第一篇：網(wǎng)吧實(shí)習(xí)報(bào)告

篇一：網(wǎng)吧實(shí)習(xí)報(bào)告 xx網(wǎng)吧實(shí)習(xí)報(bào)告

學(xué)院：信息技術(shù)學(xué)院 班級(jí)：b0903班

專業(yè)：信管（電子商務(wù)）姓名：

xx網(wǎng)吧實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間：2012 年7 月24日至8 月1 日 地點(diǎn)：遼寧省xx網(wǎng)吧

實(shí)踐目的：學(xué)習(xí)網(wǎng)吧拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，加深自己對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)布線方法的認(rèn)識(shí)。并且鍛煉自己，增強(qiáng)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，口語(yǔ)交際能力社會(huì)實(shí)踐能力。

一、網(wǎng)吧基本情況

1.網(wǎng)吧的管理運(yùn)作情況 xx網(wǎng)吧共100平米，其中xx時(shí)空有電腦 36 臺(tái)，無(wú)包間，安裝的是 windows-xp 系統(tǒng)，采用的是萬(wàn)象網(wǎng)管的系統(tǒng)管理模式。xx網(wǎng)吧內(nèi)所有電腦均為相同配置。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)員2元每小時(shí)，非會(huì)員3 元每小時(shí)。辦理會(huì)員第一次充值必須大于等于10元，若辦理會(huì)員的第一次充值30元?jiǎng)t贈(zèng)送5元；第一次充值50元贈(zèng)送10元；第一次充值100元贈(zèng)送20元。消費(fèi)金額按整數(shù)計(jì)算，也就是會(huì)員用戶半小時(shí)一元錢，先扣錢。就是只要過了半小時(shí)，錢就扣了，不玩也白瞎。包宿從晚上十點(diǎn)到第二天早上七點(diǎn)。費(fèi)用為8元。

2.網(wǎng)吧的良好的地理位置街里中心地帶，旁邊是我們?nèi)龑毐容^好的小區(qū)，對(duì)于我在這里實(shí)習(xí)的一星期內(nèi)，網(wǎng)吧每天白天幾乎爆滿?？傆信抨?duì)等待的客戶。

3.在這短短的一個(gè)星期里，我是身臨其境地感受到了在這個(gè)網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)理念和管理方法。次網(wǎng)吧的忠實(shí)客戶基本是三寶地區(qū)的無(wú)為青年，也就是每天在街上閑逛的人，并且在當(dāng)下比較火的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的幫助下，網(wǎng)吧根據(jù)自己機(jī)器的配置好來(lái)應(yīng)得廣大客戶的喜愛。其次，網(wǎng)吧還要講究實(shí)用和更新，xx網(wǎng)吧雖然很小，但是我們的更新操作作的還是很快的。每當(dāng)游戲有更新，我們會(huì)再第一時(shí)間對(duì)服務(wù)器進(jìn)行更新，從而使來(lái)到這里的用戶都很滿意，減少他們玩游戲的等待時(shí)間。而且網(wǎng)吧還買一些商品銷售，方便面，可口可樂等食品，晚上的時(shí)候夜班工作人員會(huì)為顧客提供泡面的服務(wù)。

二、網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

三、xx網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

主板華碩(asus)p8h61-m le主板(intel h61/lga 1155)450 cpu酷睿i3 2120盒裝750 硬盤希捷500g sata2430 內(nèi)存金士頓（kingston）ddr3 1333 4g 臺(tái)式機(jī)內(nèi)存149 機(jī)箱atx機(jī)箱150 電源航嘉250瓦額定125鼠鍵自選 50-100 顯卡自選找個(gè)512m顯存的夠用了 300來(lái)塊。

顯示器800電腦城有很多自己做的顯示器，中性的，做個(gè)銘牌貼上去就打網(wǎng)吧的名字，美觀大方。

批量在此基礎(chǔ)上總價(jià)再砍5-10%

四、xx網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)組建

1．以一臺(tái) netgear 高性能的智能網(wǎng)管交換機(jī)fs726t為中心交換機(jī)。fs726t交換機(jī)具有8.8gbps 線速的交換性能，提供24個(gè) 10/100m 端口接入，2個(gè)10/100/1000m 千兆端口可用于連接服務(wù)器，其中一個(gè)千兆 sfp gbic 端口還可提供千兆光纖的連接。豐富的管理功能如端口流量監(jiān)視，vlan劃分等完全滿足網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)對(duì)功能的高要求。

2．以jfs524 接入交換機(jī)，向下可提供線速的10/100m 端口作為信息點(diǎn)的接入。jfs524非網(wǎng)管機(jī)架式交換機(jī)具有2.4gbps 線速的交換性能。提供24個(gè)10/100m 端口接入，多達(dá)4k的mac地址表，每端口工作在10m或100m 時(shí)，包轉(zhuǎn)發(fā)速率為14.8k/秒；最大延遲僅為20u /秒；真正達(dá)到快速以太網(wǎng)所需的性能。另外jfs524 還具有每端口接入正/反線自適應(yīng)功能，方便了電腦網(wǎng)卡的接入；簡(jiǎn)明的led狀態(tài)顯示，方便網(wǎng)管直觀的查看交換機(jī)運(yùn)行狀況。3．網(wǎng)吧的廣域網(wǎng)接口設(shè)備：我們推薦采用 netgear fvs338 spi 防火墻。fvs338防火墻集網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(nat)、路由器、交換機(jī)、防病毒、打印服務(wù)器功能為一體；是小型網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)的最佳選擇。fvs338防火墻具有1個(gè)10/100m 的高速?gòu)V域網(wǎng)端口，8個(gè)10/100m局域網(wǎng)端口。fvs338的10/100m 廣域網(wǎng)接口能支持各種寬帶方式的接入（xdsl，cable modem，以太網(wǎng)接入）；10/100m lan接口用于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的連接。fvs338 spi 寬帶防火墻具有大于60mbps 的廣域網(wǎng)端口到局域網(wǎng)端口吞吐量性能。內(nèi)置spi（狀態(tài)連接包檢測(cè)）防火墻，可以避免內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)免受從互聯(lián)網(wǎng)過來(lái)的攻擊。同時(shí)內(nèi)置的策略規(guī)則，提供了管理員各種手段的策略定義。比如，限制內(nèi)部主機(jī)是否有權(quán)或哪個(gè)時(shí)間段可以使用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上敏感的字或網(wǎng)站進(jìn)行過濾。也可以根據(jù)定義及關(guān)閉服務(wù)端口來(lái)防止又內(nèi)外網(wǎng)的病毒攻擊。

五、網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)安全

網(wǎng)吧中每一臺(tái)電腦都只有一個(gè)真實(shí)盤符，即系統(tǒng)盤。其他均為虛擬盤符。在電腦中安裝還原精靈，即每一次重新都對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。從而保證每一臺(tái)機(jī)器不會(huì)被病毒侵入，即使侵入，重啟后仍然好用。

六、實(shí)踐總結(jié)

通過本次實(shí)踐，我充分學(xué)習(xí)到了網(wǎng)絡(luò)布線的重要性，網(wǎng)吧中的布線結(jié)構(gòu)式非常合理了。xx網(wǎng)吧充分利用了購(gòu)買的資源，并且以這么小的資源為用戶提供這么方便的網(wǎng)絡(luò)。而且給網(wǎng)吧帶來(lái)很高的效益。使網(wǎng)吧的利潤(rùn)率達(dá)到最高。這一切都?xì)w功于網(wǎng)絡(luò)布線的好處。并且本次實(shí)踐我還深深接觸了以前沒有接觸過的人，從個(gè)人的言行以及辦事方面也提高了很多。篇二：網(wǎng)吧收銀員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

思想政治理論課社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

系 別： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系 專 業(yè)： 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 班 級(jí)： 全英2班 姓 名： 馮梓超 學(xué) 號(hào)： 1240304224 聯(lián)系方式： *** 指導(dǎo)教師：

報(bào)告日期：2013 年 2 月 6 日

學(xué)生姓名 馮梓超

報(bào)告題目 網(wǎng)吧收銀員的工作啟示 成 績(jī)

評(píng)語(yǔ)：

評(píng)閱教師（簽名）年 月 日2012年級(jí) 經(jīng)濟(jì)系 國(guó)貿(mào)全英專業(yè)2班 學(xué)號(hào)1240304224 姓名 馮梓超 報(bào)告級(jí)別評(píng)定

網(wǎng)吧，是一個(gè)主要提供互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)的公共場(chǎng)所。1994年，世界上第一個(gè)網(wǎng)吧

在倫敦開業(yè)，由此拉開了網(wǎng)吧行業(yè)發(fā)展的序幕。1996年，深圳蛇口卡薩布蘭卡咖啡館首次為顧客提供上網(wǎng)服務(wù)，國(guó)內(nèi)首家“網(wǎng)吧”誕生了，這意味著一個(gè)新的消遣時(shí)代的來(lái)臨!卡薩布蘭卡電子咖啡館的誕生不僅在國(guó)內(nèi)外引起了極大矚目，而且受到網(wǎng)民們的追捧和喜愛。它先在深圳蛇口引起了空前轟動(dòng)：十多臺(tái)上網(wǎng)電腦被前來(lái)試用的中外人士圍得水泄不通，更成為深圳網(wǎng)民聚會(huì)交流的場(chǎng)所。正因?yàn)榫W(wǎng)吧的前身是咖啡屋，網(wǎng)吧又名網(wǎng)絡(luò)咖啡屋。隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，如今網(wǎng)吧在中國(guó)已遍地開花。上網(wǎng)作為一種廉價(jià)的休閑方式，越來(lái)越受到各個(gè)年齡段的人所青睞。年輕人可在網(wǎng)吧里查閱資料、看高清電影、玩網(wǎng)絡(luò)游戲。。網(wǎng)吧行業(yè)的發(fā)展還推動(dòng)了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，這有利于提高游戲商家的自主創(chuàng)新能力，有利于推動(dòng)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展！

在寒假里，我曾到廣州市白云區(qū)衡樂網(wǎng)吧應(yīng)聘收銀員一職，這是我人生中的第一 份工作。我選擇收銀員這一崗位，是因?yàn)樗佑|客人的機(jī)會(huì)比較多，工作時(shí)間也比較 緊湊，對(duì)工作速度和反應(yīng)速度的要求都比較高，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。作為一名網(wǎng)吧收銀員，熟悉收費(fèi)系統(tǒng)是做好工作的前提。只有熟悉收費(fèi)系統(tǒng)，才 能減少操作失誤，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一開始，我對(duì)網(wǎng)吧收費(fèi)系統(tǒng)（pubwin 2009）一竅不通，這給我的工作增添了不少麻煩。由于現(xiàn)在網(wǎng)吧上網(wǎng)實(shí)行實(shí)名制，每個(gè)客人上網(wǎng)前都要出示身份證并進(jìn)行身份驗(yàn)證。有一次，我把客人的身份證放在讀卡器上進(jìn)行身份驗(yàn)證時(shí)，由于身份證的磁性已消失，于是我像平常一樣，用掃描身份證的方式把客人的身份信息錄入電腦后，便把身份證還給了客人。1個(gè)小時(shí)后，那位客人氣勢(shì)洶洶地來(lái)到前臺(tái)。他說(shuō)自己是會(huì)員，但上網(wǎng)時(shí)為什么會(huì)按臨時(shí)卡的價(jià)格計(jì)費(fèi)。我當(dāng)時(shí)被嚇蒙了，根本不知道怎么去應(yīng)對(duì)。最后，在主管的協(xié)助下，問題總算得到圓滿解決。原來(lái)，客人本來(lái)就是會(huì)員，但在掃描的過程中，錄入電腦的身份證號(hào)碼與證件的號(hào)碼不一致，系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)其為臨時(shí)用戶，不享受會(huì)員優(yōu)惠。其次，要做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。由于網(wǎng)吧收費(fèi)并不只是簡(jiǎn)單的給錢和找零，而是要按照

一個(gè)復(fù)雜且固定的電腦程序進(jìn)行操作。只要稍有不慎，就很可能出現(xiàn)操作上的失誤，給顧客和網(wǎng)吧帶來(lái)?yè)p失。有一次，0點(diǎn)過后的包時(shí)段應(yīng)點(diǎn)選“0點(diǎn)至次日8點(diǎn)”的時(shí)間段，但我卻不小心點(diǎn)選了“23點(diǎn)至次日7點(diǎn)”的時(shí)間段。到了早上7點(diǎn)，十幾位客人圍在前臺(tái)，他們都在質(zhì)問：“為什么7點(diǎn)就斷網(wǎng)了？”我一邊耐心地向客人解釋、道歉，一邊重新激活客人的賬號(hào)并贈(zèng)送1小時(shí)的游戲時(shí)間。盡管問題得到圓滿解決，但對(duì)網(wǎng)吧的收入造成了一定損失。因此，收銀員一定要做到認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格按照電腦程序指示收取網(wǎng)費(fèi)。

第三，反應(yīng)速度要快、思路要清晰、做事有條理。即使有很多人催促你要快點(diǎn)幫 他充值網(wǎng)費(fèi)、充q幣和點(diǎn)卡、泡方便面、買飲料零食。。這時(shí)候，你一定要冷靜。服務(wù)完一個(gè)客人，再到下一個(gè)，不要因?yàn)閯e人催促你而改變自己的工作節(jié)奏。要保持清醒的頭腦，記住哪些客人給了錢，哪些沒給，哪些客人還沒找零。。收了客人的錢，要立即放入抽屜，避免將一大堆錢放在桌子上，最后分不清是哪位客人給的錢。

第四，要保持微笑，謹(jǐn)慎處理好客人的投訴。收銀員是展示網(wǎng)吧形象的窗口，面對(duì) 客人合理或不合理的訴求，一定要以電腦充值記錄為依據(jù)，做好解釋或補(bǔ)償工作，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第五，要三“問”而后行，不能自以為是。在收取麻將房費(fèi)用時(shí)，我以為只要按

是，由于收費(fèi)系統(tǒng)尚在調(diào)試之中，收費(fèi)系統(tǒng)是按照4元每小時(shí)的方式計(jì)費(fèi)。而實(shí)際上是要按15元每小時(shí)的方式計(jì)費(fèi)，收費(fèi)系統(tǒng)只是用來(lái)計(jì)時(shí)而已。面對(duì)未知的事物，一定要敢于開口去問并向身邊的同事請(qǐng)教，不能自以為是。

第六，要站在老板的角度想問題，要把公司當(dāng)做自己的家。早上要把場(chǎng)內(nèi)的電燈關(guān)掉，為老板節(jié)約每一度電。要嚴(yán)格按照網(wǎng)吧規(guī)定的上下班時(shí)間上下班，不遲到早退，交接班時(shí)提前半小時(shí)到達(dá)收銀臺(tái)，做好交接班工作。努力推銷商品，增加零售收入。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我發(fā)現(xiàn)自己有如下不足：

一、應(yīng)變能力較差。面對(duì)客人的不合理投訴或緊急情況，不會(huì)靈活處理。

二、沒有自主意識(shí)，過于依賴主管，經(jīng)常會(huì)因客人的催促而打亂自己的工作節(jié)奏。

三、溝通能力較差，與客人的交流較少，有時(shí)甚至未聽清楚客人的要求就進(jìn)行操作，給自己的工作增添了不少麻煩。

盡管這只是一次實(shí)習(xí)，但如果連網(wǎng)吧收銀員這一份工作都做不好，其他工作怎么能做好呢？只有把每一件小事做好，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改進(jìn)，才能把工作做得更好。人生就像現(xiàn)場(chǎng)直播，沒有預(yù)演和彩排。每一個(gè)細(xì)節(jié)、你做的每一件事都能反映出你對(duì)工作的態(tài)度，而態(tài)度決定了你人生的高度。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、經(jīng)驗(yàn)比學(xué)歷更重要的社會(huì)，只有不斷接觸社會(huì)，多參加社會(huì)實(shí)踐并積累工作經(jīng)驗(yàn)，才能比別人更勝一籌。這也是我從這次社會(huì)實(shí)踐中獲得的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。篇三：網(wǎng)吧打工的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 網(wǎng)吧打工的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 實(shí)踐報(bào)告主題：網(wǎng)吧打工

系部名稱:某某大學(xué)商務(wù)外語(yǔ)系 專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)

年級(jí):大三 班級(jí): 大商英0806 姓名:某某某 學(xué)號(hào):29 實(shí)踐單位:宏憬網(wǎng)吧

實(shí)踐時(shí)間:xx年7月9號(hào)——xx年8月22號(hào) 共43天

實(shí)踐目的:俗話說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑,實(shí)踐才是硬道理。為了加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。我所工作的地方是一個(gè)規(guī)模較大的網(wǎng)吧，為顧客上網(wǎng)提供便利同時(shí)經(jīng)營(yíng)食品飯菜買賣，我所做的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們有一個(gè)舒適的環(huán)境，同時(shí)幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問題。我也希望通過這次實(shí)踐來(lái)磨練我的心智與毅力，讓自己認(rèn)識(shí)到賺錢的不易與辛苦，發(fā)現(xiàn)自己的不足，為以后就業(yè)方向找一個(gè)定位。實(shí)踐內(nèi)容：我的工作主要是打掃衛(wèi)生，滿足顧客的需要，跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個(gè)小時(shí)，沒有休息，從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素質(zhì)高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多，所以買東西的人也多，這時(shí)就有點(diǎn)忙不過來(lái)了。有的顧客去晚一點(diǎn)就會(huì)發(fā)脾氣，好像你就是為他一個(gè)人服務(wù)的，這種時(shí)候就地解釋，可有的人就是這樣無(wú)理取鬧，這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會(huì)怎么說(shuō)了，獨(dú)角戲缺少了觀眾是無(wú)趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有禮貌，盡量不麻煩你，實(shí)在要麻煩你也會(huì)微笑著對(duì)你說(shuō)謝謝。也許你不能選擇你的出身，你對(duì)你現(xiàn)在的生活并不滿意，你覺得你應(yīng)該處于社會(huì)的高層次，但是你可以選擇你對(duì)人的方式，年可以高層次的對(duì)人，做人，而不是把氣撒在無(wú)辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢，在我看來(lái)這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng)，而且是經(jīng)常性的，有學(xué)生有工作者，也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢，而且有個(gè)高中生老通宵害得她媽老要出來(lái)叫他回去吃飯睡覺，知識(shí)份子的模樣兒子卻是這樣，心里應(yīng)該很不舒服吧。還有一對(duì)夫婦基本上天天在網(wǎng)吧，我就想倆人都不掙錢哪來(lái)的錢，后來(lái)才知道他們靠游戲賺錢，這些錢應(yīng)該還沒他們花在上面的多吧，這樣的生活有意思嗎，完全活在網(wǎng)絡(luò)世界。實(shí)踐結(jié)果：通過這次社會(huì)實(shí)踐我充分認(rèn)識(shí)到讀書和讀好書的重要性，要想過自己想要的生活，高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行，我也明白了父母賺錢的艱辛與不易，也學(xué)會(huì)更耐心的與人溝通，與人為善。這次實(shí)踐老板充分肯定了我的勞動(dòng)成果，對(duì)我的工作很滿意也要我放寒假去做事，顧客對(duì)我的服務(wù)也很滿意，說(shuō)會(huì)想念我的，跟同事的相處也很愉快，我的社交能力也得到了提高。

實(shí)踐體會(huì)：無(wú)論做什么工作都要用心、耐心、專心，這樣你才能做好，別人才會(huì)信任你，喜歡你。這次實(shí)踐雖然很累，但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西，這次實(shí)踐所賺的錢也實(shí)現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢(mèng)想?？傊?，這個(gè)暑假過得很充實(shí)。有付出就會(huì)有收獲，只是大與小的問題，你要相信這一點(diǎn)，對(duì)所有事情朝好的方面想，心情會(huì)大不同，事情也許自然而然會(huì)朝著好的方面發(fā)展。

第二篇：暑假網(wǎng)吧工作實(shí)習(xí)報(bào)告

暑假網(wǎng)吧工作實(shí)習(xí)報(bào)告

摘要：暑假收銀員工作的一個(gè)月我成熟了很多，也學(xué)到了很多在學(xué)校所

無(wú)法學(xué)到的東西，我更深入的了解了社會(huì)，感受了生活。關(guān)鍵字：社會(huì)實(shí)踐，網(wǎng)吧，收銀員，感受。

今年暑假我在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)選擇了網(wǎng)吧來(lái)鍛煉（更主要的目的是增強(qiáng)）自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識(shí)。我選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)是離學(xué)校不遠(yuǎn)的，從事網(wǎng)管收銀員的的工作，其實(shí)和勤雜工差不多，平日里打掃衛(wèi)生，顧客的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導(dǎo)一下，輪班“坐臺(tái)”當(dāng)收銀員。在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西，比如，開機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)故障的排除，還原系統(tǒng)后的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶端上的實(shí)現(xiàn)，個(gè)別程序沖突的解決方案等等，基本上都是網(wǎng)吧里常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，使我在計(jì)算機(jī)方面有了新的提高。對(duì)于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)當(dāng)然也增長(zhǎng)不少了，比如：百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法，硬件故障的判斷與維護(hù)，服務(wù)器的管理，交換機(jī)與布線等等，不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過這些應(yīng)該足夠讓我離開計(jì)算機(jī)菜鳥的行列了，呵呵。

下面說(shuō)一下我所在的單位情況：吉林市吉林經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)快樂網(wǎng)城成立于2007年春，在學(xué)校周遍網(wǎng)吧群比較偏的一個(gè)位置，但因?yàn)閯傞_業(yè)時(shí)機(jī)器的配置相當(dāng)高，吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在其他網(wǎng)吧的配置趕了上來(lái)，但其注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了3000人，個(gè)人認(rèn)為經(jīng)典網(wǎng)吧在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是領(lǐng)先了一步的。網(wǎng)吧是個(gè)服務(wù)行業(yè)，主要提供信息類的服務(wù)，所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多，資金流動(dòng)快，受環(huán)境影響大等等。

網(wǎng)吧在位于居民校區(qū)，雖然離學(xué)校很近但在暑假期間所來(lái)的都是一些社會(huì)人員，形形色色的構(gòu)成了假期網(wǎng)吧上網(wǎng)人員的主力。從這些人的上網(wǎng)繳費(fèi)記錄看也可以算是金牌會(huì)員了。但是這就不免引起學(xué)生家長(zhǎng)的反感，把網(wǎng)吧等同與藏污納垢的酒吧夜總會(huì)什么的。但事實(shí)上這些“社會(huì) 1

人員”在網(wǎng)吧時(shí)是很老實(shí)的，這也許與網(wǎng)吧老板的為人有很大關(guān)系。所以在網(wǎng)吧對(duì)于從業(yè)者的人際關(guān)系能力是一種很強(qiáng)的鍛煉。

網(wǎng)吧一般都是現(xiàn)金收款，對(duì)資金的管理就顯的很重要，雖然絕大多數(shù)網(wǎng)吧的收入來(lái)自上網(wǎng)費(fèi)但很多細(xì)微之處影響著成本，對(duì)于中小型網(wǎng)吧來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)中所節(jié)省出來(lái)的錢就可以對(duì)等于收入啊，像水電費(fèi)，零食賣貨收入，員工的工資等等都對(duì)老板每月的利潤(rùn)有很大關(guān)系，因此在城市里中小型網(wǎng)吧的網(wǎng)管收入都不是很高的。

在大學(xué)周遍的網(wǎng)吧在假期收入會(huì)銳減，確實(shí)因?yàn)樽鰹橄M(fèi)主力的學(xué)生離校，這就對(duì)網(wǎng)吧的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)吧的最多的收入都來(lái)自網(wǎng)費(fèi)，所以客源是網(wǎng)吧的基礎(chǔ)。對(duì)于網(wǎng)吧來(lái)說(shuō)寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個(gè)穩(wěn)定的客戶群，這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。

從上面幾點(diǎn)看經(jīng)典網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的，能在學(xué)校周圍經(jīng)營(yíng)下去，但仍舊有一些問題困擾著這個(gè)網(wǎng)吧：

1，設(shè)備的損壞率加快，隨著時(shí)間延長(zhǎng)，網(wǎng)吧電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時(shí)，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。

2，環(huán)境衛(wèi)生惡化，一個(gè)好的上網(wǎng)環(huán)境會(huì)吸引人但也是因?yàn)殡S著時(shí)間延長(zhǎng)，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。

3，網(wǎng)管員素質(zhì)不高。做為中小型網(wǎng)吧處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致網(wǎng)管員的技術(shù)水平低下，加上沒有正規(guī)的培訓(xùn)，非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識(shí)都不懂。

4，營(yíng)銷策略不完善。網(wǎng)吧一開使有電腦配置上的優(yōu)勢(shì)，隨著技術(shù)更新優(yōu)勢(shì)沒有，網(wǎng)吧老板就采取了贈(zèng)送網(wǎng)費(fèi)，抽獎(jiǎng)等活動(dòng)來(lái)吸引人氣，但收效甚微。主要是網(wǎng)吧的文化環(huán)境沒能構(gòu)建起來(lái)，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)吧沒有建立品牌忠誠(chéng)度造成的暑假期間我作為收銀員進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在這一

個(gè)月里我收獲了很多很多，讓我覺得這一個(gè)月的體驗(yàn)很值得。每天我都會(huì)接觸不同的人，開始的幾天我還不能很快的適應(yīng)工作，偶爾還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不過還好及時(shí)改正了，每天早上六點(diǎn)開始到晚上十點(diǎn)結(jié)束，這樣一天下來(lái)真的是身心疲憊，那時(shí)也深深體會(huì)到賺錢是多么不容易的一件事，幾天里就出現(xiàn)過好幾次想要放棄的念頭，但最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。時(shí)常面對(duì)很多顧客的時(shí)候會(huì)很緊張，有點(diǎn)手忙腳亂了，網(wǎng)吧內(nèi)商品的價(jià)格還不能記得很清楚，生怕弄錯(cuò)了價(jià)格，只好多問問，不過不到一周，一切似乎都簡(jiǎn)單多了，適應(yīng)了這樣的環(huán)境，一切都不難了，就這樣我堅(jiān)持了一個(gè)月。在暑假一個(gè)月的工作中,真的體會(huì)很多,原來(lái)在別人看似簡(jiǎn)單的網(wǎng)吧里工作,其實(shí)是非常不簡(jiǎn)單的,不僅僅只是工作,還要掌握很多社交方面的東西,要會(huì)處理與他人之間的關(guān)系現(xiàn)在終于體會(huì)到掙錢原來(lái)是那么的不容易,以后會(huì)好好心疼父母的錢,不能亂花錢了。這些就是我在暑假實(shí)踐中的一些了解,經(jīng)歷和感受,為我的人生好好上了以課,為以后走上社會(huì)也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：網(wǎng)吧情況整改報(bào)告

網(wǎng)吧情況整改報(bào)告

xxxx年xx月xx日市文化執(zhí)法總隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)我網(wǎng)吧檢查過程中，發(fā)現(xiàn)我網(wǎng)吧有未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件的現(xiàn)象。在接受檢查后，我網(wǎng)吧召開了全體員工大會(huì)，就檢查出來(lái)的問題進(jìn)行了深刻檢討，并做出如下整改措施落實(shí)：

１、徹底檢查我網(wǎng)吧安裝的使用實(shí)名系統(tǒng)是否正常，且網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是否正確，并制度化“兩個(gè)在線”專人專管，不得擅自卸載網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施，并保持24小時(shí)在線。

２、加強(qiáng)教育值班人員必須對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證等有效證件進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)、登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時(shí)間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

３、網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙，并保持消防通道暢通，室內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈整潔給上網(wǎng)人員提供一個(gè)良好的，衛(wèi)生的，安全的上網(wǎng)環(huán)境。

４、網(wǎng)吧嚴(yán)格禁止接納未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，并在室外明顯位置張貼警告提示牌，且網(wǎng)吧當(dāng)班巡視人員加強(qiáng)巡視，及時(shí)阻止未成年人員強(qiáng)行進(jìn)入網(wǎng)吧。

５、網(wǎng)吧監(jiān)控24小時(shí)正常工作，并保持備份存儲(chǔ)不小于30日，并在公安依法查詢時(shí)予以提供影像數(shù)據(jù)。

感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我網(wǎng)吧工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正我們的錯(cuò)誤。我們一定要守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī)，為凈化xx市網(wǎng)吧環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

xxxxx上網(wǎng)服務(wù)有限公司

xxxx年 xx月xx日

第四篇：網(wǎng)吧整改報(bào)告

XXX網(wǎng)吧整改報(bào)告

XXX文化體育平廣播電視局：

2012年11月1日20時(shí)XXX文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)在對(duì)我網(wǎng)吧檢查過程中，發(fā)現(xiàn)我網(wǎng)吧在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)違規(guī)接納2名未成年人及未按規(guī)定核對(duì)、登記2名上網(wǎng)人員的有效身份證件。

在接受檢查后，我網(wǎng)吧召開了全體員工大會(huì)，就檢查出來(lái)的問題進(jìn)行了深刻檢討，對(duì)責(zé)任人做出了嚴(yán)肅處理予以開除。于2012年11月26日停業(yè)整改到2012年12月27日營(yíng)業(yè)，并做出如下整改措施落實(shí)：

１、加強(qiáng)教育值班人員必須對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者的身份證有效證件進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)、登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時(shí)間不得少于60日，并在文化行政部門、公安機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

２、網(wǎng)吧嚴(yán)格禁止接納未成年人進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，并在室外明顯位置張貼警告提示牌，且網(wǎng)吧當(dāng)班巡視人員加強(qiáng)巡視，及時(shí)阻止未成年人員強(qiáng)行進(jìn)入網(wǎng)吧。

３、網(wǎng)吧內(nèi)禁止吸煙，禁止電源亂拉亂接，預(yù)防火災(zāi)隱患，并保持消防通道暢通，室內(nèi)衛(wèi)生打掃干凈整潔給上網(wǎng)人員提供一個(gè)良好的，衛(wèi)生的，安全的上網(wǎng)環(huán)境。

感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我網(wǎng)吧工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正我們的錯(cuò)誤。我們一定要守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī)，為凈化XXX網(wǎng)吧環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

XXXXXX網(wǎng)吧

2013-01-07

第五篇：網(wǎng)吧調(diào)研報(bào)告

商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

目錄

前言...................................................................................3

一、網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所室內(nèi)整體裝修風(fēng)格.............................4

二、吧臺(tái)、前臺(tái)設(shè)計(jì)分析說(shuō)明...........................................7

三、功能區(qū)域劃分分析及說(shuō)明...........................................8 四：頂面天花裝飾及室內(nèi)燈光設(shè)置分析及說(shuō)明..................9

五、公共設(shè)備設(shè)施配置分析及說(shuō)明..................................10

六、消費(fèi)人群分析及說(shuō)明.................................................10 調(diào)研小結(jié)..........................................................................12

調(diào)研項(xiàng)目:室內(nèi)設(shè)計(jì)二——網(wǎng)吧設(shè)計(jì)調(diào)研 調(diào)研人員:杜佳星

調(diào)研時(shí)間:2013年10月15日

調(diào)研地點(diǎn):西大街ace網(wǎng)絡(luò)會(huì)所；V2維圖網(wǎng)絡(luò)；G時(shí)代網(wǎng)盟；X4網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)會(huì)所

東郊十里鋪民都休閑娛樂-民都網(wǎng)吧

調(diào)研方式:實(shí)地調(diào)研

調(diào)研目的:通過對(duì)西大街和東郊十里鋪各大型網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，豐富有關(guān)商業(yè)空間設(shè)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)，增加有關(guān)商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí)，為日后的設(shè)計(jì)提供借鑒與幫助。

調(diào)研內(nèi)容:西大街及東郊十里鋪各大型網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所的室內(nèi)空間設(shè)計(jì),包括整體裝修風(fēng)格、吧臺(tái)前臺(tái)設(shè)計(jì)、功能區(qū)域劃分、頂面天花裝飾、室內(nèi)燈光設(shè)置、消費(fèi)人群、公共設(shè)備設(shè)施配置等等。商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告 商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

前言

首先，網(wǎng)絡(luò)文化氛圍就是指網(wǎng)吧以網(wǎng)絡(luò)為載體，環(huán)境為手段，服務(wù)為依托，使顧客在網(wǎng)吧感受上網(wǎng)、游戲、聊天、交友的過程，打造網(wǎng)吧的個(gè)性化色彩和服務(wù)。

其次，現(xiàn)在網(wǎng)吧里空氣是否夠清新，座位是否夠?qū)挸ㄊ孢m，私密性是否夠好，服務(wù)是否個(gè)性化，裝修是否夠特色，成了網(wǎng)吧受歡迎的決定因素。讓顧客在網(wǎng)吧上網(wǎng)、游戲、聊天、交友的過程中帶著美好感受，就要打造網(wǎng)吧的個(gè)性化色彩和服務(wù)，也是網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)成功秘訣之一。

再次，園林植物在網(wǎng)吧的現(xiàn)狀——有綠化意識(shí)，但是重視力度不夠。網(wǎng)吧提供園林綠植軟服務(wù)的必要性：網(wǎng)吧里容納了大量的電腦和桌椅，“硬質(zhì)”密度很大。“硬質(zhì)”密度過大會(huì)讓人覺得不夠親和。長(zhǎng)時(shí)間處于“硬質(zhì)”密度過大的環(huán)境里容易疲憊，心里壓力過大，容易煩躁。從心理上人總是傾向于一些“軟質(zhì)”的東西。我們看到“硬質(zhì)”的金屬、木材、石材等和看到有生命的“軟質(zhì)”的動(dòng)物、植物的時(shí)候，會(huì)有不同的心理感受。有生命的東西更有親和力，更讓人精神輕松愉快。相信我們大多數(shù)人看到大魚缸里游動(dòng)的觀賞魚、看到生機(jī)勃勃的綠植的時(shí)候心里會(huì)更加愉悅。通過園林綠植營(yíng)造網(wǎng)吧軟景觀是提升網(wǎng)吧軟服務(wù)的一個(gè)重要方向。商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

一、網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所室內(nèi)整體裝修風(fēng)格

主要分為以下兩類進(jìn)行分析說(shuō)明：

1、純網(wǎng)吧：僅提供上網(wǎng)服務(wù)。（這類網(wǎng)吧不在本次調(diào)研范圍內(nèi)不做過多說(shuō)明）

2、綜合網(wǎng)吧：除了上網(wǎng)服務(wù)外，還提供有其他的娛樂或者消遣項(xiàng)目，例如酒吧等。

本次調(diào)查的5家網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所在裝修風(fēng)格上有其共同點(diǎn)：網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者都在考慮一個(gè)機(jī)位數(shù)量與質(zhì)量的問題，其實(shí)，要培養(yǎng)一批忠誠(chéng)的顧客群的話，就均切實(shí)考慮用戶的實(shí)際需要，沒有片面追求機(jī)器的數(shù)量而使布局太過擁擠從而使用戶毫無(wú)隱私可言，因?yàn)槟菢邮菦]法留住顧客的。網(wǎng)吧的墻面均采用較為樸素的設(shè)計(jì)或者素色的造型設(shè)計(jì)，以便突出經(jīng)營(yíng)的主體(電腦設(shè)備等)。

本次調(diào)查的5家網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所在裝修風(fēng)格上均各有不同、各有特色：

左圖為ace網(wǎng)絡(luò)會(huì)所主入口 ace網(wǎng)絡(luò)會(huì)所以未來(lái)，外太空為設(shè)計(jì)主題，用太空宇宙飛船的方式進(jìn)行各個(gè)功能分區(qū)區(qū)域劃分—經(jīng)濟(jì)艙A區(qū)、經(jīng)濟(jì)艙B區(qū)、經(jīng)濟(jì)艙C區(qū)、體驗(yàn)艙等。內(nèi)部裝飾材料主要以反光鏡面和金屬材料為主，以體現(xiàn)未來(lái)及外太空的設(shè)計(jì)主題；并輔以點(diǎn)明主題的裝飾物，如：圖片中主入口處的航天員雕塑。商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

圖為V2維圖網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部一角 V2維圖網(wǎng)絡(luò)裝修風(fēng)格以現(xiàn)代、年輕、時(shí)尚并輔以輕搖滾為主要設(shè)計(jì)基調(diào)。用前衛(wèi)大膽的藍(lán)、紅撞色，及地面發(fā)光方式塑造整體的現(xiàn)代裝修風(fēng)格。并輔以更加能夠幫助突出主題的炫酷沙地摩托來(lái)加深對(duì)主題的體現(xiàn)，并同時(shí)用該處一下抓住年輕消費(fèi)者的眼球促使其在本店進(jìn)行消費(fèi)。

左圖為G時(shí)代網(wǎng)盟主入口 G時(shí)代網(wǎng)盟的裝修風(fēng)格以舒適、恬靜為主要表現(xiàn)。其用溫柔的大地色系為主要裝修用色，燈光以柔和、潔凈、明亮為主。入口處用以假山流水大型綠色盆栽為整體裝修風(fēng)格定下了主基調(diào)。側(cè)面則輔以大型魚缸和小型綠色盆栽又為整體設(shè)計(jì)風(fēng)格進(jìn)行了進(jìn)一步加深。隨處可見的木質(zhì)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)裝飾更為此增添了一筆別樣的溫馨感覺。商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

左圖為X4網(wǎng)絡(luò)會(huì)所內(nèi)部一景 X4網(wǎng)絡(luò)會(huì)所裝修風(fēng)格以靜謐和私密為主。不論是圓形環(huán)繞型的設(shè)備擺桌風(fēng)格還是大型綠色植物的普遍運(yùn)用，或是大型藝術(shù)墻體的設(shè)置利用無(wú)不體現(xiàn)X4網(wǎng)絡(luò)會(huì)所在為其顧客消費(fèi)人群努力用心營(yíng)造一種靜謐且私密的休閑、娛樂、消費(fèi)環(huán)境。會(huì)所在裝修風(fēng)格中處處體現(xiàn)除了其服務(wù)的貼心和愛心。

本次作為調(diào)研對(duì)象的5家網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所在設(shè)計(jì)上均遵循了以下設(shè)計(jì)尺度和標(biāo)準(zhǔn)：

1.理想的個(gè)人操作空間應(yīng)為1200mm。即顯示器的中線左右兩邊應(yīng)有600mm的距離，即顯示器與顯示器的距離為600mm。這是因?yàn)橛幸恍┥暇W(wǎng)者可能是兩個(gè)人共用一臺(tái)機(jī)器，1200mm即可滿足這些用戶的需要。2.機(jī)器與機(jī)器之間，理想的方案是使用隔板隔開。隔板一般分為兩種類型:1)平列:隔板的尺寸一般為:高1400+mm，寬800mm，按照這種尺寸，厚度應(yīng)在50mm方可保持牢固。此種隔板適宜在靠墻時(shí)使用。商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

二、吧臺(tái)、前臺(tái)設(shè)計(jì)分析說(shuō)明

左圖為民都網(wǎng)吧的前臺(tái) 民都網(wǎng)吧前臺(tái)在設(shè)計(jì)時(shí)運(yùn)用了大面積的能夠起到刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲的橙色色調(diào)。天花簡(jiǎn)單而樸素，但突出了兩盞華麗得體的金色歐式吊燈。前臺(tái)兩側(cè)設(shè)有食品、飲料售賣處，方便消費(fèi)者選購(gòu)和取用。

左圖為V2維圖網(wǎng)絡(luò)的前臺(tái) V2維圖網(wǎng)絡(luò)的前臺(tái)在設(shè)計(jì)時(shí)依然沿用了大膽、前衛(wèi)?，F(xiàn)代的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格。吧臺(tái)上空懸掛的各色彩球裝飾物在鏡面頂飾的映襯下顯得格外明亮且奪目。再輔以綠、紅撞色的大膽配色，與旁邊紅、藍(lán)撞色配色的休閑體驗(yàn)區(qū)相互映襯。

左圖為X4網(wǎng)絡(luò)會(huì)所的前臺(tái) X4網(wǎng)絡(luò)會(huì)所的前臺(tái)再設(shè)計(jì)上采用了與其內(nèi)部裝潢所不同的大膽的裝修風(fēng)格。大膽的用色—暖橙色，和亮黃色相配合，能夠更好地刺激顧客的購(gòu)買欲。商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

三、功能區(qū)域劃分分析及說(shuō)明

作為本次調(diào)研對(duì)象的5家網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所的功能分區(qū)基本相同。分為：

經(jīng)濟(jì)區(qū)：用作普通消費(fèi)者進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)使用消費(fèi)。該區(qū)通常面積設(shè)置為個(gè)區(qū)域劃分中所占面積比例最大的區(qū)域。

競(jìng)技區(qū)：用作參加網(wǎng)絡(luò)游戲競(jìng)技、競(jìng)賽等特殊要求的電腦使用消費(fèi)者。

商務(wù)區(qū)：用作進(jìn)行商務(wù)工作的電腦使用消費(fèi)者。該區(qū)通常設(shè)置在較安靜的部分，并且桌椅設(shè)備擺放均較整齊有規(guī)律，裝飾物較少，光源較明亮且潔凈。

情侶區(qū)：用作情侶或者2人同行的電腦使用消費(fèi)者。該區(qū)通常都采用雙人沙發(fā)椅，且在整個(gè)區(qū)域劃分中通常都安排在較私密的空間區(qū)域劃分中。

包間（包廂）：用作對(duì)單獨(dú)性，私密性有特殊要求的電腦使用消費(fèi)者。包間（包廂）通常不會(huì)在設(shè)計(jì)中占到較大的面積比例，畢竟有此類需求的消費(fèi)者仍占很小一部分。且包間（包廂）通常有獨(dú)立設(shè)計(jì)。注：上圖為ace網(wǎng)絡(luò)會(huì)所平面布局圖 商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

四：頂面天花裝飾及室內(nèi)燈光設(shè)置分析及說(shuō)明

天花：網(wǎng)吧的設(shè)計(jì)宜采用較為前衛(wèi)的設(shè)計(jì)以體現(xiàn)一種潮流的酷味，或是極簡(jiǎn)約的素雅設(shè)計(jì)。在天花設(shè)計(jì)方面，本次作為調(diào)研對(duì)象的5家網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所均采用了最適宜的材質(zhì)，包括柵架天花、平板天花板和石膏扣板天花。

有的網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所也采用了現(xiàn)在較流行的不包裹的裸露頂面天花裝飾，將頂面的線路及管道裸露在外噴上黑色或者能夠配合裝修的顏色，有時(shí)能配合裝修風(fēng)格達(dá)到更好的效果。

燈光：網(wǎng)吧的燈光設(shè)置均采用較為柔和的暖色光源進(jìn)行照明。通常以暖黃光源或小瓦數(shù)的白光源為主要采用光源。在燈光的設(shè)置上，能夠配合整體設(shè)計(jì)風(fēng)格的有極強(qiáng)設(shè)計(jì)感的燈具常被作為主要使用的有使用功能的裝飾物。其通常都會(huì)起到極強(qiáng)的修飾表達(dá)及視覺傳達(dá)效果。

注：上圖為民都網(wǎng)吧（左圖）和ace網(wǎng)絡(luò)會(huì)所（右圖）的頂面天花裝飾及室內(nèi)燈光設(shè)置。商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

五、公共設(shè)備設(shè)施配置分析及說(shuō)明

墻面：網(wǎng)吧的墻面宜采用較為樸素的設(shè)計(jì)或者素色的造型設(shè)計(jì)，以便突出經(jīng)營(yíng)的主體(電腦設(shè)備等)。

地面：網(wǎng)吧的地面設(shè)計(jì)并沒有什么特別的要求，但由于人流量較大，在選購(gòu)材料時(shí)，宜使用較為耐磨的材料。切勿使用一些廉價(jià)的拋光磚，以免提早報(bào)廢?；诒嵎矫娴目紤]，不推薦使用地毯作為網(wǎng)吧的地面材料。其他注意事項(xiàng)：

1.通風(fēng)：每30平方米左右的空間，需要一臺(tái)排風(fēng)扇或者其他的通風(fēng)設(shè)備。

2.用電:網(wǎng)吧的線路較多，必須使用管道保護(hù)和整理，切勿亂拉亂接。3.衛(wèi)生：一些通宵經(jīng)營(yíng)或者附近沒有公用廁所的網(wǎng)吧，宜在網(wǎng)吧內(nèi)設(shè)立一個(gè)洗手間。

4.網(wǎng)吧里電腦密度和桌椅密度相對(duì)于生活空間大很多。電腦制作材料桌椅的合成材料會(huì)產(chǎn)生一些不利于人們身體健康的氣體。而且網(wǎng)吧屬于人員密集的地方，空氣質(zhì)量不容易保證。長(zhǎng)期處于這種空氣高度污染的環(huán)境勢(shì)必會(huì)影響身體健康。除了提高硬服務(wù)，使玩家享受到流暢地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時(shí)，關(guān)注空間環(huán)境、關(guān)注空氣質(zhì)量，提升網(wǎng)吧軟服務(wù)勢(shì)在必行。

5.安全設(shè)施是必備的。消防栓，安全通道的暢通和明顯的疏散通道疏散路徑的指示燈牌必須醒目、常亮、準(zhǔn)確無(wú)誤。

六、消費(fèi)人群分析及說(shuō)明 商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

網(wǎng)民身份

網(wǎng)民的收入和網(wǎng)吧消費(fèi)情況 商業(yè)空間設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告

調(diào)研小結(jié)

通過本次調(diào)研，可以得出以下結(jié)論：

首先，網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格必須要有一個(gè)主要的方向和正確的切入表現(xiàn)角度。網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)會(huì)所無(wú)論大小均要以網(wǎng)絡(luò)為載體，環(huán)境為手段，服務(wù)為依托，使顧客在網(wǎng)吧感受上網(wǎng)、游戲、聊天、交友的過程，打造網(wǎng)吧的個(gè)性化色彩和服務(wù)。以達(dá)到構(gòu)建一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。

其次，網(wǎng)吧里要有足夠清新的空氣，座位一定要足夠?qū)挸ㄊ孢m，私密性要能夠保證，服務(wù)個(gè)性化，裝修夠特色，是使網(wǎng)吧受歡迎的決定性因素。讓顧客在網(wǎng)吧上網(wǎng)、游戲、聊天、交友的過程中帶著美好感受。這是作為一名設(shè)計(jì)者亦或是經(jīng)營(yíng)者亦或是服務(wù)者都應(yīng)該共同努力共同打造的理想網(wǎng)絡(luò)王國(guó)。

再次，園林植物在網(wǎng)吧中的作用是絕對(duì)不可以忽視的。有生命的東西會(huì)讓人們覺得更有親和力，更讓人精神輕松愉快。相信我們大多數(shù)人看到大魚缸里游動(dòng)的觀賞魚、看到生機(jī)勃勃的綠植的時(shí)候心里會(huì)更加愉悅。通過園林綠植營(yíng)造網(wǎng)吧軟景觀是提升網(wǎng)吧軟服務(wù)的一個(gè)重要而不可忽視的方向。網(wǎng)吧內(nèi)應(yīng)該選擇吸收輻射能力特別強(qiáng)的植物；要選擇闊葉、對(duì)光照要求不嚴(yán)格、沒有異味、葉型株型漂亮的植物；能吸收有毒化學(xué)物質(zhì)的植物；能吸納灰塵的植物；能殺病菌的植物；在吸收二氧化碳，制造氧氣的同時(shí)，能使室內(nèi)空氣中的負(fù)離子濃度增加的植物。