第一篇：圓通快遞市場營銷 論文

南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

圓通快遞市場營銷計劃書

61121P班

組長：陸平原

組員：孫皇海

程文英

張文慧

郭珍鳳

目錄

一、市場分析：

1、市場現(xiàn)狀和應(yīng)對策略;

2、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢;

3、營銷外部環(huán)境分析: 1)競爭 2)技術(shù)

4、內(nèi)部環(huán)境分析: 1)優(yōu)勢 2)劣勢

二、營銷策略：

1、(1)目標(biāo)市場描述和市場定位

(2)企業(yè)的主要大客戶有哪些

2、營銷組合描述: 1)產(chǎn)品/服務(wù) 2)分銷 3)定價 4)促銷

一、市場分析:

1、市場現(xiàn)狀和應(yīng)對策略:

(1)市場現(xiàn)狀: 快遞服務(wù)是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，提供的是個性化、商業(yè)性的寄遞消費服務(wù)?？爝f服務(wù)業(yè)務(wù)實行“門到門”、“桌到桌”的服務(wù)，與原有的海陸空運輸企業(yè)互不相通的單一運輸方式以及郵政普遍服務(wù)那種保證送達，但時間長、時效性差的傳統(tǒng)寄遞方式相比較，更加快捷、安全，適應(yīng)了當(dāng)今世界國際貿(mào)易和經(jīng)濟全球化快速發(fā)展的要求，市場前景廣闊。

近年來，依托于航空等快捷交通工具和信息技術(shù)的進步，快遞市場日益擴大，快遞企業(yè)逐步成長。目前，我國的快遞市場呈現(xiàn)出多元化競爭格局。在國有、民營、外資三大市場主體作用下，形成了國際快遞、國內(nèi)異地快遞和同城快遞三大市場板塊。

（2）應(yīng)對策略:圓通根據(jù)市場的行情變化以及對手所采取的策略，圓通在制度上實行了直營與加盟并進的形式；在促銷上，實行了節(jié)日免郵的活動等。

2、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢：

主要競爭對手:申通快遞

1、申通優(yōu)勢：

（1）速度優(yōu)勢：

速度是快遞市場競爭的決定性因素。想要分到更多的市場份額，快遞企業(yè)必須把速度放在第一位。申通則依靠遍布各地的網(wǎng)點在長三角 3 地區(qū)大大快于其他企業(yè)。與此同時申通采用自動分揀技術(shù)，大大加大了分揀技術(shù)，節(jié)省了時間。

（2）經(jīng)營靈活：

申通速運的經(jīng)營方式相對于中國郵政和一些新型快遞企業(yè)就更加靈活。在服務(wù)方式上，申通快遞實行門到門服務(wù)，手對手交接。上門收件送件，對大客戶還可派駐專人到客戶處提供收發(fā)快件服務(wù)。且對寄件封裝、重量、尺寸，運遞要求沒有過多的限制。在服務(wù)時間上，靈活的申通快遞企業(yè)更具競爭力。申通目前實行的兩班制，屬于晝夜不間斷的運營機制，保證客戶的快件能夠在第一時間進行中轉(zhuǎn)派送。

（3）企業(yè)文化：

申通有著自身的一套較為完善的激勵獎懲機制，因而產(chǎn)生一大批責(zé)任心強、積極肯干的員工以及有經(jīng)驗、有很強上進心的領(lǐng)導(dǎo)階層。有一批先進的設(shè)備和先進的技術(shù)系統(tǒng)以及較為健全的交通輸送網(wǎng)絡(luò)，可以保證速度與服務(wù)質(zhì)量的高效完成。公司奉行“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，“快速、準確、安全、周到”的服務(wù)方針。公司經(jīng)營十余年來，已深得廣大客戶的信任和支持。

2、申通劣勢：

（1）資金不足，融資渠道不暢通：

物流快遞企業(yè)是資金投入比較大的行業(yè)，F(xiàn)edEx、UPS、DHL每年都已幾十億的投入來擴大和完善其服務(wù)，而申通速運卻是完全采用自身的經(jīng)濟實力和連鎖來維持著企業(yè)的發(fā)展，這在很大程度上制約了申通的快速壯大和發(fā)展。

（2）快遞網(wǎng)絡(luò)局限：

EMS作為我國郵政快遞的龍頭老大，它以無人能比的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢在開展國內(nèi)快遞。而對于申通來說，與EMS及其他大型民營快遞相比，其最大的劣勢在于網(wǎng)絡(luò)的相對不健全，在涉及偏遠或較不發(fā)達地區(qū)，申通的快遞業(yè)務(wù)尚未觸及，這或多或少的減少了申通的發(fā)展機會。

（3）人才缺乏：

目前，我國快遞企業(yè)都存在著同樣的人才缺乏問題，包括民營快遞當(dāng)中的巨頭之一的申通快遞，根據(jù)申通內(nèi)部通告：大專以上學(xué)歷僅占30.92%，比例較低，本科以上的更是少的可憐；高中比例占43.35%，是較理想的，但初中比例過高，達到25.73%，此比例應(yīng)控制在10%以下，才能提高一線員工整體素質(zhì)。

3、營銷外部環(huán)境分析：

目前，民營快遞業(yè)務(wù)范圍都是在國內(nèi)市場，主要對手主要兩個；一是外資巨頭，如聯(lián)邦快遞、聯(lián)合包裹、DHL、等；二是國內(nèi)的對手EMS，它是國內(nèi)傳統(tǒng)的快遞行業(yè)開拓者，擁有完善的網(wǎng)絡(luò)。

下面我們通過SWOT進行分析：(以EMS為例作比較)（1）優(yōu)勢：

A、民營快遞企業(yè)擁有價格優(yōu)勢，在國內(nèi)市場上價格比EMS和外資巨頭都低很多，相當(dāng)有競爭力；

B、民營快遞的還查詢、受理服務(wù)比EMS好，和外資巨頭相當(dāng)； C、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)速度比EMS和外資巨頭快很多，這也是贏得很多 顧客的關(guān)鍵。

（2）劣勢：

A、民營快遞企業(yè)資金短缺，融資困難；

B、民營快遞企業(yè)網(wǎng)點比EMS少，覆蓋范圍窄；

C、民營快遞企業(yè)品牌知名度比較低，和EMS和外資巨頭相差甚遠；

D、民營快遞企業(yè)專業(yè)人才缺乏；

E、民營快遞企業(yè)機械化程度低。

3、營銷外部環(huán)境分析:（1）競爭：

國內(nèi)速遞巨頭中鐵快運、宅急送、郵政EMS等對民營快遞業(yè)的發(fā)展已是一個嚴重的威脅。而現(xiàn)在從UPS、FedEx、DHL、TNT等跨國快遞巨頭近期在華強勁擴張勢頭中可以看出：四大公司進入中國速遞市場，其目標(biāo)不是短期贏利，而是更看重長期回報，各公司均將擴大市場占有率作為近期發(fā)展的主要目標(biāo)。

（2）技術(shù)：

2010年，IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部與上海圓通速遞(物流)有限公司(以下簡稱“圓通”)共同宣布，雙方簽署了一項 “管理優(yōu)化及信息化建設(shè)戰(zhàn)略合作”協(xié)議。此次簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議將歷時三年，共分四個階段。

第一期工作重心是集團管控體系、運營能力提升及信息化建設(shè)規(guī)劃；第二期工作重心將是企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的建立，包括財務(wù)管理模塊、人力資源模塊以及企業(yè)文化建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)力提升等項目；第三期 將進行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計，系統(tǒng)原型開發(fā)及驗證，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)完善及上線運行，并與二期已經(jīng)上線的ERP系統(tǒng)模塊進行集成；第四期將在核心ERP系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運行后，實施ERP系統(tǒng)的全面預(yù)算和資金管理、呼叫中心建設(shè)、客戶關(guān)系管理(CRM)，商業(yè)智能等，同時包含對三期已經(jīng)上線的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運維服務(wù)。

4、內(nèi)部環(huán)境分析：

（1）優(yōu)勢：

圓通快遞成立已有十二年之久，是中國快遞行業(yè)十大影響品牌之一，公司的服務(wù)涵蓋倉儲、配送及特殊運輸?shù)纫幌盗械膶I(yè)速遞服務(wù)。并為客戶量身制定速遞方案，提供個性化、一站式的服務(wù)，還自主研發(fā)了“圓通物流全程信息監(jiān)控管理控制系統(tǒng)”，確保每一票快件的時效和安全。

（2）劣勢：

隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展，對圓通快遞的送貨速度和服務(wù)要求越來越高，圓通快遞在管理信息化上的缺失，導(dǎo)致其難以提供專業(yè)化的快遞服務(wù)。并且也不能在第一時間使所有與該業(yè)務(wù)有關(guān)的部門同步地行動起來，無法最快地滿足客戶不同層次的需求，無法確保貨物按客戶的要求快速送達指定地點。

二、營銷策略：

1、（1）目標(biāo)市場描述和市場定位：

（A）市場描述：圓通在經(jīng)過了一些長足的發(fā)展之后，為了擴大自己的業(yè)務(wù)，圓通開始與航空公司和阿里巴巴合作，以擴大自己的業(yè)務(wù)范圍。

7（B）市場定位：隨著一線城市物流市場飽和，二線和三線的城市的物流市場已成為我們公司的主要目標(biāo)。同時我們?nèi)木€城市也是我們服務(wù)的定位市場。

(2)、企業(yè)的主要大客戶有：

(A)、海爾、美特斯邦威、等品牌客戶；

(B)京東商城、唯品會、時空影視、淘寶網(wǎng)站客戶；

(C)建設(shè)銀行、招商銀行、民生銀行、交通銀行等銀行客戶。（D）IBM國際商業(yè)機械公司、與韓國愛神燈網(wǎng)絡(luò)有限公司在香港共同注冊了CAE公司等國際客戶

2、營銷組合描述 ：

（1）產(chǎn)品/服務(wù)：

核心產(chǎn)品和增值服務(wù)------快遞。如：專機時效件、香港件專遞、同城當(dāng)天件、區(qū)域當(dāng)天件、國內(nèi)次晨達、國內(nèi)次日達、跨省實效件、航空次晨達、航空次日下午達和到付。

增值產(chǎn)品--------代收貨款、代取件、簽單返還、倉儲服務(wù)等。

（2）分銷：（網(wǎng)點擴張采用直營還是加盟？各自的利弊分析？）

圓通速遞董事長喻渭蛟透露：圓通現(xiàn)在的直營率已經(jīng)達到了50%?！凹用四Ｊ降淖畲蟊锥嗽谟诶娑嘣?，快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認為：加盟模式會導(dǎo)致各地加盟商也許會為短期利益而犧牲品牌形象與服務(wù)質(zhì)量，同時也造成管理的困難。有業(yè)內(nèi)人士指出，在中國快遞業(yè)發(fā)展的趨勢 8 下，變革是必然，而這個階段有可能會持續(xù)5-10年，加盟商與快遞公司的利益博弈，還會持續(xù)一段時間。

雖然直營模式為四大國際快遞物流公司所采用，但國內(nèi)大部分民營快遞企業(yè)苦于缺乏資金實力，又希望在短期內(nèi)快速布點，加盟模式便成為它們的首選。加盟制使得快遞企業(yè)總部對各地分散的網(wǎng)點控制能力與管理能力不強。在此情形下，一些快遞加盟商為了提高利潤降低成本，不惜降低服務(wù)質(zhì)量。模式變革源于公司對服務(wù)質(zhì)量的追求，如果加盟商無法與公司齊頭并進，將來肯定會被市場拋棄。當(dāng)下電商企業(yè)紛紛自建物流，部分原因即不甘心在物流服務(wù)上“躺著中槍”，加盟模式對此難辭其咎。

加盟轉(zhuǎn)直營，已經(jīng)是國內(nèi)快遞企業(yè)不得不面對的一個趨勢，所以圓通采取加盟和直營并行的方法來進行經(jīng)營。

（3）定價：

一公斤標(biāo)準件發(fā)往各地的價格對比表：

地區(qū) 廣東省 福建省 山東省 湖北省 湖南省 河北省 河南省 云南省 四川省 江西省 甘肅省 北京 山西省 陜西省 廣西省 價格1公斤

9元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元 10元

續(xù)重(每公斤)

8元 9元 7元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元 8元

到達時間(工作日)2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日

安徽省 貴州省 海南省 遼寧省 吉林省 黑龍江 新疆 青海 內(nèi)蒙古 10元 10元 10元 12元 12元 12元 15元 15元 15元

8元 8元 8元 10元 10元 10元 15元 15元 15元

2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日 2-3個工作日

（4）促銷：

（A）人員推銷: 圓通快遞公司每年都會招聘一些高校應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生進行實習(xí)，通過對員工素質(zhì)的培養(yǎng)，建立一直高效的推銷隊伍，進行直接的人員推銷，在高素質(zhì)隊伍的建設(shè)中，積極建立品牌形象推廣渠道，直接與需求企業(yè)溝通對話，取得更多的市場信賴和市場占有率。

(B)網(wǎng)站促銷：

圓通快遞公司自建網(wǎng)站，除了發(fā)布包括公司簡介，業(yè)務(wù)介紹等信息外，還將開辟如下欄目來滿足網(wǎng)絡(luò)用戶對圓通快遞物流公司文化資源的訪問需求，通過吸引眾多廠商對公司網(wǎng)站的訪問來起到宣傳公司品牌及業(yè)務(wù)的營銷效用，提高供應(yīng)對象對公司及物流業(yè)務(wù)的知名度、美譽度、忠誠度等。其開設(shè)的欄目有網(wǎng)上服務(wù)、產(chǎn)品推薦、動態(tài)新聞、人力資源等，突出圓通快遞公司網(wǎng)站所獨有的信息資源。

(C)廣告促銷：

品牌標(biāo)志創(chuàng)建也是一種圓通快遞物流公司推銷品牌的措施。圓通快遞——中英文文字分別在“奔跑的人”左右排列，下劃線增加了速度感和注意力，“奔跑的人”從線上一躍而過，象征圓通人“超越”時速的效率以 及不畏艱險、無所不達的精神。

（D）廣告語：服務(wù)遍神州,誠信遞萬家。

（E）節(jié)日促銷:每到節(jié)日的時候，我們都會聯(lián)合一些網(wǎng)上的商家搞一些商品的免郵活動等。

第二篇：圓通快遞協(xié)議書

圓通快遞承運協(xié)議

甲方：

編號：

乙方：

甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方的特約物流公司，為甲方提供快遞運輸服務(wù)等事宜，達成如下協(xié)議：

一、服務(wù)形式及范圍

1、乙方指定專人（聯(lián)系電話：）負責(zé)上門收取或派送甲方指定貨品。

2、服務(wù)范圍：詳見附件——圓通速遞覆蓋的派送區(qū)域

二、協(xié)議期限：自

****年**月**日起至

****年**月**日止。

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有義務(wù)對所交寄貨品進行自行詳細、清晰填寫快遞面單，并如實提供物品名稱和數(shù)量。

2、甲方不得夾帶國家法律法規(guī)禁寄的物品（易燃、易爆、化學(xué)物品、粉劑和液體，無危害的化妝品除外）。

3、對甲方要求運費到付的物品，當(dāng)物品經(jīng)乙方正常送到收件方后，如發(fā)生收件人無故拒收現(xiàn)象（非因乙方運輸過程物品發(fā)生損壞的原因時），甲方應(yīng)承擔(dān)原批的運費。

4、如甲方須將物品寄回寄件地區(qū)或其他地區(qū)，回程運費或往第三地運費應(yīng)由甲方承擔(dān)。

（二）乙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方為經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど碳班]政行政主管部門審批注冊登記的合法經(jīng)營主體。

2、乙方以“圓通速遞”為甲方提供快件運送服務(wù)。

3、乙方有責(zé)任按網(wǎng)絡(luò)運作時限，將甲方的快件安全、及時地派送到收件方。

4、乙方應(yīng)免費向甲方提供寄送物品所需的包裝袋子和快遞面單。

四、損壞賠償?shù)燃s定

1、如因甲方快遞面單填寫不實，而致物品運送任何環(huán)節(jié)發(fā)生延誤和錯失問題，乙方將不承擔(dān)責(zé)任。

2、如因甲方提供的地址不詳、地址變更，或運送過程中因航班晚點等不可抗力原因發(fā)

生的延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3、如因乙方原因?qū)е挛锲钒l(fā)生損壞的，收件人拒收的，物品所產(chǎn)生的全部運費（包括由寄件地至收件地發(fā)生的運費及拒收后的回程運費）由乙方自行承擔(dān)。

4、如因乙方原因?qū)е挛锲愤z失或損壞的，乙方按所郵寄物品實際價值予以賠償，元

報價物品最高賠償金額為文件200元人民幣，物品500元人民幣。如因空難、自然災(zāi)害等不可抗力因素所致的物品損毀、遺失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

五、收費標(biāo)準：本協(xié)議物品的運費詳見附件《泉州圓通速遞國內(nèi)件報價表》（含稅價）。

六、結(jié)算方式及付款時間

1、結(jié)算方式：采用每半個月結(jié)算一次，即每兩天乙方向甲方提供一份該期間甲方所發(fā)物品件數(shù)和運費單進行核對。每月1號和15號結(jié)算一次半個月所產(chǎn)生的運費。

2、付款時間：當(dāng)月運費甲方于次月予以支付，即經(jīng)甲方核對無誤后，乙方向甲方提供經(jīng)核對金額的稅票后十個工作日予以采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳或匯票支付。

七、附件內(nèi)容作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

八、本協(xié)議自甲乙雙方簽字并蓋章之日起生效，共一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

委托代理人：

法定代表人/委托代理人： 地址：

地址：

電話：

電話：

簽訂日期：

****年**月**日

簽訂日期：

****年**月**日

第三篇：圓通快遞合同

圓通速遞服務(wù)合同

甲方：___________________

乙方：___________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供速遞服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。

第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域

1.1 乙方委托甲方辦理國際國內(nèi)的物流（速遞）服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2 服務(wù)區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3約定價格因市場變化需要變動，由甲方提前10天書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商認可簽字后按新的價格執(zhí)行，同時舊價格作廢。

第二條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1 雙方在貨物交接時，應(yīng)確認貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.2 對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹慎、妥善進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2.3 將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址和收件人或收件單位；

2.4 如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應(yīng)無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人；

2.5 如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)，為乙方提供貨運運輸、簽收的查詢服務(wù)；

2.6 如遇需轉(zhuǎn)運EMS情況的物品，接收貨物時通知乙方，并征得乙方同意后轉(zhuǎn)寄；

2.7 及時向乙方通報貨物運輸?shù)倪M展情況，如出現(xiàn)異常問題，應(yīng)及時通知乙方，商議處理。在緊急情況，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結(jié)果第一時間告知乙方；

2.8 為乙方免費提供運輸面單、信封、塑料包裝袋。

2.9若甲方變動富安承包商，可由甲方人員自行安排人員與乙方協(xié)商承接。

第三條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。如果投運易碎，易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應(yīng)事先向甲方說明，并向甲方提供必要的倉儲保管、運輸技術(shù)資料或文件。需特殊包裝、加固時，甲方有義務(wù)提供此類服務(wù)，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

3.2認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細提供給甲方，如因乙方提供信息錯誤，導(dǎo)致貨物遺失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任；

3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品；

3.4乙方因下列過錯造成車輛、機具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責(zé)賠償：a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為；b.錯報超重物品重量； c.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5按照約定價格及時支付運費

第四條：送達及退回

4.1 收件人收到甲方送達的貨物時：a．經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收；b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在得到乙方 許可后，把貨物退回乙方。

4.2 無法送達：貨物到達目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告乙 方，3日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方。

4.3 由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運費。

第五條：費用與結(jié)算

5.1 本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1千克，不足1千克按照1千克計算。計費重量 的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計算公式為：重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000 運輸單價參見附表一：貨物運輸價格表；

5.2 每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細交由乙方核對；

5.3 在運費核算無誤后，由甲方依據(jù)費用總額開具收款收據(jù)給乙方，在收到后的5工作日內(nèi)乙方支付 費用；

5.4 費用的支付形式為：支票、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

第六條：保險及理賠

6.1 乙方須為500元以上貨物支付保費，保價費率5%，最高保價金額為10000元人民幣。

6.2 運輸過程中造成貨物遺失或損毀，甲方負責(zé)賠償。價值500元以下貨物，按照貨物實際損毀價值賠償 但最高賠償金額不超過500元人民幣；賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費；如不足扣減時，由甲方另行支付；價值500元以上的貨物，由甲方向保險公司索賠，乙方應(yīng)提供協(xié)助.6.3 除不可抗力外，甲方應(yīng)承擔(dān)由于貨物錯運等原因造成的延誤交付的責(zé)任。延誤5日以內(nèi)，每延誤1個 工作日，該票貨物運輸費用減免七分之一，延誤超過七日，該票貨物運輸費用全免。

6.4 在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的，甲方不承擔(dān)責(zé)任；a.不可抗拒力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、暴動、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因； b.貨物本身的自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的損失；c.貨物的合理損耗；

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，交由上海仲裁委員會根據(jù)仲裁準則進行裁決，仲裁地為上海，仲裁語言是中文。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行，仲裁費用、執(zhí)行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。除爭議事件外，雙方都應(yīng)照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。

第八條：知識產(chǎn)權(quán)

各方的名稱和商標(biāo)為各自獨有及排他的財產(chǎn)，除非雙方另有約定，否則不能在任何 品上使

用雙方的商標(biāo)或在產(chǎn)品中應(yīng)用對方的知識產(chǎn)權(quán)。

第九條：保密

履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息被視為機密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機密信息。

第十條：誠信

甲乙雙方均應(yīng)遵守一切適用的法律法規(guī)，包括有關(guān)環(huán)境保護、健康和安全的法律法規(guī)。乙方任何關(guān)于甲方提供的服務(wù)的疑慮、意見和建議，均可向甲方項目組如實披露。

第十一條：其它

11.1 本合同所指“以上”，不包括本數(shù)；“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2 本合同自雙方簽字日生效，有效期為一年。

11.3 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

11.4 本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)

甲方：乙方：

甲方代表： 乙方代表：

地址：地址：

電話：電話：

2014年月日2014年月日

第四篇：圓通快遞員合同范本

圓通快遞員合同范本

隨著法律知識的普及，合同的類型越來越多，簽訂合同能夠較為有效的.約束違約行為。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編幫大家整理的圓通快遞員合同范本，僅供參考，大家一起來看看吧。

甲方： xx圓通快遞

乙方： xxx集團咸陽飲料食品有限公司

經(jīng)雙方協(xié)商同意對速遞達成如下協(xié)議：

一．快遞費用以最新會員價格表為準，詳細內(nèi)容如附件。

二．如貴重物品應(yīng)嚴格以圓通快遞公司規(guī)定保價：

1.未保價物品及文件，丟失按公司規(guī)定賠償3倍郵費。

2.保價物品及文件，丟失損毀應(yīng)按所保價額全陪（保價費根據(jù)物品價值的3%收?。?/p>

三．甲方應(yīng)盡義務(wù)：

1.乙方當(dāng)天發(fā)出快件甲方應(yīng)當(dāng)天及時發(fā)出。

2.在乙方到甲方運輸過程中甲方應(yīng)保證快件安全。（如自然災(zāi)害及不可抗拒因素除外）

3.如有價格變動甲方應(yīng)及時通知乙方并協(xié)商。

4.甲方應(yīng)在每次結(jié)算前準備好以前所發(fā)快件的稅票，并交予乙方。

5.甲方應(yīng)無條件上門接貨。

6.甲方不得以任何理由延時快件的發(fā)出。（如自然災(zāi)害及不可抗拒因素除外）

四．乙方應(yīng)盡義務(wù)：

1.乙方如當(dāng)天有發(fā)出快件應(yīng)在12點以前通知甲方并在下午6點以前包裝完好。

2.如甲方有個別地方不能到達，甲方有權(quán)利轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞公司。

3.乙方如發(fā)出易碎物品或精密儀器應(yīng)妥善包裝，并根據(jù)情況保價。

4.乙方應(yīng)每15天結(jié)算一次快遞費用。

五．本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，即簽訂日期起有效期一年，希望雙方自覺遵守。

甲方簽字：

聯(lián)系電話：

地 址： 地 址：

經(jīng) 辦 人：

簽訂日期：20xx 年xx月xx日

第五篇：圓通快遞轉(zhuǎn)讓合同范本

圓通快遞是中國經(jīng)營歷史最悠久、規(guī)模最大、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣的快遞服務(wù)公司，簽訂圓通快遞轉(zhuǎn)讓合同需要注意什么呢?以下是小編整理的圓通快遞轉(zhuǎn)讓合同，歡迎參考閱讀。圓通快遞轉(zhuǎn)讓合同范本篇一

甲方（出讓方）：

身份證號：

乙方（承接方）：

身份證號：

茲有甲方需轉(zhuǎn)讓本人承包的韻達快遞業(yè)務(wù)，經(jīng)韻達快遞公司同意，甲、乙雙方就有關(guān)事項達成以下協(xié)議

一、轉(zhuǎn)讓日期：年月日。

二、轉(zhuǎn)讓金額：人民幣元（大寫：元）

三、雙方約定，轉(zhuǎn)讓前有關(guān)甲方經(jīng)手的快遞業(yè)務(wù)及有關(guān)問題、糾紛由甲方負責(zé)完成，乙方不承擔(dān)此責(zé)任;轉(zhuǎn)讓后有關(guān)快遞業(yè)務(wù)及問題、糾紛等由乙方承擔(dān)，與甲方無關(guān)（甲方交待、乙方認可的遺留問題除外），如發(fā)生糾紛，協(xié)商解決，協(xié)商不成由濟南市天橋區(qū)法院裁決。

四、甲方轉(zhuǎn)讓后，乙方有業(yè)務(wù)操作方面的問題需要請教，甲方應(yīng)及時給予解答。

五、自轉(zhuǎn)讓之日起，所有一切事宜由乙方全權(quán)負責(zé)，與甲方無關(guān)。

六、此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效。

甲方（簽字）：

乙方（簽字）：

年月日

甲方：_________

地址：_________

郵編：_________

法人代表：_____

電話：_________

傳真：_________

開戶行：_______

帳號：_________

乙方：_________

地址：_________

郵編：_________

法人代表：_____

電話：_________

傳真：_________

開戶行：_______

帳號：_________

甲乙雙方本著互惠互利的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方委托甲方提供快遞服務(wù)達成如下協(xié)議：

1.乙方選擇甲方作為其快遞公司。

2.甲方提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或相關(guān)證明材料一份。

3.甲方應(yīng)在乙方規(guī)定的時間內(nèi)將乙方的資料，物件完好無損地交給收件人。

4.每項快遞業(yè)務(wù)，甲方須開具業(yè)務(wù)委托單，注明委托時間和收件時間。

5.乙方對甲方送件速度的一般要求為：

_________公里以內(nèi)_________分鐘內(nèi)取件并送達;

_________—_________公里_________小時內(nèi)取件并送達;

_________—_________公里_________小時內(nèi)取件并送達;超過_________公里面議;特殊急件另行安排。

6.甲方應(yīng)對乙方提供的重要單證，如提貨單，手冊，稅單等進行簽收并妥善保管。

7.若甲方送件人在途中遇突發(fā)事件，不能在規(guī)定時間抵達，須在10分鐘內(nèi)通知乙方。

8.甲方送抵目的地后應(yīng)立即致電乙方，并由收件人簽收并注明日期。

9.甲方的快遞價格不應(yīng)超過市場平均價。

10.乙方應(yīng)按約定方式及時付清款項。

11.違約責(zé)任：

甲方若出現(xiàn)延時或遺失單證，現(xiàn)金，損壞物件等現(xiàn)象，所造成的乙方損失由甲方承擔(dān);

若乙方所委托的物件違反國家規(guī)定，所造成的甲方損失由乙方承擔(dān)。

12.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

13.本合同未盡事宜，由雙方共同協(xié)商解決，如有爭議按《中華人民共和國合同法》處理.14.本合同有效期為一年。

15.補充條款：_________。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

甲方：___________________

乙方：___________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供速遞服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。

第一條：服務(wù)內(nèi)容、區(qū)域

1.1乙方委托甲方辦理國際國內(nèi)的物流（速遞）服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2服務(wù)區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3約定價格因市場變化需要變動，由甲方提前10天書面通知乙方，經(jīng)雙方協(xié)商認可簽字后按新的價格執(zhí)行，同時舊價格作廢。

第二條：甲方的權(quán)利與義務(wù)

2.1雙方在貨物交接時，應(yīng)確認貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.2對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹慎、妥善進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2.3將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址和收件人或收件單位;

2.4如將貨物錯運到貨地點或接貨人，應(yīng)無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人;

2.5如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)，為乙方提供貨運運輸、簽收的查詢服務(wù);

2.6如遇需轉(zhuǎn)運EMS情況的物品，接收貨物時通知乙方，并征得乙方同意后轉(zhuǎn)寄;

2.7及時向乙方通報貨物運輸?shù)倪M展情況，如出現(xiàn)異常問題，應(yīng)及時通知乙方，商議處理。在緊急情況，甲方可以自行采取有利于乙方的處理辦法，并將結(jié)果第一時間告知乙方;

2.8為乙方免費提供運輸面單、信封、塑料包裝袋。

2.9若甲方變動富安承包商，可由甲方人員自行安排人員與乙方協(xié)商承接。

第三條：乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。如果投運易碎，易滲漏貨物及危險品等特殊貨物，應(yīng)事先向甲方說明，并向甲方提供必要的倉儲保管、運輸技術(shù)資料或文件。需特殊包裝、加固時，甲方有義務(wù)提供此類服務(wù)，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。

3.2認真填寫運輸面單，將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細提供給甲方，如因乙方提供信息錯誤，導(dǎo)致貨物遺失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任;

3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國家明令禁止的禁運品;

3.4乙方因下列過錯造成車輛、機具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負責(zé)賠償：a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為;b.錯報超重物品重量;c.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5按照約定價格及時支付運費

第四條：送達及退回

4.1收件人收到甲方送達的貨物時：a.經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收;b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在得到乙方許可后，把貨物退回乙方。

4.2無法送達：貨物到達目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告乙方，3日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運費。

第五條：費用與結(jié)算

5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1千克，不足1千克按照1千克計算。計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量中的較大者為依據(jù)。體積重量的計算公式為：重量（kg）=長（cm）×寬（cm）×高（cm）/6000運輸單價參見附表一：貨物運輸價格表;

5.2每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細交由乙方核對;

5.3在運費核算無誤后，由甲方依據(jù)費用總額開具收款收據(jù)給乙方，在收到后的5工作日內(nèi)乙方支付費用;

5.4費用的支付形式為：支票、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

第六條：保險及理賠

6.1乙方須為500元以上貨物支付保費，保價費率5%，最高保價金額為10000元人民幣。

6.2運輸過程中造成貨物遺失或損毀，甲方負責(zé)賠償。價值500元以下貨物，按照貨物實際損毀價值賠償?shù)罡哔r償金額不超過500元人民幣;賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費;如不足扣減時，由甲方另行支付;價值500元以上的貨物，由甲方向保險公司索賠，乙方應(yīng)提供協(xié)助.6.3除不可抗力外，甲方應(yīng)承擔(dān)由于貨物錯運等原因造成的延誤交付的責(zé)任。延誤5日以內(nèi)，每延誤1個工作日，該票貨物運輸費用減免七分之一，延誤超過七日，該票貨物運輸費用全免。

6.4在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等物理、化學(xué)變化的，甲方不承擔(dān)責(zé)任;

a.不可抗拒力，包括但不限于：火災(zāi)、爆炸、洪水、地震、臺風(fēng)、腐蝕、污染、風(fēng)暴、害蟲、自然因素、叛亂、國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因;

b.貨物本身的自然屬性、質(zhì)量或缺陷造成的損失;c.貨物的合理損耗;

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，交由上海仲裁委員會根據(jù)仲裁準則進行裁決，仲裁地為上海，仲裁語言是中文。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行，仲裁費用、執(zhí)行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。除爭議事件外，雙方都應(yīng)照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。

第八條：知識產(chǎn)權(quán)

各方的名稱和商標(biāo)為各自獨有及排他的財產(chǎn)，除非雙方另有約定，否則不能在任何品上使用雙方的商標(biāo)或在產(chǎn)品中應(yīng)用對方的知識產(chǎn)權(quán)。

第九條：保密

履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息被視為機密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機密信息。

第十條：誠信

甲乙雙方均應(yīng)遵守一切適用的法律法規(guī)，包括有關(guān)環(huán)境保護、健康和安全的法律法規(guī)。乙方任何關(guān)于甲方提供的服務(wù)的疑慮、意見和建議，均可向甲方項目組如實披露。

第十一條：其它

11.1本合同所指“以上”，不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2本合同自雙方簽字日生效，有效期為一年。

11.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

11.4本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)

甲方：

甲方代表：

地址：

電話：

乙方：

乙方代表：

地址：

電話：

年月日：