第一篇：關(guān)于空調(diào)系統(tǒng)水處理、維保的請(qǐng)示

關(guān)于空調(diào)系統(tǒng)水處理、維保的請(qǐng)示

**總：

為了確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行，系統(tǒng)冷卻水需做管道清洗、預(yù)膜、加藥處理。因冷卻水作為制冷系統(tǒng)主要散熱機(jī)構(gòu)，循環(huán)水的水質(zhì)好壞直接影響到系統(tǒng)的正常使用和壽命，一方面會(huì)使制冷負(fù)荷增大，另一方面會(huì)形成垢下腐蝕，造成水電浪費(fèi)，消耗能源。為了空調(diào)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行須對(duì)冷卻水及管道做加藥處理。

另經(jīng)與****廠家共同對(duì)機(jī)組進(jìn)行實(shí)地開(kāi)機(jī)檢查，空調(diào)制冷機(jī)冷凝器銅管因長(zhǎng)期未進(jìn)行清洗造成嚴(yán)重結(jié)堿，直接影響制冷效果，且浪費(fèi)能源。為保證制冷機(jī)組正常運(yùn)行，制冷機(jī)組須進(jìn)行徹底清洗，已達(dá)到良好的經(jīng)濟(jì)制冷效果。

物業(yè)保衛(wèi)部經(jīng)與*******有限公司、******有限公司、******有限公司溝通，要求以上公司對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)后，分別報(bào)價(jià)如下：

經(jīng)對(duì)比，******有限公司方案、價(jià)格較合理（最終優(yōu)惠價(jià)39000元），建議由該公司為我司提供空調(diào)系統(tǒng)水處理和設(shè)備清洗服務(wù)。

妥否，請(qǐng)批示。

物業(yè)保衛(wèi)部 2014年4月12日

第二篇：空調(diào)清洗維保合同

空調(diào)清洗維保合同

甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就空調(diào)維修清洗事宜，達(dá)成一致同意，簽訂合同，雙方均已合同中約定履行。

一、合同標(biāo)準(zhǔn)

受甲方委托，為其在用的中央空調(diào)提供維保清洗服務(wù)。維保范圍為主機(jī)及整個(gè)系統(tǒng)，維護(hù)保養(yǎng)及清洗。不包括室內(nèi)末端盤(pán)管。

二、維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容

嚴(yán)格按照空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行空調(diào)維保工作，具體內(nèi)容如下：

1、主機(jī)系統(tǒng)及管線防腐處理。

2、電器檢查堅(jiān)固接線接頭主電源安全絕緣。

3、壓縮機(jī)冷卻潤(rùn)滑油更換。

4、壓縮機(jī)高低壓壓力檢查，添加冷媒。

5、風(fēng)機(jī)及各個(gè)循環(huán)泵加油保養(yǎng)處理。

6、冷凝器蒸發(fā)器化學(xué)清洗。

7、各壓縮機(jī)系統(tǒng)干燥過(guò)濾器更換。

8、水系統(tǒng)管路流量計(jì)更換。

9、水系統(tǒng)管路壓力表更換。

10、檢查各水路閥門(mén)開(kāi)關(guān)及保養(yǎng)。

11、溫控開(kāi)關(guān)測(cè)試。

12、各管路保溫處理。

三、維保費(fèi)用

仟

佰拾元（￥）

四、付款方式

合同簽訂后，甲方應(yīng)先付乙方全款的50% 作為乙方的運(yùn)轉(zhuǎn)

資金，工程完工后經(jīng)甲方試機(jī)確認(rèn)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，甲方將余

款的45%在工程結(jié)束后一次性結(jié)清，尾款5%作為質(zhì)量保證金半

年后結(jié)清。

五、權(quán)利和義務(wù)

1、甲方為乙方維保工作提供出入方便。

2、乙方為甲方維保工作嚴(yán)格按照合同所簽訂的第二項(xiàng)維保服

務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容的項(xiàng)目進(jìn)行。

3、乙方接受甲方監(jiān)督確保服務(wù)到位。

4、乙方為甲方提供質(zhì)保服務(wù)。

5、甲方為乙方按時(shí)提供合同所約定的各款項(xiàng)。

六、合同終止

質(zhì)保期到期后，雙方合同終止。

七、違約責(zé)任

1、若甲方違約，應(yīng)向乙方付清所服務(wù)的費(fèi)用。

2、若乙方違約，應(yīng)退還甲方所付費(fèi)用。

八、爭(zhēng)議的解決

1、雙方因本協(xié)議發(fā)生的所有糾紛可通過(guò)友好協(xié)商方式解決，協(xié)商不成，雙方同意將糾紛提交西安仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

2、乙方服務(wù)投訴電話***。

九、生效

本協(xié)議經(jīng)雙方簽字并加蓋公章后生效，本合同一式兩份，雙

方各持一份，具有同等的法律效力。

甲方簽章：乙方簽章：地址：地址：

郵編：郵編：710075

電話：電話：

簽約時(shí)間2012年月日簽約時(shí)間：2012年 月 日專(zhuān)業(yè)空調(diào)維修、移機(jī)、保養(yǎng)、清洗。

網(wǎng)址： http:///

第三篇：空調(diào)維保合同樣本（最終版）

甲方:

乙方:

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)事宜達(dá)成一致，同意簽訂本合同按雙方的約定履行。

一、合同標(biāo)的乙方受甲方委托，為其在用的營(yíng)業(yè)廳xxx牌空調(diào)系統(tǒng)提供有償?shù)木S保服務(wù)。維保范圍為：主機(jī)、末端、整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。

其中包括：營(yíng)業(yè)廳1樓主機(jī)2臺(tái)、末端10臺(tái)；營(yíng)業(yè)廳主機(jī)按 元/臺(tái)計(jì)收維護(hù)費(fèi)，末端按 元/臺(tái)計(jì)收維護(hù)費(fèi)。以上合計(jì),年合同總價(jià)為 元整。￥： 元

二、維保期限：

年 月 至 年 月。

三、付款方式：

合同簽訂之日起十日內(nèi)甲方付清全款即人民幣 元整，￥： 元

四、維保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容：

嚴(yán)格按照xxxx空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)，進(jìn)行空調(diào)維護(hù)保養(yǎng)。

具體內(nèi)容如下：

1、空調(diào)末端系統(tǒng)每年夏冬之初進(jìn)行一次殺菌、消毒、凈化處理，去除微生物滋生，消滅細(xì)菌根源，使風(fēng)機(jī)所送調(diào)節(jié)風(fēng)符合空氣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2、主機(jī)系統(tǒng)及管線每年進(jìn)行一次防腐處理。

電氣 檢查堅(jiān)固接線接頭 主電源

控制電源

壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)

排風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)

測(cè)量絕緣電阻 配電線纜

電加熱器

壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)

排風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)

測(cè)量直流電阻 各種傳感器

電加熱器

壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)

排風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)

正常使用時(shí)檢查溫度及壓力 壓縮氣缸

蒸發(fā)機(jī)進(jìn)出水

冷凝器進(jìn)出水

壓縮機(jī)進(jìn)出冷媒

正常使用地檢查電流電壓 主電源

壓縮機(jī)電動(dòng)機(jī)

排風(fēng)機(jī)電動(dòng)機(jī)

控制電源

正常使用檢查開(kāi)關(guān)閥門(mén) 溫控開(kāi)關(guān)

水流開(kāi)關(guān)

排氣閥、補(bǔ)水閥

室內(nèi)風(fēng)道檢查修補(bǔ) 每年一次

梳整肋片 每年一次（換季時(shí)）

清洗肋片 每季一次

清洗過(guò)濾器 每年一次

更換系統(tǒng)循環(huán)水 每年一次

五、甲方責(zé)任：

1、為乙方出入空調(diào)維保工作提供方便。

2、提供完整的空調(diào)技術(shù)資料。

六、乙方責(zé)任

1、嚴(yán)格按公司空調(diào)維保手冊(cè)向甲方提供空調(diào)維保服務(wù)。

2、接受甲方監(jiān)督，確保服務(wù)到位。

3、在接到甲方報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

4、更換的故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費(fèi)，配件價(jià)格詳見(jiàn)配件價(jià)目表。

5、每次維修必須有維修單，并報(bào)使用部門(mén)及物業(yè)部門(mén)簽字確認(rèn)；合同外產(chǎn)生費(fèi)用的維修項(xiàng)目需動(dòng)力分部簽字確認(rèn)。

七、合同終止：

a、在以下情況之一甲方有權(quán)以書(shū)面形式通知乙方終止合同：

1、甲方提供有關(guān)產(chǎn)權(quán)變更證明。

2、維保項(xiàng)目沒(méi)有按期、按質(zhì)全面履行超過(guò)一季，并經(jīng)xxx市權(quán)威鑒定確實(shí)存在問(wèn)題。

3、甲方由于不可抗力的原因無(wú)法履行合同。

b、在以下情況之一乙方有權(quán)以書(shū)面形式通知甲方終止合同：

1、業(yè)權(quán)變更。

2、乙方由于不可抗力原因無(wú)法履行合同。

3、如甲方陷破產(chǎn)、清盤(pán)（合并或重組除外）或未能償還應(yīng)付的債務(wù)。

八、違約責(zé)任：

1、若甲方違約：應(yīng)向乙方支付違約金xxx元整。并付清所欠款項(xiàng)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同。

2、若乙方違約：應(yīng)向甲方支付違約金xxx元整。甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。

九、其它約定事項(xiàng)：

1、空調(diào)維修如果更換零配件xxx元以內(nèi)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，xxx元以上由甲方承擔(dān)。

2、如果因第三方修理空調(diào)造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3、合同未盡事宜雙方友好協(xié)商解決。

十、本合同一式肆份，甲方持叁份，乙方持壹份,自雙方簽字蓋章起成立，并依法生效。

甲 方： 乙 方：

法人代表： 法人代表：

經(jīng) 辦 人： 經(jīng) 辦 人 ：

第四篇：空調(diào)維保清洗合同

空調(diào)維保清洗合同

甲方：管理處

乙方：深圳保安西鄉(xiāng)佳美ACC空調(diào)清洗有限公司

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，乙方在甲方轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展“空調(diào)健康新風(fēng)尚、清新環(huán)境送萬(wàn)家”活動(dòng)，就甲方轄區(qū)業(yè)主和住戶空調(diào)維保清洗事宜達(dá)成一致，同意簽訂本合同并承諾遵照履行。

一、乙方受甲方委托在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方轄區(qū)業(yè)主和住戶的家用空調(diào)提供有償?shù)那逑捶?wù)。

二、乙方空調(diào)清洗范圍包括：□濾光板□散熱器□蒸發(fā)器翹片□水塔。乙方在清洗過(guò)程中需要更換的空調(diào)配件應(yīng)經(jīng)業(yè) 主或住戶確認(rèn)承擔(dān)購(gòu)買(mǎi)后，乙方將及時(shí)以優(yōu)惠的價(jià)格提供各種空調(diào)配件并負(fù)責(zé)更換。

三、在清洗的過(guò)程中乙方全部采用德國(guó)技術(shù)制造獲TUV認(rèn)證的完美ACC空調(diào)泡沫清潔劑（榮獲德國(guó)總統(tǒng)綠色化學(xué)獎(jiǎng)）和完美蘆薈多用途清潔劑，消除空調(diào)傳染病菌，祛除空調(diào)異味，有效預(yù)防空調(diào)??；去除空調(diào)內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器翹片上的灰塵和污漬，有效防止塵污重新積累和降低翹片表面的靜電負(fù)荷，延長(zhǎng)空調(diào)的使用壽命達(dá)到節(jié)電15%~30%和有效提高制冷或制熱效率近30%的目的。

四、空調(diào)維保清洗服務(wù)期限：

本合同約定的服務(wù)為單次清洗。清洗的具體服務(wù)期限詳見(jiàn)“空調(diào)健康新風(fēng)尚、清新環(huán)境送萬(wàn)家”活動(dòng)《方案實(shí)施計(jì)劃書(shū)》。

五、空調(diào)清洗服務(wù)價(jià)格及付款方式詳見(jiàn)“空調(diào)健康新風(fēng)尚、清新環(huán)境送萬(wàn)家”活動(dòng)《方案實(shí)施計(jì)劃書(shū)》。

六、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)：

1、甲方業(yè)主或住戶對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督、檢查服務(wù)的質(zhì)量、進(jìn)度及安全記錄。有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意

見(jiàn)和建議的權(quán)利。甲方如在工作區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)乙方人員失職、違紀(jì)、違法行為，造成甲方損失的，有權(quán)向乙方要求賠償。甲方人員進(jìn)場(chǎng)前需通知乙方現(xiàn)場(chǎng)人員，以免高空墜落雜物危及業(yè)主或住戶安全。甲方需配合乙方提供服務(wù)所需要的水源、電源等滿足服務(wù)期間的需要，以保證乙方工作的順利進(jìn)行。

2、乙方應(yīng)提供技術(shù)人員、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行維保清洗服務(wù)，應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實(shí)性維護(hù)甲方業(yè)主或住戶的權(quán)益。乙

方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量，工程完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)業(yè)主或住戶進(jìn)行檢查，對(duì)不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新清洗處理，直到滿意為止。在清洗過(guò)程中乙方自覺(jué)接受甲方相關(guān)管理規(guī)定，并接受甲方的監(jiān)督。乙方應(yīng)按有關(guān)安全規(guī)程操作，嚴(yán)格安全防護(hù)措施，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全，并承擔(dān)由于管理不善造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失。非乙方責(zé)任造成的損失，由相應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)。需要更換的空調(diào)配件乙方提供的配件應(yīng)符合型號(hào)和質(zhì)量要求，并向甲方業(yè)主或住戶提供合格證明。配件價(jià)格不得高于市場(chǎng)平均價(jià)格，否則甲方業(yè)主或住戶有權(quán)自備零配件。

七、違約責(zé)任和其他約定

1、因不可抗力（如雷、電、強(qiáng)風(fēng)等）而造成不能按期提供服務(wù)乙方免責(zé)任，由雙方另行商議確定。

2、乙方未能按合同約定保質(zhì)保量提供服務(wù)，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

3、本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

4、本合約經(jīng)雙方簽字及蓋章后生效，合同一式二份，雙方各持一份。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）深圳市保安西鄉(xiāng)佳美ACC清洗空調(diào)有限公司

負(fù)責(zé)人：企業(yè)法人：楊守義

區(qū)域清洗負(fù)責(zé)人：黃先生 ***

地址：總部地 址：深圳市保安區(qū)保安大道57區(qū)碧海名園053號(hào)

電話：電話：0755-29667676 手機(jī)：***

日期：年月日日期：年月日

第五篇：2022空調(diào)售后服務(wù)維保方案

2022空調(diào)售后服務(wù)維保方案3篇

2022空調(diào)售后服務(wù)維保方案1

一、售后服務(wù)宗旨

服務(wù)宗旨是“專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、團(tuán)隊(duì)、高效”。在最短的時(shí)間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項(xiàng)規(guī)范、專(zhuān)業(yè)的`服務(wù)，使您滿意。

二、售后服務(wù)承諾

我公司售后服務(wù)信息中心在接受到用戶信息完整的報(bào)修后，信息中心在10分鐘以內(nèi)將維修、調(diào)試等具體服務(wù)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)并回復(fù)信息源；服務(wù)人員在2小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。并配用常年備品備件庫(kù)以用于為客戶提供最好的售后服務(wù)。我公司對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行終生服務(wù)。

三、服務(wù)人員配置

售后服務(wù)中心有全國(guó)售后服務(wù)經(jīng)理等管理人員68人，并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設(shè)立23個(gè)售后服務(wù)中心，29家維修站，維修調(diào)試服務(wù)人員共有110名。售后服務(wù)中心擁有完善的服務(wù)設(shè)施和技術(shù)力量，配有充足的零配件倉(cāng)庫(kù)，有專(zhuān)業(yè)維修工具20余套，多名專(zhuān)業(yè)維修人員，同時(shí)常年派駐專(zhuān)業(yè)售后工程師，進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作，不斷提高售后服務(wù)水平。售后服務(wù)信息中心，面向全國(guó)受理產(chǎn)品報(bào)修及投訴服務(wù)：

四、保修服務(wù)內(nèi)容

1）本工程提供自調(diào)試驗(yàn)收后36個(gè)月的保修期。

其中電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年；

供熱與供冷系統(tǒng)為3個(gè)采暖期、供冷期。

2）對(duì)于重大工程項(xiàng)目，售后服務(wù)中心根據(jù)用戶或安裝單位的要求，在設(shè)備安裝和調(diào)試階段將派人到現(xiàn)場(chǎng)作技術(shù)指導(dǎo)，并對(duì)施工質(zhì)量作監(jiān)督，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程安裝驗(yàn)收；

3）保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的故障，公司免費(fèi)更換配件并維修產(chǎn)品至正常狀態(tài)。

五、保修期內(nèi)免責(zé)申明

產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內(nèi)，但公司可以為用戶提供優(yōu)惠的收費(fèi)服務(wù)：

1）因用戶使用、維護(hù)、保管或運(yùn)輸不當(dāng)而造成損壞的；

2）由于當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定，造成的損壞；

3）由于用戶非正常使用：如安裝使用環(huán)境惡劣，自行更改電路配線及更換內(nèi)部零配件等造成的損壞；

4）無(wú)保修憑證的；保修憑證上空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)與被修理空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)不符或涂改的；

5）因不可抗拒力、自然災(zāi)害（暴風(fēng)雨、地震等）或意外事件所造成的損壞；

六、延伸售后服務(wù)

為免除業(yè)主對(duì)我公司產(chǎn)品保修期外的后顧之憂，保障產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行，根據(jù)業(yè)主的需要，我公司售后服務(wù)為業(yè)主提供價(jià)格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)，并簽訂保外維修保養(yǎng)合同，提供的服務(wù)內(nèi)容如下，具體條款以保外維修保養(yǎng)合同為準(zhǔn)。

1.設(shè)備巡檢服務(wù)：空調(diào)使用季節(jié)每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行免費(fèi)巡檢一次，并做詳細(xì)的記錄，一式三份一份留交用戶，一份交售后服務(wù)中心備檔。

2.設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)：每年將提供兩次免費(fèi)保養(yǎng)（每年首次開(kāi)制冷時(shí)與首次開(kāi)制熱時(shí)）。

保養(yǎng)服務(wù)的具體工作內(nèi)容如下：

1）清洗室內(nèi)機(jī)回風(fēng)過(guò)濾網(wǎng)；

2）電路檢查：檢測(cè)供電電壓；檢查線路連接點(diǎn)并緊固，檢測(cè)機(jī)器運(yùn)行電壓及運(yùn)行電流是否在額定范圍內(nèi)；

3）氟路系統(tǒng)檢查：檢查壓縮機(jī)運(yùn)行工況，檢測(cè)氟路高低壓壓力狀況；

4）風(fēng)管路系統(tǒng)檢查：檢查室內(nèi)機(jī)、冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行工況，空調(diào)機(jī)組出口靜壓是否正常；

5）檢查冷凝水水管排水是否順暢；

6）檢查機(jī)器運(yùn)行有無(wú)異常聲音。

3、設(shè)備維修服務(wù)：

在簽約的保修期內(nèi)，公司維修服務(wù)人員將在合同約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并解決問(wèn)題；配件采購(gòu)及人員勞務(wù)費(fèi)用在合同中雙方約定。

七、配件供應(yīng)

為保障產(chǎn)品維修正常進(jìn)行，即使以后產(chǎn)品更新，售后服務(wù)中心對(duì)此項(xiàng)目所銷(xiāo)售的機(jī)型的配件仍然保證叁年內(nèi)供貨，并在保修期外以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)給用戶。

八、服務(wù)監(jiān)督和投訴

1）為了保證各級(jí)售后服務(wù)人員全面貫徹服務(wù)宗旨，制造商售后服務(wù)中心對(duì)各項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行電話跟蹤回訪；

2）如果用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)有不滿意的，可以直接向售后服務(wù)中心投訴，售后服務(wù)中心將在最短的時(shí)間內(nèi)；真誠(chéng)的解決您合理的要求，給您滿意答復(fù)；

3）為了能夠更好地為用戶提供滿意的中心將立建立了完善的用戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，由售后服務(wù)中心信息部門(mén)負(fù)責(zé)管理。每位業(yè)主將享受會(huì)員制服務(wù)，業(yè)主所采用的機(jī)器信息在數(shù)據(jù)庫(kù)中都有詳細(xì)的記錄，包括用戶使用的機(jī)器型號(hào)、出廠編號(hào)、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養(yǎng)紀(jì)錄、每次所更換的主要配件紀(jì)錄等。

承諾人：

****年**月**日

空調(diào)售后服務(wù)維保方案2

一、空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)必要性

中央空調(diào)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行后，空調(diào)系統(tǒng)，制冷主機(jī)及風(fēng)機(jī)散熱盤(pán)片不可避免的出現(xiàn)了銹蝕、淤泥、細(xì)菌、藻類(lèi)和粉塵問(wèn)題將直接導(dǎo)致制冷能力減弱，使用壽命縮短、運(yùn)行可靠性降低、能耗提高導(dǎo)致運(yùn)行費(fèi)用增加等。為了節(jié)約能源、降低運(yùn)行成本特制訂中央空調(diào)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。

二、清洗的必要性

空調(diào)在使用一兩年后，會(huì)出現(xiàn)怪味，制冷效果下降，費(fèi)電，出風(fēng)量下降等諸多問(wèn)題，人長(zhǎng)期呆在空調(diào)房里會(huì)患空調(diào)綜合癥（頭暈、乏力、免疫力下降，俗稱空調(diào)?。┻@都是滯留在空調(diào)機(jī)蒸發(fā)器和室外機(jī)冷凝器里的大量污垢、細(xì)菌贅生物造成的，嚴(yán)重危害了人類(lèi)的健康.1、空調(diào)為什么要清洗?

空調(diào)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，過(guò)濾網(wǎng)、散熱器等部位和污垢堵塞，換熱效率降低，制冷效果差，滋生細(xì)菌，產(chǎn)生異味，危害健康。所以，引起了各方人士的關(guān)注。專(zhuān)家呼吁:空調(diào)一定要定期清洗！

空調(diào)為什么積塵污染嚴(yán)重?

2、空調(diào)在運(yùn)行中，不僅由于內(nèi)部的靜電吸塵，而且始終和外界保持著氣流和熱量的交換，環(huán)境中的污塵非常容易進(jìn)入空調(diào)室外機(jī)，空調(diào)室外機(jī)長(zhǎng)期在戶外，日曬雨淋，灰塵堵塞，在所有家用電器中，空調(diào)是積塵污染最嚴(yán)重的。

3、如何預(yù)防空調(diào)病?

空調(diào)系統(tǒng)在啟用前及使用中，保持適宜的溫度很適合細(xì)菌滋生，經(jīng)衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行軍團(tuán)菌監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)污染有“軍團(tuán)“菌（包括：結(jié)核桿菌、肝炎病毒、上呼吸道感染細(xì)菌群等）時(shí)，應(yīng)該做消毒處理，如進(jìn)行空調(diào)清洗。但清洗不是簡(jiǎn)單洗刷，它需要使用專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品才能達(dá)到真正清潔空調(diào)的目的.海翔是國(guó)家有關(guān)部門(mén)指定的空調(diào)專(zhuān)洗液，是目前我國(guó)最理想的空調(diào)洗滌劑。

4、空調(diào)清洗有何好處?

對(duì)空調(diào)定期清洗，對(duì)確?？照{(diào)的安全運(yùn)行，節(jié)能降耗，延長(zhǎng)使用壽命是必須的。給用戶創(chuàng)造一個(gè)健康舒適的環(huán)境更為重要。讓我們定期清洗空調(diào)，讓我們永遠(yuǎn)健康！

5、現(xiàn)在很多空調(diào)維修部門(mén)不是可以免費(fèi)清洗空調(diào)嗎?

目前空調(diào)維修部門(mén)對(duì)空調(diào)清洗只是簡(jiǎn)單沖洗一下過(guò)濾網(wǎng)，不進(jìn)行冷凝器和蒸發(fā)器的清洗，而這恰恰是空調(diào)灰塵堵塞最嚴(yán)重的部位。如此清洗，只能洗去部分灰塵，而不能徹底消除細(xì)菌，達(dá)到抑制細(xì)菌滋長(zhǎng)的作用.而海翔因其特殊的成分，恰恰能在洗去塵垢的同時(shí)，徹底消除有害菌，使空調(diào)真正健康環(huán)保。

6、空調(diào)多長(zhǎng)時(shí)間清洗一次?

空調(diào)一般在夏季使用前或秋季使用后每年各清洗一次。在空氣污染較嚴(yán)重的環(huán)境下，可視情況增加清洗次數(shù)或每月一次。

7、空調(diào)是怎樣清洗的?

由于蒸發(fā)器，冷凝器的特殊結(jié)構(gòu)，使用壓縮氣體吹噴或用洗滌劑清洗等方法往往無(wú)法奏效。用本公司的空調(diào)清洗劑，因其科學(xué)、獨(dú)特的配方，再加之專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)，定能快速?gòu)氐兹コ淠骱驼舭l(fā)器的各種污塵，達(dá)到理想效果.當(dāng)然，您也可以親自動(dòng)手，使用我們的清洗液，使您的空調(diào)主題:變得更冷、更靜、更省電、更潔凈、更健康！

三、機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)

1、檢查我各系統(tǒng)有無(wú)漏氟現(xiàn)象，如有，則需進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)漏加氟處理

2、檢查有無(wú)不正常的聲響、震動(dòng)及高溫

3、檢查冷凝器及冷卻器的溫度、壓力

4、檢查各種閥門(mén)是否正常

5、檢查主電路上接線端子并有無(wú)松動(dòng)壓實(shí)

6、檢查電氣控制部分有無(wú)異常；檢查各儀表、控制器的工作狀態(tài)

7、檢查制冷設(shè)備安全保護(hù)裝置整定值

8、檢查壓縮機(jī)冷凍油的油壓及油量，必要時(shí)進(jìn)行冷凍油更換及補(bǔ)充壓縮機(jī)電機(jī)絕緣情況

9、檢查并收緊電路上的各電線接點(diǎn)

10、通過(guò)下述檢查綜合判斷壓縮機(jī)是否有故障，如有則應(yīng)更換壓縮機(jī)。

a、壓縮機(jī)電機(jī)絕緣電阻（正常0.5MΩ以上）；

b、壓縮機(jī)運(yùn)行電流（正常為額定值，三相基本平衡）；

c、壓縮機(jī)外殼溫度（正常85℃以下）；

d、檢查壓縮機(jī)是否有異常的噪音或振動(dòng)；

e、檢查壓縮機(jī)是否有異常的氣味。

往盤(pán)管翅片表冷器噴射空調(diào)清洗劑，利用空調(diào)清洗劑快速發(fā)泡功能，將灰塵污垢從翅片間細(xì)小間隙自動(dòng)排出

四、末端部分的維護(hù)保養(yǎng)

1、清潔風(fēng)機(jī)外觀、冷凝水盤(pán)及暢通冷凝水管

2、清洗進(jìn)回風(fēng)初效空氣過(guò)濾網(wǎng)

3、檢查風(fēng)機(jī)是否轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、如有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)加注潤(rùn)滑油和調(diào)整電機(jī)距離。

4、如有異常摩擦響聲則應(yīng)更換風(fēng)機(jī)軸承。

5、檢測(cè)風(fēng)機(jī)電機(jī)線圈，絕緣電阻應(yīng)不低于0.5MΩ，否則應(yīng)整修處理。

6、檢查電容有無(wú)變形、鼓脹或開(kāi)裂，如是則應(yīng)更換同規(guī)格電容；

7、檢查各接線頭是否牢固，是否有過(guò)熱痕跡，如是則作相應(yīng)整修

8、清潔風(fēng)機(jī)風(fēng)葉上的污物

9、擰緊所有緊固件

五、具體維保工時(shí)安排預(yù)計(jì)如下

一、查漏、補(bǔ)漏、和換壓縮機(jī)天，x個(gè)工時(shí)

二、維修內(nèi)機(jī)和更換室內(nèi)線控器四人一天；x個(gè)工時(shí)

三、室外機(jī)組的維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)和外機(jī)清洗天，x個(gè)工時(shí)

四、室內(nèi)末端維護(hù)保養(yǎng)以及回風(fēng)、出風(fēng)口和內(nèi)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)的清洗用

天，個(gè)工時(shí)完成，初步預(yù)算共用

個(gè)工時(shí)完成所有工作量。

空調(diào)售后服務(wù)維保方案3

__省__電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)，該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。

并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購(gòu)買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。

我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類(lèi)風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

2、包換期限：

自采購(gòu)單位購(gòu)買(mǎi)使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問(wèn)題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過(guò)程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

3、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至采購(gòu)方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。

設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。

我方負(fù)責(zé)組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

4、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購(gòu)單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。

保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。

質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。