第一篇：市場部用車需求報告

市場部工作用車需求申請報告

綜合管理部：

當前，隨著公司的不斷發(fā)展壯大，對外業(yè)務的不斷增加，項目的不斷增加，公司現(xiàn)有車輛已無法滿足項目工作需要。

由于項目所在地比較分散，地域跨度較大，市場部人員在項目前期需要去項目所在地進行商務洽談、項目交流等事務，由于有些項目所在地地處偏遠，無法打車也無相關公交直達，為了不拖延工作辦理時間，只能申請公司用車。隨著項目的增加，客戶量也隨之增加，接送客戶的頻率也不斷增加，以及參加各項目會議及招投標相關工作時，都需要申請外出車輛。因事業(yè)部車輛較少，有時無法正常保障，不利于工作的及時和辦事的便利。

為進一步提高工作效率，加快辦事速度，更好地促進各項工作提前優(yōu)質(zhì)完成，針對市場部工作特殊需求，交通出行不便的情況，現(xiàn)市場部特向事業(yè)部申請增加市場部用車。

望領導予以批準為盼！此致敬禮

申請部門：市場部 2016年8月17日

第二篇：申請用車報告

申 請 報 告

校領導：

因某某會議需送領導和專家，申請某月某日某時和用車。請校領導審批。

某某某

某某年某月某日

第三篇：市場部報告

市場部報告

在這半年時間里，我們的汽車抵押貸款業(yè)務較之以往做得不好。這是由諸多原因造成的。主要是今年車市不如往年，消費需求下降，業(yè)務量大幅縮減。再加之，許多的大品牌汽車4S店都相繼成立了自己的金融機構，這就更是雪上加霜。

2011年6月公司成立了市場部，主要負責汽車貸款業(yè)務和企業(yè)貸款房屋抵押、房屋買賣等多種業(yè)務，市場部會通過上半年積累的工作經(jīng)驗，做好下半年的工作。

對于完成目標我們將做以下工作：

1在穩(wěn)定原有市場的基礎上，積極開拓新市場。我們將通過網(wǎng)絡、轉(zhuǎn)介紹等方式，積極聯(lián)絡。

2盡量做好對4S店了解，定期走訪4S店，維護好與之關系。3通過網(wǎng)絡、走訪等方式全面了解東營各地區(qū)企業(yè)分布狀況，定期走訪幾家企業(yè)，做到初步的摸底。

4定期組織人員相互學習，共同研究問題，積極解決問題。5我們會在最短的時間通過各種方式來壯大我們的隊伍。6了解我市部分擔保公司的業(yè)務、操作流程、放貸款等情況。7在短時間內(nèi)掌握公司操作流程，提高工作效率，做到專業(yè)化。

第四篇：公司用車報告總結(jié)

尊敬的董事長：

關于集團公司及下屬各分公司小汽車管理的幾點意見；

1、辦公室統(tǒng)一建立汽車檔案，并負責按時進行車輛的保養(yǎng)、維修、年檢及保險金繳納等相關事宜。

2、車輛維修由公司指派專人管理，按性價比確定一至兩個維修車輛的指定單位，實行定點維修保養(yǎng)。

3、公司采用統(tǒng)一購卡加油的辦法替代目前的現(xiàn)金加油方式。（公司辦主卡，各使用車人給副卡）

4、車輛在使用期間因違反交通規(guī)則所造成的扣分，罰款，均由此期間的使用人自行承擔。

5、因酒后駕駛導致的交通事故，責任由車輛使用保管人自行承擔。

6、將現(xiàn)有的所有車輛進行登記，根據(jù)車輛使用年限、公里數(shù)、耗油量進行評估。車輛年限長，耗油量大，公里數(shù)多的車輛進行評估后，可給工程部沖抵工程款或同所要購買新車的4S店進行以舊換新。

請批示！

第五篇：市場部述職報告

篇一：市場部經(jīng)理述職報告范文等20篇個人述職報告范文合集

市場部主要負責中心商務、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。

一、負責市場推廣、宣傳。

1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案；

2、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。

3、制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；

4、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。

1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集，客戶應用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查；

2、負責市場調(diào)研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，并負責將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層；

3、負責將市場調(diào)研與市場預測結(jié)果反饋到相關部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求，以及時最大限度地滿足客戶需求；

4、負責客戶關系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。

xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標，完成xxx萬合同金額，利潤完成xxx萬。實施目標及計劃：

一、區(qū)內(nèi)市場方面：詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀，認真了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產(chǎn)品；

二、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場動向，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務；把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

尊敬的各位領導：

大家好!2010年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓，提高業(yè)務水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。

到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。

雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小、太少，更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發(fā)過程中避免操之過急，找準目標客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理，今后還需認真學習產(chǎn)品相關知識，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應客戶，不盲目接單，盡量避免損失。

隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發(fā)展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，并在領導、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核。篇二：市場部個人工作總結(jié)

市場部個人工作總結(jié)

回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。

三、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。

四、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。篇三：市場部經(jīng)理述職報告

2010年濰坊萬濰熱電有限公司供熱分公司

市場部經(jīng)理述職報告

各位領導，下午好：

今年4月份我被公司領導任命為市場部經(jīng)理，負責公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來，在公司領導及分管領導的正確帶領下，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作，較好地完成了工作任務。

下面，將我任職以來的工作、學習情況向大家作一簡要述職，請各位領導評議。

一、完成主要工作任務

1、市場調(diào)研開發(fā)工作

5月初在公司安排下帶領部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領導王經(jīng)理的帶領下，對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排，與部門全體人員在計劃時間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用戶調(diào)研情況，我們進行了重點劃分，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度，多次走訪頻

繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領導交給的任務，開發(fā)新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作計劃，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計校驗拆裝 塊。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率。為今冬供暖做好了充分的準備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝

根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設備到貨時間較晚，上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我?guī)ьI部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑，在 天時間內(nèi)完成安裝 套較好的完成了領導交給的任務。

5、蒸汽預收款工作，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金

困難問題

6、加強表計的管理，有效降低管損。

為了降低10-11采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題的用戶及時解決整改，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術學習，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學習。

二、任職以來實際措施和效果

一是認真參與本部門各項工作，實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié)，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負責落實到位，有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生，提高了工作效率。

三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身，也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎。四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時了解掌握相關信息，以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。

四、自我評價

1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點：

（1）愛學習，肯鉆研；（2）能吃苦，能奉獻；（3）責任心和敬業(yè)精神較強，對工作認真負責。

不足：

（1）協(xié)調(diào)與組織能力相對不足；（2）綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺；（3）管理水平需要進一步提高。

2、今后努力方向。一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績。二是要加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)，消除自身不足。三是要扎實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助，感謝分公司同事的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家！

以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正 篇四：市場部工作述職報告范文

市場部工作述職報告范文

回顧自己一年的學習工作，通過周報、每次活動的市場總結(jié)不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業(yè)的文化精神。藉此之際，特向各位領導匯報，并請各位領導批評指正。1．發(fā)酵面食部工作

建立規(guī)范化的廟會、集會等宣傳服務活動并使其成為一個標準化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn)，其間積極協(xié)助各個辦事處進行市場開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。1．1饅鄉(xiāng)活動（2010.1.10～2010.2.23）

通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動的開展，饅鄉(xiāng)活動在年后順利的按照預訂的會議營銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。尋找并在允許條件下盡量滿足當?shù)卣男枨?，是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一，政府與經(jīng)銷商參與活動的積極性對于活動的順利開展和取得預期效果有重要作用。

對于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū)，我們通過與政府相關人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動的主旨與當?shù)貙嶋H情況、國家政策進行有機地結(jié)合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。

可以通過對表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動進行總結(jié)，制作向各“面點之鄉(xiāng)”的宣傳手冊，在其中包括闡述活動舉辦模式、活動策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關支持等相關信息，可以極大的調(diào)動了當?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動的順利開展與潛力市場的開發(fā)奠定基礎。

同時，通過這次活動，累積了我們開展特色活動的經(jīng)驗，也是對之前相似活動的總結(jié)和發(fā)展。

1．2發(fā)酵面食部日常工作（2010.2.23～2010.4.20）

通過對面食部已有單品的推廣，加深對于產(chǎn)品的認知度，不同的市場重復實踐，建立起全國市場宏觀視角。

在各個辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g；劉建華經(jīng)理到膠東半島學習推廣饅頭改良劑；在范經(jīng)理的指導下獨自到山東萊蕪、肥城、寧陽、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場調(diào)查工作。

在不同市場對終端進行推廣時，才明白自己雖然還在面食部，但與實習期是有很大區(qū)別，更多的是通過個人的實踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實現(xiàn)當?shù)氐哪繕耍瑤椭?jīng)銷商實現(xiàn)銷售，增強信心。

在這段時間里，逐漸建立起對于公司產(chǎn)品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗與知識，如何與經(jīng)銷商溝通，從不同的角度去看待一個市場，這是在實習期時不能相比的一種思想狀態(tài)！1．3雞精推廣工作（2010.4.20～2010.6.15）

通過兩輪雞精市場推廣工作，成功實現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動銷，阻止太太樂在當?shù)馗烧{(diào)市場的擴張，為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應用報告。

在與陳部長、濟辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進行入市前的溝通時，初步從他們身上學到如何去根據(jù)市場競品情況，再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點，對產(chǎn)品設立促銷力度、價格體系等策劃能力；

在推廣過程中，從濟南辦當?shù)貥I(yè)務員劉英新身上學到了很多面對面的實戰(zhàn)技巧，進一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?，F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。2．長春辦工作（2010.6.15～至今）

與區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關系，了解辦事處對于經(jīng)銷商的政策、走到一線了解當?shù)厥袌龅默F(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題、對延吉市場進行梳理是調(diào)入長春辦的主要任務。

在領導及韓經(jīng)理的諄諄教誨下，讓我從中學習從另一個角度來看待一個市場；從一個旁觀者進入一個主人翁的角色；從以往宏觀看待市場轉(zhuǎn)入微觀；學習更為實際的如何去管理經(jīng)銷商，如何把自己的思想與領導進行溝通后運用到市場中，這是一筆無形的財富。2．1終端走訪工作

確良關系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過對長春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當?shù)厥袌鎏峁┟恳皇值馁Y料；及時地與同事溝通，了解當?shù)厥袌龅臍v史，迅速地與各個經(jīng)銷商建立起基本的客情關系，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎。

2．2客戶溝通工作

由于初入辦事處，對于如何在辦事處開展業(yè)務工作還很生疏，對于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點稚嫩及被動，韓經(jīng)理對于這點給予我很多的幫助，細心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風，保持多聯(lián)絡、勤溝通的方式建立良好的客情關系。2．3延吉開發(fā)工作

在韓經(jīng)理的指導下，獨立對延吉市場進行操作，梳理了干調(diào)市場，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展，建立起經(jīng)銷商的信心，實現(xiàn)銷量的回升。

對于尋找新的經(jīng)銷商的指導方針依然來源于我們實習期間學到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個候選，與韓經(jīng)理商量，再根據(jù)市場情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商，這是

因為代理王守義的只要求我們的促銷力度、代理加加的則因為沒有銷售酵母的經(jīng)驗、而代理紅梅一則在市場上有一定的影響力，二是有銷售酵母經(jīng)驗。這時，我深刻明白韓經(jīng)理時常說在我們還有優(yōu)勢的時候，我們要進行必要的優(yōu)化工作（馬云一直強調(diào)改革應該在最好的時候），在競品占有優(yōu)勢的市場，我們談判的實力大為減弱，相對選擇的余地也不多，這就堅定要把優(yōu)勢市場進行強化、劣勢市場進行梳理優(yōu)化的決心！篇五：市場部工作總結(jié)

二零一一年工作總結(jié)

市

場

部

二零一二年一月八號

目 錄

一、市場部2011年工作回顧

二、市場部工作的性質(zhì)與目前的功能定位

三、人員招聘和市場部團隊建設

四、市場部主要取得的成績：

五、市場部未來規(guī)劃

六、目前主要存在的問題

七、完善管理與解決問題的建議

八、2012年市場部工作展望

市場部工作總結(jié)

市場部在集團領導正確的指引下，在禽業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理的正確領導下，在全體人員的努力和公司各個部門的配合下，2011市場部工作取得了良好的效果。市場部從無到有，從小到大逐步發(fā)展；立足禽業(yè)，面向集團漸漸完成角色與功能定位，主要圍繞團隊建設、包裝設計、糖酒會工作啟動、銷售市場工作對接、公司網(wǎng)站管理與網(wǎng)上銷售規(guī)劃、公司對外形象宣傳、公司vi系統(tǒng)的建設等方面啟動工作。下面是對2011的工作的大體回顧與總結(jié)和對2012年的一些工作規(guī)劃與展望。

一、市場部的工作回顧

我從2011年11月28日，正式來神鷺工業(yè)園工作。在此之前神鷺禽業(yè)發(fā)展有限公司尚無市場部這個部門，包括神鷺整個集團也是如此。但是禽業(yè)發(fā)展有限公司顯然已經(jīng)認識到了市場部不可或缺的部門職能和市場部未來將承擔的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃功能的重要性。因此，市場部隨著我第一天正式入職開始，正式啟動了市場部方方面面的工作。其過程的艱難與困苦，身為一個部門的負責人只能負重前行，不言說過去的艱難，只說我對未來的希望與期待。那么，市場部從人員招聘、包裝設計、糖酒會工作啟動、銷售市場工作對接與數(shù)據(jù)收集、公司網(wǎng)站管理與淘寶規(guī)劃、公司對外形象宣傳與廣告策略、公司vi系統(tǒng)的建設、公司營銷策劃與人員培訓等各方面工作著手，夜以繼日，讓市場部工作迅速進入發(fā)展期，進入快車道，盡快實現(xiàn)市場部的功能，完成市場部“立足禽業(yè)，面向集團”角色與定位。目前市場部更多的承擔著市場部、企劃部、公關部的工作職能，下面將從市場部最基本的八方面開始，進行工作總結(jié)。

二、市場部工作的性質(zhì)與目前的功能定位

市場部是一個企業(yè)中營銷組織架構的重要組成部分。通常，企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分，市場部負責拉近產(chǎn)品與消費者的心理距離，銷售部負責拉近產(chǎn)品與消費者的物理距離。在工作性質(zhì)和職責上分，市場部相當于戰(zhàn)略司令部，銷售部是作戰(zhàn)部。市場部的職責大致有八大方面。1)制定營銷目標計劃，制定通路計劃及各階段實施目標。該工作目前主要由銷售部和總經(jīng)理負責完成。2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。包括本企業(yè)的銷售、生產(chǎn)、費用等數(shù)據(jù)，也包括調(diào)研行業(yè)數(shù)據(jù)和競品數(shù)據(jù)，以及對消費者購買心理和行為的調(diào)查結(jié)果。3)對競品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析；對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。4)做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定產(chǎn)品價格體系。該工作目前主要由銷售部和總經(jīng)理負責完成。5)品牌策劃，產(chǎn)品線戰(zhàn)略與新產(chǎn)品上市規(guī)劃。6)促銷活動的策劃及組織。7)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理；制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。8)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。

市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同，在產(chǎn)品導入期，市場部的職責重點有：對消費者購買心理行為的調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃：制定通路計劃及各階段實施目標；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略，對公司形象宣傳和產(chǎn)品設計。在產(chǎn)品進入初期，需要對前期的品牌定位、市場調(diào)研、產(chǎn)品線規(guī)劃與定位、包裝設計、推廣計劃、銷售方案策劃、市場部人員培訓等工作進行思考，這些工作需要一個3-5人的團隊，如果加上設計崗位，一個市場部需要5-7個人比較合適。隨著市場部工作的啟動與轉(zhuǎn)型，以后將面臨著更多的工作與人員。

三、人員招聘和市場部團隊建設

由于市場部建立之前，禽業(yè)公司沒有人事部門，集團也無給市場部相關的人員配備，因此市場部的人員招聘只能自力更生，并肩負著為采購部、銷售部等部門招聘的責任。

市場部招聘工作主要通過兩個渠道進行：1）招聘會招聘，2）通過關系網(wǎng)，自己引進朋友或者朋友們的介紹。目前這兩個渠道均產(chǎn)生了良好的效果，目前共面試14人次，為公司招到合適的人才5名。明年的市場部人員招聘和人才引進，將從兩個工作方面進行：

一、依托人事部，二、市場部自主招聘，并以后者為主。

市場部團隊建設：

1、市場部人員招聘與配備：市場部部門經(jīng)理（兼）一名，企劃部經(jīng)理（兼）一名，設計部主管一名，市場專員與網(wǎng)站建設專員一名。明年將完成以下人員配置：

市場調(diào)研與營銷企劃主管一名（相當于企劃部經(jīng)理，已有合適的意向人選），市

場部產(chǎn)品設計與vi系統(tǒng)設計一名，市場部促銷企劃、品牌推廣與制作主管一

名，市場部培訓與公關專員一名。明年市場部將招聘3-4個人。

2、市場部團隊管理：市場部實行崗位責任與權力統(tǒng)一，實行崗位薪水制，實行部

門經(jīng)理負責制與主管業(yè)務責任制。同時，建立市場部崗位職責與工作手冊，進

行制度管理。同時，市場部嚴格規(guī)定不得越級報告，不得人浮于事，將崗位學習與培訓始終貫穿到工作中去。

3、市場部學習型組織：世界已經(jīng)正在進行信息化、全球化、專業(yè)化的革命，我們

的行業(yè)正在進行著不斷優(yōu)化，不斷向歐美國家學習的過程中。因此，市場部將

引導員工自主學習和集體培訓相結(jié)合，建立學習型組織，便于適應變化和行業(yè)，更好的完成各項工作。目前市場部每周一次部門業(yè)務培訓，并要求員工每周讀

一篇文章，兩周寫一次崗位報告。

四、市場部主要取得的成績：

1、人員招聘：目前本部門已經(jīng)成功招到合適的崗位人員2名；并為采購部、財務部招聘工作人員3名；

2、包裝設計：目前主要完成包裝設計40個左右；

3、形象宣傳：設計制作了2012年新年掛歷與相關工作人員名片；

4、糖酒會：市場部代表神鷺禽業(yè)完成2012年糖酒會相關工作，展位已定，設計要求已經(jīng)發(fā)給設計公司，正在制作效果圖；

5、2012年春節(jié)晚會：市場部代表神鷺集團與相關演藝人員溝通談判、簽訂合同，目前節(jié)目正在制作中；

6、策劃組織公司內(nèi)部的晚會工作；

7、配合銷售市場工作，例如為各分公司做服務性的工作

8、禽業(yè)公司網(wǎng)站維護

9、禽業(yè)淘寶網(wǎng)的策劃與啟動工作10、11、完成了市場部、企劃部、設計部的部門職責和工作手冊，細化了市場部各崗位職責； 負責禽業(yè)行政辦公室內(nèi)的規(guī)劃與裝修設計，跟蹤、監(jiān)督裝修工作，為大家提供一個合適的工作環(huán)境；12、13、完成禽業(yè)公司企業(yè)理念修訂工作 完成集團和禽業(yè)公司交付的其他工作。

五、市場部未來規(guī)劃

1、組織機構：建立大市場部，下設市場部（5-6人）、企劃部（2-3人）、媒體公關部（2人），由市場總監(jiān)負責制，對禽業(yè)總經(jīng)理負責，對集團董事長負責；在未來5年內(nèi)建立適應集團需要的市場部（產(chǎn)品市場部、市場開發(fā)部、市場宣傳部、銷售支持部）。

2、工作職能范圍：服務整個神鷺集團，負責營銷策劃、品牌設計與產(chǎn)品包裝、新品開發(fā)與

推廣、產(chǎn)品線管理、數(shù)據(jù)調(diào)研與競品分析、危機公關、企業(yè)文化、bi/mi/vi建設與制作

3、建立學習型組織：加強自我學習，完成集體培訓，提高業(yè)務素質(zhì)，培養(yǎng)中層干部，鼓勵 支持干部繼續(xù)深造。

六、目前主要存在的問題

1、人員配備不足：該問題非常突出，市場部工作多而雜，需要的工作人員需要盡量配備；

尤其是銷售市場工作以后需要市場部大量策劃與配合，因此需要人事部盡快啟動招聘工作。