第一篇：大工業(yè)用戶管理規(guī)定

附件1：

大工業(yè)用戶管理規(guī)定

依據(jù)《供電電營業(yè)規(guī)則》第二十三、二十四、二十五條規(guī)定，用戶減容、用戶暫停、用戶暫換應(yīng)按下列規(guī)定辦理；

一、用戶減容，須在五天前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：

1、減容必須是整臺或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電。供電企業(yè)在受理之日后，根據(jù)用戶申請減容的日期對設(shè)備進行加封。從加封之日起，按原計費方式減收其相應(yīng)容量的基本電費。但用戶申明為永久性減容的或從加封之日起期滿二年又不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的，其減容后的容量已達不到實施兩部制電價規(guī)定容量標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)改為單一制電費計費；

2、減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過二年；

3、在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應(yīng)保留用戶減少容量的使用權(quán)。超過減容期限要求恢復(fù)用電時，應(yīng)按新裝或增容手續(xù)辦理；

4、在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時，應(yīng)在五天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費從啟封之日起計收；

5、減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內(nèi)不得申辦減容或暫停。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應(yīng)按百分之五十計算收取。

二、用戶暫停，須在五天前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：

1、用戶在每一日歷年內(nèi)，可申請全部（含不通過受電變壓器的高壓發(fā)動機）或部分用電容量的暫時停止用電兩次，每次不得少于十五天，一年累計暫停時間不得超過六個月。季節(jié)性用電或國家另有規(guī)定的用戶，累計暫停時間可以另議；

2、按變壓器容量計收基本電費的用戶，暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。供電企業(yè)在受理暫停申請后，根據(jù)用戶申請暫停日期對暫停設(shè)備加封。從加封之日起，按原計費方式減收其相應(yīng)容量的基本電費；

3、暫停期滿或每一日歷年內(nèi)累計暫停用電時間超過六個月者，不論用戶是否申請恢復(fù)用電，供電企業(yè)須從期滿之日起，按合同約定的容量計收其基本電費；

4、在暫停期限內(nèi)，用戶申請恢復(fù)暫停用電容量用電時，須在預(yù)定恢復(fù)日前五天向供電企業(yè)提出申請。暫停時間少于十五天者，暫停期間基本電費照收；

5、按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電必須是全部容量（含不通過受電變壓器的高壓電動機）的暫停，并遵守本條1至4項的有關(guān)規(guī)定。

三、用戶暫換（因受電變壓器故障而無相同容量變壓器替代，需要臨時更換大容量變壓器），須在更換前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：

1、必須在原受電地點內(nèi)整臺的暫換受電變壓器；

2、暫換變壓器的使用時間，10千伏及以下的不得超過二個月，35 千伏及以上的不得超過三個月。逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可中止供電；

3、暫換的變壓器經(jīng)檢驗合格后才能投入運行；

4、對兩部制電價用戶須在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計收基本電費。

第二篇：業(yè)主(用戶)裝修管理規(guī)定

業(yè)主（用戶）裝修管理規(guī)定

為了維護 全體業(yè)主的根本利益，確保物業(yè)外部形象和內(nèi)部結(jié)構(gòu)不受破壞，保障公共設(shè)施的的正常使用，保證物業(yè)小區(qū)外觀的美觀和居住環(huán)境的衛(wèi)生、寧靜、，規(guī)范業(yè)主的二次裝修行為，加強對業(yè)主申報裝修時對施工隊的管理，根據(jù)《重慶市室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》和國家建設(shè)部序異產(chǎn)毗連關(guān)系的有關(guān)規(guī)定以及重慶市物業(yè)管理規(guī)范制定本規(guī)定。

一、裝修范圍

業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格按照《家庭居室裝飾裝修管理規(guī)定》中的裝修范圍和要求進行室內(nèi)裝修、維修。

二、裝修隊的選擇

1、為配合管理處對裝修的管理，業(yè)主（住戶）裝修應(yīng)盡量選擇管理推薦的施工隊（至少有兩個以上的裝修隊供業(yè)主選擇），這幾家實力較強、信譽較好的施工隊伍，經(jīng)培訓(xùn)對小區(qū)房屋結(jié)構(gòu)了解并在其承諾遵守本辦法和其他裝修規(guī)定后，在管理處監(jiān)督管理下提供裝修服務(wù)。

2、業(yè)主有選擇上述施工隊和自聘有重慶市住宅裝修資格的施工隊伍的自由，但必須經(jīng)管理處資格審查后按《重慶市室內(nèi)裝修施工隊管理辦法》（詳見附一）的規(guī)定進行管理。

三、裝修申請

業(yè)主（住戶）在規(guī)定范圍內(nèi)要進行室內(nèi)裝修、維修和改造，必須相向管理處提出申請，（住戶必須持業(yè)主委托書），并領(lǐng)取《裝修申請審批表》一式兩份。

四、裝修審批

1、業(yè)主（住戶）必須如實填寫《裝修申請審批表》條款內(nèi)容于確定的裝修日期七天內(nèi)攜帶裝修設(shè)計圖紙和消防部門裝修審批材料批文，上報管理處（涉及消防規(guī)定的應(yīng)先向消防部門辦理報批手續(xù)），同時交納裝修押金1000元/戶，需要進行施工技術(shù)審定的，按每項工程150——300元計收，管理處將在收到審批表后二個工作日內(nèi)給予批復(fù)。

2、業(yè)主（住戶）收到批復(fù)后，應(yīng)帶領(lǐng)選定的裝修隊伍負責(zé)人到管理處按規(guī)定交納裝修押金1000元/戶及相關(guān)證件工本費辦理施工隊有關(guān)進場手續(xù)方可進場裝修施工（詳見附件一）。

五、施工

1、所有施工必須按照管理處審批的方案進行，不得有任何更改。如實際情況需要更改，必須報管理處審批，出具更改通知后方可施工。

2、施工期間，業(yè)主（住戶）進行現(xiàn)場監(jiān)理并保證裝修隊嚴(yán)格遵守規(guī)定，安規(guī)作業(yè)，文明施工，施工期間不準(zhǔn)裝修工人在小區(qū)內(nèi)住宅，逾期完工的要辦理逾期手續(xù)并交納逾

期金50元/天，不辦理逾期手續(xù)的，管理處有權(quán)責(zé)令停工，對施工隊的違章裝修除按《重慶市住宅裝修管理規(guī)定》和《違章裝修項目》的規(guī)定進行處理外，對業(yè)主（住戶）處以相當(dāng)于施工隊罰款額30%的罰款。

3、裝修期限：中小工程為30天，較大工程為45天，最長不超過60天。如確實需要延期，要到管理處辦理延期手續(xù)。

4、施工時間，每天施工時間為8：00—12：00，14：00—18:00

5、裝修施工用電不得超過該裝修住宅單元的裝表容量，嚴(yán)禁擅自亂接、亂拉電源線；超容量用電在于管理處協(xié)商后，在管理處的監(jiān)督下，在管理人員的指定位置處接臨時電源線，否則造成的一切后果由業(yè)主（住戶）負責(zé)。

6、管道供氣設(shè)備和燃氣用具（必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)）的安裝、維修、拆移、改裝，必須由持有裝也資格證的施工單位施工，業(yè)主（用戶）不得自行安裝、拆除、改裝。

7、空調(diào)應(yīng)按管理處統(tǒng)一規(guī)劃的位置安裝，不得破壞樓宇結(jié)構(gòu)，穿壞墻體。

8、不得任意改變窗戶、陽臺色調(diào)，不得改變陽臺的用途（陽臺不的安裝防盜網(wǎng)及鋁合金窗等）。

9、施工過程中要注意垃圾袋的清運，每天垃圾應(yīng)按指定地方防止并當(dāng)天清運，樓梯、過道、天臺、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方，不得損壞公用設(shè)備、設(shè)施，保持公用地面、墻壁完好和整潔。

六、驗收

1、裝修工程完畢后，業(yè)主（住戶）和施工隊負責(zé)人共同向管理處申請竣工驗收，管理處派人進行查驗。

2、隱蔽工程必須在隱蔽前進行驗收，如未驗收，管理處可安排拆除隱蔽部分的遮擋，再進行驗收，由此造成的損失由業(yè)主自己負責(zé)。

3、竣工驗收合格后，有管理處驗收人員在《裝修申請審批表》上驗收欄內(nèi)簽字，驗收不合格時，限期改正，再行復(fù)驗，直至合格。經(jīng)三次驗收不合格者，管理處可另行指定施工單位進行施工，所發(fā)生的費用由業(yè)主承擔(dān)。

4、裝修驗收合格并使用三個月后，經(jīng)管理處復(fù)驗確定工程無明顯質(zhì)量問題，將押金退回業(yè)主和施工隊。

附件一 裝修施工隊管理辦法

為確保 業(yè)主的根本利益及小區(qū)外部形象，并使其內(nèi)部結(jié)構(gòu)不受破壞，同時也為業(yè)主申報裝修時對施工隊進行有序管理，根據(jù)《家庭居室裝飾裝修管理》和小區(qū)制定的《 裝修管理規(guī)定》內(nèi)容，特制定本辦法。

一、任何施工隊進入本小區(qū)施工都要接受資質(zhì)審查，提供：

1、重慶市室內(nèi)裝飾企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

2、重慶市建設(shè)局的執(zhí)業(yè)許可證

3、重慶市裝修企業(yè)資質(zhì)等級證書

4、法人企業(yè)技術(shù)狀況情況表

同時要接受管理處對其進行的小區(qū)裝修基本要求、行為規(guī)范和違規(guī)處罰等方面的培訓(xùn)和管理。

二、本小區(qū)內(nèi)裝修隊實行憑《裝修施工許可證》進場和施工人員憑《出入證》進出制度，各施工隊還必須加強內(nèi)部管理，不得使用三無人員，政府要求需持證上崗的技術(shù)工種工人要證件齊全。

三、裝修施工時間：每天施工時間為8:00—12:00,14:00—18:00，超時施工，管理處有權(quán)現(xiàn)場責(zé)令停工，扣留或沒收工具，如需延長施工工期必須向管理處申報。

四、施工隊在取得進入本小區(qū)施工資格并接到工程后需辦理以下手續(xù)：

1、交納施工押金1000元。

2、辦理裝修施工許可證，每份交納工本費10元。

3、辦理施工人員出入證，每位施工人員需交一寸免冠相片兩張，辦理一個交納工本費10元。

五、施工人員只能在“裝修許可證”指定的現(xiàn)場作業(yè)，不得亂串場地，違者罰款100元/人〃次。更不得私下再接工程而不辦理手續(xù)，違者除補交有關(guān)費用外，另罰款1000元/隊〃次。

六、施工過程中要注意垃圾袋裝清運，每天垃圾應(yīng)按指定地方放置并當(dāng)天清運，樓梯、過道、天臺、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方，不得損壞公共設(shè)備、設(shè)施，保持公用地面、墻壁完好和整潔。

七、施工隊?wèi)?yīng)絕對按《家庭居室裝飾裝修管理》、《 裝修管理規(guī)定》之附件和《重慶市秀山縣消防管理規(guī)定》執(zhí)行。

八、施工完成后施工隊和業(yè)主共同向管理處申請驗收時應(yīng)交回進場“裝修施工許可證”和“出入證”，如丟失 “裝修施工許可證”罰款500元，丟失“出入證”者每證罰款50元。

九、每項工程驗收后，經(jīng)一個月再復(fù)查，確認無質(zhì)量問題和其他違章現(xiàn)象時，可退回施工押金。

附件二 違章裝修項目及處理辦法

一、業(yè)主裝修動工前未辦理申報審批手續(xù)的，除應(yīng)補辦申報手續(xù)外，罰款1000元。

二、施工隊進場前未辦理登記、審查手續(xù)的，除應(yīng)補辦手續(xù)外，另罰款1000元。

三、實際裝修內(nèi)容與裝修申報內(nèi)容不符的，除應(yīng)根據(jù)實際情況糾正外，該項罰款100—500元。

四、拆改房屋結(jié)構(gòu)未經(jīng)管理處批準(zhǔn)的，除應(yīng)恢復(fù)原狀外，罰款500—2000元。

五、擅自拆改和部分破壞原戶墻、柱、梁、樓板的。除應(yīng)恢復(fù)原狀及加強承重外，罰款1000—5000元。

六、私自增加電氣線路負荷、改變走向或擅自改動上、下水管道的，除應(yīng)根據(jù)實際情況糾正外，并按《小區(qū)安全用電、用水管理規(guī)定》進行處罰。

七、施工中違反安全用電、用水規(guī)定的，除糾正及賠償外，每項罰款200—500元。

八、鑿除樓面、地面層的，除應(yīng)進行加固處理外，罰款1000—2000元。

九、改變門窗、型號、規(guī)格的。，除應(yīng)恢復(fù)原狀外，罰款1000元。

十、改變外墻裝飾的，除應(yīng)恢復(fù)原狀外，罰款1000元。

十一、樓、地面、墻增設(shè)厚度超過10毫米的地磚、花崗巖以及其他超重材料的，除應(yīng)采取糾正措施外，罰款500元，在外墻玻璃上打洞的，除應(yīng)恢復(fù)原狀外，罰款2000元。

十二、未經(jīng)批準(zhǔn)封閉、占用公共走道、消防通道、天臺、屋面及通道、梯、間墻壁的，除應(yīng)按《小區(qū)招牌、廣告及公共場地、墻壁、屋面管理規(guī)定》辦理外，罰款1000—5000元。

十三、擅自安裝進戶防盜門，除按統(tǒng)一規(guī)定外，罰款200元。

十四、擅自在窗外安裝網(wǎng)、罩、牌技任何物件的。除拆除并恢復(fù)原狀外，罰款500—1000元。

十五、擅自拆除地漏網(wǎng)蓋和向地漏傾倒渣物的，除清理通道并恢復(fù)損壞外，罰款500—1000元。

十六、裝修環(huán)境不整潔、亂堆亂放裝修材料、裝修垃圾的，罰款200—500元并及時清理。

十七、造成上下水滲漏和阻塞的，除清理通道外，罰款300—500元。

十八、防火作業(yè)未辦理手續(xù)的，按有關(guān)消防規(guī)定處罰。

十九、施工現(xiàn)場使用火爐、煤氣以及吸煙的按有關(guān)消防規(guī)定處理。

二十、使用超量或少量可燃材料未作阻燃處理的，按有關(guān)消防規(guī)定處理。二

十一、使用可燃或有毒及刺激性氣霧材料，未派人警戒和項公共走道排放的，按有關(guān)消防規(guī)定處理

二十二、動用和移動消防設(shè)施的，按有關(guān)消防規(guī)定處理。對違反者，管理處將扣押保證金，同時按管理規(guī)定進行處罰。

第三篇：大工業(yè)用戶基本電費執(zhí)行中的思考

大工業(yè)用戶基本電費執(zhí)行中的思考

兩部制電價是根據(jù)電力工業(yè)成本的特點設(shè)計出來的一種價格模式，它恰當(dāng)?shù)乇硎境鲭娏ζ髽I(yè)所承擔(dān)的全部成本，合理的分擔(dān)了容量成本和電能成本，同時具有扼制高峰負荷，提高負荷率的功能。但在兩部制電價的執(zhí)行過程中，部分用戶通過有選擇基本電費執(zhí)行的方式，利用國家政策的不盡完善之處，偷逃基本電費，擠占了電力企業(yè)的合法權(quán)益，造成供電企業(yè)經(jīng)營成果的流失。本文通過對執(zhí)行兩部制電價所暴露出的相關(guān)問題進行研究，提出一些粗淺的看法，借以拋磚引玉。

一、兩種基本電費收取方式及比較

現(xiàn)行的國家電價政策中，對基本電費有兩種收取方式。一種是按容量收取基本電費，即每月對用戶按受電變壓器容量收取基本電費；另外一種是按最大需量收取基本電費，即以用戶在15min內(nèi)平均最大需量表所記錄的功率數(shù)據(jù)為依據(jù)進行計算。

比較兩種基本電費收費方式可以發(fā)現(xiàn)：如某一大工業(yè)用戶，其受電變壓器容量為A，則按容量每月應(yīng)繳納的基本電費JBDF1=20A；若該戶的最大需量為B，則按最大需量每月應(yīng)繳納的基本電費JBDF2=30B。如令

JBDF11=JBDF2，則B=2/3A。即當(dāng)最大需量等于容量的2/3時，兩種交費方式下所繳納的基本電費相同，亦即2/3為兩種方式盈虧的分界點，當(dāng)最大需量小于2/3的變壓器容量時，按最大需量繳納基本電費便宜；當(dāng)最大需量大于2/3的變壓器容量時，按變壓器容量繳納基本電費便宜。由于大工業(yè)用戶有自行選擇基本電費的計費方式，考慮到以上因素，大部分用戶均采用了按容量收取基本電費作為其計費方式。

二、基本電費執(zhí)行中所暴露出的相關(guān)問題

（一）對按容量收取基本電費用戶，存在通過修改變壓器銘牌額定容量逃避基本電費的現(xiàn)象。由于對新裝和增容用戶實行“三不指定”的相關(guān)要求，造成用戶有自己購置變壓器的權(quán)利，在相關(guān)資料齊全而高壓試驗無法測試出變壓器真實容量時，用戶就有機可乘。同時也有大工業(yè)用戶利用抄表員每月抄表只抄錄電能表而不到現(xiàn)場核實變壓器容量的機會，私自更換變壓器后修改變壓器銘牌，借以逃避基本電費。

（二）存在著用戶為少繳基本電費而采取盡量提高變壓器負荷率,超載運行狀況。這些用戶為減少基本電費的支出，將變壓器超載運行，特別是大量使用低谷用電的用戶表現(xiàn)的更為突出。這些用戶為限制變壓器運行溫度的升高，采用強制制冷方式，用電風(fēng)扇吹，甚至將變壓器基座寢泡在水中。這些用戶的產(chǎn)生，從技術(shù)上分析，較高的負荷率，影響了變壓器的運行效益，使其效率降低，對變壓器的絕緣也產(chǎn)生很大影響，影響了變壓器的使用壽命。同時這種計費方式也起不到促使用戶自覺降低最高負荷，維護電網(wǎng)穩(wěn)定的積極性,也嚴(yán)重危害用電安全，威脅電網(wǎng)安全運行。同時破壞了供用電雙方公平交易的原則，損害了電力企業(yè)的合法利益。

（三）對變壓器超載運行無科學(xué)有效的認定方法。湖北省經(jīng)濟貿(mào)易委員會在鄂經(jīng)貿(mào)電力[2002]488號文明確規(guī)定了關(guān)于用戶變壓器超載運行電量的認定計算方式，但該種計算方式存在以下兩方面的問題：一是對用戶功率因數(shù)認定為1.0，但在實際運行中用戶功率因數(shù)不可能達到這個值。因此在計算用戶的理論月用電量嚴(yán)重偏大。如以用戶功率因數(shù)為0.85計算，則計算的用戶理論月用電量誤差值將該達15%。二是對生產(chǎn)班次與電

量之間的比例關(guān)系不合理。文件規(guī)定二班制企業(yè)月理論用電量最大值按月理論用電量最大值的80%、一班制企業(yè)月理論用電量最大值按月理論用電量最大值的60%來計算，其80%、60%的計算比例不符合實際情況，容易造成客戶在生產(chǎn)時間內(nèi)長期超載運行而月電量又少于理論值的情況出現(xiàn)。

三、幾點建議

（一）在供用電合同中對基本電費執(zhí)行方式的約定，即客戶基本電費的執(zhí)行方式取決于客戶是否超容量用電。未超容時基本電費按容量執(zhí)行；若客戶需量表反映當(dāng)月超容，基本電費將按需量執(zhí)行。因此可以在用電方違約責(zé)任中加入一條：如用電方受電變壓器超載運行，用電方須在供電方通知的整改期限內(nèi)整改糾正，整改完成并經(jīng)供電方驗收合格后，其基本電費可從次月起恢復(fù)到本合同第某條約定的計價方式計收，整改合格前的基本電費計價方式按最大需量計價方式計收。用電方受電變壓器超載運行的認定，以用電計量裝置記錄的最大需量為依據(jù)。

（二）加大對企業(yè)幾班制的認定，在實際工作中，用戶一般均聲稱自己為三班制企業(yè)，對此類用戶在供用電合同中約定根據(jù)抄見的峰平谷電量對班制進行認定，如只有谷電量則可認定其為一班制企業(yè)，只有平、谷電量則認定其為二班制企業(yè)，峰、平、谷電量比例大致相當(dāng)在6：10：8的才能認定其為三班制企業(yè)。

（三）優(yōu)化變壓器超載運行及月理論用電量最大值的計算方法。一是在界定變壓器月理論用電量最大值時應(yīng)考慮客戶實際功率因數(shù)值。這個功率因數(shù)值可以以考核標(biāo)準(zhǔn)值0.9確定，也可以根據(jù)用戶最近6個月功率因數(shù)值的平均值予以確定。二是在二班制和三班制企業(yè)按實際使用時間確定

月理論用電量。其中二班制按月理論用電量最大值的三分之二、一班制企業(yè)按月理論用電量最大值的三分之一計算比較合理。三是在考慮到對大工業(yè)用戶均因為實行分時電價而安裝多功能表，同時部分用戶存在沖擊負荷的生產(chǎn)特性，因此對客戶是否超載運行以及超載多少，通過多功能表反映的數(shù)據(jù)乘以一個加權(quán)系數(shù)后采用更為科學(xué)。

（四）加大對大工業(yè)用戶的檢查力度。一是對低谷用電量較多的用戶仔細核對是否存在變壓器超載運行的現(xiàn)象；二是利用負控系統(tǒng)對其用電情況進行核查，在必要時可以以負控系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)做為變壓器超載運行的依據(jù)；三是對均價低于大工業(yè)平均均價的用戶到現(xiàn)場核實其變壓器容量；四是要加大對大工業(yè)用戶變壓器和用電情況的現(xiàn)場核實。

第四篇：大工業(yè)用電

大工業(yè)用電

大規(guī)模工業(yè)用電量比較大，比如鋼鐵，電解鋁，發(fā)電廠自用電，鐵路運輸。

1．大工業(yè)電價的組成

大工業(yè)用電實行兩部制電價，兩制電價由基本電價、電度電價和功率因數(shù)調(diào)整電費三部份構(gòu)成?；倦妰r是指按用戶受電變壓器（千伏安）或最大需量（千瓦）計算的電價；電度電價是指按用戶實用電量（千瓦）計算的電價；功率因數(shù)調(diào)整電費是指根據(jù)用戶月加權(quán)平均功率因數(shù)調(diào)整減收或增收的電費。

2．大工業(yè)電價的實施范圍及對象

凡以電為原動力，或以電冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，受電變壓器總?cè)萘吭?15千伏安(KVA)及以上的大工業(yè)用戶。

以及符合上述容量規(guī)定的下列用電：

機關(guān)、部隊、學(xué)校及學(xué)術(shù)研究、試驗等單位的附屬工廠（凡以學(xué)生參加勞動實習(xí)為主的校辦工廠除外）有產(chǎn)品生產(chǎn)納入國家計劃，或?qū)ν獬惺苌a(chǎn)及修理業(yè)務(wù)的用電。

鐵道（包括地下鐵道）、航運、電車、電訊、下水道、建筑部門及部隊等單位所屬修理工廠的用電。

自來水廠用電。

工業(yè)試驗用電。

照相制版工業(yè)水銀用電 3.大工業(yè)電價的電費方法

計算公式：

電費金額=基本電費+電度電費+功率因數(shù)調(diào)整電費

基本電費：①按變壓器容量=計費容量×基本電價

②按需量=需量示數(shù)×乘率×基本電價

電度電費=抄見電量×電價

功率因數(shù)調(diào)整電費=（基本電費+電度電費）×（±）功率因數(shù)調(diào)整電費月增減率%（功率因數(shù)高于標(biāo)準(zhǔn)值減收，低于標(biāo)準(zhǔn)值增收電費）

非普工業(yè)是非工業(yè)和普通工業(yè)的合稱

供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定動力和照明用電應(yīng)該分表分線計量，在不能分的時候可以采用定比定量，按容量或?qū)嶋H用電來分。

非居民電價是照明電價，普工工業(yè)電價是動力用電電價。

1、居民生活電價：城鄉(xiāng)居民住宅用電，學(xué)校學(xué)生宿舍，勞改單位監(jiān)舍照明。

2、非居民照明電價：除居民生活用電、商業(yè)用電、大工業(yè)用電客戶生產(chǎn)車間照明以外的照明用電以及空調(diào)、電熱器等用電。

3、大工業(yè)電價：凡以電為原動力，或以電冶煉、烘熔、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，受電變壓器容量在315KVA及以上者。

4、非工業(yè)電價凡以電為原動力的或以電冶煉、烘熔、熔焊、電解、電化的試驗和非工業(yè)生產(chǎn)，其總?cè)萘吭?千瓦及以上的用電。

5、普通工業(yè)電價：凡以電為原動力，或以電冶煉、烘熔、熔焊、電解、電化的一切工業(yè)生產(chǎn)，其受電變壓器容量不足315KVA或低壓受電的用電。

目前的工業(yè)用電可以分為3類： 類用電是指，若該類用電停電，將造成人身設(shè)備重大損失，如醫(yī)院和高爐。重要工程和單位的用電屬于1類用電。類用電則指，若該類用電停電，將造成生產(chǎn)損失但不會人和設(shè)備損失等。城市居民生活用電和一般企業(yè)用電屬于2類用電。

3類用電是指，若該類用電停電，一般不會造成損失。3類用電一般指農(nóng)業(yè)用電。

工業(yè)用電分類很細，只介紹其下的兩層（還有第三層）如下：

（一）、采掘業(yè)：

1.煤炭采選業(yè)，2.石油和天然氣開采業(yè)，3.黑色金屬礦采選業(yè)，4.有色金屬礦采選業(yè)，5.建筑材料及其它非金屬礦采選業(yè)，6.采鹽業(yè)，7.其它礦采選業(yè)，8.木材及竹材采運業(yè)，9.自來水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。

（二）、制造業(yè)：

1.食品、飲料和煙草制造業(yè)，2.紡織業(yè)，3.造紙及紙制品業(yè)，4.電力、蒸汽、熱水生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)，5.石油加工業(yè)，6.煉焦、煤氣及煤制品業(yè)，7.化學(xué)工業(yè)，8.醫(yī)藥工業(yè)，9.化學(xué)纖維工業(yè)，10.橡膠及塑料制品業(yè)，11.建筑材料及其它非金屬礦制品業(yè)，12.黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)，13.有色金屬冶煉及壓延加工業(yè)，14.金屬制品業(yè)，15.機械工業(yè)，16.交通運輸設(shè)備制造業(yè)，17.電氣電子設(shè)備制造業(yè)，18.其它工業(yè)（除上述之外的如飼料、縫紉、制革、木竹藤棕草制品、印刷、玩具、文體等等）。

值得注意的是：根據(jù)國家電用分類標(biāo)準(zhǔn)，地質(zhì)普查和勘探業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸和郵電通訊業(yè)、商業(yè)公共飲食業(yè)物資供銷和倉儲業(yè)這幾類與工業(yè)用電并列分類，與一般行政管理不同，容易混淆。其它與工業(yè)用電并列的還有農(nóng)林牧漁水利業(yè)、各類事業(yè)、城鄉(xiāng)居民生活用電。社會全部用電共分八大類。

315KVA以上的工業(yè)用電為大工業(yè)!這是國家規(guī)定,如你要否認這個規(guī)定的確是你要出示文件編號!但并是所有用電性質(zhì)都能變?yōu)榇蠊I(yè)用電,如商業(yè)用電,不論變壓器再大,也永遠是商業(yè)用電.按國家電價管理規(guī)定,凡以電為原動力,受電變壓器容量315KVA以上一切生產(chǎn)者,執(zhí)行大宗工業(yè)電價,收取基本電費,電度電費,力率調(diào)整電費。

有6臺制冷壓縮機組，每臺用電量是330KW,加上其他用電設(shè)備，共計2000KW，我需要配多大容量的變壓器。母線我應(yīng)該配多大的，母線計劃用銅排，銅排負載電流怎么計算得出？

3臺330kW壓縮機組共用一臺1600kVA變壓器，如果供電局給批的話 6臺需要2臺1600kVA變壓器

2臺1600kVA各帶一段低壓母線，兩段低壓母線之間設(shè)置聯(lián)絡(luò)，高壓計量

其余用電2000-6*330=20kW不至于這么少吧？如果其余設(shè)備有20kW就夠了，可以從兩臺1600kVA一個上面帶一點。

大工業(yè)電價不能光看變壓器容量，還要看負荷性質(zhì)；一般“企業(yè)”變壓器容量在315KVA及以上的，才執(zhí)行大工業(yè)電價；

執(zhí)行大工業(yè)電價的用戶，可以根據(jù)季節(jié)性生產(chǎn)情況，向供電企業(yè)申請報停變壓器，經(jīng)供電企業(yè)用電檢查人員現(xiàn)場確認、加封后，才從加封之日起減收基本電費；

報停有二個選擇，當(dāng)你停用時間在15天至6個月時，可以向供電企業(yè)申請辦理“暫時停止”手續(xù)；“暫時停止”的規(guī)定如“青城劍客先生”所述；

當(dāng)你停用時間在6個月至二年時，可以向供電企業(yè)申請辦理“減容”手續(xù)；“減容”手的規(guī)定如下：

用戶減容，須在五天前向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：

1.減容必須是整臺或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電。供電企業(yè)在受理之日后，根據(jù)用戶申請減容的日期對設(shè)備進行加封。從加封之日起，按原計費方 式減收其相應(yīng)容量的基本電費。但用戶申明為永久性減容的或從加封之日起期滿二年又不辦理恢復(fù)用電手續(xù)的，其減容后的容量已達不到實施兩部制電價規(guī)定容量標(biāo) 準(zhǔn)時，應(yīng)改為單一制電價計費；

2.減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于六個月，最長期限不得超過二年；

3.在減容期限內(nèi)，供電企業(yè)應(yīng)保留用戶減少容量的使用權(quán)。用戶要求恢復(fù)用電，不再交付供電貼費；超過減容期限要求恢復(fù)用電時，應(yīng)按新裝或增容手續(xù)辦理；

4.在減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時，應(yīng)在五天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費從啟封之日起計收；

5.減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內(nèi)不得申辦減容或暫停。如確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應(yīng)按百分之五十計算收取。

工業(yè)用電：主要從事大規(guī)模生產(chǎn)，加工行業(yè)的企業(yè)用電。三相380V供電，或者直接高壓電線進戶。

工業(yè)用電的電費有二種算法。

一是對變壓器容量在315KVA以下的，執(zhí)行“單一電價”，即用一度電、交一度電的電費；

二是對變壓器容量在315KVA及以上的，執(zhí)行“二部制電價”，除用一度電、電交一度電的電費外，還要按照變壓器的容量交納“基本電費（象電話的底費）；

對100KW及以上的用戶，還要執(zhí)行力率調(diào)整電費，對力率（功率因數(shù)）達不到國家標(biāo)準(zhǔn)的，進行獎懲。

按照國家《電力法》規(guī)定：

第四十三條 任何單位不得超越電價管理權(quán)限制定電價。供電企業(yè)不得擅自變更電價。

第四十四條 禁止任何單位和個人在電費中加收其他費用；但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，按照規(guī)定執(zhí)行。

地方集資辦電在電費中加收費用的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府依照國務(wù)院有關(guān)規(guī)定制定辦法。

禁止供電企業(yè)在收取電費時，代收其他費用。

第五篇：醫(yī)藥公司用戶訪問管理規(guī)定

醫(yī)藥公司用戶訪問管理規(guī)定

1．目的：為了了解和收集客戶對公司所經(jīng)營的藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的評價，持續(xù)滿足客戶需求，不斷提升客戶滿意度，特制定本管理規(guī)定。

2．范圍：適用于本公司藥品經(jīng)營過程所有用戶訪問管理工作。3．定義：

3．1用戶：本規(guī)定所稱用戶是指從本企業(yè)購進商品的經(jīng)營(生產(chǎn))企業(yè)及醫(yī)療機構(gòu)。4．內(nèi)容： 4.1 用戶訪問管理職責(zé)

4.1.1公司市場銷售部負責(zé)用戶訪問工作的具體實施。

4.1.2公司質(zhì)量管理部門等相關(guān)部門配合銷售部門開展用戶訪問工作。4.2 用戶訪問方式

4.2.1采用征詢意見書、函電征詢等書面方式收集用戶對公司商品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量的評價。4.2.2采用登門拜訪、邀請座談等直面方式聽取用戶對公司銷售、服務(wù)質(zhì)量的意見。4.3 用戶訪問要求

4.3.1公司每年至少要進行一次書面調(diào)查，廣泛收集用戶對本公司經(jīng)營的藥品質(zhì)量，銷售服務(wù)質(zhì)量，運輸服務(wù)質(zhì)量的評價意見和需求。

(1)以《藥品質(zhì)量、工作質(zhì)量征詢意見書》形式給每一用戶發(fā)函，征詢用戶意見和要求：(2)按規(guī)定時間向用戶收回調(diào)查結(jié)果，在至少獲得90％反饋的基礎(chǔ)上進行調(diào)查統(tǒng)計分析。4.3.2銷售部門應(yīng)編制用戶訪問計劃，根據(jù)用戶情況定期或不定期的登門拜訪，直接了解用戶對藥品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，運輸質(zhì)量和效率等方面的建議和要求。

4.3.3每次用戶訪問應(yīng)事前做好充分準(zhǔn)備，明確訪問目的，擬定調(diào)查訪問提綱，組織安排訪問人員，注重訪問工作效果。

4.3.4每次用戶訪問要做好訪問記錄，拜訪人員要在《用戶訪問工作記錄》中記錄用戶滿意與不滿的評價和意見以及客戶的需求。

4.3.5每次用戶訪問后，訪問部門對用戶提出的意見和建議要及時匯總、分析和報告。銷售部門負責(zé)人應(yīng)及時將用戶的意見和需求反饋到各相天部門。4.4 用戶訪問結(jié)果處理與跟蹤

4.4.1由銷售部門對每份《用戶訪問工作記錄》記錄的內(nèi)容進行分析、評估并提出改進建議。4.4.2各相關(guān)部門要針對用戶提出的意見和在用戶訪問調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，認真查找出現(xiàn)問題的原因并及時采取糾正措施或預(yù)防措施。

4.4.3當(dāng)用戶提出特別要求或指出公司服務(wù)有薄弱環(huán)節(jié)時銷售部門應(yīng)做好具體分析，根據(jù)公司目前的經(jīng)營策略考慮是否需要采取改進措施，并給予用戶合理的答復(fù)。

4.4.4對用戶提出的意見和需求，銷售部門要跟蹤相關(guān)部門改進措施的落實情況，應(yīng)在調(diào)查結(jié)果分析、匯總報告后，一周內(nèi)責(zé)成具體人員采取信函、回訪等不同方式及時反饋被訪客戶。做到件件有交待，樁樁有答復(fù)。5．相關(guān)記錄：

5.2《用戶訪問工作記錄》 6．相關(guān)文件：無