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      醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)[大全五篇]

      時間:2019-05-14 12:39:58下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)》。

      第一篇:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)

      醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部發(fā)展規(guī)劃,目標(biāo)

      篇一:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作規(guī)劃

      網(wǎng)絡(luò)推廣的概念

      網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。網(wǎng)絡(luò)推廣廣義上講,企業(yè)從開始申請域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動,而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段,進(jìn)行的宣傳推廣等活動,確切的說這也是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷的一部分,既是通過互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率。

      網(wǎng)絡(luò)推廣總結(jié)下來就在于兩點:

      1、做好自身的用戶體驗,即口碑

      2、利用互聯(lián)網(wǎng)平臺工具進(jìn)行推廣。

      網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢

      網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢與電視、報刊、廣播三大傳統(tǒng)媒體或各類戶外媒體、雜志、直郵、黃頁相比,網(wǎng)絡(luò)媒體集以上各種媒體之大成,具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的主要特點優(yōu)勢有:

      1、網(wǎng)絡(luò)廣告能進(jìn)行完善的統(tǒng)計,有針對性的作出部署

      2、網(wǎng)絡(luò)廣告可以跟蹤和衡量廣告的效果(來院記錄,回訪)

      3、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更具有針對性

      4、網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾相對關(guān)注度高(刻意搜索)

      5、網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進(jìn)程

      6、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V、不受時空限制

      7、網(wǎng)絡(luò)廣告具有可重復(fù)性和可檢索性

      8、網(wǎng)絡(luò)廣告具有價格優(yōu)勢

      9、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告

      10、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費(fèi)群體

      11、網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低,速度快,更改靈活

      12、網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和縱深性

      根據(jù)醫(yī)院的要求和病癥針對的潛在患者來投放廣告,確保廣告針對性強(qiáng),覆蓋率廣。對于我院的技術(shù)、服務(wù)等關(guān)鍵點實施關(guān)鍵詞分析,利用廣告的發(fā)布技巧讓廣告不單出現(xiàn)在行業(yè)門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺,還在百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上有好的排名。

      2。網(wǎng)絡(luò)工作的程序和分工

      1、網(wǎng)站建設(shè):建立一個獨(dú)立、穩(wěn)定的醫(yī)院主頁網(wǎng)站,保持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器穩(wěn)定,將診斷報告中所提到有問題的地方加以解決,使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。主頁網(wǎng)站是醫(yī)院一切網(wǎng)絡(luò)宣傳的根本前提。

      2、咨詢組的培訓(xùn):咨詢室依托于醫(yī)院主頁而存在,監(jiān)理咨詢室可以在線回答顧客各類問題,迅速積累人氣,有效充分挖掘潛在顧客來院。咨詢部門是醫(yī)院針對性宣傳的一枚重要棋子,在針對性部署、回訪、同行咨詢中都有重要地位。

      3、資訊填充:分析客戶需求,制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞,根據(jù)客戶的主營業(yè)務(wù),制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個環(huán)節(jié),如果可以,盡量避免超級火爆的詞,根據(jù)醫(yī)院就診情況,定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,多拓展些更具專業(yè)性的詞,真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。

      填充醫(yī)院主頁網(wǎng)站里所需的各類病理資訊,讓患者方便有效地查閱;展示醫(yī)院文化,包裝醫(yī)院的技術(shù)、療效、服務(wù),展示已經(jīng)成功的各類病例,挖掘潛在患者。

      4、網(wǎng)頁優(yōu)化、鏈接推廣:通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計和維護(hù),使網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式對用戶更加友好;并符合搜索引擎檢索排序規(guī)則,使網(wǎng)站在搜索結(jié)果里取得更好排名。從而充分發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價值。提高顧客搜索到醫(yī)院網(wǎng)頁的概率,提高點擊率。

      5、平臺信息發(fā)布:在各類別家資訊平臺發(fā)布我院信息,增大訪問量,點擊率,關(guān)注度。(平臺包括:一些醫(yī)學(xué)論壇發(fā)帖和回復(fù),百度知道,問答類搜索等)

      6、針對性回訪調(diào)整 :通過患者來院就診時留下的聯(lián)系方式,咨詢部門定期對出院患者進(jìn)行回訪問候,了解患者的心理狀況和健康狀況,了解患者在院期間對醫(yī)院的看法,吸取經(jīng)驗,可以做出針對性調(diào)整和宣傳。

      7、樹立企業(yè)形象:企業(yè)要發(fā)展,自身形象是不可缺少的,企業(yè)好的形象可以增加客戶的信任度。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界,很可能存在惡意攻擊,所以,出現(xiàn)各種評論也是很正常的。但如果任由反面報道肆意評價的話,長此以往企業(yè)的形象會大打折扣,也會減弱客戶的信任度。所以一定要樹立良好的企業(yè)形象。

      網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)流程:

      1、資料收集,關(guān)鍵詞的分析確定

      2、域名選擇和空間確定

      3、站點建立,遵守嚴(yán)格的百度的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)來做

      4、搜索引擎與目錄的分析和提交

      5、網(wǎng)站運(yùn)行的維護(hù)

      6、網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)安裝

      7、完善的售后服務(wù)確保效果,定期回訪反饋制度

      網(wǎng)站推廣預(yù)算列表

      外包服務(wù)

      網(wǎng)絡(luò)推廣外包就是從“提煉推廣重點”到“策劃推廣策略”,最后“實施推廣方案”的網(wǎng)絡(luò)推廣過程。網(wǎng)絡(luò)推廣外包是把多種網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣方法整合起來,形成一個相互影響的整體,量身定制針對性強(qiáng)、性價比高的綜合解決方案,并全權(quán)負(fù)責(zé)專業(yè)實施和效果跟蹤。因此,“網(wǎng)絡(luò)營銷外包”將是一項符合網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展方向、適應(yīng)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果要求的網(wǎng)絡(luò)推廣及綜合管理服務(wù)。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣外包服務(wù)是指將網(wǎng)站建設(shè)外包給網(wǎng)絡(luò)推廣公司(乙方),由乙方為我們完成網(wǎng)絡(luò)推廣系列流程。

      外包分級:初步有提供服務(wù)器建站和主頁運(yùn)行,保證主頁穩(wěn)定。可以選擇建站外包、推廣外包和資訊外包,建站外包包含網(wǎng)站選址、建站、提供服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)等服務(wù);推廣外包包括SEO優(yōu)化,搜索引擎排名競價,搜索引擎推廣鏈接發(fā)布等;資訊外包包括資訊內(nèi)容發(fā)布,關(guān)鍵詞優(yōu)化,搜索排名和點擊率優(yōu)化等。

      篇二:···醫(yī)院十三五發(fā)展規(guī)劃

      醫(yī)院十三五發(fā)展規(guī)劃

      2015年-2020年是全面建成小康社會、全國推進(jìn)依法治國戰(zhàn)略的關(guān)鍵時期,是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的攻堅時期,也是我院積極推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)再次實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要時期。衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、疾病譜的改變、人民對衛(wèi)生保健需求的提高,特別是公立醫(yī)院改革的深入推進(jìn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)和民營醫(yī)院的快速發(fā)展,對我們提出了更高的要求,我們面臨著新的形勢、新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。我們必須站在新的起點上,適應(yīng)形勢,抓住機(jī)遇,科學(xué)謀劃,奮力拼搏,繼續(xù)保持醫(yī)院快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

      一、指導(dǎo)思想

      以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真執(zhí)行新時期衛(wèi)生工作方針,堅持以病人為中心,充分發(fā)揮公立醫(yī)院公益性。深化三級甲等醫(yī)院各項標(biāo)準(zhǔn)的落實,狠抓內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè),加強(qiáng)重點人才培養(yǎng),重視重點技術(shù)開發(fā),強(qiáng)化重點科室建設(shè),立足高端特色發(fā)展,提升醫(yī)院品牌形象,為人民群眾提供“優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價廉”的醫(yī)療服務(wù),全力打造高水平的區(qū)域醫(yī)療中心。

      二、總體要求

      “十三五”期間是我院在過去五年醫(yī)院建設(shè)取得重大突破基礎(chǔ)上保持良好發(fā)展勢頭,鞏固醫(yī)院龍頭地位的關(guān)鍵時期,全院廣大干部職工要緊緊圍繞“一個目標(biāo)、二項改革、三大轉(zhuǎn)變、四項重點任務(wù)”

      全方位做好醫(yī)院各項工作。一個目標(biāo)即以建立一個高水平的區(qū)域醫(yī)療中心為目標(biāo);二項改革即積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,著力推進(jìn)公立醫(yī)院改革;三大轉(zhuǎn)變即實現(xiàn)從規(guī)模發(fā)展向以內(nèi)涵建設(shè)為重點轉(zhuǎn)變,從重視內(nèi)部醫(yī)療資源有效調(diào)配向內(nèi)延外聯(lián)結(jié)合、充分利用外部高端資源發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,從粗放式經(jīng)營模式向全面精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變;四項重點工作即:認(rèn)真實施“人才興院”戰(zhàn)略,把人才作為第一資源優(yōu)先發(fā)展;加快開發(fā)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),全面強(qiáng)化專科綜合實力;堅持以質(zhì)量為核心,全面提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,大力提高醫(yī)療服務(wù)水平。積極發(fā)揚(yáng)我院的“創(chuàng)建精神”,埋頭苦干、腳踏實地、攻堅克難、改革創(chuàng)新,全力實現(xiàn)我院新飛躍。

      三、工作目標(biāo)

      1、醫(yī)院品牌戰(zhàn)略和醫(yī)院改革

      (1)建立綜合實力更強(qiáng)的省級區(qū)域醫(yī)療中心;(2)建設(shè)高水平的三級甲等醫(yī)院;

      (3)適應(yīng)疾病譜變化及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的要求,重點發(fā)展XX等專業(yè);

      (4)創(chuàng)建品牌??疲篨X等創(chuàng)建品牌科室;

      (5)探索公立醫(yī)院改革,逐步建立科學(xué)的現(xiàn)代醫(yī)院管理體制、運(yùn)行機(jī)制;

      2、專業(yè)設(shè)置及其結(jié)構(gòu)

      (6)整合健全專業(yè)設(shè)置,成立XX等;

      (7)適應(yīng)科室發(fā)展和疾病譜變化,XX各增加一個病區(qū);(8)強(qiáng)化專科發(fā)展,積極實施三級分科。在XX等條件成熟的科室實行三級分科;創(chuàng)建特色???;

      3、醫(yī)療技術(shù)

      (9)全院臨床、醫(yī)技科室全面、常規(guī)、獨(dú)立開展三級甲等醫(yī)院必備診療項目,省級臨床重點專科獨(dú)立開展三級甲等醫(yī)院規(guī)定一般和重點診療項目;積極開XX臨床應(yīng)用、XX治療技術(shù);(10)引進(jìn)和開發(fā)尖端技術(shù),力爭每年引進(jìn)和開展具有國內(nèi)先進(jìn)水平的技術(shù)項目2-3項,每年開展具有省內(nèi)先進(jìn)水平的技術(shù)項目不少于3項;

      (11)大力開展XX等新興項目,爭創(chuàng)省內(nèi)一流水平;(12)加強(qiáng)??平ㄔO(shè),新增省級臨床重點??芚個,爭創(chuàng)國家級重點臨床???,所有臨床、醫(yī)技科室全部成為縣級臨床重點???;

      (13)加強(qiáng)對外合作,到“十三五”期末建立5個對外合作中心,每個科室聘請1名國內(nèi)知名醫(yī)學(xué)專家擔(dān)任“首席醫(yī)學(xué)顧問”;

      (14)加強(qiáng)危重、疑難疾病的救治工作,重癥監(jiān)護(hù)病床達(dá)X張;

      (15)重視中醫(yī)藥發(fā)展,發(fā)揮中醫(yī)藥特色;

      4、人才培養(yǎng)、人力資源配置

      (16)引進(jìn)培養(yǎng)高端人才,臨床醫(yī)師隊伍中碩士以上學(xué)歷達(dá)40%,具有博士學(xué)歷達(dá)10%;

      (17)加強(qiáng)學(xué)科帶頭人建設(shè),期末學(xué)科帶頭人中具有碩士以上學(xué)歷的≥X%,人才后備隊伍平均年齡≤X歲。在原有基礎(chǔ)上,再造就省級領(lǐng)軍型人才X名,縣級領(lǐng)軍型人才X名,省、縣醫(yī)學(xué)重點人才不少 于X名;

      (18)臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)率達(dá)100%,參培人員結(jié)業(yè)考試合格率達(dá)95%。衛(wèi)技人員每年取得繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定學(xué)分率達(dá)100%,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育覆蓋率達(dá)100%。每年選派醫(yī)、護(hù)骨干X名到省級以上醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),期內(nèi)選拔X名以上高素質(zhì)人才到國外進(jìn)修;

      5、臨床教學(xué)

      (19)每年完成XX等臨床課教學(xué)X-X學(xué)時。每年接受醫(yī)學(xué)院校臨床實習(xí)生X-X名。接受一、二級醫(yī)院進(jìn)修生X名;(20)加強(qiáng)臨床教研室基礎(chǔ)建設(shè),充實教研人員,做好教學(xué)工作,實行教研與臨床相互促進(jìn)提高;

      6、科學(xué)研究

      (21)每年承擔(dān)1-2項省部級以上研究課題,獲得國家級課題一項以上。爭取更多的院外科研基金(包括橫向途徑)資助;

      (22)期內(nèi)獲省級以上科技進(jìn)步獎≥X項,爭取國家科技進(jìn)步獎;(23期內(nèi)在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文數(shù)≥X篇/年,SCI論文≥X篇/年,出版醫(yī)學(xué)專著X部以上。每年在國際學(xué)術(shù)會議交流論文達(dá)到X篇;

      7、護(hù)理工作

      (24)加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),完善護(hù)理管理體系,提高護(hù)理管理水平和人員綜合素質(zhì);認(rèn)真執(zhí)行《護(hù)士條例》,堅持依法執(zhí)業(yè);

      (25)建立護(hù)士績效考評體系,科學(xué)調(diào)配護(hù)理人力資源,實施有效激勵;重視護(hù)理人員配備,病區(qū)實際開放床護(hù)比≥1:0.4;

      (26)強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn)和培養(yǎng),發(fā)展??谱o(hù)理人才,有計劃派出??七M(jìn)修;加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,合格率達(dá)100%;提高護(hù)士學(xué)歷層次,大專以上學(xué)歷不低于X%;

      (27)全面實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,提升護(hù)理滿意度;

      (28積極推行“主護(hù)制”,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)協(xié)作,實行護(hù)理工作精細(xì)化管理,落實《患者安全目標(biāo)》,確保護(hù)理安全;

      8、醫(yī)院信息化(數(shù)字化)建設(shè)

      (28)進(jìn)一步整合醫(yī)院的所有計算機(jī)信息應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)全院信息系統(tǒng)的一網(wǎng)化,包括內(nèi)外網(wǎng)的有效、安全的融合。發(fā)揮計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,全面實現(xiàn)信息共享;

      (29)拓展醫(yī)院的信息化服務(wù)范圍,努力把數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)拓展到縣級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生站,充分利用我院的醫(yī)療信息服務(wù)資源,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù);

      (30)引進(jìn)無線醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。實現(xiàn)無線移動查房,方便臨床醫(yī)務(wù)人員,提高工作效率。實現(xiàn)醫(yī)院間的遠(yuǎn)程會診、醫(yī)生間的遠(yuǎn)程診療服務(wù);

      (31)引進(jìn)住院病人“腕帶”系統(tǒng)和設(shè)備、器材的條碼系統(tǒng),進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院條形碼的使用范圍,加強(qiáng)病人識別管理,確保病人安全;(32)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院辦公自動化的建設(shè),實現(xiàn)辦公的無紙化、網(wǎng)絡(luò)化。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè),向全社會提供系統(tǒng)信息化服務(wù);

      篇三:xxx醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃 xxx醫(yī)院醫(yī)院

      信息系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

      一、背景

      隨著御東新區(qū)新院建設(shè)逐步推進(jìn),加上我院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長,大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備)、人才資源的使用相繼接近滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷。市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化。

      信息化技術(shù)能促進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢,及時制定了整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來五年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來五年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),特制定本規(guī)劃。

      二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀

      (一)發(fā)展基礎(chǔ)

      1、國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。2002年衛(wèi)生部印發(fā)《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》。2003年衛(wèi)生部發(fā)布《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要(2003-2010年)》,《綱要》明確提出:今后一段時期我國醫(yī)

      療服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是在全面應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,要創(chuàng)造條件,重點加強(qiáng)臨床信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,如電子病歷、數(shù)字化醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)生和護(hù)士工作站等;跟蹤世界醫(yī)院信息化發(fā)展的趨勢;加快醫(yī)院信息化、數(shù)字化建設(shè)步伐。2004年《中華人民共和國電子簽名法》正式實施。2006年衛(wèi)生部組織數(shù)十家單位制訂出《中國醫(yī)院信息基本數(shù)據(jù)集》。2011年衛(wèi)生部印發(fā)了《電子病歷系統(tǒng)功能規(guī)范(試行)》。目前國內(nèi)各三級醫(yī)院包括部分經(jīng)濟(jì)條件較好的及發(fā)達(dá)地區(qū)的二級醫(yī)院紛紛正在投入巨資,將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理、物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心、以?一卡通?系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn);二級醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機(jī)應(yīng)用知識與技術(shù)的普及程度、信息化認(rèn)識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平,但大多也在積極探索適合二級醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑,努力擴(kuò)展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。目前,一個以功能擴(kuò)充或升級替換為主要特征的醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的新熱潮正在興起。

      2、醫(yī)院信息化建設(shè)初具規(guī)模、初見成效。我院已在2010年擬建設(shè)計算機(jī)局域網(wǎng),2011年全面建成并應(yīng)用于實踐。局域網(wǎng)采用了物理隔離,內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),外網(wǎng)通過ADSL與因特網(wǎng)相連。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)共有信息點40多個,包括門診掛號、門診收費(fèi)、門診藥房、藥庫、門診醫(yī)生站、住院登記、住院收費(fèi)等模塊。應(yīng)用軟件采用北京華科信軟件有限公司《醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》,面向收費(fèi)管理的各個模 塊基本上齊。系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運(yùn)行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)患者,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

      (二)存在問題

      1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴(kuò)充改造

      目前醫(yī)院中心機(jī)房位于門診樓二樓,面積不足20m2,服務(wù)器沒有隔離放置,維護(hù)工作站、交換機(jī)同處其中,因工作及維護(hù)需要,機(jī)房進(jìn)出人員頻繁、蕪雜,機(jī)房設(shè)備及數(shù)據(jù)極不安全。網(wǎng)絡(luò)主干為百兆,分別連接門診區(qū)、住院區(qū)、醫(yī)技區(qū)、辦公區(qū)。醫(yī)院辦、醫(yī)務(wù)科、醫(yī)保辦、財務(wù)科、防??聘饔幸恍畔Ⅻc通過ADSL接入互聯(lián)網(wǎng)?,F(xiàn)有機(jī)房條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來五年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,達(dá)不到醫(yī)院信息化建

      設(shè)的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。

      2、應(yīng)用軟件需要增加的模塊

      單純作為管理信息系統(tǒng)看待,醫(yī)院信息系統(tǒng)目前使用的應(yīng)用軟件及其數(shù)據(jù)庫設(shè)計功能尚不完善,需要增加醫(yī)保接口、農(nóng)合接口、電子病歷、資產(chǎn)管理等模塊,通過信息系統(tǒng)模塊的完善更加有利于全院成本核算、提高醫(yī)療服務(wù)效率、增強(qiáng)醫(yī)療綜合查詢統(tǒng)計功能。

      3、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素

      信息化建設(shè)需要投入大量資金,但醫(yī)院近幾年因為各項基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金并且仍將需要大量資金,資金的壓力本身已經(jīng)十分

      嚴(yán)重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展持續(xù)存在的主要問題。

      信息化建設(shè)要靠意識推動,靠需求推動,靠制度推動。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術(shù)普通不太了解,所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識和熱心。尤其是醫(yī)院處于管理工作第一線的部門、科室負(fù)責(zé)人,大部分也對信息化技術(shù)不熟悉,不知道信息化技術(shù)不能做什么、能做什么、善于做什么,缺乏利用信息化技術(shù)解決管理難題的意識,特別是部分臨床科室的負(fù)責(zé)人本來就有重業(yè)務(wù)而輕管理的傾向,這是制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的另一重要因素。

      在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中,計算機(jī)在醫(yī)院各項管理及業(yè)務(wù)工作中的運(yùn)用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機(jī),但目前醫(yī)院能熟練運(yùn)用計算機(jī)的職工數(shù)量非常有限。

      三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)

      (一)指導(dǎo)思想

      緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以新醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠(yuǎn)目標(biāo),以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點,穩(wěn)步實效地推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進(jìn)醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供信息化方 面的有力保障。

      (二)基本原則

      按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想,醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。

      1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,建設(shè)周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠(yuǎn)發(fā)展,以免對系統(tǒng)整體建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

      2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前,新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實際。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施,機(jī)房要一次性定位,網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程,機(jī)房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。醫(yī)院在采用信息化的新技術(shù)、新應(yīng)用時一定要結(jié)合醫(yī)院實際情況、充分考慮其社會基礎(chǔ),不能盲目地追趕新技術(shù)、新應(yīng)用。

      3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項長期艱巨的任務(wù),很多內(nèi)容不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,同時必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序,抓住突出各段時間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點,促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。

      4、堅持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必

      第二篇:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度

      以前本人所在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)部較為散漫,工作分工不明確,也沒有出臺相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)部管理制度,為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的建設(shè),并利于網(wǎng)絡(luò)部的工作開展,俗話說國有國法,家有家規(guī),企業(yè)也有企業(yè)的管理制度,所以我擬定了這份管理制度,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度。

      一、工作制度

      1、部門全體員工必須嚴(yán)格遵守公司各項制度,要有明確的組織性,紀(jì)律性。

      2、服從本部門的工作安排,各項工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),對本部內(nèi)的工作應(yīng)以主人翁的精神積極推動部門工作進(jìn)展。

      3、全體員工要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,抵制個人主義,工作中要秉公無私,勇于開創(chuàng)工作新局面,開拓新思路。

      4、要積極配合部門員工的工作。

      5、部門干部要以身作則,積極帶動員工的工作,積極配合其他部門之間的工作,在工作中起模仿帶頭作用。

      6、請假需經(jīng)部門主管同意。

      二、網(wǎng)絡(luò)部成員職責(zé):

      一、網(wǎng)絡(luò)主管職責(zé):

      1、協(xié)助項目總監(jiān)管理網(wǎng)絡(luò)部。

      2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的開發(fā)規(guī)劃。

      3、分析市場并指定網(wǎng)絡(luò)市場策略,制定網(wǎng)絡(luò)推廣方案上報項目總監(jiān)審批后按相關(guān)批示布置技術(shù)運(yùn)營組執(zhí)行并監(jiān)督。

      4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營銷策劃,對網(wǎng)頁資訊等網(wǎng)站內(nèi)容定位。

      5、維護(hù)并拓展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系和聯(lián)系渠道。

      二、行銷策劃職責(zé):

      1、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)策劃人員的工作,并通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析員提供的報告監(jiān)控部下工作成果,并提出改進(jìn)建議,管理制度《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度》。

      2、帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)策劃和網(wǎng)絡(luò)編輯,數(shù)據(jù)分析員實施總院整形的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

      3、根據(jù)營銷工作開展需要,積極與技術(shù)門配合及探討總院整形的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作。

      三、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營職責(zé):

      1、分析同行網(wǎng)站競爭力,提出自己的推廣方案,分析用戶的心理,引導(dǎo)用戶訪問總院整形網(wǎng)站。

      2、建立多種模式推廣渠道,如:博客,論壇,微博,SNS等等。

      3、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯的工作,讓網(wǎng)絡(luò)編輯所寫的文章能迎合用戶的心理,文章內(nèi)容具有可讀性,引導(dǎo)性和在搜索引擎上較容易被用戶查找到,如何快速寫出偽原創(chuàng)文章提高工作效率。帶領(lǐng)和指導(dǎo)SEO,競價專員進(jìn)行推廣工作,同時根據(jù)推廣需要對需要對程序員和美工提出一些網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化方案。

      4、尋找和整合網(wǎng)絡(luò)資源,提升醫(yī)院網(wǎng)站的知名度,美譽(yù)度,培養(yǎng)用戶的忠誠度。

      5、對已投放廣告進(jìn)行效果評估。

      6、策劃、分析、評估、監(jiān)控網(wǎng)站的關(guān)鍵詞。

      7、制定網(wǎng)站擴(kuò)展和整合方向。

      四、成員職責(zé):

      1、認(rèn)真及時地完成上級分配地任務(wù)。

      2、定期作自我工作計劃安排。

      3、在工作中積極向部門領(lǐng)導(dǎo)提出一些工作建議,成員之間加強(qiáng)交流與互動。

      三、例會制度:

      會議主要是傳達(dá)部門內(nèi)部即將開展或進(jìn)行中的工作安排和探討,并對一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時,由網(wǎng)絡(luò)主管或行政人員通知。

      第一條:為及時總結(jié)交流經(jīng)驗,有效安排階段性工作,部門定于每周一召開例會。

      第二條:部門例會要求每位成員準(zhǔn)時參加,因故無法參加的需在例會前一天提前向網(wǎng)絡(luò)主管請假。

      第三條:無故遲到兩次按一次缺席計算。

      第四條:會議由網(wǎng)絡(luò)主管主持,網(wǎng)絡(luò)主管負(fù)責(zé)點名并進(jìn)行會議記錄。例會內(nèi)容為及時匯報工作情況,總結(jié)工作中的長處與不足,點評內(nèi)部成員工作表現(xiàn),并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。

      第三篇:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部2017年工作計劃

      網(wǎng)絡(luò)部2017年計劃

      2017年整體百度流量下滑,預(yù)約量下滑,導(dǎo)致最后到診率沒有達(dá)到理想目標(biāo),特別是1-2月(春節(jié)期間)流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。2017年接下來重點工作主要圍繞競價帳戶成本管控、移動手機(jī)投放策略的調(diào)整、競價帳戶著陸頁的調(diào)整、競價網(wǎng)站的改版、部門員工績效的改革、崗位培訓(xùn)、咨詢培訓(xùn)考核的改革為主。

      網(wǎng)絡(luò)部2016年-2017.2存在的一些問題和不足

      1、競價廣告成本明顯上漲,整體投放管理有問題,單日廣告投放忽上忽下,成本管控沒有做好。下一步需要加強(qiáng)成本管控。

      2、非咨詢員工醫(yī)療常識培訓(xùn)后,效果不是很明顯,著陸頁問題較為嚴(yán)重。

      3、競價投放同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,相比整個同行市場優(yōu)勢不明顯。下一步要找出差異化。

      4、自然排名這塊整體比較薄弱,整個婦科幾乎沒幾個自然排名。

      5、到診下滑主要表現(xiàn)在專科號到診。相比之前下滑嚴(yán)重。特別是計生到診量沒有較大的提升。下一步要從計生上面下功夫,提升計生的咨詢預(yù)約到診率。

      工作計劃

      一、力保團(tuán)隊的穩(wěn)定性、做好節(jié)前節(jié)后工作安排

      二、競價投放精細(xì)化要深化

      1、競價投放要找出差異化,避免同質(zhì)化。重點從創(chuàng)意、著陸頁、專題著手。避免與同行進(jìn)行價格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢。

      2、加強(qiáng)競價的晚上投放管控,加強(qiáng)晚班人員,避免晚上競價廣告投放監(jiān)管不足,廣告浪費(fèi)問題。

      3、針對目前競價人員水平能力參差不齊。定期組織一些競價專業(yè)知識培訓(xùn)。提高整個競價組的工作能力及效率。

      4、控制成本,降低單體到診成本,提高就診量。嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)廣告投放。做好精細(xì)化營銷,有效降低單體到診成本,同時提升整體網(wǎng)絡(luò)部的到診量。

      三、擴(kuò)大SEO優(yōu)化排名的占有量

      1、做好醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的優(yōu)化,爭取讓百度展現(xiàn)更多的長尾詞。

      2、擴(kuò)大第三方渠道的鋪蓋(快排、下拉詞、相關(guān)搜索框)。

      四、做好網(wǎng)站的安全維護(hù)和數(shù)據(jù)備份

      1、定期維持網(wǎng)站服務(wù)器。

      2、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

      五、加大其它推廣渠道的投放力度

      1、增加微信營銷QQ的到診人數(shù)。重點要與企劃,市場,經(jīng)營等多個部門協(xié)調(diào)配合推廣醫(yī)院微信號、2、擴(kuò)大搜狗、神馬的預(yù)算,提高非百度搜索的占比量。

      3、與網(wǎng)絡(luò)視頻廣告代理商洽淡,嘗試在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告找出突破口。

      六、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊管理

      1、定期組織部門活動,通過增加員工之間的溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作能力,提高團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力。

      2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部員工的績效考核,合理安排工作量,調(diào)動員工工作積極性。爭取在2017年再創(chuàng)一個新臺階。

      七、提升整體網(wǎng)絡(luò)咨詢的業(yè)績

      1、咨詢?nèi)藛T管理上面要著重調(diào)整。及時與員工溝通談心,調(diào)動咨詢員工積極性。防止咨詢?nèi)藛T變動。

      2、增加咨詢的專業(yè)知識培訓(xùn)力度,加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業(yè)知識培訓(xùn)及考試,每周定期的案例點評,每月的打字速度測試考核,從根本上面提升所有咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)水平。

      第四篇:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度1

      網(wǎng)絡(luò)部管理制度

      序言

      歡迎大家加入公司網(wǎng)絡(luò)部!

      公司網(wǎng)絡(luò)部信奉的宗旨:做健康的倡導(dǎo)者,用親切、溫馨的語言,為絕望的患者,喚起新生:為求醫(yī)的患者,提供向?qū)椭粸槊悦5幕颊?,給予安慰,并指導(dǎo)健康生活方式,親切的語言、熱情的服務(wù)、專業(yè)的知識、良好的溝通技巧,用自己的聲音給患者架起一座通向全國醫(yī)院的健康橋梁。

      在公司網(wǎng)絡(luò)部這個團(tuán)隊中,您將感受到人與人之間的忠誠、坦蕩,當(dāng)您碰到了麻煩,不必疑慮,和大家交交心,您便會得到盡可能的幫助。我們提倡民主,提倡團(tuán)隊精神。作為一名公司網(wǎng)絡(luò)部的成員應(yīng)該互助、互愛、奮發(fā)向上。用我們的聰明才智,開拓進(jìn)取,為公司的利益和成功奠定堅實的基礎(chǔ)。

      同仁們,讓我們同心同德,同甘共苦,為公司的發(fā)展,為患者的滿意而努力。

      為了加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)部的建設(shè),有利于公司網(wǎng)絡(luò)部未來的工作發(fā)展,俗話說國有國法,家有家規(guī),企業(yè)也有企業(yè)的管理制度,由此制定這份管理制度,希望網(wǎng)絡(luò)部所有成員支持!

      一、工作制度

      1、部門全體員工必須嚴(yán)格遵守公司各項制度,要有明確的組織性,紀(jì)律性。

      2.為了加強(qiáng)管理和統(tǒng)一管理,現(xiàn)在起由公司統(tǒng)一佩戴胸卡,沒有佩戴胸卡的人員一律不允許進(jìn)入,如有特殊情況沒有佩戴胸卡的,須告知主管,經(jīng)主管同意方能進(jìn)入!除外來人員,如外來應(yīng)聘人員,談業(yè)務(wù)人員,也需經(jīng)過主管允許方能進(jìn)入!

      3上班期間服裝要整齊!

      4、服從本部門組長的工作安排,工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),及時地完成上級分配的任務(wù)。并做好每日的日報表,定期作自我工作計劃安排。在工作中積極向部門領(lǐng)導(dǎo)提出一些工作建議,成員之間加強(qiáng)交流與互動。對本部內(nèi)的工作應(yīng)以主人翁的精神積極推動部門工作進(jìn)展。

      5、全體員工要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,抵制個人主義,工作中要秉公無私,勇于開創(chuàng)工作新局面,開拓新思路。

      6、要積極配合公司下屬所有醫(yī)院各部門員工的工作。

      7、各部門干部要以身作則,積極帶動員工的工作,積極配合其他部門之間的工作,在工作中起模仿帶頭作用。

      8、請假需經(jīng)本部門組長同意,再有組長上報給上級主管。

      9.上班期間嚴(yán)禁做工作以外的事情如:串崗聊天、吃零食、看與工作無關(guān)的書刊、未經(jīng)許可接聽私人電話、不得用手機(jī)發(fā)短信與人聊天大聲喧嘩、登陸個人QQ打游戲,看電影,瀏覽一些跟工作無關(guān)的網(wǎng)頁等,發(fā)現(xiàn)者每人每次扣20元。禁止下載跟工作無關(guān)的軟件,電影,音樂以免造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓!造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓者,立即開除并追其所有因網(wǎng)絡(luò)癱瘓造成的損失!

      10、在工作中應(yīng)愛護(hù)公共財產(chǎn),不得隨意損壞座椅、音響等,如有問題應(yīng)申報主任,經(jīng)核實后由主任進(jìn)行調(diào)換處理。

      11、上下班不及時關(guān)燈、電腦、飲水機(jī)、空調(diào)、門窗或浪費(fèi)表格紙張,每次扣罰10元。

      12、桌子上只能放電話、筆、記錄本、茶杯,其余東西一律放在置物柜里,注意保持辦公室整潔。離坐時,請隨手將廢物扔到紙簍內(nèi),不亂扔雜物。下班前清理桌面,看過的報刊應(yīng)放回原處,不得亂放。

      13.不按時打掃清潔衛(wèi)生,不能保持桌面整潔,第一次提醒,第二次口頭警告,第三次罰打掃衛(wèi)生一星期,第四次扣款10元。

      14.因公司人員較多,有貴重物品的員工請自身攜帶,丟失不賠!

      15.新員工需至少在本公司工作一個月,否則算作自動離職,不已給結(jié)工資。

      16.員工要是辭職必須提前15天,告知主管,方能辭職。沒有提前告知的不已辭職!堅持要走的算作自動離職,不已給結(jié)工資。

      17.吸煙的同事必須在指定的場所吸煙,不能再公共場所吸煙,發(fā)現(xiàn)在公共場所吸煙的警告一次,以后罰款50元。

      二、例會制度:

      會議主要是傳達(dá)部門內(nèi)部即將開展或進(jìn)行中的工作安排和探討,并對一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時,在臨時通知:

      第一條:為及時總結(jié)交流經(jīng)驗,有效安排階段性工作,部門定于每周一召開例會。

      第二條:部門例會要求每位成員準(zhǔn)時參加,因故無法參加的需在例會前一天提前向網(wǎng)絡(luò)主管請假。

      第三條:無故遲到兩次按一次缺席計算。

      第四條:會議由網(wǎng)絡(luò)主管主持,網(wǎng)絡(luò)主管負(fù)責(zé)點名并進(jìn)行會議記錄。例會內(nèi)容為及時匯報工作情況,總結(jié)工作中的長處與不足,點評內(nèi)部成員工表現(xiàn),并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。

      第五篇:醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度(最終版)

      以前本人所在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)部較為散漫,工作分工不明確,也沒有出臺相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)部管理制度,為了加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的建設(shè),并利于網(wǎng)絡(luò)部的工作開展,俗話說國有國法,家有家規(guī),企業(yè)也有企業(yè)的管理制度,所以我擬定了這份管理制度。

      一、工作制度

      1、部門全體員工必須嚴(yán)格遵守公司各項制度,要有明確的組織性,紀(jì)律性。

      2、服從本部門的工作安排,各項工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),對本部內(nèi)的工作應(yīng)以主人翁的精神積極推動部門工作進(jìn)展。

      3、全體員工要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,抵制個人主義,工作中要秉公無私,勇于開創(chuàng)工作新局面,開拓新思路。

      4、要積極配合部門員工的工作。

      5、部門干部要以身作則,積極帶動員工的工作,積極配合其他部門之間的工作,在工作中起模仿帶頭作用。

      6、請假需經(jīng)部門主管同意。

      二、網(wǎng)絡(luò)部成員職責(zé):

      一、網(wǎng)絡(luò)主管職責(zé):

      1、協(xié)助項目總監(jiān)管理網(wǎng)絡(luò)部。

      2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站項目的開發(fā)規(guī)劃。

      3、分析市場并指定網(wǎng)絡(luò)市場策略,制定網(wǎng)絡(luò)推廣方案上報項目總監(jiān)審批后按相關(guān)批示布置技術(shù)運(yùn)營組執(zhí)行并監(jiān)督。

      4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的營銷策劃,對網(wǎng)頁資訊等網(wǎng)站內(nèi)容定位。

      5、維護(hù)并拓展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系和聯(lián)系渠道。

      二、行銷策劃職責(zé):

      1、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)策劃人員的工作,并通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析員提供的報告監(jiān)控部下工作成果,并提出改進(jìn)建議。

      2、帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)策劃和網(wǎng)絡(luò)編輯,數(shù)據(jù)分析員實施總院整形的網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

      3、根據(jù)營銷工作開展需要,積極與技術(shù)門配合及探討總院整形的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作。

      三、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營職責(zé):

      1、分析同行網(wǎng)站競爭力,提出自己的推廣方案,分析用戶的心理,引導(dǎo)用戶訪問總院整形網(wǎng)站。

      2、建立多種模式推廣渠道,如:博客,論壇,sns等等。

      3、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯的工作,讓網(wǎng)絡(luò)編輯所寫的文章能迎合用戶的心理,文章內(nèi)容具有可讀性,引導(dǎo)性和在搜索引擎上較容易被用戶查找到,如何快速寫出偽原創(chuàng)文章提高工作效率。帶領(lǐng)和指導(dǎo)seo,競價專員進(jìn)行推廣工作,同時根據(jù)推廣需要對需要對程序員和美工提出一些網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化方案。

      4、尋找和整合網(wǎng)絡(luò)資源,提升醫(yī)院網(wǎng)站的知名度,美譽(yù)度,培養(yǎng)用戶的忠誠度。

      5、對已投放廣告進(jìn)行效果評估。

      6、策劃、分析、評估、監(jiān)控網(wǎng)站的。

      7、制定網(wǎng)站擴(kuò)展和整合方向。

      四、成員職責(zé):

      1、認(rèn)真及時地完成上級分配地任務(wù)。

      2、定期作自我工作計劃安排。

      3、在工作中積極向部門領(lǐng)導(dǎo)提出一些工作建議,成員之間加強(qiáng)交流與互動。

      三、例會制度:

      會議主要是傳達(dá)部門內(nèi)部即將開展或進(jìn)行中的工作安排和探討,并對一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時,由網(wǎng)絡(luò)主管或行政人員通知。

      第一條:為及時總結(jié)交流經(jīng)驗,有效安排階段性工作,部門定于每周一召開例會。

      第二條:部門例會要求每位成員準(zhǔn)時參加,因故無法參加的需在例會前一天提前向網(wǎng)絡(luò)主管請假。

      第三條:無故遲到兩次按一次缺席計算。

      第四條:會議由網(wǎng)絡(luò)主管主持,網(wǎng)絡(luò)主管負(fù)責(zé)點名并進(jìn)行會議記錄。例會內(nèi)容為及時匯報工作情況,總結(jié)工作中的長處與不足,點評內(nèi)部成員工作表現(xiàn),并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。

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