第一篇：如何成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院藥

如何成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院藥師

經(jīng)營管理系

D12食管2班 22號(hào)余秀珍 摘要

藥師工作是集業(yè)務(wù)、技術(shù)及服務(wù)于一體的綜合性工作，是患者在整個(gè)醫(yī)療診治過程中的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對患者的治療效果以及藥劑科的形象有著重要的影響。減少醫(yī)惠糾紛、改善患者的就醫(yī)環(huán)境以及治療質(zhì)量，要求藥師在醫(yī)療活動(dòng)中不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平。引言

藥劑科作為醫(yī)院的一個(gè)重要的科室，與臨床以及其他醫(yī)技科室共同組成醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的主體。隨著我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展改革，醫(yī)院藥學(xué)工作也逐漸從“以藥為中心”向“以患者為中心”的藥學(xué)服務(wù)模式逐漸轉(zhuǎn)變。藥師服務(wù)也從過去單純的藥品調(diào)劑服務(wù)向指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥、確?；颊哂盟幇踩行?、提高醫(yī)療水平的臨床藥學(xué)服務(wù)轉(zhuǎn)變。因此，為了提高藥師在醫(yī)療活動(dòng)中的服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平，現(xiàn)代化的藥學(xué)服務(wù)不僅要求藥師有良好的教育背景、廣泛的知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面的支持，還要求藥師具有協(xié)調(diào)好工作中與醫(yī)師、患者之間的關(guān)系的能力。[1]

第1章 對于藥品的認(rèn)識(shí)

1.1關(guān)于藥品

眾所周知，藥品具有雙重性，療效與不良反應(yīng)并存。目前，我國在用藥安全方面的問題十分突出。據(jù)報(bào)道，我國每年約有250萬人因用藥不當(dāng)而住院治療，20萬人因此而死亡，不合理用藥的人數(shù)占用藥總?cè)藬?shù)的11％--26％。2因此，藥師應(yīng)盡快成為公眾不可缺少的健康參謀，為患者消費(fèi)藥品提供專業(yè)意見和用藥知識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)者合理用藥，減少和杜絕藥源性疾?。够颊吣苷_消費(fèi)，避免用藥不當(dāng)而延誤病情。

1.2藥品的治療地位

毋庸置疑，藥品治療在整個(gè)醫(yī)療工作中占據(jù)首要、主體、關(guān)鍵和決定性的位1 置，藥品收入占醫(yī)院收支的大部分。因此，協(xié)助和指導(dǎo)臨床用藥即是藥學(xué)服務(wù)的中心。1990年，由美國學(xué)者Hepler和Strand倡導(dǎo)的藥學(xué)服務(wù)，其含義是藥師應(yīng)用藥學(xué)知識(shí)向公眾(包括醫(yī)、護(hù)、患及家屬)提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥品使用有關(guān)的服務(wù)，以期提高藥品治療的安全性、依從性、有效性和繹濟(jì)性，實(shí)現(xiàn)改善和提高人類生活質(zhì)量的理想目標(biāo)。經(jīng)過10多年藥學(xué)服務(wù)的實(shí)踐，藥師的職業(yè)觀念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，“以病人為心”的藥學(xué)服務(wù)理念已成為全球藥師共同的目標(biāo)和責(zé)任”’。[2] 第2章 對于藥師的認(rèn)識(shí)及其重要性1

2.1什么是藥師

藥劑師，或稱藥師，是負(fù)責(zé)提供藥物知識(shí)及藥事服務(wù)的專業(yè)人員。藥劑師是藥物的專家，同時(shí)是解答市民大眾有關(guān)藥物問題的最適當(dāng)人選。藥劑師負(fù)責(zé)監(jiān)察醫(yī)生所處方的數(shù)種藥物中有否出現(xiàn)藥物相互作用；并根據(jù)病人的病歷、醫(yī)生的診斷，為病人建議最適合他們的藥物劑型（如：藥水、藥丸、塞肛藥等）、劑量（如：老人、肝病或腎病患者或需根據(jù)病情而將服藥的份量提高或降低）；同一時(shí)間，他們亦會(huì)教導(dǎo)病人服用藥物時(shí)要注意的事項(xiàng)和服用方法。

工作內(nèi)容

1、指導(dǎo)和參加藥品調(diào)配工作；

2、負(fù)責(zé)藥品檢驗(yàn)鑒定和藥檢儀器的使用保養(yǎng)，保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定；

3、配合臨床研究，制作新藥及中草藥提純；

4、檢查毒、麻、限、劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級報(bào)告；

5、按照處方為顧客配藥，并且向顧客說明如何服用等相關(guān)事項(xiàng)；

6、回答病人和其他專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的咨詢；

7、從事研究、開發(fā)并參與醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)制作，負(fù)責(zé)新藥產(chǎn)品的醫(yī)效實(shí)驗(yàn)，對新藥進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控等一系列工作等。

在制藥廠工作的藥劑師從事研究，開發(fā)，并參與醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)制作，負(fù)責(zé)新藥產(chǎn)品的醫(yī)效實(shí)驗(yàn)，對新藥進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控等一系列工作。

2.2藥師的重要性

鑒于專業(yè)的細(xì)分，醫(yī)師的專長診斷，其所掌握的藥學(xué)知以極為有限，眾多新藥的藥理學(xué)、藥效學(xué)、藥動(dòng)學(xué)、不良反應(yīng)、禁忌證了解不夠充分，難免發(fā)生選藥不合理及配伍不當(dāng)?shù)葐栴}。一項(xiàng)對北京8家“三甲”醫(yī)院的處方所進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，有可能發(fā)生藥品相互作用的處方占總量的66％，不合理用藥處方的不時(shí)出現(xiàn)更說明藥師應(yīng)協(xié)助醫(yī)師選藥的必要性。藥師在藥品治療過程巾，應(yīng)隨時(shí)檢查、分析、判斷；或在調(diào)配、審方過程中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與醫(yī)師溝通，提出修改意見和建議，目的是保證患者合理用藥。如應(yīng)用蒙脫石(思密達(dá))治療腹瀉，部分患者反映用藥效果不佳，究其原因是服用方法不當(dāng)，正確的服用方法是用極少的水沖化，服前不宜飲水，餐后也不宜大量飲水，但很多患者都是將藥品倒人口中后再大量飲水；另，潑尼松(強(qiáng)的松)、潑尼橙龍(強(qiáng)的松龍)、地塞米松(氟美松)等宜于晨服，因?yàn)槿梭w皮質(zhì)激素的分泌高峰H{現(xiàn)在晨7時(shí)～8時(shí)，此時(shí)服用可避免藥品對激素分泌的反射性抑制作用，對下丘腦垂體腎上腺皮質(zhì)的抑制較輕，可減少不良反應(yīng)；又如．人體血壓在早晨和下午粹出現(xiàn)一次高峰．為有效控制血壓，1日僅服1次的長效降壓藥如氨氯地平(絡(luò)活喜)、依那普利(悅汀定)、貝那普利(洛汀新)、氧沙坦(科素亞)、纈沙坦(代文)、索他洛爾(施泰可)、復(fù)方降j丘平(北京降壓0號(hào))宜在早晨7時(shí)左右服，1日服2次的宜在下午4時(shí)再補(bǔ)充1狄；再如憂郁、焦慮、猜疑等抑郁癥狀常表現(xiàn)為晨重晚輕，擾抑郁藥氟西汀(百憂解)、帕羅西汀(賽樂特)、瑞波西汀、氟伏沙明宜于晨服”l。[3] 第3章 如何提高藥師的自身水平

3.1全心全意為患者服務(wù)

藥師對患者的人文關(guān)懷，應(yīng)當(dāng)是發(fā)自自身人文素養(yǎng)的自覺行為，是基丁深厚的人文底蘊(yùn)而自發(fā)表現(xiàn)出來的關(guān)心和尊重口J。藥師真誠的微笑以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度可以緩解病痛對患者帶來的心理壓力，而患者對藥師工作的肯定和支持也會(huì)增加藥師的工作熱情，進(jìn)一步促進(jìn)藥患關(guān)系向良好的方向發(fā)展。重視發(fā)藥時(shí)的用藥交代，提供詳盡的用藥咨詢是作一名合格藥師所必須具備的基本素質(zhì)。一份關(guān)于美國藥物治療管理服務(wù)的調(diào)查顯示，近年來因患者用藥依從性差、藥療差錯(cuò)、藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)、過度用藥或用藥劑量不足等所造成的藥物相關(guān)問題已成為阻礙美國公眾安全、有效和經(jīng)濟(jì)地使用藥品的主要因素。因此，藥師在發(fā)藥時(shí)對藥品中標(biāo)注的重要注意事項(xiàng)應(yīng)向患者仔細(xì)交代，如用藥期間禁忌、可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)、藥品的儲(chǔ)存溫度及服用時(shí)的特殊要求等，確?；颊甙踩? 效的服藥。

3.2 勇于開拓，任重而道遠(yuǎn)

提供藥學(xué)服務(wù)，給予患者在用藥壘程的關(guān)懷，是藥師價(jià)值觀的體現(xiàn)。但合理用藥需要持之阻衡，永無止境，絕非一日之功，除需政府制訂相應(yīng)的管理法規(guī)外，藥師尚需學(xué)刊循證醫(yī)學(xué)、臨床藥學(xué)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥晶商品學(xué)、藥品社會(huì)學(xué)和相關(guān)法規(guī)等綜合知識(shí)。其中，最實(shí)際的方法是承接和解答患者有關(guān)用藥的咨洵，普及用藥常識(shí)，展血藥濃度監(jiān)測，審定處方、方案、周期和指南，借以提高藥師在大眾醫(yī)療中的指導(dǎo)地位，提供“卣接的和負(fù)責(zé)任的，以達(dá)到提高病人牛命質(zhì)量這一既定結(jié)果為目的與藥品有關(guān)的服務(wù)”。社會(huì)的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步、公眾的需水，噩求藥師必須扎扎實(shí)實(shí)地提高道德水準(zhǔn)；制訂行為準(zhǔn)則(如《醫(yī)，r機(jī)構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》)，穩(wěn)步實(shí)施職責(zé)的轉(zhuǎn)瓔；同時(shí)，提高專業(yè)知識(shí)及服務(wù)素質(zhì)，總體目的是呲患者的健康為巾心，規(guī)范藥學(xué)人員的工作行為，使藥學(xué)人員恪守藥學(xué)職、『p道德，提高藥學(xué)服務(wù)水平，保障用藥安全、經(jīng)濟(jì)、有效，從而促進(jìn)患者或消費(fèi)者健康水平和生活質(zhì)世的提高。筆者認(rèn)為，藥師在轉(zhuǎn)型中宜逐步做到：(1)使知識(shí)結(jié)構(gòu)趨向合理化，具響綜合和動(dòng)態(tài)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，知識(shí)面既寬且廣。(2)工作能力具備多樣化，包括操作能力，人際交往、溝通、臺(tái)作能力，語壽表達(dá)和文寧寫作能力，獲取信息及解決問題的能力。(3)逐漸走向成熟化，又腦靈活、小界開闊，不固守傳統(tǒng)，對自己有較為準(zhǔn)確的定位，二作中關(guān)愛他人，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。(4)身心健康，有強(qiáng)壯的身體，具備健康的心理，同時(shí)也達(dá)到世界衛(wèi)生組織(WHO)對健康的要求，即軀體健康、心理健康、道德健康、社會(huì)適應(yīng)良好。(5)培養(yǎng)整體素質(zhì)。①認(rèn)識(shí)你自己；②擁有誠信就擁有整個(gè)l啦界；③科學(xué)、人文相互融合；④桿商、情商相得益彰；⑤態(tài)度決定高度，細(xì)節(jié)決定成?。虎薏钜稽c(diǎn)，就差很多；⑦不找借口，不拖延；⑧工作要做細(xì)，有始有終；⑨虛心向別人學(xué)習(xí)，向世界高水、卜看齊；⑩有為才有位，止于至善。繼續(xù)教育是適應(yīng)高速發(fā)展的科技需要。由于我國臨床藥學(xué)教育巾的缺陷．對于在醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房或藥店執(zhí)業(yè)的在職藥師來說，一種能適應(yīng)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》要求，以合理用藥為巾心，眥臨床藥學(xué)為基礎(chǔ)的藥學(xué)繼續(xù)教育就顯得迫切必要。[4]

3.3加強(qiáng)藥師與醫(yī)師之間的交流合作

2002年國家規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)部門要“開展以合理用藥為核心的臨床藥學(xué)工作。臨床藥師在開展臨床藥學(xué)服務(wù)中，所參與的臨床藥物治療、干預(yù)不合理用藥、指導(dǎo)患者用合理藥等，都需要醫(yī)師的合作與支持。只有良好的處理臨床藥師與醫(yī)師的關(guān)系，讓醫(yī)師對臨床藥師的T作接納并信任，才可以更好保證患者安全有效的用藥，極大地提高醫(yī)師的醫(yī)療技術(shù)水平。增強(qiáng)藥師與醫(yī)師之間的合作交流苗‘先要改變醫(yī)師對藥師工作的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)。多數(shù)醫(yī)師對藥師工作的了解仍停留4 在藥品的調(diào)劑以及制劑的生產(chǎn)等方面，對于藥師參與臨床治療、指導(dǎo)醫(yī)師用藥的行為不甚坪解，甚至對臨床藥師提出的用藥建議有著不小的抵觸，使臨床藥學(xué)工作順利的開展受到很大的阻力。因此，藥師在進(jìn)入臨床工作時(shí)應(yīng)經(jīng)常通過學(xué)術(shù)交流、講課、病案分析等方式將l臨床藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)容及工作方式介紹給醫(yī)師．改變醫(yī)師對臨床藥學(xué)的工作認(rèn)識(shí)，逐步對臨床藥師的工作接納和支持。由于藥師在工作中接觸較多的是藥物的結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、藥效以及藥代動(dòng)力學(xué)方面的知識(shí)，對臨床診斷、治疔等方面的醫(yī)學(xué)知識(shí)了解不足，藥師在分析病案時(shí)可能會(huì)因與醫(yī)師的著眼點(diǎn)不同、劉醫(yī)師的用藥意圖了解的不清等因素導(dǎo)致藥師與醫(yī)師之間的交流出現(xiàn)障礙，使臨床藥學(xué)工作的開展受阻。對于此，藥師需要通過自學(xué)、進(jìn)修、參加醫(yī)藥學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議等方式加強(qiáng)相關(guān)臨床專業(yè)的學(xué)習(xí)，在查房前預(yù)習(xí)患者病歷、診斷以及相關(guān)檢查，做好充足的準(zhǔn)備，這樣藥師與醫(yī)師交流時(shí)不再顯得外行，溝通也會(huì)更加約通暢和有效。

第4章小結(jié)

綜上所述，藥師與患者、醫(yī)師之間實(shí)現(xiàn)有效的溝通與交流，是藥師為患者提供優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)的最大保證，也是醫(yī)院藥師由“以藥為本”向“以人為本”轉(zhuǎn)變的必經(jīng)之路。藥師要在立足本職工作的前提，小斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，加強(qiáng)與醫(yī)師在相關(guān)專業(yè)的交流。[5]使藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)涵不斷豐富和完善，更好地服務(wù)于患者。

文獻(xiàn)資料

[1]昝旺，昝加椽，蔣學(xué)華．臨床藥學(xué)生人文教育現(xiàn)狀與反思[J]，醫(yī)學(xué) 與哲學(xué)：臨床決策論壇版，2011，32(4)：79—80．

[2]田麗娟，于培明．不合理用藥原周分析及對策探討中國藥房，2005，16(16)：l 204． [3]陳玉文，史舊兵，李秀娟淪醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)的多學(xué)科支撐性及其有敞開展【J】．中國藥房，2003，14(4)：196．

[4]張Ⅱ革．藥師咨詢常見問題解答[M]．第1版．北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2005：324～371． [5]高曉萍，馮曉鈺，鄒燕娜,淺析藥師如何開展臨床藥學(xué)服務(wù)中國執(zhí)業(yè)藥師，2009，6(10)：31～33．

第二篇：成為一名優(yōu)秀班主任

怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任呢

怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的班主任呢呢？只需做到十個(gè)“擁有”。

一、擁有“熱情”

擁有熱情，也就是說班主任要熱愛自己的工作崗位。只有熱愛班主任工作，有為它付出一切的思想基礎(chǔ)和心理準(zhǔn)備，我們才能積極面對工作中的一切困難，才有克服這些困難的決心和勇氣，我們才能夠在克服困難中體驗(yàn)到成功的快樂。當(dāng)然，熱愛還包括熱愛自己的學(xué)生，要以“幼吾幼以及人之幼”的心態(tài)來對待學(xué)生，把他們當(dāng)成自己的親人一樣看待，這樣，不管你工作有多么辛苦，內(nèi)心卻充實(shí)、快樂。

一句話熱情就是指面對看似辛苦繁雜的班主任工作，在尚未達(dá)到熱愛、達(dá)到充滿激情的情況下，能做到以積極的心態(tài)去面對，熱情洋溢地投入其中，這樣，班主任不會(huì)當(dāng)不好的。

二、擁有“冷靜”

擁有冷靜中的“冷”，就是要理智、客觀地去工作，要按照客觀規(guī)律辦事。從教育對象上看，我們面對的是未成年人，是身心還不成熟的孩子，他們的身心特點(diǎn)決定了他們的舉止行為往往是幼稚的，甚至是“可氣”的，此時(shí)，“冷”處理會(huì)使我們不被情緒所左右。從工作本身來看，一個(gè)成熟的班主任，他的工作是有目標(biāo)、有規(guī)劃的，只有冷靜地規(guī)劃工作，一切才會(huì)井然有序。“靜”，就是要寧靜、沉穩(wěn)，不浮躁。處理問題不停留在事物的表面，不急功近利。問題出現(xiàn)后，先理性地觀察和分析，然后找出解決問題的辦法?？梢哉f，寧靜和沉穩(wěn)是當(dāng)好班主任的基本功。

這個(gè)“冷”，還有冷峻的意思，也就是說，工作時(shí)我們往往不能感情用事。常見到班主任“好心”地替學(xué)生做一些他們原本力所能及的事情，這不能不引起我們的思考——作為老師，更多的時(shí)候，我們是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和合作者，但作為班主任，我們卻又兼具了幾種角色：當(dāng)學(xué)生需要愛的時(shí)候，我們是他們的親人，甚至是家長；當(dāng)學(xué)生需要交流傾訴的時(shí)候，我們又是他們的朋友；當(dāng)學(xué)生需要撒歡的時(shí)候，我們又要當(dāng)他們的玩伴……當(dāng)角色需要轉(zhuǎn)變的時(shí)候，我們該怎么辦？我想，我們必須給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位——給自己的角色定位，給自己的教育行為定位。我們要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，做學(xué)生的良師益友，而良師是需要冷峻的思考和行為的，任何剝奪學(xué)生鍛煉機(jī)會(huì)的替代或縱容都是充滿“愛”心的誤人子弟。

三、擁有“才華”

所謂擁有才華，是指班主任要知識(shí)面寬廣。作為班主任，我們必須提高自己的學(xué)識(shí)水平，要見多識(shí)廣，博學(xué)多才，興趣廣泛；同時(shí)，我們更要了解學(xué)生的生活，了解他們普遍關(guān)注的問題（比如網(wǎng)絡(luò)語言、流行時(shí)尚等等），如果學(xué)生能發(fā)自內(nèi)心覺得你“太有才了”，那他們不會(huì)不親近和佩服你吧！

四、擁有“魅力”

擁有魅力，是指教師自身的獨(dú)特的人格魅力。不敢說所有的學(xué)生都比班主任聰明，但在這個(gè)“知識(shí)反哺”的時(shí)代，可以說多半學(xué)生在某方面比我們強(qiáng)。但我覺得一個(gè)具有深厚文化底蘊(yùn)、有扎實(shí)專業(yè)基本功的班主任，對于學(xué)生來講是具有別樣人格魅力的。面對學(xué)生的問題，我們要力爭做到“難不倒”和“問不住”，前者是指我們自己的知識(shí)儲(chǔ)備、知識(shí)底蘊(yùn)足夠“傳道、授業(yè)、解惑”，也就是要給學(xué)生一碗水我們首先要有一桶水的問題；后者是指我們的教育思想、教育理念足以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自主成長，也就是要給學(xué)生一碗水我們要做源頭活水的問題。相對來講，后者可能更重要，因?yàn)橐?dāng)一個(gè)好老師，我們不一定能親自解決學(xué)生所有的問題（事實(shí)上也做不到），但是要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)處事、學(xué)會(huì)做人。

五、擁有“目標(biāo)”

所謂擁有目標(biāo)，一是指對學(xué)生培養(yǎng)要有高遠(yuǎn)目標(biāo)，一是指對自己要有成長目標(biāo)。作為班主任，我們應(yīng)該時(shí)常問一問自己：我要培養(yǎng)怎樣的人？他的品格高尚嗎？他的性格樂觀嗎？他的思維方式多樣化嗎？他的行為習(xí)慣良好嗎？他的綜合素質(zhì)如何？他的實(shí)踐能力強(qiáng)嗎？……培養(yǎng)的目標(biāo)是高層次的，我們才可能向著目標(biāo)努力；如果我們每天所思所想都是學(xué)生能考多高的分?jǐn)?shù)、今天又有幾個(gè)學(xué)生在知識(shí)競賽中得了什么獎(jiǎng)，那這個(gè)班級的學(xué)生恐怕不會(huì)有太大的發(fā)展。

至于說對自己的成長目標(biāo)，就是說我們教師也必須日有“所學(xué)”日有“所長”，這不單單是教師的個(gè)人修養(yǎng)問題，也是關(guān)乎教育的影響力問題。以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，會(huì)更好地幫我們提升自己的人生智慧，會(huì)讓我們自身的正面影響力越來越大。身教勝于言教，這是有道理的。

六、擁有“雙力”

所謂擁有雙力，一是指強(qiáng)力，一是指助力。這里所說的強(qiáng)力，是從工作效果的角度來講的。作為一個(gè)班級核心人物，班主任在工作時(shí)必須講求效果，要做到“言必信，行必果”。不論什么工作，做了就要見實(shí)效，否則等于沒有做，甚至還不如不做。要想做到有強(qiáng)力，第一次非常重要，無論什么工作，把第一次的效果抓出來了，然后再堅(jiān)持一段時(shí)間，通過反復(fù)的訓(xùn)練，在學(xué)生頭腦中形成一種效果意識(shí)，強(qiáng)力就自然而然形成了。

君子當(dāng)借力而行。班主任的工作紛繁復(fù)雜，更需要借助方方面面的力量為己所用。這借來的力量，就是我們所說的助力。能夠?yàn)槲覀兲峁椭牧α渴呛芏嗟模侯I(lǐng)導(dǎo)的力量，同事的力量，家長的力量，社會(huì)的力量等等，但這些都是輔助的力量，都不是主要的、根本的力量。最根本的力量其實(shí)來自學(xué)生本身，只有把他們的力量“借”到手，我們才會(huì)真正輕松減負(fù)。新課程標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，同樣，讓學(xué)生成為做人的主人，這是一個(gè)班主任應(yīng)認(rèn)識(shí)到的基本道理。只有充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的主動(dòng)性和積極性，讓他們在過程中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中自覺，在自覺中長大，我們的工作才會(huì)卓有實(shí)效。

七、擁有“設(shè)計(jì)”

教學(xué)工作，我們精心設(shè)計(jì)教案，而教育管理方面的設(shè)計(jì)往往比較欠缺，尤其是對學(xué)生個(gè)別教育的規(guī)劃設(shè)計(jì)，更是少之又少。其實(shí)，教育設(shè)計(jì)恰恰是我們做好教育管理工作的有效手段，一個(gè)好的教育設(shè)計(jì)往往會(huì)起到事半功倍的效果。通過精心的設(shè)計(jì)，精心的經(jīng)營，最后讓一個(gè)教育過程成為引以為豪的精品，這時(shí)候，我們設(shè)計(jì)的不僅是教育，還設(shè)計(jì)了學(xué)生的未來，也設(shè)計(jì)了自己的能力。班主任工作既要有宏觀的整體籌劃，也需要有精細(xì)的觀察和落實(shí)。事實(shí)上，許多工作的成功取決于細(xì)節(jié)的落實(shí)，沒有精細(xì)的落實(shí)，再美好的宏愿也只是空中樓閣。好班主任應(yīng)該在一學(xué)期初就對自己的班級有一個(gè)理想的“班級管理設(shè)計(jì)”，然后在班級的管理中一步步的去實(shí)現(xiàn)，這樣你最終不但會(huì)收獲一個(gè)“有些的班集體”，還會(huì)收獲一頂“優(yōu)秀班主任”的桂冠。何樂而不為呢？

八、擁有“亮點(diǎn)”

擁有亮點(diǎn)是指工作要做出亮點(diǎn)。一個(gè)集體是通過什么來樹立自己的形象的呢？首先是能讓人看見的東西。誰都知道，形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，作為一個(gè)班主任，我們有必要在進(jìn)行班級內(nèi)涵建設(shè)的同時(shí)，高度關(guān)注班級外部形象的建設(shè)和展示。凡是能引起關(guān)注的，都是我們要著力建設(shè)的內(nèi)容，比如班集體活動(dòng)時(shí)所有成員的形象和表現(xiàn)，班級的環(huán)境衛(wèi)生等等。需要說明的是，這里所說的形象，是指班級良好內(nèi)涵的外化，并不是所謂的“形象工程”。同樣的工作，我們盡量動(dòng)腦筋把它完成的“出色”，也就是說班級工作只要做出了“特色”，班級就多增添一抹亮麗的色彩。

九、擁有“兩久”

擁有“兩久”，一是指工作耐力的長久，一是指工作效果的持久。持之以恒，這是班主任最需要練習(xí)的一項(xiàng)基本功。我們的工作很多時(shí)候是在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，任何一個(gè)良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成都不是一朝一夕的事，更何況養(yǎng)成一個(gè)良好行為習(xí)慣往往又是與改掉一個(gè)不良習(xí)慣相伴而行的，這時(shí)候，就需要班主任有良好的耐力，誰堅(jiān)持得最長久，誰的效果就最持久。

十、擁有“智慧”

教育是需要智慧的。如果我們把處理問題的方法技巧稱為“智”的話，那么，對人生的理解和感悟，我們姑且就把它叫做“慧”吧。我們需要有大智，這樣工作會(huì)做得很順利，但我們更需要大慧，更需要對人生有更深入的思考和理解，只有這樣，我們的教育思想才是深刻的，我們的教育方式才是深入淺出，易于接受的。

另外作為老師，尤其是班主任，我們應(yīng)該有“海納百川”的胸懷，有“登泰山而小天下”的胸襟，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，不為任何一個(gè)學(xué)生對自己的無理而“常戚戚”。

第三篇：如何成為一名優(yōu)秀班主任

如何成為一名優(yōu)秀班主任

——聽董文華老師講座有感

我聽后第一個(gè)感覺就是：如果我是學(xué)生，能有這樣一位老師一定很幸福。在會(huì)上，我看見很多人都像我一樣多次拍手叫好。董老師以鮮活的案例闡述理論，時(shí)而溫情感人催人淚下，時(shí)而犀利深刻發(fā)人深省，時(shí)而詼諧幽默惹人發(fā)笑。教育的智慧盡顯其中。一個(gè)平凡的班主任竟然能夠做出如此多的不平凡的事。因?yàn)樵诖饲?4年的教育生涯中，她即是在“有了愛就有了一切(冰心)”的實(shí)踐中走過的。而講座中最讓人心情不能平靜的是“用人格魅力去感染學(xué)生”的部分。聽著董老師一件件感人的事例，這也一次次的驗(yàn)證了董老師的信條：“有了愛就有了一切”?；叵肫鸲蠋煹闹v座真是精彩多多：會(huì)場里笑聲不斷，聽報(bào)告更像是聽董老師的單口相聲。董老師的講座之所以講的如此收放自如，得益于她那一個(gè)個(gè)發(fā)人深省的小故事，那一段段讓人捧腹的笑話。而那不僅僅是一個(gè)小故事，一則笑話，它們都被董老師賦予了教育意義，而且還是那么的“潤物細(xì)無聲”，仿佛是吃了糖衣藥丸。董老師將一句句普普通通的道理講得那么生動(dòng)，那么真切，那么讓人信服，讓這些枯燥的大道理瞬間變得鮮活而充滿生命力，并像烙印一樣深深地印入人心。由此，我認(rèn)為教師也要與時(shí)俱進(jìn)，用心學(xué)習(xí)，笑話不是一笑而過的話，格言也不是手抄百遍后的理解，當(dāng)教師就要能抓住風(fēng)的一瞬并讓它變成能量，在董老師身上我知道了原來用心積累，用心賦予一個(gè)笑話于新的內(nèi)涵也是一種學(xué)習(xí)，有底蘊(yùn)的老師才有魅力！董老師的講座給我的感觸太多，我無法一一述說。作為新時(shí)期的班主任，我們每個(gè)人都擁有很多的機(jī)遇，同樣也面臨著更多的挑戰(zhàn)。如何去面對挑戰(zhàn)？如何能夠真正的勝任新時(shí)期的班主任工作？這就要求我們老師必須要耐得住寂寞，能夠沉下心來，去讀一些書，一些有用的書?！耙槐竞脮褪且粋€(gè)好老師！”博覽群書，取之所長，為我所用。用到教育教學(xué)工作當(dāng)中去，教師的教育工作會(huì)如虎添翼，更上一層樓。聆聽董文華老師的報(bào)告是一種享受，更是一種幸福，讓我們經(jīng)歷了一次心靈的洗禮和精神的升華，讓我們渴望并努力去做一名“充滿陽光味道”的老師！附：董文華編著的《讓小學(xué)生戀上數(shù)學(xué)》封面上有這樣一段話： 每個(gè)人的身上都隱藏著原子能，但只有很少的人能夠點(diǎn)燃它；每個(gè)人的大腦中都有一個(gè)金礦，只是很少有人開采它；每個(gè)人的身后都沉睡著一個(gè)神通廣大的巨人，可是很少有人喚醒它。

第四篇：如何成為一名優(yōu)秀工程師

如何成為一名優(yōu)秀的工程師

一名工程師的任務(wù)與職責(zé)在于，應(yīng)用工程技術(shù)科學(xué)和其他有關(guān)科學(xué)知識(shí)，通過應(yīng)用研究和發(fā)展研究，解決工程技術(shù)中的各類具體問題?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，使現(xiàn)代工程和工業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)了自動(dòng)化、智能化、信息化、動(dòng)態(tài)化等許多新的特點(diǎn)。為了適應(yīng)這些情況變化，工程師必須不斷提高自己的主觀在內(nèi)素養(yǎng)，培養(yǎng)全面的技術(shù)能力和社會(huì)工作能力，建立合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以滿足現(xiàn)代社會(huì)提出的要求，掌握工作的主動(dòng)權(quán)，為國家多做貢獻(xiàn)。

作為合格的工程師，應(yīng)該對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，具有嚴(yán)謹(jǐn)、精確和勤勉的工作態(tài)度，應(yīng)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和豐富的想象力、創(chuàng)造力，應(yīng)具備廣博的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專業(yè)知識(shí)，應(yīng)有較強(qiáng)的聽說讀寫能力，還應(yīng)精通外語、了解市場營銷與法律等有關(guān)知識(shí)。

一、良好的主觀內(nèi)在素養(yǎng)

工程師的主觀內(nèi)在素養(yǎng)主要包括知識(shí)素養(yǎng)、思維素養(yǎng)和品德素養(yǎng)三個(gè)方面。首先，作為一名工程師，應(yīng)注意知識(shí)的系統(tǒng)性，我們不能滿足于專門知識(shí)，必須經(jīng)常有意識(shí)的將各類知識(shí)融會(huì)貫通，構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。還應(yīng)主義理論與實(shí)踐的結(jié)合。其次，工程師也應(yīng)具備創(chuàng)造性思維和邏輯思維。最后，良好的道德品質(zhì)也是必不可少的。

二、具備和理的知識(shí)結(jié)構(gòu)

合格的工程師是應(yīng)具備和理的知識(shí)結(jié)構(gòu)的。我們在學(xué)校里學(xué)的專業(yè)理論為我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)打了一個(gè)基礎(chǔ)，這并不等于說，我們的學(xué)習(xí)就可以一勞永逸了。一個(gè)合格的給排水工程師，他的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該既嚴(yán)謹(jǐn)，且開放。知識(shí)結(jié)構(gòu)的核心部分當(dāng)然是本專業(yè)的基礎(chǔ)理論，基礎(chǔ)理論扎實(shí)，可以保證設(shè)計(jì)無誤，而對相關(guān)專業(yè)知識(shí)的了解，則能保證與其他專業(yè)配合起來得心應(yīng)手。但要使設(shè)計(jì)盡可能完美，在既定的條件下，方案綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)最優(yōu)，則要看你的文化品位，知識(shí)廣度，要看你運(yùn)用這些知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，要看你對發(fā)展著的當(dāng)今社會(huì)和你對所服務(wù)的業(yè)主的了解，總之，知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是開放的，應(yīng)該不斷注意本專業(yè)及社會(huì)各層面的最新發(fā)展及對設(shè)計(jì)工作的影響，不斷改進(jìn)自己的設(shè)計(jì)及設(shè)計(jì)思想，使設(shè)計(jì)的工程既實(shí)用，又有超前意識(shí)。

（1）應(yīng)認(rèn)識(shí)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展規(guī)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)自然科學(xué)方法論，掌握科研工作的特點(diǎn)、規(guī)律和一般方法。

（2）掌握國家有關(guān)科技工作的方針、政策和法令、規(guī)定、條例等。

（3）系統(tǒng)的掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論與科技知識(shí)，并廣泛的了解相鄰專業(yè)的一般知識(shí)：掌握國內(nèi)外有關(guān)本專業(yè)的科技發(fā)展水平及發(fā)展趨勢，了解新的科技領(lǐng)域及其發(fā)展動(dòng)態(tài)。

（4）學(xué)習(xí)與科技工作有關(guān)的社會(huì)科學(xué)知識(shí)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)等。

(5)根據(jù)本專業(yè)的需要，熟悉并掌握一門外語。

三、培養(yǎng)良好的科技工作作風(fēng)

要培養(yǎng)大膽創(chuàng)新的精神，并與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。要培養(yǎng)剛毅頑強(qiáng)，百折不回的韌勁。要不怕錯(cuò)誤，并勇于改正錯(cuò)誤。要誠實(shí)謙遜，不卑不亢?？萍脊ぷ魇切枰S多技術(shù)人員合作攻關(guān)的，因此，要注意與人協(xié)調(diào)，合作共事。注重團(tuán)隊(duì)合作。

未來在我們每個(gè)人的手中，成為一名合格的工程師是我們每一名學(xué)子的愿望，為了實(shí)現(xiàn)我們愿望，我們會(huì)努力學(xué)習(xí)，豐富自己內(nèi)在涵養(yǎng)，知識(shí)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。多關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，科學(xué)動(dòng)態(tài)。我相信，只要付出了努力，一定會(huì)有美麗的收獲。

工程師不要輕易問別人問題,解決問題的過程和結(jié)果同樣重要。有一些同學(xué)會(huì)經(jīng)常向老師提出問題，這也是好事，說明某某學(xué)生愛學(xué)習(xí)?？晌覀儾⒉惶岢@些，相反的如果能自己解決問題才是最好的。要學(xué)會(huì)獨(dú)立的獵取信息和知識(shí)，并從其中得到自己判斷。每個(gè)人在工作中都會(huì)遇到很多問題，在學(xué)校的時(shí)候有老師去解答，在工作單位又有誰能解答呢？或者當(dāng)你做的是最尖端的技術(shù)時(shí)你能去問誰呢！所以工程師要有獨(dú)立處理問題的能力。不要做思想上懶惰的人。中國教育往往要求學(xué)生考出高分，答對答案就是好學(xué)生。所以老師告訴的答案只要記住就OK?？衫蠋煾嬖V你的答案能說明你自己具備了解題能力嗎？請不要相信這樣的分?jǐn)?shù)，至少它無法反映你的真實(shí)水平。

工程師要有《亮劍》精神。用都梁的話說，古代劍客明知對方是天下第一劍客，明知是死也要亮出寶劍，沒有這個(gè)本事就別當(dāng)劍客?！氨M管敵強(qiáng)我弱，盡管身陷重圍，我們也要亮劍”。工程師也要敢于挑戰(zhàn)對手，敢于戰(zhàn)勝自己。一項(xiàng)工程如果連做都不敢做還能談成功的問題嗎？成功是一種習(xí)慣，一種來源于自己的信心。戰(zhàn)略上輕視“敵人”，戰(zhàn)術(shù)上重視“敵人”。

工程師即要有個(gè)人英雄主義情節(jié)又要能融入團(tuán)隊(duì)。出色的個(gè)人能力和人格魅力是何等的寶貴。我們在崇拜蓋茨和喬布斯的同時(shí)不要忘記他們身后龐大而又高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。以一戟之力完成霸業(yè)的英雄已不屬于這個(gè)時(shí)代。所以團(tuán)隊(duì)的合作才是創(chuàng)造神話的必經(jīng)之路。

工程師要有發(fā)展的眼光，不僅要能在復(fù)雜的技術(shù)和市場面前游刃有余，更要對未來的發(fā)展態(tài)勢做出精確的展望。只有比別人想的遠(yuǎn)才能比對手走的更遠(yuǎn)。當(dāng)然這與堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和勤奮的思考是密不可分的，在群雄逐鹿的當(dāng)今IT界，恐怕需要更多的膽識(shí)才能做到。要不斷的關(guān)注技術(shù)和市場以及其它領(lǐng)域的發(fā)展，什么時(shí)候這種關(guān)注放松，什么時(shí)候就會(huì)被競爭所淘汰。

有強(qiáng)烈的好奇心。這是成為高手的必要條件，喜歡新生事物，對問題喜歡刨根問底，以鉆研為樂趣。那種得過且過，敷衍了事，僅僅把工作當(dāng)作飯碗的人連熟手都成不了，更何況高手。有好奇心的人，可以為解決一個(gè)問題通宵干，床也在尋思解決方案，這樣的人就是高手的胚子！

做事謹(jǐn)慎細(xì)致，考慮問題全面。技術(shù)工作來不得半點(diǎn)粗心馬虎，否則問題多多，后患無窮。甚至給生產(chǎn)、產(chǎn)品品質(zhì)造成重大影響，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。馬虎的人不可能成為優(yōu)秀的工程師，只可能當(dāng)當(dāng)助手，哪個(gè)上司敢把項(xiàng)目交給一個(gè)馬大哈？改，難吶，本性難移！趁早找個(gè)理由炒他魷魚！

全面的知識(shí)架構(gòu)對于迅速完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)非常重要，復(fù)合型人才更為難得。既然是高手，當(dāng)然十八般兵器樣樣精通，否則，難以獨(dú)挑大梁，只能做配角。沒有全面的知識(shí)，要上升到項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理層面是不可能的。企業(yè)中的工程師必須時(shí)刻關(guān)注成本、生產(chǎn)工藝、用戶需求、測試環(huán)境、采購渠道、配套廠家工藝水平等等許多方面，一點(diǎn)不慎后續(xù)問題就冒出來了。你的設(shè)計(jì)再好，工藝性差，車間生產(chǎn)裝配調(diào)試?yán)щy，導(dǎo)致生產(chǎn)成本急劇上升，或者配套廠家工藝水平達(dá)不到又有什么用？或者器件采購困難，經(jīng)常影響按期交貨也同樣對企業(yè)不利。

時(shí)刻提醒自己，產(chǎn)品是賺錢的工具，自己才能的張揚(yáng)要服從這一大前提。不要仗著自己學(xué)歷高，某方面技術(shù)精深就沾沾自喜了，其實(shí)對公司運(yùn)作、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、物流管理、行銷模式等好多方面并不見得了解熟悉，只有謙虛地深入基層，熟悉一切，虛心學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)，才有大為！

要清楚認(rèn)識(shí)自己，知道自己的斤兩，不要自以為是，其實(shí)還差得遠(yuǎn)呢！學(xué)海無涯，除極個(gè)別特殊天才人物，大家都是普通人，互有長短，謙虛謹(jǐn)慎，心態(tài)平和是成就大事的基礎(chǔ)，總那么浮躁，狂妄，藐視他人，將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作困難，同事關(guān)系緊張，項(xiàng)目的進(jìn)展必然不順利，時(shí)刻要有謙和的心態(tài)，認(rèn)真地做好每一件事，不知不覺地你就會(huì)在團(tuán)隊(duì)中脫穎而出的。[1] 好好規(guī)劃自己的路，不要跟著感覺走！根據(jù)個(gè)人的理想決策安排，絕大部分人并不指望成為什么院士或教授，而是希望活得滋潤一些，爽一些。那么，就需要慎重安排自己的軌跡。從哪個(gè)行業(yè)入手，逐漸對該行業(yè)深入了解，不要頻繁改行。

[2]可以做技術(shù)，切不可沉湎于技術(shù)。千萬不可一門心思鉆研技術(shù)！給自己很大壓力，如果你的心思全部放在 這上面，那么注定你將成為孔乙己一類的人物！適可而止為之，因?yàn)榧夹g(shù)只不過是你今后前途的支柱之一，而且還不是最大的支柱，除非你只 愿意到老還是個(gè)工程師！

[3] 不要去做技術(shù)高手，只去做綜合素質(zhì)高手！在企業(yè)里混，我們時(shí)常瞧不起某人，說他“什么都不懂，憑啥拿那么多錢，憑啥升官！”這是普遍的典型的工程師的迂腐之言。人家能上去必然有他的本事，而且是你沒有的本事。你想想，老板搞經(jīng)營那么多年，難道見識(shí)不如你這個(gè)新兵？人家或許善于管理，善于領(lǐng)會(huì)老板意圖，善于部門協(xié)調(diào)等等。因此務(wù)必培養(yǎng)自己多方面的能力，包括管理，親和力，察言觀色能力，攻關(guān)能力等，要成為綜合素質(zhì)的高手，則前途無量，否則只能躲在角落看示波器！技術(shù)以外的技能才是更重要的本事！從古到今，美國日本，一律如此！

[4] 抓住時(shí)機(jī)向技術(shù)管理或市場銷售方面的轉(zhuǎn)變！要想有前途就不能一直搞技術(shù)，適當(dāng)時(shí)候要轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砘蜾N售，前途會(huì)更大，以前搞技術(shù)也沒有白搞，以后還用得著。搞管理可以培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，搞銷售可以培養(yǎng)自己的市場概念和思維，同時(shí)為自己以后發(fā)展積累龐大的人脈！應(yīng)該說這才是前途的真正支柱！

[5]培養(yǎng)自己在行業(yè)的名氣，有了名氣，高薪機(jī)會(huì)自不在話下，更重要的是有合作的機(jī)會(huì)......[6]該出手時(shí)便出手！永遠(yuǎn)不可能有100%把握??！條件差不多就要大膽去干，去闖出自己的事業(yè)，不要猶豫，不要彷徨，干了不一定成功，但至少為下一次沖擊積累了經(jīng)驗(yàn)，不干永遠(yuǎn)沒出息，而且要干成必然要經(jīng)歷失敗。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹，沒有人能隨隨便便成功！

第五篇：如何成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人

莆田市愛心房產(chǎn)代理有限公司

如何成為一名優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人

前言：十分耕耘十分收獲。人不會(huì)苦一輩子，但總會(huì)苦一陣子。許多人為了逃避苦一陣子，卻苦了一輩子。記?。宏柟饪傇陲L(fēng)雨后。世界上的名人富翁等成功人士哪位沒有曾經(jīng)苦過呢？

一、人生定位：從自信開始，制定短期目標(biāo)，長期目標(biāo)。（有錢人

也是人，沒錢人也是人，別讓自已感覺比人短一截，找出自已優(yōu)點(diǎn)）。

二、從何做起：先熟悉基礎(chǔ)知識(shí)，多學(xué)操作流程、多看相關(guān)書籍、多問問題、多聽客戶同事建議、多記筆記、多了解樓盤信息和價(jià)格行情，多做看房工作。

三、積累客戶，保持聯(lián)系，學(xué)會(huì)先尊重對方，多贊美，學(xué)會(huì)察言觀

色，把正當(dāng)?shù)目蛻糇兣笥?，多一個(gè)有用的朋友多一條路，利人利已，為你的成功打下穩(wěn)定的根基。

四、保持恒心：相信暴風(fēng)雨過后是總會(huì)有彩虹的。不努力的人，只

有等著社會(huì)淘汰你，聰明的人為成功找辦法，愚蠢的人為失幾找理由。

五、創(chuàng)新思維：超越自已，只有付出比別人更多的時(shí)間和精力，社

會(huì)進(jìn)步這么快，大家都在進(jìn)步，要意識(shí)到以后的竟?fàn)幨袌鲋挥懈ち?，而不是等著行情好轉(zhuǎn)，唯有創(chuàng)新（方法創(chuàng)新、操作技能創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等）才能鞏固成果，不被淘汰。

愛心房產(chǎn)員工手冊-------