第一篇:物業(yè)公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置根據(jù)管理的需要而定,管理及技術(shù)人員的配備以建筑面積10萬(wàn)平方米計(jì)算,大致為:多層房屋配6人,高層大樓配8人,不足建筑面積10萬(wàn)平方米的不少于5人。
一、多層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
多層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置3.6人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:主任,總建筑面積10萬(wàn)平方米以下設(shè)1人,10-20萬(wàn)平方米,設(shè)一正一副,25萬(wàn)平方米以上,設(shè)一正二副;助理,總建筑面積10萬(wàn)以下設(shè)1人,在10萬(wàn)平方米以上每增加5萬(wàn)平方米增加1人:社區(qū)文化設(shè)1人,活動(dòng)中心、場(chǎng)所的值班人員另計(jì);管理處財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,一般設(shè)出納、會(huì)計(jì)各一人,但可以兼職;其他人員如資料員、接待員、倉(cāng)庫(kù)管理員可根據(jù)物業(yè)的大小和工作需要來(lái)設(shè)置。
2、維修員:建筑面積每4萬(wàn)平方米設(shè)置1人。
3、綠化員:綠化面積每4000平方米左右設(shè)1人。
4、保潔員:每120戶設(shè)1人。
5、保安員:每120戶設(shè)1人。
6、車(chē)管員:根據(jù)道口和崗?fù)ぴO(shè)置,車(chē)輛流量大的每班設(shè)2人,流量小的每班設(shè)1 人,一日3班。
二、高層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
高層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置7.5-7.8人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:建筑面積小于5萬(wàn)平方米設(shè)主任1人,每增加5萬(wàn)平方米設(shè)副主任1名;助理每350戶設(shè)1人;社區(qū)文化設(shè)1人,活動(dòng)中心、場(chǎng)所值班人員另計(jì);會(huì)計(jì)、出納各設(shè)1人;其他人員可以根據(jù)工作需要設(shè)置。
2、機(jī)電人員:高層住宅樓宇機(jī)電設(shè)備設(shè)施一般都有電梯、消防、供水、供電設(shè)施,要相應(yīng)配備工程技術(shù)人員,建筑面積在3萬(wàn)平方米以上的樓宇每1萬(wàn)平方米配1.5人。
3、保潔綠化人員:建筑面積每7000平方米左右或90-100戶配置1人;公共場(chǎng)所或商業(yè)場(chǎng)所可適當(dāng)調(diào)整人員。
4、保安人員:每40戶配置1人或建筑面積3000平方米左右配1人。
5、車(chē)輛管理人員:依據(jù)崗?fù)せ虻揽谠O(shè)置,車(chē)輛流量大的每班每崗設(shè)2人,流量小的每班1人,一日3人。
三、高層寫(xiě)字樓物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
高層寫(xiě)字樓物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置15-20人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:建筑面積小于3萬(wàn)平方米設(shè)主任1名,每增加3萬(wàn)平方米增設(shè)副主任1名;會(huì)計(jì)、出納各設(shè)1人;其他人員可以根據(jù)需要設(shè)置。
2、機(jī)電人員:高層寫(xiě)字樓增設(shè)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),其他類型設(shè)備的數(shù)量也較高層住宅有所增加,所以對(duì)工程技術(shù)人員的配備相對(duì)要求高且數(shù)量多,一般每1萬(wàn)平方米配4-5人。
3、衛(wèi)生、綠化人員:建筑面積每2500平方米配1人。
4、保安人員:建筑面積每2000平方米左右設(shè)置1人。
四、其他類型的物業(yè)
如商業(yè)、綜合型樓宇可以參考以上人員的定編方法來(lái)確定
2013年1月10日星期四擇錄于網(wǎng)頁(yè)
第二篇:物業(yè)服務(wù)公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置根據(jù)管理的需要而定,管理及專業(yè)技術(shù)人員的配備以建筑面積10萬(wàn)平方米計(jì)算,大致為:多層房屋配*人,高層大樓配*人,不足建筑面積10萬(wàn)平方米的不少于*人。
一、多層住宅物業(yè)服務(wù)人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
多層住宅物業(yè)服務(wù)人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置*人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下: 服務(wù)管理人員:
1、經(jīng)理,總建筑面積10萬(wàn)平方米以下設(shè)1人,10~20萬(wàn)平方米,設(shè)一正一副,25萬(wàn)及以上,設(shè)一正二副;助理,總建筑面積10萬(wàn)以下設(shè)1人,在10萬(wàn)平方米以上每增加5萬(wàn)平方米增加1人;2、3、4、財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,一般設(shè)出納一人,人事但可以兼職; 客戶助理每200-300設(shè)1人;客服主管1人(8萬(wàn)平以上)前臺(tái)接待員500戶設(shè)置一人,兼職其社區(qū)文化、資料員、倉(cāng)庫(kù)管理員
技術(shù)人員:
5、維修員:建筑面積每2萬(wàn)平方米設(shè)置1人。維修主管1人(小區(qū)業(yè)主在800戶以上)。
6、綠化員:綠化面積每8000平方米左右設(shè)1人。物業(yè)服務(wù)測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)
7、保潔員:占地面積每6000-10000平設(shè)1人(每140戶設(shè)1人)。公共場(chǎng)所或底商所另行計(jì)算但可適當(dāng)調(diào)整人員。
8、9、秩序維護(hù)員:占地面積每一萬(wàn)平設(shè)2人(每120戶設(shè)1人)。門(mén)崗:根據(jù)道口或崗?fù)ぴO(shè)置,人車(chē)混行每班設(shè)2人,人車(chē)分流每班設(shè)置1人,一日3班。
10、中控室監(jiān)控人員:10萬(wàn)平以上(含10萬(wàn)平),低于20萬(wàn)平設(shè)置1人,一日3班。
二、高層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
高層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配*人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下: 管理人員:
1、經(jīng)理,建筑面積小于5萬(wàn)平方米設(shè)經(jīng)理1名,每增加5萬(wàn)平方米增設(shè)副經(jīng)理1名;助理每350戶設(shè)1人;2、3、4、5、財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,一般設(shè)出納一人,人事但可以兼職; 客戶助理每300設(shè)1人;
前臺(tái)接待員600戶設(shè)置一人,兼職其社區(qū)文化、資料員、倉(cāng)庫(kù)管理員; 維修人員:高層住宅樓宇機(jī)電設(shè)備設(shè)施一般都有電梯、消防、供水、供電設(shè)施、智能化,要相應(yīng)配備工程技術(shù)人員,建筑面積在3萬(wàn)平方米以上的樓宇每1萬(wàn)平方米配1.5人。
6、保潔人員:占地面積每8000-10000平方米左右(50~60戶)配1人;公共場(chǎng)所或底商所另行計(jì)算但可適當(dāng)調(diào)整人員。物業(yè)服務(wù)測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)7、8、綠化人員:綠化面積每10000平方米左右設(shè)1人。
秩序維護(hù)員:占地面積每一萬(wàn)平設(shè)2人或建筑面積每4萬(wàn)配置一人(每60戶設(shè)1人)。
9、門(mén)崗人員:根據(jù)道口或崗?fù)ぴO(shè)置,人車(chē)混行每班設(shè)2人,人車(chē)分流每班設(shè)1人,一日3班。
10、中控室監(jiān)控人員:10萬(wàn)平以上(含10萬(wàn)平),低于20萬(wàn)平設(shè)1.5人,一日3班。
另外:保潔、綠化崗位充分考慮替班。
第三篇:物業(yè)管理公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置根據(jù)管理的需要而定,管理及專業(yè)技術(shù)人員的配備以建筑面積10萬(wàn)平方米計(jì)算,大致為:多層房屋配6人,高層大樓配8人,不足建筑面積10萬(wàn)平方米的不少于5人。
一、多層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
多層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置3.6人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:主任,總建筑面積10萬(wàn)平方米以下設(shè)1人,10~20萬(wàn)平方米,設(shè)一正一副,25萬(wàn)以上,設(shè)一正二副;助理,總建筑面積10萬(wàn)以下設(shè)1人,在10萬(wàn)平方米以上每增加5萬(wàn)平方米增加1人;社區(qū)文化設(shè)一人,活動(dòng)中心、場(chǎng)所的值班人員另計(jì);管理處財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,一般設(shè)出納、會(huì)計(jì)各一人,但可以兼職;其他人員如資料員、接待員、倉(cāng)庫(kù)管理員可根據(jù)物業(yè)的大小和工作需要來(lái)設(shè)置。
2、維修員:建筑面積每4萬(wàn)平方米設(shè)置1人。
3、綠化員:綠化面積每4000平方米左右設(shè)1人。
4、保潔員:每140戶設(shè)1人。
5、保安員:每120戶設(shè)1人。
6、車(chē)管員:根據(jù)道口或崗?fù)ぴO(shè)置,車(chē)輛流量大的每班設(shè)2人,流量小的每班設(shè)置1人,一日3班。
二、高層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
高層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置7.5~7.8人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:建筑面積小于5萬(wàn)平方米設(shè)主任1名,每增加5萬(wàn)平方米增設(shè)副主任1名;助理每350戶設(shè)1人;社區(qū)文化設(shè)1人,活動(dòng)中心、場(chǎng)所值班人員另計(jì);會(huì)計(jì)、出納各設(shè)1人;其他人員可以根據(jù)工作需要設(shè)置。
2、機(jī)電人員:高層住宅樓宇機(jī)電設(shè)備設(shè)施一般都有電梯、消防、供水、供電設(shè)施,要相應(yīng)配備工程技術(shù)人員,建筑面積在3萬(wàn)平方米以上的樓宇每1萬(wàn)平方米配1.5人。
3、保潔、綠化人員:建筑面積每7000平方米左右或90~100戶配1人;公共場(chǎng)所或商業(yè)場(chǎng)所可適當(dāng)調(diào)整人員。
4、保安人員:每40戶配1人或建筑面積3000平方米左右配1人。
5、車(chē)輛管理人員:依據(jù)崗?fù)せ虻揽谠O(shè)置,車(chē)輛流量大的每班每崗設(shè)2人,流量小的每班設(shè)1人,一日3班。轉(zhuǎn):物業(yè)管理公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
三、高層寫(xiě)字樓物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
高層寫(xiě)字樓物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置15~18人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:建筑面積小于3萬(wàn)平方米設(shè)主任1名,每增加3萬(wàn)平方米增設(shè)副主任1名;助理每2萬(wàn)設(shè)1人;社區(qū)文化設(shè)1人,活動(dòng)中心、場(chǎng)所值班人員另計(jì);會(huì)計(jì)、出納各設(shè)1人;其他人員可以根據(jù)需要設(shè)置。
2、機(jī)電人員:高層寫(xiě)字樓要增設(shè)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),其他類型設(shè)備的數(shù)量也較高層住宅有所增加,所以對(duì)工程技術(shù)人員的配備相對(duì)要求高且數(shù)量多,一般每1萬(wàn)平方米配4~5人。
3、衛(wèi)生、綠化人員;建筑面積每2500平方米配1人
第四篇:物業(yè)管理公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理公司員工定崗定編的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)的設(shè)置根據(jù)管理的需要而定,管理及專業(yè)技術(shù)人員的配備以建筑面積10萬(wàn)平方米計(jì)算,大致為:多層房屋配6人,高層大樓配8人,不足建筑面積10萬(wàn)平方米的不少于5人。
一、多層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
多層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置3.6人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:主任,總建筑面積10萬(wàn)平方米以下設(shè)1人,10~20萬(wàn)平方米,設(shè)一正一副,25萬(wàn)以上,設(shè)一正二副;助理,總建筑面積10萬(wàn)以下設(shè)1人,在10萬(wàn)平方米以上每增加5萬(wàn)平方米增加1人;社區(qū)文化設(shè)一人,活動(dòng)中心、場(chǎng)所的值班人員另計(jì);管理處財(cái)務(wù)相對(duì)獨(dú)立,一般設(shè)出納、會(huì)計(jì)各一人,但可以兼職;其他人員如資料員、接待員、倉(cāng)庫(kù)管理員可根據(jù)物業(yè)的大小和工作需要來(lái)設(shè)置。
2、維修員:建筑面積每4萬(wàn)平方米設(shè)置1人。
3、綠化員:綠化面積每4000平方米左右設(shè)1人。
4、保潔員:每140戶設(shè)1人。
5、保安員:每120戶設(shè)1人。
6、車(chē)管員:根據(jù)道口或崗?fù)ぴO(shè)置,車(chē)輛流量大的每班設(shè)2人,流量小的每班設(shè)置1人,一日3班。
二、高層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
高層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置7.5~7.8人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:建筑面積小于5萬(wàn)平方米設(shè)主任1名,每增加5萬(wàn)平方米增設(shè)副主任1名;助理每350戶設(shè)1人;社區(qū)文化設(shè)1人,活動(dòng)中心、場(chǎng)所值班人員另計(jì);會(huì)計(jì)、出納各設(shè)1人;其他人員可以根據(jù)工作需要設(shè)置。
2、機(jī)電人員:高層住宅樓宇機(jī)電設(shè)備設(shè)施一般都有電梯、消防、供水、供電設(shè)施,要相應(yīng)配備工程技術(shù)人員,建筑面積在3萬(wàn)平方米以上的樓宇每1萬(wàn)平方米配1.5人。
3、保潔、綠化人員:建筑面積每7000平方米左右或90~100戶配1人;公共場(chǎng)所或商業(yè)場(chǎng)所可適當(dāng)調(diào)整人員。
4、保安人員:每40戶配1人或建筑面積3000平方米左右配1人。
5、車(chē)輛管理人員:依據(jù)崗?fù)せ虻揽谠O(shè)置,車(chē)輛流量大的每班每崗設(shè)2人,流量小的每班設(shè)1人,一日3班。
三、高層寫(xiě)字樓物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)
高層寫(xiě)字樓物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn),按建筑面積計(jì)算1萬(wàn)平方米配置15~18人左右(不包括車(chē)輛管理人員),各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、管理人員:建筑面積小于3萬(wàn)平方米設(shè)主任1名,每增加3萬(wàn)平方米增設(shè)副主任1名;助理每2萬(wàn)設(shè)1人;社區(qū)文化設(shè)1人,活動(dòng)中心、場(chǎng)所值班人員另計(jì);會(huì)計(jì)、出納各設(shè)1人;其他人員可以根據(jù)需要設(shè)置。
2、機(jī)電人員:高層寫(xiě)字樓要增設(shè)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),其他類型設(shè)備的數(shù)量也較高層住宅有所增加,所以對(duì)工程技術(shù)人員的配備相對(duì)要求高且數(shù)量多,一般每1萬(wàn)平方米配4~5人。
3、衛(wèi)生、綠化人員;建筑面積每2500平方米配1人。
4、保安人員:建筑面積每2000平方米左右設(shè)置1人。
四、其他類型的物業(yè)
如商業(yè)、綜合性樓宇可以參考以上人員的定編方法來(lái)確定。
物業(yè)管理各崗位人員編制標(biāo)準(zhǔn)(推薦、僅供參考)
一.公共事務(wù)人員勞動(dòng)定額
1.15萬(wàn)平方米以下住戶服務(wù)中心配設(shè)管理員3人。
2.15萬(wàn)平方米以下不高樓宇巡查組,只設(shè)住戶服務(wù)中心;15萬(wàn)平方米以上設(shè)置樓宇組。巡樓組管理員每增加5萬(wàn)平方米,增設(shè)1人。住戶服務(wù)中心管理員每增加10萬(wàn)平方米,增設(shè)1人。3.干部配置:15萬(wàn)平方米以下設(shè)置主管1人,不設(shè)班(組)長(zhǎng);15萬(wàn)平方米以上,設(shè)置主管1人(可由管理處副經(jīng)理兼),住戶服務(wù)中心班長(zhǎng)1人,巡樓班(組)長(zhǎng)1人。
二.保安人員勞動(dòng)定額 固定崗保安員每人當(dāng)值時(shí)可監(jiān)護(hù)面積為3000-3500平方米。全封閉小區(qū)每入口需設(shè)置3個(gè)(三班倒)。巡邏保安員每組(兩人一組)可監(jiān)護(hù)面積為5萬(wàn)平方米左右。封閉停車(chē)場(chǎng)每出入口處應(yīng)設(shè)置3人。30萬(wàn)平方米以下保安干部的配置為主管1人、班長(zhǎng)3 –4人。30萬(wàn)平方米以上可增加組長(zhǎng)一級(jí)干部,平均按每5-8萬(wàn)平方米配置組長(zhǎng)1人。智能化小區(qū)(大廈)已設(shè)置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時(shí),可適當(dāng)養(yǎng)活保安人數(shù),但每個(gè)消防、保安監(jiān)控中心應(yīng)至少配置屏幕監(jiān)控保安員3人。保安人員綜合勞動(dòng)定額:每2000-2500平方米配置1人。
三.機(jī)電維修人員勞動(dòng)定額 每個(gè)高壓配電房值班電工3人。水工每10萬(wàn)平方米配置1人。
3中央空調(diào)每10萬(wàn)平方配置1人。電梯工每10部電梯配置1人。
5維修電工每10萬(wàn)平方米配置3人。
6綜合維修工每10萬(wàn)平方米配置2人。
7干部配置標(biāo)準(zhǔn):
★30萬(wàn)平方米以下,配置主管1人,不設(shè)班組長(zhǎng);
★30-80萬(wàn)平方米以上,配置主管1人,運(yùn)行班(組)長(zhǎng)1人,維修班長(zhǎng)(組長(zhǎng))1人。
★80萬(wàn)平方米以上,可考慮配置主管1人,運(yùn)行班(組)長(zhǎng)1人,機(jī)電維修班(組)1人,綜合維修班(組)長(zhǎng)1人。綜合勞動(dòng)人數(shù)定額:每10萬(wàn)平方米10-12人。
四.清潔人員勞動(dòng)定額 梯級(jí)清掃:14層/小時(shí)/人。地面清掃:300平方米/小時(shí)/人。拖樓梯:13層/小時(shí)/人。
4擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線:12層/小時(shí)/人。洗地毯:360平方米/小時(shí)/人.6 刮玻璃:4平方米/分鐘/人.清潔電梯轎箱(抹鋼油):1個(gè)/10分鐘.8層以下樓房(無(wú)電梯)1梯10棟/人;9層以上樓房(帶電梯):1梯8棟/人.干部配置標(biāo)準(zhǔn):10萬(wàn)平方米以下,配置主管1人,不設(shè)班組長(zhǎng);20-50萬(wàn)平方米,配置主管1人,技術(shù)員1人,班(組)長(zhǎng)2人;50萬(wàn)平方米以上,每增加20萬(wàn)平方米增設(shè)班(組)長(zhǎng)1人保潔人員綜合勞動(dòng)定額每8000-10000平方米,配置1人..五.園林綠化部人員勞動(dòng)定額綠籬及灌木修剪
(1)墻狀綠籬:人工20米/小時(shí);機(jī)剪:50米/小時(shí);
(2)叢生或塊狀綠籬:人工:25平方米/小時(shí);機(jī)剪:50平方米/小時(shí);(3)球形:直徑1米球形,4棵/小時(shí),直徑大于1米的適當(dāng)降低平均數(shù);2 大樹(shù)修剪:(1)冠徑15米以上,需三個(gè)配合.1棵/8小時(shí)3人,平均0.05棵/人.小時(shí)
(2)冠徑10-15米,需三個(gè)配合.3棵/8小時(shí)3人,平均0.125棵/人.小時(shí);(3)冠徑5-10米,需二個(gè)配合.12棵/8小時(shí)2人,平均0.75棵/人.小時(shí);(4)冠徑5米以下,高3米以下,單人操作,平均2-5棵/人.小時(shí);3 剪草
(1)特級(jí)、一級(jí)草坪:360平方米/人、小時(shí);
(2)二級(jí)草坪:280平方米/人、小時(shí);
(3)***草坪:用汽墊機(jī)剪180平方米/小時(shí);割灌機(jī)剪60平方米/小時(shí);
(4)四級(jí)草坪:用割灌機(jī)剪,40平方米/小時(shí)。施肥
(1)粒肥:撒施,550平方米/小時(shí);點(diǎn)施灌木,240棵/小時(shí);點(diǎn)施盆花,900盆/小時(shí);點(diǎn)施小喬木(環(huán)施),50棵/小時(shí);
(2)液肥:機(jī)施兩個(gè)配合,平均250平方米/人、小時(shí);手噴,室內(nèi)大盆植物15棵/小時(shí);室外大棵植物24棵/小時(shí);手淋,200棵/人、小時(shí); 噴藥:機(jī)噴,平均350平方米/人、小時(shí);壺噴,室內(nèi)大植物15棵/小時(shí);室外中小植物25棵/小時(shí);小型盆栽壺噴200棵/小時(shí)。淋水:自動(dòng)噴淋平均8000平方米/人、小時(shí),人工淋平均2000平方米/人、小時(shí)?;缟吓瑁簳r(shí)花平均250盆/人、小時(shí),苗木平均200盆/小時(shí)?;境銎再|(zhì)量修整:時(shí)花平均500盆/人、小時(shí),小盆觀葉植物150盆/人、小時(shí);大型觀葉植物平均10盆/小時(shí)。
9盆景
(1)修剪:小盆平均10盆/小時(shí),中盆平均5盆/小時(shí),大盆平均2盆/小時(shí);
(2)換泥轉(zhuǎn)盆:小盆平均8盆/人小時(shí),中盆平均2盆/小時(shí),大盆需兩個(gè)人以上配合,平均1盆/人小時(shí)。插花
(1)一般插花:
★盆花。小盆8分鐘,中盆20分鐘,大盆35分鐘。
★花束。小束15分鐘,中束25分鐘,大束35分鐘。
★花籃。小籃10分鐘,中籃15分鐘,大籃25分鐘。
(2)創(chuàng)意插花:
★盆花,小盆20分鐘,中盆40分鐘,大盆90分鐘。
★花束,小束25分鐘,中不40分鐘,大束60分鐘。
★花籃。小籃20分鐘,中籃40分鐘,大籃80分鐘。
11.機(jī)械檢修:正常的周期性檢修每月2天/人,突發(fā)性檢修按機(jī)械故障的修理難度而定。殘花清理:.報(bào)廢殘花的清理平均400盆/人小時(shí);可重新利用殘花的處理平均300盆/小時(shí)。
13.雜物清除:人工除雜草密度平均每小時(shí)2-55平方米/人不等;化學(xué)除草坪平均每小時(shí)700平方米/人。
14. 按綠地面積計(jì):每6000平方米綠化室外綠化面積需綠化工1人,每5畝花木生產(chǎn)地需工人4人。
15.建筑內(nèi)綠化管理:按每20000平方米建筑用地面積(或每200戶業(yè)主)配1名綠化工。
16.干部配置標(biāo)準(zhǔn): 30萬(wàn)平方米以下,設(shè)主管1人,園藝師2人,不設(shè)班(組)長(zhǎng);30萬(wàn)平方米以上,設(shè)主管1人,班組長(zhǎng)2人,園藝師每10萬(wàn)平方米配置1人;如有花木基地時(shí),可增設(shè)花木基地主管1人。
17.園林綠化部人員綜合勞動(dòng)定額:每10萬(wàn)平方米3-4人,花木基地工人每5畝配置4人。
第五篇:定崗定編
定崗定編
定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。但在實(shí)際工作中,這兩者是密不可分的,當(dāng)一個(gè)崗位被確定之后,就會(huì)自動(dòng)有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。有的企業(yè)還把與定崗有關(guān)的人員素質(zhì)的問(wèn)題單獨(dú)提出來(lái),稱之為“定員”?!岸▎T”與“定崗定編”一起被稱之為“三定”。編輯本段什么是定崗定編
定崗定編是處在不斷探討之中的一個(gè)問(wèn)題。它并沒(méi)有一個(gè)固定的模式,只是各企業(yè)根據(jù)自己的情況在不同的時(shí)期運(yùn)用不同的方法。
定編在這里包括定員。所謂定編定員,就是采取一定的程序和科學(xué)的方法,對(duì)確定的崗位進(jìn)行各類人員的數(shù)量及素質(zhì)配備。定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時(shí)間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。它所要解決的問(wèn)題是企業(yè)各工作崗位配備什么素質(zhì)的人員,以及配備多少人員。
定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、員工能力和數(shù)量的匹配,從而影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的降低和效率的提高。在中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,定崗定編是由國(guó)家有關(guān)部門(mén)來(lái)承擔(dān)的,隨著企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),定崗定編已經(jīng)成為企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項(xiàng)基本工作。定崗:是指明確企業(yè)(組織)所需要的崗位;定編:是指明確企業(yè)(組織)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個(gè)人。編輯本段定崗定編步驟
定崗定編之前最重要的是要設(shè)定好企業(yè)的組織架構(gòu),其次還需要定責(zé),定崗定編之后還需要定員,即定責(zé)、定崗、定編、定員。
定責(zé):包括部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)兩項(xiàng)內(nèi)容;定員:是在定編基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按編制數(shù)額和崗位的質(zhì)量要求,為企業(yè)每個(gè)崗位配備合格的人員。
定編是企業(yè)崗位管理工作的一個(gè)難點(diǎn),難就難在對(duì)部門(mén)實(shí)際工作情況與需求的了解與理解;難就難在容易陷于因?yàn)槿狈碚摲椒▌t只能“拍腦袋”設(shè)計(jì)編制的誤區(qū)。編輯本段定崗定編的工作原則 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向
強(qiáng)調(diào)崗位與組織和流程的有機(jī)銜接。以企業(yè)的戰(zhàn)略為導(dǎo)向、與提升流程的速度與效率相配合。以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)
強(qiáng)調(diào)崗位對(duì)未來(lái)的適應(yīng)。一方面必須以崗位的現(xiàn)實(shí)狀況為基礎(chǔ),充分考慮崗位價(jià)值發(fā)揮的基礎(chǔ)條件,另一方面,也要充分考慮組織的內(nèi)外部環(huán)境的變化、組織變革與流程再造、工作方式
定崗定編
轉(zhuǎn)變等一系列變化對(duì)職位的影響和要求。以工作為中心
強(qiáng)調(diào)人與工作的有機(jī)融合。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個(gè)人特點(diǎn);體現(xiàn)職位對(duì)人的適應(yīng),處理好崗位與人的之間矛盾,實(shí)現(xiàn)人與職位的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)與有機(jī)融合。以分析為手段
強(qiáng)調(diào)對(duì)崗位價(jià)值鏈的系統(tǒng)思考。不僅是對(duì)職責(zé)、任務(wù)、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等要素的簡(jiǎn)單羅列,而是要在分析的基礎(chǔ)上對(duì)崗位價(jià)值鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)發(fā)揮的作用的系統(tǒng)思考。包括該崗位對(duì)組織的貢獻(xiàn),與其他崗位之間的內(nèi)在關(guān)系,在流程中的位置與角色,其內(nèi)在各要素的互動(dòng)與制約關(guān)系等。編輯本段定崗定編的要點(diǎn) 定崗定編的基本依據(jù)
是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)
這在許多企業(yè)中并不十分明確,就事論事憑感覺(jué)或印象要某個(gè)或某些部門(mén)裁減崗位或人員,往往遇到很大的阻力。
其實(shí),定崗定編的基本依據(jù)是企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)目標(biāo),企業(yè)在特定的時(shí)期內(nèi),要完成什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo),構(gòu)成了企業(yè)形成一切工作的中心,包括定崗定編。如果企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清楚,或者根本沒(méi)有,企業(yè)里的一切工作都失去了方向和依據(jù),包括定崗定編。這似乎是一個(gè)很淺顯的道理,但在實(shí)際工作中,又會(huì)經(jīng)常遇到類似的情況:企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)不明確、或者明確但不科學(xué),在這種狀況下,定崗定編是無(wú)法進(jìn)行的。勉強(qiáng)進(jìn)行,也缺乏說(shuō)服力。作為國(guó)內(nèi)著名的咨詢公司,鷹騰咨詢?yōu)槎嗉移髽I(yè)設(shè)計(jì)了組織架構(gòu)及定崗定編方案,獲得了客戶的高度認(rèn)同。
定崗定編的目的是實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。這里最重要的是首先要弄清楚企業(yè)要做的“事”。有了工作目標(biāo),然后才需要相應(yīng)的崗和人來(lái)做。當(dāng)然,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),也就是“事”的確定,也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,它必然涉及企業(yè)一系列內(nèi)外部的因素,如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)變化、客戶需求等各方面的影響。弄清楚企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的前提條件。具體依據(jù)是工作流程
戰(zhàn)略目標(biāo)明確后,并不意味著定崗定編就可以自動(dòng)進(jìn)行了。定崗定編的具體設(shè)計(jì),還需要先理順工作流程。前面我們說(shuō)到了“人、崗、事”之間的匹配,其中“事”是基礎(chǔ)。但做同樣的“事”采用的流程可以是很多的。不同的工作流程必然帶來(lái)崗位設(shè)置的不同。優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設(shè)置,而陳舊的流程很容易造成崗位工作的低效率。因此,定崗定編必然涉及的一項(xiàng)前提性工作就是“流程優(yōu)化”。
一提到流程優(yōu)化很容易被人們認(rèn)為是一件復(fù)雜的工作。其實(shí)流程只不過(guò)是完成任務(wù)目標(biāo)的方法和過(guò)程,它根據(jù)目標(biāo)的繁簡(jiǎn)程度可采用的優(yōu)化方法和程度也可以不同。涉及企業(yè)總體變化的流程重整是一種優(yōu)化,局部流程的小改小革也是一種優(yōu)化。只要新的流程能夠使輸入大于輸出、是一個(gè)增值的過(guò)程,它就是一個(gè)優(yōu)化的流程。我們把優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來(lái),設(shè)置成崗位,賦予其職責(zé),并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應(yīng)的員工數(shù),定崗定編就能夠做到是科學(xué)合理的。應(yīng)從業(yè)務(wù)人員著手
企業(yè)的崗位數(shù)量有很多,特別是生產(chǎn)(或服務(wù))流程復(fù)雜的大企業(yè)更是如此。事實(shí)上,在這些崗位中,最重要的是直接從事經(jīng)營(yíng)的崗位,它們是企業(yè)生存發(fā)展的核心部分,定崗定編應(yīng)該首先把這些核心崗位搞清楚。
企業(yè)內(nèi)各種崗位是具有一定比例關(guān)系的,定崗定編應(yīng)把握這些基本的比例關(guān)系。一是直接與非直接經(jīng)營(yíng)部門(mén)之間的比例關(guān)系;二是直接與非直接經(jīng)營(yíng)部門(mén)內(nèi)部各種崗位之間的比例關(guān)系;三是管理崗位與全部崗位之間的比例關(guān)系。各種非直接經(jīng)營(yíng)崗位的確定雖然要依據(jù)其各自優(yōu)化的工作流程,但也必須考慮它們與直接經(jīng)營(yíng)崗位之間的比例關(guān)系。這些比例關(guān)系是眾多的企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中逐步形成的,是大家工作流程不斷優(yōu)化的積累。有些發(fā)達(dá)國(guó)家的政府部門(mén)經(jīng)常對(duì)各行業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公開(kāi)發(fā)布,其中包括企業(yè)崗位情況的統(tǒng)計(jì)。崗位設(shè)置的常用形式
定崗定編中的“定崗”也即是崗位設(shè)置工作,在具體設(shè)計(jì)中可用的形式有很多,歸結(jié)起來(lái)常用的有三種:基于任務(wù)的崗位設(shè)置、基于能力的崗位設(shè)置和基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置。
1)基于任務(wù)的崗位設(shè)置
即是將明確的任務(wù)目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解,并用一定形式的崗位進(jìn)行落實(shí)。這種做法的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)簡(jiǎn)單明了,易于操作,到崗者經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可開(kāi)始工作。同時(shí),它也便于管理者實(shí)施監(jiān)督管理,在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)有很高的效率。在這種形式下,企業(yè)內(nèi)部的崗位管理主
定崗定編
要是采用等級(jí)多而細(xì)的職等結(jié)構(gòu),員工只要在本崗位上做到一定的年限而不出大錯(cuò)就能被提級(jí)加薪。但這種崗位設(shè)置的缺點(diǎn)是只考慮任務(wù)的要求而往往忽視在崗者個(gè)人的特點(diǎn),員工個(gè)人往往成為崗位的附庸。這種形式在機(jī)器化大工業(yè)時(shí)代顯得十分突出:操作工在長(zhǎng)長(zhǎng)的流水線旁日復(fù)一日不停地重復(fù)同一種動(dòng)作,時(shí)間一長(zhǎng),員工的積極性往往會(huì)一落千丈。此外,由于任務(wù)目標(biāo)是可以量化的,所以這種崗位設(shè)置的具體編制也可以用人均勞動(dòng)生產(chǎn)率(或人均利潤(rùn))等量化指標(biāo)具體地計(jì)算出來(lái)。
2)基于能力的崗位設(shè)置
基于能力的崗位設(shè)置是將明確的工作目標(biāo)按照工作流程的特點(diǎn)層層分解到崗位。但區(qū)別在于崗位的任務(wù)種類是復(fù)合型的,職責(zé)也比較寬泛,相應(yīng)的對(duì)員工的工作能力也要求要全面一些。這種設(shè)置的好處是崗位的工作目標(biāo)和職責(zé)邊界比較模糊,使員工不會(huì)拘泥于某個(gè)崗位設(shè)定的職責(zé)范圍內(nèi),從而有發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的余地,進(jìn)而使企業(yè)具有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的彈性。在這種形式下,企業(yè)內(nèi)部的崗位管理常常采用的是“寬帶”管理,即各崗位之間的等級(jí)越來(lái)越寬泛。
目前許多美國(guó)企業(yè)內(nèi)部從上到下只有6個(gè)等級(jí),各等級(jí)內(nèi)的各崗位其職責(zé)分工沒(méi)有明確的界限,完全根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各崗位所承擔(dān)的具體任務(wù)。由于員工個(gè)人的表現(xiàn)難以像基于任務(wù)的崗位設(shè)置那樣簡(jiǎn)單明了,所以這種形式會(huì)要求賦予直接管理者更大的責(zé)任,由直接管理者對(duì)下屬進(jìn)行決斷、監(jiān)督和評(píng)估。但另一方面,它的缺點(diǎn)也會(huì)因?yàn)閱T工的靈活性加大而帶來(lái)工作成果的不確定性上升。同時(shí),由于對(duì)員工的能力要求高,勞動(dòng)力成本和培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)增加。這種形式在第三產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)的時(shí)代很顯著:許多第三產(chǎn)業(yè)的行業(yè)是高度依賴于人的。在這些行業(yè)中,員工的能力和工作積極性對(duì)工作任務(wù)的完成有著很大的影響力,如金融、保險(xiǎn)、咨詢服務(wù)、超市零售等等。因?yàn)樵谶@種服務(wù)性的行業(yè)中,具體崗位所承擔(dān)的任務(wù)在許多情況下是要求完成一個(gè)過(guò)程、是難以量化的,所以這種崗位設(shè)置形式往往不規(guī)定一個(gè)具體的編制數(shù),而是用一定的人力成本預(yù)算來(lái)進(jìn)行控制。
3)基于團(tuán)隊(duì)的崗位設(shè)置
則是一種更加市場(chǎng)化、客戶化的設(shè)置形式。它采用以為客戶提供總體附加值(總體解決方案)為中心,把企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的各個(gè)崗位組合起來(lái),形成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作。它的最大特點(diǎn)是能迅速回應(yīng)客戶、滿足客戶的各種要求。同時(shí),又能克服企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各崗位自我封閉、各自為政的毛病。對(duì)在崗者來(lái)說(shuō),在一個(gè)由各種技能、各個(gè)層次的人組合起來(lái)的團(tuán)隊(duì)中工作,不僅可以利用集體的力量比較容易地完成任務(wù),而且可以從中相互學(xué)到許多新的東西,也能經(jīng)常保持良好的精神狀態(tài)。顯然,它是一種比較理想的崗位設(shè)置形式。但是,這種形式對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理、協(xié)調(diào)能力要求很高,否則容易出現(xiàn)打亂仗。目前它的應(yīng)用還不夠普及,更多的是在那些“項(xiàng)目型”的公司中應(yīng)用,如軟件設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、咨詢服務(wù)、中介服務(wù)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、工程施工等等。這種崗位設(shè)置形式的人員確定往往也是采用根據(jù)客戶要求特點(diǎn)進(jìn)行組合的方式。在人力成本方面也往往采用預(yù)算控制法。編輯本段崗位設(shè)置的原則
定崗定編
1.崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量原則 2.所有崗位要求實(shí)現(xiàn)最有效的配合
3.每個(gè)崗位能否在企業(yè)組織中發(fā)揮最積極的作用 4.每個(gè)崗位與其他崗位的關(guān)系是否協(xié)調(diào)
5.崗位設(shè)置是否符合經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和系統(tǒng)化的原則
現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門(mén)都喊人少,結(jié)果造成人員總數(shù)越來(lái)越多,人力成本不斷加大,但企業(yè)的效率卻沒(méi)有提高。因此,企業(yè)希望找到一種辦法來(lái)有效地控制員工總數(shù)。企業(yè)往往是將這個(gè)任務(wù)交給人力資源部去負(fù)責(zé)。這種只靠人力資源部門(mén)進(jìn)行單方面控制,而其他部門(mén)缺乏自我約束的做法是難以奏效的。企業(yè)需要的是一個(gè)大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制,而不僅僅是一套硬性的定崗定編的規(guī)定。
最后,定崗定編的硬約束是人力成本投入。企業(yè)的人力成本投入在一定時(shí)期內(nèi)總是有限的。在投入有限的情況下,崗位和人數(shù)的有限性是不言而喻的。人力資源管理要做的是,在一定時(shí)期內(nèi),如何運(yùn)用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo)、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。編輯本段定崗定編的意義
定崗的過(guò)程就是崗位設(shè)計(jì)的過(guò)程。崗位設(shè)計(jì)也稱為工作設(shè)計(jì),是指根據(jù)組織業(yè)務(wù)目標(biāo)的需要,并兼顧個(gè)人的需要,規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中與其他崗位的關(guān)系的過(guò)程。它所要解決的主要問(wèn)題是組織向其成員分配工作任務(wù)和職責(zé)的方式。
崗位設(shè)計(jì)是通過(guò)滿足員工與工作有關(guān)的需求來(lái)提高工作效率的一種管理方法,因此,工作設(shè)計(jì)是否得當(dāng)對(duì)激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率都有重大影響。
崗位設(shè)計(jì)把整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)分解到每個(gè)員工的層次。如果在系統(tǒng)或流程的變革中沒(méi)有對(duì)崗位進(jìn)行相應(yīng)的改變,這種變革注定不會(huì)成功。
崗位設(shè)置是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,沒(méi)有決心去排除干擾、堅(jiān)決實(shí)施,將難以成功。
定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測(cè),以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。由于人的主觀能動(dòng)性是難以預(yù)測(cè)的,所以,在任何時(shí)候,定崗定編都不可能是絕對(duì)準(zhǔn)確的,只可能是一種參考。
其次,由于企業(yè)所處的環(huán)境及其各種條件變化越來(lái)越快,在某一時(shí)間段上做出的定崗定編只可能在本時(shí)間段內(nèi)有意義。一旦某些因素產(chǎn)生新的變化,它必須跟著進(jìn)行再調(diào)整。
現(xiàn)在許多企業(yè)的困惑是各部門(mén)都喊人少,結(jié)果人員越來(lái)越多,但企業(yè)的效率卻沒(méi)有真正提高。因此,企業(yè)希望找到一種辦法來(lái)控制這些部門(mén)的人數(shù)。事實(shí)上,這種只靠人力資源部門(mén)進(jìn)行單方面控制,而其他部門(mén)缺乏自我約束的做法是難以奏效的。
定崗定編是企業(yè)所有部門(mén)的事,而不是人力資源一個(gè)部門(mén)的事。因此,企業(yè)需要的是一個(gè)大家在人員方面都能進(jìn)行自我約束、自我控制的機(jī)制,而不是一套硬性的定崗定編的規(guī)定。編輯本段“三定”的實(shí)施步驟
(一)公布職位。按照職位分類要求修訂職位說(shuō)明書(shū),公布內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、編制、各具體職位及職位任職條件。
(二)公開(kāi)報(bào)名。符合定崗基本條件的人員,根據(jù)各職位的任職條件要求,自行申請(qǐng)擬任職的職位。
(三)資格審查。各單位依據(jù)定崗人員基本條件對(duì)公開(kāi)報(bào)名人員進(jìn)行資格條件審查。
(四)考核考試。各單位可采取述職、答辯、情景模擬等測(cè)試方法,對(duì)擬定崗人員履行職位職責(zé)所必備的基本知識(shí)和能力進(jìn)行必要的考試考核。
(五)民主測(cè)評(píng)。各單位在一定范圍內(nèi)對(duì)擬定崗人員進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。
(六)決定任命。發(fā)放聘任書(shū),并簽訂崗位責(zé)任書(shū)和勞動(dòng)合同。編輯本段影響基本要素
影響企業(yè)定崗定編的基本要素有以下幾個(gè)方面:
1. 企業(yè)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景、使命:
采用不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,需要設(shè)計(jì)不同的業(yè)務(wù)組合方式,并配置相應(yīng)的資源,如組織協(xié)調(diào)權(quán)利、人員配置等,聯(lián)通以前曾實(shí)施的大運(yùn)維管理模式就賦予了運(yùn)維部門(mén)較大的協(xié)調(diào)權(quán)利,而目前聯(lián)通側(cè)重與移動(dòng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)也給予移動(dòng)相關(guān)部門(mén)以相當(dāng)?shù)闹С郑?/p>
2. 組織架構(gòu):
戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)予以支持,如部門(mén)職能的設(shè)計(jì),管理的幅度,權(quán)利的架構(gòu)等等,聯(lián)通是通信運(yùn)營(yíng)商中第一個(gè)設(shè)立大客戶部門(mén)的,這種設(shè)置的目的即為了集中力量搶奪高端用戶;
3. 業(yè)務(wù)流程:
業(yè)務(wù)流程包括技術(shù)流程,業(yè)務(wù)流程,監(jiān)控流程等等,流程的設(shè)計(jì)與企業(yè)整體運(yùn)行效率,與企業(yè)的定崗定編具有較大的關(guān)聯(lián),工作流程的科學(xué)合理,可以對(duì)目前浙江聯(lián)通的因人設(shè)崗現(xiàn)象以避免。浙江聯(lián)通目前的工作流程存在著一定問(wèn)題,如公司正在推行的ERP系統(tǒng)由于缺少業(yè)務(wù)流程的預(yù)先優(yōu)化,并沒(méi)有對(duì)企業(yè)的工作效率起到明顯改善,反而對(duì)一部分工作的效率起到的相反的作用。
4. 信息系統(tǒng):
管理信息系統(tǒng)就是借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)所需的信息進(jìn)行采集、處理、儲(chǔ)存和傳輸,并以此支持企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),如決策、評(píng)估、控制、交流甚至交易等等,公司信息系統(tǒng)的完善,將對(duì)公司業(yè)務(wù)的規(guī)范與人員的精簡(jiǎn)起到很大的作用。