第一篇：公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)與常見問題分析(學(xué)生會(huì)講座)

【PPT】^^公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)與常見問題分析（學(xué)生會(huì)講座）【PPT】^^公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)與常見問題分析（學(xué)生會(huì)講座）我們系學(xué)生會(huì) 制作的一個(gè)35頁得PPT講座，覺得內(nèi)容很不錯(cuò)，考公務(wù)員和事業(yè)單位的朋友可以考下來看看，也擴(kuò)充下知識(shí)面 以下是PPT截圖：

第二篇：公文寫作常見問題

公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)與常見問題分析

公文的分類

按其行文方向，可分為上行文、下行文、平行文。按其時(shí)限要求，可分為特急公文、急辦公文、常規(guī)公文 按其時(shí)限要求，可分為絕密公文、機(jī)密公文、秘密公文、普通公文。

常用公文文種

我國現(xiàn)行黨和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)使用的文件有14個(gè)：

決議、決定、指示、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要。國家行政機(jī)關(guān)使用的公文種類有13個(gè): 命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。

上述文件共27個(gè)，其中9個(gè)是相同的，即：決定、意見、通知、通報(bào)、請示、報(bào)告、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要；

不同的有9個(gè)，其中屬黨的機(jī)關(guān)的有5個(gè)，即：公報(bào)、指示、決議、條例、規(guī)定；屬國家行政機(jī)關(guān)的有4個(gè)，即：命令（令）、議案、通告、公告。由于這18個(gè)文件是黨和國家在公文管理法規(guī)中明確規(guī)定的，一般稱為法定文種。公司常用的主要公文種類 1.決定:適用于公司對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排，如機(jī)構(gòu)設(shè)立與撤銷；變更或撤銷公司不適當(dāng)決定。

2.通報(bào):傳達(dá)重要精神或者通報(bào)有關(guān)重要情況，也適用于對(duì)全系統(tǒng)各單位或個(gè)人的表彰與批評(píng)。

表彰通報(bào)：介紹先進(jìn)事跡＋先進(jìn)事跡意義＋表彰決定＋希望號(hào)召 批評(píng)通報(bào)：錯(cuò)誤事實(shí)＋錯(cuò)誤性質(zhì)分析＋懲罰措施＋提出希望要求 情況通報(bào)：緣由目的＋情況信息＋希望要求

3.請示:適用于下級(jí)向上級(jí)的請求指示和批準(zhǔn)；也適用于分公司必須以公文形式向總公司的請求指示和批準(zhǔn)。

應(yīng)用范圍

（1）遇到問題無法解決，需要上級(jí)指示；（2）處理較為重要的事件和問題，要上報(bào)批準(zhǔn)；

（3）遇到問題，雖有解決方法，但沒有權(quán)力或能力實(shí)施，需要上級(jí)幫助；

（4）對(duì)有關(guān)方針、政策和上級(jí)發(fā)布指示有疑問，要上級(jí)解答；（5）下級(jí)機(jī)關(guān)之間在重要問題上出現(xiàn)意見分岐，要上級(jí)仲裁；（6）請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加活動(dòng)，指導(dǎo)工作。

注意事項(xiàng)

（1）主送機(jī)關(guān)只能有一個(gè)，如需同時(shí)送其他機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)用抄送的形式；

（2）只能主送上級(jí)機(jī)關(guān)，不能送領(lǐng)導(dǎo)者本人；（3）不得越級(jí)；

（4）必須由主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)，留下聯(lián)系人聯(lián)系電話 ；（5）常用結(jié)語（當(dāng)否，請批示，妥否，請批復(fù)，以上請示，請予審批，特此請示，請予批復(fù)等）。

句子成分

4.報(bào)告：適用于下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)單位所反映問題的詢問。又分：工作報(bào)告、情況報(bào)告、建議報(bào)告、回復(fù)報(bào)告、備案報(bào)告。

5.批復(fù)：適用于批準(zhǔn)分公司以公文形式上報(bào)的請示事項(xiàng)。注意：主送機(jī)關(guān)一個(gè)，即發(fā)出請示的下級(jí)機(jī)關(guān)。6.函：適用于與不相隸屬單位之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題，不在公司內(nèi)部使用。又分：公函和便函發(fā)函和復(fù)函

注意：主送機(jī)關(guān)一個(gè)，即發(fā)出請示的下級(jí)機(jī)關(guān)。

7.通知：適用于總、分公司批轉(zhuǎn)至下級(jí)公司和的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)的公文；傳達(dá)要求下級(jí)公司和有關(guān)部門辦理的需要周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)；人事任免等。

8.會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和會(huì)議事項(xiàng)。決策型、交流型、研討型。注意：會(huì)議紀(jì)要一般不加蓋公章。

公文的格式 印刷用紙和技術(shù)要求：

用A4型紙（297X210），正文用3號(hào)仿宋體，每頁22行，每行26-28個(gè)字。

幾種常見公文的寫作要點(diǎn)

1.請示：請示就是需要上級(jí)批示或批復(fù)的事項(xiàng)。寫請示要注意幾個(gè)問題：

一是只能一事一請，不能在一個(gè)請示里夾帶多個(gè)請示事項(xiàng)。二是一請一報(bào)，一個(gè)請示只能報(bào)一個(gè)主送單位，不能多頭報(bào)送。三是一般不越級(jí)請示。

四是要簡短精煉，簡潔明了地講明目的、原因、困難，對(duì)請求上級(jí)批準(zhǔn)的事項(xiàng)要寫明白。

針對(duì)公司的情況，大體上要說明：為什么目的、干什么事情，什么人、什么時(shí)間、在什么地點(diǎn)，需多少花費(fèi)，預(yù)算內(nèi)還是預(yù)算外。

2.報(bào)告：報(bào)告的特點(diǎn)是閱知性，不是批復(fù)、答復(fù)性，看的人可以簽署意見，也可以不簽署意見或表態(tài)。

（1）分類：一是工作報(bào)告，是按照上級(jí)單位要求或公司要求所做的報(bào)告；二是情況報(bào)告，即在工作中遇到了問題，或覺得應(yīng)該讓上級(jí)知道某個(gè)重要事項(xiàng)的當(dāng)前情況（貫徹落實(shí)會(huì)議精神的報(bào)告）；三是建議報(bào)告，即在工作中發(fā)現(xiàn)好的經(jīng)驗(yàn)、做法，認(rèn)為應(yīng)讓上級(jí)采納或推廣，可以寫建議報(bào)告；四是回復(fù)性報(bào)告，回答上級(jí)問詢、落實(shí)上級(jí)臨時(shí)交辦的某項(xiàng)工作（關(guān)于整改情況的報(bào)告）；五是備案報(bào)告（上級(jí)的規(guī)范性文件要求的備案）。

寫法

一是要有導(dǎo)語：說明依據(jù)什么寫這個(gè)報(bào)告，或者為什么要寫這個(gè)報(bào)告（依據(jù)上級(jí)的什么通知精神，或者根據(jù)某位領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，我們做了什么，怎么做的）。

二是總體結(jié)構(gòu)一般包括：第一，基本情況；第二，主要做法；第三，收到的效果；第四，存在的問題；第五，今后工作的建議。也可以先寫成效（或做法），再寫問題，最后寫建議，總共由三個(gè)部分完成。

回復(fù)報(bào)告的寫法比較直接，上級(jí)問什么問題，我們就答什么問題，一條一條的答（比如意見整改報(bào)告，用打醬油的錢打了醋我們是怎么整改的，程序不規(guī)范我們是怎么整改的，擠占專項(xiàng)資金我們是怎么整改的）。

三是結(jié)尾：報(bào)告結(jié)尾寫“專（特）此報(bào)告，請閱”；一般不能寫“當(dāng)（妥）否，請閱（批）示”；備案報(bào)告寫“請予審查”。

注意：切忌報(bào)告中夾帶請示事項(xiàng)。

3.通知：通知的應(yīng)用范圍很廣泛。傳達(dá)指示、部署工作、實(shí)施管理措施、處理公共事務(wù)、任免干部等等，都需要印發(fā)通知。通知屬下行文，要下級(jí)單位（或受文對(duì)象）明確做什么、怎么做（這與請示、報(bào)告不同，一定要細(xì)，避免執(zhí)行過程中的反復(fù)詢問），要具有可操作性。例如寫一個(gè)會(huì)議通知，開會(huì)的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、會(huì)議內(nèi)容（議程）、其他要求等等，要逐一說清楚，讓執(zhí)行的人一看就明白。

4.批復(fù)：批復(fù)的正文一般都很簡短，不必像通知那樣詳細(xì)闡述意義或道理，也不必像請示那樣充分說明理由，而只是答復(fù)問題。一般由“引語”和“答復(fù)意見”兩部分組成：引語即引述請示名稱或請示主要事項(xiàng)來作為批復(fù)的依據(jù)，多為“××收悉”等語。

“答復(fù)意見”即針對(duì)請示問題所作的具體答復(fù)，也很簡短。如果答復(fù)意見稍多，須分項(xiàng)來寫?！按饛?fù)意見”如是同意意見，必要時(shí)還可加上幾點(diǎn)指示或說明；如是不同意見，要說明不同意的理由，以便于下級(jí)理解和接受。

常用非規(guī)范性公文有：工作計(jì)劃、工作總結(jié)、講話稿、調(diào)查報(bào)告、匯報(bào)材料、禮儀講話、簽報(bào)等，下面分別作簡單介紹。1.工作計(jì)劃類

是對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)的某項(xiàng)工作或全面工作進(jìn)行安排部署的文件，明確下一步做什么、怎么做。

計(jì)劃、規(guī)劃、方案、要點(diǎn)，都屬于計(jì)劃類公文范疇。計(jì)劃類公文必須具備目標(biāo)、措施、步驟、檢查與考核等四要素。

計(jì)劃類公文有兩種格式：一是文字表述式，一是圖表式（圖表式越來越多，清晰、明了、包含的信息量大），比如重點(diǎn)工作任務(wù)分解、擬辦事項(xiàng)分解、主要經(jīng)營指標(biāo)分解、辦理責(zé)任分解等都可以采用圖表式。

計(jì)劃類文件要有前瞻性和可操作性，不能泛泛而談，更不能隨便列幾條交差。

2、作總結(jié)類

工作總結(jié)的特點(diǎn)是實(shí)踐性、經(jīng)驗(yàn)性、自述性、理論性。不僅要陳述工作情況，更要揭示理性認(rèn)識(shí)，不僅回答“是什么”，更要回答“為什么”、“怎么做”的問題。

工作總結(jié)一般包括本（半年）基本工作情況、所做的主要工作、工作進(jìn)度、取得哪些成績經(jīng)驗(yàn)、存在的不足和教訓(xùn)、下一步工作計(jì)劃（個(gè)人總結(jié)寫努力方向）。

個(gè)人總結(jié)要抓住主要問題，把握寫的側(cè)重點(diǎn)，突出收獲最大、成績最突出或者感受體會(huì)最深的東西，切忌寫成流水帳。

工作總結(jié)類材料，要注意亮點(diǎn)的提煉和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。要讓閱讀者看出，與別的單位相比我們有什么亮點(diǎn)、與去年相比有哪些做得更好，促成以上變化的原因、政策、措施、方法是什么。

公文中常見問題分析 文種的誤用

主要表現(xiàn)在報(bào)告和請示的錯(cuò)用報(bào)告和請示同屬上行文，但是性質(zhì)截然不同的兩類文種。

1、目的不同

報(bào)告以陳述情況為主，不要求上級(jí)批復(fù)；請示以請求指示或批準(zhǔn)事項(xiàng)為主，要求上級(jí)批復(fù)。

2、內(nèi)容不同

請示可圍繞請求事項(xiàng)反映情況，說明理由，不排除含有一定的情況匯報(bào)，但報(bào)告中不能夾雜請示事項(xiàng)。

3、性用語不同

報(bào)告用 “特此報(bào)告”等；請示用“當(dāng)否，請批復(fù)”，“特此請示，請批復(fù)”。

4、事例

這兩種文種的濫用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

（1）請示、報(bào)告混用 如《關(guān)于請公司領(lǐng)導(dǎo)出席開業(yè)典禮的報(bào)告》（2）請示、報(bào)告并用 如《關(guān)于召開----會(huì)議的請示報(bào)告》

公文的語言特點(diǎn)：莊重、平實(shí)、明確、簡約、得體

第三篇：公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)

公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)(一)

一、文章主題的內(nèi)涵及其確立

1、主題是一種“觀念”，是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活、客觀事物由感性認(rèn)識(shí)通往理性認(rèn)識(shí)的“飛躍”的產(chǎn)物。、主題實(shí)際上是一種思想認(rèn)識(shí)，正確的主題只能從實(shí)踐中來。、源于生活實(shí)踐的具體材料包括反映自身體驗(yàn)的和他人間接經(jīng)驗(yàn)的兩大部分。、機(jī)關(guān)應(yīng)用文體在動(dòng)筆之前接受的領(lǐng)導(dǎo)“授意”，這種現(xiàn)象并不違背材料先行的原則，原因有二：一是采用文體的寫作是一個(gè)群體活動(dòng)過程，領(lǐng)導(dǎo)者的“授意”常常在自己或他人調(diào)查研究的基礎(chǔ)上形成；二是領(lǐng)導(dǎo)者的授意之“意”并不總是文章的主題。

二、突出文章主題的基本方法

為使文章的主題鮮明突出，應(yīng)把握五點(diǎn)：1、直接闡述，開門見山。2、單一集中，做到一文事。3、“以意役法”，真正確立主題的統(tǒng)帥地位。4、片言居要，由一兩句話形成主題句。

5、善用標(biāo)題，使主題在標(biāo)題中凸現(xiàn)。

三、文章材料的選取選取文章材料，應(yīng)注意以下四條：1、緊扣主題。

2、注意材料的典型性。

3、注意材料的全面真實(shí)和高度準(zhǔn)確性。4、注意材料的新穎生動(dòng)性。

四、文章結(jié)構(gòu)安排的主要環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng)文章結(jié)構(gòu)的安排，主要包括六大環(huán)節(jié)：1、選擇角度，即確定表現(xiàn)客觀事物的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)。2、設(shè)置線索，即尋找并確定可將全部材料攝為一個(gè)整體的人、事、物、理、時(shí)間、空間等。3、安排層次，即安排文章思想內(nèi)容的表現(xiàn)次序。4、劃分段落，即根據(jù)文字表達(dá)的需要?jiǎng)澐帧白匀欢巍薄?、設(shè)計(jì)開頭和結(jié)尾。6、安排過渡的照應(yīng)。在實(shí)際寫作中，要有效駕馭文章結(jié)構(gòu)的安排，必須抓住四條要領(lǐng)：1、應(yīng)正確反映客觀事物發(fā)展的規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系2、應(yīng)服從和服務(wù)于主題的需要。3、要適應(yīng)不同文體的特點(diǎn)。

4、文章的結(jié)構(gòu)應(yīng)達(dá)到嚴(yán)謹(jǐn)、自然、完整、統(tǒng)一的要求。

五、文章基本表達(dá)方式的內(nèi)容及要領(lǐng)文章常用的表達(dá)方式有敘述、描寫、議論、說明 等，但不同的表達(dá)方式有不同的表現(xiàn)原則與技巧，具體要求如下：1、使用敘述這種表達(dá)方式時(shí)，一要注意要素齊全(時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因、結(jié)果都要說明)；二要注意保持線索清晰；三是注意繁簡得當(dāng)。

2、使用描寫這種表達(dá)方式時(shí)，一要注意具體真切；二是注意抓住特點(diǎn)，避免雷同；三要明確目的，不應(yīng)濫描、濫寫。3、議論由論點(diǎn)、論據(jù)和論證方法三個(gè)要素構(gòu)成。論證分為立論和駁論，比較常用的論證方法有例證法、喻證法、類比法、對(duì)比法、反駁法、歸謬法。

4、說明的具體形式有概說、界說和解說幾種。說明是機(jī)關(guān)實(shí)用文常用的表達(dá)方法。

六、寫文章的語言素養(yǎng)及語言運(yùn)用的一般規(guī)律。寫文章的基本語言素養(yǎng)為：正字、遣詞、煉句和達(dá)意。在語言的應(yīng)用過程中必須遵循下列規(guī)律。1、合體、得體。即文章的語言要合乎指定文體的要求，合乎指定社會(huì)語言環(huán)境的要求，要合乎作者在指定社會(huì)關(guān)系中的地位。

2、準(zhǔn)確、順達(dá)。(1)用詞要得當(dāng)。(2)語句要成分完整、搭配得當(dāng)。語序妥貼、結(jié)構(gòu)合理、含義明確、合乎事理、句式合理并力爭有最佳表達(dá)效果。3、簡潔、明快。即文章語言要簡明扼要、精當(dāng)不繁，同時(shí)又不荀簡。4、生動(dòng)、有力。寫文章應(yīng)力求語言富有文采，使語言形象化，并富有新鮮感和濃厚的感情色彩。

七、記敘文的特點(diǎn)記敘文以敘述、描寫為主要表達(dá)方式，以記人、敘事、寫景、狀物為基本職能，其特點(diǎn)有四：、全面真實(shí)，沒有虛構(gòu)。

2、要素全面，選材典型。3、以敘述、描寫為主要表達(dá)方式。4、語言生動(dòng)活潑，富于表現(xiàn)力。

八、記敘文的一般結(jié)構(gòu)模式

1、開頭－－事件或行為、情感的發(fā)端。2、主體－－事件或行為、情感的發(fā)展。3、結(jié)尾－－事件或行為、情感的結(jié)果與啟迪。

九、記敘文件寫作要求

1、要體現(xiàn)記敘文的特點(diǎn)。即在全面真實(shí)，要素全面、選材典型以及表達(dá)方式和語言的運(yùn)用方面抓住特色。

2、尊重記敘文體系內(nèi)各具體文體的寫作規(guī)律，注意發(fā)揮其各自特色，不可強(qiáng)求一律。

十、議論文的特點(diǎn)議論文體以議論為主要表達(dá)方式通過擺事實(shí)、講道理、辨是非確定某種觀點(diǎn)的正確與謬誤，肯定或否定某種主張。其特點(diǎn)有六：

1、直接表露作者的思想觀點(diǎn)。

2、以議論為主要表達(dá)方式，輔之以說明、敘述。

3、內(nèi)容重在說理，堅(jiān)持?jǐn)[事實(shí)，以理服人。、其構(gòu)成要素包話論點(diǎn)、論據(jù)和論證過程三個(gè)方面。

5、邏輯性強(qiáng)。

6、語言準(zhǔn)確周嚴(yán)，簡煉犀利。

十一、議論文的一般結(jié)構(gòu)模式

1、開頭－－引論。

2、主體－－本論。

3、結(jié)尾－－結(jié)論。

十二、議論寫作要求

1、論點(diǎn)必須正確、鮮明、集中；論據(jù)必須真實(shí)、有說服力，容易引起關(guān)注；論證須得法。

2、結(jié)構(gòu)要完整、明晰；要有頭有尾、前后呼應(yīng)；有條理、講究過渡配合。

3、要有激情，給人以強(qiáng)烈染力。

4、語言準(zhǔn)確、嚴(yán)密、通俗易懂、生動(dòng)形象。

5、遵循議論中各類具體文體的特殊寫作規(guī)律。

十三、說明文的特點(diǎn)說明文是以說明為主要表達(dá)方式解說事物、闡明事理的文章樣式。其特點(diǎn)有四：、解說性強(qiáng)。、具有知識(shí)性、信息性。3、客觀性強(qiáng)。、語言重通俗、簡明、平實(shí)。

十四、說明文的一般結(jié)構(gòu)模式。1、開頭－－概說。2、主體－－分說。

3、結(jié)尾－－總說。

十五、說明文寫作要求

1、內(nèi)容要準(zhǔn)確、正確，態(tài)度要客觀。2、抓住本質(zhì)特征，突出重點(diǎn)。3、條理要清楚。

4、文字簡潔明了。

5、內(nèi)容有的放矢。

第四篇：公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)

公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)

公文是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位處理工作，具有特定格式的文體。它是傳達(dá)貫徹黨和國家的方針、政策，發(fā)布法規(guī)，請求和答復(fù)問題，指導(dǎo)和商洽工作，報(bào)告情況，交流經(jīng)驗(yàn)的重要工具。重點(diǎn)掌握：

1、各種公文的用途

2、相近文種的差別

3、公文格式

4、公文寫法

一、公文的種類：9類（15種）

1、下行文：（1）命令、令、指令（2）決定、決議（3）布告、公告通告（5）通知（6）通報(bào)（7）批復(fù)。

2、行文：（8）報(bào)告（匯報(bào)、反映情況、不要答復(fù)）、請示（要求答復(fù)、批準(zhǔn)）。

3、平行文：函.二、公文的格式：

1、標(biāo)題：概括發(fā)文機(jī)關(guān)、主要事由、公文種類。

2、主送機(jī)關(guān)：除了命令、指示、布告、通告、通知、通報(bào)等使下級(jí)單位共同辦理或普發(fā)性文件外，報(bào)告、請示、批復(fù)、函只送一個(gè)。寫主標(biāo)題之后，正文之前。

3、正文：先提要點(diǎn)（發(fā)文目的或結(jié)論），再敘事、說理。分層序碼：

一、（一）、1、（1）結(jié)尾簡單樸素。上行文：可用“以上報(bào)告，請審查”、“是否妥當(dāng)，請批示”、“特此報(bào)告，請予審批、“以上請示，請批復(fù)”、“如無不當(dāng)，請批轉(zhuǎn)”。平行文：一般用“特此函達(dá)”、“特此函，請查照，并希見復(fù)為荷”、“特此函復(fù)”。也有用“此致敬禮”。下 行文：一般用“此令”、“此復(fù)”、“以上各點(diǎn)，望認(rèn)真貫徹執(zhí)行”、“希即遵照辦理，并將情況及時(shí)上報(bào)”、“希即研究執(zhí)行，如有意見 隨時(shí)向我們反映“。

4、附件：如有附件應(yīng)在正文之后，機(jī)關(guān)名稱之前，注明附件名稱與件數(shù)。

5、印章：蓋在公文開發(fā)年月日的中間。

6、發(fā)文日期：一律寫在文件末尾。留出空格，以便蓋印。公文年月日，凡會(huì)議通過的文件，以通過日期為準(zhǔn)；命令、指示、通知，以簽發(fā)日期為準(zhǔn)；一般性的通知、函，以實(shí)際發(fā)出日期為準(zhǔn)。年份不得略寫。

7、抄送單位：寫在公文末頁、發(fā)文日期之后。

8、公文編號(hào)：寫在標(biāo)題下面“x字x號(hào)”、“[2002]x字第x號(hào)”。

9、機(jī)密等級(jí)：根據(jù)密級(jí)，在左上角注明“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。

10、緩急程度：根據(jù)緊急程度，在標(biāo)題（版頭）右上角。

第五篇：公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)

公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)

第一章 公文寫作基礎(chǔ)知識(shí)

1、公文即公務(wù)文書，是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體在進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)所使用的體式完整、內(nèi)容系統(tǒng)的各種書面材料。

2、狹義的公文指《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中規(guī)定的13類14種公文；廣義的公文既包括狹義的公文，也包括司法、軍事、外交、科技等部門專用公文以及機(jī)關(guān)常用應(yīng)用文，如倡議書、請柬等等。還包括改革開放以來出現(xiàn)的市場調(diào)查報(bào)告、商務(wù)說明書等。

3、按使用范圍劃分,公文分為政務(wù)公文、專用公文、經(jīng)濟(jì)公文和日常事務(wù)類。

4、政務(wù)公文包含法定文種和非法定文種。法定文種即13類14種，命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。非法定文種即9類14種，即計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、簡報(bào)、講話稿、提案、建議書、合同、聘書、章程、條例、規(guī)定、辦法、電報(bào)。

5、專用公文：在科研、財(cái)經(jīng)、司法、軍事、外交等部門使用。包括科研文書、財(cái)經(jīng)文書、司法文書、軍事文書、外交文書等。如科研報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、可行性報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、設(shè)計(jì)說明書、起訴書、公訴書、法律意見書、答辯狀、判決書、審計(jì)報(bào)告、訓(xùn)令、照

會(huì)、條約、聲明等。

6、經(jīng)濟(jì)公文：包括經(jīng)濟(jì)合同、市場調(diào)查報(bào)告、市場預(yù)測報(bào)告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告、產(chǎn)銷分析報(bào)告、質(zhì)量分析報(bào)告、廣告、意向書、商務(wù)說明書等。

7、日常事務(wù)公文：包括規(guī)章制度、簡報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)、演講稿、述職報(bào)告、倡議書、建議書、挑戰(zhàn)書、表揚(yáng)信、感謝信、慰問信、聘書、請柬、證明、介紹信、啟事等。

8、按行文方向劃分，公文分為：上行文、下行文、平行文。

9、按來源和運(yùn)轉(zhuǎn)方向分為：收文、發(fā)文、內(nèi)發(fā)文。

10、按處理時(shí)限分為：緊急公文，通常當(dāng)日辦復(fù)；急辦公文，通常3日內(nèi)辦復(fù)；

常規(guī)公文，通常7-10日內(nèi)辦復(fù)。

11、按機(jī)密程度劃分：絕密文件、機(jī)密文件、秘密文件、普通公文。

12、公文的特點(diǎn)是什么？

一、法定性

二、權(quán)威性

三、實(shí)用性

四、規(guī)范性

五、時(shí)效性

13、提高公文寫作能力的方法主要有哪些？

一、參與實(shí)踐，增強(qiáng)整體素質(zhì)。（1）政治素質(zhì)（2）經(jīng)濟(jì)意識(shí)（3）業(yè)務(wù)素質(zhì)

二、學(xué)習(xí)協(xié)作知識(shí)，熟悉常用文體

三、多讀古今中外范文。

14、報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議的上行文。報(bào)

告分呈報(bào)性報(bào)告和呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。

15、報(bào)告主要包含標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、主報(bào)機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)、發(fā)文日期等。如有附件，則應(yīng)在正文下面一行空兩格后寫明附件的件數(shù)和名稱。有抄報(bào)機(jī)關(guān)的，應(yīng)在末頁的下半部分寫明。

16、請示：是下級(jí)機(jī)關(guān)請求上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)某一工作、事項(xiàng)給予請示、批準(zhǔn)的上行

文。

17、請示的特點(diǎn)：

一、一文一事

二、不能多頭請示三、一般不能越級(jí)

18、請示包括標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、正文、發(fā)文機(jī)關(guān)、發(fā)文日期等內(nèi)容。

19、請示和報(bào)告有何區(qū)別？

一、內(nèi)容不同。請示是一文一事，報(bào)告內(nèi)容可廣泛。

二、對(duì)象不同：請示只送一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，報(bào)告可多頭主送。

三、處理方式不同：請示需要批復(fù)，報(bào)告一般不需要批復(fù)。

四、行文時(shí)間不同。請示是事先行文，報(bào)告可在事前、事中、事后行文。

20、函的特點(diǎn)：行文自由、用途廣泛、靈活多樣。

21、函的種類：商洽函、詢問函、答復(fù)函、請示函、周知函。

22、值班記錄是指把工作期間發(fā)生的事情、客戶的意見或建議（客戶投訴）如

實(shí)記錄下來的書面材料。

23、值班記錄的特點(diǎn)是：

一、記實(shí)性

二、直接性

三、原始性