第一篇：公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案[模版]

公 司 員 工 績(jī) 效 考 核 實(shí) 施 方 案

1.總則

1.1 目的1.1.1 加強(qiáng)和提升員工的工作績(jī)效和公司績(jī)效，保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.1.2 檢查員工對(duì)工作崗位的適應(yīng)性和勝任性，公開評(píng)價(jià)工作效果及其價(jià)值，為改進(jìn)工作和調(diào)整工作提供依據(jù)。

1.1.3 建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

1.1.4 為激勵(lì)員工的工作績(jī)效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎(jiǎng)懲、提升的依據(jù)，促進(jìn)員工的升遷、賞罰的公平合理。

1.2 原則

1.2.1 一致性——在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持一年內(nèi)考核的方法具有一致性。

1.2.2 客觀性——考核要客觀地反映員工的實(shí)際情況。

1.3.3 公平性——對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.4 公開性——員工應(yīng)知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。

2.考核工作的實(shí)施

2.1 考核內(nèi)容

2.1.1 考核內(nèi)容分為三部分——工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)。

工作態(tài)度包括思想素質(zhì)、事業(yè)心、工作責(zé)任感、服務(wù)精神等；

工作能力包括業(yè)務(wù)知識(shí)水平、表達(dá)能力、分析能力、組織協(xié)調(diào)能力，工作經(jīng)驗(yàn)等；

工作表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益等。

2.1.2 考核內(nèi)容的比例分配——匯總?cè)缦拢?/p>

工作表現(xiàn)工作能力工作態(tài)度

比例50%25%25%

2.2 考核表

2.2.1 考核表的種類及適用對(duì)象——A表：適用于中、高層管理人員

B表：適用于一般管理人員

（建議：最好各部門根據(jù)考核內(nèi)容建立有針對(duì)性的考核表）

2.3 考核關(guān)系和考核對(duì)象

2.3.1 考核關(guān)系與工作中的管理關(guān)系保持一致。具體為：

被考核者考核者調(diào)整者

一般員工中層管理人員高層管理人員

中層管理人員高層管理人員總經(jīng)理

高層管理人員總經(jīng)理

2.3.2 下列人員不參加考核：（1）試用期未滿者；

（2）連續(xù)工作年限不滿半年者；

（3）考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù)；

（4）因特殊情況不能參加考核或無法進(jìn)行考核。

2.3.3 除2.3.2條款外，所有員工均作為考核對(duì)象。

2.3.4 在考核期間，被考核者如果因人事變動(dòng)而調(diào)離原部門，或調(diào)入新部門后考核期不滿一個(gè)月，由原部門進(jìn)行考核。

2.3.5 在考核期間，考核者如果因人事調(diào)動(dòng)，而被調(diào)離現(xiàn)職務(wù)，則考核者擔(dān)當(dāng)?shù)目己斯ぷ鬟M(jìn)行到被調(diào)離時(shí)止，由后任者擔(dān)當(dāng)考核者，把考核工作繼續(xù)進(jìn)行下去。

2.4 考核形式

2.4.1 考核時(shí)，要按部門、按職務(wù)、按職責(zé)分類進(jìn)行考核，以達(dá)到良好的考核目的。

2.4.2 每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的主要事件及數(shù)量，并以此作為考核的依據(jù)，清晰明了地反映工作表現(xiàn)。

2.4.3 考核時(shí)，考核者與被考核者要進(jìn)行面對(duì)面的溝通。面談時(shí)，考核者要總結(jié)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，被考核者要清楚他的總結(jié)與評(píng)價(jià)。面談結(jié)束時(shí)，雙方要制定改進(jìn)的方法和發(fā)展規(guī)劃等。

2.4.4 中層管理以下人員的考核，采取上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。

2.4.5 高層管理人員的考核，采取自我述職報(bào)告和上級(jí)考核綜合評(píng)定的方法，并以此為基礎(chǔ)給出綜合評(píng)定。

3.考核時(shí)間

3.1 考核每半年進(jìn)行一次。

3.2 原則上在每年的六月、十二月上旬進(jìn)行。

4.考核要求

4.1 員工的考核應(yīng)以其在被考核期間的工作為依據(jù)，考核者對(duì)所屬員工的平時(shí)工作成績(jī)應(yīng)

隨時(shí)記錄和嚴(yán)密考核。

4.2 考核者要對(duì)被考核者的平時(shí)工作表現(xiàn)要有充分了解，明確被考核者的責(zé)任內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)收集各種數(shù)據(jù)、資料及相關(guān)部門的日常反映等，確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性，使被考核者心服口服。

4.3 考核者要以公平．公正的立場(chǎng)進(jìn)行考核?？己藭r(shí)要認(rèn)真、細(xì)致、事實(shí)求是，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，確?？己私Y(jié)果的客觀性和公平性。

4.4 考核面談時(shí)考核雙方都要注重坦誠(chéng)交談，立足于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步及發(fā)展，彌補(bǔ)工作中的短處，發(fā)揚(yáng)工作中的長(zhǎng)處。

4.5 主張員工個(gè)人能力提高的速度和幅度的考核思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高工作效率。

4.6 提倡設(shè)計(jì)“個(gè)性化考核指標(biāo)”進(jìn)行績(jī)效考核。

4.7 不可過分重視在考核前剛完成的特別成績(jī)。

4.8 考核成績(jī)將直接影響到員工的待遇與職位，故考核時(shí)應(yīng)力求公平與客觀?？己嗽u(píng)語要

注意措詞及評(píng)價(jià)。

4.9 在考核時(shí)，不要對(duì)同一人就全部的考核評(píng)分同時(shí)加以評(píng)分，而必須就同一項(xiàng)目對(duì)全體

被考核人進(jìn)行評(píng)分，于全體被考核人評(píng)分完之后再進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目的評(píng)分。同時(shí)，每一

項(xiàng)目的成績(jī)分布情形，應(yīng)考慮考績(jī)正常分布比率，其比率相差太高時(shí)，請(qǐng)復(fù)核人員酌情加以調(diào)整。

5.考核成績(jī)?cè)u(píng)定

5.1 評(píng)分等級(jí)

5.1.1 考核評(píng)分以100分為滿分，等級(jí)分為五等，即A、B、C、D、E共五等。

A等——表現(xiàn)杰出：能達(dá)到所有工作要求，工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級(jí)的人員

B等——滿意：能達(dá)到所有工作要求，并在幾方面表現(xiàn)杰出

C等——尚達(dá)標(biāo)準(zhǔn)：能達(dá)到多數(shù)工作要求，整體而言是可勝任的D等——尚需改進(jìn)：屬于及格邊緣，整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進(jìn)

E等——不勝任：勝任能力與知識(shí)顯然不足以勝任這項(xiàng)工作

5.1.2 評(píng)分等級(jí)分?jǐn)?shù)及各等級(jí)所占百分比如下表：

考績(jī)等級(jí)參考分?jǐn)?shù)百分比（%）

特等96分以上不在百分比限內(nèi)

A等90分——95分10%

B等80分——89分40%

C等70分——79分40%

D等60分——69分10%

E等未滿60分不在百分比限內(nèi)

注明：（1）各考績(jī)等級(jí)人數(shù)百分比比率不是一個(gè)明顯的分界線，可酌情在此線上下調(diào)整。

（2）考績(jī)?cè)u(píng)為特等或五等者屬特殊情形，其人數(shù)不為百分比比率所限制，但應(yīng)由考核者列出優(yōu)劣事實(shí)來核定。

5.2 考核成績(jī)不能評(píng)為A等以上者

5.2.1 曾受過懲戒處分者；

5.2.2 遲到、早退達(dá) 次以上者；

5.2.3 請(qǐng)假、病假超過 天以上者；

5.3 考核成績(jī)不能評(píng)為B等以上者

5.3.1 在考核期間受過記過處分仍未撤消者；

5.3.2 遲到、早退達(dá) 次以上者；

5.3.3 請(qǐng)假、病假超過 天以上者；

5.4 新近人員第一次考核成績(jī)不得高于B等。

5.5 考核成績(jī)的核定權(quán)限

5.5.1 第D等及一般員工由各部門經(jīng)理核定，之后由人力資源部報(bào)呈董事長(zhǎng)核定。

5.5.2 第C等及中層管理人員由總經(jīng)理核定，報(bào)呈董事長(zhǎng)核定

5.5.3 第B等及高層管理人員由董事長(zhǎng)核定。

5.6 考核成績(jī)與薪資待遇的掛鉤

5.6.1 年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癆”等以上者，下一年將獲得本等級(jí)100%級(jí)差的工資增長(zhǎng)；（特等成績(jī)的，可在給予一些獎(jiǎng)勵(lì)）

5.6.2 年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癇”者，下一年將獲得本等級(jí)50%級(jí)差的工資增長(zhǎng)；

5.6.3 年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癈”者，下一年薪資待遇不變；

5.6.4 年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癉”者，下一年將給予本等級(jí)50%級(jí)差的工資減少；

5.6.5 年度綜合考核成績(jī)?yōu)椤癊”者，相關(guān)部門及人力資源部將視情況給予降級(jí)、警告或辭退等處理。

5.7 考核成績(jī)與年終獎(jiǎng)勵(lì)的掛鉤

6.保密

6.1 考核結(jié)果只對(duì)被考核者、考核者、人力資源部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理公開。

6.2 考核結(jié)果及考核資料交由人力資源部存檔。除董事長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人之外，其他人員不得查閱。

6.3 任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。

7.考核的組織工作

7.1 公司的績(jī)效考核具體工作由人力資源部統(tǒng)一組織。

7.1.1 人力資源部要設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善考績(jī)管理實(shí)施方案。

7.1.2 督促、檢查、幫助各部門執(zhí)行既定的考績(jī)管理實(shí)施方案。

7.1.3 收集反饋信息，包括存在的問題，難處．批評(píng)與建議，記錄和積累有關(guān)資料,提出改進(jìn)措施和方案。

7.2 根據(jù)考績(jī)結(jié)果，制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)計(jì)劃和進(jìn)行相應(yīng)的人力資源管理決策。

員工考核表（B表）

姓名部門崗位考核期

考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退（次數(shù)）事假

（天數(shù)）病假

（天數(shù)）曠工

（天數(shù)）

失誤情況特記情況

考核項(xiàng)目?jī)?nèi) 容考核評(píng)分

工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守

規(guī)章制度5、4、3、2、1、對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé)5、4、3、2、1是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1是否能積極地服務(wù)5、4、3、2、1工作能力是否具有完成工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1是否具有解決問題的綜合分析能力5、4、3、2、1是否能協(xié)助他人工作5、4、3、2、1口頭文字等能力是否能表達(dá)準(zhǔn)確5、4、3、2、1工作表現(xiàn)是否能如期或提前完成交辦的工作10、8、6、4、2、交辦的工作完成是否徹底全面10、8、6、4、2、能否承擔(dān)較多的工作10、8、6、4、2、在處理事務(wù)中能否協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2、10、8、6、4、2、考核成績(jī)總分等級(jí)薪級(jí)建議

考核評(píng)語

考核人

考核評(píng)分標(biāo)　準(zhǔn)5分或10分——總是、總能考核等級(jí)標(biāo)　準(zhǔn)A——90分以上

4分或8分——經(jīng)常B——80—89分

3分或6分——可以C——70—79分

2分或4分——有時(shí)候D——60—69分

1分或2分——從不E——60分以下

員工考核表（A表）

姓名部門崗位考核期

考勤統(tǒng)計(jì)遲到、早退（次數(shù)）事假

（天數(shù)）病假

（天數(shù)）曠工

（天數(shù)）

失誤情況特記情況

考核項(xiàng)目?jī)?nèi) 容考核評(píng)分

工作態(tài)度是否能嚴(yán)格遵守規(guī)章制度5、4、3、2、1對(duì)工作是否始終如一負(fù)責(zé)，并對(duì)下屬也如此嚴(yán)格要求5、4、3、2、1是否積極主動(dòng)發(fā)掘自己的工作5、4、3、2、1能否創(chuàng)造條件積極地給予相關(guān)部門服務(wù)5、4、3、2、1工作能力是否具有完成各項(xiàng)工作所必需的業(yè)務(wù)能力5、4、3、2、1是否具有解決問題的判斷、分析等綜合能力5、4、3、2、1是否能協(xié)調(diào)配合其它部門的工作5、4、3、2、1各種書面報(bào)告是否整潔易懂5、4、3、2、1工作表現(xiàn)是否充分、理解上級(jí)的工作及想法10、8、6、4、2交辦的工作完成是否圓滿10、8、6、4、2在處理事務(wù)中是否能協(xié)調(diào)各種關(guān)系10、8、6、4、2能否充分地發(fā)表自己的意見和想法10、8、6、4、210、8、6、4、2考核成績(jī)總分等級(jí)薪級(jí)建議

考核評(píng)語

考核人

考核評(píng)分標(biāo)　準(zhǔn)5分或10分——總是、總能考核等級(jí)標(biāo)　準(zhǔn)A——90分以上

4分或8分——經(jīng)常B——80—89分

3分或6分——可以C——70—79分

2分或4分——有時(shí)候D——60—69分

1分或2分——從不E——60分以下

第二篇：公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案2021

績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助，對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大。公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案有哪些?一起來看看公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案5篇2021，歡迎查閱!

公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案1

甲方：董事長(zhǎng)

乙方：廚師

甲方現(xiàn)聘請(qǐng)鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本考核協(xié)議書。

一、考核期限

20__年2月15日至20__年2月15日

二、雙方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方擁有對(duì)乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。

2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物，要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。

三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：

1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動(dòng)薪酬х35%)

2、每月固定發(fā)放薪水為__X元人民幣。每月浮動(dòng)部分為__人

民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度，并當(dāng)月發(fā)放。

(注：每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。

四、工作目標(biāo)與考核

序號(hào) 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容及方式 分值食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生，不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分菜品更新 及時(shí)更新菜品，菜色豐富 25分設(shè)備保護(hù) 廚房設(shè)備使用得當(dāng) 25分

五、附則

1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù)，為下或下階段制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的參考。

2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室，對(duì)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過程填制，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。

3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜，特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長(zhǎng)意見后，由公司研究確定解決辦法。

4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、六、考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)：朱建嶺

副組長(zhǎng)：劉振立

成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇

公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案2

為提高駕駛員工作積極性、主動(dòng)性，體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。同時(shí)規(guī)范司機(jī)的工作行為，結(jié)合公司運(yùn)作實(shí)際情況，特?cái)M定此績(jī)效考核方案：

一、工資構(gòu)成1、大客駕駛員

【月度基本工資+月度加班接送員工往返次數(shù)補(bǔ)貼+開小車公里數(shù)補(bǔ)貼+100元(安全獎(jiǎng)勵(lì))】×考核項(xiàng)目細(xì)則得分百分比

2、小車駕駛員

【月度基本工資+車輛行駛公里數(shù)補(bǔ)貼+100元(安全獎(jiǎng)勵(lì))】×考核項(xiàng)目細(xì)則得分百分比

二、相關(guān)規(guī)定

1、大客駕駛員加班按照接送員工發(fā)車往返次數(shù)，每加班發(fā)車往返一次補(bǔ)貼12元，正常工作接送員工不計(jì)補(bǔ)貼;

2、公里數(shù)計(jì)算按0.2元/公里，大客駕駛員機(jī)動(dòng)調(diào)整開小車，計(jì)公里數(shù)也按照此標(biāo)準(zhǔn)。

3、每月對(duì)車輛行駛公里數(shù)和實(shí)際油耗量核算，如果油耗標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)異常情況，將依據(jù)問題嚴(yán)重情況給予處罰;

4、安全獎(jiǎng)勵(lì)，即當(dāng)月度安全事故為零，如果出現(xiàn)一次或以上的安全事故，該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)取消。

三、駕駛員績(jī)效考核細(xì)則(滿分100分)(見附表)

公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案3

為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》，制定本實(shí)施辦法。

1目的1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果，并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲，以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情，保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段工作目標(biāo)，通過逐級(jí)分解展開實(shí)施，必須有相應(yīng)的配套考核體系。

2適用范圍

本辦法適用于部門工作的考核，以及對(duì)總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。

3考核原則

3.1重點(diǎn)考核原則：以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù)，按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。

3.2分別考核原則：按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

3.3主體對(duì)應(yīng)原則：由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核，并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。

3.4部門聯(lián)動(dòng)原則：部門經(jīng)理和一般員工的最終績(jī)效均受部門整體考核結(jié)果的影響。

3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則：，對(duì)各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重，與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

4考核組織

4.1公司成立考核小組，對(duì)部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?？荚u(píng)結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總，人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。

4.2各部門長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作，于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。

5考核方式

5.1采用月度考核制，每月對(duì)部門和員工進(jìn)行考核。

5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核，并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門進(jìn)行考核。

5.3部門考核：以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容，月終由部門長(zhǎng)向考核小組匯報(bào)，考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。

5.4員工考核：由部門長(zhǎng)根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評(píng)細(xì)則，參考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過8人的，可指定人代為考核，再簽批。

5.5人力資源部對(duì)各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對(duì)考核有異議的，可以直接向人力資源部投訴，由人力資源部調(diào)查后裁決。

6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法

6.1部門績(jī)效考核見附表一。

6.2部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容：工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘，得當(dāng)月績(jī)效分配系數(shù)，見附表二。

6.3員工考核內(nèi)容：要求各部門針對(duì)崗位特征定出量化考核指標(biāo)，并將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。

7考核程序

7.1員工每月26日向部門長(zhǎng)提交工作報(bào)告，作為月度考核依據(jù)。

7.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況，填寫《績(jī)效考核表》(員工)，打分并簽字。

7.3各部門考核表打分完畢，交人力資源部存檔。

7.4各部門長(zhǎng)每月26日向公司考評(píng)小組交月度工作總結(jié)，作為部門月度考核依據(jù)。

8考核注意事項(xiàng)

8.1員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織，每次考核時(shí)，被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織，并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。

8.2每月30日前，各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部，由人力資源部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

9考核結(jié)果處理

9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者，解除勞動(dòng)合同。

9.2綜合考核為“不合格”者，予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。

9.3綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者，晉一級(jí)。

9.4職等五等以下員工，連續(xù)五年綜合考核為“優(yōu)秀”者，晉一等。

10考核責(zé)任

10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的，視為考核者工作失誤。每延誤1天，減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資。

10.2考核者應(yīng)對(duì)被考核者作出公正評(píng)價(jià)。若在考核過程中弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者，視同失職處理。

11工資發(fā)放

11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工工資的考核發(fā)放。

11.2績(jī)效系數(shù)績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效系數(shù)，實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績(jī)效系數(shù)和個(gè)人績(jī)效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長(zhǎng)的個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。

11.3部門工資計(jì)算方法

部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額+(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額)×部門績(jī)效系數(shù)=∑部門員工工資

11.4部門負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法

部門長(zhǎng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)

11.5員工工資計(jì)算方法

員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門績(jī)效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))÷∑部門(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))

(“個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jī)效工資)

12相關(guān)文件

管理人員績(jī)效管理辦法

13記錄文件

績(jī)效考核表(部門)

績(jī)效考核表(員工)

績(jī)效考核表(部門負(fù)責(zé)人)

公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案4

一、目的1、為了更好的引導(dǎo)員工行為，加強(qiáng)員工的自我管理，提高工作績(jī)效,發(fā)掘員工潛能，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jī)效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

二、適用范圍

績(jī)效考評(píng)主要是對(duì)全體正式員工進(jìn)行的定期考評(píng)，適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式員工。新進(jìn)實(shí)習(xí)員工、競(jìng)爭(zhēng)上崗的見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評(píng)另行制定，不適合此考評(píng)，但可以引用績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

三、考評(píng)分類及考評(píng)內(nèi)容(考評(píng)結(jié)構(gòu)圖見附表1和附表2)

根據(jù)考評(píng)崗位不同，分三類：一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員，分別進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，三者的考核范圍和側(cè)重點(diǎn)不同。

1、一線員工績(jī)效考評(píng)

(1)一線員工包括：營(yíng)業(yè)員、總臺(tái)服務(wù)員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關(guān)系員、交易員等在賣場(chǎng)工作的普通員工;

(2)一線員工半年考評(píng)一次，每年底綜合考評(píng)一次。

(3)考評(píng)方法有：百分考評(píng)匯總成績(jī)，顧客意見調(diào)查意見匯總，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民-主評(píng)議、銷售完成率、工作計(jì)劃完成和工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)定等

(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)

①行為品格(10%)：百分考核記錄情況考評(píng)員工遵章守紀(jì)

星級(jí)服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評(píng)員工服務(wù)行為，顧客表?yè)P(yáng)加分，顧客投訴扣分。滿意加1分，不滿意減1分

(注意：因調(diào)查次數(shù)多少不同，加減分不機(jī)率不等現(xiàn)象，為此要記錄調(diào)查次數(shù)折平均折合后才具有可比性)

②工作態(tài)度(10%)：遲到、早退、事假、加班等考評(píng)員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分，任勞任怨服從計(jì)劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔(dān)加1分，無故推卸減1分(典型事件加減分，或定期進(jìn)行民-主評(píng)議)

③精神面貌和心理素質(zhì)(10%)：?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn)，如是否主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評(píng)員工是否熱愛公司，是否支持公司的各項(xiàng)政策方針。(關(guān)鍵事件加減分)

員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。(針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民-主評(píng)議，要防止只扣分不加分，防止對(duì)不良行為過于敏感而對(duì)積極優(yōu)良行為卻感知不到)

注意：品行考評(píng)分?jǐn)?shù)記錄只累計(jì)，不在日常工資表中直接體現(xiàn)，只作為考評(píng)本期考評(píng)原始數(shù)據(jù)依據(jù)。各部門主管在記錄員工日常表現(xiàn)時(shí)一定要分清，不要重復(fù)獎(jiǎng)懲。

(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)

①銷售業(yè)績(jī)(40%)：平均銷售任務(wù)完成率;換算成40分制。

②工作職責(zé)履行情況(10%)：有失職行為減分，按要求高效高質(zhì)量完成本職責(zé)工作或其他臨時(shí)性工作加分。不間斷記錄，每月評(píng)一次。半年匯總一次并進(jìn)行完全評(píng)定一次。(要多獎(jiǎng)勵(lì)，多加分，多給員工肯定鼓勵(lì)員工不斷能力提高工作質(zhì)量和效率)

③臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)：交給員工的臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行效果，由任務(wù)布置人負(fù)責(zé)評(píng)定，每次大型活動(dòng)或任務(wù)結(jié)束評(píng)一次，或每月部門主管評(píng)一次。(依據(jù)04年下發(fā)的《關(guān)于大型活動(dòng)組織的規(guī)定和要求》對(duì)所有參與活動(dòng)組織工作的人員進(jìn)行表現(xiàn)記錄)

④業(yè)務(wù)技能測(cè)試(10%)：部門組織的各項(xiàng)較重要的考試和測(cè)試成績(jī)，換算成百分制平均分。(由部門出題、組織，人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測(cè)試成績(jī)?nèi)肆Y源部備案)

注：非營(yíng)業(yè)員崗位：“工作職責(zé)履行情況”占30%，“臨時(shí)工作任務(wù)執(zhí)行情況”占20%，“業(yè)務(wù)技能測(cè)試”成績(jī)占20%。

2、機(jī)關(guān)職員考評(píng)

(1)機(jī)關(guān)職員包括總辦、財(cái)務(wù)、企劃、人力四部門的主辦級(jí)以下人員(不含主辦)

(2)機(jī)關(guān)職員半年考評(píng)一次，一年綜合考評(píng)一次。

(3)考評(píng)方法有：百分考評(píng)匯總成績(jī)，典型事件加減分，對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)定，民-主評(píng)議、工作計(jì)劃制定及完成、工作目標(biāo)確定及達(dá)成評(píng)定等

(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)成績(jī)的25%)

①行為品格(5%)：從百分考評(píng)記錄考評(píng)員工遵章守紀(jì)

從言語行為等典型事件考評(píng)員工職業(yè)素質(zhì)

②工作態(tài)度(10%)：遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。為積極完成工作，自覺主動(dòng)加班加點(diǎn)，一次加1分。

合作精神各項(xiàng)工作任務(wù)尤其是臨時(shí)性關(guān)鍵工作任務(wù)時(shí)的協(xié)作性和配合性，如主動(dòng)積極承擔(dān)更多工作加1分，無故推卸扣1分(典型事件加減分，或定期進(jìn)行民-主評(píng)議，扣分時(shí)要考慮員工實(shí)際工作情況)

③精神面貌和心理素質(zhì)(10%)：?jiǎn)T工日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否正確恰當(dāng)?shù)匦麄鞴菊呖荚u(píng)員工是否熱愛公司，是否支持公司政策。(及時(shí)、自覺、主動(dòng)為公司聲譽(yù)、方針政策作正面宣傳加1分，反之加語言不錄使公司聲譽(yù)愛損扣1至2分)

員工的日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事的態(tài)度考評(píng)員工的精神面貌和心理素質(zhì)。

考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民-主評(píng)議

(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的75%)

①業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試(10%)——針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)知識(shí)要求比較高的崗位。

②日常工作的自我管理情況(10%)——如對(duì)員工每月(每周)的工作計(jì)劃、目標(biāo)制定情況、工作合理性安排情況等進(jìn)行評(píng)定。(計(jì)劃時(shí)間安排是否恰當(dāng)，是否適宜，可操作性如何，具體工作安排效率如何?由上級(jí)主管進(jìn)行評(píng)定，員工自己評(píng)定)

③臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行情況(10%)——針對(duì)大型活動(dòng)或工作計(jì)劃中的任務(wù)分配，評(píng)定員工所負(fù)責(zé)的任務(wù)的完成情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束后對(duì)所有工作人員進(jìn)行評(píng)定)

④工作職責(zé)履行情況(20%)——直接上級(jí)對(duì)員工定期進(jìn)行評(píng)定，失職減分，承擔(dān)職責(zé)外工作加分。(注意只扣分不加分現(xiàn)象，要多給員工肯定鼓勵(lì))

⑤工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(25%)——每月直接上級(jí)對(duì)部門和員工的工作計(jì)劃完成情況和目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。

3、管理人員績(jī)效考評(píng)

(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級(jí)以上(含主辦)管理人員。

(2)考評(píng)周期：一年考評(píng)一次，每個(gè)月匯總各項(xiàng)評(píng)定成績(jī)。

(3)考評(píng)方法：百分考評(píng)匯總成績(jī)、典型事件加減分、部門工作計(jì)劃制定和總結(jié)評(píng)定、對(duì)部門工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況，下屬員工表現(xiàn)和總體考評(píng)成績(jī)、每年一次的民-主評(píng)議或兩票制考核等。

(4)品行考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的30%)

①言行品格(10%)：從百分考評(píng)記錄考評(píng)管理人員遵章守紀(jì)和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導(dǎo)教育等典型事件考評(píng)管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策，能否正確教育、引導(dǎo)員工行為。

②職業(yè)素質(zhì)(10%)：(評(píng)議一次，上級(jí)評(píng)、下級(jí)評(píng)、同級(jí)評(píng)等)

u行政部辦公室——平衡、謹(jǐn)慎、可靠、謙虛、守時(shí)、親切、寬容;

u人事部——公正、高尚、慎重、誠(chéng)實(shí)、敏銳、親切、善勸等;

u銷售經(jīng)營(yíng)部——主動(dòng)、熱情、靈活、敏銳等;

u市場(chǎng)企劃部——機(jī)警、遠(yuǎn)見、信心、勇敢、進(jìn)取、創(chuàng)新、應(yīng)變等;

u財(cái)務(wù)部——認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、智慧、開源、條理等;

u企管部——靈活、熱情、愛心、溫善、耐心、節(jié)儉、善勸等

③工作態(tài)度(5%)：遲到、早退、事假等考評(píng)員工出勤情況;每一次扣一分或每請(qǐng)事假一天扣一分。關(guān)鍵時(shí)刻能組織員工加班加點(diǎn)完成任務(wù)加1分，關(guān)鍵時(shí)刻斤斤計(jì)較耽誤工作進(jìn)展扣1分。

部門間、同事間工作協(xié)調(diào)配合情況考評(píng)管理人員的工作協(xié)作性和責(zé)任感。(典型事件加減分，或定期進(jìn)行民-主評(píng)議)

④精神面貌(5%)：管理者日常言行表現(xiàn)，如是否積極主動(dòng)為公司聲譽(yù)作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項(xiàng)方針政策是否自覺地向員工傳達(dá)一種積極的精神狀態(tài)。

日常工作狀態(tài)，對(duì)待同事和下屬的態(tài)度、特殊時(shí)期的表現(xiàn)等

考評(píng)管理人員的精神狀態(tài)和心理素質(zhì)。

考評(píng)方法：針對(duì)典型事件加減分，或定期進(jìn)行民-主評(píng)議

(5)業(yè)績(jī)考評(píng)(占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的70%)

①部門工作安排與分配(10%)——考評(píng)管理人員的工作統(tǒng)籌安排能力，(由企管部評(píng)準(zhǔn)時(shí)性，由總區(qū)域高層領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定計(jì)劃和目標(biāo)的質(zhì)量，部門主管自評(píng)，下屬評(píng)定其工作分配的合理性和科學(xué)性)

②部門工作職責(zé)的履行情況和部門工作績(jī)效的改進(jìn)情況(20%)——考評(píng)管理人員對(duì)本部門工作職責(zé)的把握、管理能力和對(duì)部門工作的改進(jìn)能力。(上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、其他部門評(píng)、管理人員自評(píng))

③部門各項(xiàng)工作計(jì)劃完成和目標(biāo)達(dá)成情況(20%)——考評(píng)管理人員領(lǐng)導(dǎo)下屬對(duì)工作對(duì)公司的總體貢獻(xiàn)價(jià)值。(企管部根據(jù)監(jiān)督情況進(jìn)行評(píng)定，公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部的計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)定)

④部門臨時(shí)工作任務(wù)的完成情況(5%)——考評(píng)管理人員在領(lǐng)導(dǎo)下屬員工完成臨時(shí)大型活動(dòng)或任務(wù)的執(zhí)行情況。(每一次大型活動(dòng)結(jié)束由活動(dòng)總負(fù)責(zé)人評(píng)定，高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總負(fù)責(zé)人評(píng)定，同時(shí)進(jìn)行典型事件記錄)

⑤下屬員工工作表現(xiàn)和考評(píng)成績(jī)(5%)——考評(píng)管理人員教育、指導(dǎo)、管理下屬員工的能力。(從部門違紀(jì)情況和下屬員工總體考評(píng)成績(jī)考評(píng))

⑥各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核(10%)——經(jīng)營(yíng)部門銷售指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo)和成本節(jié)約等，職能部室的成本控制和利用指標(biāo)等，此項(xiàng)由財(cái)務(wù)部結(jié)合當(dāng)期的實(shí)際情況，考慮外部因素后綜合評(píng)定。

⑦各項(xiàng)綜合能力評(píng)定——由直接上級(jí)對(duì)管理人員的分析決策能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力等進(jìn)行綜合評(píng)定。(此項(xiàng)評(píng)議在年底管理人員述職時(shí)進(jìn)行評(píng)定，作為平時(shí)匯總分項(xiàng)成績(jī)的補(bǔ)充。)

⑧二票制考核：按公司二票制考核規(guī)定執(zhí)行，即每年對(duì)所有管理人員進(jìn)行一次員工和領(lǐng)導(dǎo)投票考核，員工投票達(dá)60%支持率和贊成率即通過第一票，通過第一票后進(jìn)行第二票上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)投票50%以上支持和贊成率即通過，兩票全通過后公司將下任命書。

注：最后兩項(xiàng)不作考評(píng)內(nèi)容，只作管理人員述職二票制考核的參考成績(jī)。

四、績(jī)效考評(píng)具體執(zhí)行步驟

1、每個(gè)月企管部提供員工百分考評(píng)情況，人力資源部對(duì)每人的百分考核進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)記錄;

2、人力資源部同時(shí)對(duì)員工病事假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行換算成百分制;

3、日常工作中，每個(gè)部門主管，負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工工作行為表現(xiàn)、典型事件進(jìn)行記錄，并按規(guī)定進(jìn)行加減分，部門主管和員工對(duì)工作計(jì)劃實(shí)施和目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)定。企管部負(fù)責(zé)收集資料信息上交人力部。

4、每半年人力資源部進(jìn)行收集匯總百分考評(píng)、出勤情況、各部門三個(gè)月的記錄和評(píng)定表，每年七月初組織半的綜合考評(píng)，作為日?？荚u(píng)記錄成績(jī)的補(bǔ)充，占績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。

5、每年七月份人力資源部將各項(xiàng)成績(jī)按比例劃分，采取科學(xué)的折合方法，把員工的各項(xiàng)成績(jī)換算成可比較的百分制成績(jī)，并按一定的比例劃分出優(yōu)秀、良好、中、差。

6、每年七月底，人力資源部把員工半的績(jī)效考評(píng)成績(jī)匯總上報(bào)，同時(shí)把每人成績(jī)反饋到部門和員工，要求各部門對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)的面談并提出改進(jìn)計(jì)劃上報(bào)人力部(作為下半年考評(píng)的依據(jù))，注：績(jī)效改進(jìn)面談期間同時(shí)也是“考核申訴期間”，具體按考核申訴規(guī)定執(zhí)行。

7、每年八月初，人力資源部針對(duì)半的績(jī)效考評(píng)綜合成績(jī)，提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)發(fā)展教育等各項(xiàng)結(jié)果處理建議方案報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)后具體實(shí)施。

8、每年底進(jìn)行一次管理人員的二票制考核，同時(shí)進(jìn)行全面的綜合的民-主評(píng)議。作為管理人員日?？荚u(píng)記錄的補(bǔ)充，占管理人員績(jī)效考評(píng)總成績(jī)的一小部分比例。

9、每年底員工考評(píng)如半考評(píng)，再加上上半年績(jī)效考評(píng)成績(jī)，綜合后為員工全年的員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)。

10、下一年的第一個(gè)月中旬完成考評(píng)，下旬完成成績(jī)匯總和信息反饋，第二個(gè)月提出獎(jiǎng)懲、薪級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)發(fā)展教育、人力儲(chǔ)備等各項(xiàng)結(jié)果處理措施建議方案，批準(zhǔn)后執(zhí)行。

五、績(jī)效管理工作中各部門或管理人員的責(zé)任劃分

(一)人力資源部是績(jī)效管理實(shí)施監(jiān)督和結(jié)果運(yùn)用的部門，對(duì)考核制度、考核技術(shù)的科學(xué)性、實(shí)用性負(fù)責(zé)，為提高管理隊(duì)伍的績(jī)效管理能力負(fù)責(zé)。在績(jī)效管理的整個(gè)過程中，人力資源部具體擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：

l提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實(shí)施方案和計(jì)劃;

l宣傳公司的績(jī)效管理制度和計(jì)劃，公布考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項(xiàng)處理政策;

l為評(píng)估者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);

l收集各項(xiàng)考評(píng)原始資料信息，進(jìn)行定期的匯總，為員工的考評(píng)成績(jī)提成信息反饋和改進(jìn)建議。

l組織實(shí)施職能部室的績(jī)效考評(píng)，組織進(jìn)行每年一次的二票制考核和的民-主評(píng)議;

l監(jiān)督各部門的績(jī)效管理按計(jì)劃和規(guī)定要求落實(shí)執(zhí)行;

l針對(duì)考考核結(jié)果提出獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等結(jié)果處理建議，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行執(zhí)行;

l收集考評(píng)評(píng)估意見，進(jìn)行績(jī)效管理評(píng)估和診斷，不斷改進(jìn)提高管理人員的績(jī)效管理水平;

l整理各各種考評(píng)資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

(二)績(jī)效管理的直接責(zé)任人是一線經(jīng)理，即各部門的主管或經(jīng)理。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)普通員工的績(jī)效管理和考評(píng)，是由部門主管或經(jīng)理直接執(zhí)行的。

在績(jī)效管理的整個(gè)過程中，各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé)：

l設(shè)立本部門工作計(jì)劃和目標(biāo)，并指導(dǎo)下屬作好各崗位的工作實(shí)施計(jì)劃和達(dá)成目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求;

l對(duì)下屬的品行導(dǎo)向和績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

l按要求定期對(duì)自己和員工的工作表現(xiàn)和計(jì)劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評(píng)定，并定期上交人力資源部;

l為下屬員工提供績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋，并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實(shí)施計(jì)劃。

l協(xié)助人力部門宣傳績(jī)效管理思想、制度及相關(guān)要求，同時(shí)客觀及時(shí)地反映本部門對(duì)績(jī)效考評(píng)等各方面的意見和建議。

(三)企管部按期向人力資源部提供百分考評(píng)、員工出勤情況記錄、各部門工作計(jì)劃或總結(jié)上交情況、各部工作計(jì)劃完成情況、公司大例會(huì)進(jìn)對(duì)各部工作計(jì)劃完成情況的評(píng)定數(shù)據(jù)表等資料信息。

六、績(jī)效考核審訴制度

員工如果對(duì)績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)工作有重大疑義，可以在拿到績(jī)效反饋信息表的15天之內(nèi)，向企管部或人力資源部提出申訴。企管部或人力資源部接到投訴后，雙方合作共同對(duì)申訴事件進(jìn)行處理。

對(duì)申訴的處理程序如下：

1、調(diào)查事實(shí)：與申訴涉及的各方面人員核實(shí)員工申訴事項(xiàng)，聽取員工本人、同事、直接上級(jí)、部門總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理和相關(guān)人員的意見和建議，了解事情的經(jīng)過和原因，以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確認(rèn)定。

2、協(xié)調(diào)溝通：在了解情況、掌握事實(shí)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。

3、提出處理意見：在綜合各方面的意見的情況下，對(duì)申訴所涉及事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，確認(rèn)在績(jī)效管理中有是否存在的違反公司規(guī)定的行為，對(duì)申訴提出處理建議。

4、落實(shí)處理意見：將事實(shí)認(rèn)定結(jié)果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當(dāng)事人和所在部門總經(jīng)理、并監(jiān)督落實(shí)。

七、績(jī)效管理和績(jī)效考評(píng)應(yīng)該達(dá)到的效果

l辨認(rèn)出杰出的品行和杰出的績(jī)效，辨認(rèn)出較差的品行和較差的績(jī)效，對(duì)員工進(jìn)行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出;

l了解組織中每個(gè)人的品行和績(jī)效水平并提供建設(shè)性的反饋，讓員工清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)，知道上司對(duì)他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?

l幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為，促進(jìn)上級(jí)和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績(jī)效;

l了解員工培訓(xùn)和教育的需要，為公司的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃提供依據(jù)。

l公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)金等提供確切有用的依據(jù);

l加強(qiáng)各部門和各員工的工作計(jì)劃和目標(biāo)明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變，有利于促進(jìn)公司整體績(jī)效的提高，有利于推動(dòng)公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

八、績(jī)效考評(píng)結(jié)果處理

1.考評(píng)成績(jī)匯總后對(duì)一線員工、機(jī)關(guān)職員、管理人員分別進(jìn)行正態(tài)分布和排序：前5%優(yōu)秀，20%良好，30%尚可，20%差，最后5%較差。

2.前5%優(yōu)秀的員工作為加薪或晉升的對(duì)象，前10%的員工將給予一次性的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。最后的5%作為降級(jí)的對(duì)象。

3.前10%作為進(jìn)入人才儲(chǔ)備庫(kù)，人力資源部將配合部門主管為此部分員工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)，同時(shí)作為公司重要崗位提拔首要考慮對(duì)象。

4.后25%作為重點(diǎn)培訓(xùn)教育和改進(jìn)的對(duì)象，人力資源部將配合部門主管為此部分員工提供教育、培訓(xùn)、工作績(jī)效改進(jìn)等相關(guān)的指導(dǎo)。

5.對(duì)于不按規(guī)定和要求配合工作，違反規(guī)定提供虛假資料信息，及其他不良行為的，將按照百分考核制度的相關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)懲。

6.其他處理政策和措施有等進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

九、附則(待定)

十、各種附表(待定)

品行考評(píng)所用各種量表：

1、《百分考評(píng)匯總統(tǒng)計(jì)表》——遵章守紀(jì)分?jǐn)?shù)(人力部用，見附表3)

2、《員工病事假等情況統(tǒng)計(jì)表》——出勤分?jǐn)?shù)(人力資源部用)

3、《顧客意見統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工星級(jí)服務(wù)規(guī)范掌握和運(yùn)用情況(滿意加1分，不滿意加1分，顧客表?yè)P(yáng)加1分，顧客投訴扣1分)

4、《典型事件記錄表》——考評(píng)員工在關(guān)鍵工作(如大型活動(dòng)或任務(wù))中的言行品格、工作態(tài)度、精神面貌;(部門主管用)

5、《民-主評(píng)議表》——考評(píng)期未用，對(duì)員工綜合工作表現(xiàn)、能力素質(zhì)、人際關(guān)系等進(jìn)行考評(píng);(上級(jí)用、同事用、員工自評(píng)用)

6、《職業(yè)素質(zhì)評(píng)議表》——考評(píng)管理人員職業(yè)素質(zhì);

業(yè)績(jī)考評(píng)所用量表：

1、《業(yè)務(wù)測(cè)試和專業(yè)知識(shí)測(cè)試成績(jī)統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)員工的專業(yè)知識(shí)掌握情況;

2、《銷售完成率統(tǒng)計(jì)表》——考評(píng)期內(nèi)的平均完成率折合成百分制。(見附表3)

3、《個(gè)人工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)定表》——評(píng)定工作計(jì)劃和總結(jié)是否適宜、客觀;(部門主管評(píng)下屬員工用，如附表4)

4、《臨時(shí)性工作任務(wù)執(zhí)行評(píng)定表》——評(píng)定所有參與員工的任務(wù)完成情況;

5、《日常工作職責(zé)履行記錄表》——考評(píng)員工崗位職責(zé)履行情況，優(yōu)質(zhì)保量完成本職工作，因個(gè)人原因失職扣分。

6、《部門工作計(jì)劃和總結(jié)、目標(biāo)評(píng)定表》——考評(píng)管理人員工作計(jì)劃和組織執(zhí)行能力;

7、《民-主評(píng)議表》——考評(píng)管理人員綜合管理、組織、協(xié)調(diào)能力;(上級(jí)評(píng)議、下級(jí)評(píng)議、同級(jí)評(píng)議)

其他量表：

1、《績(jī)效考評(píng)反饋信息表》——績(jī)效考評(píng)結(jié)束，人力資源部結(jié)合各項(xiàng)成績(jī)給各部門和各員工提供詳細(xì)的考評(píng)結(jié)果反饋表。

2、《績(jī)效改進(jìn)面談?dòng)涗洷怼贰?jī)效考評(píng)結(jié)束，人力資源部結(jié)合員工總體考評(píng)成績(jī)，為了進(jìn)一步改進(jìn)員工績(jī)效，要求各部主管或經(jīng)理與要下屬進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)面談，并作好記錄，面談后管理人員與員工達(dá)成共同的計(jì)劃和目標(biāo)。

3、《績(jī)效考評(píng)論斷評(píng)估表》——績(jī)效考評(píng)信息反饋后，人力資源部將針對(duì)每次的績(jī)效考評(píng)收集員工意見和建議，對(duì)績(jī)效考評(píng)工作作出診斷和評(píng)估，以更好的改進(jìn)后期的績(jī)效管理工作。

公司員工績(jī)效考核實(shí)施方案5

第一章 總 則

第一條為促進(jìn)我行可持續(xù)發(fā)展，建立科學(xué)的現(xiàn)代化管理制度，充分發(fā)揮資源分配的激勵(lì)作用，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化激勵(lì)約束機(jī)制，建立一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代化商業(yè)銀行運(yùn)作的科學(xué)、合理、規(guī)范的內(nèi)部績(jī)效工資考核體系，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我分行實(shí)際情況，特制定本方案。

第二條績(jī)效工資考核分配的指導(dǎo)思想是建立符合我行行業(yè)特點(diǎn)的，以基本薪酬為基礎(chǔ)、以績(jī)效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優(yōu)化分配資源，向績(jī)效貢獻(xiàn)大、崗位責(zé)任重、勞動(dòng)復(fù)雜程度相對(duì)較高的人員傾斜，使員工的收入與其為單位創(chuàng)造的效益、業(yè)績(jī)和其工作量、崗位責(zé)任緊密結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，確保有限的分配資源發(fā)揮最大的調(diào)節(jié)和激勵(lì)作用。目的在于把職工工資同部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，通過科學(xué)、合理的考核，突出“向一線部門傾斜、向經(jīng)營(yíng)部門傾斜”。

第三條 績(jī)效工資考核分配的原則

(一)基本保障原則：保障員工的基本收入，根據(jù)干部、員工崗位和貢獻(xiàn)度確定等級(jí)，發(fā)給基本薪酬。

(二)以崗定薪原則：對(duì)不同職級(jí)、不同責(zé)任、不同性質(zhì)的崗位確定不同的薪酬，崗位變動(dòng)薪酬隨之變動(dòng)。

(三)績(jī)效掛鉤原則：?jiǎn)T工的收入與其所在部門為單位創(chuàng)造的效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等緊密掛鉤。

(四)按勞取酬原則：?jiǎn)T工的薪酬與其工作質(zhì)量、工作數(shù)量、崗位責(zé)任等緊密掛鉤。

第四條本績(jī)效工資考核分配方案是分行對(duì)行內(nèi)各部門的考核，不再細(xì)分到個(gè)人。對(duì)個(gè)人的考核由各部門依照本方案的有關(guān)規(guī)定，細(xì)化制定符合本部門實(shí)際情況的部門內(nèi)部績(jī)效考核方案。

第五條 本方案實(shí)行百分制考核方式。所涉及的定量考核數(shù)據(jù)均以第四季度的旬平均數(shù)為基數(shù)，按季度進(jìn)行環(huán)比考核。

第六條 本方案業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)適用于我分行公司、小企業(yè)金融一部，公司、小企業(yè)金融二部，公司、小企業(yè)金融三部，個(gè)人金融部，營(yíng)業(yè)部等經(jīng)營(yíng)部門;

內(nèi)部管理性指標(biāo)適用于財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)服務(wù)部、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等非經(jīng)營(yíng)性部門。

第二章 經(jīng)營(yíng)部門績(jī)效工資考核指標(biāo)

第七條業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)類指標(biāo)是指：1、各項(xiàng)存款，占比為55%;其中，對(duì)公存款占比20%，儲(chǔ)蓄存款占比35%;2、各類中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)，占比為5%。3、各項(xiàng)貸款，占比為40%，對(duì)中小企業(yè)貸款占比30%，其它貸款占比10%

第三章 非經(jīng)營(yíng)類部門績(jī)效工資考核指標(biāo)

第八條 非業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門績(jī)效工資考核分定性指標(biāo)和定量指標(biāo)進(jìn)行。其中定性指標(biāo)占比為45%，定量指標(biāo)占比為55%。

第九條 定量指標(biāo)細(xì)分為：①內(nèi)部管理指標(biāo)，占比為15%;②服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，占比為20%;③安全保衛(wèi)指標(biāo)，占比為5%;④其它指標(biāo)，占比為5%。

第十條 定性指標(biāo)是指各部門的本職工作完成情況。

第四章考核方法

第十一條 各部門績(jī)效工資考核目標(biāo)的設(shè)立

(一)每考核周期期初各部門根據(jù)分行下達(dá)的總體指標(biāo)，結(jié)合本部門崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)分行與部門之間共同協(xié)商，制定當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo)，報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

(二)工作任務(wù)和績(jī)效考核指標(biāo)的更改需經(jīng)本部門及分行商定，并報(bào)分行主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。

第十二條 考核周期

考核分為季度考核和考核。其中季度考核于下一季度初第一個(gè)月的1-15日內(nèi)完成，考核于次年元月16-30日完成。

第十三條 被考核部門通過努力達(dá)到或超額完成期初制定的績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)，分行根據(jù)任務(wù)完成的環(huán)比數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的績(jī)效工資分配獎(jiǎng)勵(lì)。

被考核部門達(dá)不到期初制定的績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)，分行根據(jù)環(huán)比數(shù)據(jù)予以扣除相應(yīng)的績(jī)效工資。

第十四條各部門員工薪酬由基本薪酬和績(jī)效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級(jí)工資和績(jī)效工資兩部份。崗位等級(jí)工資每月固定發(fā)放，績(jī)效工資由分行根據(jù)各部門績(jī)效指標(biāo)完成情況實(shí)行產(chǎn)品計(jì)價(jià)付酬、按季考核、按季發(fā)放，各部門再根據(jù)細(xì)則核算到個(gè)人，目的在于激勵(lì)員工加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

4、第十五條要實(shí)現(xiàn)員工收入所得與部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤考核的目的，體現(xiàn)按績(jī)計(jì)酬、多勞多得的分配原則，盡最大努力調(diào)動(dòng)全行每個(gè)在崗員工的工作積極性和創(chuàng)造性，第十六條計(jì)價(jià)產(chǎn)品包括各項(xiàng)存、貸款和中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。每一種產(chǎn)品按照該產(chǎn)品近三年對(duì)全分行效益的貢獻(xiàn)度和營(yíng)銷計(jì)劃來核定產(chǎn)品單價(jià)。再按營(yíng)銷實(shí)際數(shù)計(jì)算季度績(jī)效工資。

第十七條 考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分

(一)考核管理委員會(huì)職責(zé)

由分行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)和各部門負(fù)責(zé)人等組成分行考核管理委員會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)考核工作，并對(duì)定性工作考評(píng)打分。

(二)考核管理委員會(huì)下設(shè)考核小組辦公室(以人力資源部為主體)，負(fù)責(zé)全分行績(jī)效工資考核方案的制定和修改，績(jī)效考核數(shù)據(jù)的審核和績(jī)效工資的計(jì)算、發(fā)放等日常工作。作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)：

1、對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)并下達(dá)總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，分解到各部門;

2、對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;

4、對(duì)各部門季度、考核工作情況進(jìn)行通報(bào);

5、對(duì)考核制度提出修改建議。

(三)各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;

3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;

4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃和考核指標(biāo);

5、指導(dǎo)屬下員工收集整理考核信息;

6、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;

7、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;

8、負(fù)責(zé)所屬員工的考核結(jié)果反饋，并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。

第五章 附則

第十八條 本方案解釋權(quán)在分行績(jī)效工資考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

第三篇：公司員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

公司員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則

為全面提升公司基層員工整體工作績(jī)效，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)基層員工的工作積極性，有效促進(jìn)考核激勵(lì)機(jī)制的深入，體現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤，實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人的既定價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，在開發(fā)人力資源的同時(shí)，謀求員工晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正，結(jié)合公司實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。

第一條 考核原則

堅(jiān)持公平、公開、公正原則，考核過程對(duì)同一崗位執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)。第二條 組織

公司成立基層員工績(jī)效考核小組，具體負(fù)責(zé)基層員工的績(jī)效考核工作,負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。組長(zhǎng)： 組員：

績(jī)效考核小組只要職責(zé)：

1、人力資源部職責(zé)

起草和修改績(jī)效考核方案報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議討論通過，實(shí)施并協(xié)助各部門執(zhí)行績(jī)效考核方案;

2、其他成員職責(zé)

(1)按考評(píng)管理辦法負(fù)責(zé)分管和執(zhí)行工作;(2)負(fù)責(zé)考核過程中的組織、監(jiān)督與檢查、與被考評(píng)人進(jìn)行績(jī)效反饋(面談)和引導(dǎo)工作;(3)根椐組長(zhǎng)指示，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。(四)分級(jí)考核

1、副總、人力資源部，由董事長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核;

2、部門經(jīng)理由各分管副總進(jìn)行績(jī)效考核。

3、正副科級(jí)由各分管部門經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核

4、車間主任由生產(chǎn)副總進(jìn)行績(jī)效考核

5、公司各部門、各車間員工，由公司部門主管(直接領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行績(jī)效考核;

6、公司人力資源部負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考核實(shí)施過程，有權(quán)對(duì)各部門員工級(jí)考核提出異議;

7、公司董事長(zhǎng)雖然不是所有崗位考核最終人，但保留對(duì)考核結(jié)果的建議權(quán)和否決權(quán)，并根據(jù)考核結(jié)果，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升及員工處罰的要求。

第三條 考核辦法

一、考核包括：基本考核分、產(chǎn)量考核分、單耗考核分。

二、基本考核分與員工崗位工資掛鉤;產(chǎn)量考核分、單耗考核分與員工月工資基數(shù)掛鉤。

三、考核采用周打分，月度匯總的方法，基本分為100分。

四、公司每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，并作為優(yōu)秀評(píng)選、送學(xué)培訓(xùn)、晉職晉級(jí)和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)。第四條 基本考核

基本考核包括：行為規(guī)范、安全觀念和附加考核。

一、扣分項(xiàng)(一)行為規(guī)范

1.工作時(shí)間不按規(guī)定著裝?？郛?dāng)事人1-3分。2.工作時(shí)間不佩戴工作證?？郛?dāng)事人1分。

3.男員工頭發(fā)過長(zhǎng)，女員工頭發(fā)過短?？郛?dāng)事人1分。

4.女員工佩戴過多或夸張的首飾，濃裝艷抹，涂艷色指甲或留過長(zhǎng)指甲。扣當(dāng)事人1分。

5.上班時(shí)間非因工作需要穿拖鞋、光腳?？郛?dāng)事人1分。6.工作場(chǎng)所大聲喧嘩?？郛?dāng)事人2分，扣班長(zhǎng)0.5分。

7.上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情、串崗、打撲克、玩游戲、聊天、吃零食、聽音樂等。視情節(jié)扣當(dāng)事人2-5分，扣班長(zhǎng)1分。

8.不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)?？郛?dāng)事人2分。9.歐打同事，或相互歐打者?？郛?dāng)事人5-10分，扣班長(zhǎng)2分。10.謾罵同事者?？郛?dāng)事人3分，扣班長(zhǎng)1分。

11.散布不利于員工團(tuán)結(jié)的言行，偽造事實(shí)誣陷他人，扣當(dāng)事人5分。

12.日常事務(wù)性工作出現(xiàn)失誤，視情節(jié)扣當(dāng)事人1-2分。13.攜帶與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，扣當(dāng)事人1分。14.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，攜帶公物離開公司，扣當(dāng)事人5分。15.工作時(shí)間睡覺，扣當(dāng)事人扣3分?？郯嚅L(zhǎng)1分。

16.員工要積極參加公司組織的各種活動(dòng)，無故不參加，扣當(dāng)事人1分。17.工作時(shí)間無故到員工宿舍，扣當(dāng)事人2分。18.遲到早退2小時(shí)內(nèi)，扣當(dāng)事人2分。

19.遲到早退2小時(shí)以上、曠工半天。扣當(dāng)事人5分。20.事假半天?？郛?dāng)事人1分。

21.消極怠工，因主觀原因，不能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作?？?-5分。

22.未按排班計(jì)劃表上班（要求調(diào)班者），扣當(dāng)事人1分。23.工作時(shí)間對(duì)領(lǐng)導(dǎo)直呼其名的，扣當(dāng)事人2分。24.提前就餐或就餐插隊(duì)，扣當(dāng)事人1分。25.隨地大小便，不重視個(gè)人衛(wèi)生，扣當(dāng)事人2分。26.未經(jīng)許可攜帶外司人員入司參觀，扣當(dāng)事人3分。

27.對(duì)考核人員的合理檢查，不虛心接受或公然藐視檢查人員，扣5-10分。(二)安全觀念

1.違章操作，未造成損失的?？郛?dāng)事人5-10分。

2.違章操作，造成損失的按損失情況。扣當(dāng)事人10-30分。3.不按規(guī)定使用防護(hù)用品?？郛?dāng)事人2分。

4.未經(jīng)許可，私自向外界提供本公司的機(jī)密材料和內(nèi)部資料。扣當(dāng)事人8分。

5.攜帶違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所?？郛?dāng)事人4分，扣班長(zhǎng)1分。6.禁煙區(qū)吸煙，扣當(dāng)事人10分，扣班長(zhǎng)2分。7.酒后上崗，扣當(dāng)事人5分，扣班長(zhǎng)2分。8.未經(jīng)同意在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)玩火、動(dòng)用火種，扣當(dāng)事人5分，扣班長(zhǎng)2分。

9.進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)人員未按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，扣當(dāng)事人5分；監(jiān)護(hù)人不在場(chǎng)的，扣監(jiān)護(hù)人5-10分。(三)車間生產(chǎn)員工的附加考核

1.由于人為因素造成不合格產(chǎn)品和設(shè)備事故。視情節(jié)扣當(dāng)事人5-20分。扣班長(zhǎng)2-10分。

2.當(dāng)班人員未仔細(xì)核實(shí)，誤投原料或重復(fù)投料。視情節(jié)扣當(dāng)事人5-10分?？郯嚅L(zhǎng)2-5分。

3.工作現(xiàn)場(chǎng)未達(dá)到生產(chǎn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)程要求的?？郯嚅L(zhǎng)2分。4.不按記錄程序填寫記錄的。扣當(dāng)事人2分。5.不按交接班管理制度交接班?？郛?dāng)事人2分。6.不按專用桶使用標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程操作?？郛?dāng)事人2分。7.未按要求對(duì)車間廢水合理處理。扣當(dāng)事人5分，扣班長(zhǎng)2分。8.衛(wèi)生包干區(qū)內(nèi)未進(jìn)行清理?？郛?dāng)事人2分。

9.發(fā)生安全、質(zhì)量、生產(chǎn)事故隱瞞不報(bào)者扣5-10分，扣班長(zhǎng)2-5分。

10.其他不符生產(chǎn)管理?xiàng)l列的?？?分。

11.發(fā)現(xiàn)設(shè)備空轉(zhuǎn)、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，扣當(dāng)事人2分，扣班長(zhǎng)1分。(四)電工、檢修崗位的附加考核

1.發(fā)現(xiàn)缺陷及安全隱患及時(shí)消除，不能立即消除的缺陷，要詳細(xì)記錄并立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。否則扣當(dāng)事人5分，扣班長(zhǎng)1分。2.未按維修內(nèi)容具體操作，并未做好相關(guān)記錄的，扣當(dāng)事人2分。3.接到維修通知單后，無故延時(shí)檢修的?？郛?dāng)事人5分，扣班長(zhǎng)2分。

4.維修質(zhì)量差，延誤生產(chǎn)進(jìn)度的?？郛?dāng)事人3分，扣班長(zhǎng)1分。5.未按規(guī)定對(duì)所需更換或潤(rùn)滑的設(shè)備定期更換或潤(rùn)滑的?？郛?dāng)事人3分，扣班長(zhǎng)2分。

6.違反相關(guān)規(guī)定，違章動(dòng)火、違章檢修未造成嚴(yán)重后果的?？郛?dāng)事人5分。

7.未按規(guī)定掛牌檢修的?？郛?dāng)事人2分。

8.完工后，未對(duì)檢修區(qū)域及時(shí)清理的?？郛?dāng)事人2分。

9.進(jìn)入容器作業(yè)，未在所有檢修設(shè)備相連的管道、閥門上加盲板隔絕及掛好標(biāo)志的?？郛?dāng)事人3分，扣班長(zhǎng)1分。

10.進(jìn)入設(shè)備（槽罐、塔、釜、罐車、地下貯池、爐膛、溝道、煙道等）內(nèi)作業(yè)，未辦理“罐內(nèi)安全作業(yè)證”的?？郛?dāng)事人3分，扣班長(zhǎng)2分。

(五)倉(cāng)管崗位的附加考核

1.人為因素造成所保管物資（倉(cāng)庫(kù)物品、原材料、成品、半成品等）發(fā)霉、發(fā)潮、變質(zhì)、丟失的。扣當(dāng)事人5分，扣班長(zhǎng)1分。

2.庫(kù)存物資擺放不整齊、標(biāo)識(shí)不清楚?？郛?dāng)事人2分，扣班長(zhǎng)1分。3.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生不整潔?？郛?dāng)事人2分，扣班長(zhǎng)1分。

4.不按照入庫(kù)單、領(lǐng)料單、發(fā)貨單收付，出現(xiàn)數(shù)量問題?？郛?dāng)事人2分。5.私自發(fā)貨（料）。扣當(dāng)事人5分，扣班長(zhǎng)2分。

6.出入庫(kù)物資手續(xù)未做到日清日結(jié)，有遺漏或差錯(cuò)?？郛?dāng)事人3分，扣班長(zhǎng)1分。

7.每月底前未進(jìn)行物資盤點(diǎn)，帳、物、卡不相符。每項(xiàng)扣當(dāng)事人扣2分。

8.不及時(shí)勸阻無關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)?？郯嚅L(zhǎng)1分。

9.在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)干私活，非工作時(shí)間或無人時(shí)未鎖緊門窗?？郛?dāng)事人3分，扣班長(zhǎng)1分。(六)分析崗位的附加考核

1．擅自改變檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和憑主觀下結(jié)論?？郛?dāng)事人4分，扣班長(zhǎng)1分。

2.不能及時(shí)完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)和在規(guī)定的工作日內(nèi)出具報(bào)告?？郛?dāng)事人2分。

3.檢驗(yàn)記錄、報(bào)告不完整，弄虛作假?？郛?dāng)事人2分，扣班長(zhǎng)1分。4.未能隨時(shí)做好并保持檢驗(yàn)室的清潔工作，玻璃儀器用完后未能按規(guī)定清洗干凈?？郛?dāng)事人2分。

5.不按制度維護(hù)、保養(yǎng)各種檢測(cè)儀器，未能做好使用記錄。扣當(dāng)事人2分，扣班長(zhǎng)1分。

6.標(biāo)準(zhǔn)品、對(duì)照品等的使用和保存不正確?？郛?dāng)事人2分。7.遇緊急事件處理不當(dāng)?？郛?dāng)事人2分。(七)警衛(wèi)崗位的附加考核

1.對(duì)私帶公司物品的人員嚴(yán)禁放行。否則扣當(dāng)事人2-5。2.出廠物資、證不符或手續(xù)不全的禁止放行。否則扣當(dāng)事人2-5分。3.公司車輛出廠，要認(rèn)真檢查出車單，無出車單不得放行。否則扣當(dāng)事人2-5分。

4.來訪人員需進(jìn)行登記后方可入廠，不嚴(yán)格執(zhí)行出入廠規(guī)定。扣當(dāng)事人2分。

5.工作時(shí)間無出門證員工不得出廠，遲到員工須通知行政部后方可進(jìn)廠。不按規(guī)定執(zhí)行扣當(dāng)事人2分。

6.不得帶無關(guān)人員進(jìn)入警衛(wèi)室。否則每次扣當(dāng)事人1分。7.夜班人員不按規(guī)定進(jìn)行巡邏?？郛?dāng)事人3分，扣班長(zhǎng)1分。8.未及時(shí)做好值班登記?？郛?dāng)事人2分，扣班長(zhǎng)1分。

9.異常情況未及時(shí)上報(bào)、處理。視情扣當(dāng)事人3-5分，扣班長(zhǎng)2分。10.當(dāng)班的報(bào)紙、刊物、信函等未及時(shí)分發(fā)到相應(yīng)部門。扣1分。以上當(dāng)事人如是班長(zhǎng)，則加倍扣分，不另行再扣班長(zhǎng)分。

二、加分項(xiàng)

1.當(dāng)月全勤者（按公司排班計(jì)劃上班）。加5分。2.對(duì)損害公司利益行為進(jìn)行舉報(bào)和揭發(fā)者。加3-10分。3.提合理化建議并被采納者。加3-5分。

4.非本崗位及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)報(bào)告并想辦法解決，避免造成事故和損失的。加5-10分。

5.對(duì)隱瞞生產(chǎn)、安全、質(zhì)量等事故舉報(bào)和揭發(fā)者。加5-10分。6.對(duì)在各類事故中處理得當(dāng)，或在搶救過程中表現(xiàn)突出，為公司減少損失者。加5-20分。7.當(dāng)月本班組員工平均分100分（不含綜合表現(xiàn)分）以上的,班長(zhǎng)加15分。

三、其他說明

(一)除按以上細(xì)則考核外，考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員根據(jù)員工當(dāng)月綜合表現(xiàn)可給一定加（減）分，具體權(quán)限如下：

小組成員±5分，副組長(zhǎng)±10分，組長(zhǎng)±15分；員工月綜合表現(xiàn)總分原則上控制在±15分”，超出±15分須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(二)基本考核分最低為0分，高不封頂。

(三)班長(zhǎng)累計(jì)三次為最低分，則降為普通員工。

(四)普通員工累計(jì)三次為最低分，則降為試用期員工，發(fā)放基本工資；試用期內(nèi)累計(jì)二次以上為最低分，則予以辭退。(五)列舉：

如當(dāng)月某員工基本考核分為110分,該員工崗位工資為200元,則該員工當(dāng)月基本考核獎(jiǎng)為:110/100X200=220元 第五條 月度獎(jiǎng)金考核

一、車間生產(chǎn)員工月度獎(jiǎng)金考核

(一)車間生產(chǎn)員工月度獎(jiǎng)金考核包括產(chǎn)量考核和單耗考核，基準(zhǔn)分100分。

(二)產(chǎn)量考核權(quán)重55%，單耗考核權(quán)重45%。(三)產(chǎn)量考核內(nèi)容

1.每月完成公司核定產(chǎn)量，計(jì)100分。

2.月末統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量增1%，相應(yīng)加2分；產(chǎn)量超產(chǎn)獎(jiǎng)上不封頂。3.月末統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量減1%，相應(yīng)扣2分；全月未完成公司核定產(chǎn)量的80%，扣發(fā)當(dāng)月產(chǎn)量獎(jiǎng)。

4.當(dāng)月產(chǎn)量核定數(shù)以月底倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)數(shù)為準(zhǔn)。5.列舉：

如當(dāng)月公司核定數(shù)為30噸，實(shí)際完成33噸；則本月產(chǎn)量考核分為：〔100+（33-30）/30X100X2〕X55%=66分(四)單耗考核內(nèi)容

1.公司每月核定車間生產(chǎn)單耗。

2.月末統(tǒng)計(jì)單耗增1%，相應(yīng)扣5分；單耗獎(jiǎng)上不封頂。

3.月末統(tǒng)計(jì)單耗減1%，相應(yīng)獎(jiǎng)5分；全月超出公司核定單耗的8%，扣發(fā)當(dāng)月產(chǎn)量分。

4.當(dāng)月單耗核定數(shù)以生產(chǎn)部核實(shí)經(jīng)生產(chǎn)副總確認(rèn)為準(zhǔn)。5.列舉：

如當(dāng)月公司核定數(shù)為1.33，實(shí)際單耗1.28；則本月產(chǎn)量分計(jì)算方法為：

〔100+（1.33-1.28）/1.33X100X5〕X45%=53.55分

以此為例：如公司車間生產(chǎn)員工月度獎(jiǎng)金基數(shù)為200元，本月產(chǎn)量考核分為66分、單耗考核分為53.55分，則車間生產(chǎn)員工月度獎(jiǎng)金為（66+53.55）/100X200=239元（四舍五入至整數(shù)）

二、生產(chǎn)保障員工月度獎(jiǎng)金考核

生產(chǎn)保障員工月度獎(jiǎng)金以車間生產(chǎn)員工月度平均獎(jiǎng)金的80%發(fā)放。列舉： 如當(dāng)月全公司車間生產(chǎn)員工月度平均獎(jiǎng)金為239元，則公司生產(chǎn)保障員工月度獎(jiǎng)金為：239X80%=191.2元

三、后勤員工月度獎(jiǎng)金考核

后勤員工月度獎(jiǎng)金以車間生產(chǎn)員工月度平均獎(jiǎng)金的70%發(fā)放。列舉：

如當(dāng)月全公司車間生產(chǎn)員工月度平均獎(jiǎng)金為239元，則公司后勤保障員工月度獎(jiǎng)金為：239X70%=167.3元。

本細(xì)則由公司績(jī)效考核辦負(fù)責(zé)制定、修改、解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

山東海根生物科技有限公司

2015年12月23日

第四篇：公司員工績(jī)效考核管理辦法

第 一 條 法源依據(jù)

本辦法依「人力資源管理規(guī)則」訂定之。

第 二 條 目的與精神

為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求，加強(qiáng)人員管理、提高工作質(zhì)量、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使員工盡職盡責(zé)干好本職工作。

第 三 條 考評(píng)范圍及內(nèi)容

一、考評(píng)范圍

本辦法適用于公司在職員工（不含主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部）；主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部末位淘汰管理實(shí)施辦法另行制訂。季節(jié)工參與考評(píng)，凡達(dá)到正式工下崗標(biāo)準(zhǔn)的季節(jié)工予以辭退；

二、考核內(nèi)容

1.基本任務(wù)：根據(jù)本部門的工作任務(wù)指標(biāo)，詳細(xì)分解并落實(shí)到主管及個(gè)人；

2.基礎(chǔ)管理詳見 《考核標(biāo)準(zhǔn)具體指導(dǎo)意見表》。

第 四 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)

一、公司成立員工考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)公司考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室。

二、各部門成立以部門主管為組長(zhǎng)的考評(píng)小組，負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的日?？荚u(píng)、管理工作。

第 五 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)職責(zé)

一、公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)以及考評(píng)結(jié)果的最終審定；

二、考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室職責(zé)

1.負(fù)責(zé)起草、修訂公司員工末位淘汰辦法以及考評(píng)指導(dǎo)意見；對(duì)各部門日?？荚u(píng)工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo)；

2.將考評(píng)結(jié)果上報(bào)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定；

3.對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行審查，受理考評(píng)結(jié)果的申述，審核末位下崗人員是否符合內(nèi)部下崗標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合的予以糾正和撤回；

4.各部門考核情況予以通。

三、部門的考評(píng)小組職責(zé)：

1.根據(jù)公司考評(píng)范圍及要求，負(fù)責(zé)起草、制訂本部門員工的末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則。

2.負(fù)責(zé)本部門的員工的日常考評(píng)工作；

3.負(fù)責(zé)責(zé)任的落實(shí)及每月經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的兌現(xiàn)；

4.負(fù)責(zé)本部門員工考評(píng)數(shù)據(jù)的匯總及考核結(jié)果的上報(bào)工作；

5.負(fù)責(zé)對(duì)符合下崗員工的上報(bào)、上交工作。

第 六 條 考評(píng)分類

一、以獨(dú)立的部、廠、車間或科室為單位實(shí)施考評(píng)；

二、考評(píng)分為過程考評(píng)和工作結(jié)果考評(píng);過程考評(píng)是對(duì)員工工作過程的實(shí)時(shí)考評(píng)，結(jié)果考評(píng)是對(duì)員工的行為、操作所造成工作結(jié)果進(jìn)行考評(píng)；

三、因嚴(yán)重違反操作規(guī)程或其他規(guī)章制度對(duì)公司造成較大影響和損失的實(shí)行一票淘汰，凡被一票否決人員隨時(shí)下崗，不受考評(píng)時(shí)間規(guī)定限制。

四、為明確事故責(zé)任，準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行考評(píng)處理，由公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。

第 七 條 考評(píng)程序

一、各部門按照制訂的員工末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則，對(duì)本部門員工進(jìn)行日常工作過程和結(jié)果考評(píng)；

二、根據(jù)職能部門專業(yè)對(duì)口考核的反饋，各部門及時(shí)落實(shí)責(zé)任人并予以考評(píng)；

三、對(duì)事故責(zé)任無法落實(shí)到個(gè)人的則由各部門、廠（車間）上報(bào)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組；經(jīng)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)同意后，由發(fā)生責(zé)任的最小單位人員共同承擔(dān)；

四、各部門考評(píng)小組每月5號(hào)前將上月本部門員工過程考評(píng)進(jìn)行完畢、統(tǒng)計(jì)匯總，考評(píng)結(jié)果于8號(hào)前一份在本部門張榜公布，另一份報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室審核備案；

五、部門考評(píng)小組將對(duì)符合末位淘汰條件的員工名單上報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室、人力資源部，部門考評(píng)小組通知下崗員工到人力資源部報(bào)到。

第 八 條 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

一、公司考評(píng)指導(dǎo)監(jiān)督小組制定考評(píng)意見；

二、各部門根據(jù)公司考評(píng)指導(dǎo)意見、各崗位《崗位職責(zé)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》、結(jié)合《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、公司其它管理制度，結(jié)合本部門工作實(shí)際情況，制定考評(píng)實(shí)施細(xì)則，可實(shí)行百分制或千分制；

第 九 條 末位淘汰

一、原則上每月考評(píng)一次；但也可隨時(shí)考評(píng)；

二、每半年按公司規(guī)定以部門人員的5%予以下崗，確屬特殊情況的由公司確定下崗人數(shù)；

三、下崗人員按部門評(píng)分結(jié)果，按得分排序從后向前依次確定；

四、考評(píng)，各部門需下崗人員，可隨時(shí)下崗，可按月、季度進(jìn)行，不限定到半年或一年下崗；但到半年或一年后，必須完成公司規(guī)定的下崗人數(shù)。

五、非末位淘汰下崗的不計(jì)入績(jī)效考核下崗名額。

第 十 條 淘汰員工的管理

一、凡被考核末位淘汰的員工原則上實(shí)行下崗三個(gè)月，凡進(jìn)入公司待崗中心接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，三個(gè)月后由人力資源部根據(jù)其本人表現(xiàn)及工作需要向有關(guān)部門進(jìn)行推薦上崗；員工無正當(dāng)理由拒不上崗、拒絕報(bào)到上班的；或者經(jīng)人力資源部?jī)纱瓮扑]，任何部門拒絕錄用的，按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。

二、凡被考核末位淘汰進(jìn)入待崗中心的下崗人員不得參與先進(jìn)、勞模評(píng)選；工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā)，無績(jī)效獎(jiǎng)金。

三、凡下崗后在原崗位繼續(xù)任職的，工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā)，績(jī)效獎(jiǎng)金按其原應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金的50%計(jì)發(fā)。

第 十一 條 考核加分

對(duì)于關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，見義勇為保護(hù)公司利益、財(cái)物，或采取果斷措施避免各種可能發(fā)生的事故、為公司挽回重大損失；提出合理化建議被公司采納并取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益的，將依據(jù)具體情況由所在部門予以加分。

第 十二 條 考核晉升或獎(jiǎng)勵(lì)

公司每年根據(jù)員工的綜合考核情況依《任免管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》給予晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。

第 十三 條 附則

本辦法由員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室解釋、補(bǔ)充。

第 十四 條 實(shí)施與修正

本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修正時(shí)亦同。

第 十五 條 施行日期

第五篇：檢測(cè)公司員工績(jī)效考核管理辦法

檢測(cè)公司員工績(jī)效考核管理辦法

第一條 為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，全面了解、評(píng)估員工的工作績(jī)效，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)活力，確保公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)有效進(jìn)行，本著公平、公正、公開及獎(jiǎng)懲分明的原則，結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂本辦法。

第二條 考核目的

通過考核，全面評(píng)價(jià)員工各項(xiàng)工作的表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與所得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上、持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力。通過考核，以達(dá)到表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的目的。

第三條 考核對(duì)象

1、凡公司在冊(cè)的全部員工均屬考核對(duì)象；

2、公司副總經(jīng)理、總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）、質(zhì)量負(fù)責(zé)人由公司總經(jīng)理及執(zhí)行董事進(jìn)行考核；

第四條 考核組織領(lǐng)導(dǎo)

公司成立員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核工作。考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

第五條 考核內(nèi)容

員工績(jī)效考核分季度考核和考核。

第六條 季度考核

1、每季度考核一次，季度末進(jìn)行?？己朔譃椤皠趧?dòng)紀(jì)律”、“儀器設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生”、“工作態(tài)度和工作質(zhì)量”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作與員工誠(chéng)信”及“技術(shù)水平與能力”五大要素共29個(gè)指標(biāo)組成季度考核體系。

2、季度考核總分值為100分，各要素分值分別為“勞動(dòng)紀(jì)律”25分，“儀器設(shè)備與環(huán)境衛(wèi)生”15分，“工作質(zhì)量和工作態(tài)度”35分，“團(tuán)結(jié)協(xié)作與員工誠(chéng)信”20分，“技術(shù)水平與能力”5分。詳見表一。

3、季度考核分A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)進(jìn)行評(píng)定。

其中：“工作出色”評(píng)定為A級(jí)，考核得分為100分（含）以上；“良好”評(píng)定為B級(jí)，得分95（含）～99分；“稱職”評(píng)定為C級(jí)，得分90（含）～94分；“需要改進(jìn)”評(píng)定為D級(jí)，得分85（含）～89分；“不盡人意”評(píng)定為E級(jí)，得分84分（含）以下。

第七條 綜合考核

1、綜合考核工作在當(dāng)年底（12月下旬）或次年初（元月上旬）進(jìn)行?？己税?“季度考核平均等級(jí)”、“領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議等級(jí)”及“群眾評(píng)議等級(jí)”三大部分。三大部分考核等級(jí)權(quán)重分別為60%、30%及10%，“員工績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議表”、“ 員工績(jī)效群眾評(píng)議表”、“員工績(jī)效綜合評(píng)定匯總表”詳見表

二、表

三、表四。

2、季度考核平均等級(jí)的確定：季度考核平均等級(jí)按四個(gè)季度考核等級(jí)綜合評(píng)定。其評(píng)定方法為：將各季度考核得分相加除以4后得到相應(yīng)分值，將所得分值對(duì)應(yīng)A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)確定季度考核平均等級(jí)。

3、“員工績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議等級(jí)”、“ 員工績(jī)效群眾評(píng)議等級(jí)”及“員工績(jī)效綜合評(píng)定匯總表”中各要素及綜合評(píng)價(jià)均分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)（分值同季度考核規(guī)定），綜合評(píng)定考核時(shí)，按相應(yīng)等級(jí)及權(quán)重計(jì)算綜合得分，并確定最終等級(jí)。

第八條 考核程序

根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及工作計(jì)劃安排，由公司考核小組在季度、考核前書面通知考核時(shí)間及考核日程安排。

第九條 有下列情況之一者，考核不得評(píng)為C等級(jí)。

1、有累計(jì)2天及其以上無故曠工記錄的；

2、無正當(dāng)理由不服從公司工作統(tǒng)一安排2次及其以上的；

3、上級(jí)或地方檢查受到通報(bào)批評(píng)的；

4、考核期間故意擾亂考核秩序且經(jīng)勸阻不聽的；

5、被顧客投訴經(jīng)核實(shí)情況確鑿的；

6、當(dāng)在地方建設(shè)行政主管部門有不良行為記錄的。

第十條 考核結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)懲

（一）季度考核結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)懲

1、季度考核結(jié)果作為公司季度獎(jiǎng)金發(fā)放及年終評(píng)比的依據(jù)；

2、季度考核結(jié)果與本季度本崗位獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)金系數(shù)具體規(guī)定為： A等級(jí)+0.20，B等級(jí)+0.10，C等級(jí)+0.00，D等級(jí)-0.10，E等級(jí)-0.20。

（二）綜合考核結(jié)果的應(yīng)用及獎(jiǎng)懲

1、綜合考核獲得A等級(jí)的，公司授予“先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者”稱號(hào)，并按公司有關(guān)管理辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)；

2、獲得公司“先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者”稱號(hào)的員工，公司將推薦其參加地方建設(shè)行政主管部門的評(píng)先，并作為次員工晉升、加薪的依據(jù)。

（三）對(duì)綜合考核獲得E等級(jí)員工，降低該員工一檔技能工資，并扣發(fā)該員工的年終獎(jiǎng)金。同時(shí)，取消該員工外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（繼續(xù)教育除外）。如連續(xù)兩個(gè)考核均為E等級(jí)，公司將勸退并解除其合同。

第十一條 本辦法由公司員工績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)文之日起生效。

附： 表一 季度員工績(jī)效考核評(píng)分表

表二 員工績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議表

表三 員工績(jī)效群眾評(píng)議表

表四 員工績(jī)效綜合評(píng)定表