第一篇:網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度
為了加強(qiáng)本網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)和信息安全規(guī)范管理,根據(jù):《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的規(guī)定,結(jié)合本網(wǎng)吧的實(shí)際情況,特制訂本管理制度。
一、服務(wù)范圍:
鄉(xiāng)社會(huì)公眾提供信息瀏覽、信息查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)休閑、收發(fā)電子郵件、主頁(yè)制作域名申請(qǐng),虛擬主機(jī)等因特網(wǎng)信息服務(wù)。
二、做到五不準(zhǔn):
1、不準(zhǔn)利用公眾信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家機(jī)密等違法犯罪活動(dòng);
2、不準(zhǔn)擅自制作、復(fù)制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會(huì)秩序、侵犯社會(huì)公共利益及公民合法權(quán)益的行為;
3、不準(zhǔn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行賭博活動(dòng);
4、不準(zhǔn)利用光盤(pán)、軟件從事電腦游戲;
5、不準(zhǔn)利用電腦從事危害計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)。
網(wǎng)吧安全管理制度
一、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)和上網(wǎng)用戶(hù)必須嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī);
二、上網(wǎng)用戶(hù)必須遵守網(wǎng)吧的管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)網(wǎng)吧的所有機(jī)器設(shè)備和保持良好的上網(wǎng)環(huán)境,不得蓄意破壞網(wǎng)吧任何物件;
三、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格依照“用戶(hù)上網(wǎng)登記管理制度”進(jìn)行登記,上網(wǎng)用戶(hù)必須配合網(wǎng)吧執(zhí)行,網(wǎng)吧必須詳細(xì)記錄用戶(hù)的姓名、身份證號(hào)碼、上網(wǎng)時(shí)間和使用電腦的IP地址并予以保留;用戶(hù)必須對(duì)以上記錄簽名確認(rèn);
四、上網(wǎng)用戶(hù)不得在網(wǎng)上發(fā)散電子垃圾和其他有害信息,不得破壞網(wǎng)絡(luò)中公共信息的完整性;
五、嚴(yán)禁上網(wǎng)用戶(hù)向其他聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)發(fā)送垃圾郵件,嚴(yán)禁使用自帶光碟;
六、上網(wǎng)用戶(hù)必須服從網(wǎng)吧管理人員的管理,遇到系統(tǒng)異常問(wèn)題;用戶(hù)不得隨意重新啟動(dòng)或者關(guān)閉系統(tǒng),應(yīng)該立即聯(lián)系管理人員;
七、網(wǎng)吧內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、酗酒,已保持良好的室內(nèi)環(huán)境;
八、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者和上網(wǎng)用戶(hù)有義務(wù)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)各種違法行為。
消防安全管理制度
1、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。
2、網(wǎng)吧實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制,做到層層有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
3、進(jìn)行經(jīng)常性防火安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,對(duì)暫時(shí)難以消除的火災(zāi)隱患必須采取應(yīng)急措施。
4、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
5、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門(mén)、消防通道,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)備,做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效的進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
6、對(duì)新老員工進(jìn)行消防知識(shí)的普及,對(duì)消防器材使用的培訓(xùn),做到經(jīng)?;?、制度化。
7、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門(mén)指定的明顯位置放置。
8、營(yíng)業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過(guò)夜,各種該關(guān)閉的
開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
9、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁放置易燃易爆的危險(xiǎn)品。
10、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量必須符合消防安全要求。電器設(shè)備的安裝和電器線(xiàn)路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè),必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
11、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
12、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或消防隱患及時(shí)處理并報(bào)相關(guān)部門(mén)。
13、網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)具體落實(shí)場(chǎng)地巡查制度,根據(jù)人口密度調(diào)整巡查頻率,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并備案。
網(wǎng)吧經(jīng)理制度
1、經(jīng)理全面負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的業(yè)務(wù)、行政管理,直接向法人負(fù)責(zé)。貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)指令和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、強(qiáng)化員工素質(zhì),提高員工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。
3、做好考勤,合理安排人員。(特殊時(shí)期:安排每天至少隔四小時(shí)消毒一次,保持換氣扇持續(xù)工作)。
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲及相關(guān)資料,隨時(shí)給顧客提供幫助。
5、最大限度的增加顧客回頭率,提高網(wǎng)吧收入。
6、經(jīng)常檢查各部門(mén)區(qū)域的環(huán)境、衛(wèi)生。(保證室內(nèi)空氣流通)。
7、經(jīng)常聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,落實(shí)防火及安全工作,促進(jìn)管理水平的提高。
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
9、解決突發(fā)事件,維護(hù)公司利益。
10、提出網(wǎng)吧活動(dòng)方案全力增加客戶(hù)新鮮感。
網(wǎng)吧巡視員制度
1、配合收銀臺(tái),隨時(shí)了解本廳上機(jī)率。
2、堅(jiān)持微笑服務(wù),敬語(yǔ)服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)招呼本廳上機(jī)顧客,妥善安排在本廳等待上機(jī)的客人。
4、配合網(wǎng)管刻盤(pán)、除塵、清理衛(wèi)生。
5、負(fù)責(zé)檢查顧客上機(jī)情況,對(duì)看黃色網(wǎng)站和反動(dòng)言論的客人要立即制止并上報(bào),觀察客人機(jī)器使用是否得當(dāng),并且是否正常運(yùn)行,如出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為而為及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止,將從嚴(yán)追究當(dāng)班巡視員的責(zé)任。
6、遇到排除不了的機(jī)器故障,立即聯(lián)系網(wǎng)管或經(jīng)理,并詳細(xì)記錄故障原因、時(shí)間,短時(shí)間內(nèi)為解決或解決不了的跟蹤記錄。
7、保持本廳環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)清理桌上雜物,預(yù)先了解客人需要,避免聆聽(tīng)客人閑聊及長(zhǎng)時(shí)間站在上機(jī)客人身后。
8、口袋里隨時(shí)準(zhǔn)備紙、筆等用具,注意客人需要,做到客人一喊就到,顧客離去時(shí),喲啊立即檢查機(jī)器,桌椅等有無(wú)損壞,如有損壞,立即上報(bào)并要求相應(yīng)賠償。提醒顧客不忘隨身物品,按程序關(guān)閉計(jì)算機(jī)并將周?chē)O(shè)施擦拭干凈、歸位。做好相關(guān)記錄。
9、遇到經(jīng)理帶客人談業(yè)務(wù)應(yīng)主動(dòng)招呼倒水等。
10、及時(shí)滿(mǎn)足顧客合所有理性要求,不得推諉,更不能不做。
上網(wǎng)登記制度
一、上網(wǎng)客戶(hù)必須憑本人身份證或其他有效證件上網(wǎng),消費(fèi)者未執(zhí)身份證或其他有效證件,網(wǎng)吧管理人員有權(quán)拒絕其上網(wǎng)。
二、上網(wǎng)客戶(hù)上網(wǎng)前必須經(jīng)網(wǎng)絡(luò)安全管理員進(jìn)行身份號(hào)碼登記。
三、上網(wǎng)用戶(hù)所訪(fǎng)問(wèn)的主要網(wǎng)站地址和上下網(wǎng)時(shí)間必須如實(shí)進(jìn)行登記,用戶(hù)拒絕登記或登記不全者,安全管理員有權(quán)拒絕其上網(wǎng)。
四、網(wǎng)吧安全管理員有責(zé)任對(duì)上網(wǎng)人員進(jìn)行指導(dǎo)和管理。
第二篇:網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度
網(wǎng)吧管理制度
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要,特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工,以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉動(dòng)等。
2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。
3、上班時(shí)間會(huì)客、打電話(huà)等。
4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。
二、收銀臺(tái)收款員要求:
1。按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
2。禁止以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3。接班人員接班時(shí)要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4。交接班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)軟件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5。當(dāng)班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6。收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。
7。除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
9。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
10、及時(shí)認(rèn)真做好查驗(yàn)身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、網(wǎng)管要求:
1。按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
2。不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3。工作期間注重儀容、儀表,公服、胸卡佩戴整齊。
4。桌上,地上的雜物要及時(shí)清理。
5。顧客使用的煙灰缸,要隨時(shí)注意清理。
6。
7。在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將桌面清理,保持干凈。桌子、耳機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器、煙灰缸拭干凈,歸位。
8。嚴(yán)禁在網(wǎng)吧內(nèi)嘻戲打鬧及與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
四、獎(jiǎng)懲制度:所有員工,均以提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守各項(xiàng)制度,當(dāng)月效益有顯著提高者,網(wǎng)吧將以獎(jiǎng)金的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。凡完不成既定的銷(xiāo)售收入,工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名批評(píng)三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎(jiǎng)金或除名。
網(wǎng)吧鼓勵(lì)工作人員多提合理化建議,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領(lǐng)取合理化建議獎(jiǎng)。
五、網(wǎng)吧人員隨時(shí)注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立
即進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解,或及時(shí)打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),學(xué)會(huì)使用滅火設(shè)備。
六、注意節(jié)約用水、用電。
以上各項(xiàng)制度,由全體員工簽字認(rèn)可后,公布實(shí)施。
第三篇:網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度(定稿)
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要,特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工,以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉動(dòng)等。
2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。
3、上班時(shí)間會(huì)客、打電話(huà)等。
4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。
二、收銀臺(tái)收款員要求:
1。按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
2。禁止以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3。接班人員接班時(shí)要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4。交接班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)軟件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5。當(dāng)班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6。收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。
7。除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
9。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
10、及時(shí)認(rèn)真做好查驗(yàn)身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、服務(wù)人員要求:
1。按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
2。不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時(shí)保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵,維護(hù)優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4。桌上,地上的雜物要及時(shí)清理。
5。隨時(shí)注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時(shí)沖水。顧客使用的垃圾筒,要隨時(shí)注意清理。
6。顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺(tái)收款員登記、發(fā)卡。
7。在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將桌面清理,保持干凈。桌子、耳機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
四、獎(jiǎng)懲制度:所有員工,均以提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守各項(xiàng)制度,當(dāng)月效益有顯著提高者,網(wǎng)吧將以獎(jiǎng)金的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。凡完不成既定的銷(xiāo)售收入,工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名批評(píng)三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎(jiǎng)金或除名。
網(wǎng)吧鼓勵(lì)工作人員多提合理化建議,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領(lǐng)取合理
化建議獎(jiǎng)。
五、網(wǎng)吧人員隨時(shí)注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患必須立即進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解,或及時(shí)打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),學(xué)會(huì)使用滅火設(shè)備。
六、注意節(jié)約用水、用電。
以上各項(xiàng)制度,由全體員工簽字認(rèn)可后,公布實(shí)施。
第四篇:陽(yáng)光網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要,特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工,以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉動(dòng)等。
2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。
3、上班時(shí)間會(huì)客、打電話(huà)等。
4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。
二、收銀臺(tái)收款員要求:
1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3、接班人員接班時(shí)要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)軟件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述情況發(fā)生,一切責(zé)任由收款員承擔(dān)。
7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
9、收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
10、及時(shí)認(rèn)真做好查驗(yàn)身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、服務(wù)人員要求:
1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客。
2、不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時(shí)保持網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵,維護(hù)優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4、桌上,地上的雜物要及時(shí)清理。
5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時(shí)沖水。顧客使用的垃圾筒,要隨時(shí)注意清理。
6、顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺(tái)收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將桌面清理,保持干凈。桌子、耳機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
四、獎(jiǎng)懲制度:所有員工,均以提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守各項(xiàng)制度,當(dāng)月效益有顯著提高者,網(wǎng)吧將以獎(jiǎng)金的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。凡完不成既定的銷(xiāo)售收入,工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名批評(píng)三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎(jiǎng)金或除名。
網(wǎng)吧鼓勵(lì)工作人員多提合理化建議,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領(lǐng)取合理
第五篇:網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度要求
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理制度要求
網(wǎng)吧這種地方不僅雜混,而且又是還會(huì)十分吵鬧,所以網(wǎng)吧管理者需要一份管理制度來(lái)規(guī)范網(wǎng)吧行為。下面是東星資源網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的網(wǎng)吧管理制度要求,歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
網(wǎng)吧管理制度(一)
1。凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含,暴力和一切不健康的網(wǎng)站。
2。凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息,和在網(wǎng)上發(fā)表反動(dòng)宣言。
3。本網(wǎng)吧禁止未滿(mǎn)18歲人員入內(nèi),節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿(mǎn)18歲人可進(jìn)入網(wǎng)吧,但只能由其父母使用計(jì)算機(jī)。本人不能使用
4。禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對(duì)國(guó)家政治,國(guó)家體系的言論,不能詆毀國(guó)家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物。
5。上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上,上傳和下載內(nèi)含,暴力和不健康的游戲。
6。上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事,不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩,以免影響他人上網(wǎng)。
7。任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物,如計(jì)算機(jī),電腦桌椅等物品。
8。來(lái)上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證,或者能夠證明自己身份的有效證件,否則本網(wǎng)吧不于接待。
9。在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里,發(fā)布一些對(duì)他人造成人身攻擊的言語(yǔ)。
10。禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件,故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
如有違反以上規(guī)定者,本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門(mén)予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者,網(wǎng)吧有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰。
網(wǎng)吧管理制度(二)
為規(guī)范企業(yè)管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,特制定如下企業(yè)管理制度。
一、凡xxxxxxx及其下屬的各職能部門(mén)員工,均認(rèn)為認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)定。
二、上班時(shí)刻:上班時(shí)刻為:白班每一天早上8點(diǎn)---23點(diǎn),夜班時(shí)刻為23點(diǎn)--9點(diǎn)。
三、衛(wèi)生制度:早上8點(diǎn)--9點(diǎn)為打掃衛(wèi)生時(shí)刻,全體員工務(wù)必按時(shí)、按部門(mén)徹底打掃部門(mén)生。資料包括:樓梯,過(guò)道。廁所,地面,墻壁,門(mén),窗,天花板,顯示器,耳機(jī),鍵盤(pán),鼠標(biāo),機(jī)箱。桌,椅。煙缸。垃圾筒等。各部門(mén)隨時(shí)持續(xù)衛(wèi)生清潔。
四、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體,大方。待人熱情,語(yǔ)言溫和,禮貌。顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼,安排。熱情、周到、耐心做好每一位顧客的服務(wù),顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見(jiàn)。隨時(shí)注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。
五、工作制度:在上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿(mǎn)的做好本職工作。并在工作時(shí)刻內(nèi),聽(tīng)從經(jīng)理安排,用心完成經(jīng)理交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天務(wù)必完成。
六、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:1、有損xxxxxxxx形象的言語(yǔ)、行為、舉動(dòng)等。2、上班時(shí)刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。3、上班時(shí)刻會(huì)客、打電話(huà)等。4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。5、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。
七、xxxxxxxx以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠(chéng)信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨。每位員工就應(yīng)時(shí)刻牢記。嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)派。同事之間團(tuán)結(jié)友愛(ài),工作互相促進(jìn),生活互相關(guān)心。
八、獎(jiǎng)懲制度:所有員工,均以提高所在部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)xxxxxxx健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守公司各項(xiàng)制度,所在部門(mén)的當(dāng)月效益有顯著提高者,公司以獎(jiǎng)金的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。凡完不成既定的銷(xiāo)售收入,工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反公司制度者,由公司經(jīng)理提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名批評(píng)三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎(jiǎng)金或除名。公司鼓勵(lì)工作人員多提合理化推薦,一經(jīng)公司采納,可領(lǐng)取100元以上的合理化推薦獎(jiǎng)。
九、收銀臺(tái)收款員要求:
1。按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)刻嚴(yán)禁會(huì)客。
2。禁止以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3。接班人員接班時(shí)要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4。交接班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)軟件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)立刻提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
5。當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6。收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生,一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7。除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
9。收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)
10、及時(shí)認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。
九。服務(wù)人員要求:
1。按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)刻嚴(yán)禁會(huì)客。
2。不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時(shí)持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵,維護(hù)優(yōu)化*作系統(tǒng)。
4。桌上,地上的雜物要及時(shí)清理。
5。隨時(shí)注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時(shí)沖水。顧客使用的煙缸,垃圾筒,要隨時(shí)注意清理。
6。顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺(tái)收款員登記、發(fā)卡。
7。在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,歸位。桌子、耳機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8。嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
十.公司全體人員隨時(shí)注意防火安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)隱患務(wù)必立即進(jìn)行處理或報(bào)告。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解,或及時(shí)打110。用心學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),學(xué)會(huì)使用滅火設(shè)備。
十一、注意節(jié)約用水,用電。
以上各項(xiàng)制度,由全體員工簽字認(rèn)可后,公布實(shí)施。公司不定期進(jìn)行制度資料考核。
網(wǎng)吧管理制度(三)
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展的需要,特制定如下管理制度。
一、凡網(wǎng)吧員工,以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:
1、有損網(wǎng)吧形象的言語(yǔ)、行為、舉動(dòng)等。
2、上班時(shí)刻非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等。
3、上班時(shí)刻會(huì)客、打電話(huà)等。
4、泄露商業(yè)機(jī)密的行為。
5、其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。
二、收銀臺(tái)收款員要求:
1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生,上班時(shí)刻嚴(yán)禁會(huì)客。
2、禁止以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3、接班人員接班時(shí)要轉(zhuǎn)換軟件中收款員名字。
4、交接班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)軟件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)立刻提出,由交班方補(bǔ)足差額。否則,將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
5、當(dāng)班人員要做好每一天的物品銷(xiāo)售記錄和支出記錄。
6、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由管理人員或指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金。如有上述狀況發(fā)生,一切職責(zé)由收款員承擔(dān)。
7、除了收款員,其他閑雜人等,不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
9、收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)。
10、及時(shí)認(rèn)真做好查驗(yàn)身份證和上網(wǎng)登記工作。
三、服務(wù)人員要求:
1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到,早退,離崗現(xiàn)象發(fā)生。上班時(shí)刻嚴(yán)禁會(huì)客。
2、不得以任何理由上機(jī)娛樂(lè)。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修維護(hù)技術(shù),隨時(shí)持續(xù)網(wǎng)吧電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài),定期清理機(jī)箱內(nèi)部的灰塵,維護(hù)優(yōu)化操作系統(tǒng)。
4、桌上,地上的雜物要及時(shí)清理。
5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所要隨時(shí)沖水。顧客使用的垃圾筒,要隨時(shí)注意清理。6、顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺(tái)收款員登記、發(fā)卡。
7、在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將桌面清理,持續(xù)干凈。桌子、耳機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位。
8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)持。
四、獎(jiǎng)懲制度
所有員工,均以提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo)。凡遵守各項(xiàng)制度,當(dāng)月效益有顯著提高者,網(wǎng)吧將以獎(jiǎng)金的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),貢獻(xiàn)突出者享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。凡完不成既定的銷(xiāo)售收入,工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反網(wǎng)吧制度者由經(jīng)理提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名批評(píng)三次以上者,停職檢查,扣罰工資獎(jiǎng)金或除名。(4)
網(wǎng)吧鼓勵(lì)工作人員多提合理化推薦,一經(jīng)網(wǎng)吧采納,可領(lǐng)取合理獎(jiǎng)勵(lì)。
網(wǎng)吧管理制度(四)
為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡時(shí)代E行線(xiàn)網(wǎng)吧在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。
一、考勤制度
1。白班上班時(shí)刻:08:00~20:00晚班上班時(shí)刻:20:00~08:00
2。每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備,遲到半小時(shí)以?xún)?nèi)一次罰5元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)?nèi)罰10元,一小時(shí)以外30元。
3。收銀員整理好帳目,清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。
4。網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施,財(cái)產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時(shí)完成的工作(送修等)。
5。清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備,保證因此機(jī)器正常使用,送修機(jī)器等未完成工作寫(xiě)入記錄。
6。交班時(shí)務(wù)必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。
二、服務(wù)制度
1。所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語(yǔ)言溫和禮貌,顧客進(jìn)門(mén)要主動(dòng)招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個(gè)人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見(jiàn),應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。
2。工作時(shí)刻干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
3。上班時(shí)刻上網(wǎng)、睡覺(jué)、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)刻吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
4。顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!
5。永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。
6。不隨便答應(yīng)客人的無(wú)理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言。
7。“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開(kāi)始。
8?!盎顫?、開(kāi)朗、有信心”是動(dòng)力的源泉。
9?!凹?xì)心、認(rèn)真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。
三、工作制度
1。嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象,不得無(wú)緣無(wú)故曠工,有事要先請(qǐng)假。
2。上班時(shí)刻不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。
3。上班時(shí)刻不得出門(mén)會(huì)客。
4。不得匯露商業(yè)機(jī)密。
5。上班不得私自刷卡上網(wǎng)。違者罰款50元。
6。上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿(mǎn)的做好本職工作,并在工作時(shí)刻內(nèi)聽(tīng)從負(fù)責(zé)人的安排,用心完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作務(wù)必完成。
7。所有員工要?jiǎng)?wù)必聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè)。
8。所有員工務(wù)必注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
9。要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在)
10。發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。
11。不好在電腦旁放置明火等危險(xiǎn)品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動(dòng)立即制止
12。員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身安全。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類(lèi)式現(xiàn)象(工作時(shí)刻以外、網(wǎng)吧以外,員工的行為屬個(gè)人行為,若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)職責(zé))
13。網(wǎng)管下班后有3個(gè)小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)刻,3個(gè)小時(shí)后要自覺(jué)離開(kāi)網(wǎng)吧。
14。其他見(jiàn)<<網(wǎng)吧崗位職責(zé)>>。
四、衛(wèi)生制度
1。早上07:50后為打掃衛(wèi)生時(shí)刻,所有員工務(wù)必按時(shí)、徹底打掃衛(wèi)生。資料包括:過(guò)道、廁所、地面、墻壁、顯示器、耳機(jī)、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅等。
2。工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、電腦、桌椅等,擺放整齊,持續(xù)干凈
3。及時(shí)清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。
4。清潔員持續(xù)大廳、過(guò)道、樓梯、衛(wèi)生間,門(mén)外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
5。還有其他不利于正常經(jīng)營(yíng)的事項(xiàng)。
六、獎(jiǎng)懲制度
1。所有員工,均以提高時(shí)代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的,促進(jìn)時(shí)代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo),凡遵守各項(xiàng)制度的員工,貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策。
2。如工作出現(xiàn)問(wèn)題,違反制度,由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評(píng),凡每月點(diǎn)名批評(píng)3次以上者將扣罰工資,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
3。每月有一天的請(qǐng)假休息時(shí)刻,如果沒(méi)請(qǐng)假,能夠得到相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
4。如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺(tái)有亂收費(fèi)現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開(kāi)除!
5。每月的營(yíng)業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅。
七、時(shí)代網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠(chéng)信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨,每位員工就應(yīng)時(shí)刻牢記,員工之間“團(tuán)結(jié)友愛(ài)、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時(shí)代E行線(xiàn)的明天而發(fā)奮奮斗!
網(wǎng)吧管理制度(五)
為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本消防安全管理制度。
一、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項(xiàng)安全防火職責(zé)制度。
二、網(wǎng)吧實(shí)行逐級(jí)防火職責(zé)制,做到層層有專(zhuān)人負(fù)責(zé)
三、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,對(duì)暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患務(wù)必采取應(yīng)急措施。
四、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門(mén)、消防通道和報(bào)警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊(duì),配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
六、對(duì)新老員工進(jìn)行消防知識(shí)的普及,對(duì)消防器材使用的培訓(xùn),個(gè)性是消防的重點(diǎn)部門(mén),要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng)?;⒅贫然?。
七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材、消火栓務(wù)必按消防管理部門(mén)指定的明顯位置放置。
八、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線(xiàn)、私自拆修開(kāi)關(guān)和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。
九、營(yíng)業(yè)及工作結(jié)束后,要進(jìn)行電源關(guān)掉檢查,保證各種電器不帶電過(guò)夜,各種該關(guān)掉的開(kāi)關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài)。
十、部門(mén)配置消防義務(wù)組員,每一天進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄上報(bào)。
十一、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。
十二、部門(mén)主管每月要進(jìn)行一次消防自查,檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備,執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)(書(shū)面材料)。
十三、營(yíng)業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁放置易燃易爆危險(xiǎn)品。
十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量,務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線(xiàn)路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè),務(wù)必貼合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
十五、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
十六、發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題或消防隱患及時(shí)處理并報(bào)相關(guān)部門(mén)。
十七、網(wǎng)吧營(yíng)業(yè)場(chǎng)地內(nèi)具體落實(shí)場(chǎng)地巡查制度,根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并備案。
十八、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識(shí)、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識(shí)、增強(qiáng)防火工作的自覺(jué)性。
十九、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式(如黑板報(bào)、圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識(shí)。