第一篇：短信群發(fā)在各行業(yè)中的應(yīng)用總結(jié)

凌凱短信在各行業(yè)中的應(yīng)用

手機(jī)短信在汽車銷售、維修、相關(guān)服務(wù)行業(yè)中的運(yùn)用

手機(jī)短信在汽車銷售、維修、相關(guān)服務(wù)行業(yè)中的運(yùn)用行業(yè)特征：

1)對汽車車主服務(wù)，客戶群體信息(包括手機(jī)號)記錄完善

2)反復(fù)型消費(fèi)、客戶服務(wù)重視度非常高

3)對通訊服務(wù)品質(zhì)要求一般，部分客戶對短信價格較敏感

4)短信內(nèi)容豐富，服務(wù)性質(zhì)強(qiáng)，語言溫馨親切，較易使客戶接受應(yīng)用模式。短信營銷，準(zhǔn)確投放高，效果明顯。

短信在金融行業(yè)中的運(yùn)用

群發(fā)短信在金融行業(yè)中的運(yùn)用銷售對象：銀行、證券、基金、保險、期貨、投資咨詢公司、信用卡公司、貸款公司行業(yè)特征：

1)對通信質(zhì)量非常敏感，要求速度快，到達(dá)率高，系統(tǒng)穩(wěn)定

2)對系統(tǒng)安全性、數(shù)據(jù)安全要求非常高

3)發(fā)送量穩(wěn)定

4)充值量大，企業(yè)還可訂制開發(fā)。

短信在俱樂部、會所、健康行業(yè)的運(yùn)用

群發(fā)短信在俱樂部、會所、健康行業(yè)的運(yùn)用適用范圍：運(yùn)動俱樂部(高爾夫、潛水、野外、臺球)、會所、健身房、保健中心、體檢中心行業(yè)特征：

1)為會員制消費(fèi)場所，突出滿意通強(qiáng)大的聯(lián)系人信息記錄分組管理功能

2)企業(yè)用戶忠實(shí)度高

3)應(yīng)用簡單但企業(yè)間相互影響明顯應(yīng)用模式，可進(jìn)行 會員管理及服務(wù)等。

短信在交通、旅游業(yè)、票務(wù)行業(yè)中的運(yùn)用

群發(fā)短信在交通、旅游業(yè)、票務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用案例適用范圍：出租車公司、票務(wù)公司、旅行社、旅游景點(diǎn)等。

短信在房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)用

群發(fā)短信在房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)用案例適用范圍：房地產(chǎn)銷售公司、物業(yè)管理公司、裝修公司、房產(chǎn)中介、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)公司、房產(chǎn)展會等，特點(diǎn)是可推廣樓盤廣告：大規(guī)模向目標(biāo)手機(jī)或號碼段群發(fā)樓盤廣告。

所以手機(jī)在我們生活中早已成為不可或缺的一部分，各個行業(yè)會越來越依賴手機(jī)的短信功能！

第二篇：短信群發(fā)在各行業(yè)中的應(yīng)用總結(jié)

短信群發(fā)在各行業(yè)中的應(yīng)用

短信群發(fā)作為企業(yè)宣傳推廣的一把利器，越來越多的被宣傳使用，下面舉例指出短信群發(fā)都在哪些行業(yè)中廣為流傳：

一、短信群發(fā)在商業(yè)零售行業(yè)中的運(yùn)用短信群發(fā)在商業(yè)零售行業(yè)中的運(yùn)用運(yùn)用對象：商場、超市，服裝、服飾、鞋業(yè)/品牌連鎖店。典型客戶：沃爾瑪、麥德隆、蘇寧電器、國美電器等 促銷活動。

二、短信群發(fā)在餐飲、娛樂、美容行業(yè)中的運(yùn)用短信群發(fā)在餐飲、娛樂、美容行業(yè)中的運(yùn)用銷售對象：餐館、酒店、KTV、酒吧、影劇院、桑拿、夜總會、DISCO、美容、美發(fā)店。

三、手機(jī)短信在汽車銷售、維修、相關(guān)服務(wù)行業(yè)中的運(yùn)用手機(jī)短信在汽車銷售、維修、相關(guān)服務(wù)行業(yè)中的運(yùn)用行業(yè)特征： 1)對汽車車主服務(wù)，客戶群體信息(包括手機(jī)號)記錄完善 2)反復(fù)型消費(fèi)、客戶服務(wù)重視度非常高 3)對通訊服務(wù)品質(zhì)要求一般，部分客戶對短信價格較敏感 4)短信內(nèi)容豐富，服務(wù)性質(zhì)強(qiáng)，語言溫馨親切，較易使客戶接受應(yīng)用模式。短信營銷，準(zhǔn)確投放高，效果明顯。

四、短信群發(fā)在金融行業(yè)中的運(yùn)用短信群發(fā)在金融行業(yè)中的運(yùn)用銷售對象：銀行、證券、基金、保險、期貨、投資咨詢公司、信用卡公司、貸款公司行業(yè)特征： 1)對通信質(zhì)量非常敏感，要求速度快，到達(dá)率高，系統(tǒng)穩(wěn)定 2)對系統(tǒng)安全性、數(shù)據(jù)安全要求非常高 3)發(fā)送量穩(wěn)定4)充值量大，企業(yè)還可訂制開發(fā)。

五、短信群發(fā)在俱樂部、會所、健康行業(yè)的運(yùn)用短信群發(fā)在俱樂部、會所、健康行業(yè)的運(yùn)用適用范圍：運(yùn)動俱樂部(高爾夫、潛水、野外、臺球)、會所、健身房、保健中心、體檢中心行業(yè)特征： 1)為會員制消費(fèi)場所，突出滿意通強(qiáng)大的聯(lián)系人信息記錄分組管理功能2)企業(yè)用戶忠實(shí)度高3)應(yīng)用簡單但企業(yè)間相互影響明顯應(yīng)用模式，可進(jìn)行 會員管理及服務(wù)等。

六、短信群發(fā)在交通、旅游業(yè)、票務(wù)行業(yè)中的運(yùn)用短信群發(fā)在交通、旅游業(yè)、票務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用案例適用范圍：出租車公司、票務(wù)公司、旅行社、旅游景點(diǎn)等。

七、短信群發(fā)在房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)用短信群發(fā)在房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)用案例適用范圍：房地產(chǎn)銷售公司、物業(yè)管理公司、裝修公司、房產(chǎn)中介、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)

公司、房產(chǎn)展會等，特點(diǎn)是可推廣樓盤廣告：大規(guī)模向目標(biāo)手機(jī)或號碼段群發(fā)樓盤廣告。

八、短信群發(fā)在大中型企業(yè)渠道管理型中的應(yīng)用短信群發(fā)在大中型企業(yè)渠道管理型中的應(yīng)用案例適用范圍：(大中型企業(yè)渠道管理型應(yīng)用)行業(yè)特征： 1)擁有自主品牌，產(chǎn)品以商品和日用消費(fèi)品為主，營銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。2)短信應(yīng)用范圍非常廣泛，涉及到廣告宣傳、市場營銷、經(jīng)銷渠道、供應(yīng)商、內(nèi)部管理等多個方面，是非常優(yōu)質(zhì)的客戶。

九、短信群發(fā)在政府機(jī)關(guān)中的運(yùn)用短信群發(fā)在政府機(jī)關(guān)中的運(yùn)用案例適用范圍：政府機(jī)關(guān)、類政府組織、學(xué)會、商會等事業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)用模式： 1)投訴/咨詢中心：回答市民關(guān)心的與政府職能有關(guān)的問題，接受市民對社會生活中的各種投訴，讓廣大市民與市領(lǐng)導(dǎo)形成一個直接溝通和互動的橋梁 2)親情關(guān)懷信息：向廣大市民發(fā)送疾病防治知識(衛(wèi)生局)、消防警報(消防)等等。

十、手機(jī)短信群發(fā)營銷在汽車4S店中的應(yīng)用手機(jī)短信群發(fā)營銷在汽車4S店中的應(yīng)用案例目前汽車銷售服務(wù)行業(yè)提供給消費(fèi)者的信息主要通過廣告、現(xiàn)場交易、電話交易以及網(wǎng)上交易。

十一、手機(jī)短信群發(fā)營銷在證券期貨行業(yè)的運(yùn)用手機(jī)短信群發(fā)營銷在證券期貨行業(yè)的應(yīng)用案例

一、適用范圍短信群發(fā)營銷為證券期貨行業(yè)(包括股票、期貨、債券等)提供服務(wù)，專門應(yīng)用于證券期貨業(yè)務(wù)宣傳、交易信息發(fā)送、理財指南信息發(fā)送、客戶交流等的專用短信群發(fā)平臺，使用本系統(tǒng)可以達(dá)到快捷、低成本、高效益、大規(guī)模的信息傳遞的目的，能有效地提升證券期貨行業(yè)的信譽(yù)度及參與度。

十二、短信群發(fā)在稅務(wù)機(jī)關(guān)中的應(yīng)用短信群發(fā)在稅務(wù)機(jī)關(guān)中的應(yīng)用案例

一、適用范圍應(yīng)用于稅務(wù)機(jī)關(guān)對納稅人的納稅提醒、稅款催收、稅務(wù)信息發(fā)布以及稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理等。高速高效、費(fèi)用低廉，增加稅務(wù)收入。

二、運(yùn)用模式1.自動催收本平臺可根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)定的應(yīng)納稅日期，自動對到期仍未繳稅的納稅人分批次發(fā)送催繳短信。2.納稅提醒對一些重點(diǎn)納稅戶友情提醒等。

十三、短信群發(fā)在交警行業(yè)的運(yùn)用短信群發(fā)在交警行業(yè)的應(yīng)用案例

一、適用范圍： 1.將交通違章的信息自動實(shí)時發(fā)送給違章車主；2.對到期仍未年檢的車輛自動發(fā)送提醒信息給車主；3.對有效期到期仍未換證的駕駛證自動發(fā)送提醒信息給駕駛員；4.對到報廢期仍未報廢的車輛自動發(fā)送提醒信息給車主；

5.交通政策法規(guī)的變更和實(shí)施、出行提醒、年節(jié)問候等信息自動發(fā)送。

十四、短信群發(fā)營銷在電影戲劇行業(yè)的應(yīng)用短信群發(fā)營銷在電影戲劇行業(yè)的應(yīng)用案例

一、適用范圍：目前電影院、戲劇院與其客戶的信息溝通主要通過廣告、聲訊電話，一般也沒有比較有針對性的客戶服務(wù)，缺乏與其潛在客戶的互動。一般來講，一定區(qū)域內(nèi)的人們?nèi)タ措娪盎蛘邞騽《紩テ涔潭ㄈサ挠皯蛟?。有沒有辦法能夠提高服務(wù)質(zhì)量、拉近與客戶的距離并挖掘客戶消費(fèi)的潛力。

十五、短信群發(fā)營銷在物流運(yùn)輸行業(yè)在的運(yùn)用短信群發(fā)在物流運(yùn)輸行業(yè)的應(yīng)用案例

一、適用范圍：中小型物流公司、大中型貨運(yùn)部、大中型快遞公司；

二、發(fā)送用途A、定單確認(rèn)：通過短信方式與客戶就貨物發(fā)送目的地及交貨期限、發(fā)貨方式等進(jìn)行確認(rèn)。B、信息發(fā)布：可以為物流公司搭建一個信息發(fā)布中心，包括物流價格發(fā)布、線路發(fā)布、服務(wù)發(fā)布等。

十六、短信群發(fā)在客戶關(guān)系管理方面中的運(yùn)用短信群發(fā)營銷在客戶關(guān)系管理方面的應(yīng)用方案一，適用范圍短信群發(fā)營銷服務(wù)于企業(yè)的客戶關(guān)系管理，廣泛應(yīng)用于客戶咨詢、客戶投訴與建議、客戶業(yè)務(wù)辦理、形象宣傳等客戶關(guān)系管理工作，不僅具有高效傳達(dá)信息的作用，而且成本低廉，能有效地幫助提高客戶關(guān)系管理工作效率并降低成本。

二、運(yùn)用效益，配合企業(yè)的客戶服務(wù)中心鞏固客戶維護(hù)關(guān)系等。

十七、短信群發(fā)營銷在企業(yè)營銷與服務(wù)中的運(yùn)用短信群發(fā)營銷在企業(yè)營銷與服務(wù)方面的應(yīng)用；方案一，適用范圍 ：短信群發(fā)營銷廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷售管理、市場推廣、客戶服務(wù)、內(nèi)部管理等方面，不僅具有高效傳達(dá)信息的作用，而且成本低廉，能有效地幫助企業(yè)提高營銷與服務(wù)工作效率并降低成本。二，發(fā)送用途

1、市場推廣企業(yè)可以運(yùn)用短信群發(fā)營銷進(jìn)行市場推廣等。

十八、短信群發(fā)在社保管理機(jī)構(gòu)中的運(yùn)用短信群發(fā)營銷在社保管理機(jī)構(gòu)的應(yīng)用；方案一，適用范圍 ：短信群發(fā)營銷服務(wù)于社保管理機(jī)構(gòu)，采用短信的方式將參保人中每月的社?；鸾患{情況、每年的社?；鹳~戶余額、每次社保政策變動等信息及時發(fā)送到參保人員的手機(jī)，通過將社?；鸬睦U納情況主動通知參保人員的方法，使參保人員及時了解到自身社保基金的交納情況等。

十九、短信群發(fā)在醫(yī)院體檢方面的運(yùn)用短信群發(fā)營銷在醫(yī)院體檢方面的應(yīng)用；案例一適用范圍 ：短信群發(fā)營銷廣泛應(yīng)用于醫(yī)院體檢的體檢結(jié)果通知、體檢時間和地點(diǎn)通知、體檢項目通知、定期體檢提醒、體檢宣傳、體檢知識教育、體檢咨詢等。

短信群發(fā)營銷的使用，不僅能夠?qū)Ⅲw檢結(jié)果、體檢時間、體檢地點(diǎn)、體檢項目等實(shí)時通知到體檢人，非常方便及時。

二十、短信群發(fā)在直銷行業(yè)中的運(yùn)用短信群發(fā)營銷在直銷行業(yè)的應(yīng)用，案例

一、適用范圍：短信群發(fā)營銷服務(wù)于直銷企業(yè)，廣泛應(yīng)用于直銷企業(yè)員工之間的短信互動溝通以及公司對員工(包括經(jīng)銷商)等的工作通知、業(yè)績通知、積分通知、獎勵通知、信息傳達(dá)等，使用。

辦理短信群發(fā)到南昌飛速傳媒有限公司，為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

第三篇：短信群發(fā)在各行業(yè)的具體應(yīng)用案例（xiexiebang推薦）

一．政府、企業(yè)、單位內(nèi)部辦公協(xié)調(diào)：

1.會議通知：

各位同事，今天將在大會議室開會，劉書記將發(fā)表“三個代表”學(xué)習(xí)講話，請準(zhǔn)時參加！

2.節(jié)日祝福：

又逢五一國際勞動節(jié)，劉書記代表我局領(lǐng)導(dǎo)祝各位員工節(jié)日快樂，身體健康！

3.工作調(diào)度：

李主任，你處請加派人手至南豐街檢查違規(guī)擺攤設(shè)點(diǎn)情況！4.郵件提醒：

李主任您好，已經(jīng)有封郵件發(fā)至您的信箱，請注意查收！5.政策宣傳：

劉先生，新的《機(jī)動車管理條例》已經(jīng)出臺，請你及時了解，登錄某網(wǎng)站即可了解詳情！6.活動通知：

高新區(qū)某企業(yè)，我局將在本月5日舉行新稅法的講解，請貴公司相關(guān)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時出席。

7.短信中心：

例如違章車主可以發(fā)送指定代碼至某特服號碼查詢交通違章等情況。

8.節(jié)日祝福：

又逢五一國際勞動節(jié)，劉書記代表開發(fā)區(qū)地稅局祝貴公司全體同仁節(jié)日快樂，身體健康！

二．汽車銷售、養(yǎng)護(hù)、維修店：

1.汽車保養(yǎng)：

您好，某汽車與某日在店內(nèi)舉辦汽車使用保養(yǎng)與技術(shù)講座，歡迎您參加，來賓可獲得贈品！

2.免費(fèi)檢測：

您好，為了方便您的出行，某公司定期為您的愛車提供免費(fèi)檢測服務(wù)，歡迎惠顧！3.車險提醒：

您好，為答謝您的厚愛，我車行與某保險公司共同推出交強(qiáng)險優(yōu)惠活動，歡迎參加。

4.新服務(wù)通知：

您好，我站現(xiàn)開展免費(fèi)貼車膜活動，參與者還有禮品相送，歡迎光臨。5.車輛召回：

尊敬的客戶，您的車輛在此次召回活動中，請您于某日前來我店商談相關(guān)事宜。

6.違章提醒：

尊敬的用戶，您的車輛某日在某地有違章記錄，請及時處理。7.客戶生日、節(jié)日祝福：

尊敬的客戶，您好，在新春佳節(jié)來臨之際，某公司全體員工祝您節(jié)日愉快！8.展會通知：

尊敬的客戶,我公司準(zhǔn)備近期在某中心舉行新款車發(fā)布儀式，歡迎您光臨指導(dǎo)！9.天氣提醒：

尊敬的客戶，近日我市小雨連綿，請您注意出行安全。

10.汽車常識：

省油絕招:冬季出車前，先熱車一到三分鐘，這樣就可以達(dá)到省油效果，對車子引擎也有好處。11.路況提醒：

今天我市某路段一直堵車，請司機(jī)朋友繞到行駛！12.活動通知：

為了搭建俱樂部會員溝通的平臺，我俱樂部將在某日舉辦自駕游活動，有興趣的朋友可直接回復(fù)短信報名！

三．商場、商城、超市、品牌連鎖店：

1.新店開業(yè)信息：

本月5日，某商場新店開張，各品牌打折共慶，歡迎新老客戶惠顧！

2.各種促銷通知：

抽獎促銷、團(tuán)購促銷、節(jié)日和生日促銷、短信轉(zhuǎn)發(fā)促銷、性別促銷、會員卡積分促銷、店慶促銷、季節(jié)特惠等。3.新品發(fā)布通知：

某商場潮流羽絨服節(jié)火爆進(jìn)行中，國內(nèi)名牌羽絨服廠商參與，大禮送不停！4.殘次商場低價處理：

某商場歲末，對殘次但不影響使用的商品進(jìn)行低價處理，歡迎惠顧 5.貴賓答謝會通知：

新春將至，某商場在某酒店召開貴賓答謝會，歡迎您的光臨，大禮送不停！6.會員卡更換：

尊敬的會員，我商場今年將對會員卡進(jìn)行統(tǒng)一更換，請會員朋友盡快兌換積分，并更換新卡。7.免費(fèi)服務(wù)通知：

親愛的會員，某品牌眼鏡近日開展免費(fèi)清洗活動，某商場會員可以憑會員卡享受服務(wù)。8.會員活動通知：

親愛的會員，某品牌聯(lián)合某商場邀請您參加某日在某商場舉辦的派對，歡迎您的光臨。

9.產(chǎn)品使用提醒：

親愛的會員，感謝你購買某品牌的電熱水器，請您淋浴前確定已經(jīng)關(guān)閉電源，注意安全！10.禮品贈送：

親愛的會員，某商場會員專項期刊已經(jīng)寄出，憑此短信到會員窗口可獲贈精美禮品一份！11.會員兌換積分：

親愛的會員，歲末將至，某商場開始兌換積分活動，最高可兌純平彩電一臺，歡迎至服務(wù)臺了解更多詳情！12.銷量匯報：

各分店當(dāng)日銷量、各樓層當(dāng)日銷量、每月銷量匯報等都可以通過短信的形式上報至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。13.日常管理短信：

人事部面試通知、入職培訓(xùn)通知、會議通知、內(nèi)部調(diào)度通知、產(chǎn)品停產(chǎn)信息、節(jié)日祝福、員工生日祝福等。14.與供貨廠商溝通：

撤柜信息、供貨信息、每月銷量告知等等。

四．美容、健身、洗浴、娛樂俱樂部：

1、會員通知

每當(dāng)有會員入會之后可發(fā)送短信息進(jìn)行通知。如：“尊敬的會員，**美容美發(fā)公司非常榮幸地通知您，非常榮幸您能成為本公司的金牌會員。希望以后的日子里您能繼續(xù)關(guān)注本公司活動。022-87xxxxxx”

2、客戶跟蹤服務(wù)

當(dāng)會員到您這里享受了一次美容服務(wù)之后，您可以使用系統(tǒng)在一定周期內(nèi)提醒會員來做后期護(hù)理，以及注意的細(xì)節(jié)，如：“請您在3月20日之后來再來做一次護(hù)理以保持效果，注意剛護(hù)理過后不要接觸有刺激性的東西，某某美容美發(fā)公司 022-87xxxxxx。”

3、打折優(yōu)惠活動

每個公司都有可能根據(jù)市場情況調(diào)整營銷方法，采取打折優(yōu)惠活動來喚新睡眠會員，系統(tǒng)可據(jù)此發(fā)送短信息會相應(yīng)的會員，實(shí)現(xiàn)再消費(fèi)，加強(qiáng)會員的新鮮感和忠誠度。如：“尊敬的會員，本所為特別答謝新老客戶，于1月16、17日兩天對本所部分美容項目執(zhí)行打折優(yōu)惠活動，界時參與，并能獲增價值不菲的玫瑰精油手部按摩。機(jī)不可失，優(yōu)惠多多。SPA美容沙龍022-87xxxxxx?！?/p>

4、新品促銷

當(dāng)會所有新品上市，需要迅速抓住先機(jī)，最好的辦法莫過于將消息以最快的速度告訴您最忠實(shí)的會員，可發(fā)送一條短信給您所有的會員客戶。例：“尊敬的會員，我會所最近新開發(fā)了一項休閑美容方式，將于2月2號舉行大型推廣活動，歡迎參加。某某美容美發(fā)公司。電話：022-87xxxxxx”

5、客戶生日自動祝福

客戶生日當(dāng)天可發(fā)送生日的祝賀短信語句。如：“祝您生日快樂、事業(yè)成功、愛情甜蜜、生活幸福、天天快樂、事事開心，某某美容美發(fā)公司恭賀?！?/p>

6、節(jié)日問候

中國各種節(jié)日，可在當(dāng)天發(fā)送相應(yīng)節(jié)日的問候語句。例：（中秋節(jié)國慶節(jié)、五一節(jié)??）。如：“尊敬的會員：祝中秋節(jié)快樂，日圓，月圓，團(tuán)團(tuán)圓圓！[某某美容美發(fā)公司]” 五．旅行社、旅游公司：

1、旅行報價：

十一假期，我社推出“全家游香港”活動，3口之家可享受8折優(yōu)惠，歡迎垂詢：。。

2、新線路報價及促銷：

長假將至，我社精心為您打造了新馬泰、深港澳等新線路，每位僅需2000元，更多線路請咨詢。。

3、自駕車出游等活動：

為豐富有車一族的假期，我社特推出自駕游西藏活動，經(jīng)驗豐富的老師帶隊，讓您盡情體驗高原之旅，報名電話：。。

4、精品線路推介：

為慶祝我社的法國、德國等線路，參團(tuán)人數(shù)突破100萬，特推出游精品線路，拿精品大獎活動，凡于某日參團(tuán)旅游者，均可獲贈彩屏手機(jī)一部，數(shù)量有限，送完為止！

5、打折信息及取票提醒： 尊敬的客戶：您好，10月8日京滬兩地有3折機(jī)票，如有需要請致電某航空代售處。

6、活動進(jìn)程通知：

尊敬的客戶：今天我們將到海濱進(jìn)行游泳、燒烤等活動，請帶上墨鏡及防曬用品。

7、組團(tuán)短信報名及進(jìn)程通知：

我社在長假期間，舉行豫西大漂流，現(xiàn)報名已經(jīng)過半，請有興趣的客戶回復(fù)短信報名。

8、黃金周或長假促銷信息：

為迎接黃金周到來的旅游高潮，我社特推出參團(tuán)3人，一人團(tuán)費(fèi)半價活動，歡迎集體參團(tuán)。

9、會員酒店預(yù)定確認(rèn)：

尊敬的會員：您已經(jīng)成功預(yù)定我酒店的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)間4套，歡迎您的入??！

10、會員活動通知：

為答謝您一直以來的信任和支持，本次我們將以現(xiàn)金返還你本次消費(fèi)金額的10%，在退房時可憑小票和身份證到服務(wù)臺領(lǐng)取。

11、線路查詢：

尊敬的李小姐，您剛才查詢的香港迪斯尼游每人需交團(tuán)費(fèi)3000元，包門票、食宿和來往機(jī)票。

12、票務(wù)信息：

尊敬的會員，機(jī)票已經(jīng)預(yù)定完畢，請您到某路飛機(jī)票代售處取票，謝謝您本次的預(yù)定。

13、辦理手續(xù)通知：

尊敬的會員，請您于今天下午5點(diǎn)之前，將身份證原件和6張免冠照片交至我社處境處，我們將代您辦理簽證。

14、安全事項通知：

尊敬的會員，請不要攜帶過多行李及液態(tài)化妝品，以免給您的出行帶來不便。

15、會員關(guān)懷信息：

尊敬的張某，今天是您的生日，某旅行社全體員工祝您生日快樂，感謝您一直以來的支持。

16、匯報信息：

李總您好，我酒店今日進(jìn)帳10萬元整，房間租出率百分之百。

17、內(nèi)部會議通知：

今天我社將舉行表彰大會，大家請于6點(diǎn)前到大會議室集合。

18、員工祝福：

張某，今天是您的生日，感謝您一直以來對公司的奉獻(xiàn)，祝您生日快樂。

19、調(diào)休及上班通知：

張某，某團(tuán)已經(jīng)成功返回，今天你休息，請與后天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時來公司上班。20、導(dǎo)游培訓(xùn)：

為了提高導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)，我社人力資源部特安排某國內(nèi)知名人士來做培訓(xùn)，請無接團(tuán)任務(wù)的導(dǎo)游準(zhǔn)時參加。

21、活動評比通知：

經(jīng)過3個月的角逐，我社的“熱情服務(wù)”評比活動評出了最佳獎，那就是我們的李女士，她可以獲得價值3000元的手機(jī)一部。

22、面試通知：

某某，您好，您已經(jīng)順利通過初次面試，請于今天下午5點(diǎn)前到我公司接受復(fù)試。某旅行社。六．銀行、證券金融服務(wù)：

1.在銀行中心系統(tǒng)中對客戶的相關(guān)信息進(jìn)行登記，包括與帳號相對應(yīng)的手機(jī)號碼、服務(wù)類別等，當(dāng)客戶帳戶有資金變動時，通過手機(jī)短信及時通知客戶： 李先生您好，您已經(jīng)順利將存款類型轉(zhuǎn)為定期，期限一年。

2.節(jié)日祝福：

又逢五一國際勞動節(jié)，劉書記代表我局領(lǐng)導(dǎo)祝各位員工節(jié)日快樂，身體健康！

3.當(dāng)客戶需要了解帳戶相關(guān)信息時，通過手機(jī)向銀行系統(tǒng)指定的號碼發(fā)出請求，銀行系統(tǒng)根據(jù)指令查詢結(jié)果，并下行至客戶手機(jī)：

李先生，您查詢的本月水電費(fèi)用為：200元整，您可以通過網(wǎng)上銀行或者到我支行繳納費(fèi)用。

4.當(dāng)銀行有新的業(yè)務(wù)推出時，可以通過掌中寶強(qiáng)大的群發(fā)功能，向客戶提供最新的認(rèn)購信息，節(jié)省市場宣傳的成本。同時，通過及時的短信交流，為客戶提供人性化的關(guān)懷。

客戶您好，我行與某市公交公司達(dá)成協(xié)議，您可以持公交卡到安裝有充值機(jī)器的自動營業(yè)廳辦理充值。5.定期舉行客戶滿意度調(diào)查：

尊敬的客戶，近期對我行提供的服務(wù)是否滿意，滿意回復(fù)Y，不滿意回復(fù)N。從而適時對客戶政策做出調(diào)整，增加客戶的滿意感和忠誠度。6.辦卡進(jìn)度通知：

尊敬的客戶，您申請的信用卡已經(jīng)批準(zhǔn)并已寄出，請注意查收。7.消費(fèi)清單：

尊敬的客戶，此筆交易共3000元整，客戶電話： 8.繳費(fèi)通知：

尊敬的用戶，您的刷卡免息期截至是本月25號，請及時繳納費(fèi)用 9.刷卡優(yōu)惠通知：

金豬鬧春，我行攜手某商場特推出刷卡送彩電活動，積分達(dá)到5萬者，可持卡到某商場免費(fèi)領(lǐng)取液晶彩電一臺 10.新卡種推薦通知：

銀行卡收藏者的好消息：我行和某商場攜手推出某商場VIP信用卡，凡在某商場本年積分超過5萬者，均可免費(fèi)領(lǐng)取信用卡一張，詳情請咨詢… 11.合作單位政策通知：

尊敬的用戶，本月10日是我行合作單位某洗浴中心的周年大慶，持我行信用卡消費(fèi)均可享受低至2折的優(yōu)惠，預(yù)約電話：****** 12.新型理財產(chǎn)品推介：

尊敬的會員：施羅德基金在我行開售，收益高，風(fēng)險小，咨詢電話：******* 13.培訓(xùn)會議通知：

為了提高會員對基金的認(rèn)知,我行特聘請注明理財專家李某本周六到我行授課,名額有限,早聽早受益。

14.追加資金通知：

尊敬的李先生,第三期基金已經(jīng)開始認(rèn)購,請您抓緊時間通過網(wǎng)上銀行或來我行購買。

15.祝福短信：

新春將至，祝您和您的家人在新的一年里身體健康，萬事如意。

七．房地產(chǎn)、物業(yè)管理、辦公樓租售：

1.入住歡迎：

尊敬的業(yè)主，您好，歡迎您的入住，如有問題，請及時致電物管部門！

2.節(jié)日祝福：

尊敬的業(yè)主，元旦佳節(jié)即將來臨，祝您在新的一年里事業(yè)有成！

3.安全提醒：

尊敬的業(yè)主，假期將至，請您在出門前，管好門窗、煤氣、電器，祝您假期愉快！

4.會刊遞出通知：

尊敬的業(yè)主，我物業(yè)會刊已經(jīng)制作完成，將在一周內(nèi)遞到您的手中，請注意查收，也歡迎您提出寶貴意見； 5.業(yè)主大會及活動通知：

尊敬的業(yè)主，每年一度的業(yè)主大會即將在活動中心召開，屆時有什么問題都可向物業(yè)公司反饋，歡迎您的參加！

6.物業(yè)檔案的建立（分類管理，清晰明了，不易丟失）：

物業(yè)檔案資料的建立是對前期建設(shè)開發(fā)成果的記錄，是以后實(shí)施物業(yè)管理時對工程維修、配套、改造必不可少的依據(jù)，也是更換物業(yè)管理企業(yè)時必須移交的內(nèi)容之一。使用短信王軟件可以將詳實(shí)的資料保存在電腦中，方便，簡單。

7.服務(wù)中心開業(yè)通知: 尊敬的業(yè)主，為了豐富您的生活，我公司的康體中心將在本月5日正式開業(yè)，歡迎您的光臨!8.提醒業(yè)主老人，小孩，在家的安全：

尊敬的業(yè)主，近幾天溫度驟降，請?zhí)嵝牙先诵『⒓右卤Ｅ?.對近期出現(xiàn)的有影響的小區(qū)安全事件，通知業(yè)主，加強(qiáng)警惕：

尊敬的業(yè)主，雙節(jié)將至，入室盜竊等犯罪活動有所增加，物業(yè)公司提醒您外出前，關(guān)好門窗。

10.與供電局、自來水公司、石油液化氣公司、學(xué)校、派出所和居委會和郵局等單位電話、公司聯(lián)系電話通知新入住不久的業(yè)主：

尊敬的業(yè)主，歡迎入住，供電局服務(wù)電話為：********** 11.對小區(qū)內(nèi)的公共事件（好人好事，消極的事），公共衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)，公共秩序（門衛(wèi)、巡更、停車管理）等及時與業(yè)主進(jìn)行溝通，互動：

尊敬的業(yè)主，為了方便您泊車，小區(qū)新增100個停車位，具體位置在活動中心后。12.業(yè)主的各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)提醒，尤其在季節(jié)變化的情況下：

尊敬的業(yè)主，每年最熱的月份即將來臨，請您提前檢測空調(diào)設(shè)備，如有問題請撥打物業(yè)服務(wù)電話********** 13.具體物業(yè)管理、裝修監(jiān)管、收費(fèi)、維保服務(wù)等：

尊敬的業(yè)主，我公司與某彩電集團(tuán)達(dá)成一致，定期來社區(qū)為局面免費(fèi)檢測電視，而且可以享受彩電以舊換新的活動，屆時，歡迎大家參加！

八．保險、投資服務(wù)：

1.險種通知：

尊敬的客戶，現(xiàn)有洪福齊天全家分紅險發(fā)布，請有意購買的客戶致電了解詳情。

2.新業(yè)務(wù)方案出臺

李先生，我公司推出最新1+1理賠方案，您可親自到我營業(yè)廳或者要求業(yè)務(wù)人員上門為您講解。

3.保費(fèi)到期

李先生，您的保費(fèi)將在本月28號到期，請您及時到營業(yè)廳結(jié)清款項。4.理賠通知：

小李，保戶張女士的車在文化路北段被撞，她的電話是：。。，請盡快趕去處理。5.公司重大事件通知：

各位員工及保戶，我公司于07年1月份搬至新地點(diǎn)辦公，具體地址是：。。

6.信息查詢

用戶可編輯該保險公司的專屬特服號碼，根據(jù)指令查詢相關(guān)信息 7.保戶或者員工的祝福短信：

尊敬的保戶，今天是您的生日，我公司全體員工祝您身體健康，闔家歡樂！8.各分部向總部匯報理賠情況：

總部，本周我開發(fā)區(qū)無重大賠付發(fā)生。

九．駕校、考試培訓(xùn)中心：

1.收費(fèi)通知：提醒學(xué)員及時交納各種費(fèi)用，如學(xué)費(fèi)、活動費(fèi)等

“請您于X月X日前交納XX課程學(xué)費(fèi)XX元，感謝您的支持。詳情請咨詢XXXXXXXX，XX培訓(xùn)中心?！?/p>

2.培訓(xùn)通知：將培訓(xùn)活動的時間、地點(diǎn)、課程、注意事項等通知到每一位學(xué)員

“職業(yè)道德教育”課程于八月五日早上8點(diǎn)整在人民路63號省電教中心405室開課，請準(zhǔn)時參加，XX培訓(xùn)中心。

3.業(yè)務(wù)推廣： 將新的培訓(xùn)課程信息及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)特點(diǎn)以短信的形式定向發(fā)布給新老客戶和學(xué)生家長。

“中國20萬家長的選擇，國內(nèi)最大的一對一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，6千名學(xué)大教師提醒您：重視孩子教育問題，詳詢: XXXXXXX”

4.學(xué)員關(guān)懷：祝學(xué)員生日或節(jié)日快樂，以加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的聯(lián)系

“XX培訓(xùn)中心全體員工祝您生日快樂、工作順利、家庭幸福！并希望您一如既往地支持我們的工作，謝謝！”

5.內(nèi)部管理：用于內(nèi)部的工作通知等

“請您于X日（周一）上午8點(diǎn)準(zhǔn)時參加部門辦公會議，地點(diǎn)在培訓(xùn)中心208會議室。XX培訓(xùn)中心”。

十．餐飲酒店服務(wù)業(yè)：

1.會員酒店預(yù)定確認(rèn)：

尊敬的會員：您已經(jīng)成功預(yù)定我酒店的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)間4套，歡迎您的入??！2.會員活動通知：

為答謝您一直以來的信任和支持，本次我們將以現(xiàn)金返還你本次消費(fèi)金額的10%，在退房時可憑小票和身份證到服務(wù)臺領(lǐng)取。3.特價信息：

尊敬的客戶，我酒店即將迎來3年華誕，為答謝新老客戶的惠顧，在本月30日前光臨我店的用戶，用餐將享受5折優(yōu)惠！4.票務(wù)信息：

尊敬的李先生，機(jī)票已經(jīng)預(yù)定完畢，請您憑身份證到酒店前臺領(lǐng)取。

5.新菜系通知：

尊敬的會員，我酒店特推出豫菜系列，歡迎您光臨品嘗。

6.節(jié)日活動： 尊敬的張某，圣誕前夜我酒店將舉辦萬人化妝舞會，屆時將有精美禮品相送，歡迎您的光臨！7.匯報信息：

李總您好，我酒店今日進(jìn)帳10萬元整，房間入住率百分之百 8.內(nèi)部會議通知：

今天我店將舉行表彰大會，大家請于6點(diǎn)前到大會議室集合。9.員工祝福：

張某，今天是您的生日，感謝您一直以來對公司的奉獻(xiàn)，祝您生日快樂。10.面試通知：

某某，您好，您已經(jīng)順利通過初次面試，請于今天下午5點(diǎn)前到我公司接受復(fù)試。某酒店

11.調(diào)休及上班通知：

張某，某團(tuán)已經(jīng)成功返回，今天你休息，請與后天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時來公司上班。12.培訓(xùn)通知：

全體員工，今天下午將在酒店大會議室展開“八榮八恥”相關(guān)培訓(xùn)，請準(zhǔn)時參加！

第四篇：短信群發(fā)在餐飲行業(yè)的應(yīng)用

短信群發(fā)在餐飲行業(yè)的應(yīng)用

一、應(yīng)用背景：

目前餐飲行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來吸引客戶長期消費(fèi)，預(yù)定服務(wù)一般也就是電話，達(dá)不到呼叫中心的規(guī)模，經(jīng)常預(yù)約電話打不進(jìn)去。其實(shí)，如果能夠引入會員管理，或者說VIP會員服務(wù)，通過收集客戶的資料，與客戶建立更好的聯(lián)系，為會員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷,短信平臺（http://）就是一個非常好的解決方案。

二、需求分析：

短信平臺能服務(wù)于酒店/賓館等服務(wù)業(yè)，專門應(yīng)用于酒店賓館服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)推廣、客情溝通、內(nèi)部管理等。短信平臺通過人性化的短信，不僅及時將各種酒店/賓館的業(yè)務(wù)推廣信息瞬間送達(dá)客人，而且可以向客人發(fā)送祝福短信、生日祝賀、節(jié)日問候等，用以代替原來的電話、郵寄聯(lián)絡(luò)方式，大幅節(jié)省費(fèi)用、提高溝通效益、增加酒店/賓館收入。

三、解決方案：

（一）對客服務(wù)方面

1.迎送問候：客人辦完入住和離店手續(xù)后即時向客人發(fā)送溫馨的問候語，給客戶留下美好的印象。

2.服務(wù)推薦：在客人住店的過程中，向客人推薦店中的特色服務(wù)，如特色餐飲、娛樂項目、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、旅游線路等，以促進(jìn)客人消費(fèi)，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

3.客戶關(guān)系：在客人生日以及節(jié)假日時向客人發(fā)送問候語，一方面讓客人感到酒店的溫情，另一方面也喚起客人的記憶，促使其下次再光臨。

4.促銷信息：向客人發(fā)送酒店的促銷信息，如房價折扣、新增服務(wù)項目、?？蛢?yōu)惠等，吸引回頭客。

5.酒店動態(tài)：向客人發(fā)送酒店的重大動態(tài)信息，如榮獲五星級、酒店新裝修完畢等，一方面保持與客人的關(guān)系，另一方面借機(jī)促使其再次到店。

（二）對內(nèi)管理方面

1.內(nèi)部溝通：酒店管理所需要的工作通知、信息發(fā)布等都可以低成本、快速的完成，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時間，而且全部即時送到。

2.員工關(guān)懷：在員工獲獎、生日、節(jié)假日時發(fā)送祝福信息以顯示酒店的溫情關(guān)懷，留住員工心，促使其充分發(fā)揮主觀能動性為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。

文章參考資料：http:// 騰信中國網(wǎng)

第五篇：短信群發(fā)在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用

短信群發(fā)在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用

一、適用范圍

短信平臺營銷是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理、內(nèi)部管理等的專用短信平臺，使用短信平臺營銷可以在很短時間內(nèi)將短信發(fā)送到大量目標(biāo)手機(jī)，并且可以接收回復(fù)的短信，實(shí)現(xiàn)雙向溝通，從而達(dá)到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的，能有效地節(jié)省大量溝通費(fèi)用和提高工作效率。

二、發(fā)送用途

1、樓盤推廣

房地產(chǎn)企業(yè)在樓盤銷售時可以通過短信平臺營銷向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時發(fā)送樓盤銷售信息，以促使?jié)撛谟脩羟皝砜礃恰①彉呛团f業(yè)主積極介紹親威朋友前來看樓、購樓，本系統(tǒng)不僅可以有針對性地通知到大量接收者，而且可以通過接收回復(fù)的短信確認(rèn)前來看樓的人數(shù)，以提前做地接待工作，費(fèi)用非常低廉。

2、物業(yè)管理

2.1收費(fèi)通知

每月要到收取水、電、氣、物業(yè)管理等其它費(fèi)用時，房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)管理公司只需將收費(fèi)的時間、地點(diǎn)等輸入短信平臺，然后便可即時發(fā)送到所有業(yè)主的手機(jī)，信息送達(dá)率100%，實(shí)時率100%，閱讀率100%，以提醒每位業(yè)主都能及時交納各種費(fèi)用，對那些首次通知后未能及時交納費(fèi)用的業(yè)主，可以通過再次群發(fā)催交短信的方式促其交納。

2.2緊急通知

在物業(yè)管理的過程中，經(jīng)常有一些需要臨時通知業(yè)主的緊急事宜，如臨時停水、電、氣、檢修等，如果這些緊急事宜不能及時通知到業(yè)主，往往會造成業(yè)主的抱怨和投訴，采用短信平臺即可在數(shù)分鐘內(nèi)及時通知到全部業(yè)主，避免不必要的麻煩。

2.3活動信息

房地產(chǎn)企業(yè)各小區(qū)舉辦的各種文體活動等都希望業(yè)主能夠多多參與，但以前缺少有效的溝通手段可以將活動宣傳傳達(dá)到每個業(yè)主，采用短信平臺可以迅速將活動信息通知到全部業(yè)主，并可通過接收業(yè)主回復(fù)的短信確認(rèn)參加的人數(shù)，活動參與人數(shù)將成倍增長。

2.4業(yè)主關(guān)懷

房地產(chǎn)企業(yè)逢年過節(jié)時向全體小區(qū)業(yè)主發(fā)送問候語，全部業(yè)主即時送達(dá)，而且可定時在新舊年交替時發(fā)送，業(yè)主倍感溫馨。

2.5投訴與建議

房地產(chǎn)企業(yè)可以通過短信平臺的短信接收功能來接收業(yè)主的短信投訴與建議，不僅可以非常方便業(yè)主的投訴與建議，而且投訴與建議的短信內(nèi)容可以全部保存在短信平臺作為房地產(chǎn)企業(yè)跟進(jìn)的依據(jù)，避免過去人工記錄造成筆誤以及未能及時跟進(jìn)的過失，從而有效地提高房地產(chǎn)企業(yè)的營銷與物業(yè)管理水平。

3、內(nèi)部管理

房地產(chǎn)企業(yè)管理所需要的工作通知、信息發(fā)布等都可以通過本系統(tǒng)低成本、快速的通知到每位員工，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時間，而且全部即時送到。

文章參考資料：http://騰信中國網(wǎng)