第一篇：車貸業(yè)務(wù)主要流程

車貸業(yè)務(wù)主要流程

車貸風(fēng)控措施

1、授信時(shí)“看車更要看人”，強(qiáng)化人與擔(dān)保物的雙重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，審批時(shí)也要看人的資信。

2、多渠道核實(shí)“人車匹配”、“車輛擁有的時(shí)間”等關(guān)鍵信息，不限于網(wǎng)查、電核、面審等，當(dāng)判斷客戶存在信用風(fēng)險(xiǎn)或貸款額超過一定額度時(shí)，可以進(jìn)行家訪。

3、以制度和系統(tǒng)防范操作和道德風(fēng)險(xiǎn)，形成高效的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。

4、內(nèi)控稽核常規(guī)化，實(shí)施貫穿貸前貸中貸后常規(guī)化的稽核體系。

5、加強(qiáng)GPS對(duì)車的管控。安裝多個(gè)GPS、根據(jù)異常規(guī)則自動(dòng)報(bào)警。

6、M1、M2、M3、M3+賬期催收管理，短信催收、自動(dòng)語(yǔ)音催收、信函催收、律師函催收、外訪催收、大數(shù)據(jù)催收、訴訟催收、三方催收等方式綜合運(yùn)用。

7、抵押物快速處置：整合各地法院、拍賣行以及車輛評(píng)估機(jī)構(gòu)資源

車貸審核流程

(1)客戶來源，可以分為兩個(gè)部分。即線上網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)貸款客戶和業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶?？蛻舻某醪胶Y選，應(yīng)符合以下六個(gè)條件

1、年滿18周歲的本地車牌車主

2、持有有效的身份證明文件。

3、擁有穩(wěn)定職業(yè)，申請(qǐng)人擁有當(dāng)?shù)氐盅很囕v的所有權(quán)

4、業(yè)務(wù)開展城市長(zhǎng)期居住和工作。

5、機(jī)動(dòng)車登記證、行駛證、購(gòu)置附加稅證（本）、購(gòu)車發(fā)票。

6、保險(xiǎn)單、車船稅、進(jìn)口車輛相關(guān)稅證明業(yè)務(wù)人員進(jìn)行客戶的開發(fā)與營(yíng)銷，與客戶達(dá)成初步合作意向。

(2)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)客戶相關(guān)資料的收集與整理，主要是以下資料。其中必要材料包括身份證，近六個(gè)月之內(nèi)的銀行流水，居住證明，工作證明和收入證明和車輛備用鑰匙。其他材料包括社會(huì)保險(xiǎn)卡，機(jī)動(dòng)車行駛證，機(jī)動(dòng)車駕駛證，機(jī)動(dòng)車登記證書，機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)合同，購(gòu)車發(fā)票。補(bǔ)充材料包括電、煤氣、水、固定電話、手機(jī)的“發(fā)票”或“賬單”，信用卡的詳細(xì)“賬單”，房屋的租賃合同，房產(chǎn)證，房產(chǎn)共有證明。業(yè)務(wù)部門完成規(guī)定資料收集后，由客服部門進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入上傳客戶資料。(3)風(fēng)控部門進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)開始進(jìn)行初審。審核應(yīng)該注意三個(gè)方向。首先是借款人過往的信用記錄，以了解借款人的信用意識(shí)和還款習(xí)慣。其次是借款人的綜合穩(wěn)定性，分別是工作收入和家庭生活的穩(wěn)定性。最后是借款人未來的還款能力，主要關(guān)注收入的持續(xù)能力和負(fù)債的承受能力。另外需要引起特別注意的就是注意識(shí)別待審材料的真實(shí)性。在完成待審資料的初步審核后，開始進(jìn)行電話審核。通過回?fù)芸蛻纛A(yù)留的親戚、朋友、同事的電話進(jìn)行第三方交叉了解借款人提供資料以及信息的真實(shí)性。

(4)綜合待審資料審查結(jié)果和回訪反饋，出具初步審核結(jié)果意見，完成初步審核流程。

(5)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)于需要實(shí)地探訪的單位的個(gè)人，由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)地考察和客戶背景調(diào)查，并且按照操作規(guī)范拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片。然后將考察資料和調(diào)查結(jié)果交由風(fēng)控部門進(jìn)行審核，風(fēng)控部完成相關(guān)資料審核后，二次審核隨即完成。

(6)根據(jù)前兩次審批的情況和結(jié)合相關(guān)資料，風(fēng)控部門內(nèi)部就能不能放貸，批準(zhǔn)多大的貸款額度展開討論，并且出具風(fēng)控部審批結(jié)果，交由總經(jīng)理進(jìn)行審批?？偨?jīng)理批復(fù)過后，終審?fù)瓿伞?/p>

(7)由客服部通知客戶審核批準(zhǔn)的結(jié)果并且核實(shí)客戶現(xiàn)在是否需要貸款。(8)風(fēng)控部門進(jìn)行對(duì)應(yīng)出借人信息匹配，并且由業(yè)務(wù)部門通知客戶簽約時(shí)間。

(9)風(fēng)控部門與客服部門核查過客戶資料之后，業(yè)務(wù)部門與客戶簽訂合同。

(10)財(cái)務(wù)部門放款，貸后管理則由業(yè)務(wù)部，風(fēng)控部和客服部共同完成。

第二篇：車貸業(yè)務(wù)流程

車貸業(yè)務(wù)流程：

一 申請(qǐng)人條件有固定住所，有所在地常住戶口或者居住證明具有完全的民事行為能力有真實(shí)完整合法有效的身份證件

4.年齡18-60周歲良好的銀行信用記錄有穩(wěn)定合法的收入

二 購(gòu)車人需提供的文件個(gè)人貸款申請(qǐng)表夫妻雙方身份證復(fù)印件（正反面）戶口本（首頁(yè)，戶主頁(yè)，本人頁(yè)，配偶

頁(yè)）結(jié)婚證（顯示照片身份證號(hào)及民政局公章）戶籍證明（派出所戶籍管理室打?。┴?cái)產(chǎn)/收入證明（銀行流水，納稅證明，房產(chǎn)證，證券等）購(gòu)車協(xié)議，進(jìn)口車輛需提供相關(guān)車輛手續(xù)

三操作流程

1業(yè)務(wù)員把有購(gòu)車人信息提供給資料內(nèi)勤

2內(nèi)勤向客戶電話詢問身份信息（夫妻雙方電話地址以及意向購(gòu)買車輛信息及大概月收入信息）

3內(nèi)勤向銀行崗提供資料查詢購(gòu)車人夫妻征信

4征信無問題安排家訪

5將家訪報(bào)告及客戶資料完成交予資料內(nèi)勤，按要求書寫報(bào)批資料，6有銀行崗仔細(xì)核查資料內(nèi)容真實(shí)性，完整性。符合標(biāo)準(zhǔn)再交予銀行受理.注 有時(shí)客戶提交資料有缺，不要多人多次聯(lián)系客戶，盡量一次解決問題，不給客戶及公司增加工作量

第三篇：車貸通分期付款業(yè)務(wù)流程

分期付款業(yè)務(wù)流程

提交辦理車貸通所需材料（所有復(fù)印件均需A4紙復(fù)印，銀行需掃描原件）：

1、夫妻雙方身份證；

2、戶口簿；

3、夫妻雙方工資收入證明（含銀行工資卡交易流水）；

4、結(jié)婚證（或離婚證、單身證明）；

5、夫妻雙方任一方名下房照（必需是樓房）；

6、其他財(cái)力證明（門市房出租、住宅房出租，需提供租賃合同及承租人身份證件）；

7、個(gè)體工商業(yè)戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、進(jìn)銷賬及明細(xì)進(jìn)貨單、銷售單（近期3個(gè)月）、銀行交易流水等；

8、經(jīng)銷商提供的購(gòu)車訂金或首付款收據(jù)。

定車-交首期（交收入證明、信用卡、身份證）-銀行審核-上牌（指定保險(xiǎn)公司、辦理抵押登記）-通知提額-將全部利息存入卡內(nèi)-劃卡（貸款額）-交車

上面的是有信用卡且卡是同4S有合作關(guān)系的銀行發(fā)的，如果沒有可以現(xiàn)辦如果是直接貸款的流程應(yīng)該差不多，只是劃卡環(huán)節(jié)變成銀行打款到4S-通知提車其實(shí)辦理都是4S全程辦法，自己去三次，第一次定車，第二次簽字，第三次提車。

第四篇：車貸擔(dān)保業(yè)務(wù)流程

車貸擔(dān)保業(yè)務(wù)流程

第一條 為有效防范和控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范公司業(yè)務(wù)流程，依據(jù)《中華人民共和

國(guó)擔(dān)保法》及與金融相關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合本公司工作實(shí)際，特制定本規(guī)程。

第二條 擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，遵循自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用和合理

分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原則。

第三條 擔(dān)保業(yè)務(wù)程序如下：

（一）擔(dān)保申請(qǐng)

（二）受理立項(xiàng)

（三）調(diào)查評(píng)審

（四）核查審批

（五）簽約擔(dān)保

（六）專人上牌

（七）抵押登記

（八）受擔(dān)保費(fèi)

（九）放貸提車

（十）保后管理

車貸擔(dān)保業(yè)務(wù)流程：

1.貸款對(duì)象：年齡在十八周歲（含）至六十周歲（含），具有

完全民事行為能力的自然人。

2.貸款額度：所購(gòu)車輛為自用車的，貸款金額不超過所購(gòu)汽

車價(jià)格的70%；

3.貸款期限：如所購(gòu)車輛為自用車，貸款期限不超過3年；

4.貸款利率：按照中國(guó)銀行的貸款利率規(guī)定執(zhí)行；

5.擔(dān)保方式：申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款，借款人須提供一定的擔(dān)保措施（擔(dān)保公司），還可包括質(zhì)押、以貸款所購(gòu)車輛作抵押、房地產(chǎn)抵押、第三方保證等。

6.需要提供的申請(qǐng)材料：

（1）個(gè)人有效身份證件。包括居民身份證、戶口簿、軍官

證、護(hù)照、港澳臺(tái)灣同胞往來通行證等。借款人已婚的要提供配偶的身份證明；

（2）戶籍證明或長(zhǎng)期居住證明；

（3）個(gè)人收入證明，必要時(shí)須提供家庭收入或財(cái)產(chǎn)證明；

（4）由汽車經(jīng)銷商出具的購(gòu)車意向證明；

（5）購(gòu)車首期付款證明；

（6）以所購(gòu)車輛抵押以外的方式進(jìn)行擔(dān)保的，提供擔(dān)保的有關(guān)材料。

2.辦理流程：

①借款人提交申請(qǐng)材料；

②經(jīng)辦行對(duì)借款人提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，對(duì)借款人進(jìn)行資信調(diào)查和客戶評(píng)價(jià)；

③對(duì)通過初審和資信調(diào)查，符合貸款條件的貸款申請(qǐng)進(jìn)行審批；

④通過審批的，通知借款人辦理合同簽訂、車輛上牌、抵押等相關(guān)手續(xù)；未通過審批的，須向借款人進(jìn)行說明；

⑤借款合同生效后方，經(jīng)辦銀行發(fā)放貸款。采取專項(xiàng)放款方式，即根據(jù)借款合同的約定，經(jīng)辦行直接將貸款轉(zhuǎn)入借款人購(gòu)車的經(jīng)銷商賬戶。

銀行放款后會(huì)通知我公司，提供《放款通知書》告知車行已放款，款到帳，客戶提車。

第五篇：車貸材料

辦理車貸所需材料：

車輛訂購(gòu)單

銀行流水半年

收入證明兩份

夫妻雙方身份證、戶口本、結(jié)婚證 房產(chǎn)證或購(gòu)房合同或名下有車 無房產(chǎn)證須擔(dān)保人提供以上材料