第一篇:【2014年筑石地產(chǎn)公司員工績(jī)效考核方案】(精)
2014年筑石地產(chǎn)公司年度績(jī)效考核方案 第一章總則 第一條適用范圍
筑石地產(chǎn)公司(以下簡(jiǎn)稱公司除營(yíng)銷中心、物業(yè)中心的所有正式(轉(zhuǎn)正員工均需參加考核。
第二條考核目的
(一通過(guò)對(duì)個(gè)人績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高個(gè)人的工作能力和工作績(jī)效,從而提高組織整體的工作效能,最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo);(二員工考核使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況,通過(guò)對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施,有利于提高本部門的工作效率。
(三員工考核是在一定期間內(nèi),科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定,旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高員工工作效率和基本素質(zhì);第三條考核原則
(一以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;(二定性與定量考核相結(jié)合;(三公平、公正;(四多維度考核。第四條考核用途
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一人才培養(yǎng):通過(guò)考核要識(shí)別公司核心人才,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司未來(lái)具有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。
(二調(diào)職調(diào)薪:為崗位調(diào)整提供參考依據(jù)。(三年終評(píng)優(yōu):為公司年終評(píng)優(yōu)提供參考依據(jù)。第二章考核方法 第五條考核周期
本次為年度考核,周期為2014全年,考核時(shí)間為2014年12月1日—2014年12月31日。
第六條相關(guān)部門的職責(zé)(一考核評(píng)審小組成員及職責(zé)
1、考核評(píng)審小組成員: 組長(zhǎng):王安華 副組長(zhǎng):曹亮
組員:吳悅春、龔宇、于勇
2、考核評(píng)審小組職責(zé):(1、中高層人員述職考核評(píng)分;(2、中高層管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定;(3、最終考核結(jié)果的審批;(4、員工考核申訴的最終處理。
(二運(yùn)營(yíng)管理中心職責(zé)
作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):
1、對(duì)各部門進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);
2、對(duì)各部門考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
3、協(xié)助考核評(píng)審小組進(jìn)行考核評(píng)審組織工作;
4、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果并上報(bào)考核評(píng)審小組審定;
5、協(xié)調(diào)、受理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
6、對(duì)考核過(guò)程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;
7、為每位員工建立考核檔案。(三各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)向本部門員工傳達(dá)考核方案的內(nèi)容,并進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;
4、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定。第七條考核關(guān)系
述職報(bào)告由考核評(píng)審小組負(fù)責(zé)評(píng)審,考核關(guān)系分為直屬上級(jí)考核、直屬下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系,見(jiàn)表1。
表1 考核關(guān)系表 考核對(duì)象考核關(guān)系
高層管理人員考核評(píng)審小組、總經(jīng)理、同級(jí)、下級(jí)
中層管理人員考核評(píng)審小組、直屬上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)基層人員運(yùn)營(yíng)管理中心、直屬上級(jí)、同級(jí)考核
考核對(duì)象人員范圍: 高層管理人員: 于勇、劉秀文、張嵩巖、高長(zhǎng)林、魏小秋(5人 中層管理人員: 項(xiàng)目發(fā)展中心:李迪、郝智(副經(jīng)理 運(yùn)營(yíng)管理中心:曹亮(副經(jīng)理
財(cái)務(wù)管理中心:王建銳(副經(jīng)理、董志剛(副經(jīng)理 行政部:劉林泊
工程管理中心:杜自東、潘麗萍、應(yīng)虹、劉雙武(副經(jīng)理
產(chǎn)品研發(fā)中心:周偉、李曉燕(技術(shù)經(jīng)理、龐鈺濤(技術(shù)經(jīng)理、劉建華(副經(jīng)理 項(xiàng)目部:劉憲軍、周飛(副經(jīng)理、杜永學(xué)、薛鵬(副經(jīng)理
客戶管理中心:周煒勛、劉忠武(經(jīng)理10人;副經(jīng)理&技術(shù)經(jīng)理10人 基層員工:略 第八條考核維度
考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括計(jì)劃考核維度、KPI考核維度(經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、綜合素質(zhì)維度等。每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測(cè)評(píng)指標(biāo)組
成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測(cè)評(píng)指標(biāo)。第九條考核指標(biāo)的權(quán)重
權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。
第十條考核程序
各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分;運(yùn)營(yíng)管理中心匯總所有人的的評(píng)分,根據(jù)得分確定被考核人的綜合評(píng)定等級(jí),上報(bào)總經(jīng)理,審批后反饋到部門,由部門經(jīng)理將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。
第十一條考核等級(jí)的確定和限定
1、采用強(qiáng)制分配法確定人員考評(píng)等級(jí)。按照:A:優(yōu)≥90分;B:良≥80分;C:中≥70分;D:合格≥60分;E:<60分為不合格;以拉開(kāi)考評(píng)的等級(jí)差距。
2、層級(jí)不同,等級(jí)比例會(huì)有相應(yīng)變化。
3、基層員工考評(píng)等級(jí)根據(jù)員工及部門考評(píng)分?jǐn)?shù),按照部門各等級(jí)比例確定。考核等級(jí)A和E的員工需經(jīng)分管副總復(fù)核、考核評(píng)審小組審定。
4、考核周期內(nèi)部門工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故,或出現(xiàn)對(duì)公司造成不良后果的事件,本考核周期部門考評(píng)不的高過(guò)B等,責(zé)任員工的考評(píng)等級(jí)不得高過(guò)D等。
第十二條綜合評(píng)定等級(jí)
(一根據(jù)個(gè)人評(píng)分情況與部門比例限制綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)。綜合評(píng)定結(jié)果共分為五級(jí),分別是A(優(yōu)、B(良、C(中、D(合格、E(不合格,具體定義見(jiàn)表2。
表2 綜合評(píng)定等級(jí)定義表 等級(jí)A(優(yōu)秀
≥90分 B(良 ≥80分 C(中 ≥ 70分 D(合格 ≥60分 E(不合格 60分以下 定義實(shí)際表現(xiàn)顯 著超出預(yù)期 計(jì)劃/目標(biāo)或 崗位職責(zé)/分 工要求,在計(jì) 劃/目標(biāo)或崗 位職責(zé)/分工 實(shí)際表現(xiàn)達(dá) 到或部分超 過(guò)預(yù)期計(jì)劃/
目標(biāo)或崗位 職責(zé)/分工要 求,在計(jì)劃/ 目標(biāo)或崗位 實(shí)際表現(xiàn)基 本達(dá)到預(yù)期 計(jì)劃/目標(biāo)或 崗位職責(zé)/分 工要求,無(wú)明 顯失誤。實(shí)際表現(xiàn)基 本達(dá)到預(yù)期 計(jì)劃/目標(biāo)或 崗位職責(zé)/分 工要求,在主 要方面有明 顯不足或失 實(shí)際表現(xiàn)未 達(dá)到預(yù)期計(jì)
劃/目標(biāo)或崗 位職責(zé)/分工 要求,在很多 方面失誤或 主要方面有
要求所涉及的各個(gè)方面都取得特別出色的成績(jī)職責(zé)/分工要 求所涉及的 主要方面都 取得比較出 色的成績(jī) 誤。重大失誤。
(二比例限制:在綜合評(píng)定等級(jí)時(shí),對(duì)于不同層級(jí)人員有等級(jí)比例限制。具體限制比例見(jiàn)下表: 表3-1 綜合評(píng)定等級(jí)比例限制表(適用于中高層 人員類別 等級(jí)比例限制 評(píng)定人A B C D E 高層管理人員20% 60% 不限制不限制不限制董事長(zhǎng)、總經(jīng)理中層管理人員30% 50% 不限制不限制不限制考核評(píng)審小組表3-2 綜合評(píng)定等級(jí)比例限制表(適用于基層
等級(jí)部門得分≥90分80-90分≤80分 A 30% 20% 10% B 40% 30% 20% C 25% 40% 50% D 5% 10% 15% E 不限制百分比
注:人員少于6人的部門,采用四舍五入只進(jìn)不舍的進(jìn)位方式。第三章考核維度 第十三條考核維度與權(quán)重
針對(duì)不同的考核對(duì)象,考核維度與權(quán)重不同。(一高層管理人員
表4-1 高層管理人員考核維度、權(quán)重表 考核維度考核人考核權(quán)重 考核項(xiàng)
述職考評(píng)考核評(píng)審小組30% 綜合素質(zhì)考評(píng)總經(jīng)理及同級(jí)70%(二中層管理人員
表4-2 中層管理人員考核維度、權(quán)重表 部門經(jīng)理: 考核維度考核人考核權(quán)重
考核項(xiàng)
述職考評(píng)考核評(píng)審小組30% KPI考核(經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
總經(jīng)理及直屬副總30% 綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)直屬上級(jí)、同級(jí)及下級(jí)40% 部門副經(jīng)理&技術(shù)經(jīng)理(含本年度無(wú)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)經(jīng)理: 考核維度考核人考核權(quán)重 考核項(xiàng)
述職考評(píng)考核評(píng)審小組30% 個(gè)人計(jì)劃考核運(yùn)營(yíng)管理中心30% 綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)直屬上級(jí)、同級(jí)及下級(jí)40%(三基層人員
表4-3 基層人員考核維度、權(quán)重表 考核維度考核人考核權(quán)重
考核項(xiàng)個(gè)人計(jì)劃考核運(yùn)管中心30% 綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)直接上級(jí)、同級(jí)70% 第十四條部門考核
部門考核不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。每個(gè)部門的部門經(jīng)理的年度考核得分即為部門年度考核得分。根據(jù)部門的考核得分排序,然后由考核評(píng)審小組參照中層管理人員評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)確定各個(gè)部門的綜合評(píng)定等級(jí)。
第四章述職考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn) 表5 述職考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn) 指標(biāo)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) A(優(yōu)秀 ≥90分 B(良 ≥80分 C(中 ≥ 70分 D(合格 ≥60分 E(不合格 60分以下 1、2014年度工作總結(jié)(40%超額完成 各項(xiàng)任 務(wù)、成效 顯著 較好地完 成了承擔(dān) 的任務(wù)。成效較為
突出 基本完成 了各項(xiàng)任 務(wù)、有一 定成效 基本完成 了各項(xiàng)任 務(wù),工作 效果一般 有任務(wù)沒(méi) 有完成,工 作效果差 2、2015年度工作思路、規(guī)劃(20%計(jì)劃周 詳、可行、措施得力 符合實(shí)際 計(jì)劃較為 周詳、有 一定可
行、措施 改進(jìn)后可 以實(shí)行 計(jì)劃簡(jiǎn) 單、可行 性一般、措施不具 體 計(jì)劃簡(jiǎn) 略、可行 性一般、措施缺乏 計(jì)劃粗糙、可行性差、措施缺乏
3、工作中存在問(wèn)題及解決思路(30%問(wèn)題客 觀、真實(shí)。解決思路 有創(chuàng)新且
可行 問(wèn)題較為 客觀真 實(shí)、解決 思路較為 可行 問(wèn)題分析 基本客 觀,解決 思路勉強(qiáng) 可行 問(wèn)題分析 基本客 觀,解決 問(wèn)題思路 模糊 問(wèn)題分析 不清,解決 問(wèn)題思路
模糊
4、對(duì)公司發(fā)展、管理的建議(10%著眼于全 局、針對(duì) 性強(qiáng)、對(duì) 集團(tuán)發(fā)展 有積極價(jià) 值 建議較為 客觀、較 有針對(duì)性 建議簡(jiǎn) 單,對(duì)情 況分析的 客觀性和 針對(duì)性不 夠 建議簡(jiǎn) 單、分析 不到位,客觀針對(duì) 性不夠 對(duì)情況缺 乏分析,建 議缺乏針 對(duì)性應(yīng)付 了事
第五章綜合素質(zhì)測(cè)評(píng) 第十五條考核程序
1、前期宣導(dǎo):讓大家明確考核要反映出其自身真實(shí)想法。杜絕無(wú)效測(cè)評(píng)問(wèn)卷的出現(xiàn)。
2、按部門人員及崗位層級(jí)制定問(wèn)卷。
3、問(wèn)卷測(cè)評(píng)(上級(jí)對(duì)下級(jí)采用實(shí)名制,平級(jí)及下級(jí)采用匿名制,具體測(cè)評(píng)方式及權(quán)重見(jiàn)下表: 表5 綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)考核人及權(quán)重 序號(hào)員工等級(jí)測(cè)評(píng)人權(quán)重 1 高層
總經(jīng)理30%平級(jí):其他副總經(jīng)理40% 直屬下級(jí):直管部門經(jīng)理30% 2 中層直屬上級(jí):分管副總30%平級(jí):其他部門經(jīng)理30% 直屬下級(jí):部門員工40% 基層
部門經(jīng)理40% 本部門其他全體員工60%
4、結(jié)果匯總。
第六章申訴及其處理第十六條申訴受理機(jī)構(gòu)
被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書(shū)面形式向運(yùn)營(yíng)管理中心申訴??己嗽u(píng)審小組是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。
第十七條提交申訴
員工以書(shū)面形式向考核評(píng)審小組提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
第十八條申訴受理
(一考核評(píng)審小組接到職工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
(二受理的申訴事件,首先由考核評(píng)審小組對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,考核評(píng)審小組上報(bào)考核評(píng)審小組處理。
(三申訴處理答復(fù):考核評(píng)審小組應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。第七章附則
第十九條考核過(guò)程文件(考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。
第二十條本辦法由運(yùn)營(yíng)管理中心制定并負(fù)責(zé)解釋。
第二篇:公司員工績(jī)效考核方案
某公司員工績(jī)效考核方案
員工考核是公司管理工作的重要內(nèi)容,旨在對(duì)員工一年來(lái)的工作進(jìn)行全面評(píng)價(jià),使得公司、各部門對(duì)員工有一個(gè)深層次的了解,同時(shí)激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,促進(jìn)公司發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)公司核心價(jià)值觀,提升公司后勤服務(wù)能力增添動(dòng)力。參照山大商院院字〔2008〕38號(hào)文件精神,充分考慮到公司各崗位的實(shí)際情況以及考核工作的復(fù)雜性,本著“實(shí)用、高效、權(quán)責(zé)分明、不斷改進(jìn)”的原則,綜合各種考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)后,制訂了二○○八員工考核工作實(shí)施方案。望各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì),遵照?qǐng)?zhí)行,認(rèn)真把考核工作落實(shí)到位。
一、考核工作分工
1、公司辦公室負(fù)責(zé)組織公司三、四級(jí)崗的考核工作。
2、各部門負(fù)責(zé)組織本部門員工的考核工作(含主任助理),其中各部門公司聘用人員的考核工作由公司辦公室指導(dǎo)實(shí)施。
二、三至四級(jí)崗員工考核
1、考核崗位
各部門正副職,不含公司副總經(jīng)理兼職崗位與財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人,飲食服務(wù)中心主任、醫(yī)務(wù)所所長(zhǎng)參與考核,但考核結(jié)果僅在公司內(nèi)部使用。
2、考核內(nèi)容
(1)部門正職考核其所在部門的全面工作,副職考核其分管工作。
(2)考核內(nèi)容以本工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳎缏氊?zé)履行、任務(wù)執(zhí)行、改進(jìn)創(chuàng)新等方面。
(3)能力、品行、素養(yǎng)為崗位聘任的主要內(nèi)容,但只作為考核的參考內(nèi)容,與工作內(nèi)容無(wú)明顯關(guān)聯(lián)、或者道聽(tīng)途說(shuō)無(wú)法取證的內(nèi)容不納入考核范疇。
3、考核人員與權(quán)重
(1)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門正職進(jìn)行全面考核,占總成績(jī)的50%;部門副職總經(jīng)理考核占20%,部門正職考核占30%。
(2)同行測(cè)評(píng)占20%。
(3)部門職工代表(每部門隨機(jī)抽取5人)測(cè)評(píng)占30%。
說(shuō)明:提倡考核人員實(shí)地考察或與有關(guān)人員面談溝通,了解具體情況。
三、各部門員工考核
1、各部門自行聘任的合同制員工,由各部門自行制定方案考核,其結(jié)果作為員工獎(jiǎng)金發(fā)放、優(yōu)秀評(píng)選依據(jù);建議有外包方的部門,按照ISO9001有關(guān)要求組織外包方評(píng)價(jià)。
2、各部門在編員工、公司聘用員工考核
(1)根據(jù)員工的日常表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),分公司總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)、職工互評(píng)三部分,具體考核工作由部門負(fù)責(zé)人自行組織。
(2)公司總經(jīng)理考評(píng)占20%。
(3)部門領(lǐng)導(dǎo)考核占總分的50%??己巳藛T一般為部門正職,若是某位員工的全部職責(zé)或者大部分職責(zé)由某位副職具體分管,考核工作由部門正職和副職協(xié)商進(jìn)行,考核表上最后簽字為正職。
(4)部門職工互評(píng)占30%。
四、考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)與使用
(1)考核人員在填完考核表(見(jiàn)附件,由辦公室統(tǒng)一發(fā)放)后,取平均分后按權(quán)重計(jì)算最終得分,匯總制表,存檔備用。
(2)需要反饋的內(nèi)容由考核人員自行決定親自或指定辦公室工作人員完成。
(3)考核結(jié)果等級(jí)評(píng)定:90分以上為優(yōu)秀,80-89分為良好,70-79分為稱職,60-69分為基本稱職,60分以下為不稱職。
(4)考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放以及崗位聘用提供參考依據(jù)。
五、考核說(shuō)明
1、要按照有關(guān)程序與要求,客觀公正,實(shí)事求是,以高度的責(zé)任心開(kāi)展考核工作,特別是要避免以偏概全、個(gè)人喜好、打擊報(bào)復(fù)、觸及個(gè)人隱私等問(wèn)題,并注意做好保密工作。
2、考核工作按照先部門員工、后三四級(jí)崗的順序開(kāi)展。各部門對(duì)員工的考核要求在12月29日前完成,考核結(jié)果報(bào)公司辦公室,同時(shí)報(bào)本工作總結(jié)一份,要求邏輯清晰,易于閱讀;三四級(jí)崗考核職工代表測(cè)評(píng)將在12月30日上午10點(diǎn)舉行,地點(diǎn)為辦公北樓二層會(huì)議室,整體考核將于2008年12月31日前完成。(中途若有調(diào)整,另行通知)
3、若是對(duì)于考核結(jié)果有異議,可與公司辦公室聯(lián)系,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后處理。
六、本考核辦法適用于2008的考核,解釋權(quán)歸公司辦公室。
第三篇:公司員工績(jī)效考核方案范文
公司員工績(jī)效考核方案范文
績(jī)效考核是我們對(duì)對(duì)員工的表現(xiàn)和實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),從而提高工作效率的重要方式,為績(jī)效考核做好策劃,有利于對(duì)員工進(jìn)行管理。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的公司員工績(jī)效考核方案范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工績(jī)效考核方案一
一、目的
為了科學(xué)、客觀地評(píng)價(jià)員工實(shí)際的工作表現(xiàn),更好的激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,使公司的管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本績(jī)效考核方案。
二、考核對(duì)象
xx有限公司車間生產(chǎn)員工。
三、績(jī)效考核的原則
1、公開(kāi)原則:明確規(guī)定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守,按期公開(kāi)考核結(jié)果;
2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,將被考核者的工作實(shí)績(jī)與既定標(biāo)準(zhǔn)比較,客觀公正的進(jìn)行評(píng)價(jià);
3、反饋原則:將考評(píng)結(jié)果直接反饋被考核人,通過(guò)溝通肯定成績(jī)、指出不足,并對(duì)于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣;
4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實(shí)現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說(shuō)話的工作氛圍;
5、激勵(lì)原則:通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足,激發(fā)員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀案例共享;
四、考核機(jī)制
1、個(gè)人自我評(píng)價(jià);
2、直屬上司復(fù)評(píng);
3、行政人事部審核;
4、公司的總經(jīng)理核定;
五、生產(chǎn)員工績(jī)效考核內(nèi)容
1、態(tài)度(40%):從服從性、尊重領(lǐng)導(dǎo)、工作積極性、工作主動(dòng)性、責(zé)任感、紀(jì)律性、協(xié)作精神、團(tuán)結(jié)集體八個(gè)方面考評(píng)。
2、業(yè)績(jī)(25%):主要從目標(biāo)達(dá)成、工作方法、工作品質(zhì)、工作效率、工作量五個(gè)方面考評(píng)。
3、學(xué)識(shí)及能力(35%):主要從崗位知識(shí)、專業(yè)技能、表達(dá)能力、進(jìn)取心、發(fā)展?jié)摿?、?zhí)行能力、創(chuàng)新能力七個(gè)方面考評(píng)。
六、生產(chǎn)員工工資構(gòu)成
生產(chǎn)員工月工資=計(jì)件工資(208小時(shí)內(nèi)與基礎(chǔ)工資掛鉤)+計(jì)時(shí)工資(與基礎(chǔ)工資掛鉤)+績(jī)效工資;
1、基礎(chǔ)工資是公司根據(jù)員工的素質(zhì)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)等專業(yè)知識(shí)在進(jìn)廠時(shí)與員工約定的或日??己藭x級(jí)等方式為員工確定的工資,基礎(chǔ)工資與計(jì)件工資、計(jì)時(shí)工資掛鉤;
2、計(jì)件制工資是根據(jù)《生產(chǎn)員工工時(shí)定額實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的按照定額工時(shí)的完成情況來(lái)核算生產(chǎn)員工工資的方式;
3、計(jì)時(shí)工資是指安裝、調(diào)試等在沒(méi)有定額工時(shí)的情況下或生產(chǎn)部臨時(shí)安排完成工作時(shí)所獲取的工資;
4、績(jī)效工資是根據(jù)員工的出勤、工作質(zhì)量、效率、技能、工作表現(xiàn)等確定的浮動(dòng)工資,根據(jù)生產(chǎn)員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)考核發(fā)放。
七、績(jī)效工資考核辦法
1、勞動(dòng)紀(jì)律考核。
1)不服從管理,不服從工作安排該考核項(xiàng)為零分。
2)員工有請(qǐng)假、放假,又有加班,則加班時(shí)間先折抵出勤天數(shù)。
3)錯(cuò)誤用電造成出勤天數(shù)未滿應(yīng)出勤天數(shù)的,不作為績(jī)效工資考核項(xiàng)目。
4)當(dāng)月缺勤超過(guò)7天(含7天)、或曠工,該項(xiàng)績(jī)效工資為零。
5)獎(jiǎng)懲:警告一次扣3分,小過(guò)一次扣5分,大過(guò)一次扣8分。嘉獎(jiǎng)一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。
6)考 勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請(qǐng)假三天以內(nèi)者扣1分,請(qǐng)假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。
7)各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、技能每月進(jìn)行考核,其中有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。另外員工假期及獎(jiǎng)懲應(yīng)該統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。
2、各類工作計(jì)劃(包括領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作)、工作進(jìn)度。
1)按計(jì)劃編制的時(shí)間,按期、按要求完成工作任務(wù)。計(jì)劃不 執(zhí)行,該考核項(xiàng)為零分。
2)各類工作計(jì)劃、工作進(jìn)度未按期完工,拖延1天,該考核項(xiàng)扣1分,該項(xiàng)扣完為止。
3、工作質(zhì)量考核出現(xiàn)瑕疵,實(shí)行不合格次數(shù)與不合格程度雙重考核。
1)不合格項(xiàng)扣分:每發(fā)現(xiàn)1次質(zhì)量不合格項(xiàng)該考核項(xiàng)扣1分;
2)不合格程度扣分:若自己整改合格不影響整體工作進(jìn)度扣1分;出現(xiàn)返工扣2分,出現(xiàn)報(bào)廢或需要他人返工或整改該考核項(xiàng)為零分。
4、安全管理一票否決。
安全管理實(shí)行一票否決制,考核員工當(dāng)月出現(xiàn)違章責(zé)任工傷事故或其他安全生產(chǎn)事故,本月績(jī)效工資為零。造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司保留對(duì)責(zé)任人員追償?shù)臋?quán)利。
5、材料利用及成本管理(造成公司財(cái)產(chǎn)損失的,公司保留對(duì)責(zé)任人員追償?shù)臋?quán)利)。
1)不按要求下料,浪費(fèi)嚴(yán)重,工器具損壞嚴(yán)重的該考核項(xiàng)為零分。出現(xiàn)人為損壞公司財(cái)物或浪費(fèi)材料行為的,該項(xiàng)根據(jù)情節(jié)實(shí)行考核分?jǐn)?shù)倒扣制,可以倒扣完所有績(jī)效考核分值。
2)因疏于管理,造成財(cái)物浪費(fèi)或工器具損壞,每發(fā)現(xiàn)1次扣2分。
3)注重節(jié)約、能廢物利用或?yàn)楣竟?jié)約成本提出可行性建議并為公司采納的,公司可以予以獎(jiǎng)勵(lì),每次最高可獎(jiǎng)勵(lì)5分。
6、因違反本績(jī)效考核方案扣分后,需要按照公司管理制度予以罰款的,罰款項(xiàng)目仍然單獨(dú)執(zhí)行。
公司員工績(jī)效考核方案二
為了推動(dòng)公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績(jī)效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)公司《關(guān)于落實(shí)績(jī)效考核工作意見(jiàn)的通知》的文件精神,特制定本考核方案。
本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。
以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評(píng)比一次,普通員工的考核工資為xx元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行,40分以上進(jìn)行末位淘汰。
本考核方案分為5部分:工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行制度、敬業(yè)與協(xié)作、日常行為。每部分的具體內(nèi)容如下:
一、工作表現(xiàn)
1.上班遲到、早退扣2分/次;
2.工作不積極、做事拖拖拉拉扣5分/次(例如車間安排的事情沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成);
3.串崗、脫崗、離崗超過(guò)20分鐘,扣4分/次;
4.在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;
5.上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情扣4分/次;
6.除取樣外,無(wú)故呆在車間分析室扣4分/次;
7.在工作場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;
8.不寫(xiě)請(qǐng)假條,無(wú)故曠工扣6分/次;
9.對(duì)本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時(shí)巡查扣4分/次;
10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。
二、業(yè)務(wù)技能
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2.對(duì)本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3.對(duì)本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣3分/次;
4.對(duì)本崗位的消防器材不會(huì)使用扣3分/次;
5.對(duì)本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;
6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;
7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
8.對(duì)本崗位的操作法不熟悉扣6分/次;
三、執(zhí)行制度
1.不按操作法操作,違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣6分/次;
2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;
3.在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)(包括各車間、各烘房、倉(cāng)庫(kù)、廁所、污水處理崗位)吸煙或未經(jīng)允許私自帶入火種扣10分/次;
4.動(dòng)火、登高、入罐作業(yè)時(shí)未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣3分/次;
5.在上班時(shí)發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;
6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;
7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;
9.交接班不清楚扣6分/次。
10.無(wú)特殊原因換班吃飯時(shí)間超過(guò)30分鐘扣2分/次;超過(guò)40分鐘扣4分/次。兩人都脫離崗位去吃飯扣4分/次;
11.向公司推薦員工而被開(kāi)除、辭退的,扣推薦人10分/次。
四、敬業(yè)與合作
1.無(wú)顧拖延物料反應(yīng)時(shí)間扣7分/次;
2.本崗位有蒸汽閥漏汽或有循環(huán)水、鹽水浪費(fèi)時(shí)不向上級(jí)反應(yīng)扣當(dāng)班操作工4分/次;因操作失誤造成鹽水損失的扣當(dāng)班操作工20分/次;
3.物料泄漏未及時(shí)阻止扣4分/次;
4.本崗位反應(yīng)未完成或者未達(dá)到工藝指標(biāo)的要求就將物料轉(zhuǎn)入下一崗位(未經(jīng)班長(zhǎng)和車間主任同意)扣7分/次;
5.不服從公司和車間領(lǐng)導(dǎo)指揮扣10分/次(例如不服從工作安排、臨時(shí)安排等);
6.本崗位發(fā)生事故時(shí)該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;
7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次;
8.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次
9.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營(yíng)機(jī)密扣40分/次;
10.無(wú)中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣20分/次。
五、日常行為
1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;
2.不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;
3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣10分/次;
5.沒(méi)有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣4分/次;
6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
7.對(duì)同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;
8.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。
備注:
1、扣分請(qǐng)注明時(shí)間、事件。
2、扣分在10分以內(nèi)者為合格;10分以上按百分比扣發(fā)考核工資;40分以上進(jìn)行末位淘汰。
3、此表由工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))統(tǒng)計(jì)后,每日上交到車間主任,弄虛作假、不交或涂改扣工段長(zhǎng)(班長(zhǎng))生產(chǎn)設(shè)備部 2分。
第四篇:關(guān)于公司員工績(jī)效考核方案
關(guān)于公司員工績(jī)效考核方案
績(jī)效決定了你工資的多少,因此績(jī)效考核必須要全面和準(zhǔn)確。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的關(guān)于公司員工績(jī)效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工績(jī)效考核方案一
考核不但是調(diào)動(dòng)員工積極性的主要手段,而且是防止業(yè)務(wù)活動(dòng)中非職業(yè)行為的主要手段,在采購(gòu)管理中也是如此??梢哉f(shuō),績(jī)效考核辦法是防止采購(gòu)腐-敗的最有力的武器。好的績(jī)效考核可以達(dá)到這樣的效果:采購(gòu)人員主觀上必須為公司的利益著想,客觀上必須為公司的利益服務(wù),沒(méi)有為個(gè)人謀利的空間。
如何對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核?跨國(guó)公司有許多很成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,其中的精髓是量化業(yè)務(wù)目標(biāo)和等級(jí)評(píng)價(jià)。每半年,跨國(guó)公司都會(huì)集中進(jìn)行員工的績(jī)效考核和職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。針對(duì)采購(gòu)部門的人員,就是對(duì)采購(gòu)管理的業(yè)績(jī)回顧評(píng)價(jià)和未來(lái)的目標(biāo)制定。在考核中,交替運(yùn)用兩套指標(biāo)體系,即業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和個(gè)人素質(zhì)指標(biāo)體系。
業(yè)務(wù)指標(biāo)體系主要包括:
(1)采購(gòu)成本是否降低?賣方市場(chǎng)的條件下是事維持了原有 的成本水平?
(2)采購(gòu)質(zhì)量是否提高?質(zhì)量事故造成的損失是否得到有效控制?
(3)供應(yīng)商的服務(wù)是否增值?
(4)采購(gòu)是否有效地支持了其他部門,尤其是營(yíng)運(yùn)部門?
(5)采購(gòu)管理水平和技能是否得到提高?
當(dāng)然,這些指標(biāo)還可以進(jìn)一步細(xì)化。如采購(gòu)成本可以細(xì)分為:購(gòu)買費(fèi)用、運(yùn)輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本等。把這些指標(biāo)一一量化,并同上一個(gè)半年的相同指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比所得到的綜合評(píng)價(jià),就是業(yè)務(wù)績(jī)效。
應(yīng)該說(shuō),這些指標(biāo)都是硬的,很難加以偽飾,所以這種評(píng)價(jià)有時(shí)顯得很“殘酷”,那些只會(huì)搞人際關(guān)系而沒(méi)有業(yè)績(jī)的采購(gòu)入員這時(shí)就會(huì)“原形畢露”。
在評(píng)估完成之后,將員工劃分成若干個(gè)等級(jí),或給與晉升、獎(jiǎng)勵(lì),或維持現(xiàn)狀,或給與警告或辭退??梢哉f(shuō),這半年一次的績(jī)效考核與員工的切身利益是緊密聯(lián)系在一起的。
對(duì)個(gè)人素質(zhì)的評(píng)價(jià)相對(duì)就會(huì)靈活一些,因?yàn)樗粌H包括現(xiàn)有的能力評(píng)價(jià),還包括進(jìn)步的幅度和潛力。主要內(nèi)容包括:談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力等等。這些能力評(píng)價(jià)都是與業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起的,主要是針對(duì)業(yè)績(jī)中表現(xiàn)不盡如人意的方面,如何進(jìn)一步在個(gè)人能力上提高。為配合這些改進(jìn),那些跨國(guó)公司為員工安排了許多內(nèi)部的或外部的培訓(xùn)課程。
在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后,安排的是職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)包含下一個(gè)半年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)和為完成這些指標(biāo)需要的行動(dòng)計(jì)劃。這其中又有兩個(gè)原則:第一是量化原則,這些業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠量化的盡量予以量化,如果質(zhì)量事故的次數(shù)、成本量、供貨量等。第二是改進(jìn)原則,大多數(shù)情況下,僅僅維持現(xiàn)狀是不行的,必須在上一次的績(jī)效基礎(chǔ)上,有所提高,但提高的幅度要依具體情況而定。
在下一次的績(jī)效考核中,如不出現(xiàn)不可抗力。必須以職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)中的業(yè)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)。
國(guó)內(nèi)超市也進(jìn)行績(jī)效考核,但是,這些考核有些流于形式。其缺陷就是沒(méi)有量化的指標(biāo)和能力評(píng)價(jià),考核時(shí)也不夠嚴(yán)肅,同時(shí)缺乏培訓(xùn)安排。那些供應(yīng)商們?yōu)槭裁匆o采購(gòu)員“好處費(fèi)”?為什么帶采購(gòu)員出入高級(jí)娛樂(lè)場(chǎng)所?無(wú)非是想提高價(jià)格或在質(zhì)量、效率方面打折扣,如果采購(gòu)員參與這些腐-敗行為,也許具體情節(jié)不為人知,但必然體現(xiàn)在其業(yè)務(wù)績(jī)效上,如果沒(méi)有績(jī)效考核這個(gè)“緊箍咒”,采購(gòu)腐-敗的機(jī)會(huì)就會(huì)大得多。所以,績(jī)效考核是減少采購(gòu)腐-敗主觀因素的法寶。
當(dāng)然,績(jī)效考核更多的作用是提高員工的工作積極性,但對(duì)于防止采購(gòu)腐-敗仍不失為有效的措施。
超市管理人員績(jī)效考核包括哪些內(nèi)容?
工作責(zé)任感:
1、表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為
2、樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班
3、肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
4、保持良好的出勤記錄,沒(méi)有不合理缺席
工作品質(zhì):
1、服從上級(jí)指示
2、遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程
3、為后續(xù)的工作提供最大的便利
4、在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定
工作效率:
1、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)
2、根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度
3、能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率
工作技能:
1、具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求
2、具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題的原因,采取有效的措施解決問(wèn)題
3、能根據(jù)當(dāng)前工作的特點(diǎn),對(duì)現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運(yùn)用,并創(chuàng)造性地提出新的方法
4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立完成本崗位的工作
團(tuán)隊(duì)合作:
1、愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)
2、采用合適的方式表達(dá)不同意見(jiàn)
3、與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系
4、參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成
5、能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲
個(gè)人發(fā)展:
1、對(duì)自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)
2、經(jīng)常對(duì)自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的責(zé)任
3、有清晰的個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求
4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)
5、安排利用個(gè)人時(shí)間以提高專業(yè)技能
決策與授權(quán):
1、決策過(guò)程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商,鼓勵(lì)他人參與
2、責(zé)權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立作出決策,不把問(wèn)題上交,并對(duì)決策的結(jié)果負(fù)責(zé)
3、將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放,鼓勵(lì)下屬獨(dú)立做出決定,并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?/span>
計(jì)劃與組織:
1、按目標(biāo)和指示,將部門目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解和時(shí)間安排,制定實(shí)施方案
2、與下屬溝通以達(dá)成對(duì)下屬目標(biāo)和任務(wù)的共識(shí)
3、分析組織和客戶需要,自主提出可行的項(xiàng)目和計(jì)劃
4、當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí),能對(duì)計(jì)劃做出適應(yīng)性的調(diào)整
指揮與監(jiān)控:
1、下達(dá)任務(wù)清晰陳述,詳細(xì)解釋目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)
2、工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點(diǎn),追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量
3、嚴(yán)格要求工作按照規(guī)則和要求進(jìn)行
4、工作指導(dǎo)時(shí),不但指出問(wèn)題,而且提供解決問(wèn)題的具體建議
人員與團(tuán)隊(duì)管理:
1、積極促使下屬對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同,并及時(shí)向下屬傳遞有關(guān)信息
2、公平對(duì)待每一位下屬
3、積極與員工溝通,了解員工工作現(xiàn)狀和需要,反饋下屬的工作結(jié)果
4、接納他人的建議,并鼓勵(lì)他人提出建議
5、努力發(fā)現(xiàn)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步,及時(shí)給予激勵(lì)
6、注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力
公司員工績(jī)效考核方案二
一、為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法
1.績(jī)效考核的宗旨:考察員工的工作績(jī)效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績(jī)效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
2.績(jī)效考核的范圍:公司全體員工。
二、公司員工績(jī)效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式
上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核。
三、公司行政辦公室
負(fù)責(zé)公司員工績(jī)效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。
四、加強(qiáng)對(duì)公司公司員工績(jī)效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)
公司成立公司員工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理、行政辦公室組成公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,行政辦公室負(fù)責(zé)績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作,員工績(jī)效考核辦法績(jī)效考核的內(nèi)容
五、對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容
主要包括:工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》和《員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表》。
六、員工績(jī)效考核工作
每月進(jìn)行一次。
七、部門負(fù)責(zé)人
按照總經(jīng)理考核權(quán)重30%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重20%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重10%、同一單位所有員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
八、一般員工
按照總經(jīng)理考核權(quán)重20%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重30%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重10%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重30%、本部門員工考核權(quán)重10%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
九、考核形式
以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合、具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
十、任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出
行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。
十一、員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名
實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為A、B、C三檔,比例分別為40%、50%、10%。
十二、績(jī)效考核結(jié)束2個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組
經(jīng)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。
十三、直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通
溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行
十四、被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為D檔
1.無(wú)正當(dāng)理由,不服從工作安排的;
2.由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
3.工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。
十五、根據(jù)員工的績(jī)效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績(jī)效工資
公司績(jī)效工資的提取按機(jī)關(guān)員工20%,項(xiàng)目部員工30%。每年分兩次統(tǒng)一按績(jī)效工資發(fā)放??己藶锳檔,績(jī)效工資上調(diào)15%,考核為B檔,績(jī)效工資不變,考核為C檔,績(jī)效工資下調(diào)10%,考核為D檔不再補(bǔ)發(fā)績(jī)效薪。
十六、連續(xù)兩次考核為A等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象
連續(xù)三次績(jī)效考核結(jié)果為C等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為C或一次考核為D的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為D的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
公司員工績(jī)效考核方案三
一、績(jī)效考核的目的
1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4.建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5.通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則
1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2.定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
(1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。績(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3.百分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。
4.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A.管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績(jī)。
定性考核:
勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識(shí)考核
1.考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。
2.考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達(dá)到60分將降一級(jí)工資。
3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
4.本考核一年總分前20名為本優(yōu)秀員工,業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升
5.職業(yè)生涯:職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500
三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象
1.考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)(定量)考核,業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。
2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員)。
3.新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4.內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分,以調(diào)入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
四、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式
1.參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例:
① 按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為2000元,其浮動(dòng)工資為200元即2000元×10%=200元)2.業(yè)績(jī)考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)。
五、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考
核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3.當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上
月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,如對(duì)考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見(jiàn)匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。
4.如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào)),
如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。
5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰
6.獎(jiǎng)勵(lì):
綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%
獎(jiǎng)勵(lì)舉例說(shuō)明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率 A.生鮮部某組的A=105%,浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%*10=75元.B.其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。
7.處罰:
綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分
處罰舉例說(shuō)明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率 A.生鮮部某組的A=90%,浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%*5=75元
B.其他人員的處罰計(jì)算方法同上
公司員工績(jī)效考核方案四
一、目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效的促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源。
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善考評(píng)體系,更好的指引各部門開(kāi)展考評(píng)工作。
二、原則
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
三、適用范圍
本辦法適用于本單位所屬各部門員工。
四、考核細(xì)則
(一)商店店長(zhǎng)考核評(píng)分細(xì)則
1、未按國(guó)家有關(guān)法令法規(guī)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度管理賣場(chǎng),扣5-10分/次;
2、未按要求做好商店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng),扣2分/次;
3、未按照公司相關(guān)規(guī)章制度做好店內(nèi)工作人員的日常管理,扣2分/次;
4、未做好商店內(nèi)租賃柜臺(tái)及聯(lián)營(yíng)廠商的日常管理工作,扣2-5分/次;
5、未做好店內(nèi)整體環(huán)境的管理和控制,扣3分/次; 6、為做好店內(nèi)固定資產(chǎn)管理,造成損失的,扣5分/次; 7、未做好店內(nèi)每月獎(jiǎng)金分配,引起糾紛的,視情節(jié)嚴(yán)重程度扣2-5分/次;
(二)商店值班經(jīng)理考核評(píng)分細(xì)則
1、未按考勤管理辦法做好超市人員的出勤情況記錄工作,扣2分/次;
2、未能根據(jù)商店經(jīng)營(yíng)需要做好人員配置工作,扣5分/次;
3、店內(nèi)員工未按規(guī)定穿好工作服、儀容儀表不符合相關(guān)規(guī)定,扣2分/次;
4、未做好商品陳列、補(bǔ)貨、促銷工作,扣2-5分/次; 5、未做好超市的衛(wèi)生工作,未能保持賣場(chǎng)的干凈整潔,扣2分/次;
6、未按規(guī)定解決因商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問(wèn)題而發(fā)生的顧客投訴和糾紛,視情況扣2-5分;
(三)理貨員考核評(píng)分細(xì)則
1、未做好開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,扣1分/次;
2、開(kāi)業(yè)中未能保持商店環(huán)境的整潔,扣2分/次; 3、未做好商品的上貨、陳列、整理、補(bǔ)貨、打價(jià)簽等工作,扣2-5分/次;
4、未做好一貨一簽、價(jià)簽對(duì)位,扣3分/次; 5、未能定期檢查商品的有效期,導(dǎo)致商店內(nèi)出現(xiàn)過(guò)期商品,引起消費(fèi)者投訴的,扣5-10分/次;
6、未使用文明用語(yǔ)迎接顧客,未協(xié)助顧客購(gòu)物,扣3分/次;
7、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聊天開(kāi)小差,未能注意商店內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,導(dǎo)致貨品丟失,扣2-5分/次;
8、收付貨款時(shí)未能做到唱收唱付,不當(dāng)面點(diǎn)清貨款,造成損失的,扣2-5分/次;
(四)收銀員考核評(píng)分細(xì)則
1、不遵守商店各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)消費(fèi)者利益,扣2-5分/次;
2、未正確使用收銀設(shè)備,未做好收銀設(shè)備的基本保養(yǎng),造成設(shè)備損壞的,扣3分/次;
3、收銀時(shí)未使用文明用語(yǔ),扣2分/次;
4、未遵守相關(guān)規(guī)定,與顧客發(fā)生糾紛的,扣2-5分/次; 5、未做好商品信息反饋工作,扣2分/次;
6、貨款未當(dāng)面點(diǎn)清,造成損失或糾紛,扣3分/次; 7、收付貨款未做到唱收唱付,扣2-5分/次;
第五篇:公司員工績(jī)效考核方案
公司員工績(jī)效考核方案
一、考核目的1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)
上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每月進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫(xiě)經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫(xiě)分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。