第一篇:保安備案
頒布機構(gòu) : 發(fā) 文 號 : 頒布時間 : 實施時間 : 效力屬性 : 上海市公安局
滬公發(fā)(2010)180號 2010-04-22 2010-04-22 有效
上海市自行招用保安員單位備案管理實施辦法(試行)
第一條 為規(guī)范本市自行招用保安員單位的備案管理,根據(jù)《保安服務管理條例》、《公安機關(guān)實施保安服務管理條例辦法》等行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱自行招用保安員單位是指:
(一)自行招用保安員從事本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位;
(二)自行招用保安員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務的物業(yè)服務企業(yè)。
第三條 自行招用保安員單位招用的保安員應經(jīng)公安部門考試合格,并持有《保安員證》。
第四條 各級公安機關(guān)根據(jù)以下職責,歸口負責自行招用保安員單位備案和監(jiān)督管理工作:
(一)市公安局治安總隊負責本市自行招用保安員單位備案管理工作的指導、監(jiān)督和檢查;
(二)公安分(縣)局負責本行政區(qū)域內(nèi)自行招用保安員單位備案管理工作;
(三)市公安局文保、水上、軌道、公交、化工、機場,上海港公安局以及鐵路公安機關(guān)負責對其管轄范圍內(nèi)自行招用保安員單位的備案管理工作。
各公安派出所負責對轄區(qū)自行招用保安員單位備案工作進行日常監(jiān)督管理。
第五條 自行招用保安員單位的法定代表人(主要負責人)、保安服務分管負責人是備案工作的主要責任人。
第六條 自行招用保安員單位應當在開始保安服務活動之日起30日內(nèi)向主要辦公場所所在地公安機關(guān)備案。備案應提供下列材料:
(一)法人資格證明,其中物業(yè)服務企業(yè)還應提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件;
(二)法定代表人(主要負責人)、保安服務分管負責人和保安員的基本情況;
(三)保安服務區(qū)域的基本情況;
(四)建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況;
(五)保安員在崗培訓法律、保安專業(yè)知識和技能的情況。
前款所稱主要辦公場所是指自行招用保安員單位法定代表人(主要負責人)辦公場所所在地。
第七條 本辦法第六條第一款第三項保安服務區(qū)域的基本情況是指:
(一)機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位應注明開展保安服務地點或單位名稱、服務種類、崗位和職能,保安服務場所的產(chǎn)權(quán)或租賃證明復印件;
(二)物業(yè)服務企業(yè)應提供物業(yè)服務合同復印件。
第八條 本辦法第六條第一款第四項保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度是指:
(一)保安員招聘、錄用制度;
(二)保安員服裝、標志和裝備使用管理制度;
(三)門衛(wèi)、巡邏、守護、秩序維護、安全檢查和值班等崗位執(zhí)勤、交接班及登記制度;
(四)對保安服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、行政案件、治安災害事故的報告制度;
(五)消防、交通安全管理制度;
(六)救助、應急處置制度;
(七)保安員教育培訓、考核及獎懲制度;
(八)保安員基礎(chǔ)信息登記管理制度。
制造、儲存、使用爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性或者傳染病病原體等危險物質(zhì)以及武器彈藥的自行招用保安員單位,還應制定相應的危險物品安全管理制度。
第九條 自行招用保安員單位應定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓。每人每年培訓時間累計不得少于40小時,并做好培訓記錄。
自行招用保安員單位應當定期向公安機關(guān)提交培訓記錄情況。
第十條 自行招用保安員單位備案時應填寫《自行招用保安員單位備案登記表》(見附件一)、《自行招用保安員單位法定代表人(主要負責人)登記表》(見附件二)、《自行招用保安員單位保安服務分管負責人登記表》(見附件三)、《自行招用保安員單位保安員名冊表》(見附件四)、《自行招用保安員單位備案審批表》(見附件五)。
法定代表人(主要負責人)、保安服務分管負責人還應當提供個人有效身份證件、學歷證書或?qū)I(yè)技術(shù)資格證書原件、復印件。
第十一條 本市各級公安機關(guān)應當對自行招用保安員單位提交的備案材料的真實性有效性進行審查,對符合備案條件的,應當在收到備案材料之日起15日內(nèi)開具《自行招用保安員單位備案證明》(見附件六);對不符合備案條件的,不予備案并說明理由。
第十二條 自行招用保安員單位的法定代表人(主要負責人)、保安服務分管負責人和開展保安服務活動等情況發(fā)生變更的,應在發(fā)生變更之日起5日內(nèi)向原備案公安機關(guān)辦理變更備案。變更備案應提供以下材料:
(一)變更備案書面申請;
(二)本辦法第六條第一款第一項、第二項、第三項規(guī)定的材料。
第十三條 各級公安機關(guān)應當對自行招用保安員單位提交的變更備案材料的真實性有效性進行審查,對符合變更備案條件的,應當在收到變更備案材料之日起5日內(nèi)辦理變更備案登記;對不符合變更備案條件的,不予變更備案并說明理由。
第十四條 自行招用保安員單位不再招用保安員開展保安服務活動的,應當自停止保安服務之日起30日內(nèi)到備案的公安機關(guān)撤銷備案,撤銷備案應提供撤銷備案申請和《自行招用保安員單位備案證明》原件。
第十五條 自行招用保安員單位未按規(guī)定進行備案、變更備案或者撤銷備案的,由主要辦公場所所在地公安機關(guān)依照《保安服務管理條例》和《公安機關(guān)實施保安服務管理條例辦法》等行政法規(guī)、規(guī)章等有關(guān)規(guī)定予以處罰。
第十六條 在本市設(shè)立分支機構(gòu)的外省市機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位或物業(yè)服務企業(yè)的自行招用保安員單位,應根據(jù)本辦法進行備案。
第十七條 本辦法由市公安局治安總隊負責解釋。
第十八條 本辦法自下發(fā)之日起施行。上海市公安局 二○一○年四月二十二
第二篇:保安備案辦法
備案辦法
一、備案依據(jù)
《保安服務管理條例》(中華人民共和國國務院令第564號)。
二、自行招用保安員的單位應具備的條件
招用人員從事本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位,或招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務的物業(yè)服務企業(yè),應當符合下列條件:
1、具有法人資格;
2、招用有符合《保安服務管理條例》規(guī)定條件的保安員。
3、有健全的保安服務管理制度、崗位責任制度和保安員管理制度。
三、備案受理機關(guān)
根據(jù)國務院《保安服務管理條例》和公安部《公安機關(guān)實施保安服務管理條例辦法》的規(guī)定,安康市公安局治安支隊是受理全市自行招用保安員的單位備案的公安機關(guān),接受轄區(qū)內(nèi)自行招用保安員單位的備案。
四、備案及撤銷備案時限
全市自行招用保安員的單位,應當自開展保安服務之日起30日內(nèi)(現(xiàn)有的已自行招用保安員的單位應于2011年6月30日前),向市局治安支隊備案。自行招用保安員的單位依法向公安機關(guān)備案后,單位名稱、法定代表人(主要負責人)、分管負責人、保安部門負責人、保安員、保安服務區(qū)域等重要備案信息發(fā)生變更的,應當自變更之日起30日內(nèi)到備案的公安機關(guān)辦理備案變更登記。
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務的,應當自停止保安服務之日起30日內(nèi)到備案的公安機關(guān)撤銷備案。
五、備案材料
自行招用保安員的單位到公安機關(guān)備案應當提供下列材料:
1、法人資格證明,如法人證書、中華人民共和國組織機構(gòu)代碼證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照等證明文件原件和復印件;
2、法定代表人(主要負責人)、分管負責人、保安部門負責人和保安員的基本情況;
3、保安服務區(qū)域的基本情況;
4、建立保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度的情況;
5、保安員在崗培訓法律、保安專業(yè)知識和技能的情況。
六、備案程序
1、自行招用保安員的單位在告知書規(guī)定的備案時限內(nèi),到單位所在轄區(qū)派出所如實填寫保安人員名冊,并提交《保安服務管理條例》及《公安機關(guān)實施保安服務管理條例辦法》所規(guī)定的相關(guān)備案材料,依順序到派出所、縣區(qū)公安機關(guān)治安管理部門對相關(guān)材料進行審查,對材料齊全的,予以受理;對材料不齊的,應將需補齊的材料告知備案申請人。
2、轄區(qū)公安派出所、縣區(qū)公安機關(guān)治安管理部門對自行招用保安員的單位提交備案的材料進行初審,合格的,在相關(guān)文件上簽署意見后,報市局治安支隊進行全面審核,對材料齊全,符合法定形式的,頒發(fā)“備案證”。
3、保安單位依法向公安機關(guān)備案后,單位名稱、法定代表人(主要負責人)、分管負責人、保安部門負責人、保安員、保安服務區(qū)域等重要備案信息發(fā)生變更的,應當自變更之日起30日內(nèi),攜帶變更后的相關(guān)材料,到原備案的公安機關(guān)填寫“備案事項變更登記表”,辦理備案變更登記。
七、撤銷備案程序
自行招用保安員的單位不再招用保安員進行保安服務的,應當自停止保安服務之日起30日內(nèi),持單位撤銷備案的書面申請文件,到備案的公安機關(guān)撤銷備案,并向公安機關(guān)交回備案時發(fā)給的“備案證”。
八、注意事項
根據(jù)《保安服務管理條例》第42條的規(guī)定,對未按照條例的規(guī)定進行備案或者撤銷備案的,由公安機關(guān)責令限期改正,給予警告;情節(jié)嚴重的,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的,沒收違法所得。
第三篇:酒店自行招用保安登記備案全套材料
保安員招聘、錄用制度
一、明確招聘對象,達到規(guī)范統(tǒng)一化,保證招聘錄用人員的自身素質(zhì),以更好的實施管理。
1、確定招聘人數(shù)和招聘條件。
2、發(fā)布招聘公告或啟事。
3、進行面試、目測、體檢、文化和智力測驗。
4、簽訂聘用合同。
5、試用期的考察。
二、原則:
1、統(tǒng)一標準原則:錄用程序、手續(xù)都要統(tǒng)一標準。
2、公開招聘原則:通過公開、公平競爭的情況下進行招聘。
3、擇優(yōu)錄用原則:對考核人員各方面的素質(zhì)進行高低公布,進而進行錄取。
4、量才使用,根據(jù)個人特點、才能、專業(yè),最大限度發(fā)揮個人價值。
5、唯賢使用,根據(jù)個人才能,安排相應崗位。
6、堅持從嚴管理、科學管理的方針。
7、建立獎懲相結(jié)合的管理制度。
8、加強思想教育,端正工作態(tài)度,提高工作認識,增強責任感。
9、嚴格落實護衛(wèi)行為規(guī)范,樹立良好的形象。
10、嚴格要求保安員的儀容儀表和儀容衛(wèi)生來提高保安員的精神面貌。
11、加強落實禮儀和服務特點,提高團隊的凝聚力和個人的服務意識。
三、基本要求:
1、確定招聘對象與條件,嚴格測驗力求達到公平、公正,擇優(yōu)錄取。
2、制定明確的管理制度。
3、定時進行考核,及時彌補不足。
4、工作崗位部署具有合理、針對性。
5、掌握隊員的工作狀態(tài)和思想動態(tài),及時端正工作態(tài)度。
上海斯為美大酒店有限公司 保安服裝、標志和裝備使用管理制度
一、保安員服裝、標志管理制度
1、保安員服裝由全國保安服務行業(yè)協(xié)會推薦式樣,由保安服務從業(yè)單位在推薦式樣范圍內(nèi)選用。保安服務標志式樣由全國保安服務行業(yè)協(xié)會確定。單位不得私自更改保安員服裝和保安服務標志。
2、保安員上崗服務應當隨身攜帶保安員證,穿著保安員 服裝,佩戴保安服務標志。提供隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范和安全風險。
3、保安員除值勤時穿著保安員服裝外,其他時間不得穿著保安員服裝。
4、保安員辭職或者被辭退、開除的,單位應當收回保安員服裝。保安員服裝丟失、破損,單位應及時補齊、換發(fā) 和更新。單位應妥善處理收回的保安員服裝。
5、保安員應當愛護和妥善保管保安員服裝和保安服務標志,穿著保安員服裝應遵守下列規(guī)定:
(1)不同制式保安員服裝不得混穿,保安員服裝與便服不得混穿,不同季節(jié)的保安員服裝不得混穿;
(2)按照規(guī)定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花、袖章等標志,不同制式標志不得混戴,不得佩戴、系掛與保安員身份或者值勤無關(guān)的標志、物品;(3)執(zhí)勤時需佩戴專用武裝帶的,應規(guī)范佩戴。
二、保安員裝備管理制度
1、保安員裝備是指保安從業(yè)單位按照公安部規(guī)定的標準,為保安員配備執(zhí)勤所需的交通、通信、防衛(wèi)、防護等裝備 器材。
2、保安從業(yè)單位對保安員裝備應當集中保管,指定專人負責定期保養(yǎng)維護,并建立領(lǐng)用登記制度。非執(zhí)勤時間,不得使用保安員裝備。
3、保安員在值勤期間,應注意自我防護,遇有下列情形 之一的,可使用橡膠保安棍等防護裝備:
(1)協(xié)助捕捉現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人遭到抗拒的;(2)協(xié)助處理打、砸、搶、聚眾騷亂或結(jié)伙斗毆事件的;
(3)國家、集體和人民群眾生命財產(chǎn)遇到正在進行的不法侵害,情況緊急的;
(4)遇到違法犯罪嫌疑人襲擊,需保護自身安全的。使用防護裝備實施正當防衛(wèi)時,不得超出正當防衛(wèi)的限度。
4、保安員執(zhí)勤時不得將橡膠保安棍隨意轉(zhuǎn)借他人,不得隨意玩?;驌]舞橡膠保安棍;非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,不得使用橡膠保安棍。
上海斯為美大酒店有限公司
門衛(wèi)、巡邏、守夜、秩序維護、安全檢查 和值班等崗位執(zhí)勤交接班及登記制度
1、負責維護管轄區(qū)域治安秩序,預防和查處安全事故,做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配合相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。密切保持保安人員的通信聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況。
3、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
4、每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄。
5、建立正常的巡邏制度并明確重點保衛(wèi)目標。
6、完善管轄區(qū)域的安全防范措施,安全崗位設(shè)施、設(shè)備器材等使情況,保證其能在工作中達到預先的使用效果。
7、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見,跟進處理結(jié)果,并做好記錄、歸檔。
8、協(xié)調(diào)本部門和其部門的工作,提高工作效率。
9、接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
10、做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等的登記管理工作。
11、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作。
12、定期對保安人員進行職業(yè)安全思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作。
13、做好各種內(nèi)外文件,通信錄資料的整理歸檔,以及各類案例處理的書面報告。
14、全面提高安全管理工作與服務的質(zhì)量。
上海斯為美大酒店有限公司 保安服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事行政
案件治安災害的報告制度
一、目的
為及時妥善處理重大或突發(fā)事件,避免和控制事件發(fā)生,特制定重大事件報告制度。
二、職責
保安主管負責重大事件報告制度的實施。
三、制度細則
1、服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、行政案件治安災害以及突發(fā)事件包括:火災、電梯困人、爆炸、停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為,刑事案件,空調(diào)主機、配電柜、通訊設(shè)備等主要設(shè)備設(shè)施故障,主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等。
2、發(fā)生重大或突發(fā)事件,參與事件處理的主管應立即到現(xiàn)場處理,同時盡快口頭向主管領(lǐng)導報告,并根據(jù)施法情節(jié)決定是否向公安、消防等機關(guān)協(xié)助處理。
3、參與事件處理的主管在事件處理后立即填寫重大事件報告表,于12小時內(nèi)以書面形式遞交主管領(lǐng)導,詳述事件發(fā)生的事件、地點、經(jīng)過,以及事件發(fā)生的初步原因和處理經(jīng)過,并提出避免類似情況發(fā)生的預防措施。
4、重大事件報告表由主管簽名后上報,如主管不在而事件緊急時,可先由當班人員簽名上報。
上海斯為美大酒店有限公司
消防安全管理制度
1、消防宣傳教育能加強酒店員工的防火意識,認識防火的重要性,處理火警的原則:任何火警的信息都必須認為是真的,有關(guān)人員必須第一時間奔赴現(xiàn)場,進行察看或補救;
2、宣傳教育的內(nèi)容包括:消防規(guī)章制度、防火的重要性、防火先進事跡和案例等;
3、宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片,組織人員學習,請專人講解,實地模擬消防演練等方式進行;
4、義務消防員的培訓工作由保安部具體負責,各部門協(xié)助進行;
5、保安部全體員工均為義務消防員,其他部門按人數(shù)比例培訓考核后定為酒店義務消防員;
6、保安部主管負責擬定培訓計劃,由保安部保安助理協(xié)助定期、分批對酒店員工進行消防培訓。
7、防火檢查是發(fā)現(xiàn)和清除火警隱患,落實消防措施,預防火災事故的重要手段。
8、防火檢查分為三個方面:保安部人員巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時指出和幫助處理;各部門人員的分級檢查。第一級是班組人員每日自查;第二級是部門主管重點檢查;第三級是部門經(jīng)理組織人員全面檢查或獨自進行抽查;當?shù)叵辣O(jiān)督機關(guān)的定期檢查。
9、防火檢查的內(nèi)容:員工對防火安全的意識和重視程度;各部門安全防火規(guī)章制度、操作規(guī)范健全,防火設(shè)備齊全;各部門人員按安全防火規(guī)范的程序進行操作;各種設(shè)備、物品(尤其是易燃易爆品)的存放符合防火的安全要求。
10、酒店員工一旦發(fā)現(xiàn)有火警,能自己撲滅的,立即采取措施,根據(jù)火警的性質(zhì),就近使用水或滅火器材進行撲救。
10、火勢較大,在場人員又不懂撲救方法的,應立刻通知就近其他人員或巡查的保安員進行撲滅工作。
11、若火勢發(fā)展很快,無法立刻撲滅時,應立刻通知消防監(jiān)控中心,執(zhí)行火災處理的撲救管理制度。
12、消防監(jiān)控中心由保安部人員24小時值班,如聽到鈴響報警,應立即通知保安部、工程部,迅速到報警點檢查。
13、如發(fā)生火災,值班員應立即先將總電掣關(guān)閉,切斷電流,防止爆燃,情況嚴重緊急邊搶救邊滅火,邊報消防火警和辦公室電話,報警時要準確清楚地說明單位,街道、門牌、報警人姓名及聯(lián)系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人或保安部人員要到路口,通道接應消防車赴現(xiàn)場救火。
14、各部門員工知道酒店有失火,領(lǐng)導應帶頭正確使用滅火工具,應及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救,準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火,有領(lǐng)導在場由領(lǐng)導指揮,如領(lǐng)導不在時,則由在場員工商量決定,做出果斷的措施,立即滅火。
15、如發(fā)生著火、大火,知情不報或不堅守崗位離開現(xiàn)場,臨陣脫逃者,按其情況嚴重程度給予行政處分,并追究事故責任。
16、學習消防知識,人人懂得用消防器具和設(shè)備,每月檢查一次消防設(shè)備,地下消防栓和消防水泵,保證靈活好用。
上海斯為美大酒店有限公司 保安教育培訓考核及獎懲制度
一、“五好”:
1、政治思想好--保安員思想健康,積極進取,熱愛保安,熱愛集體,維護團結(jié)。
2、崗容崗姿好--保安員在崗執(zhí)勤時,著裝嚴整,崗姿端正,精神飽滿,無留長發(fā)、蓄胡須現(xiàn)象。
3、服務質(zhì)量好--上崗執(zhí)勤或平時交往中,均能做到講文明、懂禮貌,熱情待人。工作中能盡職盡責,善于發(fā)現(xiàn)和排除不安全隱患,積極協(xié)助公安機關(guān),確保酒店安全。
4、遵紀守法好—積極參與酒店開展提供的遵紀守法教育、安全教育與每月例會,自覺遵紀守法。
5、內(nèi)務衛(wèi)生好--能認真落實內(nèi)務制度。宿舍、值勤崗位及周圍環(huán)境清潔,物品擺放有序,整齊劃一,個人衣物干凈整潔。
二、“四知”知任務職責和權(quán)限;知緊急情況處置辦法和快速反應通訊網(wǎng)絡(luò);知警衛(wèi)區(qū)域的重點部位和周圍環(huán)境;知文明用語和行為規(guī)范。
三、“兩無”酒店區(qū)域無案件發(fā)生;無責任事故;保安員無違法犯罪案件。
四、務必要遵守交接班制度:(1)接班保安人員要按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,在登記簿上記錄接班時間;(2)交接班時,交班的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題等向接班保安員交待、移交清楚;(3)接班保安人員驗收時發(fā)現(xiàn)問題,應由交班保安人員承擔責任。驗收完畢,交班保安人員離開崗位后所發(fā)生的問題由當班保安人員承擔責任;(4)所有事項交待清楚后,交班保安人員在離開工作崗位前在登記簿上記錄下班時間并簽名;(5)接班人未到,交班人員不得下班。客人、領(lǐng)導來酒店要立崗,如果接班人員未到,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責;即使沒有發(fā)生問題,也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報批評。
五、值班室人員不得隨意離開工作崗位,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度,外來人員進入酒店必須經(jīng)前臺登記后方可進入;如因工作失職,造成不良后果者,追究值班人員責任,并根據(jù)情況進行經(jīng)濟和行政上的處理;工作認真負責,無差錯事故發(fā)生將給予適當?shù)莫剟睢?/p>
六、對在保護公共財產(chǎn)和人民群眾生命財產(chǎn)安全、預防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員,公安機關(guān)和酒店會給予表彰、獎勵。
上海斯為美大酒店有限公司 保安員基礎(chǔ)信息登記管理制度
根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定,擬任的保安服務主要管理人員應當具備任職所需的專業(yè)知識和有關(guān)業(yè)務工作經(jīng)驗,無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄。
一、保安所應具備的條件
1、年滿18周歲
2、身體健康
3、品行良好
4、具有初中以上學歷的
5、軍人、黨員優(yōu)先
6、無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒的。
二、《條例》規(guī)定,有下列情形之一的,不得擔任保安員:
1、曾被收容教育、強制隔離戒毒、勞動教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
2、曾因故意犯罪被刑事處罰的;
3、被吊銷保安員證未滿3年的;
三、建立信息登記制度:
1、所有人員的個人信息資料建立檔案
2、對違規(guī)、違紀事項的以書面形式備案
3、對先進工作者優(yōu)秀保安實行獎懲的依次存檔
上海斯為美大酒店有限公司
危險物品安全管理制度
1、加強對危險物品的安全管理,保護環(huán)境,保證安全生產(chǎn),保障生命財產(chǎn)安全,各單位應當建立本制度。
2、危險物品是指爆炸品和民用爆炸物品、壓縮氣體和液化氣體、易燃液體、自燃物品、氧化劑和有機過氧化物、有毒有害和腐蝕物品。
3、單位在工作中需使用上述物品時,必須遵守安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,要嚴格用火管理制度;使用時必須采取有效的安全防護措施和用具。
4、盛裝化學危險物品的容器,在使用前后必須進行檢查,不得隨意放置或丟棄,防止火災,爆炸,中毒等生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
5、危險物品必須存儲在專用倉庫或?qū)S脙Σ厥遥ü瘢﹥?nèi),并設(shè)專人管理,嚴格進出庫手續(xù)。
6、在人員聚集的場所、單位內(nèi),禁止銷售煙花爆竹等危險物品;嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī),禁止或限制燃放;限制燃放區(qū)域,要有嚴格的安全措施,防止發(fā)生事故。
7、單位在接待服務過程中,發(fā)現(xiàn)客人攜帶上述危險物品的,要及時制止,并上報有關(guān)部門處理。
上海斯為美大酒店有限公司
第四篇:京保安服務公司設(shè)立分公司備案工作規(guī)范
北京安保人員公司規(guī)范
北京市公安局關(guān)于印發(fā)《保安服務公司設(shè)立分公司備案工作規(guī)范》、《北京市自行招用保安員單位備案(撤銷備案)工作規(guī)范》、《對從事武裝守護押運服務保安員槍支使用培訓機構(gòu)備案工作規(guī)范》、《外省市在京提供保安服務備案工作規(guī)范》等四項工作規(guī)范的通知
北京市公安局關(guān)于印發(fā)保安服務公司設(shè)立分公司備案等四項工作規(guī)范的通知
(京公內(nèi)保字〔2010〕814號)
治安、公交、警察訓練總隊,內(nèi)保局,文保、人口處,鐵路工程、鐵道建筑公安局,天安門、開發(fā)區(qū)、清河分局,各分縣局:
為了規(guī)范公安機關(guān)及其民警的行政許可執(zhí)法行為,保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,市局有關(guān)部門制定了工作規(guī)范,對“備案組織實施”、“備案材料”、“備案時限”、“備案程序”等方面內(nèi)容進行了規(guī)定。
現(xiàn)將《保安服務公司設(shè)立分公司備案工作規(guī)范》、《北京市自行招用保安員單位備案(撤銷備案)工作規(guī)范》、《對從事武裝守護押運服務保安員槍支使用培訓機構(gòu)備案工作規(guī)范》、《外省市在京提供保安服務備案工作規(guī)范》四項工作規(guī)范印發(fā)給你們、請自下發(fā)之日起執(zhí)行。
北 京 市 公 安 局
二〇一〇年七月十二日
保安服務公司設(shè)立分公司備案工作規(guī)范
第一條 為了加強對本市保安服務公司設(shè)立分公司的監(jiān)督管理,保護人身安全和財產(chǎn)安全,維護社會治安,根據(jù)《保安服務管理條例》制定本規(guī)范。
第二條 經(jīng)公安機關(guān)批準,并取得工商營業(yè)執(zhí)照的保安服務公司設(shè)立分公司的,應當依照本規(guī)范向公安機關(guān)備案。
第三條 保安服務公司設(shè)立分公司的備案工作由分公司所在地公安分、縣局負責。
第四條 保安服務公司設(shè)立分公司的,應當自分公司設(shè)立之日起15個工作日內(nèi),向公安機關(guān)備案。備案時應填寫備案申請表并提交以下材料:
(一)保安服務許可證和工商營業(yè)執(zhí)照復印件;
(二)總公司法定代表人、分公司負責人基本情況證明材料(包括身份證復印件、戶籍所在地縣級公安機關(guān)開具的無被刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒證明),保
安員基本情況;
(三)擬開展的保安服務項目。
第五條 備案的內(nèi)容發(fā)生變化時,應當依照本規(guī)范第四條的規(guī)定向公安機關(guān)重新辦理備案,變更有關(guān)內(nèi)容。
第六條 負責備案的公安機關(guān)應當確定兩名以上工作人員受理備案。收到備案材料后,進行認真審查,根據(jù)情況分別做出處理:
(一)備案材料齊全的,工作人員應對備案單位的條件進行核查,符合條件的予以備案,并開具《保安服務公司設(shè)立分公司備案回執(zhí)》。
(二)備案材料不齊全的,一次性告知需要補正的全部材料??梢援攬鲅a正的,當場予以補正;無法當場補正的,開具《備案材料補正通知單》。備案單位應當在10個工作日內(nèi)持補正材料到備案機關(guān)完成備案。
第七條 公安機關(guān)對備案工作中形成的有關(guān)材料應當及時立卷歸檔。檔案材料應當齊全、完整。
公安機關(guān)不得向他人泄露備案內(nèi)容,未經(jīng)批準不得擅自查閱備案材料。
北京市自行招用保安員單位備案(撤銷備案)工作規(guī)范
第一條 為了加強對本市自行招用保安員單位的監(jiān)督管理,保護人身安全和財產(chǎn)安全,維護社會治安,根據(jù)《保安服務管理條例》、《公安機關(guān)實施保安服務管理條例辦法》,制定本規(guī)范。
第二條 在本市行政區(qū)域內(nèi)的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事的本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作,物業(yè)服務企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務,應當按照本規(guī)范,向公安機關(guān)備案。
第三條 機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位招用人員從事本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作的,由有保衛(wèi)隸屬關(guān)系的公安機關(guān)進行備案。
物業(yè)服務企業(yè)招用人員在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展的門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務活動的,由企業(yè)注冊地公安機關(guān)進行備案。
第四條 自行招用保安員單位應當自開始保安服務之日起30個工作日內(nèi)到公安機關(guān)進行備案。備案時應填寫《自行招用保安單位備案表》,并提供以下材料:
(一)單位法人資格證明;
(二)法定代表人(主要負責人)、保安服務分管負責人和保安員的基本情況;
(三)保安服務區(qū)域的基本情況,包括保安崗位設(shè)置情況;
(四)建立保安服務管理制度(包括執(zhí)勤方案和應急預案)、崗位責任制度、保安員管理制度;
(五)保安員在崗培訓法律、保安專業(yè)知識和技能的情況。
第五條 備案內(nèi)容發(fā)生變化時,應當及時到備案的公安機關(guān)進行變更。
第六條 公安機關(guān)備案部門應當確定兩名以上工作人員受理備案。收到備案材料后,進行認真審查,根據(jù)情況分別做出處理:
(一)備案材料齊全的,當場予以備案,并開具《自行招用保安單位備案回執(zhí)單》。
(二)備案材料不齊全的,一次性告知需要補正的全部材料??梢援攬鲅a正的,當場予以補正;無法當場補正的,開具《備案材料補正通知單》。備案單位應當在10個工作日內(nèi)持補正材料到備案部門完成備案。
第七條 公安機關(guān)對備案工作中形成的有關(guān)材料應當及時立卷歸檔。檔案材料應當齊全、完整。
公安機關(guān)不得向他人泄露備案內(nèi)容,未經(jīng)批準不得擅自查閱備案材料。
第八條 自行招用保安員單位不再招用保安員進行保安服務的,在停止保安服務之日起30日內(nèi),填寫《自行招用保安員單位撤銷備案表》,到備案的公安機關(guān)撤銷備案。
第九條 公安機關(guān)工作人員經(jīng)對申請撤銷備案的自行招用保安單位進行確認后,應當開據(jù)《自行招用保安員單位撤銷備案回執(zhí)單》。
對從事武裝守護押運服務保安員槍支使用培訓機構(gòu)備案工作規(guī)范
第一條 為了加強對本市從事武裝守護押運服務的保安員的槍支使用培訓機構(gòu)的管理,根據(jù)《保安服務管理條例》、《公安機關(guān)實施保安服務管理條例辦法》制定本規(guī)
范。
第二條 人民警察院校、人民警察培訓機構(gòu)負責從事武裝守護押運服務的保安員的槍支使用培訓,并依照本規(guī)范進行備案。
第三條 北京市公安局負責對從事武裝守護押運服務的保安員的槍支使用培訓的人民警察院校、人民警察培訓機構(gòu)(以下簡稱槍支培訓機構(gòu))進行備案。備案具體實施工作由內(nèi)部單位保衛(wèi)局負責實施。
第四條 槍支培訓機構(gòu)應當在開展培訓前30個工作日進行備案,備案時填寫備案申請表,并提交以下材料:
(一)法人資格證明或者批準成立文件;
(二)法定代表人、分管負責人的基本情況;
(三)與培訓規(guī)模相適應的師資和教學設(shè)施情況;
(四)槍支安全管理制度(包括培訓用槍證明文件)和保管設(shè)施建設(shè)情況。
第五條 備案的內(nèi)容發(fā)生變化時,應當依照本規(guī)范第四條的規(guī)定重新向公安機關(guān)辦理備案,變更有關(guān)內(nèi)容。
第六條 負責備案的公安機關(guān)應當確定兩名以上工作人員受理備案。收到備案材料后,進行認真審查,根據(jù)情況分別做出處理:
(一)備案材料齊全的,工作人員應對備案單位的條件進行核查,符合條件的予以備案,并開具《武裝守護押運槍支培訓機構(gòu)備案回執(zhí)》。
(二)備案材料不齊全的,一次性告知需要補正的全部材料??梢援攬鲅a正的,當場予以補正;無法當場補正的,開具《備案材料補正通知單》。備案單位應當在10個工作日內(nèi)持補正材料到備案機關(guān)完成備案。
第七條 公安機關(guān)對備案工作中形成的有關(guān)材料應當及時立卷歸檔。檔案材料應當齊全、完整。
公安機關(guān)不得向他人泄露備案內(nèi)容,未經(jīng)批準不得擅自查閱備案材料。
外省市在京提供保安服務備案工作規(guī)范
第一條 為了規(guī)范本市保安服務活動,加強對外省市在京提供保安服務活動的監(jiān)督管
理,保護人身安全和財產(chǎn)安全,維護社會治安,根據(jù)《保安服務管理條例》、《公安機關(guān)實施保安服務管理條例辦法》,制定本規(guī)范。
第二條 外省市保安服務公司派出保安員為本市客戶單位提供保安服務的,依照本規(guī)范向公安機關(guān)進行備案。
第三條 北京市公安局負責外省市在京提供保安服務的備案工作。具體備案工作由內(nèi)部單位保衛(wèi)局組織實施。
第五篇:保安(推薦)
第—章 保安服務業(yè)概述
保安服務業(yè)概述
保安服務是指為滿足公民、法人和其他社會組織的安全需求,由依法設(shè)立的保安從業(yè)單位(包括保安服務公司和自行招用保安員的單位)提供的專業(yè)化、社會化安全防范服務及相關(guān)的服務。保安服務業(yè)是保安從業(yè)單位為個體或群體提供有償安全服務的一個行業(yè),是第三產(chǎn)業(yè)的有機組成部分,保安從業(yè)人員在服務經(jīng)濟社會發(fā)展和協(xié)助維護社會治安工作中發(fā)揮著日聲重要的作用,已成為一支重要的社會安全防范力量。
第一節(jié) 保安服務的起源與發(fā)展
保安服務的發(fā)展經(jīng)歷了一個漫長的歷史過程,當經(jīng)濟社會發(fā)展到一定程度,人們對安全的需求日益增長,有償保安服務便應運而生,逐步發(fā)展成現(xiàn)代的保安服務業(yè)。
一、我國保安服務的起源 早在1 400多年前的南北朝末期,由于社會經(jīng)濟的發(fā)展及對 安全的需求,一些富豪商賈長途運送財物,大多雇請一些會使刀 弄減武藝高強的武士護送。這種護送種都是自發(fā)性的個體行為,尚未達到一定的規(guī)模,也未形成行業(yè)組織。這是保安服務的萌芽。
明清時期,社會經(jīng)濟進一步發(fā)展,人、財、物流動頻繁,在社會動蕩、治安秩序混亂的情況下,盜賊猖撅,殺人越貨等時有發(fā)生,為滿足客戶對安全的需要,一種么專門提供有償安全護衛(wèi)的“鏢局”(亦稱“鏢行,')應運而生。這些“鏢局”雇用一定數(shù)量訓練有素、武藝高強的人士,為達官顯貴、豪門富賈押運貴重物品或保護其人身安全。到了清代,全國的“鏢局”得到空前發(fā)展,在人員規(guī)模、業(yè)務范圍、服務質(zhì)量等方面都已進人鼎盛時期。這是我國保安服務業(yè)的雛形。
盡管我國古代保安服務的形式出現(xiàn)較早,“鏢局”“鏢行”也具有悠久的歷史,但直到改革開放前,我國并沒有形成現(xiàn)代意義上的保安服務業(yè)。
二、我國保安服務業(yè)的現(xiàn)狀
(一)我國保安服務業(yè)的產(chǎn)生
我國現(xiàn)代意義上的保安服務業(yè)產(chǎn)生于20世紀80年代改革開放時期。1984年12月,廣東省深圳市成立了全國第一家保安服務公司—蛇口區(qū)保安服務公司,這一新生事物很快得到有關(guān)方面的肯定和支持。1個月后,全國政法工作會議明確提出“借鑒國外經(jīng)驗,在大中城市創(chuàng)建保安服務公同”。進人90年代,保安服務公司迅速發(fā)展,遍布大中城市。2000年2月,公安部制定下發(fā)了《公安部關(guān)于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》,對保安服務公司的性質(zhì)、經(jīng)營范圍和管理體制等作出了明確規(guī)定。同年3月,公安部在深圳召開了首次全國保安工作會議,進一步提出了規(guī)范保安服務業(yè)發(fā)展的“統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一服裝”的“五統(tǒng)一”原則,標志著我國保安服務業(yè)逐步朝著專業(yè)化規(guī)范化的方向發(fā)展。
(二)我國保安服務業(yè)的現(xiàn)狀
二十多年來,我國保安服務業(yè)得到長足發(fā)展,在增加就業(yè)機會、降低公共行政成本等方面發(fā)揮了積極作用。保安服務覆蓋了廠礦、學校、機關(guān)、團體、銀行、公共場所、賓館飯店、住宅小區(qū)等關(guān)系人民生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域。保安員隊伍在維護社會治安、服務經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著日益重要的作用。
1.保安服務領(lǐng)域日益廣泛
從保安服務的經(jīng)營范圍看,已經(jīng)從單一的人力保安,發(fā)展為保安守護、巡邏、押運、技術(shù)防范等四大主要業(yè)務。保安守護、巡邏主要包括出人口守衛(wèi)、目標部位守護、區(qū)域巡邏、人員密集場所巡邏等;保安押運主要包括金融押運、危險物品押運、貴重物品押運等;技術(shù)防范主要包括視頻監(jiān)控、報警運營、網(wǎng)絡(luò)安全、安防工程等業(yè)務。此外,還開展了隨身護衛(wèi)、安全檢查、安全風險評估、秩序維護等業(yè)務。
從保安服務的對象看,既服務于政府部門,又服務于企事業(yè)單位;既服務于公共場所,又服務于居民社區(qū);既服務于治安保衛(wèi)重點單位,又服務于大型文體商貿(mào)活動??梢哉f,保安服務已遍及社會各行各業(yè),并隨著社會各個層面對安全需求的增長而不斷發(fā)展和延伸。
2.保安服務的社會作用日益顯著
進人21世紀,我國的保安服務業(yè)在經(jīng)濟效益和社會效益方面都有較大提高,服務領(lǐng)域不斷拓展,從業(yè)人員大幅度增加,科技含量逐步提升,保安服務業(yè)邁上了一個新的臺階。保安服務在大型活動安全保衛(wèi)中發(fā)揮的重要作用尤為突出。在北京奧運火炬?zhèn)鬟f活動中,全國有上百萬人次保安員參與了安全保衛(wèi)工作,確保了各站奧運火炬?zhèn)鬟f活動的順利進行。在奧運會比賽期間,保安員奮戰(zhàn)在奧運場館安全檢查、秩序維護等各個崗位,為平安奧運作出了貢獻,向世界展示了當代中國保安員隊伍過硬的素質(zhì)和良好的精神風貌。在全國各地的重要慶典和大型活動中,都能夠看到保安員的身影,他們恪盡職守,承擔了大量艱苦細致的安全保衛(wèi)工作
在保安服務業(yè)的發(fā)展過程中,也涌現(xiàn)出越來越多的優(yōu)秀從業(yè)人員。他們愛崗敬業(yè)、見義勇為、甘于奉獻,用兢兢業(yè)業(yè)的服務贏得了社會各界的肯定和尊重,保安員良好的形象正逐步融人百姓心中。黨和政府對保安隊伍建設(shè)非常重視保安員和一批保安服務企業(yè)受到各級黨委、彰獎勵,他們中有被授予“五一勞動獎狀”,全國每年有數(shù)萬名政府及公安機關(guān)的表“全國進城務工青年先進集體”“全國職工職業(yè)道德建設(shè)先進單位”等榮譽稱號的先進集體,也有獲得“全國十大杰出外來務工青年”“全國優(yōu)秀進城務工青年”“全國勞動模范”等榮譽稱號的保安員。
3.保安服務活動日益規(guī)范 2002年以來,公安部先后會同有關(guān)部門在全國范圍內(nèi)開展了一系列清理非法保安組織、規(guī)范保安服務市場的專項整治工作,凈化保安服務市場。與此同時,公安部把依法管理作為加強保安工作和保安隊伍建設(shè)的根本,不斷強化保安法制建設(shè)。先后制定了《保安培訓機構(gòu)管理辦法》《保安押運公司管理暫行規(guī)定》《保安服務質(zhì)量控制標準》《保安員培訓大綱》,并會同有關(guān)部門頒發(fā)了《保安員國家職業(yè)標準(試行)》《保安學歷(中專)教育教學指導方案》。尤其是國務院頒布的《保安服務管理條例》于2010年1月1日起施行,對于規(guī)范我國保安服務業(yè)的管理,促進其發(fā)展將起到劃時代的重要作用。
在加強法制建設(shè)的同時,有關(guān)部門采取多種措施,提高保安隊伍素質(zhì),加快推進保安職業(yè)化進程,靚范保安服務行為。2007年,公安部會同有關(guān)部門聯(lián)合舉辦了全國保安員職業(yè)技能競賽。這次競賽活動緊緊圍繞保安職業(yè)特點,科學設(shè)置競賽項目,嚴格考核服務質(zhì)量。通過開展競賽活動,自下而上,全員練兵,層層選拔,推進了保安職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè),提高了保安員隊伍的素質(zhì)和服務水平。
為保證服務質(zhì)量,保安服務企業(yè)自身也在規(guī)范管理上狠下工夫,取得了成效。有的保安服務企業(yè)積極推行目標管理責任制,量化目標,實施上下互評、客戶評價,依據(jù)考評結(jié)果進行獎懲。有的保安服務企業(yè)引人現(xiàn)代企業(yè)管理制度,嚴格按照1509001:2000質(zhì)量認證體系標準,實施科學管理,使保安服務企業(yè)取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
三、我國保安服務業(yè)的展望
隨著《保安服務管理條例》頒布實施,我國的保安服務業(yè)迎來了跨越式發(fā)展的機遇。一個開放的、監(jiān)管完善的、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代保安服務市場將逐步形成。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是保安服務管理規(guī)范化?!侗0卜展芾項l例》實施后,實行管辦分離,公安機關(guān)不再直接經(jīng)營保安服務公司:有利于其更好地履行監(jiān)管職責。二是保安服務主體多元化。根據(jù)《保安服務管理條例》有關(guān)規(guī)定,只要符合條件的單位和個人,都可申請開辦保安服務企業(yè)。
三是保安服務質(zhì)量和水平將大幅度提高。由于保安服務主體的多元化及投資渠道的多樣化,必將逐步形成市場競爭,競爭有助于保安服務質(zhì)量和保安服務水平的不斷提高。
四是保安服務范圍不斷擴大。在保安服務有序競爭的同時,由于社會對保安服務需求的增加及保安服務業(yè)自身的發(fā)展,保安 服務的范圍和領(lǐng)域?qū)⒉粩鄶U大和延伸。
四、國外保安服務業(yè)的有關(guān)情況
(一)英國保安服務業(yè) 16世紀初,城市化和貧富分化的加劇使英國的治安形勢相當嚴峻,犯罪率快速上升。為了保護人身及財產(chǎn)安全,個體商戶雇人守護財產(chǎn),商業(yè)團體聘用專門人員看守商店和倉庫,大城市中的一些富豪也雇用專門人員看家護院。到了18世紀末期,工業(yè)革命浪潮席卷英國,盜竊、搶劫等社會問題日益突出,社會各界反映十分強烈,但政府無力采取積極有效的措施加以緩解,致使犯罪率居高不下。于是,人們就聯(lián)合起來進行自衛(wèi),建立了許多專業(yè)的保安機構(gòu),現(xiàn)代保安服務業(yè)便發(fā)展起來。
英國的保安服務業(yè)發(fā)展較早,服務領(lǐng)域廣泛,管理比較規(guī)范,職業(yè)化程度較高。英國保安一般分為專有制保安和合同制保安兩類。專有制保安是單位內(nèi)部安全人員,由單位雇用和使用;合同制保安是專門從事私人安全保障服務的個人或公司,其提供安全服務的范圍和內(nèi)容由合同約定。
(二)美國保安服務業(yè);
18世紀末,美國獨立戰(zhàn)爭結(jié)束以后,由于公共執(zhí)法機構(gòu)發(fā)展緩慢,而城市化和工業(yè)化的快速進程使犯罪率不斷上升,促進了社會對安全服務的需求。19世紀中期,美國成立了第一個專業(yè)化的私人保安組織—平克頓私人偵探所,它主要為鐵路系統(tǒng)提供安全和犯罪調(diào)查服務。兩年以后,平克頓開始向鐵路系統(tǒng)的貨場和工商企業(yè)提供私人警衛(wèi)服務。此后,美國私人保安機構(gòu)逐.步發(fā)展起來。
美國現(xiàn)代保安服務業(yè)的快速發(fā)展始于20世紀40年代的經(jīng)濟復蘇時期。由于經(jīng)濟和科技高速發(fā)展,保安服務運用現(xiàn)代保安技術(shù)不斷擴大服務范圍、拓展服務領(lǐng)域、提高服務質(zhì)量,取得了世界領(lǐng)先的地位。目前美國有4萬多家保安服務企業(yè),從業(yè)人員達210多萬人。美國社會各界每年花費在保安方面的支出約為520億美元,而政府的警務開支僅有300億美元。美國保安一般分為 工業(yè)保安(專有制保安)和商業(yè)保安(合同制保安)兩大類。工業(yè)保安主要是指工業(yè)企業(yè)自建保安和國防機密信息保護保安。商業(yè)保安主要是指私人投資設(shè)立保安服務公司,提供有償性安全防范服務,包括守衛(wèi)業(yè)務、防火防盜報警服務、商業(yè)調(diào)查業(yè)務、保險調(diào)查業(yè)務、現(xiàn)金和貴重物品及保密文件的押運服務、保安咨詢及測謊業(yè)務等。
(三)德國保安服務業(yè) 德國于1901年創(chuàng)辦了首家保安公司。當時,由于犯罪數(shù)量上升,社會公眾安全感下降,警察應對能力低下,德國的保安服務業(yè)得到了快速發(fā)展。德國通過制定《保安業(yè)法》,對保安服務及保安員的權(quán)限作了明確規(guī)定。德國的保安服務業(yè)服務范圍較廣,主要有企業(yè)保安服務、大樓保安服務、公共交通工具的保安服務、機場保安服務、大型活動保安服務、銀行證券守護押運服務、建設(shè)工程的保安服務、軍事基地外圍保安服務、個人保鏢服務等。此外,德國的保安服務業(yè)中,從事金融押運的保安員、軍事基地外圍的保安員、原子能機構(gòu)的保安員及個人保鏢等均可在工作時間內(nèi)依法持有槍支。德國的保安服務市場不僅對國內(nèi)州與州之間開放,而且對歐盟和非歐盟國家及地區(qū)開放,因而保安服務業(yè)的競爭比較激烈,保安服務水平較高。
(四)日本保安服務業(yè) 日本保安服務業(yè)開始于1962年,當時社會認同度較低。保安公司在1 964年承擔了東京奧運會的部分安保任務及1970年大阪萬國博覽會的會場安保任務之后,保安服務業(yè)得到了社會的認可。日本通過制定《保安業(yè)法》,加強對保安服務業(yè)的監(jiān)管。其保安業(yè)務主要是私人保安公司根據(jù)合同提供安全服務,包括設(shè)施保安、機場保安、交通疏導保安、人群控制保安、貴重物品運送保安、人身安全保安、安全技術(shù)防范、緊急報警服務等。
第二節(jié) 保安服務的任務和特點
我國現(xiàn)代保安服務的對象主要是客戶單位和自行招用保安員的單位。保安服務主要是依據(jù) 合同的約定或根據(jù)自行招用保安員單位的要求,履行客戶單位及服務區(qū)域內(nèi)秩序維護、保護人身及財產(chǎn)安全等職責。我國的保安服務具有自己鮮明的特點。
一、保安從業(yè)單位
保安從業(yè)單位包括保安服務公司和自行招用保安員的單位。
(一)保安服務公司
保安服務公司是指專門從事有償安全防范服務,維護客戶單位安全的企業(yè)。保安服務的客戶單位既可以是機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位,也可以是居民家庭或公民個人。
為客戶單位提供保安服務是指保安服務公司通過與客戶單位簽訂服務合同,派出保安員提供門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風險評估等服務的過程。
(二)自行招用保安員的單位
招用人員從事本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作的機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位統(tǒng)稱自行招用保安員的單位。招用人員在服務區(qū)內(nèi)開展門衛(wèi)、巡邏、秩序維護等服務的物業(yè)服務企業(yè),也是自行招用保安員單位。自行招用保安員的單位提供保安服務的范圍僅限于單位內(nèi)部,不得在本單位以外區(qū)域提供保安服務。
二、保安服務的主要任務
(一)維護客戶單位及服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序
保安員通過巡邏、守護、安全檢查等形式,維護客戶單位及服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序,既是確??蛻魡挝婚_展正常業(yè)務活動的,必然要求,也是預防和制止違法犯罪活動、消除治安災害事故隱 患、化解社會矛盾、確保人身和財產(chǎn)安全的前提。因此,維護客 戶單位及服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序是保安服務的基本任務。
(二)預防客戶單位及服務區(qū)域內(nèi)的治安災害事故和治安事件 由于客戶單位及服務區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類治安災害事故和治安 事件會給國家和人民生命財產(chǎn)安全以及社會穩(wěn)定造成危害,因 此,通過維護客戶單位及服務區(qū)域內(nèi)的正常秩序,預防治安災害 事故和治安事件的發(fā)生是保安服務的一項重要內(nèi)容。
(三)預防客戶單位及服務區(qū)域內(nèi)的違法犯罪
針對可能誘發(fā)、產(chǎn)生違法犯罪的原因和條件,認真開展相應的保安勤務,充分履行職責,完善防范措施,及時查找隱患并堵塞漏洞,預防違法犯罪的發(fā)生,是保安服務的一項重要任務。
三、保安服務的特點
(一)特許性
開辦保安服務公司要依照《保安服務管理條例》的規(guī)定,向保安服務監(jiān)管部門提出申請,經(jīng)審核批準,獲得保安服務許可證后才能提供保安服務。自行招用保安員的單位自開始保安服務之日起30日內(nèi)要向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。
(二)有償性
保安服務公司為客戶單位提供保安服務時,要向客戶單位收取相應的費用,這種服務是等價有償?shù)姆?,不是無償?shù)?、義務的。保安服務公司的有償安全服務與公安機關(guān)為社會提供的公共安全服務具有本質(zhì)上的區(qū)別。
(三)防范性
從保安服務的內(nèi)容和形式上看,守護、巡邏、押運、隨身護衛(wèi)及秩序維護、安全檢查等,主要是為客戶單位或服務區(qū)域提供安全防范服務,其目的是通過加強防范,確??蛻魡挝换蚍諈^(qū)域內(nèi)的人身及財產(chǎn)安全,因此,防范為主是保安服務的一個顯著特點。
(四)契約性
保安服務公司在提供保安服務前,要與客戶單位簽訂保安服務合同,并依據(jù)合同為客戶單位提供安全服務。合同是保安服務公司必須信守的契約?!瘜`法的保安服務要求,保安公司和保安員應當拒絕,并向公安機關(guān)報告。
(五)風險性
保安員在守護、巡邏、押運、秩序維護等保安服務的過程中,往往會因為預防和制止不法 侵害遭遇違法犯罪嫌疑人的襲擊,有時會因為撲救火災、緊急救援、處置突發(fā)事件等而受到意外傷害。因此,保安員在服務過程中,要樹立安全意識和自我保護意識,盡量避免或降低風險。
第二節(jié) 保安服務業(yè)的管理
保安服務業(yè)是關(guān)系到社會公共安全的特殊行業(yè),公安機關(guān)負責保安服務活動的監(jiān)督管理工作,指導保安從業(yè)單位建立健全保妥服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度、緊急情況應急預案、槍支管理制度等,并督促伍步從業(yè)單位落實相關(guān)管理制度。
一、公安機關(guān)對保安服務業(yè)的管理
(一)對保安從業(yè)單位的管理
申請設(shè)立保安服務公司,應當向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)提交申請書以及相關(guān)證明材料。受理的公安機關(guān)應當自收到申請材料之日起15日內(nèi)進行審核,并將審核意見報所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)。省、自治區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)應當自收到審核意見之日起15日內(nèi)作出決定,對符合條件的,核發(fā)保安服務許可證;對不符合條件的,書面通知申請人并說明理由。保安服務公司設(shè)立分公司應當向分公司所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。
申請設(shè)立保安服務公司,應當具備下列條件:
有一定的注冊資本,有必要的管理人員,有相應的專業(yè)技術(shù)人員,有固定的場 所和所需的設(shè)施,有健全的機構(gòu)和制度。
自行招用保安員的單位應當自開始保安服務之日起30日內(nèi) 向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府公安機關(guān)備案。自行招用保安員的 單位不得在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外提供保安服務。
自行招用保安員的單位必須具有法人資格,有符合條件的保 安員,有相應的管理制度。
(二)對保安培訓單位的管理
申請從事保安培訓的單位,應向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府 公安機關(guān)提交申請書和相關(guān)證明材料,并經(jīng)所在地的省、自治 區(qū)、直轄市人民政府公安機關(guān)審核批準,取得保安培訓許可證。
保安培訓單位應當具備下列條件:是依法設(shè)立的保安服務公 司或者依法設(shè)立的具有法人資格的學校、職業(yè)培訓學校、職業(yè)培訓機構(gòu);有保安培訓所需的師資力量,其中保安專業(yè)師資人員應當具有大學本科以上學歷或者10年以上治安保衛(wèi)管理工作經(jīng)歷;有保安培訓所需的場所、設(shè)施等教學條件。從事武裝守護押運服務的保安員的槍支使用培訓,應當由人 民警察院校、人民警察培訓機構(gòu)負責。負責培訓工作的單位要向 所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府公鴦機關(guān)備案。
保安培訓單位應當按照國務院公安部門審定的保安員培訓教 學大綱制訂教學計劃,對接受培訓的人員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓以及職業(yè)道德教育。
二、保安從業(yè)單位的內(nèi)部管理制度。
為確保服務質(zhì)量,強化規(guī)范管理,保安從業(yè)單位應建立健全管理制度,并嚴格執(zhí)行。
(一)保安服務管理制度
保安服務管理制度主要是指保安從業(yè)單位開展保安服務時確保保安服務質(zhì)量和保安服務合同得到切實履行的一系列管理制度。保安服務公司應當根據(jù)國家有關(guān)保安服務標準和有關(guān)質(zhì)量管理要求,并結(jié)合本公司、本地區(qū)和具體客戶安全需求特點,建立一套自己的保安服務管理制度。
(二)崗位責任制度
保安從業(yè)單位建立健全崗位責任制度,應遵循因事設(shè)崗、職責相稱,權(quán)責一致、責任分明,任務清楚、要求明確,責任到人、便于考核的原則。崗位責任制的內(nèi)容主要包括保安從業(yè)單位、部門的總體職能;內(nèi)設(shè)處室的主要職責;保安服務崗位的設(shè)置及其職責。為落實崗位責任制,一般要建立崗位責任制考評、檢查制度,將崗位責任制列為年終考核的主要內(nèi)容,年終每個崗位責任人要將履行崗位責任的情況納人個人總結(jié)內(nèi)容,并在一定范圍內(nèi)述職,接受評議。保安壓與人工呼吸,以維持心臟跳動和呼吸功能的方法。心肺復蘇術(shù)一般在患者停止呼吸甚至心跳,心臟失去功能的情況下使用。救護人一旦發(fā)現(xiàn)有人突然倒地,無意識、無呼吸、無心跳,應立即對其實施心肺復蘇,可使心肺功能得以恢復,挽救生命。
(一)現(xiàn)場心肺復蘇的步驟
現(xiàn)場心肺復蘇包括打開氣道、人工呼吸、胸外心臟按壓三個步驟。
1. 打開氣道
(l)判斷意識。發(fā)現(xiàn)有人倒地,首先判斷其是否有意識。判斷的方法是:救護人雙腿分開,與肩同寬,跪于傷病員一側(cè)(一般為右側(cè))的肩胸部。雙手輕拍傷病員肩部,并在其耳邊大聲呼喚,如果沒有反應,則視為無意識。(2)高聲呼救。
對于無意識的傷病員,救護人應立即高聲呼救:“快來人?。∮腥藭灥沽?,我是救護人(保安員),請這位先?生(女士)趕快幫忙撥打?120',打通后請告訴我?!薄艾F(xiàn)場有會救護的,請幫忙!“
(3)將傷病員翻轉(zhuǎn)為心肺復蘇體位(仰臥在堅硬的平面上)。如果傷病員俯臥在地,首先將其兩上肢上舉,再將其遠離救護人的腿放在另一條腿上,使雙腿交叉。救護人一只手托住傷病員的后頭頸部,另一只手插人其腋下,將傷病員整體翻轉(zhuǎn)向救護人一側(cè),呈仰臥位,再將傷病員的上肢置于身體兩側(cè)。
救護人輕輕將傷病員的嘴掰開屯觀察口腔內(nèi)是否有異物,如果有異物,要立即取出,并將傷病員的衣服、領(lǐng)帶、圍巾、腰帶等解開。(4)打開氣道。傷病員呼吸、心跳驟停后,舌肌松弛后墜,可阻塞呼吸道,此時用仰頭舉頦法將氣道打開,可使舌根上提,呼吸道暢通。救護人一只手手掌的小指側(cè)緣壓住傷病員的前額,另一只手的食指、中指并攏置于下頦,將下領(lǐng)骨上提,使下領(lǐng)角、耳垂的連線與地面垂直(鼻孔朝天),如圖4一8所示。救護人的手指不要壓住傷病員下領(lǐng)的軟組織。
2.人工呼吸
(1)判斷呼吸。救護人打開傷病員氣道后,立即將耳朵貼于傷病員口、鼻周圍,用10秒鐘時間一聽、二看、三感覺,即聽有無呼吸的聲音,看胸廓有無起伏,感覺有無呼出的氣流。
(2)口對口吹氣。用10秒鐘時間判斷沒有呼吸,立即進行口對口吹氣兩次。
吹氣方法:打開傷病員氣道,救護人吸一口氣,張大嘴,將對方的嘴包嚴,緩緩持續(xù)地吹氣,吹氣時捏緊對方的鼻翼,用眼睛的余光觀察胸廓有無起伏。吹氣頻率為10一12次/分鐘;吹氣持續(xù)1秒鐘;吹氣量為500一600毫升,胸廓隆起即可。
2. 胸外心臟按壓
吹兩口氣后,立即在傷病員胸部正中、兩乳頭連線水平位置(胸骨下1/2處)進行胸外心臟按壓。(l)按壓方法:救護人一手掌根部置于傷病員兩乳頭連線中點位置,另一手掌根與之同方向重疊,十指相扣,掌心和指尖翹起,腕、肘、肩上下垂直,身體上半身前傾,以髖關(guān)節(jié)為支點,利用上半身的力量向下垂直按壓30次。按壓頻率為100次/分鐘;按壓深度為4一5厘米。
(2)按壓要求:部位要準確,快速有力按壓,每次按壓均要允許胸壁彈性回縮到正常位置;按壓與解除按壓兩段時間相等;解除按壓時掌根不要離開胸壁;盡量減少按壓中斷。
按壓與吹氣之比為30,2,即按壓30次,吹氣兩口。進行?五個循環(huán),約2分鐘,暫停10秒鐘,觀察傷病員有無呼吸。如有呼吸,說明心肺復蘇成功;如無呼吸,繼續(xù)進行心肺復蘇。
2005年,《國際心肺復蘇指南》中建議每五個循環(huán)更換一個按壓者,并要在5秒鐘之內(nèi)更換完畢,這樣可以大大提高心肺復蘇的成功率。
(二)心肺復蘇有效指征
1、傷病員面色由蒼白、青紫轉(zhuǎn)向紅潤; 2.恢復自主呼吸及循環(huán); 3. 瞳孔由大變??;
4. 眼球轉(zhuǎn)動,呻吟,手足搐動。
(三)心肺復蘇終止的條件
1. 傷病員恢復自主呼吸及循環(huán); 2. 有醫(yī)務人員來接替; 3.經(jīng)醫(yī)務人員檢查證明已死亡;
3. 救護人精疲力竭,無法繼續(xù)進行心肺復蘇。
(四)復原體位(側(cè)臥位)
傷病員心肺復蘇成功或有呼吸、有心跳,但無意識時,應將其翻轉(zhuǎn)為復原體位(側(cè)臥位)。救護人將靠近自身的傷病員的手臂屈曲置于頭的側(cè)方,另一手臂屈曲置于胸前,將其遠離救護人一側(cè)的膝關(guān)節(jié)彎曲。救護人一手扶住傷病員的膝關(guān)節(jié),另一手扶住肩關(guān)節(jié),輕輕將其朝自身方向翻轉(zhuǎn)呈側(cè)臥位,將傷病員外側(cè)的手掌心向下置于面頰下方,輕輕打開氣道,然后將傷病員彎曲的腿置于伸直腿的前方(見圖4一12)
三、意外傷害和常見急癥的一般救護知識
意外傷害是指因意外事故而對人的機體造成的損害。意外傷害和常見急癥都需要在現(xiàn)場進行緊急救護,以最大限度地挽救生命。
(一)一氧化碳(煤氣)中毒
1.病人表現(xiàn)
輕者頭痛、頭暈、惡心、嘔吐、心悸、全身無力。重者面色潮紅、口唇呈櫻桃紅色、昏迷、大小便失禁,甚至死亡。2.現(xiàn)場救護方法
(l)打開門窗通風,排除險情,做好自我保護;
(2)煤氣泄漏現(xiàn)場嚴禁打電話、開關(guān)電燈和使用明火;
(3)將傷病員移至通風處,給予吸氧或呼吸新鮮空氣,撥打”120,;(4)對呼吸、心跳停止者,立即實施心肺復蘇,注意保暖;(5)中、重度中毒病人在進行其他措施的急救后,應及早送到有條件的醫(yī)院做高壓氧艙治療,以挽救生命。
(二)觸電
1.病人表現(xiàn)
輕者驚嚇、頭暈、心悸、乏力,可自行恢復。重者肌肉收縮、昏迷、休克,嚴重者心跳驟停。2.現(xiàn)場救護方法
(l)立即切斷電源,電源不明時應挑開電線,呼叫“120,';(2)如果在浴室或潮濕的地方,救護人應穿戴好絕緣的鞋和手套再施救;
(3)對呼吸、心跳停止者,立即實施心肺復蘇,直至專業(yè)醫(yī)務人員到達現(xiàn)場。
(三)溺水
1.溺水死因
溺水致死的原因是因為水、藻、草、泥沙等進人呼吸道和肺,阻塞呼吸道,引起窒息,或是由于喉頭肌肉痙攣阻塞呼吸道而窒息。一般4一6分鐘即可引起呼吸、心跳停止。2.現(xiàn)場救護
(l)水中救護方法。充分做好自我保護,有能力將落水者救出時再跳人水中,無能力時不要貿(mào)然跳人水中。應立即高聲呼救,撥打“110,“120。
(2)岸上救護方法。將傷病員的頭偏向一側(cè),清除口、鼻內(nèi)異物(泥沙、污物);打開氣道,檢查呼吸。對無呼吸者,用最短的時間將水控出,立即實施心肺復蘇;心肺復筍成功后,用干毛巾從四肢、軀千向』合臟方向擦干全身,并注意保暖。
(四)急性心肌梗塞病人的現(xiàn)場救護
1.病人表現(xiàn)
心前區(qū)、胸骨后壓榨樣疼痛,常向左肩、左上肢、左背部放射,大汗淋漓、惡心、嘔吐、面色蒼白。
2.現(xiàn)場救護方法(1)病人立即臥床休息,救護人千萬不要隨意搬動病人,迅速撥打“120,;(2)解開病人的衣領(lǐng)、腰帶,打開門窗;(3)有條件的可給病人吸氧,舌下含服硝酸甘油;(4)對呼吸、心跳停止者,實施心肺復蘇。
(五)腦出血病人的現(xiàn)場救護 1.病人表現(xiàn) 起病急,頭痛、惡心、嘔吐、意識障礙、偏癱。2.現(xiàn)場救護方法(1)病人側(cè)臥位安靜休息,頭部略抬高,打開氣道,保持呼吸道通暢;、(2)禁食、禁水,有條件的可吸氧;(3)迅速撥打“120”急救電話;(4)如呼吸、心跳停止,立即實施心肺復蘇。
(六)腦血栓病人的現(xiàn)場救護 1.病人表現(xiàn) 安靜時發(fā)病,比較緩慢,多數(shù)無頭痛、嘔吐,但有偏癱。2.現(xiàn)場救護方法(l)病人側(cè)臥位休息,解開本領(lǐng)、腰帶,打開氣道,保持呼吸道通暢;(2)禁食、禁水;(3)迅速撥打“120”急救電話或速送醫(yī)院。
(七)暈厥病人的現(xiàn)場救護
暈厥是指突然發(fā)生,短暫意識喪失的一種綜合征。其特點是突然發(fā)生,很快消失,數(shù)秒后或調(diào)整姿勢后可自行恢復。1.病人表現(xiàn)
面色蒼白,四肢發(fā)涼,脈搏快、弱。2.現(xiàn)場救護方法(1)迅速將病人平臥,頭部略放低;(2)解開衣領(lǐng)、腰帶,保持呼吸道通暢;(3)監(jiān)測呼吸循環(huán)體征;(4)經(jīng)過上述處理不見好轉(zhuǎn),應撥打“120”急救電話。
(八)癲痛病人發(fā)作期的現(xiàn)場救護 1.病人表現(xiàn)
癲痛小發(fā)作時,意識喪失僅有幾秒鐘,大發(fā)作時會突然摔倒、抽搐、口吐白沫、昏迷。了 2.現(xiàn)場救護方法(l)將病人平臥在安靜通風的地方,解開衣領(lǐng)、腰帶,頭偏向一側(cè),保持呼吸道通暢;(2)對于持續(xù)抽搐者,要在其上下牙之間墊人手帕、毛巾等,以防咬破舌頭;(3)可用手指掐病人的人中;(4)對于嚴重者,撥打“120”或速送醫(yī)院。
(九)中署病人的現(xiàn)場救護 1.病人表現(xiàn)
大汗、口渴、頭暈、胸悶、惡心、嘔吐、體溫升高,嚴重者可出現(xiàn)昏迷。2.現(xiàn)場救護方法(1)立即將病人移至陰涼處,平臥休息;(2)病情輕者飲淡鹽水或淡茶水,體溫升高時,可用冰袋敷頭部或用冷毛巾擦拭頭部、腋窩、大腿根部;(3)對于嚴重中暑者,及早呼叫“120”,獲得專業(yè)急救。第四節(jié) 其他安全知識
保安員在保安服務過程中,會遇到不同形式的危險,可能造成各種傷害。因此,學習和掌握必要的安全常識,有助于防止傷害,保障自身安全和健康。
一、保安勤務安全知識
保安員勤務工作常常要面臨一些暴力侵害的危險,有時還要處置這些危險。保安員在勤務工作中面對暴力侵害或可能的暴力侵害時,首要任務是有效地把握住局面,為勤務工作的完成提供有利條件。其次是有效地運用防衛(wèi)技能對執(zhí)勤對象實施具體控制。為此,保安員要對現(xiàn)場的各種危險跡象進行觀察、分析并作出判斷,利用執(zhí)勤現(xiàn)場現(xiàn)有的條件?(如勤務工作相對人的情況、現(xiàn)場人群情況、我方的優(yōu)勢和劣勢以及現(xiàn)場周圍環(huán)境情況等)安全地靠近對方或占據(jù)有利地勢,從而爭取具體控制措施的主動性,以提高勤務工作的現(xiàn)場控制能力,確保安全。
(一)樹立自我保護意識
自我保護意識是一種自覺的心理活動,是經(jīng)后天培養(yǎng)形成的。它要求保安員在執(zhí)行勤務時應具有一種危險感和職業(yè)敏感性,能夠注意現(xiàn)場各種信息的反饋,根據(jù)現(xiàn)場情況具體分析,及時研判和制訂方案,做好充分的準備。這種準備是全方位的準備,是由保安員職業(yè)本身的特點所決定的。對于一次具體的勤務活動來說,自始至終都要牢固樹立保護自身和他人安全的意識,確保整個勤務工作的安全實施。避免出現(xiàn)麻痹大意、放松警惕及勤務行為不規(guī)范的情況,給對方提供逃跑或襲擊的機會。只有這樣,才能在關(guān)鍵時刻做出有效反應,保護自身和他人安全。因此,保安員要具備良好的自我保護意識,在勤務工作中要注意方式方法,注意觀察、分析和判斷。
(二)熟悉執(zhí)勤安全要求 1.加強戒備
保安員應在思想上和身體上保持適宜的戒備狀態(tài)。
思想戒備實質(zhì)上是一種心理活動,其核心是指保安員對對抗的心理準備。充分的心理準備是有效進行自我保護和安全有效地制服、控制執(zhí)勤對象的重要前提。為此,保安員一方面要保持高度的警惕性,增強風險意識,切勿麻痹輕敵或盲目行動;另一方面要樹立必勝的信心。高度的警惕性與保安員進行自我心理調(diào)節(jié),和心理激發(fā)有密切的關(guān)系。執(zhí)勤對抗往往既是短兵相接的搏斗,也是斗智斗勇的心理戰(zhàn)。因此,保安員要善于調(diào)動自己的主觀能動性和隨機應變的能力,激發(fā)自己的才干和智慧,樹立起信心,在心理上戰(zhàn)勝對手,這是贏得對抗哪刂的關(guān)鍵。身體戒備是使身體處于一種隨時都可運動的狀態(tài)。保安員的身體姿勢保持一種平和而始動待發(fā)的戒備狀態(tài),可以使保安員避免被動挨打、錯失控制時機。
保安員可以將兩腿開立與肩同寬,身體成45度側(cè)向?qū)Ψ?,兩膝保持略彎曲,身體的重心略向前,壓在兩腳掌上,保持隨時能移動身體的狀態(tài)。另外,可將兩手放在自己的腹前,如果需要,可將兩手上提成格斗準備姿勢,也可根據(jù)需要在最短的時間內(nèi)拔取防衛(wèi)棍。如果執(zhí)勤對象已經(jīng)有暴力傾向或暴力行為,保安員就可直接手握防衛(wèi)棍在腹前或呈格斗姿勢防范襲擊。2.保持距離
安全來源于距離。距離能使保安員獲得反應的時間,使對方不能輕易地攻擊到保安員的身體。距離對方的遠近要根據(jù)實際的執(zhí)勤情況來確定。任何情況下保持與對方的一臂距離是最基本的?;镜陌踩嚯x使對方不能直接夠著保安員,也就是說對方要攻擊保安員必須再上一步才行。如果保安員感覺危險性大,可加大與對方的距離。如果保安員要對執(zhí)勤對象實施扭送或帶離,必須非常慎重地接近并在對對方實施控制的條件下進行近身抓控帶離。3.選擇位置?
同樣的距離不同的位置,對保安員來講防范效果是不一樣的。在一定距離上,保安員選擇不同的方位對對方實施近身帶離或控制等動作,其危險程度是不一樣的。4.利用掩護物
當面對持槍攻擊或其他形式的攻擊時,保安員應有效地利用掩護物來保護自己。如果對方有嚴重的暴力行為,保安員首先必須在盡可能近的范圍內(nèi)尋找掩護物,在掩護物的后面進行觀察、喊話及其他交涉活動。在對對方實施了控制并將危險降到最低程度后,才可接近??傊?,為了保證執(zhí)勤的安全,保安員在執(zhí)行勤務時應充分地考慮到危險的存在,當面對危險,特別是潛在的危險時,一定要做好準備。如有需要,隨時自衛(wèi),并使用適當程度的防衛(wèi)技能手段來控制對方的暴力傾向和暴力行為。
(三)掌握基本控制手段
保安勤務現(xiàn)場的控制是借助一定的手段來進行的,一般有語言控制和近身控制。1.語言控制
語言控制是指保安員在臨場處理時,通過口頭命令、責令的方式要求對方保持或者做出某一行為的方法。保安員在臨戰(zhàn)時根據(jù)情況需要,通過語言將自己的意圖明確告訴對方,使其知曉必須怎么做,不能怎么做,以及違反保安員命令的后果,使其接受保安員的指令,從而達到控制的目的。2.近身控制
近身控制是指保安員接近對方并實施的控制。由于距離對方越近,危險性就越大,因此,迅速有效的控制在臨戰(zhàn)中至關(guān)重要。近身控制在實際運用中應注意接近的方法,以擒拿控制為主,始終重視控制對方的手臂。同時,近身控制必須注意其合法性和合理性。保安員實施每一技能動作的效力應與暴力侵害的程度相對應,不能超出必要的限度。
二、安全標志
安全標志是由安全色(安全色是用以表達禁止、警告、指令、指示等安全信息含義的顏色,具體規(guī)定為紅、藍、黃、綠四種顏色。其對比色是黑、白兩種顏色)、幾何圖形和圖形符號所構(gòu)成,用以表達特定的安全信息。這些標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志四大類。
禁止標志是禁止人們不安全行為的圖形標志。其基本形式是帶斜杠的圖形框,顏色為白底、紅圈、紅杠、黑圖案。禁止標志圖形共23種(見彩插頁)。
警告標志是提醒人們對周圍環(huán)境引起注意,以避免可能發(fā)生危險的圖形標志。其基本形式是正三角形邊框,顏色為黃底、黑邊、黑圖案。警告標志圖形共28種(見彩插頁)。
指令標志是強制人們必須做出某種動作或采取防范措施的圖形標志。其基本形式是圓形邊框,顏色為藍底、,白圖案。指令標志圖形共12種(見彩插頁)。
提示標志是向人們提供某種信息的圖形符號。其基本形式是正方形邊框,顏色為綠底、白圖案。提示標志圖形共3種(見彩插頁)。
三、防護用品
某些保安服務場所存在的危險和有害因素,會傷害保安員的身體,有損健康,有時甚至致人死亡。實際工作中,人們多采用勞動防護用品作為保護工人在生產(chǎn)過程中安全與健康的一種輔助措施。
勞動防護用品種類很多,不同種類的防護用品,可以起到不同的防護作用: 1.頭部防護用品主要是安全帽,.它能使沖擊分散到盡可能大的表面,并使高空墜落物向外側(cè)偏離; 2.呼吸器官防護用品主要是防塵和防毒用的防塵口罩和防毒面具等;;3.眼(面)防護用品主要是護目鏡和面罩,如焊接用的護目鏡和面罩; 4.聽力防護用品主要是耳塞或耳罩; 5.手和手臂防護用品主要是防護手套、焊工手套、橡膠耐油手套、防X射線手套等; 6.足部防護用品主要是安全鞋,如膠面防砸安全靴、焊接防護鞋等; 7.軀干防護用品主要是防護服,如滅火工作人員應穿阻燃工作服,從事酸(堿)作業(yè)的人員應穿防酸(堿)工作服等; 8.高處墜落防護用品主要是鴦全帶、安全繩、安全網(wǎng); 9.皮膚防護用品主要是各種類型的勞動護膚用品。需要佩戴防護用品的保安員在使用防護用品前,應認真閱讀產(chǎn)品安全使用說明書,確認其使用范圍、有效期限等內(nèi)容,熟悉其使用、維護和保養(yǎng)方法,一旦發(fā)現(xiàn)防護用品有受損或超過有效期限等情況,絕不能冒險使用。