第一篇：倉庫管理的基本任務(wù).3

倉庫管理的基本任務(wù)：

1．及時、準確維護庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標(biāo)識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；

2．做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財務(wù)成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督；

3．與銷售部門及采購員密切配合，做好發(fā)貨的調(diào)度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向銷售部門反饋銷售物料的短缺或過量采購等異常情況；

4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責(zé)，對部品物料的實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。

5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；

倉管人員應(yīng)具備的基本技能

1.熟練掌握出入庫作業(yè)及庫房管理的方法、規(guī)范及操作程序；

2.熟悉倉庫管理制度及相關(guān)管理流程；

3.具備一定的質(zhì)量管理知識和財務(wù)知識；

4.懂電腦操作。

收貨驗收

1.貨物進倉，需核對訂單（采購訂單）。待進倉物品料號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。

① 嚴禁無訂單收貨；因銷售緊急、人員外出等特殊情況需請示上級和訂單管理部門并獲得授權(quán)、同意可變通辦理，但訂單管理部門必須在一個工作日內(nèi)補下訂單；

② 嚴禁超訂單收貨。因合理損耗領(lǐng)料或計量磅差或機臺最少生產(chǎn)數(shù)量等原因?qū)е碌纳倭砍唵问肇?，?yīng)在合理范圍內(nèi)并符合相關(guān)管理規(guī)范或規(guī)定。

2.貨物進倉，必須采用合適的方法計量、清點準確。大批量收貨可采用一定的比例拆包裝抽查，抽查時發(fā)現(xiàn)實際數(shù)量小于標(biāo)識數(shù)量的，應(yīng)按最小抽查數(shù)計算接收該批貨物。

3.貨物進倉，需辦理質(zhì)量檢驗手續(xù)，其中：

① 其他供應(yīng)商提供的送貨憑證或臨時填寫的暫收憑證均只能由倉管員簽名暫收數(shù)量，且不得加蓋代表公司的任何公章。

② 客戶方退貨入庫，必須仔細檢查貨物的包裝，在條件允許的情況下，可以拆箱檢查，確認數(shù)量、包裝、質(zhì)量等完好無損的情況下，方可辦理入庫。

③ 客戶退貨不良品，在和銷售部門確認后或者通知公司領(lǐng)導(dǎo)，需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲公司總經(jīng)理批準。進倉后應(yīng)在專門的不良品區(qū)域單獨存放并做好明顯標(biāo)識。嚴禁與正常物料、產(chǎn)品混合堆放。

4.入庫物料、產(chǎn)品，必須采用合適、規(guī)范的包裝（或裝載物）。包裝標(biāo)識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一，同批次貨物只允許保留一個尾數(shù)。

5.對驗收不合格或未按要求辦理回用或超出訂單的物料、倉庫發(fā)貨中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認外協(xié)廠責(zé)任的不合格品，倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補貨事宜。

貨物出倉

1.貨物出倉，必須有合法的經(jīng)批準的憑證、指令，例如：

① 成品出倉憑《銷售訂單》和經(jīng)營部門下達的《出貨通知書》辦理；

② 調(diào)讓出倉憑《調(diào)讓出倉單》；

③ 技術(shù)研發(fā)或其他非生產(chǎn)領(lǐng)料憑《非生產(chǎn)領(lǐng)料單》辦理。

2． 貨物出倉，需按照綜合服務(wù)部門打印銷售單據(jù)的詳細科目出貨，出貨實行零容忍制，出現(xiàn)一次錯誤處罰一次，絕不姑息。

3． 對外送貨發(fā)出，必須在第一時間取得加蓋收貨單位公章和收貨經(jīng)辦人簽字的簽收回執(zhí)或收貨憑證。

8． 公司內(nèi)部單位領(lǐng)用成品或非生產(chǎn)領(lǐng)料或超定額生產(chǎn)領(lǐng)料，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準后方可到相應(yīng)倉區(qū)辦理領(lǐng)用手續(xù)。

9． 嚴禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準并約定歸還日期（一般不超過三個工作日）。

貨物堆碼及庫房管理

1.倉庫應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識。

2.所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。

3.物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識和存卡記錄清晰、準確且及時更新，擺放于對應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。

4.倉庫設(shè)施、用具、雜物如叉車、地臺板、裝載容器/鐵筐、清潔工具等，在未使用時應(yīng)整齊地擺放于規(guī)定位置，嚴禁占用通道或隨意亂丟亂放。

5.現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃，符合7S管理要求。

6.嚴格按“先進先出”原則發(fā)出貨品。

安全防護

1.倉庫內(nèi)一律嚴禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施，專人專責(zé)管理。

2.倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護、補充；嚴禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。

3.保證庫房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。

4.嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應(yīng)進倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨立的庫區(qū)。

5.不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。

6.定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對超保質(zhì)期物料及時報復(fù)檢。

7.未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進出倉庫，搬運完畢，不得在倉庫逗留。

8.倉管人員于下班離開前，應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉，確保倉庫的安全。

單據(jù)、存卡及電腦數(shù)據(jù)處理管理

1.單據(jù)管理

① 日常進出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放；

② 需遞送其他部門、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時間及時遞送，不允許隨意押單；

③ 每月一次將單據(jù)分類別按順序進行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識，分類別、按時間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi)，并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識。

2.存卡管理

① 存卡記錄規(guī)范、及時（日清日結(jié)），書寫工整清楚，有合法單據(jù)；

② 用完的存卡應(yīng)分物品類別按月裝訂，參照單據(jù)管理要求歸檔保管；

③ 每年年底，應(yīng)配合財務(wù)扎帳時間統(tǒng)一更換新的存卡。

3.電腦數(shù)據(jù)處理

① 所有進出倉事務(wù)必須以電腦入單并打印電腦單據(jù)為完結(jié)（送貨客戶的還必須以客戶簽收并打印收貨單證為完結(jié)）；

② 當(dāng)天的進出倉數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況（如下班后）需經(jīng)倉庫主管批準并知會綜合服務(wù)部。

盤點及對帳

1.倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價值高低設(shè)定盤點頻度，進行循環(huán)盤點。原則上要求所有庫存物品每月至少循環(huán)一次。

2.倉庫應(yīng)在財務(wù)部的組織下，每月組織一次全面盤點。

3.盤點后及時將實物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應(yīng)查證原因并及時跟進處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時間通知采購、財務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時，應(yīng)呈報財務(wù)核準后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。

呆滯、不良品處理

1.倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每月定期填報一次；

2.對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應(yīng)隨時填報處理；

3.對已填報的呆滯、不良品應(yīng)及時連續(xù)跟進直至處理完畢。

溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)

1.倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先，銷售為重。當(dāng)服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時，應(yīng)不卑不亢、以理服人。

2.對工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時采取“溝通三步驟”進行良好溝通直至問題解決。

人員變動及移交

1.倉管人員變動，必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關(guān)憑證，要列出清單，寫明情況，雙方簽字，領(lǐng)導(dǎo)見證。

2.應(yīng)移交事項包括：

① 經(jīng)管的貨物；

② 單據(jù)、存卡、賬本（必要時）及經(jīng)管的文件、檔案資料；

③ 經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等；

④ 辦理離職手續(xù)。

第二篇：倉庫管理的基本任務(wù)

倉庫管理的基本任務(wù)：

1．及時、準確維護庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區(qū)域劃分明確，物料標(biāo)識清楚，存卡記錄連續(xù)、字跡清晰；

2．做好倉庫物料的收發(fā)存管理，嚴格按流程要求收發(fā)物料，并及時跟蹤作業(yè)物料的發(fā)送，協(xié)助財務(wù)成本管理組對物料采購與車間生產(chǎn)成本的控制和監(jiān)督； 3．與車間領(lǐng)料組及采購員密切配合，做好生產(chǎn)物料的調(diào)度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產(chǎn)部反饋生產(chǎn)物料的短缺或過量采購等異常情況；

4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責(zé)，對部品物料的實行分區(qū)存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向財務(wù)部報告部品存貨質(zhì)量情況及呆滯積壓物料的分布，按要求定期填制提交呆滯報廢物料的處理申請表。5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作；

收貨驗收

1.貨物進倉，禁止人貨不見面，需核對訂單（采購訂單和生產(chǎn)訂單）。待進倉物品料號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉手續(xù)。

① 嚴禁無訂單收貨；因生產(chǎn)緊急、人員外出等特殊情況需請示上級和訂單管理部門并獲得授權(quán)、同意可變通辦理，但訂單管理部門必須在一個工作日內(nèi)補下訂單；

② 入庫成品的合理損耗，如果超出合理范圍因及時向主管領(lǐng)導(dǎo)或生產(chǎn)部門報告。2.貨物進倉，必須采用合適的方法計量、清點準確，3、貨物進倉，需辦理質(zhì)量檢驗手續(xù)，其中：

① 外協(xié)、外購物料/產(chǎn)品必須填報《報檢單》，檢驗合格后方可辦理正式入倉手續(xù)；其他供應(yīng)商提供的送貨憑證或臨時填寫的暫收憑證均只能由倉管員簽名暫收數(shù)量，且不得加蓋代表公司的任何公章。

② 特別地，對抽檢不合格而生產(chǎn)部門要求“回用”或“挑選使用”的物料，必須符合相關(guān)流程和審批手續(xù)，而且倉管員必須在簽收時注明“不合格回用”或“挑選使用”字樣。

③ 自產(chǎn)成品、零部件，必須憑當(dāng)批次質(zhì)檢合格文件（或單證）辦理入倉手續(xù)。部分客戶的產(chǎn)品還需有客戶確認合格的文件；

④ 車間不合格產(chǎn)品、物料需進倉或退倉的，需符合相關(guān)制度、流程規(guī)定并獲物管經(jīng)理批準。進倉后應(yīng)在專門的不良品區(qū)域單獨存放并做好明顯標(biāo)識。嚴禁與正常物料、產(chǎn)品混合堆放。

4.入庫物料、產(chǎn)品，必須采用合適、規(guī)范的包裝（或裝載物）。包裝標(biāo)識清晰且與實際裝載貨物相符。同一包裝裝載數(shù)量統(tǒng)一，同批次貨物只允許保留一個尾數(shù)。

5.對驗收不合格或未按要求辦理回用或超出訂單的物料、車間生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)質(zhì)檢確認外協(xié)廠責(zé)任的不合格品，倉庫必須及時通知采購部門辦理退貨/補貨事宜。

貨物出倉

1.貨物出倉，必須有合法的經(jīng)批準的憑證、指令，例如： ① 生產(chǎn)發(fā)料憑《生產(chǎn)領(lǐng)料單》和《臨時領(lǐng)料單》辦理；

② 成品出倉憑《銷售訂單》和經(jīng)營部門下達的《出貨通知書》辦理； ③ 委外加工發(fā)外物料憑外協(xié)《采購訂單》辦理； ④ 調(diào)讓出倉憑《調(diào)讓出倉單》；

⑤ 技術(shù)研發(fā)或其他非生產(chǎn)領(lǐng)料憑《非生產(chǎn)領(lǐng)料單》辦理。

2． 所有計劃外發(fā)料和非生產(chǎn)性發(fā)料，需經(jīng)計劃采購經(jīng)理簽字。3． 貨物出倉，需由領(lǐng)料人/提貨人在出庫單上簽字確認。

4． 車間領(lǐng)料必須是車間指定人員；本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是業(yè)務(wù)部門指定人員；外單位自行提貨，必須核對提貨人身份及授權(quán)委托。5． 對外送貨發(fā)出，必須在第一時間取得加蓋收貨單位公章和收貨經(jīng)辦人簽字的簽收回執(zhí)或收貨憑證。

6． 正常生產(chǎn)發(fā)料和成品出倉，必須是合格物料。不合格物料和產(chǎn)品發(fā)出，必須符合相關(guān)規(guī)定、流程，有審批手續(xù)。

7． 所有銷售發(fā)貨，發(fā)貨單據(jù)必須經(jīng)由財務(wù)部門審核并加蓋《發(fā)貨專用章》方可辦理出倉放行。如有需要發(fā)外磅量的物品，需由二人（經(jīng)管倉管員和保安各一人或行政部門指定的其他人員）陪同辦理并簽字確認，并在確認數(shù)量后及時辦理繳款、開單手續(xù)。

8． 公司內(nèi)部單位領(lǐng)用成品或非生產(chǎn)領(lǐng)料或超定額生產(chǎn)領(lǐng)料，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準后方可到相應(yīng)倉區(qū)辦理領(lǐng)用手續(xù)。

9． 嚴禁用白條出倉或擅自從倉庫借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準并約定歸還日期（一般不超過三個工作日）。

貨物堆碼及庫房管理

1.倉庫應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要和庫存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點等合理規(guī)劃倉區(qū)、庫位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識。2.所有貨物均必須按倉區(qū)、庫位分類別、品種、規(guī)格型號擺放整齊，小件物料上架定置擺放。堆碼規(guī)整、整齊，同一貨物僅保留一個包裝尾數(shù)。收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時整理。

3.物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識和存卡記錄清晰、準確且及時更新，擺放于對應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位置。

4.倉庫設(shè)施、用具、雜物如叉車、地臺板、裝載容器/鐵筐、清潔工具等，在未使用時應(yīng)整齊地擺放于規(guī)定位置，嚴禁占用通道或隨意亂丟亂放。5.現(xiàn)場(包括辦公場所及庫房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時隨時清理、清掃，符合7S管理要求。6.嚴格按“先進先出”原則發(fā)出貨品。

安全防護

1.倉庫內(nèi)一律嚴禁煙火。工程焊接等需事先報批且做好防范措施，專人專責(zé)管理。

2.倉庫必須按規(guī)定設(shè)置消防器材并定期檢查、修護、補充；嚴禁堵塞消防通道、設(shè)施及器材。

3.保證庫房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲、防塵等工作。4.嚴禁將易燃易爆物品帶入倉庫。對應(yīng)進倉管理的易燃易爆物品應(yīng)放置于符合安全管理要求的獨立的庫區(qū)。

5.不得將物料、產(chǎn)品直接放置于地面。

6.定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對超保質(zhì)期物料及時報復(fù)檢。

7.未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉庫倉管員之外的其他人員不得隨意進出倉庫。送貨/提貨人員需在倉管員的陪侍下進出倉庫，搬運完畢，不得在倉庫逗留。

8.倉管人員于下班離開前，應(yīng)巡視倉庫門窗及電源、水源是否開閉，確保倉庫的安全。

單據(jù)、存卡及電腦數(shù)據(jù)處理管理 1.單據(jù)管理

① 日常進出倉等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放；

② 需遞送其他部門、人員的單據(jù)應(yīng)按規(guī)定時間及時遞送，不允許隨意押單； ③ 每月一次將單據(jù)分類別按順序進行裝訂，在單據(jù)封面、脊面做好標(biāo)識，分類別、按時間有序地存放在相應(yīng)的箱、柜內(nèi)，并在箱、柜表面做好目錄標(biāo)識。2.存卡管理

① 存卡記錄規(guī)范、及時（日清日結(jié)），書寫工整清楚，有合法單據(jù)； ② 用完的存卡應(yīng)分物品類別按月裝訂，參照單據(jù)管理要求歸檔保管； ③ 每年年底，應(yīng)配合財務(wù)扎帳時間統(tǒng)一更換新的存卡。3.電腦數(shù)據(jù)處理

① 所有進出倉事務(wù)必須以電腦入單并打印電腦單據(jù)為完結(jié)（送貨客戶的還必須以客戶簽收并打印收貨單證為完結(jié)）；

② 當(dāng)天的進出倉數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況（如下班后）需經(jīng)物管經(jīng)理批準并知會計劃采購。

③ 暫未實施電腦管理的倉庫，也應(yīng)及時且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。

盤點及對帳

1.倉庫需根據(jù)經(jīng)管物品重要程度及價值高低設(shè)定盤點頻度，進行循環(huán)盤點。原則上要求所有庫存物品每兩月至少循環(huán)一次。

2.物管中心應(yīng)在財務(wù)部的組織下，每年至少組織一次全面盤點。

3.盤點后及時將實物數(shù)與電腦數(shù)核對。如有差異應(yīng)查證原因并及時跟進處理。如屬供應(yīng)商原因造成的短少應(yīng)第一時間通知采購、財務(wù)等相關(guān)部門處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時，應(yīng)呈報財務(wù)核準后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報總經(jīng)理審批后處理。

4.倉庫應(yīng)及時與供應(yīng)商、客戶進行對帳工作，包括： ① 成品發(fā)貨對帳，由成品倉負責(zé)；

② 外協(xié)、外購收貨對帳，由各分倉負責(zé)；

③ 外協(xié)發(fā)料及核銷對帳，由外協(xié)核算員負責(zé)； ④ 客戶供料及核銷對帳，由客戶供料核算員負責(zé)；

⑤ 對帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準（手工管理的倉庫暫以手工帳為準）

⑥ 發(fā)現(xiàn)對帳差異，應(yīng)及時查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況（如非正常超定額領(lǐng)發(fā)料）應(yīng)及時報告財務(wù)部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。

呆滯、不良品處理

1.倉庫應(yīng)隨時關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每月定期填報一次；

2.對重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應(yīng)隨時填報處理； 3.對已填報的呆滯、不良品應(yīng)及時連續(xù)跟進直至處理完畢。

溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)

1.倉庫及倉管員必須具備良好的服務(wù)意識，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對象違規(guī)操作或提出不合理要求時，應(yīng)不卑不亢、以理服人。2.對工作中遇到問題、困難及矛盾應(yīng)及時采取“溝通三步驟”進行良好溝通直至問題解決。

人員變動及移交

1.倉管人員變動，必須辦理交接手續(xù)。移交事項及有關(guān)憑證，要列出清單，寫明情況，雙方簽字，領(lǐng)導(dǎo)見證。2.應(yīng)移交事項包括： ① 經(jīng)管的貨物；

② 單據(jù)、存卡、賬本（必要時）及經(jīng)管的文件、檔案資料； ③ 經(jīng)管的操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等； ④ 辦理離職手續(xù)。

第三篇：社會管理的基本任務(wù)

社會管理的基本任務(wù)

胡錦濤總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會管理及其創(chuàng)新專題研討班開班式上的重要講話中指出，社會管理的根本目的是維護社會秩序、促進社會和諧、保障人民安居樂業(yè),為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會環(huán)境，并指出，要現(xiàn)這個根本目的，必須著力完成社會管理七個方面的基本任務(wù)。

協(xié)調(diào)社會關(guān)系

所謂“社會”就是現(xiàn)實生活中人們各種相互影響、相互作用關(guān)系的總和，沒有“關(guān)系”就沒有“社會”。一切社會問題都是在“關(guān)系”中產(chǎn)生的，沒有“關(guān)系”也就沒有社會問題。因此，協(xié)調(diào)社會關(guān)系是社會管理的首要任務(wù)。社會關(guān)系是復(fù)雜的，從形式上看，有個人與個人、個人與群體、群體與群體、階層與階層、組織與組織之間的關(guān)系；從內(nèi)容上看，有經(jīng)濟、政治、文化、教育等等各種關(guān)系。在各種社會關(guān)系中，最根本的是利益關(guān)系。利益關(guān)系是多方面的，有經(jīng)濟利益、政治利益、文化利益等等。在社會轉(zhuǎn)型變遷過程中，由于群體分化、階層分化、利益分化，不同群體、不同階層都有各自己利益追求，各種利益之間存在差異甚至產(chǎn)生矛盾，利益關(guān)系復(fù)雜化是必然的現(xiàn)象。

協(xié)調(diào)社會關(guān)系，要注意四個問題。第一，要把協(xié)調(diào)利益關(guān)系作為重點。社會關(guān)系具體表現(xiàn)多種多樣，但最根本的是利益關(guān)系。如果只在一些無關(guān)緊要的問題上作文章，回避利益問題，社會關(guān)系是難以協(xié)調(diào)好的。利益關(guān)系協(xié)調(diào)好了，其他社會關(guān)系也就容易協(xié)調(diào)了。第二，不能把利益問題抽象化。要著力解決人們“最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實”的利益問題。在協(xié)調(diào)利益關(guān)系時，往往存在把利益問題抽象化的現(xiàn)象，空洞抽象的道理講很多，而眼前最緊迫的利益問題不解決。特別是民生問題，是人們最關(guān)心的現(xiàn)實問題，不能老是用“大局的、長遠的利益”作為借口來搪塞，要解決具體問題。第三，要兼顧各方面利益和訴求。協(xié)調(diào)的關(guān)鍵就是要做到“各得其所”，兼顧各方面的合理愿望，照顧各方面的正當(dāng)利益。如果只考慮一些人的愿望和要求，忽視其他人的愿望和要求，社會關(guān)系是不可能協(xié)調(diào)好的。第四，用制度化的協(xié)調(diào)機制來協(xié)調(diào)社會關(guān)系。不能只用臨時的、應(yīng)急式的手段措施來協(xié)調(diào)社會關(guān)系，要健全完善協(xié)調(diào)社會關(guān)系的各種制度。在協(xié)調(diào)社會關(guān)系問題上，習(xí)慣的做法是出什么問題、就解決什么問題，發(fā)生什么矛盾、就解決什么矛盾，缺乏制度化的協(xié)調(diào)機制。即使是對于突發(fā)事件、偶發(fā)問題，也應(yīng)形成制度化的處理預(yù)案，當(dāng)事情發(fā)生、問題出現(xiàn)，也能及時有效解決。

規(guī)范社會行為

社會活動是由社會成員的行為共同構(gòu)成的。共同的社會活動需要有共同的行為規(guī)范。如果沒有共同的行為規(guī)范，就會出現(xiàn)各行其是、互相妨礙的情況，社會活動就難以有序有效進行，社會的發(fā)展進步就會受到阻礙。社會活動的有序有效進行，依賴于社會成員行為的規(guī)范性。規(guī)范社會行為，就是要形成社會成員共同的行為準則，并且在實際社會活動中切實遵循這些準則。

當(dāng)前，在社會生活中，存在一定程度的“行為失范”問題，主要表現(xiàn)為四個方面。一是出現(xiàn)價值觀多元化，人們行為是非標(biāo)準不一致，導(dǎo)致社會生活中人們實際行為沖突，引發(fā)社會矛盾。二是傳統(tǒng)道德觀念面臨嚴峻挑戰(zhàn)，消極道德觀念影響蔓延，導(dǎo)致不良行為滋長。三是一些人法治觀念、制度意識淡薄，有法不依、有制度不遵循。四是一些領(lǐng)域的制度不完善，致使人們行為準則不明確、行為無序混亂。

行為準則包括道德準則和制度準則，因此規(guī)范社會行為，既要重視思想道德建設(shè)，也要重視制度規(guī)章建設(shè)。針對社會行為失范問題，應(yīng)從四個方面規(guī)范社會行為。第一，重建社會共同價值觀。在尊重、包容多樣性的基礎(chǔ)上，圍繞共同奮斗目標(biāo)和理想，形成社會共識，構(gòu)建社會成員共同的價值觀、是否標(biāo)準。第二，在弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)道德基礎(chǔ)上，形成具有時代特征、奮發(fā)向上的道德觀念。道德觀念對人們的日常行為具有直接影響，加強思想道德建設(shè)是規(guī)范社會行為不可忽視的重要方面。第三，加強法治教育，增強人們的法治觀念、制度意識，同時完善法律和制度實施機制，保證法律和制度得到切實遵循。第四，加強制度建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)嚴密的制度體系，為人們的社會行為提供可具體遵循的準則。

解決社會問題

社會問題是指在一定時期內(nèi)，由于社會結(jié)構(gòu)功能失調(diào)、社會關(guān)系失衡、社會秩序紊亂，所產(chǎn)生的妨礙社會協(xié)調(diào)發(fā)展，對社會成員生活工作普遍產(chǎn)生不利影響的社會現(xiàn)象。社會問題是廣泛的，我國當(dāng)前的主要社會問題包括收入分配問題、生態(tài)環(huán)境問題、人口問題、就業(yè)問題、教育問題、醫(yī)療衛(wèi)生問題、社會保障問題、住房問題、老齡化問題、青少年犯罪問題，等等。

產(chǎn)生社會問題的具體原因是多方面的，基本原因可分為三類。第一，社會運行中的不確定性、不可控因素。社會運行是復(fù)雜的，各種因素相互交織影響，往往產(chǎn)生難以預(yù)料、難以控制的后果。不管人們主觀上如何努力，社會運行中的不確定性因素是難以完全消除的，社會問題是難以避免的。第二，社會轉(zhuǎn)型變遷中社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系失調(diào)。社會轉(zhuǎn)型變遷，不是一夜之間用新結(jié)構(gòu)取代舊結(jié)構(gòu)、新關(guān)系代替舊關(guān)系，新舊結(jié)構(gòu)之間、新舊關(guān)系之間的過渡，需要一時間、一定過程。在這個過程中，會出現(xiàn)社會規(guī)范紊亂、社會關(guān)系失調(diào)，因而產(chǎn)生社會問題。第三，體制政策原因。社會體制是社會運行的機制，社會政策是調(diào)控社會活動的手段。不合理、不恰當(dāng)?shù)纳鐣w制、社會政策是產(chǎn)生社會問題的一個重要原因。社會活動有自身的規(guī)律，而體制政策是人們創(chuàng)造出來規(guī)范、調(diào)控社會活動的，如果體制政策不符合社會活動規(guī)律，就會產(chǎn)生社會問題。解決社會問題的手段措施多種多樣，基本思路包括三個方面。第一，增強對社會活動的認知能力，提高對不確定性因素的預(yù)測能力和調(diào)控能力。這是一個需要不斷努力的過程。對待社會問題要有客觀理性的態(tài)度，雖然完全消除產(chǎn)生社會問題的不確定性因素是不可能的，但通過發(fā)揮人的主觀能動性，能夠控制社會問題發(fā)生的程度、范圍和后果的嚴重程度。第二，積極推進社會改革，加快社會轉(zhuǎn)型變遷，盡量縮短社會結(jié)構(gòu)、社會規(guī)范、社會關(guān)系的過渡期，防止社會問題積累、爆發(fā)。第三，及時改革調(diào)整不合理的社會體制和社會政策。社會在不斷發(fā)展變化，如果體制政策不及時調(diào)整，甚至長期拖延滯后，必然產(chǎn)生社會問題?；仡櫼幌驴梢钥吹?，我國當(dāng)前面臨的各種社會問題不是突然產(chǎn)生的，而是長期積累下來的，一個重要原因，就是體制政策的改革調(diào)整跟不上，“新情況、新問題”與“舊體制、老政策”的矛盾十分突出。社會政策的實施、調(diào)整，要注意“社會政策邊際效應(yīng)遞減”現(xiàn)象。一項社會政策，開始實施的時候，效果很好，但隨著時間推移、情況變化，政策效應(yīng)會遞減，而且還會逐漸出現(xiàn)負效應(yīng)，引起社會問題。我們強調(diào)“政策需要穩(wěn)定”，是指在政策的效應(yīng)充分發(fā)揮出來之前，不要隨意改變政策。但是，政策穩(wěn)定不等于政策不能調(diào)整改變，當(dāng)政策的效應(yīng)發(fā)揮到最大程度之后，新的社會情況出現(xiàn)了，政策效應(yīng)會遞減，甚至出現(xiàn)負效應(yīng)，這時就應(yīng)該調(diào)整原有政策，制定新的政策。

化解社會矛盾

社會矛盾是由于人們在思想觀念、價值觀念、利益關(guān)系上的沖突，所導(dǎo)致的實際社會行為的對立和沖突，其中以利益沖突為主。在社會生活中，矛盾時時、處處都存在，并不是所有的矛盾都是“社會矛盾”。社會矛盾是指在一定時期內(nèi)，社會生活中普遍存在的、經(jīng)常發(fā)生的，以利益沖突為基礎(chǔ)，以對立、對抗形式表現(xiàn)出來，影響社會穩(wěn)定發(fā)展的矛盾。

十七屆五中全會指出，我國當(dāng)前既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期，又處于社會矛盾的凸顯期，“社會矛盾明顯增多”是一個突出的社會問題。在社會轉(zhuǎn)型變遷過程中，隨著體制改革、政策調(diào)整，社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系發(fā)生了巨大變化，群體分化、階層分化、利益分化、價值觀念分化，必然產(chǎn)生社會矛盾。從當(dāng)前看，我國社會矛盾主要有，某些不合理的體制政策所產(chǎn)生的利益分配不公平矛盾，群體分化、階層分化產(chǎn)生的利益矛盾，某些群體利用自身優(yōu)勢過多占有社會資源引起的矛盾，利益關(guān)系調(diào)整中一些人的利益損失引起的矛盾，一些人的合法權(quán)益受到侵害引起的矛盾，社會活動中一些人受到不公正對待引起的矛盾。這些矛盾往往相互交織在一起，表現(xiàn)出社會矛盾的群體性、影響效應(yīng)的連鎖性、表現(xiàn)形式的激烈性、社會后果的破壞性，對社會生活秩序造成嚴重影響。

在實際工作中，化解社會矛盾有各種具體手段措施，從基本思路看，應(yīng)注意三個問題。第一，健全完善制度，以科學(xué)合理的制度預(yù)防社會矛盾產(chǎn)生。對待社會矛盾，普遍存在一種態(tài)度，就是“重治輕防”，矛盾少的時候高枕無憂，矛盾多了急得不得了。社會矛盾產(chǎn)生了，當(dāng)然要去認真解決，但是，最好是防止社會矛盾發(fā)生或少發(fā)生。矛盾發(fā)生了，必然會產(chǎn)生嚴重后果，總不是好事情。從源頭上預(yù)防社會矛盾，才是根本思路，這就需要健全完善各種制度，特別是利益分配、協(xié)調(diào)制度，用制度規(guī)范社會利益關(guān)系，減少社會矛盾。第二，對社會矛盾要有敏感性，及時解決。對于社會矛盾，最好解決在萌芽狀態(tài)，或者在影響范圍小、后果不嚴重的時候，及時解決，不要使小矛盾演變成大矛盾。這是實際工作中的一個教訓(xùn)。社會問題、社會矛盾不是突然之間產(chǎn)生的，總有一個逐漸演變的過程。在問題、矛盾的早期，敏銳把握、及時解決，就可以避免它們所造成的嚴重社會后果，也可以避免解決這些問題、矛盾所付出的代價。第三，要綜合運用各種手段措施化解社會矛盾。社會矛盾是復(fù)雜的，各種因素交織在一起，不能簡單處理。要綜合運用行政、法律、經(jīng)濟、協(xié)商、思想工作等手段措施，來解決社會矛盾。單一的手段措施，往往難以解決社會矛盾。特別要注意，當(dāng)前的社會矛盾主要還是人民內(nèi)部矛盾，雖然也會以對抗性的形式表現(xiàn)出來，但在解決的時候不能簡單地用對抗性手段來解決。從一些地方的經(jīng)驗來看，用非對抗性手段解決對抗性矛盾，效果是很好的。如何解決對抗性的人民內(nèi)部矛盾，是當(dāng)前處理人民內(nèi)部矛盾的一個新課題。

促進社會公正

社會公正是社會主義和諧社會的本質(zhì)和基石。社會公正的基本含義是，在社會生活中，公平合理地配置社會資源、公平合理地分配各種利益?！百Y源”和“利益”是廣泛的，包括經(jīng)濟、政治、文化、教育、公共服務(wù)、社會保障等各個方面的資源和利益。從類型看，社會公正包括權(quán)利公平、機會公平、規(guī)則公平、分配公平四個基本方面。從內(nèi)涵看，社會公正包括保證每個社會成員平等地享有基本政治權(quán)利、基本生存權(quán)利、基本發(fā)展權(quán)利。

改革開放以來，我國經(jīng)濟社會發(fā)展取得了巨大成就，人民物質(zhì)文化生活水平普遍提高，政治文化權(quán)益不斷發(fā)展，教育普及程度顯著提高，公共服務(wù)體系、社會保障體系逐漸完善，社會公正取得了明顯進步。在改革發(fā)展過程中，由于體制改革、利益格局變化、社會關(guān)系調(diào)整，一些領(lǐng)域的體制改革滯后、政策調(diào)整不及時，也出現(xiàn)了一些不公正問題，主要是某些社會群體不合理地過多占用社會資源，利益分配不合理、收入差距較大，改革中一些人的利益損失得不到合理補償，一些群眾的政治、法律、社會權(quán)益受到侵害，公共服務(wù)享受不均等，社會保障不均衡，在一些社會活動中機會不公平、規(guī)則不公平，等等。

促進社會公正，從全局、長遠意義上看，最根本的是完善法治、健全制度，而不能僅僅依靠行政手段、臨時措施。全面維護和實現(xiàn)社會公正，必須從法律上、制度上、政策上努力營造公正的社會環(huán)境，保證全體社會成員都能夠比較平等地享有教育權(quán)利、醫(yī)療權(quán)利、就業(yè)權(quán)利、福利權(quán)利、參與社會政治生活的權(quán)利和接受法律保護的權(quán)利。促進社會公正，當(dāng)前要重點解決經(jīng)濟利益的合理分配、縮小收入差距問題，同時，還要重視維護公民的政治權(quán)利、社會地位、文化教育、司法公正、社會救助、公共服務(wù)和社會保障等方面的權(quán)益。

應(yīng)對社會風(fēng)險 風(fēng)險是由自然界和社會活動中的不確定性因素，可能給人們的社會生活帶來的損失或危害，簡要地說，風(fēng)險是可能發(fā)生的危險。風(fēng)險分為自然風(fēng)險和社會風(fēng)險兩種基本類型。風(fēng)險具有客觀性、普遍性、不確定性、損失性和可變異性等基本特征。產(chǎn)生風(fēng)險的最根本原因是不確定性因素，如果沒有不確定性因素，一切都在人們的掌控之中，沒有危險的事情就去做，有危險的事情就不去做，也就不會產(chǎn)生風(fēng)險。

十七大報告指出，“可以預(yù)見和難以預(yù)見的風(fēng)險增多”；十七屆五中全會指出，我們“面對諸多可以預(yù)見和難以預(yù)見的風(fēng)險挑戰(zhàn)”。為什么風(fēng)險會增多？在社會轉(zhuǎn)型變遷過程中，社會風(fēng)險增多是一種必然現(xiàn)象。由于社會結(jié)構(gòu)變化、利益關(guān)系調(diào)整，思想觀念的多樣性和多變性，人們行為自由度提高，社會規(guī)范處于變動調(diào)整之中，在社會生活中產(chǎn)生利益矛盾、行為沖突的不確定性因素增加，使得社會風(fēng)險增多。同時，全球化趨勢加快，從國內(nèi)國外來看，我們處在一種高度開放競爭的環(huán)境中，信息傳播迅速、人員流動廣泛、文化交流擴大、輿論變化多端，競爭激烈、變化加快，也使得社會生活中不確定性因素增加，導(dǎo)致社會風(fēng)險增多。

應(yīng)對社會風(fēng)險，從風(fēng)險發(fā)生角度看，要盡可能減少風(fēng)險的出現(xiàn)；從風(fēng)險后果看，當(dāng)風(fēng)險不可避免地出現(xiàn)了，要盡量減小風(fēng)險所產(chǎn)生的損失或危害。第一，提高對不確定性的認識能力，增強對風(fēng)險的防范能力。風(fēng)險具有客觀性、必然性，但是對待風(fēng)險也不能持有悲觀的態(tài)度，好象對風(fēng)險無能為力。所謂“不確定性”實際上反映的是人的認識能力和事物變化規(guī)律之間的關(guān)系，深刻把握了規(guī)律，不確定性就小，而對規(guī)律認識不全面、不深刻，不確定性就大。對于不同的認識主體來說，不確定性是相對的，對于認識能力強的人來說，不確定性就?。粚τ谡J識能力弱的人來說，不確定性就大。因此，研究事物的變化規(guī)律、掌握豐富的信息，提高預(yù)測能力，不確定性是可以減少的，風(fēng)險在一定程度上是可以防范的。第二，加強制度建設(shè)、完善社會規(guī)范，可以減少社會風(fēng)險。制度學(xué)理論認為，制度是在社會活動中，受到人們尊重的、穩(wěn)定的、不斷重現(xiàn)的行為模式。在這種行為模式的規(guī)范和約束下，人們的社會行為及其走向便具有了可預(yù)測性，并形成相應(yīng)的社會秩序。在制度完善的條件下，社會秩序是社會生活中的一種可靠預(yù)期，是一個可以預(yù)測的行為序列。在復(fù)雜的社會生活中，有了這樣的預(yù)期，就能夠減少不確定性，形成社會生活的有序性。因此，制度越是健全，社會秩序就越是穩(wěn)定，社會生活中的混亂、矛盾和沖突就能夠減少到較低的程度，社會風(fēng)險就較少。第三，預(yù)備應(yīng)對社會風(fēng)險的手段措施，減少風(fēng)險可能造成的損失。風(fēng)險是不可能絕對避免的，也必然造成一定的損失。如果預(yù)先準備了應(yīng)對風(fēng)險的手段措施，當(dāng)風(fēng)險出現(xiàn)時，就能夠及時有效應(yīng)對風(fēng)險，把風(fēng)險所造成的損失減少到較小程度。不要等到風(fēng)險出現(xiàn)了，才來想辦法，那樣損失就會很大。

保持社會穩(wěn)定

社會穩(wěn)定是社會生活有序進行、社會和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。我們強調(diào)“穩(wěn)定”，不是為穩(wěn)定而穩(wěn)定，穩(wěn)定不是目的?，F(xiàn)在有人對“穩(wěn)定壓倒一切”提出疑問，實際上表現(xiàn)出認識上的模糊。發(fā)展是目的，改革是動力，穩(wěn)定是基礎(chǔ)，“穩(wěn)定壓倒一切”是在這個意義上來說的。沒有穩(wěn)定的社會環(huán)境，要促進社會和諧、推動科學(xué)發(fā)展、深化改革，保障人民安居樂業(yè)，是不可能的。

社會穩(wěn)定是社會生活秩序的一種綜合狀態(tài)，是科學(xué)有效的社會管理的結(jié)果。在社會管理的七項基本任務(wù)中，可以說前六項任務(wù)是手段措施，而保持社會穩(wěn)定是目的、是結(jié)果。什么是“社會不穩(wěn)定”？或者說是什么原因造成社會不穩(wěn)定？如果社會關(guān)系不協(xié)調(diào)、社會行為不規(guī)范、社會問題多、社會矛盾嚴重、社會普遍不公正、社會風(fēng)險多，整個社會必然處于不穩(wěn)定狀態(tài)。如果社會關(guān)系協(xié)調(diào)、社會行為規(guī)范、社會問題不多、社會矛盾不嚴重、社會公正普遍實現(xiàn)、社會風(fēng)險減少，整個社會就能達到一種較為和諧穩(wěn)定的狀態(tài)，就能實現(xiàn)“維護社會秩序、促進社會和諧、保障人民安居樂業(yè),為黨和國家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會環(huán)境”這個根本目的。

第四篇：基本任務(wù)

支教工作漫談：工作定位

2005年9月，來自二附小的馮老師和留老師夫婦作為第一批 “支教”的教師，來到了橘鄉(xiāng)小鎮(zhèn)。校長對于“支教”教師的使用意見非常明確，既要“用足”，也要“用好”。教導(dǎo)處在解讀校長意見的基礎(chǔ)上，確定了“支教”教師的使用原則：“指導(dǎo)一名徒弟，帶動一批教師，推動一個教研組建設(shè)，引領(lǐng)一個學(xué)科發(fā)展”。具體是每月一次公開課，隔月一個講座，課堂隨時向本鎮(zhèn)教師開放。

作為客人，我們既不能把“支教”教師當(dāng)作不知疲倦的“機器人”，把太多的工作壓給他們，讓他們對學(xué)校產(chǎn)生懼怕和厭倦，又要充分把握時機，發(fā)揮他們的能力和資源優(yōu)勢，爭取最大限度地使他們在一年時間里為學(xué)校留下有價值的回憶。

兩位老師和本校的教師經(jīng)過相互試探性的接觸后，很快就融入了新的工作環(huán)境中。剛開始聽“支教”教師隨堂課的老師并不多，大家都覺得有些唐突和不好意思。在學(xué)校的引導(dǎo)和鼓勵下，越來越多的老師被“支教”教師精彩的家常課所吸引，一部分完小的老師也常常抽出時間來聽課，一些其他學(xué)科的老師也偶爾去觀摩。

馮老師作第一個講座——《做一個終身的讀者》時，我正好有任務(wù)外出，沒有聽到他的講座。我晚上回來后打了十幾個電話，向不同年齡、學(xué)科的教師做了一個小小的調(diào)查，結(jié)果大家一致認為講座集可聽性、學(xué)術(shù)性于一體，非常精彩。

兩位“支教”教師在航小一年，不但促進了學(xué)校的學(xué)科建設(shè)，帶動了一批教師，而且和一部分老師成了朋友。事實證明學(xué)校對“支教”教師的工作定位是準確可行的。

第五篇：倉儲管理的基本任務(wù)

倉儲管理的基本任務(wù)幾個方面

信息來源：一覽鞋業(yè)英才網(wǎng)

倉儲管理的基本任務(wù)是提供物流的儲存功能、創(chuàng)造時間價值、提高資源效益，是現(xiàn)代物流最為重要的、必不可少的環(huán)節(jié)之一。倉儲管理的任務(wù)包括宏觀和微觀兩方面。

一、倉儲管理的宏觀任務(wù)

倉儲管理在宏觀方面的任務(wù)具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1、設(shè)置高效率的組織管理機構(gòu)

管理機構(gòu)是倉儲開展有效管理的基本條件，是一切管理活動的保證和依托。倉儲組織機構(gòu)需圍繞倉儲經(jīng)營的目標(biāo)，以實現(xiàn)倉儲經(jīng)營的最終目標(biāo)為原則，依據(jù)管理幅度、因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對等的原則，建立結(jié)構(gòu)簡單、分工明確、互相合作和促進的管理機構(gòu)和管理隊伍。倉儲管理機構(gòu)因倉儲機構(gòu)的屬性不同，分為獨立倉儲企業(yè)的管理組織和附屬倉儲機構(gòu)的管理組織兩部分。但倉儲管理機構(gòu)一般都沒有內(nèi)部行政管理機構(gòu)、商務(wù)管理、庫場管理、機械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財務(wù)管理以及其他必要的機構(gòu)。倉儲內(nèi)部大都采用直線職能管理制或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。

2、以市場化手段配置倉儲資源

市場經(jīng)濟最主要的功能是通過市場的價格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟資源的配

置。市場配置資源是以實現(xiàn)資源最大效益為原則進行的，這也是企業(yè)經(jīng)營的目的。配置倉儲資源應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉儲管理需要營造倉儲機構(gòu)的局部效益空間，吸引資源的投入。具體任務(wù)包括：根據(jù)市場供求關(guān)系確定倉儲的建設(shè)；依據(jù)競爭優(yōu)勢選擇倉儲地址；以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉儲專業(yè)化分工和確定倉儲功能；以所確定的功能決定倉儲布局；根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。

3、積極開展商務(wù)活動

商務(wù)活動是指倉儲對外的經(jīng)濟聯(lián)系，包括市場定位(調(diào)查、分析)、市場營銷(與消費者、媒體、政府)、交易和合同關(guān)系(與消費者、存貨人)、客戶關(guān)系管理(與存貨人，如信息反饋與提供查詢)、爭議處理等。

倉儲商務(wù)是事關(guān)倉儲生存和發(fā)展的關(guān)鍵工作，是經(jīng)營收入和倉儲資源充分利用的保證。從功能上看，商務(wù)管理是為了實現(xiàn)收益最大化，倉儲管理必須遵循不斷滿足社會生產(chǎn)和人民生活需要的生產(chǎn)原則，最大眼度地提供倉儲產(chǎn)品，滿足市場需要。滿足市場需要包括數(shù)量上的滿足和質(zhì)量上的滿足兩個方面。倉儲管理者還須根據(jù)市場的變化發(fā)展，不斷開拓創(chuàng)新，提供適合經(jīng)濟社會發(fā)展的倉儲產(chǎn)品。