第一篇：藥物樣品贈品管理辦法

【法規(guī)名稱】 藥物樣品贈品管理辦法 【頒布部門】

【頒布時間】 2003-04-30 【效力屬性】 已修正 【正

文】

藥物樣品贈品管理辦法

第 1 條

本辦法依藥事法(以下簡稱本法)第五十五條第二項規(guī)定訂定之。

第 2 條

藥物符合下列各款規(guī)定之一者，得申請為藥物樣品：一藥商申請供查驗登記或改進制造技術(shù)之用者。二藥商、學術(shù)研究或試驗機構(gòu)、試驗委讬機構(gòu)、醫(yī)藥學術(shù)團體或教學醫(yī)院，因業(yè)務(wù)需要，申請專供研究、試驗之用者。三?？平虒W醫(yī)院或區(qū)域級以上教學醫(yī)院申請供診治危急或重大病患之用者。四病患經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)出具證明申請供自用者。但應(yīng)由醫(yī)師或?qū)I(yè)人員操作之醫(yī)療器材除外。五醫(yī)療器材藥商申請供特定展覽或示范之醫(yī)療器材。六藥商申請依本法規(guī)定已核發(fā)許可證之藥物供教育宣導之用者。七申請供公共安全或公共衛(wèi)生或重大災(zāi)害之用者。

第 3 條

本辦法所稱藥物贈品，系指依本法規(guī)定已核發(fā)許可證之藥物，申請中央衛(wèi)生主管機關(guān)核準贈與各級衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)院診所或救濟機構(gòu)作為慈善事業(yè)使用者。

第 4 條

藥物樣品或贈品應(yīng)由申請者填具申請書，詳列品名、制造廠名、產(chǎn)地、規(guī)格或包裝形態(tài)及數(shù)量，? 明申請理由與用途，并檢附申請者資格證明文件影本及第七條至第十五條規(guī)定資料，向中央衛(wèi)生主管機關(guān)提出申請，經(jīng)核準后始可制造、輸入或提取。前項申請者資格證明文件，指病患身分證或護照、藥商許可執(zhí)照或機構(gòu)、團體登記證照等。但機關(guān)或醫(yī)院以蓋印信公文提出申請者免附。

第 5 條

申請供重大災(zāi)害使用之藥物樣品，不適用前條之規(guī)定，中央衛(wèi)生主管機關(guān)得視情況認定核準之。

第 6 條

藥物樣品申請數(shù)量，以實際需要量為限。但申請供改進技術(shù)、特定展覽或示范之醫(yī)療器材樣品，除特殊情形外，同一型號以一部(個)為限。依第二條第四款規(guī)定申請者，除準用前項規(guī)定外，并

應(yīng)符合下列各款規(guī)定：一處方藥品不得超過處方箋之合理用量。二非處方藥品于六個月內(nèi)不得重復申請。除特殊需要，應(yīng)申請中央衛(wèi)生主管機關(guān)核準外，每次數(shù)量不得超過十二瓶或軟管類十二支或總量一千二百顆。三醫(yī)療器材儀器同一型號以一部為限，屬耗材或衛(wèi)生材料類者，不得超過六個月用量。

第 7 條

依第二條第一款規(guī)定申請供改進制造技術(shù)用之藥品或醫(yī)療器材樣品，應(yīng)檢附下列資料：一執(zhí)行改進制造技術(shù)之學術(shù)研究單位證明或藥品制造業(yè)、醫(yī)療器材制造業(yè)藥商許可執(zhí)照影本。二載明經(jīng)核準之藥品或醫(yī)療器材樣品絕不轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)供他用及供臨床使用之切結(jié)書。三改進技術(shù)相關(guān)資料。

第 8 條

依第二條第二款規(guī)定申請供非臨床研究或體外試驗研究用之藥物樣品，應(yīng)檢附下列資料：一研究試驗計劃書。二藥物相關(guān)資料。

第 9 條

依第二條第二款規(guī)定申請原產(chǎn)國未核準上市之試驗用藥品，供臨床試驗之用者，應(yīng)檢附下列資料：一執(zhí)行試驗之準醫(yī)學中心以上教學醫(yī)院人體試驗委員會同意書，或執(zhí)行特殊用藥試驗之專科教學醫(yī)院人體試驗委員會同意書。二符合醫(yī)療法施行細則第五十條規(guī)定之人體試驗計劃書。三受試者同意書。前項藥品屬生物藥品者，并應(yīng)檢附前次申請樣品之流向資料。但首次申請者，不在此限。

第 10 條

依第二條第二款規(guī)定申請原產(chǎn)國已核準上市之試驗用藥品，供臨床試驗之用者，應(yīng)檢附下列資料：一執(zhí)行試驗之區(qū)域級以上教學醫(yī)院人體試驗委員會同意書，或執(zhí)行特殊用藥試驗之?？平虒W醫(yī)院人體試驗委員會同意書。二符合醫(yī)療法施行細則第五十條規(guī)定之人體試驗計劃書。三受試者同意書。四藥品原產(chǎn)國上市證明。前項藥品屬生物藥品者，準用第九條第二項之規(guī)定。

第 11 條

依第二條第二款規(guī)定申請原產(chǎn)國未核準上市之試驗醫(yī)療器材，供臨床試驗之用者，應(yīng)檢附下列資料：一執(zhí)行試驗之準醫(yī)學中心以上教學醫(yī)院人體試驗委員會同意書。二試驗醫(yī)療器材之結(jié)構(gòu)、規(guī)格、性能、用途及圖樣等技術(shù)資料。三試驗醫(yī)療器材之安全性及功效性相關(guān)試驗資料。四符合醫(yī)療法施行細則第五十條規(guī)定之人體試驗計劃書。五受試者同意書。

第 12 條

依第二條第二款規(guī)定申請原產(chǎn)國已核準上市之醫(yī)療器材，供臨床試驗之用者，應(yīng)檢附下列資料：一 執(zhí)行試驗之區(qū)域級以上教學醫(yī)院人體試驗委員會同意書。二醫(yī)療器材原產(chǎn)國上市證明。三符合醫(yī)療法施行細則第五十條規(guī)定之人體試驗計劃書。四受試者同意書。

第 13 條

依第二條第三款規(guī)定申請藥物樣品，應(yīng)檢附下列資料：一申請醫(yī)院人體試驗委員會同意書。二完整之治療方式、療程及相關(guān)文獻。三病患同意書。四藥物原產(chǎn)國上市證明、仿單或各國醫(yī)藥品集收載影本。申請藥物樣品之適應(yīng)癥、用法用量與原核定不符者，除前項各款規(guī)定資料外，中央衛(wèi)生主管機關(guān)得令申請者檢附相關(guān)臨床文獻。第一項樣品屬生物藥品者，準用第九條第二項之規(guī)定。

第 14 條

依第二條第四款規(guī)定申請藥物樣品自用者，應(yīng)檢附下列資料：一收件人為病患姓名之國際包裹招領(lǐng)單或海關(guān)提單。二藥物外盒、說明書、仿單或目錄。三載明“經(jīng)核準之藥物樣品絕不出售、轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)供治療其他病患之用”之切結(jié)書。申請樣品屬處方藥品或醫(yī)療器材者，并應(yīng)檢附國內(nèi)醫(yī)療院所出具之診斷證明及醫(yī)師處方，或由中央衛(wèi)生主管機關(guān)認定之國外原就診之醫(yī)療院所出具之診斷證明及醫(yī)師處方。除前二項規(guī)定資料外，必要時，中央衛(wèi)生主管機關(guān)得令申請者檢附藥物原產(chǎn)國上市證明。

第 15 條

依第二條第五款規(guī)定申請醫(yī)療器材樣品供特定展覽或示范之用者，應(yīng)檢附下列資料：一醫(yī)療器材仿單、說明書或目錄及其中譯本。二醫(yī)學會、學術(shù)機構(gòu)或醫(yī)療院所同意展示函。三載明經(jīng)核準之醫(yī)療器材樣品，絕不出售、讓與、轉(zhuǎn)供他用與用于臨床治療及依第十七條規(guī)定按時退運之切結(jié)書。具輻射之醫(yī)療器材，并應(yīng)檢附行政院原子能委員會同意書。

第 16 條

符合第二條第五款規(guī)定并經(jīng)核準之醫(yī)療器材樣品，其展覽或示范期間不得超過六個月。申請者應(yīng)將下列醫(yī)療器材于展覽、示范期間結(jié)束或治療、臨床試驗計劃完成后一個月內(nèi)退運原廠，并將海關(guān)退運出口證明文件送中央衛(wèi)生主管機關(guān)核辦：一符合第二條第五款規(guī)定并經(jīng)核準之醫(yī)療器材樣品。二符合第二條第二或第三款規(guī)定并經(jīng)核準之醫(yī)療器材儀器樣品。

第 17 條

經(jīng)核準之藥物樣品或贈品，不得出售、讓與或轉(zhuǎn)供他用；供改進技術(shù)用之藥物樣品，并不得為臨床使用。

第 18 條

經(jīng)核準之藥物贈品及供教育宣導之藥物樣品，其仿單、標簽及包裝式樣，應(yīng)與原核發(fā)許可證登記事項相符。供教育宣導之藥物樣品包裝容量，并不得多于其原登記之最小包裝量。

第 19 條

經(jīng)核準之藥物樣品或贈品包裝，應(yīng)于封面上標示明顯之“樣品”或“贈品”字樣。其供臨床試

驗用者，并應(yīng)標示“臨床試驗用”字樣。

第 20 條

本辦法自發(fā)布日施行。

第二篇：贈品管理辦法

贈品管理辦法

一、為使公司贈品管理有章可循，特制定本管理辦法

二、適用范圍：限公司內(nèi)部

三、內(nèi)容：本辦法所指的贈品包括供應(yīng)商無償贈送的物品、禮品，我司為開展促銷活動而購買的物品或?qū)齑嫔唐忿D(zhuǎn)為贈品，以及代金券。

贈品的贈送方式包括：A、贈送：無償贈送給顧客或客戶的贈品；B、買贈：消費者或者客戶購買某種商品或是購滿一定金額； c、試用品、免費品嘗品；

四、贈品的接收入庫

1、贈品入系統(tǒng)：a、供應(yīng)商無償贈送的商品，入庫贈品錄入員以零進價進行錄單，直接交給倉庫驗收管理。b、供應(yīng)商無償提供的物品區(qū)分為可作為商品的組成部分一起出售和不作為商品組成部分的獨立商品兩種。隨同商品銷售的不單獨核算，與商品一起辦理驗收手續(xù)；不作為商品組成部分可以單獨出售的，按有關(guān)規(guī)定辦理驗收手續(xù)，有售價按現(xiàn)有售價執(zhí)行，報采購部制定零售價。

2、贈品不入系統(tǒng)：供應(yīng)商無償贈送的物品、禮品，不作為商品組成部分且不能單獨出售的，我司為開展促銷活動而購買的物品，庫存管理員應(yīng)設(shè)置專門登記表進行登記管理，充分發(fā)揮贈品的作用。

所有的贈品原則上統(tǒng)一由倉庫存放管理，統(tǒng)一由倉庫管理員登記發(fā)放。

五、贈品的領(lǐng)用

1、營銷部必須在促銷開始前3天以上，完成本期促銷涉及所有贈品或代值券的《贈品清單表》，由財務(wù)部，總經(jīng)理審批

2、審批過的《贈品清單表》由財務(wù)部交給庫存管理員，庫存管理員按照《贈品清單表》做好贈品出庫登記，在系統(tǒng)上將庫存商品轉(zhuǎn)為贈品，并計劃配送時間，將所有贈品在促銷開始前2天配送到店，促銷活動贈品為代值券的，代值券由財務(wù)部統(tǒng)一管理，庫存管理員向財務(wù)部領(lǐng)用并加蓋“票據(jù)專用章”和注明有效期。財務(wù)部應(yīng)對贈券的領(lǐng)用存進行登記管理，庫存管理員同贈品一同配送到店

3、門店由店長指定本次活動的贈品管理員負責接收贈品或代值券，依據(jù)《贈品清單表》將贈品驗收入店，進行存放保管，并在《贈品接收表>上簽字。

六、贈品的發(fā)放

促銷活動的贈品、代值券在活動期間由門店贈品管理員負責發(fā)放，并按不同獎項、不同檔次設(shè)置“贈送登記表”，經(jīng)辦人員應(yīng)按“登記表’’上內(nèi)容完整記錄，顧客、經(jīng)辦人員應(yīng)在登記表上簽名。顧客憑當天柜臺票的顧客聯(lián)到指定地點領(lǐng)取贈品、代值券，柜臺票的顧客聯(lián)應(yīng)加蓋“禮品已領(lǐng)專用章”，并將此聯(lián)收回。

贈品管理員須于每天活動結(jié)束后進行贈品數(shù)量核對，核兌當日發(fā)放數(shù)量及剩余數(shù)量。贈品管理員不得利用職權(quán)隨意發(fā)放贈品，一經(jīng)核實，以偷盜處理；

七、贈品的回收

活動結(jié)束后，贈品管理員將贈送登記表交庫存管理員進行核對，如有剩余贈品，將贈品回收單簽字確認，贈品驗收入庫，并進行贈品的入庫登記。贈品發(fā)放登記表及贈品回收單交財務(wù)留存。

商貿(mào)有限公司

2014年6月26日

第三篇：贈品管理辦法

贈品管理

【目

的】：為規(guī)范門店對商品銷售贈品派發(fā)的操作，加強贈品的保存管理，杜絕門店違規(guī)發(fā)放，明確公司贈品管理流程及部門職責，有效防止贈品不正常流失，保證贈品庫存與實物一致?！緝?nèi)

容】：

一、定義：贈品是指由公司采購部或供應(yīng)商提供的非銷售商品或禮品，主要包括供應(yīng)商贈品和公司自采禮品。

1.供應(yīng)商贈品：指供應(yīng)商根據(jù)促銷活動提供有價值無售價贈品及試用品（試用品分為大樣、中樣、小樣）；

2.促銷禮品：節(jié)假日為提高銷售，根據(jù)促銷活動所采購的非銷售商品； 3.系統(tǒng)發(fā)放：指門店人員按照公司促銷活動指定要求進行發(fā)放。

4.特殊發(fā)放：僅限重大節(jié)假日促銷，新店開業(yè)等特殊情況下由采購部批準不需經(jīng)系統(tǒng)正常發(fā)放（如：促銷活動指定贈送商品轉(zhuǎn)為另一種渠道贈送或門店為了提升業(yè)績同采購申請?zhí)厥赓浰停?/p>

二、職責

1.營運部負責促銷活動主題擬定。

2.采購部負責對贈品采購、贈品資料錄入及編碼，有條碼的商品按照商品條碼入系統(tǒng)為無售價贈品，無條碼贈品由采購部按照規(guī)定條碼錄入系統(tǒng)。3.財務(wù)部負責監(jiān)督各種贈品發(fā)放抽查及數(shù)量抽盤。

4.配送部根據(jù)促銷活動《贈品分配表》進行入庫審核和按時配發(fā)，對殘次贈品及時溝通。5.門店嚴格按照下發(fā)的促銷活動《贈品分配表》進行贈品的接收及過期商品、質(zhì)量問題等異常贈品進行定期上報，門店促銷活動贈品發(fā)放必須做到日清日結(jié)，帳實相符；店經(jīng)理進行審核工作。

三、贈品采購、管理制度

1.采購原則：嚴禁采購過期、變質(zhì)、殘損商品作為贈品。

2.管理原則：贈品管理視同于商品，嚴禁任何部門挪用任何贈品，庫存贈品必須保證帳實相符。

四、財務(wù)核銷管理要求

財務(wù)核銷各類贈品采購款項，贈品票據(jù)必須附對應(yīng)的贈品入庫單（贈品型號、價值必須相符），且票據(jù)開具時間與贈品入庫時間不能相差一個星期，否則財務(wù)不予報銷，特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理確認后按照流程給予核銷。

五、贈品出入庫要求：

1.入庫管理：配送部嚴格按照廠商提供的廠家出庫單或送貨單辦理入庫，財務(wù)審核手續(xù)，倉庫每月對剩余贈品集中管理。

2.針對入庫驗收中出現(xiàn)的殘次，包裝箱不全商品一律不得辦理入庫，只按實際數(shù)量入庫，并及時通知采購部進行溝通調(diào)換。

3.嚴禁非贈品類商品入贈品庫，嚴禁出現(xiàn)為平帳，核銷贈品擅自辦理空入，空出的違規(guī)等作假行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對相關(guān)責任人進行100元以上的處罰。

4.嚴禁供應(yīng)商沒經(jīng)過采購同意私自將贈品送至門店，如緊急情況需送至門店，店經(jīng)理必須查收并將明細上報采購備案。

六、贈品管理 1.發(fā)放管理：

A.門店所有的贈品統(tǒng)一歸入收銀臺，必須由收銀員直接管理，發(fā)放贈品必須由收銀員親手發(fā)放，并如實輸入電腦，公司所有贈品必須全部實現(xiàn)系統(tǒng)入收銀系統(tǒng)銷數(shù)。

B.公司促銷贈品必須憑當期正式下發(fā)的促銷活動規(guī)定進行發(fā)放，任何人不得擅自違反贈送規(guī)定,沒有規(guī)定發(fā)放的贈品(如/大樣/中小樣等),門店人員可以靈活贈送給顧客。如有買送活動的（包括買一送一的）商品（包括贈品）不允許任何員工截留贈送顧客的貨品（包括贈品）如：資生堂、泊美等會員禮品，若有員工不管是直接向顧客要求贈送或是截留情況的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，營運部將立刻給予當事人直接除名處罰，并扣除當月工資，情節(jié)嚴重的，移交公安機關(guān)按情況處理

C.對于符合公司促銷活動贈品發(fā)放條件的，由顧客本人親自領(lǐng)取，但不愿意領(lǐng)取贈品的顧客，將視同顧客自動放棄，嚴禁員工代領(lǐng)贈品。

D.凡出現(xiàn)員工私拿，盜竊贈品的行為，一經(jīng)查實將對當事人以商品價值總額5-10倍的罰款，并根據(jù)相關(guān)制度給予行政處罰至解聘處理，構(gòu)成犯罪或觸犯法律的移交司法機關(guān)依法處理；出現(xiàn)問題還將追究門店店經(jīng)理連帶管理責任。

2.殘次贈品的管理：如發(fā)現(xiàn)贈品變質(zhì)/變味或已壞的可以直接退回倉庫報損。

七、工作流程

第一步：營運部根據(jù)促銷活動聯(lián)合采購部共同將所需采購的贈品內(nèi)容（贈品名稱、數(shù)量、金額等）進行明確，經(jīng)總經(jīng)理審核確認后進行贈品的采購。第二步：配送部根據(jù)采購部下發(fā)的促銷活動《贈品分配表》按正常流程將商品進行入庫及各店面分配。第三步：門店根據(jù)促銷活動《贈品分配表》確認贈品，對殘次品可以拒絕入庫，并在送貨單上簽字確認，最后交由收銀員進行保管。第四步：門店收銀員按照公司贈品贈送規(guī)則進行贈與顧客，并入系統(tǒng)進行銷數(shù)； 第五步：促銷活動贈品店經(jīng)理/值班經(jīng)理每天對贈品數(shù)量與收銀員進行核對。

第六步：收銀員定期檢查贈品數(shù)量。（如每個星期的星期一抽盤自己所負責區(qū)域贈品數(shù)量金額是否準確）八．贈品退貨流程

1、贈品贈送給顧客后發(fā)現(xiàn)異常情況,直接與顧客換貨；

2、顧客退貨不退贈品的，門店人員在顧客小票上注明“贈品未退，應(yīng)扣收贈品款**元”，由收銀員辦理退貨手續(xù)，并將未退贈品款扣收到位.營業(yè)結(jié)束后將電腦小票打印符在店收入清單。

九、贈品盤點賠償方法：大樣、中樣、小樣按1個1元進行賠償，其它贈品按進價進行賠償，正收銀承擔60%，副收銀承擔40%，有正無副、有副無正的其中一項由門店人員按人員平均承擔。

第四篇：贈品的管理辦法

贈品管理辦法

1、適用范圍：本辦法所指的贈品包括供應(yīng)商無償贈送的物品、禮品、代值券、購物券（含直接送給個人的），我司為開展促銷活動而購買的物品或?qū)齑嫔唐忿D(zhuǎn)為贈品的，公司員工參加外單位舉辦的各項活動、會議所獲得的獎品、紀念品、代值券、購物券等所有權(quán)歸屬達輝企業(yè)的物品和有價證券。

2、供應(yīng)商無償贈送的物品，直接送給門店由門店驗收管理；直接送給總部或個人的交給倉庫驗收管理。

3、供應(yīng)商無償提供的物品區(qū)分為可作為商品的組成部分一起出售和不作為商品組成部分的獨立商品兩種。隨同商品銷售的不單獨核算，與商品一起辦理驗收手續(xù)；不作為商品組成部分可以單獨出售的，按有關(guān)規(guī)定辦理驗收手續(xù)，有售價按現(xiàn)有售價執(zhí)行，報采購部制定零售價。不作為商品組成部分且不能單獨出售的，門店應(yīng)設(shè)置專門登記表進行登記管理，充分發(fā)揮贈品的作用。

4、公司搞促銷活動對外贈送的贈品，統(tǒng)一由倉庫辦理驗收手續(xù)。增設(shè)“贈品登記冊”，對贈品的領(lǐng)用存進行登記管理?；顒咏Y(jié)束應(yīng)對贈品進行盤點清查。

5、促銷活動贈品為代值券的，代值券由財務(wù)部統(tǒng)一管理，促銷期間由企劃部根據(jù)實際需要向財務(wù)部領(lǐng)用并加蓋“票據(jù)專用章”和注明有效期。營運部和財務(wù)部應(yīng)分別對贈券的領(lǐng)用存進行登記管理。

6、促銷活動的贈品、代值券在活動期間由門店指派專人負責發(fā)放，并按不同獎項、不同檔次設(shè)置“贈送登記表”，經(jīng)辦人員應(yīng)按“登記表’’上內(nèi)容完整記錄，顧客、經(jīng)辦人員應(yīng)在登記表上簽名。

7、顧客憑當天柜臺票的顧客聯(lián)到指定地點領(lǐng)取贈品、代值券，柜臺票的顧客聯(lián)應(yīng)加蓋“禮品已領(lǐng)專用章”。若顧客需要開票，收銀員應(yīng)讓顧客先領(lǐng)取贈品后開票，在收回的顧客聯(lián)背面注明“發(fā)票號碼”和“開具金額”；若顧客不領(lǐng)取贈品且未帶走柜臺票的，由柜臺統(tǒng)一收集整理（由當班營業(yè)員負責）并在柜臺票背面注明“不領(lǐng)取禮品”，下班時匯總交給收銀員，由收銀員交給店長并在交接表上注明交回顧客聯(lián)的張數(shù)。

8、供應(yīng)商無償贈送給個人或公司員工參加外單位舉辦的各項活動、會議所獲得的禮品、紀念品、現(xiàn)金及有價證券（如代值券、購物券）等，物品統(tǒng)一交給倉庫辦理驗收手續(xù)。物品屬于門店經(jīng)營品種的，視同外購商品管理；物品不屬于門店經(jīng)營品種的，由倉庫設(shè)置專門登記表進行登記管理，在公司開展各項活動時，應(yīng)充分發(fā)揮贈品的作用?，F(xiàn)金及有價證券應(yīng)及時上繳給財務(wù)部。

9、在促銷活動期間私留柜臺票顧客聯(lián)的，以私留貨款論處，按票面金額的1—5倍給予處罰；未及時辦理驗收手續(xù)或?qū)①浧?、禮品、紀念品、現(xiàn)金及有價證券占為私有或向廠家索要物品的，將按其價值的1—5倍處以罰款，情節(jié)嚴重者將給予嚴重警告或開除處理。

總經(jīng)辦

2006年8月9日

商品報損管理辦法

1、商品殘損報廢的標準：同時滿足以下條件

A、商品已失去原有性能或殘損或有效期已過；B、確實無法退貨。

2、商品殘損報廢責任的區(qū)分和賠償標準：

1）款項已結(jié)清的代銷商品由采購負全部賠償責任。

2）供貨單位不清楚的商品殘損報廢由采購負全部賠償責任。

3）門店負責人每月盤點次日需向采購負責人報送近效期商品（距離失效期不足六個月）清單，采購負責人應(yīng)采取積極有效的措施。若因門店負責人失職未向采購經(jīng)理報送或漏報近效期商品清單，由門店負責人負全部賠償責任。若采購負責人對近效期商品、有問題試銷品未采取積極補救措施，由采購負責人負全部賠償責任。門店對措施執(zhí)行力度不夠的，由門店負責人負全部賠償責任。

4）進銷商品要求采購根據(jù)柜臺要貨單進貨，柜臺要貨單由柜臺負責人填制、店長審核報送采購經(jīng)理。因柜臺負責人和店長失職，對庫存不清造成庫存夠大或重復進貨的，柜臺負責人負50%責任，店長負30%責任，采購經(jīng)理負20%責任。若因采購實際進貨量大于要貨單數(shù)量的，由采購負全部責任。

5）參與貨物驗收的人員沒有按公司規(guī)定辦理貨物驗收，造成商品殘損報廢的，由門店負責人和參與貨物驗收人負全部賠償責任。

6）驗收時若出現(xiàn)非常規(guī)處理且附有承若人的書面通知，由承諾人承擔商品殘損報廢的經(jīng)濟損失。

7）質(zhì)量管理部門應(yīng)嚴格把好進貨渠道，對供應(yīng)商的資質(zhì)、商品質(zhì)量認真審核，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。因質(zhì)量管理部門工作失誤造成商品殘損報廢的，由質(zhì)管人員負全部責任。

8）非上述原由引起商品殘損報廢的，在本月銷售額1%o（最高不超過300元）范圍內(nèi)由公司承擔；超出部分柜臺人員負60%責任，店長負30%責任，采購負10%責任。

3、若商品已丟失其原有性能或殘損、過期變質(zhì)，經(jīng)采購經(jīng)理確認后應(yīng)立即撤離柜臺或倉庫。

4、由柜臺或倉庫填制“商品殘損報告單”，經(jīng)采購經(jīng)理審批后隨同旬對帳單報送給財務(wù)，由財務(wù)人員匯總報總經(jīng)理簽批。

5、報批手續(xù)齊全后，由采購、營運部、財務(wù)部、柜臺、倉庫相關(guān)人員共同對報廢商品進行處理，柜臺、倉庫依“商品殘損報告單”作出帳務(wù)處理。

6、柜臺、倉庫不得自行處理，否則，按零售價格賠償。

總經(jīng)辦

2006年8月9日

第五篇：促銷贈品管理辦法

促銷贈品管理辦法

一 目的

為規(guī)范公司促銷贈品管理工作，保證促銷活動的順利進行，提高公司的銷售業(yè)績，特制定本辦法。

二 適用范圍

凡涉及公司促銷贈品管理的相關(guān)事項均按照本辦法辦理。三 主管部門

促銷贈品管理工作由公司市場部負責。

四 促銷贈品種類的確定

4.1 根據(jù)產(chǎn)品策劃方案，市場部搜集符合產(chǎn)品定位和特點的贈品種類，并分析費用預算，預估帶動銷售的目標。

4.2 促銷贈品提案交由國內(nèi)部總經(jīng)理、營銷副總、公司總經(jīng)理審批。4.3 市場部安排相關(guān)部門購買或制作贈品。

五 贈品的發(fā)放宣傳

1.市場部負責編制贈品介紹和領(lǐng)取說明，包括贈送主題、贈送內(nèi)容、贈品名稱、具體贈送辦法、贈送起止時間以及“贈品數(shù)量有限，贈完即止”等內(nèi)容。不再發(fā)放贈品時，應(yīng)及時撤掉促銷海報以免引起糾紛。

2.贈品發(fā)放前，店面負責人必須按照具體執(zhí)行辦法安排人員發(fā)放贈品傳單，張貼贈品介紹和領(lǐng)取說明海報。

六 贈品的領(lǐng)取

所有促銷贈品均從公司**倉儲部贈品庫**發(fā)送，并在活動開展前**兩周**配發(fā)至相應(yīng)店面。店面負責人員在收到贈品的同時，還應(yīng)接到公司該次促銷的《贈送辦法》和《贈品接收單》。商場促銷負責人應(yīng)核對贈品數(shù)目與種類，填寫《贈品接收單》。接收單一式兩聯(lián)，贈品接收人保留一聯(lián)，公司市場部人員保留一聯(lián)。

七 贈品的發(fā)放

1．店面負責人根據(jù)該次促銷的《贈送辦法》，對促銷人員進行贈品發(fā)放培訓，讓所有促銷人員熟悉、掌握促銷活動的內(nèi)容與贈品發(fā)放辦法，并在促銷活動中嚴格執(zhí)行。

2．嚴禁在促銷活動中出現(xiàn)“贈送偏差”，如多贈、少贈、不贈、私自挪用和截留等違規(guī)行為，如果發(fā)生此類行為，則追究相關(guān)人員的責任。

3.消費者在領(lǐng)取贈品時，需要填寫《贈品發(fā)放領(lǐng)取表》，客戶需在表內(nèi)填寫真實信息，如姓名、聯(lián)系方式、贈品數(shù)量、贈送時間等。促銷人員在已領(lǐng)取贈品客戶的購物小票上注明“贈品已領(lǐng)取。

八 贈品的核查

市場部在贈送活動結(jié)束后，對此次贈送活動進行評估和贈送行為核查。核查內(nèi)容主要包括以下幾項。

1．檢查《贈品發(fā)放領(lǐng)取表》，并對內(nèi)容進行核對抽查。

2．如商場有剩余贈品，應(yīng)予回收，贈品回收人填寫《贈品回收表》，贈品歸還贈品庫。

九 特殊事件處理

1．贈送過程中，如出現(xiàn)贈品品質(zhì)低劣、被毀壞而導致無法贈送時，應(yīng)及時聯(lián)系公司調(diào)換。2.贈送內(nèi)容向客戶公告后，無特殊情況（如遇到天氣原因或其他特殊原因?qū)е沦浰筒荒苷＿M行）不允許變更停止。如需變更停止，應(yīng)向公司申請，經(jīng)公司同意并向客戶公示后方才進行，同時應(yīng)張貼致歉公告。

十 本辦法如有未盡事項，可以參照其他相關(guān)制度處理。

十一 本辦法由公司銷售部編制，解釋權(quán)歸銷售部所有。