第一篇：消防工程維保計劃書

維保方案

根據(jù)公安部《關(guān)于抓緊建立和認真落實建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)管理制度的通知》的要求，為保證城市建筑物內(nèi)的消防設(shè)施正常運行，確保城市建筑物內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全，依靠現(xiàn)有的消防技術(shù)手段，針對建筑物內(nèi)消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)服務(wù)計劃如下：

一、消防設(shè)施維護、維修范圍

1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)；

2、自動噴水滅火系統(tǒng)；

3、室內(nèi)外消火栓滅火系統(tǒng)；

4、機械防排煙系統(tǒng)（不含防排煙風(fēng)機）；

5、防火分區(qū)的聯(lián)動接口（不含防火卷簾及防火門的機械部分）；

6、氣體滅火系統(tǒng)。

我公司將對維護、維修范圍內(nèi)出現(xiàn)的故障免費人工進行修復(fù)(如人為造成短路、斷路致使設(shè)備損壞等故障則不屬維修范圍)；如設(shè)備老化損壞，無法修復(fù)的，由貴單位負責(zé)購買新的設(shè)備，我公司負責(zé)安裝。系統(tǒng)檢測和維修過程中貴單位應(yīng)提供必要的工作環(huán)境及人員配合，否則出現(xiàn)不可預(yù)知的損失我公司有權(quán)拒絕賠付及提供以上服務(wù)。

二、消防系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的保養(yǎng)范圍

1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)

（1）對火災(zāi)報警系統(tǒng)作定期檢查和試驗

對火災(zāi)報警控制器的功能進行試驗，采用專用檢測儀器分期分批試驗探測器的動作及確認燈顯示，每年對備用電源進行1-2次充放電試驗，1-3次主電源和備用電源自動切換試驗。

（2）對消防系統(tǒng)聯(lián)動設(shè)備作定期檢查和試驗

每年對防排煙設(shè)備、防火卷簾門等控制設(shè)備做消防聯(lián)動試驗兩次，每年對火災(zāi)事故廣播進行消防聯(lián)動試驗兩次，每年對電梯進行強制停于首層消防聯(lián)動試驗兩次，每年對消防通訊設(shè)備在消防控制室進行對講通話試驗兩次，每年進行強制切斷非消防電源消防聯(lián)動試驗兩次。

2、消火栓系統(tǒng)

（1）每月對消防泵進行啟動運轉(zhuǎn)試驗，并對消防泵進行消火栓按鈕聯(lián)動啟泵試驗。

（2）每月對系統(tǒng)上所有的控制閥門進行檢查，保證控制閥門處于正常工作狀態(tài)。

（3）每月對消火栓進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（4）每季度對最不利點消火栓進行靜壓壓力試驗。（5）每半年對室內(nèi)消火栓箱內(nèi)的水槍、水帶等設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報用戶。

（6）每半年對水泵接合器的接口及附件進行檢查。

（7）每年抽查消火栓的出水情況對重點部位的消火栓每年進行出水檢查。

3、自動噴水滅火系統(tǒng)

（1）每月對水源控制閥、報警閥組進行檢查，保證系統(tǒng)各種閥門處于工作狀態(tài)。

（2）每月對噴淋水泵進行啟動運轉(zhuǎn)試驗一次。

（3）每月對電磁閥作啟動試驗一次，動作失常時馬上通知貴單位及時更換。

（4）每月對噴頭進行外觀檢查，發(fā)現(xiàn)有不正常的噴頭及時更換，當噴頭上有異物時及時清除。

（5）每季度對濕式報警閥旁的放水試驗閥進行泄水試驗，驗證濕式報警閥的供水能力。

（6）每半年利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗。（7）每年對水泵接合器的接口及附件進行檢查并進行維護。（8）每年對消防水池，消防水箱及消防氣壓給水設(shè)備的消防儲水位及消防氣壓給水設(shè)備的壓力進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)助貴單位處理。

4、防火分區(qū)

(1)每月檢查木質(zhì)防火門、防火卷簾門、電動防火門等的完好情況。

(2)每季度手動或自動啟停防火卷簾門、電動防火門試驗.檢查其性能。

5、機械防排煙系統(tǒng)

(1)每月檢查送風(fēng)、排煙機房工作環(huán)境以及送風(fēng)機、排煙機、電源控制柜、送風(fēng)閥、排煙閥等是否處于正常完好狀態(tài)。

(2)每半年手動或自動打開排煙閥、啟/停送風(fēng)機、排煙機查看其性能。

(3)每半年手動或自動方式關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、電動防火閥試驗，檢查其性能。

6、應(yīng)急照明疏散指示標志

(1)每月檢查安全出口、疏散通道、重要場所的應(yīng)急照明和疏散指示標志是否處于正常完好使用狀態(tài)。

(2)每月試驗應(yīng)急照明燈和疏散指示燈切斷電源后是否能正常工作。

7、其它

(1)每季度檢查干粉滅火器的壓力、重量、有效期等。必要時做噴射試驗。

(2)每月檢查消防電源及自動切換設(shè)備是否處于正常完好狀態(tài)。

(3)每半年對消防輸水管網(wǎng)的關(guān)鍵閥組進行除銹處理。(4)每半年對消防水系統(tǒng)泵體進行潤滑油加注。

三、維護標準

(1)依據(jù)烏魯木齊公安局消防支隊所出版的《建筑消防設(shè)施維護保養(yǎng)》手冊內(nèi)容進行維護，保證消防各個系統(tǒng)能夠正常工作。

(2)維護質(zhì)量必須符合經(jīng)雙方核定的竣工圖紙的要求，并且滿足現(xiàn)行消防規(guī)范的要求。

(3)貴單位設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時通知我公司，我公司接收到故障信息通知后，在十二小時內(nèi)派人到達現(xiàn)場，四十八小時內(nèi)檢修解除故障。在確實沒有配件或設(shè)備癱瘓等難以短時間處理完畢的情況下，應(yīng)及時向貴單位匯報，并采取有效的應(yīng)急措施，防止出現(xiàn)消防安全事故。

(4)提供詳細的月檢、季檢及年度試驗報告，以方便貴單位備案。

四、建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)服務(wù)方式

在維保期內(nèi)，我公司均以上門的方式實施維保服務(wù)，針對雙方共同確認的維保方案內(nèi)容工作，并記錄在案備查。

新疆眾誠鐵保消防工程有限公司

第三項目部

第二篇：[消防方案]消防工程維保內(nèi)容及實施方案

關(guān)鍵字:消防系統(tǒng) 火災(zāi)自動報警系統(tǒng) 消防設(shè)施 滅火系統(tǒng)

消防維保,是消防系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障.我公司維保中心依照國家《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB,《自動噴水滅火系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GB,《建筑自動消防設(shè)施及消防控制室規(guī)范化管理標準》等規(guī)范,結(jié)合甲方的設(shè)備實際和管理要求,以使整個維保工作系統(tǒng)化,規(guī)范化,檔案化,使整個設(shè)備系統(tǒng)良好運行,完整好用和遇警時的萬無一失.特制定如下維保計劃:

一, 消防系統(tǒng)維保施工準備

1, 設(shè)計消防系統(tǒng)維保分布圖.詳閱甲方提供的各類圖紙資料,熟悉甲方消防設(shè)備,消防水源的現(xiàn)狀.2, 匯同甲方制定維保檢查計劃.3, 建立《消防值班人員職責(zé)》,《消防控制室管理制度》,《消防設(shè)施維保管理制度》等消防管理的規(guī)章制度.4, 消防設(shè)施檢測儀器及維保工具到位.5, 維保人員佩證上崗.二, 消防系統(tǒng)檢查,維保方法

(一)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)

1.每季度采用專用檢測儀器分期分批試驗探測器動作及確認顯示是否正常.2.征得甲方同意,試驗火災(zāi)報警裝置的聲光工作是否正常.3.試驗水流指示器,壓力開關(guān),等報警功能,信號顯示.4.對備用電源進行1—2次充放電試驗,1—3次主電源和備用電源切換試驗.(二)自動噴水滅火系統(tǒng)

1.每月檢查一次消防水池水位,確認水位指數(shù)是否正常.2.每朋對消防供水控制閥門上的鉛封或鎖鏈檢查一次,確認所有控制閥門是否處于開啟狀態(tài).3.每月對消防水泵結(jié)合器接口及附件檢查一次,確認接口是否完好,無滲漏,悶蓋齊全.4.每月檢查一次噴頭,清除障礙物,發(fā)現(xiàn)不正常的噴頭及時更換.5.每月對消防泵作一次啟動試運轉(zhuǎn).6.每月對管網(wǎng)進行一次沖洗,確保管內(nèi)無水質(zhì)無污垢.7.每兩月用末端試水裝置對水流指示器作一次檢查,確認報警正常.8.每季度對濕式報警閥旁的供水閥進行一次供水試驗,確認報警正常.9.每季度對室外閥門,進水控制閥門檢查一次確保處于開啟狀態(tài).點擊查看詳細

來源:消防商務(wù)論壇

第三篇：消防工程維保合同書(只含月年檢及交接手續(xù))

消防工程維護保養(yǎng)合同

甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）

根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國消防法》，以及公安部、四川省人民政府的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，就“ ”消防系統(tǒng)設(shè)備維護保養(yǎng)事項簽定如下合同，以明確權(quán)利義務(wù)，互相配合，維護雙方的合法權(quán)益。

一、工程名稱：“ ”消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)。

二、工程地點：

三、工程期限： 年 月 日至 年 月 日，維護合同到期后由甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽事宜。

四、工程維護服務(wù)費用按原消防安裝合同執(zhí)行，兩年免費維護。

五、工程維護保養(yǎng)范圍

1、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)；

2、自動噴淋滅火系統(tǒng)；

3、消防電話、消防廣播系統(tǒng)；

4、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)。

5、消火栓系統(tǒng)；

6、防排煙及正壓送風(fēng)系統(tǒng)；

7、應(yīng)急照明系統(tǒng)

六、維護保養(yǎng)及方法：

乙方應(yīng)嚴格執(zhí)行《消防系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)范》，負責(zé)對整個系統(tǒng)定期檢查，堅持月檢及聯(lián)動試驗，同時按照國家有關(guān)規(guī)定對各系統(tǒng)進行例行檢查。

1、月度檢修的工作內(nèi)容：(1)自動報警系統(tǒng)：

Ａ、對設(shè)備的檢查：

對火災(zāi)探測器進行實效模擬實驗，對失效的探測器及時更換。對電纜、接線盒、設(shè)備作直觀檢查，對整個系統(tǒng)進行自檢試驗。

Ｂ、聯(lián)動控制系統(tǒng)的檢查：

對電纜、設(shè)備等作直觀檢查外，對系統(tǒng)單項進行實效模擬實驗，對有故障的設(shè)備及時維修。

(2)自動噴水滅火系統(tǒng)：

對噴頭檢查，對損壞或污染的噴頭進行拆換清理，對報警閥進行開閥試驗，觀察閥門開啟性能和密封性能，以及水力警鈴、延遲器等設(shè)施檢查，給水管路檢查，消防泵的啟動、吸水、流量、揚程等是否正常，消防水池，高位水箱等設(shè)備的工作狀態(tài)，檢查濕式報警設(shè)備的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)水流指示器、壓力開關(guān)等有故障應(yīng)及時調(diào)換或檢修。每月對消防儲備水進行檢查，保證充足，可靠，保證平常不被它用。每年對水源的供水能力測量一次，不能達到要求的，通報甲方采取必要的補救措施。

(3)消防電話、消防廣播系統(tǒng)：

對消防電話插孔、消防廣播等作直觀檢查外，對消防廣播進行放音試驗，對消防電話進行主機對分機、分機同主機之間的通信試驗。（4）消火栓系統(tǒng)；消火栓箱外觀檢查，栓箱有無遮擋物，箱門有無變形，開啟是否靈活。．消火栓箱內(nèi)部檢查：栓口有無漏水現(xiàn)象，配件是否齊全，卷盤是否靈活，箱內(nèi)有無雜物。

（5）防排煙，送風(fēng)管道有無銹蝕、損壞現(xiàn)象，排煙口有無損壞、遮擋現(xiàn)象；風(fēng)機電源電壓和各種指示是否正常；防火卷簾在模擬試驗時是否動作、信號是否返回到報警主機及聯(lián)動柜

（6）應(yīng)急照明系統(tǒng)；應(yīng)急燈放電持續(xù)時間檢測，持續(xù)放電時間符合規(guī)范要求，應(yīng)急轉(zhuǎn)換時間檢測：切換時間應(yīng)小于5秒。

2、檢修的工作內(nèi)容：

每年進行一次全面檢查，除上述月檢內(nèi)容外，增加如下作業(yè)內(nèi)容：(1)消防聯(lián)動系統(tǒng)全部功能檢查；

(2)對消防噴淋泵、及系統(tǒng)管道、閥門等相關(guān)設(shè)備、組件進行

檢測、維護、保養(yǎng)，作業(yè)內(nèi)容包括：除銹、補漆、更換潤滑油、更換密封墊、清洗過濾網(wǎng)、管件管道排污及沖洗。

3、建立系統(tǒng)維修檔案：

乙方建立消防系統(tǒng)維修檔案，對每次不定期巡檢、定期檢修、現(xiàn)場搶修的所有檢查項目，發(fā)現(xiàn)的問題，維修處理措施，維修效果，檢查負責(zé)人等均進行詳細的記錄，由甲方簽字，存檔備查。

七、甲、乙雙方責(zé)任：

1、甲方責(zé)任：

（1）合同簽訂后，乙方進入施工現(xiàn)場，甲乙雙方必須辦理工程移交手續(xù)，首先將完整的消防工程竣工資料交給乙方，其次保證整個消防系統(tǒng)無故障正常運行。如有故障需由原施工單位及原維保單位排除故障保證系統(tǒng)良好運行后，甲乙雙方辦理移交手續(xù)，乙方進行正常維保工作。

（2）甲方必須按本合同的第五款方式按時撥付合同款給乙方，不得借故拖欠各種應(yīng)付款項，如發(fā)生無故拖欠現(xiàn)象，將按《合同法》規(guī)定承擔相應(yīng)法律責(zé)任。

（3）甲方應(yīng)按消防值班規(guī)定安排人員堅持24小時消防值班制度，值班人員必須按值班制度認真進行日常巡視、檢查、記錄。一旦發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)立即通知乙方。

（4）甲方不得將消防設(shè)備挪作它用，否則由此造成的設(shè)備損壞，其維修費用由甲方承擔。

（5）合同期內(nèi)由于甲方原因需對消防設(shè)備進行整改、增減或移位時，所需費用由甲方承擔。

2、乙方責(zé)任：

（1）乙方進入維?，F(xiàn)場必須與甲方辦理移交手續(xù)，確認整個系統(tǒng)是完好運行。否則應(yīng)提出整改措施，報甲方落實原施工單位及原維保單位進行處理?；蛴晌夜具M行完善其費用另計，保證系統(tǒng)完好。（2）乙方應(yīng)嚴格按照本合同中各款項要求對甲方的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查、調(diào)試、維修，使整個消防系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài)。

（3）乙方月、年檢工作完成后，應(yīng)填寫巡檢單、維修單和出具月、年檢報告，由甲、乙雙方授權(quán)人簽字分別存檔備查。

（4）在消防維修服務(wù)中，乙方不得改動原消防系統(tǒng)的電氣、電子線路

和零部件，需改動應(yīng)通知甲方，在甲方認可同意后方可改動，并向甲方提供更換后的技術(shù)資料。

（5）乙方隨時全面將消防系統(tǒng)工作狀況通報給甲方消防主管負責(zé)人，并報送公安消防監(jiān)督部門備案，以確保有關(guān)部門掌握系統(tǒng)運行現(xiàn)狀。（6）方在接到甲方維修通知電話后，24 小時內(nèi)派人到達現(xiàn)場進行處理，并據(jù)實填寫維修單，由甲、乙雙方授權(quán)人簽字后生效，分別交甲、乙雙方存檔備查。如因不及時維修造成的損失由乙方負責(zé)。

（7）因維修保養(yǎng)不及時，或未達到國家規(guī)定標準致使發(fā)生火災(zāi)時，不報警，不噴水，消防聯(lián)動失控等所造成的損失由乙方負責(zé)。（8）建立日常走訪制度，確保消防系統(tǒng)維護服務(wù)工作的質(zhì)量。在執(zhí)行合同過程中，發(fā)現(xiàn)備件損壞或失效，乙方在甲方認可后，負責(zé)維修、更換，所發(fā)生的費用在 60 元以下的配件由乙方負責(zé)承擔。（9）乙方原因，在維修中造成人員傷亡，由乙方負責(zé)。

3、下列情況乙方不負責(zé)任：

(1)非維修保養(yǎng)不及時引起的消防設(shè)備損壞所造成的損失。(2)人為破壞或外界因素（如雷擊、地震、裝修、改道等）引起的消防系統(tǒng)所造成的損失。

(3)非乙方原因造成設(shè)備損壞，乙方向甲方提出，甲方未能及時解決期間所造成的損失。

(4)設(shè)備有故障，乙方在正常維修時限內(nèi)，失火造成的損失。(5)因停電或其他原因而使消防系統(tǒng)無法正常運行所造成的損失。

八、違約責(zé)任：甲、乙雙方應(yīng)按誠實信用的原則履行本合同的約定，若不履行條款則承擔相應(yīng)的責(zé)任。

十、爭議解決的方式。若本合同發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一、本合同未盡事宜由甲、乙雙方另行協(xié)商補充。

十二、本合同經(jīng)甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效。

十三、本合同一式 份，具有同等的法律效力。由甲方執(zhí) 份，乙方執(zhí) 份。

甲 方： 乙 方

代表人： 代表人：

聯(lián)系人 聯(lián)系人： 電 話：

地 址：

：

簽約時間：年5

電 話： 地 址： 日

月

第四篇：維保承諾書

維保承諾書

投資單位： 發(fā)包單位： 監(jiān)理單位： 承包單位：

根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，在合同內(nèi)經(jīng)協(xié)商一致，簽定承諾書。工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

1．承包單位在合同質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責(zé)任。但因人為損壞及自然災(zāi)害造成的損失，由發(fā)包單位承擔。（并且對所施工內(nèi)容************的電氣系統(tǒng)，所有二次配電及給排水系統(tǒng)施工的質(zhì)量負責(zé)，如發(fā)生質(zhì)量問題，我單位無償進行維修，若是其他人為及自然災(zāi)害我單位概不負責(zé)）。

2．屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當在接到保修通知之日后馬上派人進行保修。

3．質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包單位組織驗收。

4．本工程維保承諾書，其有效期限至保修期滿。（詳見合同附件3：工程質(zhì)量保修書）

維保聯(lián)系電話：

承 包 人（公章）：

年 月 日

第五篇：維保承諾書

維保承諾書

維保承諾書1

投資單位：

發(fā)包單位：

監(jiān)理單位：

承包單位：

根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，在合同內(nèi)經(jīng)協(xié)商一致，簽定承諾書。

工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

1．承包單位在合同質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔本工程質(zhì)量保修責(zé)任。但因人為損壞及自然災(zāi)害造成的損失，由發(fā)包單位承擔。（并且對所施工內(nèi)容************的電氣系統(tǒng)，所有二次配電及給排水系統(tǒng)施工的質(zhì)量負責(zé)，如發(fā)生質(zhì)量問題，我單位無償進行維修，若是其他人為及自然災(zāi)害我單位概不負責(zé)）。

2．屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當在接到保修通知之日后馬上派人進行保修。

3．質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包單位組織驗收。

4．本工程維保承諾書，其有效期限至保修期滿。 （詳見合同附件3：工程質(zhì)量保修書）

維保聯(lián)系電話：

承 包 人（公章）：

年 月 日

維保承諾書2

致：____________

我們____公司（制造商或者進口機電產(chǎn)品的國內(nèi)總代理商名稱）是按中國（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業(yè)地址設(shè)在。茲指派按中國（國家名稱）法律成立的、主要營業(yè)地址在的公司（投標人名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動：

1、代表我方辦理貴方關(guān)于項目（項目編號：____________）要求采購的由我方制造或進口的貨物的有關(guān)事宜，并對我方具有約束力。

2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務(wù)供給12個月純正的、專業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方供給的產(chǎn)品名稱為：________；規(guī)格型號：________；我方保證：該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品，而是成熟產(chǎn)品，且生產(chǎn)（完工）日期不早于_____年_____月_____日；在能夠預(yù)見的360（天）內(nèi)，我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進行停產(chǎn)、淘汰的計劃。

4、我方承諾將及時提請貴方關(guān)注：相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更：

5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

承諾人：_________

日期：_____年_____月_____日

維保承諾書3

我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在—40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時；效率在220Vac輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90—92%，功率因素在220Vac輸入條件下，PF>0。95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100—240VAC 50/60Hz 2。0A輸出規(guī)格：80~100V，功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年，在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負責(zé)免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。

3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采用的主要部器件

的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作，形成固定模式。

5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理，對項目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務(wù)，以滿足客戶對我公司提供一流服務(wù)之期盼。我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。

維保承諾書4

若我公司在貴公司消防維保項目招標中中標，愿履行該承諾書。為加強和規(guī)范消防設(shè)施安全管理工作，提高消防安全管理能力，有效預(yù)防和減少火災(zāi)，維護貴單位的財產(chǎn)安全，保障人員生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企事業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，我公司對xxxxxx的消防設(shè)施維護嚴格履行以下承諾：

一、對下列設(shè)施進行全面檢查維護，并保證其消防設(shè)施、設(shè)備運行狀況良好：

1、水消防栓箱

保養(yǎng)范圍包括：樓頂水箱自動補水及穩(wěn)壓設(shè)施、消防水池自動補水、消防控制箱、消防水泵、消防管道、消防按鈕、消防電線、消防水帶、卷盤、水帶接口、消防水槍等配套設(shè)施。

2、消防噴淋系統(tǒng)

保養(yǎng)范圍包括：消防控制箱、消防噴淋泵、消防管道、報警閥、水力警鈴、水流指示器、各種閘閥、壓力開關(guān)、排氣閥、接合器等等。

3、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)

保養(yǎng)范圍包括：火災(zāi)報警主機、智能煙感探測器、智能溫感探測器、智能手動報警按鈕、智能模塊、智能區(qū)域顯示器、聯(lián)動電源、智能報警線路、消防廣播、消防電話。

4、防煙系統(tǒng)

保養(yǎng)范圍包括：風(fēng)機、防火閥、風(fēng)機控制箱、風(fēng)機聯(lián)動控制。

5、送新風(fēng)系統(tǒng)

保養(yǎng)范圍包括：風(fēng)機、正壓送風(fēng)口、風(fēng)機控制箱、風(fēng)機聯(lián)動控制。

6、防火門監(jiān)控系統(tǒng)

保養(yǎng)范圍包括：防火門、防火門聯(lián)動控制。

7、應(yīng)急照明、智能疏散系統(tǒng)

保養(yǎng)范圍包括：應(yīng)急燈、疏散指示、報警聯(lián)動控制、手動控制

8、消防電源監(jiān)控系統(tǒng)及防火漏電保護系統(tǒng)

保養(yǎng)范圍包括：監(jiān)控模塊狀態(tài)檢查、系統(tǒng)聯(lián)動及手動控制

二、提供有關(guān)的消防技術(shù)指導(dǎo)，24小時緊急搶修服務(wù)，每月定期派專人進行壹次工程檢查調(diào)試，并將調(diào)試報告提供給xxxxxxxx，確保消防系統(tǒng)正常待命；

三、對消防設(shè)施操作管理人員進行義務(wù)培訓(xùn)，傳授專業(yè)知識，使之能正確操作，具有排除一般故障技能，培訓(xùn)內(nèi)容有：

1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和消防安全的操作規(guī)程；

2、本部門、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；

3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；

4、報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能。

真正達到起火部位員工1分鐘內(nèi)形成第一滅火力量，在3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量，成功撲救初期火災(zāi)。并協(xié)助操作管理人員建立《消防值班人員職責(zé)》、《消防控制室管理制度》、《消防設(shè)施維保管理制度》等消防管理的規(guī)章制度。

四、消防設(shè)施維護聯(lián)系人：

公司電話：

特此承諾。

承諾人簽字：xx

20xx年x月x日

維保承諾書5

尊敬的xx公司：

我店高陵興源汽車修理部現(xiàn)對貴單位車輛維修保養(yǎng)鄭重作出以下服務(wù)承諾：

1、嚴格按照機動車維修標準、規(guī)范進行維修。

2、盡心盡職、文明維修，為您提從優(yōu)良文明服務(wù)。

3、嚴格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安理工作，確保維修質(zhì)量。

4、承諾貴公司所用維保配件100%純正原廠（已與多家配件廠商簽署銷售協(xié)議）。

5、縣內(nèi)及周邊（15公里范圍內(nèi)）免費送水、送油、更換輪胎等服務(wù)。

6、對貴公司車輛提供縣內(nèi)免費救援。

7、嚴格執(zhí)行機動車維修工時定額及單價，合理收費。

8、嚴格執(zhí)行機動車維具備質(zhì)量保證期制度。

9、24小時免費提供車輛維保技術(shù)咨詢服務(wù)。

10、提供完整、規(guī)范、有效的機動車維修單證和國稅發(fā)票。

11、對貴公司車輛全年免費做油路清洗一次及全項免費檢測。

12、為貴單位提供名費上門接送車服務(wù)。

13、對貴公司車輛實行綠色通道，隨到隨修。

希望貴單位在機動車維修期間，對我店的承諾給予監(jiān)督。

xxx

20xx年xx月xx日

維保承諾書6

演播室燈光設(shè)備，我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備。售后服務(wù)承諾如下：

1、我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試，我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。

2、我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù)，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務(wù)，人為因素及不可抗拒力除外。

3、在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務(wù)，保修期后我公司負責(zé)設(shè)備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

備注：售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效

聯(lián)系電話：

聯(lián)系人：

供應(yīng)商名稱：

日期：20xx年月日

維保承諾書7

________本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：

一、本《售后服務(wù)承諾書》（以下簡稱承諾書）作為河北________有限公司（以下簡稱________）所售產(chǎn)品合同的標準附件，描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標準、________對質(zhì)量負責(zé)的條件和期限。

二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)________及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后服務(wù)。

三、需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收，并作出“驗收合格，按合同付款”及其他意見。

四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。

五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品（如配套電機、閥門、電器等）執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策，保障需方權(quán)益。

六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計、安裝、使用和維護產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。

七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。

八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

九、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

十、河北________有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。

承諾人：_________

日期：_____年_____月_____日

維保承諾書8

我公司在注重質(zhì)量的同時，更注重在售后服務(wù)工作中用戶的滿意度，公司設(shè)立了專門的售后服務(wù)及質(zhì)量投訴部門，更有高素質(zhì)的服務(wù)人員專職處理用戶的各種服務(wù)要求，使用戶沒有后顧之憂，得到優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)與指導(dǎo)。我公司特對以下幾方面服務(wù)內(nèi)容承諾如下：

1、免費指導(dǎo)安裝調(diào)試：

在需方對我公司產(chǎn)品進行安裝的過程中，公司將派出人員免費提供現(xiàn)場服務(wù)，協(xié)助用戶解決有關(guān)的技術(shù)問題，與用戶一起對出廠設(shè)備進行安裝調(diào)試，對于由我公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的技術(shù)問題，我公司將及時快速地解決，對于用戶本身技術(shù)條件或設(shè)計疏忽引起的問題，我公司技術(shù)服務(wù)人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。

2、免費提供完善的設(shè)備技術(shù)資料：

我公司將在設(shè)備出廠同時，免費為用戶提供出廠設(shè)備詳細技術(shù)資料和技術(shù)參數(shù)，并協(xié)助用戶對相關(guān)資料進行分析和消化，從而完全掌握設(shè)備的特點和性能。

3、24小時服務(wù)到位：

我公司在全國各地設(shè)立服務(wù)機構(gòu)，人員均為中級職稱以上，是受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到：24小時服務(wù)到現(xiàn)場。此外，還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度，充分了解用戶的需求，使產(chǎn)品性能更加完善。

4、保質(zhì)期12個月，終身維修：

從最后一批設(shè)備交付使用后算起，質(zhì)保期為12個月，在質(zhì)保期

內(nèi)有質(zhì)量問題，本公司實行三包，包修、包換、包退。質(zhì)保期滿后，用戶若需要對設(shè)備進行維修和更換，我公司亦可安排人員前往，只收取成本費用。

5、免費對用戶的操作人員和維護人員進行培訓(xùn)：

在設(shè)備生產(chǎn)過程中或設(shè)備交付使用后，我公司對用戶的操作人員和維護人員進行免費培訓(xùn)，一般培訓(xùn)時間為3個工作日，培訓(xùn)人數(shù)由用戶指定，培訓(xùn)內(nèi)容專為用戶設(shè)立的設(shè)備檢修、維護操作及更換保養(yǎng)等課程，培訓(xùn)教員均為我公司經(jīng)驗豐富的工程師擔任，時間安排均可由用戶決定。

6、隨時提供備品備件：

在全國以省城為重點的大、中城市設(shè)立了500多個營銷機構(gòu)。質(zhì)保期滿后，維修所需備品備件均按出廠價提供。

7、長期免費提供技術(shù)支持：

對于購買我公司產(chǎn)品的用戶，長期免費提供技術(shù)支持，并在用戶需要對設(shè)備提供改造時，提供最佳升級方案，使用戶能最大限度地利用已有設(shè)備節(jié)約開支的基礎(chǔ)上，完成對配電系統(tǒng)升級改造。

維保承諾書9

我公司本著“保質(zhì)量，出精品”的生產(chǎn)方針，保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾：

一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將迎合業(yè)主認真對待，24小時內(nèi)妥善解決存在的問題，直至業(yè)主滿意。

二、工程竣工后，我公司將積極配合設(shè)備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進行工程的運行驗收，積極響應(yīng)業(yè)主提出的改進方案。

三、在工程缺陷責(zé)任期內(nèi)，我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題后立即會同業(yè)主和設(shè)備制造商進行可行性研究，再由公司派遣人員進行針對性改進。（問題解決時間視情況而定，一般不超過18小時）

四、在工程投入商業(yè)運行后，若因施工安裝問題而引起故障，我公司將在接到電話后兩個小時內(nèi)到達現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。

五、若設(shè)備質(zhì)量出現(xiàn)問題，根據(jù)業(yè)主要求，我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設(shè)備生產(chǎn)廠家，按廠家售后服務(wù)承諾書上進行檢修或進行設(shè)備更換。

維保承諾書10

我們知道，貴公司作為一家有知名品牌的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴公司標準化的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的集采招標由我公司中標，我公司將向貴公司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1、首先，我公司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期地完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。

2、我公司將在集中維修高峰期（即小業(yè)主入伙起3個月）在項目現(xiàn)場留有足夠的常駐維修人員，直至大面積維修工作基本結(jié)束，并征得貴公司同意后方離場。

3、在保修期內(nèi)發(fā)生緊急事件，可能會造成小業(yè)主重大損失的情況下，貴公司有權(quán)在第一時間內(nèi)派遣任何專業(yè)維修商進行維修，所發(fā)生費用可從我公司的維修保證金中扣除。

4、在工程保修期間，屬于我公司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我公司將在接到貴公司通知（書面或口頭通知）開始：24小時內(nèi)派員至現(xiàn)場與貴公司一同勘察現(xiàn)場，確定維修方案并承諾合理的維修工期；48小時內(nèi)派員進場開始維修。

5、如我公司在接到貴公司通知后拒絕派員至現(xiàn)場或未在上述第四條約定的時間內(nèi)進場維修，貴公司有權(quán)派遣任何專業(yè)維修商代替我公司進場維修。貴公司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我公司同意貴公司可直接從我公司的維修保證金中扣除，如剩余的保修金不足，貴公司亦有繼續(xù)追償?shù)臋?quán)利。我公司充分相信貴公司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、當貴公司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我公司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。

7、在工程保修期間，貴公司通知（可以書面，也可以是電話通知）我公司負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我公司將會認真聽從貴公司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的.要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

8、我公司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴公司聲譽和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量（包括實體質(zhì)量和服務(wù)工作質(zhì)量）問題，由我公司承擔一切責(zé)任，且貴公司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我公司承擔。

9、在工程保修期間，我公司將會派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責(zé)維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴公司地盤和售后維修辦公室。

10、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育，除了貴公司可能會培訓(xùn)以外，我公司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓(xùn)，達到貴公司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴公司進行培訓(xùn)，我公司將會積極配合貴公司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作，期間可能發(fā)生的我公司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我公司充分考慮。

本“維修服務(wù)承諾書”我公司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：xx有限公司

日期：20xx年x月x日

維保承諾書11

遠東泵業(yè)本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：

一、本《售后服務(wù)承諾書》xxx以下簡稱承諾書xxx作為河北遠東泵業(yè)有限公司xxx以下簡稱遠東泵業(yè)xxx所售產(chǎn)品合同的標準附件，描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標準、遠東泵業(yè)對質(zhì)量負責(zé)的條件和期限。

二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠東泵業(yè)及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后服務(wù)。

三、需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收，并作出“驗收合格，按合同付款”及其他意見。

四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。

五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品xxx如配套電機、閥門、電器等xxx執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策，保障需方權(quán)益。

六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計、安裝、使用和維護產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。

七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)xxx以先到者為限xxx，若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。

八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

九、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

十、河北遠東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。

xxx

xx年xx月xx日

維保承諾書12

河南科隆化工技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務(wù)的電梯公司。公司按照ISO9001：標準，認真貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施，確保質(zhì)量體系正常運行、維保服務(wù)及維保質(zhì)量做到“客戶滿意、監(jiān)督監(jiān)察單位滿意、自己滿意”，我公司將認真執(zhí)行“滿足用戶需要，就是河南科隆化工技術(shù)有限公司的追求”的工作宗旨，為滿足貴單位電梯設(shè)備管理需要，我公司對貴公司電梯設(shè)備售后服務(wù)、維保承諾如下：

一、嚴格遵守和執(zhí)行國家省、市等主管部門有關(guān)電梯特種設(shè)備安全質(zhì)量法律、法規(guī)及政策文件規(guī)定；

二、確保電梯維保服務(wù)質(zhì)量，所有維保人員、質(zhì)檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)、考核，做到持證上崗；

三、無償為貴單位培訓(xùn)電梯操作人員，指導(dǎo)和提高操作人員的電梯應(yīng)急措施和基本操作常識，確保電梯安全正常運行；

四、我公司在長葛本地安排一名以上專業(yè)維保人員，自樓房交付使用之日起公司全天候24小時召修服務(wù)，電梯發(fā)生故障，我公司維保人員在接到電話后30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場及時排除故障；

五、公司維保部定期主動上門對每臺電梯進行預(yù)防性的維護保養(yǎng)及檢修，確保用戶電梯的正常運行和安全使用，每臺電梯每月做2次巡回維保，杜絕電梯故障的發(fā)生，力爭做到零故障；

六、在維保服務(wù)期內(nèi)，如電梯發(fā)生故障及需大修時，在更換電梯設(shè)備配件之前，公司工程技術(shù)部門將對該電梯進行嚴格檢查，以認真負責(zé)的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價，報請貴單位核實認可后，方可進行配件和專用材料的更換。

七、為確保電梯運行質(zhì)量穩(wěn)定，公司維保部將嚴格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設(shè)有專門的維修保養(yǎng)檔案（如電梯用戶每月維保服務(wù)反饋記錄表、回訪記錄表等）。并請貴單位負責(zé)人將每次的維修保養(yǎng)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等在報告單上簽署意見，維保部將直接接受貴單位的監(jiān)督和考評；

八、在維保過程中，電梯如出現(xiàn)重大事故，須報經(jīng)省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局電梯主管部門進行技術(shù)檢測，鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的，我公司將承擔必要的損失；

九、公司管理部負責(zé)人將不定期對貴單位電梯維保服務(wù)態(tài)度、維保質(zhì)量及運行情況做到走訪一次，聽取貴單位意見，存在問題我公司及時糾正，客戶滿意是我們服務(wù)的宗旨；

十、電梯使用場所內(nèi)如舉行大型活動或重要會議，請貴單位提前通知我公司維保部，我們將實行專人值班服務(wù)，以確保大型活動或重要會議的順利進行；

十一、我公司將確保電梯主管部門檢測順利通過，同時積極主動配合貴單位做好檢測的工作，并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。

十二、由我公司銷售安裝的電梯，我公司提供自安裝之日起12個月的免費維保。電梯在免保期內(nèi)有配件損壞（人為和不可抗拒力、

火災(zāi)、地震、浸水等除外）我公司免費給與維修或更換；其他原因造成的設(shè)備損壞我公司根據(jù)情況提供不高于市場價的同質(zhì)配件。

十三，免保期內(nèi)電梯運行所需導(dǎo)軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。

xx有限公司

二0xx年三月

維保承諾書13

一、嚴格遵守和執(zhí)行國家省、市等主管部門有關(guān)電梯特種設(shè)備安全質(zhì)量法律、法規(guī)及政策文件規(guī)定；

二、確保電梯維保服務(wù)質(zhì)量，所有維保人員、質(zhì)檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓(xùn)、考核，做到持證上崗；

三、無償為貴單位培訓(xùn)電梯操作人員，指導(dǎo)和提高操作人員的電梯應(yīng)急措施和基本操作常識，確保電梯安全正常運行；

四、我公司會在當?shù)匕才艃擅陨蠈I(yè)維保人員，全天候24小時召修服務(wù)，電梯出現(xiàn)問題，需緊急救援服務(wù)時乙方接甲方通知以最快速度派人趕到現(xiàn)場處理。電梯困人時，在30分鐘內(nèi)抵達現(xiàn)場。

五、公司維保部定期主動上門對每臺電梯進行預(yù)防性的維護保養(yǎng)及檢修，確保用戶電梯的正常運行和安全使用，每臺電梯每月做2次巡回維保，杜絕電梯故障的發(fā)生，力爭做到零故障；

六、在維保服務(wù)期內(nèi)，如電梯發(fā)生故障及需大修時，在更換電梯設(shè)備配件之前，公司工程技術(shù)部門將對該電梯進行嚴格檢查，以認真負責(zé)的態(tài)度將所需要更換的部件列出清單及報價，報請貴單位核實認可后，方可進行配件和專用材料的更換。

七、為確保電梯運行質(zhì)量穩(wěn)定，公司維保部將嚴格執(zhí)行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設(shè)有專門的維修保養(yǎng)檔案（如電梯用戶每月維保服務(wù)反饋記錄表、回訪記錄表等）。并請貴單位負責(zé)人將每次的維修保養(yǎng)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等在報告單上簽署意見，維保部將直接

接受貴單位的監(jiān)督和考評；

八、在維保過程中，電梯如出現(xiàn)重大事故，須報經(jīng)省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局電梯主管部門進行技術(shù)檢測，鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的，我公司將承擔必要的損失；

九、公司管理部負責(zé)人將不定期對貴單位電梯維保服務(wù)態(tài)度、維保質(zhì)量及運行情況做到走訪一次，聽取貴單位意見，存在問題我公司及時糾正，客戶滿意是我們服務(wù)的宗旨；

十、電梯使用場所內(nèi)如舉行大型活動或重要會議，請貴單位提前通知我公司維保部，我們將實行專人值班服務(wù)，以確保大型活動或重要會議的順利進行；

十一、我公司將確保電梯主管部門檢測順利通過，同時積極主動配合貴

單位做好檢測的工作，并配合技監(jiān)局檢測合格安全運行。

xx有限公司

維保承諾書14

我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在-40℃ ~ 60℃情況下正常工作，壽命：≥50000 小時; 效率在220Vac 輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC 50/60Hz 2.0A輸出規(guī)格：80~100V,功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負責(zé)免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù)，以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。

3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采用的主要部器件

的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，便于使用中正確操作，形成固定模式。

5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理，對項目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務(wù)，以滿足客戶對我公司提供一流服務(wù)之期盼。 我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。

維保承諾書15

遠東泵業(yè)本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：

一、本《售后服務(wù)承諾書》（以下簡稱承諾書）作為河北遠東泵業(yè)有限公司（以下簡稱遠東泵業(yè)）所售產(chǎn)品合同的標準附件，描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標準、遠東泵業(yè)對質(zhì)量負責(zé)的條件和期限。

二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠東泵業(yè)及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品，以及相應(yīng)的售后服務(wù)。

三、需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收，并作出“驗收合格，按合同付款”及其他意見。

四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。

五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品（如配套電機、閥門、電器等）執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策，保障需方權(quán)益。

六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計、安裝、使用和維護產(chǎn)品，并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。

七、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。

八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。

九、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

十、河北遠東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng)。

維保承諾書16

演播室燈光設(shè)備，我方對我公司銷售的 演播室燈光設(shè)備 。 售后服務(wù)承諾如下：

1.我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試，我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。

2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費保修服務(wù)，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務(wù)，人為因素及不可抗拒力除外。

3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務(wù)，保修期后我公司負責(zé)設(shè)備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。

備注：售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效

聯(lián)系電話：15874XXXXX

聯(lián)系人：歐XXX

供應(yīng)商名稱：XXX

日 期： 20xx年 月 日

維保承諾書17

服務(wù)承諾我公司在注重質(zhì)量的同時，更注重在售后服務(wù)工作中用戶的滿意度，公司設(shè)立了專門的售后服務(wù)及質(zhì)量投訴部門，更有高素質(zhì)的服務(wù)人員專職處理用戶的各種服務(wù)要求，使用戶沒有后顧之憂，得到優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)與指導(dǎo)。我公司特對以下幾方面服務(wù)內(nèi)容承諾如下：

1、免費指導(dǎo)安裝調(diào)試：在需方對我公司產(chǎn)品進行安裝的過程中，公司將派出人員免費 提供現(xiàn)場服務(wù)，協(xié)助用戶解決有關(guān)的技術(shù)問題，與用戶一起對出廠設(shè)備進行安裝調(diào)試，對于由我公司產(chǎn)品質(zhì)量引起的技術(shù)問題，我公司將及時快速地解決，對于用戶本身技術(shù)條件或設(shè)計疏忽引起的問題，我公司技術(shù)服務(wù)人員也會盡力協(xié)助用戶予以解決。

2、免費提供完善的設(shè)備技術(shù)資料：我公司將在設(shè)備出廠同時，免費為用戶提供出廠設(shè)備詳細技術(shù)資料和技術(shù)參數(shù)，并協(xié)助用戶對相關(guān)資料進行分析和消化，從而完全掌握設(shè)備的特點和性能。

3、24小時服務(wù)到位：我公司在全國各地設(shè)立服務(wù)機構(gòu)，人員均為中級職稱以上，是受過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專業(yè)人士。在收到用戶反饋信息后保證做到：24小時服務(wù)到現(xiàn)場。此外，還建立了每半年一次訪問用戶的巡檢制度，充分了解用戶的需求，使產(chǎn)品性能更加完善。

4、保質(zhì)期12個月，終身維修：從最后一批設(shè)備交付使用后算起，質(zhì)保期為12個月，在質(zhì)保期內(nèi)有質(zhì)量問題，本公司實行三包，包修、包換、包退。質(zhì)保期滿后，用戶若需要對設(shè)備進行維修和更換，我公司亦可安排人員前往，只收取成本費用。

5、免費對用戶的操作人員和維護人員進行培訓(xùn)：在設(shè)備生產(chǎn)過程中或設(shè)備交付使用后，我公司對用戶的操作人員和維護人員進行免費培訓(xùn)，一般培訓(xùn)時間為3個工作日，培訓(xùn)人數(shù)由用戶指定，培訓(xùn)內(nèi)容專為用戶設(shè)立的設(shè)備檢修、維護操作及更換保養(yǎng)等課程，培訓(xùn)教員均為我公司經(jīng)驗豐富的工程師擔任，時間安排均可由用戶決定。

6、隨時提供備品備件：在全國以省城為重點的大、中城市設(shè)立了500多個營銷機構(gòu)。質(zhì)保期滿后，維修所需備品備件均按出廠價提供。

7、長期免費提供技術(shù)支持：對于購買我公司產(chǎn)品的用戶，長期免費提供技術(shù)支持，并在用戶需要對設(shè)備提供改造時，提供最佳升級方案，使用戶能最大限度地利用已有設(shè)備節(jié)約開支的基礎(chǔ)上，完成對配電系統(tǒng)升級改造。

維保承諾書18

國網(wǎng)四川省電力公司電力科學(xué)研究院：

由于貴單位溫江倉庫搬遷，原與貴單位簽定的《國網(wǎng)四川電科院5臺起重設(shè)備維護保養(yǎng)合同書》中位于溫江倉庫的3臺起重機20xx年下半年維保任務(wù)未實施。為此，我公司承諾延長維保期限一年，承擔20xx年全年貴單位本部2臺起重機的維保工作，具體內(nèi)容仍遵守20xx年《國網(wǎng)四川電科院5臺起重設(shè)備維護保養(yǎng)合同書》之規(guī)定，不再另收取費用。

xx有限公司

20xx年11月18日