第一篇:2011-2012年福建公考面試真題
2011-2012年福建省公務(wù)員面試真題
一、2012年秋季福建公務(wù)員面試
(11月13日上午)
1、利用暑假,家長帶孩子游學(xué),都選擇到海外,而不是選擇到西部或中國名勝古跡,你怎么看?
2、你是學(xué)校工作人員組織學(xué)生到西部游學(xué),你認(rèn)為重點是什么?
3、學(xué)校組織學(xué)生去游學(xué),你怎么調(diào)查這次游學(xué),確保調(diào)查的有效性
4、學(xué)校組織學(xué)生到西部地區(qū)游學(xué),有些家長要陪孩子一起去,你怎么說服家長,請現(xiàn)場模擬。
(11月13日下午)
1、社會現(xiàn)在關(guān)愛流浪兒童,送流浪兒童回家,你怎么看
2、你校準(zhǔn)備對流浪兒童救助站的兒童開展愛心,由你負(fù)責(zé),你會怎么做
3、有些流浪兒童找到父母,但是父母常常吵架,流浪兒童不愿回家,你怎么看
4、民政機構(gòu),你部門準(zhǔn)備對流浪兒童流浪原因展開調(diào)查,由你負(fù)責(zé),你怎么做
(11月14日上午)
1、現(xiàn)在學(xué)校里男女教師比例失衡,男教師偏少,女教師占絕大多數(shù),你怎么看這個社會現(xiàn)象?
2、生活給你一塊石頭,你可以建成一座橋,也可以建成一堵墻,結(jié)合你自己的實際,怎么看待這個問題?
3、春耕時節(jié),農(nóng)業(yè)局要舉辦農(nóng)資下鄉(xiāng)活動,提供“送農(nóng)資、送服務(wù)、送XX活動”,要邀請黨員、農(nóng)技人員、專家等,領(lǐng)導(dǎo)讓你協(xié)調(diào)安排接待,如何達(dá)到最好的工作效果?
4、你是一個防汛辦的工作人員,面臨汛期,領(lǐng)導(dǎo)安排駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)守點,你覺得與其值夜班還不如把當(dāng)?shù)厝嗣襁w移到山上 效果更好,你向領(lǐng)導(dǎo)匯報后,領(lǐng)導(dǎo)說你不肯吃苦,逃避責(zé)任,這時你該怎么辦?
(11月14日下午)
1、現(xiàn)在老師都用網(wǎng)絡(luò)、手機等布置作業(yè),網(wǎng)絡(luò)課件授課,小學(xué)生也利用電腦記筆記、寫作業(yè),導(dǎo)致很多會字在鍵盤會敲卻不會寫,你怎么看?
2、三毛:堅持做自己要做的事是一種勇氣,堅持不做違背良知的事也是一種勇氣。你怎么看?
3、一個行業(yè)年度會議,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織,你要怎么準(zhǔn)備?
4、領(lǐng)導(dǎo)是工作狂,工作任務(wù)重要求高,同事紛紛抱怨,你怎么看?
(11月15日上午)
1、中小學(xué)附近上學(xué)放學(xué)的時候,私家車太多,經(jīng)常擁堵,這個現(xiàn)象你怎么看?
2、某社區(qū)獲得最佳創(chuàng)新獎,社區(qū)主任說:最好的服務(wù)就是最好的基層管理,請結(jié)合實際情況,說說你的看法?
3、某小學(xué)組織學(xué)生參觀先進(jìn)環(huán)保企業(yè),你作為企業(yè)工作人員,領(lǐng)導(dǎo)安排你接待,你怎么做?
4、你在單位里,老同事以信息化,計算機化處理工作不會為由,把大量工作交給你,你怎么處理?
(11月15日下午)
1、面對“星巴克”等外來商業(yè)文化入駐故宮、寺廟,有人的人認(rèn)為這是對我們傳統(tǒng)商業(yè)文化的沖擊,有的人認(rèn)為這 體現(xiàn)了中華民族的包容,對此你怎么看?
2、培根說“人們的舉止應(yīng)當(dāng)象他們的衣服,不可太緊或過于講究,應(yīng)當(dāng)寬舒一點,以便于工作和運動” 對此你怎么看?
3、新版“24孝”行動標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,呼吁年輕人過年時要陪父母,請你想三個主題,選一個進(jìn)行組織。
4、領(lǐng)導(dǎo)讓你送材料,你沒空,讓同事幫忙,同事推脫,你怎么辦?
(11月16日上午)
1、某市進(jìn)行公民道德建設(shè),以市民為主體“身邊人說身邊事,身邊人說自己事,身邊人帶身邊人”,你怎么看?
2、韓非子說“千丈之堤,以螻蟻之穴潰;百尺之室,以突隙之煙焚?!蹦阍趺纯矗?/p>
3、某縣進(jìn)行流動人口情況調(diào)查和問題情況,你調(diào)查,怎么做。
4、文件簽收后丟失,同事替你領(lǐng),簽領(lǐng)簿是你的名字,但你沒有簽,領(lǐng)導(dǎo)要求徹查,你怎么辦?
(11月16日下午)
1、調(diào)查結(jié)果顯示,目前我國的食物浪費程度超乎想象。來自中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院調(diào)查的數(shù)據(jù),在他們選取的大、中、小三類城市,共2700臺不同規(guī)模的餐桌所進(jìn)行分析測算,他們發(fā)現(xiàn),全國一年僅餐飲浪費的蛋白質(zhì)和脂肪就高達(dá)800萬噸和300萬噸,這相當(dāng)于倒掉了兩億人一年的口糧。你怎么看?
2、有人說:“一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花崗巖還堅硬”。你怎么看?
3、單位要派三個人參加法律知識競賽,領(lǐng)導(dǎo)派你參加,并帶隊參加競賽。你怎么做?
4、本單位做一份資料,部分涉及其他單位的內(nèi)容...其他單位沒有在規(guī)定日期前將修改意見發(fā)給你,你就按照無意見處理。但在派發(fā)資料前,該單位才發(fā)來修改意見。資料待會就要派發(fā)下去,你怎么辦?
(11月17日上午)
1、品格如樹木,名聲如樹陰。結(jié)合實際談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、鮮花執(zhí)法,有人說是社會文明的需要,有人說是作秀。你怎么看?
3、心理學(xué)碩士因科研壓力對心理資詢志愿活動提不起積極性,你做為活動負(fù)責(zé)人,工作重點是什么?
4、假日免費游園,園區(qū)已超過最大承載量。具說還有前來的游客。做為園區(qū)管理者,你怎么辦?
(11月17日下午)
1、某市創(chuàng)新養(yǎng)老模式,老人在家只要打一個電話,就會有社區(qū)的養(yǎng)老人員上門提供無微不至的服務(wù),你怎么看?
2、愛因斯坦說,創(chuàng)新能力比死記知識重要,而不是著重獲取現(xiàn)有知識。你怎么看?
3、網(wǎng)友說,目前某地教育部門讓學(xué)生集體購買平板電腦作為教學(xué)用具,引起家長不滿,教育局領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查此事,形成報告,你該怎么入手?
4、你社區(qū)被評為垃圾分類先進(jìn)社區(qū),現(xiàn)在記者來采訪,請你模擬一下。
(11月18日上午)
1、某高校校長為其母作90壽宴,并下跪,有人稱贊其孝心,有人斥其作秀,你怎么看?
2、愛因斯坦說:“自行車只有在前行的時候才平衡”,你怎么理解這句話?
3、某單位與你單位工會聯(lián)誼,準(zhǔn)備舉辦單身者相親聯(lián)誼,讓你來組織,你怎么做?
4、你入職后某老同事經(jīng)常幫助你,但你想獨立思考,假設(shè)你面對這位老同事,你怎么和這位老同事說,請現(xiàn)場模擬。
(11月18日下午)
1、實行小學(xué)教育“電子化”,用平板電腦代替紙質(zhì)教材,你怎么看?
2、有位名人說“最好不要在夕陽西下時幻想什么,而要在旭日東升時(努力)”談?wù)勀愕目捶ā?/p>
3、垃圾分類從娃娃做起。要在兩所小學(xué)開展垃圾分類宣傳教育,你是市環(huán)保局的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé),你怎么辦?
4、當(dāng)前為糾正學(xué)前教育“小學(xué)化”,幼兒園禁止教孩子識字、做題。家長強烈反對,要求改回去,在家長會上你怎 么和家長說。請現(xiàn)場模擬一下。
二、2012年福建春季公務(wù)員面試
2012.5.25 上午
1.有人說人類是環(huán)境的加害者,也有人說人類是環(huán)境的受害者,你怎么看? 2.社區(qū)衛(wèi)生文明創(chuàng)建活動,說出三個宣布活動方式,并就一個說明組織?
3.小王和小李在同一個公司工作,且是大學(xué)關(guān)系很好的同學(xué),但因為兩人都要在單位競選團支書,關(guān)系鬧很僵,你是小李同事,把我當(dāng)成小李,現(xiàn)場模擬開導(dǎo)小李?
4.要開辦三所養(yǎng)老院,有十個村鎮(zhèn)在競爭,你所在你單位要調(diào)查村鎮(zhèn)狀況決定在哪個村建立養(yǎng)老院,作為調(diào)查小組成員,要了解哪些信息,如何了解?
2012.5.25 下午
1.某報紙做了20年春游變化的調(diào)查,20年間春游自駕游代替了單位包車,遠(yuǎn)距離的旅游代替了室內(nèi)游覽,戶外搭帳篷,踏青什么的,問你怎么看待? 2.單位要組織春游,意見不統(tǒng)一,有的要燒烤,有的要攝影,并且地點也不同你怎么辦? 3.單位決定組織一次公益活動,去公園撿垃圾,你怎么宣傳? 4.記者來采訪你的撿垃圾活動,你怎么跟記者說?
2012.5.26 上午
1.最近城市改名熱,有成功有失敗,你怎么看? 2.學(xué)校要組織安全教育活動,讓你組織,怎么做?
3.你和小王競爭,小王請客吃飯被舉報,你被選上了,同事和領(lǐng)導(dǎo)懷疑是你做的,對你態(tài)度冷淡,你怎么辦?
4.你和同事合作領(lǐng)導(dǎo)演講稿,集體會議時有人指出有一部分是抄襲的,你發(fā)現(xiàn)是你同事負(fù)責(zé)的部分,你怎么辦?
2012.5.26 下午
1.有的學(xué)生去當(dāng)藍(lán)領(lǐng),有的卻誓死不去,對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2.有一個記者去采訪一所大學(xué)校長,被拒絕了,你要再次去采訪他,假如考官就是那位校長,你如何勸說他。
3.你是一所學(xué)校的輔導(dǎo)員,學(xué)工部要組織一個就業(yè)指導(dǎo)活動,你要怎么辦?(題目長,無法完整)
4.你是輔導(dǎo)員,你在做就業(yè)動員大會,有一個學(xué)生問你為什么不去當(dāng)藍(lán)領(lǐng),你該怎么說?
2012.5.27 上午
1、中學(xué)制定76條“軍規(guī)”不許學(xué)生戴首飾,染發(fā),男生長發(fā),不許在公共場合喧嘩,有人支持有利于良好的習(xí)慣,有人反對,不利創(chuàng)造性和個性發(fā)展,你的看法、2、學(xué)生和家長向教育局投訴,“軍規(guī)”引起強烈反應(yīng),你作為教育局助理怎么處理?
3、教育局要對“軍規(guī)”整改行動,你作為教育局助理怎么開展?
4、制定“軍規(guī)”的校長反對,并四處宣傳,你你作為教育局助理要怎么跟他溝通,模擬?
2012.5.27 下午
1、談?wù)勀銓Α盁o會周”的看法?
2、小區(qū)有6000千戶,但是只有一千個車位,你來銷售,怎么銷售?
3、單位把考情和獎懲掛鉤,領(lǐng)導(dǎo)讓我去了解同事的看法?
4、出租車一個型號出了問題,政府停運這個型號的出租車,司機圍攻政府,這時候我區(qū)政府被圍攻,我要怎么和司機解釋,模擬場景?
2012.5.28 上午
1、有人認(rèn)為大學(xué)圖書館對公眾開放有好處,有人認(rèn)為大學(xué)圖書館圖書主要針對對象是在校學(xué)生,對公眾開放的意義不大,你怎么看?
2、如果你是公共圖書館管理員,發(fā)現(xiàn)有人在圖書館內(nèi)接聽手機,聲音較大,你會怎么做?
3、有人反映本市公共圖書館的數(shù)量不足,作為公共文化工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查情況,你怎么做?
4、本市圖書館在端午節(jié)前后舉辦活動,請你擬三個主題,并就其中一個主題說說怎么策劃。
2012.5.28 下午
1、信件是人們聯(lián)系的一個方式,但央視調(diào)查到現(xiàn)在信件的丟失率有30%,你怎么看?
2、城市對地下水道工程進(jìn)行公開招標(biāo),你怎么組織招標(biāo)?
3、你是小區(qū)老年二胡協(xié)會的負(fù)責(zé)人,這次準(zhǔn)備參加比賽,有的會員晚上11點還在小區(qū)中心練習(xí),映響到居民,你去勾通,怎么勾通?
4、領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備參加跟某公司的簽定合同儀式,負(fù)責(zé)此事的小王在3天前出車禍,昏迷不醒,換成你去跟某公司接洽,結(jié)果發(fā)現(xiàn)該公司還沒決定要投資,請問你怎么辦?
2012.5.29 上午
1.學(xué)雷鋒,有些人認(rèn)為要搞大型的活動,有些人則認(rèn)為助人為樂要從身邊的小事做起。你怎么看?
2.面對現(xiàn)在一些違法排污企業(yè)的現(xiàn)象,做為一名市政府工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你寫一個關(guān)于整治工作的策劃,你認(rèn)為重點在哪些方面,請詳細(xì)說說? 3.領(lǐng)導(dǎo)和單位里一個比較老的同事對由你起草的一份文件起了分歧,爭吵起來,你怎么辦? 4.面對現(xiàn)在一些無證幼兒園現(xiàn)象,教育局大力取締,但造成一些情緒激動的家長聚在教育局門口,要求給個說法,做為一個教育局工作人員,你怎么處理這一情況?
2012.5.29 下午
1.有中學(xué)規(guī)定為防止學(xué)生早戀,規(guī)定男女學(xué)生之間距離不能在半米內(nèi),不能有碰觸,男女學(xué)生不能單獨在一間房間,不然就以違反校規(guī)論處,有網(wǎng)友稱苛政猛于虎,你怎么看? 2.你是大學(xué)生村官,你所在的村子因大型工程要集體搬遷,你做為村官,如何做好對本村村民家庭情況及財產(chǎn)情況的信息收集?
3.小區(qū)的健身器材經(jīng)常被破壞,現(xiàn)在請你寫副呼吁保護(hù)健身器材的標(biāo)語,并談?wù)勀愕臉?biāo)語為什么能防止別人破壞健身器材?
4.你在單位值班,突然來了個群眾反映問題的電話,但他反應(yīng)的問題不是你部門職責(zé),你想他說明,并請他打相關(guān)部門電話,他說這些部門電話都打過了,可問題沒人處理,現(xiàn)在打這個電話如果還是不處理的話,他就上網(wǎng)發(fā)帖說政府不作為,你該怎么辦?
2012.5.30 上午
1.關(guān)于城市把農(nóng)村的樹移植到城市綠化,有人認(rèn)為這樣做可以綠化城市環(huán)境,而村民強烈反對,認(rèn)為破壞環(huán)境,你怎么看?
2.關(guān)于市里跟養(yǎng)老院舉辦尊老愛老的活動,請你制定一個主題,并具體籌劃,你怎么辦,說明如何保證效果?
3.學(xué)生膳食計劃實施已經(jīng)一段時間了,單位派你負(fù)責(zé)調(diào)查農(nóng)村學(xué)生膳食計劃實施情況,你打算怎么調(diào)查,你怎么確保數(shù)據(jù)的真實科學(xué)?
4.市里舉行老年人電腦培訓(xùn)班,有位培訓(xùn)老師因病未請假,沒去上課,引起老人不滿,要求退學(xué)費,你作為負(fù)責(zé)人該怎么處理?
2012.5.30 下午
1.很多運動員在國際大賽或重要的比賽取得優(yōu)異的成績,回來后當(dāng)?shù)卣F(xiàn)對他們予以行政職位的獎勵,請你談?wù)剬@個現(xiàn)象的看法? 2.某地運輸部門原本為某小區(qū)開了幾路的公交路線,后來發(fā)現(xiàn)這幾條路線沒有多少人,便取消了這些路線。小區(qū)居民有意見,領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查此事,你要如何做?保證調(diào)查的真實性。3.單位計劃購置一套監(jiān)控系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)把這事交代給你做,而你在這方面幾乎沒有任何經(jīng)驗,這時你要怎么辦?
4.群眾因為拆遷問題到你單位尋求解決,情緒激動,單位領(lǐng)導(dǎo)同事都不在,就你一個人值班,你怎么處理?
三、2011年福建秋季公務(wù)員面試
2011年11月14日下午:
1、對于中國現(xiàn)在的一些建筑山寨。比如山寨白宮,山寨天安門,你怎么看?
2、安排一個大型交流會有很多企業(yè)、外賓。叫你安排陪同翻譯,有什么特別注意的。要點是什么。
3、你剛進(jìn)單位門口,這時有一個上訪的群眾拉住你,滔滔不絕的講話;剛好又有一名其他單位的人來找你辦急事,此時你的單位沒人,你要怎么辦?
4、你們學(xué)校計劃組織一場“安全教育活動”,請你設(shè)置3個主題,并就其中一個主題說說你要怎么做?
2011年11月15日上午:
1、現(xiàn)在城市交通日益擁堵,一些市出臺了機動車“搖號”方式來控制機動車上牌保有量,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、為提高體育鍛煉普及,一些地方把中小學(xué)的體育資源,向公眾開放,政策落實半年了,領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)一次調(diào)查活動,調(diào)查這個措施的效果,你如何保證獲得信息的真實可靠?
3、關(guān)于英語培訓(xùn)班的培訓(xùn)老師,有學(xué)生反映,教學(xué)效果不理想,你作為一個工作人員,將如何向老師表述,提高教學(xué)質(zhì)量,請把我當(dāng)成老師,現(xiàn)場模擬下?
4、有一個群眾,你同事由于有事,領(lǐng)導(dǎo)交代你來處理,但是你又沒有任何相關(guān)的經(jīng)驗,談?wù)勀銜绾翁幚恚?/p>
2011年11月15日下午:
1、對于“校園限速”令,你怎么看?
2、讓你組織一個離職情況的調(diào)查,你如何確保數(shù)據(jù)的真實性
3、你在網(wǎng)上看到有人煽動群眾上街游行,他們說的事情是你單位另一個部門的事,你如何處理?
2011年11月16日上午:
1、對于人們對信息的不信任,甚至對官方消息都持懷疑態(tài)度。對此,某些媒體開通了求證板塊來求證,對此你有什么看法。題目大概就是這樣
2、叫你組織一場科技人員下鄉(xiāng),幫助農(nóng)民解決遇到的問題,你會怎么組織
3、你和同事合作一項工作,但是因為你有其他任務(wù)延誤了工作,你的同事因此對你不滿,并向領(lǐng)導(dǎo)打小報告,你會怎么做。
4、你作為政府工作人員,到基層進(jìn)行調(diào)研,回來途中一些鄉(xiāng)民圍住你,說這樣的調(diào)研是形式主義,調(diào)研單位和個人都是安排好的,面對這種情形你會怎么做?
2011年11月16日下午:
1、我國推行垃圾分類很久,未見成效,你怎么看
2、你小區(qū)推行網(wǎng)絡(luò)服務(wù),微博,論壇等方式效果不大,你作為小區(qū)這項工作負(fù)責(zé)人,你怎么改進(jìn)(有點忘了。累死計劃組織類)
3、你在接待一個群眾時,他問題很刁難,你態(tài)度很差的回答了。之后他在網(wǎng)上發(fā)了篇語言很刻薄的博客,你怎么處理。
4、請以我與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)為題。
2011年11月17日上午:
1、是對于人們對信息的不信任,甚至對官方消息都持懷疑態(tài)度。對此,某些媒體開通了求證板塊來求證,對此你有什么看法。
2、是叫你組織一場科技人員下鄉(xiāng),幫助農(nóng)民解決遇到的問題,你會怎么組織。
3、你和同事合作一項工作,但是因為你有其他任務(wù)延誤了工作,你的同事因此對你不滿,并向領(lǐng)導(dǎo)打小報告,你會怎么做。
你作為政府工作人員,到基層進(jìn)行調(diào)研,回來途中一些鄉(xiāng)民圍住你,說這樣的調(diào)研是形式主義,調(diào)研單位和個人都是安排好的,面對這種情形你會怎么做?
2011年11月17日下午:
1、香煙警示標(biāo)示內(nèi)外有別,你怎么看?
2、留守老人孩子婦女很多,文化局組織活動,你是組織者,你怎么組織?
3、政府決送科技下鄉(xiāng),但是該鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人說以前類似活動都是走形式。沒有實際效果,你怎么辦?
4、因為你工作的束縛導(dǎo)致你部門對外發(fā)布的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,你要如何做才能消除影響?
2011年11月18日上午:
1、近幾年很多年輕人逃離上海北京廣州等大城市,現(xiàn)在又有回去的趨勢,怎么看?
2、要為外來務(wù)工人員做心理咨詢服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)讓你組織,你要怎么做?
3、到敬老院去做志愿服務(wù),但發(fā)現(xiàn)有幾個志愿者不認(rèn)真,只是為了讓自己以后的簡歷好看,你要現(xiàn)場模擬與他們溝通。
4、圖書館來看書的人少,要調(diào)查原因,你要怎么做?
2011年11月18日上午:
1.有一位農(nóng)村婦女為了3次上星光大道唱歌,為此她花了40萬來包裝自己,可以說是負(fù)債累累,你怎么看這個問題
2.有群眾舉報你的同事,在電話里罵他,你怎么辦。3.單位設(shè)置了心理咨詢室,但很少人去,領(lǐng)導(dǎo)要你解決這個問題,你怎么辦。4.以誠信為內(nèi)容,說3個有關(guān)誠信的主題,選一個闡述理由。
四、2011年福建春季公務(wù)員面試
2011年7月11日上午:
1.當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)的時代,互聯(lián)網(wǎng)的流行沖擊著紙質(zhì)出版行業(yè),有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將取代紙質(zhì)出版行業(yè),你是怎么看的?
2.如果你通過這次公務(wù)員考試有幸被錄取為公務(wù)員,但是你的公司領(lǐng)導(dǎo)不同意你離職,請問你會怎么跟領(lǐng)導(dǎo)說明,假設(shè)在座的考官就是你公司的領(lǐng)導(dǎo),請你直接向他們說明。3.你們單位的業(yè)務(wù)取得良好的業(yè)績,將邀請外部的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位參加一次業(yè)務(wù)推廣和歡迎的招待會,現(xiàn)在由你來負(fù)責(zé)通知參會人員,請問你該如何進(jìn)行?
4.你的單位進(jìn)行部門重組,由你來重新安排值班表,當(dāng)你的一位同事知道值班安排后很不滿,當(dāng)面直接和領(lǐng)導(dǎo)爭辯,請問你該如何處理?
2011年7月11日下午:
1.2009年教育部公布“蟻族”、“秒殺”等網(wǎng)絡(luò)熱詞,面對層出不窮的網(wǎng)絡(luò)熱詞有何看法? 2.小李剛到單位工作,對工作不是特別熟悉,被領(lǐng)導(dǎo)批評,找你吐苦水,請把考官當(dāng)作小李,開導(dǎo)開導(dǎo)他。
3.你是環(huán)保局的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次以“綠色生活 美好城市”為主題的活動,你將如何組織開展活動?
4.你聯(lián)系組織外校學(xué)生對書本等可再利用的資源,共同開展跳蚤市場活動,這一次學(xué)校保衛(wèi)處對外校學(xué)生進(jìn)行驅(qū)逐,引起外校學(xué)生的不滿,作為活動的組織者,你怎么處理?
2011年7月12日上午:
1.對千萬富翁到國外投資移民的看法。
2.有一項任務(wù)需要用到其他部門的重要信息,但人家不給提供,如何說服? 3.關(guān)愛陌生人活動,講出三個主題,并詳細(xì)說出其中一個主題的活動策劃過程。4.學(xué)校停電了學(xué)生不滿,作為后勤管理人員,如何解決問題?
2011年7月12日下午:
1.現(xiàn)在微博很流行,談?wù)勀銓ξ⒉﹩栒目捶ā?/p>
2.有一項任務(wù)本來是小王負(fù)責(zé),后來領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé),小王不太配合,你怎么溝通解決? 3.怎么保證調(diào)研數(shù)據(jù)的有效性?
4.以你的真實經(jīng)歷說明合作對完成任務(wù)的重要性。2011年7月13日上午:
1.高速救狗,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2.一個老同事晉升失敗,有情緒,把工作都交你做,已經(jīng)超出你了工作能力范圍,你怎么處理?
3.你作為鄉(xiāng)長助理,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)把鄉(xiāng)里的溫泉旅游度假村的宣傳工作交你你,但是沒有資金和人員支持,你怎么宣傳?
4.你工作的時候發(fā)現(xiàn)理想和現(xiàn)實不符,你怎么處理?
2011年7月13日下午:
1.城市地下道問題導(dǎo)致城市下雨時候經(jīng)常發(fā)洪水,請問你怎么看?
2.和你一起的老同志因為自己的私事對群眾態(tài)度不好,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪你,并要把你調(diào)離崗位,你怎么和領(lǐng)導(dǎo)說?
3.對城市節(jié)能工作進(jìn)行調(diào)研。
4.你組織培訓(xùn)班,但是農(nóng)民希望的是果樹種植的培訓(xùn),你怎么做?
2011年7月14日上午:
1.你如何看待留學(xué)生為母校捐款的現(xiàn)象? 2.用西瓜、爆炸、微博、銳減、緩和說一段話。
3.組織安排你掛職訓(xùn)練,明確了職責(zé),但原單位的領(lǐng)導(dǎo)還繼續(xù)布置任務(wù)給你,你力不從心,你怎么辦?
4.領(lǐng)導(dǎo)安排你做統(tǒng)計分析,這時又有群眾投訴,你如何處理?
2011年7月14日下午:
1.立法民眾參與發(fā)表意見。
2.對半年的公務(wù)員騎自行車效果進(jìn)行調(diào)研。
3.單位公司考核要保密,領(lǐng)導(dǎo)同事問你結(jié)果你不說得罪人怎么辦? 4.別人說你超市價格過高騙人,其他人圍觀,你是負(fù)責(zé)人怎么辦?
2011年7月15日上午:
1.東南沿海地區(qū)本地居民與外來務(wù)工人員公共資源享受不平等,請分析下產(chǎn)生這種矛盾的原因及解決措施?
2.縣長在到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,為保證調(diào)研的真實性,事先沒有通知該鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,鎮(zhèn)長在知道后,要求要陪同縣長調(diào)研,你作為縣長這次調(diào)研的陪同人員,你要怎么處理這件事? 3.開展“低碳生活環(huán)保日”,領(lǐng)導(dǎo)安排由你負(fù)責(zé)工作,你如何開展?
4.大學(xué)生到農(nóng)村體驗生活,一般安排住在當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶家里,結(jié)束實踐活動后,學(xué)生為了感謝農(nóng)戶都會送農(nóng)戶禮物,日積月累,許多農(nóng)戶就要求安排富裕的學(xué)生到他家住,你作為學(xué)校的工作人員,針對這種情況,你會怎么處理?
2011年7月15日下午:
1.維基解密網(wǎng)站揭發(fā)美國的一些內(nèi)部交易你怎么看? 2.領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給你吩咐專業(yè)以外的工作,你怎么辦?
3.開展文明城市評比,你在街道社區(qū)組織,難點重點是什么? 4.物價上漲食堂漲價,學(xué)生不滿起沖突,你是后勤人員怎么處理?
第二篇:公考面試真題
廣東公考面試真題
1、相關(guān)規(guī)定,在會議場所及其他公共場所禁煙,違者罰款50元,你的看法。
【參考答案】
公共場合禁止吸煙是一項值得提倡的舉措。吸煙不僅會危害到自己的健康,公共場合吸煙也會給他人的健康帶來危害,被動吸二手煙的危害不容忽視。提倡公共場合禁止吸煙,我認(rèn)為應(yīng)該注意一下幾個問題:第一,對公共場合的概念作出明確界定,明確哪些是公共場合,哪些不是公共場合;第二,在公共場合張貼“禁止吸煙”標(biāo)識;第三,通過媒體大力宣傳吸煙特別是公共場合吸煙的危害性,讓煙民從根本上認(rèn)識吸煙的害處。公共場合禁止吸煙值得提倡,但是也不能一竿子打到,一下子就禁止吸煙。
戒煙的過程是艱難的,所以建議在可能的情況下,在公共場合設(shè)立吸煙區(qū)。在吸煙區(qū)可以宣傳吸煙的危害!
2、組織農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn),你怎么組織。(追問)重點注意什么。
【參考答案】
組織農(nóng)民進(jìn)行科技培訓(xùn),可以增加農(nóng)民的知識,農(nóng)民科技種田,可以增加產(chǎn)量,增加農(nóng)民的收入。組織這樣的活動,首先應(yīng)該做好培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)的對象,培訓(xùn)內(nèi)容,地點,時間等等,做好經(jīng)費預(yù)算。然后在培訓(xùn)的過程中注意寓教于樂,理論和實踐相結(jié)合,深入淺出。最后,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行討論,就農(nóng)民遇到的問題和關(guān)心的問題相互交流,培訓(xùn)老師解答相關(guān)問題。同時可以征集本次培訓(xùn)沒有涉及到的問題,作為下次培訓(xùn)的內(nèi)容。
培訓(xùn)完成后要將培訓(xùn)內(nèi)容制作成詳細(xì)的資料發(fā)放到農(nóng)民手中。最好設(shè)立一個平臺,讓農(nóng)民有問題隨時可以進(jìn)行咨詢。培訓(xùn)后要進(jìn)行總結(jié),形成報告。
3、你是步行街負(fù)責(zé)人,你的步行街發(fā)生偷搶情況,你怎么辦。
【參考答案】
針對步行街發(fā)生的搶偷犯罪現(xiàn)象,首先應(yīng)該報警,由當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行處理。同時協(xié)助派出所進(jìn)行走訪群眾,對投槍犯罪進(jìn)行調(diào)查并分析。其次應(yīng)該建議派出所加強該區(qū)域的巡邏,對犯罪分子進(jìn)行震懾。再次應(yīng)該通過媒體等進(jìn)行宣傳,應(yīng)該注意哪些安全。遇到不法分子犯罪應(yīng)該盡快報警。最后可以組織一個治安巡查隊伍,讓犯罪分子有所顧忌。
4、商場發(fā)放優(yōu)惠卷購物活動,有人用假的,商場停止活動,其他顧客不干,吵鬧,你是負(fù)責(zé)人,要怎么做!
【參考答案】
面對情況,要冷靜處理:第一,首先要安撫好其他顧客的情緒,讓他們先冷靜下來,以免影響商場的生意;第二,向那些那些有意見的顧客說明取消促銷活動的原因,希望得到他們的諒解;第三,如果顧客還是不愿意,答應(yīng)他們商場會籌備另外的促銷活動,憑真的優(yōu)惠卷可以得到優(yōu)惠;第四,召開員工大會,檢討本次促銷活動失敗的原因,找出技術(shù)和經(jīng)驗上的不足,避免下次再發(fā)生同樣問題。
1、校園發(fā)生殺人傷人事件,你怎么看?
【參考答案】
我是這樣看的:第一,學(xué)校的安全保衛(wèi)工作不到位,同時學(xué)校的安保措施和進(jìn)入校園的登記管理不夠完善,且安保人員的專業(yè)素質(zhì)和水平、能力有待提高。第二,行兇人員心理有問題,他們要么是生活或者情感上的壓抑沒有得到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),心理疏導(dǎo)不到位,或者是社會的某些權(quán)利得不到正義的對待、獲取,從而產(chǎn)生了心理畸形,進(jìn)而引發(fā)報復(fù)社會的心理。第三,學(xué)生的自我保護(hù)意識不夠。第四,社會和學(xué)校及家長沒有足夠的重視,學(xué)校成為治安、安全管理的盲區(qū)。
措施:第一,加強學(xué)校內(nèi)部、外部的安保工作。加強安保人員的專業(yè)水準(zhǔn)和能力,購置相應(yīng)的防爆等安防工具,提高學(xué)校的安保能力。第二,學(xué)校聯(lián)手與城管,治安,社區(qū)公安,協(xié)調(diào)對策,加強巡邏,切實改變學(xué)校周邊的安全工作。第三,社會相應(yīng)的心理輔導(dǎo)中心對行兇人員進(jìn)行心理疏導(dǎo),從治療向全體心理問題人員預(yù)防轉(zhuǎn)變。第四,學(xué)生要提高自身的安全意識,家庭,學(xué)校,社會共同努力,如:開設(shè)第二課堂的安全教育課,通過開展宣傳圖片展,講座等形式教育學(xué)生安全意識和提高學(xué)生自我保護(hù)能力。
2、你是鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)人,有200萬元資金建水利工程,如何開展工作?如何才能取得最好的成效?
【參考答案】
這是一項民生工程。村民的集資款來之不易,所以一定要做好該項工程:第一,合理規(guī)劃,長期規(guī)劃。規(guī)劃要進(jìn)行專家論證。第二,工程進(jìn)行公開招標(biāo),確保工程質(zhì)量過硬。第三,工程進(jìn)行中要加強監(jiān)督和監(jiān)管,可以讓村民參與監(jiān)督。第四,工程用款要透明,完工后公布各項費用。
3、學(xué)校有師生打架,還給人拍成視頻放到網(wǎng)上曝光,你是學(xué)校負(fù)責(zé)人,如何處理?
【參考答案】
遇到這種情況:第一,要對視頻的真實性進(jìn)行核實。找到相關(guān)當(dāng)事人,對這種情況進(jìn)行了解。視頻是否真實?如果是真實的,調(diào)查清楚事情發(fā)生的原因。第二,對當(dāng)事雙方進(jìn)行教育。如果事情嚴(yán)重,則進(jìn)行報警,移交公安機關(guān)處理。第三,通過媒體澄清事實,消除負(fù)面影響,爭取將影響將對最低。第四,在今后的工作中,對教師和學(xué)生加強德育教育。
4、現(xiàn)在城市很多人騎自行車上班,導(dǎo)致自行車擺放位置不夠,造成擁擠,你是物管負(fù)責(zé)人,應(yīng)該如何處理?
【參考答案】
現(xiàn)在城市很多人騎自行車上班,這一現(xiàn)象值得肯定跟鼓勵,但由于擺放位置不夠造成擁擠,作為物管負(fù)責(zé)人,我會采取以下措施:第一,向上級領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,并請求給予更多的空間和地方作為停車場;第二,安排專人在上下班時間到停車場維持秩序,協(xié)助上班人員按秩序停放車輛,從而節(jié)省空間;第三,在停車場顯眼位置張貼海報宣傳“無規(guī)矩不成方圓”等標(biāo)語,要求他們要按秩序停放車輛,方便大家;第四,在一段時間后,對現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié),形成書面報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)一步完善管理措施。
1、官員開微博進(jìn)行收取民意,談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
【參考答案】
隨著現(xiàn)代科技以及網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)博客迅速普及。
第一,各級領(lǐng)導(dǎo)干部擁有自己的微博與網(wǎng)民互動,有利于各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解民意,廣泛征求群眾意見,有利于在與網(wǎng)民的溝通中獲取第一手材料,有利于政策的群策群力。第二,但是在現(xiàn)實中卻存在著以下問題:有的領(lǐng)導(dǎo)在看到網(wǎng)友留言過后并沒有采取切實的措施,而是敷衍了事,推卸責(zé)任;有的網(wǎng)友向領(lǐng)導(dǎo)反映,只考慮自身和集團的利益,甚至進(jìn)行匿名惡搞。
針對以上情況,我有以下建議:(1)領(lǐng)導(dǎo)必須說到做到,負(fù)起責(zé)任,真正做到“情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用”。(2)作為網(wǎng)名,要文明,誠實守信,實事求是,為大多數(shù)人向政府提出合理化建議,更要尊重人格,建立和諧的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
2、社區(qū)診所沒人看病,社區(qū)病人都去了大醫(yī)院看病,你如何處理?
【參考答案】
第一,深入社區(qū),了解社區(qū)病人為什么喜歡去大醫(yī)院看病。是否因為擔(dān)心社區(qū)診所的醫(yī)
療技術(shù)不過關(guān),或者是覺得有病直接去大醫(yī)院看好,費事診所看不好要來回折騰,或者只是隨大流,看到社區(qū)診所病人較少不敢進(jìn)去看病。第二,在了解清楚社區(qū)病人的想法后,寫一份書面報告提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,做出有針對性的處理。第三,請社區(qū)診所的工作人員在閑暇時間來到社區(qū)進(jìn)行義診,為社區(qū)病人提供服務(wù),讓社區(qū)居民了解到其實社區(qū)診所也能看好很多的疾病,不必去到大醫(yī)院排長隊。必要時可印制宣傳手冊,展示社區(qū)診所的醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,并請居民到診所進(jìn)行參觀,打消居民的顧慮。第四,嘗試改變社區(qū)診所的診療方式,從被動的等病人上門改變?yōu)橹鲃拥纳祥T為社區(qū)居民提供醫(yī)療服務(wù),真正做到服務(wù)社區(qū),提高社區(qū)診所在居民心中的地位。第五,通過居委會等基層單位對社區(qū)居民進(jìn)行宣傳,提高大家對社區(qū)診所的認(rèn)知,并可聯(lián)系曾經(jīng)在社區(qū)診所得到妥善醫(yī)治的病人現(xiàn)身說法。相信通過我的一系列努力,一定可以轉(zhuǎn)變大家的思想觀念,使社區(qū)居民合理的到各自適合的醫(yī)療單位進(jìn)行治療,合理分配醫(yī)療資源。
最后,將這次的處理情況總結(jié)經(jīng)驗,作一份書面報告,交領(lǐng)導(dǎo)審閱備案,如有不足的地方及時做出處理。
3、你作為一條食街的負(fù)責(zé)人,發(fā)現(xiàn)食街內(nèi)有人使用泔水油,被媒體曝光,你該如何處理?
【參考答案】
食街內(nèi)有人使用泔水油是不合法的也是損害人民群眾利益的,作為一個負(fù)責(zé)人我會第一時間去了解整個事情的真實情況,認(rèn)真履行責(zé)任,把問題解決好:首先,我查清使用使用泔水油的地點及范圍,是否與媒體報道的屬實。在對街道檢查的之前我會迅速成立案件調(diào)查組,分配任務(wù)和落實任務(wù)對街道每個可疑地點進(jìn)行排查。在排查時我依法執(zhí)行,秉公執(zhí)法,盡量不影響不相關(guān)的居民,同時盡量獲取居民的理教和幫助。其次,對查出使用使用泔水油的人員按情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行依法給予處罰,同時清除泔水油不留死角。最后,針對使用泔水油的違法事件的解決總結(jié)匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),提出建立預(yù)防和懲罰使用泔水油的機制,申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
1、省委、省政府計劃5年內(nèi)派5萬個大學(xué)到農(nóng)村基層,同時,計劃加大對基層干部的培養(yǎng)力度,抽調(diào)基層干部充實各級機關(guān)單位,請你談?wù)勥@個舉措的積極意義?
【參考答案】
第一,體現(xiàn)了國家選拔人才觀念的轉(zhuǎn)變,越來越注重從基層提拔干部,重視干部的工作經(jīng)驗和實踐能力;第二,有利于公務(wù)員隊伍的建設(shè),逐步提高公務(wù)員隊伍整體的實踐能力、工作能力和服務(wù)質(zhì)量;第三,有利于公務(wù)員密切地聯(lián)系群眾,從群眾中來,到群眾中去,為維護(hù)好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益打下基礎(chǔ);第四,體現(xiàn)了國家對大學(xué)生的要求,大學(xué)生應(yīng)提高自己的實際操作能力,不僅要有理論知識,還要有實踐能力,加強與群眾的聯(lián)系和溝通,下基層去,從基層工作中吸取經(jīng)驗。
2、提倡健康飲食生活,免費發(fā)放有刻度的油壺、鹽勺,小區(qū)里有三萬名居民,你的某街道的工作元,讓你在三天以內(nèi)發(fā)放完畢,你如何開展?你認(rèn)為這個活動的主要難點在那里?
【參考答案】
第一,首先大概調(diào)查這次發(fā)放物品的種類、數(shù)量,重量、是否包裝等,發(fā)放人群的具體對象,年老的還是按家庭成員人數(shù)或者是分家進(jìn)行發(fā)放等問題。并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,如物品不夠,人數(shù)眾多,哄搶、踩傷等意外事故。第二,根據(jù)調(diào)查制定相應(yīng)的發(fā)放計劃,按時完成。計劃中包括發(fā)放人員的組織、安排和培訓(xùn),必要時召開會議,科學(xué)分工,指定負(fù)責(zé)人等,做好宣傳工作,通過貼張海報、社區(qū)宣傳欄進(jìn)行宣傳此次發(fā)放物品的具體時間、地點和絕截止日期,安排好發(fā)放物品的相關(guān)工作,如地點的布置,防曬防雨等物件。第三,發(fā)放當(dāng)
天,請管轄社會的城管、、交通、治安等部門進(jìn)行協(xié)調(diào),在社區(qū)的公共場所容納人群比較多的場合進(jìn)行,如社區(qū)籃球場,文化活動中心等分點同時進(jìn)行。按計劃進(jìn)行,發(fā)放期間注意登記,防止多發(fā),少發(fā),重復(fù)發(fā),安排好排隊等工作。如果遇到突發(fā)事件,按預(yù)案進(jìn)行解決!第四,物品發(fā)放后,根據(jù)發(fā)放記錄,結(jié)合調(diào)查資料,核實數(shù)據(jù)。對沒有發(fā)放的人群如孤寡老人,腿腳不便的,不在家的把發(fā)放物品送到家,確實不在,請鄰居代領(lǐng),并做好登記,簽名等工作。確保3天內(nèi)全部發(fā)放完畢。
3、某9層樓房的公有小區(qū)準(zhǔn)備安裝電梯,住戶對此產(chǎn)生不同意見,造成工程的停止,現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)委派你去處理這個問題,請問你該如何處理?
【參考答案】
遇到這個問題,我一定要冷靜處理,同時注意安撫大家的情緒。同時聽取同意安裝和不同意安裝的兩方群眾的意見,兼聽則明,爭取和諧圓滿的處理這個問題。
第一,詳細(xì)了解不同意安裝的這一部分群眾的想法,是否覺得費用過高,還是想按樓層高低來分?jǐn)傎M用,還是想按使用率來分?jǐn)傎M用或者擔(dān)心加裝電梯對樓房的安全有影響等?詳細(xì)了解后做一個書面報告,交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,按照領(lǐng)導(dǎo)的具體指示進(jìn)行處理。第二,在適當(dāng)?shù)臅r間召開樓房住戶大會,讓兩種觀點的住戶坐下來面談,將雙方觀點在會議上公開商討,以便電梯安裝能順利進(jìn)行。會議中,堅持社區(qū)和諧的原則,向大家介紹樓房安裝電梯的好處,將樓房安裝電梯的各項成本詳細(xì)列出,做到透明公開。爭取滿足大部分住戶的意愿,得出一個折中的解決辦法。并可以參考其他地方樓房加裝電梯的處理方法進(jìn)行討論。相信進(jìn)行公平公開的商討后,一定能得出一個雙方都滿意的解決方案,使安裝電梯的工程能夠順利進(jìn)行。第三,會議結(jié)束后,迅速做出一份會議紀(jì)要,將最終的處理辦法記錄下來,請樓房的全體住戶簽字留證。
事情解決后,將這次樓房安裝電梯過程中遇到的問題和處理方法,結(jié)果寫一份書面報告,上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時總結(jié)經(jīng)驗,避免以后的工作中再次出現(xiàn)類似的問題。
4、某老人活動中心是為老人提供活動場所,但由于經(jīng)費不足,所以也同時開放給公眾,某日,老人家與社會人員就場地的使用問題發(fā)生爭執(zhí),你是現(xiàn)場工作人員,你會如何解決?
【參考答案】
第一,首先應(yīng)當(dāng)安撫雙方情緒,防止出現(xiàn)人員傷亡。第二,待氣氛緩和下來之后,和雙方代表進(jìn)行溝通,了一下發(fā)生沖突的原因。第三,在雙方各自所持的觀點上取平衡點,爭取圓滿地解決事情。第四,此次事件過后,應(yīng)當(dāng)在體育運動場周圍樹立一些關(guān)于謙讓是一種美德的標(biāo)語,提倡尊老愛幼,謙讓是一種美德,更是一個人胸懷廣闊的體現(xiàn)。第五,結(jié)合體育運動場所處的地點,考慮能否將老人活動的時間和社會公眾活動的時間分開。
1、省委下發(fā)文件,要求各市機關(guān)單位的干部要多讀書、讀好書,對這個現(xiàn)象,你怎么看?
【參考答案】
讀書型政府,是政府對知識尊重的體現(xiàn)同時也是對人民負(fù)責(zé)的表現(xiàn),因為通過對知識的渴求和對知識的理解,同時融入到政府中去,讓知識和管理相輔相成,無疑是政府為民辦好事的一大舉措。這是因為:第一,讀書使人明志,讀書型政府更是可以明民生,明世態(tài)。第二,讀書讓人價值觀更加崇高,讀書型政府的官員也會因此有著因人為本的理念去管理。第三,讀書型政府是一種追求知識,落實科學(xué)的發(fā)展觀,讓政府吸收現(xiàn)代化,取其精華,舍棄糟粕的途徑。
對此,我建議政府:第一,好書要多讀,建議一些官員多讀好書,多為民辦實事。第二,感興趣的書可以讀,因為興趣可以提升一個人的品位,崇高的興趣可以對社會起著一種積極作用。第三,壞書堅決不讀,讀好書可以使人明志,但是一些不良書籍會讓政府的價值觀出現(xiàn)偏差,所以壞書會讓人失去了服務(wù)為人,執(zhí)政為民的基本原則。
綜上所述;讀書型政府,是一種政府不斷求知識,求創(chuàng)新的一種新的思維方式,不僅體現(xiàn)了政府對自身要求的不斷提高,同時也體現(xiàn)了政府適應(yīng)社會發(fā)展,與時俱進(jìn),努力完善的一種遠(yuǎn)大展望。
2、本市要在全市宣傳低碳生活理念,涉及衣食住行四個方面,由你來組織宣傳活動,你如何組織,重點要注意什么?
【參考答案】
第一,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定此次宣傳的主題,范圍,力度,預(yù)算,圍繞低碳文明生活的指導(dǎo)思想,認(rèn)真的制定宣傳計劃。第二,宣傳計劃包括參加的人員,宣傳的對象,宣傳的地點,宣傳的形式,宣傳的內(nèi)容等,上報領(lǐng)導(dǎo)審批。第三,在宣傳活動中,注意宣傳形式多樣化,我會分為媒體報道,現(xiàn)場宣傳兩種形式,媒體報道可就低碳方面的知識在電視臺,網(wǎng)絡(luò)和報紙上進(jìn)行宣傳,現(xiàn)場的宣傳主要是人群集中地區(qū)派發(fā)宣傳手冊,設(shè)立宣傳欄等,比如多節(jié)約能源,選用公共交通工具出行等,現(xiàn)聲派發(fā)調(diào)查問卷,對人民的低碳知識進(jìn)行反饋性的調(diào)查。第四,在宣傳活動中在組織負(fù)責(zé)小組,明確分工,落實到人。加強各小組之間的聯(lián)系和反饋。第五,對活動進(jìn)行總結(jié),吸取教好的經(jīng)驗,改善不足,促進(jìn)以后工作開展。
3、互聯(lián)網(wǎng)普及農(nóng)村,電腦來到農(nóng)村,有村民利用這些電腦私自開設(shè)網(wǎng)吧,允許未成年人上網(wǎng),有村民來向你反映,你作為村干部,如何處理?
【參考答案】
第一,對農(nóng)村網(wǎng)吧進(jìn)行摸排式調(diào)查,看是否合法經(jīng)營,對于不法經(jīng)營的和沒有經(jīng)營資格的進(jìn)行整改和取消。第二,對有經(jīng)營資格的網(wǎng)吧要實際實名身份證登記制度,禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,如有違反規(guī)定加大處罰力度,定期抽查,建立健全長效機制。第三,在學(xué)校和家庭廣泛宣傳,提高學(xué)生的自控能力,提高家長的教育意識。第四,針對農(nóng)村學(xué)校硬件設(shè)施不完善的情況,要向上通讀部門反映,加大教育投入,建立學(xué)校網(wǎng)站中心,促進(jìn)學(xué)生在學(xué)校文明上網(wǎng),文明學(xué)習(xí)的良好氛圍。
4、博物館應(yīng)上級要求,進(jìn)行安全檢查,需要檢查身份證及其他證件,檢查時間長,隊伍排得也長,有人情緒激動,你是博物館工作人員,你怎么做?
【參考答案】
應(yīng)對緊急情況,要冷靜處理,保證參觀活動有序進(jìn)行。
第一,安撫激動人員的情緒,詢問他的有關(guān)問題,耐心對待,保證會維護(hù)秩序,盡快的改變善,爭取對方的理解。第二,若有多個通道,則與有關(guān)方面聯(lián)系,開通多個通道,實行隊伍分流。第三,若無則安排人員維護(hù)秩序,先派發(fā)育一些文字資料讓群眾熟悉參觀流程,緩解緊張焦急的情緒。
在以后的工作當(dāng)中要充分吸取此次經(jīng)驗教訓(xùn),充分預(yù)計人流的情況,做好應(yīng)急預(yù)案,防止類似問題發(fā)生。
1、總書記提出要提高人民的待遇,要使人民活得有尊嚴(yán),你怎么看待?舉出實例。
【參考答案】
“要讓人民活得有尊嚴(yán)”是國家領(lǐng)導(dǎo)人在今年兩會上鏗鏘有力的一句承諾,體現(xiàn)了國家對民生的高度關(guān)注,具體我對這句話有以下三點了解:第一,體現(xiàn)了中央政府對人民負(fù)責(zé)的決心和信心。(展開)第二,在兩會上的表態(tài)是順應(yīng)民心,也是順應(yīng)時世的發(fā)展方向。(展開)第三,這不單是一句承諾,更是一系列惠民政策新里程碑。例如“國十條”對房價的調(diào)控,社會保障制度的完善,以及抗震救災(zāi)的重建工作等等。
最后,我們作為新時代建設(shè)的一員,更應(yīng)響應(yīng)國家的號召,踏踏實實做好本職工作,在自身崗位上多做貢獻(xiàn)。
2、廣州亞運會要招聘五百個環(huán)衛(wèi)志愿者,由你負(fù)責(zé),你打算怎么招聘?
【參考答案】
第一,請示領(lǐng)導(dǎo),了解這次招聘的具體內(nèi)容和目的。成立一個招聘會籌備小組,通過協(xié)商討論確,確定一個具體的方案和經(jīng)費預(yù)算,上交領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后給予實施。第二,組織相關(guān)招聘人員召開會議,讓大家充分了解招聘會的目的和內(nèi)容,明確分工,做好招聘前期工作。第三,要注意招聘過程中人員的安排,相關(guān)設(shè)施和材料的準(zhǔn)備,經(jīng)費使用等問題,確保招聘會順利有序開展。為了使招聘會取得理想的效果,要注意做好宣傳發(fā)動工作??梢栽谌肆髅芗牡胤皆O(shè)置宣講臺展板,讓大家能夠直接了解招聘會的情況;采取發(fā)放宣傳單的方式,使大家更加深入地了解這次招聘會的目的和意義。為了使我們這次招聘會更具影響力,可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布這次招聘的具體信息。第四,采取多種的報名方式,讓志愿者能夠便捷地報名,為亞運出力,例如:開放網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,設(shè)置專門的招聘點。同時,要對應(yīng)聘者的資料做好詳細(xì)的記錄,對應(yīng)聘者進(jìn)行認(rèn)真的篩選。第五,招聘結(jié)束后,把招聘的具體情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時對應(yīng)聘這進(jìn)行培訓(xùn),考核及格后上崗。
3、不少商家占用了人行道作為停車位,阻塞了道路,你怎么處理?
【參考答案】
商家占用了人行道作為停車位,阻塞了道路,嚴(yán)重地影響到行人的出行及人身安全。我將從下面幾個方面入手解決這種不道德的現(xiàn)象。
第一,開廣播,用委婉的語氣請各位商家將占了人行道的汽車開走。那么此時就會出現(xiàn)兩種情況:一 有的人將車開走了 二 有的人就是故意或沒有聽到廣播而沒有將車開離人行道。對于第二種情況,我將和這些商家進(jìn)行溝通,對故意不把車開離人行道的商家動之以情,曉著以理,對沒有及時收聽到廣播的及時將信息告知。第二,在人行道顯眼處樹立禁止停車的牌匾。第三,為防止商家再次占用人行道,邀請相關(guān)部門制定科學(xué)的懲罰措施,以此來規(guī)范商家這種胡亂占用人行道的行為。第四,邀請人民群眾一起監(jiān)督。
在這樣的事件處理過程中,有一些問題是需要我們謹(jǐn)慎處理的:一 要求商家將車開離人行道的語言組織 比如我們可以這樣說:您好!各位商家,為了使想要購買你的產(chǎn)品的群眾方便到達(dá)貴店選購商品,請為他們安排一條樂意行走的路。請大家將車開離人行道。二 在和一些商家溝通將車開離人行道時要控制好自己的情緒,因為這一過程你可能會受氣,一定要冷靜對待。
4、由于發(fā)生毒豆角事件,使農(nóng)村的很多豆角賣不出,積壓。你作為負(fù)責(zé)人怎么處理?
【參考答案】
毒豆角事件必定會影響豆角的銷售量,也是影響豆角銷售量的主要因素,要將豆角盡量多地賣出去。解決好這些豆角是否有毒是關(guān)鍵。我將從下面幾個方面入手:
第一,將豆角送權(quán)威部門檢驗,并開出檢驗單,讓群眾購買得放心。第二,積極聯(lián)系以往銷售渠道,并開辟銷售新渠道,使豆角的銷售量得到保證。有時我們可以采用促銷的方法,買贈的方法進(jìn)行銷售,這樣的形式我們要注意好宣傳。宣傳時要做到讓消費者絕對信任我們的豆角是無毒的,是合格的產(chǎn)品。第三,處理剩下的豆角,做成豆角成品,或腌制品,或其它形式,將豆角給農(nóng)村造成的損害降到最低。第四,事件過后,應(yīng)當(dāng)召集相關(guān)人員總結(jié)這次事件的處理過程,并制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,防止類似事件的發(fā)生或發(fā)生時能迅速處理,將損失降到最低。
第三篇:歷年公考面試真題
第一題
1、最近網(wǎng)絡(luò)上頻頻曝光富二代官二代事件,你怎么看?
2、.海關(guān)要組織一場解決群眾困難問題的現(xiàn)場辦公會議,原來負(fù)責(zé)的同志生病住院了,領(lǐng)導(dǎo)讓你繼續(xù)負(fù)責(zé),你怎么做?
3、你的同事上班期間出去辦了點私事,很快就回來了,沒和領(lǐng)導(dǎo)請假,領(lǐng)導(dǎo)知道后批評了她,她一賭氣不好好工作,每天很懈怠,作為她的好朋友你怎么辦?
4、單位舉辦一次會議,臨近開會時,有一些同志缺席,你怎么處理?
第二題
1、“求名心切必作偽,求利心重必趨邪”,聯(lián)系談?wù)劰珓?wù)員。
2、政府欲向社會購買社會福利提供給社會,李奶奶被政府安排在一個養(yǎng)老院,但是養(yǎng)老院設(shè)施陳舊,服務(wù)不到位,李奶奶寫信給政府反映問題,領(lǐng)導(dǎo)讓你來處理這個事,你怎么處理?
3、某建筑單位在施工場地未擺設(shè)提醒標(biāo)志,一司機不慎落入,向施工單位反應(yīng),單位推諉,司機又向有關(guān)部門反應(yīng),你接聽電話,你該如何應(yīng)對?
4、幾年前李大爺想在樹上建了個10平米的房子,在建之前,向有關(guān)部門提出申請,該部門回應(yīng)說沒有相關(guān)規(guī)定,后來房子建好了,最近有網(wǎng)友拍攝了照片放在網(wǎng)上,并稱其違反相關(guān)規(guī)定,有關(guān)部門就此召開會議,你是與會者之一,會提出哪些建議?
第三題
1、某市要求城管人員每天巡查,在巡查過程中至少為市民做一件好事,不分事大事小。有人支持,有人質(zhì)疑。你怎么看?
2、某村垃圾較多,目前要開展環(huán)境整治工作,提升農(nóng)村環(huán)境,你是基層政府工作人員,為了此次工作的順利開展,領(lǐng)導(dǎo)派你做調(diào)研。你認(rèn)為調(diào)研的主要內(nèi)容是什么,怎么開展?
3、有人說,公務(wù)員是領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒,也是群眾的出氣筒。談?wù)勀愕目捶ā?/p>
4、你是運輸管理部門的執(zhí)法人員,你對一輛剛下高速的大客車進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)該車營運證涉嫌偽造。你要求司機把車開回單位,但是司機不配合,還開車載著你和乘客飛快地駛上車流量很大的另外一條公路。你怎么辦?
第四題
1、談?wù)勀銓茖W(xué)發(fā)展觀的理解和看法。
2、你剛到新單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個工作規(guī)劃。但領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同你的工作規(guī)劃還批評了你,你怎么辦?
3、在新單位里又安排了一位老同事帶領(lǐng)你工作,但老同事不喜歡你,你怎么處理?
4、你如何面對生活、工作、學(xué)習(xí)中的壓力和矛盾,請舉例說明。
第五題
1、請結(jié)合自身經(jīng)歷和所報考崗位談?wù)剬Α翱照務(wù)`國、實干興邦”的理解。
2、談?wù)劸W(wǎng)上對“國民床單”、“回力鞋”懷舊的看法。
3、整合博物館等資源建立學(xué)生校外實踐基地,你如何組織?
4、商場促銷沒按時開門,群眾急躁,你如何處理?
第六題
1.有的盲道被占,有的盲道還有崎嶇的現(xiàn)象,你怎么看? 2.你是旅游局的人,讓你組織評選旅游鄉(xiāng)村,你怎么組織?
3、領(lǐng)導(dǎo)讓你指導(dǎo)新來的小李工作,結(jié)果過了一段時間。他工作平平,卻總是喜歡打探別人隱私,成了八卦達(dá)人,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不但反感他,也覺得你沒有起好作用。你怎么處理? 4.你單位有人利用個人微博談?wù)摿藢挝簧形垂_的一項政策的看法,結(jié)果被社會誤解為官方意見,給你們單位造成了不良影響,作為辦公室人員,你該怎么辦?
第七題
1、因為霧霾天氣嚴(yán)重,春節(jié)期間政府號召市民減少燃放煙花爆竹,但沒有嚴(yán)格要求,但最終今年的燃放量還是減少了很多,你怎么看。
2、目前殘疾人很多,由于自身原因產(chǎn)生各種就業(yè)困難,組織殘疾人就業(yè)服務(wù)月,怎么組織。
3、領(lǐng)導(dǎo)分配給你和同事臨時的任務(wù),但時間很緊張,同事覺得你只聽領(lǐng)導(dǎo)的話,導(dǎo)致士氣不高,排擠你,怎么解決。
4、你是偏遠(yuǎn)山區(qū)的一名村官,村干部都去開會了,你所在的地方即將有暴雨,可能會帶來泥石流,你怎么處理。
第八題
1、老子曰:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。你怎么理解?
2、山西交警毛麗在半年時間里給領(lǐng)導(dǎo)的車開了138張罰單,對此有網(wǎng)友說她是恒山山腳下最美麗的女交警,也有網(wǎng)友說她“腦袋有毛病”,對此你怎么看?
3、一項工作本來由同事去做,而同事出去有另外的任務(wù)了,領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作,同事回來后對你的工作不滿意,你該怎么辦?
第九題
重慶政法委書記劉光磊說:政法干警要慎重交友,不能被一些“小”所包圍,沉迷于自己的“小圈子”,結(jié)交“小兄弟”,放縱“小嗜好”,結(jié)果“小洞不補,大洞吃苦”,因錯交朋友而“摔跟頭”、“掉腦袋”的例子不少。
1、你如何理解“小洞不補,大洞吃苦”?
2、假如你的“小兄弟”受處罰,打電話向你求情,你怎么辦?
3、你如何克服“三小”?
第十題
3月14日,總理總理出席完十一屆全國人大三次會議閉幕式后,就與中外記者見面。在回答臺灣記者提問時講了這樣一個故事,在元朝有一位畫家叫黃公望,他畫了一幅著名的《富春山居圖》,現(xiàn)在一半放在杭州的博物館,一半放在臺北故宮博物院。“我希望兩幅畫什么時候能合成一幅畫。畫是如此,人何以堪?!笨偫碚f到這里,感慨萬千。
1、你怎么看待溫總理的這句話?
2、有臺灣記者說,怎么不把那一半放到臺北故宮博物院。你怎么答這位記者的提問。
3、如果有位臺商要到邵陽來投資,請你向臺商介紹投資環(huán)境
第十一題
***說了句這樣的話:“官員要不要圍著富人轉(zhuǎn)”?
1、現(xiàn)在很多官員圍著富人轉(zhuǎn),對此談?wù)劦目捶ā?/p>
2、有個投資商的親戚要來他所投資的項目所在的企業(yè)上班,你怎么看待?
3、組織一次招商洽談大會。
第十二題
1、一個藝術(shù)家問一個書法家什么字最難寫,書法家回答:是“一”字。請發(fā)表你的看法?
2、某住宅樓有一個住在頂樓的住房將住宅改成餐廳,吸引了很多人來就餐,導(dǎo)致下面的住戶意見很大。如果你是居委會辦事人員,派你去處理此事,你將怎么辦?
3.同事喝酒喝醉了,領(lǐng)導(dǎo)派你送同事回家,但是同事當(dāng)眾罵你,那么你將怎么辦?
第十三題
1、廣東房叔被網(wǎng)絡(luò)曝光,并受了處罰,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議,對此你怎么看?
2、對與高檔私家車的消防設(shè)備安全做個調(diào)研,你會怎么辦?
3、你被借調(diào)到新單位,領(lǐng)導(dǎo)對很器重,你也很想留下來,但是老單位領(lǐng)導(dǎo)叫你回去,你怎么辦?
第十四題
1、結(jié)合自身經(jīng)歷與所報考崗位談?wù)勀銓硐胄拍畹目捶ǎ?/p>
2、隨著城市化快速發(fā)展,農(nóng)民工的合法權(quán)益和社會保障問題凸顯,你怎么看?
3、你所在社區(qū),選舉社區(qū)委員會代表,投票數(shù)45%以上獲選,你怎么組織?
4、某地農(nóng)家樂紅火,但是交通干道少,有農(nóng)民在路邊推銷農(nóng)產(chǎn)品與強拉客,你怎么解決?
2012年湖南公務(wù)員面試真題及解析(7月1日)考生回憶版(無解析)
第一題:瀑布想穿過沙漠去森林,但是它怎么努力也沒成功,于是它很沮喪,風(fēng)兒告訴他,沒關(guān)系,我把你變成云,就可以去了,這給你什么啟示?
第二題:市團委要開展一次下社區(qū)學(xué)雷鋒活動,如果你是一位工作人員,請你提供一個方案。
第三題:你有一位在編的同事突然去世,家屬悲痛萬分,因為這位同事是家里唯一的經(jīng)濟來源,其家屬要單位要求其女兒替崗,如果你是這個單位的工作人員,你會怎么接待去世人員的家屬。
2012年湖南省直公務(wù)員面試7月1日下午批次面試真題(無解析)
1.xxx是韓國的一個圍棋冠軍名字了,16歲世界冠軍。他說訓(xùn)練時候策略是,只追求51%,你對此有什么啟示。
2.省民政廳,需要在你市組織一個社區(qū)示范單位經(jīng)驗交流會,由你籌備會議,你準(zhǔn)備做哪些工作。
3.目前單位準(zhǔn)備為臨時工補交社會保險,但有些人,不愿意補交個人出資的部分,如果由你去做溝通協(xié)調(diào)工作,你準(zhǔn)備做。
2012年湖南省直公務(wù)員面試7月2日上午批次面試真題(無解析)
1、北京出臺微博實名制,前臺自愿,后臺實名制度。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>
2、《xx關(guān)于作風(fēng)整改暫行辦法》已經(jīng)實施了一年,你是紀(jì)檢部門的工作,請你就此辦法的實施效果做一個總結(jié),請問你會怎么做?
3、你是社區(qū)工作人員,你的社區(qū)新來了一個住戶,請你以社區(qū)工作人員的身份請他加入到“關(guān)愛下一代”活動中來,請問你會怎么說服他?
2012年湖南省直公務(wù)員面試7月2日下午批次面試真題(無解析)
1、某市開展植樹造林活動,雖然是服務(wù)民眾,但由于工作不到位,導(dǎo)致不少民眾有怨言,請問對你有什么啟示?
2、某市食品安全辦打算搞一次食品安全的宣傳,你作為宣傳負(fù)責(zé)人,你打算做些什么準(zhǔn)備?
3、節(jié)能燈省電,但是不少群眾不理解,市場反應(yīng)不好,你作為市委節(jié)能辦的負(fù)責(zé)人做一個宣傳演講,你打算如何說?請現(xiàn)場模擬
7月2日下午省直、邵陽、湘西地區(qū)職位面試題(無解析)
1、某市要創(chuàng)建國家森林城市,大力開展植樹工程,但是工作不到位,收到不少市民質(zhì)疑。對此,你怎么看待?
2、某市食品安全辦打算搞一次食品安全的宣傳,你作為宣傳負(fù)責(zé)人,你打算做些什么準(zhǔn)備?
3、節(jié)能燈省電,但是不少群眾不理解,市場反應(yīng)不好,你作為市委節(jié)能辦的負(fù)責(zé)人做一個宣傳演講,你打算如何說?請現(xiàn)場模擬。
2012年7月13日湖南省公務(wù)員面試題(省直、岳陽)(無解析)上午面試題(無解析)
1、海里的魚都有魚鰾,而鯊魚沒有。沒有此部位,魚在水中就會下沉,因此為了不下沉,鯊魚只得不停游動,從而練就了強健的體魄,對此,你怎么看?
2、博物館免費開放三年而無人問津,請就此進(jìn)行調(diào)研,并提出相關(guān)建議,向領(lǐng)導(dǎo)匯報
3、你的一個同事,很年輕,工作能力也很強,最近在晉升付出的競聘中落選了,十分沮喪。你如何安慰他?請現(xiàn)場模擬。
下午面試題(無解析)
1、“兩個不同的音符組成一起可以創(chuàng)造和諧的音樂”。談?wù)勀銓@句話的理解。
2、地鐵一號線有個征名活動,你會如何來組織。
3、現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生在外打暑假工,而很多都上當(dāng)受騙了,在宣講會上你會如何勸導(dǎo)他們?
2012年7月29日湖南省株洲市公務(wù)員面試真題(無解析)
1、季羨林說:假話全不說,真話不全說。請問你怎么看?
2、你的領(lǐng)導(dǎo)開了政務(wù)微博出國了,一直無法聯(lián)系,微博有人反映有問題,你怎么處理?
3、某學(xué)校學(xué)生對于學(xué)校亂收費,學(xué)生去學(xué)校亂扔書,人心躁動。上級領(lǐng)導(dǎo)成立聯(lián)合調(diào)查工作小組,你認(rèn)為該校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做哪些工作?
2012年8月4日湖南株洲公務(wù)員面試題(無解析)
10分鐘三道題
1、“知識改變命運”已經(jīng)深入人心,也有人說,現(xiàn)今社會,有錢的知識少,有知識的錢少,請問你怎么看待?
2、隨著老齡化嚴(yán)重,我市打算開展創(chuàng)新養(yǎng)老模式,單位派你去某社區(qū)調(diào)查,你怎么做,并提出一個切實可行的方案。
3、某大學(xué)的史教授,一天在某市廣場拉著橫幅絕食抗議,要求政府調(diào)查死豬肉流入市場的問題,你作為史教授的校長,你怎么勸說他這種過激行為?
2012年8月5日株洲公務(wù)員面試題(無解析)
1、無察覺危機,講一些司法公正,利益分配,干群關(guān)系問題會造成無察覺危機發(fā)生,你如何化解此危機?
2、兩名老師在路上發(fā)放招生簡章,突然不明身份男子襲擊他們的車子,并沒收了他們的簡章,這些情況的發(fā)生是高中學(xué)校“生源爭奪”引發(fā)的,你認(rèn)為兩名高中老師面對這樣的情況該怎么辦?
3、一名男子由于電子稱被城管沒收了,因而抱著城管大腿不放,并向政府的工作人員述說了這個情況,縣政府工作人員處理了這件事。你怎么處理?
2011湖南公務(wù)員面試真題(6月24日上午省直)(無解析)
1、有句話說“人就像一支鉛筆”,談?wù)勀愕目捶?
2、要求你一個人去做一個關(guān)于司機對“醉酒駕車處罰”的意見調(diào)查,問你怎么做?
3、學(xué)校想安排住在市區(qū)的李老師去市郊支教,你作為領(lǐng)導(dǎo),請模擬一下如何與李老師談話,才能讓他樂意地接受。
2011年6月25日上午湖南長沙公務(wù)員面試試題(無解析)
第一題:3月14日,國務(wù)院總理總理在人民大會堂回答記者提問時講到“今后幾年,道路依然不平坦,甚至充滿荊棘,但我們應(yīng)記住這樣一條古訓(xùn):行百里者半九十。不可有任何松懈、麻痹和動搖。” 對“行百里者半九十”談?wù)勀愕目捶?/p>
第二題:你們單位搞節(jié)能,然后要你負(fù)責(zé)調(diào)研,同時制定節(jié)能環(huán)保措施,你怎么負(fù)責(zé) 第三題:領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)單位上的考勤,但是少數(shù)工作人員經(jīng)常會遲到早退,你怎么處理
2011年6月22日湖南兩院公務(wù)員面試試題(無解析)
第一題,張居正說,天下之事,不難于立法,而難于法之必行,結(jié)合你的生活和社會實際談看法。
第二題,有人說,司法工作者要慎言,有人說要慎行,結(jié)合司法工作實際談看法。
第三題,漫畫題,“法”字的影子是個金錢的符號,即金錢與法律,結(jié)合你所報的崗位談看法。
安徽國稅##第一套:2月11日下午(無解析)
1.有些文字,忘了,中心意思說稅務(wù)稽查時如何做到公平性與合法性? 2.組織一個愛心募捐活動
3.自己兩個好朋友鬧翻了,如何調(diào)解?
##第二套:2月11日上午(無解析)
第一題:請你談?wù)勅绾螌Χ悇?wù)制度進(jìn)行改革,以提高對市場經(jīng)濟的調(diào)控能力?
第二題:請你組織一次依法納稅宣傳活動,你認(rèn)為需要考慮哪些方面?
第三題:假如你的好友要你和他們?nèi)プ鲆恍┻`反組織制度的行為,請問你會怎么做? 在你回答完以后會問你有沒有要補充的!
2010年7月17日湖南省長沙市公務(wù)員面試題(無解析)
1、有人把工作當(dāng)工作,有人把工作當(dāng)事業(yè),你怎么看?
2、有一個同事只愿意獨立工作,不愿意別人幫助也不愿意合作,你如何評價?
3、對第一個吃螃蟹的,你如何評價?
2010年7月17日下午湖南省長沙市公務(wù)員面試題(無解析)
第一組:
1、心態(tài)很重要,你怎么看?你認(rèn)為最重要的是什么?
2、你跟同事有分歧,你怎么處理?
3、禁止沿街乞討,你怎么看?
第二組:
1、道高一尺,魔高一丈,你的看法?
2、刀鞘藏刀鋒,而滿足于自己的鈍。你的看法?
3、金融危機主要原因是道德的缺失,你怎么看?
2010年7月18日湖南省長沙市司法系統(tǒng)公務(wù)員面試題(無解析)
1、吳官正說過人走茶涼,當(dāng)官也是如此。你有何看法?
2、2個部門經(jīng)濟糾紛,領(lǐng)導(dǎo)讓你化解,如何處理?
3、你在趕明天開會的報告,朋友讓你陪他家人看病。如何權(quán)衡?
2010年7月18日湖南省長沙市公務(wù)員面試題(無解析)
1、如何理解:讓人民活得更有尊嚴(yán)。
2、組織一場調(diào)查專項資金的活動?
3、你和小秦是同學(xué),在你升職之后他把你當(dāng)陌生人,你怎么處理?
2010年7月20日湘西公務(wù)員面試真題(無解析)
1平凡的步伐也可以成就偉大,你認(rèn)為呢?結(jié)合自己經(jīng)歷說說你偉大嗎? 2一頭小鹿有很多辦法都躲過獵人的捕獲,有個聰明獵人終于想到它所有的辦法,終于把它捕獲了,你怎么看? 3:小肖和小何是新人,老同志常刁難他們,有次有個工作由他們兩個完成,小肖說,要趁機報復(fù),你是小何,怎么做? 4:電視臺來你單位報導(dǎo)負(fù)面情況,你怎樣接待?
2010年7月21日上午湘潭公務(wù)員面試題(無解析)
1.荀子說:非我而當(dāng)者,吾師也;是我而當(dāng)者,吾友也;諂諛我者,吾賊也!大意是正確批評自己的人是老師 恰當(dāng)肯定自己的人是朋友 一味阿諛奉承的人是誠心害你的壞人
這句話對不對?如何理解?
2.某外省單位要前來你市對高校畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研,你作為相關(guān)負(fù)責(zé)人要如何組織這次活動?
3.如果你有一個同事,總是向領(lǐng)導(dǎo)打你的小報告,表面上卻假裝跟你關(guān)系很好,還常常請你吃飯,你要如何處理?
2010年7月17日湖南省常德市公務(wù)員面試題(無解析)
1、北大憑“生源質(zhì)量”理由今年在京擴招比例高達(dá)44%,對于北大擴招對還是不對?你怎么看?
2、假入領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)一場招聘人才的活動,你怎么組織,說說具體做法?
3、兩個人選擇一筐魚和一枝魚竿,選擇魚的餓死了,選擇魚竿的也餓死了。對與這件事你怎么看?
2010年常德市公務(wù)員面試真題(7月17日下午)(無解析)
1.俗語“給你一根拐杖,你不會跌倒,但是你也不能迅跑?!痹趺蠢斫? 2.一個廠的出現(xiàn)問題商品,你負(fù)責(zé)召回,如何處理?
3.你是甲校校長,到乙校開家長會,乙校校長要你作為家長代表發(fā)言。請現(xiàn)場模擬一下
2010年7月18日上午湖南省常德市公務(wù)員面試題(無解析)
1、西安交通部門10萬元獎勵遵守交通規(guī)則的市民,你怎么看?
2、某區(qū)糧食交易所出現(xiàn)了外地品牌大米,你領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你怎么做?
3、用“大智若愚”編個小故事。
2006年5月20日湖南公務(wù)員考試面試真題(無解析)
1:“龍生龍,鳳生鳳,老鼠生的兒子會打洞”,你怎樣理解這句話?
2:組織安排你作一個有關(guān)于進(jìn)城務(wù)工人員子女受教育的調(diào)查。
3:一名歹徒綁架了一個人質(zhì),上級指派你去處理此事,你怎么做
2008年6月5日湖南省公務(wù)員考試面試真題(無解析)
1、靠山山倒,靠水水倒,靠自己不會倒,你怎么理解?
2、有人說能力是多方面的,但要先自我反省,你怎么看?
3、由你負(fù)責(zé)一項活動,但是參與的幾個部門有矛盾,你怎么辦?
4、你是賓館經(jīng)理,剛向顧客保證沒有蒼蠅,這時剛巧一只蒼蠅飛過,你怎么辦?
2008年6月6日上午湖南省公務(wù)員考試面試真題(無解析)
1、以“恥辱”和“勇氣”為主題做一個四分鐘的演講。
2、有人說變化是一種發(fā)展,你怎么看?
3、一個學(xué)校的學(xué)風(fēng)差,升學(xué)率低,你作為校長應(yīng)該怎么辦?
2008年6月6日下午湖南省公務(wù)員考試面試真題(無解析)
1、以“誤解”和“責(zé)任”為主題做一次四分鐘的演講。
2、有人說存在也是一種合理,你怎么看?
3、一個企業(yè)人才流失嚴(yán)重,經(jīng)濟效益差,如果你是那個企業(yè)的經(jīng)理你怎么辦?
2008年6月21日湖南省地稅系統(tǒng)公務(wù)員考試面試真題(無解析)
1、請以生命、傷痛、成功等詞語,講個小故事。
2、漫畫題,一個人帶著“老黃歷“的眼鏡在看“新信息”的報紙。談?wù)勀愕母邢?
3、你作為一個稅務(wù)所的負(fù)責(zé)人,今年上級給你下達(dá)的稅收任務(wù)比去年多出30%,請問你打算如何開展工作?
2004年7月9日上午湖南某地區(qū)公務(wù)員考試面試真題(無解析)
1、你不喜歡的書是什么?為什么?
2、你對養(yǎng)廉保證金制度怎么看待?
3、你代表單位召開洽談會,你將如何進(jìn)行?
4、客觀情況違背你的意愿時,你怎么做決定?為什么?
湖南省公務(wù)員錄用考試面試題集錦(無解析)
1據(jù)報道某鐵路公安與小偷勾結(jié)充當(dāng)他們的保護(hù)傘分得贓款你對此有何看法 2如果你單位與其他幾個單位有矛盾領(lǐng)導(dǎo)叫你去解決你如何處理
3你答應(yīng)了你的朋友辦事在辦事的過程中發(fā)現(xiàn)了有違道義的情況你如何對待
邵陽的面試題(無解析)
1、“一個好漢三個幫”和“求人不如求已”你是如何選擇的,如何理解的?
2、古時候,有一個人以為他的鄰居偷了他的斧子,然后怎么看那個人怎么像小偷,后來他找到了自己的斧子,又覺得他的鄰居是個好鄰居,怎么看那人怎么是個好人,你是如何理解這個故事的?
3、有個農(nóng)民,有一次他出去打魚的時候看見有人落水,就上前救了他,那人救上來之后居然連謝謝都沒有說一句,你是怎么想的?
4、單位新招了一批公務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo)讓你組織帶隊去一家先進(jìn)單位參觀學(xué)習(xí),你要如何組織?
郴州面試題目(無解析)
1/監(jiān)督和腐敗的作用,用人不疑 2/還有一個是假如你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo),你的一個屬下比你有能力,資歷也比你深,對你很不服,你會怎么做
3/最后一個是假如你結(jié)婚了去朋友家送請貼,他們正沉浸在悲痛之中,你會怎么辦
湖南省公務(wù)員錄用考試面試題集錦(無解析)
1、自我介紹
2、如果領(lǐng)導(dǎo)在一次會上公開批評了你,但錯誤不是你造成的,你會怎么辦?
3、如果你考上了公務(wù)員,但單位給你安排的事情不是你想做的,你怎么辦?
4、談?wù)勀銓Ω瘮栴}的看法
湖南省公務(wù)員錄用考試面試題集錦(無解析)
1、有人說 奉承是一筆巨款,但是人人都不吝嗇這筆巨款 談?wù)勀銓@個句子的看法。
2、開會題變體: 你主持一個會議 會議期間參會雙方出現(xiàn)了很大的爭議 但領(lǐng)導(dǎo)要求這次會議一定要討論出一個結(jié)果,你該怎么辦 老套路咯 不多說
3、處理關(guān)系題變體: 你新到某單位,局長批示了一個明顯違反法律的文件,由你執(zhí)行,你該怎么辦。
湖南省公務(wù)員錄用考試面試題集錦(無解析)
1。談“八榮八恥”對黨政干部的意義和作用
2。某地資源貧瘠,造假屢有發(fā)生,如果領(lǐng)導(dǎo)派遣你去開展打假工作,你怎么做? 3。你買禮品去岳父家拜壽,結(jié)果遇到領(lǐng)導(dǎo)夫人,她以為你去找她并接過禮物,問你怎么告訴她真實情況并使對方不難堪
4。你和同事有矛盾,但是一項工作必須通過他的協(xié)助才能完成。問你怎么辦
湖南檢察院題:(15分鐘)(無解析)
1、了解你自己的人是自己,最了解你的人是別人。結(jié)合談?wù)勀惚讳浫×艘趺醋觯?/p>
2、某執(zhí)法機關(guān)執(zhí)法時,將違法單位或個人在媒體上爆了光,有人認(rèn)為這是侵犯了他人的隱私權(quán)。請從法律和社會管理的角度淡淡你的看法。
3、領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次法律知識競賽,你怎么辦?
4、單位領(lǐng)導(dǎo)對你有看法,在工作中與你為難,你怎么辦?
長沙市工商局:10分鐘(無解析)
1、人生有一面鏡子,有魔幻的作用,你怎么運用?結(jié)合實際談?wù)勀愕睦斫?/p>
2、現(xiàn)在社會上流行送“黃金書”“白銀書”,但國家新聞出版署下令禁止,你怎么看待
3、在一次行政執(zhí)法中,有一位同事的失誤引起群眾的不滿,你怎么處理?
25日湘潭市檢察院,省法院面試題目(無解析)
1。職位匹配題,并談?wù)勗趺刺岣咦约海?/p>
2。為了維持秩序,有關(guān)部門偷拍違法行為,但同時侵犯了隱私權(quán),談?wù)勀愕目捶?3。組織一次法律知識競賽
4。你大學(xué)剛畢業(yè),領(lǐng)導(dǎo)批評了你,你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對你有偏見,頂撞了領(lǐng)導(dǎo)。
解析部分
第一題
1、最近網(wǎng)絡(luò)上頻頻曝光富二代官二代事件,你怎么看? 【考查要點】綜合分析之社會現(xiàn)象類
【題型分析】綜合分析能力:能否辯證、全面、客觀地分析問題。【參考答案】近來,“富二代”欺窮、“官二代”欺民的事件頻頻被曝光,由此展開的對“二代”群體的質(zhì) 疑和爭論也不斷升溫?!岸痹掝}已經(jīng)成為公共話語,并正式進(jìn)入最高決策層的視野。對 于“富二代”、“官二代”,我們不能簡單的說好還是不好,而是應(yīng)該全面地、客觀地、辨證 地看待。
首先,我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,“富二代”和“官二代”不見得都是壞人、紈绔子弟,富二 代有知識成功型,也有紈绔子弟敗家型,平庸者也占很大比例?!案欢?、“官二代”中,有一群人,正意欲為自己正名。
在當(dāng)今社會,仍舊有很多“富二代”和“官二代”對自身要求比較嚴(yán)格,并為社會建設(shè)作出 了卓越的貢獻(xiàn)。著名的富二代有魯鼎偉、劉暢等人,“2010年中國大學(xué)創(chuàng)業(yè)富豪榜”中的創(chuàng) 業(yè)富豪丁仕源,現(xiàn)就讀于深圳職業(yè)技術(shù)信息學(xué)院,今年財富高達(dá)1200萬元,昂首邁進(jìn)“千 萬富豪”行列,在競爭激烈的大學(xué)創(chuàng)業(yè)富豪榜上為“90 后”奪得“一席之地”,成為中國“90 后”創(chuàng)業(yè)領(lǐng)跑者。據(jù)悉,丁仕源有著“富二代”的身份,卻并不是靠殷實的家底鋪路,一直 到18 歲時,他才得到了父母的支持。從丁仕源的例子中,不難發(fā)現(xiàn)“富二代”、“官二代” 這個群體中,有很多人都在自己的人生道路上刻苦努力,在成就自己事業(yè)的同時,創(chuàng)造了更 多就業(yè)崗位,為社會和國家作出了很大的貢獻(xiàn)。其次,我們還應(yīng)該看到,大多“富二代”、“官二代”都在優(yōu)越的家庭背景下成長,享受著家 人的溺愛、父輩積累的財富和人脈資源的蔭庇,這就使得部分“富二代”、“官二代”缺乏磨 練歷練的機會,致使一小部分“富二代”、“官二代”辦事缺乏毅力,在公德培養(yǎng)、人情冷暖 等方面缺乏必要的認(rèn)識和經(jīng)歷,因此在社會上出現(xiàn)了一些“富二代”欺窮、“官二代”欺民 的事件,從“70 碼事件”到“校園選妻”,與“富二代”“、官二代”這個群體相關(guān)的新聞 總是彌漫著金錢和權(quán)力的色彩,并伴隨著巨大的爭議。這些事件造成了不良的社會影響,應(yīng) 該引起社會、政府的廣泛關(guān)注。第一,由于“富二代”、“官二代”的不良行為,使得社會上產(chǎn)生了仇富、仇官現(xiàn)象,造成社 會裂痕,這對于構(gòu)建社會主義和諧社會來說無疑具有很大的阻礙作用; 第二,由于少部分“富二代”、“官二代”的不良行為,致使社會大眾對所有的“富二代”、“官二代”產(chǎn)生了芥蒂心理,這對于“富二代”、“官二代”當(dāng)中的優(yōu)越份子來說有失公平,也影響了他們積極性的發(fā)揮。
溫總理在北京大學(xué)與莘莘學(xué)子座談時再一次強調(diào)“公平正義比陽光還要光輝”,撫平社會的 裂痕,一定要改變產(chǎn)生“富二代”、“官二代”的土壤和條件,消除社會“仇富、仇官”的心 態(tài),共享優(yōu)質(zhì)資源,縮小貧富差距,實現(xiàn)社會公平,割斷公權(quán)力與市場的交易,還社會和市 場一片朗朗的晴空。因此,對于“富二代”、“官二代”我們應(yīng)該全面辨證地看待,具體問題 具體分析。
2.海關(guān)要組織一場解決群眾困難問題的現(xiàn)場辦公會議,原來負(fù)責(zé)的同志生病住院了,領(lǐng)導(dǎo)讓你繼續(xù)負(fù)責(zé),你怎么做? 【考查要點】應(yīng)急應(yīng)變+組織管理類 【題型分析】這是一道應(yīng)急應(yīng)變與組織管理相結(jié)合的題目,答題的重點依然在如何組織好這 次會議,將會議精神落實在實處?!緟⒖即鸢浮?/p>
妥善解決老百姓的生活困難問題,是各級政府、各部門和各單位義不容辭的責(zé)任。海關(guān)部門 此次組織以解決群眾困難問題為主題的現(xiàn)場辦公會議,有利于上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解群眾困難問 題,并給出解決方法。有利于和諧的黨群干群關(guān)系的建立,意義重大。如果出現(xiàn)了原負(fù)責(zé)此工作的同志生病住院,領(lǐng)導(dǎo)讓我接替負(fù)責(zé)的情況,我會首先向領(lǐng)導(dǎo)請示 明確會議的主題和注意事項,迅速明確此次現(xiàn)場辦公會議的重點,并和之前負(fù)責(zé)人迅速做好 交接工作,了解會議相關(guān)工作的進(jìn)展情況,并盡快了解現(xiàn)場辦公會議各個工作小組的工作進(jìn) 展情況,協(xié)調(diào)好各個小組的工作,保障活動順利進(jìn)行。
現(xiàn)場辦公會議籌備委員會,負(fù)責(zé)籌委會工作會議及有關(guān)會議的組織、協(xié)調(diào)工作。要負(fù)責(zé)起草 工作會議的《總體方案》。起草領(lǐng)導(dǎo)講話及會議要求、大會主持詞等文件。資料收集組可以 采用一些信箱收集、資料查詢等方式來收集、整理轄區(qū)內(nèi)群眾的困難和需要解決的問題,匯 總資料,編制目錄,將問題進(jìn)行分類歸檔,提供給與會代表。會議結(jié)束之后所有材料的組卷 歸檔。聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)將會議的時間、地點和流程通知到參會的海關(guān)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和人員代表。宣傳報道組負(fù)責(zé)對此次現(xiàn)場辦公會議做好前期宣傳,使工作人員前期收集工作能夠順利展開,使群眾能夠?qū)⒗щy和問題一一提出。會議進(jìn)行時,要對整個會議的進(jìn)展進(jìn)行錄像記錄進(jìn)行備 檔。秩序組、接待組以及后勤保障組要維護(hù)好現(xiàn)場的秩序,各參會領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,以及會 議的服務(wù)工作。
總之,作為新的負(fù)責(zé)人一定要盡快融入到角色中,協(xié)調(diào)控制好各工作小組的工作進(jìn)程,落實 責(zé)任,抓好落實。會議結(jié)束后,認(rèn)真做好總結(jié)驗收工作。我會針對會議組織過程中出現(xiàn)的問題和獲得的經(jīng)驗做 一個報告,上報領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行備案。海關(guān)各部門負(fù)責(zé)人要將群眾提出的各類困難和問題和會議 討論給予的解決方法進(jìn)行總結(jié)。并由監(jiān)管部門深入各地區(qū)、各部門進(jìn)行后續(xù)檢查驗收,推動 此項工作的開展,切實解決老百姓的困難。
3.你的同事上班期間出去辦了點私事,很快就回來了,沒和領(lǐng)導(dǎo)請假,領(lǐng)導(dǎo)知道后批評了她,她一賭氣不好好工作,每天很懈怠,作為她的好朋友你怎么辦? 【考查要點】人際溝通類
【題型分析】答題時應(yīng)體現(xiàn)出人際溝通的技巧和意識,考慮到多方利益之間的協(xié)調(diào)。【參考答案】
政府公務(wù)員隊伍是一個講組織、講紀(jì)律、講正氣的隊伍,是一個敢于撲下身子,求真務(wù)實全 心全意為人民服務(wù)的隊伍。一般來說,出現(xiàn)題目中的情況比較少見,但是一旦出現(xiàn)了,我們 必須要及時處理,及時化解,盡快的讓每一位同事保持高度的戰(zhàn)斗力投入到工作中來。同事上班期間出去辦私事,沒有和領(lǐng)導(dǎo)請假,領(lǐng)導(dǎo)知道后批評了她,這個時候她心中難免委 屈,也是可以理解的。作為她最好的朋友,我應(yīng)該去安慰她,但是這種安慰是以尊重領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 威和勸說同事干好本職工作為前提的,保障單位的團結(jié)性。
首先,我會選擇一個合適的場合,例如晚上一塊聚餐的時候,以一顆真誠的心態(tài)與同事進(jìn)行 溝通,為她提供更有全面合理的信息,供她參考,讓她可以平心氣和的面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,認(rèn) 識到自己的錯誤。
其次,我會委婉的說明,對于任何一個企業(yè)、任何一個單位,尤其是咱們的公務(wù)員隊伍都是 有紀(jì)律、有規(guī)章的,在未向領(lǐng)導(dǎo)請假的情況下,上班期間出去辦私事是不對的。領(lǐng)導(dǎo)的批評 是合理的,領(lǐng)導(dǎo)的批評她也是為她著想,關(guān)心她,為她負(fù)責(zé)。希望她正確面對領(lǐng)導(dǎo)的批評。然后,我會和她進(jìn)行溝通,當(dāng)初咱們加入公務(wù)員隊伍的目的就是為了為群眾辦點實事,就是 要把我們的所學(xué)用于服務(wù)一方,造福一方,就是要回報社會。現(xiàn)在我們得到組織的肯定,順 利的走入了公務(wù)員的隊伍,更不能懈怠。即使心中有委屈,也要快速的調(diào)整情緒,堅定的走 下去,做好自己的本職工作。
在今后的工作中,我更要積極的鼓勵同事,和她并肩作戰(zhàn),做好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的 任務(wù)。對于自己來講,這也是一種警示,對待領(lǐng)導(dǎo)的批評,任何時候都要本著謙虛謹(jǐn)慎、知 錯就改的態(tài)度正確面對,回來以后認(rèn)真領(lǐng)會,認(rèn)真汲取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力 和綜合素質(zhì),在自己平凡的崗位上狠抓實干,服務(wù)百姓。
4.單位舉辦一次會議,臨近開會時,有一些同志缺席,你怎么處理? 【試題類型】應(yīng)急處理
【考查要素】對待緊急情況的情緒控制能力和處理問題的有序性
【答題思路】對于突發(fā)事件的發(fā)生,我們應(yīng)該快速反應(yīng),針對缺席情況作出及時處理,保持 會議順利召開。【參考答案】
臨近開會時,突然出現(xiàn)同志缺席,這在將來的工作中是經(jīng)常會出現(xiàn)的問題,但是作為會議的 負(fù)責(zé)人或者是主持人,必須保持冷靜從容、處變不驚的態(tài)度予以及時處理,從而保證會議的 正常進(jìn)行。
如果我是這次會議的負(fù)責(zé)人,我會第一時間作出判斷:如果缺席的同志是主要領(lǐng)導(dǎo),在這次 會議上將作出重要講話,我想我會及時與對方取得聯(lián)系,看看對方有沒有合適的人員或是看 看能否派其秘書代替其前來參加這次會議;如果該缺席的同志雖然很重要,并且有講話,但 是他的缺席只是暫時的,在會議的進(jìn)程中還會到來,我想我可以將其講話的順序做個簡單的 調(diào)整,等到其到來后在做演講或報告;如果缺席的同志在這次會議中的角色并不是很重要,其缺席并不會影響到該會議的順利進(jìn)行,我想,我會繼續(xù)該會議。如果我是這次會議的主持人,我會采取以下措施:我首先會來這次會議的負(fù)責(zé)人或是我的上 級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,聽取負(fù)責(zé)人的意見和看法,并且給他提出合理的意見和建議,供其參考。在整個會議的過程中,做好本職工作的同時,配合好同事和領(lǐng)導(dǎo)的工作。
前事不忘后事之師。人要想成長和發(fā)展必須總結(jié)過去成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。事后,我也會 積極的總結(jié),為下一次的應(yīng)急情況提供借鑒。當(dāng)前的政府工作,經(jīng)常會面臨一些新情況、新 形勢、新問題,作為一名公務(wù)員,一定要不斷的提高自己的應(yīng)急應(yīng)變能力,提高自己的業(yè)務(wù) 能力和水平,從而在為人民服務(wù)的崗位上、在自己的本職工作中作出一番貢獻(xiàn)。
第二題
1、“求名心切必作偽,求利心重必趨邪”,聯(lián)系談?wù)劰珓?wù)員。
【參考答案】該句話的主要含義是如果過于追逐名利,必然會誤入歧途。我認(rèn)為這句話非常有哲理,尤其對于公務(wù)員隊伍來講,可能比較容易受到各種名利的誘惑,所以作為公務(wù)員,應(yīng)該以此話時刻警醒自己。
首先,我想談一下自己對名利的理解。對待名利,雖然我們常說要淡泊名利,但其實對于名利我們不一定就要徹底劃清界限。名和利,其實本身不是壞東西,追求名利是每個人的
正常愿望,名就是追求社會的承認(rèn),利就是追求個人的生存條件。關(guān)鍵是要正確對待它們。
其次,我們應(yīng)該認(rèn)識到,物質(zhì)上的東西生不帶來、死不帶去,如果苦苦追索,想得太多,遲早會出問題。對于利來說,目前我們的公務(wù)員崗位的收入水平在我們當(dāng)今社會中已經(jīng)完全可以滿足正常的生活需求,如果對物質(zhì)有過度的追逐,自然會不能抵抗社會上各種誘惑。對于名來講,我們應(yīng)該認(rèn)識到,作為一種公務(wù)員,一名人民的公仆,最關(guān)鍵的是得到群眾的認(rèn)可,名都是群眾給的,只有踏踏實實地為群眾服務(wù),才能得到人民認(rèn)可,才能有好口碑,好名聲。
再次,相對于個人的名利而言,我認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該更多地去想一下如何去為群眾謀更多利益,應(yīng)該如何為單位,為政府樹立更好的名聲和形象。
其實不僅是公務(wù)員,作為普通的社會在職人員的我,也應(yīng)該時刻提醒自己要保持好的心態(tài),少一點名利心,對待群眾多一些愛心,耐心,熱心。對待工作多一些責(zé)任心,上進(jìn)心,信心。讓我的領(lǐng)導(dǎo)對我放心,讓群眾對我滿意。
2、政府欲向社會購買社會福利提供給社會,李奶奶被政府安排在一個養(yǎng)老院,但是養(yǎng)老院設(shè)施陳舊,服務(wù)不到位,李奶奶寫信給政府反映問題,領(lǐng)導(dǎo)讓你來處理這個事,你怎么處理? 【參考答案】如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來處理此事,我想我會這樣展開工作:
我會第一時間與李奶奶及其家人取得聯(lián)系,并做進(jìn)一步的交流,在安撫他們不滿情緒的同時,讓他們得知上級領(lǐng)導(dǎo)對他們反映的情況非常重視,一定會妥善解決,請他們不要擔(dān)心著急。并向他們詢問更詳細(xì)的情況,并做好筆錄。第二,我會根據(jù)李奶奶及其家人提供的情況立刻展開全面細(xì)致的調(diào)查工作。對政府關(guān)于養(yǎng)老院管理的政策文件進(jìn)行查閱,通過走訪和實地調(diào)查的形式對養(yǎng)老院的硬件設(shè)施及服務(wù)水平做相應(yīng)的了解。在此過程中也要和其它的一些相關(guān)工作人員的做好協(xié)調(diào)配合,確保得到盡可能詳實的情況。
第三,調(diào)查過后,對搜集來情況進(jìn)一步核實和分析。對于調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,如果我的權(quán)限可以解決問題,我會立刻開展工作解決問題,比如與養(yǎng)老院溝通,建議完善養(yǎng)老院的服務(wù)規(guī)定,對不稱職的服務(wù)人員的處理等。如果問題在我的職權(quán)范圍之內(nèi)無法解決,我會根據(jù)我們的政策規(guī)定給出相應(yīng)的解決建議。同時,我會將調(diào)查結(jié)果和解決建議盡快地匯報于上級領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)安排。
事情處理完之后,也要立即對李奶奶及家人做好回復(fù)工作。在今后的工作過程中,繼續(xù)關(guān)注我們的養(yǎng)老院的相關(guān)工作,也確保能夠給老年人提供一個安心快樂的晚年。
3、某建筑單位在施工場地未擺設(shè)提醒標(biāo)志,一司機不慎落入,向施工單位反應(yīng),單位推諉,司機又向有關(guān)部門反應(yīng),你接聽電話,你該如何應(yīng)對?
【參考答案】第一,我會詳細(xì)詢問、記錄司機出事當(dāng)天的具體情況,以及他向施工單位反應(yīng)時的相關(guān)情況和細(xì)節(jié),并向其表示,在施工場所不擺設(shè)提醒標(biāo)志,是違反相應(yīng)法律法規(guī)的,我們一定會積極調(diào)查這一件事,如果事情屬實,一定會給予相應(yīng)的懲罰,請司機留下其聯(lián)絡(luò)方式,并表示會盡快和他聯(lián)系。當(dāng)然,我會了解一下司機的身體狀況,以示關(guān)心。第二、我會把這個情況匯報給我的領(lǐng)導(dǎo),并配合我的領(lǐng)導(dǎo)處理好這件事。
第三、我會和施工單位進(jìn)行相應(yīng)的核實,如果確實是施工方未擺設(shè)提醒標(biāo)志,施工方必須負(fù)全部責(zé)任,按照相應(yīng)的法律法規(guī),賠償司機的相關(guān)損失;如果施工方設(shè)置了提醒標(biāo)志,可是由于一些因素,例如被風(fēng)刮走等,那么我們也會向其表示,他們的失誤畢竟造成了司機的損失,我會約施工方、司機進(jìn)行協(xié)商,給利益損失方以滿意的答復(fù)。
第四、這類事件在近年頻繁發(fā)生,究其主要原因,還是大家的一種僥幸心理,我會建議施工單位的管理方定期檢查,對于不設(shè)置提醒標(biāo)志的施工單位給予相應(yīng)警告和處罰。
第五、當(dāng)然,我們要在整個全市進(jìn)行宣傳,希望群眾在行車、走路時注意安全,遇到施工場地不設(shè)置標(biāo)志,撥打相關(guān)熱線舉報。
4、幾年前李大爺想在樹上建了個10平米的房子,在建之前,向有關(guān)部門提出申請,該部門回應(yīng)說沒有相關(guān)規(guī)定,后來房子建好了,最近有網(wǎng)友拍攝了照片放在網(wǎng)上,并稱其違反相關(guān)規(guī)定,有關(guān)部門就此召開會議,你是與會者之一,會提出哪些建議?
【參考答案】我作為參會人員,針對題目中出現(xiàn)的情況,會提出以下幾個建議:
第一、正面回應(yīng)網(wǎng)友。網(wǎng)絡(luò)這一第三媒體的力量不可小視,因此我們應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表相關(guān)聲明,表示我們已經(jīng)積極調(diào)查此事,并且在最短的時間內(nèi)公布于眾。
第二、聯(lián)系村民所在村莊,核實網(wǎng)絡(luò)照片是否屬實,以及該村民的詳細(xì)信息。和村民進(jìn)行面對面的談話,村民在建房之前咨詢了哪些單位,并了解村民在大樹上建房屋的原因所在,例如生活上比較貧困等其他原因。
第三、針對村民在自家大樹上建房這件事,查閱相關(guān)法律法規(guī)、咨詢相關(guān)法律部門,核實這件事是否違規(guī)。并將相關(guān)法律條文歸納成文,以便在解決問題時使用。
第四、通過采訪村民、村干部等各種方法,了解該村民在大樹上見房屋,是否給其他人帶來困擾,以及在樹上的房屋是否具有安全隱患。
第五、希望電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體做好相關(guān)的輿論導(dǎo)向,防止事態(tài)進(jìn)一步擴大。
第三題
1、某市要求城管人員每天巡查,在巡查過程中至少為市民做一件好事,不分事大事小。有人支持,有人質(zhì)疑。你怎么看?
點撥:本題首先要做出明確表態(tài),城管人員在巡查過程中為市民堅持做好事是值得肯定的。下面從不同層面對該做法進(jìn)行分析,并談及完善對策,最后結(jié)合所報考崗位實際談?wù)剛€人受到的啟發(fā)。
要點提示:城管人員在巡查工作中能夠堅持為市民做好事,這是值得肯定的,值得在更大范圍推廣。下面我從三個方面談一下個人想法:
首先,該做法與科學(xué)發(fā)展觀的核心,即“以人為本”的執(zhí)政理念不謀而合,要做到“以人為本”就要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員做到尊重群眾的主體地位,發(fā)揮人民首創(chuàng)精神,保障人民各項權(quán)益,要全心全意為人民服務(wù),做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系。城管人員能在巡查之余幫助群眾做好事,正是對人民權(quán)益的尊重和保護(hù)。值得肯定。
其次,該做法是打造服務(wù)型政府的具體體現(xiàn)。服務(wù)型政府的標(biāo)準(zhǔn)是什么?服務(wù)型政府的標(biāo)準(zhǔn)是民主法治,高效便民,它強調(diào)的是政府行為從公共利益出發(fā)。而公共利益的體現(xiàn)并不神秘,并不抽象,尊重和保護(hù)公共利益就是要求公務(wù)員在日常工作中做到想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所需,能堅持為群眾的福祉而工作,體現(xiàn)人民公仆的基本精神。城管人員的做法也正是體現(xiàn)了人民公仆為人民服務(wù)的宗旨,是服務(wù)型政府的具體體現(xiàn)。
再次,城管人員被要求在巡查中必須堅持做好事也需要進(jìn)一步完善。要求必須做一件好事未免機械和保守,有“一刀切”之嫌。要求城管人員為群眾做好事需要從三點進(jìn)一步改善工作:第一是廣泛發(fā)動干部職工積極參加,在思想上樹立為人民服務(wù)的意識;第二是增強干部職工的業(yè)務(wù)能力,群眾利益無小事,群眾工作千頭萬緒,具有復(fù)雜性、艱巨性、長期性,因此為群眾服務(wù)要從增強業(yè)務(wù)能力著手;第三是完善考核與激勵機制,將該項工作建立長效機制,向更加深遠(yuǎn)和長效推進(jìn)。
結(jié)合自身實際情況,我想談一點心得:此次面試對于我個人意義重大,面試的結(jié)果直接關(guān)系到今后的人生軌跡和發(fā)展平臺。但我想這并不是人生中最重要的,最重要的問題是做一個什么樣的人。馬克思在中學(xué)畢業(yè)時寫過一篇文章叫《青年在選擇職業(yè)時的考慮》,文章中說到:“如果我們選擇了最能為人類幸福而勞動的職業(yè),那么,重?fù)?dān)就不能把我們所壓倒,因為這是為人類而獻(xiàn)身?!蔽蚁耄瑹o論將來我做什么職業(yè),最重要的是服務(wù)他人,如果能有
幸成為公務(wù)員,更要有這種服務(wù)意識,堅持做實事,做好事。
2、某村垃圾較多,目前要開展環(huán)境整治工作,提升農(nóng)村環(huán)境,你是基層政府工作人員,為了此次工作的順利開展,領(lǐng)導(dǎo)派你做調(diào)研。你認(rèn)為調(diào)研的主要內(nèi)容是什么,怎么開展?
點撥:本題首先要明確此次工作的意義,然后從實施階段,從不同角度談此次調(diào)研活動如何開展。題目的設(shè)問很科學(xué),也很刁鉆,首先要說明調(diào)研的內(nèi)容,然后才是具體如何開展活動的細(xì)節(jié)??忌诳紙鰰r一定要認(rèn)真聽題,做到有問必答,一問一答。
要點提示:農(nóng)村環(huán)境的改善意義重大。社會主義新農(nóng)村的基本要求是生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主。這其中村容整潔是新農(nóng)村建設(shè)的重要一環(huán)。因此一定要高度重視此次調(diào)研工作,把調(diào)研做透徹,做扎實。
為確保調(diào)研效果,此次調(diào)研要涉及如下四方面內(nèi)容:一是農(nóng)村環(huán)境改善的標(biāo)準(zhǔn);二是當(dāng)前我村環(huán)境的現(xiàn)狀;三是我村環(huán)境差的根源;四是改善環(huán)境的有效方法和方向。
此次調(diào)研工作我會按照如下基本步驟展開:
第一,通過上網(wǎng)、閱讀查找資料,對于當(dāng)前國家或?qū)W理上對于農(nóng)村環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí),只有知道什么是優(yōu)秀才能做好調(diào)研工作,根據(jù)具體標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容制定適合本村的評價體系和標(biāo)準(zhǔn);
第二,走訪實地調(diào)研,在街道、農(nóng)戶、農(nóng)田、農(nóng)民自辦企業(yè)、村辦學(xué)校中展開實地走訪,在調(diào)查過程中嚴(yán)格進(jìn)行評分,對本村不同場所作有所區(qū)別的實地調(diào)研;
第三,就本村環(huán)境問題召開座談會,邀請本村黨員、各生產(chǎn)小隊隊長、村中長者到會參加,就本村環(huán)境差,垃圾多的原因讓大家各抒己見,做好筆記,分類整理;
第四,尋訪高校環(huán)境方面的學(xué)者,就農(nóng)村環(huán)境治理問題請他們提提建議,對我村發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)提出寶貴意見;
第五,到村容整潔的優(yōu)秀村、模范村去取取經(jīng),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,有選擇有步驟地嫁接到我村進(jìn)行實施。
相信通過以上幾個方面,可以摸清我村環(huán)境的基本現(xiàn)狀,為改善我村環(huán)境奠定基礎(chǔ)。
3、有人說,公務(wù)員是領(lǐng)導(dǎo)的出氣筒,也是群眾的出氣筒。談?wù)勀愕目捶ā?/p>
點撥:本題作為一道綜合分析,構(gòu)思巧妙,在考生對“公務(wù)員是出氣筒”的理解時,考官將測查出考生對于公務(wù)員工作的認(rèn)識和公務(wù)員的職位匹配意識,在考生談自己體會時實際上也是完成自我認(rèn)知的過程,因此考生在回答該題時不可不慎重。妥善化解“出氣筒”危機,既要談出作為下屬要具備執(zhí)行力,也要談到作為人民公仆要具備服務(wù)意識,兩者兼有才是優(yōu)秀公務(wù)員。
要點提示:公務(wù)員是人民公仆,承擔(dān)著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾的重要職責(zé)。對公務(wù)員既是領(lǐng)導(dǎo)出氣筒,也是群眾出氣筒的這種說法,要全面辨證看待,要具體情況具體分析,結(jié)合個人實際,談點粗淺認(rèn)識,請各位考官批評指正。
一方面,公務(wù)員要做“出氣筒”有其合理的一面。每個集體都有領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬大局,要對整個單位的工作做總負(fù)責(zé)人,因此對工作嚴(yán)格要求,對下屬嚴(yán)格要求是必然的,這是高度負(fù)責(zé)的一種體現(xiàn)。同時,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的嚴(yán)格要求其實是對新人的愛護(hù),是對新人最好的幫助。作為一名普通公務(wù)員要經(jīng)得起批評,把心思用在改進(jìn)工作上。人民群眾是政府服務(wù)的對象。檢驗公務(wù)員工作的重要標(biāo)準(zhǔn)是群眾滿意不滿意,群眾答應(yīng)不答應(yīng)。群眾有意見很正常,一定要讓群眾說出來,唯有如此公務(wù)員才能改進(jìn)自身工作,唯有如此才能提高公務(wù)員的工作能力,因此說承受批評確實應(yīng)當(dāng)是公務(wù)員的家常便飯。
然而,說公務(wù)員是“出氣筒”有其不合理的一面。公務(wù)員如果總是被領(lǐng)導(dǎo)批評,如果在同一個問題上總是受到領(lǐng)導(dǎo)批評,這證明自身工作差距距離領(lǐng)導(dǎo)要求很大,這屬于個人能力有一定局限,要想辦法積極改進(jìn)自身工作。例如與領(lǐng)導(dǎo)私下溝通工作,讓領(lǐng)導(dǎo)多指正;向同事多請教,提高自己的辦事能力;向書本學(xué)習(xí),提高自身理論水平。公務(wù)員如果總是被群眾
指責(zé)這也是有問題的。公務(wù)員是人民公仆,總是被批評證明我們的工作距離群眾的要求還很遠(yuǎn),要努力提高自身工作能力,努力做到群眾滿意。
公務(wù)員是人民的公仆,要對自己所處的崗位有清晰認(rèn)識。在實際工作中,要加強自己的思想修養(yǎng)、道德和能力建設(shè),努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績,靠一流的業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)的栽培及群眾的期待,努力提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾的工作能力和水平。
4、你是運輸管理部門的執(zhí)法人員,你對一輛剛下高速的大客車進(jìn)行檢查時,發(fā)現(xiàn)該車營運證涉嫌偽造。你要求司機把車開回單位,但是司機不配合,還開車載著你和乘客飛快地駛上車流量很大的另外一條公路。你怎么辦?
點撥:該題是一道情景應(yīng)變題,是天津省考面試中的必出題型,測查考生應(yīng)對突發(fā)情況的意識能力。作答情景應(yīng)變題目要注意對突發(fā)問題能夠果斷有效解決,及時恢復(fù)正常秩序。情景應(yīng)變題目中涉及主體較多,本題中有司機、乘客、自己,要妥善處理各方面的利益和心態(tài),否則會陷入答題不全面的窠臼。
要點提示:遇上這種情況務(wù)必要保持頭腦清醒,乘客的生命安全是第一位的,穩(wěn)定這名司機的情緒首當(dāng)其沖。
首先要穩(wěn)定乘客情緒,一旦乘客發(fā)生慌亂,不安定情緒會迅速蔓延,對于交通安全會造成重大影響。我會告訴乘客:在原位做好,保持鎮(zhèn)靜,一切都好,要相信司機師傅。
與此同時,迅速撥通單位電話,請求派出有關(guān)車輛對路面交通進(jìn)行迅速疏散,保證路面暢通。
此后開始與司機進(jìn)行協(xié)商談判,明確告訴他:營運證涉嫌偽造是事實,但問題可以控制,可以解決,屬于違法并非犯罪;但是開車脅迫乘客涉嫌嚴(yán)重犯罪,希望你能夠想明白。誰都有家人,誰活著也不容易,希望你能為你家人考慮,為全車乘客的安全考慮,個人問題個人想辦法解決,拿一車乘客的安全作賭注不是最好的辦法,后果嚴(yán)重。營運證的問題并不復(fù)雜,有什么苦衷到單位說出來,我們能夠幫忙一定會幫助解決。
相信我說清楚法、理、情,他能夠理解工作,清醒認(rèn)識自己的所作所為,及時懸崖勒馬。
此事解決后要認(rèn)真反思自己的工作,自己在工作方法和工作態(tài)度上是否有不妥之處。以后在檢查工作過程中,要及時要求司機下車接受檢查,保證司機和汽車分離。同時要注意觀察被檢查人的情緒變化,把問題控制在萌芽狀態(tài)。同時,與被檢查人溝通要使用文明用語,不能刺激他人情緒,避免類似事件再次發(fā)生。
第四題
【題目】談?wù)勀銓茖W(xué)發(fā)展觀的理解和看法?!緟⒖冀馕觥?/p>
科學(xué)發(fā)展觀是中共中央總書記hujintao在2003年提出的重大戰(zhàn)略思想,科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,不斷滿足人們多方面的需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹以人為本,首先要在思想上重視,我們的一切工作都是為了廣大群眾的根本利益,人民群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng),是衡量我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為身處基層第一線的工作者,我們與群眾直接接觸,每天都會面對各種情況,需要我們站在群眾的立場上思考問題,了解群眾在想什么,需要什么,把群眾的困難當(dāng)做自己的困難,把群眾的利益當(dāng)成自己的利益,特別是對反映問題的群眾,不能簡單地認(rèn)定為無理取鬧,要認(rèn)真分析實際情況,設(shè)身處地為群眾著想,積極尋求解決問題的辦法。
堅持全心全意為人民服務(wù),不只是一句口號,要落在實處,落在每一項具體工作中。群眾是我們立黨和執(zhí)政的根基,能給群眾帶來實惠和幫助,才能長久立足和發(fā)展。真心誠意為群眾辦實事、辦好事,才能贏得群眾的信任和配合,在工作中取得更大的成績。在自己的崗位上,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉相關(guān)流程,提高辦事效率,不一定非要辦成什么驚天動地的大事,只要是能從這些看似小實則重、看似雞毛蒜皮實則關(guān)乎黨群干群關(guān)系乃至涉及社會穩(wěn)定大局的事入手,真心為群眾排憂解難,讓人民生活幸福,那么就能贏得百姓的信任和擁護(hù)。
科學(xué)發(fā)展觀是我黨的重要指導(dǎo)思想和智慧結(jié)晶,作為一個公務(wù)員,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻理解“以人為本”核心的意義,就是把它切實落實到思想和行動中,以科學(xué)的理論指導(dǎo)自己的具體工作,為群眾排憂解難,依法行政,維護(hù)公平和廣大群眾的合法權(quán)益。同時充分相信群眾,依靠群眾,向群眾學(xué)習(xí),多向群眾征求意見,以群眾的要求審視工作中的優(yōu)點和不足,提高自己的工作能力,抱著服務(wù)人民的奉獻(xiàn)精神,在自己的崗位上以行動實踐科學(xué)發(fā)展觀,發(fā)揮人民公仆的作用?!绢}目】你剛到新單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個工作規(guī)劃。但領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同你的工作規(guī)劃還批評了你,你怎么辦? 【參考解析】
領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同我的工作規(guī)劃還對我進(jìn)行了批評,工作中遇到這樣的情況在所難免。領(lǐng)導(dǎo)豐富的工作經(jīng)驗和看待工作的高度都是我不能比較的,特別是在我剛到新單位的情況下,對于工作崗位和職責(zé)的認(rèn)識都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。領(lǐng)導(dǎo)對于我的工作提出批評,是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助。作為新人,我應(yīng)當(dāng)擺正心態(tài),尊重領(lǐng)導(dǎo),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評指正,積極參考領(lǐng)導(dǎo)的意見改進(jìn)工作規(guī)劃,盡快適應(yīng)新單位的情況并開展工作。
我的工作規(guī)劃沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,可能是由于我對于新單位的工作不熟悉、不了解具體情況,因此規(guī)劃不符合實際或不夠全面,在實際工作中不便實施。我不會抵觸領(lǐng)導(dǎo)的批評,反而會抱著積極求知的態(tài)度,在具體工作上多下心思,結(jié)合實際情況和工作安排,制定詳盡全面、適合本崗位實施的工作規(guī)劃。
第一,應(yīng)該在工作規(guī)劃制定之前,對本單位的工作有一定了解,找機會提前與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,了解自己的工作內(nèi)容和崗位分工,避免自己的計劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排產(chǎn)生沖突。
第二,在制定工作規(guī)劃過程中,隨時向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的同事請教,重視領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,綜合自己的想法制定符合實際情況的工作規(guī)劃。
第三,在工作規(guī)劃完成后,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見,審視自己的工作規(guī)劃有什么不足之處,調(diào)整改進(jìn)自己的工作規(guī)劃,使之更符合工作需要和實際情況。另外,領(lǐng)導(dǎo)對我的工作規(guī)劃表示不認(rèn)同,也可能是我在匯報過程中表述的不夠清晰有序,使領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了誤解,這也需要我注重表達(dá)方式,以免影響工作和與領(lǐng)導(dǎo)的交流。
總之,我絕對不會因為領(lǐng)導(dǎo)的批評和工作的挫折影響自己的積極性和對工作的熱情,影響了和領(lǐng)導(dǎo)的溝通配合。在以后的工作中,我要多聽多問多學(xué)習(xí),盡快了解單位的規(guī)章制度和自己工作的職責(zé),抓住機會充實自己,積極參與到工作中,融入集體,與同事多溝通,用實際經(jīng)驗提高自己的認(rèn)識和能力。也要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,通過自己的努力讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同和滿意,也在積極溝通中形成良好的上下級關(guān)系。
【題目】在新單位里又安排了一位老同事帶領(lǐng)你工作,但老同事不喜歡你,你怎么處理? 【參考解析】
如題中所示,新單位又安排了一位老同事帶領(lǐng)我工作,但我不被老同事所喜歡。一個“又”字說明我在工作中存在著諸多問題,以至于新安排的老同事也不喜歡我。對此,我會本著“工作為重,團結(jié)謹(jǐn)慎,有錯改之,無錯加冕”的原則來處理這件事情。
首先,對于工作中存在的問題,我會做一個深刻的反思:為什么老同事會不喜歡我?
其一,由于我剛到單位,可能對單位的工作流程及工作內(nèi)容不是特別的熟悉,致使我的
工作效率比較低,做事情有點慢。
其二,作為一名剛剛參加工作的新人,可能我在為人處世及處理工作的一些細(xì)節(jié)上把握不到位,以至于會出現(xiàn)無意冒犯的舉動或眼高手低的毛病。
其三,由于我剛到單位,入職時間比較短,老同事對我這個人可能不是很了解,所以在某些方面會產(chǎn)生誤會。
然后,對自己反思出的問題加以改正或就其中存在的誤會予以澄清。
第一,我如果是因為我的工作效率低的話,我會在今后的工作中加快進(jìn)度熟悉單位的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容,不把工作時間浪費在本就應(yīng)該知曉的事情上。要加強學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)請示,多向老同事請教,多向其他同事求助,不斷強化業(yè)務(wù)能力,提高工作效率。
第二,如果是因為在待人處事的細(xì)節(jié)上有毛病的話,我會就此前的冒犯向同事們致以誠摯的道歉,并請求他們的原諒;在今后的工作中、生活上我會多多注意細(xì)節(jié),待人誠摯友善,投桃報李。如果是工作中自己眼高手低而招人嫌的話,今后的工作我會少說話、多干事、干實事,把工作從口頭落實到行動中去。我相信,自己的進(jìn)步和成績終會得到同事們的認(rèn)可,我也會很好很快的融入到同事們中間去。
第三,如果是因為老同事對我不了解而引起的誤會的話,我會找一個合適的時間,單獨約老同事出來,請他喝杯茶、吃頓飯,將自己開誠布公地向老同事介紹一下,希望在今后的工作中能多向老同事學(xué)習(xí),多得到老同事的指點;如果有冒犯的話,還請老同事嚴(yán)厲的指出來,幫我加以改正。我相信作為一名心胸開闊、長者前輩的老同事在消除誤會后會指導(dǎo)我將今后的工作越做越好,不會因為個人情緒而受到影響。
最后,我會和單位的其他同事多溝通、多交流,向他們請教,請他們指出我是否還存在著其他的缺點,有的話我會加以改正,不能因此而影響工作;沒有的話,則加而勉之,作為激勵自己奮斗向前的鞭策。
所以,與同事之間產(chǎn)生了矛盾就要盡快解決,工作是最重要的,而和諧的工作氛圍是保障工作良好進(jìn)行的關(guān)鍵,團結(jié)同事才能協(xié)作共贏,才能將工作做到盡善盡美?!绢}目】你如何面對生活、工作、學(xué)習(xí)中的壓力和矛盾,請舉例說明?!緟⒖冀馕觥?/p>
生活、工作、學(xué)習(xí)中存在壓力和矛盾是很正常的,無非是事件的預(yù)估結(jié)果不理想,多事件協(xié)調(diào)不順利或是對立事件處理不完善等。所以,不論在何種情況下遇到壓力和矛盾,我們都要先擺正心態(tài),積極面對。敢面對,才可能會解決;總逃避,只會凸顯自己不理智、不明智、甚至不正常。不畏艱苦,知難而進(jìn),勇于探索解決之道才是應(yīng)該所為。
下面我就自己遇到的壓力和矛盾向諸位考官簡單說明。
讓我印象比較深刻的是這樣一件事:求學(xué)期間,因某個專業(yè)問題與同學(xué)產(chǎn)生了分歧,導(dǎo)致大家不歡而散。自己當(dāng)時脾氣比較倔,不愿意主動向?qū)Ψ降狼福晕覀冇袃蓚€月的時間幾乎形同陌路,雖然最終得以和解,但兩個月的冷戰(zhàn)還是給我們兩個人的生活帶來了諸多不便。這其實是一個很小的矛盾,本來學(xué)術(shù)交流意見不同是很正常的,但我沒有認(rèn)清其中的關(guān)系,而將情緒帶到了生活中來。如果我能在第一時間和同學(xué)溝通的話,事情也不至于拖著兩個月才結(jié)束。
所以,在以后遇到矛盾的時候,我充分吸取了之前的教訓(xùn)。
首先,不管對方的情緒如何,自己要先冷靜下來。平復(fù)心情后好好的想一想,到底為什么會這樣。
其次,在雙方都沒有原則性錯誤的前提下,溝通與理解是最好的解決方式。不要因為害羞或者以開口道歉為恥,生活中,和諧的人際關(guān)系才應(yīng)該是最寶貴的財富。
最后,應(yīng)該學(xué)會吃一塹長一智。生活中,平和的心態(tài),冷靜的思考,穩(wěn)固的人際關(guān)系都是必不可少的,有矛盾的時候盡快解決,而不是因礙于面子而一拖再拖,導(dǎo)致矛盾升級。
但有時候,壓力和矛盾并不是非常糟糕的事,可能會是突然要擔(dān)負(fù)起比以往重要的職責(zé)或是要承擔(dān)更重的責(zé)任產(chǎn)生的心理壓力。
有件事情是這樣的,我學(xué)的專業(yè)是廣播電視編導(dǎo),有一次作業(yè)是拍一個短片,但就在我那一組的短片拍攝過程中,擔(dān)負(fù)著整個小組的協(xié)調(diào)工作及短片的拍攝進(jìn)程控制任務(wù)的組長突然病倒,我臨危受命下成為了臨時組長。由于準(zhǔn)備較少,所以我只能四處求助。還好在其他組員的協(xié)助下,經(jīng)過幾個通宵的加班加點,我終于將臨時組長的工作理順,短片也如期完成。
所以,責(zé)任感在帶來壓力的同時,也存在著機遇。遇到突發(fā)狀況時,苦惱是解決不了任何問題的,當(dāng)務(wù)之急是向有經(jīng)驗的人請教,向親朋好友求助。工作中,任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成才是最重要的。
綜上所述,壓力和矛盾有時候只不過是人生中必要的心理負(fù)擔(dān),我認(rèn)為面對壓力需要堅強的內(nèi)心、廣闊的學(xué)識、踏實奮進(jìn)的態(tài)度。只有勇敢的面對,才能有機會妥善的解決。
第五題
第一題:請結(jié)合自身經(jīng)歷和所報考崗位談?wù)剬Α翱照務(wù)`國、實干興邦”的理解。
這是一道結(jié)合當(dāng)前時政熱點的自我認(rèn)知類題型??忌环矫鎽?yīng)注意從宏觀角度對“空談?wù)`國,實干興邦”的提出背景、理論詮釋、指導(dǎo)意義等做出有效分析,另一方面還要在微觀層面上同自身的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作表現(xiàn)、價值取向等進(jìn)行合理聯(lián)系。通過對自身經(jīng)歷的敘事性講述與報考崗位的知識性理解,把“務(wù)實作風(fēng)”與“實干精神”寓于其中,從而體現(xiàn)出自身與崗位的匹配性,切合題目的考察關(guān)鍵點。第二題:談?wù)劸W(wǎng)上對“國民床單”、“回力鞋”懷舊的看法。
這是一道時政類的綜合分析題。“最炫國民風(fēng)”刮得猛烈,床單、回力鞋、茶缸、縫紉機、自行車等老物件統(tǒng)統(tǒng)被搬了出來。“最炫國民風(fēng)”代表了當(dāng)下消費者在假貨和山寨橫行、以次充好現(xiàn)象泛濫的語境下對“中國制造”質(zhì)量好、性價比高的消費訴求。懷舊只是一種感性層面的情感表達(dá),而消費者的權(quán)益要受到保護(hù),則需要理性的制度建設(shè)??忌梢越璐苏?wù)動伞皯雅f”所引發(fā)的消費觀變化以及該變化的產(chǎn)生原因、涉及影響與應(yīng)對措施,細(xì)化思路,豐富邏輯,拓展視野,提升認(rèn)知。
第三題:整合博物館等資源建立學(xué)生校外實踐基地,你如何組織?
這道組織管理題本身所涉及的題干信息不多,對于考生的經(jīng)驗知識與創(chuàng)新思維都有著較高水準(zhǔn)的考查??忌枰鞔_建立學(xué)生校外實踐基地的意義目的和校外實踐基地的相關(guān)用途,做到有感而發(fā),有的放矢。校外實踐基地的組織流程與活動內(nèi)容要和所整合的博物館、圖書館、展覽館等資源密切聯(lián)系,相輔相成。從事前籌備,到事中實踐,再到事后反饋,每一步都要內(nèi)容為大,結(jié)構(gòu)做依托。整合過往直接經(jīng)驗與間接經(jīng)驗,借助活動普遍事項與特殊事項,將校外實踐基地的組織過程有序化熟練化,強化對題目的把控力。第四題:商場促銷沒按時開門,群眾急躁,你如何處理?
情境應(yīng)變類題目考查學(xué)生對緊急突發(fā)事件的處理能力??忌诨卮鹕婕叭罕姍?quán)益的問題時,既要分清輕重緩急,還要注意感性與理性相結(jié)合,將為群眾著想的態(tài)度時刻貫穿于所有的應(yīng)對措施之中。就本題而言,先要安撫群眾情緒,防止沖突升級以及可能導(dǎo)致的哄搶踩踏事件。其次盡力盡快查明沒按時開門的原因,有效解決問題,給群眾一個準(zhǔn)確回應(yīng)。這既是商場勇于承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn),也是“顧客就是上帝”的理念體現(xiàn),有利于消除事件對商場的負(fù)面影響。最后要認(rèn)真反思,吸取教訓(xùn),杜絕此類事件再次發(fā)生。
第六題
1.有的盲道被占,有的盲道還有崎嶇的現(xiàn)象,你怎么看?
【試題類別】綜合分析題
【考查要素】綜合分析能力+服務(wù)意識
【思路點撥】現(xiàn)象類的綜合分析題要求考生要對題目中所給出的社會現(xiàn)象有具體的了解,并在此基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行深入的分析。要對目前這一現(xiàn)象產(chǎn)生的影響進(jìn)行說明,同時分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因,以及對于目前現(xiàn)狀所能采取對策方法,形成完整的論證體系。
【參考解析】盲道設(shè)置的初衷是為了給盲人在行路時提供指引,使其在室外行走時能更有方向性、更加安全。這是這種設(shè)置體現(xiàn)了城市建設(shè)中的以人為本、體現(xiàn)了城市發(fā)展和規(guī)劃中的適居原則。但現(xiàn)在,城市中的很多盲道都出現(xiàn)了設(shè)計和使用上的問題,有的地方盲道被小商小販或者是臨街的商鋪擺放了一些商品或者雜物的情況,這其實就已經(jīng)降低的盲道設(shè)置的意義,會給依靠盲道確定行走方向的盲人造成不便甚至是危險和傷害。
首先,很多市民自身的公共自覺性不高,很多占道的人并沒有意識到自己阻擋的那部分與其他位置不同的地磚會產(chǎn)生怎樣的影響,并沒有意識到這些有凸起的地磚其實是在給盲人路線的指引;另外還有部分臨街業(yè)主沒有足夠的公共環(huán)境意識,擅自使用公共空間,導(dǎo)致有些人為自己的利益損害了公共環(huán)境。
其次,細(xì)心觀察會發(fā)現(xiàn),有些地方的的盲道設(shè)置蜿蜒崎嶇,有的時候要拐幾個彎繞過一個排水井蓋,有的路段上甚至出現(xiàn)了十幾米的間距上要繞過三四個井蓋的情況,這就給需要依靠盲道的行人帶來了諸多不便。盲道設(shè)置的目的就是為了方便那些行動不便的盲人行走,但是現(xiàn)在我們的盲道卻饒了如此多的彎路,給本就行動不便的盲人又人為制造了困難,這與我們的初衷是相違背的。
對此應(yīng)該引起各級部門的關(guān)注,采取一定的手段使好的想法好的目標(biāo)可以真正得到好的結(jié)果。首先應(yīng)該增強對市民素質(zhì)的提高,可以增加對公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)和使用規(guī)則的宣傳,使更多的人意識到盲道作用和價值,使大家能從心理上認(rèn)可不占用盲道、保持其通暢的必要性。
再者,城管、環(huán)衛(wèi)等部門也應(yīng)該加強自身的執(zhí)法力度,對于那些故意的占道經(jīng)營或者環(huán)境破壞行為,要有更加及時的制止和處理。增強監(jiān)督和監(jiān)管的力度,做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,從管理的角度減少盲道被占現(xiàn)象的出現(xiàn)。
另外,從城市規(guī)劃的角度上說,我們也應(yīng)該努力將盲道設(shè)置的更加合理、科學(xué),盡可能的少繞彎路,盡量給盲人提供最短最筆直的行走路線,避免指引性的盲道成為了繞道。當(dāng)然我知道這是一個逐步實現(xiàn)的過程,不可能因為盲道的設(shè)置要求改變整體的布局風(fēng)格,但至少我們要心中懷有這種意識,在具體實施中才能有所重視。
總的來說,我始終堅持認(rèn)為,不僅僅是盲道,我們的城市建設(shè)中的許多公益性設(shè)施、公共環(huán)境的優(yōu)化,都一直都以為所有市民創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境為出發(fā)點的。雖然在具體實施過程當(dāng)中確實存在一些執(zhí)行上的問題,但是發(fā)展中遇到問題不可怕,關(guān)鍵是要以開放的心態(tài)及時發(fā)現(xiàn)問題并主動的予以解決。相信通過政府工作的不斷完善、所有市民的共同努力,會將我們的城市我們共同的家園建設(shè)的更美麗更適宜每個人的生活,更有家的溫暖和關(guān)愛。
【高分點睛】
考生在回答該題時要注意正確立場的把握,并能夠結(jié)合題目的具體要求進(jìn)行回答,整體保持清晰的層次感。能夠透過現(xiàn)象抓住本質(zhì),深刻剖析題目中提到的“盲道”問題產(chǎn)生的原因和背景,如群眾公共環(huán)境意識的薄弱、部分人占道經(jīng)營的自利性行為以及政府相應(yīng)監(jiān)管部門的執(zhí)法力度不足等方面多角度、多層次的進(jìn)行分析。同時,在此基礎(chǔ)上根據(jù)題目原因?qū)ふ遗c原因相對應(yīng)的可行性政策,從多個主體和角度提出具有實操性的解決措施。
2.你是旅游局的人,讓你組織評選旅游鄉(xiāng)村,你怎么組織?
【試題類別】組織管理題
【考查要素】計劃組織能力
【思路點撥】這道題要扣住“旅游鄉(xiāng)村”這個關(guān)鍵詞,結(jié)合組織管理題的答題思路,并注意是問題是你如何“組織”,在事中可以分組進(jìn)行。如何設(shè)問是你如何做,則偏重于個人完成。
【參考解析】舉辦旅游鄉(xiāng)村的評選活動,不僅可以宣傳本地旅游產(chǎn)業(yè),而且能夠促使各個村莊在競爭中提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為旅客服務(wù)。舉辦這次活動意義重大,因此我們要公平、公正的辦好這次活動。
首先,要制定評選的標(biāo)準(zhǔn),可以參考之前活動的資料,或者是和有經(jīng)驗的老同志溝通,完善標(biāo)準(zhǔn),確保公平性。在這個過程中也可以參考各村的意見。同時做好前期的宣傳活動,可以以發(fā)放文件的形式,告知各村這次活動的好處,如獲獎的村可以在地的網(wǎng)頁上進(jìn)行宣傳。然后確定好活動的時間,形式和頒獎典禮的地點等。時間可以定在旅游人數(shù)較少的工作日,并確定好參評選與村莊的范圍。把詳細(xì)的方案和財政預(yù)算以書面的形式呈現(xiàn)出來,交給領(lǐng)導(dǎo)審批。如果有錯誤及時修改和完善。
其次,我們可以將具體工作落實到人,做到專職有專人,保證工作效率。制定評選小組,為了保證活動的公平性,可以讓更多的民眾和相關(guān)的專家當(dāng)評委,其中做好聯(lián)系和接待的工作。讓細(xì)心的同事收集各村上交的資料,做好資料的匯集工作。找一個外向善于溝通的同事,讓他全面了解這個賽制,做好答疑工作,如果各村對于評選有相關(guān)疑問可以和其進(jìn)行聯(lián)系,使各個村能按時參加這個活動??梢苑忠粋€小組組織頒獎典禮,在規(guī)定的時間召開頒獎典禮,并邀請媒體做好宣傳工作,提高本縣的知名度。
最后,做好資料的整理工作,以備下次活動做好參考。同時將這次活動的圖片和視頻上傳到網(wǎng)上,提高本地的知名度。也可以將相關(guān)內(nèi)容整理成冊,做成宣傳冊發(fā)放到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),互相學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
【高分點睛】
這道題在答題的過程中既要掌握答題的思路,同時防止模板化的問題。把事中的分組可以隱藏起來,以落實到人的形式呈現(xiàn),這樣一方面避免模板化傾向,另一方面符合實際情況。
3.領(lǐng)導(dǎo)讓你指導(dǎo)新來的小李工作,結(jié)果過了一段時間。他工作平平,卻總是喜歡打探別人隱私,成了八卦達(dá)人,領(lǐng)導(dǎo)和同事們不但反感他,也覺得你沒有起好作用。你怎么處理?
【試題類別】人際溝通題
【考查要素】人與人之間溝通和交往的能力
【思路點撥】此題要求考生更妥善的處理人際溝通的矛盾,解決實際問題,使工作能夠順便的進(jìn)展,既涉及和領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,也涉及和同事之間的矛盾,要更多的在自己身上找原因,假設(shè)情境多角度想出解決問題的方法。
【參考解析】小李作為單位的新同事,對本部門的業(yè)務(wù)流程或工作內(nèi)容不熟悉是人之常情,領(lǐng)導(dǎo)安排我指導(dǎo)小李的工作,我應(yīng)該充分發(fā)揮自身的作用,幫助小李盡快適應(yīng)工作環(huán)境,取得良好的工作成績,改善領(lǐng)導(dǎo)和同事對小李的看法,營造一個友好和諧的工作氛圍。
首先,可能是因為我的工作態(tài)度不夠積極主動,領(lǐng)導(dǎo)安排我指導(dǎo)小李,我在工作中沒有給予小李及時的指導(dǎo)和幫助,也沒有因材施教,把他安排在不恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧?,使得小李對新的工作環(huán)境和工作方式不太適應(yīng),因此沒有取得很好的工作成績。如果是這個原因,我會向小李詳細(xì)介紹本單位的基本情況、業(yè)務(wù)狀況、小李的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,幫助小李盡快適應(yīng)新的工作。根據(jù)小李的性格特點和專業(yè)特長,給他安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ?,主動詢問小?/p>
工作的情況以及遇到的困難和問題,并及時給予指導(dǎo)和幫助。
其次,對于小李喜歡打探別人隱私的做法,我認(rèn)為可能是由于小李新來單位,對單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事不夠熟悉,所以會主動了解同事的工作和生活情況,這樣有利于他更好地開展工作,快速融入集體,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成一種愛打探別人隱私的錯覺,我會組織一些集體活動,讓小李和同事之間盡快熟悉和了解,幫助小李更好地融入集體。如果小李確實愛打探別人的隱私,我會選擇一個恰當(dāng)?shù)臅r機并采用委婉的方式和他溝通,在上班時間打探隱私可能會造成其他同事的不愉快,也會影響自己的工作的完成,并提醒他平時注意自己的言行,把工作放在第一位,改善工作方式,提高工作效率。相信這樣一定能改善領(lǐng)導(dǎo)和同事對小李的看法,讓小李通過工作成績得到大家的接受和認(rèn)可。
再次,對于領(lǐng)導(dǎo)和單位的其他同事覺得我沒有很好的發(fā)揮作用的情況,是因為我沒有向領(lǐng)導(dǎo)主動匯報小李的工作情況,同時和其他同事之間缺乏有效地溝通,使他們不了解小李的工作內(nèi)容和取得的成效。那么我會主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報小李的工作情況以及我對他提供的指導(dǎo)和幫助,相信領(lǐng)導(dǎo)一定對小李和我的工作能力做出一個客觀的評價;對于其他同事主動加強溝通,遇到困難和問題主動向他們請教,讓他們看到我的工作努力和小李的成長與進(jìn)步。
通過以上努力,一定會讓小李盡快適應(yīng)工作環(huán)境,和其他同事之間盡快熟悉起來,通過突出的工作成績?nèi)〉妙I(lǐng)導(dǎo)的表揚和同事的認(rèn)可,小李的工作成績也是對我工作能力的最好證明。在以后的工作中,我一定要用積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,加強學(xué)習(xí),不斷完善自己,多與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,相信一定會很好的處理與同事的關(guān)系,把工作做好,共同促進(jìn)單位的發(fā)展與進(jìn)步。
【高分點睛】
考生在回答這類問題的時候要表現(xiàn)出陽光心態(tài),不能消極的應(yīng)對。本題的難點在于涉及多主體,需要考生根據(jù)不同主體分析原因,提出恰當(dāng)合理的解決對策。因此考生在解答此類人際溝通題時要熟練掌握答題思路,并進(jìn)行個性化的提升。
4.你單位有人利用個人微博談?wù)摿藢挝簧形垂_的一項政策的看法,結(jié)果被社會誤解為官方意見,給你們單位造成了不良影響,作為辦公室人員,你該怎么辦?
【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類問題
【考察要素】考察考生的應(yīng)變能力
【思路點撥】根據(jù)北京市公務(wù)員面試的測評要素,應(yīng)急應(yīng)變能力主要考察對突發(fā)事件的整體駕馭能力和區(qū)分輕重緩急、把握重點、按照管理順序處置的協(xié)調(diào)能力。本題的緊急事態(tài)在于提前發(fā)布了政策對單位造成了影響,考生在作答時可以思考一下可能會造成什么影響或者為什么會造成影響,爾后有針對性地作答。
【參考要點】尚未公開的政策被提前公布,這既是一種違反工作紀(jì)律的行為,又可能造成社會對我們的政策產(chǎn)生誤解。因此,遇到這種情況,我應(yīng)該立即與上級匯報此事,并在上級安排下通過媒體對此事進(jìn)行一個深入細(xì)致的說明。我應(yīng)該坦誠地通過媒體向社會進(jìn)行告知:現(xiàn)在公布的政策并不是我們最終形成的政策定稿,在政策內(nèi)容上還存在調(diào)整的空間,現(xiàn)在發(fā)布的內(nèi)容也不盡完整,而微博中的解讀只是這位同事的個人意見,不代表單位的最終決定。對于此項政策的最終內(nèi)容,我們將在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)行詳細(xì)的公開與解讀,歡迎社會各界對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。
接著,我應(yīng)該與這位發(fā)布微博的同事取得聯(lián)系,嚴(yán)肅指出他在這件事上已經(jīng)違背了相關(guān)的工作紀(jì)律,并對他講明我們單位在這件事情上可能受到的損失,讓這位同志了解到事情的嚴(yán)重性與自己行為的錯誤,并主動刪除相關(guān)微博,并消除相關(guān)影響。
由于微博具有轉(zhuǎn)發(fā)速度快,傳播范圍廣的特點,我應(yīng)該盡快與負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測的有關(guān)部門取得聯(lián)系,匯報當(dāng)前的情況以及我們處理的措施看,請他們對由于發(fā)布了不實看法而造成的傳播現(xiàn)象和由于誤信不實言論而造成的輿情變化進(jìn)行監(jiān)控和引導(dǎo),并和相關(guān)網(wǎng)站配合,做好輿論的引導(dǎo)工作并請網(wǎng)站多做一些關(guān)于本次事件的澄清性報道,盡快占領(lǐng)輿論制高點,消除對我們單位可能造成的不利影響。對于一些惡意傳播不實言論,甚至借題發(fā)揮對我單位政策進(jìn)行歪曲、抹黑的行為,要堅決予以制止。
同時,我應(yīng)該發(fā)動我單位的同事,利用官方的微博平臺和個人微博的力量傳播關(guān)于本次事件澄清方面的消息,以引導(dǎo)網(wǎng)民輿論,消除不利影響。
在此之后,我應(yīng)該配合上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,對有關(guān)責(zé)任人按照相關(guān)紀(jì)律進(jìn)行處理,并做好對這位同事的相關(guān)教育工作。如果有必要的話,我也可以請示上級領(lǐng)導(dǎo),在部門內(nèi)部進(jìn)行一次關(guān)于工作紀(jì)律與保密原則的學(xué)習(xí)活動,確保此類事件不再發(fā)生。
在我們的相關(guān)政策正式出臺以后,我們也應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)與微博的力量,及時做好政策的解讀、說明工作,確保政策能夠宣傳到位、理解到位。
【高分點睛】
本題中的主要矛盾在于“個人對未公開政策的看法被當(dāng)成了官方意見”,注意這里面有兩個要點,一是“個人看法”,二是“未公開的政策”,二者都要在處理時予以說明。另一個需要注意的是在題目中發(fā)布看法的載體是“微博”,作為一種自媒體,首先應(yīng)該按照應(yīng)對媒體不實報道的套路進(jìn)行澄清-處理-善后,另外針對微博的轉(zhuǎn)發(fā)快、傳播廣、自發(fā)性的特點,可以采取一些有針對性的處理措施。
第七題
第一題:因為霧霾天氣嚴(yán)重,春節(jié)期間政府號召市民減少燃放煙花爆竹,但沒有嚴(yán)格要求,但最終今年的燃放量還是減少了很多,你怎么看。
【題型】綜合分析
【考察能力】綜合分析能力。本題主要考察考生對于政府的號召是什么樣的態(tài)度,以及對于煙花爆竹的然放量減少這一現(xiàn)象體現(xiàn)出了什么。
【答題要點】
1、提出觀點:這種現(xiàn)象反映出民眾對于政府號召的積極響應(yīng),是政府與市民之間良好互動的一種表現(xiàn),以及民眾對于解決霧霾天氣意識的提升。
2、分析觀點:這樣的一種現(xiàn)象對于市民而言,有利于自身的身體健康;對于政府而言,也減小了工作的難度;對于社會而言,有利于營造良好的生活環(huán)境。原因:這種現(xiàn)象能夠有所改觀一方面是政府執(zhí)政理念的一種轉(zhuǎn)變,不再是以經(jīng)濟發(fā)展為重心,對環(huán)境保護(hù)方面的一種重視,是一種進(jìn)步;另一方方面是市民責(zé)任意識的提高。
3、落實觀點:需要繼續(xù)完善,政府對于治理霧霾問題上要繼續(xù)做出努力,擴大宣傳;群眾也要提高責(zé)任意識,發(fā)揮自覺性和自律性;政府要多渠道繼續(xù)解決霧霾問題,營造安全的生活環(huán)境,如對排放過量廢氣的企業(yè)進(jìn)行改造等,必要時對于民眾也可采取嚴(yán)格要求的措施。
第二題:目前殘疾人很多,由于自身原因產(chǎn)生各種就業(yè)困難,組織殘疾人就業(yè)服務(wù)月,怎么組織。
【題型】組織管理
【考察能力】計劃組織協(xié)調(diào)能力。本題主要考察考生能夠真正明白此件事情的目的,并且分析出殘疾人的就業(yè)困難,從而為殘疾人提供切實、可行、有針對性的服務(wù)和幫助。
【答題要點】
1、意義破題——通過提供各種服務(wù),真正解決殘疾人的就業(yè)問題,使他們的生活水平
能夠有所提升和轉(zhuǎn)變。
2、分析出具體的就業(yè)困難包括幾個方面并做好前期的宣傳工作和針對性調(diào)研,了解現(xiàn)狀與需求。
3、具體服務(wù)的內(nèi)容上包括三個方面:技能和信息渠道以及心理上的困惑;形式上包括電話熱線、短信平臺、網(wǎng)絡(luò)、郵件、專門的咨詢點、上門服務(wù)以及培訓(xùn)等。整個過程中要確保信息的時效性、針對性與真實性。請媒體宣傳,擴大影響力。
4、跟蹤尋求效果如何,做好總結(jié)工作。
第三題:領(lǐng)導(dǎo)分配給你和同事臨時的任務(wù),但時間很緊張,同事覺得你只聽領(lǐng)導(dǎo)的話,導(dǎo)致士氣不高,排擠你,怎么解決。
【題型】人際關(guān)系
【考察能力】人際交往的意識與技巧。本題側(cè)重考察考生要處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,又要處理好與同事的關(guān)系,能夠真正的意識到自身的錯誤,并且想辦法解決現(xiàn)在面臨的問題,能夠既聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排,又照顧到同事的情緒狀態(tài),從而把工作做好。
【答題要點】
1.破題表態(tài):面臨自己與同事共同完成一項工作,而時間緊張,同事士氣不高的現(xiàn)狀,自己一定會從自身找原因,積極調(diào)動同事的情緒,從而把共組做好。
2.反省出自己在這項工作中存在的問題。
3.找各種辦法,通過溝通和交流化解與同事之間的誤解,從而把工作做好。
4.總結(jié)教訓(xùn)和不足。以后工作中一定要注意到與領(lǐng)導(dǎo)的溝通和與同事的交流都要做到位。
第四題:你是偏遠(yuǎn)山區(qū)的一名村官,村干部都去開會了,你所在的地方即將有暴雨,可能會帶來泥石流,你怎么處理。
【題型】情境應(yīng)變
【考察能力】應(yīng)變能力。面對突發(fā)情況下情緒的穩(wěn)定,以及處理問題的及時性和有效性。
【答題要點】
1.破題表態(tài)。表明事件的緊急性,提出工作的目標(biāo)以及自己的身份和處理事情的原則。
2.具體處理的過程。向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示開展工作,包括做好信息的通知工作、情緒的安撫工作、撤離前的動員工作、泥石流到來前的排查工作等。
3.工作總結(jié)、建議。查看和了解泥石流的成因并在以后的工作中做好預(yù)防工作。
【點評】
整套題目可以說是許多地方都比較愿意考察到的題型,還需要考生能夠多加體會,懂得理論的基礎(chǔ)上,多加練習(xí)。對于所有題目都要在思想意識上有所轉(zhuǎn)變,對于社會上的熱點現(xiàn)象還需要廣泛關(guān)注。對于組織管理題目要注意到題目中的個性化要素,仔細(xì)分析。對于人際關(guān)系題目要體現(xiàn)出解決問題的主動性。對于情境應(yīng)變題要有一定的情境感和現(xiàn)場感。
第八題
1、老子曰:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。你怎么理解?
答題要點:
天下的難事都是從容易的時候發(fā)展起來的,天下的大事都是從細(xì)小的地方一步步形成的。
正如“千里之行始于足下”和“細(xì)節(jié)決定成功”一樣。更深層地告訴我們要做那些別人還沒覺察到就該做的工作,辦那些還沒發(fā)生事故之 前就該辦的事,體味那些沒有散發(fā)出氣味之前的氣味。要把小的征 兆當(dāng)成大事,把少的征兆當(dāng)成多的后果。用恩德對待他人的怨
恨。解決難事要從還容易解決時去謀劃,做大事要從細(xì)小處做起?!秾O子兵法》曰:故舉秋毫不為多力,見日月不為明目,聞雷霆不為聰耳。
在中國經(jīng)典名著中亦有這樣的描述。其中有《戰(zhàn)國策》《道德經(jīng)》等。戰(zhàn)國策中的睿智之士將復(fù)雜的軍事戰(zhàn)爭困境,通過簡單的幾句對話引導(dǎo)化險為夷。道德經(jīng)將世人難以理解的道,用簡單的語言表述出來,體現(xiàn)了大道至簡。
在現(xiàn)在社會,面對困難的問題,往往是可以簡單化地解決。面對危機,及時發(fā)現(xiàn)前兆和隱患及時排除。那么,政府在治理過程中,就能從容應(yīng)對各種問題,促成社會的和諧和國家的安寧。
2、山西交警毛麗在半年時間里給領(lǐng)導(dǎo)的車開了138張罰單,對此有網(wǎng)友說她是恒山山腳下最美麗的女交警,也有網(wǎng)友說她“腦袋有毛病”,對此你怎么看?
答題要點:
1.對于毛麗的做法有人稱贊,有人不解。這種做法在社會上是要大力提倡的。
2.支持毛麗的人堅持了社會的公平和正義。毛麗的做法,一給干部一個絕好的警醒,官員和群眾是一樣的權(quán)利范圍,不能因為有權(quán)就可以超越法律法規(guī)。二給群眾一個滿意的答復(fù),樹立了良好的執(zhí)法形象,也對營造良好的社會氛圍和風(fēng)氣。三堅持了依法治國,杜絕一人治國的人治社會管理方法。符合了構(gòu)建法制社會的要求。
3.有人質(zhì)疑和不解。無外乎擔(dān)心這種做法會得罪領(lǐng)導(dǎo)干部,會因禍上身。這種想法,如果全社會都有,那么這是一個無可救藥的社會。如果大家更多的人覺醒,對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督,對正義行為大力支持,毛麗的案例就不再是一個案例,也是整個社會的正常普遍行為。當(dāng)毛麗事件不再稱之為事件的時候,也就是社會公平正義,法治完善的實現(xiàn)之時。
3、一項工作本來由同事去做,而同事出去有另外的任務(wù)了,領(lǐng)導(dǎo)安排你接替同事的工作,同事回來后對你的工作不滿意,你該怎么辦?
答題要點:
由于我不熟悉這份工作,可能做的不夠完美。因此同事不是很滿意。是可以理解的,一切為了把工作做好。我會向同事道歉,自己沒有妥善解決好問題。
在了解同事為什么不滿意之后,仔細(xì)分析原因,學(xué)會處理這種工作的方法。如果還能補救做得更好。我會協(xié)助同事把工作更好的完成好。并報告領(lǐng)導(dǎo),在該同事的引導(dǎo)下圓滿完成了這個工作。
在事后方便的時候,在約同事喝茶或者吃飯,解釋一下這個問題,希望同事能夠諒解我不擅長這份工作的苦衷。相信同事能夠了解當(dāng)時的狀況給我諒解,并能以后促進(jìn)我們關(guān)系的和諧。
第九題
一、你如何理解“小洞不補,大洞吃苦”?
專家權(quán)威解析: 【試題分析】
本題屬于綜合分析類試題,考查考生對社會熱點的敏感程度和綜合分析能力,本題引用社會生活中的熱點現(xiàn)象,引出一句寓意豐富的話,讓考生就這句話來闡明其中的道理,不僅考察了考生的問題分析能力和語言表達(dá)能力,還考察了考生對社會熱點的了解程度?!窘忸}思路】
首先,分析這句話的意思;其次,進(jìn)行說理論證;最后,結(jié)合自身談?wù)劶纯??!緟⒖即鸢浮?/p>
由 “小洞不補,大洞吃苦”這句話使我想到一句成語——千里之堤,潰于蟻穴。意思是一個個小螞蟻窩穴,洪水來臨之前不注意封堵,等到漲水了,就會越浸越大,最后千里大堤崩潰于洪水中,終釀成不可挽回的大禍。在改革開放和市場經(jīng)濟條件下,拜金主義、享樂主義等腐朽的思想和價值觀時時侵蝕著政法隊伍,政法干警長期與社會陰暗面打交道,稍有不慎,就可能滑進(jìn)深淵。正如重慶政法委書記劉光磊指出的,少數(shù)政法干警被一些“小”所包圍,沉迷于自己的“小圈子”,結(jié)交“小兄弟”,放縱“小嗜好”,最終“摔了跟頭”、“掉了腦袋”。
去年6月,一場聲勢浩大的“掃黑除惡”專項斗爭,讓社會對文強有了全新的認(rèn)識。文強從一個10年前曾經(jīng)人人敬仰、顯赫一時的打黑英雄,最后卻淪落為人人喊打的黑老大,其實他的“貪”念也不是與生俱來的,是平時滋生出的“小節(jié)無害”論害了他。在他的潛意識中,不良習(xí)慣、嗜好人人都有,只要不妨礙大局就行,不必大驚小怪。俗話說“常在河邊走,沒有不濕鞋”,長期的量變最終必然導(dǎo)致質(zhì)變。很多犯了錯誤的干部,往往就是崇尚“小節(jié)無害論”,而放松了自我要求,逐漸沉迷于燈紅酒綠、牌桌舞場,腐敗在不經(jīng)意間滋生,由近及遠(yuǎn)、由淺入深、由小變大、由少積多,直至做起權(quán)錢交易、權(quán)色交易,且愈陷愈深,愈走愈遠(yuǎn),最終逃脫不了法律的嚴(yán)懲。
如果我將來成為一名公務(wù)員,要在工作和生活中及時糾正發(fā)生在自己身上的一些小毛病,這些不良的習(xí)慣,小洞、小漏,很有可能侵蝕我們的意志,麻痹我們的思想。小毛病、小問題積少成多,最終就會釀成大漏洞。因此,我們要時刻牢記教訓(xùn),防微杜漸,警鐘長鳴,堅持從小節(jié)上抓起,把好拒腐防變的關(guān)口,自覺抵制各種誘惑,防止邪念的滋生和信念的動搖,在思想上筑起一道堅實的反腐敗的防火墻,真正做到“勿以惡小而為之,勿以善小而不為?!薄安粸槊鶆?,不為利所惑,不為色所迷?!?/p>
【名師點撥】
本題以當(dāng)今社會出現(xiàn)的政法干警執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán),甚至以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、徇私枉法的社會熱點為背景,重點考查考生對社會問題的分析能力、思考能力和判斷能力。作答本題的難度就在于深入地分析論證這句話的含義,如果不能很好的說理論證,可以借以舉例說明,也是很好的。
二、假如你的“小兄弟”受處罰,打電話向你求情,你怎么辦?
專家權(quán)威解析: 【試題分析】
本題屬于情景處理類試題,是典型的人際壓力題,主要考查考生處理人際關(guān)系中兩難境地的能力,也考察了考生是否能正確行使自己的權(quán)力。
【解題思路】
首先,表明自己面對兄弟朋友的請求要秉公無私的態(tài)度;其次,可以具體分體具體分析,分情況處理;最后,談?wù)勛约簩響?yīng)該何如正確處理工作和情感之間的關(guān)系?!緟⒖即鸢浮?/p>
人在社會上生活,都會有自己的親戚朋友,有自己的交際圈子,作為一名公務(wù)員,我們行使著國家的權(quán)力,應(yīng)該明辨是非,分清工作和生活,不能沉迷于自己的“小圈子”,不能結(jié)交社會中一些黑勢力團伙,更不能利用自己手中的權(quán)力徇私枉法,做有損于群眾和國家利益的事情。在工作中,有熟人找上門說情辦事是難免的,但是我們要做到秉公執(zhí)法,要堅持原則,不徇私舞弊,不為私利所惑,不為雜念所障。
在生活中我是一個能夠明辨是非和善惡的人,并且交友謹(jǐn)慎,在與熟人交往時時刻牢記四個字:“熱情、有度”?!盁崆椤本褪窃谡咴S可的范圍內(nèi),能幫助熟人的就應(yīng)盡量給予幫助。哪怕自己幫他跑腿、貼路費、貼成本,只要不違反原則,不損害他人利益,都可以。“有度”就是堅持原則,依法辦事。如果我的“小兄弟”找我說情,我不會輕易答應(yīng),更不會收錢物,我會認(rèn)真分析“小兄弟”向我求情的事,如果是想減輕處罰,那我會聯(lián)系辦案部門,征求他們的意見,如果確實是因為態(tài)度好,可以從輕處罰的話那我會為他盡量爭取,在法律允許的情況下給予幫助。如果他是想免于處罰的話,那我要在向小兄弟作好耐心說服的基礎(chǔ)上依法處理。而且我相信,經(jīng)過我的耐心誠摯地解釋說明,我的“兄弟”會支持和體諒我的工作的。經(jīng)歷過這件事情之后,我要認(rèn)真思考如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不會發(fā)生。我會在平時的工作與生活中在親戚朋友中樹立一個公正嚴(yán)明的形象,讓他們知道我是依法辦事,秉公無私的人,但是也要讓親戚朋友感受到我對他們的無微不至的關(guān)心和熱情,并且在平時與親戚朋友的交往中也要有意識地向他們灌輸知法守法的思想,不做違法的事情。對于自己,要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把黨和人民的利益放在首位,不斷增強抵御各種消極腐敗思想的能力,在工作中切實做到嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),秉公辦事,不徇私情。
【名師點撥】
本題屬于人際壓力類是題,考察的一個重要要素是公務(wù)員的權(quán)力觀,考生要明確應(yīng)該如何正確行使自己的權(quán)力,做到秉公執(zhí)法,依法行政。
三、你如何克服“三小”? 【試題分析】
本題屬于職位匹配類試題,但重點也考察到了考生的綜合分析能力,考生要認(rèn)識到自己現(xiàn)在的角色,作為一名公務(wù)員,尤其是一名執(zhí)法人員,在面對金錢、權(quán)力的誘惑應(yīng)該如何樹立一個正確的權(quán)力觀、地位觀和金錢觀。【解題思路】
考生在回答這道題時按照先后將自己的建議列出即可。【參考答案】 要克服“三小”,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾個方面:
第一,要加強自己防腐抗變的能力,防微杜漸。作為一名公務(wù)員,我們行使著國家賦予我們的權(quán)力,對于權(quán)力,取之于民,用之于民,我們要依法行政,不濫用權(quán)力,不拿權(quán)力去換金錢、換私利、換美色,甚至將權(quán)力作為“商品”,在官場上交易。要時刻加強自己的思想防線,抵制形形色色的誘惑。“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,注意從細(xì)微之處著眼,從一點一滴的小事情開始做起,在每一件事上都嚴(yán)格要求自己,潛移默化,形成良好的道德品質(zhì)和自我約束能力。
第二,要做到做人正派,交友謹(jǐn)慎。一個人的能力可以有大小,職務(wù)可以有高低,但正派做人、正派做事的“標(biāo)準(zhǔn)”任何時候都不能降低。我們面對復(fù)雜的社會環(huán)境,要耐得住寂寞、守得住清貧、抵得住誘惑。只有具備這樣正派的品格,做人才有底氣,做事才會硬氣,才能在面對邪惡時挺身而出,維護(hù)公平正義。平時要純潔自己的社交圈,慎交朋友,少講義氣、多講正氣,少點玩心、多點進(jìn)取心,真正聚精會神謀事業(yè),扎扎實實干工作。
第三是執(zhí)法要嚴(yán)格, 辦事要公道。我們在工作中必然會遇到各種各樣的阻力和誘惑,這就要求我們必須鐵面無私,敢于和一切邪惡做斗爭,敢于碰硬,對違法違紀(jì)者,嚴(yán)格查處,決不姑息手軟,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)。并且要努力提高自己的執(zhí)法能力,規(guī)范執(zhí)法行為,做嚴(yán)格執(zhí)法、依法執(zhí)法的表率。我們行使著社會公共權(quán)力,只能用于公共事業(yè),造福人民,決不能當(dāng)做謀取私利的工具。要樹立鮮明的是非觀、善惡觀,要清楚生活中、工作中什么該做、什么不能做,在執(zhí)法過程中,要以國家的法律、法規(guī)以及公共道德準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn),秉公辦事,公平、公正地處理問題。
【名師點撥】
本題立足于當(dāng)前社會反腐這一現(xiàn)實,考察考生的權(quán)力觀、地位觀以及金錢觀,因此考生要能從自身出發(fā),真正認(rèn)識到自己權(quán)力的特殊性,提出自己克服”三小”的合理建議,從側(cè)面體現(xiàn)出自己與職位的匹配度。
第十題
一、你怎么看待溫總理的這句話? 【中公教育答案解析】
【破題表態(tài)】溫家寶以《富春山居圖》分藏兩岸為例,表達(dá)希望兩幅畫能早日合成一幅畫的愿望。這寓意著溫家寶期許兩岸早日由分走向合的心愿?!痉治稣撟C】臺灣是祖國不可分割的一部分,國家主權(quán)統(tǒng)一領(lǐng)土完整是炎黃子孫世代傳承的夢想。希望臺灣早日回到祖國的懷抱,民族團聚,共享盛世太平。
1、從臺灣的歷史開始講起,荷蘭人占臺灣,鄭成功收復(fù)臺灣,鄭克塽降清,臺灣回到祖國的懷抱,清康熙時第一次在臺灣建立行省,隸屬福建總督,后獨立,國共戰(zhàn)爭后,國民黨敗退臺灣,至今,臺灣和祖國大陸分離,從歷史看,臺灣自古以來都是中國的領(lǐng)土,是中國不可分割的一部分,大陸和臺灣同屬一個中國,就像兩兄弟一樣,兄弟分離,情何以堪,2、大陸和臺灣的統(tǒng)一符合兩岸人民的根本利益,自去年兩岸實現(xiàn)直接全面三通以來,極大的促進(jìn)了兩岸經(jīng)濟文化政治交流,給兩岸人民帶來了實實在在的好處。
3、臺灣大陸的統(tǒng)一有利于抵御世界霸權(quán)主義的擴張,有利于促進(jìn)公平合理的世界秩序的建立。
二、有臺灣記者說,怎么不把那一半放到臺北故宮博物院。你怎么答這位記者的提問?!敬鸢附馕觥?記者先生:
你講得很對,從臺灣人民的愿望出發(fā),把另一半畫放到臺灣故宮博物院也是可行的,也是大陸人民和臺灣人民共同支持的,但是你忽視一個問題,大陸數(shù)十億人民群眾對這幅畫的合一感情更加濃厚,更希望通過這一幅畫的合一來表示大陸人民對臺灣回到祖國大家庭的真切愿望,所以我們更希望將畫留在大陸。當(dāng)然,我也保證,畫在大陸也好,畫在臺灣也好,他必將加深我們和臺灣人民一家人的親情。
把保存在杭州的一半畫與另一半合為完整的一幅畫,是海峽二岸同胞共同的心愿。在于我個人來講,我非常愿意看到二半畫合二為一,但是我們大陸13億同胞都希望流到臺灣的一半畫如同失散的孩子一樣能回歸自己的家庭,而任何人更不會讓容忍另一個孩子的流失。同時我們也要看到,如今海峽二岸交流和經(jīng)濟合作日益頻繁,我國很多城市都?xì)g迎臺灣來內(nèi)地做客,在臺灣的畫回歸以后,我們非常歡迎臺灣同胞來杭州觀賞旅游,?;丶铱纯?!
三、如果有位臺商要到邵陽來投資,請你向臺商介紹投資環(huán)境 【答案解析】
十一屆三中全會以來,邵陽市委、市政府帶領(lǐng)邵陽人民奮發(fā)圖強,不斷開拓,在新的戰(zhàn)略與思路激勵下,全市人民上下團結(jié)一心,積極爭取建設(shè)資金,進(jìn)一步加強工業(yè)、農(nóng)業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度,有力地促進(jìn)了全市投資與建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展,自主性投資能力逐步增強,民間投資逐年放大,固定資產(chǎn)投資快速增長。三十年邵陽投資實現(xiàn)跨越式發(fā)展,成就輝煌凸顯,極大地推進(jìn)了邵陽農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)村工業(yè)化建設(shè),推進(jìn)了邵陽城市化和城市工業(yè)化建設(shè)。為全市經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展提供了巨大的拉動力,奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、基礎(chǔ)設(shè)施投資力度加大。改革開放以來,邵陽市委、市政府相當(dāng)重視基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和城市公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大了對基礎(chǔ)建設(shè)投資投入的力度,全市的各項基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和城市公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都得到了超前發(fā)展,為未來經(jīng)濟發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),有效地改善了全市人民居住環(huán)境和城鄉(xiāng)面貌。
1、公路建設(shè)投資為經(jīng)濟騰飛插翼。
2、農(nóng)業(yè)投資為新農(nóng)村建設(shè)步伐加鞭
3、基礎(chǔ)設(shè)施投資為城市功能扮靚。
4、社會事業(yè)建設(shè)為居民生活增趣。
二、工業(yè)投資建設(shè)步伐加快。邵陽發(fā)展的優(yōu)勢和潛力在工業(yè),希望和出路也在工業(yè)。30年來,全市工業(yè)投資累計完成346.37億元,年均增長22.6%,特別是進(jìn)入21世紀(jì)以后,隨著企業(yè)改制的深入和“興工強市”戰(zhàn)略的提出,邵陽工業(yè)走出了低迷,扭虧為盈,湘窖酒業(yè)、李文食品、邵陽紡機、神風(fēng)動力等一批骨干企業(yè)快速成長。
三、投資結(jié)構(gòu)正在不斷優(yōu)化。為更有效地發(fā)揮投資對經(jīng)濟的拉動作用,全市在加大投入的同時,加強了投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。
【總結(jié)提升】隨著我國改革開放的發(fā)展,邵陽市各級黨委、政府在招商引資工作中本著“引得來,留得住”的原則,不斷轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)政務(wù)公開,提高行政效率和依法行政水平,完善外商投資投訴制度,幫助投資者樹立長期投資的信心,營造親商、安商的良好環(huán)境,真誠為投資商提供全方位服務(wù),為工程建設(shè)提供良好的施工環(huán)境,營造建設(shè)氛圍。
第十一題
一、現(xiàn)在很多官員圍著富人轉(zhuǎn),對此談?wù)劦目捶?。【答案解析?/p>
現(xiàn)在很多官員圍著富人轉(zhuǎn),是權(quán)力與富人相結(jié)合,進(jìn)行權(quán)錢交易的體現(xiàn)。權(quán)力與富人相結(jié)合,讓部分官員逐漸脫離群眾,制定決策時忽略群眾的利益,違背全心全意為人民服務(wù)的宗旨,也成為滋生腐敗的一個重要原因。
之所以會出現(xiàn)權(quán)利與富人相結(jié)合的現(xiàn)象,是多個因素促成的。第一,政府在考核官員的政績觀時,主要還是當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展,而經(jīng)濟要發(fā)展,還是要靠富人,鼓勵富人去開辟新的致富之路。政績觀的考核決定官員需要和富人相結(jié)合。第二,很多富人本身就掌握著權(quán)力。不少人大代表他們具有話語權(quán),他們在發(fā)言時自然就會為自己的利益群體說話。而窮人沒有話語權(quán),自然影響力就差些。
因此,改變許多官員圍著富人轉(zhuǎn)的局面,除了加強官員自身的作風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵還是體制的改革。改變官員上級任命的體制,讓其競爭上崗,在崗位上兢兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,他們的一點一滴都由業(yè)績說話,干不好就下課。只有這樣,官員就不會誰有任命權(quán),就為誰服務(wù)了。只有這樣,官員才真正做到“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”。
二、有個投資商的親戚要來他所投資的項目所在的企業(yè)上班,你怎么看待? 【答案解析】 企業(yè)正常的運作,離不開每一個員工的付出和努力。投資商的親戚來他投資的項目的上班也不能一味的抹煞它的積極因素。如果投資商的這位親戚有才干,有能力,能夠勝任他所在的崗位,那投資商的決定就沒有問題。但是如果投資商的親戚,只是憑借裙帶關(guān)系進(jìn)入企業(yè),也對所從事的工作沒什么了解,那投資商的決定未免有些不夠客觀。
就像我們現(xiàn)在政府在選拔人才,任免人事,必須要做到公平、公正、公開。但同時,也應(yīng)該做到“內(nèi)舉不避親,外舉不避賢”。不可否認(rèn),這種任免原則也可能為官員腐敗埋下隱患。但是只要我們規(guī)范選拔、任免人員的程序,在任免過程中嚴(yán)格規(guī)范的執(zhí)行,并輔之以制度和相關(guān)部門的監(jiān)督,就能使“舉賢不避親”的積極作用發(fā)揮到最大,產(chǎn)生利大于弊的效果。
三、組織一次招商洽談大會?!局泄逃鸢附馕觥?/p>
招商洽談大會是向經(jīng)銷商展示企業(yè)實力、管理模式、營銷方法的手段和機會,招商洽談大會的成敗直接決定著一個企業(yè)影響力和知名度,對進(jìn)一步的招商引資,企業(yè)未來發(fā)展也起著重大的作用。因此,我會盡我所能讓這次招商洽談會專業(yè)、細(xì)致、周密。
在洽談會之前,首先,要對所邀參會的經(jīng)銷商進(jìn)行調(diào)查研究,了解對所來經(jīng)銷商的人數(shù)、質(zhì)量、類別、分布、心態(tài)及所關(guān)心的的問題和疑慮,這樣才能做到有針對性。其次,制定一個會議方案,包括時間、地點的選擇、經(jīng)銷商的名單、洽談會的流程、經(jīng)費等,呈報領(lǐng)導(dǎo)審批。再次,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,進(jìn)入準(zhǔn)備階段,如邀請函的制定、產(chǎn)品展示的VCD, 演講人的確定、簽約合同的印刷和合同條目的認(rèn)真核對。其中,邀請函的設(shè)計上,盡量體現(xiàn)我們企業(yè)的個性和特點,專業(yè)和創(chuàng)新,這樣會給經(jīng)銷商留下一個好的印象,有助于招商大會的順利進(jìn)行。另外,演講人衣著、氣質(zhì)、口才、內(nèi)容準(zhǔn)備都關(guān)系著效果,因此事先要進(jìn)行專業(yè)而系統(tǒng)的訓(xùn)練。招商洽談會上,我會按照會議的計劃一步一步進(jìn)行。在經(jīng)銷商的問題答疑環(huán)節(jié),先安排那些積極參加洽談會的經(jīng)銷商提問和發(fā)言,這樣可以給洽談會創(chuàng)造一個和諧的氛圍,對于那些有些偏激的經(jīng)銷商提出的問題,也要本著平和的心態(tài)來解答他的疑問??傊?,做到讓經(jīng)銷商看到我們企業(yè)的風(fēng)采和魄力。另外,在招商會上,由事先溝通確定的幾家態(tài)度積極的經(jīng)銷商首先帶頭簽約。
招商洽談會結(jié)束后,做好會場的整理、清潔工作。并總結(jié)大會的經(jīng)驗和不足,寫成工作報告呈報領(lǐng)導(dǎo)查閱。
第十二題
1、一個藝術(shù)家問一個書法家什么字最難寫,書法家回答:是“一”字。請發(fā)表你的看法? 專家權(quán)威解析:
【試題分析】綜合分析題目,主要是測查考生的綜合分析能力。本題依托一段簡單的對話,也就是一定的情景,意在考查考生能否透過事情的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。
【解題思路】解答綜合分析題目,需要有兩個思維:哲學(xué)思維和發(fā)散思維。就此題來說,“一”雖然簡單,但是最難書寫,這表明簡單鑄就了輝煌,平凡成就了偉大。因此,作答綜合分析題目,必須莫讓浮云遮慧眼。論證可以采取事實論證和理論論證。
【參考答案】
“千里之行始于足下”,萬丈高樓平地起。世間萬物,都是從基層做起的。書法家為什么說“一”最難寫?因為“一”在漢字中是最基本的筆畫,是起始筆畫。萬事開頭難。因此,對我們來說,對我們從事的事業(yè)來說,基礎(chǔ)是很重要。
基礎(chǔ)是一切事物的起點,“九尺之臺,起于壘土”,想做好一件事必須也應(yīng)該從基礎(chǔ)開始。偉大也始于基礎(chǔ),很多勞模、英雄就是在自己平凡的崗位上,從基礎(chǔ)做起,兢兢業(yè)業(yè),把自己的一生奉獻(xiàn)在了工作中去,他們在平凡中獲取了偉大。讓我們從基礎(chǔ)做起,從平凡的崗位上做起,團結(jié)一致,心往一處想,勁兒往一處使,來共同迎接挑戰(zhàn)。哪怕我們是一點點火星,也能燃起熊熊大火,一顆火種,也要燃起形成推動單位發(fā)展的強勁動力,哪怕我們是一滴水珠,也要匯成濤濤大河,成為單位效益不竭的源泉;哪怕我們是一粒石子,也要筑成單位發(fā)展的長城。
同時,邁出第一步很重要,因此要勇敢地邁出去。我們的腳下并沒有坦途,前方的道路上遍布著荊棘。比如,我們的企業(yè)正在實行“走出去”戰(zhàn)略,在國內(nèi)企業(yè)走向世界的過程中,邁出第一步很關(guān)鍵,開弓沒有回頭箭,我們的企業(yè)只有增強自身素質(zhì),提高核心競爭力,把自己做大做強,才能夠真正的走向世界,變“Made in China ”為“Created in China ”。
艱難困苦,玉汝于成。作為一名即將踏入公務(wù)員隊伍的人員來說,到基層去,在基層中戰(zhàn)天斗地,增見識、長本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗,從基層做起,在基層中鍛煉成才,接地氣,增人氣,從而成長為一名合格的公務(wù)員。
2、某住宅樓有一個住在頂樓的住房將住宅改成餐廳,吸引了很多人來就餐,導(dǎo)致下面的住戶意見很大。如果你是居委會辦事人員,派你去處理此事,你將怎么辦? 專家權(quán)威解析:
【試題分析】情景處理與應(yīng)變類試題,主要測查考生應(yīng)變能力和處理實際問題的能力。你的角色是“居委會辦事人員”,你的任務(wù)是要處理轄區(qū)內(nèi)頂樓住戶將住宅改為餐廳,影響了下面住戶的生活這一問題。
【解題思路】要明確作為居委會辦事人員的責(zé)任和角色,調(diào)查好實際存在的情況,然后找到雙方進(jìn)行勸說、疏導(dǎo),提出建設(shè)性的、有利于形成和諧住戶環(huán)境的意見。【參考答案】
作為居委會辦事人員,我有責(zé)任和義務(wù)確保鄰里之間關(guān)系的和諧,化解矛盾,增進(jìn)融洽。我接到任務(wù)之后,會即刻前往某住宅樓,展開工作。第一時間與業(yè)主委員會取得聯(lián)系,提醒和督促業(yè)主委員會對該業(yè)主進(jìn)行產(chǎn)權(quán)和房屋用途的核實工作,明確是否具備將住宅改建為餐廳的條件,并建議業(yè)主委員會采取相應(yīng)的措施,積極發(fā)揮業(yè)主委員會的積極作用。
亮明身份,調(diào)查情況。一是到頂樓的住房去,也就是現(xiàn)在的餐廳,看是不是有太過熱鬧,人員太噪雜等情況;二是看樓下的停車等情況,是不是顧客太多占據(jù)了行人路線;三是看是不是人員增多之后是不是把小區(qū)環(huán)境搞臟了;四是詢問樓下的住戶,聽取他們反映的問題,細(xì)致記錄他們的具體要求。
根據(jù)調(diào)查的情況,展開工作。針對噪音問題,可以提請頂樓的房東做好噪音的屏蔽工作,比如增厚地板、鋪設(shè)地毯,提醒顧客小心拉桌椅等等;針對衛(wèi)生問題,提醒頂樓住戶注意環(huán)境衛(wèi)生,美好的環(huán)境是小區(qū)每一位成員的義務(wù),也可以在必要時候請這位住戶拿出一定的資金來充作小區(qū)的衛(wèi)生物業(yè)費用;針對車輛停放的問題,要搞好規(guī)劃做好擺放,劃定指定地點來放車,不可以擠占行人路線;針對樓下居民反映的問題,可以客氣的請他們諒解。等待樓上
住戶的妥善解決。
關(guān)注調(diào)解之后的落實情況,做好工作的總結(jié),及時和領(lǐng)導(dǎo)做匯報。我會時刻關(guān)注樓上住戶承諾的實現(xiàn),并及時的和樓下住戶反映問題的處理、進(jìn)展情況。
總之,小區(qū)環(huán)境靠大家,健康文明你我他。每個小區(qū)的成員都有義務(wù)和責(zé)任為共同創(chuàng)建一個美好的小區(qū)環(huán)境作出自己的應(yīng)有一部分。
3.同事喝酒喝醉了,領(lǐng)導(dǎo)派你送同事回家,但是同事當(dāng)眾罵你,那么你將怎么辦?劉志家 專家權(quán)威解析:
【試題分析】此題屬于情景處理和應(yīng)變類試題,考查考生的應(yīng)變能力。考生需要清楚的是自己一定要安全將同事送回家,這是不管發(fā)生什么事情都要做到的。解題的重點在于如何化解同事當(dāng)眾罵你的尷尬,關(guān)鍵是不能小題大做,這只是同事喝醉酒后的胡言亂語,應(yīng)該大度視之,這樣間接考查了考生的氣度。
【解題思路】第一,闡述自己出現(xiàn)這種事情的處理態(tài)度。第二,采取具體處理措施,確保安全送同事回家。第三,總結(jié)升華?!緟⒖即鸢浮?/p>
同事之間應(yīng)該相互關(guān)心和幫助,我的同事喝醉酒,即使沒有領(lǐng)導(dǎo)的安排我也會主動將他送回家。出現(xiàn)同事當(dāng)眾罵我的情況,說實話我確實是有些尷尬,但是我會理解同事是因為喝醉酒的緣故,并不會責(zé)怪他,還是要確保將同事安全送回家。
首先,正是因為我和這位同事關(guān)系比較好,他才會在喝醉后神志不清的情況下胡言亂語,甚至是所謂的“罵我”,日常情況下,也只有要好的朋友才會在喝醉酒后互相笑罵,這也是人之常情。我會向大家解釋我和這位同事的友好關(guān)系,喝過酒的朋友也會理解,一笑了之。其次,將這位同事帶到洗手間洗洗臉,先做適當(dāng)?shù)男菹ⅲ陂g可以給同事喝些醒酒的茶水,待同事情緒穩(wěn)定之后安排車輛親自將同事送回家。并向其家人解釋一些情況,以便家人能夠及時處理。
最后,將同事送回家后,給領(lǐng)導(dǎo)打電話報告情況,請領(lǐng)導(dǎo)放心。
一個人在喝醉酒后管不住自己的嘴,神志不清,難免會出現(xiàn)胡言亂語的情形。這種情況只是我們工作和生活中很稀松平常的事情,我會豁達(dá)地看待,并不會因為這件事情記恨同事。相信同事在酒醒之后也會主動找我解釋清楚的。
第十三題
第一題:廣東房叔被網(wǎng)絡(luò)曝光,并受了處罰,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議,對此你怎么看?
【題型】綜合分析題
【命題意圖】考察考生對社會熱點知識的關(guān)注度以及對網(wǎng)絡(luò)反腐這一新型手段的認(rèn)識??忌粌H要對這樣一個新聞有所了解,更重要的是透過現(xiàn)象看到我國政府打擊腐敗的決心,從而科學(xué)的看待網(wǎng)絡(luò)問政的作用和意義。
【題目解析】
破題表態(tài):首先表明自己的態(tài)度,對于“房叔”被查處,我們是拍手稱快的,表明了我國政府嚴(yán)厲打擊貪污腐敗的決心,而網(wǎng)絡(luò)反腐這一新型反腐手段取得了顯著的效果。網(wǎng)絡(luò)反腐,是互聯(lián)網(wǎng)時代的一種群眾監(jiān)督新形式,借互聯(lián)網(wǎng)人多力量大的特點,攜方便快捷、低成本、低風(fēng)險的技術(shù)優(yōu)勢,更容易形成輿論熱點,成為行政監(jiān)督和司法監(jiān)督的有力補充。
分析論證:其次,我們可以從現(xiàn)狀或者積極影響兩個方面做論證分析。
現(xiàn)狀:當(dāng)今時代網(wǎng)絡(luò)對我們生活的影響是不言而喻的,它以其公開、透明、快捷的特性,成為反腐敗的天然盟友。而我國反腐機構(gòu)抓住了網(wǎng)絡(luò)帶來的機遇,順勢而為、積極引導(dǎo),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正面效用,實現(xiàn)了反腐與網(wǎng)絡(luò)的良性互動。從房叔、微笑局長、雷政富等人的落馬,我們可以到一個令人欣喜的局面,那就是我國的反腐工作正大步邁入信息化時代。
影響:對于政府來說,懲治貪官污吏有效的提升了政府在百姓心目中的形象,有利于提升政府公信力;對于公眾來說,他們擁有更加快速有效的方式參與到政府公共事務(wù)管理中來,可以更加安全的行使自己的民主監(jiān)督權(quán),以民意壓力促使官方作為。
對策分析:網(wǎng)絡(luò)反腐仍舊是一柄雙刃劍,一方面它能有效打擊一些違反亂紀(jì)的行為、懲治貪污腐敗的害群之馬,另一方面也可能對于官員的聲譽造成一些不實的誹謗,與此同時舉報人的安全也會受到威脅。近些年來查處的國家機關(guān)工作人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的腐敗案件來看,很多案件是根據(jù)網(wǎng)民向相關(guān)機構(gòu)舉報提供的線索查處的。我們應(yīng)該清晰認(rèn)識到,治理腐敗問題,網(wǎng)絡(luò)代替不了法律,必須要法制,必須依照程序,只有法律才能真正保護(hù)舉報人。而人大常委通過的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》有效的在法律上約束了網(wǎng)絡(luò)反腐的行為。
所以要想行使好這一反腐利器還需要從法律、程序、監(jiān)管、信息核查等環(huán)節(jié)加強保障。
第二題:對與高檔私家車的消防設(shè)備安全做個調(diào)研,你會怎么辦?
【題型】組織管理類的調(diào)研題
命題思路:主要考察考生的組織管理能力中的調(diào)研能力,是否能把握住此項調(diào)研的最終目的,并有針對性對調(diào)查對象展開全面有效的調(diào)查,取得有效的結(jié)論。
【題目解析】
目的破題:之所以要對高檔私家車做消防設(shè)備的安全檢查,還是因為大部分私家車、客車都不會主動配備消防器材,安全意識不足,為群眾的生命安全造成重大隱患,為此,我會本著對群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真調(diào)查現(xiàn)在。
調(diào)查實施:調(diào)查的主要對象為私家車車主、乘客,汽車銷售店員。為了保證全面有效性,可以采用聯(lián)合交管部門,在街頭采用隨機抽查的方式,詢問車主是否配備消防器材,并了解他們對于車輛配備滅火器的看法;對于汽車4s店方面,可以用走訪的方式去了解他們在汽車銷售的時候是否會提供汽車配備的消防器材,是否會提醒車主加強消防意識等等。
總結(jié)匯報:最后,將調(diào)查結(jié)果整理歸類,上報給領(lǐng)導(dǎo),供下一步工作參考。
第三題:你被借調(diào)到新單位,領(lǐng)導(dǎo)對很器重,你也很想留下來,但是老單位領(lǐng)導(dǎo)叫你回去,你怎么辦?
【題型】人際關(guān)系+情景應(yīng)變
【命題意圖】考察考生有無權(quán)屬關(guān)系。在處理事業(yè)與人際之間的矛盾沖突時,是否能做到“以事為干、以人為枝”的原則協(xié)調(diào)好各方之間關(guān)系。
【題目解析】
破題表態(tài):工作上的調(diào)動問題不僅關(guān)系到自身的發(fā)展,其實更關(guān)系到原單位和新單位兩個單位的工作協(xié)調(diào)性,如果不慎重處理,誤了自身的是小,但影響了兩個單位的工作效率,或是影響了兩單位之間和諧關(guān)系就事關(guān)重大了,所以,此事我還需冷靜的思考,權(quán)衡各方面因素,爭取能夠找一個兩全的辦法。
具體處理:首先,要根據(jù)自己的實際情包括專業(yè)背景,業(yè)務(wù)能力,看自己究竟擅長哪個崗位來慎重考慮,相信領(lǐng)導(dǎo)也是希望每個人在單位中都能發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,物盡其才、人盡其用,達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,以更好的促進(jìn)工作的開展,為人民和社會創(chuàng)造價值。
其次,經(jīng)過仔細(xì)思考之后,如果感覺自己還是比較適合原單位的工作,被借調(diào)到新單位只是一個臨時的工作而已,雖然得到了新單位的肯定,相對于更專業(yè)的人才來說可能在這樣一個崗位更能發(fā)揮自己的才干,為單位創(chuàng)造價值,那么我會如實的向原單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,和新單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力要比我強的多,相信一定會有結(jié)果的。當(dāng)然,另外一方面,我也應(yīng)該向新單位的領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,并表示以后如果有需要,在工作處理好自己的工作之后,依然可以再來幫助新單位處理工作。
再次,如果經(jīng)過思考后,發(fā)現(xiàn)自己可能更加適合新單位的工作,可能在新單位的崗位上更能發(fā)揮自己的光和熱,為社會創(chuàng)造更多的價值,那么,我也會先和原單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行如實的匯報,向他說明實際情況,并且對之前一段時間原單位領(lǐng)導(dǎo)栽培和同事的幫助表示感謝,工作雖然不在一起,但是同事之間的友誼,對原領(lǐng)導(dǎo)感恩的心一直不會變。我相信只要我們能在適合自己的崗位為人民創(chuàng)造更多的價值,在哪工作,領(lǐng)導(dǎo)都會支持我的。
總結(jié):無論我在哪個單位上班,無論我在什么崗位工作,我身上肩負(fù)的責(zé)任是不變的,對領(lǐng)導(dǎo)的感恩是不變的,對同事的友誼也是永遠(yuǎn)都不會消失的。我將肩負(fù)重任,一往直前,一定讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾滿意。
【命題方向】題材源自生活,關(guān)注社會現(xiàn)象。考生平時多了解社會動態(tài)。計劃組織題型和情景應(yīng)變題型,重在解決實際問題能力的考察
第十四題
1、政府和公務(wù)員的本質(zhì)就是服務(wù),請結(jié)合自身經(jīng)歷和報考職位談?wù)劇胺?wù)意識”?
答:公務(wù)員的服務(wù)意識是公務(wù)員在依法保證機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)組織和公民個人等社會公眾的權(quán)益實現(xiàn),而提供服務(wù)的行為過程中所具有的信念、觀念。作為國家行政主體的公務(wù)員,其素質(zhì)及價值取向直接關(guān)系到政府在人民心目中的形象與地位,更是建設(shè)服務(wù)型政府的關(guān)鍵所在。正是由于公務(wù)員代表政府所承擔(dān)的公共服務(wù),所以公務(wù)員的服務(wù)理念和行為直接反映了政府的公共服務(wù)職能的履行程度和成效。因此,公務(wù)員在履行政府公共服務(wù)職能的過程中,服務(wù)意識是不可或缺的。
在讀書期間,我曾經(jīng)擔(dān)任過班級的生活委員,為同學(xué)們學(xué)習(xí)生活中遇到的問題積極服務(wù),在我的思想中就樹立起了為同學(xué)盡心盡責(zé)服務(wù)的意識,時刻準(zhǔn)備著聯(lián)系學(xué)校的教務(wù)處為同學(xué)們解決日常遇到的困難,從同學(xué)的需要出發(fā),在思想意識上做好為同學(xué)服務(wù)的準(zhǔn)備。
我所報考的職位是街道辦事處的一名普通科員,是一名基層的公務(wù)員,若想更好的為人民服務(wù),首先要從思想上意識到為人民群眾服務(wù)的重要性,深入群眾,知民之所急,想民之所想,一切的工作要從人民的切身利益出發(fā),樹立起為民服務(wù)的意識,并貫徹到日常的工作中去,多傾聽人民的呼聲,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報與請示,拉近人民與政府之間的距離,進(jìn)而更好的為人民服務(wù)
2、免費微博午餐從民間發(fā)起,到政府參與、支持。談?wù)勀愕目捶ā?/p>
答:【背景】“免費午餐”是由鄧飛等500多名記者和國內(nèi)數(shù)十家媒體聯(lián)合中國社會福利教育基金會發(fā)起的公益項目。該項目倡議每天捐贈3元為貧困地區(qū)學(xué)童提供免費午餐。它致力于幫助因家庭貧困而沒有錢享受營養(yǎng)午餐的學(xué)生,同時呼吁更多愛心企業(yè)和人士加入到活動中,通過社會捐助的力量,對一些貧困山區(qū)學(xué)校簡陋的廚房條件予以改善。2011年4月2日正式啟動。2011年10月26日,國務(wù)院決定啟動實施農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計
劃。
這一計劃的出臺體現(xiàn)了政府與社會形成了很好的良性互動,從而產(chǎn)生了良好的社會效益,我對此持支持態(tài)度。
這一計劃的廣泛傳播源于微博,作為新興的交流手段,它具有簡單方便,快捷有效等優(yōu)點,因此能夠在民間迅速的得到推廣和傳播。由此看來,我國政府也應(yīng)本著順應(yīng)時代潮流和與時俱進(jìn)的思想。更好的傾聽人民群眾的呼聲,順應(yīng)民意,從職能型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。各地方政府建立政務(wù)微博就是一個很好的舉措。
政府參與民間發(fā)起的活動并最終以計劃的形式出臺落實,更有利于計劃的廣泛開展和社會影響的擴大,有利于我國精神文明建設(shè)的開展,這不僅體現(xiàn)了政府關(guān)注民生,也充分的踐行了“建設(shè)服務(wù)型政府”的理念,對于提高整個社會的公德意識也有很大的幫助。
從發(fā)展教育的角度考慮,貧困地區(qū)的孩子從此不再忍饑挨餓上學(xué)讀書,政府為貧困地區(qū)的孩子提供了飲食上的資助,為孩子們正常讀書受教育提供了物質(zhì)上的保障。百年大計,教育先行,只有保證了祖國未來的孩子們的基本飲食,才能更好的使孩子們將精力全心全意的投入到學(xué)習(xí)中。
從個人角度出發(fā),我們也應(yīng)該積極投身到這一活動中來,以切身行動支持這項活動,幫助更多貧困的兒童吃上飯上好學(xué)讀好書,也要通過微博廣泛的傳播,為這項活動的順利開展盡自己的一份力量,盡自己的力量擴大這項活動的影響力與社會效益。
3、組織到西部支教、助教活動,由你負(fù)責(zé)具體組織,你如何組織這項活動?
答:首先,與負(fù)責(zé)此次支教、助教活動的主管領(lǐng)導(dǎo)請示與溝通,了解此次活動的主要活動地點與重點支教區(qū)域,明確這次活動的目的與所要取得的效果。從而確定支教規(guī)模與持續(xù)的時間,進(jìn)而確定預(yù)算,然后做出詳盡的出行計劃,了解當(dāng)?shù)氐穆窙r,安排好支教老師的出行,保障安全。
其次,與當(dāng)?shù)亟逃块T取得聯(lián)系,了解支教的對象,即何種學(xué)生最需要何種支教老師,深入了解當(dāng)?shù)氐慕逃闆r,師資的分配情況,從而做到有針對性的安排支教老師的人員構(gòu)成。然后,通過網(wǎng)絡(luò)或微博等快速高效的信息發(fā)布平臺發(fā)布支教、助教活動信息并深入到本地的各個高校和學(xué)校,在食堂,校門口,學(xué)校水房等人員密集,流動性大的區(qū)域進(jìn)行宣傳,可采用散發(fā)傳單,張貼公益廣告,發(fā)布網(wǎng)絡(luò)公開信息等等。
最后,組織支教老師前往支教地點,安排支教老師的食宿和學(xué)校的分配。在活動過后做一個詳細(xì)的總結(jié)并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,還要通過媒體宣傳支教、助教所取得的積極成果已取得更大的社會效益。
4、社區(qū)租借場地開展活動,社區(qū)居民認(rèn)為很吵鬧影響休息,社區(qū)與居民發(fā)生沖突,你作為舉辦此次活動的社區(qū)負(fù)責(zé)人,你如何解決?
答:首先,作為此次活動的負(fù)責(zé)人,我會第一時間趕到現(xiàn)場,在場外要對社區(qū)居民進(jìn)行說服和解釋,并真誠道歉,并立即暫停此次活動還居民一個安靜的生活環(huán)境。
其次,聯(lián)系居民代表擇日改在白天或者影響不到居民休息的地方重新組織這次活動,保證活動的完整性。
最后,深刻反思此次時間所帶給我們的經(jīng)驗教訓(xùn),舉辦活動之前要實現(xiàn)征求好居民的意見,避免此類沖突再次發(fā)生
第四篇:公考面試真題及答案
1、領(lǐng)導(dǎo)安排你到一個部門去做一項工作,而同事認(rèn)為你搶了他的業(yè)務(wù),你如何對待這個問題?
工作中難免發(fā)生誤會,而理解與寬容是人與人之間友好的橋梁。一般而言,發(fā)生誤會是因為不了解,當(dāng)了解了后,誤會自然會消除。如果我在工作中碰到這樣的事情,首先我會按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;其次,我會與同事加強溝通和聯(lián)系,比如和他一起唱唱歌、喝喝茶,融洽與他的關(guān)系,拉近與他的距離。三是我會在適當(dāng)?shù)臅r候向他進(jìn)行解釋,爭取得到他的理解。畢竟,只有尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
2、同事中有人喜歡表現(xiàn)自己,而有人喜歡克制自己,你屬于哪種類型的人?
無論是表現(xiàn)自己的人還是克制自己的人,我覺得都應(yīng)該有個度,過份的表現(xiàn)是“張揚”,過份的克制是“封閉”。我覺得自己更加偏向于屬于一個“外向型”性格的人,一方面,我認(rèn)為人應(yīng)該要適度的表現(xiàn)自己,因為只有表現(xiàn)才能向別人推介自己,讓別人認(rèn)識自己,從而讓別人發(fā)現(xiàn)自己;但是不可過度,所謂“得意不可忘形,失意不可失態(tài)”。將心比心,我們在一起共事時可以接受一個有才能、善于交流的人,但絕不希望與一個時常顯現(xiàn)出盛氣凌人架勢的人在一起。另一方面,我也認(rèn)為人應(yīng)懂得適度克制,韜光養(yǎng)晦,不在自己實力不充足的時候顯示夸大自己的才能,也不在自己足夠強大的時候肆意炫耀自己的才能。
3、有個顧客要你做一件事,但這件事明明是違反制度,你給他作了解釋,但他不聽你解釋,堅持要你辦,你怎么處理?
對這個顧客提出的要求,從原則上講,我肯定不能為他辦理,因為“沒有規(guī)矩,不成方圓”。但是,也要注意靈活性。顧客就是上帝,我們不要激怒他,而要讓他感受到我們誠懇的服務(wù)態(tài)度,從而認(rèn)可我們的服務(wù)質(zhì)量,而并非有意為難。比如:我會請他到休息室休息,端杯熱茶給他,讓他的情緒稍微穩(wěn)定,氣氛有所緩和,然后我會耐心的向他宣傳相關(guān)制度,說明為什么不能辦,爭取得到他的理解與支持。如果顧客仍然聽不進(jìn),繼續(xù)大鬧,我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請領(lǐng)導(dǎo)出面解決。
4、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同事一起出差,你該怎么辦?
第一,我會覺得很為難,與有矛盾的同事一起去出差,對工作有沒有影響,自己感到?jīng)]有把握。但我會接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,也許領(lǐng)導(dǎo)就是想通過這次出差讓我們倆改善關(guān)系。
第二,我會認(rèn)真檢討一下自己,仔細(xì)考慮一下自己與同事矛盾的原因,是自己的錯還是他的錯。想一想該采取什么方式在出差的過程中與同事化解矛盾。
第三,無論是不是我的錯,在出差的過程中,在生活上,我會主動一些,如主動買好兩人的票、安排好住宿等,工作上我也多做一些,多與他溝通,與他交換意見。
第四,如果是我的錯,在出差過程中,我會找個恰當(dāng)?shù)臅r機向同事道歉,取得他的諒解;如果是同事的錯,也會在恰當(dāng)?shù)臅r候向他講一下自己當(dāng)時的情況,委婉地提出是他的誤解造成的。相信我們倆會化解我們之間的矛盾。
第五,如果做了上面的努力后,同事還不諒解,我也不會計較,大家圍繞工作,把工作做好就行了。如果同事不配合,我就自己獨立完成;如果他非但不配合還從中作梗,我會對他提出批評,必要的時候通知領(lǐng)導(dǎo)換人。我相信我的同事不會這么沒有素質(zhì)的。
5、參加工作后,你將如何與周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事搞好關(guān)心?
答:服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;團結(jié)同事,支持并協(xié)助同事工作;做好本職工作
6、信用社要和一個相關(guān)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)歡,領(lǐng)導(dǎo)叫你去組織,你怎么做?
答:聯(lián)歡的目的在于增進(jìn)信用社和客戶之間的友誼,我將以次作為活動的宗旨來組織聯(lián)歡。如舉行聯(lián)歡舞會,野外運動等活動,這樣既能增強兩個單位員工之間友誼,也能讓大家擁有一種愉悅的心情。同時也應(yīng)該注意提醒員工在活動中要放開業(yè)務(wù)關(guān)系,這樣才能真正達(dá)到聯(lián)歡和 諧的效果。
7、在單位進(jìn)行人事選拔時,只有你和小張兩人有資格入選,雖然你無論是工作業(yè)績,還是能力都略勝他一籌,但是結(jié)果卻出乎你的意料,你怎么看待這個問題?
答:我覺得單位安排我什么工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,也必然會把我的客觀條件考慮進(jìn)去。工作業(yè)績和能力并不是競選成功的全部標(biāo)準(zhǔn),我會自我反省,從自己身上找問題,是否我在生活作風(fēng)方面存在問題,是否在人際關(guān)系上處理不恰當(dāng)。換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的,我會接受并且克服缺陷做好本職工作,爭取在下次人事選拔中得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。
8、和你共事的一個老職工,對你忽冷忽熱,你有成績了,他就去表功,他做錯事情了,就讓你背黑鍋,你有什么看法!
答:工作之所以做得好都是大家團結(jié)合作的結(jié)果!在工作中遇到的問題,我要向他請教、請求他指點,所寫的計劃、方案也是向他學(xué)習(xí)的結(jié)果,可以說,老職工是我的前輩,是我學(xué)習(xí)的榜樣,沒有他的正確指導(dǎo)和全力配合,我根本不可能把工作完成得如此出色。所以,主要功勞歸老職工是無可厚非的。如果在工作中犯了錯,那是我沒有協(xié)調(diào)好老職工的工作,沒有正確配合和執(zhí)行好他的計劃。我愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。同時我相信上級領(lǐng)導(dǎo)也會用正確的處理方式,來解決我們工作中的矛盾。
9、全國正在進(jìn)行信用社改革,你知道在進(jìn)行什么改革嗎?
答:深化農(nóng)村信用社改革,重點解決兩個問題:一是以法人為單位,改革信用社產(chǎn)權(quán)制度,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善法人治理結(jié)構(gòu);二是改革信用社管理體制,將信用社的管理交由地方政 府負(fù)責(zé)。
10、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎么打算?
答:有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,我會坦然接受、絕不氣餒。對于這次面時認(rèn)真總結(jié),思考剖析,從自身的角度找差距.實事求是的評價自己,加強學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì).成為信用社員工一直是我的理想,我會再接再厲,為下次報考做準(zhǔn)備。
11、如果把你分到邊遠(yuǎn)山區(qū),你會怎么做?
我覺得單位安排我到什么地方工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的。不管什么地方的工作都需要人去做,到邊遠(yuǎn)山區(qū)去對自己也是一種鍛煉,我會接受并且克服困難做好本職工作。
12、你得到提拔后a同事對你十分熱情,言聽計從 ;b同事反應(yīng)冷漠,不言不語; c同事冷言冷語。你如何處理與3人的關(guān)系 ?
答案:我認(rèn)為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的,不可能說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢的小人,一種是對我得到提拔不滿的人。領(lǐng)導(dǎo)職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關(guān)系是很重要的。
和a同事相處,不管它是是麼樣的人,也許本來是我的好朋友呢,還是以平常的態(tài)度對待他。
和b同事相處,他可能是個沉默寡言的人,跟我關(guān)系一般,但他對任何人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都不關(guān)心,只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可,也可以在適當(dāng)?shù)臅r機用恰當(dāng)?shù)姆椒ū硎疽幌聼崆?。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯,在酒桌上聊聊天。不言而?c可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認(rèn)為可以從別人那里打聽一下他對我有事么看法。選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行一下建設(shè)性的溝通,找出兩個人間的問題癥結(jié)所在,表示一下友好消除誤會。我相信c也是個通情達(dá)理的人。
13、談?wù)勅绻交鶎佑龅嚼щy怎么辦?
困難不管是在基層還是在機關(guān)都是客觀存在的,既然回避不了,就應(yīng)該積極面對,多向
老員工學(xué)習(xí),多和同事溝通,相信依靠大家的力量沒有解決不了的困難。
14、談?wù)勯L期坐柜臺會使人沒有上進(jìn)心?
這種觀點是錯誤的。像坐柜臺這樣的一線工作,每天需要和形形式式的人與不同類型的業(yè)務(wù)打交道,這樣既可以鍛煉自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),又能鍛煉人際關(guān)系處理能力,并且柜臺業(yè)務(wù)是銀行最基礎(chǔ)的義務(wù),是我們應(yīng)該掌握的最基本技能,我們每個人都應(yīng)該提高注意力,認(rèn)真工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自己。不能輕視柜臺業(yè)務(wù)。
15、你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù),而你沒有多余的時間,你如何處理這件事情?
答案:
一、相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時疏忽,忘記了有許多重要的工作,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的。
二、如果可能的話,在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的重要工作,加快工作進(jìn)度,看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。
三、實在不行的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示,如果手頭的工作不急能第二天做最好;如果不行問領(lǐng)導(dǎo),這件任務(wù)是否急著要辦,如是,而且由我來做最合適,那就請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導(dǎo),我要等這些重要工作作完才能著手去做。
16、請你談?wù)勛罾硐氲墓ぷ骷w應(yīng)該具備什么條件?
答:最理想的工作集體應(yīng)該具備下列的條件: 第一、這個集體的成員應(yīng)該具有較高的素質(zhì),也就是說應(yīng)該具備較高的政 治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第二、這個集體所有的成員都能把心放在工作上,而且工作都能認(rèn)真負(fù)責(zé),都能為了這個集體創(chuàng)造一流的成績,都能為了這個集體貢獻(xiàn)自己的力量。第三、這個集體的成員都互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛護(hù)、互相關(guān)心,而不是互相拆臺、互相攻擊。第四、這個集體的所有成員都集體主義精神,愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命一樣。只有這樣的集體才能夠擁有極強的凝聚力。
17、談?wù)勊门c所學(xué)的關(guān)系?聯(lián)系自身談?wù)勊门c所學(xué)。
答:學(xué)以致用,以所學(xué)的知識指導(dǎo)、約束我們的行動。在用的過程中,應(yīng)該不斷的用實際去檢驗我們學(xué)的知識是否正確,合理。并不斷地吸收經(jīng)驗,完善所學(xué)的知識體系。
18、如果把你放到一個艱苦的環(huán)境中鍛煉你有什么想法?你自身有什么優(yōu)點?
答:(1)我覺得單位安排我去什么地方工作,肯定是經(jīng)過通盤的考慮才慎重作出的決定,必然會把我的客觀條件考慮進(jìn)去,換句話說單位既然有這個決定必定有其用意及目的的,我會接受并且克服困難做好本職工作。
(2)談優(yōu)點不能過多。應(yīng)該以與應(yīng)聘工作最切合的幾個優(yōu)點談起,比如心思縝密,有耐心等等。
19、為什么報考信用社?
農(nóng)信社用社根植農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,是農(nóng)村金融的主力軍,將堅持為農(nóng)村經(jīng)濟服務(wù)作為自己的工作宗旨!相信在國家大力建設(shè)社會主義農(nóng)村,發(fā)展三農(nóng)經(jīng)濟,這樣的一種特定時代背景下,農(nóng)信社將有非常大的發(fā)展空間,而且信用社目前正處于深化改革階段,充滿機遇也充滿挑戰(zhàn),所以我希望能融入這個大家庭,接受她的考驗。其次就我自己所學(xué)專業(yè)來說,它與農(nóng)信社也是相互吻合的,加入農(nóng)信社這一平臺,可以發(fā)揮自己的專業(yè)特長與自己的才華。
第五篇:公考面試真題及答案
面試真題及答案
1.毛主席去陜甘寧邊區(qū)做調(diào)查,遇到老農(nóng)民聊天,說“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,你怎么看?
【名師分析】此題屬觀點評述類綜合分析題目,考察考生的分析能力和語言表達(dá)能力。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)這句話是毛澤東同志早在1930年提出的,現(xiàn)在仍被經(jīng)常提起,說明這句話對當(dāng)前政府工作還是很有指導(dǎo)意義的??忌梢詮倪@方面入手,著重談?wù)勅绾斡眠@句話指導(dǎo)工作。
【解題思路點撥】首先就沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)這就話發(fā)表看法,再以事例說明這句話的指導(dǎo)意義,最后總結(jié)。
【參考答案】調(diào)查研究是謀事之基、成事之道,是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。重視調(diào)查研究,歷來是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),是辯證唯物主義認(rèn)識論的基本要求,是黨保持同人民群眾密切聯(lián)系的重要渠道,也是我們黨的一項基本工作方法。毛澤東同志在我們黨最早倡導(dǎo)調(diào)查研究,在調(diào)查研究方面為我們樹立了榜樣。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”其寓意就在于提示我們:調(diào)查研究是理論聯(lián)系實際和求真務(wù)實的必然途徑,也是做好工作的基本功。以某市建垃圾焚燒廠的事件為例,選址提案剛一出臺立刻就遭到了市民的反對,政府勸說無果,最后只能放棄建設(shè)計劃。從這件事情可以看出,某市政府在做決策之前是缺乏調(diào)查的,如果在確定選址地點之前能夠做好充分調(diào)研工作,征求市民的意見,我想后來的爭執(zhí)完全是可以避免的。
現(xiàn)在我國正處于飛速發(fā)展的時期,各種新情況、新問題層出不窮,要隨時掌握了解變化的情況,就必須經(jīng)常思考,經(jīng)常調(diào)研,用事實說話,正確的判斷來源于客觀翔實的調(diào)研和聯(lián)系實際的科學(xué)的思考。
值得注意的是,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”并不代表“只要調(diào)查就有發(fā)言權(quán)”。我們在強調(diào)調(diào)查重要性的同時,也要充分認(rèn)識到“不做正確的調(diào)查同樣沒有發(fā)言權(quán)”。保障調(diào)查的真實性需要我們政府工作人員具有高度的社會責(zé)任感,本著對人民群眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度做事,以事實為依據(jù),以群眾利益為根本;保障調(diào)查的真實性需要科學(xué)的手段和工作人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平作支持。保障調(diào)查的真實性更重要的是要建立規(guī)范的調(diào)查機制和信息發(fā)布機制。只有保證調(diào)查的真實性,才能保證發(fā)言權(quán)。
總之,政府工作應(yīng)該充分利用好“調(diào)查”這個手段,將群眾利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,只有這樣才能保證“發(fā)言權(quán)”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,只有老老實實地深入實際、深入基層、深入群眾,科學(xué)地開展好調(diào)查研究,才能及時了解事物的進(jìn)展情況,形成正確的判斷。
2.王某公文包有合同、現(xiàn)金、銀行卡等各種證件丟失了,有人打電話說可以歸還,但是讓他支付一定報酬,談?wù)勀愕挠^點。
【名師分析】此題是綜合分析類中社會熱點類試題,是對當(dāng)今社會中產(chǎn)生廣泛爭議的一類現(xiàn)象進(jìn)行考查,主要考查考生綜合分析問題的能力??疾樯鐣狳c類題目的目的主要是了解考生對社會的了解和關(guān)注程度,同時也考察考生分析與解決問題的能力。
【解題思路點撥】首先,可以簡單說明對此現(xiàn)象的個人態(tài)度。其次,對這種做法進(jìn)行全面分析。最后,總結(jié)提升,說明當(dāng)今社會應(yīng)該如何發(fā)揚拾金不昧的傳統(tǒng)美德。
【參考答案】“拾金不昧”一直是作為中華民族傳統(tǒng)美德來規(guī)范社會基本行為的。應(yīng)該說,由于教育的作用和影響,我們大多數(shù)人一直都是把拾金不昧當(dāng)作最基本的公共道德來遵守。就我個人來說,我認(rèn)為是應(yīng)該提倡拾金不昧的,在生活中也踐行著這一行為。
但在現(xiàn)在的社會形勢下,拾金不昧現(xiàn)象并不盡如人意,人們對找回失物所抱有的期望值已經(jīng)大大降低。因此,這位撿到王某公文包的人主動打電話歸還物品是值得肯定的,從經(jīng)濟學(xué)角度看,付出適當(dāng)?shù)馁M用能夠找回這么多重要的東西也是值得的,畢竟王某重新去辦這些證件、簽合同等等也要有所花費。
我國《物權(quán)法》規(guī)定:所有權(quán)人、遺失人等權(quán)利人領(lǐng)取遺失物時,應(yīng)當(dāng)向拾得人或者有關(guān)部門支付遺失物的保管費等必要費用。這條規(guī)定只是進(jìn)行了原則性的規(guī)定,并沒有說具體如何進(jìn)行補償。如果這個拾到王某物品的人提出的報酬要求在適當(dāng)?shù)谋9苜M用范圍內(nèi)的話,則還是合理的,而如果他以此為要挾進(jìn)行敲詐勒索的話就是一種形式上的違法犯罪。
在市場經(jīng)濟這個環(huán)境下,如果忽略了人的利益要求的話是不行的;但如果什么事情都用金錢來量化,無疑會導(dǎo)致我們整個社會精神世界的失落,也會讓一些高尚行為庸俗化。只有尋找道德和法律的契合點,讓“拾金不昧”這種社會意識從孩提時代扎根,成為人們必備的素質(zhì),才能更好地發(fā)揚光大。
3.單位要參加展覽會,但發(fā)現(xiàn)你單位和另一個單位的內(nèi)容重復(fù),你認(rèn)為是角度不同,處長不同意你的意見,要你更換,你怎么辦?
【名師分析】人際關(guān)系題,給考生設(shè)定實際工作的情景,工作上出現(xiàn)了問題,與領(lǐng)導(dǎo)的意見不同,重點處理工作問題,解決人際矛盾。
【解題思路點撥】首先要調(diào)查實際參展的情況,是否真正存在內(nèi)容上的重復(fù),并且一定要聽取領(lǐng)導(dǎo)的不同意的意見,不一致的意見是什么,不要主觀的判斷自己的想法是正確的,最后通過實際情況和領(lǐng)導(dǎo)的意見,最后要解決工作問題是根本。
【參考答案】展覽會是本單位展示工作成果,宣傳本單位的一次最佳契機,但是參展后出現(xiàn)與另一個單位展覽內(nèi)容重復(fù)的情況,這會影響本單位展出宣傳的效果,必須要盡快解決這個問題,保證本單位的產(chǎn)品能得到全方位的展示。針對題目中出現(xiàn)的問題,我會從以下幾個方面來解決:
首先,我會耐心地向處長解釋,并把我的觀點告訴他,讓處長明白我的想法,并就此想法和領(lǐng)導(dǎo)討論,同時請示處長下一步的工作安排。
其次,我要耐心地聽取處長的意見,不固執(zhí)地堅持自己的看法,不會以自己的主觀判斷為主。如果處長的想法對于本單位的展示有促進(jìn)作用,接下來的工作,我會馬上聽取領(lǐng)導(dǎo)指示,進(jìn)行調(diào)查,再次更改,盡可能將參展工作做到最好。
工作中身為下屬,是應(yīng)該聽取領(lǐng)導(dǎo)意見的。參加展覽會,我的經(jīng)驗不如領(lǐng)導(dǎo)多,所以參會前就應(yīng)該多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并且積極主動去調(diào)查,了解其它單位的參展內(nèi)容情況,將工作情況上交給領(lǐng)導(dǎo),避免再出現(xiàn)這種情況。
4.改革開放讓很多人富起來,有人說,改革開放就是為了讓腰包鼓起來,還有人說改革開放不但要富口袋,也要富腦袋,對此,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【名師分析】綜合分析題型,重點在于改革開發(fā)、富口袋、富腦袋三個關(guān)鍵詞,隱含的時政熱點是包容性增長。
【解題思路點撥】改革開發(fā)的重要性要簡單的闡述一下,重點在于講述富口袋和富腦袋的區(qū)別,時代不同,政策必然不同,但是,亮點和得分的制高點在于“包容性增長”。
【參考答案】改革開放至今已經(jīng)走過32個年頭,歷史的發(fā)展和實踐的效果已經(jīng)證明,只有改革開放才能發(fā)展中國特色社會主義。中國特色社會主義發(fā)軔于改革開放,改革開放成為中國特色社會主義最鮮明的特征。
無論是讓腰包鼓起來,還是讓腦袋鼓起來,其實都是有道理的,時代不同,政策的指向性和致富的方法也就必然不同。改革開發(fā)初期,鄧小平提出一部分人先富,先富帶動后富,最終實現(xiàn)共同富裕的理念,“兩個大局”的思想也對于加速經(jīng)濟發(fā)展有很大的幫助,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,最終實現(xiàn)了初步小康的目標(biāo),東部地區(qū)得到了長久而快速的發(fā)展,實現(xiàn)了讓腰包鼓起來的目標(biāo)。
但是,貧富差距擴大、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡、環(huán)境污染加劇的矛盾也日益顯露,讓“腰包鼓起來”只是實現(xiàn)了一部分人的福利,而不是全體人民的。時代的發(fā)展,世界經(jīng)濟的新格局必然要求改革開發(fā)進(jìn)入新的發(fā)展戰(zhàn)略,即“社會需要更加體現(xiàn)公平正義!”“富了口袋更要富腦袋!”比如,中國當(dāng)代農(nóng)村最大的問題就是農(nóng)民自身的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的需要。“三農(nóng)”問題包括農(nóng)村發(fā)展問題、農(nóng)民增收問題、鄉(xiāng)村治理問題、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展問題等,所有問題都關(guān)系到農(nóng)民自身的發(fā)展觀念,所以各地在積極開展新農(nóng)村建設(shè)的過程中,千萬不可忽視對農(nóng)民發(fā)展觀念的更新,這樣才是又富口袋又富腦袋。
知識時代,競爭越演越烈,“富腦袋”已經(jīng)成為“富口袋”的根本前提,科教興國的戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新的力量正日益突出其重要性。因此我們應(yīng)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,更新發(fā)展觀念創(chuàng)新改革思路,用改革開放的先進(jìn)理念武裝自己,實現(xiàn)“腦袋”和“口袋”一起富。5.你怎么看待大學(xué)生“蟻族”現(xiàn)象?
【名師分析】本題屬于社會現(xiàn)象類綜合分析題。本題一方面考查考生對“蟻族”詳細(xì)的分析和思考水平,另一方面還注重考查考生看待社會現(xiàn)象態(tài)度是否積極、眼光是否遠(yuǎn)大,這一點要特別引起考生注意。此外眾多考生可能也屬于“蟻族”,如能結(jié)合自身情況闡述真情實感會更容易打動考官。
【解題思路點撥】首先明確“蟻族”的含義和背景;然后分析“蟻族”,表明自己的看法;最后適當(dāng)總結(jié)。
【參考答案】“蟻族”一詞是對“大學(xué)畢業(yè)生低收入聚居群體”生動形象的概括,指的是畢業(yè)后無法找到工作或工作收入很低而聚居在城鄉(xiāng)結(jié)合部的大學(xué)生群體。大學(xué)畢業(yè)生選擇到大城市就業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展和城市化過程中各國普遍存在的,這一趨勢結(jié)合我國的國情即突出表現(xiàn)為“蟻族”現(xiàn)象。
“蟻族”的出現(xiàn)有其客觀性和必然性,因此不能簡單地將其歸為社會矛盾,而應(yīng)當(dāng)以積極客觀的態(tài)度去看待這一現(xiàn)象:
一方面,“蟻族”確實反映了我國社會經(jīng)濟發(fā)展中存在的一些深層次問題。如城鄉(xiāng)二元體制與地區(qū)發(fā)展差異導(dǎo)致勞動人口特別是以大學(xué)生為代表的高素質(zhì)人群向大中城市和東部發(fā)達(dá)地區(qū)過度集中;相對滯后的戶籍和社會保障制度使大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)、落戶、福利等方面遭遇種種現(xiàn)實困難;龐大的就業(yè)隊伍和經(jīng)濟發(fā)展的失衡使得大學(xué)生就業(yè)問題依舊嚴(yán)峻。
另一方面,“蟻族”不是絕對消極的概念,而是有其正面的意義。首先,“蟻族”說明隨著我國高等教育的逐步普及,以大學(xué)生為代表的高素質(zhì)勞動群體逐步成形且規(guī)模龐大,這為我國的發(fā)展提供了充足的優(yōu)質(zhì)人力資源;其次,城市吸引大量大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)表明城市經(jīng)濟具有充沛的活力,城市化的速度和規(guī)模世所罕見;再次,“蟻族”的群體成員大多抱有追求事業(yè)成功和美好未來的積極目標(biāo),具有吃苦拼搏的堅定精神,他們需要的不是輿論的過度關(guān)注和大眾的無謂憐憫,而是公正的發(fā)展環(huán)境和社會的尊重與有力支持。
在正確理解“蟻族”現(xiàn)象的基礎(chǔ)上,更重要的是認(rèn)真務(wù)實地解決其中的問題,引導(dǎo)這一現(xiàn)象向好的方面發(fā)展。我相信困難是暫時的,現(xiàn)在的“蟻族”必將擁有美好的未來。
6.工作中對于領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,你做的很正確,但領(lǐng)導(dǎo)卻批評了你,你怎么處理?
【名師分析】本題屬于人際關(guān)系處理題型。解答此題要求考生擺正自己的位置,牢記工作的原則,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
【解題思路點撥】首先確立自己的態(tài)度,然后闡述自己的具體做法,最后總結(jié)升華。
【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)交與我完成,無論自己感覺完成得怎樣好,最終工作成果都要接受領(lǐng)導(dǎo)的審查和評價。無論領(lǐng)導(dǎo)因為什么原因批評我,都是對我的關(guān)心和督促,我會用積極的心態(tài)去接受,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo)指出的問題,而不會將領(lǐng)導(dǎo)的批評誤解為否定或貶低。
首先,我會認(rèn)真仔細(xì)地聆聽領(lǐng)導(dǎo)的批評意見,對比自己完成任務(wù)的過程、方法、結(jié)果,反復(fù)細(xì)致地反思,找出所犯的錯誤和犯錯的原因,主動檢討。
然后,我會在深刻反省的基礎(chǔ)上形成書面的檢討并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱批示,我會真誠、徹底地承認(rèn)錯誤,請求領(lǐng)導(dǎo)原諒,并就如何彌補工作不足之處提出建議并向領(lǐng)導(dǎo)請示。
接著,我會在得到領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同意后,以最快的速度、最高的質(zhì)量完成任務(wù),彌補過失,盡到自己的責(zé)任,保證工作順利進(jìn)行。
最后,我會將此事引以為戒,總結(jié)教訓(xùn),有則改之無則加勉。平時加強學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
領(lǐng)導(dǎo)是知識與工作經(jīng)驗的大寶庫,他站得高看得遠(yuǎn),擁有不尋常的眼界與能力,能夠發(fā)現(xiàn)我們意識不到的失誤。在工作中,我會積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)請教,爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與栽培,在實踐中更快更好地成長。
7.你是信訪局的工作人員,正在接待一上訪人員且此人情緒激動,此時領(lǐng)導(dǎo)又來找你談話,你如何處理?
【名師分析】本題是情景處理應(yīng)變類題,考查考生情景處理能力,但這道題實際考查的是考生處理人際關(guān)系的意識與技巧,處理的是雙重的人際關(guān)系,既要處理好上訪人員的問題,又要照顧到領(lǐng)導(dǎo)的情緒,考生要以工作為重,靈活應(yīng)變。
【解題思路點撥】首先,說明自己處理的基本原則;其次,提出具體的處理辦法;最后,總結(jié)升華。
【參考答案】我正在接待一上訪人員且此人情緒激動,此時領(lǐng)導(dǎo)又來找我談話,面對這種情況,我要保持耐心,分清工作的輕重緩急,先將這個上訪人員安撫好,再去向領(lǐng)導(dǎo)道歉。
首先,如果是領(lǐng)導(dǎo)本人來找我的話,領(lǐng)導(dǎo)也能看到我現(xiàn)在所處的局面,他應(yīng)該能夠理解我先做好工作的想法;如果領(lǐng)導(dǎo)叫同事來通知我去談話,我就要先示意同事我現(xiàn)在的狀態(tài),讓他轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo)我不能抽身,請領(lǐng)導(dǎo)原諒。
其次,耐心地聽取上訪人員反映的情況,并做好記錄,盡力安撫好上訪人員的情緒,并表示一定盡力幫助其處理好相關(guān)的問題。將上訪人員送走后,立即找領(lǐng)導(dǎo)道歉,請領(lǐng)導(dǎo)原諒,并請領(lǐng)導(dǎo)指示;如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時沒空的話,要在其他的時間及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報、道歉。
最后,要及時處理該上訪人員所反映的問題,自己能力范圍內(nèi)的要及時解決,自己解決不了的,要將該問題反映到相關(guān)部門去,盡力幫助解決該問題。
在工作中常會遇到這種工作之間沖突的時候,我一定要以本職工作為重,分清事情的輕重緩急,先解決緊急、重要的工作,合理協(xié)調(diào)工作,同時做好溝通工作。
8.你主持一個重要會議,但是領(lǐng)導(dǎo)車壞了需要20分鐘才能趕來,你怎么辦?
【名師分析】本題屬于計劃組織協(xié)調(diào)題,主要考查考生在緊急狀況下處理問題的能力和應(yīng)變能力??忌薪巧庾R,“你”是會議主持人,情境是領(lǐng)導(dǎo)因為車壞了不能馬上趕過來,“你”該如何協(xié)調(diào)和處理,保證會議能夠正常進(jìn)行。
【解題思路點撥】首先要表明作為一個會議主持人在遇到這種緊急狀況的時候的態(tài)度;其次要提出具體的解決措施;最后總結(jié)升華。
【參考答案】作為一個重要會議的主持人,我深知這次會議的重要性和自己肩負(fù)的責(zé)任。遇到領(lǐng)導(dǎo)因為車壞了而不能及時趕過來的情況,我一定要保持清醒的頭腦,穩(wěn)定自己的情緒,千萬不能慌亂,要保證會議正常進(jìn)行,我應(yīng)該采取以下措施:
首先,我要第一時間打電話給領(lǐng)導(dǎo),詢問他目前的具體情況,是否確定能夠在20分鐘后到達(dá)。并且詢問領(lǐng)導(dǎo)是否有我可以先行傳達(dá)的關(guān)于會議的指示。
其次,我要在會議開始時向大家通報領(lǐng)導(dǎo)延遲到達(dá)的事情,希望與會者能夠給予充分的理解,并保證按照正常的會議安排進(jìn)行。如果會議在進(jìn)行中有需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言表態(tài)的環(huán)節(jié),可以暫且與下一個環(huán)節(jié)互換順序,延遲進(jìn)行,或者臨時設(shè)置討論環(huán)節(jié)。
最后,做好會議內(nèi)容的記錄工作,如有什么需要領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等領(lǐng)導(dǎo)回來后及時向他匯報。
會議結(jié)束后,要及時做好會議總結(jié)工作??偨Y(jié)處理這類緊急事件的經(jīng)驗,為以后更好的組織協(xié)調(diào)工作打好基礎(chǔ)。
9.有人說,“單位的老專家應(yīng)延長退休年齡”,有人說,“應(yīng)該多給年輕人機會,提拔年輕干部”,你怎么看?
【名師分析】本題為綜合分析類試題,考察考生的綜合分析能力。關(guān)于延長退休年齡的話題曾經(jīng)在社會上引起熱議,此題在此基礎(chǔ)上限定了“單位老專家”、“年輕干部”的特定對象,并且以“有人說”的口吻為考生提供了答題方向,即使對此話題沒有思考,也可根據(jù)提示打開思路。注意題目提問形式“你怎么看”,即要求考生進(jìn)行綜合評述,并不需要進(jìn)行兩種觀點“非此即彼”的博弈。
【解題思路點撥】首先明確表態(tài),重視老專家的重要價值,同時鼓勵年輕干部承擔(dān)更多的責(zé)任;其次,對延長老專家退休年齡和提拔年輕干部兩種觀點分別展開論述,說明理由,從社會大環(huán)境和單位小環(huán)境兩個角度進(jìn)行分析;最后,總結(jié)二者應(yīng)統(tǒng)一于單位的科學(xué)人才政策。
【參考答案】老專家是單位的寶貴財富,年輕人則是單位的新鮮血液,因此我認(rèn)為,要維持一個單位的穩(wěn)定發(fā)展,保持其創(chuàng)新活力,必須做到既重視老專家的重要價值,同時注意提拔年輕干部承擔(dān)更多的責(zé)任。
關(guān)于延長退休年齡的話題曾經(jīng)在社會上引起熱議。這是因為,一方面,在我國人口老齡化加速的環(huán)境下,適當(dāng)延長退休年齡有助于緩解養(yǎng)老壓力。另一方面,目前我國每年新增勞動力城鄉(xiāng)加起來超過2000萬人,全社會的就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻,如果延長退休年齡,必然會進(jìn)一步減少就業(yè)崗位,對社會的就業(yè)是不利的。
對一個單位來說,老專家擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和過硬的能力,能夠保證單位工作的順利穩(wěn)定進(jìn)行,因此需要格外重視。與此同時,年輕人精力充沛、富有創(chuàng)新精神對單位的發(fā)展也意義重大,是促進(jìn)單位可持續(xù)發(fā)展,保持創(chuàng)新活力的重要推動力量,為年輕干部提供施展才華的機會也體現(xiàn)了一個單位開放的人才政策。
因此,我認(rèn)為,延長老專家的退休年齡與提拔年輕干部并不是“非此即彼”的對立關(guān)系,二者應(yīng)該統(tǒng)一于整個社會和具體單位的科學(xué)人才策略,既重視老專家的價值,又注意提拔年輕干部。老專家雖然退休了,但仍可以將他們請為技術(shù)指導(dǎo)或者顧問,請他們對年輕干部進(jìn)行培訓(xùn),使優(yōu)良的品質(zhì)和寶貴的經(jīng)驗得以傳承;同時大力提拔有潛力、有創(chuàng)新精神的年輕干部,為單位注入新鮮的血液,在單位興起創(chuàng)新的風(fēng)潮。兩相結(jié)合,促進(jìn)單位工作的高效開展,推動單位的創(chuàng)新改革和可持續(xù)發(fā)展。
10.領(lǐng)導(dǎo)讓你組織全縣救災(zāi)捐款活動,你如何規(guī)劃?
【名師分析】這是道典型的計劃組織協(xié)調(diào)類試題,很容易陷入套路。因此除了必不可少的準(zhǔn)備、實施、總結(jié)等階段外,還需要結(jié)合“救災(zāi)捐款”這一活動的特殊性采取一些措施,如宣傳、口號等,為答題增添亮點。
【解題思路點撥】明確這次活動的意義,做好前期準(zhǔn)備工作,包括時間、場所的安排,宣傳工作的開展等;其次,按計劃實施,并強調(diào)活動過程中的注意事項;最后,按法定程序捐贈款項,并做好活動的總結(jié)工作。
【參考答案】一方有難,八方支援,組織救災(zāi)捐款活動具有非常重要的積極意義,向災(zāi)區(qū)伸出自己的援助之手,給災(zāi)區(qū)人民募捐資金和物資,是我縣人民社會責(zé)任感的體現(xiàn)。所以我一定會高度重視,認(rèn)真開展此項活動。
為確保此次捐款活動順利開展,我要精心策劃,周密部署,從細(xì)處著手,做到有備無患。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人。積極聽取同事的意見和建議,群策群力。
首先,要結(jié)合災(zāi)情和我縣工作實際,選擇好募捐的主題、時間、地點。確定通俗易懂、易于記憶、具有較強感召力的募捐主題。根據(jù)募捐的預(yù)估規(guī)模和期望效果選擇合適的活動舉辦地點和活動時間。其次,要做好宣傳工作,訪問災(zāi)民及救災(zāi)英雄、錄制宣傳短片、編寫宣傳資料,盡可能號召更多的人關(guān)注災(zāi)情、獻(xiàn)出愛心。再次,要準(zhǔn)備好募捐箱、桌子及音響等設(shè)備,編寫一些具有號召力的宣傳標(biāo)語,如“一雙手,一份力量”、“眾志成城,善行天下”、“捐出一份愛心,留下一片希望”等,并做成橫幅以便在活動現(xiàn)場張掛。這些準(zhǔn)備工作做好后,制定一份書面計劃,報領(lǐng)導(dǎo)審批。
募捐實施階段要注意以下幾點:第一,要完善場地設(shè)置,提前到達(dá)募捐地,掛好橫幅擺好桌子、募捐箱、音響等設(shè)備;第二,注意募捐活動不能影響了正常的工作生活秩序,并根據(jù)天氣情況及時采取措施;第三,在現(xiàn)場播放宣傳短片,發(fā)放有關(guān)災(zāi)情的資料,宣揚救災(zāi)口號,調(diào)動現(xiàn)場的氣氛以感染更多的人參與到活動中來。第四,專門安排人員對每筆捐款的數(shù)額都做好登記,以便核對。第五,加強人力管理調(diào)配,維護(hù)好現(xiàn)場秩序。同時,務(wù)必做好募捐活動的全程監(jiān)督工作,形成透明、公開、高效的工作機制,讓每一筆善款都能完完整整送到災(zāi)民手中、用到災(zāi)民身上。
活動結(jié)束后,清點款項統(tǒng)計募捐的具體數(shù)額,與災(zāi)區(qū)相關(guān)組織聯(lián)系按照法定程序進(jìn)行捐贈,最后總結(jié)這次募捐活動的不足和經(jīng)驗,形成文字報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
11.領(lǐng)導(dǎo)叫小王打印一份同事制作的文件并叫他簽名,領(lǐng)導(dǎo)過目后發(fā)現(xiàn)該文件有文字表述錯誤及數(shù)據(jù)不實,然后,當(dāng)面嚴(yán)厲批評小王,如果你是小王,你該怎么做?
【名師分析】此題為人際交往意識與技巧類試題,具體為與多重關(guān)系的人際交往。重點考查考生能否正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評,以及在工作中正常處理與同事的關(guān)系。此題有一陷阱——“同事制作的文件”,考生在答題過程中一定不要把責(zé)任全盤推到同事身上,而是要勇于承擔(dān)責(zé)任。
【解題思路點撥】首先,表明自己處理這一事件的基本態(tài)度;其次,重點闡述積極處理措施,注意做到思維縝密、邏輯清晰;最后,進(jìn)行反思和總結(jié),爭取做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任。
【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)批評我是對我工作的教導(dǎo)和督促,不管文件中的錯誤是不是由于我的原因?qū)е碌?,我都不能?dāng)面頂撞領(lǐng)導(dǎo),更不能有任何抵觸情緒而影響正常工作。因此,在這件事上,我要主動承認(rèn)錯誤,積極補救;還要做到尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,不斷提高、完善自我。
首先,面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,先立即向領(lǐng)導(dǎo)道歉,承認(rèn)錯誤,請求領(lǐng)導(dǎo)原諒,并說明自己現(xiàn)在立即就去打印一份新的文件,保證以后不再犯錯。
其次,在離開后,立即將打印的文件與原文件進(jìn)行核實,看是不是在打印的過程中出現(xiàn)讀取錯誤而導(dǎo)致的文字丟失等情況,如果是的話我要重新打印一次,與原文件核實無誤后再交給領(lǐng)導(dǎo);如果原文件本身就存在錯誤,那我就要找到制作該文件的同事,請其重新進(jìn)行核對并改正文字表述和數(shù)據(jù)上的錯誤,畢竟文件內(nèi)容是他制作的,相關(guān)情況還是他最了解,這樣可以節(jié)省修改時間,在改正無誤后再打印出來交給領(lǐng)導(dǎo)。
最后,認(rèn)真進(jìn)行的反思和總結(jié),在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,樹立更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,改進(jìn)以往的思維方法和工作方式,爭取不再犯類似的錯誤,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任。
12.你檔案內(nèi)記錄了你曾經(jīng)不良的一面,近期不知為何在單位曝光,同事們紛紛議論你,你該如何做?
【名師分析】本題是一道情景處理類試題,考查考生的應(yīng)變能力。本題設(shè)置的情景是你以前不良記錄被曝光,陷入了一個尷尬的境地,如何化解這個尷尬,需要的是坦然和自己實事求是的工作。
【解題思路點撥】首先,就這個事件進(jìn)行表態(tài);其次,具體說自己該如何做;最后,總結(jié)升華。
【參考答案】我曾經(jīng)記錄在檔案中不良的一面在單位曝光,引起同事們對我的議論紛紛,出現(xiàn)這種情況我一開始可能會感到驚訝或者不悅,因為這畢竟是我的隱私,突然曝光出來還是難以適應(yīng)。但是我曾經(jīng)確實是有過不良的一面,所以在一時的激動過后,我要坦然接受同事們的議論,以友好的姿態(tài)來面對。
首先,要保持自己良好的心態(tài)。古語云:“朝聞道,夕死可矣?!痹?jīng)不良的一面我已經(jīng)改掉了,所以在我自己心里不能有太大的負(fù)擔(dān),而這件事的突然曝光,可以當(dāng)做是我反思的一個機會,我要再次反思我是不是真的已經(jīng)改掉了我不良的一面,把此事當(dāng)作是對我的鞭策和督促。
其次,對于同事們的議論紛紛我要表現(xiàn)得很坦然,坦然指的是兩層意思:一是坦然承認(rèn)自己以前不良的一面,并對自己曾經(jīng)有這么不良的一面表示歉意;二是坦然接受大家的議論,不因為同事們的議論而有情緒化的表現(xiàn),依然要友好地對待大家。
“路遙知馬力,日久見人心”,我不但要從心里面改掉不良的一面,還要通過實踐證明、勤奮的工作和友好的溝通來證明自己已經(jīng)是一個全新的自己,也通過這個契機來提高與同事們的交流。
總之,隨著時間的流逝,同事們也一定能夠感覺到我的改變,一定能夠發(fā)現(xiàn)我的勤奮工作和友好禮貌,認(rèn)識到曾經(jīng)的不良一面已經(jīng)不在我身上了,也因此而重新認(rèn)識我,從而將這個尷尬順利地化解。13.“兩會”期間人大代表提案,公務(wù)員要騎自行車上下班,對此談?wù)勀愕目捶ā?/p>
【名師分析】綜合分析中的社會熱點問題。重在考查考生對于社會熱點知識的掌握與理解,并且通過熱點的分析,了解考生分析問題的能力。本題主要以公務(wù)人員騎自行車上下班的積極意義入手,但考生應(yīng)該提出要建立長效機制,不能使政策流于形式。
【解題思路點撥】第一,闡述對于提案的理解。第二,論述提案的社會大背景和積極意義。第三,針對提案的內(nèi)容提出修改和完善意見。第四,拔高升華。
【參考答案】人大代表的提案實際上是在倡導(dǎo)一種綠色出行的理念,通過公務(wù)員的榜樣作用,帶動國人騎自行車出行的良好氛圍。這種理念是值得提倡的,但要根據(jù)實際狀況來,具體問題具體分析。
此提案的提出具有合理性。第一,“低碳經(jīng)濟”成為社會發(fā)展的必然趨勢。騎自行車出行可以減少碳排放量,從發(fā)展低碳經(jīng)濟的角度來看利國利民,公務(wù)員帶頭可以起到很好的模范作用。第二,騎自行車出行可以在很大程度上緩解城市交通擁堵現(xiàn)象。第三,從構(gòu)建和諧社會的角度來看,自行車出行更有利于公務(wù)員親近普通百姓,使公務(wù)員更加平民化。
然而,這個提案只是對綠色理念的片面理解,過于理論化,也過于絕對化。首先,不只是提倡騎自行車能達(dá)到綠色理念,乘公交、地鐵上下班也是對這種理念的貫徹。而且在城市中,許多公務(wù)員的家距工作地都比較遠(yuǎn),騎自行車上班顯然不切實際。其次,如果所有人都騎自行車的話,顯然也是不符合社會現(xiàn)實的,也不符合社會發(fā)展的規(guī)律。
所以,實際上,我們要提倡的是多乘坐公共交通工具出行。在這點上,可以要求公務(wù)員上下班騎自行車或者乘坐公共交通工具,公務(wù)員的帶頭作用對于形成良好的風(fēng)氣具有重要的作用。
而政府也應(yīng)該加強城市道路管理、建設(shè),完善市政設(shè)施建設(shè)。保障公共交通工具出行的順暢性,通過在上下班的高峰時段增加公交車、地鐵趟次等措施,保證公共交通工具能夠滿足市民出行的需求。
總之,對于一項政策的提出,一定要以先進(jìn)的理念作為支撐,同時也要綜合考慮我國的實際國情,這樣的政策才會有可操作性,才會有實際意義。
14.“被別人信任是件很幸福的事情”,請結(jié)合你自己的經(jīng)歷談?wù)勀愕睦斫狻?/p>
【名師分析】本題為自我認(rèn)知類題目,考官通過考生談自身被他人信任的經(jīng)歷來推斷考生對人生以及對待工作的態(tài)度,進(jìn)而判斷考生將來的工作表現(xiàn)。考生在作答時應(yīng)注意經(jīng)歷表述要真實,同時這種經(jīng)歷給考生帶來的感悟和收獲,切忌單純講故事。
【解題思路點撥】第一,闡述信任對于人生的意義。第二,聯(lián)系自己實際生活和工作情況展開論述。第三,拔高升華。
【參考答案】信任猶如陽光一般溫暖,春風(fēng)一樣和煦。信任可以成為力量的源泉,可以沖垮社交過程中的障礙。我們每個人都被信任包圍著,都時刻感受著信任帶給我們的關(guān)愛和責(zé)任。正因為有了別人對我們的信任,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己的社會價值,才使生活變的更有意義。信任可以促進(jìn)一個人的能力發(fā)展,可以改變一個人的個性特征,信任可以營造一個有戰(zhàn)斗力的團隊,可以打造一段牢固的友誼。我在生活和工作中就被人信任著,這種信任也在不斷地督促我進(jìn)步著。
兩年前我初入社會,得到第一份工作的時候,由于沒有經(jīng)驗,在工作的過程中常有失誤,曾經(jīng)一度彷徨失措,自我否定。但是就在這個時候領(lǐng)導(dǎo)和同事并沒有因為我的失誤而放棄對我的幫助和培養(yǎng),相反更加用心地幫助我,同時給了我充分的信任,繼續(xù)讓我擔(dān)當(dāng)重要的責(zé)任,正是這份信任讓我沒有自我放棄,使得我正確面對了肩膀上的責(zé)任并在工作的過程中得到了成長。
我是在被信任的環(huán)境中成長的,這種信任教會了我很多生活的道理。予人玫瑰,手留余香,在以后的工作和生活過程中我也會將信任送給別人,讓我的信任之心溫暖同事,讓我的信任之心關(guān)愛家人。
同樣,全社會都要營造一種信任的氛圍,只有人與人之間多一份信任,我們的生活才能變得更幸福。信任可以使藍(lán)天更藍(lán),信任可以使綠草更綠,信任是縈繞在耳畔的鳥語花香,是呈現(xiàn)在眼前的色彩斑斕。信任是一份尊重,一種責(zé)任,一張笑臉,一句感謝,一抹溫情。15.目前很多高校畢業(yè)生參加村官招聘,你怎么看?
【名師分析】綜合分析題中的社會現(xiàn)象類題目。意在通過對于大學(xué)生參加村官招聘的這一社會現(xiàn)象的認(rèn)識及大學(xué)生參加村官招聘的社會意義及社會影響,來考查考生的綜合分析能力。本題的關(guān)鍵點是如何正確地用辯證法看待這一社會現(xiàn)象,作答此題要有積極心態(tài),選聘大學(xué)生村官是黨中央的一項長期政策。
【解題思路點撥】首先,闡述大學(xué)生參加村官招聘的積極意義,然后,闡述就業(yè)難的情況,最后,要采取措施使大學(xué)生村官下得去、待得住、干得好、流得動。
【參考答案】大學(xué)生參加村官招聘,是國家近年來采取的一項緩解就業(yè)壓力、加大對農(nóng)村政策扶持的舉措。對于這一政策的實施,有其積極的社會意義。
首先,隨著大學(xué)生“村官”優(yōu)惠政策的陸續(xù)出臺,高校畢業(yè)生爭當(dāng)“村官”的熱情日益高漲,紛紛踴躍報名,為農(nóng)村和社區(qū)選人用人拓寬了視野。這一現(xiàn)象,說明在發(fā)展現(xiàn)代化經(jīng)濟的同時,國家在人才管理及農(nóng)村扶持這一方面的政策取得了長效的發(fā)展及積極的效果。
其次,大學(xué)生報考村官,可以進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。高校畢業(yè)生報考村官,可以結(jié)合自身所學(xué)專業(yè),緊密結(jié)合農(nóng)村實際,主動開展工作,為農(nóng)村的發(fā)展出力獻(xiàn)策。例如開辦技術(shù)培訓(xùn)班,編寫通俗易懂的宣傳冊,舉辦法律知識學(xué)習(xí)班,通過開展文藝活動豐富農(nóng)民的文化生活等。在我國農(nóng)村,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“村官”還帶領(lǐng)農(nóng)民創(chuàng)辦了養(yǎng)殖示范基地,幫助農(nóng)民增加收入,有效地推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
最后,高校畢業(yè)生參加村官招聘,從另一個層面來說,也是高校畢業(yè)生自主擇業(yè)觀的一種有效轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在社會普遍存在大學(xué)生就業(yè)壓力大,就業(yè)率低,就業(yè)難的問題。主要是因為很多的大學(xué)畢業(yè)生對于工作職位的要求過高,而忽視了自身的實際工作能力和基層的工作經(jīng)驗。“村官”政策為大學(xué)生提供了一條就業(yè)的渠道,同時,也為大學(xué)生服務(wù)基層、扎根基層提供了良好的途徑。有效地緩解了就業(yè)壓力問題,一舉多得。
但與此同時,在大力鼓勵高校畢業(yè)生下基層工作,報考“村官”的同時,我們應(yīng)該正確認(rèn)識到,要提供切實有效的保障機制,保障大學(xué)生村官利益的同時為其提供良好的發(fā)展空間,例如支持大學(xué)生“村官”繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,聘用期間工作表現(xiàn)良好、考核合格的,報考碩士研究生可享受初試總分加10分和在同等條件下優(yōu)先錄取的優(yōu)惠政策等,將這些有效的政策真正落到實處,著力為農(nóng)村輸送“留得住、用得上”的急需人才。16.單位日常工作中,有些事情是時間緊急但不是很重要,有些事情非常重要但不是非常緊急。你處理這些事情會怎么做。
【名師分析】綜合分析題目。意在通過貌似矛盾的話題,著重考查考生對于日常工作中出現(xiàn)復(fù)雜問題時解決問題的方法。本題的關(guān)鍵在于考查我們在工作過程中如何合理安排時間,合理安排精力,能夠更好的完成現(xiàn)有的工作,處理問題的思路。
【解題思路點撥】時間緊急但不是很重要的事情,可以按照時間的緊急程度先處理問題,邊處理邊思考。非常重要但不是很緊急的事情,可以按照重要的程度來處理,認(rèn)真思考,之后完成。
【參考答案】在工作的過程中,合理安排好時間與工作的計劃,是完成一項工作的基礎(chǔ)。常常會遇到緊急程度與時間安排相沖突的事情,這就要求我們有效地安排時間,合理布局。
面對工作中出現(xiàn)的時間緊急但不是很重要的事情,我們可以邊處理邊思考,也就是摸著石頭過河。緊急但不是很重要的事情,一般都是我們在工作中遇到的突發(fā)事件,面對這些突發(fā)事件,我們應(yīng)當(dāng)在第一時間做出決定,將工作先進(jìn)行下去,之后在工作進(jìn)行的過程中,合理思考,調(diào)整工作的思路與安排,進(jìn)行工作的細(xì)化安排。但是在這類工作完成之后,我們需要進(jìn)一步的總結(jié)與歸納,為以后完成這類工作提供可借鑒的經(jīng)驗。
面對工作中出現(xiàn)的非常重要但不是很緊急的事情,就要求我們要思考清楚之后再進(jìn)行。工作中面臨的這一類事情往往是極其重要的,這類的事情要求必須一絲不茍地完成。由于時間不是很緊急,所以面對這類工作的時候,我們就應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行詳細(xì)的計劃安排,并且視工作的重要程度將計劃報領(lǐng)導(dǎo)審批、修改,經(jīng)過不斷的完善之后再按照計劃有條不紊的進(jìn)行。
在日常的工作中,我們要視不同的情況來合理安排自己的工作時間與偏重,有效地提高辦事的效率。