第一篇:增設(shè)分店申請(qǐng)報(bào)告
關(guān)于增設(shè)XXXXXXXXX的申請(qǐng)報(bào)告
XXX市食品藥品監(jiān)督管理局:
我公司始建于XX年X月,注冊(cè)地址位于XXXXXXXXXXX號(hào),注冊(cè)資金XX萬(wàn)元人民幣,經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為有限責(zé)任公司,屬XX藥品批發(fā)企業(yè)。《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》證號(hào):XXXXXXXX,營(yíng)業(yè)執(zhí)照統(tǒng)一社會(huì)信用代碼XXXXXXXX,《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》證書(shū)編號(hào):XXXXXXXXX。我公司核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍;中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(除疫苗)。銷(xiāo)售服務(wù)主要覆蓋XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX等終端客戶。公司在201X年XX月份通過(guò)新版GSP認(rèn)證檢查,取得GSP證書(shū)。
自公司成立以來(lái),始終堅(jiān)持將GSP要求作為公司經(jīng)營(yíng)的行為準(zhǔn)則,以“XXXXXXXXX”為方針,認(rèn)真落實(shí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),制定并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量管理制度和操作規(guī)程,定期開(kāi)展員工教育培訓(xùn),確保了公司質(zhì)量管理體系的正常和有效運(yùn)行。公司從成立至今,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以優(yōu)質(zhì)的藥品、合理的價(jià)格、一流的服務(wù),在本行業(yè)及社會(huì)樹(shù)立了良好的企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)形象。
現(xiàn)我公司擬選址在XXXXXXXXXXXX辦理分店。選址依據(jù)是:該處位于XXXXXXXX路口繁華地段。該區(qū)東臨XXXXX,北靠XXXX,南是XXXX小區(qū),西是XXXXXX,人口密集,交通便利。門(mén)前有停車(chē)場(chǎng)方便客戶來(lái)訪和停放車(chē)輛。周?chē)h(huán)境狀況:此處北臨濕地公園,南靠白云山。周?chē)蔷用裥^(qū),無(wú)工廠企業(yè),環(huán)境優(yōu)美、空氣清新。該分店站設(shè)在此處能充分為周邊居民服務(wù)。建設(shè)情況:擬設(shè)分店位于XXXXXXX商鋪,面積達(dá)XXX平方米 符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并能夠滿足當(dāng)?shù)毓┧幮栌小?/p>
妥否,盼批復(fù)!
XXXXXXXX公司
法定代表人:XXX
201X年X月XX日
第二篇:增設(shè)道口的申請(qǐng)報(bào)告
關(guān)于在西側(cè)開(kāi)設(shè)道口的申請(qǐng)報(bào)告
蘇州高新區(qū)人民政府: 蘇州銀莊置地有限公司:
蘇州濱河世貿(mào)中心工程由我公司總承包施工,由于該項(xiàng)目位于蘇州高新區(qū)CBD核心區(qū)域(具體位于濱河路西側(cè)、獅山路中國(guó)銀行南側(cè)、淮海街東側(cè))。該項(xiàng)目的建成運(yùn)行對(duì)高新區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。為了按計(jì)劃將該項(xiàng)目早日建成投產(chǎn),現(xiàn)向貴單位申請(qǐng)?jiān)谠擁?xiàng)目西側(cè)開(kāi)設(shè)一出入施工現(xiàn)場(chǎng)的通道口。
一、通道口開(kāi)設(shè)的重要性分析
1、該項(xiàng)目地下工程施工需要大面積開(kāi)挖,按圖紙進(jìn)行土方開(kāi)挖后現(xiàn)場(chǎng)北側(cè)剩下3~5米的寬度,南側(cè)剩下3~5米的寬度,且剩余部分不能形成環(huán)形通道。目前土方開(kāi)挖完成的1.1區(qū)已無(wú)道路通到該區(qū)。如果西側(cè)通道口不開(kāi)設(shè),1.1區(qū)的施工將加入停滯狀態(tài),嚴(yán)重影響工程進(jìn)度。2、1.1區(qū)的工程材料用量巨大,鋼筋用量達(dá)到1500噸以上,整個(gè)西區(qū)的砼澆筑數(shù)量達(dá)到13萬(wàn)立方,僅靠濱河路一個(gè)出口無(wú)法滿足進(jìn)度需要。
3、通道口開(kāi)通后混凝土運(yùn)輸車(chē)到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間將大大的縮短,減少了運(yùn)輸?shù)却龝r(shí)間,保證了混凝土的施工質(zhì)量,加快了施工進(jìn)度。
4、本項(xiàng)目土方工程量非常巨大,所要外運(yùn)的土方量達(dá)到60萬(wàn)方,土方工程施工,為了保證土方工程的開(kāi)挖進(jìn)度滿足甲方總體施工進(jìn)度要求,我方投入土方工程車(chē)輛有60輛,土方施工時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)道路上排滿運(yùn)送土方的車(chē)輛,其他車(chē)輛幾乎無(wú)法進(jìn)出。如果在西區(qū)開(kāi)設(shè)道口將方便工程材料的進(jìn)場(chǎng),很大程度上減少停工待料的現(xiàn)象發(fā)生。
5、因本項(xiàng)目建筑規(guī)模巨大,同時(shí)施工所需要的施工人員數(shù)量近800人,又因?yàn)楸卷?xiàng)目生活區(qū)布置在場(chǎng)外,施工人員的上下班將會(huì)給原本交通壓力很大的濱河路、獅山路帶來(lái)很大的影響。如果在西區(qū)開(kāi)設(shè)道口將很大程度緩解濱河路、獅山路的交通擁堵。
二、通道口開(kāi)設(shè)的可行性分析
1、該項(xiàng)目西側(cè)圍墻外距圍墻3米左右已有一個(gè)通道口,只需在圍墻上開(kāi)一個(gè)門(mén)洞,在通道口與門(mén)洞之間進(jìn)行簡(jiǎn)單的施工即可使用。無(wú)需大規(guī)模施工而影響淮海街的交通。
2、我方工程車(chē)輛由工地西大門(mén)進(jìn)淮海街后,向南行230米經(jīng)聚英橋右轉(zhuǎn)并最終到達(dá)塔園路,我方對(duì)該路線進(jìn)行實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)該路段通行的車(chē)輛、行人較少,此通道開(kāi)通后不會(huì)形成交通擁堵。
3、安排人員在十字路口進(jìn)行交通疏導(dǎo),同時(shí)我方將控制車(chē)輛通行量,確保該路段不會(huì)產(chǎn)生擁堵現(xiàn)象。
4、淮海街雖為商業(yè)街,據(jù)我方多次實(shí)地考察該商業(yè)街近八成為餐飲行業(yè),該行業(yè)的特點(diǎn)是白天營(yíng)業(yè)量很少,80%的營(yíng)業(yè)量發(fā)生在晚上6點(diǎn)~10點(diǎn)之間,此通道口開(kāi)通后我方將采取在晚上6點(diǎn)~10點(diǎn)之間禁止工程車(chē)輛通行,確保商業(yè)街不受影響。
5、對(duì)于超長(zhǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁從該處通道口通行,已防轉(zhuǎn)彎時(shí)形成擁堵。
三、通道口開(kāi)設(shè)的方案
1、經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察,淮海街原有一通道口與濱河世貿(mào)中心項(xiàng)目西側(cè)圍墻距離只有3米左右,通道口開(kāi)設(shè)時(shí)只需在西側(cè)圍墻上與外側(cè)通道相應(yīng)部位處開(kāi)一門(mén)洞即可。
2、西側(cè)擬開(kāi)設(shè)的門(mén)洞寬6米,在該通道口處澆筑300mm厚C30混凝土,確保路面質(zhì)量滿足通行要求。
3、在該通道口處設(shè)置大門(mén)及門(mén)衛(wèi)室,安排人員控制相關(guān)時(shí)段車(chē)輛通行量。
四、安全文明施工措施
1、在該處大門(mén)口醒目的位置設(shè)置交通警示標(biāo)志,提醒進(jìn)出該項(xiàng)目的車(chē)輛駕駛?cè)藛T注意交通安全。
2、對(duì)經(jīng)過(guò)該處通道口出入的車(chē)輛駕駛?cè)藛T進(jìn)行交通安全教育,并通知他們?cè)谕砩?點(diǎn)~10點(diǎn)之間的管制時(shí)間不得從此處進(jìn)出。
3、此處大門(mén)開(kāi)設(shè)后,對(duì)經(jīng)過(guò)此通道口處的車(chē)輛進(jìn)行限速5km/小時(shí)行駛,防止產(chǎn)生揚(yáng)塵污染和交通事故,同時(shí)禁止鳴號(hào)以防止噪聲影響。綜上所述,在西區(qū)圍墻處開(kāi)設(shè)一個(gè)通道至淮海街非常必要,它將會(huì)加快本工程的建設(shè)進(jìn)度,對(duì)該項(xiàng)目盡早投入運(yùn)行起決定性作用。對(duì)高新區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著非常重要的作用。懇請(qǐng)高新區(qū)人民政府、蘇州銀莊置地有限公司協(xié)調(diào)解決西區(qū)通往淮海街的通道問(wèn)題!
附:
1、本項(xiàng)目至塔園路的車(chē)輛行駛線路規(guī)劃圖
2、本項(xiàng)目臨時(shí)道路情況
中聯(lián)世紀(jì)建設(shè)集團(tuán)有限公司 濱河世貿(mào)中心項(xiàng)目經(jīng)理部
2014-2-23
第三篇:關(guān)于增設(shè)電話會(huì)議設(shè)施的申請(qǐng)報(bào)告
關(guān)于增設(shè)電話會(huì)議設(shè)施的申請(qǐng)報(bào)告
根據(jù)商務(wù)(技術(shù)總監(jiān))部門(mén)要求,在大樓會(huì)議室設(shè)置電話會(huì)議設(shè)施,經(jīng)與華信公司協(xié)商添置寶利通標(biāo)準(zhǔn)型音頻會(huì)議系統(tǒng),價(jià)格為4250元整特此申請(qǐng)。
行政部
2013-06-20
第四篇:分店介紹
江蘇農(nóng)村科技服務(wù)超市溧水經(jīng)濟(jì)林果產(chǎn)業(yè)分店,依托省級(jí)重點(diǎn)傅家邊農(nóng)業(yè)科技園的特色經(jīng)濟(jì)林果產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)新發(fā)展和農(nóng)民增收為著力點(diǎn),緊緊圍繞我省建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的政策精神,重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技新成果、新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用示范,并運(yùn)用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息技術(shù)手段,開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù),結(jié)合產(chǎn)學(xué)研合作等方式,在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供科技服務(wù),構(gòu)建新型農(nóng)村科技服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)為農(nóng)服務(wù)的方便、快捷、有效,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
溧水縣屬于典型的丘陵山區(qū),林果資源極其豐富,尤其作為省級(jí)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)的傅家邊農(nóng)業(yè)科技園,其果樹(shù)、茶葉、種苗等經(jīng)濟(jì)林果已成為全縣農(nóng)民增收的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,并形成了以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為經(jīng)營(yíng)主體,以帶動(dòng)農(nóng)戶共同參與為目的的“‘公司+基地’帶農(nóng)戶”傅家邊建設(shè)模式。
依據(jù)江蘇農(nóng)村科技服務(wù)超市的建設(shè)要求,溧水經(jīng)濟(jì)林果產(chǎn)業(yè)分店在充分考慮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和配套設(shè)施的前提下,統(tǒng)籌規(guī)劃,將品種、技術(shù)、成果信息等科技要素整合到科技超市服務(wù)平臺(tái),形成了中心服務(wù)區(qū)、基地示范區(qū)、咨詢接待區(qū)、實(shí)驗(yàn)檢測(cè)區(qū)等4個(gè)主要功能分區(qū),并切實(shí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)店面建設(shè)和科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提供有效信息服務(wù),促進(jìn)科技成果的試驗(yàn)示范與推廣,提高品牌影響力,建設(shè)以“六有”為主的科技超市新模式,充分體現(xiàn)科技引導(dǎo)、生產(chǎn)示范、信息服務(wù)、貿(mào)易物流、技術(shù)培訓(xùn)、輻射帶動(dòng)等主導(dǎo)功能。
溧水分店以立足三農(nóng)科技為先導(dǎo),進(jìn)一步加大產(chǎn)學(xué)研合作力度,聘請(qǐng)江蘇省農(nóng)科院、南京農(nóng)業(yè)大學(xué)等高校院所的專家教授前來(lái)指導(dǎo),解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展的疑難問(wèn)題和突發(fā)的重大問(wèn)題。同時(shí),在當(dāng)?shù)乜萍贾鞴懿块T(mén)、科技型企業(yè)、鄉(xiāng)土專家中遴選具有一定服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長(zhǎng)的科技人員組成科技服務(wù)專家團(tuán),作為科技服務(wù)的技術(shù)后盾和培訓(xùn)師資,適時(shí)開(kāi)展科技超市運(yùn)行與發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與交流活動(dòng),以及針對(duì)性的咨詢、培訓(xùn)等。
通過(guò)科技超市項(xiàng)目的實(shí)施建設(shè),大大提了高農(nóng)村科技服務(wù)的效率和實(shí)際效果,有效解決了企業(yè)發(fā)展和農(nóng)民生產(chǎn)中所涉及到的園藝作物栽培、設(shè)施溫室工程、農(nóng)產(chǎn)品加工與物流等關(guān)鍵技術(shù)難題,為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)提供了新的生長(zhǎng)點(diǎn),搭起了科技與企業(yè)、農(nóng)民相連接的橋梁,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和換代。
通過(guò)建設(shè)集“科技推廣、技術(shù)咨詢、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)”于一體的科技服務(wù)超市,形成了以特色林果生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售為一體的產(chǎn)業(yè)鏈條,有力促進(jìn)了地方特色經(jīng)濟(jì)林果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展技術(shù)咨詢與輔導(dǎo),提高農(nóng)業(yè)科技貢獻(xiàn)份額;通過(guò)做好農(nóng)資經(jīng)營(yíng)與供應(yīng)工作,解決好種植戶的后顧之憂;搭建信息平臺(tái),筑好產(chǎn)供銷(xiāo)渠道;開(kāi)發(fā)示范窗口,培訓(xùn)一批農(nóng)民,推廣一批農(nóng)業(yè)科技成果,帶動(dòng)一批種植大戶;通過(guò)實(shí)行形象、經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)規(guī)范等統(tǒng)一,打造省內(nèi)一流的科技超市服務(wù)品牌。
第五篇:分店工作總結(jié)
宴會(huì)中心**2013年工作總結(jié)、計(jì)劃表
篇二:專賣(mài)店工作總結(jié)
專賣(mài)店工作總結(jié)
即將過(guò)去,在這一年里,我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,各部門(mén)通力協(xié)作,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷(xiāo)售情況
銷(xiāo)售,各區(qū)域銷(xiāo)量分別為。。。。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引藥店來(lái),搜集更多的銷(xiāo)售線索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告篇、軟文篇、報(bào)花次、電臺(tái)廣播多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)
已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收。
以上是對(duì)各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間,在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,現(xiàn)對(duì)于的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為產(chǎn)品的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷(xiāo)員溝通交流,了解產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,安排日常工作,接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。篇三:超市門(mén)店工作總結(jié)報(bào)告
楊寧超市高新區(qū)店中秋節(jié)后工作報(bào)告
充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過(guò)去,回首今年整個(gè)節(jié)日期間的門(mén)店,在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實(shí),商場(chǎng)工作得以順利開(kāi)展。在銷(xiāo)售目標(biāo)上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結(jié)果如何,此中顯現(xiàn)之苗頭,不可說(shuō)不令人欣喜。
盤(pán)點(diǎn)整個(gè)中秋節(jié)日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問(wèn)題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于中秋節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
一、盤(pán)點(diǎn)中秋節(jié)日期間的工作 a、加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的人力資源、a類銷(xiāo)售科別、a類商品的管理。b、對(duì)本賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。c、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)a類科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,9月份呢月合計(jì)銷(xiāo)售:288萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標(biāo)360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面: a: 大環(huán)境 受?chē)?guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。b:促銷(xiāo) 場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節(jié)日前10-15天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。c:暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢 中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jī)的流失。
賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購(gòu)買(mǎi)。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別。
新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。d:商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高 一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和中秋大閘蟹事件等。e:人員流失率過(guò)高 員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起的消費(fèi)欲望降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。f:硬件設(shè)施急需改善 在中秋節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)買(mǎi),而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購(gòu)物車(chē)購(gòu)物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。
另,購(gòu)物車(chē)的嚴(yán)重不足,大型購(gòu)物車(chē)本店現(xiàn)有18輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足中秋節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購(gòu)物車(chē)的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對(duì)中秋這樣的節(jié)日而言,這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。g:超市目標(biāo)不夠明確 目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。個(gè)人問(wèn)題: a:溝通不夠 本人對(duì)于本賣(mài)場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè),單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
b:創(chuàng)新力能力較差 超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,特別是營(yíng)銷(xiāo)方式需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來(lái)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。c、細(xì)節(jié)管理不夠 超市需要細(xì)節(jié)管理,過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
針對(duì)以上問(wèn)題,主要完善以下工作: b、商品管理 堅(jiān)持對(duì)a類商品和c、z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。做好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步展示賣(mài)場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。d:?jiǎn)T工管理 努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對(duì)專管員干部的考核力度,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),改善賣(mài)場(chǎng)氛圍,提升賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)。e、服務(wù)管理 加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長(zhǎng),堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
門(mén)店編碼:011 門(mén)店名稱:楊寧超市高新區(qū)店 簽字蓋章:
日 期:2012年10月20日星期六篇四:各分店店長(zhǎng)月度總結(jié)模板
各分店店長(zhǎng)月度總結(jié)模板
1、要求各店店長(zhǎng)每月填寫(xiě)表中目標(biāo)值和實(shí)際完成值;
2、針對(duì)未到目標(biāo)值的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出未達(dá)標(biāo)的原因,并制定下月此項(xiàng)目標(biāo)的改進(jìn)措施;
3、再根據(jù)各項(xiàng)改進(jìn)措施,草擬出下月重點(diǎn)工作計(jì)劃;
4、總結(jié)最后部分,可根據(jù)各店需求,向公司總部提出資源需求及原由;
5、總結(jié)過(guò)程中,由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)針對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的原因分析和改進(jìn)措施進(jìn)行指導(dǎo);
6、最終根據(jù)指導(dǎo)后的改進(jìn)措施完成下月重點(diǎn)工作計(jì)劃。