第一篇：監(jiān)控系統(tǒng)維保方案

一、大廈大樓維保服務情況

維保內容包含線路維護、報警設備維護、監(jiān)控軟件維護、硬盤錄像機設備及其附屬設備維護。維保服務內容如下：

1、報警信號線路、視頻信號線路、攝像機云臺控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。

2、所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。

3、監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機的鏡頭清理、設備除塵、位置調整、設備維修及更換、故障排除等。

4、雙鑒探測器的檢測、探測位置調整、探測器的維修及更換、故障排除等。

5、報警主機及其附屬設備檢測、設備除塵、防區(qū)調整、故障排除等。

6、監(jiān)控主機設備檢測、設備除塵、系統(tǒng)維護、設備維護、系統(tǒng)擴容、故障排除等。

7、監(jiān)控軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數(shù)據(jù)備份、故障排除等。

二、監(jiān)控維保服務方式

在維保合同簽訂之后我方將需要對現(xiàn)場進行詳細檢查：

主要內容包括：

1、監(jiān)控室機房環(huán)境。

2、設備運行環(huán)境。

3、所有設備的安裝位置、運行情況。

4、線路使用情況及線路敷設路徑、走線方式等。

5、線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固。

6、軟件使用情況、軟件升級情況。

7、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。

在以上工作在實施過程中需要用戶提供相應的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點位分布圖、監(jiān)控點位分布圖，以及相關人員的協(xié)助。

1、定期上門巡檢服務

1.1.每二個季度進行一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。

1.2.根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設備的使用說明，每兩個季度檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。

1.3.對容易老化的安防監(jiān)控部件每個季度一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修，如視頻頭、射燈等。

1.4.對長時間工作的安防監(jiān)控設備每兩個季度定期維護一次，如監(jiān)控主機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機工作不正常。

1.5.對安防監(jiān)控系統(tǒng)設備的運行情況進行監(jiān)控，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障

第二篇：監(jiān)控系統(tǒng)維保合同范本

監(jiān)控系統(tǒng)

甲

方：

乙

方：

簽署日期：

維 護 服 務 合 同 書

2017 年

月

日

維護服務合同書

甲方： 乙方：

乙方受甲方委托承攬甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護和保養(yǎng)，以確保整個系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行。根據(jù)甲方有關要求，依據(jù)國家相關的法律、法規(guī)、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務合同如下：

一、系統(tǒng)概況：

1． 系統(tǒng)名稱：監(jiān)控系統(tǒng)設備維護服務。2． 項目地址：。3． 服務性質：系統(tǒng)維護服務及技術支持。

4． 服務范圍：負責系統(tǒng)設備的定期維護、保養(yǎng)、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統(tǒng)的正常運行。

二、每月維護服務費：

金額：人民幣（大寫），（小寫）元。

三、甲乙雙方的責任和義務： 1． 甲方的責任和義務：

1．1 甲方發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有異常情況出現(xiàn)后，應及時通知乙方并詳細說明故障現(xiàn)象，以便于乙方根據(jù)故障現(xiàn)象進行相應準備。

1．2 乙方在對系統(tǒng)進行維修及保養(yǎng)過程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

1．3 在維修保養(yǎng)過程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

1．4 甲方應根據(jù)合同條款及時支付乙方相應的維護保養(yǎng)費用。

2． 乙方責任和義務

2．1 為系統(tǒng)正常運轉提供技術支持和保障，確保系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運轉。2．2 在系統(tǒng)設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時到甲方現(xiàn)場進行設備的例行保養(yǎng)和檢修，每月至少 2 次。服務內容詳見維護保養(yǎng)項目及維護內容（附件）。

2．3 乙方應向甲方提供完整的維護保養(yǎng)記錄和相關設備維修資料。

2．4 乙方維護保養(yǎng)期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度及安全環(huán)保等各項規(guī)定。乙方保證嚴守甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備布局秘密,嚴防外界人員惡意侵犯。

2．5 系統(tǒng)在平時使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內 8 小時內到達現(xiàn)場進行處理（節(jié)假日內除外）。

2．6 如出現(xiàn)設備維修更換零部件或更換設備時，更換零部件及維修的相關費用由乙方支付；若設備無法維修而需重新更換設備時由乙方向甲方建議更換，甲方支付設備成本費，乙方免費安裝調試。所有更換的設備及零部件保修一年。

2．7 乙方為甲方服務期間，因維護保養(yǎng)工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

四、維保期限：

本合同自簽定日起生效,至維保結束日終止。以一個為期限簽定合同，本次簽約期為： 年 月 日至 年 月 日。

五、維護保養(yǎng)項目：

1、前端采集、控制設備（攝像機）： A．外觀護罩清潔，檢查密封性能。B．前端專業(yè)清潔。C．前端系統(tǒng)測試。

D．電源、電鎖、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

2、總控端系統(tǒng)：

A．每季度外觀專業(yè)清潔。

B．例如：監(jiān)視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現(xiàn)象，進行消磁處理。

C．電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。D．檢查系統(tǒng)軟件使用狀態(tài)，備份歷史數(shù)據(jù)。

六、付款方式：

1、費用分上、下半年二次支付,即上半年在甲乙雙方簽定合同后 七個工作日內由甲方按合同總額的50%向乙方支付；

2、下半年支付的時間是在下半年維保開始前的一個月內由甲方維保維護的現(xiàn)場管理處做出評定并認可后,將合同總額剩余50%即元支付給乙方。

七、違約責任：

1． 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統(tǒng)不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 150.00元 / 天 對延期進行處罰，在維護保養(yǎng)費用中進行扣除。

2． 由于特殊情況（非乙方原因所致），造成維護保養(yǎng)服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養(yǎng)服務時間和內容，不計入違約之內。3． 由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規(guī)定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養(yǎng)工作，乙方將按合同金額的 150.00元 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

八、合同爭議：

本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應本著互相諒解的原則，友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交所在地的仲裁機構仲裁或所在地人民法院起訴。

九、其它：

1． 本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

2． 本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因（地震、洪災、雷擊、臺風等自然災害，火災等）或人為損壞及操作不當造成的損壞，恢復正常工作所需經費由甲方支付。4． 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。5． 補充條款：

附件：

甲 方： 乙 方：

法人或委托代理人簽字： 法人或委托代理人簽字：

聯(lián)系電話： 簽署日期：2017 年 月

聯(lián)系電話：

簽署日期：2017 年 月 日

日

第三篇：監(jiān)控系統(tǒng)維保補充協(xié)議

監(jiān)控系統(tǒng)維保補充協(xié)議

1、每季度一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。

2、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設備的使用說明，每2個月檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控室工作人員調試設備各項功能（如錄像備份等），確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。

3、對容易老化的監(jiān)控設備部件每月一次進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修，如視頻頭等。

4、對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰 塵被吸附在監(jiān)視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。

5、對長時間工作的監(jiān)控設備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常。

6、提供每月一次的定期信息服務：每月第一個工作日，將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送客服中心負責人。

第四篇：監(jiān)控系統(tǒng)維保合同1

監(jiān)控系統(tǒng)維保合同

甲方：咸陽國土資源局秦都分局

乙方：咸陽博海電子有限公司

乙方為甲方承建防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目一年免費維護期已滿。為保證系統(tǒng)設備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。

一、服務項目的名稱：監(jiān)控系統(tǒng)維保

服務項目的地址： 咸陽國土資源局秦都分局

二、服務范圍：

（一）系統(tǒng)中設備的故障排除;

（二）系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;

（三）系統(tǒng)線纜檢查和維護;

（四）系統(tǒng)改造和升級的建議;

（五）用戶操作人員的培訓;

（六）每季度一次對系統(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。

三、結算方式：

（一）年服務費為人民幣￥2000 元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費;

（二）服務費一年結算一次，甲方在一年服務期滿當天支付給乙方；

（三）對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格100元以上（含100元）由甲方承擔，費用維修另行結算;

四、季度維護方式:□甲方通知□乙方定期巡視

五、甲方的責任與義務 ：

（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后應及時通知乙方，并詳細、真實地

報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;

（二）在乙方實施服務過程中，甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;

（三）在乙方服務完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;

（四）甲方應嚴格按照協(xié)議進行費用結算。

六、乙方的責任和義務：

（一）乙方應在接到故障通知后的四十八小時內到達現(xiàn)場，檢查并排除故障;

（二）確系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;

（三）服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;

（四）服務過程中，乙方應遵守甲方單位的相關規(guī)定;

（五）服務過程中，若甲方財產被乙方故意人為損壞且確認后，無論大小由乙方按現(xiàn)值賠償;

（六）服務后由乙方詳細填寫維修單。維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。

七、違約與終止：

（一）乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務，甲方有權終止協(xié)

議，并按次扣除剩余服務費的百分之二十作為違約金;

（二）乙方在服務過程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權終止協(xié)議，并扣除全部服務費做違約金;

（三）甲方不能按照協(xié)議結算，乙方有權終止協(xié)議，并需支付給乙方簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用；

（四）由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方

協(xié)商解決，并有備忘錄備查;

（五）協(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認。

八、其它：

（一）本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

（二）本協(xié)議有效期至一年；

（三）本協(xié)議一式叁份，具有同等效力，自簽定之日生效。

甲方：乙方：咸陽博海電子有限公司委托代理人：委托代理人：

蓋章：蓋章：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：33268566***

開 戶 行： 秦都信用聯(lián)社毛條分社

帳號：***0004153

協(xié)議簽定時間：2011-2-17年

月日

第五篇：監(jiān)控系統(tǒng)維?？偨Y

工程學院監(jiān)控系統(tǒng)維?？偨Y

2011年11月中標開始，我司一直保持對工程學院監(jiān)控系統(tǒng)維護工作的高度重視。因校園監(jiān)控分為幾個大類：校園整體外圍監(jiān)控、校園宿舍區(qū)監(jiān)控、校園圖書館監(jiān)控、校園食堂監(jiān)控系統(tǒng)等，尤其是校園外圍整套監(jiān)控設備使用至今已接近6年時間，隨著時間的推移，整個系統(tǒng)的設備以及線路都出現(xiàn)了老花的現(xiàn)象。近期的維保檔案更是充分的證明了設備以及線路老化是客觀存在的。

由于監(jiān)控系統(tǒng)之前沒有得到有效的維護，前端、傳輸、后端各部分均出現(xiàn)問題，針對不同的問題，前期我公司安排一批工作人員配合保衛(wèi)處、物資處和基建處的老師，共同采用正向和逆向方法逐步排查，使監(jiān)控系統(tǒng)基本恢復正常。后期我公司安排兩名維修技術人員（謝工和郭工）長期負責該項目的維護工作，接到報修電話能及時到現(xiàn)場排除問題。

前期監(jiān)控系統(tǒng)存在的主要問題如下：

1、防雷器的老化、損壞不能起到防雷的作用，導致部分攝像機遭雷擊損壞。

2、攝像機出現(xiàn)了不同程度的老化現(xiàn)象。紅外攝像機的紅外燈由于長時間使用，出現(xiàn)了紅外效果降低、鏡頭松動以及CCD顯示芯片老化造成的圖像模糊。

3、視頻傳輸電纜老化造成屏蔽效果下降，圖像出現(xiàn)規(guī)則的斜紋。

4、硬盤錄像主機出現(xiàn)重啟、系統(tǒng)運行速度降低等現(xiàn)象，都與主機

內各零部件的長期使用有著一定的關系。

針對以上問題，我司做出了如下工作：

一）系統(tǒng)中設備的故障排查 二）系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換

對容易老化的安防監(jiān)控部件每月定期進行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應及時更換、維修等。如防雷器的老化，視頻頭的老化等。

對長時間工作的安防監(jiān)控設備定期維護一次，如監(jiān)控主機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機工作不正常。三）系統(tǒng)線纜檢查和維護

根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設備的使用說明，定期檢測其各項技術參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質量，處理故障隱患，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。如視頻線的破損，更換視頻線。四）每季度一次對系統(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查

每季度進行一次設備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調整清晰度，防止由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。

現(xiàn)階段工程學院監(jiān)控系統(tǒng)存在的主要問題是設備老化現(xiàn)象依然

存在，造成監(jiān)控設備工作不穩(wěn)定，建議及時更換。

五）在過去的一年中，共進行了6次全校巡檢，包括寒暑假前的巡檢以及每季度的巡檢。28次更換必要設備，包括硬盤錄像機、視屏分配器、球機、中心區(qū)監(jiān)控大屏、光端機和槍型攝像機等。以及76次不產生費用的維護。