第一篇：中公教育提供2014年銅陵事業(yè)單位面試培訓：情境應變題精講之考場

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事業(yè)單位面試中，情境應變題是“?？汀?，通常會設置一個或多個情景，要求考生以特定的身份去完成特殊的任務，通俗地講 就是“你在這種情況下該怎么辦?”。根據設置環(huán)境的不同，可分為生活場景類、職場類、考試場景類和公共危機場景類，本篇中公教育專家著重講解在考場場景下 如何應變。

考場場景，主要是指以考試為背景，設計一些壓力情景，通過壓力的測試，來綜合考查考生的面試心態(tài)、應變能力、品德修養(yǎng)等素質。這種題型的難度較大，涉及的問題往往直指考生個性化甚至敏感性的問題。(一)解題技巧

(1)穩(wěn)定情緒，從容自信，在態(tài)度上要做到不卑不亢。

(2)實事求是地評價自己，敢于說出自己的真實感受，全面辯證地看待自己的優(yōu)缺點。

(3)聯(lián)系現(xiàn)在與未來，說出自己的期望，表明自身有正確面對成功、失敗的心態(tài)和能力，結果固然重要，但通過該事件得到能力的提升更為重要。(二)經典真題精講

【例題】 當進入答題室時，你有什么感覺?你期望自己怎么樣?(2010年6月4日上午山東省事業(yè)單位面試真題)【審題關鍵】進入答題室 什么感覺 期望 【參考答案】

當進入答題室的時候，我感覺有一些興奮，又有一些緊張。有一些興奮，是因為

我為這次面試準備了很長時間，今天終于能 夠站在這里展現(xiàn)自我，實現(xiàn)心中的夢想;有一些緊張是由于我對這次面試充滿了期待，我怕自己步子邁得太快，會摔倒在這里，又怕自己走得太慢，無法觸及夢想的 崗位，所以我小心翼翼地要守住自己的夢想。

我期望自己能把握住這次機會，把我最真實、最好的一面展現(xiàn)出來，從而走上事業(yè)單位崗位，踏上我人生規(guī)劃中另一個重要的臺階。

但是，我更期待在事業(yè)單位這個舞臺上施展才華，做出貢獻。正如孫中山先生所說“立大志做大事”，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。我期待著這次面試的結果是我人生的轉折，期待著這次面試成為我事業(yè)的開端。不過，不論面試的結果怎樣我都會平靜地接受，如果能夠成功，那我會 努力承擔起將來的工作重任;假使不能成功，那這次面試也是一次鍛煉自我、認識自我的過程，我也會把它當做自己人生一筆寶貴的財富，珍藏起來，讓它成為我將 來學習、工作和奮斗過程中的一面鏡子。

今天面試當中的每一句話都是承諾，都需要我用將來的行動來兌現(xiàn)，所以我對這次面試結果最大的期待就是能夠通過這次面試更加明晰自己的社會責任，并且我想我已經做到這一點了。

中公教育專家建議，在考場上考生可以“真情流露”，坦言緊張，這實際也說明了自己的重視程度;在談期望時，考生不單要談對考場的期望，更重要的是說明對自己在成為一名事業(yè)單位后怎么做的期望，即一實一虛，從現(xiàn)在看未來，這是打開思路、擴充內容的一個好辦法。

第二篇：山西公務員面試技巧：情境應變題精講之考場

給人改變未來的力量

山西公務員面試技巧：情境應變題精講之考場

公務員面試中，情境應變題是“常客”，通常會設置一個或多個情景，要求考生以特定的身份去完成特殊的任務，通俗地講就是“你在這種情況下該怎么辦?”。根據設置環(huán)境的不同，可分為生活場景類、職場類、考試場景類和公共危機場景類，本篇中公教育專家著重講解在考場場景下如何應變。

考場場景，主要是指以考試為背景，設計一些壓力情景，通過壓力的測試，來綜合考查考生的面試心態(tài)、應變能力、品德修養(yǎng)等素質。這種題型的難度較大，涉及的問題往往直指考生個性化甚至敏感性的問題。

(一)解題技巧

(1)穩(wěn)定情緒，從容自信，在態(tài)度上要做到不卑不亢。

(2)實事求是地評價自己，敢于說出自己的真實感受，全面辯證地看待自己的優(yōu)缺點。

(3)聯(lián)系現(xiàn)在與未來，說出自己的期望，表明自身有正確面對成功、失敗的心態(tài)和能力，結果固然重要，但通過該事件得到能力的提升更為重要。

(二)經典真題精講

【例題】 當進入答題室時，你有什么感覺?你期望自己怎么樣?(2010年6月4日上午山東省公務員面試真題)

【審題關鍵】進入答題室 什么感覺 期望

【參考答案】

當進入答題室的時候，我感覺有一些興奮，又有一些緊張。有一些興奮，是因為我為這次面試準備了很長時間，今天終于能夠站在這里展現(xiàn)自我，實現(xiàn)心中的夢想;有一些緊張是由于我對這次面試充滿了期待，我怕自己步子邁得太快，會摔倒在這里，又怕自己走得太慢，無法觸及夢想的崗位，所以我小心翼翼地要守住自己的夢想。

我期望自己能把握住這次機會，把我最真實、最好的一面展現(xiàn)出來，從而走上公務員崗位，踏上我人生規(guī)劃中另一個重要的臺階中公教育版權。

但是，我更期待在公務員這個舞臺上施展才華，做出貢獻。正如孫中山先生所說“立大志做大事”，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。我期待著這次面試的結果是我人生的轉折，期待著這次面試成為我事業(yè)的開端。不過，不論面試的結果怎樣我都會平靜地接受，如果能夠成功，那我會努力承擔起將來的工作重任;假使不能成功，那這次面試也是一次鍛煉自我、認識自我的過程，我也會把它當做自己人生一筆寶貴的財富，珍藏起來，讓它成為我將來學習、工作和奮斗過程中的一面鏡子中公教育版權。

今天面試當中的每一句話都是承諾，都需要我用將來的行動來兌現(xiàn)，所以我對這次面試結果最大的期待就是能夠通過這次面試更加明晰自己的社會責任，并且我想我已經做到這一點了offcn版權。

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給人改變未來的力量

專家建議，在考場上考生可以“真情流露”，坦言緊張，這實際也說明了自己的重視程度;在談期望時，考生不單要談對考場的期望，更重要的是說明對自己在成為一名公務員后怎么做的期望，即一實一虛，從現(xiàn)在看未來，這是打開思路、擴充內容的一個好辦法。

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第三篇：中公教育提供2014年銅陵事業(yè)單位面試培訓：人際關系題高分竅門

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溝通是人類活動的基礎，是人類社會存在的前提，在我們的日常生活中更是起著舉足輕重的作用，是維系人際關系的重要方 式。在事業(yè)單位招考面試考試的幾大題型中，人際關系題出現(xiàn)頻率較高，為?？碱}型之一，通常分為情境性問題和行為性問題進行考察，而側重點更傾向于考察情境性 問題。中公教育專家認為，在答題過程當中，應重點突出溝通的主動性、角色定位的準確性、復雜情境的原則性與靈活性等核心要點。

【例】你處室的正處和科長之間有矛盾，正交給你一項任務，你完成后，正處很滿意，但是科長不高興，認為你做的不對，你怎么處理? 所謂情境性問題就是題目中設置一個比較尷尬的情景，并且在這種情景中你還是矛盾的主體，通過看你在這種情景中處理矛 盾的方法，看你是否具備人際交往意識技巧。比如此題中就是你夾在正處和科長之間，左右為難，考官會通過你的做法觀察你是否具備人家交往意識與技巧。題干當 中出現(xiàn)了明顯的矛盾沖突，如何無法得到及時有效的處理，會影響單位團結、降低工作效率。所以，在答題過程當中應該要積極主動化解矛盾。此外，因為涉及到上 下級關系，因此需要特別注意角色定為。在答題時，需要特別注意服從和權屬意識，堅決服從領導依法做出的決定，擺正自己的位置，不越級上報。

【參考解析】每個人都有自己的工作原則和方法，正處和科長的矛盾，我想也只是因為工作思路的不同所致，但其出發(fā)點都是為了把單位的工作做好，并不是真的存在私人矛盾。

首先，科長對我不滿意，可能是因為科長作為我的直屬上司，我接受了正處的任務，但是沒有向科長匯報，導致科長不了解這一任務。也可能是我的工作確實還存在不足的地方，需要完善。

其次，我會積極主動地找科長溝通，向他承認錯誤，我沒有事先和他溝通，是我工作的疏漏。我會虛心向科長請教，希望科長指出我工作中存在不足的地方，我

會積極改進。同時，對于改進完善的地方，我也會和正處及時溝通協(xié)調好。最后，相信通過我的努力，工作任務最終能夠令正處和科長都滿意。在以后的工作中，我會嚴格遵守單位的組織紀律，認真聽取意見和建議，注意加強溝通交流，提高自己的工作能力，這樣才能做出讓領導們滿意的工作成果。

通過中公教育專家以上示例，相信考生們可以獲得關于人際關系題的一些答題竅門，世間萬物皆有法可循，人際關系題你也可以答的很好。

第四篇：中公教育提供2014年銅陵事業(yè)單位面試培訓：問題意識與建設心態(tài)

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我們這個時代的特點就是發(fā)展快、矛盾多，矛盾就是問題。我們每個人需要在樹立“問題意識”的同時，給解決問題以時間和辦法 發(fā)展快、矛盾多的現(xiàn)狀需要“問題意識”與“建設心態(tài)”

有人說，我們現(xiàn)在已經進入了“問題時代”。你看，大有大的問題，小有小的難處;富有富的問題，窮有窮的矛盾;發(fā)展慢 了不行，快了又會帶來新的問題;不同行業(yè)、不同職業(yè)、不同地區(qū)以及城鄉(xiāng)之間的種種不平衡，也產生了不少問題;環(huán)境與民生，食品安全與空氣質量，上學、就 醫(yī)、房價、養(yǎng)老、堵車等等問題，現(xiàn)實、具體，糾結、揪心。

應該看到，“問題意識”的增強，是理性提升和社會進步的一種表現(xiàn)。在一定意義上說，所謂工作，就是不停地解決問題，心中、眼里如果沒有問題，意味著也就沒有工作。因而，有問題不可怕，可怕的是不正視，不解決;光有“問題意識”還不夠，還得有“建設心態(tài)”。這種心態(tài)，乃 是解決問題的愿望，在發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、直面問題、研究問題、回答問題的同時，積極推動問題的解決，集聚推動發(fā)展的正能量。

“問題意識”和“建設心態(tài)”，兩者缺一不可。有前者無后者，不僅不能推動問題的解決，反而還可能會讓人喪失信心;有后者無前者，也無法集聚實現(xiàn)中國夢的正能量。

既要有“問題意識”，也要有“過程意識” 如何看待我們時代的問題? “不回避矛盾，不掩蓋問題”，總書記的要求，是對問題應有的態(tài)度。然而，過猶不及。如果“唯以問題識天下”，群情激憤中，任“問題焦慮癥”裹挾成極端情緒，固化為狹隘認識，演變?yōu)槠珗?zhí)思想，將人人變成易燃易爆品;如

果“只讓問題遮望眼”，心灰意冷間，讓“問題悲 觀癥”驅逐社會自信心，抵消發(fā)展正能量，吞噬我們的幸福感，“問題意識”本身就也成了問題。今天的中國，發(fā)展很快，矛盾高發(fā)，問題不少。我們固然要有“一萬年太久，只爭朝夕”的緊迫感，但也不能期望萬年之 事、朝夕解決。將問題拖成歷史問題誠不可取，畢其功于一役也絕不現(xiàn)實。任何時候不能忘了，我們還處在社會主義初級階段。面對各種問題，不切實際的空頭支 票，超越階段的夸張口號，或是“一招就靈” 的萬能良藥，不是天真幼稚，就是輕浮狂躁。

第五篇：中公教育提供2014年銅陵事業(yè)單位面試培訓：能否完美匹配報考崗位

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聯(lián)系電話：０５６２－２６１９３９８

咨詢ｑｑ：２８６５２６５２４

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在事業(yè)單位考試報名職位的確認過程中，面對那么多的部門及職位，考生如何判斷自己究竟適合哪類崗位呢?廣大考生尤其是應屆大學生，如何提早準備并從職位選擇開始為自己的公職人生打好基礎呢?中公教育專家建議考生可從以下幾個方面判斷自己是否能夠完美匹配事業(yè)單位。1.興趣

大學生任某，從小就樹立了“修身、齊家、治國、平天下”的職業(yè)理想，在大學期間大量涉獵了文學、歷史學、哲學、經濟 學、政治學和管理學方面的著作，進一步堅定了自己從政的決心。經過兩次考試，他終于如愿以償，進入了中央某直屬機構。在入職后，很快就表現(xiàn)出了過人的天賦 和才干，得到了領導和同事們的高度肯定。

由此可見，無論是考事業(yè)單位還是選擇其他的職業(yè)，興趣都應該是我們重點考慮的因素。2.性格

外向、開朗、堅強、樂觀、積極向上而不乏沉穩(wěn)的性格的人比較適合于公職工作。如果性格過于活潑，一般不適合從事機關 文案工作尤其是文秘或檔案工作;如果性格比較內向，一般比較適合檔案管理工作?？傮w而言，自信、大方、沉穩(wěn)是機關工作人員共同的性格特點，具有超強的抗壓能力，則是機關工作人員最重要的 心理素質。3.心智

由于分工明確而且工作往往關乎群眾利益和政府形象，所以公職工作特別強調責任意識、執(zhí)行意識和團隊精神，這種心智模 式對很多大學生而言是一種挑戰(zhàn)。責任意識，要求工作一絲不茍、追求完美;執(zhí)行意識，要求工作雷厲風行、令行

禁止;團隊精神，要求工作淡泊名利、主動配合。所以，中公教育專家認為如果你是一個追求個性的人，就不大適合事業(yè)單位工作;如果你是一個愛較真、認死理的人，在機關里受不了委屈，也無法適應機關工作。4.能力

機關工作要求考生具備很高的綜合素質和很強的綜合工作能力，其中最核心的包括政策運用能力、解決實際問題能力、文案 工作能力、溝通協(xié)調和組織協(xié)調能力。比如，要善于學習、領會和貫徹上級領導的講話或文件精神，這就是政策運用能力的具體體現(xiàn)。要堅持原則性和靈活性相統(tǒng) 一，善于在復雜問題中抓住關鍵和主要矛盾，這就是解決實際問題的能力。要善于遣詞用句、字斟句酌，準確、完整、深刻地表達上級領導的意見，這就是文案工作 能力。要善于在各個部門之間進行良好的溝通，要善于和領導、同事、兄弟單位、下屬、群眾進行溝通并保持良好的人際關系;要善于組織各種資源完成上級交辦的 任務，這就是溝通協(xié)調和組織協(xié)調能力?？忌鷳攲⒆陨砬闆r和這些能力要求進行對比，如果出現(xiàn)重大偏差，則往往意味著不適合從事公職工作。

中公教育專家提醒考生，選擇參加事業(yè)單位考試是職業(yè)發(fā)展的大事，考生務必仔細調研、全面了解、剖析自我、準確定位，在性格、心智和能力方面不斷地自我反省，對比事業(yè)單位這一特殊職業(yè)的要求，深思熟慮，選擇真正適合自己的公職之路。