第一篇：物業(yè)公司維修部各崗位工作職責

維修部主管

一、在副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責維修部的日常綜合管理工作。

二、負責所轄物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備（包括機電、消防、供電等主要設(shè)備）的運行、保養(yǎng)、維修及安全檢查。遇到突發(fā)事件立即組織力量搶修，確保各種設(shè)備能正常使用。

三、負責制定本部門年度、月度工作計劃，并組織實施。

四、負責所轄物業(yè)的各類工程圖紙、機電設(shè)備技術(shù)資料的使用、整理、存檔、更新。

五、負責整理編制轄區(qū)內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的臺帳、標識工作。

六、負責維修員的專業(yè)技術(shù)培訓，提高機電維修人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

七、負責所轄區(qū)域各種設(shè)備、設(shè)施的正常運行，積極實施技術(shù)改造，節(jié)約成本，控制費用開支。

八、負責維修部常用工具、配件的領(lǐng)用和保管。

九、負責維修工上門維修服務(wù)所收費用的審核和電話回訪。

十、負責業(yè)主裝修申請的檢查、裝修過程的檢查、監(jiān)督管理和裝修后的驗收，以及《裝修許可證》、《裝修人員出入證》的辦理等。

十一、協(xié)助辦公室做好設(shè)備、設(shè)施管理制度的建立及上墻工作。

十二、協(xié)調(diào)、解決、接管物業(yè)的遺留工程問題。

十三、辦理接管物業(yè)的驗收、移交手續(xù)。

十四、完成上級領(lǐng)導和公司交辦的其他任務(wù)。維修員

一、負責所轄物業(yè)各類供水、供電設(shè)備和公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)。

二、熟悉所轄物業(yè)的供水、供電、供氣、消防、弱電通信系統(tǒng)等的管線路的控制位置、性能、走向和使用情況，確保各種機電設(shè)備的正常運作。

三、負責每天巡查設(shè)備儀表的運行情況，認真做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證正常的水、電供應(yīng)和公共照明。

四、負責每周兩次對各類設(shè)備房進行清潔，保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔，并按照有關(guān)規(guī)定對設(shè)備進行日常保養(yǎng)工作。

五、負責按時做好住戶及公共場所的水表、電表的抄表工作，做好水電費用的收支平衡，并協(xié)助做好水電費用的繳交工作。

六、負責完成住戶家庭的特約維修服務(wù)。

七、負責新露安的鑰匙管理。

八、負責所轄物業(yè)的公共設(shè)施和消防設(shè)備的巡查、記錄和維護等。

九、完成上級領(lǐng)導和公司交辦的其他工作。

電梯工

一、嚴格遵守國家和市有關(guān)技術(shù)法規(guī)和標準要求以及公司的各項規(guī)章制度。

二、負責電梯的運行監(jiān)控及日巡視，認真填寫《電梯日常巡視記錄》和《電梯故障維修登記表》。

三、監(jiān)督、檢查電梯分承包方的維修保養(yǎng)工作，認真填寫《電梯定期保養(yǎng)檢驗報告及記錄》，收集電梯分包方的《電梯定期保養(yǎng)記錄》和《電梯維修記錄》。

四、電梯發(fā)生故障時負責緊急救援及監(jiān)督修復處理。

五、參與部門經(jīng)理組織的周檢及對電梯分包方的月考評和評審工作。

六、積極完成上級交辦的各項臨時任務(wù)，空調(diào)工

一、空調(diào)工應(yīng)該持證上崗，熟悉大廈空調(diào)系統(tǒng)的基本情況和空調(diào)系統(tǒng)的回族要性能參數(shù)，能熟練操作空調(diào)主、副機設(shè)備。

二、在班長的領(lǐng)導下負責對空調(diào)系統(tǒng)的值班、檢查、維修和定期保養(yǎng)。

三、根據(jù)業(yè)主的要求和環(huán)境溫度的變化，適時開啟空調(diào)，有效地調(diào)節(jié)制冷溫度。

四、開、停機及運行調(diào)節(jié)均應(yīng)按照空調(diào)的安全操作規(guī)程操作。

五、每班按時巡視主機、冷卻水泵、冷卻水塔的運行狀況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理。

六、按空調(diào)保養(yǎng)的要求對空調(diào)系統(tǒng)進行定期檢查保養(yǎng)。

第二篇：物業(yè)公司辦公室各崗位工作職責

辦公室主任

一、在公司副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，負責處理辦公室日常事務(wù)；向總經(jīng)理負責，主持辦公室的全面工作，同時嚴格執(zhí)行副總經(jīng)理的各項指示，有權(quán)詢問、檢查、督促各部門工作計劃的執(zhí)行情況。

二、負責安排公司各類文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見，落實獎懲制度。

三、加強與各部門的聯(lián)系和溝通，對工作中的具體問題補推諉，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門的工作運作和人際關(guān)系。

四、加強業(yè)務(wù)學習，提高管理能力，促使各部門工作實現(xiàn)標準化、科學化、現(xiàn)代化，有權(quán)向公司領(lǐng)導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

五、恪守保密原則，督促各部門及辦公室人員加強文件管理，嚴格會議制度，增強保密觀念。凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指示等，本人無權(quán)傳播。

六、負責公司員工的人事、工資、勞保、福利及計劃生育等。

七、負責公司的行政印簽和專用印簽，以及對外公文的行文等。

八、負責員工的年中、年終績效考核等工作。

九、遵照勞動人事部門的有關(guān)規(guī)定，在公司人事編制的計劃內(nèi)，按程序辦理公司招、調(diào)工（干）的事務(wù)性工作，對部門中私招濫雇行為進行處理。

十、完成總經(jīng)理、府總經(jīng)理交辦的其他工作。行政助理

一、協(xié)助辦公室主任辦理本公司勞動人事管理工作，包括招聘、培訓、考核和人力資源規(guī)劃等。

二、負責本物業(yè)的社區(qū)文化建設(shè)惡和管理。

三、負責擬訂小區(qū)活動的和月度工作計劃以及板報工作，并報主任審核。

四、負責做好各種文件資料的起草、打印、發(fā)放和檔案管理。

五、協(xié)助辦公室主任做好考勤管理。

六、負責登記和處理業(yè)主的管理投訴及走訪業(yè)主。

七、負責公司各種證件的辦理、年審和保險事項。

八、兼職公司物品采購。

九、執(zhí)行上級領(lǐng)導和公司交辦的其他工作。

行政文員

一、負責物業(yè)公司業(yè)主資料以及考評資料的收集、存檔和管理，并做好業(yè)主和到訪客戶的接待工作。

二、負責公司各種證照和政府的相關(guān)工作文件，公司工程資料的管理和保存。

三、負責公司材料倉庫的日常管理。

四、負責本公司電腦、復印機等的管理，并做好各種文件資料的打印、校對、復印、收發(fā)傳真和報刊、書籍的征訂等工作。

五、執(zhí)行上級領(lǐng)導和公司交辦的其他工作。

六、負責接待服務(wù)工作。

七、完成主任交辦的其他任務(wù)，司機

一、負責保障公司各部門人員的公務(wù)用車和車輛的安全行駛。

二、對車輛的安全負責，保障車輛在任何時間都處于正常狀態(tài)。

三、協(xié)助上級主管辦理與政府相關(guān)事務(wù)。

四、認真做好加油、維修、出車記錄，節(jié)約成本、控制開支。

五、執(zhí)行上級領(lǐng)導和公司交辦的其他工作。

倉庫管理員

一、在辦公室主任的管理下，認真工作。

二、負責倉庫的日常管理工作，對出入庫的材料和工具進行驗收、登記，對不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權(quán)拒絕入庫和領(lǐng)取。

三、根據(jù)材料的體積、特性（含有毒物品）、型號規(guī)格等進行合理擺放，并做好相應(yīng)的標識，對不合格和降級使用的物品應(yīng)貼上特別標識。

四、保持倉庫清潔衛(wèi)生、通風良好，做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲和防盜等防護措施，確保物品質(zhì)量和庫房安全。

五、建立倉庫管理資料，做到手續(xù)、記錄準確齊全。

六、每季度截獲搜和配合財務(wù)熱源對倉庫進行一次全面的貨物檢查。

七、發(fā)放材料堅持“先入先出”的原則，充分利用降級物品的使用價值。

八、不斷提高業(yè)務(wù)水平，保證各崗位鈴料及時，工具借還有序。

九、完成辦公室主任交待的其他任務(wù)。

第三篇：物業(yè)公司各崗位人員職責(詳細)

客戶服務(wù)部主管崗位職責

在管理處主任的直接領(lǐng)導及公司經(jīng)理的監(jiān)督指導下，負責客戶服務(wù)部的日常管理事務(wù)。

主要職責：

一、制定本部門的規(guī)章制度，編制及安排本部門員工值班表，并負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監(jiān)督與考核；

二、負責本部門員工的日常培訓工作，制定培訓計劃并做好培訓記錄；

三、審閱每天的投訴需求記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理；

三、接受及處理業(yè)主（住戶）投訴，并予以記錄，對違章操作或行為及時制止或按規(guī)定處理，重要事件要向管理處主任或經(jīng)理報告；

四、安排客服管理員接聽業(yè)主報修電話，認真做好記錄，迅速轉(zhuǎn)達相關(guān)部門，并及時對業(yè)主進行回訪；

五、熟悉管理處各項管理制度、收費標準、客戶情況；

六、準時安排客服管理員向業(yè)主（住戶）派發(fā)各種費用的交費通知單，并督促管理員及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用；

七、建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。

八、安排客服管理員為業(yè)主辦理入伙、裝修等手續(xù)，建立相關(guān)檔案，簽署有關(guān)管理協(xié)議，九、定期組織安排收集、整理、歸檔客戶服務(wù)部各類檔案及運行記錄等，確保存檔記錄資料的齊全及有效性。

十、盡可能掌握小區(qū)出租屋情況，確保信息資料的完整、確切和及時性。

十一、做好領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)房管員在客服領(lǐng)班的直接領(lǐng)導下，負責對住宅區(qū)的房屋主體、公用設(shè)施、保潔、綠化工作等等，進行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)以及責任區(qū)內(nèi)的巡視。

1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度；

2、陪同業(yè)主（委托人）看房、驗房，填寫《房屋交付使用驗收表》；

3、填寫業(yè)主房屋《工程項目整改書》；

4、并按時跟蹤《工程項目整改書》整改情況；

5、辦理裝修申報、閉水試驗、裝修巡視、竣工驗收等相關(guān)手續(xù)；

6、整理《房屋交付驗收表》、《工程項目整改書》等資料，及時歸檔備案；

7、堅持每天上下午巡邏制度，到轄區(qū)內(nèi)樓宇進行檢查，發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做好記錄，并上報主管領(lǐng)導；

8、協(xié)助檢查小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生；

9、接待處理業(yè)主（住戶）的日常報修、咨詢；

10、配合追繳物業(yè)管理費、抄收水費；

11、認真完成上級交給的任務(wù)。

1、嚴格遵守保潔部的各項規(guī)定和制度，按時完成上級領(lǐng)導交給的任務(wù)。

2、按時上、下班，服從工作安排，自覺接受管理人員的工作檢查。

3、保潔員應(yīng)時刻注意自身形象，文明上崗，與業(yè)主建立好關(guān)系，不能有直接沖突。

4、清掃樓道、走道、扶手、玻璃、電梯，以及各公共區(qū)域每日進

行一次全面的清掃、擦抹。

5、及時清運每日生活垃圾，無堆積物，無臭味，保持小區(qū)清潔。

6、每天檢查樓前、樓后、主次干道、憑溝無積水，每100平方米

內(nèi)丟棄物不超過3點，綠化帶內(nèi)無雜物，無衛(wèi)生死角。

7、清掃工具應(yīng)自行妥善保管。

8、共同努力把XX小區(qū)打造成一流的社區(qū)，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的環(huán)境。

安全護衛(wèi)部主管崗位職責

1、在物業(yè)公司經(jīng)理和管理處主任的領(lǐng)導下，主持護衛(wèi)部日常工作，督促護衛(wèi)人員認真完成分管工作，制定護衛(wèi)部班組排班計劃，掌握本班組和分管工作內(nèi)容情況，及時向公司領(lǐng)導匯報；

2、在公司經(jīng)理的指導下建立健全公司及各部門治安安全制度、各項應(yīng)急方案，組織實施各項工作計劃，并進行監(jiān)督檢查；

3、4、負責督促、檢查安全制度的落實情況，預防各類事故發(fā)生； 經(jīng)常巡視轄區(qū)各重點要害部位，掌握公司各部位安全動態(tài)，及時向經(jīng)理匯報；

5、處理公司內(nèi)發(fā)生的各類安全事故，受理業(yè)主及員工報失案件，對重大案件責任事故及時報告，同時保護好現(xiàn)場，配合公安機關(guān)做好調(diào)查工作；

6、對公司員工和業(yè)主進行安全法制教育，定期對員工進行“四防”安全知識培訓；7、8、9、做好公司重要活動的警衛(wèi)工作； 與各部門保持密切聯(lián)系，指導開展群眾性安全防范工作； 參加部門值班，按值班人員守則處理日常安全事務(wù)；

10、定期對保安人員進行評估，向上級提出獎懲建議；

11、完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項工作。

安全護衛(wèi)部消防主管崗位職責

1、貫徹落實國家有關(guān)消防工作的方針、政策和法規(guī)，直接接受專職消防機關(guān)的檢查指導，在物業(yè)公司經(jīng)理和管理處主任的領(lǐng)導下，全面負責公司和小區(qū)的消防安全工作；

2、建立健全公司及各部門消防安全制度、防火應(yīng)急措施，組織實施各項防火工作計劃，并進行監(jiān)督檢查；

3、負責對員工進行消防安全教育，負責公司消防人員業(yè)務(wù)培訓，增強員工防火意識，提高全民消防安全意識；

4、配合護衛(wèi)部主管搞好義務(wù)消防隊的組織和培訓工作，開展各種形式的防火演練；

5、負責消防監(jiān)控中心及消防設(shè)備管理，審定各項操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計劃和檢修計劃，并督促實施，確保消防設(shè)備始終處于完好狀態(tài)；

6、經(jīng)常進行防火檢查，對公司及小區(qū)要害部位進行定期檢查，報告情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決火隱患，督促各部門落實防火制度；

7、接受當?shù)叵罊C關(guān)防火工作指示及布置任務(wù)，并嚴格執(zhí)行，隨時接受消防機關(guān)檢查；

8、9、參加部門值班，按值班人員守則處理日常安全事務(wù)； 完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作。

第四篇：物業(yè)公司各崗位工作標準

物業(yè)公司經(jīng)營部長崗位職責和工作標準

一、崗位職責

負責物業(yè)公司各項經(jīng)營性收益的工作開發(fā)和管理。

二、工作標準

1、建立健全各小區(qū)經(jīng)營檔案，做到分門別類、帳物詳實。

2、對各小區(qū)經(jīng)營項目提出可行性建議和報告。

3、對各小區(qū)已出租房屋、車位鎖進行管理。并及時辦理租賃合同和續(xù)簽合同。

4、對批準項目進行規(guī)劃，并監(jiān)督施工，確保施工質(zhì)量。

5、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司經(jīng)營部業(yè)務(wù)員崗位職責和工作標準

一、崗位職責

在部長領(lǐng)導下對各小區(qū)車棚人員和經(jīng)營工作進行管理。對各小區(qū)房屋、車位鎖出租等進行統(tǒng)計管理。

二、工作標準

1、熟悉各小區(qū)車棚的情況，對管理人員及經(jīng)營情況建立檔案。

2、對各小區(qū)房屋、車位鎖的出租建立檔案，及時通知承租人辦理續(xù)租手續(xù)。

3、對各小區(qū)車棚管理人員進行常態(tài)化管理，監(jiān)督車棚的收費標準和情況。

4、認真執(zhí)行月考核制度，對分管的各小區(qū)車棚要嚴格考核評分。

5、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員崗位職責和工作標準

一、崗位職責

負責物業(yè)公司各項設(shè)施設(shè)備的安全運行及特種設(shè)備的年檢等工作。

二、工作標準

1、認真學習國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、熟悉了解特種設(shè)施設(shè)備的管理辦法。

2、對各小區(qū)設(shè)施設(shè)備建立臺賬，對容易出現(xiàn)事故的電梯等設(shè)備要加強管理。

3、嚴格履行安全職責，有權(quán)禁止違章作業(yè)，對危及人身安全的情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即糾正。

4、嚴格執(zhí)行月考核制度，對分管的電梯安全和消防工作要認真考核評分。

5、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司綜合部業(yè)務(wù)員崗位職責和工作標準

一、崗位職責

在綜合部長的領(lǐng)導下，負責物業(yè)公司機關(guān)及各物管站的標準化建設(shè)和管理工作。

二、工作標準

1、做好公司各類文件的收發(fā)及管理工作。

2、做好公司機關(guān)和各物管站內(nèi)業(yè)資料的整合和管理工作。

3、做好公司信息采集、整理、傳送、反饋、存檔工作。

4、做好公司機關(guān)文秘、打印和各種圖版及規(guī)章制度的制作工作。

5、認真執(zhí)行月考核制度，對所分管小區(qū)的內(nèi)業(yè)要嚴格按照考核標準進行考核評分。

6、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司綜合部副部長崗位職責和工作標準

一、崗位職責

協(xié)助綜合部長進行日常管理工作，負責公司文秘及其它管理工作。

二、工作標準

1、做好月度工作計劃及各種報表的編寫和填報工作。

2、物業(yè)公司重要文件及物業(yè)公司年終總結(jié)的編寫工作。

3、做好公司固定資產(chǎn)及各類工具、機具、辦公家具的建帳登記工作。

4、認真執(zhí)行月考核制度，對所分管小區(qū)的綠化、設(shè)施設(shè)備要嚴格按照考核標準進行考核評分。

5、做好對所屬各物管站的安全管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量及每周工作計劃的檢查和考核工作。

6、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司綜合部長崗位職責和工作標準

一、崗位職責

負責綜合部各項管理工作。

二、工作標準

1、認真履行各項規(guī)章制度，把好人勞及材料關(guān)，做好人事管理，材料管理工作保障。

2、做好后勤工作，為公司機關(guān)及各物管站提供及時的工作保障。

3、嚴格執(zhí)行月考核制度，對所分管小區(qū)員工、保安的勞動紀律要嚴格按照標準認真執(zhí)行，考核評分。

4、根據(jù)領(lǐng)導的指示及要求，認真做好迎檢及會議的布置和接待工作。

5、協(xié)助經(jīng)理做好本部門人員之間及與其他相關(guān)部門（單位）的協(xié)調(diào)溝通工作。

6、做好對公司車輛的安全管理和司機的管理確保安全行車。

7、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)公司記工員崗位職責和工作標準

一、崗位職責

負責公司人事勞資工作和材料保管、發(fā)放及公司各項開支的報銷工作。

二、工作標準

1、根據(jù)公司需要，做好勞動力的安排和協(xié)調(diào)辦理員工調(diào)入調(diào)出的相關(guān)手續(xù)。

2、做好公司的考勤統(tǒng)計和勞動工資的管理工作，并負責辦理員工請假、銷假等手續(xù)。

3、做好公司職工辦公用品和勞保用品的保管和發(fā)放。

4、做好公司每月產(chǎn)生的勞務(wù)、辦公及材料支出的統(tǒng)計和發(fā)票的核銷簽字工作。

5、做好員工各種信息檔案管理和會議記錄。

6、認真執(zhí)行月考核制度，對所分管小區(qū)的備品、房屋、工具間（雜物間）、考勤，要嚴格按照考核標準進行考核評分。

7、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司經(jīng)理安全職責

一、堅決執(zhí)行國家“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針和各項安全生產(chǎn)法律法規(guī)。

二、組織員工進行安全知識的培訓、學習、提高員工的安全意識。

三、制定安全目標、工作計劃，開展各項安全檢查、消除安全隱患。

四、組織員工學習消防知識，檢查消防責任制和操作規(guī)程及執(zhí)行情況。

五、定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，特別是電梯等重點區(qū)域的安全情況。

六、對存在的安全問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，必要時向上級機關(guān)及質(zhì)安科匯報，共同采取措施，確保安全生產(chǎn)。

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責和工作標準

一、崗位職責

全面負責公司的管理和經(jīng)營工作，制定和落實各項工作目標，建立健全各項規(guī)章制度。

二、工作標準

1、做好物業(yè)公司的各項管理工作，為業(yè)主提供良好的服務(wù)。

2、做好物業(yè)公司的經(jīng)營管理工作，使物業(yè)公司進入一個正常的運行狀態(tài)。

3、做好物業(yè)公司的成本計劃和公共設(shè)施設(shè)備的更新完善計劃。

4、做好對相關(guān)負責人的思想及工作積極性的調(diào)動工作，促進各物業(yè)小區(qū)的工作正常有序的進行。

5、做好對管轄小區(qū)各項工作的完成情況進行考核考評工作，完善各項規(guī)章制度。

6、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責和工作標準

一、崗位職責

協(xié)助物業(yè)公司經(jīng)理的日常工作，確定每月績效考核的工作計劃，督導公司綜合部的工作。

二、工作標準

1、做好對各物管站的月考核工作，總結(jié)分析考核結(jié)果，嚴格執(zhí)行考核標準。

2、做到嚴格考核、不留死角，對于各站不達標現(xiàn)象嚴格執(zhí)行考核辦法。

3、監(jiān)督指導綜合部的各項工作、積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系、解決存在的問題。

4、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)物業(yè)公司與相關(guān)部門（單位）的關(guān)系與溝通。

5、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責和工作標準

一、崗位職責

協(xié)助物業(yè)公司經(jīng)理的日常工作，主管公司業(yè)務(wù)部經(jīng)營部工作。

二、工作標準

1、做好物業(yè)公司各項業(yè)務(wù)的計劃、報批工作。

2、做好各小區(qū)的設(shè)施設(shè)備的管理工作。

3、組織各站員工進行安全知識學習、業(yè)務(wù)培訓，建立各項安全制度。

4、組織開展各項安全檢查、消除安全隱患、發(fā)現(xiàn)違章及時糾正。

5、制定、修訂公司各項管理制度，并監(jiān)督實施。

6、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門（單位），各物管站之間的關(guān)系。

7、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司助理工程師崗位職責和工作標準

一、崗位職責

在業(yè)務(wù)部長的領(lǐng)導下，負責各小區(qū)的設(shè)施設(shè)備的臺賬和施工圖紙的繪制。

二、工作標準

1、建立各小區(qū)設(shè)施設(shè)備的技術(shù)檔案，并做到規(guī)范完整。

2、協(xié)助工程師做好小區(qū)維修和設(shè)施設(shè)備改造維修的技術(shù)工作。

3、做好小區(qū)規(guī)劃及維修的圖紙繪制工作。

4、做好公司各種證照的年檢年審工作。

5、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司工程師崗位職責和工作標準

一、崗位職責

全面負責物業(yè)公司各小區(qū)的設(shè)施設(shè)備維修與改造的預算、規(guī)劃及施工。

二、工作標準

1、對各小區(qū)需維修改造的設(shè)施設(shè)備提出計劃。

2、對各小區(qū)已批準的改造維修項目進行規(guī)劃制定預算。

3、對各小區(qū)改造維修項目進行施工質(zhì)量監(jiān)管。

4、做好各小區(qū)設(shè)施設(shè)備量的統(tǒng)計保管工作。

5、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司黨支部書記崗位職責和工作標準

一、崗位職責

負責物業(yè)公司黨支部、各黨小組基礎(chǔ)建設(shè)工作，制定、落實支部建設(shè)工作機制，開展好黨內(nèi)活動，做好職工思想教育工作，積極宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策，落實黨組織的各項工作精神，加強黨員黨性教育確保黨員隊伍的穩(wěn)定發(fā)展。

二、工作標準

1、及時組織職工學習宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和上級會議、文件精神。

2、做好職工思想政治工作，掌握職工思想動態(tài)，做好入黨積極分子培養(yǎng)工作，化解矛盾糾紛，促和諧、保穩(wěn)定。

3、抓好支委班子、黨小組、黨員隊伍的建設(shè)。

4、認真準備召開好“三會一課”，定期組織黨內(nèi)活動及時收繳黨費加強對工會、共青團工作領(lǐng)導。

5、組織開展“三創(chuàng)三無”“黨員包保安全風險點”等黨員活動。

6、完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)公司黨務(wù)助理崗位職責和工作標準

一、崗位職責

做好物業(yè)公司宣傳報道工作，檢查、監(jiān)督、指導黨小組各項工作的開展，協(xié)助支部書記完成各項黨務(wù)工作，完成黨支部有關(guān)文件材料起草。

二、工作標準

1、按時收集編發(fā)公司的物業(yè)簡訊，及時報道公司職工先進事跡。

2、起草黨支部工作計劃、總結(jié)等。

3、定期對黨小組開展的黨員活動情況進行檢查指導。

4、及時指導黨小組開好小組會議。

5、做好“三會一課”的有關(guān)工作。

5、完成上級交辦的其它工作。

綜合部文秘崗位工作標準

一、工作職責

1、負責物業(yè)公司檔案管理、健全物業(yè)公司各項內(nèi)業(yè)資料工作。

2、負責協(xié)助綜合部長撰寫公司計劃總結(jié)工作。

3、負責物業(yè)公司各項重要會議的記錄工作。

4、負責物業(yè)公司所轄各小區(qū)標準化建設(shè)工作。

5、負責物業(yè)公司的各類文件的上傳下達工作，完成上級交辦的其他工作。

第五篇：各崗位工作職責

飯店公區(qū)崗位職責

2010-5-

5PA主管的崗位職責

通過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務(wù)水準，通過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責有：

1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導下屬員工工作，達到應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施，負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的情況，確保工作質(zhì)量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。

3、督導各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作，制定各項清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制情況。

4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫（殺蟲）、工作計劃和人力安排計劃。

5、負責員工的業(yè)務(wù)培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量符合飯店的標準。

6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

7、完成上級布置的其他工作。

PA領(lǐng)班崗位職責

通過對服務(wù)員的督導、培訓和物品的安排使用，達到飯店服務(wù)水準，具體職責有：

1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。

2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。

5、指導及評估下屬的工作質(zhì)量。

6、負責員工的業(yè)務(wù)培訓，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

7、完成上級布置的其他任務(wù)。

大堂組員工

1.2.3.4.5.6.7.熟悉各種裝飾材料及保養(yǎng)方法，定期保養(yǎng)延長地毯、石材的使用壽命。負責做好交接班檢查和巡查各區(qū)域是否正常。負責大堂范圍內(nèi)地面推塵及大堂休息區(qū)地毯、煙缸清潔。負責做好本區(qū)域墻壁、木制品、客用沙發(fā)、壁燈、指示燈、天花出風口的清潔。服從上司安排工作并能按時按量完成工作。保證轄區(qū)范圍所清潔工作的質(zhì)量和工作效率。加強同事間的團結(jié)，協(xié)助其他同事做好清潔工作。

打理工

1.2.3.4.5.6.7.負責做好各區(qū)域云石地面、花崗巖地面清潔翻新保養(yǎng)。保證本區(qū)域內(nèi)云石地面花崗巖地面的的工作質(zhì)量和效率。服從上司安排定期做好云石地面拋光打蠟、結(jié)晶處理工作。加強業(yè)務(wù)知識使用操作機器注意安全意識。服從配合領(lǐng)班主管保養(yǎng)好各種機器和工具的維修保養(yǎng)情況?？刂乒?jié)約各種清潔用品，在無清潔用品的情況下及時并提前向主管匯報。加強同事間的合作，服從安排。

外圍員工

1.2.3.4.5.服從上司安排、做好本范圍的清潔工作。負責做好外圍停車場周圍環(huán)境的清潔。定期進行外圍的清潔計劃衛(wèi)生工作。保證本范圍內(nèi)的清潔質(zhì)量和效率。搞好同事間的團結(jié)協(xié)調(diào)工作。

玻璃清潔工

1.2.3.4.服從上司安排，做好本職工作。負責酒店內(nèi)外玻璃清潔工作。定期進行計劃清潔工作?？刂瞥杀荆ㄇ鍧嵱闷罚o清潔用品時，應(yīng)提前向主管匯報。

客用衛(wèi)生間清潔工

1.2.3.4.5.6.7.8.準備、保管好衛(wèi)生間的一切清潔工具。將所有維修保養(yǎng)事項向領(lǐng)班匯報。將所有客人留下的物品交予主管由主管統(tǒng)一上繳。確?？陀眯l(wèi)生間內(nèi)的易耗品齊全，如：洗手液、廁紙、檫手紙。確保客用衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施清潔消毒。及時完成領(lǐng)班主管所分配的工作。發(fā)現(xiàn)特殊情況及時向領(lǐng)班主管匯報。定期做好衛(wèi)生清潔計劃工作。

客梯清潔員工

1.2.3.4.5.6.負責酒店客梯內(nèi)外清潔保養(yǎng)工作。定期進行計劃衛(wèi)生的清潔并能保證質(zhì)量和效率。本區(qū)域內(nèi)如有設(shè)施設(shè)備損壞及時通知領(lǐng)班報維修。本區(qū)域內(nèi)如有其它班次未能清潔到位的地方及時通知領(lǐng)班主管。確保日常巡視電梯間內(nèi)外的衛(wèi)生清潔工作保證每次巡視完能達到衛(wèi)生標準。協(xié)助好其它區(qū)域員工做好本區(qū)域周邊衛(wèi)生清潔。

員工區(qū)域清潔員

1.2.3.4.5.負責酒店后區(qū)消防樓道、員工衛(wèi)生間及庫房衛(wèi)生的清潔工作，并保證清潔后的衛(wèi)生質(zhì)量。定期進行計劃衛(wèi)生的清潔并要保證清潔后的質(zhì)量。服從上級對本崗位工作的臨時調(diào)動，保證客用區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。及時完成主管領(lǐng)班所分配的工作任務(wù)。搞好同事間的關(guān)系，并能協(xié)助其他同事做好酒店清潔工作。