第一篇：XX年全省春運(yùn)電視電話會(huì)議講話稿

XX年全省春運(yùn)電視電話會(huì)議講話稿

同志們：

為做好XX年春運(yùn)工作，國(guó)家八部委召開(kāi)全國(guó)電視電話會(huì)議，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我省春運(yùn)工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，貫徹全國(guó)春運(yùn)電視電話會(huì)精神，對(duì)今年春運(yùn)工作的安排部署講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù)

XX年春運(yùn)工作將從2月4日開(kāi)始至3月15日結(jié)束，歷時(shí)40天。省經(jīng)信委對(duì)全省今年春運(yùn)工作進(jìn)行了部署和安排，各市和各有關(guān)部門(mén)相應(yīng)成立了春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高對(duì)春運(yùn)工作的思想認(rèn)識(shí)。春運(yùn)工作涉及億萬(wàn)人民切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局。做好春運(yùn)工作，既是對(duì)各級(jí)政府和部門(mén)、各有關(guān)單位的一次全方位服務(wù)人民的集中檢驗(yàn)，也是對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)效果的一次重要檢驗(yàn)，是一項(xiàng)重要的民生工程。

各地、各部門(mén)、各有關(guān)單位要牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總要求，把旅客的期望、群眾的要求作為工作的立足點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持早部署、早安排，把困難和問(wèn)題考慮得更多一點(diǎn)，把措施準(zhǔn)備得更周密一些，不斷提高運(yùn)能保障和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決避免形式主義和經(jīng)驗(yàn)主義，確保旅客出行需求和春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。春運(yùn)期間，全省要建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有針對(duì)性的引導(dǎo)和組織旅客錯(cuò)峰出行，減輕春運(yùn)高峰壓力。各地、各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)要深入春運(yùn)一線，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和重大問(wèn)題，督促檢查春運(yùn)措施落實(shí)情況，對(duì)春運(yùn)所需的人力、財(cái)力、物力要充分保證，努力把春運(yùn)工作做得更細(xì)更扎實(shí)。

二、科學(xué)組織運(yùn)輸調(diào)度，確保春運(yùn)平穩(wěn)有序

按照有關(guān)分析，XX年春運(yùn)工作將呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是客流量穩(wěn)中有升。據(jù)預(yù)測(cè)，全省春運(yùn)期間客運(yùn)量將達(dá)到6967萬(wàn)人次，與XX年基本持平。其中鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1050萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)11%。航空旅客吞吐量377萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13%。二是高峰運(yùn)輸需求明顯。XX年春節(jié)比往年較晚，節(jié)前民工流、學(xué)生流、探親流相互疊加，春運(yùn)高峰明顯，運(yùn)輸任務(wù)繁重。三是安全應(yīng)急壓力大。春運(yùn)期間往往是降雪、冰凍、低溫寒潮、大霧等惡劣天氣高發(fā)期，運(yùn)輸安全、事故應(yīng)急壓力大。四是廣大旅客對(duì)春運(yùn)期間出行質(zhì)量和服務(wù)水平提出了更高的要求。XX年春運(yùn)任務(wù)仍然繁重艱巨。各地、各部門(mén)和春運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)，要緊緊圍繞重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路、港站、客流、時(shí)段的運(yùn)輸保障，科學(xué)預(yù)測(cè)旅客和貨物春運(yùn)需求，合理制定運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。對(duì)客流量較大的地區(qū)和線路，要提前調(diào)配運(yùn)力，增加車(chē)、船、飛機(jī)班次。在學(xué)生、務(wù)工人員相對(duì)集中的地區(qū)，要組織專列、包車(chē)、包船或包機(jī)運(yùn)輸?？傊言黾舆\(yùn)力的措施想得最充分、用得科學(xué)又到位。鐵路部門(mén)要優(yōu)化運(yùn)輸組織，科學(xué)制訂運(yùn)力調(diào)度方案，用好用足運(yùn)能，盡最大努力確保旅客進(jìn)、出快捷順暢。道路運(yùn)輸部門(mén)要加強(qiáng)客流結(jié)構(gòu)、流量和高峰時(shí)段的預(yù)測(cè)分析，做好與鐵路、民航等部門(mén)的協(xié)調(diào)與銜接，對(duì)今年道路春運(yùn)要提前制訂防堵疏散措施。高峰時(shí)段，可發(fā)揮社會(huì)運(yùn)力作用，根據(jù)需要組織旅游客車(chē)參加春運(yùn)。必要時(shí)和緊急情況下還可以組織動(dòng)員企事業(yè)單位的車(chē)輛依法、依規(guī)、有序參加中短途客運(yùn)。民航部門(mén)要結(jié)合冬季航空運(yùn)輸特點(diǎn)，積極開(kāi)辟市場(chǎng)，安排好重點(diǎn)城市、重要支線、旅游熱線的航班運(yùn)力，特別是針對(duì)大霧等惡劣天氣，要做好秩序穩(wěn)定工作，盡可能滿足旅客需求。港航、海事、漁業(yè)部門(mén)要組織好碼頭、渡口旅客運(yùn)輸和安全監(jiān)管。公安部門(mén)要加大對(duì)公路客車(chē)超載、農(nóng)用車(chē)載客以及貨運(yùn)車(chē)輛超載等違章行為的查處力度，嚴(yán)禁非法改裝車(chē)、農(nóng)用車(chē)及其他不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛參加春運(yùn)。人力資源社會(huì)保障部門(mén)要及時(shí)掌握農(nóng)民工跨地區(qū)流動(dòng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求等信息，加強(qiáng)與鐵路、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)的銜接，引導(dǎo)農(nóng)民工有序流動(dòng)。旅游部門(mén)要切實(shí)抓好假日旅游運(yùn)輸組織，著力調(diào)節(jié)和避免游客過(guò)度集中在重點(diǎn)線路、熱點(diǎn)景區(qū)。

在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，我們還要統(tǒng)籌兼顧、合理安排，組織好煤炭、成品油、糧食、化肥和重點(diǎn)企業(yè)的原材料運(yùn)輸，特別是要安排好與人民群眾密切相關(guān)的糧食、蔬菜、肉類、食用油等生活必需品運(yùn)輸，保證生產(chǎn)生活需要和節(jié)日市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)。

三、強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保春運(yùn)安全順暢

抓春運(yùn)、抓出行，安全是前提和保障。要貫徹落實(shí)總書(shū)記、李克強(qiáng)總理關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列指示批示精神，把確保春運(yùn)安全放在工作首位，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。

各地、各部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任、政府和部門(mén)的監(jiān)管責(zé)任和地方屬地管理責(zé)任。各地要組織公安、交通運(yùn)輸和安全監(jiān)管等部門(mén)開(kāi)展安全大檢查，排查隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。要督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸設(shè)備的日常維護(hù)和檢查，確保車(chē)船、飛機(jī)及相關(guān)設(shè)施處于良好狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)廣大駕駛員和乘務(wù)人員的安全教育培訓(xùn)，對(duì)超載超限、疲勞駕駛、酒后駕車(chē)等違章違規(guī)行為零容忍。同時(shí)，要嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)品查堵制度，細(xì)化易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品的查堵措施。各地、各部門(mén)要進(jìn)一步研究和完善各種應(yīng)急預(yù)案，特別要高度重視天氣不良導(dǎo)致旅客大量滯留的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。建立科學(xué)預(yù)警、準(zhǔn)備充分、反應(yīng)快速、處置果斷的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，做好應(yīng)急運(yùn)力、應(yīng)急物資儲(chǔ)備，落實(shí)好搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍，確保應(yīng)急時(shí)可以迅速投入使用，最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生。要強(qiáng)化交通沿線和車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)周邊地區(qū)的治安管理，集中力量對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路和重點(diǎn)部位進(jìn)行綜合整治，嚴(yán)厲打擊車(chē)匪路霸以及危及行車(chē)安全的犯罪活動(dòng)，確保廣大旅客安全出行和交通工具的運(yùn)行安全。

四、努力做好協(xié)調(diào)配合，確保春運(yùn)組織形成合力

春運(yùn)工作涉及社會(huì)方方面面，需要多方面密切配合、通力合作。部門(mén)、地區(qū)之間要建立協(xié)調(diào)配合聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)溝通，及時(shí)互傳信息。公安、交通和氣象等部門(mén)之間要加強(qiáng)配合，充分利用好短信發(fā)布平臺(tái)，為駕駛?cè)藛T、出行人員提供惡劣天氣、交通事故等警示、提示類信息。氣象部門(mén)要通過(guò)各種渠道及時(shí)發(fā)布階段性惡劣天氣預(yù)報(bào)和短期天氣變化信息。運(yùn)輸部門(mén)之間要在運(yùn)力安排上加強(qiáng)協(xié)作，互為補(bǔ)充，堅(jiān)決避免發(fā)生大面積旅客滯留事件。各級(jí)工會(huì)組織要繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動(dòng)。電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要配合有關(guān)部門(mén)和單位發(fā)送春運(yùn)公益短信和應(yīng)急短信，及時(shí)提醒旅客出行注意事項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)和信息化委等部門(mén)要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，保障好與春運(yùn)有關(guān)的能源供應(yīng)及相關(guān)物資供應(yīng)和運(yùn)輸協(xié)調(diào)。宣傳部門(mén)要堅(jiān)持以正面引導(dǎo)為主，圍繞春運(yùn)工作的熱點(diǎn)，加大對(duì)春運(yùn)方案、售票組織、服務(wù)質(zhì)量等民生問(wèn)題的報(bào)道，營(yíng)造有利于春運(yùn)工作的良好氛圍。新聞媒體要加強(qiáng)溝通與合作，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，宣傳春運(yùn)的有關(guān)政策和措施，及時(shí)做好春運(yùn)期間便民新聞的發(fā)布工作。

五、增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，確保春運(yùn)工作提質(zhì)增效

各地、各有關(guān)部門(mén)要完善信息發(fā)布制度，充分利用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、微博、短信等各種媒介，廣泛宣傳旅客關(guān)心的天氣、售票、春運(yùn)政策和措施等信息，引導(dǎo)旅客有序出行。各運(yùn)輸企業(yè)要改善服務(wù)條件，創(chuàng)新售票方式，拓寬旅客購(gòu)票渠道，最大限度地設(shè)置售取票點(diǎn)，繼續(xù)為外地務(wù)工人員、學(xué)生、邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供預(yù)定往返票服務(wù)，盡可能方便旅客出行。要落實(shí)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅客侯乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利，要在客流高峰期間增派服務(wù)人員，引導(dǎo)旅客購(gòu)票、乘車(chē)，解答旅客咨詢，為有困難的旅客提供幫助。要開(kāi)展“送溫暖”、“平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng)，深入車(chē)站、車(chē)廂、家庭，慰問(wèn)堅(jiān)守在春運(yùn)戰(zhàn)線的職工和家庭。進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用，繼續(xù)組織志愿者服務(wù)活動(dòng)，配合有關(guān)單位做好春運(yùn)旅客服務(wù)等工作。要加強(qiáng)運(yùn)輸價(jià)格管理和執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊倒賣(mài)車(chē)票、“甩客”、“倒客”、“宰客”等違規(guī)違法行為，嚴(yán)格價(jià)格和收費(fèi)管理，堅(jiān)決制止亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等行為，規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)管理，切實(shí)維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益。有關(guān)部門(mén)、各運(yùn)輸企業(yè)要公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

同志們，春運(yùn)工作關(guān)系民生，關(guān)系千家萬(wàn)戶，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各地、各有關(guān)單位要迅速行動(dòng)起來(lái)，以高度的責(zé)任心和使命感，扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保全省春運(yùn)工作安全平穩(wěn)有序，確保全省人民度過(guò)一個(gè)平安、吉祥、歡樂(lè)的新春佳節(jié)！

第二篇：2018年全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議講話稿

2018年全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議講話

稿

春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程，也是一件關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定的頭等大事，省交通運(yùn)輸廳擔(dān)負(fù)著省春運(yùn)辦的工作職能，做好春運(yùn)工作是全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)義不容辭的責(zé)任。

全省各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)要著力打造“便捷春運(yùn)”，科學(xué)研判春運(yùn)旅客出行新熱點(diǎn)新需求，采取切實(shí)有效的措施，切實(shí)滿足群眾春運(yùn)出行需求。要著力打造“溫馨春運(yùn)”，積極創(chuàng)新服務(wù)載體，拓展服務(wù)渠道，進(jìn)一步改進(jìn)售票服務(wù)，著力改善候乘車(chē)船環(huán)境，持續(xù)開(kāi)展“情滿旅途”等系列主題活動(dòng)，不斷增強(qiáng)群眾春運(yùn)出行幸福感。要著力打造“平安春運(yùn)”，嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管制度，集中開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)大檢查，堅(jiān)持全覆蓋、零容忍，加強(qiáng)危險(xiǎn)品查驗(yàn)和旅客身份核查，督促道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，細(xì)化完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，全力保障春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。要著力打造“誠(chéng)信春運(yùn)”，依法打擊和懲戒超員超載、非法營(yíng)運(yùn)、甩客宰客等違法失信行為，嚴(yán)格查處旅客反映的運(yùn)輸企業(yè)違法、失信和不文明行為，大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)和文明出行宣傳，努力營(yíng)造文明、守信的良好春運(yùn)環(huán)境。

要提高思想認(rèn)識(shí)，準(zhǔn)確把握2018年春運(yùn)新形勢(shì)新特點(diǎn)，把做好春運(yùn)工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，把旅客的期望、群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，早動(dòng)員、早部署、早安排，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。要狠抓工作落實(shí)，統(tǒng)籌做好運(yùn)輸組織，強(qiáng)化不同運(yùn)輸方式的銜接聯(lián)運(yùn)、協(xié)調(diào)互補(bǔ)；持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化售票服務(wù)、改善候乘環(huán)境、做好公路收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)管理；切實(shí)狠抓安全生產(chǎn)，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任和政府部門(mén)監(jiān)管責(zé)任，深入組織開(kāi)展春運(yùn)安全大檢查、大督查和隱患排查等活動(dòng)，堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生。要強(qiáng)化保障機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)春運(yùn)各項(xiàng)工作；切實(shí)加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成共同做好春運(yùn)的工作合力；切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急處置，全面提升應(yīng)急運(yùn)輸綜合處置和服務(wù)保障能力；切實(shí)加強(qiáng)輿論宣傳，講好春運(yùn)故事，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，確保春運(yùn)各項(xiàng)保障任務(wù)圓滿完成。

第三篇：市交通局2017年春運(yùn)電視電話會(huì)議講話稿

市交通局2017年春運(yùn)電視電話會(huì)議講話稿

確保春運(yùn)安全尤其是旅客運(yùn)輸安全是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重。各地各有關(guān)部門(mén)一定要把安全放在第一位，特別是交警、交通等部門(mén)要密切配合，從嚴(yán)查處違規(guī)車(chē)輛，要嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”，認(rèn)真排查各類安全隱患，嚴(yán)把源頭管理，嚴(yán)格路面管控，嚴(yán)管重點(diǎn)車(chē)輛，切實(shí)做到未雨綢繆，超前防范，預(yù)案完善，確保旅客出行安全、出行有序、出行方便，讓全市人員群眾度過(guò)一個(gè)安全、祥和的春節(jié)。

一要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感。2017年春運(yùn)從1月13日開(kāi)始至2月21日結(jié)束，共計(jì)40天。今年春運(yùn)比去年提前11天，是近五年來(lái)最早的春運(yùn)，是新年伊始的第一仗，與會(huì)各單位要站在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展全局的高度，認(rèn)清重大意義，認(rèn)清目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)清具體責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)使命感和緊迫感。二要緊密配合，齊抓共管，努力提高運(yùn)輸服務(wù)水平。春運(yùn)工作核心是安全生產(chǎn)、重點(diǎn)是運(yùn)輸保障、主題是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各級(jí)各單位要按照國(guó)家、省政府的要求和市政府的工作部署，安全措施要確保落實(shí)，運(yùn)輸保障要及時(shí)到位，市場(chǎng)監(jiān)管要嚴(yán)格規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量要明顯提升，為廣大人民群眾提供安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、有序的運(yùn)輸服務(wù)。三要加強(qiáng)值守，完善預(yù)案，著力提升應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力。春節(jié)期間既是運(yùn)輸生產(chǎn)的高峰期，也是各種矛盾突發(fā)期，要嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送制度，各級(jí)春運(yùn)指揮機(jī)構(gòu)要實(shí)行24小時(shí)值班，各單位主要負(fù)責(zé)人和在崗人員必須保證通訊暢通；要圍繞可能發(fā)生的突發(fā)應(yīng)急情況進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，對(duì)應(yīng)急裝備和設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng)，對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行清點(diǎn)補(bǔ)充，對(duì)應(yīng)急運(yùn)力和隊(duì)伍要定人定位并進(jìn)行演練，確保一有情況能果斷處置，有效控制事態(tài)發(fā)展。

一要深化思想認(rèn)識(shí)，確保春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。春運(yùn)工作關(guān)系全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定和廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，是新年伊始的一項(xiàng)重要工作，是重要的政治任務(wù)和民生工程。各縣區(qū)、各部門(mén)、各企業(yè)要加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專門(mén)機(jī)構(gòu)，制定工作制度，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù)。二要強(qiáng)化安全管控，確保旅客平安出行。重點(diǎn)做到把好“七關(guān)”:把好車(chē)船檢查關(guān)，避免重大安全事故的發(fā)生；把好違章整治關(guān)，堅(jiān)決將各種事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)；把好安全制度關(guān)，切實(shí)提高安全防范意識(shí)和避險(xiǎn)應(yīng)急能力；把好客貨檢查關(guān)，防止發(fā)生意外事故；把好路況監(jiān)管關(guān)，及時(shí)對(duì)公路通行隱患進(jìn)行修復(fù)和消除；把好治安管理關(guān)，確保春運(yùn)期間良好的治安秩序；把好應(yīng)急預(yù)案關(guān)，確保一旦出現(xiàn)意外情況，能迅速作出反應(yīng)并有效應(yīng)對(duì)。三要科學(xué)分析組織，確保旅客有序出行。各單位、各部門(mén)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，做好客流調(diào)查和預(yù)測(cè)分析，對(duì)重點(diǎn)客源地區(qū)、重點(diǎn)客流時(shí)段要進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，有針對(duì)性的做好運(yùn)力部署，滿足旅客出行需求。四要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保旅客滿意出行。各地、各有關(guān)部門(mén)和單位要按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，從購(gòu)票、乘車(chē)、餐飲、醫(yī)療、維權(quán)、宣傳等方面著手，全面提升服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)和諧春運(yùn)。

第四篇：2018年全州春運(yùn)工作電視電話會(huì)議講話稿

2018年全州春運(yùn)工作電視電話會(huì)議講話

稿

同志們：

2018年春運(yùn)即將拉開(kāi)帷幕。剛才，我們集中收聽(tīng)收看了2018年全省春運(yùn)電視電話會(huì)議，在此之前，國(guó)家11個(gè)部委于1月8日聯(lián)合召開(kāi)了2018年全國(guó)春運(yùn)電視電話會(huì)議，對(duì)今年春運(yùn)工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。今年春運(yùn)是黨的十九大之后的第一個(gè)春運(yùn)，為切實(shí)做好我州春運(yùn)工作，在全省會(huì)議后，我們就立即召開(kāi)全州春運(yùn)工作電視電話會(huì)議，州交通運(yùn)輸局、州公安局、吉首火車(chē)站的主要負(fù)責(zé)同志分別就各行業(yè)的春運(yùn)工作作了很好的安排部署，全州各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)好全國(guó)、全省、全州春運(yùn)工作會(huì)議精神，全力做好春運(yùn)的各項(xiàng)工作，更好地滿足廣大人民群眾出行需要，讓人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。下面，結(jié)合我州春運(yùn)工作的特點(diǎn)和實(shí)際情況，我再?gòu)?qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見(jiàn)。

一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感

2018年是貫徹落實(shí)黨的十九大精神的開(kāi)局之年，春運(yùn)是一年之初的重要民生工程。認(rèn)真踐行習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，把黨的十九大精神全面貫徹落實(shí)到春運(yùn)各項(xiàng)工作中去，是做好2018年春運(yùn)工作的根本要求，更是重要的政治任務(wù)。

黨的十八大以來(lái)，我州交通運(yùn)輸事業(yè)快速發(fā)展，高速公路、干線公路、農(nóng)村公路建設(shè)齊頭并進(jìn)，張吉懷高鐵、xx機(jī)場(chǎng)加快建設(shè)，交通瓶頸制約有效破解，運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)顯著提升。但與此同時(shí)，隨著全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，廣大人民群眾對(duì)出行的需要也越來(lái)越高，過(guò)去追求“有車(chē)坐、走得了”，現(xiàn)在更希望“走得好、走得滿意”。我們必須看到，在春運(yùn)高峰時(shí)段，一些鐵路線路仍然“一票難求”，有些客運(yùn)樞紐站場(chǎng)已接近飽和，運(yùn)輸供給不平衡不充分的問(wèn)題依然突出，運(yùn)輸服務(wù)水平還有很大的提升空間，尚難以完全適應(yīng)人民群眾日益增長(zhǎng)的高質(zhì)量出行需要，這也是新時(shí)代社會(huì)主要矛盾在交通出行領(lǐng)域的具體表現(xiàn)。

綜合看，今年我州春運(yùn)將呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)，表現(xiàn)為“一個(gè)緩解、三個(gè)壓力”?？偭棵苡兴徑狻?018年春運(yùn)從2月1日開(kāi)始至3月12日結(jié)束，共計(jì)40天，比去年晚了19天，是近年來(lái)最遲的春運(yùn)。初步預(yù)計(jì)，今年春運(yùn)期間全州旅客發(fā)送量將達(dá)到x萬(wàn)人次，同比下降x%。客運(yùn)結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整，預(yù)計(jì)鐵路發(fā)送旅客19萬(wàn)人次，與去年相比基本持平；道路發(fā)送旅客x萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)x%；水運(yùn)發(fā)送旅客x萬(wàn)人次，同比下降x%。三個(gè)壓力：一是節(jié)后運(yùn)輸壓力大。由于今年春運(yùn)較晚，預(yù)計(jì)節(jié)前客流相對(duì)平穩(wěn)，但節(jié)后探親、旅游、學(xué)生、務(wù)工客流疊加，運(yùn)輸保障難度加大，高峰時(shí)段客運(yùn)需求極其旺盛，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)平日需求。一旦我們處理不妥、組織不力，將會(huì)出現(xiàn)運(yùn)力緊張、旅客滯留、秩序混亂等情況，就會(huì)影響到人民群眾的根本利益，影響到人民政府的形象。二是道路保暢壓力大。近年來(lái)，隨著全州私家車(chē)保有量不斷增長(zhǎng)，道路交通流量持續(xù)加大。春節(jié)期間高速公路實(shí)行免費(fèi)通行，預(yù)計(jì)利用假期來(lái)我州的游客數(shù)量將有所增加，且出行時(shí)段較為集中，特別是春運(yùn)后期將與全國(guó)“兩會(huì)”重疊，加之春運(yùn)期間可能出現(xiàn)霧、雪、冰、凍等極端天氣，全州道路交通保安全、保暢通的任務(wù)將更加艱巨。三是客貨統(tǒng)籌壓力大。節(jié)日期間，全州群眾生活物資、節(jié)日商品、鮮活農(nóng)產(chǎn)品需求量大，時(shí)間比較集中，煤電油汽等重點(diǎn)物資保障有增無(wú)減，春運(yùn)期間以客為主、客貨統(tǒng)籌的難度較大，需要我們組織好運(yùn)力全力予以保障。

全州各級(jí)各部門(mén)要切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和良好的工作作風(fēng)，精心組織、周密部署，切實(shí)把人民群眾的出行保障好、服務(wù)好，讓州委、州政府放心，讓人民群眾滿意。要準(zhǔn)確把握今年春運(yùn)的新形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)新特點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)新要求，創(chuàng)新春運(yùn)組織，提高服務(wù)品質(zhì)，有針對(duì)性地安排好春運(yùn)各項(xiàng)工作。要建立健全春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，抓緊制訂工作方案，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)分析，互通信息、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，真正形成各司其職、分工合作的格局，切實(shí)增強(qiáng)春運(yùn)工作合力。春運(yùn)期間，各級(jí)各部門(mén)和有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)要深入春運(yùn)第一線，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，督促檢查春運(yùn)各項(xiàng)措施落實(shí)情況，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和重大問(wèn)題，要充分保證足夠的人力、財(cái)力、物力，努力把春運(yùn)工作做得更實(shí)、更細(xì)、更有成效。

二、聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管，全力確保春運(yùn)安全

安全是最大的民生，安全工作是春運(yùn)工作的重中之重。各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、州有關(guān)春運(yùn)工作的要求，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化安全管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制，加大安全事故責(zé)任追究力度，努力減少一般事故，遏制較大事故，杜絕重特大事故發(fā)生，確保我州春運(yùn)安全有序。

一是要壓細(xì)壓實(shí)安全責(zé)任。各級(jí)各部門(mén)要始終把安全放在春運(yùn)工作的首位，切實(shí)把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央、省、州對(duì)安全生產(chǎn)的研判和部署上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí)，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”以及“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的總體要求，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的安全責(zé)任體系。要進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理各項(xiàng)規(guī)定，把安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到崗位、人員和具體流程，深入開(kāi)展安全督查，嚴(yán)格安全管理目標(biāo)考核，全力打造“平安春運(yùn)”。

二是要著力抓好市場(chǎng)準(zhǔn)入。要嚴(yán)格交通運(yùn)輸?shù)脑搭^管理，嚴(yán)禁不合格車(chē)輛、船舶和司乘人員參加春運(yùn)。要組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁有超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)。要督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸設(shè)備的日常維護(hù)和檢查，加強(qiáng)對(duì)司乘人員駕駛技能和應(yīng)急處置能力的教育培訓(xùn)，特別是對(duì)初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)艘崆敖M織熟悉運(yùn)營(yíng)線路及沿線路況，提高其駕駛技能和應(yīng)急處置能力。要加大嚴(yán)重違法失信行為治理力度，建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)主體、直接責(zé)任人和嚴(yán)重失信旅客信用記錄，建立交通出行領(lǐng)域“黑名單”制度，開(kāi)展信用評(píng)價(jià)，強(qiáng)化龔總監(jiān)督，實(shí)施聯(lián)合懲戒。

三是要全力抓好安全管控。各有關(guān)部門(mén)要強(qiáng)化安全運(yùn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)格做到“三查一監(jiān)控”。嚴(yán)格站場(chǎng)安檢，強(qiáng)化“三品”查禁。督促客運(yùn)站、火車(chē)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，要根據(jù)客運(yùn)站發(fā)車(chē)班次規(guī)模和客流情況，配備相適應(yīng)的出入站檢查工作人員，加強(qiáng)出入站檢查工作人員培訓(xùn)，完善出入站檢查內(nèi)容和程序，確保出站檢查工作有序高效，全面提高安全監(jiān)控的能力和水平；水上客運(yùn)要落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作措施，嚴(yán)格遵守“六不發(fā)航”制度，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上船。要督促運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)駕駛員和車(chē)輛的監(jiān)控，加快運(yùn)輸裝備更新改造，加強(qiáng)車(chē)船檢查、維修，嚴(yán)禁車(chē)輛“帶病上路”。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、長(zhǎng)途客車(chē)凌晨2-5時(shí)停車(chē)休息或接駁運(yùn)輸和三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車(chē)輛等制度，禁止農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛夜間在山區(qū)三級(jí)及以下公路行駛等規(guī)定，加大對(duì)超載、超速、疲勞駕駛等違法行為的查處力度。要加大對(duì)車(chē)站、碼頭以及公交等重點(diǎn)區(qū)域的警力投入，全面提升安防等級(jí)，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，防控惡性恐怖暴力事件和擁堵、踩踏事故發(fā)生。

四是要全面排查治理隱患。各有關(guān)部門(mén)要建立安全隱患分類管理和整改制度，積極組織開(kāi)展春運(yùn)安全大檢查和專項(xiàng)檢查，廣泛采取不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同和接待，直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)的“四不兩直”方式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對(duì)性，真正做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”。要監(jiān)督企業(yè)對(duì)投入春運(yùn)的車(chē)、船的技術(shù)狀況，以及車(chē)站、碼頭等重點(diǎn)場(chǎng)所的運(yùn)輸、消防、救生、安檢等設(shè)施設(shè)備和從業(yè)人員進(jìn)行全面隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立整立改。特別是要加強(qiáng)對(duì)山區(qū)道路、橋涵隧道、容易結(jié)冰、團(tuán)霧多發(fā)等事故易發(fā)地段的排查和整治，完善交通標(biāo)志、標(biāo)線和安全防護(hù)、示警設(shè)施。

五是要狠抓交通安全執(zhí)法。公安交警和交通運(yùn)輸部門(mén)要依托省政府批準(zhǔn)設(shè)立的春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站和其他臨時(shí)執(zhí)勤崗，采取固定站點(diǎn)檢查和道路流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，對(duì)“五類重點(diǎn)車(chē)輛”和“七類重點(diǎn)交通違法行為”實(shí)施常態(tài)化的從嚴(yán)整治，為廣大旅客出行創(chuàng)造安全條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要組織執(zhí)法小分隊(duì)、勸導(dǎo)隊(duì)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路的安全檢查，及時(shí)查處、糾正農(nóng)村車(chē)輛超員載客、非客車(chē)載人等違法行為。各級(jí)地方人民政府要配合高速公路管理部門(mén)加大對(duì)行人上高速“危險(xiǎn)、違法、擔(dān)責(zé)”的宣傳教育，嚴(yán)防行人上高速。

三、健全預(yù)案，統(tǒng)籌部署，切實(shí)提升應(yīng)急保障能力

一是要健全應(yīng)急管理機(jī)制。各有關(guān)部門(mén)要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合今年各自實(shí)際情況，制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類應(yīng)急預(yù)案。要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班和關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度，對(duì)有可能影響春運(yùn)的苗頭性事件，要準(zhǔn)確預(yù)判、果斷處置。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，要及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，有效控制事態(tài)發(fā)展，妥善安排滯留旅客，盡快恢復(fù)交通秩序。

二是要加強(qiáng)應(yīng)急力量建設(shè)。各有關(guān)部門(mén)和運(yùn)輸企業(yè)要按規(guī)定組織好應(yīng)急處置隊(duì)伍，備好備足工業(yè)鹽、麻袋、沙礫、防滑鏈、除雪破冰機(jī)械等應(yīng)急裝備和物資，并適時(shí)組織培訓(xùn)演練，確保一聲令下，應(yīng)急隊(duì)伍和物資能“拉得出、用得上”。

三是要科學(xué)實(shí)施交通管理。公安交警、交通運(yùn)輸和氣象等部門(mén)之間要建立健全信息通報(bào)、指揮聯(lián)勤、資源共享機(jī)制，共同做好應(yīng)急處置工作。有關(guān)部門(mén)要根據(jù)氣象預(yù)警信息提前做好防范措施，盡量降低惡劣天氣對(duì)交通運(yùn)輸?shù)挠绊?。在遇到惡劣天氣影響?chē)輛通行時(shí)，公安交警部門(mén)要采取限速通行、間斷放行、分流繞行等措施，確保道路安全通暢。要加大對(duì)農(nóng)村中心集鎮(zhèn)的交通疏導(dǎo)力量，避免長(zhǎng)時(shí)間擁堵誘發(fā)群體性事件。

四、以人為本，貼近需求，切實(shí)提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)

春運(yùn)工作涉及千家萬(wàn)戶人民切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定大局。全州各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合“兩學(xué)一做”教育常態(tài)化、制度化和“不忘初心，牢記使命”主題教育，牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，著力破解春運(yùn)難題，讓廣大人民群眾不僅要走得出去、走得安全，還要走得順暢、走得滿意。

一是要提高服務(wù)水平。各級(jí)各部門(mén)要堅(jiān)持以人為本，指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站場(chǎng)為旅客提供溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。道路運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行道路旅客運(yùn)輸“三優(yōu)”“三化”規(guī)范，即努力做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良，客運(yùn)服務(wù)過(guò)程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)給旅客提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。要在確保環(huán)境整潔干凈、供餐供水及時(shí)等基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改善候乘環(huán)境，搭建臨時(shí)候車(chē)棚，開(kāi)設(shè)綠色通道，想方設(shè)法提高車(chē)、船正點(diǎn)率，因地制宜開(kāi)展特色服務(wù)、努力打造服務(wù)品牌。要做好售票、候乘、乘車(chē)服務(wù)，拓展電話、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端售票等便捷售票渠道，最大限度地設(shè)置售取票點(diǎn)，繼續(xù)為外地務(wù)工人員、學(xué)生、邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供上門(mén)售票、預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等服務(wù)，盡可能方便旅客出行。要深入開(kāi)展“情滿旅途”等活動(dòng)，動(dòng)員廣大干部職工以飽滿熱情和高度責(zé)任感投入春運(yùn)服務(wù)保障工作，讓旅客切身體驗(yàn)到春運(yùn)旅途的溫暖。要進(jìn)一步深化青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，集聚多方力量做好春運(yùn)旅客服務(wù)工作，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)，增進(jìn)人民群眾對(duì)春運(yùn)服務(wù)的獲得感和認(rèn)同感。要進(jìn)一步做好重點(diǎn)群體服務(wù)工作，積極落實(shí)交通運(yùn)輸領(lǐng)域軍人依法優(yōu)先出行措施，落實(shí)完善老年人和殘疾人出席過(guò)便利設(shè)施和措施。要加強(qiáng)運(yùn)輸價(jià)格管理和執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊倒賣(mài)車(chē)票、“甩客”、“倒客”、“宰客”等違規(guī)違法行為，堅(jiān)決制止亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等行為，規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)管理，切實(shí)維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益。有關(guān)部門(mén)、各運(yùn)輸企業(yè)要公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

二是要加強(qiáng)信息發(fā)布。各級(jí)政府和氣象、供電、鐵路、公路、水運(yùn)、高速公路等部門(mén)要完善信息發(fā)布制度，充分利用各類媒體和門(mén)戶網(wǎng)站，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布春運(yùn)的有關(guān)政策措施、客票余額、運(yùn)力安排、惡劣天氣預(yù)警、交通路況等動(dòng)態(tài)信息，引導(dǎo)旅客有序出行。各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要積極配合，免費(fèi)發(fā)送春運(yùn)公益和應(yīng)急信息。對(duì)群眾反映較為強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，要及時(shí)回應(yīng)、加以改進(jìn)，讓人民群眾更加理解和支持春運(yùn)工作。各有關(guān)單位要保持通信暢通，及時(shí)向州春運(yùn)辦報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)和信息。

三是要強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。當(dāng)前，全州上下都在積極學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神，春運(yùn)參與人數(shù)多、關(guān)注度高，既是宣傳十九大精神的好時(shí)機(jī)，也是宣傳十九大精神的重要陣地。各級(jí)各部門(mén)要高度重視春運(yùn)輿論宣傳工作，充分利用廣播、電視、報(bào)紙等媒體，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、手機(jī)客戶端等途徑，創(chuàng)新宣傳方式，重點(diǎn)把黨的十九大精神在春運(yùn)工作中的貫徹落實(shí)情況宣傳好，把一線職工無(wú)私奉獻(xiàn)的感人事跡報(bào)道好，把乘客的幸福感和獲得感表達(dá)好，把志愿服務(wù)、弱有所扶、軍民一家親等暖心題材挖掘好，用春運(yùn)小窗口映射時(shí)代大主題，真正講好春運(yùn)故事；要及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、工作安排和運(yùn)行動(dòng)態(tài)，主動(dòng)解疑釋惑、化解矛盾，壓縮不實(shí)信息的傳播空間，掌握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。春運(yùn)期間，全州廣大各級(jí)干部職工奮戰(zhàn)在春運(yùn)工作第一線，放棄春節(jié)團(tuán)聚，舍小家、顧大家，堅(jiān)守工作崗位，付出了很大的辛勞。各縣市人民政府和各相關(guān)部門(mén)要關(guān)心春運(yùn)一線干部職工的工作生活，幫助他們解決實(shí)際困難，解除后顧之憂。

同志們，春運(yùn)工作關(guān)系民生，關(guān)系千家萬(wàn)戶，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各級(jí)各單位要迅速行動(dòng)起來(lái)，以高度的責(zé)任心和使命感，扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，恪盡職責(zé)、通力合作，確保2018年全州春運(yùn)工作安全平穩(wěn)有序順暢，確保全州人民度過(guò)一個(gè)平安、順利、吉祥、歡樂(lè)的新春佳節(jié)！

第五篇：春運(yùn)工作電視電話會(huì)議發(fā)言稿

春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程，也是一件關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定的頭等大事。下面是小編分享的春運(yùn)工作電視電話會(huì)議發(fā)言稿，歡迎大家閱讀！

篇一：春運(yùn)工作電視電話會(huì)議發(fā)言稿

同志們：

剛剛，我們集中收聽(tīng)收看了全國(guó)春運(yùn)工作電視電話會(huì)議，省政府就立即召開(kāi)全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議，對(duì)2018年春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署。這充分體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府對(duì)春運(yùn)工作的高度重視。當(dāng)前，春運(yùn)工作既是一項(xiàng)重要的民生工程，也是一件關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定的頭等大事。省交通運(yùn)輸廳擔(dān)負(fù)著省春運(yùn)辦的工作職能，做好春運(yùn)工作是全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)義不容辭的責(zé)任。全省各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)要深刻認(rèn)識(shí)做好春運(yùn)工作的重要性和緊迫性，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，緊扣滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要，充分調(diào)動(dòng)各方面力量，統(tǒng)籌做好春運(yùn)備戰(zhàn)工作，全力打贏春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)，為全省人民度過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的新春佳節(jié)提供堅(jiān)實(shí)有力的交通運(yùn)輸保障。

第一，著力打造“便捷春運(yùn)”，切實(shí)滿足群眾春運(yùn)出行需求。

據(jù)測(cè)算，今年春運(yùn)期間全省的出行需求約x萬(wàn)人次，如何做好運(yùn)輸組織，是對(duì)全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)的一次考驗(yàn)，我們決不能因?yàn)檫\(yùn)輸組織跟不上，讓旅客過(guò)不好年，讓企業(yè)生產(chǎn)和居民生活受到影響。各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)及運(yùn)輸企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)，科學(xué)研判春運(yùn)旅客出行新熱點(diǎn)新需求，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)樞紐、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、旅游景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域以及返鄉(xiāng)、返崗、返校等重點(diǎn)時(shí)段的運(yùn)力投放和運(yùn)輸組織，強(qiáng)化公路、鐵路、水路、民航旅客運(yùn)輸以及城市公共交通間的協(xié)同銜接，提高客流密集地點(diǎn)的集疏運(yùn)能力，最大限度方便旅客換乘。要采取切實(shí)有效的措施，提高車(chē)船航班準(zhǔn)點(diǎn)率，嚴(yán)格按照公布的班期、班次、票價(jià)從事?tīng)I(yíng)運(yùn)，確保車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)、價(jià)格合理透明。要針對(duì)群眾趕集、探親訪友等客流高峰時(shí)段，有的放矢地增加農(nóng)村運(yùn)力投入，保障農(nóng)村群眾出行需求。要組織好天然氣、煤炭、油品、肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸，保證春運(yùn)期間信件、包裹和快件收寄、運(yùn)輸、投遞服務(wù)，更好滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。

第二，著力打造“溫馨春運(yùn)”，不斷增強(qiáng)群眾春運(yùn)出行幸福感。

人民對(duì)美好生活的向往是我們做好春運(yùn)工作的根本目標(biāo)，必須從人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題入手，全面提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，讓春運(yùn)旅途更加溫馨和諧。各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)要牢固樹(shù)立以人民為中心的思想，積極創(chuàng)新服務(wù)載體，拓展服務(wù)渠道，打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美的行業(yè)氛圍。要進(jìn)一步改進(jìn)售票服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話、微信、郵政網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)客戶端、自助售取票機(jī)等便捷途徑，以及增設(shè)窗口、延長(zhǎng)時(shí)間、客票預(yù)售、綠色通道、送票上門(mén)等豐富渠道，全方位滿足旅客購(gòu)取票需求。要嚴(yán)格執(zhí)行公路、水路客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，著力改善候乘車(chē)船環(huán)境，強(qiáng)化旅客進(jìn)出站、購(gòu)票、安檢、候車(chē)、餐飲、休息、如廁等各環(huán)節(jié)組織引導(dǎo)，免費(fèi)提供無(wú)線上網(wǎng)、急救藥物、孕嬰用品、親情電話、手機(jī)充電等特色服務(wù)，落實(shí)對(duì)務(wù)工人員、學(xué)生、軍人及老幼病殘?jiān)械忍厥馊后w的針對(duì)性服務(wù)措施和優(yōu)待票政策，切實(shí)提升旅客服務(wù)體驗(yàn)。要充分發(fā)揮行業(yè)一線廣大干部職工和志愿者隊(duì)伍作用，持續(xù)開(kāi)展“情滿旅途”等系列主題活動(dòng)，組織做好咨詢引導(dǎo)、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、應(yīng)急救護(hù)等志愿服務(wù)。要廣泛利用各類媒體，及時(shí)發(fā)布天氣變化、班次增減、客票余額、交通路況等出行信息，深入報(bào)道行業(yè)一線服務(wù)旅客的經(jīng)驗(yàn)做法、鮮活案例和感人事跡，努力營(yíng)造溫馨和諧的春運(yùn)氛圍。

第三，著力打造“平安春運(yùn)”，全力保障春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。

平安是春運(yùn)工作的重中之重，總書(shū)記高度重視安全生產(chǎn)工作，強(qiáng)調(diào)“要始終把安全放在首要位置”。各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管制度，集中開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)大檢查，堅(jiān)持全覆蓋、零容忍，嚴(yán)把參運(yùn)企業(yè)、車(chē)船、人員準(zhǔn)入資質(zhì)條件關(guān)。要督促長(zhǎng)途客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2點(diǎn)至5點(diǎn)停車(chē)休息制度，規(guī)范接駁運(yùn)輸管理。要督促客運(yùn)站嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度，加強(qiáng)危險(xiǎn)品查驗(yàn)和旅客身份核查，切實(shí)履行主體責(zé)任。要督促道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)消除駕駛員違法違規(guī)行車(chē)等安全隱患。要提前做好公路、鐵路、水運(yùn)、民航運(yùn)載工具和設(shè)備的檢修維護(hù)，落實(shí)惡劣天氣限制運(yùn)營(yíng)要求，確保運(yùn)行安全。要進(jìn)一步細(xì)化完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化公路應(yīng)急搶險(xiǎn)組織，落實(shí)應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和應(yīng)急物資儲(chǔ)備，加大機(jī)械投入和公路巡查力度，發(fā)現(xiàn)緊急情況及時(shí)疏導(dǎo)、快速搶通，確保路網(wǎng)通暢，妥善做好突發(fā)事件應(yīng)急處置。要密切關(guān)注行業(yè)涉穩(wěn)動(dòng)態(tài)，配合公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)交通運(yùn)輸反恐防范和WW工作。

第四，著力打造“誠(chéng)信春運(yùn)”，努力營(yíng)造文明、守信的良好春運(yùn)環(huán)境。

誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要組成部分，推進(jìn)交通運(yùn)輸領(lǐng)域信用建設(shè)，是全面提升春運(yùn)工作水平的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)行業(yè)事中事后監(jiān)管的重要抓手。各級(jí)交通運(yùn)輸部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)與公安、安監(jiān)等部門(mén)的工作聯(lián)動(dòng)，建立因交通違法違規(guī)行為受到行政刑事處罰的道路、水路經(jīng)營(yíng)主體和駕駛?cè)擞涗?，依法打擊和懲戒超員超載、非法營(yíng)運(yùn)、甩客宰客等違法失信行為。要充分發(fā)揮12328交通服務(wù)熱線作用，及時(shí)受理運(yùn)輸服務(wù)投訴舉報(bào)和意見(jiàn)建議，嚴(yán)格查處旅客反映的運(yùn)輸企業(yè)違法、失信和不文明行為，切實(shí)維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益。要大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)和文明出行宣傳，廣泛宣傳守信經(jīng)營(yíng)的服務(wù)品牌，曝光造成惡劣影響的失信和不文明行為，唱響誠(chéng)信主旋律，弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

同志們，2018年春運(yùn)在即。我堅(jiān)信，在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全系統(tǒng)廣大干部職工和從業(yè)人員的共同努力下，我們一定能夠圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)，為人民群眾安全便捷高效出行，為遼寧振興發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

篇二：春運(yùn)工作電視電話會(huì)議發(fā)言稿

同志們：

2018年春節(jié)即將來(lái)臨，一年一度的春運(yùn)工作將全面展開(kāi)。昨天下午，全國(guó)、全省春運(yùn)電視電話會(huì)議相繼召開(kāi)，州人民政府決定今天召開(kāi)全州春運(yùn)電視電話會(huì)議，主要任務(wù)就是傳達(dá)貫徹全國(guó)、全省春運(yùn)電視電話會(huì)議精神，安排部署全州2018年春運(yùn)工作和下一階段治超工作，各縣市區(qū)各有關(guān)部門(mén)要高度重視，認(rèn)真抓好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)，確保廣大人民群眾春運(yùn)出行安全，過(guò)上一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。下面，我就做好2018年全州春運(yùn)和春節(jié)前后治超工作，講四點(diǎn)意見(jiàn)。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感

2018年春運(yùn)工作將從2月1日開(kāi)始至3月12日結(jié)束，歷時(shí)40天。春運(yùn)工作涉及千家萬(wàn)戶切身利益，是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，更是一項(xiàng)重要的民生工程，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。做好春運(yùn)工作意義十分重大，全州各級(jí)各部門(mén)要高度重視，牢固樹(shù)立以人為本、執(zhí)政為民的理念，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化工作舉措，按照“嚴(yán)”和“實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求，把春運(yùn)工作抓緊抓實(shí)抓好。

根據(jù)相關(guān)分析，2018年我州春運(yùn)任務(wù)將更加繁重艱巨，主要將呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

一是客流量穩(wěn)中有升。據(jù)預(yù)測(cè)，全州春運(yùn)旅客發(fā)送量將達(dá)到370萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3%。其中，鐵路18萬(wàn)人次，同比下降12%；公路318萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3%；水運(yùn)34萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13%。

二是節(jié)后客流高峰突出。今年春節(jié)比上年提前11天，客流相對(duì)集中，預(yù)計(jì)節(jié)前客流較平穩(wěn)，節(jié)后特別是正月初六前后務(wù)工、探親客流高峰重疊，客運(yùn)需求旺盛。

三是安全應(yīng)急壓力大。據(jù)氣象部門(mén)預(yù)測(cè)，受強(qiáng)厄爾尼諾現(xiàn)象影響，可能導(dǎo)致春節(jié)期間出現(xiàn)降雪、冰凍、寒潮、大霧等極端異常天氣。

四是保暢通任務(wù)重。隨著人們生活水平的提高，加上春節(jié)期間高速公路免費(fèi)通行，春運(yùn)期間自駕游、農(nóng)村家用車(chē)越來(lái)越多，道路運(yùn)輸壓力急劇上升，高速公路匝道和農(nóng)村中心集鎮(zhèn)等新“堵點(diǎn)”日益劇增。

近年來(lái)，在州春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在州春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各縣市區(qū)的共同努力下，我州春運(yùn)及其綜合協(xié)調(diào)工作有序開(kāi)展，春運(yùn)工作總體安全有序暢通，取得了良好成效。今年，新一輪政府機(jī)構(gòu)改革后，為適應(yīng)春運(yùn)工作的新形勢(shì)、新要求，根據(jù)政府部門(mén)的職能調(diào)整情況，州人民政府決定，州春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由州經(jīng)信委調(diào)整到州交通運(yùn)輸局。元月上旬，州經(jīng)信委、州交通運(yùn)輸局已經(jīng)完成了相關(guān)工作交接。下一步，州交通運(yùn)輸局作為全州春運(yùn)工作牽頭協(xié)調(diào)單位，要按照“安全第一、服務(wù)至上、方便快捷、保障有力”的總要求，進(jìn)一步完善春運(yùn)協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制、春運(yùn)應(yīng)急保障工作機(jī)制、值班值守工作機(jī)制和信息報(bào)送制度，加強(qiáng)日常工作監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，妥善處置突發(fā)事件，適時(shí)組織督導(dǎo)檢查，統(tǒng)籌組織好全州春運(yùn)工作。為切實(shí)抓好今年的春運(yùn)工作，州人民政府辦公室已經(jīng)印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好春運(yùn)工作的通知》，各縣市區(qū)要按照通知要求，認(rèn)真研究制定具體實(shí)施方案，州春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要按照責(zé)任分工，建立健全春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作方案，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，努力形成工作合力。各級(jí)各有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)要深入春運(yùn)一線，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和重大問(wèn)題，督促檢查春運(yùn)措施落實(shí)情況，充分保證春運(yùn)所需的人力、財(cái)力和物力，努力把春運(yùn)工作做實(shí)做細(xì)做好。

二、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)管，確保春運(yùn)安全平穩(wěn)有序

保安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各級(jí)各部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí)，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系，認(rèn)真落實(shí)運(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任、政府和部門(mén)的監(jiān)管責(zé)任和地方屬地管理責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理，認(rèn)真履職盡責(zé)，提高服務(wù)品質(zhì)，確保春運(yùn)工作安全、平穩(wěn)、有序。重點(diǎn)抓好以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

（一）嚴(yán)格春運(yùn)市場(chǎng)準(zhǔn)入。

要嚴(yán)格實(shí)行“春運(yùn)車(chē)輛臨時(shí)檢驗(yàn)合格證”和“客運(yùn)車(chē)輛春運(yùn)準(zhǔn)駕證”制度，嚴(yán)禁不合格車(chē)輛、船舶和司乘人員參加春運(yùn)。要組織對(duì)參加春運(yùn)的駕駛?cè)诉M(jìn)行集中排查，嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄和駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn)。要加強(qiáng)對(duì)司乘人員駕駛技能和應(yīng)急處置能力的教育培訓(xùn)，特別是對(duì)初次參加春運(yùn)的駕駛?cè)艘崆敖M織熟悉運(yùn)營(yíng)線路及沿線路況，提高其駕駛技能和應(yīng)急處置能力。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)安全管控。

一要加強(qiáng)站場(chǎng)安全管理。各客運(yùn)港站要認(rèn)真落實(shí)安全管理主體責(zé)任，嚴(yán)格站場(chǎng)安檢，加大對(duì)危險(xiǎn)品、違禁品的查堵力度，細(xì)化易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品的查堵措施，客運(yùn)站、火車(chē)站要嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車(chē)輛“三不進(jìn)站、六不出站”的管理規(guī)定，水上客運(yùn)要嚴(yán)格遵守“六不發(fā)航”制度，交警部門(mén)還要堅(jiān)決落實(shí)高速公路危險(xiǎn)品查堵制度。

二要抓好安全制度落實(shí)。鐵路運(yùn)輸企業(yè)要抓好新投入機(jī)車(chē)車(chē)輛的檢查監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)日常維護(hù)和實(shí)時(shí)監(jiān)控，狠抓作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，確保設(shè)備穩(wěn)定可靠和行車(chē)安全。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、長(zhǎng)途客車(chē)凌晨2—5時(shí)停車(chē)休息和三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車(chē)輛等制度，禁止農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛夜間在山區(qū)三級(jí)及以下公路行駛等規(guī)定。水路運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)縣鄉(xiāng)渡口渡船尤其是“四客一?！贝氨O(jiān)管，嚴(yán)禁船舶“帶病營(yíng)運(yùn)”、非法營(yíng)運(yùn)、非運(yùn)輸船舶載客、超載運(yùn)輸和惡劣氣象條件下違章冒險(xiǎn)航行。

三要強(qiáng)化安全運(yùn)行監(jiān)控。要發(fā)揮安全監(jiān)控裝置的作用，已經(jīng)安裝了GPS 和行車(chē)記錄儀的必須投入使用，并及時(shí)跟蹤監(jiān)控和采集相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違章行為必須及時(shí)提醒予以糾正，并按相關(guān)規(guī)定處罰。要發(fā)揮旅客的監(jiān)督作用，在車(chē)船內(nèi)公示駕駛員的照片和監(jiān)督舉報(bào)內(nèi)容、舉報(bào)電話，發(fā)動(dòng)旅客來(lái)禁止車(chē)船駕駛員的違規(guī)違章行為。

四要加大違法行為查處。建立快捷舉報(bào)應(yīng)對(duì)機(jī)制，接到群眾舉報(bào)后要立即查證，及時(shí)果斷處理問(wèn)題，決不能姑息遷就；加大對(duì)超載、超速、疲勞駕駛等違法行為的查處力度，加大對(duì)車(chē)站、碼頭以及公交等重點(diǎn)區(qū)域的警力投入，全面提升安防等級(jí)，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，防控惡性恐怖暴力事件和擁堵事故發(fā)生。

（三）抓好隱患排查治理。

各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要嚴(yán)格督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)對(duì)投入春運(yùn)的車(chē)船的安全技術(shù)檢查，切實(shí)把好車(chē)船資質(zhì)關(guān)，嚴(yán)禁車(chē)船“帶病上路”。要對(duì)車(chē)站、碼頭等重點(diǎn)場(chǎng)所的運(yùn)輸、消防、救生、安檢等設(shè)施設(shè)備開(kāi)展安全大檢查，全面排查各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立整立改，確保不留隱患死角。要加強(qiáng)對(duì)山區(qū)道路、橋涵隧道、容易結(jié)冰、團(tuán)霧多發(fā)等事故易發(fā)地段的排查和整治，完善交通標(biāo)志、標(biāo)線和安全防護(hù)、示警設(shè)施。

（四）抓好交通安全執(zhí)法。

公安交警和交通運(yùn)管部門(mén)要依托省政府批準(zhǔn)設(shè)立的包茂高速茶峒、杭瑞高速鳳凰西、吉首矮寨坡、龍山縣新城等4個(gè)春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站和其他臨時(shí)執(zhí)勤崗，采取固定站點(diǎn)檢查和道路流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，對(duì)“五類重點(diǎn)車(chē)輛”和“七類重點(diǎn)交通違法行為”實(shí)施常態(tài)化的從嚴(yán)整治，為廣大旅客出行創(chuàng)造安全條件。要針對(duì)節(jié)日期間農(nóng)村群眾探親訪友活動(dòng)集中、農(nóng)村道路短途客運(yùn)量集中的特點(diǎn)，加大對(duì)縣鄉(xiāng)道路交通秩序的整治，及時(shí)查處、糾正農(nóng)村車(chē)輛超員載客、非客車(chē)載人等違法行為，有效杜絕交通事故隱患。要規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，確保文明、規(guī)范、準(zhǔn)確執(zhí)法。

（五）提升應(yīng)急應(yīng)對(duì)能力。

一要健全應(yīng)急管理機(jī)制。各縣市區(qū)和各級(jí)各有關(guān)部門(mén)要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合今年實(shí)際情況，制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點(diǎn)等各類應(yīng)急預(yù)案，建立科學(xué)預(yù)警、準(zhǔn)備充分、反應(yīng)快速、處置果斷的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，共同做好應(yīng)急處置工作。

二要加強(qiáng)應(yīng)急值守。嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，春運(yùn)期間，各級(jí)春運(yùn)辦、交通運(yùn)管部門(mén)和客運(yùn)企業(yè)都要實(shí)行24 小時(shí)值班，設(shè)立監(jiān)督投訴電話，及時(shí)受理旅客或經(jīng)營(yíng)者的投訴，當(dāng)出現(xiàn)緊急情況時(shí)，當(dāng)?shù)卣透饔嘘P(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

三要做好應(yīng)急運(yùn)力和物資儲(chǔ)備。落實(shí)好搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍，確保一聲令下，應(yīng)急隊(duì)伍和物資能“拉得出、用得上”，要充分發(fā)揮春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站“橋頭堡”作用，切實(shí)把好應(yīng)急處突最后一道關(guān)卡。

三、統(tǒng)籌兼顧，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)推進(jìn)“治雙超、保春運(yùn)、保安全”專項(xiàng)行動(dòng)

我州的車(chē)輛超限超載治理工作，先后開(kāi)展了集中治理“三項(xiàng)行動(dòng)”、“割馬槽車(chē)”專項(xiàng)行動(dòng)等系列治理行動(dòng)，特別是去年11月26日召開(kāi)全州車(chē)輛超限超載治理工作推進(jìn)會(huì)以來(lái)，各縣市區(qū)采取非常手段，加大“馬槽車(chē)”切割、重點(diǎn)源頭企業(yè)監(jiān)管、超限超載車(chē)輛查處工作力度。其中，“馬槽車(chē)”切割成效非常明顯，推進(jìn)會(huì)后僅20天時(shí)間，全州切割馬槽車(chē)2692臺(tái)（其中吉首市651臺(tái)、龍山縣527臺(tái)、花垣縣459臺(tái)、永順縣406臺(tái)、保靖縣256臺(tái)、xx經(jīng)開(kāi)區(qū)131臺(tái)），占全年切割總數(shù)7955臺(tái)的33。8%。吉首市委、市政府高度重視，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署安排，親自督陣督戰(zhàn)，分管領(lǐng)導(dǎo)一線指揮，層層傳遞壓力，落實(shí)責(zé)任，形成合力。通過(guò)發(fā)布通告，對(duì)馬槽車(chē)進(jìn)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，采取收取治超保證金、建立電子監(jiān)控管理平臺(tái)、落實(shí)監(jiān)管、巡管人員等3項(xiàng)硬措施對(duì)貨運(yùn)源頭企業(yè)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋，扭轉(zhuǎn)了前階段工作被動(dòng)局面，階段性成效明顯。根據(jù)12月份全省普通公路車(chē)輛超限超載率調(diào)查結(jié)果顯示，我州站點(diǎn)超載率為0，與郴州、株洲、婁底、長(zhǎng)沙并列全省第一名，馬槽車(chē)抽樣暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)16臺(tái)，排在全省第四名。實(shí)踐證明，只要真重視、動(dòng)真格，治超工作一定能抓好。我州前段治超工作取得的明顯成效，受到了省治超辦、省交通運(yùn)輸廳的充分肯定。

但我們不能盲目樂(lè)觀，從全省第三次貨運(yùn)車(chē)輛超限超載率調(diào)查反饋的情況看，我州治超工作還存以下突出問(wèn)題：

一是割“馬槽車(chē)”行動(dòng)不徹底。一方面轄區(qū)內(nèi)“馬槽車(chē)”還沒(méi)有全部割完，特別是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組農(nóng)用車(chē)輛“馬槽車(chē)”存量較大，仍是我州工作的短板；另一方面，切割的“馬槽車(chē)”沒(méi)有完全割到位，有的還保留著兩根后立柱，車(chē)主和司機(jī)很容易自行恢復(fù)，還有不少高廂板車(chē)沒(méi)割到位，少數(shù)縣行動(dòng)緩慢、措施不力、效果不佳。

二是貨運(yùn)源頭單位監(jiān)管沒(méi)完全到位。全州635家貨運(yùn)源頭單位，特別是砂石、混凝土加工企業(yè)和重點(diǎn)工程建設(shè)領(lǐng)域等103家重點(diǎn)貨運(yùn)源頭進(jìn)駐監(jiān)管沒(méi)實(shí)質(zhì)到位；真正落實(shí)監(jiān)管責(zé)任和措施的不多，大多數(shù)還停留在形式上。

三是聯(lián)合執(zhí)法措施力度不夠。沒(méi)有完全落實(shí)路政管理、公安交警、交通運(yùn)管等部門(mén)進(jìn)駐治超站開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，有的超限檢測(cè)站點(diǎn)對(duì)超限超載車(chē)輛，還沒(méi)有實(shí)施頂格處罰，只處罰不卸載現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有的沒(méi)有對(duì)違法車(chē)輛采取管控和通報(bào)交警就地切割等措施，沒(méi)有落實(shí)違法信息抄告和跟蹤處罰。

針對(duì)這些問(wèn)題和不足，結(jié)合當(dāng)前春運(yùn)工作，州人民政府決定，從今天開(kāi)始至3月20日，在全州范圍內(nèi)組織開(kāi)展為期兩個(gè)月的“治雙超，保春運(yùn)，保安全”專項(xiàng)行動(dòng)，防止“雙超”違法行為反彈，努力實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)源頭監(jiān)管全覆蓋、馬槽車(chē)數(shù)量清零、車(chē)輛超限超載率控制在0。5%以下的目標(biāo)，切實(shí)鞏固和擴(kuò)大治超成果，確保春運(yùn)期間道路交通安全暢通，爭(zhēng)取進(jìn)入全省先進(jìn)行列。當(dāng)前，各級(jí)各治超成員單位，要嚴(yán)格按照職責(zé)分工，精心組織，密切配合，認(rèn)真抓好以下四項(xiàng)工作：

（一）深入摸排倒查，實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)源頭監(jiān)管全覆蓋。

一要加強(qiáng)排查。再一次全面開(kāi)展貨物運(yùn)輸源頭的地毯式清查工作，貨運(yùn)源頭清查覆蓋率要達(dá)到100%，對(duì)非法的要堅(jiān)決取締，合法的要進(jìn)行公示。要形成兩套相對(duì)應(yīng)的貨運(yùn)源頭企業(yè)臺(tái)賬，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）為單元的源頭管理臺(tái)賬和以相關(guān)監(jiān)管職能部門(mén)為單元的源頭管理臺(tái)賬。

二要加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)合法的貨運(yùn)源頭企業(yè)、站場(chǎng)等繼續(xù)實(shí)行人員派駐監(jiān)管和巡查監(jiān)管相結(jié)合的工作措施，督促源頭企業(yè)落實(shí)企業(yè)治超義務(wù)，設(shè)立固定治超警示標(biāo)牌，簽訂規(guī)范裝載承諾書(shū)，安裝地磅和感應(yīng)門(mén)，交納治超保證金。特別對(duì)砂石場(chǎng)、施工工地要采取過(guò)硬措施，對(duì)其裝載運(yùn)輸物料嚴(yán)格予以覆蓋，防止運(yùn)輸砂石等物料傾灑公路影響交通安全和環(huán)境衛(wèi)生。

（二）嚴(yán)厲打擊非法改拼裝車(chē)輛，實(shí)現(xiàn)非法改拼裝車(chē)輛全恢復(fù)。

嚴(yán)查非法改拼裝車(chē)輛，充分利用貨車(chē)車(chē)主回鄉(xiāng)過(guò)年的有利時(shí)機(jī)，組建專門(mén)工作組，進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨、入戶宣講政府持久治超的政策，對(duì)貨運(yùn)車(chē)輛逐一進(jìn)行排查登記，對(duì)非法改拼裝車(chē)輛車(chē)要責(zé)令或強(qiáng)制恢復(fù)原狀。要繼續(xù)組織綜合執(zhí)法隊(duì)伍，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站場(chǎng)、修理廠，特別是工程建設(shè)項(xiàng)目工地、邊界交際等重點(diǎn)區(qū)域，嚴(yán)查非法改拼裝車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)一輛，查扣一輛，強(qiáng)制恢復(fù)一輛。對(duì)高廂板、小型農(nóng)用車(chē)等特殊車(chē)輛要按照交警、農(nóng)機(jī)等部門(mén)統(tǒng)一認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)全面恢復(fù)，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“馬槽車(chē)”清零目標(biāo)。嚴(yán)厲打擊非法改拼裝車(chē)輛上路行駛行為，對(duì)查獲的上路行駛非法改拼車(chē)輛，一律就地扣留，就地強(qiáng)制拆解恢復(fù)原狀。公安交警部門(mén)要加緊實(shí)施對(duì)已恢復(fù)原狀車(chē)輛的重新檢驗(yàn)工作，按規(guī)定全面換發(fā)新的證照。

（三）加大路面管控力度，實(shí)現(xiàn)路面執(zhí)法全天候。

一是加大流動(dòng)稽查頻次，聯(lián)網(wǎng)布控。要穩(wěn)定加強(qiáng)專門(mén)的流動(dòng)稽查治超執(zhí)法隊(duì)伍，充分發(fā)揮流動(dòng)治超綜合執(zhí)法車(chē)的作用，治超站點(diǎn)實(shí)行24小時(shí)值守。進(jìn)一步擴(kuò)大路面治超執(zhí)法覆蓋范圍，特別是加強(qiáng)對(duì)無(wú)站點(diǎn)重要路段、邊界地區(qū)以及重點(diǎn)農(nóng)村公路等的流動(dòng)治超稽查，嚴(yán)厲打擊短途超載、避站繞行等違法行為。

二是各治超站、集中整治點(diǎn)、檢測(cè)點(diǎn)、卸載點(diǎn)要加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)防死守。嚴(yán)格檢測(cè)要求和卸載標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“雙超”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到“強(qiáng)力卸載、頂格處罰、割除馬槽、打擊改裝”，全面落實(shí)“一超四究”制度（即：對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)或路政管理機(jī)構(gòu)抄告的違法超限超載車(chē)輛，依法追究相關(guān)車(chē)輛、從業(yè)人員、道路運(yùn)輸企業(yè)、重點(diǎn)貨源單位責(zé)任）。

（四）加強(qiáng)規(guī)范化管理，實(shí)現(xiàn)治超工作高效安全。

要統(tǒng)籌安排，適時(shí)組織治超執(zhí)法人員開(kāi)展業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德和法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升治超執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。要加強(qiáng)站點(diǎn)硬件建設(shè)，按標(biāo)準(zhǔn)完成新建超限檢測(cè)站建設(shè)任務(wù)。要進(jìn)一步完善治超工作管理制度，創(chuàng)新工作機(jī)制，提升管理水平，按照全州統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求規(guī)范好各治超站點(diǎn)內(nèi)務(wù)管理，實(shí)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一臺(tái)賬、統(tǒng)一報(bào)表，促進(jìn)治超工作規(guī)范化、制度化。要強(qiáng)化科技治超手段，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，加快治超信息平臺(tái)體系和不停車(chē)檢測(cè)系統(tǒng)建設(shè)，全方位對(duì)超限超載監(jiān)控，不斷提高管控效率。

四、以人為本，優(yōu)化服務(wù)，圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)

春運(yùn)工作年年抓，年年有新變化。各級(jí)各部門(mén)要結(jié)合黨的群眾路線教育和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，確保圓滿完成春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)。

一是要提高服務(wù)水平。全州各級(jí)各部門(mén)要堅(jiān)持以人為本，指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站（碼頭）在確保環(huán)境整潔干凈、供餐供水及時(shí)等基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好售票、候乘、乘車(chē)等服務(wù)，搭建臨時(shí)候車(chē)棚，開(kāi)設(shè)進(jìn)站綠色通道，想方設(shè)法提高車(chē)船正點(diǎn)率，為旅客提供溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。城市公交部門(mén)和企業(yè)要做好與干線運(yùn)輸?shù)闹鲃?dòng)對(duì)接和有效銜接，相關(guān)部門(mén)要提供各類便民服務(wù)，深入開(kāi)展“情滿旅途”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng)，繼續(xù)組織青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”活動(dòng)，集聚多方力量做好春運(yùn)旅客服務(wù)工作。要加強(qiáng)運(yùn)輸價(jià)格管理和執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊“甩客”、“倒客”、“宰客”等違規(guī)違法行為，堅(jiān)決制止倒賣(mài)車(chē)票、亂漲價(jià)、亂收費(fèi)等違法違章行為。各交通站點(diǎn)要在醒目位置設(shè)立物價(jià)舉報(bào)電話，一經(jīng)舉報(bào)要及時(shí)嚴(yán)肅查處，切實(shí)維護(hù)旅客合法權(quán)益。有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還要做好對(duì)堅(jiān)守在春運(yùn)戰(zhàn)線的職工和家庭的慰問(wèn)工作。

二是要加強(qiáng)信息公開(kāi)。各級(jí)政府和氣象、供電、鐵路、公路、水運(yùn)、高速公路等部門(mén)要充分利用各類媒體平臺(tái)和門(mén)戶網(wǎng)站，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布春運(yùn)的有關(guān)政策措施、客票余額、運(yùn)力安排、惡劣天氣預(yù)警、交通路況等動(dòng)態(tài)信息。各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要積極配合，免費(fèi)發(fā)送春運(yùn)公益和應(yīng)急信息。各有關(guān)單位要保持通信暢通，及時(shí)向州春運(yùn)辦報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)和信息。

三是要強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。各級(jí)各部門(mén)要高度重視春運(yùn)輿論宣傳工作，充分利用廣播、電視、報(bào)紙等媒體，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微博、微信、手機(jī)客戶端等途徑，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、工作安排和運(yùn)行動(dòng)態(tài)，廣泛宣傳春運(yùn)工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，大力弘揚(yáng)行業(yè)先進(jìn)典型，勇于揭露違法違規(guī)現(xiàn)象，為春運(yùn)工作營(yíng)造良好輿論氛圍。要及時(shí)回應(yīng)人民群眾關(guān)切的春運(yùn)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，爭(zhēng)取社會(huì)各界和廣大人民群眾對(duì)春運(yùn)工作的理解和支持。

四是加強(qiáng)督辦檢查。春運(yùn)期間，各級(jí)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要對(duì)相關(guān)單位工作情況進(jìn)行督辦檢查，對(duì)措施不落實(shí)，工作不到位的，要責(zé)令整改，及時(shí)通報(bào)。對(duì)因管理原因造成交通安全事故的，要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。

同志們，今天是二十四節(jié)氣中的“大寒”，據(jù)氣象部門(mén)消息，因受西伯利亞一股霸王級(jí)的寒潮影響，南方大部分省市將迎來(lái)大范圍雨雪冰凍天氣。從今天開(kāi)始，我州也將出現(xiàn)降雪和強(qiáng)降溫天氣，各級(jí)各部門(mén)務(wù)必高度重視，適時(shí)啟動(dòng)冰雪天氣應(yīng)急預(yù)案，特別是公安交警，高速交警、交通運(yùn)輸、公路、高速公路管理處等部門(mén)要提前應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)巡查管控，加強(qiáng)高速公路與地方公路之間的協(xié)作配合，確保惡劣天氣條件下全州交通“安全、有序、暢通”。

同志們，春運(yùn)工作關(guān)系民生，關(guān)系千家萬(wàn)戶，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。希望大家會(huì)后迅速行動(dòng)起來(lái)，以飽滿的熱情，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)做好今年春運(yùn)和治超各項(xiàng)工作，確保全州春運(yùn)安全有序，確保重點(diǎn)物資暢通，讓全州人民度過(guò)一個(gè)平安、吉祥、歡樂(lè)的新春佳節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)“十三五”良好開(kāi)局。

春節(jié)臨近，借此機(jī)會(huì)，向大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康、家庭幸福、工作順利！

謝謝大家！