第一篇：供銷社下屬公司經(jīng)理述職報(bào)告

20xx年這不平凡的一年即將過(guò)去，這一年里，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在市委、市政府和市供銷社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著以服務(wù)“三農(nóng)”為根本，堅(jiān)持樹誠(chéng)信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，這一年的工作中，感受到在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?jī)，也有不足。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作，思想情況作如下述職：

一、政治思想方面

堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證，是圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我深深地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。通過(guò)學(xué)習(xí)，尤其是參加十七大學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)的“十七大”精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)文化等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)自身的素質(zhì)。在思想上始終以黨章的準(zhǔn)則要求自己,在提高理論認(rèn)識(shí)的同時(shí)，針對(duì)群眾反饋意見(jiàn)與自查相結(jié)合，找出問(wèn)題的所在，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使自已的黨性得到了更深的鍛煉。

二、工作態(tài)度方面

強(qiáng)化大局意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。在人我關(guān)系中，化干戈為玉帛，化緊張為和諧，在新的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)，促進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)和利潤(rùn)最大化。我要求自己做到“政治上互相信任，不猜疑；思想上互相交流，不隔膜；工作上互相支持，不拆臺(tái)；生活上互相關(guān)心，不冷漠”。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量。工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，逐漸養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對(duì)待工作堅(jiān)持早計(jì)劃、早部署、早安排，增強(qiáng)主動(dòng)性。堅(jiān)決執(zhí)行和維護(hù)黨委的決定，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策、服從組織安排，認(rèn)真完成市委、市政府和供銷社交給的各項(xiàng)任務(wù)，全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，能夠經(jīng)常根據(jù)黨章、黨紀(jì)、黨規(guī)的要求對(duì)照檢查自己，自覺(jué)做到局部服從全局、個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)，身為農(nóng)佳樂(lè)公司的經(jīng)理，站在維護(hù)大局及群眾利益的角度，敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，同時(shí)堅(jiān)持黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線，認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府和供銷社的各項(xiàng)決定，積極努力的做好各項(xiàng)本職工作，同時(shí)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政高效，保持清正廉潔、嚴(yán)把開(kāi)支、努力提高經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)。

三、遵守制度方面

本人自覺(jué)遵守市委、市政府和供銷社的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，早出晚歸，平時(shí)沒(méi)有節(jié)假日，需要出差時(shí)就要“舍小家為大家”，在春季化肥供應(yīng)的農(nóng)忙時(shí)節(jié)，經(jīng)常是從早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)一個(gè)對(duì)時(shí),整整12個(gè)小時(shí)的工作，有時(shí)甚至早上更早晚上更晚，為了管理好**市的農(nóng)資市場(chǎng)，維護(hù)良好的農(nóng)資環(huán)境，打擊非法倒賣經(jīng)營(yíng)者，主動(dòng)規(guī)范本公司的經(jīng)營(yíng)制度和管理，加大為“三農(nóng)服務(wù)”的力度，一心為農(nóng)增收減負(fù)，同時(shí)還積極配合市工商局的緝查同志聯(lián)合檢查不法經(jīng)營(yíng)者的違法經(jīng)營(yíng)化肥行為，保障了公司自身及廣大農(nóng)民的合法利益。

四、工作落實(shí)方面

本人在管理好農(nóng)佳樂(lè)有限責(zé)任公司工作的同時(shí)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在商務(wù)部牽頭負(fù)責(zé)“十一五”時(shí)期新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)工程“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作中，作出了積極貢獻(xiàn)。我公司新建網(wǎng)點(diǎn)34個(gè)，共建網(wǎng)點(diǎn)47個(gè)，20xx年，國(guó)家農(nóng)資市全面放開(kāi)，大量的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者以及其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體也加入到農(nóng)資銷售的市場(chǎng)行列中來(lái)，給我們老農(nóng)資帶來(lái)了前所未有的沖擊，這一年里，農(nóng)資市場(chǎng)高價(jià)位動(dòng)蕩起伏不定，價(jià)格大幅度上漲，已達(dá)到近十年來(lái)歷史最高價(jià)位。在這種嚴(yán)峻的考驗(yàn)下，我公司將流通渠道不斷拓寬，為了占領(lǐng)市場(chǎng)，**市農(nóng)佳樂(lè)有限責(zé)任在市委、市政府和供銷社的領(lǐng)導(dǎo)下，采取各種措施，加大服務(wù)“三農(nóng)”的力度，與農(nóng)民結(jié)成真正的經(jīng)濟(jì)利益共同體，群策群利，順利完成了20xx年的既定目標(biāo)及各項(xiàng)銷售任務(wù).五、工作中的不足之處 全年中，本人全力落實(shí)市委、市政府和供銷社的各項(xiàng)財(cái)務(wù)及銷售工作，雖取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也有不足之處：理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，深度廣度把握不夠。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠系統(tǒng)、不夠廣泛，有時(shí)只注重實(shí)用廣義，急著先學(xué)，不管是否全面和系統(tǒng)。現(xiàn)代化的知識(shí)和技能有所欠缺，特別是在新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代化科學(xué)管理、信息技術(shù)知識(shí)學(xué)的比較少，還不能完全適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作的需要。工作中有時(shí)不夠深入，不夠積極主動(dòng)，滿足于現(xiàn)狀，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有所降低。

第二篇：供銷社下屬公司經(jīng)理述職報(bào)告

2007年這不平凡的一年即將過(guò)去，這一年里，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在市委、市政府和市供銷社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人本著以服務(wù)“三農(nóng)”為根本，堅(jiān)持樹誠(chéng)信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，這一年的工作中，感受到在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得

成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績(jī)，也有不足?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作，思想情況作如下述職：

一、政治思想方面

堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證，是圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我深深地認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。通過(guò)學(xué)習(xí)，尤其是參加十七大學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)的“十七大”精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)文化等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)層面，提高理論層次，增強(qiáng)自身的素質(zhì)。在思想上始終以黨章的準(zhǔn)則要求自己,在提高理論認(rèn)識(shí)的同時(shí)，針對(duì)群眾反饋意見(jiàn)與自查相結(jié)合，找出問(wèn)題的所在，進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使自已的黨性得到了更深的鍛煉。

二、工作態(tài)度方面

強(qiáng)化大局意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。在人我關(guān)系中，化干戈為玉帛，化緊張為和諧，在新的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷前進(jìn)，促進(jìn)我公司經(jīng)濟(jì)和利潤(rùn)最大化。我要求自己做到“政治上互相信任，不猜疑；思想上互相交流，不隔膜；工作上互相支持，不拆臺(tái)；生活上互相關(guān)心，不冷漠”。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量。工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，逐漸養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對(duì)待工作堅(jiān)持早計(jì)劃、早部署、早安排，增強(qiáng)主動(dòng)性。堅(jiān)決執(zhí)行和維護(hù)黨委的決定，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策、服從組織安排，認(rèn)真完成市委、市政府和供銷社交給的各項(xiàng)任務(wù)，全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，能夠經(jīng)常根據(jù)黨章、黨紀(jì)、黨規(guī)的要求對(duì)照檢查自己，自覺(jué)做到局部服從全局、個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)，身為農(nóng)佳樂(lè)公司的經(jīng)理，站在維護(hù)大局及群眾利益的角度，敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，同時(shí)堅(jiān)持黨的群眾觀點(diǎn)和群眾路線，認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府和供銷社的各項(xiàng)決定，積極努力的做好各項(xiàng)本職工作，同時(shí)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政高效，保持清正廉潔、嚴(yán)把開(kāi)支、努力提高經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)持為“三農(nóng)”服務(wù)。

三、遵守制度方面

本人自覺(jué)遵守市委、市政府和供銷社的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，早出晚歸，平時(shí)沒(méi)有節(jié)假日，需要出差時(shí)就要“舍小家為大家”，在春季化肥供應(yīng)的農(nóng)忙時(shí)節(jié)，經(jīng)常是從早9點(diǎn)到晚9點(diǎn)一個(gè)對(duì)時(shí),整整12個(gè)小時(shí)的工作，有時(shí)甚至早上更早晚上更晚，為了管理好**市的農(nóng)資市場(chǎng)，維護(hù)良好的農(nóng)資環(huán)境，打擊非法倒賣經(jīng)營(yíng)者，主動(dòng)規(guī)范本公司的經(jīng)營(yíng)制度和管理，加大為“三農(nóng)服務(wù)”的力度，一心為農(nóng)增收減負(fù)，同時(shí)還積極配合市工商局的緝查同志聯(lián)合檢查不法經(jīng)營(yíng)者的違法經(jīng)營(yíng)化肥行為，保障了公司自身及廣大農(nóng)民的合法利益。

四、工作落實(shí)方面

本人在管理好農(nóng)佳樂(lè)有限責(zé)任公司工作的同時(shí)，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在商務(wù)部牽頭負(fù)責(zé)“十一五”時(shí)期新農(nóng)村建設(shè)重點(diǎn)工程“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”工作中，作出了積極貢獻(xiàn)。我公司新建網(wǎng)點(diǎn)34個(gè)，共建網(wǎng)點(diǎn)47個(gè)，2007年，國(guó)家農(nóng)資市全面放開(kāi)，大量的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者以及其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體也加入到農(nóng)資銷售的市場(chǎng)行列中來(lái)，給我們老農(nóng)資帶來(lái)了前所未有的沖擊，這一年里，農(nóng)資市場(chǎng)高價(jià)位動(dòng)蕩起伏不定，價(jià)格大幅度上漲，已達(dá)到近十年來(lái)歷史最高價(jià)位。在這種嚴(yán)峻的考驗(yàn)下，我公司將流通渠道不斷拓寬，為了占領(lǐng)市場(chǎng)，**市農(nóng)佳樂(lè)有限責(zé)任在市委、市政府和供銷社的領(lǐng)導(dǎo)下，采取各種措施，加大服務(wù)“三農(nóng)”的力度，與農(nóng)民結(jié)成真正的經(jīng)濟(jì)利益共同體，群策群利，順利完成了2007年的既定目標(biāo)及各項(xiàng)銷售任務(wù).五、工作中的不足之處

全年中，本人全力落實(shí)市委、市政府和供銷社的各項(xiàng)財(cái)務(wù)及銷售工作，雖取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也有不足之處：理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，深度廣度把握不夠。學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠系統(tǒng)、不夠廣泛，有時(shí)只注重實(shí)用廣義，急著先學(xué)，不管是否全面和系統(tǒng)。現(xiàn)代化的知識(shí)和技能有所欠缺，特別是在新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代化科學(xué)管理、信息技術(shù)知識(shí)學(xué)的比較少，還不能完全適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作的需要。工作中有時(shí)不夠深入，不夠積極主動(dòng)，滿足于現(xiàn)狀，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有所降低。

六、勤政廉潔方面

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員應(yīng)該有的清正廉潔的本色。

一年來(lái)，我深入學(xué)習(xí)貫徹黨內(nèi)兩個(gè)《條例》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨，發(fā)揚(yáng)艱苦

奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。嚴(yán)格按照胡錦濤總書記提出的為官務(wù)實(shí)、清廉的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做到重事業(yè)、淡名利，堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效。本人時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)處處都要維護(hù)黨的利益，無(wú)論職位高低都不要忘記共產(chǎn)黨員這個(gè)“第一身份”，堅(jiān)持做到：“政治上清醒堅(jiān)定，不搖不擺；管理上清清楚楚，不錯(cuò)不亂；經(jīng)濟(jì)上清清白白，不貪不占；人格上堂堂正正，不攀不奢”。在平時(shí)的工作中堅(jiān)持嚴(yán)于律已，不謀私利，做到頂?shù)米⊥崂恚偷米∑D苦，抗得住誘惑，管得住小節(jié)。始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規(guī)范自己，約束自己。潔身自律，使自己成為一個(gè)“理想常在、信念常在、宗旨不變、本色不褪”的合格共產(chǎn)黨員。

一年來(lái),我們始終把目光對(duì)準(zhǔn)大局,（一）自身建設(shè)以人為本。在抓自身建設(shè)上,堅(jiān)持一是抓作風(fēng)建設(shè)。在公司要求基層干部努力學(xué)習(xí),勤于思考,聯(lián)系實(shí)際,善于研究,學(xué)以致用,銳意進(jìn)取。二是抓制度建設(shè)。我們堅(jiān)持把經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)以制度的形式明確下來(lái),使公司的各項(xiàng)工作都能做到有章可依，規(guī)范有序。三是抓隊(duì)伍建設(shè)。注重干部的思想教育和對(duì)干部的交流培訓(xùn),進(jìn)一步嚴(yán)格政治紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。

（二）維護(hù)穩(wěn)定卓有成效。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一要義。隨著經(jīng)濟(jì)、政治體制改革的不斷深化,各種深層次的問(wèn)題,多方面的矛盾逐步顯現(xiàn)。我們充分發(fā)揮與農(nóng)民的聯(lián)系面廣,位置超脫,易于融合的優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)職工隊(duì)伍聯(lián)系各界、溝通上下、表達(dá)民意、體察民情，為黨委分憂、為政府排難、為民眾謀利。自覺(jué)協(xié)助黨委、政府做好增進(jìn)了解,消除誤解,達(dá)到諒解,加深理解,消化矛盾,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的工作,努力把黨外人士和不同階層、不同信仰的人凝聚起來(lái),團(tuán)結(jié)和調(diào)動(dòng)一切積極因素,形成“心齊、氣順、勁足、實(shí)干”的良好局面。以便不斷提高自身素質(zhì)和履職能力

（三）為政清廉,言行一致。隨著時(shí)間的推移,本人的工作單位和環(huán)境一直沒(méi)變,自己能始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,能夠自覺(jué)執(zhí)行中央廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,按照“對(duì)已清政、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等”的要求,凡要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。把“既要干事,又要干凈”做為自己的座右銘。不貪口福之欲,不拿不義之財(cái),不干違法違紀(jì)之事。為人正派,性格耿直,有話說(shuō)在當(dāng)面,背后從不搗鬼,與人為善、團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)民主。

（四）但求事功,不求張揚(yáng)。無(wú)論做人做事,自己都能保持低調(diào),不事張揚(yáng)。在做事上,以官德為要,能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)。在為人上,以人品為上,能自豪而不自滿,昂揚(yáng)而不張揚(yáng),務(wù)實(shí)而不浮躁。

通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到要搞好廉潔從政，不但要加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，更要管好身邊人。我堅(jiān)持把開(kāi)展工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真做好分管部門廉政建設(shè)，利用召開(kāi)會(huì)議和深入基層調(diào)研等機(jī)會(huì)，向基層黨員干部進(jìn)行廉政教育，通過(guò)建立健全各種管理制度，約束和規(guī)范下屬工作人員言行。在事關(guān)群眾利益的失業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等問(wèn)題上，決不回避，做到件件有落實(shí)，事事有回應(yīng)。

總結(jié)自己一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但與黨和人民的要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)；二是要進(jìn)一步熟悉分管工作業(yè)務(wù)，提高工作水平；三是要進(jìn)一步增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)精神，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處；四是要繼續(xù)在開(kāi)拓創(chuàng)新上下功夫，結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)和工作新特點(diǎn)，探索工作新形式、新辦法和新途徑。履職尚不完全到位,有待于進(jìn)一步創(chuàng)新;本人個(gè)性較強(qiáng),有待于進(jìn)一步加強(qiáng)修養(yǎng)，在今后的工作中，我要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，并且努力克服和改正自己的缺點(diǎn)和不足。在做好自己本職工作的同時(shí)，不斷提高完善自己的政治及業(yè)務(wù)水平，使自己成長(zhǎng)為一名懂經(jīng)濟(jì)，會(huì)管理，思想新的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新型管理人員。為公司在新的工作中再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己最大的力量。

第三篇：銷區(qū)經(jīng)理年終述職報(bào)告

銷區(qū)經(jīng)理年終述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

今年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)**銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在*廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送企業(yè)報(bào)>、等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。企業(yè)報(bào)>

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20**年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)?？梢哉f(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即:合同履約率達(dá)到**%，回款率達(dá)到**%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為

客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!

第四篇：公司經(jīng)理述職報(bào)告

我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在2002年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，38萬(wàn)元，純利潤(rùn)25萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印6萬(wàn)元，網(wǎng)校2萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)10萬(wàn)元，電腦耗材及配件15萬(wàn)元，其他：3萬(wàn)元，人員工資10萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)6萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

以上是我的，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家！

第五篇：公司經(jīng)理述職報(bào)告范本

-------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------

公司經(jīng)理述職報(bào)告

我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在2002年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，38萬(wàn)元，純利潤(rùn)25萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印6萬(wàn)元，網(wǎng)校2萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)10萬(wàn)元，電腦耗材及配件15萬(wàn)元，其他：3萬(wàn)元，人員工資10萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)6萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在15萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)10萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室40萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分10萬(wàn)元；電腦部分5萬(wàn)元，人員工資15—20萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)90萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。

3、走出去，參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)。

培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部---------------------精品文檔 值得收藏-----------------------------------------精品文檔

Word可編輯 值得收藏-----------------門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

謝謝大家！---------------------精品文檔 值得收藏----------------------------