第一篇：家庭V網(wǎng)介紹

家庭v網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹

一、業(yè)務(wù)描述

家庭v網(wǎng)短號業(yè)務(wù)在家庭計劃、融合產(chǎn)品等現(xiàn)有家庭產(chǎn)品體系框架內(nèi)，新開發(fā)短號功能。包括支持：語音、短信、彩信等方式的短號互撥；資費、賬單等用戶層面體驗保持不變。

“家庭V網(wǎng)短號業(yè)務(wù)”（簡稱“家庭V網(wǎng)”）是指由安徽移動簽約客戶（包括：全球通、動感地帶和神州行簽約客戶，不包含神州行非簽約客戶。暫不支持：家庭手機、INT V網(wǎng)、鐵通寬帶客戶辦理）提出申請，與另外1-5個簽約號碼通過辦理家庭計劃的方式組成的群，即“家庭V網(wǎng)”。

提出申請的客戶為家庭V網(wǎng)的主角用戶，后加入的客戶為家庭V網(wǎng)的副角用戶，主角和副角可在群內(nèi)成員間進行變更。家庭V網(wǎng)群內(nèi)成員之間可以通過短號或長號進行語音通話或短信，并可享受群內(nèi)資費優(yōu)惠或通話時長的贈送。

家庭V網(wǎng)的主角為群內(nèi)所有成員統(tǒng)一支付家庭計劃月功能費，即可享受家庭V網(wǎng)短號功能。（在主角賬戶直接扣除月功能費）

家庭V網(wǎng)成員之間允許使用家庭網(wǎng)短號互撥，家庭V網(wǎng)短號為3位，家庭V網(wǎng)短號號段與集團客戶短號號段互斥。舉例來說，家庭網(wǎng)短號號段為5××，短號集群網(wǎng)號段為6×××××。

二、業(yè)務(wù)定位

（一）主要面向消費力較強、有為其他家庭成員統(tǒng)付話費需求、有較多家庭內(nèi)部通話需求的客戶進行推廣，有利于深度捆綁客戶、提高話務(wù)量。家庭網(wǎng)業(yè)務(wù)覆蓋移動各品牌（不包含神州行非簽約客戶）。

（二）該業(yè)務(wù)可以培養(yǎng)和鞏固客戶在本地、尤其是家中使用手機進行家庭成員間通話的消費習(xí)慣，分流固話話務(wù)量。

（三）該業(yè)務(wù)可以方便家庭成員間通話溝通，使用戶享受更優(yōu)惠的家庭內(nèi)通話資費。

三、業(yè)務(wù)功能

（一）家庭網(wǎng)成員之間采用短號方式進行通話和短信

（二）可以享受本地或省內(nèi)群內(nèi)包月優(yōu)惠。

1、家庭v網(wǎng)語音話單予以特殊標(biāo)識；BOSS支持本地通話、省內(nèi)漫游通話的“月功能費（含：XX分鐘本地通話、XX分鐘省內(nèi)漫游主叫、XX分鐘省內(nèi)漫游被叫）+超出部分“本地通話XX 元/分鐘、省內(nèi)漫游主叫XX 元/分鐘、省內(nèi)漫游被叫XX 元/分鐘”的套餐配置。

2、家庭v網(wǎng)短信話單予以特殊標(biāo)識；BOSS支持“月功能費（含XX條家庭v網(wǎng)短信）+超出部分X元/條”的套餐配置；未訂購家庭v網(wǎng)包月套餐的用戶，按普通點對點短信處理。

（三）家庭V網(wǎng)的短號為3位，家庭網(wǎng)短號碼的編號規(guī)則為5XX－5YY，可以由系統(tǒng)按家庭成員加入次序順序分配，即：主號為52X，第一個副號為52Y，依次類推，為每一個新增成員分配最小的可用短號資源，也可以在副號碼開戶時指定短號。

（四）成員短號定義

1、過渡方案：系統(tǒng)自動分配。

2、目標(biāo)方案（待電子渠道完成支撐改造后明確）：提示號碼區(qū)間、用戶自行選擇短號。

四、業(yè)務(wù)受理

（一）業(yè)務(wù)受理渠道：溝通100服營廳、短信自助渠道、網(wǎng)站

（二）業(yè)務(wù)受理流程：

1、在營業(yè)廳可辦理以下業(yè)務(wù)：

業(yè)務(wù)開通：對已辦理過家庭計劃的客戶，可由主角攜帶身份證件申請開通家庭計劃群內(nèi)成員的家庭短號V網(wǎng)；對新辦理家庭計劃的客戶，一律向客戶告知并開通家庭短號V網(wǎng)。

業(yè)務(wù)取消：對已開通家庭V網(wǎng)的客戶如需取消，由主角攜帶身份證件為群辦理取消家庭短號V網(wǎng)功能，副角不可單獨為自己取消家庭短號V網(wǎng)功能（可以憑身份證件退出家庭計劃）。如家庭計劃群解散，則家庭短號V網(wǎng)的功能自動取消。

成員添加：為已存在的家庭計劃添加成員，須攜帶主角和新成員的身份證件，如該家庭計劃的已具備家庭短號V網(wǎng)功能，則新成員加入后可立即使用家庭短號V網(wǎng)功能，反之亦然。

成員退出：副角不可單獨為自己取消家庭短號V網(wǎng)功能，但可以憑身份證件，通過退出家庭計劃的方式退出家庭V網(wǎng)。

家庭計劃資費的變更不影響家庭短號V網(wǎng)的功能的使用。查詢業(yè)務(wù)：主角或副角可憑身份證件查詢?nèi)簝?nèi)成員，以及群內(nèi)共享資源的使用情況。

主角變更：主角和副角可憑雙方身份證件進行主副角的變更（短號保持不變），主角不可直接變更為未加入家庭計劃的其他客戶。主副角的變更不影響家庭V網(wǎng)短號功能的使用。

業(yè)務(wù)暫停：當(dāng)主號狀態(tài)為欠費停機時，則自動解除與副號的全額代付關(guān)系，并短信通知副號，成員間不可使用家庭網(wǎng)短號，長號撥打不再享受家庭網(wǎng)優(yōu)惠。

業(yè)務(wù)恢復(fù)：主號繳清欠費后，自動恢復(fù)全額代付關(guān)系以及呼叫優(yōu)惠。副號為欠費停機或主動停機時，不影響家庭短號網(wǎng)其它成員的狀態(tài)和使用。

2、電子渠道 開發(fā)中。

（三）業(yè)務(wù)規(guī)則：

1、家庭客戶號碼必須歸屬同一業(yè)務(wù)區(qū)，才能組建一個家庭短號V網(wǎng)，一個客戶只能歸屬于一個家庭V網(wǎng)。

2、同一家庭網(wǎng)內(nèi)短號碼不能重復(fù)，不同家庭網(wǎng)的短號碼可以重復(fù)使用。

3、主副號可同時加入短號集團V網(wǎng)和短號家庭V網(wǎng)，其中家庭V網(wǎng)優(yōu)先級高于集團V網(wǎng)。

4、家庭V網(wǎng)贈送通話時長優(yōu)先于成員自有套餐贈送通話時長的使用。

5、家庭成員狀態(tài)：主角號碼欠費停機時，家庭V網(wǎng)內(nèi)其他成員不可使用短號功能，撥打長號也不可享受家庭網(wǎng)通話優(yōu)惠。副角號碼欠費停機時，不影響家庭V網(wǎng)內(nèi)其他成員享受家庭網(wǎng)通話優(yōu)惠。

6、、非漫游狀態(tài)的家庭V網(wǎng)成員之間通話，無論采用短號或長號方式進行通話，均可以享受本地或省內(nèi)群內(nèi)包月優(yōu)惠。

五、支撐系統(tǒng)進展?fàn)顟B(tài)

與集團v網(wǎng)類似，基于短號的語音、短信、彩信功能，不可拆分。

（一）語音短號功能

5月13日-6月2日：功能開通即時生效（家庭計劃存量客戶功能開通次日生效，存量客戶的短號功能5.17日后正式商用）6月3日：全量客戶功能開通即時生效（時延5分鐘內(nèi)）

（二）短號短信（彩信）

5月13日-6月2日：功能開通后，需6月3日生效。6月3日：功能開通次日生效。

第二篇：家庭貧困證明的深v的（共）

家庭貧困證明

茲有我縣城關(guān)鎮(zhèn)新紅村民吳國民之子吳秋平在江西工商學(xué)院就讀。該生家庭極其貧困，家庭遭到十年之久的自然干旱，其父今年出車禍導(dǎo)致家庭欠債過多，主要靠務(wù)農(nóng)收入，家中經(jīng)濟人均收入過少，經(jīng)濟狀況困難，家庭經(jīng)濟能力無法負擔(dān)該生在校的學(xué)習(xí)和生活費用。請有關(guān)社會人士和學(xué)校給予該生助學(xué)資助，扶助該生完成學(xué)業(yè)。特此證明!

申請人：吳秋平

時間：2013年10月19日

第三篇：文明家庭情況介紹

創(chuàng)建文明家庭情況介紹

袁汝懷

多年來，我們?nèi)以谛￡P(guān)廟橋社區(qū)居委的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，家庭和睦，尊老愛幼，互相關(guān)心，互相愛護，勤儉治家，衣食無憂，全家十分幸福，并在環(huán)境保護，節(jié)能節(jié)水等方面都做得較好，其主要事跡有如下四個方面：

一． 尊老愛幼，全家和諧幸福。

我們一家共有6口人，有90歲高齡的年老母親，兒子兒媳，孫子和我們老兩口。我們一家人在平時生活中做到相互尊重，相互關(guān)心，有事共同商量，有困難共同克服。特別是全家人對我年老的母親更是關(guān)心和尊重，使老人穿好、吃好、生活好。我母親已三次中風(fēng)，不能行走，耳朵又聾，生活不能自理，但我的兒子兒媳都很關(guān)心她，經(jīng)常買東西給她吃，連我的孫子也常去陪陪她，和她說說話。特別是我愛人張美華對老人服侍相當(dāng)周到，夏天給她電風(fēng)扇，冬天給她灌湯婆子。平時給她洗澡擦身子、洗衣服、洗被子、洗刷尿盆等，使她床上身上都很整潔。因為母親耳聾，跟她說話的時候聲音要大，交流很吃力，但還是經(jīng)常和她聊天。在飲食上注意營養(yǎng)搭配，做到葷素結(jié)合，盡量滿足她的口味。我母親原來胃病嚴(yán)重，消化不良，經(jīng)常吃嗎叮啉，而且咳嗽嚴(yán)重，通過飲食和藥物調(diào)理，現(xiàn)在胃病也好了，也不咳嗽了，身體變得越來越好。二． 勤儉治家，不搞鋪張浪費。

勤儉節(jié)約是中國人的美德?，F(xiàn)在生活水平提高了，我們還是要求全家人不要丟掉這一傳統(tǒng)美德，經(jīng)常教育子女"粒米需愛惜，寸草莫亂拋”，一粥一飯當(dāng)思來之不易。因此，我們做到三能三不：一是能吃的不輕易倒掉，剩粥剩飯只要不變質(zhì)，進行加工后再吃；二是能穿的不隨便扔掉，全家人的衣服，有許多半新半舊的，我們經(jīng)常整理，送給鄉(xiāng)下生活較困難的人穿。兒媳王華把小孩的衣服整理出來，有的雖然還新的，但嫌小不能穿，就送給同事同學(xué)的小孩，使他們省得再花錢買；三是能用的不任意甩掉，我們家雖然有汽車、摩托車，但對舊自行車還是把它修修好，作為代步和健身工具。對家里的家具、用具能用的都堅持使用不隨便更新。我們家的這些做法好象和當(dāng)前用高消費、啟動市場的社會潮流不相符合，但是正常消費與浪費是完全不同的概念，該消費的不吝惜，不該花的能做到不亂花。三． 節(jié)能節(jié)水，注重環(huán)保。

由于這幾年來，我們在節(jié)水節(jié)電、環(huán)保等方面取得了一些成績，上級給了我們一定的榮譽，我家被評為市“綠色家庭”、“節(jié)水家庭”，靖江報還作了專版報道。

節(jié)約用電，節(jié)約用水是我們家多年來形成的生活習(xí)慣，能源水資源都是國家的重要資源，無辜浪費是非?？上У?。能用節(jié)能燈不用白熾燈，能用小功率的不用大功率的，全家老小都有隨手關(guān)燈的習(xí)慣。

在用水方面，堅持做到一水多用，如淘米水洗菜，既節(jié)水又能消除蔬菜殘留農(nóng)藥，是一舉多得的好事。洗菜水再澆花，能解決花盆用水又解決了種花肥料，免得用化肥，做到綠色環(huán)保，也是一舉多得的好事。洗衣服的水，先拖地，再沖坐便器，我家衛(wèi)生間固定一只塑料桶，灶間里固定一只塑料桶，洗衣機旁放了七八個桶，隨時都可以注水。我孫子叫袁天，他洗澡后把浴缸里的水也舀起來沖坐便器。可以說，節(jié)約用水已成了全家人的生活習(xí)慣。我家每月的用水量只有其他家庭的三分之一。這不是交不起水費，而確實是為了節(jié)約資源。

在環(huán)境保護上，我們不但自身堅持做，而且還和破壞環(huán)保的行為作斗爭。我家每天的垃圾袋都要送到垃圾箱，從不亂扔，對別人的亂扔垃圾我們做到及時制止。我家隔壁房屋出租給一房客居住，他們每天都把垃圾袋扔到城河里。掃地時，隨手把垃圾倒在河里。有一次他們夜間把六個垃圾袋扔在河里，我第二天早上指責(zé)批評他，他還不承認(rèn)，我指給他往河里看，他不得不認(rèn)錯。小商品市場有人把垃圾往河里倒，只要我看到，都向他們講愛護環(huán)境的道理。四． 注重學(xué)習(xí)，提高全家人的整體素質(zhì)。

提高家庭成員的素質(zhì)是創(chuàng)建文明家庭的基礎(chǔ)，我們在學(xué)習(xí)上，除了每天看靖江報，每天看國內(nèi)外新聞外，還有計劃有目的的學(xué)習(xí)政治、歷史、文化藝術(shù)、醫(yī)療保健等方面的知識，學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法規(guī)，學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)知識等。目前，兒子和媳婦正在學(xué)習(xí)明朝歷史及中國四大名著；孫子在學(xué)習(xí)好功課的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)書法和二胡；張美華學(xué)習(xí)醫(yī)療保健，主要以大眾醫(yī)藥雜志為內(nèi)容；我退休后，除學(xué)習(xí)政治方面的內(nèi)容外，還學(xué)習(xí)書法、國畫和二胡、口琴等，現(xiàn)在二胡和口琴能單獨演奏，國畫和書法已取得較好成績，在全國書畫大賽中已得六項金獎，九項銀獎及多個銅獎和一、二等獎，現(xiàn)已加入中國書畫家協(xié)會，字畫已進入市場。總之，我們?nèi)乙研纬闪藵夂竦膶W(xué)習(xí)氣氛，今后還要更加努力，加強學(xué)習(xí)，為創(chuàng)建文明家庭增添動力。

小關(guān)廟社區(qū)居委 西河沿19號 二OO九年六月十五日

第四篇：書香家庭介紹（定稿）

書香家庭的介紹

書是人類智慧的結(jié)晶，書是人類思想的寶庫。俗話說：“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。”書可以可以使我們增長見識,不出門,便可知天下事.書可以使我們變的有修養(yǎng).??讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發(fā)現(xiàn).而其中最大的好處是可以讓你有屬于自己的本領(lǐng)，靠自己生存。

在女兒“依依呀呀”剛剛學(xué)會說話時，我就常常給她讀一些兒歌、小故事，孩子聽著讀書聲會很安靜,有時會在讀書聲中悄然睡去。一歲左右的時候，給她買各種有圖畫的卡片，連環(huán)畫書讓她翻看；兩歲多的時候，我給她買了帶拼音的連環(huán)畫故事書和孩子一起閱讀；慢慢地隨著孩子的長大挑選書的范圍也就更廣了。比如說《三字經(jīng)》，《弟子規(guī)》，《童話故事》，她都對這些書百看不厭。上了二年級她看的書就更多了，有《伊索寓言》，《腦筋急轉(zhuǎn)彎》、《安徒生童話》、《列爾斯騎鵝旅行記》、《笑話大全》??家長的引導(dǎo)和培養(yǎng)使孩子點燃了讀書的興趣、體味了讀書的樂趣，以至于孩子自己保存這些書籍，閑時翻閱，汲取“營養(yǎng)”。等她三年級時，我就給她辦理了圖書館借書證，閑時，她會自己到圖書館去借閱書籍。讓我們感到遺憾的是孩子對于書籍的涉獵范圍不是很大。我們的做法是有時是強制性的讓她看一些書，但是效果不佳，她也提不起興趣。自從今年女兒的班級建了“漂書館”，她要負責(zé)把一些書名輸入電腦，輸?shù)臅嗔?，反到拓展女兒的讀書范圍，她有時也會看一些另外的書籍了。我不要求我的孩子做到最好，但是希望我的孩子能夠快樂地讀書，讓書香淋浴著她度過一個快樂的童年。

書籍是人類進步的階梯，是人類的精神食糧。在和孩子一起讀書學(xué)習(xí)的過程中，我們深深的感到，進行親子閱讀，即能溝通家長和孩子的感情，又能激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，還能增長我們的見識，形成全家學(xué)習(xí)的氛圍，可謂一舉三得。我們在陪孩子一起讀書的過程中，毫無顧忌的大聲朗讀，遇到精彩的內(nèi)容，我們會和孩子發(fā)出朗朗的笑聲，渲染出愉快而又幸福的家庭氛圍；有些奇思妙想的內(nèi)容，能激發(fā)出孩子強烈的求知欲望......讓讀書成為家庭生活中必不可缺的一部分，營造家庭讀書的環(huán)境與氣氛，讓孩子在家中時時感受到書的氣息和馨香。愿這一路的書香伴隨著女兒健康快樂的成長！

第五篇：面試介紹家庭

簡單介紹家庭

我的家庭成員有父母和我，我的父母都是基層公務(wù)員。我們家充滿溫馨和諧的氣氛，無論是工作還是生活，相互鼓勵，提倡民主自由。父母人緣好，朋友也多，從小到大，他們都會有意識的讓我參與走親訪友，讓我潛移默化的學(xué)會與人溝通。上初中之后，由于當(dāng)時家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，學(xué)校在縣城，從12歲我就開始了住校生活，一直到大學(xué)畢業(yè)。上初中之后，到學(xué)校報名或是周末回家，父母從不接送我，在這樣一個輕松又不失嚴(yán)教的環(huán)境下，我學(xué)會了獨立，學(xué)會了堅強，學(xué)會了積極向上。

母親一直是我最敬佩的人，她是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)處級干部，從她身上我學(xué)會了如何為人處世，如何積極面對人生。從小到大，母親給我絕對的自由和鼓勵，讓我在一種寬松和諧的環(huán)境中成長。大學(xué)畢業(yè)剛參加工作的時候，母親就告訴我，在單位，一定要踏實工作，對待領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不能抱怨，對待同事，不能背后評論。在積極做好工作的同時，也要和諧的與同事相處。母親性格爽朗，在她身上，我學(xué)會了寬容、積極、樂觀、獨立。在她的支持下，我才能不畏艱難，努力的追求夢想，實現(xiàn)自己的價值。

在大四的時候，我考上了研究生，同時也考上了大學(xué)生村官。當(dāng)時就面臨了兩個選擇，要么繼續(xù)讀研要么當(dāng)村官。我在征詢了父母的建議下，最終選擇了村官。因為我覺得我更需要的是社會的實踐和人生的磨礪。在農(nóng)村工作的這兩年，大多是和老百姓、村干部打交道，也做了很多例如醫(yī)保、養(yǎng)老保險、新農(nóng)村建設(shè)等涉及百姓切身利益的工作，還通過走訪了解民情，為老百姓爭取飲水工程等實實在在的事。不管刮風(fēng)下雨，都要搭摩托車下村，這一切都是全方面對我的鍛煉。村官期滿考核被評為優(yōu)秀，并調(diào)入街道辦事處黨政辦工作，同時兼任村文書。在黨政辦工作期間，我負責(zé)會議籌備、接待以及相關(guān)黨建工作，讓我最大的收獲是學(xué)會在細節(jié)中統(tǒng)籌安排。在工作之余，我還加入志愿者隊伍，參與當(dāng)?shù)馗鞣N大型活動的舉辦，盡一份綿薄之力。之后，通過推薦，測試，我調(diào)入?yún)^(qū)紀(jì)委，雖然工作的時間并不長，但讓我學(xué)會另一種工作態(tài)度，就是穩(wěn)重、理性至關(guān)重要。