第一篇：濱?？h：暢通訴求渠道,察民情、解民憂、促發(fā)展檔
濱?？h：暢通訴求渠道，通民情、解民憂、促發(fā)展
近年來(lái)，濱?？h狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，從密切黨和人民群眾關(guān)系著眼，從解決群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，想群眾之所想、急群眾之所急，踐行群眾利益至上的服務(wù)宗旨，暢通訴求渠道，通民情、解民憂、促發(fā)展。
民情直報(bào)員通民情
? 你好！，這里是?12388?紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)電話，您有什么問(wèn)題要反映嗎？請(qǐng)講…嗯，好的，我先將您反映的問(wèn)題記錄下來(lái)，待我們調(diào)查后，再將結(jié)果向您反饋，再見(jiàn)！?這是濱海縣紀(jì)委信訪室的同志正在受理電話信訪舉報(bào)。?我是八巨鎮(zhèn)某某村民情直報(bào)員，現(xiàn)在我村李某某有問(wèn)題想反映……?。該縣自從在各行政村建立民情直報(bào)員制度以來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)變被動(dòng)接受群眾來(lái)信來(lái)訪為主動(dòng)收集來(lái)自基層各方面情況反映，進(jìn)一步暢通訴求渠道，使基層紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題得到早掌握、早預(yù)防、早調(diào)查、早處理、早化解，使群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題能及時(shí)得到相關(guān)單位和部門的重視和解決。
?以前，我跑了好多地方上訪，花了很多錢，現(xiàn)在我只要向村民情直報(bào)員反映，就能把問(wèn)題解決了?。該縣八巨鎮(zhèn)一多年信訪老戶李某某發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)。
該縣八巨鎮(zhèn)某村李某某，多年來(lái)，不斷到各級(jí)部門上訪反映該村干部有關(guān)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，成為縣、鎮(zhèn)有名的信訪老戶?？h紀(jì)委和八巨鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，多次組織調(diào)查組進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)主要責(zé)任人進(jìn)行了紀(jì)律處分，對(duì)有關(guān)涉案人員因涉及金額較小且不夠?qū)嵤┘o(jì)律追究的，責(zé)成陳濤鎮(zhèn)負(fù)責(zé)落實(shí)退賠款項(xiàng)。如今，李某某由昔日信訪老戶成為該鄉(xiāng)遠(yuǎn)近聞名的養(yǎng)鵝專業(yè)戶，作為該鄉(xiāng)?牽手致富?工程帶頭人，還幫助了7戶貧困家庭如期實(shí)現(xiàn)脫貧。
截至目前已收集民情直報(bào)員反映各類問(wèn)題215個(gè)，已處理181個(gè)，正在協(xié)調(diào)處理34個(gè)，調(diào)處社會(huì)矛盾55起，代理信訪案件15件，已經(jīng)處理12件。
“熱線、訪談”解民憂
開(kāi)辦‘政風(fēng)熱線’，就群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾的咨詢投訴、解疑釋惑、排憂解難。
2011年5月，從政風(fēng)熱線欄目中得知，一位陳先生反映他在縣城某建材市場(chǎng)購(gòu)買一套房屋漏水，質(zhì)量有問(wèn)題。欄目一結(jié)束，該縣紀(jì)委負(fù)責(zé)人和縣糾風(fēng)室同志立刻召集質(zhì)監(jiān)部門會(huì)同開(kāi)發(fā)商、施工單位、工程監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位與陳先生聯(lián)系，并到現(xiàn)場(chǎng)察看，對(duì)陳先生說(shuō)，房屋如確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，并在保修期內(nèi)，他們將 2 協(xié)調(diào)有關(guān)單位整改到位。通過(guò)協(xié)調(diào)，該建材公司落實(shí)專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)整修，僅用3天時(shí)間就解決了問(wèn)題，陳先生非常感慨地說(shuō)：?沒(méi)想到，拖了許多天的事情，現(xiàn)在這么快就解決了。?
?對(duì)在‘政風(fēng)熱線’、‘政務(wù)訪談’中反映的問(wèn)題，解決時(shí)限原則上不超過(guò)一周，對(duì)不能解決的問(wèn)題必須以書(shū)面形式向群眾解釋清楚，切實(shí)做到件件有落實(shí)，事事有回音。?該縣紀(jì)委負(fù)責(zé)人說(shuō)。
2011年7月18日，通過(guò)?政務(wù)訪談?節(jié)目了解到該縣通榆鎮(zhèn)某村袁某某是村里在名的特困戶，先天殘疾，身患多種疾病，醫(yī)藥費(fèi)無(wú)著落，又無(wú)收入來(lái)源，生活非常困難?？h紀(jì)委糾風(fēng)辦同志經(jīng)過(guò)深入走訪了解，認(rèn)為情況屬實(shí)，與所在鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部共同研究幫扶措施，為其申請(qǐng)辦理加入農(nóng)村低保和農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，明確鎮(zhèn)、村兩級(jí)每年給予一定的補(bǔ)助，同時(shí)在年根歲末的救濟(jì)款物中予以特別照顧。事后，袁某高興地說(shuō)：?政府真心實(shí)意為農(nóng)民辦實(shí)事，我非常感謝。?
?正風(fēng)熱線?、?正務(wù)點(diǎn)答?欄目自開(kāi)播以來(lái)，共受理群眾咨詢、投訴528件，已辦結(jié)528件，辦結(jié)率100%，充分發(fā)揮了熱線的橋梁紐帶作用，推進(jìn)部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，更好地維護(hù)了廣大人民群眾的權(quán)益。
服務(wù)“110”促發(fā)展
對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)中梗阻、履職不到位等影響發(fā)展的問(wèn)題，該縣開(kāi)通服務(wù)?110?直通車，提升機(jī)關(guān)服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā) 展環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2012年2月的一天上午，縣優(yōu)化辦服務(wù)?110?接到一企業(yè)反映，因生產(chǎn)需要，一批化工危險(xiǎn)品原料，通常是在縣城邊上的一條道路通過(guò)，適逢道路在搶修，必須從縣城經(jīng)過(guò)，才能進(jìn)入廠區(qū)，但卻被交警攔下了。縣優(yōu)化辦同志立即組織公安、交警等部門進(jìn)行會(huì)商，要求公安、交警部門，在確保安全的前提下，想盡一切辦法，用最短的時(shí)間幫助企業(yè)通過(guò)縣城。組織人員對(duì)危險(xiǎn)品車輛進(jìn)行檢測(cè)，確認(rèn)安全后，立即決定，對(duì)縣城的一條主干道實(shí)行了臨時(shí)交通管制，迅速組織警車開(kāi)道并調(diào)集足夠的警力維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，將危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛安全護(hù)送出縣城區(qū)。
事后，公司負(fù)責(zé)人說(shuō)：?縣優(yōu)化辦真把我們的事當(dāng)作他們自己的事一樣來(lái)辦，為我們企業(yè)贏得了時(shí)間，挽回了損失，太感謝他們了。?
服務(wù)?110?直通車開(kāi)通以來(lái)，共接到電話投訴56件，涉及26個(gè)單位和責(zé)任人，件件都按規(guī)定快速處理到位，處理后還向當(dāng)事人進(jìn)行了答復(fù)。（洪濤 梁海平）
通 聯(lián)：濱?？h紀(jì)委、監(jiān)察局 梁海平
聯(lián)系電話：0515—84108912，手機(jī)：***，郵編：224500
第二篇：民情日記—察民情 解民憂 促發(fā)展
這天下午，我到思林鎮(zhèn)可恒村開(kāi)展民情調(diào)研活動(dòng)。按照原來(lái)的工作設(shè)想，我要在這里召開(kāi)個(gè)村民代表座談會(huì)，詳細(xì)了解村情民情，并走訪慰問(wèn)幾戶貧困群眾。
可恒村位于思林鎮(zhèn)的東部，與平果縣果化鎮(zhèn)接壤，可以說(shuō)是田東縣的東大門?？珊愦褰煌ū憷?，邕色二級(jí)公路橫貫全村。全村共轄兩個(gè)自然屯五個(gè)村民小組，180戶，987人，共有耕地面積945畝，其中水田60畝，旱地885畝，林地面積4640畝，屬典型的石山村。2007年該村年人均純收入為1920元。由于石多地少，可恒村群眾從實(shí)際出發(fā)，千方百計(jì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)搞創(chuàng)收，努力增加收入。從該村這幾年來(lái)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的方向來(lái)看，可恒村的優(yōu)勢(shì)在養(yǎng)殖和勞務(wù)輸出方面。比如養(yǎng)豬、養(yǎng)羊和種桑養(yǎng)蠶等，都收到較好的經(jīng)濟(jì)效益。這方面做得比較成功的有鐘朝虎、鐘朝功、潘永專、鐘玉寶等人，而勞務(wù)輸出也為該村帶來(lái)了較好的經(jīng)濟(jì)效益。在座談會(huì)上，與會(huì)的村組干、村民代表等紛紛各抒己見(jiàn)。有的對(duì)發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)建言獻(xiàn)策，有的對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題提出了自己的意見(jiàn)和建議。村婦女主任鐘玉寶說(shuō)，村里水利渠道由于水土流失填埋，加上多年失修，排洪十分困難，嚴(yán)重影響群眾搞好生產(chǎn)，要求政府出面解決維修。村民代表鐘朝虎說(shuō)，我是個(gè)養(yǎng)殖戶，從2003年開(kāi)始在農(nóng)業(yè)廳的引導(dǎo)和扶持下養(yǎng)羊養(yǎng)豬，每年收入相當(dāng)可觀。這幾年，隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)在的養(yǎng)殖場(chǎng)面積已顯得太小，最好可以從村里搬到二級(jí)公路邊擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。村委副支書(shū)鐘永林說(shuō)，縣里在本村征地?cái)M建思林鋁型材加工廠已有很多年了，但工程至今尚未上馬，所選廠址仍在“曬太陽(yáng)”。群眾對(duì)此心痛不已，紛紛要求政府部門允許群眾在原已征的地上搞種植，不白白浪費(fèi)土地。如果政府允許的話，可以跟群眾另簽協(xié)議，如果政府中途另有用途，可以由政府收回安排，群眾不再索取任何補(bǔ)償費(fèi)。另一村民反映，發(fā)展生態(tài)養(yǎng)魚(yú)池養(yǎng)魚(yú)項(xiàng)目絕大部分的養(yǎng)殖戶沒(méi)有什么收效。主要原因有三：一是缺水源；二是飼料價(jià)格高，飼養(yǎng)成本高；三是管理粗放，見(jiàn)效慢。聽(tīng)到群眾的心聲，我為群眾致力發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)和發(fā)家致富的精神所感動(dòng)。在談到如何解決當(dāng)前存在的困難和問(wèn)題，以及今后發(fā)展的方向時(shí)，我向他們說(shuō)了自己的幾點(diǎn)想法。一是這次調(diào)研回去后，我一定要向縣委如實(shí)反映這些情況，并密切聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)部門，爭(zhēng)取早日解決群眾反映的這些問(wèn)題。二是村組干和中心戶要結(jié)合村情村況，想方設(shè)法找致富項(xiàng)目，一心一意帶領(lǐng)群眾謀發(fā)展。三是要加強(qiáng)科技培訓(xùn)，特別是桃樹(shù)種植和養(yǎng)殖業(yè)，要進(jìn)一步加大種養(yǎng)規(guī)模。座談會(huì)開(kāi)到深夜，群眾代表仍不愿離去，還在為如何發(fā)展經(jīng)濟(jì)搞增收出謀獻(xiàn)計(jì)。我為他們的精神所鼓舞。第三篇：察民情、解民憂,竭誠(chéng)為民服務(wù)
察民情、解民憂，竭誠(chéng)為民服務(wù)
——燕子砭鎮(zhèn)第二批下基層干部先進(jìn)事跡小記
“縣中醫(yī)院的醫(yī)生可好了！自上一次，他們來(lái)我家免費(fèi)為我檢查病情以后，現(xiàn)在經(jīng)常都要來(lái)我家里查看我這孤老頭子的病情，并給我做調(diào)養(yǎng)。聽(tīng)說(shuō)，他們的第一批隊(duì)員已經(jīng)回單位了，我還擔(dān)心，他們一走，我這腿腳不靈便的孤老頭子，如何去鎮(zhèn)衛(wèi)生院查病買藥？沒(méi)想到雖然隊(duì)員變了，但為民服務(wù)的那顆心沒(méi)變。這段時(shí)間中醫(yī)院又來(lái)了一名新同志檢查我的病情，不僅時(shí)間是那么準(zhǔn)時(shí)，而且常常幫我代購(gòu)藥和一些日用品，服務(wù)質(zhì)量依然是那么好，我太受感動(dòng)了。我這孤老頭子，可是享福了哦！”我們?cè)诙綄?dǎo)檢查第二批下基層干部駐村活動(dòng)開(kāi)展情況時(shí)，沈家坪村三組丁田軍大爺高興的這樣對(duì)我們說(shuō)。
雖然第一批下基層干部為期二個(gè)月的駐村生活結(jié)束了，但駐村聯(lián)戶工作沒(méi)有停，服務(wù)基層、服務(wù)群眾活動(dòng)依然一茬接一茬干，全心全意為民服務(wù)的精神繼續(xù)秉承著。第二批下基層干部開(kāi)始駐村聯(lián)戶活動(dòng)正逢三夏大忙，村民是早出晚歸，白天農(nóng)戶家里幾乎見(jiàn)不著人。但是他們依然堅(jiān)持吃住行在村上，并結(jié)合全鎮(zhèn)當(dāng)前的養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳、平安創(chuàng)建、防汛檢查、育齡婦女健康檢查等工作，披星戴月上門服務(wù)，挨家挨戶走訪慰問(wèn)、宣講政策，收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金、發(fā)放平安創(chuàng)建材料、傳授安全度汛知識(shí)要領(lǐng)，梳理排查矛盾糾紛等。在第二批下基層干部中，涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀典型人物，他們竭誠(chéng)為民服務(wù)讓老百姓贊不絕口。
高尚醫(yī)德、溫暖人心
80歲的丁田軍大爺，住在沈家坪村三組的高山上，他患有高血壓、糖尿病、內(nèi)風(fēng)濕等多種病癥，而且左腿殘疾，行動(dòng)特為不便。他的子女長(zhǎng)期在外打工，老伴又去世得早，長(zhǎng)年只有他一人在家。之前，只有村干部、鄰居、親戚幫他帶帶藥，到鎮(zhèn)衛(wèi)生院看病非常困難，“三問(wèn)三解三服務(wù)三促進(jìn)”活動(dòng)開(kāi)始后，縣中醫(yī)院包扶沈家坪村。當(dāng)中醫(yī)院的干部職工在走訪中得知這一情況后，就上門為他檢查身體，幫他代購(gòu)藥和日用品。還在燕子砭集鎮(zhèn)面向全鎮(zhèn)群眾開(kāi)展了義診活動(dòng)，為90多名群眾義務(wù)檢查了身體，開(kāi)據(jù)了藥方。從那以后，每周二，中醫(yī)院的干部職工都要去探望丁大爺?shù)牟∏椤５谝慌?duì)員是這樣做的，第二批隊(duì)員依然是這樣做的。丁田軍大爺說(shuō)：“中醫(yī)院的醫(yī)生不管是天晴還是下雨，不管自己有多忙多累多辛苦，他們堅(jiān)持按時(shí)來(lái)看望我這孤老頭子，幫我做調(diào)養(yǎng)。在他們的精心照顧下，我的精神好多了，心情也舒暢多了，病情也感覺(jué)好了很多。真是辛苦他們了。”
貼近群眾，傾心為民
新場(chǎng)街村是一個(gè)大村，由原金竹園、櫻桃坪、金銀村、新場(chǎng)街四個(gè)村合并而成，全村轄12個(gè)村民小組460戶1838人。該村地域廣闊，人員居住極其分散，村情復(fù)雜。村支書(shū)杜萬(wàn)義最近身體不好，一直在休息治療。村文書(shū)杜萬(wàn)德的家人剛剛做完手術(shù)需要他親自照顧，村主任馬文舉更是獨(dú)木難支。全村各項(xiàng)工作進(jìn)展緩慢，落在了全鎮(zhèn)的末位，尤其是養(yǎng)老保險(xiǎn)金的收繳工作進(jìn)度幾乎為零。進(jìn)駐新場(chǎng)街、胡家院、寄刀溝村的下基層干部，在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)劉文波的帶領(lǐng)
下，組成了聯(lián)合工作組，針對(duì)大忙時(shí)期，村民早出晚歸，白天農(nóng)戶家?guī)缀跻?jiàn)不著人的實(shí)際，8名干部白天到田間地頭，晚上到農(nóng)戶家中宣講政策，發(fā)放平安建設(shè)宣傳資料，收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)、小額人身保險(xiǎn)和房屋保險(xiǎn)，幫助群眾解決生產(chǎn)中的困難問(wèn)題。他們發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神，克服重重困難，利用一周時(shí)間推動(dòng)各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。尤其是養(yǎng)老保險(xiǎn)金收繳工作取得的成績(jī)最大、最突出。該村養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)參保1066人，除部分特殊情況外，實(shí)際已參保1000人，短短的一周，收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金10多萬(wàn)元。全體下基層干部從5月初開(kāi)始，緊貼農(nóng)村工作實(shí)際，全力落實(shí)黨的惠民政策，幫助47戶留守老人領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金，解決生產(chǎn)中的困難。
化解矛盾，贏得民心
平安建設(shè)是工作的重中之重，為了動(dòng)員全民參與的積極性，65名下基層干部在三夏大忙時(shí)期利用雨天、晚上入戶走訪宣傳，送資料上門4300余次，發(fā)放平安建設(shè)宣傳材料2.7萬(wàn)余份，活動(dòng)中排查矛盾糾紛17件，已全部調(diào)處到位。栗子園村民蘭正文、蘭翠連兩家因相鄰地界、樹(shù)木發(fā)生糾紛而打架，致使多年有病的蘭正文妻子住院，花費(fèi)2萬(wàn)多元住院費(fèi)，經(jīng)組、村、鎮(zhèn)法律服務(wù)所多次調(diào)解均未能調(diào)處成功，兩家矛盾日益升級(jí)。對(duì)此，下基層干部馮云、沈慧明認(rèn)真走訪調(diào)查，多次耐心做兩家的思想工作，曉之以理，動(dòng)之以情。在三番五次勸說(shuō)的基礎(chǔ)上，使兩家達(dá)成了一致的意見(jiàn)，成功調(diào)處了兩家的積怨。燕子砭鎮(zhèn)地處陜甘川三省交界處，公路、鐵路從橫交錯(cuò)，民情復(fù)雜，但由于黨委、政府對(duì)平安建設(shè)的高度重視，全體干部高度負(fù)責(zé)的精神，全鎮(zhèn)多年保持了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的平安和諧局面。
集中安臵，圓安居夢(mèng)
燕子砭鎮(zhèn)現(xiàn)有集中安臵點(diǎn)4個(gè)，2011年啟動(dòng)了中壩村和島灣村羅家溝集中安臵點(diǎn)，2012年啟動(dòng)了棗林壩村和井田壩村集中安臵點(diǎn)。為了能讓老百姓早一天住進(jìn)新房，圓他們的安居夢(mèng)，下基層干部積極配合指導(dǎo)村民全力以赴抓規(guī)劃、抓建設(shè)。每天到安臵點(diǎn)進(jìn)行巡查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)成為干部們的家常便飯。特別是先鋒隊(duì)長(zhǎng)馮云，每周的5天工作日，不管是天晴還是下雨，他都要安排時(shí)間去4個(gè)集中安臵點(diǎn)查看工程進(jìn)度，有時(shí)甚至犧牲節(jié)假日和周末休息時(shí)間，去了解老百姓在建房過(guò)程中遇到的困難，為他們排憂解難，爭(zhēng)取早日住進(jìn)新房盡一份力。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部和老百姓齊心協(xié)力，中壩村和島灣村2個(gè)集中安臵點(diǎn)現(xiàn)已全部竣工入住，棗林壩村和井田壩村預(yù)計(jì)今年年底完工，即時(shí)百姓即可入住。
百姓安危，掛在心間
目前，防汛是全鎮(zhèn)工作的重中之重。下基層干部在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一指揮下，全部深入一線，對(duì)全鎮(zhèn)的特危民房進(jìn)行排查，對(duì)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地踏勘，幫助村上制定防災(zāi)、搶災(zāi)預(yù)案，制定搶險(xiǎn)救災(zāi)撤離線路，對(duì)特危民房農(nóng)戶、居住在地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)附近的農(nóng)戶、居住在地勢(shì)低洼地帶的農(nóng)戶建立花名冊(cè)和臺(tái)賬，與他們保持密切聯(lián)系，時(shí)刻關(guān)注村民的安危。
最近，燕子砭鎮(zhèn)強(qiáng)降雨不斷，下基層干部和村干部一道全天24小時(shí)輪流值班，時(shí)刻處于一級(jí)應(yīng)急待命狀態(tài)。道路毀損塌方了，下基層干部帶領(lǐng)老百姓一起清理、修繕，老百姓有危險(xiǎn)了，下基層干
部撲捉到信息后，總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。7月8日晚上十一點(diǎn)了，當(dāng)?shù)弥静蹨洗逦瘯?huì)房屋后面的河道涵洞被垮塌泥土堵塞，嚴(yán)重危機(jī)周邊農(nóng)戶安全，先鋒隊(duì)長(zhǎng)成含仙立即帶領(lǐng)下基層干部唐華、楊君、王康趕往現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)救援，連夜協(xié)調(diào)1臺(tái)挖掘機(jī)對(duì)垮塌泥土進(jìn)行了清理，第一時(shí)間排除了險(xiǎn)情。在防汛期間，全體干部待命，隨時(shí)隨地聽(tīng)從黨委、政府的統(tǒng)一指揮和調(diào)派。不管是天晴下雨，還是白天黑夜，那里需要他們，他們就出現(xiàn)在那里，時(shí)時(shí)刻刻把老百姓的安危掛在心頭、放在心間。
第四篇：民情日記解民憂
“民情日記”解民憂
【主持人王娟同期聲】：我身后這一排排漂亮的新居，就是小河鎮(zhèn)投資1200萬(wàn)元新建的移民小區(qū)，目前南溝里20戶棚戶區(qū)的村民都搬進(jìn)了新居。
【解說(shuō)】：43歲的曹可義是山陽(yáng)縣小河口鎮(zhèn)街道村南溝組村民，第一個(gè)從住了近五年的木棚里搬進(jìn)了新居，搬進(jìn)新居他有說(shuō)不完的高興。
【村民曹可義同期聲】：娃現(xiàn)在上學(xué)也方便了，比起在南溝里是好多了。
【解說(shuō)】：像曹可義一樣搬進(jìn)移民新居的南溝村民有20戶，過(guò)去他們?yōu)榱朔奖愫⒆由蠈W(xué)，相繼在溝口依山搭建起了一間間小木棚，一住就是五六年。住在木棚里雖說(shuō)孩子上學(xué)方便了，但很不安全，雖時(shí)都有山石滾落，有暴雨洪水襲擊?，F(xiàn)在說(shuō)起，村民們依然心有余悸。
【村民任光風(fēng)同期聲】：南溝搭個(gè)木棚，我們?cè)跍侠锿奚蠈W(xué)不方便，上學(xué)路遠(yuǎn)在那里搭個(gè)木棚，最后下大雨滾石頭把我房子砸了娃也打傷了。
【村民曹可義同期聲】：搭個(gè)木棚住那娃上學(xué)是方便但是-1-
不安全，山太近下連陰雨山上經(jīng)常滾石頭，那次下雨滾石頭把我的棚棚砸爛了。
【解說(shuō)】：小河鎮(zhèn)黨委書(shū)記阮班魁在一次民情下訪中了解到這一情況，并在隨身攜帶的日記本上寫(xiě)下了：“南溝群眾為了孩子上學(xué)，在溝里搭建了一座座小木棚蝸居，他們這種重視孩子教育的精神令人感動(dòng)，但他們居住的環(huán)境也存在著諸多安全隱患。作為鎮(zhèn)黨委書(shū)記，將父老鄉(xiāng)長(zhǎng)期親置身于這種處境是我工作的失職，我一定要將他們盡快搬遷到安全地帶以解決孩子上學(xué)問(wèn)題?！?/p>
【解說(shuō)】：“街道村村民反映小區(qū)河堤掉跟，需要修復(fù)……”,“袁家溝村民反映，部分高山群眾居住條件惡劣需要搬遷……”翻開(kāi)山陽(yáng)縣小河口鎮(zhèn)黨委書(shū)記阮班魁的工作日記本，里面一條條記載著的都是老百姓需要及時(shí)解決的困難和問(wèn)題及災(zāi)情查看的感想、脫貧致富的思索、矛盾糾紛的調(diào)和??”在這些反映著干部真情實(shí)感和良言佳策的工作日記中，無(wú)一不凝結(jié)著對(duì)群眾的牽掛和對(duì)工作的思考。
【解說(shuō)】：在山陽(yáng)縣的各級(jí)干部中，像阮班魁這樣的日記本只是其中之一，這種詳細(xì)記載了老百姓反映的問(wèn)題和困難的日記本被群眾形象地稱為“民情日記”。
【解說(shuō)】：推行“民情日記”是山陽(yáng)縣轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，密切干群關(guān)系，幫助農(nóng)民排憂解難，解決實(shí)際問(wèn)題的一項(xiàng)重要措施。旨在引導(dǎo)黨員干部走出機(jī)關(guān)，深入基層，深入群眾，察民情，解民憂、助民富。
【解說(shuō)】：隨著國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策不斷出臺(tái)，農(nóng)村面貌發(fā)生了巨大變化，群眾生活水平顯著提高。但農(nóng)村的現(xiàn)狀依然是信息閉塞，思想不夠解放，發(fā)展理念缺乏科學(xué)含量。
【解說(shuō)】：小河鎮(zhèn)街道村街道組村民曹善剛，家庭生活貧困，多年來(lái)致富無(wú)門，2010年4月鎮(zhèn)民政干部張治良在一次下鄉(xiāng)時(shí)了解了這一情況，便在工作日記上寫(xiě)到：“曹善剛有強(qiáng)烈的致富愿望，但多年來(lái)苦于無(wú)項(xiàng)目信息、市場(chǎng)信息、無(wú)啟動(dòng)資金，正因?yàn)槿绱?，他的家庭至今仍處于貧困狀態(tài)?！?/p>
【小河鎮(zhèn)民政干部張治良同期聲】：在曹善剛屋里，我跟他談了很長(zhǎng)時(shí)間，他有很多想法，但是都是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)、技術(shù)不了解，也沒(méi)有資金，所以也就一直實(shí)施不了。
【解說(shuō)】：隨后一段時(shí)間，張治良找項(xiàng)目、跑資金，2個(gè)月后，曹善剛的養(yǎng)雞場(chǎng)終于建成了。
【小河鎮(zhèn)群眾曹善剛同期聲】：這養(yǎng)雞場(chǎng)也多虧了鎮(zhèn)上干部張治良，項(xiàng)目是他跑的，款也是他擔(dān)保給貸的，現(xiàn)在我這
養(yǎng)雞場(chǎng)一年收入2萬(wàn)多塊錢，手上也寬裕了，日子也過(guò)的像個(gè)樣子了。
【解說(shuō)】：“民情日記”為廣大農(nóng)民群眾解難題、送服務(wù)、送政策，溫暖了老百姓的心。同時(shí)也成為干部在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和自我提高的重要途徑。
【解說(shuō)】：吳敏，2009級(jí)大學(xué)生村官，被分配在山陽(yáng)縣十里鋪鎮(zhèn)寇家溝村，雖然他也是土生土長(zhǎng)的山里人，但農(nóng)村工作對(duì)于他這個(gè)名牌大學(xué)畢業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)仍然是一個(gè)未知領(lǐng)域。各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)運(yùn)用無(wú)疑成為他更好的立足崗位，做好本職工作的前提條件。
【大學(xué)生村官吳敏同期聲】：剛到村上時(shí)，對(duì)黨在農(nóng)村方針政策不了解，有一次在村上開(kāi)會(huì)，被群眾咨詢一個(gè)惠民政策，當(dāng)時(shí)把我問(wèn)住了，都不知道該怎么收?qǐng)?。后?lái)還是村支書(shū)給我解了圍，后來(lái)，我就用了很時(shí)間收集黨和政府在農(nóng)村各項(xiàng)政策、法規(guī)，都寫(xiě)在我的工作日記上，并且堅(jiān)持定期上網(wǎng)了解一些新的政策法規(guī)。同時(shí)我還把平時(shí)和村上幾個(gè)老干部一塊下鄉(xiāng)時(shí)，他們處理問(wèn)題的方式方法及自己的思考也都記了下了，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)摸索，工作起來(lái)也慢慢的得心應(yīng)手了。
【解說(shuō)】：現(xiàn)在，吳敏已不再是農(nóng)村工作的門外漢，黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策法規(guī)的宣傳、民事糾紛信訪矛盾的調(diào)解等農(nóng)村工作對(duì)于他來(lái)說(shuō)已是輕車熟路。至今，他仍然堅(jiān)持著每天記工作日記的習(xí)慣，這些日記是在真實(shí)地反映社情民意的基礎(chǔ)上，更多的是工作中的感受和思考。在今年村支部的換屆中，吳敏當(dāng)選為寇家溝村黨支部副書(shū)記。
【縣委常委、組織部長(zhǎng)同期聲】：“民情日記”是聯(lián)系黨員干部和農(nóng)民群眾的紐帶。只有做到信息到一線去采集，群眾的呼聲到一線去傾聽(tīng)，問(wèn)題到一線去發(fā)現(xiàn)，干部的工作推進(jìn)到一線去檢驗(yàn)，干群關(guān)系才能融洽。只有干部沉下去，民情記上來(lái)，切實(shí)解決群眾實(shí)際困難，為群眾辦實(shí)事，辦好事，才能讓農(nóng)民群眾得到更多的實(shí)惠。
第五篇：下基層察民情解民憂暖民心動(dòng)員講稿
下基層察民情解民憂暖民心動(dòng)員講稿
黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)是一項(xiàng)重要活動(dòng)，下面，我根據(jù)市委專題會(huì)的精神和*的指示精神，對(duì)開(kāi)展好這項(xiàng)活動(dòng)講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、提升政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
開(kāi)展黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)目的是為民解憂，助企紓困。機(jī)關(guān)所有黨員干部一定要站在講政治高度，凝心聚力、扎實(shí)行動(dòng)。（一）要認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)是踐行全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨的具體體現(xiàn)。
所有機(jī)關(guān)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)省市關(guān)于黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)方案，深刻理解活動(dòng)意義，搞清目標(biāo)方向，找準(zhǔn)方法路徑，深入基層、深入企業(yè)、深入群眾，主動(dòng)作為，把全心全意為人民服務(wù)落實(shí)到具體實(shí)際行動(dòng)中。市委*已經(jīng)給我們做了很好的榜樣，上周四全市動(dòng)員會(huì)結(jié)束后，*第一時(shí)間到企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村，與群眾面對(duì)面座談，對(duì)社區(qū)、群眾提出的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)安排相關(guān)部門解決落實(shí)。*所有機(jī)關(guān)干部一定要以此為契機(jī)，走出辦公室，到社區(qū)走街串巷，到村民田間地頭，到群眾家里，拉拉家常，解決實(shí)際問(wèn)題，不斷反思、改進(jìn)自己工作作風(fēng)與方法。
（二）要認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)是錘煉組織工作群眾基礎(chǔ)的有效途徑。
“民惟邦本，本固邦寧”，要把服務(wù)群眾作為工作的根本價(jià)值取向，堅(jiān)持把群眾呼聲作為組織工作的第一信號(hào)，及時(shí)回應(yīng)群眾對(duì)*等方面的關(guān)切和訴求。全體干部要借助此次實(shí)踐活動(dòng)用群眾這面鏡子去審視、反省、改進(jìn)工作，弄清群眾期盼、找準(zhǔn)工作差距、明確努力方向。*工作決策是不是順民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，請(qǐng)群眾評(píng)議。（三）要認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)是推動(dòng)學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化的有力手段。
本次實(shí)踐活動(dòng)是去年學(xué)習(xí)教育主題的延續(xù)，去年*牽頭開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，辦了幾千件好事實(shí)事，為*村修建了文化廣場(chǎng)、打通了部分?jǐn)囝^路、增添了殘疾人康復(fù)器材、提升了飲水質(zhì)量。但主要層面在*班子成員，在*以上干部。今年實(shí)踐活動(dòng)要求所有黨員干部都要參加，都要下基層，為群眾辦好事、辦實(shí)事。希望每名干部都是一面旗幟，在實(shí)踐活動(dòng)中，為企業(yè)、群眾分憂解難，在與其他單位同志交流或者機(jī)關(guān)內(nèi)部大討論的時(shí)候，能把為群眾辦的實(shí)事好事說(shuō)得出口、拿得出手，為自己添彩，為單位爭(zhēng)光。二、積極主動(dòng)作為，增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。
活動(dòng)的開(kāi)展主要分下基層、察民情、解民憂、暖民心四部分，圍繞這四點(diǎn)，我們要明白下基層的形式、察哪些民情、怎么解民憂、如何暖民心。（一）要真“下基層”，深入了解社情民意。
一是要帶著感情“敲家門”，換位思考“叩心門”。班子成員帶頭，每名干部要應(yīng)下盡下，傾聽(tīng)群眾心聲，關(guān)心孤寡老人、留守兒童、殘疾人、離退休老干部、困難黨員等特殊群體，圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，每名黨員干部著力解決*-*件群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，以機(jī)關(guān)干部的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。二是要到聯(lián)系幫扶的*村及*社區(qū)，提出意見(jiàn)、整合資源，促進(jìn)基層黨組織有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入機(jī)關(guān)聯(lián)系幫扶的*村及*社區(qū)，整合多方資源，針對(duì)基層治理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題想方法、找路徑，幫助建優(yōu)建強(qiáng)*村及*社區(qū)“兩委”班子，幫助在鄉(xiāng)村振興、疫情防控、矛盾化解、困難幫扶、人居環(huán)境整治、精神文明創(chuàng)建等方面，推動(dòng)*村及*社區(qū)不斷提升基層治理效能。三是要按照“百名干部進(jìn)百企服務(wù)企業(yè)促發(fā)展”活動(dòng)要求，當(dāng)好金牌“店小二”。
深入*等企業(yè)一線，了解他們所思、所需、所盼，與企業(yè)管理層、員工深入交流，幫助企業(yè)建強(qiáng)黨組織，落實(shí)好“雁陣計(jì)劃”，以*促*，破解發(fā)展瓶頸，化解發(fā)展難題。（二）要真“察民情”，精準(zhǔn)建好四張清單。
要深入聯(lián)系企業(yè)、*村和*社區(qū)，同企業(yè)、群眾近距離接觸、面對(duì)面拉拉家常，摸清企業(yè)、群眾最期待什么、最需要解決什么，作為一名干部能做什么，深刻體會(huì)群眾的酸甜苦辣，全方位摸實(shí)情、找良方，及時(shí)向機(jī)關(guān)黨委報(bào)告收集問(wèn)題情況及解決問(wèn)題思路。要開(kāi)展大調(diào)研活動(dòng)，圍繞*平時(shí)考核成果運(yùn)用、*等課題，結(jié)合全市換屆后領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)行情況和干部隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展實(shí)地走訪、個(gè)別座談等多種形式，開(kāi)展大調(diào)研活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取干部、群眾的意愿、訴求，了解掌握全市各級(jí)班子履職情況、政策落實(shí)情況、民生改善情況，總結(jié)各地在基層治理中好的經(jīng)驗(yàn)做法，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，為市委在選人用人上提供決策參考，推動(dòng)各級(jí)黨組織更好服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)各項(xiàng)惠民、惠企政策落實(shí)。
要開(kāi)展大討論活動(dòng)，機(jī)關(guān)要逐一對(duì)前期走訪、調(diào)研的問(wèn)題來(lái)一次匯總討論，討論可行性，分層分類形成路線圖、任務(wù)清單。要定期梳理總結(jié)問(wèn)題解決情況，形成效果清單，確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
（三）要真“暖民心”，切實(shí)踐行初心使命。
要出真招、見(jiàn)實(shí)效，讓人民群眾看到效果、獲得實(shí)惠。一是要堅(jiān)持“愛(ài)心”下鄉(xiāng)。不定期開(kāi)展系列“愛(ài)心服務(wù)”活動(dòng)。如，聯(lián)合醫(yī)院開(kāi)展“義診”活動(dòng)、關(guān)心下一代“送教上門”、春節(jié)前開(kāi)展送對(duì)聯(lián)下鄉(xiāng)、關(guān)懷慰問(wèn)等活動(dòng)，推動(dòng)資源下沉、服務(wù)下沉，讓群眾樂(lè)在家門口，笑在心底里。二是要做好常態(tài)幫扶。機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)總結(jié)實(shí)踐活動(dòng)好的做法，固化為長(zhǎng)效機(jī)制。三是要廣泛深入開(kāi)展政策宣講活動(dòng)。聚焦群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展普法宣傳、環(huán)保宣傳、自建房建設(shè)等政策宣講活動(dòng)，通過(guò)“喜迎*大啟航新征程”老年書(shū)畫(huà)展、編排“喜迎黨的*大”文藝節(jié)目（舞蹈、詩(shī)朗誦、二胡等）群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳黨的政策，做好釋疑解惑工作，把群眾思想工作做細(xì)做實(shí)。（四）要真“解民憂”，努力辦好民生實(shí)事。
要圍繞*村和*社區(qū)群眾身邊、房前屋后的民生實(shí)事小事，辦好一批民生實(shí)事。完善信訪接待制度，將相關(guān)政策解釋好、群眾疑問(wèn)解答好、信訪矛盾化解好。要持續(xù)推進(jìn)“*”，強(qiáng)化對(duì)老干部、老黨員精準(zhǔn)化服務(wù)；幫助解決一批群眾反映的家長(zhǎng)里短的鬧心事，化解一批鄰里糾紛，多一些“三尺巷”。實(shí)施“*”，打造*等*新品牌，大力推進(jìn)“*”計(jì)劃，助力企業(yè)技術(shù)攻堅(jiān)；緊密圍繞“*”進(jìn)行謀篇布局，不斷推進(jìn)*社區(qū)、*村補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)村級(jí)黨組織戰(zhàn)斗力、引領(lǐng)力、凝聚力、服務(wù)力全面提升。三、強(qiáng)化組織保障，凝聚工作合力。
（一）要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。辦公室要結(jié)合實(shí)際認(rèn)真研究，結(jié)合省市活動(dòng)方案制定機(jī)關(guān)實(shí)施方案，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，立即著手開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，早下基層、早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、早解決問(wèn)題。指導(dǎo)考核組要按照全市統(tǒng)一安排，積極動(dòng)員組織黨員干部參與實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)考核。部班子成員要以身作則、帶頭示范，做好表率，部務(wù)會(huì)每月聽(tīng)取一次進(jìn)展情況匯報(bào)，研究解決活動(dòng)開(kāi)展中的困難。辦公室要將實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展情況納入機(jī)關(guān)考核內(nèi)容，推動(dòng)全體機(jī)關(guān)干部責(zé)任上肩，做到問(wèn)題不解決、工作不間斷、責(zé)任不脫鉤。
（二）要營(yíng)造濃厚氛圍。
各科室要及時(shí)總結(jié)所在科室開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，并積極向各級(jí)媒體雜志投稿至少*篇。*和*要發(fā)揮好對(duì)外宣傳推介的牽頭抓總作用，既帶頭撰寫(xiě)重量級(jí)經(jīng)驗(yàn)文章，又會(huì)同其他科室共同做好經(jīng)驗(yàn)材料的修改、把關(guān)、提升、推介工作。*要充分運(yùn)用*等平臺(tái)，大力宣傳機(jī)關(guān)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)的做法，機(jī)關(guān)干部中涌現(xiàn)的好人好事，用先進(jìn)典型激發(fā)奮進(jìn)力量，用反面案例警示黨員干部。（三）要弘揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)。
把實(shí)踐活動(dòng)作為應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響、作為切實(shí)解決基層群眾生產(chǎn)生活困難的有效抓手，多做一些群眾有獲得感的小事、實(shí)事，堅(jiān)決杜絕搞“花架子”“走過(guò)場(chǎng)”。大力推行“一線工作法”，在一線掌握情況、在一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、在一線研究思路、在一線檢驗(yàn)成效、在一線轉(zhuǎn)變作風(fēng)、在一線現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感，為黨的*大和省第十二次黨代會(huì)勝利召開(kāi)營(yíng)造良好環(huán)境。
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