第一篇:驗(yàn)廠當(dāng)天各部門特別注意事項(xiàng)
請各部門將驗(yàn)廠工作按要求做好,客人驗(yàn)廠當(dāng)天請重點(diǎn)注意以下事項(xiàng):
1、所有生產(chǎn)記錄、報表、資料文件都不允許出現(xiàn)星期天與法定節(jié)假日的日期及不參與驗(yàn)廠員工名單;請各部重點(diǎn)自我認(rèn)真檢查。
2、黑板上的通告不能有“加班”,“罰款”等字眼;
3、檢查不參與驗(yàn)廠的生產(chǎn)記錄請收走,不允許出現(xiàn)在工作現(xiàn)場;
4、工廠的加班申請單、請假單等一切內(nèi)部表格記錄必須收好,不能出現(xiàn)于現(xiàn)場;
5、除可以給客人看廠的文件資料以外,其余一切內(nèi)部資料打包收藏好;
6、留意環(huán)保紙的應(yīng)用,即一面是用過的舊紙,請留意其背面的日期與內(nèi)容;
7、每日件工清單看廠當(dāng)日不能貼于公布欄;參加看廠與不看廠的收發(fā)記錄要分開;
8、師傅離開工作時柜子要上鎖;
9、所有走火通道/滅火器等消防器材及電箱下都必須保持暢通無阻,不允許放有任何物品而堵塞走火通道及消防器材;(發(fā)電房需安排人員清理干凈、整齊)10、11、12、13、所有安全出口一定不可以上鎖;
所有急救箱內(nèi)檢查記錄按時完成,確保急救箱內(nèi)藥品完整無缺且在有效期內(nèi); 洗手間需配備紙巾,肥皂,毛巾等物品,確保洗手間干凈無任何異味;
所有正在使用的金屬工具須固定綁好,確保斷針是以一換一,確保所發(fā)數(shù)量+手頭上的數(shù)量與記錄上的數(shù)量保持一致;14、15、16、所有洗水,打槍,打毛員工都必須配戴好勞保用品; 脫水機(jī)在操作時,一定要上鎖;洗水料要加蓋;
所有化學(xué)品劑都須做二次防漏,且一定要做好化學(xué)品的名稱標(biāo)識;現(xiàn)場保留MSDS(即化學(xué)品物料資料表);17、18、19、所有衣服要分顏色擺放;
所有正在生產(chǎn)的衣服要有復(fù)辦報告,樣辦衫,產(chǎn)前會議記錄,工序流程表等質(zhì)量體系; 廚房人員在操作時,必須配戴好帽子,口罩,穿好工作服,手套;已煮好的飯菜需蓋好,保持飯?zhí)脺缥脽羰褂脿顟B(tài)良好; 20、保安與維修部做好應(yīng)急燈/滅火器/消防栓/電箱等每個月要檢查一次并記錄,確保其使用狀態(tài)良好;21、22、23、宿舍的垃圾筒要有蓋,宿舍走廊等地須保持干凈; 宿舍區(qū)域不準(zhǔn)有煙頭,特別男宿舍里不準(zhǔn)有煙頭;
所有宿舍里不準(zhǔn)出現(xiàn)亂接亂拉電線情況,請各員工將存放在宿舍的所有廚房用具收藏好,不要裸露在外。24、25、車間/宿舍/飯?zhí)?公共區(qū)域必須做好6S,保持干凈整潔,擺放整齊。具體不參加看廠的人員是否疏散有待進(jìn)一步通知。請大家留意!
第二篇:驗(yàn)廠準(zhǔn)備注意事項(xiàng)
驗(yàn)廠準(zhǔn)備注意事項(xiàng):
(一)工資工時
① IC卡刷卡考勤記錄。
② 打卡鐘打卡記錄,但需要員工每月要工卡上簽名確認(rèn)。
③ 手工考勤記錄,但需準(zhǔn)確記錄員工上下班(包括加班)的時間,并由員工每天簽名確認(rèn)。2.準(zhǔn)備工卡時注意:
① 不能有連續(xù)7天上班記錄。
② 把上班的總天數(shù),平時加班的總時數(shù),休息日加班的總時數(shù)清楚寫在工卡上,方便算工資和檢查。
③ 若沒有向勞動局申明、申請延長加班的批文,則加班時間每月不能超過36小時,若申請加班批文后,每月加班時間可以達(dá)到72小時(周一到周五,每天正常上班8小時,加班2小時,周六加班8小時,周日休息)
④ 不能有統(tǒng)一的打卡記錄,即不能有某些員工有連續(xù)幾天上下時間是一樣。3.工資表
工資表最好是以計時工資為基礎(chǔ)不做,避免以計件工資來算,因?yàn)橛嫊r工資簡單容易做,而計件工資則復(fù)
雜麻煩,特別是加班工資不好算。
① 工資表按工廠實(shí)際情況設(shè)計表格,但一定要把正常上班工資與加班工資分列出來。② 工資表內(nèi)若涉及扣款,則注意所扣款數(shù)是否合理,例如:扣員工住宿費(fèi)每人每月100無,每個房間8人,則
工廠每月每個房間就收員工800元的房租。若同一等級的房間在當(dāng)?shù)氐淖饨鸶哂?00元/月,則工廠的扣款是
合理;若同一等級的房間在當(dāng)?shù)氐淖饨鸬陀?00元,則工廠的扣款就不合理,那么工廠就要減少扣款數(shù)至合理。③ 工資表上要有員工簽名。
④ 工資表上要有發(fā)工資的日期,工廠不能壓工人工資超過30天,例如8月30日前應(yīng)該發(fā)完7月份的工資。
(二)員工的人事資料 4.入廠登記表
① 入廠登記表應(yīng)該包括的內(nèi)容有:姓名,出生日期,地址,身份證號碼,員工簽名,入廠日期,相片,身份證的復(fù)印 件,聯(lián)系電話,工作簡歷等等。
② 若身份的證有效日期已過期的要及時更換。
③ 要注意入廠登記表上的入廠日期或填表日期不能是工卡上的休息日。④ 要注意識別員工的身份證的真假,證件是不是其本人的。
⑤ 分辯身份征真假的方法有:A.資料網(wǎng)上復(fù)核:HTTP://004km.cn/IDCARD.ASPX 或到004km.cn 下載
IDCAR.EXE.文件,安裝后,輸入身份證號碼即可知真假.5.勞動合同
① 員工入廠后就應(yīng)簽訂勞動合同,并在一個月內(nèi)到勞動部門簽證回來.② 要注意入合同上的簽訂日期不能是工卡上的休息日,勞動部門的簽證日期不能是星期六,日和法定假期.③合同的試用期:老員工續(xù)簽合同不應(yīng)有試用期;新員工的合同期為一年的試用期不能超過一個月.④若合同內(nèi)容有關(guān)于停工待料補(bǔ)貼工資的問題.則補(bǔ)貼工資最低標(biāo)準(zhǔn)就是按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn).⑤ 合同簽訂后應(yīng)該發(fā)一份副本給員工.最好還要求工人簽收確認(rèn)已拿到合同副本.6.未成年工
①未成年工是指已滿16周歲但未滿18周歲的勞動者.②工廠若有雇用未成年工,則要為未成年工提供體檢并到勞動部門申請登記,請參考未成年工體檢表和登記表,另還要申請雇用
未成年工表.③若可以最好不要雇用未成年工.若有未成年工,最好不要讓他們參加驗(yàn)廠.④若有未成年工作參加驗(yàn)廠,則要特別注意驗(yàn)證他們的身份證真假和核對身份證是否是其本人.(三)社會保險
①保險種類有養(yǎng)老,工傷,醫(yī)療,失業(yè)和生育保險.②若不能為所有員工提供以上五種保險(即缺少任何一種保險或有員工未買保險),則要提供以下資料: A.為員工買保險的交費(fèi)證明-----完稅證/銀行交費(fèi)單.B.當(dāng)?shù)卣块T開具的證明,證明工廠已按當(dāng)?shù)氐囊鬄閱T工購買保險,證明應(yīng)清楚說明為多少員工和購買了解哪些險種,已符合當(dāng)?shù)卣囊?(四)工廠的規(guī)章制度
① 若員工違反了工廠的規(guī)章制度,不能以罰款來處罰,最好是以口頭警告,記小過,記大過來處罰.② 不能收取”入廠押金”,也不能扣留或抵押員工的證件.③ 廠規(guī)最好能提及帶薪年休假,工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天, 同時要在工資上反映出來.(五)消防安全與衛(wèi)生 1.消防演習(xí)
①要保留工廠消防演習(xí)記錄,宿舍消防演習(xí)記錄,最少每年一次,記錄應(yīng)包括文字記錄和相片.②要保留消防培訓(xùn)記錄,記錄應(yīng)包括培訓(xùn)時間,地點(diǎn),培訓(xùn)內(nèi)容,參加人員等.2.消防設(shè)施
①滅火器,消防栓;消防器材應(yīng)有標(biāo)識,如在滅火器或消防器上方噴” 滅火器””消防栓”等紅色醒目大字.② 滅火器和消防栓應(yīng)有消防部門或具有同等資格的部門簽發(fā)的年審合格證,通常,滅火器上貼的維修合格證或出廠合格證就可以,但要注意其有效期是維修日期或出廠日期開始一年內(nèi)有效;消防栓則要有當(dāng)?shù)叵啦块T每年檢查的合格證明文件.③ 消防栓要加封條,封條寫上日期加蓋工廠公章.④ 滅炎器和消防栓應(yīng)定期檢查,并做記錄,參考表格.⑤ 滅火器類型應(yīng)選用ABC型,不要選用單純AB型或BC型.⑥ 手提式滅火器不能直接放在地上,應(yīng)設(shè)置在掛鉤,拖架或滅火器箱內(nèi),其頂部離地面高度應(yīng)小于1.5米,其底部離地面高度不宜小于0.15米.一個滅火器配置場所內(nèi)的滅火器不應(yīng)少于2個,每個設(shè)置點(diǎn)的滅火器不宜多于5個.⑦ 消防栓或懸掛滅火器的地方,應(yīng)用紅色劃出一個隔離區(qū),隔離區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁堆放物品以防阻塞消防通道.3.疏散通道,安全出口標(biāo)志,應(yīng)急燈
①廠房,宿舍每層安全出口的數(shù)目不應(yīng)少于2個,每個安全出口要保持暢通,應(yīng)有”安全出口”標(biāo)志和安裝應(yīng)急燈.②每層樓梯間應(yīng)安裝應(yīng)急燈.③廠房,宿舍每層樓應(yīng)有清晰的疏散路線展示圖,圖上應(yīng)清楚標(biāo)明安全出口,滅火器,消防栓的位置,.疏散方向和看圖者所在的位置.④生產(chǎn)車間應(yīng)以黃色通道線把生產(chǎn)區(qū)域與通道劃分出來,通道上還應(yīng)標(biāo)示.疏散方向的箭頭.4.防爆燈
①倉庫照明應(yīng)使用防爆燈.5.防護(hù)裝置,防護(hù)用品
①傳動帶,明齒輪,砂輪,電鋸,皮帶輪和飛輪等危險部分都要安設(shè)防護(hù)裝置.例如縫紉機(jī)車需要安裝上下皮帶保護(hù)罩.②剪和電鋸的操作者應(yīng)配戴金屬手套作保護(hù).③在噪聲超過85DB的環(huán)境下工作的人員應(yīng)配戴耳塞.④在下列情況的一種,工廠應(yīng)提供給工人工作服或圍裙,并根據(jù)需要分別供給工作帽,口罩,手套,護(hù)腿和鞋蓋等防護(hù)用口.A.有灼傷,燙傷或者容易發(fā)生機(jī)械外傷等危險操作.B.在強(qiáng)烈輻射熱或者低溫條件下等操件.C.散發(fā)毒性,刺激性,感染性物質(zhì)或大量粉塵的操作.D.經(jīng)常使衣服腐蝕,潮濕或者特別骯臟的操作.⑤在有危害健康的氣體,蒸汽或者粉塵的場所操作的工人,工廠應(yīng)分別供給口罩,防護(hù)眼鏡和防毒面具.⑥ 經(jīng)常站在有水或者其他液體的地面操作的工人,工廠應(yīng)提供防水鞋或防水靴等.6.斷針記錄
①有使用針的工廠應(yīng)保留斷針記錄,要注意把整根斷針都保留并作記錄,缺少任何一部分都不行.②應(yīng)該每天記錄斷針情況 7.電器開關(guān)的標(biāo)識
①電器開關(guān)應(yīng)標(biāo)識清楚是控制什么電器的.②配電箱應(yīng)有明顯的警告標(biāo)識”有電危險”.8.急救藥箱
①每一個獨(dú)立的工作間或每100名工人至少設(shè)一個急箱.急救箱不能上鎖,并容易找到.②急救箱應(yīng)常備以下藥品;酒精和清單內(nèi)打圈的藥品 ③注意急救箱內(nèi)不能有口服藥品.④急救箱應(yīng)有一份藥品清單和用藥記錄.⑤宿舍也要設(shè)急救箱.9.衛(wèi)生間
①工廠應(yīng)供應(yīng)衛(wèi)生紙,肥皂或洗手液.②衛(wèi)生間應(yīng)有足夠的私人空間(如設(shè)有間隔墻和門).③衛(wèi)生間應(yīng)分男女廁所.10化學(xué)的品存放和使用
①使用中存放的化學(xué)品都應(yīng)貼有標(biāo)簽.②使用中或存放的液體化學(xué)品都應(yīng)設(shè)有第二容器.③使用或存放化學(xué)品的地點(diǎn)都應(yīng)張貼相應(yīng)化學(xué)品中文物料安全數(shù)據(jù)表(即MSDS)驗(yàn)廠在人事方面要注意的問題
1.各項(xiàng)涉及保險,勞動合同事宜特別是保險單據(jù)。2 未成年工的體檢記錄,未成年工的備案。
3.考勤卡、各月加班匯總表、手工考勤表、工資表、各月加班審批單、計件工資表、計件工資標(biāo)準(zhǔn)、離職審批手續(xù),假條,折分好的工資條(發(fā)給工人讓他照著填寫審核時的調(diào)查表的)。
4.各種記錄回去避周六、周日。驗(yàn)廠在生產(chǎn)方面要注意的問題
1.計件工資標(biāo)準(zhǔn)或者計時工資發(fā)放說明;2.生產(chǎn)安排和調(diào)度(包括人員回避).驗(yàn)廠被抽檢人員情況跟蹤;3 影響健康的工種員工發(fā)放一個2毛錢的耳塞.4.生產(chǎn),工作區(qū)衛(wèi)生.5.5S檢查,車間區(qū)域畫綠色通道線.6.各車間的墻上資料的檢查(回避周六,日加班等字眼).員工教育,電閘使用時保護(hù)蓋及時合上.操作規(guī)程的執(zhí)行,設(shè)備保養(yǎng)和使用(重點(diǎn)是特殊工序).車間不得使用”熱淚盈眶得快”,升降機(jī)門及時關(guān)閉;7 滅火器的檢查,設(shè)備的檢查,.疏散圖(記得標(biāo)明讀者的位置).前頭.安全出口標(biāo)識.廠區(qū)平面圖;8.電路,開關(guān)等,按要求檢查和整改.所有路燈和電路燈檢查的時候要亮,其他時候無所謂.9.安排幾個空宿舍打掃干凈,就給驗(yàn)廠人員看這幾個,一般來說他們都會跟你走,要是霸蠻想看其他的這種可能性極小.A 實(shí)地評估內(nèi)容 1.召開管理層會議 2.巡查工廠 3.會見員工
4.文件審查,總結(jié)會議 B 評估者要要注意的事項(xiàng): 我們的評估主要集中在以下方面: 1.就業(yè)自由 2.結(jié)社自由
3.環(huán)境衛(wèi)生及安全 4.童工
5.工資與待遇 6.工時 7.歧視 8.固定雇用
9.苛克及不人道待遇 10.雇用合法勞動 11.環(huán)境
12.系統(tǒng)的執(zhí)行 13.外包
系統(tǒng)稽核所需之文件(中國)請?zhí)峁┮韵掠涗浌徍藛T參考 1.工卡或考勤記錄(過去十二個月已發(fā)放工資的月份開始計算)2.工資表(過去十二個月已發(fā)放工資的月份開始計算)3.人事花名冊及員工個人檔案 4.勞動合同
5.社會保險收取,花名冊及合格證明文件等.6.工商營業(yè)執(zhí)照
7.消防檢查報告或合格證明文件
8.消防演習(xí)記錄,緊急疏散計劃及工傷記錄等 9.環(huán)保證明文件 10.廠規(guī)或員工手冊
11.政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件
12.設(shè)備安全許可證(如電梯使用許可證,廚房衛(wèi)生許可證等)13.特種工人上崗(如電梯,電工,廚房衛(wèi)生許可證等)14.當(dāng)?shù)貏趧泳株P(guān)于延長加班之批文 15.未成年工體檢及勞動局登記記錄 16.廠房平面圖
17.其他文件(視審核情況所需)
第三篇:客戶驗(yàn)廠注意事項(xiàng)
客戶驗(yàn)廠需要注意什么?
外貿(mào)企業(yè)對認(rèn)識客戶驗(yàn)廠的誤區(qū)有哪些?外貿(mào)企業(yè)應(yīng)付客戶驗(yàn)廠有哪些策略呢?
作為審核和輔導(dǎo)近千家企業(yè)的資深驗(yàn)廠顧問, 經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)目前很多的外貿(mào)企業(yè)對客戶驗(yàn)廠存在很多的誤解,現(xiàn)做詳細(xì)的解釋如下:
1. 認(rèn)為客戶多管閑事。不少初次接觸驗(yàn)廠的企業(yè),覺得完全不可理解,你向我采購產(chǎn)品,我只要把合格的產(chǎn)品按期交付給你就可以,為什么要管我的企業(yè)是怎么管理 的。這些企業(yè)完全不理解國外客戶的要求,認(rèn)識非常膚淺。這是中外企業(yè)管理的理念存在很大差異的表現(xiàn)。比如質(zhì)量技術(shù)驗(yàn)廠,沒有一個好的管理系統(tǒng)和流程,很難 保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交期。過程產(chǎn)生結(jié)果。一個管理混亂的企業(yè)很難讓客戶相信能夠穩(wěn)定生產(chǎn)出合格的鏟平并能夠保證交期。
社會責(zé)任驗(yàn)廠是出于客戶國內(nèi)非政府機(jī)構(gòu)及輿論的壓力,要求驗(yàn)廠是為規(guī)避風(fēng)險。美國客戶主導(dǎo)的反恐驗(yàn)廠也是出于本國海關(guān)和政府反恐的壓力。相比較而言,質(zhì)量技 術(shù)的驗(yàn)廠才是客戶最關(guān)心的。退一步來說,既然是客戶定的游戲規(guī)則,作為企業(yè)你無法去改變游戲規(guī)則,那你只有去適應(yīng)客戶的要求,否則你就放棄出口的訂單;
2.認(rèn)為驗(yàn)廠還不是搞關(guān)系。很多做業(yè)務(wù)的老板深諳中國的處事之道,認(rèn)為驗(yàn)廠也不過是走走過場搞定 關(guān)系就好了,這也是個很大的誤區(qū)。其實(shí)客戶要求的驗(yàn)廠,一定是 需要企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的改進(jìn)的,審核員沒有那么大的能耐能將一個一塌糊涂的企業(yè)描繪成一朵花,畢竟審核員需要拍照、復(fù)印文件等證據(jù)帶回備查,另一方面,很多的 審核機(jī)構(gòu)也都是國外公司,管理比較嚴(yán),越來越強(qiáng)調(diào)和貫徹廉政政策,審核員受到越來越多的監(jiān)管和抽查?,F(xiàn)在整體的審核風(fēng)氣還是很好的,當(dāng)然也不排除個別的審 核員。如果有工廠敢把寶壓在純搞關(guān)系而不進(jìn)行實(shí)際的改進(jìn),我相信他們將遭受到打擊的可能性還是很大的。要通過驗(yàn)廠,一定要進(jìn)行足夠的改進(jìn)。
3.認(rèn)為自己硬件好就一定能通過驗(yàn)廠。很多企業(yè)經(jīng)常說,旁邊誰的企業(yè)廠房比他們差,他們都能通過那他自己一定能通過。這些工廠根本不懂的驗(yàn)廠的規(guī)則和內(nèi)容,驗(yàn)廠涉及到的內(nèi)容非常多,硬件只是其中的一方面,還有很多看不到的軟件方面,決定著最終驗(yàn)廠的結(jié)果。
4.認(rèn)為自己房子不夠好一定驗(yàn)不過。這些工廠同樣是犯了上述的錯誤,只要企業(yè)的硬件存在硬傷,如宿舍和車間在同一棟廠房內(nèi),房子很老存在安全隱患,房子的結(jié)果存在很大的問題等等。硬件不好的企業(yè)也完全有你可能通過驗(yàn)廠。
5.認(rèn) 為通過驗(yàn)廠對于自己來說高不可攀。很多外貿(mào)企業(yè)是發(fā)源于家庭作坊,管理混亂,即便新搬進(jìn)了廠房也覺得自己的企業(yè)管理是一塌糊涂。其實(shí)這些企業(yè)完全不須過份 排斥驗(yàn)廠,硬件的條件具備了之后只要管理層有足夠的決心,找到合適的外部咨詢機(jī)構(gòu),完全在短期之內(nèi)改變企業(yè)的管理狀況,提升管理,最終通過各類客戶驗(yàn)廠。在我們輔導(dǎo)的客戶中,有太多這種的案例,很多企業(yè)感嘆其實(shí)花費(fèi)并不大,時間并不長,但自己的企業(yè)感覺完全上了檔次,作為老板也很自信帶領(lǐng)自己的貿(mào)易商和國 外客戶參觀自己的企業(yè)了。
6.認(rèn)為驗(yàn)廠太煩拒絕客戶驗(yàn)廠要求。其實(shí)目前出口歐美市場的企業(yè)基本都要接觸驗(yàn)廠,拒絕驗(yàn)廠在某種程度上講就是拒絕訂單和拒絕更好的利潤。不少企業(yè)找到我們上海 明傲說,之前每次貿(mào)易商和國外客戶要求驗(yàn)廠,他們都是一口拒絕??墒菐啄晗聛戆l(fā)現(xiàn)自己的訂單越來越少利潤越來越薄,而周邊曾經(jīng)是同一水平的企業(yè)由于頻繁 驗(yàn)廠結(jié)果幾年下來發(fā)展迅速。還有些企業(yè)也一直聲稱自己做了很多年外貿(mào),從來沒有驗(yàn)過廠。他在覺得自己慶幸的同時,我們?yōu)樗械娇杀?。因?yàn)閹啄晗聛硭睦?潤被層層盤剝而只能勉強(qiáng)維持。一個從來沒有驗(yàn)過廠的企業(yè),他一定是接的其他驗(yàn)廠企業(yè)偷偷分包下來的訂單,他們企業(yè)就好比潛水艇,從來沒有在客戶那邊露過 面,最終客戶也從來沒有知道這家企業(yè)的存在。這種企業(yè)的生存空間會越來越小,這是因?yàn)楹芏啻蟮目蛻魢?yán)格禁止未經(jīng)許可的分包,這樣他們接到訂單的可能性越來 越小,另一方面,即便偷偷摸摸做的私自分包的訂單,本來就很低的利潤將更加微薄。而且這樣的訂單非常不穩(wěn)定,上家隨時可以找到價格更好的工廠而被取代。
其實(shí)還有更多的種種關(guān)于驗(yàn)廠的誤區(qū),在此不再一一列舉。
那么,外貿(mào)企業(yè)如何才能應(yīng)付客戶驗(yàn)廠呢?具體的策略有哪些呢?
1.要有改進(jìn)和提升的決心和動力。如果不想改進(jìn)就能通過客戶驗(yàn)廠,那猶如癡人說夢;
2.要有硬件和軟件的準(zhǔn)備。決定驗(yàn)廠的企業(yè)要有硬件和軟件的準(zhǔn)備或者說是投資預(yù)算;
3.要從觀念上從被動變成主動。要是自己要改進(jìn)要改變要通過驗(yàn)廠,而不是被客戶所逼不得不去做,否則將會很痛苦而且改進(jìn)過程中也會效果不佳;
4.要 評估自己是否有足夠的人力和能力去應(yīng)對驗(yàn)廠。驗(yàn)廠的內(nèi)容實(shí)際上很多是管理的東西,要評估自己內(nèi)部有沒有足夠能力的人來主導(dǎo)這個項(xiàng)目,自己的人手有沒有足 夠的準(zhǔn)備。如果確認(rèn)內(nèi)部沒有足夠有能力的人來主導(dǎo)項(xiàng)目,那么尋找外部有能力信譽(yù)好的專業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)比如上海明傲這樣的機(jī)構(gòu)就很重要;
5.要 正確識別顧問公司。很多企業(yè)特別輕信不誠信的顧問公司的過份口頭承諾。有些機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員為了能談成單子而不惜賣力吹牛和承諾,好像只要找了他們工廠什么 都不用操心就能通過驗(yàn)廠。有頭腦的企業(yè)管理人員可以靜下來好好想想,這可能嗎?像好的誠信的顧問公司會首先非常詳細(xì)的了解公司的情況以及之前相關(guān)的基 礎(chǔ),可行的情況下要去現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地參觀和查看,而且特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)的配合和合作,與管理層進(jìn)行充分的溝通。一個什么情況都不了解,不強(qiáng)調(diào)合作配合的顧問 公司吹噓能夠協(xié)助企業(yè)順利通過,可千萬要小心。
6.不 要過份輕信關(guān)系。很多公司聽說某家顧問公司吹噓有很多關(guān)系就輕易上當(dāng)。一般來說,誠信的專業(yè)顧問公司不用過份強(qiáng)調(diào)關(guān)系,特別強(qiáng)調(diào)關(guān)系的顧問公司一般都是非 常不專業(yè)而且對自己也沒有信心的公司。強(qiáng)調(diào)關(guān)系的顧問公司一定要小心,很多都是吹噓的。完全靠關(guān)系是非常不可靠的,讓你會根本不踏實(shí)。要通過驗(yàn)廠,還得踏 踏實(shí)實(shí)進(jìn)行改進(jìn),投機(jī)取巧沒有好結(jié)果。
7.要善待員工維護(hù)好勞資關(guān)系。一個拖欠員工工資虐待員工的企業(yè),人心渙散,誰會真正為配合驗(yàn)廠而出力呢?
8.要有激勵機(jī)制。推行驗(yàn)廠項(xiàng)目,一定要有實(shí)際的激勵措施而且要及時兌現(xiàn)。很多老板喜歡夸夸其談憧憬未來,可惜現(xiàn)在的員工更需要的是實(shí)際的物質(zhì)獎勵。
9.要全面考慮驗(yàn)廠要求。某些企業(yè)只為方便通過驗(yàn)廠而把員工人數(shù)報的很少,其實(shí)殊不知產(chǎn)能驗(yàn)廠就覺得你的工廠很小而不會給你太多的訂單。
10.要發(fā)揮全體員工的積極性。如果認(rèn)為驗(yàn)廠只是辦公室?guī)讉€人的事,要一定效果不好。全員參與才能保證順利開展。
客戶驗(yàn)廠無非三個環(huán)節(jié):
文件審核,走生產(chǎn)現(xiàn)場,員工訪談,所以相應(yīng)的做好以上三個方面的準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好文件,最好能成體系;整理好現(xiàn)場,尤其是注意消防、員工勞保等;做好員工關(guān)于工資工時及其它方面的培訓(xùn),一定要保證員工的回答與給客人的書面文件相一致。
根據(jù)驗(yàn)廠種類的不同(人權(quán)及社會責(zé)任驗(yàn)廠、反恐驗(yàn)廠、生產(chǎn)及質(zhì)量驗(yàn)廠、環(huán)保驗(yàn)廠等),所需要做的準(zhǔn)備又不一樣。但是主要框架就以上那些,希望能夠幫到你。
客戶驗(yàn)廠的基本流程一般都是以下的幾點(diǎn):
1.首次會議:
①介紹審核的目的、方法、時間安排、工作分工等。
②提出需要審核的文件和資料清單
③解釋工人訪談的方法和要求
④回答工廠代表提出的疑問
2.工廠參觀:
①了解工廠基本情況,廠房、人數(shù)、宿舍等
②熟悉路線,了解重點(diǎn)
3.文件和記錄檢查:
①所要求的各種文件資料
②檢查12個月的記錄,最后3個月必須符合驗(yàn)廠的要求
4.現(xiàn)場檢查:
①包括生產(chǎn)車間、倉庫、宿舍飯?zhí)?、洗手間、門衛(wèi)、醫(yī)療室等。
②重點(diǎn)關(guān)注三大原則
③了解生產(chǎn)情況,現(xiàn)場記錄工人活動
④若有需要,可能拍照
5.工人訪談:
①隨機(jī)抽取
②年齡可疑
③工廠代表不得參加,單獨(dú)房間進(jìn)行
④可能是一對一,也可能是一對一組
6.末次會議:
①出具臨時報告,決定是否推薦
②10天出具正式報告
③感謝廠方配合④回答工廠提出的疑問
客戶驗(yàn)廠審核流程
首次會議
#自我介紹及身份確認(rèn)
#如果工廠沒有迪斯尼的生產(chǎn)守則(COC),簡要介紹守則的內(nèi)容并提供他們一份
#了解工廠的基本信息,如聯(lián)系人、地址、電話、人數(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)品類型、有無別名等
#確保工廠了解審核的目的#簡要介紹審核的流程
#獲取工廠平面圖,確保巡視工廠范圍內(nèi)所有的區(qū)域
#確保工廠有要求提供審核的檔在現(xiàn)場
#要求管理層提供工人面談用的地方
#詢問管理層
#索取工廠用到所有化學(xué)品的清單
工廠巡視
#健康安全檢查:確保工廠的工作環(huán)境符合當(dāng)?shù)睾蜕a(chǎn)守則的要求;確保工廠沒有違反環(huán)保法規(guī)·消防安全
·機(jī)器安全
·化學(xué)品儲存
·急救
·個人防護(hù)用品(PPE)
1.眼罩
2.手套
3.耳塞
· 環(huán)保
1.美國環(huán)境保護(hù)局(EPA)
2.職業(yè)安全與健康管理局(OSHA)
3.空氣質(zhì)量管理區(qū)(AQMD)
4.化學(xué)品暴露限制
5.危險品廢物
6.其它潛在危險(空氣質(zhì)量、廢水處理、污染、回收)
#選擇參與面談的工人
#辨別有無可疑的童工
#對可疑的情況提出問題
· 工人不工作或加快工作速度
· 進(jìn)出工廠的車輛
#檢查生產(chǎn)流程:是否有分包
檔審核
#目的:確保工廠運(yùn)作的合法性;確保工廠符合當(dāng)?shù)胤杉笆貏t的要求
#文件清單
1.工卡或考勤記錄(過去十二個月)
2.工資表(過去十二個月)
3.人事花名冊及員工個人檔案
4.勞動合同
5.社會保險收據(jù)、花名冊及合格證明文件等
6.工商營業(yè)執(zhí)照
7.消防檢查報告或合格證明文件
8.消防演習(xí)記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等
9.環(huán)保證明文件
10.廠規(guī)或員工手冊
11.政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件
12.設(shè)備安全許可證(如電梯使用許可證,、廚房衛(wèi)生許可證等)
13.特種工人上崗證(如電梯工、電工、廚工衛(wèi)生許可證等)
14.當(dāng)?shù)貏趧泳株P(guān)于延長加班之批文
15.未成年工體檢及勞動局登記記錄
16.廠房平面圖
#童工求證
· 在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工
· 在人事檔案里抽查
· 挑選25名工人訪談
· 在面談過程中,根據(jù)人事檔案交*檢查存有不一致的信息
· 當(dāng)發(fā)現(xiàn)童工時(現(xiàn)時或歷史性)必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日期
工人面談
面談的目的#從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作
#獲取其它過程無法得到的信息以及考察文件的一致性
#對異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解
面談問卷(EIQ)
面談工人人數(shù)=工廠總?cè)藬?shù)的25%,但不超過25名工人
擴(kuò)大訪談人數(shù)
#發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解,如家庭工作、虛假賬本等
#工人的身份證明檔和工人實(shí)際回答有出入時
挑選程序
# 50%的工人在工廠巡視過程中挑選
· 年輕工人
· 從所有部門挑選
· 如果條件允許,應(yīng)該性別比例等同,種族等同
· 危險崗位工人
#50%的工人從工資表、工卡和檔審核中挑選
·加班超時的工人
·低工資的工人
·青少年工人
·老工人
不公開
#面談必須在管理人員不在場的情況下進(jìn)行
#一對一面談,不能分組面談
保密性
#參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密
#反映問題的工人名字不能在報告上出現(xiàn)
面談技巧
#
友善――這使得工人放松和敞開胸懷
#EIQ作為指引,但不局限面談的問題
#不同的國家對工人的問題不同,如洪都拉斯重點(diǎn)是童工、墨西哥重點(diǎn)是懷孕測試、中國是加班時間、土耳其是有無供祈禱的地方
末次會議
#告知管理層審核已經(jīng)完成#歸還借用供審核的檔
#感謝他們對審核工資的支持和合作
#解釋所發(fā)現(xiàn)的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計劃確認(rèn)報告(CAPAR)
#教育并提供改善的最佳運(yùn)作指引,幫助工廠達(dá)到守則的要求
第四篇:BSCI驗(yàn)廠注意事項(xiàng)匯總
BSCI驗(yàn)廠注意事項(xiàng)匯總
編輯:中國驗(yàn)廠網(wǎng)來源:本站原創(chuàng)日期: 2011-9-9 14:57:20
導(dǎo)讀:
BSCI驗(yàn)廠注意事項(xiàng)匯總
藥箱里的內(nèi)服藥跟外敷藥要分開擺放(內(nèi)服藥科可由主管保管)。
各工場必須將所有各式各樣的報表收藏好、請假條等,移交單、放行條、不可隨意擺放在臺面上。所有計數(shù)/收發(fā)要將假日的報表收藏好,只可擺放正常上班的登記本。
告示牌清除所有通告,特別有關(guān)罰款、加班的通告。
當(dāng)天工場電腦只能用公共用戶名打開(請注意先關(guān)閉計算機(jī)再開計算機(jī))。
所有用針工作的員工如挑撞、補(bǔ)衣等當(dāng)天必須戴上針環(huán)保護(hù)手指;整理好針黹工具盒﹔所有利器如剪刀,勾針必須用繩子聯(lián)系好。
個人護(hù)用品必須穿戴在身上,如:打毛科──耳塞、口罩、帽子,洗水科--圍裙、水靴、手套、口罩、眼鏡。
工場暫停查詢考勤。
將所有罐裝/桶裝的化學(xué)用品如槍水、潤滑劑、機(jī)油等妥善收藏。洗水科的槍水清理,不可擺放在工場內(nèi)。
所有機(jī)械的保護(hù)用品如膠片、鐵線環(huán)、保護(hù)罩等必須安裝回原處沒有人操作的機(jī)械,必須要必須蓋好。所有沒有受過“培訓(xùn)”問答內(nèi)容的新員工或幫工,當(dāng)天暫不上班,直至客人離開為止;或馬上接受“培訓(xùn)”。工人飯?zhí)脧N房必須注意清潔;生與熟的食物分開擺放,熟的食物必須加蓋蓋好。
人事科請準(zhǔn)備好請假條的文件讓客人查看(將相關(guān)假期、星期六/星期天及寫字樓員工請假條抽走,不可讓客人看見)。
未成年工人事檔案、考勤等相關(guān)問題要配合。
關(guān)于工資與工時的文件必須做好配套及內(nèi)容細(xì)節(jié)。
工資科做好包括員工近期一個月的查廠工資、員工入職時所登記身份證的出生年月日、入職日期在內(nèi)的數(shù)據(jù)派發(fā)給工場,工場方面務(wù)必教導(dǎo)員工牢記近期一個月的查廠工資、進(jìn)廠時所用身份證的姓名、出生日期、進(jìn)廠日期。詳細(xì)請看:
倉庫的所有單據(jù)及登記避免星期日的日期,或分開兩套文件處理。
總收發(fā)/成品倉及毛倉所有單據(jù)及登記避免星期日的日期,或分開兩套文處理。
將通道及各樓梯口告示板的通告全部刷掉;為避免意外,請收藏好所有通道、大門的所有出入登記記錄;檢查好各類消防器材。
1、需要與本地醫(yī)院簽訂醫(yī)療垃圾回收合同;
2、建立醫(yī)院回收的醫(yī)療垃圾記錄;
3、藥箱內(nèi)保持藥品清單,且需要確保里面放的藥品與清單一致;
4、建立急救的領(lǐng)用記錄和制度;
5、化學(xué)品清單需要記錄,全部在生產(chǎn)現(xiàn)場目前使用至的化學(xué)品,確保所有的化學(xué)都有物質(zhì)安全養(yǎng)豬業(yè)表;
6、保安處應(yīng)建立進(jìn)入工廠的化學(xué)品機(jī)器設(shè)備的安全檢查記錄;
7、對全體同的培訓(xùn):
8、對保安人員進(jìn)行培訓(xùn);
9、噴油部回收的專用桶;
10、員工代表的選舉;
11、壓力宣傳品都需要提供檢測證明,包括壓力表容器,安全閥
第五篇:驗(yàn)廠注意事項(xiàng)
驗(yàn)廠時的注意事項(xiàng):
為了進(jìn)一步確保驗(yàn)廠的順利通過,現(xiàn)針對各部門提出以下幾點(diǎn)要求,各部門務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行:
1、各科長以上級管理人員及統(tǒng)計員必須保持手機(jī)的開通,保證隨時能聯(lián)系上;
2、各部門經(jīng)理、科長以及統(tǒng)計員不得在星期一至星期五請假;
3、行政人事部門必須在驗(yàn)廠人員到達(dá)公司的第一時間通知各部門經(jīng)理及科長;
4、各部門經(jīng)理/科長在接到行政人事部的通知后第一時間告知統(tǒng)計文員,停下手中的任何工作并在5分鐘內(nèi)清除所有的與驗(yàn)廠不相符的資料(請假相關(guān)表單、工價表單、外協(xié)及外協(xié)申請、異動/晉升、考勤、人員動態(tài)、生產(chǎn)日報表、夜宵相關(guān)表單、延發(fā)工資表單、工作聯(lián)絡(luò)單、工作日志、人員放行條、出勤證明等);
5、各生產(chǎn)組長檢查并清除本組的文件及對記小帳的員工進(jìn)行監(jiān)督;
6、每天做好機(jī)器保養(yǎng)記錄,各辦公室上、下班前5分鐘必須整理好各自的資料,務(wù)必讓所有的現(xiàn)場資料符合驗(yàn)廠的要求;
7、各部門必須要每天開早會,宣導(dǎo)驗(yàn)廠的員工訪談問答;
8、在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)廠時,各科室必須讓科長、統(tǒng)計員陪同驗(yàn)廠人員,以便處理突發(fā)性事件,及可能出現(xiàn)在現(xiàn)場抽查人員進(jìn)行員工訪談,如果在現(xiàn)場抽查到的人員就是要做訪談的人員,各部門必須把抽查到的人員再進(jìn)行驗(yàn)廠培訓(xùn);
9、各部門勤宣導(dǎo):員工的廠牌如有遺失須第一時間來行政人事部辦理;
10、當(dāng)天請假的員工,各部門必須在當(dāng)天8:30以前把請假條報行政人事部,以便抽查員工訪談;各部門必須備用空白的幾張請假條。
11、抽查到的做員工訪談的對象的人員不得在抽查到以后請假;
12、各部門的科長必須把勞保用品提前領(lǐng)到位,以便及時發(fā)放并要求員工配戴;
13、焊接工在接到驗(yàn)廠通知后必須把焊接人員放掉,并把焊接工的請假條做成空白請假單只是不填寫日期并送行政人事部保存;
14、各部門的藥箱的領(lǐng)用記錄要做,但只能出現(xiàn)小小的工傷領(lǐng)用記錄;
15、各部門的電腦在驗(yàn)廠時不得隨意打開電腦,電腦里不得出現(xiàn)工價,外協(xié)、考勤等與驗(yàn)廠相違資料,不得有個人的電子記事;
16、個人的抽屜不得出現(xiàn)個人的記事本及與驗(yàn)廠相沖突的資料;
17、現(xiàn)場的標(biāo)簽、標(biāo)識卡上的信息要符合驗(yàn)廠的要求(主要是日期要符合);