第一篇:吧臺人員工作職責
吧臺人員工作職責
1.吧員工作職責在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有設(shè)備運行是否正常。
2.熟悉店內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及其的調(diào)制方法。3.隨時注意吧臺內(nèi)所有杯具,用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。4.出品時要做到先進先出,要保證出品快速、準確、高質(zhì)量。
5.吧員應(yīng)與顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務(wù)。
6.嚴格執(zhí)行見單出餐的要求,杜絕酒水出餐時的差錯。
7.下班前認真清點當日營業(yè)所剩酒水材料的數(shù)目并做好隔日備料。
8.月底進行吧臺物品盤點,錄入,并根據(jù)數(shù)據(jù)進行經(jīng)營預(yù)測,提出下月吧臺酒水材料的申購數(shù)量。
工作流程 準時按班次上班,不得遲到早退。更換工裝帶好工作牌,按時到指定地點參加班前會. 3 清點酒水,檢查吧臺餐點制作設(shè)備是否運行正常. 4 補充當日所需酒水及物品。打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.準備餐中相關(guān)物品。接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、數(shù)量).餐中照單按時按量準確無誤地出餐。對前臺所退酒水要仔細查看,做好檢討。隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具,使之擺放有序??掌?、空罐,空箱應(yīng)及時處理。做到臺面、地面清潔.定時全面打掃、整理,進行大掃除。營業(yè)結(jié)束后清點吧臺所需物品,及時叫第二日貨。10 營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈。
第二篇:吧臺服務(wù)員工作職責
音樂吧服務(wù)員工作職責
1、了解客人需求,填寫酒水供應(yīng)單,方便客人查閱結(jié)帳;
2、按酒水供應(yīng)單提供令客人滿意而又恰當?shù)姆?wù);
3、做好每天營業(yè)前的所有準備工作;
4、保持酒吧內(nèi)干凈、整齊、清潔,及時清理已用物品;
5、熟悉各類酒水、各種杯子類型及酒水的價格
6、堅持財務(wù)制度,維護財務(wù)紀律;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:吧臺工作
新世紀錢柜
K·T·V
吧
臺
工
作
吧臺所需物品
機具類
1、粉碎攪拌機
2、榨汁機(手動、電動)
3、奶昔機
4、美式咖啡機(自動)
5、滅蚊燈
6、臺式工作冰箱(4門)
7、冷熱飲水機
8、制冰機
9、熱水器
10、微波爐
11、碎冰機
12、生啤酒機(廠商提供)
13、可樂機(廠商提供)
14、電烤箱
15、不銹鋼工作臺面
16、儲物式工作臺面(不銹鋼)
17、不銹鋼水槽(雙斗)
18、展示柜(單門、三門)
19、單開式冷凍柜(廠商提供)20、組合層架(不銹鋼)
清潔消耗用品
1、毛巾、口布、紗布
2、抹布
3、鋼絲球
4、百潔布、杯刷
5、手套(醫(yī)用、塑膠)
6、圍單
7、洗衣粉、洗潔精
8、漂白水、消毒液
9、肥皂、甘油、掃除工具、杯墊、吸管、果叉、花簽、保鮮膜、花邊紙、咖啡濾紙、餐巾紙、濕巾紙、中藥袋
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杯器具類
1、拷林杯
2、果汁杯
3、白蘭地杯
4、威士忌杯
5、弓杯
6、雞尾酒杯
7、淺球形高檳杯
8、冰水壺
9、色拉碗
10、三合一拼盤
11、生啤酒杯
12、水杯
13、扎壺
14、紅酒杯
15、直火壺
16、花茶杯、碟、茶匙
17、魔法杯
18、歡樂壺
19、烏龍杯
20、咖啡杯、碟、咖啡匙
21、香蕉船
45、行軍桶(不銹鋼)
46、打蛋器
47、鋼油隔
48、漏勺(塑料)
49、吊杯架、甘油桶
吧臺每日工作流程
1、每日定時上崗,先將吧臺操作臺及地面擦干凈,臺布鋪好,擺放好常用杯具及配套將工作區(qū)域打掃干凈。
2、把吧臺常用工具清洗、擺放好,如:搖酒壺、量酒器、榨汁機、吸管、杯墊、餐巾紙、口布等各種裝飾物,并測試是否完好無損。
3、盤點洋酒、啤酒、杯具之數(shù)量及損耗量,及時補齊消耗用品,請領(lǐng)所缺的酒水。
4、營業(yè)過程中,吧臺須見單發(fā)貨,不可私自發(fā)放或截留或?qū)⒒厥罩扑搅?,如有發(fā)現(xiàn)一律免職懲處。
5、單據(jù)上若有涂改,須有當班主管簽名確認,吧臺方可見單發(fā)貨,否則退單,要求服務(wù)員按工作流程進行處理。
6、7、制作調(diào)酒時,要用量酒器,并嚴格按照調(diào)酒配方進行調(diào)制。
吧員要及時將清潔完畢后之杯器具放入消毒柜內(nèi)進行消毒,以備再次使用。
8、進貨時,要認真確實核對每項物品,登記入冊,并將憑據(jù)交于主管,主管核準后呈交財物部門。
9、愛護自己的工具設(shè)備,每日檢查運轉(zhuǎn)情況,如有問題及時通知工程部維修。
10、下班前,吧員要認真確實盤點酒水,核對單據(jù),并填寫日報表,交于主管核查,再一起呈交經(jīng)理。
11、關(guān)場時,務(wù)必將地面打掃干凈,操作臺整理整齊,另將所有杯具和物品放置于規(guī)定處,鎖好酒柜及冰柜,以備明日開場之用,同時將回收之易拉罐,紙板箱、收集至指定位置,由日班處理。
12、每月定期進行盤點工作,將各類物品使用情況登記造冊,作為工作依據(jù)。
吧臺刀具管理辦法1、2、3、4、刀具使用務(wù)必注意自身及周圍人員之安全。刀具不可提供做作業(yè)外之使用。
每逢周末晚班于閉店總清前必須磨刀,以維持刀鋒之鋒利。
每日閉店總清時,須將刀具清潔干凈,并務(wù)必擦干再放置于規(guī)定位置,早班吧臺人員予上班后至規(guī)定位置領(lǐng)取。
5、每當使用同一刀具換切不同材料時,應(yīng)先將刀面之果漬擦凈,才可換切其它材料。6、7、8、不得于吧臺內(nèi)揮舞刀具,更不可于暫時離開工作崗位時攜刀而行。吧臺內(nèi)之刀具一律不得外借,亦不可攜出吧臺之外。
非輪值到使用刀具之工作,不可取用刀具,必要時經(jīng)吧臺主管同意后方可使用。
9、刀柄如有擺動,應(yīng)立即通知主管,申請更換。
10、如因不當使用刀具而造成刀具之損壞,須照價賠償,而因不當使用刀具造成人員之傷亡,除開除外并依法處理。
10、清潔完畢后,將清潔工具,用品清洗干凈后,晾干,擺放在指定位置,以備循環(huán)使用。
第四篇:酒店餐飲吧臺酒水工作職責
餐廳酒水員崗位職責
(一)工作職責
1、服從分配,認真完成上級下達的工作任務(wù)。
2、自覺遵守賓館各項規(guī)章制度。
3、嚴格按操作規(guī)程制作出品酒水,確保出品質(zhì)量和速度。
4、保管好工作范圍內(nèi)的酒水及其它財產(chǎn),定期盤點,保持正常的酒水平衡數(shù)。
5、關(guān)注玻璃杯具的使用情況,定期盤點,及時補充。
6、自覺、主動參加部門、賓館組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
7、準時參加班前班后會。
(二)能力要求
1、操作能力:熟練掌握各類酒水的出品技能,熟練使用酒吧各類設(shè)備。
2、學(xué)習(xí)能力:善于學(xué)習(xí)新知識、新技能,敢于創(chuàng)新。
3、理解能力:快速、正確判斷各項工作指令并馬上執(zhí)行。
(三)個人素質(zhì)
1、勤快、耐勞、條理性強。
2、自律性強,自愛、自重、不貪。
3、反應(yīng)靈敏,手腳麻利。
4、身體健康,無不良生活習(xí)慣。
第五篇:吧臺員工工作職責
吧臺員工工作職責
1、檢查所屬區(qū)域物品有無缺少(如電腦、售幣、提幣、存幣機),如有及時通知主管。
2、打開電腦登錄系統(tǒng)、打開售幣、提幣、存幣機,檢查是否有死機、黑屏、無連接等現(xiàn)象的發(fā)生,如有及時通知主管。
3、通知主管為售、提幣機加幣,并檢測工作狀態(tài)。
4、領(lǐng)用銷售備用金,及辦理會員所需用品。
5、核對吧臺內(nèi)展示柜陳列物品及飲料有無缺少,如有及時通知主管核查。
6、打掃衛(wèi)生(做到工作區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施清潔無塵,各項物品擺放有序)。
7、打開口部廣播系統(tǒng),并落實是否正常工作。
8、賣幣、辦理會員卡、兌換各項代幣卷,推銷公司各項優(yōu)惠套餐,介紹會員卡功能。
9、隨時查看售幣、提幣機內(nèi)的剩余幣數(shù),發(fā)現(xiàn)少于1500枚幣及時通知主管補幣。
10、規(guī)范使用并填寫各項表格。
11、及時完成公司交代的各項任務(wù)。
注:工作中應(yīng)精神飽滿、面帶微笑,服務(wù)熱情周到,行為舉止大方得體,規(guī)范使用禮貌用語。在處理問題中如心中無肯定答案應(yīng)及時通報機修、主管。