第一篇：VMware技術(shù)銷售專家(VTSP)2

ssss為新的 vSphere 5.5 構(gòu)建設(shè)計(jì)規(guī)格時(shí)，您必須定義要配置的組件，以確保 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)能夠看到環(huán)境中的關(guān)鍵狀態(tài)變化（如硬件故障、CPU 或網(wǎng)絡(luò)過量使用），而且他們有自動(dòng)化的程序來促進(jìn)合規(guī)性和標(biāo)準(zhǔn)化。您需要專注于哪兩個(gè) vCenter 基礎(chǔ)架構(gòu)管理功能，以確保您的設(shè)計(jì)滿足客戶的這些具體需求？ 請(qǐng)選擇兩個(gè)原因。

警報(bào) Orchestrator 資源映射 vCenter 插件

???/您的客戶有一個(gè)大型 vSphere 環(huán)境，支持 50 臺(tái) vSphere 主機(jī)和近1000 個(gè)虛擬機(jī)。他們可以支持 Microsoft SQL 或 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)，并且想安裝具有特定配置的 vCenter，以保證在發(fā)生硬件故障時(shí)不會(huì)停機(jī)。他們必須選擇哪種 vCenter 配置？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

含 vSphere Fault Tolerance 的 vCenter Appliance 含 vCenter Heartbeat 的 vCenter Appliance 含 vSphere Fault Tolerance 的 vCenter Installable

含 vCenter Heartbeat 的 vCenter Installable

ssss您的客戶表示，存儲(chǔ)分配決策給他們的虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)管理員造成了嚴(yán)重的管理負(fù)擔(dān)，他們需要一種解決方案來簡(jiǎn)化或消除此任務(wù)。借助哪一項(xiàng) vSphere 技術(shù)，他們能夠依據(jù)容量指定用于虛擬機(jī)的存儲(chǔ)，而不需要為每個(gè)虛擬機(jī)選擇特定的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

虛擬機(jī)存儲(chǔ)配置文件 Storage DRS Storage I/O Control VAAI

?客戶有一個(gè)環(huán)境將用于托管約 10 個(gè)虛擬機(jī)?？蛻舯硎?，他們必須能夠支持您已確認(rèn)所有 vCenter 版本都支持的幾項(xiàng)功能特性，但您必須根據(jù)其需求明確應(yīng)推薦哪些 vCenter 版本。您必須詢問以下哪些問題？

環(huán)境中的工作負(fù)載是否會(huì)增長(zhǎng)到 20 個(gè)以上？ 客戶是否可能需要 3 臺(tái)以上的 ESXi 服務(wù)器？ 客戶是否需要支持 vMotion？ 客戶是否打算使用分布式虛擬交換機(jī)？

ssss您的客戶要求您實(shí)施一個(gè)解決方案來自動(dòng)管理存儲(chǔ)，希望能夠通過遷移虛擬機(jī)文件來避免數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中出現(xiàn) I/O 和空間利用率瓶頸?？蛻粲幸粋€(gè)特定的應(yīng)用集群，他們希望確保其中的數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤與應(yīng)用磁盤分開存放。您的解決方案中必須包含以下哪些內(nèi)容？ 請(qǐng)選擇兩個(gè)原因。Enterprise Plus 許可證

針對(duì)應(yīng)用虛擬機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤的 VMDK 反關(guān)聯(lián)性規(guī)則 針對(duì)應(yīng)用虛擬機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)磁盤的 VMDK 關(guān)聯(lián)性規(guī)則 用于保留應(yīng)用虛擬機(jī)的虛擬機(jī)反關(guān)聯(lián)性規(guī)則

ssss您的客戶已表明，對(duì)于您正構(gòu)建的 vSphere 5.5 環(huán)境，他們希望獲取和保留最高級(jí)別的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。您必須執(zhí)行以下哪些任務(wù)來確保滿足此要求，而又不會(huì)影響 vCenter Server 的性能或穩(wěn)定性？ 請(qǐng)選擇兩個(gè)原因。

使用 vCenter 數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模計(jì)算器確定 vCenter 數(shù)據(jù)庫(kù)的大小 將 vCenter 統(tǒng)計(jì)信息收集級(jí)別設(shè)置為 4 將 vCenter 統(tǒng)計(jì)信息收集級(jí)別設(shè)置為 1

使用 Microsoft SQL Server 2008 作為 vCenter 數(shù)據(jù)庫(kù)

ssss客戶現(xiàn)有的 vSphere 基礎(chǔ)架構(gòu)基于多個(gè) Microsoft Windows 服務(wù)器構(gòu)建。他們的基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)器大部分是基于 Linux 的，如果可能的話，他們想減少環(huán)境中 Windows 服務(wù)器的數(shù)量。以 下哪些 vSphere 5.5 組件和功能可幫助客戶減少甚至消除在環(huán)境中繼續(xù)支持 Windows 的需求？ 請(qǐng)選擇兩個(gè)原因。

vCenter Server Appliance vCenter Single Sign-On(SSO)

vCenter Inventory Service vCenter Orchestrator

?您的客戶擔(dān)心如果在 vCenter 所管理的環(huán)境中對(duì)其進(jìn)行虛擬化，那么 vCenter 將成為環(huán)境中的一個(gè)重大風(fēng)險(xiǎn)。您向他們指出，事實(shí)上，VMware 不僅支持將 vCenter 作為一個(gè)虛擬機(jī)運(yùn)行，而且還建議這樣做，為什么這樣說？ 請(qǐng)選擇兩個(gè)原因。

如果運(yùn)行 vCenter Server 的主機(jī)發(fā)生故障，vSphere High Availability 能夠并且將會(huì)在 vSphere 集群中的另一臺(tái)主機(jī)上重新啟動(dòng)失敗的 vCenter Server。

如果 vCenter 虛擬機(jī)的主副本失敗，vSphere Fault Tolerance 可以在另一臺(tái)主機(jī)上運(yùn)行輔助副本，實(shí)現(xiàn)即時(shí)故障切換。

vCenter 虛擬設(shè)備只能部署為一個(gè)虛擬機(jī)

在 vSphere 5.5 中，vCenter 只能部署為一個(gè)虛擬機(jī)

ssss您的客戶有一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用集群，他們明確指出他們無法容忍 vCenter Server 發(fā)生停機(jī)。安裝 vCenter 后，哪項(xiàng) vCenter 功能可以使他們即時(shí)自動(dòng)故障切換到另一個(gè)實(shí)例，而不會(huì)丟失數(shù)據(jù)或發(fā)生停機(jī)？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

vCenter Fault Tolerance vCenter High Availability vCenter Linked Mode vCenter Heartbeat

ssss您的客戶希望為他們的 vSphere 5.5 環(huán)境實(shí)施災(zāi)難恢復(fù)解決方案。其生產(chǎn)環(huán)境中有 5 臺(tái) vSphere 主機(jī)，預(yù)計(jì)可滿足客戶未來兩年的計(jì)算需求?？蛻粝Ｍ跒?zāi)難恢復(fù)站點(diǎn)保護(hù)其第 1 層應(yīng)用，該站點(diǎn)包括 5 臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)服務(wù)器和一個(gè)由您所建立的 8 個(gè)虛擬機(jī)組成的應(yīng)用集群，而這些應(yīng)用僅由兩臺(tái)物理 ESXi 主機(jī)來支持。您應(yīng)當(dāng)推薦哪個(gè)版本的 vCenter？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

vCenter Server for Essentials vCenter Server Foundation vCenter Server Standard vCenter Server Enterprise

ssss您客戶的部分 Windows 虛擬機(jī)一直都存在性能問題。一直以來，他們都是使用 Windows Perfmon CPU 和磁盤計(jì)數(shù)器來獲取解決物理系統(tǒng)問題所需的信息，但他們無法通過這種方式將用戶報(bào)告的性能問題與特定事件相關(guān)聯(lián)。哪個(gè) vSphere 組件可以幫助他們準(zhǔn)確地監(jiān)測(cè)這些虛擬機(jī)的性能？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

VMware Tools Perfmon Counter vSphere Orchestrator vSphere Performance Analyzer VMware Horizon View

@對(duì)客戶提供的容量規(guī)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，您發(fā)現(xiàn)他們的服務(wù)器工作負(fù)載波動(dòng)很大，在非高峰時(shí)段，虛擬機(jī)的平均活動(dòng)率低于 50%?？梢岳媚捻?xiàng) vSphere 分布式服務(wù)使此客戶在非高峰時(shí)段的電力和散熱成本降到最低？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

DPM HA FT 存儲(chǔ)配置文件

@您在為客戶開發(fā)一項(xiàng)解決方案，客戶要求您的方案必須支持以下功能：vMotion、HA、DRS、分

布式虛擬交換機(jī)和 vSphere Replication。為了滿足客戶的要求，您的設(shè)計(jì)中必須包括以下哪個(gè)組件？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

vSphere Web Client vSphere Single Sign-On vSphere Orchestrator vSphere Update Manager

ssss您的客戶要設(shè)計(jì)新的虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)，該基礎(chǔ)架構(gòu)必須能支持快速部署更多容量。他們需要確保快速可靠地調(diào)配上線的新 vSphere 主機(jī)，并最大限度地減少人工干預(yù)。客戶確認(rèn)，希望這個(gè)解決方案只需安裝一次 ESXi；部署 ESXi 后，他們希望從磁盤啟動(dòng)服務(wù)器，并且每次啟動(dòng)都重新部署服務(wù)器。您應(yīng)該向此客戶推薦哪種解決方案？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

有狀態(tài)安裝模式的 Auto Deploy 無狀態(tài)緩存模式的 Auto Deploy 無狀態(tài)配置文件模式的 Auto Deploy 有狀態(tài)緩存模式的 Auto Deploy

您的客戶在同一個(gè)站點(diǎn)上運(yùn)行兩個(gè) vCenter Server 5.5 實(shí)例。其中一個(gè)實(shí)例在本地完全安裝到 Windows 2008 R2 虛擬機(jī)中，另一個(gè)實(shí)例則為虛擬設(shè)備。它們都在運(yùn)行 Single Sign-On，且都屬于同一個(gè)身份驗(yàn)證域。復(fù)制用戶和組時(shí)，預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)什么行為？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

在各個(gè) vCenter Server 之間自動(dòng)復(fù)制用戶和組 復(fù)制用戶和組是一個(gè)手動(dòng)的過程，必須啟動(dòng)才能執(zhí)行

vCenter Server Appliance 和 vCenter Installable 無法復(fù)制用戶和組信息 要復(fù)制用戶和組信息，必須在 Linked Mode 中安裝每個(gè) vCenter

ssss當(dāng)為一個(gè)新 vSphere 5.5 環(huán)境完成 vCenter Installable 安裝后，您發(fā)現(xiàn)盡管可以從 vCenter Server ping 通 ESXi 主機(jī)，而且從 ESXi 控制臺(tái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)時(shí)沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤，但您卻無法向新安裝的 vCenter 中成功添加任何 ESXi 主機(jī)。您應(yīng)該檢查以下哪一項(xiàng)來解決這個(gè)問題？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

檢查 vCenter 和 ESXi 主機(jī)之間是否有防火墻或 NAT 檢查您用來登錄 vCenter 的帳戶是否有權(quán)添加主機(jī) 檢查 ESXi 主機(jī)是否使用了正確的許可證

檢查 ESXi 管理 IP 地址是否與 vCenter 位于同一子網(wǎng)中

ssss使用 Single Sign-On 身份驗(yàn)證域在不同的站點(diǎn)上安裝多個(gè) vCenter Server 時(shí)，哪些身份源可在 vSphere 5.5 中與 Single Sign-On 一起使用？ 請(qǐng)選擇兩個(gè)原因。

Active Directory（集成的 Windows 身份驗(yàn)證）NIS OpenLDAP OpenID aaaaa您要為一個(gè) vSphere 數(shù)據(jù)中心制定設(shè)計(jì)規(guī)格，該數(shù)據(jù)中心需要在 50 臺(tái)主機(jī)上支持 2000 個(gè)虛擬機(jī)?？蛻艨梢栽诒匾獣r(shí)從他們的 MS SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為 vCenter 分配數(shù)據(jù)庫(kù)容量?？蛻糁饕褂?Linux 計(jì)算機(jī)，不愿在環(huán)境中添加另一個(gè) Windows 服務(wù)器。您應(yīng)該向該客戶推薦哪個(gè) vCenter 版本和哪種數(shù)據(jù)庫(kù)？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

vCenter Installable 和內(nèi)置的 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù) vCenter Appliance 和內(nèi)置的 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù) vCenter Installable 和內(nèi)置的 Microsoft SQL 數(shù)據(jù)庫(kù) vCenter Appliance 和內(nèi)置的 vPostgres 數(shù)據(jù)庫(kù)

ssss您的客戶要部署一個(gè)新的 vSphere 環(huán)境，該環(huán)境具有多個(gè) vCenter Server。為管理 10,000 個(gè)虛擬機(jī)，他們決定安裝 10 個(gè) vCenter 實(shí)例。在部署 vCenter 實(shí)例之前，應(yīng)在一個(gè)中央服務(wù)器上安裝哪兩個(gè)關(guān)鍵的共享服務(wù)？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

vSphere Web Client 和 Single Sign-On vCenter Server 和清單服務(wù) vSphere Web Client 和清單服務(wù) vCenter Server 和 Single Sign-On

ssss您的客戶指出他們需要一個(gè)可靠的解決方案，能夠在其物理主機(jī)崩潰時(shí)自動(dòng)重新啟動(dòng)虛擬機(jī)。vSphere 的哪項(xiàng)功能特性具有此作用？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

HA DRS DPM SDRS

@您的客戶擁有多個(gè)大型 vSphere 數(shù)據(jù)中心，并為此配備了龐大的 vSphere 管理員團(tuán)隊(duì)。在他們選擇的硬件供應(yīng)商的幫助下，該客戶已能夠在線記錄支持申請(qǐng)單以及自動(dòng)調(diào)度替換硬件。但 IT 部門收到了頗具挑戰(zhàn)性的新目標(biāo)，需要提高整體服務(wù)水平，而且該客戶正在尋找能夠進(jìn)一步改善其總體系統(tǒng)停機(jī)狀況的方法。您應(yīng)該向他們推薦哪個(gè)新 VMware vSphere 插件來幫助他們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

VMware vCenter Support Assistant VMware vCenter Infrastructure Manage VMware vCenter Log Analyzer VMware Remote Support Assistant

ssss您的客戶的現(xiàn)有環(huán)境中包含一個(gè) vSphere Essentials Plus Kit 和三臺(tái)主機(jī)，他們要將該環(huán)境升級(jí)為更大的規(guī)模：至少需要 600 臺(tái)主機(jī)，預(yù)計(jì)最終最多需要支持 6000 個(gè)虛擬機(jī)。客戶表示，他們想要在解決方案中采用 vCenter Appliance，而您要確認(rèn)這一點(diǎn)必須得到他們對(duì)以下哪個(gè)問題的回答？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

他們是否能夠?qū)⑻摂M設(shè)備部署到 Active Directory? 他們是否能夠部署并支持 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)？

他們是否能夠部署并支持 IBM DB2 數(shù)據(jù)庫(kù)？

他們是否能夠部署并支持 Microsoft SQL 數(shù)據(jù)庫(kù)？

ssss您正在為一個(gè)大規(guī)模虛擬化安裝制作提案初稿，涉及分布在多個(gè)地區(qū)的數(shù)據(jù)中心的多臺(tái) vCenter 服務(wù)器?？蛻粝胍_保 Single Sign-On 在虛擬機(jī)或 ESXi 主機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)可以受到保護(hù)。為確保 SSO 受到保護(hù)，以下哪兩項(xiàng)建議是正確的？ 請(qǐng)選擇兩個(gè)原因。

確保 Single Sign-On 與 vCenter Server 安裝在一個(gè)虛擬機(jī)上

確保 Single Sign-On 與 vCenter Server 安裝在不同的虛擬機(jī)上

確保使用 vCenter Heartbeat 或 vCenter HA 保護(hù) vCenter Server 確保 vCenter Heartbeat 與 Single Sign-On 安裝在不同的虛擬機(jī)上

XXX您要在服務(wù)器上安裝 vCenter 實(shí)例和 Single Sign-On(SSO)。在安裝 SSO 期間，您遇到了問題，無法完成安裝。在此階段，什么原因最有可能造成安裝失??？ 請(qǐng)選擇一個(gè)原因。

法通過 DNS 解析主機(jī)名稱 未開放正確的網(wǎng)絡(luò)端口

SSO 服務(wù)器未正確連接到 Active Directory 必須首先注冊(cè) Web Client 服務(wù)器

第二篇：技術(shù)專家管理制度

19技術(shù)專家管理制度

為了加強(qiáng)對(duì)技術(shù)專家管理，發(fā)揮技術(shù)專家的專業(yè)特長(zhǎng)，提高工作質(zhì)量和效率，特制訂本制度。１、綜合部是技術(shù)專家的歸口管理部門，負(fù)責(zé)技術(shù)專家的評(píng)聘、考核和清退等具體工作。２、主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)專家評(píng)聘、考核和辭退等的監(jiān)督管理工作。

３、總經(jīng)理、有關(guān)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)技術(shù)專家評(píng)聘、清退的批準(zhǔn)工作。

４、技術(shù)專家的評(píng)聘條件

評(píng)聘技術(shù)專家的條件：要具有工程類中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱、與安全評(píng)價(jià)相關(guān)行業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)的專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)及經(jīng)歷、具有一定的安全評(píng)價(jià)知識(shí)、思想端正、品質(zhì)優(yōu)良、身體健康同時(shí)要熱愛安全評(píng)價(jià)事業(yè)的人員。

５、技術(shù)專家的聘任手續(xù)

符合公司技術(shù)專家評(píng)聘條件的人員，如果對(duì)本公司所制定的技術(shù)專家聘用協(xié)議無異議，在雙方達(dá)成一致意見后，可簽訂技術(shù)專家聘用協(xié)議。協(xié)議簽訂后成為公司聘任的技術(shù)專家。６、技術(shù)專家的職責(zé)

技術(shù)專家應(yīng)在安全評(píng)價(jià)工作中應(yīng)執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和公司技術(shù)文件，遵守公司各項(xiàng)管理制度；

在進(jìn)行安全評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行評(píng)價(jià)，出具專業(yè)的評(píng)價(jià)結(jié)果，要在自己承擔(dān)的專業(yè)評(píng)價(jià)部分上簽字，對(duì)所評(píng)價(jià)的結(jié)果負(fù)責(zé)；

在評(píng)價(jià)過程中應(yīng)對(duì)安全評(píng)價(jià)組的其他評(píng)價(jià)人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)；

根據(jù)規(guī)定，參加安全評(píng)價(jià)報(bào)告的內(nèi)部評(píng)審，按要求填寫安全評(píng)價(jià)報(bào)告質(zhì)量審核記錄并簽字，對(duì)審核結(jié)果負(fù)責(zé)。

７、技術(shù)專家的管理

綜合部建立技術(shù)專家檔案，檔案包括畢業(yè)證、職稱證及其它證件的原件或復(fù)印件、個(gè)人簡(jiǎn)歷、參與安全評(píng)價(jià)項(xiàng)目有關(guān)的業(yè)績(jī)記錄、考核結(jié)果等。檔案應(yīng)按《檔案管理制度》進(jìn)行管理。應(yīng)定期對(duì)技術(shù)專家的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,具體見《人員業(yè)績(jī)考核控制程序》并對(duì)有關(guān)的記錄資料進(jìn)行及時(shí)存檔。

平時(shí)與技術(shù)專家加強(qiáng)聯(lián)系，宣傳國(guó)家有關(guān)安全評(píng)價(jià)工作的政策、法規(guī)和要求，發(fā)揮技術(shù)專家的技術(shù)特長(zhǎng)。

８、技術(shù)專家解聘條件及要求

由于某些原因不能勝任本崗位工作的技術(shù)專家應(yīng)及時(shí)解聘。解聘條件有：不服從公司分配；不勝任本職工作的；身體條件不適合工作的等。

第三篇：兼通銷售和技術(shù)的專家_——售前技術(shù)支持工程師

兼通銷售和技術(shù)的專家 ——售前技術(shù)支持工程師

任職資格

職位名稱：售前技術(shù)支持工程師，還有許多別名：技術(shù)支持、技術(shù)（支持）工程師、軟/硬件（技術(shù)）支持工程師、系統(tǒng)（技術(shù)）支持工程師、網(wǎng)絡(luò)（技術(shù)）支持工程師、售前（服務(wù)）工程師、售前技術(shù)專家、銷售工程師，等等

職位描述：售前技術(shù)支持工程師通過了解客戶，明確其需求所在；然后他們根據(jù)對(duì)產(chǎn)品的了解，為客戶提供最優(yōu)化的解決方案；他們需要把客戶對(duì)產(chǎn)品/技術(shù)的了解能力、客戶對(duì)其自身需求表達(dá)程度反映給銷售、甚至還會(huì)向銷售建議價(jià)格策略。總之，他們要告訴對(duì)產(chǎn)品技術(shù)問題只知皮毛的銷售同事：客戶“癢”在哪里，以便銷售有針對(duì)性地報(bào)價(jià)和實(shí)施銷售；與售后技術(shù)支持工程師的溝通：客戶的需求中，目前產(chǎn)品哪些方面能或不能滿足

職業(yè)技能：最重要的是表達(dá)、溝通能力，不僅善與人打交道，還能掌控較大型的現(xiàn)場(chǎng)演示；對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的透徹了解；懂得銷售的基本概念，領(lǐng)會(huì)銷售技巧、常識(shí)；英文/外文讀、寫能力必備，聽、說能力俱佳更好；熟練使用辦公軟件

教育要求：一般而言，本科學(xué)歷者，是本職位的最佳人選。不過基于不同公司的不同需要，偶爾會(huì)選用碩士學(xué)歷者，往往也會(huì)挑選一些優(yōu)秀的大專學(xué)歷者；售前技術(shù)支持工程師可能出現(xiàn)在許多行業(yè)，因此沒有統(tǒng)一的資格認(rèn)證。很顯然，如果擁有某行業(yè)的相應(yīng)認(rèn)證，進(jìn)入該行業(yè)公司的機(jī)會(huì)勢(shì)必大增；接受過銷售專門培訓(xùn)的候選人會(huì)更容易成功

職業(yè)背景：技術(shù)支持部門的經(jīng)理通常喜歡招攬同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)技術(shù)人員出身、3-5年工作經(jīng)驗(yàn)的人才擔(dān)任售前技術(shù)工程師。他們會(huì)基于上述職業(yè)技能和教育要求來挑選；不同公司會(huì)根據(jù)不同的需要，選擇或更資深或更資淺的人員

職業(yè)前景

·成功的售前技術(shù)工程師前途一片光明，他們擁有多個(gè)發(fā)展方向的機(jī)會(huì)選擇。選擇應(yīng)當(dāng)基于個(gè)人能力、興趣，公司、行業(yè)發(fā)展前景等因素綜合考慮。

·售前技術(shù)工程師很有可能變?yōu)榧劝嗣媪岘?、又精通技術(shù)的高級(jí)銷售骨干。

·由于對(duì)產(chǎn)品及其技術(shù)、客戶和市場(chǎng)供需情況的透徹掌握，售前技術(shù)工程師也很可能升任產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理。

·行業(yè)咨詢師。這看來是個(gè)高深的職位稱呼，我們將來再專門介紹。簡(jiǎn)要而言，行業(yè)咨詢師對(duì)某一行業(yè)內(nèi)的公司、客戶、產(chǎn)品、技術(shù)了如指掌，他們的意見將會(huì)左右公司發(fā)展方向和策略。

·成為本部門的經(jīng)理，當(dāng)然也是個(gè)好選擇。

入門經(jīng)

有8年工作經(jīng)驗(yàn)的銷售顧問張先生認(rèn)為，對(duì)售前技術(shù)支持工程師新手來說，最重要是擺正心態(tài)、積累經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)能力。具體來說，是注意以下三點(diǎn)：

其一，放下架子做人。售前技術(shù)支持工程師大多為技術(shù)出身，有兩種典型性格——相對(duì)較內(nèi)向：不敢、不去主動(dòng)與人溝通，“有事讓別人來找我”;另一個(gè)心理是“我懂的比你多”，有意無意會(huì)流露這種技術(shù)優(yōu)越感。其實(shí)，無論做技術(shù)還是銷售，只是分工不同，并沒有高下之分。你懂的別人可能不懂，可別人懂的你也不一定懂，這必然是互相學(xué)習(xí)的過程。離開內(nèi)部同事的支持是不行的，保持良好的溝通、信任度，是勝任工作的關(guān)鍵。

其二，主動(dòng)思考問題，善于學(xué)習(xí)。作為新手，熟悉業(yè)務(wù)、熟悉公司、行業(yè)??是當(dāng)務(wù)之急，即使已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)老手，學(xué)習(xí)能力也會(huì)成為能否取得更大成就的決定性條件。所以，腦子方面絕對(duì)不要偷懶。

第三，特別注意培養(yǎng)銷售能力。技術(shù)較強(qiáng)、銷售能力較弱，是新人最典型的特點(diǎn)。因此，鍛煉“技術(shù)”和“銷售”兩條腿走路、每條腿都很強(qiáng)壯，才能奠定發(fā)展基礎(chǔ)。要善于向銷售學(xué)習(xí)、善于從與客戶打交道的過程中學(xué)習(xí)、善于自我學(xué)習(xí)，總之，利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。

職位TIPS

·售前技術(shù)工程師扮演的是銷售、客戶、公司資源之間的協(xié)調(diào)者角色

·選擇有前途的行業(yè)對(duì)個(gè)人發(fā)展具有深刻影響

·公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的強(qiáng)弱狀況，在很大程度上決定售前技術(shù)工程師的地位。

第四篇：營(yíng)銷專家教你做銷售

營(yíng)銷專家教你做銷售

和戴高諾相識(shí)是在2003年，那時(shí)他拿著我寫的那本《品牌制勝》前來北京蔚藍(lán)遠(yuǎn)景找我，他的名字很特別，談吐也很有見地，留給我很深印象，此后就和這個(gè)穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的小伙子結(jié)下了不解之緣。

2010年后，我和戴高諾有過數(shù)次項(xiàng)目的合作，不得不說，無論是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷理論，相比國(guó)內(nèi)的一些營(yíng)銷專家，他都有過之而無不及。

2013年端午，戴高諾打來電話，請(qǐng)我給他的行稿2年的《茶葉應(yīng)該這樣賣》寫推薦序，我很高興地答應(yīng)了，其時(shí)我也正在做一個(gè)茶葉項(xiàng)目。

國(guó)產(chǎn)茶企在國(guó)際品牌的入侵、茶飲料崛起以及消費(fèi)者品牌意識(shí)日趨加強(qiáng)的三方夾擊下，開始了第一輪的品牌塑造之旅。2010年，福建的茶企先后聘請(qǐng)了明星代言，如安鐵集團(tuán)聘請(qǐng)張鐵林、坪山名茶聘請(qǐng)李連杰、李冰冰代言華祥苑，同時(shí)齊頭爭(zhēng)做上海世博會(huì)的指定產(chǎn)品都暗示著茶行業(yè)的品牌之旅進(jìn)入了新的征程。特別是2011年后，數(shù)家茶企醞釀上市，如福建的八馬茶葉、湖南茶葉總公司等。但是在這茶企品牌潮涌動(dòng)的背后，存在著令很多茶企都困惑的問題“整個(gè)茶行業(yè)的銷售規(guī)模和盈利能力與隨處可見的茶葉銷售終端并不匹配”。我問戴高諾，為什么要寫這本《茶葉應(yīng)該這樣賣》？戴高諾說：2010年在服務(wù)某品牌茶企的時(shí)候，調(diào)研了大量的茶葉銷售終端，發(fā)現(xiàn)“如何提高單店的銷量和贏利能力，導(dǎo)購(gòu)員的銷售技巧就至關(guān)重要”。而事實(shí)上每家茶企給店長(zhǎng)或?qū)з?gòu)員的培訓(xùn)以企業(yè)文化、茶葉文化、管理制度、公司產(chǎn)品和禮儀為主，對(duì)于導(dǎo)購(gòu)員真正需要的銷售技巧則非常少，整個(gè)茶行業(yè)也沒有一本系統(tǒng)的、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的導(dǎo)購(gòu)員銷售培訓(xùn)手冊(cè)。

《茶葉應(yīng)該這樣賣》從實(shí)戰(zhàn)的角度解決了導(dǎo)購(gòu)員“坐商”的銷售技巧，每個(gè)章節(jié)的場(chǎng)景都是茶葉門店發(fā)生過的，對(duì)銷售場(chǎng)景進(jìn)行分析時(shí)指出了導(dǎo)購(gòu)日常話術(shù)的不足之處，進(jìn)而從營(yíng)銷策略高度分析了消費(fèi)行為，最后提出了銷售話術(shù)模板。

《茶葉應(yīng)該這樣賣》具備了很高的針對(duì)性和實(shí)用性，深入淺出，通俗易懂，實(shí)為茶葉導(dǎo)購(gòu)員不可多得的銷售教案。

期待，《茶葉應(yīng)該這樣賣》為茶行業(yè)的發(fā)展輸入正能量。

期待，攜手打造中國(guó)茶行業(yè)的品牌夢(mèng)。

CCTV-2《對(duì)話》欄目特約嘉賓

北京蔚藍(lán)遠(yuǎn)景營(yíng)銷顧問機(jī)構(gòu)首席顧問曾朝暉

2013年7月

第五篇：技術(shù)專家聘用協(xié)議書

技術(shù)專家聘用協(xié)議

為了進(jìn)一步規(guī)范技術(shù)專家隊(duì)伍建設(shè)與管理，更好地推動(dòng)益辰珠寶項(xiàng)目整體工作，雙方協(xié)商一致，簽訂合作協(xié)議，共同遵守協(xié)議所列條款。條款如下：

一、安徽省益辰投資管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）聘用 先生（以下簡(jiǎn)稱乙方）作為甲方技術(shù)專家。

二、本協(xié)議期限采取“固定期限”，自 年 月 日起，至 年 月 日。

三、甲方應(yīng)以貨幣形式按月支付乙方的勞動(dòng)報(bào)酬，每月15日為發(fā)薪日。

四、乙方工資標(biāo)準(zhǔn)為 元/月。

五、此協(xié)議為非全日制用工，故商定甲方不需為乙方向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

六、乙方不享有甲方除按月支付報(bào)酬的其他公司福利。

七、乙方需無條件配合甲方正常工作需要。

八、甲方的管理及項(xiàng)目信息和人員情況均屬甲方機(jī)密，未經(jīng)甲方書面許可，不得向第三方泄露。

九、本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。

二、乙方承諾：

1．遵守甲方相關(guān)管理程序的規(guī)定。

2．甲方安排項(xiàng)目工作時(shí)一般能保證參加，如有特殊情況，乙方應(yīng)提前告知甲方。

3．甲方的管理及項(xiàng)目信息和人員情況均屬甲方機(jī)密，未經(jīng)甲方書面許可，不得向第三方泄露。

三、本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽字）：_________

________年____月____日 _________年____月____日