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      餐廳促銷活動(dòng)方案

      時(shí)間:2019-05-14 14:12:55下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《餐廳促銷活動(dòng)方案》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《餐廳促銷活動(dòng)方案》。

      第一篇:餐廳促銷活動(dòng)方案

      篇一:餐廳促銷活動(dòng)方案

      2013~2014學(xué)年第二學(xué)期國(guó)際商務(wù)專

      業(yè)1301班

      背景分析: 餐飲促銷一般不會(huì)投資太大,看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo),一般投資在5%-10%之間

      在餐飲促銷時(shí)有幾個(gè)誤區(qū),首先是餐飲活動(dòng)越多越好,這個(gè)觀念是不對(duì)的,因?yàn)椴惋嫶黉N活動(dòng)在于,給自己在市場(chǎng)中準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),并把這一優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到營(yíng)銷活動(dòng)中去。促銷活動(dòng)的過(guò)程就是不斷比較優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。是為了建立、發(fā)展、保持、長(zhǎng)期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場(chǎng)促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是要全酒店共同配合的,要形成那個(gè)整體營(yíng)銷環(huán)境的

      其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,餐飲行業(yè)有句話俗話,是這樣說(shuō)的“寧要一個(gè)客戶吃一千次,不要一個(gè)客戶吃一次?!碧貏e是在促銷時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等 餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費(fèi)者的心。

      餐飲促銷活動(dòng)宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識(shí)宣傳,廣告宣傳,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,飯店小冊(cè)子、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,通過(guò)飯店銷售代表、代理與總代理推銷,人員推銷,參加旅游貿(mào)易交易會(huì)宣傳,公共關(guān)系推銷宣傳,電話推銷,通過(guò)連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷,上網(wǎng)推銷,特別推銷等等

      國(guó)慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案 1 每一個(gè)節(jié)日的到來(lái),餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把2014國(guó)慶節(jié)期間酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家分享咯!以便各餐廳更好地開(kāi)展自己的促銷活動(dòng)!一活動(dòng)主題:“慶七天樂(lè),優(yōu)惠、美味等你來(lái)”

      二活動(dòng)時(shí)間:10月01日~10月07日

      三,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)

      四,主題活動(dòng)內(nèi)容(消費(fèi)者在10月01日~10月07日期間,只要消費(fèi)滿66元,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計(jì)。贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上

      五,介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。

      食品促銷內(nèi)容: 1。菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇

      2。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望

      3。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌

      4。價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌 5。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

      餐飲淡季促銷方法

      1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開(kāi)發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充;

      2、開(kāi)發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi);

      3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺(jué)得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升;

      4、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷

      熱情服務(wù)促銷

      服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之。

      服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問(wèn)時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

      服務(wù)技巧促銷

      服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:

      形象解剖法:服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。

      解釋技術(shù)法:通過(guò)與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。

      加碼技術(shù)法:對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

      加法技術(shù)法:把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。除法技術(shù)法:于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使客人覺(jué)得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

      提供兩種可能法:針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。

      利用第三者意見(jiàn)法:即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。

      代客下決心法:當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō):先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。

      利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見(jiàn),贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購(gòu)買的目的。

      有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青

      篇二:餐飲促銷活動(dòng)的具體方案

      關(guān)于餐飲促銷活動(dòng)的具體方案

      一、活動(dòng)目的:

      根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)狀況,在特殊的市場(chǎng)環(huán)境下需及時(shí)做出市場(chǎng)調(diào)整,提高酒店中、西餐廳及宴會(huì)廳營(yíng)收,并加大宣傳力度。

      二、活動(dòng)內(nèi)容:

      1.中餐: 1.1、住房客人優(yōu)惠政策:

      a)憑房卡享受包廂及零點(diǎn)九折優(yōu)惠。

      b)完善房?jī)?nèi)用餐菜單,重新制作含有中、西菜肴的菜單,并定期更換。c)滿庭芳主要以婚宴和團(tuán)隊(duì)會(huì)議用餐為主,零點(diǎn)放置在包廂

      2.西餐: 2.1、關(guān)閉周一至周五的自助午餐,周六周日正常開(kāi)餐。

      營(yíng)業(yè)時(shí)間:早餐6:30-10:00、午餐11:30-14:00 定 價(jià):午餐128元/位,晚餐158元/位

      2.2、促銷活動(dòng): a)團(tuán)購(gòu)網(wǎng):午晚餐”三免一”(三人同行免一人費(fèi)用)b)到店散客享受九折優(yōu)惠

      c)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)券享受買5贈(zèng)2活動(dòng),買10贈(zèng)5活動(dòng)

      d)住房客人憑房卡用餐,享受8.5折優(yōu)惠

      3.婚宴

      3.1、針對(duì)多功能廳使用率低的情況,推出婚宴特惠價(jià)1288元/桌起。(宴會(huì)預(yù)訂人員根據(jù)客人請(qǐng)求,請(qǐng)示部門經(jīng)理后可額外贈(zèng)送一間婚房)

      3.2、滿庭芳由1688元/桌調(diào)至1588元/桌起訂。

      3.3、除多功能廳1288元/桌套餐外,其余婚宴價(jià)格(1588元/桌以上)在原有婚宴政策的基礎(chǔ)上均可享受啤酒、軟飲暢飲的活動(dòng)。

      三、推廣形式

      1.將住店客人優(yōu)惠政策制作宣傳單頁(yè),放置在客房醒目位置

      2.在新百南、北樓的出口處擺放x展架

      3.在西餐廳入口處擺放x展架(購(gòu)5贈(zèng)2活動(dòng)及住店客人優(yōu)惠)

      4短信群發(fā)給酒店系統(tǒng)內(nèi)所有客戶

      6.酒店戶外廣告宣傳(婚宴及西餐早午茶)

      7.酒店公共區(qū)域電子屏播放

      8.團(tuán)購(gòu)網(wǎng)絡(luò)宣傳,(西餐,早午茶)

      篇三:餐飲促銷策劃方案

      餐飲促銷策劃方案

      1.降價(jià)優(yōu)惠

      一般來(lái)說(shuō),降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現(xiàn)方式:折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數(shù)吸引消費(fèi)者,例如:全面八折,庫(kù)存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對(duì)于降價(jià)習(xí)慣性的表達(dá)手法,使得消費(fèi)者對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)餐廳會(huì)以“折扣數(shù)”作為比較的基準(zhǔn),此時(shí),折扣的促銷便能派上用場(chǎng);如果,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的認(rèn)知是以“絕對(duì)金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內(nèi)某產(chǎn)品,則可運(yùn)用特價(jià)的促銷方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià),如:周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類推不要有重復(fù)的。

      降價(jià)優(yōu)惠是促銷最為簡(jiǎn)單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運(yùn)用上跳脫刻板模式,稍用點(diǎn)心思,也可以具有創(chuàng)意的,也會(huì)有不同效果和驚喜。

      2.隨貨贈(zèng)品

      隨貨贈(zèng)品是指消費(fèi)者買a產(chǎn)品送b產(chǎn)品。還可以在一定的消費(fèi)金額或特定商品作為贈(zèng)品的條件,例如購(gòu)滿xx元即贈(zèng)送xx或購(gòu)買a商品送xx 隨貨贈(zèng)品仍為降價(jià)的變相促銷手法,主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負(fù)作用,以贈(zèng)品對(duì)消費(fèi)者施以小惠,使消費(fèi)的顧客有受加饋的感覺(jué)。由于消費(fèi)者心動(dòng)的源頭來(lái)自贈(zèng)品,因此贈(zèng)品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈(zèng)品上就必須相當(dāng)用心。一般而言,可以贈(zèng)品與商品的關(guān)連性以及贈(zèng)品的獨(dú)特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)??梢越Y(jié)合社會(huì)性

      事件,塑造贈(zèng)品的獨(dú)特性與價(jià)值性。此外,贈(zèng)品應(yīng)避免粗糙低廉,才不會(huì)使消費(fèi)者有受騙的感覺(jué)。

      3.折價(jià)劵

      折價(jià)券是指憑券購(gòu)買特定商品,可享有折價(jià)之優(yōu)惠,折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數(shù)來(lái)表示,例如:購(gòu)買a商品,原價(jià)120元,本券折價(jià)20元或憑券購(gòu)物享九折優(yōu)惠,由于折價(jià)券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運(yùn)用得相當(dāng)廣泛。

      折價(jià)券可依目的的不同設(shè)定特定時(shí)間、特定門市、特定、產(chǎn)品,以及購(gòu)買金額的最低限額而有不同組合方式的運(yùn)用。換言之,它可以全域性推出,也可以區(qū)域性甚至單臺(tái)推出;可以集中在特定購(gòu)物時(shí)段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價(jià)券的組合運(yùn)用相當(dāng)多樣化,若能與行銷策略結(jié)合將能有更大的效益,例如:剪報(bào)紙折角,憑券買a商品可以折價(jià)20元,一方面可以促銷a商品,另一方面可以評(píng)估報(bào)紙媒體的效益,此方法最適用于新門市開(kāi)幕。

      折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內(nèi)發(fā)送、街頭分送、與媒體結(jié)合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊(cè),針對(duì)目標(biāo)顧客群進(jìn)行長(zhǎng)期性的耕耘,由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià),對(duì)于不能取得折價(jià)券的消費(fèi)者如何應(yīng)對(duì)或告知取得的方法,成為在促銷實(shí)施中必須考慮到的要點(diǎn),若是有特殊條件才可取得折價(jià)券,更要訓(xùn)練營(yíng),口市業(yè)人員,應(yīng)對(duì)之話術(shù),以免得罪顧客。

      4.集點(diǎn)券

      集點(diǎn)券是顧客消費(fèi)時(shí)發(fā)給點(diǎn)券,當(dāng)顧客集滿一定點(diǎn)數(shù)后即可獲得贈(zèng)品或折價(jià)消費(fèi)等優(yōu)惠之促銷手法,例如:每購(gòu)滿xx元送一點(diǎn),集滿10點(diǎn)可兌換xx;a集10點(diǎn)購(gòu)買xx類商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門,達(dá)到顧客回籠多次消費(fèi),并且期望建立忠誠(chéng)度,以穩(wěn)定客群。

      由于消費(fèi)者需要一段時(shí)間的消費(fèi)累積集點(diǎn),方能享受集滿點(diǎn)數(shù)的利益,且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動(dòng),通常會(huì)直覺(jué)地反應(yīng)出對(duì)于集點(diǎn)難度的主觀判斷,因此對(duì)于集點(diǎn)券的促銷方式,須注意要讓消費(fèi)者感覺(jué)是可以達(dá)到的,才能具有效果。

      集點(diǎn)券的誘因在集滿點(diǎn)后的優(yōu)惠,不論是贈(zèng)品或者說(shuō)折價(jià)者要使消費(fèi)者覺(jué)得有足夠的吸引力,同時(shí)配合活動(dòng)期間的適當(dāng)稀薄度及來(lái)店消費(fèi)頻率??傊M(fèi)者永遠(yuǎn)希望“看得到也吃得到”,當(dāng)誘因的取得,是容易達(dá)成的,消費(fèi)者才會(huì)樂(lè)意參加,因此集點(diǎn)券的規(guī)劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。

      5.會(huì)員優(yōu)惠

      會(huì)員優(yōu)惠指針對(duì)擁有會(huì)員卡消費(fèi)者,在消費(fèi)時(shí)享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會(huì)員獨(dú)享特價(jià)優(yōu)惠;憑會(huì)員卡購(gòu)滿xx元即送xx;會(huì)員專購(gòu)商品區(qū)等。

      可用期,與顧客如何建立長(zhǎng)期關(guān)系,將是未來(lái)連鎖店經(jīng)營(yíng)的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會(huì)員優(yōu)惠則是藉由消費(fèi)與互動(dòng)來(lái)

      建立長(zhǎng)期關(guān)系,目前已有相當(dāng)多連鎖店使用會(huì)員卡,并且提供會(huì)員專屬權(quán)益,可以見(jiàn),未來(lái)會(huì)員卡將更為廣泛使用。

      會(huì)員優(yōu)惠的運(yùn)用,必須注意兩大重點(diǎn),一是會(huì)員取得的條件,二是會(huì)員優(yōu)惠辦法。會(huì)員取得有付費(fèi)參加者,例如:繳入會(huì)費(fèi)xx元即擁有會(huì)員資格;購(gòu)滿xx元即可兌換會(huì)員卡;購(gòu)滿xx元再加xx元,即可擁有貴賓卡等。有免費(fèi)加入者,例如:填寫申請(qǐng)書,立即成為會(huì)員。會(huì)員取得的難易度會(huì)影響顧客加入會(huì)員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會(huì)員的困難;如果太容易,又會(huì)失去會(huì)員獨(dú)享的美意,也可能有會(huì)員反應(yīng)沒(méi)有受到重視,通常會(huì)員取得的難易會(huì)與會(huì)員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會(huì)員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會(huì)員九折優(yōu)惠,則應(yīng)使會(huì)員的取得簡(jiǎn)單化;如果會(huì)員優(yōu)惠與非會(huì)員有相當(dāng)大的差異。例如:定期性特定商品會(huì)員特賣會(huì),則應(yīng)使得會(huì)員有獨(dú)享的感覺(jué),因此會(huì)員資格應(yīng)較為嚴(yán)格。會(huì)員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運(yùn)用,例如:折扣、特價(jià)、贈(zèng)品等方式。為了表示對(duì)會(huì)員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會(huì)員活動(dòng),獨(dú)立優(yōu)待會(huì)員。

      6.摸彩與抽獎(jiǎng)

      摸彩與抽獎(jiǎng)也是經(jīng)常被使用的促銷手法,由于摸彩與抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點(diǎn)賭性,因此摸彩與抽獎(jiǎng)經(jīng)常可激起消費(fèi)者相當(dāng)高的興趣,尤其在第一獨(dú)特獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)相當(dāng)誘人時(shí),更是能吸引很多期望以小博大的消費(fèi)者參與。

      摸彩與抽獎(jiǎng)在運(yùn)用上,必須注意參加辦法與中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)及獎(jiǎng)?lì)~大小,參加 ;

      辦法例如:每購(gòu)xx元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎(jiǎng)。填妥問(wèn)券資料,即可參加抽獎(jiǎng);猜中謎底,可參加抽獎(jiǎng);截止收件后,集中公開(kāi)抽獎(jiǎng)。

      7.隨貨贈(zèng)劵

      隨貨贈(zèng)劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可 以評(píng)劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費(fèi)滿15元免費(fèi)贈(zèng)送3元贈(zèng)劵; 一次性消費(fèi)滿25元免費(fèi)贈(zèng)送5元贈(zèng)劵;一次性消費(fèi)35元免費(fèi)贈(zèng)送8元贈(zèng)劵; 不能抵換現(xiàn)金 僅限下次使用。

      8.尋找合作對(duì)象

      尋找合作對(duì)象主要是靠你合作的對(duì)方給你提供生意的途徑,合作的對(duì)象主要針對(duì),賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、ktv、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣對(duì)方拿多少提成這個(gè)就自己和對(duì)方協(xié)商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來(lái)自不同的渠道了。

      以下是關(guān)于圣誕的一些方案: 篇四:餐飲促銷活動(dòng)方案

      餐飲促銷活動(dòng)方案

      作者:資料部 職業(yè)餐飲網(wǎng) 點(diǎn)擊數(shù): 時(shí)間:2006-12-5 16:32:48 切換到繁體中文

      對(duì)于餐飲行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),餐館不能只靠宣傳自己的菜系、價(jià)格、品種來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng),其結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期的效果,所以我們要組織一些促銷宣傳活動(dòng)來(lái)配合整體的廣告宣傳。從這點(diǎn)上來(lái)看,我們要打造自己的飲食文化,讓我們餐館特有的文化,感染給每一個(gè)來(lái)就餐的客人。

      活動(dòng)策劃案

      1.贈(zèng)送客人古木制的點(diǎn)心盒

      目的:讓就餐客人替我們來(lái)做廣告宣傳

      策略:達(dá)到一定消費(fèi)額的客戶應(yīng)該贈(zèng)送客人精美的點(diǎn)心一盒,最好是景泰藍(lán)、古木為外觀質(zhì)地。對(duì)于喜宴的客人可以贈(zèng)送來(lái)消費(fèi)的女客人一雙筷子,質(zhì)地也是景泰藍(lán)或古木。對(duì)于壽宴的客人可以贈(zèng)送壽星老花瓶一對(duì),每次用餐如果有女客人的話,達(dá)到一點(diǎn)消費(fèi)數(shù)額,將贈(zèng)送一個(gè)精美首飾盒。建議贈(zèng)送活動(dòng)為期2個(gè)月,期間會(huì)經(jīng)過(guò)春節(jié)這個(gè)檔期,對(duì)于宣傳比較有利。寓意:筷子代表成雙成對(duì),景泰藍(lán)花瓶代表平平安安。

      費(fèi)用:

      禮盒:古木:120/盒 景泰藍(lán):110/盒

      花瓶:古木:200/個(gè) 景泰藍(lán):180/個(gè)

      首飾盒:古木:85/盒 景泰藍(lán):80/個(gè)

      2.計(jì)劃2月份舉辦美食節(jié)活動(dòng)

      目的:美食節(jié)是為了提升我們?cè)诘赜虻氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大社會(huì)影響力、提高社會(huì)美譽(yù)度,贏得社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏的重要手段。

      策略:春節(jié)是我國(guó)民間最隆重、最熱鬧的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,美食節(jié)的消費(fèi)方式,可以采用自助的形式,期間可以邀請(qǐng),周邊比較有影響力的公司企業(yè)、機(jī)關(guān)組織,前來(lái)優(yōu)惠用餐。

      預(yù)期:通過(guò)美食節(jié)可以造成比較大的影響力,積攢下初期客戶。

      費(fèi)用:自助餐 99/人

      美食節(jié)費(fèi)用:總終修改后在定 3.舉辦中國(guó)書法協(xié)會(huì)——“書筆會(huì)”活動(dòng)

      目的:aaaa開(kāi)業(yè)不久,確實(shí)需要一批字畫來(lái)充實(shí)其中,顯其文化品位,舉辦這樣的活動(dòng),可以很小開(kāi)支獲得一批“廉價(jià)書畫”。

      策略:邀請(qǐng)中國(guó)書法協(xié)會(huì)成員前來(lái)用餐。

      預(yù)期:通過(guò)舉辦這樣的書筆會(huì),可以將參加筆會(huì)的書畫家長(zhǎng)期“籠住”讓他們替我們宣傳,如果定期組織這樣的活動(dòng),將使aaaa文化含量得到長(zhǎng)期的提升,來(lái)消費(fèi)的客人也會(huì)是高檔次、高品位人群。

      費(fèi)用:依照實(shí)際情況在定

      篇五:餐廳情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃18個(gè)方案

      餐廳情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃18個(gè)方案

      來(lái)源:餐飲管理 發(fā)布時(shí)間:2012年01月09日 點(diǎn)擊數(shù): 510 【字體:小 大】 【收藏】 2011七夕情人節(jié)已經(jīng)過(guò)去了,在這里聚集了18個(gè)七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案 七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案1:逸生活食坊,獨(dú)名師獨(dú)門菜經(jīng)典集粹可以浪漫快樂(lè)

      沒(méi)有都市喧囂、充滿濃郁異國(guó)溫馨浪漫的小餐廳——逸生活食坊位于朝陽(yáng)區(qū)三里屯,這里除了浪漫的氣氛,意、法經(jīng)典美食還有一個(gè)讓她心動(dòng)的開(kāi)放式廚房,讓戀人們不禁對(duì)美好家庭生活充滿無(wú)限憧憬,用紅玫瑰和水晶燭臺(tái)精心布置的餐桌,最適合情人節(jié)的浪漫溫馨氛圍。

      悅耳的旋律撥動(dòng)心弦,讓戀人們回想起第一次約會(huì)時(shí)心中的感動(dòng);家一般的舒適溫暖觸動(dòng)心底深藏的歸屬感;柔煦的燈光牽動(dòng)系在彼此心間火紅的情絲;燈下婆娑的樹(shù)影更添一份神秘的浪漫,這里會(huì)成為兩人回憶中最絢麗的一頁(yè)。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案2:蝸居咖啡館,情人節(jié)一個(gè)cozy corner 當(dāng)情人節(jié)的鮮花滿城穿梭時(shí),正是情人們泡咖啡館的好時(shí)光。找一個(gè)暖暖的地方,香香地喝上一杯咖啡,喝上一杯紅酒,吃上一塊松軟香甜的蛋糕,何其樂(lè)哉!位于魏公村路理工大學(xué)南墻外的蝸居咖啡館,就能滿足情人們的這個(gè)愿望??Х瑞^不大,但滿屋充滿咖啡和蛋糕的香氣,聞一聞就讓人不忍離去。特別是咖啡館自制的“蝸居蛋糕”,更是正本清源的“提拉米蘇”,是咖啡館的主人特地從德國(guó)學(xué)來(lái)的正宗口味,從原料到制作方式,決不走樣決不偷工減料。如果你想品嘗正宗口味的“提拉米蘇”,只有到“蝸居”來(lái)。除此之外,他們還為情人節(jié)特配了cozy情人套餐和浪漫情人雞尾酒,當(dāng)然,紅酒、巧克力、玫瑰花也為情人們備齊了。無(wú)論是就著一屋燦爛的陽(yáng)光還是夜晚浪漫的燈光,和著隱隱彌漫的音樂(lè),陣陣濃郁的咖啡香,只有這里,才是情人們靜靜地傾吐情話的cozy corner(舒適的角落)。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案3:泰笛黛斯,甜蜜蜜的慕斯蛋糕

      為了迎接情人節(jié)來(lái)臨,泰笛黛斯蛋糕工坊資深的外籍點(diǎn)心師傅精心推出了數(shù)款經(jīng)典情人節(jié)產(chǎn)品,有歐式巧克力慕斯、蜂蜜慕斯等多款心型蛋糕;表面細(xì)心裝飾有瑞士巧克力做成的花朵,朵朵代表情人們的濃情蜜意。

      夏威夷蜂蜜慕斯蛋糕成分,白色的巧克力花朵綻放在慕斯蛋糕的表面,向你訴說(shuō)情人間的濃情蜜意。慕斯蛋糕中濃厚的蜂蜜口味就像是熱戀中的愛(ài)侶,難舍難分。甜蜜的蜂蜜下是

      香草蛋糕,蛋糕夾層里裹著蜂蜜慕斯。獨(dú)特的慕斯味道,在蜂蜜的甜蜜里,夾雜著夏威夷果,當(dāng)夏威夷果嚼碎的那一剎那,瞬間陽(yáng)光燦爛的味道散布在齒頰之間,讓你通體舒暢。

      即日起至 2月13日止,凡是在情人節(jié)活動(dòng)期間預(yù)定泰笛黛斯情人節(jié)蛋糕的客人,均可獲得由廚師長(zhǎng)手工制作的瑞士巧克力糖2枚。每日贈(zèng)送100份,送完為止。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案4:左岸源咖啡館,咖啡與歌唱的相遇

      一杯蒸騰著百年香醇的咖啡,帶著我們走過(guò)四季,而在情人節(jié)這一刻,咖啡同樣會(huì)訴說(shuō)關(guān)于浪漫的種種傳說(shuō)。

      位于中關(guān)村科技發(fā)展大廈a座一層的左岸源咖啡館,在情人節(jié)這天特別推出99元的2人套餐,含有咖啡、紅酒和晚餐,凡來(lái)消費(fèi)的顧客均可得到“樂(lè)圣”ktv的優(yōu)惠券。也許你可以攜著她/他,找這么一個(gè)安靜的城市一隅,過(guò)一個(gè)怡人醉心的節(jié)日。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案5:金山城,火辣辣的鴛鴦火鍋

      “毛血旺”是必不可少的,里面的大粗黃豆芽又脆又辣,口感上佳;“糊辣魚丁”讓你在眾多辣椒堆里體會(huì)尋找的滋味,“番茄牛肉鍋”在開(kāi)了之后,加上金針菇和蘑菇,那牛肉爛得入口即化;“霸王豆花”關(guān)鍵好在炸得香脆的花生和小蔥辣椒拌在一塊的調(diào)料??一道道“金山城”的傳統(tǒng)菜聽(tīng)著就有食欲。但是,在這個(gè)特殊的日子,還是執(zhí)著地選擇“鴛鴦火鍋”吧。

      和你愛(ài)的人,圍著熱騰騰的火鍋,或青菜、或肉食,一道道涮出火辣辣的美味,繼續(xù)火辣辣的愛(ài)戀。

      金山城望京愛(ài)慕大廈店于2月10日至3月9日,推出“吃200返100”活動(dòng)。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案6:黔山秀水家鄉(xiāng)鵝,貴州風(fēng)情美

      如果你的他(她)獨(dú)愛(ài)貴州風(fēng)味,那這個(gè)情人節(jié)你們干脆就好好品味一頓豐盛的異族特色美味,度過(guò)一個(gè)酸酸辣辣的二人饕餮之夜。

      品貴州菜,當(dāng)然第一道便是鹵味鵝,鵝頭、鵝翅、鵝掌、鵝脖、鵝腿,愛(ài)鹵味的食客們各有所好,吃的是那獨(dú)特的香辣口味,“黔山秀水”用的是5斤以上的精選家養(yǎng)土鵝,經(jīng)過(guò)來(lái)自貴州高廚的道地料理,口味正宗,來(lái)的大部分食客都有此好。來(lái)自“酸湯”最正宗的發(fā)源地凱里的酸湯鍋底的火鍋是第二種必點(diǎn)菜式,這里無(wú)論是酸湯魚、酸湯鵝還是酸湯面,用的酸湯都是凱里一個(gè)叫“丹寨”的苗族人聚居地所出產(chǎn)的原汁,是由當(dāng)?shù)厝擞靡拔骷t柿和獨(dú)

      特的方式制作,味道不是他地所能媲美。想討好女朋友,當(dāng)然要照顧她的口味,山里燒茄子、貴陽(yáng)絲娃娃、菠蘿小米飯等盡是上選。

      情人節(jié)來(lái)臨之際,餐廳特為情侶們準(zhǔn)備了適合兩人的節(jié)日菜單,身著貴州服飾的服務(wù)員還會(huì)為戀人送上具有當(dāng)?shù)靥厣那槿斯?jié)禮品,讓你們今年的情人節(jié)充溢著濃濃的貴州風(fēng)情。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案7:云嶺之春,鮮花濃香的早春

      時(shí)下,各地食花之風(fēng)雖甚,但誰(shuí)也比不上花城昆明四季常開(kāi)的可食百花,春天吃山花是大自然給云南人的恩賜。

      來(lái)自云南的滇菜大牌昆明春天餐飲集團(tuán)對(duì)鮮花入肴很有特長(zhǎng),經(jīng)多年實(shí)踐將云南民間食用野山花一一篩選,挑選出口感好、食療保健作用確切的幾十個(gè)品種帶來(lái)京城,客人在其下屬的云嶺之春大酒樓,2月至4月之間都可以品嘗到誘人“山花宴”,牡丹燴鮑片、玫瑰拼蘆薈、金雀花云腿、傣味苦刺花、酸辣棠梨花??同時(shí)還推出幾十種云南民間喜食的野山菜,冬春交替的季節(jié)更兼清火去燥、排毒回春的食療保健功效。

      酒樓在2月14日情人節(jié)特別為情侶們推出鮮花套餐,用云南鮮花、時(shí)令野山花制作的三七花天鍋、涼拌山花拼、金雀花云腿烘蛋、玫瑰炸香蕉、大黃菊過(guò)橋米線等,佐以色澤口感絕佳的云南柔紅酒,再佩戴上“云嶺之春”贈(zèng)送的云南香荷包,你的他(她)一定會(huì)覺(jué)得這個(gè)情人節(jié)最難忘。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案8:巴國(guó)府,獨(dú)具匠心中式情人大餐

      情人節(jié)吃中餐一樣可以浪漫快樂(lè)無(wú)比,比如豐臺(tái)區(qū)經(jīng)營(yíng)川粵菜的巴國(guó)府大酒店除了為戀人們營(yíng)造了浪漫、溫馨的優(yōu)雅氛圍,聰明的廚師們還推出了獨(dú)特的情人餐和溫暖的鴛鴦火鍋,很合情人節(jié)的氛圍和心情。

      酒樓的大廚花心思搭配各種原料,創(chuàng)新出十余款適合情侶們一同享用的佳肴,如“紅粉佳人”精選上等螃蟹黃及鴨蛋黃精心加工,造形生動(dòng),寓意佳人;“濃情密意”精選玉米粒、百合、木瓜烹調(diào),含意頗深,有美容養(yǎng)顏功效;“一往情深”則是將武昌魚切成塊狀,先腌后醬再漫火燒制,裝盤時(shí)襯底墊芹菜,把魚塊拼成網(wǎng)狀,口感鮮嫩,醬香濃郁;“情人湯”真是柔情似水,情意綿綿,用特等百合,銀耳文火熬制,啟鍋時(shí)撒上鮮玖瑰花辨,郁香撲鼻,情深意濃。還有一道“比翼雙飛”是情侶必點(diǎn)的佳肴,這道菜選用兩只乳鴿,先腌后炸,外酥里嫩。在情人節(jié)和三八節(jié)去“巴國(guó)府”品情人餐的女士,均可獲贈(zèng)精美禮品。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案9:文汝馨居,限量發(fā)售,美境美樂(lè)美味

      位于現(xiàn)代城西側(cè),以純正茶餐享譽(yù)京城的文汝馨居餐廳,擁有浪漫而富于個(gè)性的就餐環(huán)境,古典的家具、青石板的地面、夏布的紗簾、艷麗柔軟的棉質(zhì)沙發(fā)、疏朗有序的座位,餐廳內(nèi)處處顯示著女主人的精致情調(diào)。

      2月14日情人節(jié)當(dāng)晚,在這個(gè)靜雅、浪漫的餐廳中,將以純正美味的佳肴和小提琴演奏家高雅、和諧的音符,為前來(lái)度過(guò)情人節(jié)之夜?fàn)T光晚宴的戀人們氏忠桓觥襖寺胛蘿啊鋇囊雇懟g槁旅竊諉髏鸕鬧蜆?、迷罋枘X律臀慮槔寺姆瘴е校殺咂肺蹲畔閂ǜ侍鸕那槿送硌紓咴諦√崆儻裼瞥ば傻募さ聰?shù)摜诉衷肠粒眄芽b槁綠撞?98元,奉送進(jìn)口紅酒一瓶、紅玫瑰花一支。尤其值得一提的是,為營(yíng)造情人節(jié)浪漫、溫馨與靜雅的特殊氛圍,文汶馨居餐廳舉辦此次活動(dòng)只設(shè)20對(duì)席位,請(qǐng)新老賓朋提前預(yù)訂。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案10:空間·蒙太奇,拿個(gè)潛水執(zhí)照

      潛水之余你還可以體驗(yàn)這里500平米的超大健身房、寬敞的游泳池、桌球室、棋牌室、網(wǎng)吧、圖書室等。

      健身雙人套餐,特惠價(jià)6999元:在俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),可使用除潛水設(shè)施以外的其它設(shè)施。健身會(huì)員可免費(fèi)不限時(shí)使用游泳池、桑拿、淋浴、健身器械、跳操室、圖書室、網(wǎng)吧,其余設(shè)施按會(huì)員價(jià)格收費(fèi)。

      潛水雙人套餐,特惠價(jià)9999元:在俱樂(lè)部營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)可使用俱樂(lè)部全部設(shè)施,包括潛水池。潛水會(huì)員可不限時(shí)免費(fèi)使用潛水池、游泳池、桑拿、淋浴、健身器械、跳操室、圖書室、網(wǎng)吧,其余設(shè)施按會(huì)員價(jià)格收費(fèi)。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案11:鄉(xiāng)謠俱樂(lè)部,徹夜的浪漫生活

      溫柔的燭光,火紅的玫瑰,營(yíng)造溫馨與浪漫;當(dāng)你和你的戀人攜手踏進(jìn)鄉(xiāng)謠俱樂(lè)部的一瞬間,一切的一切已為您準(zhǔn)備好了:甜甜的美酒,豐盛的情侶套餐,香濃的巧克力,或是那杯妖艷的“藍(lán)色妖姬”雞尾酒,您將被溫馨與浪漫包圍,當(dāng)玫瑰與巧克力送入您手中的那一刻,愛(ài)已然在瞬間融合而升華。

      當(dāng)晚,鄉(xiāng)謠酒吧將為一對(duì)對(duì)情人奉獻(xiàn)激情的現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)助興演出,精美豐盛的情侶套餐

      298元/兩位,享用套餐者贈(zèng)送進(jìn)口玫瑰、比利時(shí)巧克力和情侶特飲一杯,且當(dāng)晚免門票。

      鄉(xiāng)謠為你營(yíng)造了一場(chǎng)傾訴愛(ài)意的溫馨之夜,讓玫瑰與巧克力為你作證,告訴她,你愛(ài)她!

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案12:新僑諾富特飯店,演繹法國(guó)風(fēng)情

      浪漫的情人節(jié)終于來(lái)了,它憑其誘人的魅力,已經(jīng)慢慢地滲透到了無(wú)數(shù)年輕人的心中,越來(lái)越多的情侶選擇這一天,向自己心愛(ài)的人傳遞愛(ài)的信息。

      在這個(gè)重要的日子里,法國(guó)雅高集團(tuán)管理的北京新僑諾富特飯店,攜遠(yuǎn)道而來(lái)的法國(guó)行政總廚讓·馬克先生,為天下有情人精心準(zhǔn)備了濃情的巧克力,溫馨的燭光,火紅的玫瑰,當(dāng)然少不了愛(ài)意濃濃的情人節(jié)晚餐:咖啡廳自助餐,每對(duì)情侶498元凈價(jià);凱濤法餐廳和佳利廊酒吧情人節(jié)套餐,每對(duì)情侶528元;蓬萊閣中餐廳,每對(duì)情侶399元凈價(jià)。

      戀人們除了能夠享用豐盛的美味佳肴,還能在香檳的味道中讓意識(shí)緩緩地微醺開(kāi)來(lái),在現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)演奏的樂(lè)曲中,讓夜光杯映紅自己的笑臉。在這個(gè)夜晚,悠然的愉悅就這么慢慢地彌散開(kāi)來(lái),散出滿心的浪漫情懷。

      所有持本報(bào)紙到新僑諾富特飯店預(yù)定情人節(jié)晚餐的賓客,酒店將免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品一份。

      七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案13:漁陽(yáng)飯店,河濱秀影,完美情人夜

      2月14日,心動(dòng)的日子,佳期佳人,纏綿悱惻。京城東部的漁陽(yáng)飯店,為戀人們拋開(kāi)俗務(wù)、沉浸在情人的脈脈溫情中提供完美選擇,讓您們?cè)谶@里盡情享受一個(gè)完美情人之夜。

      在這個(gè)美好的日子里,沒(méi)有鮮花、美酒的陪伴就會(huì)黯然失色,如果情人節(jié)您攜情侶入住漁陽(yáng),還會(huì)收到飯店以鮮花、美酒為您送去的濃濃祝福,使您在漁陽(yáng)度過(guò)一個(gè)早春的浪漫之夜,成為一生美好的回憶。

      第二篇:餐廳促銷方案

      餐廳促銷方案大全

      一、各類主題之夜(1—21 項(xiàng))

      第1 項(xiàng):節(jié)日活動(dòng)(全球的、傳統(tǒng)的與非傳統(tǒng)的)餐館可利用全球性的節(jié)日,包括傳統(tǒng)節(jié)日與非傳統(tǒng)節(jié)日舉行活動(dòng),吸引顧客來(lái)餐館參與節(jié)日慶祝活動(dòng)。例如:中國(guó)傳統(tǒng)的(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、教師節(jié)、兒童節(jié)等),非中國(guó)傳統(tǒng)的(母親節(jié)、父親節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)、鬼節(jié)等)。

      第2 項(xiàng):特別日餐館要列出全年的特別日子,然后再分月列出活動(dòng)的內(nèi)容,制訂組織活動(dòng)的計(jì)劃。例如:在中國(guó)有法定節(jié)日,有西方的各種節(jié)日,或可以創(chuàng)造出各種特別的日子,包括餐館本身的特別日子,都可以成為活動(dòng)的內(nèi)容。

      第3 項(xiàng):母親節(jié)西方人在母親節(jié)那天是不讓母親下廚房的,因?yàn)槟赣H常年主持家務(wù),下廚做飯。母親節(jié)那天,子女們都要請(qǐng)母親到餐館用餐,以示慶祝,表達(dá)子女對(duì)母親感激之情。餐館要相應(yīng)設(shè)計(jì)一些慶祝母親節(jié)的活動(dòng)和小禮品。

      第4 項(xiàng):父親節(jié)每年6 月的第三個(gè)星期日是西方人的父親節(jié),子女們?cè)谀且惶煲诓宛^用餐,為父親過(guò)節(jié)。餐館可以相應(yīng)組織些活動(dòng)和準(zhǔn)備些紀(jì)念禮品。

      第5 項(xiàng):答謝主題日/或周日可以把一個(gè)月分成一周一周來(lái)計(jì)劃。比如:這周定為秘書周,下周定為老板周,再下周是朋友周,接著是教師周。然后,設(shè)法聯(lián)系不同類型的客戶,告之那一周來(lái)用餐,可以獲得什么特殊優(yōu)惠。

      第6 項(xiàng):參議員之夜餐館與某些組織合作,邀請(qǐng)參議員來(lái)餐館用餐,吸引想與參議員見(jiàn)面的顧客來(lái)餐館與參議員見(jiàn)面。中國(guó)可以請(qǐng)人民代表來(lái)餐館與顧客見(jiàn)面,聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和要求。

      第7 項(xiàng):退休人員之夜餐館為退休人員舉辦的活動(dòng),內(nèi)容可以根據(jù)不同情況選定。例如:舉行老年健康演講之夜,舉行老年棋藝比賽之夜。退休人員一面用餐,一面參與或欣賞某些活動(dòng),愉快地渡過(guò)一個(gè)夜晚。

      第8 項(xiàng):高齡市民之夜餐館邀請(qǐng)城市中的高齡老人來(lái)餐館用餐,費(fèi)用由餐館提供或由相關(guān)老齡協(xié)會(huì)及其它生產(chǎn)與老人相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)(例:保健品類產(chǎn)品等)贊助。中國(guó)一般在敬老日組織這一類活動(dòng)。

      第9 項(xiàng):退休者青春玩笑之夜退休者均為老年人,但也都有青春年代。餐館舉行退休者青春玩笑之夜活動(dòng),唱青年時(shí)代的歌曲、跳青年時(shí)代的舞蹈,舉行玩笑活動(dòng)。

      第10 項(xiàng):現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)嬰兒的“安詳晚餐”之夜餐館為帶嬰兒來(lái)的年青夫婦用餐時(shí),能獲得安靜的晚餐,專設(shè)看護(hù)嬰兒的服務(wù)。對(duì)于平日由奶奶帶孫子,周末自己帶嬰兒的年青夫婦到餐館用餐,特別需要這種服務(wù)。

      第11 項(xiàng):女士之夜餐館在一些特別的日子里,與一些婦女組織合作,專門邀請(qǐng)女士來(lái)餐館用餐,那頓晚餐不接待男士。為了營(yíng)造氣氛,在邀請(qǐng)函上可以對(duì)著裝提出要求。例如在中國(guó)可以要求女士著旗袍入場(chǎng)等。

      第12 項(xiàng):政府部門之夜餐館舉行的政府部門公職人員的晚餐會(huì),這類活動(dòng)一般是與公職人員的協(xié)會(huì)共同組織。

      第13 項(xiàng):家庭之夜餐館舉辦的家庭聚會(huì)為主題的晚餐會(huì),家庭中如有帶孩子來(lái)的,可以贈(zèng)送一點(diǎn)小玩具,也可組織家庭為單位的小比賽。

      第14 項(xiàng):兒童游戲之夜餐館為吸引顧客帶兒童來(lái)就餐,特別設(shè)立兒童游戲區(qū)域,有服務(wù)員帶領(lǐng)孩子做游戲,孩子喜歡這家餐館,家長(zhǎng)就會(huì)經(jīng)常帶孩子來(lái)用餐。

      第15 項(xiàng):總經(jīng)理之夜餐館與企業(yè)家協(xié)會(huì)或總經(jīng)理俱樂(lè)部等組織合作,在某一晚上在本餐館舉行總經(jīng)理之夜的活動(dòng)。餐館可以給予部分贊助。餐館經(jīng)理利用這個(gè)機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)許多總經(jīng)理。

      第16 項(xiàng):餐飲業(yè)經(jīng)理之夜/廚師之夜餐館與當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)或廚師協(xié)會(huì)合作,利用餐館舉行經(jīng)理之夜或廚師之夜的活動(dòng)。一面用餐,一面聯(lián)絡(luò)感情,交流心得。

      第17 項(xiàng):餐館經(jīng)理之夜餐館可以通過(guò)與有關(guān)協(xié)會(huì)合作,邀請(qǐng)餐館管理專家為餐館經(jīng)理作演講,餐館經(jīng)理也可上臺(tái)發(fā)言,交流心得。

      第18 項(xiàng):選擇你的主題夜晚餐館征詢顧客的意見(jiàn),要求顧客選擇自己喜愛(ài)的主題之夜。然后當(dāng)餐館組織某種主題之夜的活動(dòng)時(shí),主動(dòng)邀請(qǐng)感興趣的顧客來(lái)參加。

      第19 項(xiàng):大使館/旅游部門/顧問(wèn)餐館要組織各項(xiàng)活動(dòng),需要請(qǐng)大使館和旅游部門擔(dān)任顧問(wèn)?;顒?dòng)內(nèi)容、環(huán)境氣氛希望他們提供支援,并組織應(yīng)邀出席的人士來(lái)參加。

      第20 項(xiàng):餐館每年至少舉行一次周年慶活動(dòng),邀請(qǐng)老顧客參與,給予特別優(yōu)惠。

      第21 項(xiàng): 獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)主持人(本地)本地區(qū)有很多知名的活動(dòng)主持人,包括:慈善義賣、募捐活動(dòng)主持人、電視臺(tái)、電臺(tái)節(jié)目主持人、拍賣活動(dòng)主持人、大型文藝會(huì)演主持人等。餐館為提高本身的知名度,邀請(qǐng)這些主持人來(lái)餐館,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      二、文化活動(dòng)鏈接(22—48 項(xiàng))

      第22 項(xiàng) 演講比賽之夜餐館組織顧客自愿報(bào)名參加演講比賽,由全體顧客推選前幾名優(yōu)勝者,發(fā)給優(yōu)惠獎(jiǎng)券或其他獎(jiǎng)品。

      第23 項(xiàng):免費(fèi)學(xué)習(xí)語(yǔ)言之夜顧客在用餐過(guò)程中,可以不付錢而學(xué)一門語(yǔ)言(包括:學(xué)習(xí)普通話)。學(xué)習(xí)的方法要有趣味,可以用比賽優(yōu)勝的方法來(lái)學(xué)習(xí)。

      第24 項(xiàng):學(xué)習(xí)-------之夜(廚藝、語(yǔ)言等)讓廚師到餐館來(lái),表演他的烹飪技術(shù),邊做邊教,使對(duì)烹調(diào)有興趣的顧客(女士較多)學(xué)到一點(diǎn)。做出的作品,例如一種很特別的飲料,第一杯免費(fèi)請(qǐng)顧客品嘗,第二杯就要花錢買了。第25 項(xiàng):主題活動(dòng)(意大利浪漫曲)餐館舉辦一系列主題活動(dòng),例如:意大利浪漫曲為主題的活動(dòng)。

      第26 項(xiàng):愛(ài)好者娛樂(lè)之夜餐館可以在某一天晚上舉行喜愛(ài)某種娛樂(lè)的愛(ài)好者,來(lái)餐館一面用餐一面參與娛樂(lè)活動(dòng)。第27 項(xiàng): 與體育活動(dòng)鏈接餐館與體育場(chǎng)館合作,將就餐和觀看或參與體育活動(dòng)鏈接起來(lái)?;蛘卟宛^內(nèi)一角設(shè)置體育活動(dòng)設(shè)備,供顧客活動(dòng)。如:飛鏢、健身器、落袋等。

      第28 項(xiàng):為電影或電視節(jié)目舉辦的主題餐會(huì)餐館與電影或電視發(fā)行公司、電視臺(tái)等機(jī)構(gòu)合作為某電影的首映或電視劇的首映,或?yàn)檎谏嫌车碾娪?、電視片舉辦研討會(huì)等活動(dòng)舉辦聚餐會(huì)。

      第29 項(xiàng):文化俱樂(lè)部/教堂 餐館和文化俱樂(lè)部/教堂合作在餐館開(kāi)始活動(dòng)。爭(zhēng)取在餐館舉行各種文化俱樂(lè)部的活動(dòng)。西方人結(jié)婚要在教堂舉行儀式,大型酒店就在內(nèi)部設(shè)一個(gè)舉行結(jié)婚儀式的地方,請(qǐng)教堂主婚人到酒店來(lái)主持婚禮儀式。

      第30 項(xiàng):世界郵票之夜這是餐館為集郵愛(ài)好者舉辦的活動(dòng),可以開(kāi)展郵品展示,集郵愛(ài)好者交流經(jīng)驗(yàn),專家講評(píng),甚至郵票拍賣。這項(xiàng)活動(dòng)可與集郵公司合辦。

      第31 項(xiàng):睡衣聚會(huì)之夜餐館為適應(yīng)消費(fèi)者追求新奇的要求,舉辦睡衣聚會(huì)之夜活動(dòng),參加的顧客自帶睡衣來(lái)餐館用餐,上臺(tái)展示,顧客評(píng)選,優(yōu)勝者獎(jiǎng)勵(lì)。中國(guó)有不少大型浴場(chǎng)休閑中心,可以舉行這類活動(dòng)。

      第32 項(xiàng):拳擊短褲(男式平腳泳褲)之夜餐館舉行年青人參加的拳擊短褲之夜的活動(dòng),要求顧客都要穿著拳擊短褲來(lái)參加。

      第33 項(xiàng):喜劇之聲餐館舉辦喜劇小品的主題活動(dòng),為餐館用餐的顧客助興。

      第34 項(xiàng):博采之夜餐館為提高顧客的興趣,特設(shè)立幸運(yùn)之星等抽獎(jiǎng)活動(dòng),使顧客獲得博采的興趣。我國(guó)餐館舉辦的春節(jié)、圣誕節(jié)活動(dòng),都設(shè)有抽獎(jiǎng)項(xiàng)目,獎(jiǎng)品也很有份量,對(duì)顧客的吸引力很強(qiáng)。

      第35 項(xiàng):戲劇之夜以戲劇為主題,舉行晚餐會(huì),歡迎戲迷與演員見(jiàn)面。

      第36 項(xiàng):銅鑼表演之夜餐館組織一種藝術(shù)表演來(lái)為顧客的晚餐助興。便如:銅鑼樂(lè)隊(duì)表演。第37 項(xiàng):中世紀(jì)之夜與舉辦其它文化之夜相類似。餐館舉行中世紀(jì)之夜活動(dòng)。用展示圖片、播放錄音及錄像、介紹書籍,服務(wù)員著中世紀(jì)服裝??等方式,制造中世紀(jì)環(huán)境和氣氛。這項(xiàng)活動(dòng)可以與某些相關(guān)的文化團(tuán)體共同策劃。

      第38 項(xiàng):拉丁之夜餐館與拉丁文化的組織合作,在餐館舉辦拉丁文化之夜的用餐活動(dòng)。內(nèi)容包括:展示拉丁藝術(shù)畫作品,播放拉丁音樂(lè),表演拉丁舞蹈,品嘗拉丁民族菜肴。這類活動(dòng)也可請(qǐng)拉丁國(guó)家的使館支持。

      第39 項(xiàng): 葡萄酒研討會(huì)餐館與葡萄酒銷售代理公司合作,在餐館舉行葡萄品嘗研討會(huì),由專家介紹葡萄酒的知識(shí),回答顧客的提問(wèn)。

      第40 項(xiàng):活動(dòng)鏈接(戲劇、文藝、音樂(lè)演出等)在劇場(chǎng)內(nèi)或附近的餐館可以將用餐和觀看演出鏈接起來(lái)。例如:憑觀看演出的門票來(lái)餐館用餐可獲得優(yōu)惠等。

      第41 項(xiàng):與時(shí)裝表演鏈接(巴黎時(shí)裝、意大利時(shí)裝等)大型餐館可以與品牌時(shí)裝公司合作,在餐館舉辦時(shí)裝表演,吸引顧客來(lái)餐館用餐,并觀看時(shí)裝表演。

      第42 項(xiàng):國(guó)標(biāo)舞蹈課程餐館請(qǐng)專業(yè)的國(guó)標(biāo)舞蹈教師來(lái)餐館教授舞蹈課程,顧客可以報(bào)名學(xué)習(xí),除付餐費(fèi)外(規(guī)定一定標(biāo)準(zhǔn))不付學(xué)費(fèi),學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀者還給予獎(jiǎng)勵(lì)。

      第43 項(xiàng):與當(dāng)?shù)氐拇壬茍F(tuán)體、教堂和俱樂(lè)部合作餐館與慈善團(tuán)體合作,可爭(zhēng)取將慈善活動(dòng)放在餐館舉行,擴(kuò)大影響,費(fèi)用由贊助商支持,餐館也可以作些貢獻(xiàn)??蔂?zhēng)取教堂與餐館合作辦婚禮儀式??蔂?zhēng)取各種俱樂(lè)部來(lái)餐館活動(dòng)。

      第44 項(xiàng):_式打扮(例如歐式打扮)餐館讓服務(wù)人員著歐式打扮(服飾、鞋、裝飾物),以形成某種風(fēng)格的就餐氣氛。第45 項(xiàng):時(shí)事通訊餐館與新聞界合作,為顧客舉辦時(shí)事通訊講座,回答顧客的提問(wèn)。或利用餐廳的閉路電視播放顧客感興趣的時(shí)事通訊

      第46 項(xiàng):與特殊團(tuán)體合作舉辦教育性展示活動(dòng)(例:世界種花人與花)利用餐館與特殊團(tuán)體合作舉辦教育性展示活動(dòng)。例如:上??系禄揪驮?jīng)與環(huán)保協(xié)會(huì)合作在一家餐廳(天山路店)舉辦向青少年作環(huán)保教育宣傳活動(dòng)。

      第47 項(xiàng): 雨夜之歌餐館在雨天的夜晚用餐時(shí),專門選擇以雨天為題材的歌曲讓歌手演唱表演,也可以由顧客點(diǎn)有關(guān)雨天的歌曲來(lái)演唱。

      三、折扣優(yōu)惠辦法(49—67 項(xiàng))第49 項(xiàng):抽簽當(dāng)你將賬單交給客人的時(shí)候,你可以遞上放滿小紙條的帽子說(shuō):“請(qǐng)你抽一張,看看你抽到什么”。也許顧客抽到的一張是:“今天的飲料是免費(fèi)的?!蹦撬裉焖械娘嬃先?。其他紙條可能是“下次帶一個(gè)客人來(lái)只收一份錢”,“你今天的甜點(diǎn)免費(fèi)”等等優(yōu)惠。

      第50 項(xiàng):二個(gè)人用餐,只付一份的錢(生日、結(jié)婚周年紀(jì)念日等)如果有人要和親人過(guò)結(jié)婚紀(jì)念日或生日,餐館可以請(qǐng)他們二人來(lái),二人用餐,只付一人的錢。對(duì)于曾在這家餐館舉辦過(guò)結(jié)婚慶典的新婚夫婦來(lái)說(shuō),如果在結(jié)婚紀(jì)念日前接到餐館的邀請(qǐng)和獲得優(yōu)惠,會(huì)很高興,并成為這家餐館的老顧客。

      第51 項(xiàng):針對(duì)投訴的食品優(yōu)惠券餐館對(duì)向餐館投訴的顧客發(fā)給的食品優(yōu)惠券。做法可以將顧客的投訴內(nèi)容和姓名、聯(lián)絡(luò)方法記錄下來(lái),然后對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查和整改,有了改進(jìn)之后回信給投訴的顧客,感謝他幫助餐館發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨信送上優(yōu)惠券,歡迎該顧客再來(lái)餐館用餐,檢查是否已經(jīng)改進(jìn)。

      第52 項(xiàng):反市場(chǎng)折扣與餐飲市場(chǎng)上通常采用的折扣方法不同的特別的折扣方法。例如:一家新開(kāi)業(yè)的餐館,不打折扣,但老板會(huì)隨意的選擇一個(gè)日子,這個(gè)日子里前若干位的顧客在享受了美食及優(yōu)良服務(wù)之后結(jié)賬時(shí),突然受到了全免費(fèi)的待遇,獲得驚奇的體驗(yàn)。吸引更多顧客來(lái)試試運(yùn)氣。結(jié)束第一個(gè)月免掉的金額只占總營(yíng)業(yè)收入的3.38%,比95%折扣還少。

      第53 項(xiàng):折扣卡這是拉住回頭客的一種方法。顧客持有餐館發(fā)給的折扣卡。下一次來(lái)餐館就餐,可以獲得10%折扣。第二次可以獲得20%的折扣。然后依次獲得30%、40%折扣,一直下去,這位顧客可以獲得一次全免費(fèi)的就餐待遇。當(dāng)然這是西餐方式,一人一份,如果是多人用餐的中餐,如何累積打折,要按此精神另外考慮。

      第54 項(xiàng):特別給予(例如:帶滿4 位顧客,第五位餐飲免費(fèi))這是美國(guó)餐館對(duì)老顧客帶新顧客來(lái)用餐,最常用的優(yōu)惠辦法之一。

      第55 項(xiàng):六頓午餐免一頓這都是餐館給老顧客的累計(jì)消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然要有優(yōu)惠卡能記錄累積消費(fèi)的情況,否則無(wú)法確定。

      第56 項(xiàng):經(jīng)常的使用者俱樂(lè)部這也是餐館培養(yǎng)老顧客的一種方法,對(duì)于經(jīng)常來(lái)餐館的顧客組織成為俱樂(lè)部的會(huì)員,便于經(jīng)常組織有關(guān)活動(dòng)。

      第57 項(xiàng):經(jīng)常性宴會(huì)折扣商務(wù)宴請(qǐng)客人層次高,消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高,是餐館要爭(zhēng)取的主要顧客。餐館對(duì)于經(jīng)常來(lái)餐館主辦宴請(qǐng)的客戶給予特別折扣。類似:累積消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法,而且是以獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)辦人為主。

      第58 項(xiàng):早餐二免一這也是餐館對(duì)老顧客(持優(yōu)惠卡)的優(yōu)惠措施之一。

      第59 項(xiàng):生日/二人份免費(fèi)生日周年紀(jì)念餐餐館為了培養(yǎng)老顧客,歡迎老顧客來(lái)店舉行生日周年紀(jì)念餐,給二人份免費(fèi)。

      第60 項(xiàng):給某些食物以特別折扣餐館為了推廣新品種,可以給某些新品種以特別的折扣。

      第61 項(xiàng):給挑選出來(lái)的項(xiàng)目10%折扣餐館每天挑選出一些菜肴向顧客展示,并告之顧客這些菜肴今天給予10%的折扣。當(dāng)然挑選出的菜肴是優(yōu)質(zhì)的,顧客喜愛(ài)的,這樣給10%折扣才有意義。

      第62 項(xiàng):折扣俱樂(lè)部餐館設(shè)立會(huì)員制顧客,成為會(huì)員的顧客可以是:支付會(huì)費(fèi)成為會(huì)員,餐館特邀的知名人士會(huì)員。會(huì)員一律可以享受由本人付費(fèi)的10%折扣(特殊消費(fèi)例外,如高檔洋酒等。)

      第63 項(xiàng):周末夜晚包間用餐優(yōu)惠券這是專門為周末在餐館包間用晚餐發(fā)的優(yōu)惠券,不適用其他。這是因?yàn)樵诿绹?guó)一般顧客不愿意進(jìn)包間,喜愛(ài)在大廳里尤其喜歡在室外用餐。周末客人多,大廳滿而專間有空,因此為鼓勵(lì)顧客進(jìn)包間而設(shè)立的特別優(yōu)惠。

      第64 項(xiàng):優(yōu)惠券/月度優(yōu)惠券/買二送一優(yōu)惠券這一項(xiàng)是說(shuō)餐館發(fā)給顧客的優(yōu)惠券可以分為不同類型。例如:一次性普通優(yōu)惠券,全國(guó)可以通用的優(yōu)惠券,買二送一優(yōu)惠券,以及其他特殊的優(yōu)惠券等。

      第65 項(xiàng):餐館最常用的方式---25 美元禮品券餐館發(fā)放禮品餐券,由客戶(多數(shù)是團(tuán)體客戶)購(gòu)買后送給相關(guān)人員或由餐館贈(zèng)送給滿多少消費(fèi)額的顧客。為什么美國(guó)餐館面額常選用25 美元,因?yàn)槊绹?guó)的西餐正餐消費(fèi)水平,一般在25 美元以下。

      第66 項(xiàng):付三份的錢給四份這也是鼓勵(lì)顧客多帶客人到餐館來(lái)用餐的一種辦法。第67 項(xiàng):第五俱樂(lè)部(第五餐優(yōu)惠)與六頓午餐免一頓的優(yōu)惠辦法類似,但必須有消費(fèi)記錄的優(yōu)惠卡為依據(jù)。

      四、趣味活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)(68—87 項(xiàng))

      第68 項(xiàng):令人吃驚的信封 當(dāng)顧客在你的餐館就餐完畢正準(zhǔn)備結(jié)賬離去的時(shí)候,餐館會(huì)拿出一個(gè)封好的信封給顧客。信封的內(nèi)容可以不一樣,也許是今天的那份菜價(jià)免費(fèi),也許是下次再來(lái)光顧,憑此信可享受優(yōu)惠,例如:飲料免費(fèi)、甜點(diǎn)心免費(fèi)等。主要是給顧客一個(gè)好的感覺(jué)。

      第69 項(xiàng):先抵者優(yōu)惠顧客來(lái)餐館用餐,晚餐從6:00P.M 開(kāi)始。但客人預(yù)訂后提前到達(dá),在4:00~6:00P.M,餐館會(huì)安排先抵者休息處,并提供免費(fèi)飲料等優(yōu)惠。

      第70 項(xiàng):顧客演講之夜(競(jìng)賽理念)在顧客就餐時(shí),餐館可以告訴客人:“誰(shuí)愿意上臺(tái)來(lái),用30 秒或40 秒種作一個(gè)短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費(fèi)免單。

      第71 項(xiàng):猜重量/免單或其他獎(jiǎng)勵(lì)屬于游戲類活動(dòng),讓顧客猜服務(wù)員的重量,服務(wù)員身上都有一塊小牌子,上面有這個(gè)服務(wù)員的重量。如果這個(gè)顧客猜對(duì)了。那么,可以享受免單或給予特別折扣的優(yōu)惠。也可以幾檔顧客一起猜,誰(shuí)猜的最接近正確重量有優(yōu)惠。目的是增加點(diǎn)氣氛。

      第72 項(xiàng):比賽餐館可以針對(duì)自己的不同顧客群,選擇他們有興趣的小型比賽項(xiàng)目,吸引顧客。例如:抓糖果(一次抓接近規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)重量有獎(jiǎng))、估重量(給幾根黃瓜,估計(jì)其重量最接近者有獎(jiǎng)),用筷子揀黃豆(固定時(shí)間看誰(shuí)揀得多)等。

      第73 項(xiàng):賓果(一種)游戲把餐館設(shè)置西方人喜歡的賓果游戲吧。上海一些啤酒吧里也設(shè)立飛鏢游戲或其他幸運(yùn)獎(jiǎng)游戲都是為了制造活躍愉快的氣氛。

      第74 項(xiàng):顧客演講之夜餐館就某一專題,邀請(qǐng)主講人上臺(tái)演講,顧客也可自由上臺(tái)就這一專題發(fā)表演講。實(shí)質(zhì)上就是在餐館里舉辦論壇活動(dòng)。

      第75 項(xiàng):食譜俱樂(lè)部請(qǐng)顧客把認(rèn)為最好的食譜帶到餐館來(lái),并讓餐館的廚師來(lái)做那道菜。廚師把客人帶來(lái)的食譜集中起來(lái),選了一種最好的。15 天以后通知入選食譜的顧客,告訴他可以邀請(qǐng)多少人來(lái)餐館免費(fèi)品嘗這道菜。

      第76 項(xiàng):食譜(供給他們一份禮物/優(yōu)惠)餐館歡迎老顧客給餐館推薦新的食譜或新的菜式,選用后給推薦者禮物或優(yōu)惠。第77 項(xiàng):丑陋領(lǐng)帶及圍巾評(píng)選讓顧客評(píng)選,哪位男士的領(lǐng)帶最丑、最糟糕。哪位女士的圍巾最丑、最糟糕。被評(píng)選出來(lái)的顧客,可以得到一份免費(fèi)的餐券??腿藗冇X(jué)得很好玩,也很喜歡。第78 項(xiàng):廚師月餐館為了吸引顧客,由餐館內(nèi)或在餐館外(外地的)著名廚師掛牌推出系列特色菜單,進(jìn)行相關(guān)的宣傳活動(dòng),包括廚師與顧客見(jiàn)面,在餐桌邊表演某些技藝,與顧客共同照相,向顧客介紹某個(gè)菜的烹飪方法等。

      第79 項(xiàng):年輕人俱樂(lè)部用餐年輕人是上有特色的、價(jià)位較低的餐廳用餐的主要消費(fèi)群體。餐館如何去適應(yīng)年輕人的消費(fèi)需要至關(guān)重要。餐館可以與年輕人活動(dòng)的俱樂(lè)部合作,送餐服務(wù),或者吸引年輕人來(lái)本餐館用餐,將自己的餐館辦成為年輕人俱樂(lè)部。

      第80 項(xiàng):感謝顧客日餐館為了感謝老顧客,特在某一日安排新開(kāi)發(fā)菜肴,邀請(qǐng)老客戶來(lái)店用餐,以示感謝。邀請(qǐng)函中可寫明:“品嘗新菜免費(fèi)”。

      第81 項(xiàng):對(duì)獎(jiǎng)銷售午餐餐館選擇一天的午餐,向顧客發(fā)放對(duì)獎(jiǎng)券,午餐結(jié)束后開(kāi)獎(jiǎng)。開(kāi)獎(jiǎng)前離開(kāi)的顧客要留下通信聯(lián)絡(luò)方法,以便中獎(jiǎng)后與顧客聯(lián)絡(luò)。實(shí)際上這種聯(lián)絡(luò)方法的建立就是拉住老顧客的方法之一。

      第82 項(xiàng):賓果(一種游戲)午餐賓果游戲是西方人喜愛(ài)的幸運(yùn)游戲。在中國(guó)可以采取中國(guó)人喜愛(ài)的幸運(yùn)游戲方式,包括:轉(zhuǎn)盤、拋球入洞計(jì)分,猜燈謎等。顧客就餐時(shí)發(fā)給一張游戲贈(zèng)券,游戲的勝者可獲優(yōu)惠用餐獎(jiǎng)勵(lì)或小禮品。

      第83 項(xiàng):完全假日美食或“我們烹制火雞!”餐館在假日推出假日美食菜單,或者推出特色菜肴—例如:烹制火雞。

      第84 項(xiàng):計(jì)算機(jī)咖啡館這有些像中國(guó)目前的網(wǎng)吧,顧客一面品嘗咖啡,一面利用咖啡館的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)。

      第85 項(xiàng):品味大陸或世界之周/之夜餐館開(kāi)發(fā)新菜周或新菜夜,讓顧客品味歐洲大陸或世界各地風(fēng)味菜肴。

      第86 項(xiàng):評(píng)價(jià)食物包裝餐館對(duì)于外賣菜、點(diǎn)設(shè)計(jì)了不少新型的包裝,讓顧客評(píng)價(jià),對(duì)于評(píng)價(jià)者給予鼓勵(lì)。

      第87 項(xiàng):禮物券餐館根據(jù)顧客的消費(fèi)金額大小贈(zèng)送相應(yīng)的禮物券,憑券可以到餐館的禮物柜臺(tái)選用自己喜愛(ài)的,與禮物券金額相符的禮物

      第88 項(xiàng):邀請(qǐng)可以采用邀請(qǐng)卡的形式,由餐館中很漂亮、很吸引人的小姐將請(qǐng)?zhí)偷侥切┲匾说奈锏霓k公室去,免費(fèi)請(qǐng)他們吃一頓飯。請(qǐng)?zhí)欢ǖ糜胁宛^總經(jīng)理的親筆簽字。在美國(guó),人們非??粗睾炞郑瑘D章幾乎看不見(jiàn)。只有政府才用圖章。

      第89 項(xiàng):重要人物用餐之桌請(qǐng)重要人物來(lái)餐館用餐,然后發(fā)布消息,如果想在重要人物用過(guò)餐的餐桌,可以提前預(yù)訂。上海綠波廊酒樓利用美國(guó)前總統(tǒng)克林頓及其家人用過(guò)餐的桌子接受預(yù)訂,桌子旁的墻上掛有克林頓夫婦就餐時(shí)的照像,客人紛紛拍照留念。

      第90 項(xiàng):評(píng)論家/作家之桌與VIP TABLE 是一樣的作用。請(qǐng)?jiān)u論家或作家來(lái)餐館用餐,然后將他們用過(guò)的餐桌進(jìn)行宣傳接受顧客預(yù)訂。

      第91 項(xiàng):顧客之桌(詩(shī)人、藝術(shù)家、廚師等)這項(xiàng)方法與VIP TABLE(重要顧客之桌)促銷是一類的方法。第92 項(xiàng):與作家用餐餐館請(qǐng)受到讀者喜愛(ài)的書籍的作者來(lái)餐館用餐,并歡迎讀者來(lái)餐館與作者一起用餐,進(jìn)行溝通。這項(xiàng)活動(dòng)可以與書籍銷售公司合作舉辦。

      第93 項(xiàng):傳真訂餐餐館設(shè)立傳真機(jī),將傳真號(hào)碼告之顧客,顧客可利用傳真預(yù)訂。

      第94 項(xiàng):郵寄菜單餐館有什么創(chuàng)新菜或時(shí)令特色菜,將菜單郵寄給老顧客,顧客憑收到的菜單來(lái)品嘗,可以獲得優(yōu)惠。

      第95 項(xiàng):電視新聞報(bào)導(dǎo)餐館在開(kāi)展一系列活動(dòng)時(shí),邀請(qǐng)電視新聞報(bào)導(dǎo)記者來(lái)采訪,在報(bào)導(dǎo)這項(xiàng)活動(dòng)新聞的同時(shí),也利用電視宣傳了餐館。當(dāng)然活動(dòng)必須是重要的,值得電視報(bào)導(dǎo)的社會(huì)熱點(diǎn)新聞。例如:在酒店舉行慈善活動(dòng),象棋、落袋等體育比賽等。

      第96 項(xiàng):與電臺(tái)鏈接餐館與電臺(tái)合作開(kāi)展促銷活動(dòng)。餐館要分析本餐館的主要顧客群是誰(shuí)?然后尋找這些顧客群最喜愛(ài)收聽(tīng)的電臺(tái)專題節(jié)目是什么?最喜愛(ài)的主持人是誰(shuí)?餐館的這類節(jié)目及其主持人合作,能夠取得雙贏的效果。

      第97 項(xiàng):每周新聞報(bào)導(dǎo)餐館要多利用媒體對(duì)餐館的餐飲及服務(wù)進(jìn)行新聞報(bào)導(dǎo),不能做到每周,也要做到經(jīng)常有報(bào)導(dǎo)。

      第98 項(xiàng):與旅游風(fēng)味餐合伙旅行社安排旅行團(tuán)的用餐有風(fēng)味餐和普通餐,餐館可以與旅行社合伙提供風(fēng)味餐。

      第99 項(xiàng):一個(gè)完美的項(xiàng)目---聲譽(yù)建設(shè)餐館為了提高自己的品牌形象,必須重視企業(yè)聲譽(yù)建設(shè),并為這個(gè)項(xiàng)目制訂完美的計(jì)劃,努力實(shí)施。

      第100 項(xiàng):電梯內(nèi)的廣告這是一般有電梯的賓館餐廳和大樓 餐廳常用的方法,就是在電梯內(nèi)掛有餐廳的照片和有關(guān)說(shuō)明。乘電梯的顧客一般在電梯內(nèi)的時(shí)間只有一、二十秒鐘,因此廣告內(nèi)容要形象突出,一目了然。

      第101 項(xiàng):本月顧客餐館按月評(píng)選某某等顧客為本餐館本月顧客,并給予獎(jiǎng)勵(lì)。本月顧客產(chǎn)生的依據(jù),可以是:向餐館投訴提出合理改進(jìn)意見(jiàn)的顧客;社會(huì)知名人士的顧客;本月來(lái)本餐館用餐次數(shù)最多的顧客等。

      第102 項(xiàng):本周公司或團(tuán)體(感謝活動(dòng))餐館為老客戶公司或團(tuán)體舉辦感謝活動(dòng)。包括:優(yōu)惠用餐、宣傳該公司或團(tuán)體(掛宣傳畫、放宣傳品、放宣傳錄象、介紹該公司或團(tuán)體。)

      第103 項(xiàng):為你的生日餐館為老顧客舉行生日活動(dòng),并在顧客檔案中記錄在本餐館舉行過(guò)生日活動(dòng)的顧客姓名和生日日期。每逢顧客生日發(fā)一封祝賀信,并邀請(qǐng)來(lái)餐館舉行生日慶祝,告之餐館將給予什么優(yōu)惠。

      第104 項(xiàng):當(dāng)前邀請(qǐng)顧客名錄(提供食品服務(wù),宴會(huì)等)餐館經(jīng)營(yíng)要十分重視拉住老顧客,因此餐館要列出邀請(qǐng)顧客名錄,并且不斷調(diào)整補(bǔ)充名單,不單是一個(gè)名單,還要對(duì)顧客的情況盡可能了解(如:生日日期、愛(ài)好等),以便主動(dòng)聯(lián)系,提供服務(wù)。

      第105 項(xiàng):重要客人卡或號(hào)碼餐館對(duì)重要客人發(fā)給VIP 卡或者給予特別的號(hào)碼。如:在VIP 卡的前100 位號(hào)碼是最重要的客人,有特別的服務(wù)和優(yōu)惠。

      第106 項(xiàng):你的卡對(duì)??有好處餐館給顧客的優(yōu)惠卡有些什么好處,給顧客明示。第107 項(xiàng):建立商務(wù)卡名錄飛機(jī)座艙分為商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙,硬件和服務(wù)都有區(qū)別。餐館在自己的老顧客中選擇重要客人發(fā)給商務(wù)卡,建立商務(wù)卡名錄及聯(lián)系方法。憑此名錄可組織很多活動(dòng)。

      第108 項(xiàng):護(hù)照餐館為吸引顧客,給第一次來(lái)的顧客發(fā)一本 “護(hù)照”,這個(gè)小本子上記下第一次來(lái)店消費(fèi)的日期,以后希望顧客帶著“護(hù)照”來(lái)用餐,可以憑此給予優(yōu)惠。上海曾經(jīng)開(kāi)設(shè)過(guò)的熱帶雨林餐廳就發(fā)給顧客“護(hù)照”本本。

      第109 項(xiàng):網(wǎng)上訂餐餐館設(shè)E-mail 網(wǎng)址,接受顧客利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)E-mail 訂餐。

      第110 項(xiàng):駕車人外賣窗口有的餐館專門設(shè)置可供自己駕車的顧客不下車就可以購(gòu)買食品的窗口,顧客事先用電話定餐,顧客外賣的品種、數(shù)量和取貨時(shí)間。屆時(shí)顧客自己駕車在外賣窗口付款取食品。

      第111 項(xiàng):會(huì)議服務(wù)餐館接受舉辦會(huì)議的單位預(yù)訂在餐館舉行會(huì)議并用餐,大型餐館一般都設(shè)一個(gè)多功能廳,可以舉行會(huì)議。也可以為在其他會(huì)議地點(diǎn)舉行的會(huì)議送餐。

      第112 項(xiàng):送餐(為辦公機(jī)關(guān)服務(wù))這是不少餐館常用的方法,尤其是在辦公大樓附近的餐館,將食品及服務(wù)送到辦公機(jī)關(guān),使辦公機(jī)關(guān)在自己辦公地點(diǎn)就可以舉行酒會(huì)、招待會(huì)。

      第113 項(xiàng):外賣業(yè)務(wù)餐館可以將一些適合顧客外賣的食品進(jìn)行包裝,方便顧客購(gòu)買攜帶。

      第114 項(xiàng):早午餐是指遲吃的早餐。有些顧客前一晚活動(dòng)太晚,第二天早餐未吃,中午餐要提早,要求餐館開(kāi)早午餐。但有些餐館只供應(yīng)午餐,不能滿足顧客要求。不過(guò)中國(guó)不少餐館從早餐到午餐連續(xù)供應(yīng),有利于顧客隨時(shí)用餐。第115 項(xiàng):小型爵士樂(lè)隊(duì)餐館聘請(qǐng)小型爵士樂(lè)隊(duì)來(lái)餐館為客人用餐時(shí)演奏,營(yíng)造高雅的藝術(shù)氛圍,很受高層消費(fèi)者的歡迎。上海和平飯店老年爵士樂(lè)隊(duì)帶活了整個(gè)酒店就是成功的例子。

      第116 項(xiàng):卓越的顧客服務(wù)餐館要為顧客提供一流的服務(wù)。特別是要為老顧客提供餐前、餐中、餐后的一條龍服務(wù)。一般餐館只重視餐中服務(wù),不注意餐前和餐后的服務(wù)?!跋喾觊_(kāi)口笑,過(guò)后不思量”是不對(duì)的。具體方法不在此列舉。

      第117 項(xiàng):制服/服務(wù)市場(chǎng)商人餐館讓服務(wù)員穿上制服(例如:西服)來(lái)吸引顧客。在中國(guó)春節(jié)期間餐館讓服務(wù)員穿上“唐裝”來(lái)吸引顧客。服裝款式可以與服務(wù)市場(chǎng)的商人合作。

      第118 項(xiàng):家和花園餐館如有可能,可以有類似家庭花園一樣的場(chǎng)所,使人有在自己家庭別墅的花園里招待客人的溫馨氣氛。

      第119 項(xiàng):欄柱式陳列展示這是餐館在裝飾時(shí)常用的方式,在入口或走廊的欄柱上陳列展示品。展示品包括藝術(shù)收藏品(顯示投資者的愛(ài)好和品位);或與餐館風(fēng)味特色相適應(yīng)的展示品(如:泰國(guó)餐館安放佛像等。)

      第120 項(xiàng):與連鎖商店聯(lián)接餐館與連鎖商店聯(lián)合促銷。例如:在餐館就餐滿一定數(shù)額,獎(jiǎng)勵(lì)某連鎖商店的購(gòu)物券;或在連鎖商店購(gòu)物滿一定數(shù)額,獎(jiǎng)勵(lì)某餐館的就餐券。第121 項(xiàng):房?jī)?nèi)住宿卡帶住宿的餐館可以給住店顧客在客房?jī)?nèi)用餐的送餐服務(wù)優(yōu)惠卡。

      第122 項(xiàng):多功能就購(gòu)物卡餐館發(fā)給顧客一種多功能卡,可以就餐,也可以在餐館商場(chǎng)部或與餐館合作的商店購(gòu)物。這種卡要顧客購(gòu)買,內(nèi)含金額,類似國(guó)內(nèi)實(shí)行的公交卡和上海飲食業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)餐飲一卡通。

      第123 項(xiàng):政府機(jī)關(guān)宴會(huì)有條件的餐館爭(zhēng)取舉辦政府機(jī)關(guān)宴會(huì),雖然食品和服務(wù)要求高,但政府給的費(fèi)用不高,但參加宴會(huì)的大多是重要人士,服務(wù)好了,就是一大批潛在的大客戶。

      第124 項(xiàng):歡迎就餐和宴會(huì)餐館經(jīng)理對(duì)來(lái)餐館舉辦宴會(huì)的企業(yè)和團(tuán)體,或者來(lái)餐館就餐的重要客人舉行歡迎的儀式,方式可以多種多樣。例如中國(guó)餐館常用的有:掛歡迎橫幅或立牌,經(jīng)理人員在餐館門口迎接,小型樂(lè)隊(duì)或歌詠隊(duì)演出等。

      第125 項(xiàng):從埃文(英國(guó)河流名)條花布到零售商晚會(huì)這是一個(gè)例子,就是產(chǎn)品生產(chǎn)商與零售商共同聚會(huì)商議市場(chǎng)拓展措施。餐館要設(shè)法將這樣類似的活動(dòng)安排在本餐館舉行。

      第126 項(xiàng):交叉銷售(相互促進(jìn))餐館常常采取與鄰近的商場(chǎng)、娛樂(lè)設(shè)施交叉銷售的方法,達(dá)到相互促進(jìn)的目的。具體做法可以是商店滿一定數(shù)額消費(fèi)贈(zèng)送餐館的折價(jià)券,餐館也同樣如此。

      第127 項(xiàng):一元俱樂(lè)部餐館設(shè)計(jì)一些菜、點(diǎn),每份一美元,方便顧客按需挑選,做到選多少要付多少錢,心中有數(shù)。

      第128 項(xiàng):銷售及增加收入的項(xiàng)目餐館為了提高經(jīng)濟(jì)效益要十分重視能增加收入的項(xiàng)目。采取措施推廣這些項(xiàng)目。

      第129 項(xiàng):定位高利潤(rùn)項(xiàng)目餐館要將價(jià)位不高,但盈利高的菜肴作為推銷的重點(diǎn)。因此餐館要定位高利潤(rùn)項(xiàng)目,讓全體員工都清楚,積極有效的開(kāi)展目標(biāo)推銷活動(dòng)。

      第130 項(xiàng):混合菜單菜單設(shè)計(jì)要符合顧客點(diǎn)菜時(shí)的心理。顧客一般會(huì)在菜單上的招牌菜中選一至二道菜,然后會(huì)選菜單上的較便宜的菜。再選第三、四道菜,這時(shí)服務(wù)員應(yīng)推薦價(jià)格不高但盈利較高的菜。

      第131 項(xiàng):高利潤(rùn)推薦項(xiàng)目與高利潤(rùn)特別項(xiàng)目的道理一樣,但這里列舉的項(xiàng)目是重點(diǎn)推薦的,顧客滿意,餐館受益,皆大歡喜。第132 項(xiàng):住宿卡帶有客房的餐館可以給有住宿卡的顧客就餐優(yōu)惠。

      第133 項(xiàng):高利潤(rùn)特別項(xiàng)目有些項(xiàng)目(菜肴或者服務(wù)項(xiàng)目)銷售單價(jià)不高,但利潤(rùn)率較高。這應(yīng)該是餐館重點(diǎn)推銷的特別項(xiàng)目。利潤(rùn)高的菜肴并不是價(jià)格高的菜肴,因而也是顧客容易接受的項(xiàng)目。

      第134 項(xiàng):19.98 元或者其他年的價(jià)格數(shù)據(jù)這是餐館對(duì)菜肴標(biāo)價(jià)的方法,寧用19.98 元也不用20 元,使顧客心理上感覺(jué)好一點(diǎn)。也有的標(biāo)明去年的價(jià)格,表示現(xiàn)在已經(jīng)下降了

      六、贈(zèng)送紀(jì)念禮品(135—150 項(xiàng))

      第135 項(xiàng):帶回家的甜點(diǎn)心顧客用餐后,餐館送給顧客帶回家的甜點(diǎn)心,包裝很精美、漂亮。對(duì)餐館也是很好的宣傳。對(duì)于參預(yù)公務(wù)宴會(huì)多而顧不了家庭、孩子的男士,帶回家的漂亮甜點(diǎn)心還有特殊的作用。

      第136 項(xiàng):給小孩的玩具餐館對(duì)帶小孩子來(lái)就餐的顧客準(zhǔn)備好給小孩子的小玩具??系禄蛷d吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC 標(biāo)記的小玩具,孩子們?yōu)榱双@得小玩具吵著要大人帶他們到KFC 餐廳。

      第137 項(xiàng):免費(fèi)的甜品吧餐館為吸引顧客,特設(shè)一個(gè)免費(fèi)的甜品吧,陳列一些精致的小甜品,供顧客免費(fèi)選用。

      第138 項(xiàng):免費(fèi)的周五指狀食物餐館在周五為顧客提供一些免費(fèi)的小食品,讓顧客選用或帶回家贈(zèng)送給家人。小食品的形狀要特別些,這里說(shuō)的是像手指一樣形狀的小食品等。

      第139 項(xiàng):在自助午餐中提供免費(fèi)軟性冰淇淋這里說(shuō)的自助午餐是指顧客自選食品然后按所選食品逐項(xiàng)計(jì)價(jià)結(jié)賬付費(fèi)的形式。其中一道軟性冰淇淋是贈(zèng)送的,結(jié)賬時(shí)不計(jì)價(jià)的。如果餐館的自助餐是每人固定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不管食品的數(shù)量,那這種免費(fèi)就沒(méi)有意義了。

      第140 項(xiàng):為生日或其它紀(jì)念日提供免費(fèi)香檳與蛋糕 這是餐館常用的優(yōu)惠顧客的辦法。

      第141 項(xiàng):減價(jià)烤肉之夜,永遠(yuǎn)不知是哪種烤肉這也是一種活動(dòng),那天的晚餐上供應(yīng)減價(jià)的烤肉,使顧客得到實(shí)惠,但不告訴顧客是哪種烤肉。

      第142 項(xiàng):婚禮接待中免費(fèi)的冰雕餐館在接待婚禮時(shí),根據(jù)婚宴的規(guī)格、規(guī)模贈(zèng)送冰雕,以提高婚宴的檔次。

      第143 項(xiàng):假日禮品券餐館為鼓勵(lì)顧客在休假日來(lái)餐館用餐,設(shè)計(jì)了一種假日禮品券,贈(zèng)送給顧客,內(nèi)容一般是再次來(lái)餐館消費(fèi)時(shí)的優(yōu)惠券,或是小紀(jì)念品。

      第144 項(xiàng):帶來(lái)新顧客----得到免費(fèi)禮品這是餐館鼓勵(lì)老顧客帶新顧客來(lái)的促銷方法。當(dāng)然餐館對(duì)誰(shuí)是老顧客要有依據(jù),常用的方法是給顧客發(fā)優(yōu)惠卡或會(huì)員卡,結(jié)賬時(shí)將卡號(hào)輸入電腦中的顧客資料欄目,一查就知道老顧客曾經(jīng)來(lái)消費(fèi)的次數(shù)和金額。

      第145 項(xiàng):給一種特殊甜點(diǎn)這也是餐館常用的促銷方法,送一種特殊的甜點(diǎn)。中國(guó)餐館常常是送一盆水果,效果是一樣的。

      第146 項(xiàng):為銷售瓶裝葡萄酒配開(kāi)胃菜這是餐館為了推銷瓶裝葡萄酒采取的一種方法。第147 項(xiàng):禮品/紀(jì)念品這也是常用的促銷方法,向顧客送小禮品或小紀(jì)念品,但小禮品必須既是顧客喜歡的,又可以宣傳自己的餐館。

      第148 項(xiàng):隨意選擇自助甜點(diǎn)餐館在一角布置一個(gè)小型自助甜點(diǎn)臺(tái),顧客來(lái)餐館用餐可以免費(fèi)或付一定費(fèi)用后可以自由選擇自助甜點(diǎn)。中國(guó)有些餐館在一角放些小水果(例如:小蕃茄等)讓顧客自由選用,效果不錯(cuò)。

      第149 項(xiàng):部分食品改進(jìn)(咖啡、葡萄酒、甜點(diǎn))餐館促銷重要內(nèi)容之一是不斷改進(jìn)食品的品種、質(zhì)量,首先可以在咖啡、葡萄酒、甜點(diǎn)方面動(dòng)腦筋,比較容易。

      第150 項(xiàng):酒吧通宵客人享受免費(fèi)早餐通宵經(jīng)營(yíng)的酒吧對(duì)于通宵消費(fèi)的客人享受免費(fèi)早餐的優(yōu)惠服務(wù)。

      第三篇:五一餐廳促銷活動(dòng)方案

      勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷,應(yīng)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn),做出適合自己的促銷活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)餐廳促銷要注意以下幾點(diǎn)。

      1、假期餐廳的氣氛。在餐廳消費(fèi),很大程度上人們消費(fèi)的是餐廳的整體服務(wù),而不僅僅是食品,因此,在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。

      餐臺(tái)。在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費(fèi)者的食欲。

      音響。餐廳中特定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè),如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。

      燈光。餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射,對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂(lè)于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐。

      色調(diào)。不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。

      布局。餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì),必將受到顧客的青睞。

      2、勞動(dòng)節(jié)餐廳的服務(wù)。促銷活動(dòng)中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度,人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。

      3、勞動(dòng)節(jié)餐廳的食品促銷。餐廳里食品的促銷方法有很多。

      菜式。勞很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。

      制作。讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。

      觀賞。在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。

      價(jià)格。通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。

      贈(zèng)品。提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者。比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品。贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。

      第四篇:國(guó)慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案

      國(guó)慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案

      一,活動(dòng)主題

      二活動(dòng)時(shí)間

      三,活動(dòng)目的(提升客單價(jià),促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)

      四,主題活動(dòng)內(nèi)容(消費(fèi)者在幾月幾日到哪日期間,只要消費(fèi)滿多少元,即可加一元換取我們精心為消費(fèi)者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。備注:1單張小票不累計(jì)。贈(zèng)品要求:挑選多少商品,作為活動(dòng)商品,要求商品售價(jià)在三元以上的商品,也可對(duì)部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個(gè)商品以上

      五,DM快訊,16K 16p 介紹活動(dòng),活動(dòng)日期及商品活動(dòng)。

      六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造,店內(nèi)海報(bào)。

      七,活動(dòng)執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購(gòu)部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長(zhǎng):活動(dòng)操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。

      食品促銷內(nèi)容:

      1。菜式,餐廳促銷,很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇

      2。制作:讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望

      3。觀賞:在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌

      4。價(jià)格:通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低餐廳的品牌

      5。贈(zèng)品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉到一定的消費(fèi)者,比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品,贈(zèng)品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。

      餐飲淡季促銷方法

      1、圍繞主營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行延伸開(kāi)發(fā),推出一系列適合當(dāng)季消費(fèi)的產(chǎn)品,比如,主營(yíng)產(chǎn)品是以活魚火鍋為主的,就可以引進(jìn)一些以魚為主要材料的特色菜品,做為餐廳的補(bǔ)充;

      2、開(kāi)發(fā)適合當(dāng)季消費(fèi)的品種,制造賣點(diǎn)。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時(shí)新品種也可以為餐廳制造新的賣點(diǎn)與宣傳點(diǎn),吸引更為廣泛的消費(fèi)群體參與消費(fèi);

      3、推出適合當(dāng)季消費(fèi)的系列小吃涼碟,在保證利潤(rùn)甚至成本的前提下進(jìn)行低價(jià)銷售,以點(diǎn)帶面,讓顧客覺(jué)得實(shí)惠,從而帶動(dòng)人氣的上升;

      4、抓住當(dāng)季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進(jìn)而增加菜品的獨(dú)特性。環(huán)境氣氛促銷

      熱情服務(wù)促銷

      服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之。

      服務(wù)人員應(yīng)對(duì)餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容了如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點(diǎn)、營(yíng)養(yǎng)成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務(wù)項(xiàng)目等,以便向客人作及時(shí)介紹,或當(dāng)客人詢問(wèn)時(shí)能夠作出滿意的答復(fù)。如果能事先了解市場(chǎng)和顧客的心理需求以及風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對(duì)性地推薦一些適合他們心理需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

      服務(wù)技巧促銷

      服務(wù)員在接受客人點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客人提供多種建議,促使客人消費(fèi)數(shù)量增多或消費(fèi)價(jià)值更高的菜點(diǎn)、飲料,一般可采用以下辦法:

      形象解剖法。服務(wù)員在客人點(diǎn)菜時(shí),把優(yōu)質(zhì)菜肴的形象、特點(diǎn),用描述性的語(yǔ)言加以具體化,使客人產(chǎn)生好感。從而引起食欲,達(dá)到促銷的目的。

      解釋技術(shù)法。即通過(guò)與消費(fèi)者的友好辯論、解釋,消除其對(duì)菜肴的疑義。

      加碼技術(shù)法。對(duì)一些價(jià)格上有爭(zhēng)議的菜點(diǎn),服務(wù)員在介紹時(shí)可逐步提出這道菜肴的特點(diǎn),給客人以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

      加法技術(shù)法。把菜肴的特色和優(yōu)點(diǎn)不斷地加深和強(qiáng)調(diào),讓消費(fèi)者形成深刻的印象,從而產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。

      除法技術(shù)法。對(duì)于一些價(jià)格較高的菜點(diǎn)。有些客人會(huì)產(chǎn)生疑慮,服務(wù)員應(yīng)耐心解釋,這樣會(huì)使客人覺(jué)得不貴,從而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

      提供兩種可能法。針對(duì)有些客人求名貴或價(jià)廉的心理.為他們提供兩種不同價(jià)格的菜點(diǎn),供客人挑選,由此滿足不同的需求。

      利用第三者意見(jiàn)法。即借助社會(huì)上有地位的知名人士對(duì)某菜點(diǎn)的評(píng)價(jià),來(lái)證明其高質(zhì)量、價(jià)格合理,值得購(gòu)買。

      代客下決心法。當(dāng)客人想點(diǎn)菜,但或多或少還有點(diǎn)猶豫,下不了決心,服務(wù)員可說(shuō):先生,這道菜我會(huì)關(guān)照師傅做得更好一點(diǎn),保您滿意,等等。

      利用客人之間矛盾法。如果來(lái)就餐的二位客人,其中一位想點(diǎn)這道菜,另一位卻不想點(diǎn),服務(wù)員就應(yīng)利用想點(diǎn)的那位客人的意見(jiàn),贊同他的觀點(diǎn),使另一位客人改變觀點(diǎn).達(dá)到使客人購(gòu)買的目的。

      有很多餐飲企業(yè),對(duì)促銷時(shí)菜品的創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)不太重視,或者說(shuō)投入不夠力度。認(rèn)真研究客戶的需求,“特色菜”營(yíng)銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發(fā),從色、香、味、型、營(yíng)養(yǎng)等方面挖掘,您的餐飲基業(yè)一定常青

      其次是服務(wù),服務(wù)員的主動(dòng)招呼對(duì)招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進(jìn)餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時(shí)如果有一個(gè)面帶笑容的服務(wù)員主動(dòng)上前招呼“歡迎光臨”,同時(shí)引客入座,一般情況下,顧客即使對(duì)餐廳環(huán)境不十分滿意也不會(huì)退出。當(dāng)然,主動(dòng)招呼不等于硬拉。強(qiáng)拉硬扯反而會(huì)引起顧客 反感,避而遠(yuǎn)之

      在客人就餐時(shí),服務(wù)員要注意觀察客人有什么需要,要主動(dòng)上前服務(wù)。比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再來(lái)一杯.而環(huán)顧四周卻沒(méi)有服務(wù)員主動(dòng)上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會(huì)、團(tuán)體用餐、會(huì)議用餐的服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員要隨時(shí)注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過(guò)程中會(huì)有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

      餐飲促銷一般不會(huì)投資太大,看餐廳的定位和預(yù)期目標(biāo),一般投資在5%-10%之間

      在餐飲促銷時(shí)有幾個(gè)誤區(qū),首先是餐飲活動(dòng)越多越好,這個(gè)觀念是不對(duì)的,因?yàn)椴惋嫶黉N活動(dòng)在于,給自己在市場(chǎng)中準(zhǔn)確的定位,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),并把這一優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到營(yíng)銷活動(dòng)中去。促銷活動(dòng)的過(guò)程就是不斷比較優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。是為了建立、發(fā)展、保持、長(zhǎng)期的、成功的交易關(guān)系而進(jìn)行的市場(chǎng)促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是要全酒店共同配合的,要形成那個(gè)整體營(yíng)銷環(huán)境的其次是促銷活動(dòng)熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是為了“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”,餐飲行業(yè)有句話俗話,是這樣說(shuō)的“寧要一個(gè)客戶吃一千次,不要一個(gè)客戶吃一次?!碧貏e是在促銷時(shí),更要強(qiáng)調(diào)菜品質(zhì)量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務(wù)等等

      餐飲促銷策劃要抓住時(shí)機(jī),選好主題、做實(shí)內(nèi)容、及時(shí)充分的培訓(xùn),這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動(dòng)舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費(fèi)者的心。

      餐飲促銷活動(dòng)宣傳一般有以下宣傳方法標(biāo)識(shí)宣傳,廣告宣傳,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,飯店小冊(cè)子、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,通過(guò)飯店銷售代表、代理與總代理推銷,人員推銷,參加旅游貿(mào)易交易會(huì)宣傳,公共關(guān)系推銷宣傳,電話推銷,通過(guò)連鎖集團(tuán)或連鎖銷售網(wǎng)推銷,上網(wǎng)推銷,特別推銷等等。

      國(guó)慶節(jié)餐廳促銷活動(dòng)方案每一個(gè)節(jié)日的到來(lái),餐飲和酒店都有自己的規(guī)劃,這里我就把2011國(guó)慶節(jié)酒店餐廳促銷活動(dòng)方案策劃拿出來(lái)給大家分享咯!以便各餐廳更好地開(kāi)展自己的促銷活動(dòng)!

      促銷活動(dòng)方案一——中秋同歡喜,好禮送不停

      一、活動(dòng)目的 國(guó)慶節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。

      二、活動(dòng)主題:“國(guó)慶同歡喜,好禮送不?!?/p>

      三、活動(dòng)對(duì)象:針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。

      四、活動(dòng)時(shí)間:9月25日——10月8日

      五、活動(dòng)形式:打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)

      六、活動(dòng)具體內(nèi)容

      1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。

      2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。

      3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。

      七、活動(dòng)廣告宣傳

      1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。

      2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。

      3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。

      八、其它相關(guān)策略

      人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備

      促銷活動(dòng)方案二——周年慶典——美食節(jié)

      活動(dòng)時(shí)間:2011年9月25日——2011年10月8日

      目的:不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。

      要求:要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。

      活動(dòng)形式:

      1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等

      2、打折消費(fèi):

      3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。

      4、免費(fèi)贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。

      第五篇:餐廳七夕節(jié)促銷活動(dòng)方案

      七夕節(jié),是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日,餐廳七夕節(jié)促銷活動(dòng)方案。在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動(dòng)應(yīng)該以愛(ài)為主題。

      一、理念 :

      1.表達(dá)愛(ài) , 傳達(dá)愛(ài)

      2.“ 愛(ài)她,就帶她來(lái)吧”

      二、具體方案

      1.路演方式;在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺(tái),邀請(qǐng)若干對(duì)情侶上臺(tái)表演,說(shuō)出以你們的店名開(kāi)頭的再加上字體的形式展示,如“富貴餐廳+排骨”(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌。誰(shuí)說(shuō)得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)

      2.發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放,規(guī)劃方案《餐廳七夕節(jié)促銷活動(dòng)方案》。穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺(jué),引發(fā)大家的好奇心,加大對(duì)餐廳的知名度。

      3.拉橫幅.如“表達(dá)愛(ài) 傳達(dá)愛(ài)” Xx餐廳給你帶來(lái)愛(ài)的驚喜。

      4.雜志,報(bào)紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng)。

      5.現(xiàn)金返還?,F(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費(fèi)者購(gòu)買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購(gòu)買處獲得現(xiàn)金返還?,F(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購(gòu)貨時(shí)受到時(shí)間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎,促銷效果更加明顯。

      6.推出折扣券,增加菜品 ,增值服務(wù),開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng);推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè),也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道。可以開(kāi)展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡(jiǎn)單又不失浪漫。

      7.(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。

      8.室內(nèi)裝飾以簡(jiǎn)潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。

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        五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)小長(zhǎng)假,是大家難得的休息的機(jī)會(huì),人們也會(huì)在這個(gè)時(shí)候舉辦各種活動(dòng)迎接五一勞動(dòng)節(jié)的到來(lái),xiexiebang.com范文大全特意為大家整理了關(guān)于五一活動(dòng)方案范文的相關(guān)材......

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        國(guó)慶節(jié)餐廳促銷方案

        國(guó)慶節(jié)促銷方案 一,活動(dòng)主題:國(guó)慶同歡喜、好禮送不停二、活動(dòng)時(shí)間2013年10月1日至7日三、活動(dòng)形式:套餐;抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送;四,活動(dòng)目的 :國(guó)慶節(jié)歷來(lái)是餐廳促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉......