第一篇：紅外卡電表管理系統(tǒng)說明書

紅外卡電表系統(tǒng)軟件使用說明書

紅外卡電表管理系統(tǒng)

軟 件 使 用 說 明 書

河南新天科技有限公司

2011.06

紅外卡電表系統(tǒng)軟件使用說明書

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10.1 數(shù)據(jù)庫初始化..........................................................................................................................28 10.2 數(shù)據(jù)備份..................................................................................................................................28

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(4)在“計算機名”窗口中點擊“下一步”按鈕后將會出現(xiàn)“安裝選擇”窗口。在該窗口中，以默認(rèn)的“創(chuàng)建新的SQL Server實例，或安裝客戶端工具”安裝選項進(jìn)行安裝。

(5)在“安裝選擇”窗口中點擊“下一步”按鈕后將會出現(xiàn)“用戶信息”窗口。在“用戶信息”中填入您的個人信息或按照默認(rèn)值不作改變，點擊“下一步”按鈕將出現(xiàn)“軟件許可證協(xié)議”窗口，點擊“是”按鈕繼續(xù)，將出現(xiàn)“安裝定義”窗口。在“安裝定義”窗口中按默認(rèn)的“服務(wù)器和客戶端工具”選項進(jìn)行安裝。

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(6)在“安裝定義”窗口中點擊“下一步”按鈕后將會出現(xiàn)“實例名”窗口。在該窗口中，按默認(rèn)的“默認(rèn)”選項進(jìn)行安裝。

(7)在接著出現(xiàn)的“安裝類型”窗口中，安裝類型按默認(rèn)值“典型”，目的文件夾按默認(rèn)的路徑進(jìn)行安裝，如果想修改安裝路徑可以點擊“瀏覽...”按鈕進(jìn)行路徑更改，建議不要修改該路徑。

(8)點擊“下一步”，出現(xiàn)“服務(wù)帳戶”窗口。在該窗口中，選擇“對每個服務(wù)使用同一帳戶。自動啟動SQL Server服務(wù)”選項，“服務(wù)設(shè)置”選擇“使用本地系統(tǒng)帳戶”。

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(9)點擊“下一步”，出現(xiàn)“身份驗證模式”窗口。在該窗口中，選擇“混合模式”選項，“服務(wù)設(shè)置”選擇“使用本地系統(tǒng)帳戶”?！翱彰艽a”前選中打上對勾。

(10)點擊“下一步”按鈕繼續(xù)，在出現(xiàn)復(fù)制文件的窗體中點擊“下一步”按鈕開始復(fù)制文件。當(dāng)文件復(fù)制完畢后點擊“完成”，至此，SQL Server 2000的安裝完畢。接下來，要對SQL Server 2000進(jìn)行一些配置。

(11)SQL Server 2000的安裝完畢后將會在開始菜單中添加一個程序組，運行程序組當(dāng)中的“服務(wù)管理器”程序，在該窗體中，“服務(wù)器”下拉框中我們選擇2.1節(jié)

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就會自動啟動，在一卡通軟件運行時，這個服務(wù)是不能關(guān)閉的，否則收費系統(tǒng)將無法正常收費。

至此，SQL Server 2000安裝配置完畢。

2.2 軟件安裝配置

(1)在配套光盤中找到“紅外卡電表管理系統(tǒng)安裝.EXE”文件，雙擊運行后開始安裝。

(2)在“歡迎”窗體中點擊“下一步”按鈕后進(jìn)入路徑選擇窗口，在路徑選擇窗口中，可以通過點擊“瀏覽”按鈕進(jìn)行路徑更改操作，建議使用默認(rèn)路徑。(3)在路徑選擇窗體中點擊“下一步”按鈕后就進(jìn)入了文件復(fù)制窗口，點擊“下一步”按鈕開始復(fù)制文件。

(4)當(dāng)文件復(fù)制完畢后，點擊“完成”結(jié)束軟件的安裝。

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費用類型是組成某一種價格的各個收費項目明細(xì)。

例如，紅外卡電表的收費可能分為居民用電價格和工業(yè)用電價格等等不同的價格種類，居民用電價格和工業(yè)用電價格都是用電價格的一種，都是由相同的多種費用類型組合而來的，這些費用類型舉例說來可能包括基本電費、附加費等，那么居民用電價格、工業(yè)用電價格就是由不同收費標(biāo)準(zhǔn)的基本電費、附加費相加而形成的最終價格之和。由上面的舉例可以看到，基本電費、附加費屬于費用類型的范疇，而居民用電價格、工業(yè)用電價格則是價格的范疇。

點擊“增加”即可添加一種費用類型，費用類型的編號和名稱不能和其他編號、名稱重復(fù)。點擊“保存”按鈕提示“已經(jīng)保存”，也可以選中費用列表中的一項后點擊“刪除”，在確定提示后刪除，如果點擊“添加”后想取消操作，點擊“取消”按鈕即可。最后“退出”

4.4 價格設(shè)置

運行菜單“系統(tǒng)設(shè)置-〉價格設(shè)置”

價格設(shè)置用以指定某一種表類型所具有的價格、該價格所包含的費用類型的收費標(biāo)準(zhǔn)。

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價格設(shè)置一共分為2步，紅外卡電表系統(tǒng)軟件使用說明書

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員或操作員已經(jīng)有收費業(yè)務(wù)，那么該管理員或操作員也不允許被刪除。

5.2 權(quán)限設(shè)置

運行菜單“操作員管理-〉權(quán)限設(shè)置”

在該功能窗口中，管理員級別可以指定某一操作員所能使用的菜單項，從而實現(xiàn)了分級、分工種操作，保證了數(shù)據(jù)的安全性。點擊“全選”按鈕，可以把權(quán)限列表中的所有項都選中，“全清”按鈕與之相反，在左上側(cè)操作員列表中選中要操作的人員，在下側(cè)將分配可使用的菜單打上對勾后，點擊“保存”即可，最后“退出”。

5.3 修改密碼

運行菜單“操作員管理-〉修改密碼”

“Admin” 默認(rèn)是空口令，進(jìn)入系統(tǒng)后要盡快修改密碼，以保證系統(tǒng)的安全性。

所有級別的操作員都可以修改自己的口令?？诹顚儆谒接斜Ｃ苄畔ⅲ词构芾韱T級別也不能修改其他人員的口令。

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修改口令前要正確填寫自己的舊口令，輸入新口令后要再次輸入一遍用以確認(rèn)輸入新口令的正確性。之后點擊“保存”按鈕或“取消”。

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選擇相應(yīng)的營業(yè)片區(qū)后，點擊“增加”、“修改”等按鈕可以新增或修改該營業(yè)片區(qū)中的營業(yè)樓號信息。

如果在某一營業(yè)片區(qū)或樓號下已經(jīng)建立了用戶信息，那么該營業(yè)片區(qū)或樓號不允許被刪除。

6.3 用戶檔案管理 檔案管理-〉用戶檔案管理

用戶卡表檔案管理分為2個部分，左邊是片區(qū)，樓號信息；用戶建檔顯示的是用戶檔案信息。

應(yīng)首先選擇“片區(qū)，樓棟列表”中的樓號，點擊界面中的“添加”按鈕，然后輸入相應(yīng)的用戶編號，用戶名稱和其他相應(yīng)的信息后點擊“保存”按鈕，若點擊“取消”則不保存，若選擇“用戶列表”中的某項點擊“刪除”按鈕即可刪除該項。

用戶的編號和表地址不能重復(fù)。表地址是一個長度為12的數(shù)字。

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額。

輸入完成后，點擊“寫卡”按鈕，當(dāng)提示“等待紅外卡命令?”時按一下卡上的按鈕即可寫開戶卡，并打印票據(jù)。注意，此時的卡一定要是空卡，如不成功不要連續(xù)多次按卡按鈕，應(yīng)保證兩次按卡按鈕的時間間隔在3秒以上。

7.2 用戶充值

當(dāng)用戶把上次的購買量用完后，需要用充值功能進(jìn)行重新購買。同時，充值還具有更正功能。

選擇“業(yè)務(wù)管理”――>“用戶充值”菜單，進(jìn)入界面后首先“讀卡”，當(dāng)提示“等待紅外卡命令?”時按一下卡上的按鈕。讀卡成功后軟件會把卡中的信息和計算機中的信息作對比，并做出相應(yīng)得提示。上面的網(wǎng)格中將顯示對應(yīng)的用戶信息。輸入購買量或金額（方法與開戶類似，請參見開戶功能），然后點擊“寫卡”按鈕，當(dāng)提示“等待紅外卡命令?”時按一下卡上的按鈕即可。寫卡成功后可打印票據(jù)。7.3 用戶補卡

當(dāng)用戶卡丟失或損壞時，需要為用戶補一張新卡以繼續(xù)使用。

選擇“業(yè)務(wù)管理”――>“用戶補卡”菜單。點擊“查找”按鈕查出要補卡的用戶檔案，輸入完畢補卡信息后點擊補卡，當(dāng)提示“等待紅外卡命令?”時按

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一下卡上的按鈕即可寫卡。補卡操作不收費。

7.4 用戶銷戶

當(dāng)用戶停止表的使用時，要對其進(jìn)行銷戶處理。

選擇“業(yè)務(wù)管理”――>“用戶銷戶”菜單。點擊“查找”按鈕查出要銷戶的用戶。

首先選中用戶檔案，然后輸入剩余量或金額，如果是剩余量，系統(tǒng)會根據(jù)價格自動計算出應(yīng)退還用戶的金額。最后，點擊“銷戶”按鈕確認(rèn)即可。

7.5用戶換表

當(dāng)用戶要換新表時，使用此功能使舊表作廢，繼續(xù)使用新表。選擇“業(yè)務(wù)管理”――>“用戶換表”菜單。

讀卡，當(dāng)提示“等待紅外卡命令?”時按一下卡上的按鈕，如果卡中信息和系統(tǒng)所存信息一致，點擊寫卡，當(dāng)提示“等待紅外卡命令?”時按一下卡上的按鈕，成功后即完成換表操作。

換表操作只更改表的購買信息，不更改其他信息。換句話說，換表操作相當(dāng)于清空檔案中保存的購買信息，重新開始。輸入剩余信息后，退還相應(yīng)金額，點擊寫卡即可。

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所引起的網(wǎng)格顯示項更改同樣會體現(xiàn)在打印的報表中。

8.2 業(yè)務(wù)查詢

運行菜單 “查詢統(tǒng)計-〉業(yè)務(wù)查詢”

通過“業(yè)務(wù)查詢”用戶可以得到符合某段時間和某些條件的業(yè)務(wù)信息。在設(shè)定好條件后，點擊“查詢”則所要的數(shù)據(jù)信息就顯示出來。

選中某條信息后，點擊“打單”可以打印單個記錄的信息，點擊“打印”可以打印全部的記錄信息。本界面中的“設(shè)置”與（8.1）相同。

業(yè)務(wù)類型中有“所有業(yè)務(wù)”、“收費業(yè)務(wù)”兩種方式。其中“所有業(yè)務(wù)”包括開戶、充值、補卡、銷戶、換表，而“收費業(yè)務(wù)”僅包括開戶、充值、銷戶，因為補卡、換表的實收金額為0，并不等于業(yè)務(wù)金額。

8.3 業(yè)務(wù)匯總

運行菜單 “查詢統(tǒng)計-〉業(yè)務(wù)匯總”

設(shè)置好相應(yīng)的條件后點擊“查詢”按鈕即可得到相應(yīng)的匯總結(jié)果，對查出的匯總結(jié)果可以進(jìn)行打印。

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8.4 費用匯總查詢

運行菜單 “查詢統(tǒng)計-〉費用匯總查詢”

業(yè)務(wù)費用匯總查詢是對業(yè)務(wù)匯總查詢的一個補充。業(yè)務(wù)費用匯總查詢是從費用類型的角度對業(yè)務(wù)記錄進(jìn)行匯總統(tǒng)計，而業(yè)務(wù)匯總查詢是從價格類型的角度對業(yè)務(wù)記錄進(jìn)行匯總統(tǒng)計。兩者相互補充，可以更加細(xì)化的匯總各項業(yè)務(wù)信息。

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設(shè)定條件以后點擊“查詢”按鈕即可得到所要的費用匯總數(shù)據(jù)信息，點擊“打印”按鈕可以打印出所查得的數(shù)據(jù)信息。

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按一下卡上的按鈕，提示成功即完成操作。

9.4 清卡

運行“卡片操作-〉清卡”，點擊“清卡”按鈕將會把卡中的內(nèi)容清除。

9.5 數(shù)據(jù)補錄

當(dāng)出現(xiàn)卡中寫入了本次購買量，而數(shù)據(jù)庫中并沒有記錄該條充值記錄的情況下，可以使用數(shù)據(jù)補錄功能來校驗修正。

點擊讀卡，讀卡驗證成功后，軟件會自動判別是否允許補錄、該補錄多少，點擊補錄按鈕，完成補錄工作后該用戶卡就可以進(jìn)行正常充值操作了。

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第二篇：智能電表聯(lián)網(wǎng)說明書

簡 介

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迎使用山東岳嘉電子有限公司電能表聯(lián)網(wǎng)預(yù)付費管理系統(tǒng)，在使用該系統(tǒng)前請仔細(xì)閱讀隨機光盤中的使用手冊或本幫助文件。

本系統(tǒng)是一套集現(xiàn)代化、自動化、科學(xué)化為一體的預(yù)付費電能表管理系統(tǒng)，適用于本公司自主研發(fā)生產(chǎn)的DDSY1599型預(yù)付費電能表，具有處理速度快、安全性能高、存儲容量大、高效穩(wěn)定、管理便捷等特點。由于大量用電信息儲存在微機中，方便了數(shù)據(jù)的檢索﹑匯總﹑傳遞等，從而將相關(guān)的管理人員從繁重的勞動中解放出來，并為用電管理的科學(xué)決策提供依據(jù)。

由于能力有限，不足之處在所難免，在使用的過程中，如發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)存在某些問題或不足之處，歡迎與我們聯(lián)系，我們會匯總信息進(jìn)行改進(jìn)，望不吝指正，謝謝！

名詞解釋

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斷電報警值：當(dāng)電能表中的剩余電量低于常顯報警值進(jìn)而達(dá)到某一數(shù)值時，電能表便會自動斷電，此數(shù)值即為斷電報警值，它是警示用戶應(yīng)該去購電的另一種也是最后一種方式。字輪初始值：登記電能表時，該電能表上字輪顯示的數(shù)值（出廠時的電能表，字輪一般跑到99999.X，此時字輪初始值可登記為0）。

調(diào)劑電量：調(diào)劑電量即為福利電，是售電單位以比正常電價優(yōu)惠的價格或者是免費送給用戶的一定數(shù)量的福利性電量。

權(quán)限：具有做某種事的權(quán)力。本售電系統(tǒng)由于考慮到系統(tǒng)運行的安全性，對系統(tǒng)工作人員設(shè)有兩種角色，一種是系統(tǒng)管理員（只有一名），另一種是系統(tǒng)售電員（若干名，可由管理員來定義，并且系統(tǒng)管理員也可為其設(shè)置不同的權(quán)限），他們分別具有不同的權(quán)限。

系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員的責(zé)任是負(fù)責(zé)整個售電系統(tǒng)的正常運行，是本系統(tǒng)最高級別權(quán)限的使用者。管理員可以定義本系統(tǒng)售電員，可以給本系統(tǒng)售電員制作售電卡，可以設(shè)置售電員權(quán)限。管理員除了不具備售電權(quán)限外，具備所有權(quán)限。

系統(tǒng)售電員：系統(tǒng)售電員的責(zé)任只是給本系統(tǒng)的用戶售電，不能更改系統(tǒng)中的關(guān)鍵設(shè)置，如：定義系統(tǒng)售電員、給系統(tǒng)中的用戶消戶、啟戶、制卡（指制數(shù)據(jù)提取卡、制售電卡）、注冊售電系統(tǒng)等，但系統(tǒng)管理員可為本系統(tǒng)的售電員定義某些權(quán)限，如：給用戶開戶、補卡、復(fù)位IC卡、恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、定義用戶類型（電價）、定義系統(tǒng)售電參數(shù)、定義系統(tǒng)調(diào)劑電量價格、換表、使用售電簡化界面等。

山東岳嘉電子有限公司

系統(tǒng)要求

======================= CPU：主頻200MHz以上； 內(nèi)存：64MB以上；

硬盤：100MB以上硬盤剩余空間；

顯示器：真彩色16位以上，分辨率800X600以上；

微型打印機：此設(shè)備非必需設(shè)備，根據(jù)是否需要打印票據(jù)而定；隨機配帶寫卡器一臺；

軟件運行環(huán)境 ：Windows2000、WindowsNT、Windows XP

注意事項

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1.本系統(tǒng)表號是出廠時電表的編號

2.本售電系統(tǒng)的年售電次數(shù)最多為80萬次。

3.由于數(shù)據(jù)庫存有售電記錄，請務(wù)必保護(hù)好數(shù)據(jù)庫，做好數(shù)據(jù)庫的備份工作。不是萬不得已的情況下不要隨意重裝操作系統(tǒng)，若真的要重新安裝操作系統(tǒng)，請在安裝之前先將預(yù)付費系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫文件備份出來（數(shù)據(jù)庫文件是在軟件安裝目錄下的sdsj.mdb文件），待預(yù)付費系統(tǒng)安裝好以后，再將備份的數(shù)據(jù)庫文件覆蓋新安裝的數(shù)據(jù)庫文件即可。

4.為了增加系統(tǒng)的安全性，本 系統(tǒng)是以用戶權(quán)限運行的，設(shè)有系統(tǒng)管理員壹名，系統(tǒng)售電員若干名，系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)售電員分別具有各自相應(yīng)的權(quán)限。

5.若發(fā)現(xiàn)本系統(tǒng)存在某方面缺陷，請通知本公司，本公司將盡快予以解決。

設(shè)置串口======================= 岳嘉聯(lián)網(wǎng)預(yù)付費管理系統(tǒng)，主要是通過電腦直接給電表售電。

我們先檢測電腦和電表是否接通，判斷的方法是，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)里找到串口設(shè)置.設(shè)置串口：在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中找到串口設(shè)置。填寫您的表號（及電表的編號）。選擇串口（下邊提示您選擇的串口，也可以在設(shè)置管理器里面找）。點擊【測試】，會出現(xiàn)對話框通訊成功，點擊【確定】。此串口可用，小 區(qū) 在開戶之前要先定義小區(qū)、樓號和電價。以定義小區(qū)為例，點擊【小區(qū)】，出現(xiàn)一個對話框，先點擊左下邊增加。在填寫小區(qū)名稱，點擊保存，出現(xiàn)對話框點擊【是】。定義樓號和電價同上。

開 戶

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新用戶在購電前，必須對其進(jìn)行開戶登記，以便在系統(tǒng)中記錄用戶的電表信息和用戶信息。方法是：將空白卡插入讀寫器中，點擊【開戶】按鈕，用戶編號會自動生成，依次輸入用戶表號、姓名、選擇用電類型和樓號、電話（不是必填項）、房間號（不是必填項）。小區(qū)名稱和用戶樓號可以清空。如果需要修改限電電流和斷電報警，在其空白處修改即可。所有信息輸入完畢，點擊下方的〖開戶〗按鈕即可制作成用戶購電卡。

注意：如果需要連續(xù)開戶，請先插入空白卡，點擊[是]重復(fù)以上步驟。

售 電

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售電步驟如下：將購電卡插入讀寫器中，可以按地址、表號和姓名查找。請先輸入用戶信息，查找到該用戶后點擊【聯(lián)網(wǎng)讀表】然后輸入預(yù)購金額或預(yù)購電量確定無誤后在點擊【聯(lián)網(wǎng)售電】按鈕，系統(tǒng)會自動計算并且默認(rèn)打印購電票據(jù)；如果不需要打印，請將前面的“√”去掉，點擊〖售電〗按鈕即可完成售電。

如果要進(jìn)行下一個用戶的售電，請先將用戶的購電卡插入讀寫器中，操作同上

修改用戶檔案

為了更改某個用戶的信息、參數(shù)和備注信息，需要用修改功能來完成。方法如下：可以根據(jù)用戶姓名查找，系統(tǒng)會自動顯示該購電卡的信息，只需將鼠標(biāo)移動到需要修改的地方即可進(jìn)行修改，但灰色項不能修改。更改完畢點擊【修改】按鈕即可完成。

特別提示：

1：單戶單表式電表其“表號”必須與電表面板上的編號一致，“用戶編號”僅用于軟件之中，便于軟件管理。

2：當(dāng)用戶的電流超過軟件設(shè)定的最大值時，電表便自動斷電，5分鐘左右自動恢復(fù)供電。

3：斷電報警：當(dāng)剩余電量降至斷電報警值（軟件設(shè)定不為零）時，電表自動斷電，如果恢復(fù)供電，請將一尺寸合適的硬卡（比如身份證或紙牌）插到電表右側(cè)的插卡槽中，當(dāng)觸及底部時取出，即可恢復(fù)供電。

系統(tǒng)用戶查詢

系統(tǒng)用戶查詢包括七種查詢：

① 查詢系統(tǒng)中的全部用戶（包括已經(jīng)銷戶的用戶）； ② 查詢系統(tǒng)中已經(jīng)銷戶的用戶； ③ 查詢系統(tǒng)中同一住址的用戶； ④ 按開戶時間查詢系統(tǒng)中的用戶；

⑤ 按用戶類型查詢系統(tǒng)中同一類型（相同電價）的用戶； ⑥ 按購電量或購電金額查詢系統(tǒng)中的用戶； ⑦ 按購電次數(shù)查詢系統(tǒng)中的用戶

售電日報表

售電日報表匯總的是當(dāng)天的售電情況，它可以匯總當(dāng)天所有售電員的售電記錄，也可以匯總當(dāng)天某個售電員的售電記錄。

售電月報表

售電月報表匯總的是當(dāng)月的售電情況，它可以匯總當(dāng)月所有售電員的售電記錄，也可以匯總當(dāng)月某個售電員的售電記錄。

售電綜合報表

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售電綜合報表是給定四個報表條件（用戶編號、售電時間、電價和售電員），可以通過不同的組合，獲取想要的報表信息。

補票

用戶想補打以前票據(jù)，點擊【補票】出現(xiàn)對話框，依次輸入用戶姓名和操作次數(shù)（操作次數(shù)可以在報表里找）點擊【打印】

系統(tǒng)使用情況查詢

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匯總本系統(tǒng)自使用以來，系統(tǒng)使用的基本情況，是對系統(tǒng)售電情況的一個總體匯總。它匯總了系統(tǒng)起用電時間（系統(tǒng)起用時間是從系統(tǒng)的第一個用戶的開戶時間開始算起，如果系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫重新建立過，那么系統(tǒng)起用時間是從系統(tǒng)恢復(fù)的第一個用戶的時間開始算起）、系統(tǒng)擁有客戶數(shù)量、總售電次數(shù)、總售電量、總售電金額信息，通過本窗口可以對售電系統(tǒng)的使用情況有一個大致的了解。

變 價

執(zhí)行變價操作，是為了方便電業(yè)局和物業(yè)變價的調(diào)整，例如，你剛剛買去1000讀電，電業(yè)局價格上漲，你就可以通過變價來實現(xiàn).減數(shù)比例：舉例說明，例如當(dāng)減數(shù)比例為100：1時，如果此時剩余電量為100度，當(dāng)執(zhí)行過變價操作后，剩余電量變?yōu)?9度，即剩余電量中每100度減1度，而當(dāng)減數(shù)比例為25：1時，如果此時剩余電量為100度，當(dāng)執(zhí)行過變價操作后，剩余電量變?yōu)?6度，即剩余電量每25度減1度。操作步驟：先在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義現(xiàn)在電價，點擊【保存】。在執(zhí)行下變價，點擊【變價比例】出現(xiàn)一個對話框，選擇用戶類型，輸入原電價，下邊出現(xiàn)原電價和新電價比例。點擊保存即可。退出再點擊【執(zhí)行變價】。上邊是已完成變價操作的用戶信息，下邊是未完成變價操作的用戶信息，如果下邊出現(xiàn)，要檢查你下你們的聯(lián)網(wǎng)線路。

換 表

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當(dāng)用戶的電能表因為出現(xiàn)故障而無法工作時，需要為其重新?lián)Q表，用此換表功能來完成本項工作。具體做法是：先將用戶的購電卡插入讀寫器中，點擊【換表】按鈕，按表號，住址和姓名查找。系統(tǒng)會自動顯示該購電卡的信息，把新電表信息輸在空白處，點擊【讀表】，您在〖原電表剩余電量〗的空白欄里寫入該表的剩余電量，再點擊〖換表〗即可完成本操作。如果原電表可讀取當(dāng)前剩余電量。請將其剩余電量記錄下來，如不能讀取剩余電量，請根據(jù)該用戶日均用電量和總購電量估算一下其現(xiàn)在的剩余電量。如果替換上去的表不是未曾用過的表，請先用清零卡將電表清零后，再將做好的購電卡插入新?lián)Q的電表。

讀表

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單戶讀表，就是方便用戶查找自己的信息，可以直接讀取用戶表內(nèi)剩余電量和電表當(dāng)前狀態(tài)，總購電量，操作步驟：可以按住址、表號和姓名查找。讀取用戶信息，點擊【聯(lián)網(wǎng)讀表】。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)

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當(dāng)因計算機硬盤損壞導(dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)無法讀取，或者售電系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫被意外刪除時，可通過此功能模塊將用戶購電卡內(nèi)的信息讀入硬盤，以重新建立新的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，從而使售電系統(tǒng)恢復(fù)正常。具體做法如下：先將需要恢復(fù)的用戶表號，點擊【讀表】點擊“恢復(fù)”按鈕，系統(tǒng)會顯示該卡的用戶編號、總購電次數(shù)和總購電量以及電表信息，您只需將姓名、樓號、用戶類型和電話填寫完整，點擊恢復(fù)按鈕即可。

注意：在系統(tǒng)中所有用戶沒有恢復(fù)完之前，不可為新用戶開戶，否則新用戶將會沖掉系統(tǒng)中某些原用戶的編號，使其無法恢復(fù)。

設(shè)置售電員權(quán)限

系統(tǒng)管理員可以設(shè)置本系統(tǒng)售電員的權(quán)限，如給用戶啟用、給用戶啟戶、定義小區(qū)名稱樓號、制定變價比例、定義用戶電價、定義售電參數(shù)、定義系統(tǒng)售電參數(shù)、換表等。注意：在選擇其他售電員或點擊“退出”按鈕之前需要點擊“保存”按鈕，勾選的權(quán)限才能有效。注意：默認(rèn)狀態(tài)下，系統(tǒng)售電員不具備上述權(quán)限。

修改密碼

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售電員或管理員修改密碼時必須輸入原密碼，如果原密碼輸入不對，則無法修改其密碼。

通斷

======================= 為了方便物業(yè)的管理，設(shè)置通斷，可以按姓名和表號查找，例如，按表號查找，找到該用戶表號，點擊【斷電】，該用戶就會斷電，點擊【通電】，該用戶電量自動上去，電量不變。

銷 戶

銷戶用于用戶不欲繼續(xù)使用其電能表的情況，若要取消對用戶的購電限制，可通過啟戶消除對其的購電限制，使其能繼續(xù)購電。

當(dāng)用戶不欲再次使用其電能表時，可對其做銷戶處理。銷戶的操作步驟是：可以按住址、表號和姓名查找。點擊【聯(lián)網(wǎng)讀表】，點擊【銷戶】，銷戶操作將清空表中剩余電量，實現(xiàn)斷電功能。點擊【是】銷戶成功。

啟 戶

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啟戶與消戶相反，它是取消對用戶的消戶處理。選擇啟戶的方法是：售點管理對應(yīng)的下拉框中選取并點擊啟戶按鈕。

卡的使用和說明

====================== 系統(tǒng)卡共有6張：1管理卡#

1、2管理卡#

2、3檢測卡、4清零卡、5加電卡、6售電卡

每張卡的功能：

管理卡：進(jìn)入售電系統(tǒng)

數(shù)據(jù)提取卡(檢測卡)：數(shù)據(jù)提取卡可以從用戶的電能表中讀取用戶電能表的信息。

清零卡：電表清零

加電卡：電表加電（在沒有注冊前可以使用，注冊后不可以使用）售電卡：進(jìn)入售電界面。電表顯示信息：

我們電表出廠后，都只帶2度電，方便用戶進(jìn)行驗收，在沒有對電表注冊前，可以用加電卡給電表加電，插一次，加一次電，可以插多次。如果電表被注冊，插加電卡就不起作用了。

例如：你加電卡是加3度，你電表上自帶2度電：把加電卡插上，每插一次卡就加3度電。

例如你電表只帶3度電，插上檢測卡，電表上依次顯示 —01—0000 —02—0003 —03—0000 —04—0002 —05—0000 如果你用加電卡加一次電后，—02—后面就加3度電。其它不變 電表任何時候，當(dāng)請將一尺寸合適的硬卡（比如身份證或紙牌）插到電表右側(cè)的插卡槽中，當(dāng)觸及底部時電表將依次顯示 —01—：這次購電量：。

—02—：總購電量（用戶所有購電量的總和，如果電能表清零后，總購電量即為清零后所有購電量的總和）

—03—：電表表號（電表下邊的編號為電表表號）—04—：購電次數(shù)（顯示電表買電的次數(shù)）

—05—：斷電報警值（當(dāng)電表剩余電量為斷電報警值時，繼電器閉合，你用一尺寸合適的硬卡（比如身份證或紙牌）插到電表右側(cè)的插卡槽中插一下，繼電器自動閉合，提醒用戶及時購電）。數(shù)碼管顯示信息 1：— — — — 正常使用（我們有常顯報警值，當(dāng)電表大約50度時，顯示— — — —：當(dāng)顯示數(shù)值，電表進(jìn)入常顯報警值狀態(tài)，提醒用戶及時購電。2：0000電表清零后狀態(tài)（初始狀態(tài)）3：—000電已用完，需再次購電:

第三篇：預(yù)付電表卡開戶及售電說明書

預(yù)付費電表開戶及銷售說明

說明：安裝軟件時，只需安裝盤中的DBMIS6電表管理系統(tǒng)，（請確認(rèn)每只表內(nèi)是否有20度電量，該電量由廠方直接預(yù)置20度，并將在第一次購電中自動扣除所使用的電量，第一次購電量必須大于預(yù)置的度數(shù)），預(yù)置卡的目的是電工安裝電表時可先給用戶的預(yù)支用電。(具體一些細(xì)節(jié)可閱讀系統(tǒng)中的各項幫助說明)系統(tǒng)登陸賬號：---名字：管理員。密碼：800001 在正式使用，開戶之前：必須進(jìn)行系統(tǒng)注冊

1.注冊授權(quán)：依次填寫收費站編號、收費站名稱、管理單位名稱、系統(tǒng)注冊編碼（必須填寫）（建議填寫所在地區(qū)郵政編碼）。保存設(shè)置依次點擊確定→確定→人員設(shè)置（可根據(jù)要求設(shè)置并保存）→退出。2.系統(tǒng)選項：可更改報警方式，自動對比→根據(jù)電表中剩余電量的10%進(jìn)行報警，固定電量→雙擊報警電量進(jìn)行更改。注意：購電基準(zhǔn)、賒欠限量、囤積限量。不能改動。

IC卡讀寫器：測試端口。通訊波特率為：9600 →保存系統(tǒng)設(shè)置 3.發(fā)票設(shè)置：先選擇文件 :Program FilesDbmis6DATAGDFP 并保存→保存發(fā)票設(shè)置。

開戶：點擊開戶→選擇電表類型和電價類型、限容方式（一般居民用戶請選擇超容斷電）（其它不用動）→點擊本批設(shè)定不變→點擊開戶配表（此時顏色變灰色）→寫入電表廠號→再點擊本批設(shè)定不變→提示該表尚未入庫→確定→確定→再依次填寫用戶姓名、單位名稱、用

戶地址、聯(lián)系電話等信息→再寫入購電電量（必須大于預(yù)置卡的度數(shù)）→寫完后依次點擊按金額計、報警電量、購電金額→之后再點擊收費確認(rèn)無誤→保存→確定→確定→打印發(fā)票。

限容方式： 0=不限容、1=超容斷電二種方式；

不限容：不對用戶的用電功率進(jìn)行控制，但易由于用戶長期大負(fù)荷用電造成電卡表損壞；

超容斷電：對連續(xù)超過報裝容量功率時間達(dá)到30秒，實施拉閘斷電保護(hù)；但對于一些不允許斷電的如工業(yè)用戶不合適。

注意：第一購電（開戶）的電量必須大于預(yù)置卡中20度電量。第二次及以后購電：直接點擊售電→點擊特許購電，接著就和首次開戶售電一樣的。

第四篇：IC電表管理系統(tǒng)操作步驟

IC電表管理系統(tǒng)操作步驟

一.系統(tǒng)要求 計算機具有串口，處理器為奔騰M以上，主頻200M以上； 2 操作系統(tǒng)為Windows2000, WindowsXP； 3 顯示器分辨率為800*600,小字體； 4 將讀寫卡器的數(shù)據(jù)線與計算機的連接； 5 如需機制票具還應(yīng)具有打印機。二 軟件介紹

本軟件為普通IC卡表管理信息系統(tǒng)。它通過使用IC卡讀寫器向IC卡中讀寫數(shù)據(jù)。該版本包含如下功能：

1、添加和修改操作人員名稱和登陸口令以及相應(yīng)的操作權(quán)限；

2、添加和修改電表型號信息；

3、添加和修改電價類別的名稱及單價；

4、設(shè)置讀寫器的端口；

5、添加和修改用戶信息，電表信息；

6、對電表進(jìn)行換表操作；

7、對電表進(jìn)行寫用戶卡、清零卡、換表卡和檢查卡操作；

9、進(jìn)行繳費操作；

10、進(jìn)行補卡操作和銷戶操作；

11、可以進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份，操作人員選擇備份路徑、文件名進(jìn)行備份，同時系統(tǒng)在退出時也自動的按日期備份當(dāng)前使用的數(shù)據(jù)庫；

12、可以對操作員進(jìn)行工作統(tǒng)計，打印年、月、日報表以及換表報表、銷戶報表和用戶查詢。

13、打印報表。安裝：

運行安裝盤中的 setup.exe文件，通過使用安裝向?qū)?，即可完成安裝操作。2 登錄：

第一次運行“智能電表管理系統(tǒng)”后，彈出登錄框（如下圖），在密碼中輸入:”sys”小寫

輸入完成后,彈出:

點擊確定后彈出:

這時你應(yīng)把系統(tǒng)號(5103)”根據(jù)電腦不同,系統(tǒng)號也不同”,發(fā)送給電能表廠家,電能表廠家會及時的發(fā)送授權(quán)序列號給你的.你只要把廠方給你發(fā)過來的序列號輸入,點擊確定,就可以登入系統(tǒng)了.進(jìn)入后應(yīng)先對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置

出來后的界面為:

3.IC卡管理: 一.系統(tǒng)管理員.彈出對話框后,進(jìn)行管理員的權(quán)限設(shè)置.系統(tǒng)管理級,只能管理本系統(tǒng)軟件,不能進(jìn)行購電,系統(tǒng)操作級,只能購電,不能修改本系統(tǒng)的設(shè)置.4.系統(tǒng)的設(shè)置:

進(jìn)入系統(tǒng)后,我們應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置

一.點擊參數(shù)設(shè)置

1.系統(tǒng)參數(shù):點擊物業(yè)設(shè)置,單位名稱中輸入物業(yè)名稱”XXXX”,點擊保存.在物業(yè)聯(lián)動中不要打”√”(如打”√”在購電時將出現(xiàn)購電購不進(jìn))，二.電表參數(shù):在電表參數(shù)中輸入電表的信息,電表的信息在電表的面板上都有標(biāo)注,只要按照實際的值輸入就可以了輸入完后點擊保存.保存后,點擊關(guān)閉.電表型號輸入是,格式最好為:其型號+規(guī)格:DDSY(10-40A)

其中的功率閥值是電表的報警功率,如超過了其功率,電表將拉閘.其算法為:如單相10-40A的電表,200X40(A)=8000.功率閥值就為8000=8KW..如5-20A,就是200X20(A)=4000 三相,如10-40A ,200X3X40(A)=24000=24KW,5-20A就是200X3X20(A)=12000=12KW, 其不同規(guī)格電表的功率閥值,都按以上公式進(jìn)行計算.三.用電參數(shù)

1.價格參數(shù)

用電參數(shù)按照實際的值輸入就可以了,購電下限為,最低購電,上限為最高

2.其它參數(shù): 在可變參數(shù)中,建議不用打”√”,如打”√”電表在購電時你設(shè)置的那些參數(shù)都可以進(jìn)行修改,設(shè)置完后保存.四.端口參數(shù)

端口參數(shù)設(shè)置為”COM1”

以上參數(shù)設(shè)置完后,就可以開戶,進(jìn)行購電了.5.數(shù)據(jù)維護(hù)操作：

5.1.數(shù)據(jù)維護(hù)

入圖所示，依此指定“選擇路徑”，選擇“自動備份”，選中“系統(tǒng)退出時”自動備份，完成后點擊[保存參數(shù)]；

5.2 系統(tǒng)登陸日志：

5.3系統(tǒng)還原：

本軟件對最終用戶只允許安裝到一臺計算機上，如果直接拷貝到另一臺計算機上將不能運行。如果必須進(jìn)行此項操作，那末就使用“系統(tǒng)還原”功能，應(yīng)具備用戶卡、管理卡、特權(quán)卡，可依軟件提示進(jìn)行；

6.用戶管理

6.1 “開戶”操作：

取一張空白新卡，插入寫卡器，依照圖中所示以此輸入（出廠編號可任意）

輸完后點擊〔確定〕。

6.2 “售電” 操作 ：

開戶后表中并無電量，可立即輸入電量，售過電的用戶在此菜單繼續(xù)售電, 點擊〔讀卡〕，在{購電量}中輸入相應(yīng)的數(shù)值，點擊〔確定〕。

(注:如果電表有互感倍率,購電量應(yīng)為互感倍率的整倍,否則所購電量可能不符.如倍率為50,購電100度,電表中顯示為2度電量.)

6.3 “補卡” 操作 ：

對于用戶卡丟失的用戶，可進(jìn)行補卡。點擊〔用戶編號〕右邊的圖標(biāo)，點相應(yīng)的用戶編號,完成后點擊〔確定〕，即可購電。

6.4 “換表” 操作 ：

對于電表異常損壞，可進(jìn)行更換。插入用戶卡后，點擊〔讀卡〕，輸入舊表中的用電電量，輸入新表出廠編號（可任意）完成后點擊〔確定〕，即可插入新表，使新表正常運行。(注:換表后的電量應(yīng)為總購電量-表用電量=卡中剩下的電量)

6.5 “售電做廢” 操作 ：

對于購電后不能支付電費的用戶可以當(dāng)場廢除剛才已售電費，但如果用戶把卡那走后在回來要求售電做廢，則不允許，如果那樣可能造成管理方經(jīng)濟損失。如圖示，點擊〔讀卡〕，再點擊〔確定〕

6.5 “檔案修改” 操作 ：

檔案修分兩種情況，第一種是房東性命改變：如下圖，點擊〔讀卡〕修改用戶姓名和聯(lián)系電話后點擊〔確定〕即可.第一種是用戶搬走，涉及到退出電表中的電量及電費：如下圖，把用戶卡在用戶電表中插一下再插入寫卡器，點擊〔讀卡〕，點擊〔確定〕，即可退費。

6.7 “抄表卡操作” ：

把抄表卡在電表中啄一插入后，插入寫卡器：點擊〔讀卡〕點擊〔確定〕，一般用戶不涉及此項功能。

8.IC卡管理

8.1 IC卡清空操作

把發(fā)行過的卡清空成本系統(tǒng)可以使用的卡：插入卡，點擊〔確定〕即可

8.2 IC卡檢查

檢查用戶卡是否正確：插入用戶卡，點擊〔確定〕即可

8.3 發(fā)行電表管理卡

用于發(fā)行清零卡、維護(hù)卡、檢查卡，見下圖：

9.報表查詢

9.1售電信息查詢

選擇所查條件后，點擊〔確定〕即可

9.2信息查詢

用于查詢所有操作記錄，如下圖，選擇所查條件后，點擊〔確定〕即可

10.使用幫助：

3．6．1 關(guān)于：

3．6．2 售電幫助：為本文 3．6．3 電表使用說明書

11.軟件使用注意事項：

1.確保計算機和打印機連接正常以及打印機程序安裝正常； 2.只有在IC卡讀寫器連接正確時，軟件才能正常使用； 3.軟件第一次使用時，必須先添加單價等基本信息；

4.當(dāng)用戶的購電量有上限和下限，但可以連續(xù)購電，由操作員控制； 5.讀寫器進(jìn)行讀寫卡操作時，IC卡的芯片朝上； 6.將操作系統(tǒng)中的顯示時間方式設(shè)置為24小時制。

第五篇：預(yù)付費電表管理系統(tǒng)安裝說明

人民電器集團(tuán)儀器儀表有限公司

預(yù)付費電能表管理系統(tǒng)安裝說明

一、系統(tǒng)軟件的安裝：

1、裝入光盤，打開圖1安裝管理軟件，密碼為888615，安裝前可以閱讀（圖2）

圖1

圖

22、連接讀卡器時，接口連接不上可以更換接口或者電腦，當(dāng)電腦右下角有新硬件顯示（見圖3）即可使用

圖3

3、以下為舊版本軟件安裝方法：

大光盤：預(yù)付費電表管理系統(tǒng)安裝軟件 小光盤：USB驅(qū)動程序安裝軟件

① 將大光盤中的setup01.exe（見圖4）安裝在計算機上，密碼為：888615；

② 如果使用的讀卡器為ＵＳＢ接口（見圖5）(此時先不要將讀卡器連接在電

腦上)則將小光盤中的USB接口驅(qū)動安裝軟件LZUSBDrive_Installer V1.0.exe（見

圖6）安裝在計算機中，并將MWIC_32.DLL文件(見圖7)替換到預(yù)付費電表管

理系統(tǒng)的根目錄中：即D:DBMIS6中，之后就可以將讀卡器插入計算機上，有

些計算機USB接口，即使替換USB接口驅(qū)動后，仍然無法連接，可以更換其他

接口或者更換其他計算機；

圖4圖5圖6圖7

二、系統(tǒng)注冊：打開管理軟件輸入密碼為編號：800001進(jìn)入系統(tǒng)，圖8 圖9

是否注冊，試用學(xué)習(xí)點擊取消，注冊點擊確定進(jìn)入；

三、正式注冊：點擊確定，進(jìn)入注冊授權(quán)，（注意正式使用時，一定要注冊）。

圖10

1、收費站編號：0，不變。

2、系統(tǒng)注冊編碼，建議選擇當(dāng)?shù)氐泥]政編碼，注冊后不可更改，記住編碼以防計算機出現(xiàn)故障后，編碼忘記。

3、數(shù)據(jù)庫存放路徑默認(rèn)為D盤，并對數(shù)據(jù)庫文件（D:DBMIS6中DATA文件夾實時備份到移動硬盤等本計算機以外的存儲設(shè)備中）進(jìn)行備份，以免用戶數(shù)據(jù)丟失，其他按實際情況填寫；最后保存設(shè)置

四、在上圖界面點擊進(jìn)入系統(tǒng)選項進(jìn)行設(shè)置

圖11 普通居民用戶報警方式一般選擇固定電量也可選擇自動定比，其他不用更改，IC讀卡器選擇

舊版本為明華公司，最后選擇保存系統(tǒng)選項；另外如果有些用戶必須一直供電，不可斷電，就在賒欠限量中填寫供電部門允許的賒欠電量，并在開戶時，限容方式選擇不限；至于發(fā)票和界面按實際情況填寫；

圖1

2五、在系統(tǒng)管理工具界面選擇人員設(shè)置

圖13 點擊增加，填寫操作人員姓名、編碼以及操作人員權(quán)限(按照管理員、售電員、查電人員等設(shè)置)，點擊修改可修改姓名和權(quán)限；

六、在上圖界面點擊電表類型，進(jìn)行電表相關(guān)參數(shù)的設(shè)置

圖14

選擇電表類型，如果沒有，則點擊增加進(jìn)行選擇（務(wù)必了解用戶的電表規(guī)格類型）包括電表常數(shù)、表安培數(shù)、電表電壓、電表相數(shù)、過載倍數(shù)，電表類型； 最后，電價類型和線路區(qū)域按實際情況填寫；

七、登錄人員密碼修改

更改位置在登錄界面左側(cè)偏上(更改人員密碼)，此更改為登錄人員本人的密碼更改。例如，一售電員叫任民，登錄后要更改密碼，即只更改任民本人的密碼，他人無法更改任民的密碼。

圖15

圖16

八、開戶售電 ㈠開戶： ① 點擊

進(jìn)入開戶界面電表類型（１G表示單相，３G表示三相），電表

倍率默認(rèn)１（對于接互感器電能表應(yīng)填入互感器倍數(shù)）選擇限容方式為“超容斷

電”，報裝容量默認(rèn)（可根據(jù)實際情況在電表有效負(fù)荷內(nèi)設(shè)置相應(yīng)功率），電價

類型根據(jù)電價類型設(shè)置的電量價格選擇相應(yīng)的代碼；

注：超容斷電功能是根據(jù)上面設(shè)置的報警電量拉閘斷電，提醒用戶購電，此時用戶可以插卡繼續(xù)使用電表內(nèi)的報警電量，對于工廠使用建議選擇不限，以免拉閘造成損失。

圖17

② 點擊右邊“開戶配表”，此時跳出窗口顯示用戶編號起始號，由系統(tǒng)自動生成數(shù)據(jù)編號，點擊“確定”；

③ 填入電表廠號（此號為電表標(biāo)牌上的編碼，也可由用戶自行統(tǒng)一對所有表進(jìn)

行編號，為８位數(shù)表號不能相同），點擊“本批設(shè)定不變”前面空格（提示該表

號沒入庫），點擊“確定”（跳出的窗口顯示“電表編號起始號”為系統(tǒng)自動形成

數(shù)據(jù)庫編號）點擊“確定”，（電表起度為０）點擊“確定”。

④ 按實填寫用戶姓名等用戶數(shù)據(jù)，填寫真實購買的電量，按回車鍵(Enter)自動生成金額，此時，再按兩次回車鍵，鼠標(biāo)點擊 “收費確認(rèn)無誤”前的方框，點擊保存，會出現(xiàn)電表編號和發(fā)票編號，點擊確定即可，最后將此開插入電表，開戶成功。

圖18(二)售電

①點擊進(jìn)入售電界面，插入用戶購電卡，選擇讀購電卡讀取上次的購電信息和查電信息，情況如下：

②系統(tǒng)在檢查核對了購電卡上的返回數(shù)據(jù)正確后，才允許購電。③輸入本次用戶要求的購電量；

④當(dāng)輸入完成后單擊[保存寫卡]按鈕，寫卡后打印發(fā)票完成操作；

⑤將發(fā)票交給用戶到收費窗口收費蓋章后，再將本次生成的購電卡給用戶

如果以上情況仍處理不了，可以聯(lián)系人民電器集團(tuán)儀器儀表有限公司技術(shù)部門，電話：0577-62730665

圖19

九、當(dāng)電表無法進(jìn)行售電操作或需要銷戶等情況，需要對電表進(jìn)行清零，預(yù)置，銷戶（慎重），再開戶配表，設(shè)置管理卡：

①清零卡：點擊進(jìn)入制卡，圖20在制卡界面中選擇清零卡，在清零卡界面中的出廠編號中輸入8位電能表編號，點擊寫電卡，點擊確定，制作完成，此卡儀表一卡。

圖21

②預(yù)置卡：在制卡界面中點擊預(yù)制卡，在預(yù)置電量中輸入3度，在報警電量中輸入1度（見圖19）此卡為通用卡

圖22

③、同時還需將系統(tǒng)內(nèi)部出問題電表的用戶資料進(jìn)行銷戶，以便從新開戶配表：點擊→再點擊“銷戶恢復(fù)處理”出現(xiàn)下面的窗口如圖20：

圖20

在圖20中，在1號區(qū)點擊“注銷用戶處理”→再在2號區(qū)選擇需要銷戶的用戶→再在3號區(qū)查看是否是該用戶的資料，確認(rèn)后，點擊圖中的；如我需要銷戶的用戶為圖中“方賢根”，銷戶后我點擊圖21“永久刪除用戶”出現(xiàn)圖22窗口，此時再點擊以從新開戶配表了。如果點擊，就徹底刪除該用戶的資料了，就可

還可以恢復(fù)用戶資料

圖21

圖22

十、數(shù)據(jù)修改：我們可以在1、修改報警電量：點擊

→系統(tǒng)設(shè)置維護(hù)：

→進(jìn)入以下界面，可以更改報警方式和報警電量（鼠標(biāo)雙擊）；

2、選擇德為，保存即可；

3、點擊

此處選擇讀卡器連接端口，串口只需圖23，可以進(jìn)行人員設(shè)置、電表類型、電價等設(shè)置：

圖23 ①、電表類型：點擊，1號區(qū)如果沒有所要電表類型，進(jìn)入以下界面進(jìn)行選表：

例如：DTSY858 3×220/380V 3×10(40)A 400imp/kWh

圖24 填寫完后，保存；

十一、查電卡制作：

首先將空白卡插入讀卡器，進(jìn)入，選擇查電卡，點擊寫電卡，確定，拿此卡插入需要檢查用戶的電表內(nèi)讀取數(shù)據(jù)，將此數(shù)據(jù)讀出來與系統(tǒng)內(nèi)該用戶的資料進(jìn)行比對，查看有什么不同。

圖25

十二、讀卡器連接：

有時對售電管理系統(tǒng)進(jìn)行一些重裝操作（系統(tǒng)數(shù)據(jù)要備份）時，正常情況下回出現(xiàn)，非正常時，無法連接上讀卡器，此時要注意你是否先將讀卡器連接到電腦上再打開售電管理系統(tǒng)；如果沒有那么可以右擊我的電腦，選擇管理，打開圖26，選擇設(shè)備管理器，查看圖27，如果有擇更新驅(qū)動程序。

此圖中的問號，你可以右擊該項目，選

圖26

圖27

十三、關(guān)于開戶或者售電后重新改寫購買電量的問題

1、開完戶后，只有重新開戶，不能更改所購電量；

2、售完電后，進(jìn)入售電界面，讀購電卡，可以重新改寫所購電量。⑴

讀購電卡顯示，點擊確定

⑵ 顯示用戶信息以及上次購電信息，點擊確定

⑶ 出現(xiàn)下面的窗口，點擊“特許購電”

⑷ 在紅圈處改寫所需改寫的購電量

⑸ 改完保存時會出現(xiàn)下列窗口，只需點擊確定即可

最后確定購電完成，再插表完成購電。

十四、電表液晶屏幕輪顯內(nèi)容

1、不插卡時輪顯內(nèi)容：上電：全顯→電表出廠編號→電表常數(shù)→版本號（不重

要），然后就是剩余電量和總用電量輪流顯示；

2、插用戶購電卡時：本次所購得的購電量→總的購電量→電表次數(shù)（是電表

里的電表次數(shù)比系統(tǒng)里的多1次，同時一般情況下，比購電次數(shù)多1）→報

警電量→賒欠限量→報裝容量，然后就是剩余電量和總用電量輪流顯示；

舉例：

一、用戶已經(jīng)開戶，要改變報警電量方法：默認(rèn)為按10%報警改為50度固定電量報警

1，打開設(shè)置維護(hù)，點系統(tǒng)選項，如下圖所示：雙擊報警電量改為50，以后開戶都按50度報警。點保存退出。

2，插用戶卡，點售電如下圖：讀購電卡，售電500度，報警電量自動變?yōu)?0度，按回車到確認(rèn)無誤打勾，點保存寫卡；

3再回到設(shè)置維護(hù)，點系統(tǒng)選項，把報警方式改為固定電量報警如下圖，點保存系統(tǒng)選項，點退出；

重新給用戶售電，改寫用戶原卡上的電量，售電電量必須大于50否則軟件自動按10%計算報警電量，現(xiàn)在就可以按用戶實際購電量進(jìn)行收費，報警電量改為了50.，收費確認(rèn)保存寫卡就可以了。

二，不能售電，售電出現(xiàn)下面情況；提示數(shù)據(jù)不符，由于用戶在售電后寫了卡值，系統(tǒng)和卡數(shù)據(jù)通訊有誤，導(dǎo)致卡與數(shù)據(jù)庫不符，用戶再來售電就會出現(xiàn)下面問題

1點補卡補卡，找到要補的用戶如下圖，補好后到電表上插一次，回來就可以給用戶正常售電。用戶如果是購電卡丟了，也可以按此步操作，不論真假丟補給用戶都沒有關(guān)系。

補卡到電表上插提示E-=CE,說明在補卡的時侯沒有正確選擇需要補卡的用戶或者其中丟失不只一次的售電數(shù)據(jù)，就是補的不是這個用戶的卡，重新補卡

2，還可以到用戶檔按管理里查詢，用戶的購電次數(shù)，是否與電表一致結(jié)果如下圖：

3做一張查電卡，到電表上插一下與上面數(shù)據(jù)校對一下，制查電卡如下圖，插入新卡點制卡，點查電卡點寫電卡，查電卡制作完畢，現(xiàn)在到電表上插一下，回來讀卡

4回來讀卡如下圖信息，正常電表上的次數(shù)比軟件里多一次，如果數(shù)據(jù)對不上與售后服務(wù)聯(lián)系，根據(jù)情況作相應(yīng)的處理。