第一篇：用電報裝業(yè)務(wù)工作流程及辦理時限

報裝業(yè)務(wù)流程與時限

1.業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)受理—→現(xiàn)場勘查—→擬定供電方案—→供電方案審批—→答復(fù)供電方案—→確定費用—→業(yè)務(wù)收費—→客戶受電工程設(shè)計審核—→工程情況登記—→中間檢查—→配表與安裝采集終端—→竣工報驗—→竣工驗收—→簽訂供用電合同—→裝表供電—→資料歸檔—→客戶回訪。

2.辦理時限

（1）向客戶提供供電方案的期限，自受理客戶用電申請之日起，居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過 7 個工作日，高壓單電源客戶不超過 15 個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日；

（2）對客戶受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料審核的期限，自受理之日起，低壓電力客戶不超過8個工作日，高壓供電客戶不超過20個工作日；

（3）對客戶受電工程啟動中間檢查的期限，自接到客戶申請之日起，低壓電力客戶不超過3個工作日，高壓電力客戶不超過5個工作日；（4）對客戶受電工程啟動竣工檢驗的期限，自接到客戶受電裝置竣工報告和檢驗申請之日起，低壓電力客戶不超過3個工作日，高壓電力客戶不超過5個工作日；

（5）給客戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，一般居民客戶不超過3個工作日，低壓電力客戶不超過5個工作日，高壓電力客戶不超過7個工作日。

第二篇：用電報裝業(yè)務(wù)辦理程序及辦理時限

用電報裝業(yè)務(wù)辦理程序及辦理時限

一、非居民客戶新裝、增/減容用電業(yè)務(wù)、非居民客戶變更用電業(yè)務(wù)流程：

客戶申請現(xiàn)場勘查確定供電方案工程設(shè)計委托 工程竣工檢驗中間檢查工程施工委托設(shè)計圖紙審核簽訂供電合同裝表接電

二、居民客戶用電業(yè)務(wù)流程：

報裝登記簽訂合同現(xiàn)場勘查確定供電方案裝表接電

2、用電業(yè)務(wù)辦理時限：

（1）向用戶提供供電方案的期限，自受理客戶正式申請用電之日起，居民客戶不超過3個工作日、低壓客戶不超過7個工作日、高壓單電源不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

（2）給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，低壓居民客戶不超過3個工作日，低壓非居民客戶不超過5個工作日，高壓客戶不超過7個工作日。

第三篇：用電報裝業(yè)務(wù)辦理告知書

用電報裝業(yè)務(wù)辦理告知書

一、業(yè)務(wù)類別

□高壓新裝

□高壓增容

□裝表臨時用電

□低壓居民新裝

□低壓非居民新裝

□低壓居民增容

□低壓非居民增容

□業(yè)務(wù)變更

二、應(yīng)提供的資料

□營業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件

□身份證復(fù)印件

□組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件

□介紹信

□政府立項批文（能夠顯示出臨時用電時間的文件，否則供電合同按照6個月處理）------------------------------

附件：

高壓新裝、高壓增容（縣公司受理）企業(yè)申請需要提供：法人身份證復(fù)印件，營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件，介紹信，公章，名章。

個人申請需要提供：法人身份證復(fù)印件，村里介紹信。

用電申請?zhí)峤?--------現(xiàn)場勘查---------供電方案編制---------答復(fù)供電方案（需要客戶自已到縣公司簽字、蓋）---------受電工程設(shè)計文件送審（需要客戶將設(shè)計資質(zhì)和圖紙送到縣公司審核，合格后才可進(jìn)行下一步）---------隱蔽工程中間檢查（縣公司相關(guān)人員到現(xiàn)場臨時檢查，現(xiàn)場施工和施工資質(zhì)審核合格后才能繼續(xù)施工）---------受電工程竣工檢驗（工程施工結(jié)束后，客戶提出送電，驗收合格后才能裝表送電）---------供電合同簽訂---------計量裝置安裝---------接電。

裝表臨時用電（縣公司受理）

企業(yè)申請需要提供：法人身份證復(fù)印件，營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，介紹信，公章，名章，政府批文（能夠顯示出臨時用電時間的文件，否則供電合同按照6個月處理），開戶許可證復(fù)印件。

個人申請需要提供：法人身份證復(fù)印件，村里介紹信。

用電申請?zhí)峤?--------現(xiàn)場勘查---------供電方案編制---------答復(fù)供電方案（需要客戶自已到縣公司簽字、蓋）---------業(yè)務(wù)費收費（用戶需要根據(jù)變壓器容量交納臨時接電費，1KVA收取220元）---------受電工程竣工檢驗（工程施工結(jié)束后，客戶提出送電，驗收合格后才能裝表送電）---------供電合同簽訂---------計量裝置安裝---------接電。

低壓非居民新裝（供電所受理）

個人申請需要提供：法人身份證復(fù)印件，村里介紹信。用電申請?zhí)峁悍ㄈ松矸葑C復(fù)印件，村里介紹信。

用電申請?zhí)峤?--------現(xiàn)場勘查---------供電方案編制---------答復(fù)供電方案（需要客戶自已到縣公司簽字、蓋）---------受電工程竣工檢驗（工程施工結(jié)束后，客戶提出送電，驗收合格后才能裝表送電）---------供電合同簽訂---------計量裝置安裝---------接電。

低壓居民新裝（供電所受理）

個人申請需要提供：法人身份證復(fù)印件，村里介紹信。

用電申請?zhí)峤?--------現(xiàn)場勘查---------供電方案編制---------答復(fù)供電方案（需要客戶自已到縣公司簽字、蓋）---------計量裝置安裝---------接電。

第四篇：辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時限

辦理用電業(yè)務(wù)的程序及時限

1、業(yè)擴報裝

時限要求

程序環(huán)節(jié)

環(huán)節(jié)解釋

申請資料合格后1個工作日報裝申請請您填寫《用戶申請表》，并提供相關(guān)資料到供電營業(yè)廳提交申請現(xiàn)場勘查 此環(huán)節(jié)主要通過實地考察核對您的用電需求，為您提供更直接的專業(yè)技術(shù)支持，初步為您確定供電方式、電源點等重要信息。向用戶提供供電方案的期限，自受理用戶用電申請之日起，居民用戶不超過3個工作日，其他低壓供電用戶不超過8個工作日，高壓單電源供電用戶不超過20個工作日，高壓雙電源供電用戶不超過45個工作日答復(fù)供電方案根據(jù)您的供電需求和供電線路分布情況，我們將為您確定最佳的供電方案，并書面答復(fù)您。是否雙電源是否高可靠性供電費用收取對于申請新裝及增加用電容量的兩路及以上多回路供電（含備用電源、保安電源）用電戶，除供電容量最大的一路供電回路外，對其余供電回路征收高可靠性供電費。供電部門根據(jù)收費標(biāo)準(zhǔn)為您確定高可靠性供電費用，并以《業(yè)務(wù)繳費通知單》形式答復(fù)，您持《業(yè)務(wù)繳費通知單》到營業(yè)廳交納。請您自行委托具備相應(yīng)勘察和設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位進(jìn)行設(shè)計。設(shè)計完成后，請及時向供電部門提交受電工程圖紙審核申請，并提交以下資料：設(shè)計單位工程勘察資質(zhì)證書、工程設(shè)計資質(zhì)證書、設(shè)計圖紙。對用戶受電工程設(shè)計文件和有關(guān)資料審核的期限，自受理之日起，低壓供電用戶不超過8個工作日，高壓供電用戶不超過20個工作日。設(shè)計審核對用戶受電工程啟動中間檢查的期限，自接到用戶申請之日起，低壓供電用戶不超過3個工作日，高壓供電用戶不超過5個工作日。中間檢查請您自行委托具備相應(yīng)施工資質(zhì)的單位進(jìn)行施工，您需選擇具備工程相應(yīng)級別《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證》的施工單位，請您根據(jù)施工單位提供的施工進(jìn)度，提前向我們提出隱蔽工程中間檢查申請。請您自行選擇設(shè)備合格的電氣設(shè)備廠家，由于電力設(shè)施的行業(yè)特性以及高安全性的要求，您在選擇電氣設(shè)備時，應(yīng)注意選擇有質(zhì)量保證的電氣設(shè)備廠家?？⒐篁?zāi)墓こ炭⒐ず?，請及時向供電部門提交書面竣工驗收申請，同時提交以下竣工報驗資料：工程竣工圖及說明、電氣試驗及保護(hù)整定調(diào)試記錄、安全用具的實驗報告、隱蔽工程的施工及試驗記錄、運行管理的有關(guān)規(guī)定和制度、值班人員名單及資格等。對用戶受電工程啟動竣工檢驗的期限，自接到用戶受電裝置竣工報告和檢驗申請之日起，低壓供電用戶不超過5個工作日，高壓供電用戶不超過7個工作日竣工驗收我們將及時組織有關(guān)專業(yè)根據(jù)國家和電力行業(yè)有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對您的工程進(jìn)行現(xiàn)場驗收，對不合格項，一次性向您反饋書面整改意見，請您根據(jù)反饋意見督促施工單位進(jìn)行整改。確認(rèn)工程整改完畢后，請您及時書面申請復(fù)驗。在您的業(yè)擴工程送電前，供用電雙方應(yīng)簽訂《供用電合同》，該合同的主要內(nèi)容包括：供電方式、供電質(zhì)量和供電時間；用電容量、用電性質(zhì)和用電地址；計量方式、電價及電費結(jié)算方式；供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任劃分；合同的有效期限；違約責(zé)任；雙方共同認(rèn)可應(yīng)當(dāng)約定的其他條款。簽訂供用電合同給用戶裝表接電的期限，自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，居民用戶不超過3個工作日，其他低壓供電用戶不超過5個工作日，高壓供電用戶不超過7個工作日裝表送電供電工程驗收合格后，供電部門將及時為您組織安裝計量表計和現(xiàn)場送電。

2、變更用電業(yè)務(wù) 客戶辦理更名或過戶等業(yè)務(wù)，重新簽訂供用電合同后隨即辦理。

客戶辦理減容、暫停、暫換、遷址、移表、暫拆、改壓、改類、銷戶等業(yè)務(wù)，有工程的按照業(yè)擴報裝時限規(guī)定辦理。

第五篇：用電報裝流程、手續(xù)

新建居民小區(qū)用電高壓報裝指南

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一、辦理程序

二、客戶須知

1、您若需辦理新建居民小區(qū)用電業(yè)務(wù)，請到供電營業(yè)廳申請。

2、您在申請用電時，請?zhí)峁┮韵虏牧希?/p>

①用電申請報告（內(nèi)容包括：客戶名稱、工程項目名稱、用電地點、項目性質(zhì)、申請容量、所屬行業(yè)及主要產(chǎn)品、供電時間要求、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等）；

②房產(chǎn)證或房屋租賃合同；

③用電設(shè)備清單；

④營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證；

⑤法人代表身份證或相關(guān)身份證明；

⑥規(guī)劃平面圖；

⑦政府立項批復(fù)文件及規(guī)劃選址意見書；

⑧項目可研報告、生產(chǎn)工藝及用電設(shè)備的負(fù)荷等級；

⑨如客戶委托他人辦理，須提供授權(quán)委托書及受托人身份證。

3、您在圖紙設(shè)計、工程施工、設(shè)備安裝前請?zhí)峁┮韵虏牧希?/p>

①設(shè)計單位的資質(zhì)證書；

②施工單位的資質(zhì)證書；

③電氣設(shè)備技術(shù)資料。

4、您在申報工程竣工驗收時，請?zhí)峁┮韵虏牧希?/p>

①電氣工程一、二次接線圖等工程竣工圖及說明（工程竣工圖應(yīng)加蓋施工單位“竣工圖專用章”）； ②變更設(shè)計的證明文件；

③主設(shè)備（變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、互感器、避雷器、直流系統(tǒng)等）安裝技術(shù)記錄； ④具備資質(zhì)單位出具的電氣試驗及保護(hù)整定調(diào)試報告（含整組試驗報告）； ⑤具備資質(zhì)單位出具的安全工具的試驗報告（含常用絕緣、安全工器具）； ⑥主設(shè)備的廠家說明書、出產(chǎn)試驗報告、合格證； ⑦隱蔽工程施工圖紙及試驗記錄； ⑧運行管理的有關(guān)規(guī)定； ⑨值班人員名單和上崗資格證書；

⑩供電企業(yè)認(rèn)為必要的其他資料或記錄。

5、請您在以下工程施工前3天，通知供電公司進(jìn)行中間檢查：

①接火電纜線路電纜敷設(shè)工程；

②一、二類客戶受電電房接地敷設(shè)工程；

③一、二類客戶進(jìn)線總開關(guān)調(diào)試；

④多電源切換開關(guān)調(diào)試和閉鎖裝置調(diào)試。

6、電力公司自受理申請后，單電源15個工作日內(nèi)、雙電源30個工作日內(nèi)完成方案答復(fù)；受理客戶受電工程文件和有關(guān)資料之日起，單電源10個工作日內(nèi)、雙電源20個工作日內(nèi)完成審核圖紙；受理竣工驗收申請后5個工作日內(nèi)完成驗收；受電裝置驗收合格后5個工作日內(nèi)送電；業(yè)務(wù)完成后2個工作日內(nèi)回訪。

7、相關(guān)費用：

①天津市物價局批復(fù)的10kV供電公建項目容量收費標(biāo)準(zhǔn)：1280元/千伏安；（津價房地[2005]77號）

③ 天津市物價局批復(fù)的負(fù)荷控制裝置費收費標(biāo)準(zhǔn)：19834元/套；（津價商[2005]203號）③對于其他高壓供電設(shè)施工程，依據(jù)預(yù)算基價標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實編制的工程概算收費。35kV及以上供電設(shè)施概算編制依據(jù)為國家發(fā)改委下發(fā)的《電網(wǎng)工程建設(shè)預(yù)算編制與計算標(biāo)準(zhǔn)》

特別提示：

高壓供電方案的有效期為1年，逾期注銷。供電方案一經(jīng)確定后，不得隨意修改或廢除。因故確需修改，必須征得供電公司和客戶雙方同意?？蛻魧╇姺桨赣胁煌庖姇r，應(yīng)在1個月內(nèi)提出意見，雙方可再協(xié)商確定。