第一篇:關(guān)于春節(jié)拜訪有關(guān)業(yè)務(wù)單位的請示
關(guān)于春節(jié)拜訪有關(guān)業(yè)務(wù)單位的請示
公司領(lǐng)導(dǎo):
按慣例,春節(jié)擬拜訪以下業(yè)務(wù)單位。
一、XX電視臺
1、臺長1人,盛世禮盒2盒、新產(chǎn)品2袋;
2、辦公室主任1人,盛世禮盒1盒、新產(chǎn)品2袋
二、XX電臺
許主任1人,盛世精品2盒,新產(chǎn)品1袋;
三、XX報社
1、社長1人,盛世精品2盒、新產(chǎn)品2袋;
2、辦公室主任1人,盛世禮盒1盒、新產(chǎn)品2袋
3、記者3人,盛世禮盒各1盒、新產(chǎn)品各2袋。
當否,請批示。
二O一O年一月二十七日
第二篇:業(yè)務(wù)拜訪流程
客戶參觀
接獲客人來電,要求參觀
客戶參觀酒店流程
確認是否為合約
公司
轉(zhuǎn)給負責的業(yè)務(wù)代表
假設(shè)不在,那么留下詳細資料,請負責的業(yè)務(wù)代表當日盡快回復(fù)
分配給負責的業(yè)務(wù)代表。假設(shè)不在,那么留下詳細資料,請負責的業(yè)務(wù)代表,當日盡快回復(fù)
業(yè)務(wù)代表與客戶協(xié)
調(diào)參訪時間,并理
清參觀重點
1.新公司?
2.已合作的公司?
3.著重在會議?
4.著重在客房?
5.針對特定活動?
6.其它
1.客戶欲參訪酒店的時
間,是否正逢忙碌時間?
可否改較酒店較空閑的時間?(如此可參觀的更
詳細)
2.假設(shè)時間無法變動,請告
知客戶因酒店較忙,所
以參觀的地方會有所限
制。
3.判斷需不需要請對方留
下用餐,或于來訪當日
依狀況尋問是否用餐
詢問客戶根本資料,以便做最準確的安排
1.接洽人員姓名
2.公司名稱
3.希望參觀時間
及人數(shù)
4.來訪者姓名
5.聯(lián)絡(luò)
按預(yù)定時間接待客人
是
否
負責接待的業(yè)務(wù)代表,需于約定當日前,準備好Sales
Kit或其它相關(guān)資料
當日依客戶需求,與前廳連系所需之房型,(假設(shè)房況許可,請前廳盡量安排同樓的show
room)確認房間為干凈空房狀態(tài),并備妥鑰匙
參觀當日,業(yè)務(wù)人員需于約定時間前,聯(lián)系妥相關(guān)部門,并至少于五分鐘前,帶好資料到大廳等候客戶
客戶到達后,問候客戶并自我介紹(交換名片)
按照合理路線帶著客戶
參觀并介紹各環(huán)境:
房間
會議室
餐廳
等等
Sales
Kit
1.名片
2.酒店宣傳冊
3.多功能廳數(shù)據(jù)
4.Tariff
5.其它信息
需確認
1.參觀房間是否備妥?
2.需參觀的地方是否狀況良好?(燈是否有開、是否整齊、空調(diào)是否正常、是否有異味)
3.是否需其它部門一起于客人到達時,于大廳打招呼?
4.假設(shè)為重要客戶,是否需總經(jīng)理或副總經(jīng)理前來打招呼?
1.房間
帶著客戶參觀、介紹房間,由低端房型介紹至高端房型
引導(dǎo)的路上,請盡量找適當?shù)脑掝}與客戶對談。在電梯內(nèi)時,也請客戶介紹目前要去樓層及即將參觀的房型或告知客戶各樓層分部的狀況
引導(dǎo)客人至房間門口時,務(wù)必按鈴后再進入
翻開主電源,并請客人進入房間
按照一個方向(由內(nèi)到外
或由外到內(nèi))介紹房間設(shè)
備、特點、風(fēng)格及免費
提供之效勞等
進出電梯、入口
時,以客戶先進
先出為原那么。
雖然前廳提供show
room的房間是VC,但開門前還是必須
養(yǎng)成先按鈴的習(xí)慣。
尋問客戶是否有問題,并耐心答復(fù)客人所提出之任何問題
一間結(jié)束后,前往下一間show
room,并指引客戶方向及要去的樓層或地方
請于離開前,將房
內(nèi)清掃的打按起,以便HSKP整理。
用餐的時間,與客戶聊天,并觀察其感受;讓客戶覺得在此環(huán)境下是輕松且舒適的。
2.會議室
會議室,詳細介紹設(shè)備及效勞(付費的、免費的)
帶著客戶至餐廳介紹營業(yè)時間、餐點內(nèi)容及特色
3.餐廳
參觀完畢,邀請客戶留下來用飲料或餐點
Show
room完
請立刻將鑰匙
回至前廳,并
告知Show
room
完畢。
留
不留
依當時時間,帶客人至適合的營業(yè)場所(餐廳/Lounge)
將準備好的Sales
Kit提供應(yīng)客人。
請客人入座,并請客人點餐或飲料。向客人介紹餐廳特色及風(fēng)格
將準備好的Sales
Kit提供應(yīng)客人,并做好內(nèi)部資料的大概介紹。
上餐點或飲料以客戶優(yōu)先,并隨時觀察客戶的需求及尋問其對餐點或飲料的建議
完畢后,謝謝客戶的來訪;并親自送客戶到門口且協(xié)助安排交通工具
填寫「Sales
Card」,做此次參訪的重點記錄,以便日后參考。假設(shè)有需事后提供的信息,也請盡量于當日完成,并與客戶確認是否收到
請客人入座,并請餐廳人員點餐或飲料。假設(shè)當時營業(yè)單位有空,那么請餐飲人員與客戶介紹;假設(shè)較忙,那么業(yè)務(wù)代表需自已介紹餐廳或Lounge的特色及風(fēng)格
將準備好的Sales
Kit提供應(yīng)客人,并做好內(nèi)部資料的大概介紹。讓客戶知道Sales
Kit內(nèi)皆與參觀相照應(yīng)
上餐點或飲料請以客戶為優(yōu)先,并隨時觀察客戶的需求及尋問其對餐點或飲料的建議
用餐的時間,請與客戶聊天,并觀察其感受;讓客戶覺得在此環(huán)境下是輕松且舒適的。假設(shè)客戶覺得讓酒店請客不好意思,請向客戶解釋我們的用意
完畢后,謝謝客戶的來訪;并親自送客戶到門口且協(xié)助安排交通工具
填寫「Sales
Card」,做此次參訪的重點記錄,以便日后參考。假設(shè)有需事后提供的信息,也請盡量于當日完成,并與客戶確認是否收到
提供提袋給
客戶裝Sales
Kit。
一般業(yè)務(wù)
每周四擬定下周「業(yè)務(wù)洽訪方案表」,并于下班前,呈報給業(yè)務(wù)行銷部經(jīng)理
業(yè)務(wù)拜訪(Sales
Call)流程
每日的拜訪請事先與客戶約定好,并準時或提早五分鐘前到達約定場所。切勿遲到
每次的Sales
Call請?zhí)峁┦占?
酒店近期信息、活動
了解客戶公司近期活動,是否有配合的可能性
詢問客戶最近與我們配合的狀況,聽取客戶批評指導(dǎo)、意見并做改良
客戶與其他酒店配合的情況,并判斷有無時機合作
Sales
Call路線請
按:
1.地區(qū)分。
2.路線分。
以節(jié)省自已的時間、公司的本錢及提高
效率。
切記!需與客戶保持
良好的關(guān)系,但客戶
永遠是客戶,每次拜
訪請永遠禮貌至上;
并不問私人問題,與
客戶之間永遠保持
一個平安距離。
謝謝客戶的時間并離開。假設(shè)有需事后提供的信息,請盡速于當日內(nèi)完成并確認是否收到
假設(shè)客戶有反響任何較嚴重或涉及其它單位之問題時,請業(yè)務(wù)代表回酒店后,立即處理并回復(fù)客戶
填寫「Sales
Card」,做每次拜訪的記錄。
每日將Sales
Card一同呈交業(yè)務(wù)行銷部經(jīng)理簽核
請每位業(yè)務(wù)代表妥善保管自已負責企業(yè)的「Sales
Card」,以便日后查詢及交接
每周周會時,針對此周的拜訪做簡報,并提出重點事項討論
第三篇:單位拜訪一般流程及范本
淺談單位學(xué)習(xí)拜訪流程及范本
事物順應(yīng)自然發(fā)展,人們?nèi)粘^k理事情過程中,單位與單位之間免不了存在相互走動學(xué)習(xí),通常情況下,需提前溝通。
通常可以直接通過電話聯(lián)系確定,但為表正式就需行函聯(lián)系。拜訪函(范本)
單位:
我們是單位,貴單位一直以來始終堅持務(wù)實求真的原則,在社會發(fā)展中取得令人矚目的成就,特別是近年來,在貴單位各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,貴單位不斷做大、做精、做強,已名副其實地成為排頭兵、領(lǐng)軍人,在領(lǐng)域起到榜樣作用。
我單位致力于成為……,為在今后的工作中更好的……,經(jīng)研究,計劃于…年…月…日(星期…)…時左右,由…帶隊,率領(lǐng)…人員到貴單位拜訪學(xué)習(xí),如蒙應(yīng)允,不勝榮幸。聯(lián)系人:……;聯(lián)系電話:……;傳真或郵箱:……。
順頌商祺!
…………單位…年…月…日
第四篇:項目單位請示
*****[此處填寫項目單位全稱]關(guān)于*****[此處請按項目批文中的項目名稱
填寫]項目辦理進口設(shè)備免稅確認的請示
****[此處填寫基層發(fā)展改革部門名稱]并報省發(fā)展改革委:
本[此處選填:公司/單位]于****年**月**日成立,從事****[此處填寫項目單位簡介]。本項目于****年**月**日經(jīng)******[此處填寫審批、核準或備案本項目的各級發(fā)改部門]**[此處選填:審批/核準/備案]同意建設(shè)(文號為****)。按照工藝設(shè)計要求及實際需要,部分關(guān)鍵設(shè)備需從國外引進。項目主要情況如下:
一、項目法人單位:******[此處請?zhí)顚懫髽I(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位法人證書上的全稱]。
二、項目主要建設(shè)內(nèi)容:******[此處請按項目批文填寫]。
三、項目總投資[此段內(nèi)容請按項目批文填寫,格式不定]:******萬元,其中固定資產(chǎn)投資******萬元(其中進口設(shè)備***萬美元),鋪底流動資金******萬元。項目注冊資本金******萬元,由******解決。
四、項目執(zhí)行年限為****年**月~****年**月。[按照項目批文填寫]
五、引進設(shè)備及用匯額:由*****(*級)[此處填寫工程咨詢單位全稱及資格等級,發(fā)證機關(guān)為國家發(fā)展改革委]編制的本項目*****[此處選填:申請報告/可行性研究報告]中,提出進口設(shè)備**臺(套),用匯額為****萬美元。[下面文字選填綠色或藍色字內(nèi)容:若實際進口設(shè)備與項目申請報告/可行性 1
研究報告一致,請?zhí)顚懢G色字內(nèi)容并刪掉藍色字;否則請?zhí)顚懰{色字內(nèi)容并刪掉綠色字]實際進口設(shè)備與*****[此處選填:項目申請報告/可行性研究報告]一致,其中,****等設(shè)備共**臺(套)改為國內(nèi)采購,不再進口;因生產(chǎn)工藝調(diào)整,****等設(shè)備共**臺(套)改為進口**臺(套);因生產(chǎn)工藝調(diào)整增加進口******等設(shè)備共**臺(套)。其他進口設(shè)備與*****[此處選填:項目申請報告/可行性研究報告]一致,實際進口設(shè)備共***臺(套),總用匯額為******萬美元(合同價為******萬歐元/其他外幣,按****年**月**日國家外匯管理局公布匯率折算)。[若需分批次進口,請?zhí)顚懴旅嫖淖謁因******等情況,特申請分批次確認,第一批進口設(shè)備共**臺(套),用匯額為*****萬美元。
六、引進設(shè)備招標情況[按照國家發(fā)展改革委要求,不管任何性質(zhì)的項目,都必須對引進設(shè)備進行國際招標]:本項目已委托******招標公司[請?zhí)顚懮虅?wù)部頒發(fā)的具有國際招標資質(zhì)的招標中介全稱],對引進的全部設(shè)備按照國家有關(guān)規(guī)定進行了招標采購。
七、本**[此處選填:公司/單位]認為本項目符合《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2011年本)》鼓勵類第**類“******”第**條“************”的規(guī)定。
八、該項目所在地進口事宜由**[此處選填:廈門/福州]海關(guān)管轄?,F(xiàn)將有關(guān)材料隨文呈上,申請辦理項目進口設(shè)備免稅確認。妥否,請示復(fù)。
附件:
1、項目**[此處選填:審批/核準/備案]文件復(fù)印件(二份);
2、項目****[此處選填:可研報告/申請報告](二份);
3、項目進口設(shè)備和技術(shù)清單(一式四份)[此清單為實際進口清單];
4、項目****[此處選填:可研報告/申請報告]中提出的進口設(shè)備和技術(shù)清單(一式二份);
5、項目****[此處選填:可研報告/申請報告]中提出的進口設(shè)備和技術(shù)清單與實際進口設(shè)備和技術(shù)清單比較表(一式二份)[若實際進口設(shè)備與項目申請報告/可行性研究報告一致,不需此表]
6、********[此處選填:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照/事業(yè)單位法人證書]復(fù)印件(二份)
7、委托招標協(xié)議書、中標通知書復(fù)印件(二份)[若進行了招標采購,必須提供此兩項材料]
8、其他相關(guān)材料(一式二份)
聯(lián)系人:******,聯(lián)系電話:*****,聯(lián)系地址:*****。
**********[此處填寫項目單位全稱,并加蓋公章]
****年**月**日[請注意所有申報材料的日期順序]
第五篇:業(yè)務(wù)代表拜訪八步驟
業(yè)務(wù)代表拜訪八步驟
1準備
每月準備:
每月與主管討論銷售目標;
每日準備: 回顧業(yè)績板,回顧月指標,確定當日線路的工作重點,備齊工作工具(路線客戶卡,裝送單,合同,POP等)
訪前準備:就在進入店鋪前回顧目標打招呼
確認出決策者,作自我介紹,與店內(nèi)非決策者保持友好關(guān)系,避免使用易引起反面回答的招呼方式,觀察店主的情緒選擇恰當?shù)脑掝},主動處理緊急問題店情察看
檢查SKU,尋找陳列機會,尋找競爭對手陳列及活動,檢查價格
4產(chǎn)品生動化
確保所有庫存產(chǎn)品輪轉(zhuǎn),清除超期產(chǎn)品,根據(jù)現(xiàn)有標準使用產(chǎn)品生動化,檢查和補充冰柜、陳列架和貨架,需要時清潔陳列架和設(shè)備,檢查及時補充POP、海報、掛旗等
5擬訂單
盤點記錄現(xiàn)有庫存,對照庫存需求,擬定每個SKU的建議訂單,估算出上次拜訪以來的實際銷量,與客戶達成對建議訂單的協(xié)議,將訂購記錄在路線客戶卡和裝送單上 6 PEPSI
P陳述機遇E解釋方案和利益P提供詳情S達成交易(客戶答應(yīng))I實施跟進步驟,向客戶道謝并由客戶在客戶卡上簽字,向客戶通知下次拜訪時間
7回顧與總結(jié)
修訂最后訂單,訪后最后總結(jié)清單,作記錄,成功的經(jīng)驗,失敗的教訓(xùn)。
8行政工作
結(jié)算,安排送貨和其它承諾事宜,全天回顧