第一篇：杭州銀行統(tǒng)一用戶服務協(xié)議

杭州銀行統(tǒng)一用戶服務協(xié)議

“杭州銀行統(tǒng)一用戶服務協(xié)議”是在用戶（以下簡稱“您”）正式注冊杭州銀行股份有限公司（以下簡稱杭州銀行）統(tǒng)一用戶，使用杭州銀行直銷銀行電子賬戶（特指銀行Ⅱ、Ⅲ類賬戶）及相關互聯(lián)網(wǎng)金融服務所訂立的有效合約。為了保障您的權益，請您務必詳細閱讀本服務協(xié)議所有內(nèi)容。當您點擊同意本協(xié)議并完成統(tǒng)一用戶注冊，或使用杭州銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容，并同意遵守本協(xié)議的所有條款。

第一條 聲明與承諾

（一）您選擇接受本協(xié)議，即表示您與杭州銀行已達成協(xié)議并同意接受本協(xié)議的全部約定內(nèi)容以及與本協(xié)議有關的各項規(guī)則及杭州銀行網(wǎng)站所包含的其他與本協(xié)議或本協(xié)議項下各項規(guī)則的條款和條件有關的各項規(guī)定。

（二）在接受本協(xié)議之前，請您仔細閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容。如果您不同意本協(xié)議的任意內(nèi)容，或者無法準確理解本公司對條款的解釋，請不要進行后續(xù)操作。否則，視為您已準確理解并全部接受本協(xié)議內(nèi)容。

（三）杭州銀行有權根據(jù)需要不時地制定、修改本協(xié)議；如本協(xié)議有任何變更，經(jīng)修訂的協(xié)議一經(jīng)在杭州銀行網(wǎng)站、杭州銀行客戶端、營業(yè)網(wǎng)點或平臺發(fā)布立即自動生效，亦成為本協(xié)議的一部分。您登錄或繼續(xù)使用杭州銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務即表示您接受經(jīng)修訂的協(xié)議。如您不同意本協(xié)議的任一內(nèi)容，或不同意本協(xié)議變更后的任一內(nèi)容，您應當而且唯一的途徑是停止使用杭州銀行互聯(lián)網(wǎng)金融服務。

（四）您保證，在您同意接受本協(xié)議并注冊成為統(tǒng)一用戶時，您已年滿18周歲且具有完全民事行為能力，或者是在中華人民共和國境內(nèi)（香港、澳門、臺灣地區(qū)除外）合法開展經(jīng)營活動或其他業(yè)務的、具有法人資格的法人或其他組織；本協(xié)議內(nèi)容不受您所屬國家或地區(qū)法律的排斥。不具備前述條件的，您應立即終止注冊或停止使用本服務。

（五）您注冊并使用杭州銀行互聯(lián)網(wǎng)金融統(tǒng)一用戶服務，使用銀行卡成功完成支付、轉賬、充值、提現(xiàn)或其他互聯(lián)網(wǎng)金融相關服務后，即代表您對您的注冊信息的真實性及相關結果可以承擔全部責任。如不具備本條件，您應立即停止申請、拒絕接受本服務。

第二條 定義

1、電子賬戶：是指由您授權通過平臺在杭州銀行申請，以您名義開立的，用于消費繳費支付業(yè)務的人民幣銀行Ⅱ類、Ⅲ類賬戶。

2、綁定手機號碼：是指您在申請開立電子賬戶時，將指定的手機號碼與電子賬戶相關聯(lián)的行為。綁定手機號碼用于接收杭州銀行或平臺發(fā)送的授權碼、短信驗證碼以及交易提示短信等（統(tǒng)稱手機交易認證及提示信息）。您須謹慎保管上述手機交易認證及提示信息，由于您保管不善、向他人透露或第三方惡意竊取等非因杭州銀行原因導致您手機交易認證及提示信息泄露造成損失的，杭州銀行不承擔責任。您須謹慎保管您的手機號信息，若您本人不再使用綁定在電子賬戶上的手機號碼，應及時申請變更手機號碼，否則造成的損失由您本人負責。

3、綁定銀行卡：是指由您在申請開立電子賬戶時，將指定的本人名下的銀行借記卡與電子賬戶相關聯(lián)的行為。

4、平臺：特指美團點評旗下相關互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)平臺以及第三方支付機構（北京錢袋寶支付科技有限公司）服務的平臺，包括但不限于美團網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)等，該些域名或APP將根據(jù)美團點評實際業(yè)務做相應調整，具體以美團點評認可的為準。

5、平臺指令：您在平臺發(fā)起的各項指令，如電子賬戶開戶、充值、提現(xiàn)、購物支付等各項指令均為您向平臺發(fā)出，您一旦向平臺發(fā)起指令，即視為授權平臺將該些指令完整、及時、準確無誤的傳達給杭州銀行。

6、銀聯(lián)閃付(下文或簡稱“閃付”）：是中國銀聯(lián)推出的一類移動支付產(chǎn)品品牌，該產(chǎn)品支持通過智能手機、可穿戴設備及銀聯(lián)卡的非接觸式支付。

7、近場支付：指用戶在購買商品或服務時，即時通過移動智能設備（包括不限于智能手機、平板電腦等）向商家進行支付，支付的處理由用戶和商戶面對面進行，使用手機射頻（NFC）、藍牙、紅外線、RFID等通道，實現(xiàn)與POS機等設備的本地通訊。

8、密碼：指杭州銀行或平臺用以識別您身份與指令，要求您提供的代碼或口令。包括但不限于登錄密碼、交易密碼、動態(tài)密碼等多個種類，其中動態(tài)密碼包括但不限于短信驗證碼。

第三條 電子賬戶相關服務

1、電子賬戶開戶：

（1）您授權平臺利用您提交給平臺的個人信息（包括但不限于您的姓名、證件類型、證件號碼、平臺注冊手機號、銀行卡號、發(fā)卡行預留手機號碼、身份證影印件等）向杭州銀行為您申請開立杭州銀行電子賬戶。您須確保您提交的個人信息為您本人且真實有效。

（2）杭州銀行根據(jù)業(yè)務規(guī)則對您身份進行識別，識別通過后，即生成Ⅲ類電子賬戶賬號。

（3）在您決定不再使用該賬戶時，您應及時將該賬戶下所對應的可用款項全部提現(xiàn)，通過平臺向杭州銀行申請注銷該賬戶。

（4）您通過平臺申請開立的杭州銀行電子賬戶，僅供您進行美團點評和杭州銀行合作的聯(lián)名電子賬戶閃付業(yè)務時使用，在杭州銀行指定以外的其他渠道無法查詢及使用。

（5）您在平臺僅能申請開立一個杭州銀行電子賬戶。

2、充值： 您通過平臺向杭州銀行電子賬戶發(fā)起充值申請時，即視為您同意由平臺通過第三方支付機構在線從您綁定銀行卡中代扣相應資金至您電子賬戶。

3、提現(xiàn)：

當您通過平臺向杭州銀行發(fā)起提現(xiàn)申請時，即視為您授權平臺通過第三方支付機構將您電子賬戶中的相應資金劃轉至您綁定銀行卡。

4、銀聯(lián)閃付：

（1）您通過平臺在杭州銀行申請開通的電子賬戶可添加至Apple錢包、小米錢包、華為錢包（添加方式參考各手機廠商說明），在商戶處使用支持銀聯(lián)閃付功能的受理終端進行近場支付

（2）您通過杭州銀行電子賬戶進行近場支付時，可選擇使用您電子賬戶余額或綁定銀行卡資金進行支付。

（3）當您使用杭州銀行電子賬戶綁定銀行卡資金在銀聯(lián)閃付渠道進行近場支付時，即授權美團點評通過第三方支付機構為您將綁定銀行卡內(nèi)余額劃轉至您電子賬戶，并通過電子賬戶完成相應款項的支付。

5、其他服務

（1）密碼服務：您在平臺申請的電子賬戶在閃付渠道進行近場支付時使用的交易密碼由您在平臺自行設置，在您開展閃付近場支付時，由平臺對您的密碼進行核驗，此種情況下交易行為通過平臺對您的身份的識別與指令的校驗，即默認視為通過杭州銀行的身份與交易指令校驗。

（2）賬戶信息管理：您可通過平臺進行電子賬戶信息查詢與修改，可以修改的事項以杭州銀行業(yè)務規(guī)則為準。

（3）賬戶升級：您可通過平臺提交Ⅲ類賬戶升級Ⅱ類申請。杭州銀行按規(guī)定對存款人身份信息進行進一步核驗后，將Ⅲ類賬戶轉為Ⅱ類賬戶。

7、當您通過平臺向杭州銀行發(fā)出涉及電子賬戶的相關指令時，即視為您授權杭州銀行發(fā)起相應操作。

第四條 權利與義務

1、您在杭州銀行開立、使用、撤銷電子賬戶，應遵守《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等中華人民共和國的法律、法規(guī)和中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會及國家外匯管理局的各項規(guī)定及杭州銀行的業(yè)務制度規(guī)定。否則杭州銀行有權拒絕提供本服務，且您應承擔所有相關法律責任，因此導致杭州銀行或杭州銀行雇員或其他方受損的，您應承擔賠償責任。若因國家法律法規(guī)、部門規(guī)章或監(jiān)管機構的要求，杭州銀行需要您補充提供任何相關資料時，如您不能及時配合提供，杭州銀行有權暫?；蚪K止向您提供部分或全部電子賬戶服務。

2、您承諾向杭州銀行提供的所有資料真實、有效、完整、準確、合法，提交的開戶證件符合《個人存款賬戶實名制規(guī)定》，未由他人代辦或冒充他人申請。如您提供的資料不符合要求或存在代辦、冒充他人申請等情形，杭州銀行有權拒絕您的申請，對于已經(jīng)開立了電子賬戶的，杭州銀行有權終止服務和協(xié)議。您有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料（包括但不限于身份證等證件或其他身份證明文件、聯(lián)系方式、作為電子賬戶登錄名的郵箱或手機號碼、與電子賬戶綁定的郵箱、手機號碼等），若您未及時申請更新導致本服務無法提供或提供時發(fā)生任何錯誤、賬戶及賬戶內(nèi)資金被別人盜用，您不得將此作為取消交易、拒絕付款的理由，您將承擔因此產(chǎn)生的一切后果，杭州銀行不承擔任何責任。

3、您應妥善保管電子賬戶的密碼、個人有效身份證件、綁定的手機等個人信息和設備，如上述信息或設備出現(xiàn)遺失、泄露或被他人盜用的情況，您應立即撥打美團點評客戶服務電話10107888申請賬戶凍結，在申請完成前，已發(fā)生的損失由您自行承擔。

4、電子賬戶只限您本人使用，不得出借、轉讓或出租。否則，由此產(chǎn)生的損失由您自行承擔。

5、杭州銀行通過平臺為您提供電子賬戶服務，您應按杭州銀行的規(guī)定進行操作，因操作不當造成的損失，杭州銀行不承擔任何責任。您在通過平臺使用杭州銀行電子賬戶閃付功能的過程中，應確認訂單信息：包括交易金額、收款方信息等。杭州銀行根據(jù)指令完成的支付交易不可撤銷。

6、您有權按照杭州銀行的電子賬戶業(yè)務規(guī)則通過平臺向杭州銀行發(fā)出劃轉電子賬戶資金的指令，杭州銀行執(zhí)行杭州銀行接收到的您指令，您同意，杭州銀行將指令發(fā)至杭州銀行所能控制的系統(tǒng)，即為杭州銀行執(zhí)行完成您指令。

7、您知悉并同意，由于技術原因，杭州銀行無法確保系統(tǒng)不間斷無差錯運行，但杭州銀行出于電子賬戶維護升級的需要而停止電子賬戶的部分或全部服務時，應提前三個工作日公告，由于杭州銀行無法控制的原因發(fā)生的電子賬戶系統(tǒng)停運，杭州銀行將在發(fā)生停止運營后三個工作日內(nèi)進行公告。

8、如您違規(guī)使用電子賬戶，杭州銀行有權停止您使用該賬戶，由此產(chǎn)生的損失由您承擔。

9、如您在平臺使用電子賬戶過程中，非因杭州銀行原因與平臺發(fā)生糾紛的，您應與平臺自行協(xié)商解決，杭州銀行可提供必要的協(xié)助服務。

10、基于自身業(yè)務發(fā)展需要，杭州銀行有權在沒有提前通知您的情況下，可以單方面就提供的服務進行增加、升級、改造、暫停、終止或者限制本服務部分功能等。

11、若杭州銀行單方面決定終止本服務的，則杭州銀行應提前三日進行公告，您應及時向杭州銀行申請?zhí)岈F(xiàn)，若您在杭州銀行規(guī)定的時間（以杭州銀行公告中的規(guī)定時間為準）內(nèi)未申請?zhí)岈F(xiàn)的，則杭州銀行有權代您將電子賬戶余額提現(xiàn)至您綁定的銀行卡賬戶內(nèi)。

第五條 賬戶記錄和爭議處理

1、您通過電子賬戶進行各類交易所產(chǎn)生的電子信息均為該交易的有效憑證。

2、杭州銀行不對您寄送紙質對賬單，您可通過美團點評的電子渠道核對交易記錄。如您對交易有異議，可致電美團點評的服務電話10107888及杭州銀行客服電話95398。

3、杭州銀行有權變更、暫停電子賬戶服務渠道、服務項目及內(nèi)容，并應于變更前通過杭州銀行門戶網(wǎng)站、杭州銀行客戶端、營業(yè)網(wǎng)點、平臺進行公告。

4、您指令一經(jīng)發(fā)出，除杭州銀行允許情況外，不得要求撤銷。

第六條 信息采集、使用和披露

杭州銀行在法律允許的前提下，有權獲取并使用您提供的任何信息，包括但不限于您的統(tǒng)一用戶賬戶信息、銀行信息、您與杭州銀行之間存在的任何協(xié)議及您在該等協(xié)議項下的履約情況、您的行為數(shù)據(jù)等，并用于與本服務及將來的與杭州銀行有關的所有業(yè)務中，無論該等信息獲取行為發(fā)生在過去、現(xiàn)在還是將來，為確保您信息的安全，杭州銀行對上述信息負有保密義務，并采取各種措施保證信息安全（依照法律、法規(guī)規(guī)定應向有權機關披露，或銀行為完善服務，必須向相關外包服務提供商提供的除外）。

第七條 銀行責任的免除與限制

1、您使用電子賬戶時，如非杭州銀行過錯而發(fā)生的數(shù)據(jù)電文錯誤或者對您指令識別、處理或執(zhí)行錯誤時，杭州銀行對因該項錯誤的發(fā)生所導致的損失和其他不利后果不承擔責任，但杭州銀行可在您處理時對您提供必要的協(xié)助。

2、對于不可抗力（包括但不限于戰(zhàn)爭、自然災害、電力供應中斷、火災、地震等）、意外事件或杭州銀行無法控制的其他情況所造成的損失，杭州銀行不承擔責任。

3、若發(fā)生杭州銀行對于您合法有效的指令識別錯誤或執(zhí)行錯誤，則您須在知道或應當知道錯誤發(fā)生后于三個工作日內(nèi)書面通知杭州銀行并盡力采取措施防止損失擴大，杭州銀行應盡快調查處理并在合理可行的范圍內(nèi)采取補救措施，對于任何間接損失、履行利益、后果性損害、非財產(chǎn)損害、杭州銀行于錯誤發(fā)生時不可預見的損失以及因您未能及時通知或及時采取措施而導致擴大的損失，杭州銀行不承擔責任。

第八條 公告與變更

1、您同意，杭州銀行可對本協(xié)議及電子賬戶使用規(guī)則進行單方變更，但該等變更不得對您產(chǎn)生嚴重不利影響，具體以杭州銀行門戶網(wǎng)站、杭州銀行客戶端、營業(yè)網(wǎng)點或平臺發(fā)布的公告為準。如您在杭州銀行公告之日后繼續(xù)使用電子賬戶，視為您已接受上述變更，相關條款根據(jù)該等變更而自動作相應修改，雙方無須另行簽訂書面協(xié)議。

2、杭州銀行通過杭州銀行門戶網(wǎng)站、杭州銀行客戶端、營業(yè)網(wǎng)點或平臺進行公告發(fā)布電子賬戶服務相應通知內(nèi)容的，自發(fā)布之日起視為送達；涉及本協(xié)議修改的，自發(fā)布之日起本協(xié)議自動修改。您應及時認真閱讀并嚴格遵守，因您使用不當所造成的損失由您自行承擔。

第九條 其他

1、杭州銀行通過指定您服務號碼向您提供電話銀行服務和短信服務，通過平臺提供電子賬戶申請、電子賬戶的進度查詢和電子賬戶服務，因您相信欺詐電話、短信或虛假網(wǎng)站而將電子賬戶信息泄露造成的全部損失由您自行承擔。

2、本協(xié)議適用中華人民共和國法律、行政法規(guī)和中國人民銀行以及中國銀行保險監(jiān)督管理委員會的部門規(guī)章與命令和有關國內(nèi)行業(yè)慣例。

3、未盡事宜，依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)和中國人民銀行以及中國銀行保險監(jiān)督管理委員會的部門規(guī)章與命令和有關國內(nèi)行業(yè)慣例的規(guī)則辦理。

4、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意向杭州銀行所在地人民法院起訴。

第二篇：網(wǎng)絡用戶服務協(xié)議（定稿）

1．特別提示

1．1　_________媒體（以下簡稱_________）同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務（以下稱網(wǎng)絡服務），為獲得網(wǎng)絡服務，服務使用人（以下稱用戶）應當同意本協(xié)議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。用戶在進行注冊程序過程中點擊同意按鈕即表示用戶完全接受本協(xié)議項下的全部條款。

2．服務內(nèi)容

2．1　_________網(wǎng)絡服務的具體內(nèi)容由_________根據(jù)實際情況提供，例如論壇（bbs）、聊天室、電子郵件、發(fā)表新聞評論等。_________保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利。

2．2　_________在提供網(wǎng)絡服務時，可能會對部分網(wǎng)絡服務（例如電子郵件）的用戶收取一定的費用。在此情況下，_________會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關的網(wǎng)絡服務。

2．3　用戶理解，_________僅提供相關的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關網(wǎng)絡服務有關的設備（如電腦、調制解調器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應由用戶自行負擔。

3．使用規(guī)則

3．1　用戶在申請使用_________網(wǎng)絡服務時，必須向_________提供準確的個人資料，如個人資料有任何變動，必須及時更新。

3．2　用戶注冊成功后，_________將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管；用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。

3．3　用戶必須同意接受_________通過電子郵件或其他方式向用戶發(fā)送的商品促銷或其他相關商業(yè)信息。

3．4　用戶在使用_________網(wǎng)絡服務過程中，必須遵循以下原則：

（1）遵守中國有關的法律和法規(guī)；

（2）不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡服務系統(tǒng)；

（3）遵守所有與網(wǎng)絡服務有關的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序；

（4）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉造成不利影響的行為；

（5）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；

（6）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何不利于_________的行為；

（7）如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或帳號出現(xiàn)安全漏洞的情況，應立即通告_________。

4．內(nèi)容所有權

4．1　_________提供的網(wǎng)絡服務內(nèi)容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表等。所有這些內(nèi)容受版權、商標和其它財產(chǎn)所有權法律的保護。

4．2　用戶只有在獲得_________或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關的派生產(chǎn)品。

5．隱私保護

5．1　保護用戶隱私是_________的一項基本政策，_________保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡服務時存儲在_________的非公開內(nèi)容，但下列情況除外：

（1）事先獲得用戶的明確授權；

（2）根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；

（3）按照相關政府主管部門的要求；

（4）為維護社會公眾的利益；

（5）為維護_________的合法權益。

第三篇：網(wǎng)絡用戶服務協(xié)議

1．特別提示

1．1　_________媒體（以下簡稱_________）同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時發(fā)布的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務（以下稱網(wǎng)絡服務），為獲得網(wǎng)絡服務，服務使用人（以下稱用戶）應當同意本協(xié)議的全部條款并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。用戶在進行注冊程序過程中點擊同意按鈕即表示用戶完全接受本協(xié)議項下的全部條款。

2．服務內(nèi)容

2．1　_________網(wǎng)絡服務的具體內(nèi)容由_________根據(jù)實際情況提供，例如論壇（bbs）、聊天室、電子郵件、發(fā)表新聞評論等。_________保留隨時變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利。

2．2　_________在提供網(wǎng)絡服務時，可能會對部分網(wǎng)絡服務（例如電子郵件）的用戶收取一定的費用。在此情況下，_________會在相關頁面上做明確的提示。如用戶拒絕支付該等費用，則不能使用相關的網(wǎng)絡服務。

2．3　用戶理解，_________僅提供相關的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關網(wǎng)絡服務有關的設備（如電腦、調制解調器及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費）均應由用戶自行負擔。

3．使用規(guī)則

3．1　用戶在申請使用_________網(wǎng)絡服務時，必須向_________提供準確的個人資料，如個人資料有任何變動，必須及時更新。

3．2　用戶注冊成功后，_________將給予每個用戶一個用戶帳號及相應的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負責保管；用戶應當對以其用戶帳號進行的所有活動和事件負法律責任。

3．3　用戶必須同意接受_________通過電子郵件或其他方式向用戶發(fā)送的商品促銷或其他相關商業(yè)信息。

3．4　用戶在使用_________網(wǎng)絡服務過程中，必須遵循以下原則：

（1）遵守中國有關的法律和法規(guī)；

（2）不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡服務系統(tǒng)；

（3）遵守所有與網(wǎng)絡服務有關的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定和程序；

（4）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉造成不利影響的行為；

（5）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；

（6）不得利用_________網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行任何不利于_________的行為；

（7）如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或帳號出現(xiàn)安全漏洞的情況，應立即通告_________。

4．內(nèi)容所有權

4．1　_________提供的網(wǎng)絡服務內(nèi)容可能包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表等。所有這些內(nèi)容受版權、商標和其它財產(chǎn)所有權法律的保護。

4．2　用戶只有在獲得_________或其他相關權利人的授權之后才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關的派生產(chǎn)品。

5．隱私保護

5．1　保護用戶隱私是_________的一項基本政策，_________保證不對外公開或向第三方提供用戶注冊資料及用戶在使用網(wǎng)絡服務時存儲在_________的非公開內(nèi)容，但下列情況除外：

（1）事先獲得用戶的明確授權；

（2）根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；

（3）按照相關政府主管部門的要求；

（4）為維護社會公眾的利益；

（5）為維護_________的合法權益。

5．2　_________可能會與第三方合作向用戶提供相關的網(wǎng)絡服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與_________同等的保護用戶隱私的責任，則_________可將用戶的注冊資料等提供給該第三方。

5．3　在不透露單個用戶隱私資料的前提下，_________有權對整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。

6．免責聲明

6．1　若_________已經(jīng)明示其網(wǎng)絡服務提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應當注意事項，用戶未按要求操作所產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔。

6．2　用戶明確同意其使用_________網(wǎng)絡服務所存在的風險將完全由其自己承擔；因其使用_________網(wǎng)絡服務而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔，_________對用戶不承擔任何責任。

6．3　_________不擔保網(wǎng)絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)絡服務不會中斷，對網(wǎng)絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。

7．服務變更、中斷或終止

7．1　如因系統(tǒng)維護或升級的需要而需暫停網(wǎng)絡服務，_________將盡可能事先進行通告。

7．2　如發(fā)生下列任何一種情形，_________有權隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)絡服務而無需通知用戶：

（1）用戶提供的個人資料不真實；

（2）用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則。

7．3　除前款所述情形外，_________同時保留在不事先通知用戶的情況下隨時中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡服務的權利，對于所有服務的中斷或終止而造成的任何損失，_________無需對用戶或任何第三方承擔任何責任。

8．違約賠償

8．1　用戶同意保障和維護_________及其他用戶的利益，如因用戶違反有關法律、法規(guī)或本協(xié)議項下的任何條款而給_________或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔由此造成的損害賠償責任。

9．修改協(xié)議

9．1　_________將可能不時的修改本協(xié)議的有關條款，一旦條款內(nèi)容發(fā)生變動，_________將會在相關的頁面提示修改內(nèi)容。

9．2　如果不同意_________對服務條款所做的修改，用戶有權停止使用網(wǎng)絡服務。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡服務，則視為用戶接受服務條款的變動。

10．用戶管理

10．1　用戶單獨承擔發(fā)布內(nèi)容的責任。用戶對服務的使用是根據(jù)所有適用于服務的地方法律、國家法律和國際法律標準的。用戶承諾：

（1）在_________的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用網(wǎng)易的服務時必須符合中國有關法規(guī)（部分法規(guī)請見附錄），不得在_________的網(wǎng)頁上或者利用網(wǎng)易的服務制作、復制、發(fā)布、傳播以下信息：

（a）反對憲法所確定的基本原則的；

（b）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；

（c）損害國家榮譽和利益的；

（d）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

（e）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

（f）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

（g）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

（h）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（i）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

（2）在_________的網(wǎng)頁上發(fā)布信息或者利用網(wǎng)易的服務時還必須符合其他有關國家和地區(qū)的法律規(guī)定以及國際法的有關規(guī)定。

（3）不利用_________的服務從事以下活動：

（a）未經(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源的；

（b）未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的；

（c）未經(jīng)允許，對進入計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

（d）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

（e）其他危害計算機信息網(wǎng)絡安全的行為。

（4）不以任何方式干擾_________的服務。

（5）遵守_________的所有其他規(guī)定和程序。

用戶需對自己在使用_________服務過程中的行為承擔法律責任。用戶理解，如果_________發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于上段第（1）條所列內(nèi)容之一，依據(jù)中國法律，_________有義務立即停止傳輸，保存有關記錄，向國家有關機關報告，并且刪除含有該內(nèi)容的地址、目錄或關閉服務器。

用戶使用_________電子公告服務，包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網(wǎng)絡聊天室和留言板等以交互形式為上網(wǎng)用戶提供信息發(fā)布條件的行為，也須遵守本條的規(guī)定以及網(wǎng)易將專門發(fā)布的電子公告服務規(guī)則，上段中描述的法律后果和法律責任同樣適用于電子公告服務的用戶。

若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，_________將作出獨立判斷立即取消用戶服務帳號。

媒體（蓋章）：_________用戶（簽字）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第四篇：家政公司用戶服務協(xié)議

本協(xié)議是您與北京XX家政服務有限公司下屬XX保姆網(wǎng)(簡稱“本站”,網(wǎng)址：004km.cn)所有者（以下簡稱為“北京XX家政服務有限公司”）之間就XX保姆網(wǎng)服務等相關事宜所訂立的契約，請您仔細閱讀本注冊協(xié)議，本協(xié)議即構成對雙方有約束力的法律文件。第1條 本站服務條款的確認和接納

1.1 本站的各項電子服務的所有權和運作權歸XX保姆網(wǎng)所有。用戶同意所有注冊協(xié)議條款并完成注冊程序，才能成為本站的正式用戶。用戶確認：本協(xié)議條款是處理雙方權利義務的契約，始終有效，法律另有強制性規(guī)定或雙方另有特別約定的，依其規(guī)定。

1.2 用戶點擊同意本協(xié)議的，即視為用戶確認自己具有享受本站服務、下單購物等相應的權利能力和行為能力，能夠獨立承擔法律責任。1.3 如果您在18周歲以下，您只能在父母或監(jiān)護人的監(jiān)護參與下才能使用本站。

1.4 XX保姆網(wǎng)保留在中華人民共和國大陸地區(qū)法施行之法律允許的范圍內(nèi)獨自決定拒絕服務、關閉用戶賬戶、清除或編輯內(nèi)容或取消合同的權利。第2條 本站服務

2.1 XX保姆網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)依法為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)信息等服務，用戶在完全同意本協(xié)議及本站規(guī)定的情況下，方有權使用本站的相關服務。2.2 用戶必須自行準備如下設備和承擔如下開支：

(1)上網(wǎng)設備，包括并不限于電腦或者其他上網(wǎng)終端、調制解調器及其他必備的上網(wǎng)裝置；

(2)上網(wǎng)開支，包括并不限于網(wǎng)絡接入費、上網(wǎng)設備租用費、手機流量費等。第3條 用戶信息

3.1 用戶應自行誠信向本站提供注冊資料，用戶同意其提供的注冊資料真實、準確、完整、合法有效，用戶注冊資料如有變動的，應及時更新其注冊資料。如果用戶提供的注冊資料不合法、不真實、不準確、不詳盡的，用戶需承擔因此引起的相應責任及后果，并且XX保姆網(wǎng)保留終止用戶使用XX保姆網(wǎng)各項服務的權利。

3.2 用戶在本站進行瀏覽、預約等活動時，涉及用戶真實姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等隱私信息的，本站將予以嚴格保密，除非得到用戶的授權或法律另有規(guī)定，本站不會向外界披露用戶隱私信息。

3.3 用戶注冊成功后，將產(chǎn)生用戶名和密碼等賬戶信息，您可以根據(jù)本站規(guī)定改變您的密碼。用戶應謹慎合理的保存、使用其用戶名和密碼。用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶賬號或存在安全漏洞的情況，請立即通知本站并向公安機關報案。3.4 用戶同意，XX保姆網(wǎng)擁有通過郵件、短信電話等形式，向在本站注冊、促銷活動等告知信息的權利。

3.5 用戶不得將在本站注冊獲得的賬戶借給他人使用，否則用戶應承擔由此產(chǎn)生的全部責任，并與實際使用人承擔連帶責任。

3.6 用戶同意，XX保姆網(wǎng)有權使用用戶的注冊信息、用戶名、密碼等信息，登陸進入用戶的注冊賬戶，進行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見證等。

3.7 注冊用戶充分知曉并授權XX保姆將通過第三方機構對注冊用戶的身份信息進行誠信驗證 第4條 用戶依法言行義務

本協(xié)議依據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)章制定，用戶同意嚴格遵守以下義務：(1)不得傳輸或發(fā)表：煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的言論，煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度的言論，煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的的言論，煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的言論；

(2)從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法規(guī)；(3)不得利用本站從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；(4)不得干擾本站的正常運轉，不得侵入本站及國家計算機信息系統(tǒng)；(5)不得傳輸或發(fā)表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的等信息資料；(6)不得傳輸或發(fā)表損害國家社會公共利益和涉及國家安全的信息資料或言論；

(7)不得教唆他人從事本條所禁止的行為；

(8)不得利用在本站注冊的賬戶進行牟利性經(jīng)營活動；

(9)不得發(fā)布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產(chǎn)權或合法權利的內(nèi)容；

用戶應不時關注并遵守本站不時公布或修改的各類合法規(guī)則規(guī)定。本站保有刪除站內(nèi)各類不符合法律政策或不真實的信息內(nèi)容而無須通知用戶的權利。

若用戶未遵守以上規(guī)定的，本站有權作出獨立判斷并采取暫?；蜿P閉用戶帳號等措施。用戶須對自己在網(wǎng)上的言論和行為承擔法律責任。第5條 保姆信息

本站上的保姆信息隨時都有可能發(fā)生變動，本站不作特別通知。由于網(wǎng)站上保姆信息的數(shù)量極其龐大，雖然本站會盡最大努力保證您所瀏覽保姆信息的準確性，但由于眾所周知的互聯(lián)網(wǎng)技術因素等客觀原因存在，本站網(wǎng)頁顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯，對此情形您知悉并理解；XX保姆網(wǎng)歡迎糾錯，并會視情況給予糾錯者一定的獎勵。

第6條 所有權及知識產(chǎn)權條款

6.1 用戶一旦接受本協(xié)議，即表明該用戶主動將其在任何時間段在本站發(fā)表的任何形式的信息內(nèi)容的財產(chǎn)性權利等任何可轉讓的權利，如著作權財產(chǎn)權（包括并不限于：復制權、發(fā)行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網(wǎng)絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利），全部獨家且不可撤銷地轉讓給XX保姆網(wǎng)所有，用戶同意XX保姆網(wǎng)有權就任何主體侵權而單獨提起訴訟。

6.2 本協(xié)議已經(jīng)構成《中華人民共和國著作權法》第二十五條（條文序號依照2011年版著作權法確定）及相關法律規(guī)定的著作財產(chǎn)權等權利轉讓書面協(xié)議，其效力及于用戶在XX保姆網(wǎng)網(wǎng)站上發(fā)布的任何受著作權法保護的作品內(nèi)容，無論該等內(nèi)容形成于本協(xié)議訂立前還是本協(xié)議訂立后。

6.3 用戶同意并已充分了解本協(xié)議的條款，承諾不將已發(fā)表于本站的信息，以任何形式發(fā)布或授權其它主體以任何方式使用（包括但限于在各類網(wǎng)站、媒體上使用）。6.4 XX保姆網(wǎng)是本站的制作者,擁有此網(wǎng)站內(nèi)容及資源的著作權等合法權利,受國家法律保護,有權不時地對本協(xié)議及本站的內(nèi)容進行修改，并在本站張貼，無須另行通知用戶。在法律允許的最大限度范圍內(nèi)，XX保姆網(wǎng)對本協(xié)議及本站內(nèi)容擁有解釋權。

6.5 除法律另有強制性規(guī)定外，未經(jīng)XX保姆網(wǎng)明確的特別書面許可,任何單位或個人不得以任何方式非法地全部或部分復制、轉載、引用、鏈接、抓取或以其他方式使用本站的信息內(nèi)容，否則，XX保姆網(wǎng)有權追究其法律責任。

6.6 本站所刊登的資料信息（諸如文字、圖表、標識、按鈕圖標、圖像、聲音文件片段、數(shù)字下載、數(shù)據(jù)編輯和軟件），均是XX保姆網(wǎng)或其內(nèi)容提供者的財產(chǎn)，受中國和國際版權法的保護。本站上所有內(nèi)容的匯編是XX保姆網(wǎng)的排他財產(chǎn)，受中國和國際版權法的保護。本站上所有軟件都是XX保姆網(wǎng)或其關聯(lián)公司或其軟件供應商的財產(chǎn)，受中國和國際版權法的保護。第7條 責任限制及不承諾擔保

除非另有明確的書面說明,本站及其所包含的或以其它方式通過本站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務，均是在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎上提供的。

除非另有明確的書面說明,XX保姆網(wǎng)不對本站的運營及其包含在本網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務作任何形式的、明示或默示的聲明或擔保（根據(jù)中華人民共和國法律另有規(guī)定的以外）。

XX保姆網(wǎng)不擔保本站所包含的或以其它方式通過本站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務、其服務器或從本站發(fā)出的電子信件、信息沒有病毒或其他有害成分。

如因不可抗力或其它本站無法控制的原因使本站銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等，XX保姆網(wǎng)會合理地盡力協(xié)助處理善后事宜。第8條 協(xié)議更新及用戶關注義務

根據(jù)國家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運營需要，XX保姆網(wǎng)有權對本協(xié)議條款不時地進行修改，修改后的協(xié)議一旦被張貼在本站上即生效，并代替原來的協(xié)議。用戶可隨時登陸查閱最新協(xié)議；用戶有義務不時關注并閱讀最新版的協(xié)議及網(wǎng)站公告。如用戶不同意更新后的協(xié)議，可以且應立即停止接受XX保姆網(wǎng)網(wǎng)站依據(jù)本協(xié)議提供的服務；如用戶繼續(xù)使用本網(wǎng)站提供的服務的，即視為同意更新后的協(xié)議。XX保姆網(wǎng)建議您在使用本站之前閱讀本協(xié)議及本站的公告。如果本協(xié)議中任何一條被視為廢止、無效或因任何理由不可執(zhí)行，該條應視為可分的且并不影響任何其余條款的有效性和可執(zhí)行性。第9條 法律管轄和適用 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用在中華人民共和國大陸地區(qū)適用之有效法律（但不包括其沖突法規(guī)則）。如發(fā)生本協(xié)議與適用之法律相抵觸時，則這些條款將完全按法律規(guī)定重新解釋，而其它有效條款繼續(xù)有效。如締約方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應盡力友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向有管轄權的中華人民共和國大陸地區(qū)法院提起訴訟。第10條 其他

10.1 XX保姆網(wǎng)網(wǎng)站所有者是指在政府部門依法許可或備案的XX保姆網(wǎng)網(wǎng)站經(jīng)營主體。

10.2 XX保姆網(wǎng)尊重用戶和消費者的合法權利，本協(xié)議及本網(wǎng)站上發(fā)布的各類規(guī)則、聲明等其他內(nèi)容，均是為了更好的、更加便利的為用戶和消費者提供服務。本站歡迎用戶和社會各界提出意見和建議，XX保姆網(wǎng)將虛心接受并適時修改本協(xié)議及本站上的各類規(guī)則。10.3 本協(xié)議內(nèi)容中以黑體、加粗、下劃線、斜體等方式顯著標識的條款，請用戶著重閱讀。

第五篇：網(wǎng)站用戶服務協(xié)議（二）

一、一般規(guī)定

_____網(wǎng)服務協(xié)議（以下簡稱本協(xié)議）雙方為_____電子商務中心（_____網(wǎng)）與_____網(wǎng)用戶（以下簡稱“用戶”）。

本協(xié)議用于規(guī)范雙方之間全部的權利義務及法律關系，一經(jīng)用戶點擊確認，等同于用戶與_____電子商務中心簽訂本協(xié)議。

_____網(wǎng)所有權歸屬_____電子商務中心。

1．本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有_____網(wǎng)已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分，與協(xié)議正文具有同等法律效力。

2．用戶在使用_____網(wǎng)提供的各項服務的同時，承諾接受并遵守各項相關規(guī)則的規(guī)定。_____網(wǎng)有權根據(jù)需要不定期的制定、修改各類規(guī)則，此類規(guī)則會在發(fā)布后或經(jīng)用戶確認后生效，亦成為本協(xié)議一部分。

3．用戶確認本協(xié)議后，本協(xié)議即在用戶和_____電子商務中心之間產(chǎn)生法律效力。

4．請用戶務必在注冊之前認真閱讀全部服務協(xié)議內(nèi)容，如有任何疑問，可向_____網(wǎng)咨詢。

5．無論事實上用戶是否在注冊之前認真閱讀了本協(xié)議，一旦用戶確認本協(xié)議，在法律上其行為就等同于用戶同意并簽署了本協(xié)議。

6．本協(xié)議不涉及用戶之間因網(wǎng)上交易而產(chǎn)生的法律關系及法律糾紛。

7．有關定義

（1）_____網(wǎng)

本協(xié)議中的“_____網(wǎng)”是指以004km.cn/*為網(wǎng)頁地址的頁面內(nèi)容。

（注：*表示符合域名規(guī)則的一位或多位的字符）

但不包括上述頁面中以文字、圖片或其他形式所設的站外鏈接所指向的其他網(wǎng)站或網(wǎng)頁內(nèi)容。

有關_____網(wǎng)上的術語或圖標的含義，詳見術語。

（2）用戶注冊及認證

用戶注冊是指用戶登錄_____網(wǎng)，填寫相關信息并確認相關用戶協(xié)議的過程。

認證是指_____網(wǎng)對用戶在注冊過程中提交的身份證資料，信用卡資料或其他相關資料提交相關部門進行核對，或通過相關流程進行確認。

（3）用戶確認

用戶確認本協(xié)議以及_____網(wǎng)的其他服務，是指點擊相關頁面上的“確認”或表示用戶同意的按鈕。

（4）服務協(xié)議的中斷、終止

本協(xié)議所稱的服務協(xié)議中斷是指_____網(wǎng)停止向用戶提供全部或部分服務但不注銷用戶資格的情形。

本協(xié)議所稱的服務協(xié)議終止是指_____網(wǎng)注銷用戶資格、解除與用戶服務協(xié)議的情形。

（5）警告、凍結、開除

警告是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)決定暫時不中斷對該用戶服務的，由_____網(wǎng)對用戶的不當行為作出提醒。

凍結是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)中斷對其提供全部服務或部分服務。

開除是指用戶違反本協(xié)議的規(guī)定，_____網(wǎng)終止對其提供服務并注銷其用戶資格。

如果_____網(wǎng)發(fā)現(xiàn)用戶的行為已經(jīng)導致、可能導致或存在潛在的危害，_____網(wǎng)可以單方面對用戶進行凍結和開除，直至該用戶作出合理解釋。

（6）顯而易見的違法行為

“顯而易見的違法行為”僅包括：用戶或其他第三方向_____網(wǎng)告知交易平臺上有違法或不當行為的，_____網(wǎng)以普通非專業(yè)交易者的知識水平和認知水平標準對相關內(nèi)容進行判別，可以非常明顯地確認這些內(nèi)容或行為具有違法或不當性質的。

二、關于用戶

1．有資格成為適用本協(xié)議注冊的用戶必須是具備下列任一條件的個人或組織。

（1）符合《中華人民共和國民法通則》規(guī)定的具有完全民事行為能力的自然人。

（2）符合中國的法律法規(guī)成立并具有相應合法證照的實體組織。

2．如果國家法律、法規(guī)對從事某些物品交易有特殊的規(guī)定，用戶必須已通過合法手續(xù)取得了相應的資質。

3．無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織不得注冊并使用_____網(wǎng)。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶的，其與_____網(wǎng)之間的服務協(xié)議自始無效，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，_____網(wǎng)有權開除該用戶。

4．無民事行為能力人或限制民事行為能力人以不當方式注冊為_____網(wǎng)用戶且利用_____網(wǎng)電子商務平臺進行交易的，無民事行為能力人所進行的交易行為自始無效，限制民事行為能力人所進行的超出其民事能力范圍的交易行為自始無效。

5．以代理人身份進行網(wǎng)上交易的用戶，必須向其他用戶明示代理資格及權限，并明示有關被代理人的具體情況。如未向其他用戶明示上述情況的，視作直接交易方。

三、關于服務

本協(xié)議所指的服務包括但不限于：_____網(wǎng)提供電子商務平臺供用戶使用，以及_____網(wǎng)通過電子商務平臺提供的其他服務。

四、雙方權利與義務

（一）用戶權利與義務

1．用戶有權利擁有自己在_____網(wǎng)的用戶名及交易密碼，并有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登錄_____網(wǎng)交易平臺。用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的_____網(wǎng)用戶名。

2．用戶有權根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定以及_____網(wǎng)網(wǎng)上發(fā)布的相關規(guī)則，利用_____網(wǎng)電子商務平臺查詢物品信息、發(fā)布交易信息、登錄物品、參加網(wǎng)上物品競買、與其他用戶訂立物品買賣合同、評價其他用戶的信用、向_____網(wǎng)投訴或舉報其他用戶的不當行為、參加_____網(wǎng)的有關活動以及有權享受_____網(wǎng)提供的其他的有關信息服務。

3．用戶使用_____網(wǎng)時如遇到問題，可以向_____網(wǎng)相關部門進行咨詢要求解答。

4．用戶在_________網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛，可以請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調。用戶如發(fā)現(xiàn)其他用戶有違法或違反本協(xié)議的行為，可以向_____網(wǎng)進行反映要求處理。如用戶因網(wǎng)上交易與其他用戶發(fā)生訴訟或仲裁的，用戶有權通過司法部門要求_____網(wǎng)提供相關資料。

5．用戶有義務在注冊時提供自己的真實資料，并保證諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實性、有效性和合法性，保證_____網(wǎng)及其他用戶可以通過上述聯(lián)系方式與自己進行聯(lián)系。同時，用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。用戶保證不以他人資料在_____網(wǎng)進行注冊或認證。

6．基于方便用戶考慮，_____網(wǎng)特別授權用戶在登錄、留言中或者以其他方式披露自己的各類聯(lián)系方式，包括但不限于地址、電話、傳真、尋呼機、電子郵箱、網(wǎng)上聊天號碼，網(wǎng)絡鏈接等，但法律、法規(guī)及相關規(guī)則另有規(guī)定的除外。

7．用戶應當保證在使用_____網(wǎng)網(wǎng)絡平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則，不在交易過程中采取不正當競爭行為，不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序，不從事與網(wǎng)上交易無關的行為。

8．用戶保證不利用技術手段及其他手段破壞及擾亂_____網(wǎng)程序的正常運行。亦不得利用_____網(wǎng)從事任何在業(yè)務上與_____網(wǎng)構成競爭或不利于_____網(wǎng)的行為，否則用戶應對由此引起的一切后果負全部責任，9．用戶在_____網(wǎng)交易平臺上應尊重他人的知識產(chǎn)權或其他合法權益。用戶在使用_____網(wǎng)電子商務平臺過程中獲取的其他用戶的資料包括但不限于姓名、電子郵箱、電話號碼、住址等資料，未經(jīng)其他用戶同意，上述資料僅限于在_____網(wǎng)交易使用。

10．用戶在_____網(wǎng)上發(fā)布的信息必須真實合法，不得發(fā)布下列違法信息：

a．反對憲法所確定的基本原則的；

b．危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；

c．損害國家榮譽和利益的；

d．煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

e．破壞國家宗教政策，宣揚xx和封建迷信的；

f．散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

g．散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

h．侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

i．含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

11．用戶在_____網(wǎng)上不得買賣國家禁止銷售的或限制銷售的物品、不得買賣侵犯他人知識產(chǎn)權或其他合法權益的物品，也不得買賣違背社會公共利益或公共道德的、或是_____網(wǎng)認為不適合在_____網(wǎng)網(wǎng)上銷售的物品。具體內(nèi)容詳見《禁止和限制銷售物品規(guī)則》

12．用戶應當保證不在網(wǎng)上信息發(fā)布中及網(wǎng)上交易過程中使用_____網(wǎng)所擁有的各類知識產(chǎn)權標志，包括但不限于各種語言文字形式或多媒體形式的_____網(wǎng)商標、_____網(wǎng)字號、_____網(wǎng)域名等。用戶保證不以任何方式致使他人誤認為_____網(wǎng)是交易主體、提供交易物品、實施交易行為或承擔交易風險。

13．用戶在注冊時應當選擇穩(wěn)定性及安全性相對較好的電子郵箱，并且經(jīng)常性地接受并閱讀_____網(wǎng)發(fā)往用戶的各類電子郵件。如用戶未及時從自己的電子郵箱接受電子郵件或因用戶電子郵箱或用戶電子郵件接收及閱讀程序本身的問題使電子郵件無法正常接收或閱讀的，只要_____網(wǎng)成功發(fā)送了電子郵件，應當視為用戶已經(jīng)接收到相關的電子郵件。電子郵件在發(fā)信服務器上所記錄的發(fā)出時間視為送達時間。

14．用戶應學習和掌握使用電腦及網(wǎng)絡的基本知識，特別是網(wǎng)絡安全防范的基本知識，防止自己的用戶名、密碼、注冊信息、信用卡帳戶密碼等信息因自己的疏忽大意或操作失誤而被他人獲取。_____網(wǎng)不會以電子郵件、電話或信件等方式向用戶索取用戶密碼或信用卡帳戶信息等敏感資料。

15．用戶應根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，及時向_____網(wǎng)支付所發(fā)生的各類服務費用。用戶應按照國家的稅收規(guī)定向相關部門交納稅款。

16．用戶承諾自己在使用_____網(wǎng)時實施的所有行為遵守國家法律、法規(guī)和_____網(wǎng)的相關規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發(fā)生，用戶將以自己的名義獨立承擔所有的法律責任。

17．用戶在網(wǎng)上對商品的描述必須真實、準確，出售給消費者的商品規(guī)格、顏色、質量等各種屬性必須與用戶描述一致。如發(fā)生糾紛，屬于商品質量問題或與網(wǎng)上描述不一致的，用戶無條件退款并承擔發(fā)生的配送、郵寄等一切費用。其他的糾紛依照《消費者權益保護法》處理。

（二）_____網(wǎng)的權利義務

1．_____網(wǎng)有義務在技術上確保整個電子商務平臺的正常運行，保證用戶網(wǎng)上交易活動的順利進行。

2．_____網(wǎng)有義務建立健全公司內(nèi)部規(guī)章制度，保證用戶資料的安全。

3．對用戶在注冊使用_____網(wǎng)中所遇到的與交易或注冊有關的問題及反映的情況，_____網(wǎng)將視具體情況作出回復。

4．對于在_____網(wǎng)交易平臺上顯而易見的違法行為，_____網(wǎng)有義務及時作出刪除相關信息等處理。

5．因電子商務平臺的特殊性，_____網(wǎng)沒有義務對所有用戶的注冊資料、所有的交易行為以及與交易有關的其他事項進行事先審查，但如存在下列情況：

a．用戶或其他第三方通知_____網(wǎng)，認為某個具體用戶或具體交易事項可能存在重大問題的；

b．用戶或其他第三方向_____網(wǎng)告知交易平臺上有違法或不當行為的，_____網(wǎng)以普通非專業(yè)交易者的知識水平標準對相關內(nèi)容進行判別，可以非常明顯地確認這些內(nèi)容或行為具有違法或不當性質的；_____網(wǎng)有權根據(jù)不同情況進行相應處理。但是，該事先審查并不構成_____網(wǎng)的任何義務

6．用戶在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易過程中如與其他用戶因交易產(chǎn)生糾紛，請求_____網(wǎng)從中予以協(xié)調的，經(jīng)_____網(wǎng)審核后，_____網(wǎng)可以向雙方了解情況，將所了解的情況通知對方，但這并不構成_____網(wǎng)的任何義務。用戶因在_____網(wǎng)網(wǎng)上交易與其他用戶產(chǎn)生訴訟或通過仲裁解決的，用戶通過司法部門或行政部門依照法定程序要求_____網(wǎng)提供相關資料，_____網(wǎng)有義務積極配合并提供有關資料。

7．_____網(wǎng)有權對用戶的注冊資料及交易行為進行查閱，發(fā)現(xiàn)注冊資料或交易行為中存在問題，或可能會導致不良后果的，有權向用戶發(fā)出詢問，要求用戶進一步提供必要的信息或直接對該物品、該用戶及相關的交易作出相應的處理。

8．經(jīng)國家生效法律文書或行政處罰決定確認用戶存在違法行為，或者_____網(wǎng)有足夠事實依據(jù)可以認定用戶存在違法或違反服務協(xié)議行為的，_____網(wǎng)有權在_____網(wǎng)平臺及所在網(wǎng)站上以網(wǎng)絡發(fā)布形式公布用戶的違法行為。

9．對于用戶在_____網(wǎng)交易平臺發(fā)布的下列各類信息或實施的行為，_____網(wǎng)有權在不通知用戶的前提下進行刪除或采取其他限制性措施并不因此承擔任何責任：

a．違反法律法規(guī)的；

b．意在規(guī)避費用的；

c．意在炒作信用的；

d．_____網(wǎng)有足夠理由相信其存在欺詐等惡意或虛假成份的；

e．_____網(wǎng)有足夠理由相信其存在惡意競價或其他試圖擾亂正常交易秩序因素的；

f．_____網(wǎng)有足夠理由相信可能嚴重損害公共利益或_____網(wǎng)和其他用戶合法利益的；

g．其他_____網(wǎng)認為違反本協(xié)議的行為。

10．用戶同意接受_____網(wǎng)通過各種通訊方式向其發(fā)送商品信息。

五、服務中斷及終止

1．在協(xié)議有效期內(nèi)，除非本協(xié)議有特別規(guī)定外，雙方不得以任何理由解除本協(xié)議，_____網(wǎng)也不得擅自中斷或終止對用戶提供本協(xié)議規(guī)定的服務。

2．用戶向_____網(wǎng)提出注銷_____網(wǎng)注冊用戶身份，經(jīng)_____網(wǎng)審核同意，由_____網(wǎng)注銷注冊用戶，用戶即解除與_____網(wǎng)的服務協(xié)議關系。但注銷用戶后，_____網(wǎng)仍保留下列權利及義務：

a．用戶注銷后，_____網(wǎng)有權保留和合理使用用戶的注冊資料及以前的交易行為記錄。

b．用戶注銷后，如用戶在注銷前在_____網(wǎng)交易平臺上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，_____網(wǎng)仍可行使本協(xié)議第五條所規(guī)定的權利。

3．在下列情況下，_____網(wǎng)可以中斷對用戶的服務：

a．不可抗力；

b．為維護、檢修、升級系統(tǒng)的需要以及相關第三方為維護、檢修、升級系統(tǒng)所使用的主機、電力設備、公共網(wǎng)絡等相關配套設施需要；

c．用戶存在違反法律法規(guī)及本協(xié)議內(nèi)容的行為，經(jīng)_____網(wǎng)通知后在規(guī)定期限內(nèi)不予更正的；

d． 司法機關或政府行政機關依照法定程序要求_____網(wǎng)中斷對用戶服務的；

e．用戶拖延支付本協(xié)議第四條規(guī)定的費用，或僅支付部分款項的，經(jīng)_____網(wǎng)通知后在規(guī)定期限內(nèi)仍然不支付的；

f．其他必須中斷服務的情況。

4．在下列情況下，_____網(wǎng)可以通過開除用戶的方式單方面終止對用戶的服務：

a．出現(xiàn)前款情況，用戶因而被_____網(wǎng)中斷服務的，_____網(wǎng)將在中斷服務時通知用戶，當用戶在合理的期限內(nèi)沒有對此通知內(nèi)容提出合理異議的，以及當_____網(wǎng)恢復服務后又發(fā)生前款情況的；

b．_____網(wǎng)在與用戶聯(lián)系的過程中，發(fā)現(xiàn)用戶注冊時填寫的電子郵箱不存在或無法接收電子郵件的，以及用戶注冊資料中主要內(nèi)容是虛假的；

c．本協(xié)議終止或更新時，用戶未確認新的服務協(xié)議的；

d．其它_____網(wǎng)認為用戶違反法律法規(guī)規(guī)定和本協(xié)議的情況。

5．恢復服務

a．根據(jù)本協(xié)議第五條第3款內(nèi)容中斷服務的，除第3款c項外，自本協(xié)議第六條第3款規(guī)定的情形消失之日起恢復服務。

b．曾經(jīng)被終止服務的用戶再一次注冊為_____網(wǎng)用戶，_____網(wǎng)有權單方面決定通過開除用戶等方式拒絕提供服務。

6．服務中斷、終止之前用戶交易行為的處理

因用戶違反法律法規(guī)或者違反服務協(xié)議規(guī)定而致使_____網(wǎng)中斷、終止對用戶服務的，對于服務中斷、終止之前用戶交易行為依下列原則處理：

服務中斷、終止之前，用戶已經(jīng)與另一用戶就具體交易成功的，_____網(wǎng)可以不刪除該項交易，但_____網(wǎng)有權在中斷、終止服務的同時將用戶被中斷或終止服務的情況通知用戶的交易對方。

六、協(xié)議權利義務的轉讓

未經(jīng)對方同意，本協(xié)議的任何一方均不得擅自轉讓本協(xié)議規(guī)定的權利義務，但下列情況除外：

1．_____網(wǎng)發(fā)生合并或分立的，由合并或分立后的法人承繼本協(xié)議項下的權利義務；

2．自然人用戶喪失民事行為能力的，由其監(jiān)護人或代理人承擔本協(xié)議項下的權利義務；

3．自然人用戶死亡或被宣告死亡的，由其合法繼承人依法承繼與本協(xié)議相關的財產(chǎn)性質的債權債務；

4．商家用戶發(fā)生合并或分立的，由合并或分立后的實體依法承繼本協(xié)議項下的權利義務，商家用戶應將這種情況及時通知_____網(wǎng)。商家用戶發(fā)生關閉或破產(chǎn)的，應及時向_____網(wǎng)申請注銷用戶資格。

七、違約責任

1．本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容，給另一方造成損害的，應當承擔違約責任，賠償另一方因此而造成的損失，包括但不限于物質損失、利息損失、因追索或訴訟而支出的訴訟費、合理的通訊費、交通費、住宿費、律師費等。

2．協(xié)議一方違反協(xié)議規(guī)定內(nèi)容給另一方造成損害的，受損害一方應當采取合理措施避免損失擴大的，因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。一方?jīng)]有采取合理措施避免損失擴大的，對損失擴大部分違約方不承擔賠償責任。

八、爭議的解決

因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議或與本協(xié)議相關爭議，________網(wǎng)與用戶可以協(xié)商解決。如協(xié)商不成或不愿意協(xié)商，提請_____市仲裁委員會或_____市人民法院仲裁或裁決。

九、協(xié)議生效及期限

1．用戶正確提交注冊程序所需的資料并確認本協(xié)議后，本協(xié)議在_____網(wǎng)與用戶之間成立并生效。

2．本協(xié)議生效前的注冊用戶只需要使用原用戶名及密碼登錄_____網(wǎng)重新接受并確認本協(xié)議，即可繼續(xù)使用_____網(wǎng)的服務。同時，本協(xié)議替代原協(xié)議，并產(chǎn)生法律效力。該注冊用戶發(fā)生于本協(xié)議生效前的行為仍受原協(xié)議約束。

3．協(xié)議有效期：從用戶同意本協(xié)議或使用本網(wǎng)站服務起至用戶注銷本網(wǎng)站服務止。

十、其他協(xié)議內(nèi)容

本協(xié)議如無特殊規(guī)定，雙方應當使用電子郵件方式就本協(xié)議相關事項進行聯(lián)系。

_____網(wǎng)各相關部門的電子郵箱以在_____網(wǎng)電子商務平臺上注明的為準。

使用本網(wǎng)站即表示接受_____網(wǎng)服務協(xié)議及其所有附件。

郵政編碼：______________

電話：__________________

傳真：__________________

網(wǎng)址：__________________