第一篇：停水告知用戶程序及規(guī)定

停水告知用戶程序及規(guī)定

1、水廠計(jì)劃?rùn)z修造成的停水，由公司生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部及時(shí)通過(guò)新聞媒體告知全市用戶，并同時(shí)書(shū)面通知公司供水服務(wù)熱線。

2、因突發(fā)事件造成的停水，由公司生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部科學(xué)確定停水時(shí)間，及時(shí)通過(guò)新聞媒體告知全市用戶，并同時(shí)通知公司供水熱線。

3、因管網(wǎng)部搶修造成的停水，由公司管網(wǎng)部確定搶修時(shí)間，并通知公司生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部。生產(chǎn)技術(shù)安監(jiān)部及時(shí)通過(guò)新聞媒體告知全市用戶并同時(shí)通知公司供水熱線。

4、公司供水熱線在接到相關(guān)部門的停水通知后，負(fù)責(zé)把停水相關(guān)信息通過(guò)手機(jī)短信告知公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，同時(shí)電話通知營(yíng)銷部和各營(yíng)業(yè)所負(fù)責(zé)人，并把停水相關(guān)信息在公司網(wǎng)站上公告。

5、公司營(yíng)銷部在接到停水通知后，應(yīng)及時(shí)通過(guò)水費(fèi)通知短信平臺(tái)，用手機(jī)短信告知用戶。

6、公司各營(yíng)業(yè)所在接到停水通知后，要及時(shí)以告知函的方式書(shū)面通知所轄片區(qū)的大型小區(qū)、大型企業(yè)和重點(diǎn)單位，告知函需用戶簽收。

7、遇突發(fā)性停水，公司各營(yíng)業(yè)所要第一時(shí)間電話通知大型小區(qū)、大型企業(yè)和重點(diǎn)單位的聯(lián)系人，并補(bǔ)填停水告知函。

8、各營(yíng)業(yè)所必須注冊(cè)登記上述相關(guān)用戶指定的聯(lián)系人電話號(hào)碼（包括手機(jī)和固定電話），并報(bào)營(yíng)銷部備案，以便今后及時(shí)將停水信息告知用戶。

9、各部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，如未按規(guī)定和程序執(zhí)行，將按公司《職工獎(jiǎng)懲條例》相關(guān)規(guī)定處理。

10、本規(guī)定下發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權(quán)屬公司企管部。

第二篇：停水停電工作程序

一、調(diào)度室工作程序

1.調(diào)度室接到住戶報(bào)修，記錄相關(guān)信息后通知維修單位。

2.維修單位受理維修后，現(xiàn)場(chǎng)查看，判斷維修難易程度，估計(jì)工時(shí)及所需材料，如產(chǎn)生收費(fèi)項(xiàng)目，向用戶說(shuō)明情況，待用戶確認(rèn)后，立即進(jìn)行維修；如不具備立即進(jìn)行維修條件的報(bào)修項(xiàng)目，需向中心調(diào)度室說(shuō)明情況及維修措施，進(jìn)一步組織維修。

3.維修單位完成維修任務(wù)后，需向中心調(diào)度室及時(shí)進(jìn)行反饋。

4.調(diào)度室接到住戶投訴，提出考核意見(jiàn)，報(bào)中心主管領(lǐng)導(dǎo)審批，確定后報(bào)中心績(jī)效考核小組進(jìn)行考核。

5.調(diào)度室負(fù)責(zé)向報(bào)修及投訴住戶及時(shí)進(jìn)行回訪。

二、相關(guān)部門申請(qǐng)停水停電工作程序

1、相關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可以口頭方式向中心調(diào)度室提交停水、停電申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括具體時(shí)間、位置、維修內(nèi)容、送水時(shí)間。

2、中心調(diào)度室向水電廠調(diào)度室申請(qǐng)停水或停電，并告知范圍和時(shí)間。

3、水電廠批準(zhǔn)停水或停電申請(qǐng)后，中心調(diào)度室執(zhí)行停水停電通知工作流程，相關(guān)單位組織施工，完成后通知調(diào)度室，由調(diào)度室負(fù)責(zé)通知水電廠恢復(fù)供水、供電；如申請(qǐng)未得到批準(zhǔn)，調(diào)度室通知停水停電申請(qǐng)部門，調(diào)整申請(qǐng)時(shí)間，繼續(xù)提交停

水、停電申請(qǐng)。

三、停水、停電通知工作程序

1、水電廠調(diào)度室通知后勤中心調(diào)度室停水、停電的時(shí)間、范圍、送水、送電時(shí)間。

2、中心調(diào)度室記錄停水、停電相關(guān)事宜，水電暖供應(yīng)公司負(fù)責(zé)確定停水及停電區(qū)域，調(diào)度室起草停水、停電通知后通知后勤中心主管領(lǐng)導(dǎo)、后勤中心調(diào)度室主管領(lǐng)導(dǎo)及后勤中心綜合辦公室。

3、中心調(diào)度室通知停水、停電范圍內(nèi)的有關(guān)單位，明確告知停水、停電、送水、送電時(shí)間。

4、停水時(shí)段如影響居民正常生活用水，調(diào)度室負(fù)責(zé)通知物業(yè)公司，在封閉小區(qū)內(nèi)張貼通知；并將停水、停電通知發(fā)送至新聞中心，在電視臺(tái)發(fā)布停水、停電公告。

第三篇：燃?xì)庥脩舭踩嬷獣?shū)

燃?xì)庥脩舭踩嬷獣?shū)

尊敬的各燃?xì)庥脩簦簽楸ＷC您及本樓其它業(yè)主的用氣安全及生命財(cái)產(chǎn)安全，杜絕燃?xì)庠O(shè)施隱患，依照《甘肅省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)，現(xiàn)將安全用氣等相關(guān)事項(xiàng)告知如下，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行：

一、新房通氣前相關(guān)事項(xiàng)：

1、您在購(gòu)買新房時(shí)，我公司已為您安裝完畢相關(guān)的燃?xì)庠O(shè)施。在本樓所有相關(guān)燃?xì)庠O(shè)施安裝前我公司已與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商簽訂集體天然氣安裝協(xié)議，我公司聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)單位根據(jù)本樓的結(jié)構(gòu)并與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商充分協(xié)商后嚴(yán)格按照?qǐng)D紙要求進(jìn)行安裝，所有燃?xì)庠O(shè)施安裝位置是統(tǒng)一、固定的。

2、燃?xì)庠O(shè)施安裝后，經(jīng)我公司嚴(yán)格的管線打壓、測(cè)漏實(shí)驗(yàn)，確保天然氣通氣后無(wú)泄露。在通氣前，嚴(yán)禁私自改動(dòng)、改裝、拆卸相關(guān)的燃?xì)庠O(shè)施。若發(fā)現(xiàn)用戶私自改動(dòng)燃?xì)庠O(shè)施，我公司將不予給該整棟樓供氣，所造成的所有后果由改動(dòng)管線的用戶承擔(dān)，直至用戶將管線恢復(fù)原樣，經(jīng)我公司專業(yè)人員進(jìn)行氣密性試驗(yàn)后方可給予整棟樓通氣。

3、用戶在裝修時(shí)，嚴(yán)禁包裹燃?xì)庠O(shè)施。在通氣時(shí)如發(fā)現(xiàn)燃?xì)庥?jì)量表包裹在密閉的空間內(nèi)我公司將一律不予通氣，在用戶拆卸包裹物且經(jīng)公司專業(yè)人員驗(yàn)收合格后方可給予通氣。

4、在該樓通氣時(shí)，由小區(qū)的房地產(chǎn)商或物業(yè)統(tǒng)一組織。要求本單元所有用戶均到場(chǎng)，我公司專業(yè)人員進(jìn)入戶內(nèi)進(jìn)行檢查、測(cè)試后方可給予通氣。如因本單元業(yè)主未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或其它原因造成我公司專業(yè)人員無(wú)法進(jìn)入戶內(nèi)檢查燃?xì)庠O(shè)施的，我公司將不予給本單元通氣。在此提醒所有安裝燃?xì)庠O(shè)施的用戶，一定要按照物業(yè)或房地產(chǎn)商的通知要求，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)以便順利通氣。

5、用戶在通氣前，由小區(qū)的物業(yè)或我公司人員發(fā)放IC卡及天然氣《用戶手冊(cè)》，希望用戶對(duì)其妥善保管以免丟失。對(duì)《用戶手冊(cè)》內(nèi)容，用戶要詳細(xì)閱讀并嚴(yán)格執(zhí)行。

二、通氣后的注意事項(xiàng)：

1、用戶在通氣后，須使用具有合格標(biāo)識(shí)和天然氣專用的灶具，嚴(yán)禁使用不合格和其它氣體種類的灶具。

2、在用戶通氣時(shí)，公司專業(yè)技術(shù)人員會(huì)向用戶講解相關(guān)的安全用氣常識(shí)及注意事項(xiàng)，用戶要認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)取并在相關(guān)通氣記錄上簽字確認(rèn)。

3、通氣后，如有燃?xì)馐褂梅矫娴囊蓡?wèn)請(qǐng)及時(shí)撥打我公司24小時(shí)服務(wù)熱線電話0936—2786977。

4、通氣后（通氣前），如用戶需安裝使用天然氣的壁掛爐、熱水器等燃?xì)庠O(shè)施，必須到我公司辦理相關(guān)手續(xù)。如果用戶私自安裝燃?xì)庠O(shè)施，我公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)本單元停止供氣，直至用戶整改完畢，消除安全隱患后方可給予恢復(fù)供氣。

5、用戶燃?xì)夤芫€灶前閥門至灶具的連接膠管要求長(zhǎng)度不宜超過(guò)2米，用戶在使用過(guò)程中應(yīng)隨時(shí)檢查連接膠管兩端是否與灶前閥門、灶具連接牢固，膠管是否老化開(kāi)裂等，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)通知我公司進(jìn)行報(bào)修或更換膠管。連接膠管必須使用燃?xì)鈱Ｓ媚z管，不得使用其它膠管代替。用戶在每次使用后必須將灶前閥門關(guān)閉。

6、用戶燃?xì)庠O(shè)施的接口處安裝專用塑料卡套，用戶要保證燃?xì)饨涌谔幙ㄌ椎耐旰?，不得隨意拆卸破壞，我公司如在檢查中發(fā)現(xiàn)卡套毀壞，將視為用戶私自拆卸燃?xì)庠O(shè)施，并根據(jù)《甘肅省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，直至消除安全隱患。

7、用戶在使用燃?xì)鈺r(shí)，如有私自拆卸、改動(dòng)燃?xì)庥?jì)量表等的行為，我公司將對(duì)本樓停止供氣，并上報(bào)公安機(jī)關(guān)，按盜竊行為依法處理。在用戶消除安全隱患并我對(duì)公司進(jìn)行相關(guān)賠償后我公司方可給予恢復(fù)供氣，由此造成的所有后果由該用戶承擔(dān)。

8、用戶通氣后，保證室內(nèi)通風(fēng)，我司將定期安排專業(yè)人員到用戶家中進(jìn)行燃?xì)獍踩褂弥笇?dǎo)或燃?xì)庠O(shè)施安全檢查，需要用戶給予積極配合該項(xiàng)工作。

甘肅豐聚能源科技開(kāi)發(fā)有限公司

安全管理部

第四篇：液化氣用戶安全告知書(shū)

液化氣用戶安全告知書(shū)

尊敬的液化氣用戶：

您好！隨著科技的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、生活水平的提高，目前家家戶戶基本上都用上了清潔的能源“液化石油氣”（以下簡(jiǎn)稱為液化氣）。液化氣給大家?guī)?lái)了方便，但同時(shí)具有不安全的因素，因此，各用戶一定要注重安全使用瓶裝液化氣，下面就怎樣安全使用瓶裝液化氣要求如下：

一、液化氣瓶在我們千家萬(wàn)戶的日常生活中廣泛使用，但是液化氣具有易燃、易爆、易中毒的特點(diǎn)，因此大家在運(yùn)輸和使用中都存在著極大的危險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)外也曾有發(fā)生過(guò)重大的液化氣著火和爆炸事故，給人民生活及財(cái)產(chǎn)造成重大損失。

二、安全使用瓶裝液化氣的常識(shí)和要求有：

1、使用瓶裝液化氣之前，要先檢查我們的液化氣鋼瓶是否在使用年限內(nèi)（如：目前的YSP15型鋼瓶護(hù)罩上印有“2008年8月—2016年8月”字樣的，也就說(shuō)這鋼瓶從生產(chǎn)之日起到報(bào)廢只能用8年，其中每4年檢測(cè)一次。

2、檢查鋼瓶護(hù)罩上有沒(méi)有生產(chǎn)廠家及制造標(biāo)志。

3、如果使用的氣瓶是舊瓶要注意檢查是否有腐蝕，如瓶身和瓶底座有嚴(yán)重腐蝕的，一律不能使用。

4、檢查生產(chǎn)日期，從生產(chǎn)之日起到4年后要進(jìn)行一次檢測(cè)，沒(méi)有檢驗(yàn)標(biāo)志的氣瓶或者過(guò)期未檢驗(yàn)的氣瓶一律不能使用。YSP-2型、YSP-5型、YSP-15型為4年一檢，YSP-50型為3年一檢。

5、氣瓶上標(biāo)示出廠年限超過(guò)15年的就報(bào)廢，或有嚴(yán)重缺陷的也一律不能使用。

三、檢查角閥有漏氣的不能使用，減壓閥上不緊或松動(dòng)漏的也一律不能使用。發(fā)現(xiàn)氣瓶有改裝的或者凹凸不平的瓶體也不能使用。

四、氣瓶在用氣少的時(shí)候不允許倒置使用。

五、氣瓶應(yīng)放在陰涼處，避免潮濕或調(diào)溫，與爐具不少1米，嚴(yán)禁火烤或用熱水浸泡。

六、經(jīng)常檢查氣瓶或膠管有無(wú)漏氣現(xiàn)象。購(gòu)置的液化氣瓶時(shí)間長(zhǎng)了以后要隨時(shí)檢查膠管是否老化、漏氣、或兩端是否松動(dòng)漏氣。

七、用液化氣做飯時(shí)要防止鍋中的物品沸騰后溢出將火熄滅而跑氣造成爆炸。

八、用液化氣做飯后要先關(guān)閉氣瓶上的角閥、再關(guān)閉爐灶上的灶閥，以免灶閥損壞后氣體泄漏發(fā)生火災(zāi)。

九、如果發(fā)生小火災(zāi)時(shí)可用濕棉被捂住火灶達(dá)到窒息滅火的目的。

祝大家安安全全使用液化氣，合合美美過(guò)生活。

2015年10月13日

第五篇：靜脈采血告知程序

靜脈采血告知程序

一．采血目的

1． 檢查血液中血球、血漿、血型、抗體及各種化學(xué)成分 2． 協(xié)助診斷、治療

3． 判定患者病情進(jìn)展之程度

4． 檢查血液中藥物之濃度，作為調(diào)整劑量的參考 二．采血前準(zhǔn)備

1． 采血局部清潔，環(huán)境整潔，寬敞，明亮 2． 告知患者禁食8—10小時(shí) 3． 采血時(shí)如何配合 三．采血時(shí)

1． 卷起衣袖，暴露肘部靜脈 2． 扎止血帶，使靜脈充盈

3． 按無(wú)菌技術(shù)原則操作，以防感染 4． 告知患者握拳，采血完畢后松拳

5． 若靜脈不明顯，可輕拍局部靜脈或?qū)⑹直鄯诺停嗫捎脺責(zé)崦矸笥诰植?，以幫助擴(kuò)張靜脈。四．采血后

1． 按壓穿刺點(diǎn)3—5分鐘至出血停止，防止發(fā)生血腫 2． 若為抗凝試管，輕輕搖動(dòng)8—10次 3． 及時(shí)送檢