第一篇：理財經(jīng)理崗位(初級)資格考試—模擬卷
試卷名稱： 理財經(jīng)理崗位（初級）資格考試—模擬卷(2)
1、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第一節(jié) 郵儲銀行簡介
題干：
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于（）。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日
答案：
A
2、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第一節(jié) 郵儲銀行簡介
題干：
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為（）。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日
答案：
C
3、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第三節(jié) 客戶類型
題干：
郵儲銀行的公司客戶是指與我行發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的各企事業(yè)單位及政府機關(guān)，其中以（）為主。
A.企業(yè)單位
B.政府機關(guān)
C.事業(yè)單位
D.國有企業(yè)
答案：
A
4、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通
題干：
客戶經(jīng)理要根據(jù)不同的拜訪目的決定會談時間，如正式商談合作事宜，則以（）時間為宜。
A.放假
B.休閑
C.休息
D.上班
答案：
D
5、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通
題干：
電話約訪時，首先要確定客戶（）。A.通話是否方便
B.對產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己
D.是否有時間見面
答案：
A
6、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第四章 營銷話術(shù)--第二節(jié) 網(wǎng)點營銷話術(shù)
題干：
下列話術(shù)采用了最后時限法的是（）。
A.早些辦理就早些獲得收益。
B.您正好趕上我們活動期，過了這個活動期，就沒有禮品贈送了。
C.您是選擇定投基金Ａ還是基金Ｂ？
D.這兩個產(chǎn)品都是免申購和贖回手續(xù)費的，您要不要看看？
答案：
B
7、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第五章 營銷禮儀--第一節(jié) 電話溝通的禮儀
題干：
在接聽對方電話時，力爭在（）聲之內(nèi)接聽。
A.3
B.4
C.5
D.6 答案：
A
8、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 4 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第六章 營銷風險--第一節(jié) 營銷風險類型
題干：
以下（）是引起外部營銷風險的經(jīng)濟因素。
A.匯率變動
B.通貨膨脹率
C.世界經(jīng)濟波動
D.國際資本流動
答案：
B
9、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第七章 示范網(wǎng)點模型簡介--第二節(jié) 銷售管理
題干：
（）要以月為單位填寫保存，并隨著銷售活動的開展每日更新。在填寫時，客戶經(jīng)理需記錄“有效”客戶，即具有潛在銷售機會的客戶，并每周回顧分析。每月結(jié)束時，客戶經(jīng)理需要分析每一位意向客戶的銷售狀態(tài)，將尚未完成業(yè)務(wù)的意向客戶轉(zhuǎn)至下月表格，避免遺漏。
A.客戶資料表
B.工作日程表
C.意向客戶表
D.客戶信息表
答案：
C
10、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第一章-理財業(yè)務(wù)概述--概述
題干：
在保證收益理財計劃中,承擔投資風險的是
A.銀行
B.投資者
C.銀行與投資者分攤風險
D.理財產(chǎn)品設(shè)計者
答案：
A
11、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場--金融市場
題干：
在證券市場中，如果同價位申報，按照申報時序決定優(yōu)先順序是遵循競價交易的()原則
A.數(shù)量優(yōu)先
B.時間優(yōu)先
C.價格優(yōu)先
D.品種優(yōu)先
答案：
B
12、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場--金融市場
題干：
風險厭惡者通過金融市場將風險轉(zhuǎn)嫁給他人，體現(xiàn)了金融市場的 A.資源配置的功能
B.聚斂資金的功能
C.調(diào)節(jié)微觀經(jīng)濟的功能
D.風險再分配功能
答案：
D
13、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
結(jié)構(gòu)性理財規(guī)劃方案不包括()
A.現(xiàn)金規(guī)劃
B.風險管理和保險規(guī)則
C.投資規(guī)劃
D.遺產(chǎn)規(guī)劃
答案：
D
14、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
投保人根據(jù)保險合同的規(guī)定，為被保險人或者受益人取得因約定保險事故發(fā)生所造成經(jīng)濟損失的補償所預(yù)先支付的費用是
A.保險標的 B.保險費
C.保險賠償
D.以上都不是 答案：
B
15、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
下列哪個理財產(chǎn)品可以看作是債券與期權(quán)的結(jié)合 A.國債
B.認股權(quán)證
C.可轉(zhuǎn)換公司債券
D.期貨期權(quán)
答案：
C
16、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第五章-個人理財理論--個人理財概述
題干：
收入分配政策是國家針對居民收入水平高低、收入差距大小在分配方面制定的原則和方針,偏緊的收入分配政策會
A.刺激投資需求增長
B.私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展空間凸現(xiàn)
C.刺激股市反彈
D.抑制房地產(chǎn)價格上漲
答案：
D
17、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--保險
題干：
2011年，我行代理保險業(yè)務(wù)排名銀保市場第（）位。
A.1
B.2
C.3
D.4 答案：
A
18、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--國債
題干：
國債面值以人民幣()為單位，國債交易金額須為()的整數(shù)倍。
A.“元”；元
B.“元”；百元
C.“角”；千元
D.“角”；百元
答案：
B
19、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--國債
題干：
憑債代銷是指我行按財政部規(guī)定的固定比例進行銷售，發(fā)行期結(jié)束后未售完部分（）。
A.銀行自動注銷
B.作為機動額度退回財政部 C.退回財政部注銷
D.銀行可自留
答案：
C
20、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--國債
題干：
老憑債客戶辦理（）交易后，到期兌付流程同新憑債。
A.加辦憑證帳戶
B.加辦資金賬戶
C.加辦托管賬戶
D.加辦國債賬戶
答案：
A
21、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--基金
題干：
中國證監(jiān)會自受理基金募集申請之日起()內(nèi)作出核準或者不予核準的決定。
A.3個月
B.6個月
C.9個月
D.1年
答案：
B
22、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--貴金屬
題干：
目前客戶在辦理（）中可能會因為使用保證金交易模式而提高了資金利用率，也放大了資金風險。
A.代理貴金屬業(yè)務(wù)
B.實物貴金屬業(yè)務(wù)
C.賬戶貴金屬業(yè)務(wù)
D.貴金屬定投業(yè)務(wù)
答案：
A
23、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--御享
題干：
我行發(fā)行的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率測算依據(jù)不包括（）。
A.上海銀行間同業(yè)拆放利率
B.上證指數(shù)
C.銀行間市場信用品種收益率
D.固定收益類投資計劃預(yù)期收益率
答案：
B
24、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--代銷信托
題干：
集合資金信托計劃的發(fā)行主體是（）
A.銀行 B.基金公司
C.證券公司
D.信托公司
答案：
D
25、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--代銷信托
題干：
銀行代銷集合資金信托計劃，與信托公司簽署的協(xié)議是（）
A.代銷協(xié)議
B.代理資金收付協(xié)議
C.信托合同
D.委托代理合同 答案：
B
26、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列
題干：
我行于（）年發(fā)售了第一只財富系列理財產(chǎn)品。
A.2007
B.2008
C.2009
D.2010 答案：
B
27、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列
題干：
截至2012年6月底，我行到期財富系列理財產(chǎn)品未達到預(yù)期收益率的有幾只（）。
A.0
B.1
C.2
D.3 答案：
A
28、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
人民幣理財銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，遵循以下原則不包括（）。
A.為客戶保密
B.勤勉盡職原則
C.誠實守信原則
D.公平對待客戶原則
答案：
D
29、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
培訓(xùn)記錄不應(yīng)當記載培訓(xùn)（）
A.要求 B.方式
C.費用
D.時間
答案：
C
30、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
目前我行理財產(chǎn)品銷售文件不應(yīng)當載明收?。ǎ┑认嚓P(guān)收費項目、收費條件、收費標準和收費方式
A.銷售費
B.開戶手續(xù)費
C.投資管理費
D.托管費
答案：
B
31、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第六章-個人理財實務(wù)--個人理財實務(wù)
題干：
下列關(guān)于家庭生命周期的說法，錯誤的是（）。
A.家庭形成期是指從結(jié)婚到子女出生這一段時間
B.家庭成長期家庭支出固定，家庭教育負擔增加
C.家庭成熟期是家庭保險需求的高峰期
D.家庭衰老期的收入以理財為主
答案：
C
32、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--理財經(jīng)理
題干：
某客戶于2011年7月18日投資10萬元購買鑫鑫向榮，2011年10月23日全部贖回。假設(shè)期間郵儲銀行于2011年9月5日起將產(chǎn)品最高檔年化收益率調(diào)整為4.0%（費后），則客戶收益的具體金額為：
A.982.20元
B.951.37元
C.962.33元
D.971.24元
答案：
A
33、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
保證收益型理財產(chǎn)品，（）承擔全部投資風險
A.客戶
B.銀行
C.保險公司
D.A和B 答案：
B
34、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
非保本浮動收益型理財產(chǎn)品，保證（）
A.本金安全
B.收益安全
C.無風險
D.A和B 答案：
D
35、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
理財經(jīng)理的（）對外幣理財業(yè)務(wù)的發(fā)展具有十分重要的影響
A.專業(yè)能力
B.溝通能力
C.服務(wù)水平
D.A和C 答案：
D
36、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
期貨交易每個合同的金額是（）
A.固定的 B.浮動的 C.變動的 D.A和B 答案：
A
37、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
保證收益理財產(chǎn)品保證支付（）本金和（）收益的理財產(chǎn)品
A.全額、不承諾
B.部分、承諾
C.按合同約定、不承諾
D.全額、承諾
答案：
D
38、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通
題干：
與客戶接觸時，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率。
A.事先預(yù)約
B.事先準備
C.直接上門
D.陌生拜訪
答案：
A
39、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第四節(jié) 正式接觸客戶
題干：
客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)（）向客戶推薦產(chǎn)品。
A.客戶經(jīng)理的任務(wù)
B.客戶的需求
C.行長的指示
D.客戶的喜好
答案：
B
40、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第六節(jié) 客戶維護與管理
題干：
（）的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對客戶的顧問、咨詢、維護功能，謀求雙方的長期信任與合作。
A.情感維護
B.知識維護
C.顧問式維護
D.上門維護
答案：
C
41、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第五節(jié) 郵儲銀行的營銷渠道
題干：
績效考核要和客戶經(jīng)理所屬支行的業(yè)務(wù)發(fā)展情況捆綁考核，要將（）作為重要考核因素。
A.風險管理
B.客戶投訴
C.不良貸款
D.規(guī)章執(zhí)行
答案：
AB
42、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第一節(jié) 尋找目標客戶
題干：
個人客戶要選擇有（）的本行客戶及其他行的個人優(yōu)質(zhì)客戶。
A.有較大利潤貢獻
B.有較好滿意度
C.具有開發(fā)潛力
D.有較好忠誠度
答案：
AC
43、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第七章 示范網(wǎng)點模型簡介--第一節(jié) 營銷流程
題干：
圈內(nèi)中心人物包括（）。
A.政府機構(gòu)的核心人物
B.專業(yè)協(xié)會的核心人物
C.事業(yè)單位的核心人物
D.國營和私營企業(yè)管理人員
E.注冊會計師，律師等 答案：
AB
44、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場--金融市場
題干：
下列哪些因素影響到債券的收益率
A.息票率
B.期限
C.購買價格
D.發(fā)行費用
E.債券稅收
答案：
ABCE
45、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--貴金屬
題干：
以下關(guān)于上海黃金交易所的說法正確的有（）
A.是經(jīng)國務(wù)院批準的，由中國人民銀行組建的 B.它不以盈利為目的 C.它實行的是會員制組織形式
D.上海黃金交易所的貴金屬交易屬于典型的場外交易
E.交易的合約包括現(xiàn)貨合約和期貨合約兩類
答案：
ABC
46、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有（）
A.理財產(chǎn)品銷售資格
B.相關(guān)法律法規(guī)
C.金融專業(yè)知識
D.財務(wù)專業(yè)知識
E.基本銷售技能
答案：
ABCDE
47、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
理財人員考核指標包括（）
A.工資高低
B.客戶投訴情況
C.銷售業(yè)績
D.誤導(dǎo)銷售
E.工作時間長短
答案：
BCD
48、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--理財經(jīng)理
題干：
每次在柜面購買我行人民幣理財產(chǎn)品都需要客戶簽字的銷售文件包括 A.理財產(chǎn)品銷售協(xié)議書
B.募集說明書
C.風險揭示書
D.宣傳折頁
E.產(chǎn)品說明書
答案：
ACE
49、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
根據(jù)傳統(tǒng)的地域劃分，世界上主要的外匯市場可分為（）等三大部分
A.歐洲
B.非洲
C.亞洲
D.北美洲
E.美洲
F.大洋洲
答案：
ACD 50、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
代客境外理財產(chǎn)品的風險包括（）
A.信用風險
B.匯率風險
C.利率風險
D.市場風險
E.經(jīng)濟風險
答案：
ABC
51、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第四節(jié) 郵儲銀行的營銷體系
題干：
總行從2009年起開展全國“金雁獎”營銷評選活動，每年評選一次。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
52、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第二節(jié) 掌握客戶信息
題干：
可行性研究是決定能否實施營銷方案的重要依據(jù)。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
53、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通
題干：
盡量為客戶著想，最好由客戶來確定或由客戶主動安排時間，可以說“您看我什么時候來拜訪”這樣的話。
A.正確 B.錯誤 答案：
B
54、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第四節(jié) 正式接觸客戶
題干：
營銷很多時候不是一次兩次見面就能敲定下來的，還需要不斷的在與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)商機。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
55、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第五節(jié) 銷售的促成
題干：
客戶所獲得利益要與他的期望值相當，否則他就會覺得得不償失而拒絕成交。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
56、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第五節(jié) 銷售的促成
題干：
循循善誘法的目的是客戶從“需要做出大的選擇”誘導(dǎo)到“僅僅做一個小選擇”上來。
A.正確 B.錯誤 答案：
A
57、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場--金融市場
題干：
債券是由債務(wù)人向債權(quán)人出具的在約定的時間承擔還本付息義務(wù)的書面憑證
A.正確 B.錯誤
答案：
A
58、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
金融衍生產(chǎn)品的主要功能是風險管理，所以其自身的風險是較低的。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
59、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
理財客戶購買財產(chǎn)保險可以實現(xiàn)資產(chǎn)增值的理財目標
A.正確 B.錯誤
答案：
B
60、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第五章-個人理財理論--個人理財理財理論
題干：
資產(chǎn)組合的收益率標準差等于組合中各個資產(chǎn)的收益率標準差的加權(quán)平均值
A.正確 B.錯誤
答案：
B
61、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--保險
題干：
在客戶投保保險產(chǎn)品過程中，銀行銷售人員不得代抄錄有關(guān)聲明或代投保人或被保險人簽名。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
62、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分
題干：
我行各系列人民幣理財產(chǎn)品中，只有“創(chuàng)富”系列中的“金種子”優(yōu)選投顧計劃可投資股票二級市場。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
63、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分
題干：
我行全部“天富”系列產(chǎn)品都應(yīng)用了CPPI保本策略。
A.正確 B.錯誤
答案：
B 64、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--御享
題干：
如果央行宣布降息，那么我行新發(fā)行的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的預(yù)期收益率將升高。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
65、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--代銷信托
題干：
受托人可以享有信托計劃的信托利益。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
66、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列
題干：
機構(gòu)客戶可以保有5萬元的某期財富債券系列理財產(chǎn)品。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
67、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
商業(yè)銀行應(yīng)當加強對理財產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的管理，宣傳銷售文本應(yīng)當由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授權(quán)，分支機構(gòu)可以照情況制作和分發(fā)宣傳銷售文本。
A.正確 B.錯誤 答案：
B
68、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
經(jīng)客戶簽字確認的銷售文件，商業(yè)銀行和客戶雙方均應(yīng)留存。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
69、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第六章-個人理財實務(wù)--個人理財實務(wù)
題干：
在我行進行客戶風險承受力評估時，理財經(jīng)理可以幫助客戶填寫《中國郵政儲蓄銀行客戶風險承受力評估報告》內(nèi)容，由客戶本人確認簽字。
A.正確 B.錯誤
答案：
B 70、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
利率、匯率和股票價格等因素的波動能對投資收益產(chǎn)生影響，但是投資者的本金不會遭受損失。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
第二篇：理財經(jīng)理(初級)資格考試—模擬卷及答案
理財經(jīng)理（初級）資格考試—模擬卷及答案(1)
1、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第一節(jié) 郵儲銀行簡介
題干： 中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于（）。A.2007年3月 B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日 答案： A
2、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第一節(jié) 郵儲銀行簡介
題干： 中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為（）。A.2007年3月 B.2011年12月31日 C.2012年1月21日
D.2012年1月31日 答案： C
3、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第三節(jié) 客戶類型
題干： 郵儲銀行的公司客戶是指與我行發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的各企事業(yè)單位及政府機關(guān)，其中以（）為主。
A.企業(yè)單位 B.政府機關(guān) C.事業(yè)單位
D.國有企業(yè) 答案： A
4、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通
題干： 客戶經(jīng)理要根據(jù)不同的拜訪目的決定會談時間，如正式商談合作事宜，則以（）時間為宜。A.放假 B.休閑 C.休息
D.上班 答案： D
5、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章
營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通 題干： 電話約訪時，首先要確定客戶（）。A.通話是否方便
B.對產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己 D.是否有時間見面 答案： A
6、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第四章
營銷話術(shù)--第二節(jié) 網(wǎng)點營銷話術(shù)
題干：
下列話術(shù)采用了最后時限法的是（）。
A.早些辦理就早些獲得收益。
B.您正好趕上我們活動期，過了這個活動期，就沒有禮品贈送了。
C.您是選擇定投基金Ａ還是基金Ｂ？
D.這兩個產(chǎn)品都是免申購和贖回手續(xù)費的，您要不要看看？
答案：
B
7、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第五章
營銷禮儀--第一節(jié) 電話溝通的禮儀
題干：
在接聽對方電話時，力爭在（）聲之內(nèi)接聽。
A.3
B.4
C.5
D.6 答案：
A
8、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 4 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第六章 營銷風險--第一節(jié) 營銷風險類型
題干：
以下（）是引起外部營銷風險的經(jīng)濟因素。
A.匯率變動
B.通貨膨脹率
C.世界經(jīng)濟波動
D.國際資本流動
答案：
B
9、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第七章
示范網(wǎng)點模型簡介--第二節(jié) 銷售管理
題干：
（）要以月為單位填寫保存，并隨著銷售活動的開展每日更新。在填寫時，客戶經(jīng)理需記錄“有效”客戶，即具有潛在銷售機會的客戶，并每周回顧分析。每月結(jié)束時，客戶經(jīng)理需要分析每一位意向客戶的銷售狀態(tài)，將尚未完成業(yè)務(wù)的意向客戶轉(zhuǎn)至下月表格，避免遺漏。
A.客戶資料表
B.工作日程表
C.意向客戶表
D.客戶信息表
答案：
C
10、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第一章-理財業(yè)務(wù) 概述--概述
題干：
在保證收益理財計劃中,承擔投資風險的是
A.銀行
B.投資者
C.銀行與投資者分攤風險
D.理財產(chǎn)品設(shè)計者
答案：
A
11、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場
--金融市場
題干： 在證券市場中，如果同價位申報，按照申報時序決定優(yōu)先順序是遵循競價交易的()原則 A.數(shù)量優(yōu)先 B.時間優(yōu)先 C.價格優(yōu)先 D.品種優(yōu)先 答案： B
12、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場--金融市場
題干： 風險厭惡者通過金融市場將風險轉(zhuǎn)嫁給他人，體現(xiàn)了金融市場的 A.資源配置的功能 B.聚斂資金的功能
C.調(diào)節(jié)微觀經(jīng)濟的功能
D.風險再分配功能 答案： D
13、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干： 結(jié)構(gòu)性理財規(guī)劃方案不包括()A.現(xiàn)金規(guī)劃
B.風險管理和保險規(guī)則
C.投資規(guī)劃 D.遺產(chǎn)規(guī)劃 答案： D
14、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干： 投保人根據(jù)保險合同的規(guī)定，為被保險人或者受益人取得因約定保險事故發(fā)生所造成經(jīng)濟損失的補償所預(yù)先支付的費用是 A.保險標的 B.保險費 C.保險賠償 D.以上都不是 答案： B
15、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干： 下列哪個理財產(chǎn)品可以看作是債券與期權(quán)的結(jié)合 A.國債 B.認股權(quán)證
C.可轉(zhuǎn)換公司債券 D.期貨期權(quán) 答案： C
16、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第五章-個人理財理論--個人理財概述
題干： 收入分配政策是國家針對居民收入水平高低、收入差距大小在分配方面制定的原則和方針,偏緊的收入分配政策會
A.刺激投資需求增長 B.私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展空間凸現(xiàn) C.刺激股市反彈
D.抑制房地產(chǎn)價格上漲 答案： D
17、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財 產(chǎn)品--保險
題干： 2011年，我行代理保險業(yè)務(wù)排名銀保市場第（）位。A.1 B.2 C.3 D.4 答案： A
18、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財 產(chǎn)品--國債 題干： 國債面值以人民幣()為單位，國債交易金額須為()的整數(shù)倍。A.“元”；元 B.“元”；百元 C.“角”；千元 D.“角”；百元 答案： B
19、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--國債 題干： 憑債代銷是指我行按財政部規(guī)定的固定比例進行銷售，發(fā)行期結(jié)束后未售完部分（）。A.銀行自動注銷 B.作為機動額度退回財政部 C.退回財政部注銷 D.銀行可自留 答案： C 20、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財 產(chǎn)品--國債
題干： 老憑債客戶辦理（）交易后，到期兌付流程同新憑債。A.加辦憑證帳戶 B.加辦資金賬戶
C.加辦托管賬戶
D.加辦國債賬戶 答案： A
21、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財 產(chǎn)品--基金
題干： 中國證監(jiān)會自受理基金募集申請之日起()內(nèi)作出核準或者不予核準的決定。A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.1年 答案： B
22、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財 產(chǎn)品--貴金屬
題干： 目前客戶在辦理（）中可能會因為使用保證金交易模式而提高了資金利用率，也放大了資金風險。A.代理貴金屬業(yè)務(wù) B.實物貴金屬業(yè)務(wù) C.賬戶貴金屬業(yè)務(wù) D.貴金屬定投業(yè)務(wù) 答案： A
23、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--御享
題干： 我行發(fā)行的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率測算依據(jù)不包括（）。A.上海銀行間同業(yè)拆放利率 B.上證指數(shù) C.銀行間市場信用品種收益率
D.固定收益類投資計劃預(yù)期收益率 答案： B
24、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--代銷信托
題干： 集合資金信托計劃的發(fā)行主體是（）A.銀行 B.基金公司 C.證券公司 D.信托公司 答案： D
25、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--代銷信托
題干： 銀行代銷集合資金信托計劃，與信托公司簽署的協(xié)議是（）A.代銷協(xié)議 B.代理資金收付協(xié)議 C.信托合同
D.委托代理合同 答案： B
26、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列
題干： 我行于（）年發(fā)售了第一只財富系列理財產(chǎn)品。A.2007 B.2008 C.2009 D.2010 答案： B
27、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)
銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列 題干： 截至2012年6月底，我行到期財富系列理財產(chǎn)品未達到預(yù)期收益率的有幾只（）。A.0 B.1 C.2 D.3 答案： A
28、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范 要求--風險防范
題干： 人民幣理財銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，遵循以下原則不包括（）。A.為客戶保密 B.勤勉盡職原則 C.誠實守信原則
D.公平對待客戶原則 答案： D
29、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范 要求--風險防范
題干： 培訓(xùn)記錄不應(yīng)當記載培訓(xùn)（）A.要求 B.方式
C.費用 D.時間 答案： C 30、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范 要求--風險防范
題干： 目前我行理財產(chǎn)品銷售文件不應(yīng)當載明收?。ǎ┑认嚓P(guān)收費項目、收費條件、收費標準和收費方式 A.銷售費 B.開戶手續(xù)費 C.投資管理費 D.托管費 答案： B
31、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第六章-個人理財 實務(wù)--個人理財實務(wù)
題干： 下列關(guān)于家庭生命周期的說法，錯誤的是（）。A.家庭形成期是指從結(jié)婚到子女出生這一段時間 B.家庭成長期家庭支出固定，家庭教育負擔增加 C.家庭成熟期是家庭保險需求的高峰期 D.家庭衰老期的收入以理財為主 答案： C
32、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--理財經(jīng)理
題干： 某客戶于2011年7月18日投資10萬元購買鑫鑫向榮，2011年10月23日全部贖回。假設(shè)期間郵儲銀行于2011年9月5日起將產(chǎn)品最高檔年化收益率調(diào)整為4.0%（費后），則客戶收益的具體金額為： A.982.20元 B.951.37元 C.962.33元 D.971.24元 答案： A
33、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--外幣理財 題干： 保證收益型理財產(chǎn)品，（）承擔全部投資風險 A.客戶 B.銀行 C.保險公司 D.A和B 答案： B
34、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干： 非保本浮動收益型理財產(chǎn)品，保證（）A.本金安全 B.收益安全 C.無風險
D.A和B 答案： D
35、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干： 理財經(jīng)理的（）對外幣理財業(yè)務(wù)的發(fā)展具有十分重要的影響 A.專業(yè)能力 B.溝通能力 C.服務(wù)水平D.A和C 答案： D
36、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干： 期貨交易每個合同的金額是（）A.固定的 B.浮動的 C.變動的
D.A和B 答案： A
37、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干： 保證收益理財產(chǎn)品保證支付（）本金和（）收益的理財產(chǎn)品 A.全額、不承諾 B.部分、承諾 C.按合同約定、不承諾 D.全額、承諾 答案： D
38、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通 題干： 與客戶接觸時，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率。A.事先預(yù)約 B.事先準備 C.直接上門 D.陌生拜訪 答案： A
39、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第四節(jié) 正式接觸客戶
題干： 客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)（）向客戶推薦產(chǎn)品。A.客戶經(jīng)理的任務(wù) B.客戶的需求
C.行長的指示 D.客戶的喜好 答案： B 40、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 3 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第六節(jié) 客戶維護與管理
題干：（）的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對客戶的顧問、咨詢、維護功能，謀求雙方的長期信任與合作。A.情感維護 B.知識維護 C.顧問式維護 D.上門維護 答案： C
41、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第五節(jié) 郵儲銀行的營銷渠道
題干： 績效考核要和客戶經(jīng)理所屬支行的業(yè)務(wù)發(fā)展情況捆綁考核，要將（）作為重要考核因素。A.風險管理 B.客戶投訴 C.不良貸款 D.規(guī)章執(zhí)行 答案： AB
42、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第一節(jié) 尋找目標客戶
題干： 個人客戶要選擇有（）的本行客戶及其他行的個人優(yōu)質(zhì)客戶。A.有較大利潤貢獻 B.有較好滿意度 C.具有開發(fā)潛力 D.有較好忠誠度
答案： AC
43、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第七章 示范網(wǎng)點模型簡介--第一節(jié) 營銷流程 題干： 圈內(nèi)中心人物包括（）。A.政府機構(gòu)的核心人物 B.專業(yè)協(xié)會的核心人物 C.事業(yè)單位的核心人物 D.國營和私營企業(yè)管理人員 E.注冊會計師，律師等 答案： AB
44、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場--金融市場 題干： 下列哪些因素影響到債券的收益率 A.息票率 B.期限
C.購買價格 D.發(fā)行費用 E.債券稅收 答案： ABCE
45、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財 產(chǎn)品--貴金屬
題干： 以下關(guān)于上海黃金交易所的說法正確的有（）A.是經(jīng)國務(wù)院批準的，由中國人民銀行組建的 B.它不以盈利為目的 C.它實行的是會員制組織形式 D.上海黃金交易所的貴金屬交易屬于典型的場外交易
E.交易的合約包括現(xiàn)貨合約和期貨合約兩類 答案： ABC
46、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范 要求--風險防范
題干： 銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有（）A.理財產(chǎn)品銷售資格 B.相關(guān)法律法規(guī) C.金融專業(yè)知識 D.財務(wù)專業(yè)知識 E.基本銷售技能 答案： ABCDE
47、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范 要求--風險防范
題干： 理財人員考核指標包括（）A.工資高低 B.客戶投訴情況 C.銷售業(yè)績 D.誤導(dǎo)銷售
E.工作時間長短 答案： BCD
48、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--理財經(jīng)理
題干： 每次在柜面購買我行人民幣理財產(chǎn)品都需要客戶簽字的銷售文件包括 A.理財產(chǎn)品銷售協(xié)議書 B.募集說明書 C.風險揭示書 D.宣傳折頁 E.產(chǎn)品說明書 答案： ACE
49、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--外幣理財 題干： 根據(jù)傳統(tǒng)的地域劃分，世界上主要的外匯市場可分為（）等三大部分 A.歐洲 B.非洲 C.亞洲 D.北美洲 E.美洲
F.大洋洲 答案： ACD 50、題型： 多選題 分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) 銀行理財產(chǎn)品--外幣理財 題干： 代客境外理財產(chǎn)品的風險包括（）A.信用風險 B.匯率風險 C.利率風險
D.市場風險 E.經(jīng)濟風險 答案： ABC
51、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第四節(jié) 郵儲銀行的營銷體系
題干： 總行從2009年起開展全國“金雁獎”營銷評選活動，每年評選一次。A.正確 B.錯誤 答案： B
52、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第二節(jié) 掌握客戶信息
題干： 可行性研究是決定能否實施營銷方案的重要依據(jù)。A.正確 B.錯誤 答案： A
53、題型： 判斷題 分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通
題干： 盡量為客戶著想，最好由客戶來確定或由客戶主動安排時間，可以說“您看我什么時候來拜訪”這樣的話。
第三篇：公安民警初級崗位執(zhí)法資格考試綜合類試卷(模擬卷)
公安民警初級崗位執(zhí)法資格考試綜合類試卷（模擬卷）
姓名
部門
警號
一、判斷題。(每題1分,共20題)
1、我們黨領(lǐng)導(dǎo)人民通過長期反復(fù)的實踐、探索與比較，從正反兩個方面選出結(jié)論：還是要搞德治，實行以德治國，才能保持國家的長治久安。（√）
2、公平正義，是社會主義法治的核心內(nèi)容，也是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略。（×）
3、依法辦事是人民警察的活動準則。（×）
4、人民警察在非工作時間，遇有其職責范圍內(nèi)的緊急情況，可以履行職責。（×）
5、人民警察依法執(zhí)行職務(wù)時遇到任何人暴力阻礙的，應(yīng)當追究其法律責任。（√）
6、公安機關(guān)人民警察執(zhí)行職務(wù)中認為有必要時可以對公民進行盤問檢查。（×）
7、遇有拒捕、**等緊急情況，公安機關(guān)的人民警察可以使用武器。(√)
8、人民警察在非工作時間，遇有其職責范圍內(nèi)的緊急情況，可以履行職責。（×）
9、人民警察使用武器前一律應(yīng)先行警告。（×）
10、對襲擊人民警察的違法犯罪分子，可以使用武器。（×）
11、某人因泄私憤到甲家持炸藥相威脅，民警接報后到達現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)該人正欲點燃炸藥引爆，即開槍將某人擊斃，該民警未經(jīng)警告即使用武器，是錯誤的。（×）
12、人民警察制止違法犯罪行為時只能使用警械和武器。（×）
13、人民警察使用警械應(yīng)當以制止違法犯罪行為為限度。（√）
14、我國《刑法》第13條規(guī)定，“但是情節(jié)顯著輕微危害不大的，不認為是犯罪”，可以理解為是犯罪不以犯罪論處。（×）
15、刑事責任年齡的計算方法應(yīng)當是從過生日的第二天起算為滿周歲。（√）
16、根據(jù)我國刑法的規(guī)定，故意犯罪法律有規(guī)定的才負刑事責任。（×）
17、已立案偵查的刑事案件，發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人不夠追究刑事責任，但應(yīng)對其處以治安處罰的，應(yīng)按規(guī)定辦理撤銷刑事案件手續(xù)，改立治安案件，將案件移交治安部門處理。（）√
18、偵查終結(jié)的條件是：案件事實情節(jié)清楚，證據(jù)確實充分，罪名認定準確。（×）
19、對于兩種以上的違反治安管理行為，分別裁決，合并執(zhí)行。行政拘留處罰合并執(zhí)行的，最長不超過二十日。(√)20、已滿十六周歲不滿十八周歲，初次違反治安管理的，依照《治安管理處罰法》應(yīng)當給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰。（√）
二、單項選擇題。(每題1分,共20題)
1、在中國共產(chǎn)黨（C）全國代表大會上，“依法治國，建設(shè)社會主義法治國家”被確立為治國基本方略。
A第十三次
B第十四次
C 第十五次
D 第十六次
2、依法治國、公平正義和執(zhí)法為民分別是社會主義法治理念的（B）。
A、本質(zhì)要求，核心內(nèi)容，價值追求 B、核心內(nèi)容，價值追求，本質(zhì)要求 C、根本保證，重要使命，本質(zhì)要求 D、重要使命，本質(zhì)要求，核心內(nèi)容
3、下列無權(quán)制定地方性法規(guī)的是（B）
A、省、自治區(qū)、直轄市人民代表大會及其常委會 B、地級市的人民代表大會 C、較大的市的人民代表大會 D、較大的市的人大常委會
4、我國憲法的修改，必須遵循的法定程序是（B)A、全國人大全體代表的3/4以上多數(shù)通過 B、全國人大全體代表的2/3以上多數(shù)通過 C、全國人大全體代表的1/2以上多數(shù)通過 D、全國人大出席會議代表的2/3以上多數(shù)通過
5、以下不屬于公安行政許可行為的是（D)A、公安機關(guān)頒發(fā)《特種行業(yè)許可證》的行為
B、公安機關(guān)頒發(fā)《持槍證》的行為 C、公安機關(guān)頒發(fā)駕駛執(zhí)照的行為 D、公安機關(guān)新設(shè)立派出所的行為
6、公安機關(guān)是武裝性質(zhì)的國家治安行政力量和（B）。A、刑事執(zhí)法力量 B、刑事司法力量 C、司法力量 D、刑事力量
7、人民警察的工作路線是（D）
A、服從命令 B、依靠組織 C、改革開放 D、群眾路線
8、人民警察法規(guī)定，公安機關(guān)的人民警察法定職責包括（A、維護社會治安秩序
B、打擊不法經(jīng)營活動
C、保障文化市場秩序
A）
D、維護市場公平競爭
9、如果發(fā)生重大治安案件、重大刑事案件、重大自然災(zāi)害事故、**、騷亂以及追捕逃犯等緊急情況，在建制不明時，由（B）的公安民警負責指揮。
A、先到現(xiàn)場
B、行政職務(wù)高
C、上級機關(guān)
D、發(fā)生地
10、人民警察在辦理治安案件過程中，遇有法定回避情形之一的，應(yīng)當回避，（A、當事人或者其代理人
B、當事人或者其法定代理人
C、當事人或者其親朋好友
D、當事人和其親屬
11、對人民警察停止執(zhí)行職務(wù)的期限為15天至（C)。
A、1個月
B、2個月
C、3個月
D、4個月
D）也有權(quán)要求他們回避。
12、根據(jù)《人民警察使用警械和武器條例》第7條的規(guī)定，在下列何種情形中，可以使用驅(qū)逐性、制服性警械（D）
A、抓獲違法犯罪分子
B、執(zhí)行逮捕
C、執(zhí)行押解
D、制止非法集會游行
13、根據(jù)《人民警察使用警械和武器條例》的規(guī)定，人民警察遇有（D）情形之一的，可以使用警械。
A、抓獲違法犯罪分子
B、執(zhí)行逮捕
C、押解
D、聚眾擾亂車站、碼頭、民用航空站、運動場等公共場所秩序
14、人民警察判明有（C）的緊急情形，經(jīng)警告無效的，可以使用武器。
A、抗拒或者阻礙人民警察依法履行職責
B、聚眾賭博
C、結(jié)伙搶劫或者持械搶劫公私財物
D、拐賣婦女兒童
15、人民警察使用武器的，應(yīng)當將使用武器的情況如實向（D）
A、所屬機關(guān)負責人口頭報告
B、所屬機關(guān)負責人書面報告
C、所屬機關(guān)口頭報告
D、所屬機關(guān)書面報告
16、人民警察違法使用武器，造成不應(yīng)有的財產(chǎn)損失的；對受到財產(chǎn)損失的人員，由（C）依照《中華人民共和國國家賠償法》的有關(guān)規(guī)定給予賠償。
A、該人民警察
B、該人民警察家屬
C、該人民警察所屬機關(guān)
D、以上都是
17、下列關(guān)于犯罪未遂的表述中，正確的是（A）
A、犯罪未遂是指已著手實行的犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因未得逞 B、犯罪未遂是指在犯罪中自動放棄犯罪 C、犯罪未遂的，應(yīng)當比照既遂犯從輕處罰
D、犯罪未遂的，應(yīng)當比照既遂犯減輕處罰
18、國家賠償請求人在賠償請求時效的（C）內(nèi)，因不可抗力或者其他障礙不能行使請求權(quán)的，時效中止。
A、時效進行期間的最后3個月內(nèi)
B、時效進行期間的最初6個月內(nèi)
C、時效進行期間的最后6個月內(nèi)
D、時效進行期間的最初3個月內(nèi)
19、下列哪些人可以執(zhí)行行政拘留處罰？(A)A、殘疾人
B、已滿十六周歲不滿十八周歲，初次違反治安管理的 C、七十周歲以上的
D、懷孕或哺乳自己不滿一周歲嬰兒的
20、李某（男）深夜遇到一單身女子王某，遂起歹意將王某強奸，事后怕王某報案欲殺人滅口，王某苦苦哀求說“我不會報警”，李某將王某放走。李某的行為屬于：（D）
A、故意殺人罪（中止）B、強奸罪和故意殺人罪（中止）
C、強奸罪
D、強奸罪和故意殺人罪（未遂）
三、多項選擇題。(每題1分,共20題)
1、全國人民代表大會有權(quán)罷免（AB）
A、國務(wù)院總理
B、國務(wù)院副總理 C、審計長
D、各部部長
2、以下關(guān)于法治理念與法律意識的關(guān)系的表述正確的是（）
A法治理念與法律意識是相互包容、相互影響、部分與整體的關(guān)系。B法治理念是法律意識的重要組成部分，是一種高層次的法律意識。
C法律意識是人們對于法律及其現(xiàn)象的各種認識、看法、觀點的總稱，也是人們對于法治及其現(xiàn)象的認識的總括。法治理念不是人們直覺的產(chǎn)物，是人們理性認知的結(jié)果。
D法治理念對法律意識的培養(yǎng)、樹立和提高具有指導(dǎo)意義。
3、社會主義法治理念的特征有（）BCD
A社會主義法治理念充分反映了社會主義先進生產(chǎn)力發(fā)展的要求，體現(xiàn)了社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在規(guī)律，把是否促進生產(chǎn)力的發(fā)展作為根本衡量標準。
B社會主義法治理念充分體現(xiàn)了人民民主，維護人民當家作主的地位和最廣大人民群眾的根本利益。
C社會主義法治理念充分體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)的原則，只有堅持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能根本保證社會主義法治的實現(xiàn)。
D社會主義法治理念充分體現(xiàn)了馬克思主義的指導(dǎo)原則，特別是體現(xiàn)了堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，體現(xiàn)社會主義的榮辱觀和價值觀的要求，提倡國家利益、集體利益和個人利益的有機結(jié)合。
4、人民警察警容風紀的基本要求是(ABCD)。
A、按照規(guī)定著裝
B、持有人民警察證件
C、佩帶人民警察標志
D、保持警容嚴整，舉止端莊
5、人民警察不得（ABCD)。
A、參加罷工
B、接受當事人請客
C、從事營利性的經(jīng)營活動
D、受雇于某組織
6、公安機關(guān)因偵查犯罪的緊急需要，可以優(yōu)先使用有關(guān)組織和個人的（ABD)。
A、交通工具
B、通信工具
C、現(xiàn)金
D、建筑物
7、擔任人民警察領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人員，應(yīng)當具備（ABCD)條件。
A．具有法律專業(yè)知識
B．具有政法工作經(jīng)驗和一定的組織管理、指揮能力
C．具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷
D．經(jīng)人民警察院校培訓(xùn)，考試合格
8、人民警察的(ABC)，由國務(wù)院公安部門統(tǒng)一監(jiān)制，會同其他有關(guān)國家機關(guān)管理，其他個人和組織不得非法制造、販賣。
A.警用標志
B.制式服裝
C.警械
D.武器
9、人民警察的上級機關(guān)發(fā)現(xiàn)下級機關(guān)作出的處理或者決定有錯誤的，（AB）。A.可以予以撤銷
B.可以予以變更
C.不能變更
D.不能撤銷
10、人民警察按照規(guī)定裝備的警械包括（BD）。
A、腳鐐
B、特種防暴槍
C、彈藥
D、催淚彈
11、（ABD）屬于約束性警械。
A、手銬
B、腳鐐
C、警棍
D、警繩
12、對（ABCD）可以使用驅(qū)逐性、制服性警械。
A、結(jié)伙斗毆
B、非法舉行集會、游行、示威
C、襲擊人民警察
D、聚眾擾亂公共場所秩序
13、（ABCD)，人民警察應(yīng)當立即停止使用武器。
A、犯罪分子停止實施犯罪，服從人民警察命令的 B、犯罪分子已經(jīng)受傷
C、犯罪分子失去繼續(xù)實施犯罪能力的 D、犯罪分子逃人人群中
14、人民警察使用警械和武器，應(yīng)當以（ABD)為原則。
A、制止違法犯罪行為 B、盡量減少人員傷亡 C、先警告后使用 D、不得造成人身傷害
15、下列哪些屬于行政訴訟中的證據(jù)（ABCD）
A、“電子警察”拍攝的駕駛?cè)诉`法駕駛車輛的照片、錄像； B、被害人的詢問筆錄；
C、當事人毆打他人所用的菜刀； D、當事人酒精度濃度鑒定結(jié)論。
16、律師在偵查階段，可以依法從事的業(yè)務(wù)有（ABCD）
A．向公安機關(guān)了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名
B．會見犯罪嫌疑人，向犯罪嫌疑人了解有關(guān)案件的情況
C．依法為犯罪嫌疑人提供法律咨詢，為犯罪嫌疑人代理申訴、控告 D．為被逮捕的犯罪嫌疑人申請取保候?qū)?/p>
17、犯罪經(jīng)過（ABCD）期限不再追訴。
A.法定最高刑為不滿五年有期徒刑的，經(jīng)過五年 B.法定最高刑為五年以上不滿十年有期徒刑的，經(jīng)過十年 C.法定最高刑為十年以上有期徒刑的，經(jīng)過十五年 D.法定最高刑未無期徒刑以上的，經(jīng)過二十年
18、以暴力、脅迫或者其他方法搶劫公私財物，有下列哪些情形的，可處10年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)？（ABCD）
A.在公共交通工具上搶劫的 B.入戶搶劫的 C.搶劫銀行的 D.冒充軍警人員搶劫的
19、下列有關(guān)治安管理處罰決定的表述，哪些是正確的？（AC）
A、治安管理處罰決定只能由公安機關(guān)作出，其他任何機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和個人都無權(quán)作出 B、公安派出所有權(quán)作出的治安管理處罰決定僅限于警告和五十元以下的罰款
C、對決定給予行政拘留處罰的人，在處罰前已經(jīng)采取強制措施限制人身自己的，限制人身自由一日，應(yīng)當折抵行政拘留一日 D、公安機關(guān)查處治安案件，決定給予治安處罰的，必須有違反治安管理行為人本人的陳述。但是只有本人陳述，沒有其他證據(jù)證明的，不能作出處罰決定
20、行政案件有下列情形之一的，應(yīng)當予以結(jié)案（ABCD）。
A． 情節(jié)顯著輕微，危害不大，決定不予行政處罰的； B． 適用調(diào)解程序的案件已調(diào)解終結(jié)的； C． 作出行政處罰等處理決定，且已執(zhí)行完畢的； D．違法行為涉嫌構(gòu)成犯罪，轉(zhuǎn)為刑事案件辦理的。
四、簡答題（每小題10分，共2題）
一、案情：民警張甲、張乙在進行治安檢查時，發(fā)現(xiàn)一經(jīng)營戶王三存在明顯違法行為，依法擬對王三處以50元行政罰款。問題：請簡述作出處罰決定的程序。
（1）出示表明執(zhí)法身份的證件；（2）口頭告知當事人擬作出處罰的事實、理由及依據(jù)，并告知當事人享有的陳述、申辯權(quán)利；（3）聽取并核實當事人的陳述、申辯（4）依法填寫當場處罰決定書，并當場交付當事人。
二、張某乘坐出租車到達目的地后，故意拿出面值100元的假幣給司機錢某，錢某發(fā)現(xiàn)是假幣，便讓張某給10元零錢，張某聲稱沒有零錢，并執(zhí)意讓錢某找零錢。錢某便將假幣退還張某，并說：“算了，我也不要出租車錢了”。于是，張某對錢某的頭部猛擊幾拳，還吼道：“你不找錢我就讓你死在車里”。錢某只好收下100元假幣，找給張某90元人民幣。問：張某的行為如何定性？
構(gòu)成搶劫罪。理由如下：
（１）根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理偽造貨幣具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第三條的規(guī)定，使用假幣罪的定罪起點數(shù)額為面額四千元以上。據(jù)此，本題中張某使用１００元假幣的行為不構(gòu)成使用假幣罪。
（２）根據(jù)刑法第二百六十三條規(guī)定，搶劫罪是指以非法占有為目的，以暴力、脅迫或者其他方法，當場強行劫取公私財物的行為。根據(jù)刑法第二百七十四條規(guī)定，敲詐勒索罪是指以非法占有為目的，對公私財物的所有人、管理人使用威脅或要挾的方法索取公私財物的行為。兩罪的區(qū)別主要在于以下幾個方面：
①實施威脅的時間不同。敲詐勒索罪的威脅內(nèi)容一般不具有立即付諸實施的性質(zhì)，而是將來的不利行為，從威脅發(fā)生到將威脅內(nèi)容付諸實施有一定的時間間隔；而搶劫罪中的威脅所使用的暴力侵害則是能夠當場付諸實施的，被害人如果拒絕交出財物，就會立即遭到傷害或殺害。
②取得財物的時間不盡相同。敲詐勒索罪取得財物的時間既可以是當場，也可以是事后某個時間；而搶劫罪是當場取得財物。
③威脅的內(nèi)容有無暴力性。敲詐勒索罪中的威脅通常不具有人身侵害的暴力性內(nèi)容即使具有，也不具有當場性，常是名譽、隱私等方面的內(nèi)容；而搶劫罪中的威脅是人身侵害的內(nèi)容。
（３）根據(jù)刑法第二百二十六條規(guī)定，強迫交易罪是指以暴力、威脅手段強買強賣商品、強迫他人提供服務(wù)或者強迫他人接受服務(wù)，情節(jié)嚴重的行為。據(jù)此，本題中張某拿出１００元假幣強迫司機錢某接受，但這１００元假幣是張某用來付出租車費的，而非商品，因而談不上強買強賣商品；張某并未強迫不愿為其服務(wù)的錢某為其開車，更沒有硬拉、強迫別人坐其開的出租車，因而談不上強迫他人為其提供服務(wù)或強迫他人接受服務(wù)。張某的行為不構(gòu)成強迫交易罪。
（４）綜上所述，本題中張某以當場打死錢某相威脅并當場取得財物的行為，構(gòu)成搶劫罪。
一、本章考試吧綱提示
第一節(jié) 公安執(zhí)法監(jiān)督概述
公安執(zhí)法監(jiān)督的概念；公安執(zhí)法監(jiān)督的基本特征；公安執(zhí)法監(jiān)督的分類；外部監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、事前監(jiān)督、事中監(jiān)督、事后監(jiān)督、直接監(jiān)督、間接監(jiān)督的概念；公安執(zhí)法監(jiān)督的意義。
第二節(jié) 公安機關(guān)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督
督察制度的概念、作用、性質(zhì)和建立督察制度的法律依據(jù)，督察機構(gòu)的設(shè)置、職責與權(quán)限；公安機關(guān)法制部門監(jiān)督的概念、范圍與方式，公安機關(guān)法制部門的地位；公安行政復(fù)議的概念、意義，提起公安行政復(fù)議的事由，不能提起公安行政復(fù)議的情形；公安賠償?shù)母拍睢⒎N類、構(gòu)成要件；公安賠償?shù)男袨橹黧w要件、行為要件、后果要件、因果關(guān)系要件；公安行政賠償?shù)母拍?，提起公安行政賠償?shù)氖掠膳c不能構(gòu)成公安行政賠償?shù)那樾危还残淌沦r償?shù)母拍?，提起公安刑事賠償?shù)氖掠膳c不能構(gòu)成公安刑事賠償?shù)那樾危还操r償?shù)姆绞脚c計算標準。
第三節(jié) 公安機關(guān)外部執(zhí)法監(jiān)督
國家權(quán)力機關(guān)監(jiān)督的概念、依據(jù)、性質(zhì)，國家權(quán)力機關(guān)擁有的權(quán)力和對公安機關(guān)及其人民警察的執(zhí)法監(jiān)督的途徑；行政監(jiān)察監(jiān)督的概念、性質(zhì)、范圍和法律依據(jù)，行政監(jiān)察機關(guān)的職權(quán)和對警務(wù)活動監(jiān)督的方式；檢察監(jiān)督的概念、意義；檢察監(jiān)督的內(nèi)容和形式；行政訴訟監(jiān)督的概念、意義；提起行政
訴訟的事由與不能提起行政訴訟的情形；社會監(jiān)督的概念、性質(zhì)和形式，人民政協(xié)、公民個人對公安執(zhí)法監(jiān)督的方式；建立警務(wù)公開制度的意義，警務(wù)公開的內(nèi)容、形式和辦法。
二、練習(xí)題
(一)判斷題
1公安執(zhí)法監(jiān)督是指公民和社會組織對人民警察依法履行職責、行使職權(quán)的活動和遵守紀律的情況所實施的監(jiān)督。(2對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)行勤務(wù)行為的監(jiān)督就是公安執(zhí)法監(jiān)督。()
3公安機關(guān)及其人民警察在執(zhí)行職務(wù)活動中是否依法履行職責、行使職權(quán)是公安執(zhí)法監(jiān)督的內(nèi)容。() 4上級公安機關(guān)可以通過檢查、審查、調(diào)查等監(jiān)督形式對公安執(zhí)法行為進行監(jiān)督。() 5檢察機關(guān)可以通過法定程序?qū)矙C關(guān)的偵查、執(zhí)行刑罰等活動進行監(jiān)督。()
6社會監(jiān)督主體通過批評、建議、申訴、控告等監(jiān)督形式對公安機關(guān)的執(zhí)法活動進行監(jiān)督。()
7按監(jiān)督主體與監(jiān)督對象的隸屬關(guān)系可分為權(quán)力機關(guān)監(jiān)督、檢察機關(guān)監(jiān)督、審判機關(guān)監(jiān)督、公安機關(guān)內(nèi)部監(jiān)督等。（）)
8外部監(jiān)督的監(jiān)督主體與監(jiān)督對象之間不具有直接的行政隸屬關(guān)系。()
9外部監(jiān)督的主體是公安機關(guān)以外的其他機關(guān)、組織和公民個人，主要有國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督、行政監(jiān)察監(jiān)督、檢察監(jiān)督、行政訴訟監(jiān)督、社會監(jiān)督等。()
10內(nèi)部監(jiān)督的監(jiān)督主體與監(jiān)督對象之間有著直接的行政隸屬關(guān)系。()
11內(nèi)部監(jiān)督的主體是公安機關(guān)自身，主要有督察監(jiān)督、法制部門監(jiān)督以及行政復(fù)議和國家賠償制度等。(12按實施監(jiān)督的時間不同，可分為事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督。()
13事前監(jiān)督的監(jiān)督主體在公安機關(guān)及其人民警察實施執(zhí)法行為之前依法進行監(jiān)督。() 14檢察機關(guān)對公安機關(guān)提請逮捕犯罪嫌疑人的審查批準是事中監(jiān)督。() 15事中監(jiān)督的監(jiān)督主體在公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法過程中進行監(jiān)督。()
16檢察機關(guān)對公安機關(guān)偵查過程中存在的違法行為發(fā)出糾正違法通知書是事前監(jiān)督。() 17事后監(jiān)督的監(jiān)督主體在公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法行為終結(jié)之后進行監(jiān)督。() 18行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償?shù)仁鞘轮斜O(jiān)督。()
19按監(jiān)督行為是否具有法律效力，監(jiān)督可分為直接監(jiān)督和間接監(jiān)督。())
20直接監(jiān)督的監(jiān)督主體的監(jiān)督行為能直接產(chǎn)生法律效力。()
21人民法院作出的撤銷公安機關(guān)具體行政行為的判決就是直接監(jiān)督。() 22間接監(jiān)督的監(jiān)督主體的監(jiān)督行為不直接具有法律效力。()
23社會組織、公民的監(jiān)督和新聞媒體的輿論監(jiān)督都不具有直接法律效力。()
24公安執(zhí)法監(jiān)督的核心是對公安機關(guān)及其人民警察履行職責、行使職權(quán)活動的合法性、合理性的監(jiān)督。()
（５）25督察制度是公安機關(guān)自我約束機制而依法建立的內(nèi)部監(jiān)督制度。() 26縣級以上地方各級人民政府公安機關(guān)均設(shè)立督察機構(gòu)。() 27公安部督察委員會監(jiān)督全國公安機關(guān)的督察工作。()
28公安機關(guān)督察機構(gòu)設(shè)督察長，必須由同級公安機關(guān)正職領(lǐng)導(dǎo)擔任。()
29縣級以上地方各級人民政府公安機關(guān)督察機構(gòu)的督察長、副督察長在任免前，必須征求上一級公安機關(guān)的意見。()30督察機構(gòu)認為需要對公安機關(guān)的人民警察給予行政處分或者降低警銜、取消警銜的，督察機構(gòu)可以提出建議。()31督察機構(gòu)在督察工作中發(fā)現(xiàn)公安機關(guān)的人民警察涉嫌犯罪的，可以當場依法處理。() 32法制部門是公安機關(guān)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)部門。()
33公安行政復(fù)議是公民認為公安機關(guān)的行政行為侵犯其合法權(quán)益，依法提出申請，由受理的公安機關(guān)對該具體行政行為進行審查和決定的活動。()
34公安行政復(fù)議是公安機關(guān)內(nèi)部進行自我監(jiān)督的法律途徑。()
35可提起公安行政復(fù)議的事項有公安行政處罰、限制人身自由的強制措施等。()
36公安賠償是公安機關(guān)及其人民警察違法行使職權(quán)，侵犯公民的合法權(quán)益造成損害，由國家承擔的賠償。()
37根據(jù)《國家賠償法》第2條的規(guī)定精神，公安賠償必須同時具備主體要件、行為要件、后果要件、行為違法要件等四個要件才可以成立。(
38公安機關(guān)的人民警察的行為違法并造成實際損害的，即可構(gòu)成國家賠償。()
39公安賠償中的損害是客觀上已經(jīng)發(fā)生的對人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的損害，還包括可能造成的損害。() 40公安行政賠償?shù)那疤崾枪矙C關(guān)及其人民警察違法行使行政職權(quán)。()
41人民警察在行使行政職權(quán)的非法拘禁剝奪了公民的人身自由的，應(yīng)承擔刑事賠償。() 42凡警察與行使職權(quán)無關(guān)的個人行為造成公民身體傷害的，國家一律不承擔賠償責任。()
43公安刑事賠償是公安機關(guān)及其人民警察違法行使刑事偵查職權(quán)，侵犯公民的合法權(quán)益可能造成損害的，由國家承擔的賠償。())
44公安機關(guān)及其人民警察在行使刑事偵查職權(quán)時對財產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)、追繳等措施的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利。() 45國家賠償方式是以支付賠償金為主，以返還財產(chǎn)和恢復(fù)原狀為輔。() 46支付賠償金、返還財產(chǎn)和恢復(fù)原狀的賠償方式應(yīng)當單獨適用。()
47根據(jù)《國家賠償法》第30條的規(guī)定，賠償義務(wù)機關(guān)對受害人名譽權(quán)、榮譽權(quán)造成損害的，在給予賠償?shù)耐瑫r，還應(yīng)當按照適當?shù)膬r值，以賠償金的方法給予賠償。()
48在公安賠償中，對于造成全部喪失勞動能力的，對其扶養(yǎng)的不滿16周歲的人，還應(yīng)當支付生活費。()
49依據(jù)《國家賠償法》的規(guī)定，公安民警違法行使職權(quán)造成公民死亡的或全部喪失勞動能力的人扶養(yǎng)的未成年人的生活費給付至16周歲止。()
50國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督權(quán)屬于國家監(jiān)督權(quán)，具有極大的權(quán)威性。()
51行政監(jiān)察監(jiān)督是紀檢監(jiān)察機關(guān)對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)行法律、法規(guī)、政策以及決定、命令的情況所實施的監(jiān)督檢查。() 52行政監(jiān)察監(jiān)督具有政府行政監(jiān)督的性質(zhì)。()
53行政監(jiān)察機關(guān)的行政監(jiān)察監(jiān)督不能對監(jiān)察對象追究行政責任，給予行政處分。() 54檢察監(jiān)督主要是在訴訟中通過法定的程序?qū)崿F(xiàn)的。()
55立案監(jiān)督的檢察監(jiān)督的內(nèi)容是公安機關(guān)作出的立案決定。()
56人民檢察院還通過參與行政訴訟對公安機關(guān)行使行政職權(quán)的活動是否合法合理進行監(jiān)督。() 57行政訴訟監(jiān)督是人民法院審理行政案件，對具體行政行為是否合法和公正進行審查。() 58社會監(jiān)督是來自公安機關(guān)以外的社會組織對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法活動的監(jiān)督。()
59為了接受社會監(jiān)督，公安部于1999年5月10日發(fā)出了《關(guān)于在全國公安機關(guān)普遍實行警務(wù)公開制度的通知》，決定在全國公安機關(guān)普遍實行警務(wù)公開制度。()
60自2000年6月1日開始，110報警臺履行接受群眾監(jiān)督的新職能。()
（二）單項選擇題
1.公安執(zhí)法監(jiān)督主體具有()
A特定性 B廣泛性 C多樣性 D確定性
2.公安執(zhí)法監(jiān)督是法律授權(quán)的機關(guān)以及公民和社會組織對()依法履行職責、行使職權(quán)的活動和遵守紀律的情況所實施的監(jiān)督。 A公安機關(guān) B人民警察 C公安民警 D公安機關(guān)及其人民警察
3、公安執(zhí)法監(jiān)督的內(nèi)容是公安機關(guān)及其人民警察在執(zhí)行職務(wù)活動中()
A是否執(zhí)法 B是否熱情服務(wù) C是否使人民群眾滿意 D是否依法行使職權(quán)
4、()發(fā)布施行的國務(wù)院《公安機關(guān)督察條例》，對督察機構(gòu)的設(shè)置、職責、權(quán)限以及督察的方式、程序等作出了明確的規(guī)定。 A1997年6月20日 B1998年6月20日 C1998年5月20日 D1997年5月20日 5.()是根據(jù)監(jiān)督主體與監(jiān)督對象的隸屬關(guān)系劃分的。
A國家權(quán)力機關(guān)監(jiān)督 B審判機關(guān)監(jiān)督 C內(nèi)部監(jiān)督 D社會監(jiān)督 6.外部監(jiān)督是監(jiān)督主體與監(jiān)督對象之間不具有()
A直接的行政隸屬關(guān)系 B行政隸屬關(guān)系 C上下級關(guān)系 D管理關(guān)系 7.事前監(jiān)督是監(jiān)督主體在公安機關(guān)及其人民警察實施()依法進行的監(jiān)督。 A執(zhí)法行為時 B履行職務(wù)行為之前 C行使警察權(quán)之前 D執(zhí)法行為之前
8.事中監(jiān)督是監(jiān)督主體在公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法過程中進行的監(jiān)督，具有()作用。 A協(xié)調(diào) B控制 C管理 D預(yù)防
9.事后監(jiān)督是監(jiān)督主體在公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法行為()進行的監(jiān)督。 A執(zhí)行過程中 B發(fā)生之后 C終結(jié)之后 D發(fā)生之前
10.直接監(jiān)督是監(jiān)督主體的監(jiān)督行為能直接產(chǎn)生()的監(jiān)督，公安機關(guān)必須執(zhí)行。 A行為效力 B法律效力 C行政效力 D約束力
11.間接監(jiān)督是不直接具有法律效力的監(jiān)督，但可以按照()向有權(quán)機關(guān)提出，通過有權(quán)機關(guān)對公安機關(guān)及其人民警察的違法違紀行為予以糾正。
A個人意愿 B眾人意愿C法定條件 D民主程序 12.()地方各級人民政府公安機關(guān)均設(shè)立督察機構(gòu)。 A省級以上 B地(市)級以上C縣級以上 D全國 13.()領(lǐng)導(dǎo)全國公安機關(guān)的督察工作。
A公安部部長 B公安部督察委員會 C公安部黨委 D公安部政治部
14.縣級以上地方各級公安機關(guān)督察機構(gòu)的()在任免前，必須征求上一級公安機關(guān)的意見。 A督察長 B督察長和副督察長C督察機構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo) D督察委員
15.督察機構(gòu)認為需要對公安機關(guān)的人民警察給予行政處分或者降低警銜、取消警銜的，可由()提出建議，移送有關(guān)部門按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
A督察機構(gòu) B行政首長C上級主管部門 D督察長
16.法制部門監(jiān)督是公安機關(guān)的法制部門代表()對下級公安機關(guān)、本級公安機關(guān)所屬業(yè)務(wù)部門、派出機構(gòu)及其人民警察的執(zhí)法活動實施的監(jiān)督。
A人民政府 B本級公安機關(guān)C上級公安機關(guān) D同級人大
17.公安行政復(fù)議是()認為公安機關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，依法提出申請，由受理的公安機關(guān)進行審查和決定的活動。 A公民 B法人C其他組織 D公民、法人或其他組織
18.下列哪種行為可以提出公安行政復(fù)議() A警告 B治安調(diào)解C傳喚 D口頭批評教育
19.公安賠償是公安機關(guān)及其人民警察違法行使職權(quán)，侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害，由()承擔的賠償。 A民警個人 B造成損害的個人或機關(guān)C國家 D被侵害人 20.公安賠償是()的一種，包括公安行政賠償和公安刑事賠償。 A民事賠償 B國家賠償C行政賠償 D刑事賠償
21.公安賠償應(yīng)同時具備主體、后果、因果關(guān)系和()四個要件。
A行為 B違法行為C可能造成的損害 D造成的危險情況
22.公安行政賠償是公安機關(guān)及其人民警察違法行使()職權(quán)，侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，造成損害，由國家承擔的賠償。 A司法 B行政 C立法 D強制
23.公安機關(guān)及其人民警察在行使行政職權(quán)時的下列哪種情形是公安行政賠償?shù)姆秶?) A毆打 B違法使用警械C違法使用武器 D毆打并致人傷害
24.公安刑事賠償是公安機關(guān)及其人民警察違法行使()職權(quán)，侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，造成損害，由國家承擔的賠償。 A立法 B行政C偵查 D強制
25.公安機關(guān)及其人民警察在行使偵查職權(quán)時的下列哪種情形是公安刑事賠償?shù)姆秶?) A毆打 B違法使用警械 C違法使用武器 D刑訊逼供并致人傷害
26.《國家賠償法》第25條規(guī)定：“國家賠償以()為主要方式。能夠返還財產(chǎn)或者恢復(fù)原狀的，予以返還財產(chǎn)或者恢復(fù)原狀?！豹? A支付賠償金 B原物返還 C恢復(fù)原狀 D具體情況具體分析
27.公安民警違法行使職權(quán)，侵犯公民人身自由的賠償計算標準，每日賠償金按照國家上職工()計算。 A平均工資 B最高工資 C最低工資 D日平均工資
28.公安賠償中，因誤工而減少的收入，每日的賠償金按照國家上職工日平均工資計算，最高額為國家上職工年平均工資的()倍。 A10 B15C5 D20
29.公安賠償中的殘疾賠償金根據(jù)喪失勞動能力的程度確定。部分喪失勞動能力的賠償最高額為國家上職工年平均工資的()倍；全部喪失勞動能力的為國家上職工年平均工資的()倍。 A5，10 B10，15 C10，20 D20，25
30.公安賠償中，造成公民死亡的，應(yīng)當支付死亡賠償金、喪葬費，總額為國家上職工年平均工資的()倍。 A10 B20 C30 D40
31.國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督是()對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法活動的監(jiān)督。
A中國共產(chǎn)黨各級委員會 B各級人民代表大會 C各級人民代表大會及其常務(wù)委員會 D各級政府
32.人民代表大會是我國立法機關(guān)和國家權(quán)力機關(guān)，享有撤銷法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件和人事罷免的權(quán)力，其監(jiān)督權(quán)屬于()監(jiān)督權(quán)，因而具有極大的權(quán)威性。
A人民 B國家 C法律 D社會
33.行政監(jiān)察監(jiān)督是()對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法活動的監(jiān)督。
A各級政府 B各級行政監(jiān)察機關(guān) C各級黨委 D各級紀檢機關(guān) 34.行政監(jiān)察機關(guān)是人民政府行使監(jiān)察職能的()機關(guān)。 A領(lǐng)導(dǎo) B主管 C職能 D行政
35.行政監(jiān)察機關(guān)在行政監(jiān)察中的職權(quán)之一是() A檢查權(quán) B制定權(quán)C決定權(quán) D制約權(quán)
36.檢察監(jiān)督是通過行使檢察權(quán)依法對公安機關(guān)及其人民警察遵守和執(zhí)行法律的情況進行的法律監(jiān)督。 A紀律檢查部門 B人民檢察院 C人民法院 D行政監(jiān)察部門
37.人民檢察院對公安機關(guān)及其人民警察的監(jiān)督，主要是在()活動中通過法定的程序?qū)崿F(xiàn)的。 A偵查 B監(jiān)督 C訴訟 D審查
38.立案監(jiān)督的內(nèi)容是公安機關(guān)作出的()決定。 A立案 B不立案C立案或不立案 D受理
39.行政訴訟監(jiān)督是人民法院通過行使()，對公安機關(guān)及其人民警察的具體行政行為的合法性進行審查。 A民事審判權(quán) B行政審判權(quán) C刑事審判權(quán) D法律監(jiān)督權(quán)
40.社會監(jiān)督是一種()
A國家性質(zhì)的監(jiān)督 B非國家性質(zhì)的監(jiān)督 C法律性質(zhì)的監(jiān)督 D社會性質(zhì)的監(jiān)督 41.下列關(guān)于社會監(jiān)督的哪種表述是正確的()
A社會監(jiān)督是對公安機關(guān)采取的措施提出批評建議 B社會監(jiān)督直接產(chǎn)生法律后果 C社會監(jiān)督具有法律強制性 D社會監(jiān)督是國家機關(guān)監(jiān)督的主要形式
42.《關(guān)于加強公安隊伍建設(shè)的十二項措施》規(guī)定，從()開始，110報警臺履行接受群眾監(jiān)督的新職能。 A2000年6月1日 B2001年1月1日 C2000年3月1日 D2001年3月1日(三)多項選擇題
1.公安執(zhí)法監(jiān)督是對公安機關(guān)及其人民警察()所實施的監(jiān)督。
A依法履行職責活動 B依法行使職權(quán)活動 C遵守紀律的情況 D執(zhí)行人民警察的義務(wù) 2.公安執(zhí)法監(jiān)督具有以下特征()
A監(jiān)督對象的特定性 B監(jiān)督主體的廣泛性 C監(jiān)督形式的多樣性 D監(jiān)督程序的特殊性 3.按照監(jiān)督主體的不同，公安執(zhí)法監(jiān)督可以分為()
A國家權(quán)力機關(guān)的監(jiān)督 B檢察機關(guān)、審判機關(guān)的監(jiān)督 C公民和社會的監(jiān)督 D行政監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督
4.按照監(jiān)督主體與監(jiān)督對象隸屬關(guān)系的不同，公安執(zhí)法監(jiān)督可以分為(A內(nèi)部監(jiān)督 B外部監(jiān)督 C上級監(jiān)督 D同級監(jiān)督 5.按照實施監(jiān)督的時間不同，公安執(zhí)法監(jiān)督可以分為() A事前監(jiān)督 B同步監(jiān)督C事中監(jiān)督 D事后監(jiān)督
6.按照監(jiān)督行為是否具有法律效力，公安執(zhí)法監(jiān)督可以分為() A直接監(jiān)督 B法律監(jiān)督C間接監(jiān)督 D非法律監(jiān)督
7.公安執(zhí)法監(jiān)督的重要意義包括() A是實現(xiàn)公安機關(guān)職能的重要條件
B.是保障公安機關(guān)及其人民警察依法履行職責、行使職權(quán)的重要手段 C是維護公民合法權(quán)益的重要保障 D是加強公安隊伍建設(shè)的重要方式)
8.外部監(jiān)督包括()
A國家權(quán)力機關(guān)監(jiān)督 B行政監(jiān)察監(jiān)督 C檢察監(jiān)督 D社會監(jiān)督 9.內(nèi)部監(jiān)督包括()
A督察監(jiān)督 B法制部門監(jiān)督 C行政復(fù)議 D行政訴訟監(jiān)督 10.事后監(jiān)督包括()
A行政復(fù)議 B行政訴訟 C行政賠償 D檢察機關(guān)對提請逮捕的審查批準 11.直接監(jiān)督包括()的監(jiān)督行為。
A行政監(jiān)察機關(guān) B檢察機關(guān) C審判機關(guān) D上級公安機關(guān)
（６）12.間接監(jiān)督包括()
A社會組織監(jiān)督 B公民監(jiān)督 C行政復(fù)議 D新聞媒體輿論監(jiān)督 13.督察制度建立的法律依據(jù)是()
A《人民警察法》 B《行政復(fù)議法》 C《行政訴訟法》 D《公安機關(guān)督察條例》
14.根據(jù)《公安機關(guān)督察條例》的規(guī)定，督察機構(gòu)對公安機關(guān)及其人民警察的下列活動可以進行現(xiàn)場督察（）
A重要的警務(wù)部署、措施、活動的組織實施情況 B治安突發(fā)事件處置的情況
C治安、交通、戶政、出入境等公安行政管理法律、法規(guī)的執(zhí)行情況 D公安機關(guān)及其人民警察履行職責、行使職權(quán)和遵守紀律的情況
15.根據(jù)《公安機關(guān)督察條例》的規(guī)定，督察機構(gòu)在督察工作中可以行使下列權(quán)力()
A督察機構(gòu)對本級公安機關(guān)所屬單位和下級公安機關(guān)拒不執(zhí)行法律、法規(guī)和上級決定、命令的，可以責令執(zhí)行
B對本級公安機關(guān)所屬單位或者下級公安機關(guān)作出的錯誤決定、命令，可以決定撤銷或者變更，報本級公安機關(guān)行政首長批準后執(zhí)行 C對違反警容風紀規(guī)定的，可以當場予以糾正
D對違反規(guī)定使用武器、警械以及警用車輛、警用標志的，可以扣留其武器、警械、警用車輛、警用標志 16.督察人員在現(xiàn)場督察中發(fā)現(xiàn)公安機關(guān)人民警察違法違紀的，可以采取的當場處置措施包括() A對違反警容風紀規(guī)定的，可以當場予以糾正
B對違反規(guī)定使用武器、警械以及警用車輛、警用標志的，可以扣留其武器、警械、警用車輛、警用標志 C對違法違紀情節(jié)嚴重、影響惡劣的，必要時可以帶離現(xiàn)場
D對拒絕、阻礙督察人員執(zhí)行現(xiàn)場督察工作任務(wù)的，必要時可以使用武器、警械
17.法制部門執(zhí)法監(jiān)督是公安機關(guān)的法制部門代表本級公安機關(guān)對()的執(zhí)法活動實施的監(jiān)督。 A下級公安機關(guān) B本級公安機關(guān)所屬業(yè)務(wù)部門 C派出機構(gòu) D人民警察
18.法制部門執(zhí)法監(jiān)督的方式包括()
A依照法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的執(zhí)法程序和制度進行監(jiān)督
B對起草、制定的有關(guān)執(zhí)法工作的規(guī)范性文件及制度、措施進行法律審核
C對疑難、有分歧、易出問題和各級公安機關(guān)決定需要專門監(jiān)督的案件，進行案件審核 D組織執(zhí)法檢查、評議，組織專項、專案調(diào)查 19.法制部門執(zhí)法監(jiān)督的范圍包括()
A有關(guān)執(zhí)法工作的規(guī)范性文件及制度、措施是否合法 B行政復(fù)議、行政訴訟、國家賠償?shù)确?、法?guī)的實施情況
C刑事立案、銷案，實施偵查措施、刑事強制措施和執(zhí)行刑罰等刑事執(zhí)法活動是否合法和適當
D適用和執(zhí)行行政拘留、罰款、沒收非法財物、吊銷許可證、查封、扣押、凍結(jié)財物、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制戒毒等行政處罰和行政強制措施是否合法和適當
20.法制部門在執(zhí)法監(jiān)督中，對公安機關(guān)及其人民警察不合法、不適當?shù)膱?zhí)法活動，應(yīng)當按以下辦法處理() A對錯誤的處理或者決定予以撤銷或者變更
B對拒不履行法定職責的，責令其在規(guī)定的時限內(nèi)履行法定職責 C對拒不執(zhí)行上級公安機關(guān)決定和命令的有關(guān)人員，可以停止執(zhí)行職務(wù)
D公安機關(guān)及其人民警察違法行使職權(quán)已經(jīng)給公民、法人和其他組織造成損害，需要給予國家賠償?shù)模瑧?yīng)當依照《國家賠償法》的規(guī)定予以國家賠償
21.公安行政復(fù)議提出申請后，受理的公安機關(guān)對申請復(fù)議的具體的行政行為進行()的活動。 A審查 B決定 C審查和決定 D審查批準
22.根據(jù)《行政復(fù)議法》的規(guī)定，公民、法人或者其他組織對公安機關(guān)的以下具體行政行為不服的，可以提起行政復(fù)議() A對公安機關(guān)作出警告、罰款、責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷執(zhí)照、行政拘留等行政處罰不服的 B對公安機關(guān)作出的限制人身自由的強制措施不服的
C對財產(chǎn)的查封、扣押、凍結(jié)等行政強制措施決定不服的
D認為公安機關(guān)違法集資、征收財物、攤派費用或者違法要求履行其他義務(wù)不服的
23.根據(jù)《行政復(fù)議法》的規(guī)定，公民、法人或者其他組織對公安機關(guān)的以下具體行政行為不服的，不可以提起行政復(fù)議(A不服公安機關(guān)作出的行政處分或者其他人事處理決定 B不服公安機關(guān)對民事糾紛作出的調(diào)解或者其他處理決定
C申請公安機關(guān)履行保護人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利的法定職責，公安機關(guān)沒有依法履行的
D不服公安機關(guān)作出的限制人身自由或者查封、扣押、凍結(jié)財產(chǎn)等行政強制措施決定的 24.公安賠償是國家賠償?shù)囊环N，包括()
A公安行政賠償 B公安民事賠償 C公安刑事賠償 D國家公安賠償 25.公安賠償是公安機關(guān)及其人民警察()造成損害，由國家承擔的賠償。 A違法行使職權(quán) B侵犯公民合法權(quán)益 C侵犯法人合法權(quán)益 D侵犯其他組織合法權(quán)益 26.實行國家賠償制度，具有直接重要的意義())
A保障公民的人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利 B督促國家機關(guān)及其工作人員依法行使職權(quán) C維護社會穩(wěn)定 D維護經(jīng)濟建設(shè)
27.承擔公安賠償必須具備以下要件()
A主體要件 B行為要件C后果要件 D因果關(guān)系要件 28.公安賠償?shù)闹黧w要件要求的主體是() A公安機關(guān) B人民警察
C協(xié)助人民警察工作的聯(lián)防人員 D依法受公安機關(guān)委托的組織 29.公安賠償?shù)男袨橐蟮男袨槭仟?)
A行使職權(quán) B違法行使職權(quán) C不當行使職權(quán) D造成實際損害 30.公安賠償?shù)暮蠊P(guān)于對公民造成的后果所要求的是() A造成公民的客觀損害
B造成公民合法權(quán)益的實際損害 C造成公民合法權(quán)益的可能損害 D造成公民合法權(quán)益的客觀損害
31.公安賠償?shù)囊蚬P(guān)系要件要求的因果是() A行使職權(quán)行為與客觀損害后果之間存在因果關(guān)系 B違法行使職權(quán)與可能損害后果之間存在因果關(guān)系 C違法行使職權(quán)與實際損害后果之間存在因果關(guān)系 D違法行使職權(quán)與客觀損害后果之間存在因果關(guān)系
32.下列哪些因素是構(gòu)成公安行政賠償?shù)囊?) A公安機關(guān)及其人民警察 B違法或不當行使行政職權(quán) C行使行政職權(quán)造成損害
D違法或不當行使行政職權(quán)并造成客觀損害
33.公安機關(guān)及其人民警察在行使行政職權(quán)時，有下列侵犯人身權(quán)的情形的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利() A違法拘留或者違法采取限制公民人身自由的行政強制措施的 B非法拘禁或以其他方法非法剝奪公民人身自由的
C以毆打等暴力行為或唆使他人以毆打等暴力行為造成公民身體傷害或者死亡的 D違法使用武器、警械造成公民身體傷害或者死亡的
34.公安機關(guān)及其人民警察在行使行政職權(quán)時，有下列侵犯財產(chǎn)權(quán)情形的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利(A違法實施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財物等行政處罰的 B違法對財產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)等行政強制措施的 C違反國家規(guī)定征收財物、攤派費用的 D造成損害的其他違法行為
35.根據(jù)《國家賠償法》第5條的規(guī)定，國家不承擔賠償責任的情形有() A公安機關(guān)人民警察與行使職權(quán)無關(guān)的個人行為)
B因公民、法人和其他組織自己的行為致使損害發(fā)生的 C不可抗力造成的財產(chǎn)損害 D合法行使職權(quán)造成損害的
36.下列哪些因素是構(gòu)成公安刑事賠償?shù)囊?) A公安機關(guān)及其人民警察 B違法或不當行使刑事偵查職權(quán) C行使刑事偵查職權(quán)造成損害
D違法或不當行使刑事偵查職權(quán)并造成客觀損害
37.公安機關(guān)及其人民警察在行使刑事偵查職權(quán)時，有下列情形的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利(A對沒有犯罪事實或者沒有事實證明有犯罪重大嫌疑的人錯誤拘留的
B刑訊逼供或者以毆打等暴力行為或唆使他人以毆打等暴力行為造成公民身體傷害或者死亡的 C違法使用武器、警械造成公民身體傷害或者死亡的 D抓捕過程中，對犯罪嫌疑人造成損傷的)
38.根據(jù)《國家賠償法》第17條的規(guī)定，屬于下列情形，國家不承擔賠償責任() A因公民自己故意作虛偽供述或者偽造其他有罪證據(jù)被羈押或者被判處刑罰的
B依照《刑法》規(guī)定，因未達到法定責任年齡或者精神病人在不能辨認或者不能控制自己行為的時候，造成危害結(jié)果，不負刑事責任的人被羈押的
C依照《刑事訴訟法》第15條規(guī)定不追究刑事責任的人被羈押的 D行使偵查職權(quán)的公安機關(guān)人民警察行使與職權(quán)無關(guān)的個人行為 39.公安賠償?shù)姆绞接歇?)
A支付賠償金 B返還財產(chǎn) C恢復(fù)原狀 D消除影響、恢復(fù)名譽
40.國家權(quán)力機關(guān)對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法活動監(jiān)督的主體是() A各級人民代表大會 B各級人民代表大會的主席團 C各級人民代表大會的常務(wù)委員會 D各級人民代表大會的委員長或主任
41.國家權(quán)力機關(guān)監(jiān)督的監(jiān)督方式主要有()
A通過制定相應(yīng)法律、法規(guī)制約公安機關(guān)及其人民警察的執(zhí)法活動 B有權(quán)撤銷有關(guān)公安工作的行政法規(guī) C有權(quán)要求公安機關(guān)對法律實施情況進行匯報
D享有受理人民群眾對公安機關(guān)及其人民警察提出的申訴和意見的監(jiān)督權(quán)
42.根據(jù)《行政監(jiān)察法》關(guān)于行政監(jiān)察機關(guān)職責的規(guī)定，監(jiān)察機關(guān)對公安機關(guān)及其人民警察監(jiān)督的范圍是()
A檢查公安機關(guān)在遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)和人民政府的決定、命令中的問題B受理對公安機關(guān)和人民警察違反行政紀律行為的控告、檢舉 C調(diào)查處理公安機關(guān)和人民警察違反行政紀律的行為
D受理人民警察不服主管行政機關(guān)給予行政處分決定的申訴，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他由監(jiān)察機關(guān)受理的申訴 43.行政監(jiān)察監(jiān)督的任務(wù)和職能是對()實施監(jiān)察。 A國家權(quán)力機關(guān) B國家行政機關(guān)
C國家公務(wù)員 D國家行政機關(guān)任命的其他人員 44.行政監(jiān)察監(jiān)督的職權(quán)()
A檢查權(quán) B調(diào)查權(quán) C監(jiān)察建議權(quán) D處分權(quán) 45.監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督警務(wù)活動主要通過以下方式進行()
A經(jīng)常性的一般檢查 B專項檢查 C立案調(diào)查 D公安業(yè)務(wù)監(jiān)督
46.人民檢察院對公安機關(guān)及其人民警察實施法律監(jiān)督，主要是通過刑事訴訟活動進行的，其內(nèi)容和形式主要有(A立案監(jiān)督 B審查批捕、起訴 C執(zhí)行監(jiān)督 D對公安機關(guān)偵查活動是否合法進行監(jiān)督 47.提起立案監(jiān)督的途徑主要有() A人民檢察院主動行使監(jiān)督職權(quán) B公安機關(guān)提請監(jiān)督 C人民群眾提請監(jiān)督
D被害人請求人民檢察院行使監(jiān)督職權(quán)
48.人民檢察院審查公安機關(guān)提請逮捕的決定有() A批準逮捕 B批準逮捕并補充偵查 C不批準逮捕 D不批準逮捕并補充偵查)
49.人民檢察院審查公安機關(guān)移送起訴的內(nèi)容有() A犯罪事實情節(jié)是否清楚 B證據(jù)是否確實、充分 C罪名的認定是否正確 D是否屬于不應(yīng)追究刑事責任的
50.執(zhí)行監(jiān)督即對公安機關(guān)負責的執(zhí)行刑事判決、裁定的活動實行監(jiān)督，保障刑事判決、裁定的正確執(zhí)行，其主要內(nèi)容包括() A對看守所收押,、監(jiān)管、釋放犯罪嫌疑人、被告人的活動實行監(jiān)督 <, BR , B對拘役所收押罪犯的活動實行監(jiān)督 C對看守所、拘役所暫予監(jiān)外執(zhí)行的執(zhí)法活動實行監(jiān)督 D對判處管制、剝奪政治權(quán)利罪犯的監(jiān)督管理活動實行監(jiān)督
51.檢察機關(guān)對公安機關(guān)偵查活動是否合法進行監(jiān)督的內(nèi)容主要是()
A對犯罪嫌疑人刑訊逼供、誘供的；對被害人、證人以體罰、威脅、誘騙等非法手段收集證據(jù)的 B偽造、隱匿、銷毀、偷換或者私自涂改證據(jù)的，徇私舞弊，放縱、包庇犯罪分子的 C在偵查活動中不應(yīng)當撤案而撤案，貪污、挪用、調(diào)換所扣押、凍結(jié)的款物及其孳息的
D違反《刑事訴訟法》關(guān)于決定、執(zhí)行、變更、撤銷強制措施規(guī)定的 52.根據(jù)《行政訴訟法》的規(guī)定，人民法院受理公民、法人和其他組織對下列具體行政行為不服提起的訴訟()
A對拘留、罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財物等行政處罰不服的 B對限制人身自由或者對財產(chǎn)的查封、扣押、凍結(jié)等行政強制措施不服的
C認為符合法定條件申請行政機關(guān)頒發(fā)許可證和執(zhí)照，行政機關(guān)拒絕頒發(fā)或者不予答復(fù)的 D申請行政機關(guān)履行保護人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的法定職責，行政機關(guān)拒絕履行或者不予答復(fù)的 53.公民、法人和其他組織對下列事項提起的訴訟，人民法院不予受理() A國防、外交等國家行為
B行政法規(guī)、規(guī)章或者行政機關(guān)制定、發(fā)布的具有普遍約束力的決定、命令 C行政機關(guān)對行政機關(guān)工作人員的獎懲、任免等決定 D法律規(guī)定由行政機關(guān)最終裁決的具體行政行為 54.社會監(jiān)督的主體主要有() A人民政協(xié) B人民團體、企事業(yè)單位 C公民個人 D輿論的監(jiān)督
55.社會監(jiān)督是十分重要的監(jiān)督形式，其途徑主要有()
A人民政協(xié)對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法活動的監(jiān)督，主要是通過提出批評、建議等方式進行 B人民團體、企事業(yè)單位等社會組織對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法活動的監(jiān)督 C公民個人對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法活動的監(jiān)督
D輿論的監(jiān)督，主要是新聞機構(gòu)通過新聞媒介的作用，反映廣大人民群眾的意志和要求，揭發(fā)、檢舉和控告公安機關(guān)及其人民警察的違法瀆職行為
56.對公安機關(guān)社會監(jiān)督的主要方式是() A對公安機關(guān)采取的措施和作出的決定提出批評建議 B對人民警察的違法違紀行為控告檢舉
C通過法律訴訟的渠道對公安機關(guān)的執(zhí)法活動進行監(jiān)督 D通過新聞媒體進行輿論監(jiān)督 57.社會監(jiān)督的效力是()
A不直接產(chǎn)生法律后果 B不具有法律上的強制性
C是國家機關(guān)監(jiān)督的重要來源 D是國家機關(guān)監(jiān)督的重要補充
58.警務(wù)公開的方式主要有() A警務(wù)公開手冊 B警民聯(lián)系卡、便民卡 C110報警臺 D告知義務(wù)
三、練習(xí)題參考答案(一)判斷題
1 公安執(zhí)法監(jiān)督是指法律授權(quán)的機關(guān)以及公民和社會組織對公安機關(guān)及其人民警察依法履行職責、行使職權(quán)的活動和遵守紀律的情況所實施的監(jiān)督。
2 對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)行職務(wù)行為的監(jiān)督就是公安執(zhí)法監(jiān)督。
3 公安機關(guān)及其人民警察在執(zhí)行職務(wù)活動中是否依法履行職責、行使職權(quán)，是否嚴格遵守和執(zhí)行人民警察的義務(wù)和紀律，是公安執(zhí)法監(jiān)督的內(nèi)容。
4√ 5√ 6√7 按監(jiān)督主體與監(jiān)督對象的隸屬關(guān)系可分為外部監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督。 8√ 9√ 10√ 11√ 12√ 13√
14 檢察機關(guān)對公安機關(guān)提請逮捕犯罪嫌疑人的審查批準是事前監(jiān)督。
15√
16 檢察機關(guān)對公安機關(guān)偵查過程中存在的違法行為發(fā)出糾正違法通知書是事中監(jiān)督。
（７）17√
18 行政復(fù)議、行政訴訟、行政賠償?shù)仁鞘潞蟊O(jiān)督。 19√ 20√ 21√ 22√ 23√
24 公安執(zhí)法監(jiān)督的核心是對公安機關(guān)及其人民警察履行職責、行使職權(quán)活動的合法性的監(jiān)督。 25√ 26√
27 公安部督察委員會領(lǐng)導(dǎo)全國公安機關(guān)的督察工作。
28 公安機關(guān)督察機構(gòu)設(shè)督察長，必須由同級公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)成員副職擔任。 29√
30 督察機構(gòu)認為需要對公安機關(guān)的人民警察給予行政處分或者降低警銜、取消警銜的，可以提出建議，并移送有關(guān)部門按照國家有關(guān)規(guī)定辦理。
31 督察機構(gòu)在督察工作中發(fā)現(xiàn)公安機關(guān)的人民警察涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理。
32 法制部門是公安機關(guān)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作的主管部門。
33 公安行政復(fù)議是公民、法人或者其他組織認為公安機關(guān)的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益，依法提出申請，由受理的公安機關(guān)對該具體行政行為進行審查和決定的活動。 34√ 35√
36 公安賠償是公安機關(guān)及其人民警察違法行使職權(quán)，侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害，由國家承擔的賠償。
37 根據(jù)《國家賠償法》第2條的規(guī)定精神，公安賠償必須同時具備主體要件、行為要件、后果要件、因果關(guān)系要件四個要件才可以成立。 38 公安機關(guān)的人民警察執(zhí)行職務(wù)的行為違法并造成實際損害的，即可構(gòu)成國家賠償。 39 公安賠償中的損害是客觀上已經(jīng)發(fā)生的對人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)的損害，不包括可能造成的損害。 40√ 41√ 42√
43 公安刑事賠償是公安機關(guān)及其人民警察違法行使偵查職權(quán)，侵犯公民、法人和其他組織合法權(quán)益造成損害的，由國家承擔的賠償。 44 公安機關(guān)及其人民警察在行使刑事偵查職權(quán)時違法對財產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)、追繳等措施的，受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利。 45√
46 支付賠償金、返還財產(chǎn)和恢復(fù)原狀的賠償方式，可單獨適用，也可并用。
47 根據(jù)《國家賠償法》第30條的規(guī)定，賠償義務(wù)機關(guān)對受害人名譽權(quán)、榮譽權(quán)造成損害的，在給予賠償?shù)耐瑫r，還應(yīng)當在侵權(quán)行為影響的范圍內(nèi)，為受害人消除影響、恢復(fù)名譽、賠禮道歉。
48 在公安賠償中，對于造成全部喪失勞動能力的，對其扶養(yǎng)的無勞動能力的人，還應(yīng)當支付生活費。
49 依據(jù)《國家賠償法》的規(guī)定，公安民警違法行使職權(quán)造成公民死亡的或全部喪失勞動能力的人扶養(yǎng)的未成年人的生活費給付至18周歲止。
50√
51 行政監(jiān)察監(jiān)督是行政監(jiān)察機關(guān)對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)行法律、法規(guī)、政策以及決定、命令的情況和違法違紀行為所實施的監(jiān)督檢查。
52√
53 行政監(jiān)察機關(guān)的行政監(jiān)察監(jiān)督擁有對監(jiān)察對象追究行政責任，給予行政處分的權(quán)力。
54√
55、立案監(jiān)督的檢察監(jiān)督的內(nèi)容是公安機關(guān)作出的不立案決定。
56、人民檢察院還通過參與行政訴訟對公安機關(guān)行使行政職權(quán)的活動是否合法進行監(jiān)督。
57、行政訴訟監(jiān)督是人民法院審理行政案件，對具體行政行為是否合法進行審查。
58、社會監(jiān)督是來自公安機關(guān)以外的社會組織和公民個人對公安機關(guān)及其人民警察執(zhí)法活動的監(jiān)督。
59、為了接受社會監(jiān)督，公安部于1999
年6月10日發(fā)出了《關(guān)于在全國公安機關(guān)普遍實行警務(wù)公開制度的通知》，決定在全國公安機關(guān)普遍實行警務(wù)公開制度。 60 自2000年3月1日開始，110報警臺履行接受群眾監(jiān)督的新職能。
（二）單項選擇題
1B 2D 3D 4A 5C 6A 7D 8B 9C 10B 11C 12C 13B 14B 15A 16B 17D 18A 19C 20B 21A 22B 23D 24C 25D 26A 27D 28C 29C 30B 31C 32B 33B 34B 35A 36B 37C 38B 39B 40B 41A 42C
（三）多項選擇題
1ABC 2ABC 3ABCD 4AB 5ACD 6AC 7ABCD 8ABCD 9ABC 10ABC 11ABCD 12ABD 13AD 14ABCD 15ABCD 16ABC 17ABCD 18ABCD 19ABCD 20ABCD 21ABC 22ABCD 23AB 24AC 25ABCD 26ABC 27ABCD 28AB 29BCD 30BD 31CD 32ABD 33ABCD 34ABCD 35ABCD 36ABD 37ABC 38ABCD 39ABCD 40AC 41ACD 42ABCD 43BCD 44ABCD 45ABC 46ABCD 47AD 48AC 49ABCD 50ABCD 51ABCD 52ABCD 53ABCD 54ABCD 55ABCD 56ABCD 57ABCD 58ABCD
第四篇：理財經(jīng)理初級資格考試模擬題及答案3
理財經(jīng)理（初級）資格考試—模擬卷及答案(3)
1、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章 概述--第一節(jié) 郵儲銀行簡介
題干：
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于（）。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日
答案：
A2、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 2
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章
概述--第一節(jié) 郵儲銀行簡介
題干：
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為（）。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日
答案：
C
3、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第一章
概述--第五節(jié) 郵儲銀行的營銷渠道
題干：
（）是指我行從事客戶維護與開發(fā)，密切我行與客戶之間的相互聯(lián)系和合作，為客戶提供金融服務(wù)的專職營銷人員。
A.大堂經(jīng)理
B.渠道管理部經(jīng)理
C.產(chǎn)品經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
答案：
D
4、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 營銷流程--第一節(jié) 尋找目標客戶
題干：
選擇公司客戶時，對于國家政策扶持、經(jīng)營狀況良好、資金周轉(zhuǎn)正常的（）行業(yè)可優(yōu)先選擇。
A.朝陽
B.夕陽
C.新興
D.衰落
答案：
A5、題型： 單選題 分值： 1.5 難度： 1
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章
營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通
題干：
客戶經(jīng)理在打電話時，應(yīng)當（）
A.保持嚴肅
B.偶爾微笑
C.始終保持微笑
D.面無表情
答案：
C
6、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第四章
營銷話術(shù)--第一節(jié) 電話營銷話術(shù)
題干：
電話營銷中，（）是電話營銷繼續(xù)進行的關(guān)鍵。
A.是否客戶本人接聽電話
B.客戶經(jīng)理是否提前預(yù)約
C.客戶是否方便接聽電話
D.客戶經(jīng)理的第一句話是否能夠吸引客戶
分值： 1.5 難度： 3
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第五章 答案：
D
7、題型： 單選題
營銷禮儀--第二節(jié) 網(wǎng)點營銷的禮儀
題干：
穿著工裝時，衣長約蓋過臀部的（）為宜。
A.1/2 B.1/3 C.2/3
D.4/5 答案：
D
8、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 4 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第六章 營銷風險--第一節(jié) 營銷風險類型
題干：
以下（）是引起外部營銷風險的經(jīng)濟因素。
A.匯率變動
B.通貨膨脹率
C.世界經(jīng)濟波動
D.國際資本流動
答案：
B
9、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 示范網(wǎng)點模型簡介--第一節(jié) 營銷流程
題干：
大堂攬客的最主要目的是（）。
A.改善服務(wù)質(zhì)量
B.提升網(wǎng)點效率
C.實現(xiàn)產(chǎn)品銷售
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第七章
D.提升品牌形象
答案：
C
10、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 概述--概述
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第一章-理財業(yè)務(wù)題干：
由銀行向客戶承諾支付最低收益,產(chǎn)生超過最低收益部分則由銀行和客戶按照合同約定進行分配的理財計劃是
A.保證收益理財計劃
B.最低收益理財計劃
C.保本浮動收益理財計劃
D.非保本浮動收益理財計劃
答案：
A
11、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場--金融市場
題干：
下列組織不能作為貨幣資金供方或需方而參與金融市場交易的是 A.中央銀行
B.財政部
C.證監(jiān)會
D.私營企業(yè)
答案：
C
12、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
結(jié)構(gòu)性理財規(guī)劃方案不包括()
A.現(xiàn)金規(guī)劃
B.風險管理和保險規(guī)則
C.投資規(guī)劃
D.遺產(chǎn)規(guī)劃
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)答案：
D
13、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3
銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
以96.33元購買的面額為100元、息票率為3%的債券，三年后被以99元提前贖回，則提前贖回收益率為()
A.0.03 B.0.04 C.0.042
D.0.0425 答案：
B
14、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
目前，各家銀行的個人外匯理財產(chǎn)品實際上都是()
A.證券投資基金
B.衍生金融工具
C.結(jié)構(gòu)性存款
D.浮動利率債券
答案：
C
15、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
基礎(chǔ)金融衍生產(chǎn)品不包括()
A.期權(quán)
B.期貨
C.互換
D.外匯
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)答案：
D
16、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3
銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
期權(quán)聯(lián)結(jié)型理財計劃的附加收益是銀行支付的理財計劃()
A.期權(quán)費收益
B.投資收益
C.綜合收益 D.保證金存款收益
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第五章-個人理財答案：
A
17、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 理論--個人理財概述
題干：
關(guān)于個人理財以下說法不正確的有
A.個人理財業(yè)務(wù)服務(wù)的對象是個人和家庭
B.個人理財業(yè)務(wù)是一般性業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)
C.個人理財業(yè)務(wù)主要側(cè)重于咨詢顧問和代客理財服務(wù)
D.個人理財業(yè)務(wù)是建立在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù)
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場 答案：
B
18、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2--理財產(chǎn)品
題干：
不屬于投資型保險產(chǎn)品的種類包括
A.收入補償保險
B.萬能保險
C.投資連接型保險
D.分紅保險
答案：
A
19、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--保險
題干：
截至2011年底，我行代理保險業(yè)務(wù)累計服務(wù)客戶已達（）。
A.1000萬戶
B.3500萬戶
C.6100萬戶
D.7200萬戶
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財答案：
C
20、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1
產(chǎn)品--保險
題干：
根據(jù)保險標的的不同，從廣義的角度，可將保險分為（）。
A.財產(chǎn)保險與人身保險
B.原保險和再保險
C.社會保險和商業(yè)保險
D.定值保險和不定值保險
答案：
A
21、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 產(chǎn)品--保險
A.嬰兒
B.退休老人
C.家庭主要收入來源
D.家庭次要收入來源
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財題干：
從經(jīng)濟角度分析，以下哪種家庭角色的最需要投保定期壽險？
答案：
C
22、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 產(chǎn)品--國債 題干：
國債提前兌取交易手續(xù)費為（）。
A.兌取本金數(shù)額×1% B.國債本金數(shù)額×1‰
C.國債本金數(shù)額×1‰
D.兌取本金數(shù)額×1‰
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財答案：
D
23、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2
產(chǎn)品--國債
題干：
2012年，財政部、人民銀行對憑債進行改革。改革前的憑債承銷方式為（），改革后憑債的承銷方式為（）。
A.承購代銷；承購代銷
B.承購包銷；承購代銷
C.承購代銷；承購包銷
D.承購包銷；承購包銷
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財答案：
B
24、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2
產(chǎn)品--國債
題干：
以下不需要客戶至我行網(wǎng)點辦理到期兌付的是（）
A.憑證式國債
B.新憑債
C.老憑債
D.未出單憑證式國債
答案：
D
25、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 銀行理財產(chǎn)品--創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分
A.2
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)題干：
我行“金種子”優(yōu)選投顧人民幣理財產(chǎn)品在成立之初選定了（）家投資顧問。
B.3
C.4
D.5 答案：
D
26、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--金蘋果
題干：
我行金蘋果專戶人民幣理財產(chǎn)品目前針對（）開放。
A.個人客戶
B.機構(gòu)客戶
C.個人及機構(gòu)客戶
D.私人銀行客戶
答案：
B
27、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 銀行理財產(chǎn)品--代銷信托
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)題干：
按我國現(xiàn)行的監(jiān)管規(guī)定，信托計劃的委托人和（）必須為同一人。
A.受益人
B.受托人 C.管理人
D.托管人
答案：
A
28、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)題干：
我行于（）年發(fā)售了第一只財富系列理財產(chǎn)品。
A.2007
B.2008 C.2009
D.2010 答案：
B
29、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1
知識點：銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列
題干：
財富系列理財產(chǎn)品的最低認購起點不可能是（）。A.3萬
B.5萬
C.10萬
D.20萬
答案：
A
30、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點：銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列
題干：
財富系列理財產(chǎn)品的認購方式可以是（）。
A.電視認購
B.網(wǎng)銀認購
C.電話認購
D.短信認購
答案：
B
31、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點：銀行理財產(chǎn)品--財富債券系列
題干：
目前，（）負責財富系列理財產(chǎn)品的研發(fā)工作。
A.總行
B.一級分行
C.二級分行
D.一級支行
答案：
A
32、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 知識點：要求--風險防范
題干：
培訓(xùn)記錄不應(yīng)當記載培訓(xùn)（）
A.要求
B.方式
C.費用
D.時間
答案：
C
33、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2
知識點：理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)
理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)
理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范
理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范
要求--風險防范
題干：
目前我行理財產(chǎn)品銷售文件不應(yīng)當載明收取（）等相關(guān)收費項目、收費條件、收費標準和收費方式
A.銷售費
B.開戶手續(xù)費
C.投資管理費
D.托管費
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范答案：
B
34、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 要求--風險防范
題干：
銷售人員在為客戶辦理理財產(chǎn)品認購手續(xù)前，不應(yīng)當做以下哪個事項（）
A.告訴客戶風險小，可以擔保收益
B.向客戶介紹理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程、收費標準及方式等
C.了解客戶風險承受能力評估情況、投資期限和流動性要求
D.確認客戶抄錄了風險確認語句
答案：
A
35、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行發(fā)展
題干：
我行發(fā)行的第一只現(xiàn)金管理工具產(chǎn)品是（）
A.財富日日升
B.財富鑫鑫向榮
C.財富月月升
D.金蘋果系列
答案：
C
36、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 銀行理財產(chǎn)品--我行發(fā)展
題干：
我行理財產(chǎn)品的開發(fā)以（）為原則
A.收益
B.發(fā)展
C.客戶資金安全
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè) D.穩(wěn)健
答案：
D
37、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 實務(wù)--個人理財實務(wù)
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第六章-個人理財題干：
王女士35歲，已婚，有一個6歲的女兒，家庭平均年收入40萬元，有住房一套，每月房貸6千元，女兒上各類特長培訓(xùn)班月支出3千元，計劃讓女兒高中畢業(yè)后出國留學(xué)，目前年儲蓄4萬元，計劃55歲退休，余壽20年，王女士理財價值觀更接近的類型是（）。
A.螞蟻族（偏退休型客戶）
B.蟋蟀族（偏當前享受型客戶）
C.蝸牛族（偏購房型客戶）
D.慈烏族（偏子女型客戶）
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 答案：
D
38、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2 營銷流程--第一節(jié) 尋找目標客戶 題干：
客戶經(jīng)理選擇目標客戶首先要選擇()。
A.客戶類別
B.目標市場
C.客戶價值
D.細分市場
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 答案：
B
39、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 2
營銷流程--第三節(jié) 與客戶進行前期溝通
題干：
與客戶接觸時，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率。
A.事先預(yù)約
B.事先準備
C.直接上門
D.陌生拜訪
答案：
A
40、題型： 單選題
分值： 1.5 難度： 3 營銷流程--第四節(jié) 正式接觸客戶
題干：
（）是銷售的好方法之一。
A.詢問
B.傾聽
C.收集
D.交流
答案：
B
41、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 營銷流程--第二節(jié) 掌握客戶信息
題干：
獲取客戶信息的途徑包括（）。
A.直接獲取
B.間接獲取
C.主動獲取
D.被動獲取
答案：
AB
42、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 營銷流程--第二節(jié) 掌握客戶信息
題干：
通過直接法獲取對手信息可以（）。
A.直接到對方銀行的營業(yè)網(wǎng)點暗訪
B.通過客戶打探
C.官方網(wǎng)站上查詢
D.致電對方的客戶服務(wù)中心
E.通過搜索引擎查詢關(guān)鍵字
答案：
ACDE
43、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 營銷禮儀--第二節(jié) 網(wǎng)點營銷的禮儀
題干：
體態(tài)禮儀主要包括（）。
A.站
B.坐
知識點：知識點：知識點：知識點：客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章
客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章
客戶經(jīng)理營銷技巧--第五章
C.走
D.跑
答案：
ABC
44、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2--金融市場
題干：
按照債券的券面形式可以將債券分類為
A.實物債券
B.憑證式債券
C.記帳式債券
D.浮動利率債券
E.固定利率債券
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場
答案：
ABC
45、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 產(chǎn)品--國債
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財題干：
國債是國家向投資者出具的、承諾在一定時期支付利息和到期償還本金的債權(quán)債務(wù)憑證，分為（）與()。
A.記賬式國債
B.憑證式國債
C.儲蓄國債（電子式）
D.特殊式國債
答案：
AC
46、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--御享
題干：
客戶購買我行郵銀財富御享理財產(chǎn)品，可能面臨的風險種類主要包括（）。
A.政策風險
B.市場風險
C.流動性風險
D.信用風險
E.管理風險
答案：
ABCDE
47、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 3 銀行理財產(chǎn)品--御享
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)題干：
為了控制郵銀財富御享面臨的信用風險，我行采取的措施包括（）。
A.根據(jù)投資品種基本面對債券進行評價和管理。
B.嚴格控制所投資的風險性金融產(chǎn)品的發(fā)行人信用等級。
C.緊密跟蹤公司基本面變化，對發(fā)生評級下調(diào)的資產(chǎn)及時采取合理措施。
D.根據(jù)不同品種及期限的信用產(chǎn)品，給予發(fā)行主體及債項評價。
E.對于高收益信用產(chǎn)品，分別進行主體和債項評價。
答案：
ABCDE
48、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 1 要求--風險防范
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范題干：
銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有（）
A.理財產(chǎn)品銷售資格
B.相關(guān)法律法規(guī) C.金融專業(yè)知識
D.財務(wù)專業(yè)知識
E.基本銷售技能
答案：
ABCDE
49、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 2
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，不得有下列情形（）
A.詆毀其他機構(gòu)的理財產(chǎn)品或銷售人員
B.散布虛假信息，擾亂市場秩序
C.違規(guī)接受客戶全權(quán)委托，私自代理客戶進行理財產(chǎn)品認購、申購、贖回等交易
D.正確引導(dǎo)客戶購買適合的理財產(chǎn)品
E.預(yù)約客戶購買即將發(fā)售的理財產(chǎn)品
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)答案：
ABC
50、題型： 多選題
分值： 2.0 難度： 1
銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
根據(jù)傳統(tǒng)的地域劃分，世界上主要的外匯市場可分為（）等三大部分
A.歐洲
B.非洲
C.亞洲
D.北美洲
E.美洲
F.大洋洲
答案：
ACD
51、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 營銷流程--第一節(jié) 尋找目標客戶
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章
題干：
公司客戶選擇要考慮客戶所在的行業(yè)、業(yè)務(wù)類型、經(jīng)營狀況，并通過對外部環(huán)境和自身條件的分析，根據(jù)所掌握資源的種類、性質(zhì)、程度以及所服務(wù)客戶的類型進行綜合評定。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
52、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章
營銷流程--第四節(jié) 正式接觸客戶
題干：
要了解客戶的需求，提問題是最直接、最簡便有效的方式。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
53、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 營銷流程--第五節(jié) 銷售的促成 A.正確 B.錯誤
答案：
A
54、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 營銷流程--第五節(jié) 銷售的促成
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章
題干：
客戶所獲得利益要與他的期望值相當，否則他就會覺得得不償失而拒絕成交。
題干：
客戶經(jīng)理通過現(xiàn)場演練法，可將銀行產(chǎn)品“實證化”介紹給客戶。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
55、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第三章
營銷流程--第六節(jié) 客戶維護與管理
題干：
顧問式維護的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對客戶的顧問、咨詢、維護功能，謀求雙方的長期信任與合作。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
56、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2
知識點： 客戶經(jīng)理營銷技巧--第五章
營銷禮儀--第一節(jié) 電話溝通的禮儀
題干：
通話結(jié)束時要使用“再見”、“咱們下次再談”等禮貌的結(jié)束語。
A.正確 B.錯誤
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第二章-金融市場 答案：
A
57、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1
--金融市場
題干：
已經(jīng)發(fā)行而且在流通的債券，決定其價格的主要變量是其息票率。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
58、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
貨幣市場基金的風險較低，這意味貨幣市場基金沒有投資風險。（）
A.正確 B.錯誤
答案：
B
59、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--我行理財產(chǎn)品
題干：
收益固定型外匯理財產(chǎn)品的發(fā)售銀行有權(quán)提前終止該產(chǎn)品，這是一個看跌期權(quán)。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
60、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第五章-個人理財理論--個人理財理財理論
題干：
可以用協(xié)方差來度量各種金融資產(chǎn)的收益率之間的相互關(guān)聯(lián)程度。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
61、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第三章-金融理財產(chǎn)品--貴金屬
題干：
代理貴金屬業(yè)務(wù)中使用保證金交易的合約削弱了貴金屬市場波動帶來的風險。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
62、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分
題干：
個人客戶購買“金種子”人民幣理財產(chǎn)品的上限是100萬元人民幣。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
63、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)銀行理財產(chǎn)品--創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分
題干：
我行“天富”系列人民幣理財產(chǎn)品設(shè)定了“固定管理費+浮動業(yè)績報酬”的管理費提取方式，可對投資顧問的投資行為形成正向激勵。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
64、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 銀行理財產(chǎn)品--創(chuàng)富、天富系列產(chǎn)品部分
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)題干：
我行各系列人民幣理財產(chǎn)品中，只有“創(chuàng)富”系列中的“金種子”優(yōu)選投顧計劃可投資股票二級市場。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
65、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 銀行理財產(chǎn)品--代銷信托
題干：
信托計劃能夠運用于包括資本市場、貨幣市場和產(chǎn)業(yè)市場在內(nèi)的廣闊領(lǐng)域。
A.正確 B.錯誤
答案：
A
66、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 2 銀行理財產(chǎn)品--鑫鑫向榮
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)題干：
財富鑫鑫向榮每日開放時間為早9點至晚五點。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
67、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 要求--風險防范
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范題干：
商業(yè)銀行根據(jù)相關(guān)法律和國家政策規(guī)定，需要對已約定的收費項目、條件、標準和方式進行調(diào)整時，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行信息披露后方可調(diào)整；客戶不接受的，不允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財產(chǎn)品。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
68、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第七章-風險防范要求--風險防范
題干：
商業(yè)銀行應(yīng)當加強對理財產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的管理，宣傳銷售文本應(yīng)當由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授權(quán)，分支機構(gòu)可以照情況制作和分發(fā)宣傳銷售文本。
A.正確 B.錯誤
答案：
B
69、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 1 實務(wù)--個人理財實務(wù)
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第六章-個人理財題干：
根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)定，客戶在我行辦理業(yè)務(wù)時，客戶風險承受力測評有效期為：基金6個月、理財12個月。
A.正確 B.錯誤
知識點： 理財業(yè)務(wù)--第四章-我行商業(yè)答案：
A
70、題型： 判斷題
分值： 1.0 難度： 3
銀行理財產(chǎn)品--外幣理財
題干：
銀行不可以代客投資于商品類投資衍生產(chǎn)品，對沖基金以及國際公認評級機構(gòu)評級BB級以下的證券
A.正確 B.錯誤
答案：
B
第五篇：理財經(jīng)理資格考試試題
理財經(jīng)理資格考試試題 90分鐘 滿分100分
單位____ 網(wǎng)點____ 姓名____ 得分____
一、單選題（每題0.5分，40題，共20分）
1、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于（）。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日
2、中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時間為（）。
A.2007年3月
B.2011年12月31日
C.2012年1月21日
D.2012年1月31日
3、郵儲銀行的公司客戶是指與我行發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的各企事業(yè)單位及政府機關(guān)，其中以（）為主。
A.企業(yè)單位
B.政府機關(guān)
C.事業(yè)單位
D.國有企業(yè)
4、客戶經(jīng)理要根據(jù)不同的拜訪目的決定會談時間，如正式商談合作事宜，則以（）時間為宜。
A.放假
B.休閑
C.休息
D.上班
5、電話約訪時，首先要確定客戶（）。
A.通話是否方便
B.對產(chǎn)品是否有興趣
C.是否聽說過自己
D.是否有時間見面
6、下列話術(shù)采用了最后時限法的是（）。
A.早些辦理就早些獲得收益。
B.您正好趕上我們活動期，過了這個活動期，就沒有禮品贈送了。
C.您是選擇定投基金Ａ還是基金Ｂ？
D.這兩個產(chǎn)品都是免申購和贖回手續(xù)費的，您要不要看看？
7、在接聽對方電話時，力爭在（）聲之內(nèi)接聽。
A.3
B.4 C.5 D.6
8、以下（）是引起外部營銷風險的經(jīng)濟因素。
A.匯率變動
B.通貨膨脹率
C.世界經(jīng)濟波動
D.國際資本流動
9、（）要以月為單位填寫保存，并隨著銷售活動的開展每日更新。在填寫時，客戶經(jīng)理需記錄“有效”客戶，即具有潛在銷售機會的客戶，并每周回顧分析。每月結(jié)束時，客戶經(jīng)理需要分析每一位意向客戶的銷售狀態(tài)，將尚未完成業(yè)務(wù)的意向客戶轉(zhuǎn)至下月表格，避免遺漏。
A.客戶資料表
B.工作日程表
C.意向客戶表
D.客戶信息表
10、在保證收益理財計劃中,承擔投資風險的是
A.銀行
B.投資者
C.銀行與投資者分攤風險
D.理財產(chǎn)品設(shè)計者
11、在證券市場中，如果同價位申報，按照申報時序決定優(yōu)先順序是遵循競價交易的()原則
A.數(shù)量優(yōu)先
B.時間優(yōu)先
C.價格優(yōu)先
D.品種優(yōu)先
12、風險厭惡者通過金融市場將風險轉(zhuǎn)嫁給他人，體現(xiàn)了金融市場的A.資源配臵的功能
B.聚斂資金的功能
C.調(diào)節(jié)微觀經(jīng)濟的功能
D.風險再分配功能
13、結(jié)構(gòu)性理財規(guī)劃方案不包括()A.現(xiàn)金規(guī)劃
B.風險管理和保險規(guī)則
C.投資規(guī)劃
D.遺產(chǎn)規(guī)劃
14、投保人根據(jù)保險合同的規(guī)定，為被保險人或者受益人取得因約定保險事故發(fā)生所造成經(jīng)濟損失的補償所預(yù)先支付的費用是
A.保險標的B.保險費
C.保險賠償
D.以上都不是
15、下列哪個理財產(chǎn)品可以看作是債券與期權(quán)的結(jié)合
A.國債
B.認股權(quán)證
C.可轉(zhuǎn)換公司債券
D.期貨期權(quán)
16、收入分配政策是國家針對居民收入水平高低、收入差距大小在分配方面制定的原則和方針,偏緊的收入分配政策會
A.刺激投資需求增長
B.私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展空間凸現(xiàn)
C.刺激股市反彈
D.抑制房地產(chǎn)價格上漲 17、2011年，我行代理保險業(yè)務(wù)排名銀保市場第（）位。
A.1 B.2 C.3 D.4
18、國債面值以人民幣()為單位，國債交易金額須為()的整數(shù)倍。
A.“元”；元
B.“元”；百元
C.“角”；千元
D.“角”；百元
19、憑債代銷是指我行按財政部規(guī)定的固定比例進行銷售，發(fā)行期結(jié)束后未售完部分（）。
A.銀行自動注銷
B.作為機動額度退回財政部
C.退回財政部注銷
D.銀行可自留
20、老憑債客戶辦理（）交易后，到期兌付流程同新憑債。
A.加辦憑證帳戶
B.加辦資金賬戶
C.加辦托管賬戶
D.加辦國債賬戶
21、中國證監(jiān)會自受理基金募集申請之日起()內(nèi)作出核準或者不予核準的決定。
A.3個月
B.6個月
C.9個月
D.1年
22、目前客戶在辦理（）中可能會因為使用保證金交易模式而提高了資金利用率，也放大了資金風險。
A.代理貴金屬業(yè)務(wù)
B.實物貴金屬業(yè)務(wù)
C.賬戶貴金屬業(yè)務(wù)
D.貴金屬定投業(yè)務(wù)
23、我行發(fā)行的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率測算依據(jù)不包括（）。
A.上海銀行間同業(yè)拆放利率
B.上證指數(shù)
C.銀行間市場信用品種收益率
D.固定收益類投資計劃預(yù)期收益率
24、集合資金信托計劃的發(fā)行主體是（）
A.銀行
B.基金公司
C.證券公司
D.信托公司
25、銀行代銷集合資金信托計劃，與信托公司簽署的協(xié)議是（）
A.代銷協(xié)議
B.代理資金收付協(xié)議
C.信托合同
D.委托代理合同
26、我行于（）年發(fā)售了第一只財富系列理財產(chǎn)品。
A.2007 B.2008 C.2009 D.2010
27、截至2012年6月底，我行到期財富系列理財產(chǎn)品未達到預(yù)期收益率的有幾只（）。
A.0 B.1 C.2 D.3
28、人民幣理財銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，遵循以下原則不包括（）。
A.為客戶保密
B.勤勉盡職原則
C.誠實守信原則
D.公平對待客戶原則
29、培訓(xùn)記錄不應(yīng)當記載培訓(xùn)（）
A.要求
B.方式
C.費用
D.時間
30、目前我行理財產(chǎn)品銷售文件不應(yīng)當載明收取（）等相關(guān)收費項目、收費條件、收費標準和收費方式
A.銷售費
B.開戶手續(xù)費
C.投資管理費
D.托管費
31、下列關(guān)于家庭生命周期的說法，錯誤的是（）。
A.家庭形成期是指從結(jié)婚到子女出生這一段時間
B.家庭成長期家庭支出固定，家庭教育負擔增加
C.家庭成熟期是家庭保險需求的高峰期
D.家庭衰老期的收入以理財為主
32、某客戶于2011年7月18日投資10萬元購買鑫鑫向榮，2011年10月23日全部贖回。假設(shè)期間郵儲銀行于2011年9月5日起將產(chǎn)品最高檔年化收益率調(diào)整為4.0%（費后），則客戶收益的具體金額為：
A.982.20元
B.951.37元
C.962.33元
D.971.24元
33、保證收益型理財產(chǎn)品，（）承擔全部投資風險
A.客戶
B.銀行
C.保險公司
D.A和B
34、非保本浮動收益型理財產(chǎn)品，保證（）
A.本金安全
B.收益安全
C.無風險
D.A和B
35、理財經(jīng)理的（）對外幣理財業(yè)務(wù)的發(fā)展具有十分重要的影響
A.專業(yè)能力
B.溝通能力
C.服務(wù)水平
D.A和C
36、期貨交易每個合同的金額是（）
A.固定的B.浮動的C.變動的D.A和B
37、保證收益理財產(chǎn)品保證支付（）本金和（）收益的理財產(chǎn)品
A.全額、不承諾
B.部分、承諾
C.按合同約定、不承諾
D.全額、承諾
38、與客戶接觸時，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率。
A.事先預(yù)約
B.事先準備
C.直接上門
D.陌生拜訪
39、客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)（）向客戶推薦產(chǎn)品。
A.客戶經(jīng)理的任務(wù)
B.客戶的需求
C.行長的指示
D.客戶的喜好
40、（）的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對客戶的顧問、咨詢、維護功能，謀求雙方的長期信任與合作。
A.情感維護
B.知識維護
C.顧問式維護
D.上門維護
二、多選題（每題0.5分，40題，共20分）
1、績效考核要和客戶經(jīng)理所屬支行的業(yè)務(wù)發(fā)展情況捆綁考核，要將（）作為重要考核因素。
A.風險管理
B.客戶投訴
C.不良貸款
D.規(guī)章執(zhí)行
2、公司客戶選擇要考慮客戶的（），并通過對外部環(huán)境和自身條件的分析，根據(jù)所掌握資源的種類、性質(zhì)、程度以及所服務(wù)客戶的類型進行綜合評定。
A.所在行業(yè)
B.業(yè)務(wù)類型
C.經(jīng)營狀況
D.人際關(guān)系
3、客戶的信息資料來源包括（）。
A.工商企業(yè)名錄
B.企業(yè)法人錄
C.產(chǎn)品目錄
D.統(tǒng)計年鑒
E.政府及其他部門可供查閱的資料
F.大眾傳播媒體公布的信息
G.互聯(lián)網(wǎng)
4、股票掛鉤型理財產(chǎn)品包括以下產(chǎn)品
A.申購新股理財計劃
B.金融期權(quán)
C.金融互換
D.金融遠期
E.股票組合掛鉤理財計劃
5、以下關(guān)于我行貴金屬業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）
A.我行代理貴金屬業(yè)務(wù)可以代理個人客戶交易上海黃金交易所所有11個合約
B.我行代理貴金屬業(yè)務(wù)暫不向個人客戶和法人客戶開放中立倉申報功能
C.交易渠道多樣是我行代理貴金屬業(yè)務(wù)的一項重要優(yōu)勢
D.目前我行貴金屬業(yè)務(wù)條線產(chǎn)品相對于其他商業(yè)銀行十分豐富
E.獨立交易端是我行為客戶提供的一種較為先進的交易渠道
6、按照銷售管理辦法，以目前我行發(fā)售的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的風險等級來看,適合購買的客戶風險承受能力評級包括（）。
A.謹慎型
B.穩(wěn)健型
C.平衡型
D.進取型
E.激進型
7、我行建立了健全的風險管理制度，下列哪些是我行引入的市場風險分析或計量方法（）。A.缺口分析
B.久期分析
C.敏感性分析
D.情景分析
E.內(nèi)部模型法
8、銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有（）
A.理財產(chǎn)品銷售資格
B.相關(guān)法律法規(guī)
C.金融專業(yè)知識
D.財務(wù)專業(yè)知識
E.基本銷售技能
9、商業(yè)銀行應(yīng)當建立健全（）管理制度
A.銷售人員資格考核
B.繼續(xù)培訓(xùn)
C.自上而下
D.跟蹤評價
E.平面化
10、我行理財產(chǎn)品已經(jīng)創(chuàng)立的品牌有（）
A.創(chuàng)富系列
B.天富系列
C.財富系列
D.金蘋果系列
E.袋里淘金系列
11、個人客戶要選擇有（）的本行客戶及其他行的個人優(yōu)質(zhì)客戶。A.有較大利潤貢獻
B.有較好滿意度
C.具有開發(fā)潛力
D.有較好忠誠度
12、圈內(nèi)中心人物包括（）。
A.政府機構(gòu)的核心人物
B.專業(yè)協(xié)會的核心人物
C.事業(yè)單位的核心人物
D.國營和私營企業(yè)管理人員
E.注冊會計師，律師等
13、下列哪些因素影響到債券的收益率
A.息票率
B.期限
C.購買價格
D.發(fā)行費用
E.債券稅收
14、以下關(guān)于上海黃金交易所的說法正確的有（）
A.是經(jīng)國務(wù)院批準的，由中國人民銀行組建的B.它不以盈利為目的
C.它實行的是會員制組織形式
D.上海黃金交易所的貴金屬交易屬于典型的場外交易
E.交易的合約包括現(xiàn)貨合約和期貨合約兩類
15、理財人員考核指標包括（）A.工資高低
B.客戶投訴情況
C.銷售業(yè)績
D.誤導(dǎo)銷售
E.工作時間長短
16、每次在柜面購買我行人民幣理財產(chǎn)品都需要客戶簽字的銷售文件包括
A.理財產(chǎn)品銷售協(xié)議書
B.募集說明書
C.風險揭示書
D.宣傳折頁
E.產(chǎn)品說明書
17、根據(jù)傳統(tǒng)的地域劃分，世界上主要的外匯市場可分為（）等三大部分
A.歐洲
B.非洲
C.亞洲
D.北美洲
E.美洲
F.大洋洲
18、代客境外理財產(chǎn)品的風險包括（）
A.信用風險
B.匯率風險
C.利率風險
D.市場風險
E.經(jīng)濟風險
19、股票掛鉤型理財產(chǎn)品包括以下產(chǎn)品
A.申購新股理財計劃
B.金融期權(quán)
C.金融互換
D.金融遠期
E.股票組合掛鉤理財計劃
20、以下關(guān)于我行貴金屬業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）
A.我行代理貴金屬業(yè)務(wù)可以代理個人客戶交易上海黃金交易所所有11個合
約
B.我行代理貴金屬業(yè)務(wù)暫不向個人客戶和法人客戶開放中立倉申報功能
C.交易渠道多樣是我行代理貴金屬業(yè)務(wù)的一項重要優(yōu)勢
D.目前我行貴金屬業(yè)務(wù)條線產(chǎn)品相對于其他商業(yè)銀行十分豐富
E.獨立交易端是我行為客戶提供的一種較為先進的交易渠道
21、獲取客戶信息的途徑包括（）。
A.直接獲取 B.間接獲取 C.主動獲取 D.被動獲取
22、通過直接法獲取對手信息可以（）。A.直接到對方銀行的營業(yè)網(wǎng)點暗訪 B.通過客戶打探 C.官方網(wǎng)站上查詢
D.致電對方的客戶服務(wù)中心 E.通過搜索引擎查詢關(guān)鍵字
23、體態(tài)禮儀主要包括（）。A.站 B.坐 C.走 D.跑
24按照債券的券面形式可以將債券分類為 A.實物債券 B.憑證式債券 C.記帳式債券 D.浮動利率債券 E.固定利率債券、25、國債是國家向投資者出具的、承諾在一定時期支付利息和到期償還本金的債權(quán)債務(wù)憑證，分為（）與()。A.記賬式國債 B.憑證式國債
C.儲蓄國債（電子式）D.特殊式國債
26、客戶購買我行郵銀財富御享理財產(chǎn)品，可能面臨的風險種類主要包括（）。A.政策風險 B.市場風險 C.流動性風險 D.信用風險 E.管理風險
27、為了控制郵銀財富御享面臨的信用風險，我行采取的措施包括（）。A.根據(jù)投資品種基本面對債券進行評價和管理。
B.嚴格控制所投資的風險性金融產(chǎn)品的發(fā)行人信用等級。
C.緊密跟蹤公司基本面變化，對發(fā)生評級下調(diào)的資產(chǎn)及時采取合理措施。D.根據(jù)不同品種及期限的信用產(chǎn)品，給予發(fā)行主體及債項評價。
E.對于高收益信用產(chǎn)品，分別進行主體和債項評價。
28、銷售人員應(yīng)基本具備的知識和技能有（）A.理財產(chǎn)品銷售資格 B.相關(guān)法律法規(guī) C.金融專業(yè)知識 D.財務(wù)專業(yè)知識 E.基本銷售技能
29、銷售人員從事理財產(chǎn)品銷售活動，不得有下列情形（）A.詆毀其他機構(gòu)的理財產(chǎn)品或銷售人員 B.散布虛假信息，擾亂市場秩序
C.違規(guī)接受客戶全權(quán)委托，私自代理客戶進行理財產(chǎn)品認購、申購、贖回等交易
D.正確引導(dǎo)客戶購買適合的理財產(chǎn)品 E.預(yù)約客戶購買即將發(fā)售的理財產(chǎn)品 30、行為金融理論認為（）。
A．投資者是理性的 B．市場是有效的
C．投資者會犯系統(tǒng)性的決策錯誤
D．投資者會對非相關(guān)信息作出反應(yīng)
31、下列關(guān)于基金份額持有人信息披露義務(wù)的表述，正確的有（）。
A．基金份額持有人的信息披露義務(wù)主要體現(xiàn)在與基金份額持有人大會相關(guān)的披露義務(wù)
B．代表基金份額5%以上的持有人有權(quán)自行召集持有人大會，該類持有人應(yīng)至少提前30日公告持有人大會的召開時間、會議形式、審議事項、議事程序和表決方式等事項
C．代表基金份額10%以上的持有人有權(quán)自行召集持有人大會，該類持有人應(yīng)至少提前30日公告持有人大會的召開時間、會議形式、審議事項、議事程序和表決方式等事項
D．基金份額持有人召開的基金持有人大會會議召開后，如果基金管理人和托管人對持有人大會決定的事項不履行信息披露義務(wù)的，召集大會的基金份額持有人沒有履行相關(guān)的信息披露的義務(wù)
32、基金托管人應(yīng)安全保管的基金財產(chǎn)包括（）。
A．基金印章
B．基金資產(chǎn)賬戶
C．重要文件
D．核對基金資產(chǎn)
33、下列屬于直接融資工具的是()。
A 政府
B 企業(yè)債券
C 銀行債券
D 商業(yè)票據(jù)
E 公司股票
34、屬于個人貸款的是()。
A 個人住房貸款
B 個人投資貸款
C 個人消費貸款
D 個人經(jīng)營貸款
E 個人信用卡透支
35、下列關(guān)于偽造貨幣罪的說法中，正確的是()
A 偽造貨幣罪是指仿造人民幣或外國貨幣的式樣，非法制造假貨幣，冒充法定貨幣的行為
B 本罪侵犯的客體是國內(nèi)市場流通的人民幣
C 本罪的主體是一般主體，為年滿16周歲，具有辨認控制能力的自然人
D 偽造貨幣的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金
E 偽造貨幣集團的首要分子處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑，并處五萬元以上五十萬元以下罰金或者沒收財產(chǎn)
36、銀團貸款成員有()。
A 銀團牽頭行
B 銀團組織行
C 銀團代理行
D 銀團委托行
E 銀團參加行
37、下列各項中，屬于票據(jù)繼受取得的方式有()。
A 交付
B 繼承
C 稅收
D 背書 E 因公司合并而取得
38、公司設(shè)立的法律特征是()。
A 公司設(shè)立是公司發(fā)起人為促成公司成立并取得法人資格
B 設(shè)立行為只能發(fā)生在公司成立以前，并應(yīng)當嚴格履行法定的條件和程序
C 設(shè)立行為的目的是最終成立公司，取得主體資格，使公司具有權(quán)利能力和行為能力
D 設(shè)立公司的內(nèi)容對所有公司而言一般相同
E 公司的種類不同，設(shè)立行為的內(nèi)容也有所區(qū)別
39、下列屬于中國銀監(jiān)會監(jiān)管措施的是()。
A 市場準入
B 非市場監(jiān)管
C 監(jiān)管談話
D 現(xiàn)場監(jiān)管
E 信息披露監(jiān)管
40、公司設(shè)立的法律特征是()。
A 公司設(shè)立是公司發(fā)起人為促成公司成立并取得法人資格
B 設(shè)立行為只能發(fā)生在公司成立以前，并應(yīng)當嚴格履行法定的條件和程序
C 設(shè)立行為的目的是最終成立公司，取得主體資格，使公司具有權(quán)利能力和行為能力
D 設(shè)立公司的內(nèi)容對所有公司而言一般相同
E 公司的種類不同，設(shè)立行為的內(nèi)容也有所區(qū)別
三、判斷題（每題0.5分，40題，共20分）
1、總行從2009年起開展全國“金雁獎”營銷評選活動，每年評選一次。
A.正確 B.錯誤
2、可行性研究是決定能否實施營銷方案的重要依據(jù)。
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3、盡量為客戶著想，最好由客戶來確定或由客戶主動安排時間，可以說“您看我什么時候來拜訪”這樣的話。A.正確 B.錯誤
4、營銷很多時候不是一次兩次見面就能敲定下來的，還需要不斷的在與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)商機。A.正確 B.錯誤
5、客戶所獲得利益要與他的期望值相當，否則他就會覺得得不償失而拒絕成交。
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6、循循善誘法的目的是客戶從“需要做出大的選擇”誘導(dǎo)到“僅僅做一個小選擇”上來。
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7、債券是由債務(wù)人向債權(quán)人出具的在約定的時間承擔還本付息義務(wù)的書面憑證
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8、金融衍生產(chǎn)品的主要功能是風險管理，所以其自身的風險是較低的。
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9、理財客戶購買財產(chǎn)保險可以實現(xiàn)資產(chǎn)增值的理財目標
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10、資產(chǎn)組合的收益率標準差等于組合中各個資產(chǎn)的收益率標準差的加權(quán)平均值
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11、在客戶投保保險產(chǎn)品過程中，銀行銷售人員不得代抄錄有關(guān)聲明或代投保人或被保險人簽名。
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12、我行各系列人民幣理財產(chǎn)品中，只有“創(chuàng)富”系列中的“金種子”優(yōu)選投顧計劃可投資股票二級市場。
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13、我行全部“天富”系列產(chǎn)品都應(yīng)用了CPPI保本策略。
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14、如果央行宣布降息，那么我行新發(fā)行的郵銀財富御享理財產(chǎn)品的預(yù)期收益率將升高。
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15、受托人可以享有信托計劃的信托利益。
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16、機構(gòu)客戶可以保有5萬元的某期財富債券系列理財產(chǎn)品。
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17、商業(yè)銀行應(yīng)當加強對理財產(chǎn)品宣傳銷售文本制作和發(fā)放的管理，宣傳銷售文本應(yīng)當由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授權(quán)，分支機構(gòu)可以照情況制作和分發(fā)宣傳銷售文本。
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18、經(jīng)客戶簽字確認的銷售文件，商業(yè)銀行和客戶雙方均應(yīng)留存。
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19、在我行進行客戶風險承受力評估時，理財經(jīng)理可以幫助客戶填寫《中國郵政儲蓄銀行客戶風險承受力評估報告》內(nèi)容，由客戶本人確認簽字。
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20、利率、匯率和股票價格等因素的波動能對投資收益產(chǎn)生影響，但是投資者的本金不會遭受損失。
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21、目標客戶是指客戶經(jīng)理通過客戶分類后所確定的重點營銷對象。
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22、隨著市場的變化，目標客戶也是不斷調(diào)整和更新的。
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23、與客戶正式接觸的順序是：開場白和寒暄、拉近距離、引發(fā)興趣、探尋需求。
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24、營銷很多時候不是一次兩次見面就能敲定下來的，還需要不斷的在與客戶的溝通中發(fā)現(xiàn)商機。
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25、投訴是客戶對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意的一種集中表現(xiàn)。
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26、和客戶交往，選擇適宜的禮品，在適當?shù)臅r間、適當?shù)膱龊纤徒o客戶，能夠?qū)﹄p方的交往起到潤滑的作用。
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27、固定收益理財計劃是指投資者獲取的收益固定,風險完全由銀行承擔,如果資金運營不善而產(chǎn)生損失,責任完全由銀行承受;如果資金運營得當,則超過固定收益部分的收益由銀行和客戶按照合同約定分配的一種理財計劃。
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28、公司經(jīng)營狀況的變化影響到股價，這是股票的系統(tǒng)性風險。
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29、可提前贖回債券的發(fā)行者在發(fā)行債券的同時獲得一個基于債券價格的看漲期權(quán)
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30、上市公司增資擴股就會導(dǎo)致股價上漲
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31、結(jié)構(gòu)性金融衍生產(chǎn)品通常是傳統(tǒng)金融工具和衍生工具的結(jié)合。
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32、信用掛鉤型理財計劃的特點是投資收益與指定的相關(guān)信用主體的信用掛鉤，如果在投資期內(nèi)相關(guān)信用主體沒有發(fā)生信用違約事件，則投資者可以獲得固定的年收益率;如果在投資期內(nèi)相關(guān)信用主體發(fā)生信用違約事件，則投資者沒有任何收益。
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33、買入期權(quán)又稱為看漲期權(quán)。
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34、賣出期權(quán)又稱為看跌期權(quán)。
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35、現(xiàn)貨即期合約在成交后立刻完成資金和貨權(quán)的劃轉(zhuǎn)。
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36、我行各系列人民幣理財產(chǎn)品中，只有“創(chuàng)富”系列中的“金種子”優(yōu)選投顧計劃可投資股票二級市場。
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37、商業(yè)銀行根據(jù)相關(guān)法律和國家政策規(guī)定，需要對已約定的收費項目、條件、標準和方式進行調(diào)整時，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行信息披露后方可調(diào)整；客戶不接受的，不允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財產(chǎn)品。
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38、經(jīng)客戶簽字確認的銷售文件，商業(yè)銀行和客戶雙方均應(yīng)留存。
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39、客戶購買理財產(chǎn)品時，若理財產(chǎn)品風險等級超過客戶風險承受能力，客戶就不能購買該理財產(chǎn)品。
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40、各分、支行可以根據(jù)需要自行設(shè)計制作宣傳材料，但是相關(guān)宣傳文本需統(tǒng)一報總行審查。
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四、簡答（每題8分，4題，共32分）
1、分析市場營銷環(huán)境的意義
2、常見消費心理
3、簡述消費者購買過程。
4、市場營銷環(huán)境的特點
五、案例分析（每題8分，1題，共8分）
客戶張先生來我網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)，希望我行理財經(jīng)理能為他進行合理的資產(chǎn)配臵，根據(jù)客戶的一下情況，簡單擬一份理財規(guī)劃書，并結(jié)合我行的產(chǎn)品進行配臵?？蛻舯尘百Y料：張先生29歲，是某股份企業(yè)中層干部，妻子28歲，某股份企業(yè)業(yè)務(wù)員，雙方有企業(yè)養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，工作不太穩(wěn)定，有一女，三歲?？蛻糍Y產(chǎn)狀況：家庭年稅后收入222000元，支出34000元，年收支結(jié)余26000元。現(xiàn)有銀行存款流動資金5萬，擁有一套房子60平米市值30萬，一輛小轎車市值12萬，無負債?？蛻衾碡斈繕耍?/p>
A.想擁有一套100平米的大房子； B.為女兒準備充足的教育金； C.保證自己與妻子的養(yǎng)老； D.一年出去旅游3次
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