第一篇：血站員工行為規(guī)范

駐馬店市中心血站職工行為規(guī)范

第一章

總則

第一條

本辦法適用于本站全體員工。

第二條

行政辦是單位員工行為規(guī)范及紀(jì)律處分歸口管理部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)員工行為規(guī)范管理及監(jiān)督。

第三條

各科室負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的行為規(guī)范管理并配合行政辦對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行處理。

第四條

站長(zhǎng)對(duì)各類紀(jì)律處分決定進(jìn)行審批，并擁有最終裁決權(quán)。第二章

員工行為規(guī)范

第五條

員工在單位的行為規(guī)范，應(yīng)遵守以下行為準(zhǔn)則：

（一）服從意識(shí)。嚴(yán)格服從單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和安排。對(duì)于工作報(bào)告，應(yīng)遵循逐級(jí)向上匯報(bào)的原則。上下級(jí)之間應(yīng)誠(chéng)意相待，彼此尊重。有問(wèn)題通過(guò)正常渠道反映，不違法上訪。

（二）敬業(yè)精神。立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的思想。認(rèn)真負(fù)責(zé)，高效高質(zhì)完成本職工作。

（三）品格要求。正直、誠(chéng)實(shí)、守信。

（四）團(tuán)隊(duì)精神。單位利益至上，團(tuán)隊(duì)第一，和諧溝通、相互支持、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、知識(shí)共享。同事之間相互協(xié)助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，有問(wèn)題、意見(jiàn)及時(shí)主動(dòng)溝通，不說(shuō)長(zhǎng)道短、相互詆毀、惹事生非。

（五）思想覺(jué)悟。擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不參加任何形式的邪教組織，不信謠、不傳謠。熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立主人翁意識(shí)，積極參加血站各項(xiàng)活動(dòng)，形成“我是主人站是家，血站發(fā)展靠大家”的思想認(rèn)識(shí)，與血站一起成長(zhǎng)。敢于同不良思想行為作斗爭(zhēng)，樹(shù)立正氣，共同創(chuàng)造血站良好、健康的氛圍。

（六）學(xué)習(xí)意識(shí)。積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升理論知識(shí)、工作技能和職業(yè)道德修養(yǎng)；不斷創(chuàng)新工作方法、方式及工具，提高工作效率。

（七）職業(yè)道德。

1、血站的持續(xù)健康發(fā)展，取決于每位員工的工作態(tài)度和行為符合單位期望的程度。員工應(yīng)緊記自己是單位的主人，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都應(yīng)維護(hù)單位的形象和聲譽(yù)；

2、正確認(rèn)識(shí)血站是公益性衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的性質(zhì)，樹(shù)立全心全意為獻(xiàn)血者、用血者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)的思想。

3、正確理解血站職責(zé)與自身崗位之間的關(guān)系，盡心盡責(zé)，為用血者提供高品質(zhì)和充足的血液。

（八）保密意識(shí)。保守崗位秘密，未經(jīng)單位許可不向外傳播單位秘密和獻(xiàn)血者隱私（包括獻(xiàn)血者姓名、單位、身份證號(hào)、電話暨獻(xiàn)血結(jié)果等信息）。單位檔案資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)制或擅自攜帶離開(kāi)血站。

（九）遵紀(jì)意識(shí)。自覺(jué)遵守法律法規(guī)及站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作文件規(guī)定；愛(ài)護(hù)公務(wù)、單位的設(shè)備、物質(zhì)和工具。對(duì)公物盡職看管、養(yǎng)護(hù)，及時(shí)留意并報(bào)告異常情況的責(zé)任；工作期間禁止從事與工作無(wú)關(guān)的事情，如串崗、聊天、玩游戲等；禁止打架、罵人等不文明行為；禁止酒后上崗；禁止在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙；禁止在辦公區(qū)大聲喧嘩，影響工作秩序，破環(huán)公共環(huán)境。

（十）參與意識(shí)。自覺(jué)、積極參與單位的業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)，多提合理化建議。發(fā)現(xiàn)異常情況主動(dòng)匯報(bào)反映。

第六條

員工在單位內(nèi)外，應(yīng)遵守以下安全管理要求：

（一）提高安全意識(shí)，有效地保證在工作期間、上下班途中及非工作期間本人與他人的安全。

（二）為確保您和其他員工的安全，請(qǐng)遵守以下規(guī)定：

1、工作期間，無(wú)論發(fā)生何種疾病或傷害（職業(yè)暴露），都請(qǐng)及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，以獲協(xié)助。如果不予以重視，極小的傷害也可能演變成嚴(yán)重后果；

2、遵守并執(zhí)行所有安全操作程序；

3、工作期間，不要擾亂他人注意力；

4、保持緊急出口及走廊的整潔與暢通；

5、保持工作環(huán)境的整潔；

6、積極參與安全事故的應(yīng)急演練；

7、遇緊急情況，應(yīng)按照規(guī)定程序報(bào)告、撲救、疏散、撤離；

8、遵守相關(guān)場(chǎng)所的禁煙、禁火的規(guī)定；

9、禁止從事與安全管理相違背的其他活動(dòng)。

（三）危險(xiǎn)情況或隱患報(bào)告。預(yù)防危險(xiǎn)的發(fā)生是每一位員工的職責(zé)，若發(fā)現(xiàn)以下危險(xiǎn)情況或隱患，應(yīng)及時(shí)向行政辦或相關(guān)人員報(bào)告：

1、單位地面濕滑、積雪、冰凍，行人容易滑倒；

2、安全通道、走廊有障礙物；

3、玻璃松動(dòng)或破碎；

4、門(mén)窗未鎖；

5、水、電、氣等有泄露；

6、緊急出口堵塞；

7、工作區(qū)有異常情況；

8、生產(chǎn)設(shè)備及原輔材料有異常情況；

9、警告、禁止標(biāo)識(shí)欠缺；

10、其它安全隱患。

（四）如果發(fā)生任何意外，請(qǐng)及時(shí)向您的科室負(fù)責(zé)人、行政辦報(bào)告。

（五）下班前，要認(rèn)真檢查各自崗位是否存有不安全因素，切實(shí)保障單位及所有員工生命財(cái)產(chǎn)安全。第七條 職業(yè)形象

1、職工上班時(shí)：儀容（自然、大方、端莊）； 舉止(文雅、禮貌、精神);著裝(正規(guī)、整潔、完好、無(wú)污漬)。樹(shù)立良好的血站形象和個(gè)人形象。

2、上崗時(shí)，胸前應(yīng)佩戴好統(tǒng)一編號(hào)的上崗證。

3、頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

4、女職工工作期間淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符；工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

5、男職工工作期間不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。

6、工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品，保持工作期間口腔清潔。

7、窗口工作人員工作期間要精神飽滿,注意力集中,無(wú)疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉；避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。第八條 會(huì)場(chǎng)紀(jì)律

1、職工要按時(shí)參加單位召開(kāi)的會(huì)議并在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)，如未能及時(shí)參加 3

會(huì)議，必須向科室負(fù)責(zé)人或者分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原由。

2、職工開(kāi)會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或者調(diào)成振動(dòng)，不從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如剪指甲、交頭接耳等。

3、血站例會(huì)，發(fā)言要簡(jiǎn)潔明了，條理清晰；要認(rèn)真聽(tīng)別人的發(fā)言并記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言；做好會(huì)議記錄，按要求及時(shí)向科室人員傳達(dá)。第九條 環(huán)境衛(wèi)生

1、職工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

2、職工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

3、職工要自覺(jué)維護(hù)辦公環(huán)境的整潔，每天及時(shí)把垃圾清除掉；辦公用品，應(yīng)擺放整齊。第十條 上網(wǎng)規(guī)定

1、嚴(yán)禁職工工作時(shí)間在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（炒股、聊天和玩游戲等活動(dòng)）。

2、職工不得利用互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露獻(xiàn)血者信息，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。

3、職工不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

4、嚴(yán)禁員工從網(wǎng)上下載與工作無(wú)關(guān)的各種軟件，包括游戲、音樂(lè)、小說(shuō)等。

5、站內(nèi)安裝穿越安全輸血標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的局域網(wǎng)機(jī)器不得私自鏈接外網(wǎng)，不得從事危害站內(nèi)穿越安全輸血標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)和站內(nèi)服務(wù)器安全的活動(dòng)如：私自修改獻(xiàn)血者信息；刪除、修改或者增加穿越系統(tǒng)信息功能；下載、編寫(xiě)病毒攻擊服務(wù)器等。第三章

員工紀(jì)律處分管理

第十一條

單位設(shè)立書(shū)面警告、通告批評(píng)、待崗培訓(xùn)、解除勞動(dòng)關(guān)系四種處分種類，并視情節(jié)輕重使用。

第十二條

員工有以下行為之一的，給予警告處分，并按照單位考勤等其他管理制度給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰：

（一）初次在工作時(shí)間聊天、嬉戲、打牌、看書(shū)、聽(tīng)收音機(jī)等或從事與工作無(wú)關(guān)的事情；

（二）工作時(shí)間內(nèi)短時(shí)間擅離工作崗位尚未造成任何影響；

（三）無(wú)辜曠工一日，或月內(nèi)無(wú)故遲到、早退達(dá)三次；

（四）因過(guò)失以至發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微；

（五）妨礙現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或影響工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生（如隨地吐痰、丟煙頭、亂丟垃圾廢物等影響衛(wèi)生的行為）；

（六）初次無(wú)故不參加單位安排的培訓(xùn)課程或會(huì)議；

（七）初次不服從單位或上級(jí)管理人員合理的工作指示或安排，或不認(rèn)真履行崗位職責(zé)；

（八）浪費(fèi)公物或公物私用情節(jié)輕微；

（九）與同事一起工作時(shí)不合作或?qū)ι霞?jí)管理人員或同事有不尊重行為，如粗言粗語(yǔ)等；

（十）未按規(guī)范的要求穿戴工作服、工作卡及勞動(dòng)保護(hù)用品等；

第十三條

員工有以下行為之一的，給予通告批評(píng)并按照單位考勤等其他管理制度給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰：

（一）遲到或早退，每月超過(guò)三次；

（二）連續(xù)曠工超過(guò)一日，不滿三日，或者一年累計(jì)曠工超過(guò)二日但不滿五日；

（三）在工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué)對(duì)工作尚未造成影響；

（四）涂改員工工作考勤表或虛假填報(bào)考勤，匯報(bào)工作時(shí)虛報(bào)情況；

（五）遺失單位文件、器具、機(jī)器、材料，但情節(jié)和影響尚屬輕微；

（六）未經(jīng)單位許可，擅自將單位財(cái)、物在單位范圍內(nèi)進(jìn)行搬移，造成不良影響；

（七）未經(jīng)單位許可私配單位內(nèi)任何鑰匙；

（八）不遵守工作程序或擅自變更工作方法，但情節(jié)和影響尚屬輕微；

（九）未經(jīng)許可，擅自進(jìn)入工作禁區(qū)，不聽(tīng)勸告；

（十）工作、職務(wù)變動(dòng)時(shí)，工作交代不清或抗拒、拖延不移交工作；

（十一）未經(jīng)單位許可擅自向傳播媒介或外界透露單位有關(guān)情況，但情節(jié)及影響尚屬輕微；

（十二）未經(jīng)單位許可在單位內(nèi)散發(fā)傳單、文件、請(qǐng)?jiān)笗?shū)或張貼標(biāo)語(yǔ)，但情節(jié)及影響尚屬輕微；

（十三）利用單位名義在外招搖撞騙，但情節(jié)輕微；

（十四）在公共場(chǎng)合有詆毀單位言論，但情節(jié)輕微；

（十五）工作范圍內(nèi)存在安全隱患，無(wú)合理理由未按期整改；

（十六）直接下屬員工工作中多次（3次以上）違反單位的安全規(guī)定但未造成事故；

（十七）累計(jì)兩次警告。

第十四條

員工有以下行為之一的，給予待崗培訓(xùn)處分，并按照單位考勤等其他管理制度給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰：

（一）在禁煙區(qū)（包括但不限于庫(kù)房、工作區(qū)、易燃易爆炸區(qū)域等）吸煙，已經(jīng)警告又犯，尚未造成事故；

（二）工作期間飲酒或飲用含酒精成分飲品，已經(jīng)警告又犯，未造成事故或其它影響；

（三）違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、消極怠工，不能履行職責(zé)，不能完成工作任務(wù)；

（四）連續(xù)曠工三日，年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)五日；

（五）無(wú)正當(dāng)理由，拒不服從單位或上級(jí)管理人員合理工作安排；

（六）因個(gè)人原因，出現(xiàn)明顯工作失誤，給單位造成一定的經(jīng)濟(jì)或其他損失；

（七）擅自變更工作方法，致使單位蒙受經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失；

（八）違反安全規(guī)定措施致使單位蒙受經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失；

（九）造謠生事，散播謠言致使單位蒙受經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失。

（十）年內(nèi)被三次通報(bào)批評(píng)。

第十五條

員工有以下行為之一的，單位有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第25條的規(guī)定給予解除勞動(dòng)合同的處理：

（一）連續(xù)曠工五日以上或者一年中累計(jì)曠工十日以上；

（二）私自攜帶危險(xiǎn)品（包括但不限于槍械、武器、毒品、爆炸品、易燃品等）或武器（包括但不限于刀、棍、棒等）進(jìn)入單位或有危害人身或財(cái)產(chǎn)安全的企圖或行為，或是知情不報(bào)，給單位和他人造成損害或帶來(lái)危險(xiǎn)隱患；

（三）本人或教唆他人罷工、怠工，或者發(fā)表煽動(dòng)性文字或圖片，破壞干群關(guān)系或影響工作秩序或觸犯法律，或發(fā)表煽動(dòng)性演說(shuō)或聚眾要挾，妨害工作和社會(huì)秩序。

（四）破壞或侵占單位或他人的財(cái)產(chǎn)如設(shè)備、器材或原料等，或唆使他人做出此類行為者；

（五）利用職權(quán)及工作之便向客戶、供應(yīng)商、承辦商或其他與單位業(yè)務(wù)有關(guān)的人士索取或接受利益，或者本人或教唆他人利用職權(quán)圖謀私利的其他行為；

（六）利用單位名義在外招搖撞騙，或未經(jīng)允許擅自向傳播媒介或外界透露有關(guān)單位情況，或在公共場(chǎng)合有詆毀單位言論，致使單位蒙受名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)嚴(yán)重；

（七）堅(jiān)決抵制或拒不執(zhí)行單位或上級(jí)管理人員合理工作安排；

（九）偽造材料或弄虛作假提供假資料或報(bào)告，包括但不限于人事資料、考勤資料、財(cái)務(wù)票據(jù)等；

（十）對(duì)單位員工或其他人員進(jìn)行毆打或?qū)嵤┍┝蛱魮艽蚣苁录?/p>

（十一）在工作時(shí)間內(nèi)賭博、做博彩性游戲；

（十二）飲用含酒精的飲品或服用禁品后在工作場(chǎng)所滋事者或?qū)φＩa(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成影響和損失；

（十三）在禁煙區(qū)吸煙，引發(fā)事故或造成損失；

（十四）損壞單位設(shè)備或因違反操作規(guī)程（或工作程序）而造成單位重大損失；

（十五）因擅離職守，發(fā)生重大事故或造成重大損失；

（十六）由于自己的主要責(zé)任造成重大事故，給單位帶來(lái)重大損失；

（十七）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可擅自駕駛單位車(chē)輛或開(kāi)動(dòng)任何非本職的機(jī)械電氣裝置造成嚴(yán)重事故，給單位造成重大損失；

（十八）觸犯《中華人民共和國(guó)刑法》和其它法律法規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重被處理；（十九）經(jīng)培訓(xùn)后，仍不能從事單位安排的工作；

（二十）三次以上（含三次）通告批評(píng)處分或兩次以上待崗培訓(xùn)處分。第十六條

員工有上述行為給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上述規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，視情節(jié)輕重按以下規(guī)定賠償單位損失：

（一）造成直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下（含5萬(wàn)元），責(zé)任人賠償10%—50%；

（二）造成直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的，由單位領(lǐng)導(dǎo)層研究決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

第十七條

單位員工在發(fā)現(xiàn)他人有違反本制度規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向行政辦或單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

第十八條

對(duì)員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)、取得證據(jù)，經(jīng)過(guò)有關(guān)會(huì)議商議，征求有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，并允許受處分人進(jìn)行申辯。第十九條

員工對(duì)所受處分有異議，應(yīng)于處分決定后七日內(nèi)向單位領(lǐng)導(dǎo)申訴，并以申訴后的核定作為單位最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。

第二十條

員工違反單位規(guī)章制度受到通報(bào)批評(píng)以上處分，并給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰時(shí)，其部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)有一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，也應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。第二十一條

處分的工作流程

（一）員工舉報(bào)或部門(mén)提議；

（二）違紀(jì)調(diào)查；

1、行政辦、質(zhì)管辦與相關(guān)知情人員進(jìn)行面談，進(jìn)一步了解違紀(jì)經(jīng)過(guò)及原因；

2、行政辦、質(zhì)管辦與員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，進(jìn)一步收集資料和建議。

（三）處罰通知

1、在違紀(jì)事實(shí)調(diào)查的基礎(chǔ)上，行政辦根據(jù)員工違紀(jì)行為類別、處罰原則及其它內(nèi)部規(guī)定，提出處罰意見(jiàn)；

2、處罰意見(jiàn)報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后，行政辦與違紀(jì)員工及其部門(mén)負(fù)責(zé)人面談，告知處罰結(jié)果，將《員工違紀(jì)處分通知書(shū)》交給違紀(jì)員工本人。

（四）員工申訴。如果員工對(duì)處分結(jié)果不服，在收到書(shū)面通知的七個(gè)工作日內(nèi)上訴。不按時(shí)上訴的，處分決定自動(dòng)生效。

（五）復(fù)查。領(lǐng)導(dǎo)層收到申訴后讓行政辦組織復(fù)查，在十個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)復(fù)查結(jié)果，做出最終決定。

（六）執(zhí)行相關(guān)處分。

第二十二條

本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。第四章

附則

第二十二條

本辦法未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。第二十三條

本辦法由單位授權(quán)行政辦解釋。

駐馬店市中心血站 二〇一一年十月一日

第二篇：血站員工演講稿

榜樣就在你我的身旁——血站員工“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓，親愛(ài)的同事們，大家下午好。我是血站的**。今天很高興的能站在這里借此演講來(lái)和大家分享自己這段時(shí)間的所感所悟。今天我要演講的題目是：《榜樣就在你我的身旁》。這是一個(gè)榜樣輩出的時(shí)代。各種各樣的榜樣，在不知不覺(jué)中成為我們心目中的坐標(biāo)。在我的生命歷程中也有著這樣或是那樣的榜樣。兒時(shí)的我以學(xué)習(xí)雷鋒為榜樣；中學(xué)時(shí)，像李白、蘇東波、辛棄疾等那樣頗具曠達(dá)才情的文人則是我的榜樣；大學(xué)時(shí)，比爾·蓋茨等富有傳奇色彩的人物也成為我學(xué)習(xí)的榜樣。榜樣，他給了我生命的力量，指引著我前進(jìn)的方向，但同時(shí)又是那樣的遙不可及。當(dāng)我踏進(jìn)血站時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)，榜樣其實(shí)離我并不遙遠(yuǎn)，他們就在我們身邊。他們不是雷鋒，能夠讓千千萬(wàn)萬(wàn)的國(guó)人敬仰；他們不是比爾·蓋茨，能夠讓全世界的青年無(wú)比艷羨；他們更不是李白、蘇軾，美名傳誦千秋萬(wàn)代。他們都只是一個(gè)平凡人，但是卻能給予我綿延不盡的鼓勵(lì)和力量！初來(lái)，一切都是陌生的。粉色的大樓，設(shè)備齊全的血站，各位敬業(yè)專業(yè)的醫(yī)生、護(hù)士，還有那句“我不認(rèn)識(shí)你，但我謝謝你！”的標(biāo)語(yǔ)，這些使我感覺(jué)到一種與印象中血站有所不同。走進(jìn)，一切都是親切的。

第三篇：?jiǎn)T工行為規(guī)范

廣安市百年物業(yè)管理有限公司

員工行為規(guī)范

一、員工守則

（1）遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)，遵守公司及客戶單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

（2）如實(shí)填寫(xiě)各類檔案，提供有效證件，不得隱瞞或假造。（3）白覺(jué)接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各類培訓(xùn)及考核，努力提高工作技能。（4）服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（5）嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按規(guī)定要求開(kāi)展工作，工作場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。

（6）忠于職守，講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，廉潔奉公，遵循公司利益第一的原則，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)．不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。

（7）愛(ài)護(hù)公物及公用設(shè)施，嚴(yán)禁刻劃、粘貼、損壞客戶及業(yè)主所提供的材料及沒(méi)施等。

（8）勤儉節(jié)約，注意節(jié)能和廢物利用，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。（9）不得違紀(jì)索取，收受客戶提供的利益，報(bào)酬。未經(jīng)批準(zhǔn)，上班時(shí)間內(nèi)不得在外兼職。

（10）準(zhǔn)時(shí)出席參加各類會(huì)議和培訓(xùn)，因故不能按時(shí)到會(huì)或不能到會(huì)者，應(yīng)提前1小時(shí)向會(huì)議主持人請(qǐng)假。與會(huì)人員，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，做好會(huì)議記錄，同時(shí)對(duì)會(huì)議決議要無(wú)條件服從和執(zhí)行。

（11）及時(shí)上報(bào)或處理對(duì)客戶的投訴。對(duì)本轄區(qū)內(nèi)工作質(zhì)量進(jìn)行 自查自糾，虛心聽(tīng)取客戶（業(yè)主）的意見(jiàn)并及時(shí)作出相應(yīng)的整改。

（12）衣容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明用語(yǔ)。

（13）以公司為家，關(guān)心公司，主動(dòng)提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

二、工作態(tài)度

（1）服從領(lǐng)導(dǎo)--不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。不得借故推諉、拖延、拒絕或中止工作，如有意見(jiàn)和困難，應(yīng)書(shū)面逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示或申訴，原則上不得越級(jí)上報(bào)或申訴。更不允許員工向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)直接投訴公司內(nèi)部待處理事宜。領(lǐng)導(dǎo)指出缺點(diǎn)，應(yīng)虛心接受，及時(shí)改正，不得當(dāng)面頂撞上級(jí)。

（2）嚴(yán)于職守--堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。（3）正直誠(chéng)實(shí)--對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠(chéng)相待，實(shí)事求事上報(bào)工作情況，不提供虛假情報(bào)，知錯(cuò)勇于承擔(dān)責(zé)任及時(shí)改正，不誣陷他人．不陽(yáng)奉陰違。

（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作--各部門(mén)之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。不挑撥離間，不吵架、打架，同事之間應(yīng)相互幫助。

（5）勤勉高效--發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。

（6）吃苦耐勞--以積極的態(tài)度對(duì)待工作，不怕苦，不言累，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

三、服務(wù)態(tài)度

（1）禮貌--這是員工對(duì)客戶和同事的基本態(tài)度，在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭走，“謝”字不離口。在工作場(chǎng)所與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，不得直呼其名，應(yīng)稱姓+職務(wù)名稱。早晨上班，與同 事第一次相見(jiàn)應(yīng)主動(dòng)招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)。

（2）樂(lè)觀--以樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待工作和工作中的困難。（3）友善--微笑是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑迎接客戶和領(lǐng)導(dǎo)及與同事相處。

（4）熱情--對(duì)待客戶要熱情、周到，對(duì)待同事要熱情真誠(chéng)，對(duì)待工作要熱情勤奮。

（5）耐心--對(duì)業(yè)主和客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)，不得與業(yè)主和客戶爭(zhēng)論。在不違背公司規(guī)定的前提下盡可能為客戶及業(yè)主排憂解難。

四、著裝儀表規(guī)范

（1）著裝：?jiǎn)T工每天上崗前換好本崗工作服。衣冠整沽，系好領(lǐng)扣、衣扣、鞋帶，不卷袖口或褲腿，皮鞋保持干凈．不得釘響底，不得穿拖鞋；女職工不得穿暴露、吊帶和超短裙。

（2）儀表：保持面部、手部清潔衛(wèi)生，發(fā)型美觀大方，不留、染怪異發(fā)型。男員工經(jīng)常刮胡須，不留小胡子、大鬢角，不剃光頭。女員工淡妝上崗，不宜戴華麗首飾或戴過(guò)多首飾，不濃裝艷抹，使用味濃的化妝品，不留長(zhǎng)指甲和涂有色的指甲油。

（3）服務(wù)標(biāo)牌：工作牌只準(zhǔn)佩戴在工作服左胸前，不得隨意別放它外。

五、行為舉止規(guī)范

（1）站姿：堅(jiān)持站立服務(wù)。站立時(shí)肩平、頭正、挺胸、收腹、雙眼平視前方，眼神自然，不左顧右盼，兩手自然下垂或在體前交叉，身體正直平衡，保持微笑狀態(tài)。切忌側(cè)身亂靠、來(lái)回走動(dòng)、手足無(wú)措 或雙手插在褲袋。精神飽滿，落落大方。

（2）坐姿：與客戶交談或其他活動(dòng)需要坐下時(shí)，應(yīng)保持上身挺直，坐姿優(yōu)美端莊。坐下后不前俯后仰、身體扭曲，不搖腿蹺腿，不將腳放在椅子、沙發(fā)扶手或茶幾上。

（3）行姿：行走時(shí)挺胸、收腹．上身保持垂直平穩(wěn)，身體重心略向前傾，兩臂前后自然擺動(dòng)．不要把手插進(jìn)口袋，不左右搖晃。行走時(shí)速度適中，不過(guò)快過(guò)慢。注意前方，防止與人沖撞。路遇客戶，面帶微笑。主動(dòng)問(wèn)好，側(cè)身禮讓。引導(dǎo)客戶行進(jìn)，先問(wèn)好，用手指示方向。走在客房右前方或側(cè)身略向客戶，保持1.5-2步距離；客人在過(guò)道或樓梯間時(shí)，不能從客人中間穿過(guò)，應(yīng)先道一聲：“對(duì)不起，請(qǐng)讓一下”，待對(duì)方移步后可從側(cè)面通過(guò)。在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑。(緊急情況除外)。

六、工作行為觀范

（1）在上班前到崗，按規(guī)定穿工作服、戴工作牌及做好上班的準(zhǔn)備工作。

（2）嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，做到事前請(qǐng)假，事后銷(xiāo)假。

（3）上班不委托別人簽到。

（4）材料、工具用后要擺放整齊有序，不亂扔、亂堆、亂棄。（5）出入辦公室開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)動(dòng)作輕便，進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)辦公室以及客戶室內(nèi)，應(yīng)先在門(mén)外輕扣門(mén)三下，征得同意后方可入內(nèi)。若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)著的．出來(lái)時(shí)應(yīng)隨手將門(mén)輕輕帶上。

（6）維護(hù)安靜、嚴(yán)肅的工作氣氛．不得在辦公室、走廊內(nèi)人聲喧嘩、吵鬧，有事應(yīng)走到相關(guān)人員面前輕聲交待。（7）工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)事宜，或到其他地點(diǎn)隨意走動(dòng)、閑聊。不離崗、串崗、脫崗。

（8）工作時(shí)間不干私事，不接待私人探訪、不私自會(huì)客，不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙。確有急事，須向直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并經(jīng)同意后方可外出。

（9）工作時(shí)間原則上不準(zhǔn)接打私人電話：如有急事，通話時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘。禁止到客戶辦公室打接私人電話、談家事。

（10）上班時(shí)間不吃零食、飲酒、下棋、打撲克；不準(zhǔn)做任何與工作無(wú)關(guān)的事情。

（11）遵守安全技術(shù)操作規(guī)范，禁止野蠻施工，違章作業(yè)。（12）使用器具輕拿輕放，禁止磕碰撞擊發(fā)出聲響，為客戶單位及業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境。

（13）發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神，拾到錢(qián)財(cái)物品一律上交公司。

第四篇：?jiǎn)T工行為規(guī)范

車(chē)間員工日常行為規(guī)范管理規(guī)定

1.員工上班期間要堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，禁止脫崗、串崗、溜崗、睡崗。

2.上班須統(tǒng)一著裝，嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲上班。3.嚴(yán)禁男工留長(zhǎng)發(fā)，女工披頭散發(fā)上班。4.嚴(yán)禁在公司禁煙區(qū)吸煙。

5.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。

6.工作期間不允許隨意外出辦私事，嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情。7.工作期間禁止閑聊、吃零食、唱歌、聽(tīng)音樂(lè)、玩手機(jī)等。8.禁止在車(chē)間內(nèi)追逐、嬉鬧、打鬧。

9.工作期間注意保持工作區(qū)域干凈整潔，下班后必須對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、清潔。

10.工作期間，任何崗位人員發(fā)現(xiàn)異常立即向主管報(bào)告。

11.員工要愛(ài)護(hù)公共環(huán)境及設(shè)施，不隨處亂仍果皮、紙屑、瓜子皮等垃圾，不破壞公共設(shè)施。

12.個(gè)人物品要統(tǒng)一存放、歸置在車(chē)間指定地點(diǎn)。

13.上下班必須按照生產(chǎn)部規(guī)定的時(shí)間，不遲到、早退、曠工。14.因事因病請(qǐng)假必須親自提前提出，不得事后請(qǐng)假或他人代假。15.凡未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗不上班者，一律按曠工處理。16.違反上述條例（1-12）規(guī)定者，視情節(jié)輕重給予10-100元罰款，違反上述條例（13-15）規(guī)定者，依據(jù)公司考勤管理制度執(zhí)行。

第五篇：?jiǎn)T工行為規(guī)范

員工行為規(guī)范

編號(hào)：

一、員工行為規(guī)范（暫行）

1、思想 道 德 規(guī) 范

1）擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治立場(chǎng)堅(jiān)守，愛(ài)憎分明，模范遵守國(guó)家的法制、法規(guī)，不參加邪教、異教組織，不發(fā)布、不散播并主動(dòng)抵制反動(dòng)思想、言論，違者將開(kāi)除廠籍，并移送司法機(jī)關(guān)處理。

2）認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握集團(tuán)公司企業(yè)文化理念及精神，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有事業(yè)心、責(zé)任心、公德心，干事創(chuàng)業(yè)，做好本職工作，愛(ài)企報(bào)國(guó)，愛(ài)崗敬業(yè)。

3）崇尚集體主義，正確處理個(gè)人、集體和國(guó)家三者關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)公司利益，不損人利已，不損公肥私。

4）解放思想，實(shí)事求是，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于奉獻(xiàn)，為集團(tuán)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

5）尊老愛(ài)幼，與鄰里和睦相處，團(tuán)結(jié)同事，與人為善，大力弘揚(yáng)家庭美德，自覺(jué)遵守社會(huì)公德。

6）樹(shù)立正氣，抵制邪氣，見(jiàn)義勇為，敢于同不良現(xiàn)象和行為做斗爭(zhēng)。7）克服貪圖安逸享樂(lè)、不思進(jìn)取的思想，樹(shù)立艱苦樸素、吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取、努力工作的優(yōu)良作風(fēng)。

2、儀 容 儀 表 規(guī) 范

1）上班期間按公司要求統(tǒng)一著裝。

2）男士不準(zhǔn)把手插在西裝上衣口袋里；領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衣第三至第四顆紐扣之間，男女都不得將手插在褲兜里。

3）著裝嚴(yán)禁；卷袖子、卷褲腳、翻領(lǐng)子等。4）男員工不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，嚴(yán)禁留長(zhǎng)胡須。

5）女員工化妝要自然大方，不準(zhǔn)濃妝艷抹或佩帶過(guò)多飾物；男員工不得帶耳環(huán)。6）不得留長(zhǎng)指甲，不得涂深色指甲油，不得紋身。

3、工作規(guī)范

1）嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不遲到、不早退。

2）上班期間不準(zhǔn)大聲喧嘩、嘻鬧閑談、聚堆聊天，不準(zhǔn)串崗、打嗑睡、干私活、玩游戲、打撲克、看電視、看報(bào)紙、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容以及做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。

3）樹(shù)立服從意識(shí)，服從分配，聽(tīng)從指揮，下級(jí)應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作情況，要說(shuō)真話、報(bào)實(shí)情，多反思、少辯解，對(duì)待工作要沒(méi)有任何借口，出現(xiàn)問(wèn)題，主動(dòng)從自身找原因，不推脫責(zé)任。

4）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，按質(zhì)、按時(shí)、安全完成工作任務(wù)。

5）增強(qiáng)保密觀念，嚴(yán)守公司秘密，做到不該看的不看，不該問(wèn)不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)，對(duì)泄露公司機(jī)密造成嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。

6）工作中要擺正自己的位置，做到不越位、不錯(cuò)位、不空位，嚴(yán)格按程序辦事，要多請(qǐng)示、多匯報(bào)，不得擅自做主，自行其事，造成嚴(yán)重后果的予以嚴(yán)肅處理。7）工作時(shí)要保持良好的站姿和坐姿，不得將腳搭在辦公桌上，不得坐在辦公桌上，從離開(kāi)椅子時(shí)，要將椅子調(diào)正。

8）愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、用具，不得隨便移位或挪做他用，不得將公物帶回私用。9）待人接物要熱情有禮，不卑不亢，自覺(jué)維護(hù)公司形象。

10）同事之間要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作，嚴(yán)禁撥弄是非曲直，挑起事端。

4、接打電話規(guī)范

1）電話玲響三聲必須接電話，如遇特殊情況，接聽(tīng)不及時(shí)，應(yīng)先主動(dòng)道歉。2）代他人接聽(tīng)，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)告；找人接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)稍候”或“請(qǐng)等一下”。3）接打電話時(shí)要先問(wèn)候?qū)Ψ健Ｍㄔ捊Y(jié)束后，要說(shuō)“謝謝、再見(jiàn)”。4）接打電話簡(jiǎn)明扼要，嚴(yán)禁在電話中聊天。

5）外部通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛斷電話后，再放電話；內(nèi)部通話結(jié)束時(shí)，要等領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)者掛斷電話后，再放電話。

5、辦公場(chǎng)所規(guī)范

1）公司以外人員進(jìn)入辦公樓須憑有效證件填寫(xiě)《外來(lái)人員登記表》，根據(jù)接待部門(mén)意見(jiàn)決定是否放行，或由接待人領(lǐng)入同時(shí)登記接待部門(mén)名稱和接待人姓名。門(mén)衛(wèi)人員不得玩忽職守、徇私舞敝或隨意放行。

2）凡穿背心、短褲、超短裙、拖鞋、赤膊等衣冠不整者，一律不得進(jìn)入辦公樓。嚴(yán)禁兒童、閑散人員進(jìn)入辦公樓。

3）辦公樓公共區(qū)域衛(wèi)生由保潔人員負(fù)責(zé)清潔。

4）各部門(mén)下班后須將辦公室燈、空調(diào)及辦公設(shè)備、走廊燈關(guān)閉，門(mén)窗關(guān)好。

5）禁止隨地吐痰、扔煙頭、紙屑等，不得將垃圾、廢物等堆棄在樓梯、走廊內(nèi)，禁止向窗外吐痰、拋物、潑水等，6）文明使用洗手間，做到正確使用，用后沖洗，離前斷水，手紙要扔在紙簍內(nèi)。7）任何人不得攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入辦公樓，辦公樓內(nèi)嚴(yán)禁私自使用大功率電器和其它對(duì)安全造成隱患的設(shè)備。

二、員工條例

1.如有下列情況，授以嘉獎(jiǎng)一次（獎(jiǎng)勵(lì)50-100元）： 1)工作機(jī)警發(fā)現(xiàn)并糾舉違法、違規(guī)事件，使公司免受損失的； 2)舉發(fā)其它工作人員違反獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定，經(jīng)查證明事實(shí)的； 3)維護(hù)集體榮譽(yù)、忠于職守、自動(dòng)協(xié)助非職務(wù)內(nèi)工作有成效的； 4)愛(ài)護(hù)公物、節(jié)省材料、提高生產(chǎn)效率有成績(jī)證明的； 5)其它應(yīng)當(dāng)給予嘉獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

2.、如有下列情況，授以小功一次（獎(jiǎng)勵(lì)100-500元）： 1)服務(wù)良好、領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)績(jī)優(yōu)秀有具體事實(shí)的；

2)緊急事件處理得當(dāng)、避免公司損失或見(jiàn)義勇為救助急難的； 3)提供合理化建議，經(jīng)采用確有成效的； 4)其它應(yīng)當(dāng)給予表彰者。

3、如有下列情況，授以大功一次（獎(jiǎng)勵(lì)500元以上）：

1)挽救重大災(zāi)情，使公司免遭重大損害或人員傷亡有重大功績(jī)者；

2)對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益之情事能事前舉發(fā)或防止，使公司減少損害者； 3)具有其它重大功績(jī)，足以成為公司全員表率的。

4)提出重大建議，對(duì)公司有重大降低成本貢獻(xiàn)者，有助于提高公司形象者； 5)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者；； 6)有重大發(fā)明、革新，成效優(yōu)秀，為公司取得顯著效益者； 7)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者； 8)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。

4對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工，給予警告處分，并處罰金50-100元。1)違反員工工作規(guī)范條例的；

2)工作器具、倉(cāng)庫(kù)材料、機(jī)電部件等，不按規(guī)定存放的； 3)非緊急情況，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，動(dòng)用消防器材的；

4)有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果的；

5)浪費(fèi)水電資源的；

6)在要求禁煙的倉(cāng)庫(kù)等公司場(chǎng)所隨便吸煙的； 7)資料表單上交延誤的；

8)未經(jīng)許可擅自帶外人入廠參觀或攜帶危險(xiǎn)物品入廠，但未造成不良后果的； 9)身為主管未負(fù)管理及監(jiān)督責(zé)任者導(dǎo)致下屬犯有過(guò)失的； 10)其他輕微違反本公司規(guī)則、規(guī)章、公告、命令情節(jié)的。

5、對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工，給予記小過(guò)處分并處罰金100-200元，已造成經(jīng)濟(jì)損失的當(dāng)事人需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。

1）對(duì)于不利于公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的事件，知情不報(bào)的； 2）一再疏忽導(dǎo)致工作品質(zhì)低劣、不良或錯(cuò)誤情節(jié)較輕的； 3）損壞或浪費(fèi)物料、費(fèi)用情節(jié)較輕的； 4）主管人員違規(guī)指揮的；

5）當(dāng)班睡覺(jué)或消極怠工而造成誤工的； 6）非授權(quán)人員，亂拉、亂開(kāi)用電設(shè)備的； 7）非本設(shè)備操作人員，擅自動(dòng)用該設(shè)備的； 8）在本公司范圍或工作時(shí)間內(nèi)干私活的； 9）在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自明火的； 10）非駕駛員或無(wú)證駕駛汽車(chē)的；

11）在對(duì)外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的； 12）攜帶違禁物品、賭具入廠不聽(tīng)勸止者，未經(jīng)許可攜帶物品出入廠銷(xiāo)售的； 13）遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、或工具的； 14）未經(jīng)授權(quán)撕毀/銷(xiāo)毀公文、公告或公共文件的；

15）在公司內(nèi)部玩游戲，觀看在線電影、電視等文娛節(jié)目的； 16）其他較輕違反本公司規(guī)則、規(guī)章、公告、命令情節(jié)的。

6、對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工，給予記大過(guò)處分并處罰金300-500元，已造成經(jīng)濟(jì)損失的當(dāng)事人需承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。

1）不尊重和服從上級(jí)，不與上級(jí)進(jìn)行積極的溝通，不與其他部門(mén)積極進(jìn)行工作協(xié)調(diào)的，不認(rèn)真履行上級(jí)安排的工作或背后發(fā)泄不滿和怨憤的； 2）辱罵誹謗他人，或做出損害公司員工內(nèi)部團(tuán)結(jié)之事的； 3）徇私舞弊造成后果的；

4）擅自變更工作方法作業(yè)程序致影響工作提高成本，使公司蒙受損失的；

5）如因工作過(guò)失造成他人受傷，或使公司蒙受損害的；

6）違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失的； 7）未經(jīng)批準(zhǔn)，工作期間喝酒的（業(yè)務(wù)接待例外）；

8）業(yè)務(wù)接待過(guò)程中因飲酒做出有損于公司形象和利益之事的； 9）隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的； 10）有賭博或打架斗毆行為的；

11）有損害本廠利益泄露或出賣(mài)商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為的；

12）非機(jī)械故障或原料不足等緣故，故意降低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，或虛報(bào)產(chǎn)量或偽造不實(shí)紀(jì)錄的；

13）接受相關(guān)業(yè)務(wù)單位或客戶行賄的 14）偽造文書(shū)資料或報(bào)銷(xiāo)時(shí)有虛報(bào)賬目的；

15）其他較為嚴(yán)重違反本公司規(guī)則、規(guī)章、公告、命令的。

7、對(duì)以下嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度的員工予以辭退，并同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的罰金和經(jīng)濟(jì)損失補(bǔ)償。對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的，可送交公安、司法機(jī)關(guān)處理。1）有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；

2）有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的，造成嚴(yán)重影響的。

3）損害企業(yè)形象的社會(huì)公德，給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的； 4）擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的；

5）玩忽職守，造成事故，使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受?chē)?yán)重?fù)p失的； 6）偷竊本廠、同事或客戶錢(qián)物，價(jià)值超過(guò)200元的； 7）觸犯國(guó)家法律的；

8）無(wú)理取鬧或不服從協(xié)調(diào)工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的；

9）上班后關(guān)機(jī)停工、離開(kāi)工作崗位，經(jīng)糾舉仍拒不上工之非法怠工時(shí)或集體停工之非法罷工或造謠惑眾，蠱惑人心，鼓動(dòng)工人怠工、罷工者； 10）泄露或出賣(mài)商務(wù)，技術(shù)機(jī)密，使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的； 11）擅自涂改、假報(bào)或藏匿偽造報(bào)表、單證、帳目，偽造公司文件；

12）侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等，散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

13）違反安全規(guī)定，或其行為危害他人安全； 14）擅自出借公司的場(chǎng)地、物品、設(shè)施；

15）擅自從事公司以外的“第二職業(yè)”； 16）利用職務(wù)營(yíng)私舞弊，損公利已； 17）偷盜公司的財(cái)款、資源；

18）遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件、數(shù)據(jù)等； 19）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化道德的行為； 20）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為；

21）工作不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品廢品，損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；

22）當(dāng)累計(jì)兩次（含）小過(guò)以上或一次大過(guò)（含）以上的，公司可予以辭退； 23）其他嚴(yán)重違反本公司規(guī)則、規(guī)章、公告、命令情節(jié)的。

24）擅自停工半小時(shí)的員工處以警告，停工一小時(shí)的處以記小過(guò)，一小時(shí)以上時(shí)處以記大過(guò)，累計(jì)三小時(shí)以上予以開(kāi)除。

25）未經(jīng)公司授權(quán)或許可擅自進(jìn)入非規(guī)定區(qū)域或非本人工作區(qū)域的，一經(jīng)查實(shí)，處以100元罰款。造成他人或本人財(cái)物損失或自身傷害等事故內(nèi)擅入者自行負(fù)責(zé)，造成傷害醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)擅入者自行承擔(dān)。公司將根據(jù)其情節(jié)扣除本一）擅自停工半小時(shí)的員工處以警告，停工一小時(shí)的處以記小過(guò)，一小時(shí)以上時(shí)處以記大過(guò)，累計(jì)三小時(shí)以上予以開(kāi)除。

26）未經(jīng)公司授權(quán)或許可擅自進(jìn)入非規(guī)定區(qū)域或非本人工作區(qū)域的，一經(jīng)查實(shí)，處以100元罰款。造成他人或本人財(cái)物損失或自身傷害等事故內(nèi)擅入者自行負(fù)責(zé)，造成傷害醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)擅入者自行承擔(dān)。公司將根據(jù)其情節(jié)扣除本人工資來(lái)支付受害人醫(yī)療等費(fèi)用，不足者將依法追究。造成公司財(cái)物損失的須向公司作出賠償金。并將立即辭退，不獲公司任何補(bǔ)償。人工資來(lái)支付受害人醫(yī)療等費(fèi)用，不足者將依法追究。造成公司財(cái)物損失的須向公司作出賠償金。并將立即辭退，不獲公司任何補(bǔ)償。

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