第一篇:網(wǎng)絡(luò)運維工作職責(zé)
工作職責(zé)
一、工作職責(zé):
1、網(wǎng)管為網(wǎng)絡(luò)安全運行的歸口部門,負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。
2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的調(diào)研、詢價、采購、安裝、升級、保管、維護(hù)等工作;
3、負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理、各計算機設(shè)備說明書、軟件工具盤、機房鑰匙、對公司電腦耗材庫存量進(jìn)行統(tǒng)計,并預(yù)計下月用量,于每月初之前提交行政部門;
4、網(wǎng)管負(fù)責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)軟件的安全運行;國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器安全運行和數(shù)據(jù)備份;internet對外接口安全以及計算機系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理;協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;
5、熟悉系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和硬件的配置,掌握排除一般硬件故障的辦法,熟練掌握在緊急狀態(tài)下,系統(tǒng)的啟動及停機處理方法;
6、及時應(yīng)答和回復(fù)電腦使用部門提出的各種有關(guān)問題;
7、處理公司一些突發(fā)事件、緊急事件、協(xié)助各部門工作;
8、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度,嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機密;
9、員工執(zhí)行計算機安全管理制度,遵守企業(yè)保密制度。
二、日常管理:
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)
1、每日定時對機房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Internet服務(wù)器進(jìn)行日常巡視,檢查是否正常工作,公司的網(wǎng)站是否能正常訪問;
2、每日巡查計算機系統(tǒng)各個終端電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備是否工作正常,是否有不正確的操作使用,是否有帶故障工作的設(shè)備;
3、每當(dāng)接到報俢電話,應(yīng)問清報俢的部門、設(shè)備的名稱、故障的現(xiàn)象,并做好記錄、在沒有處理主機或其它的緊急故障情況下,應(yīng)首先處理報俢,并要親臨報俢現(xiàn)場,檢查故障原因,處理故障,如遇到不能單獨處理或涉及其它部門的故障,應(yīng)請他人協(xié)助共同完成;
4、對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?,F(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時進(jìn)行分析,處理,采取積極應(yīng)對措施;針對當(dāng)時沒有解決的問題或重要的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來;
5、定時對相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份;
6、維護(hù)Internet 服務(wù)器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理;
7、每日做Internet服務(wù)器的數(shù)據(jù)流量分析,以供公司高層的分析提供依據(jù);
7、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務(wù)器受病毒的侵害;
8、各部門安裝、移動電腦或其它外部設(shè)備,應(yīng)按照公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理;
9、網(wǎng)管應(yīng)及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關(guān)補丁程序,并與原系統(tǒng)進(jìn)行配套管理和使用。
2、數(shù)據(jù)備份管理:
1、公司內(nèi)、外各類服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份;
2、每天夜間23:30對財務(wù)軟件進(jìn)行自動實時備份,每周做一次物理數(shù)據(jù)備份,并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗證工作,經(jīng)過驗證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中,每月由文檔中心刻錄一張光盤進(jìn)行存檔;
3、每周至少對文件服務(wù)器做一次物理數(shù)據(jù)備份;
4、自動或手工備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫故障時能夠準(zhǔn)確恢復(fù)。
3、網(wǎng)絡(luò)防毒
1、在服務(wù)器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件,應(yīng)及時下載防病毒庫;
2、在向電腦及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前,首先要進(jìn)行病毒檢測;如用戶經(jīng)部門主管批準(zhǔn)安裝外來軟件,應(yīng)經(jīng)過網(wǎng)管對安裝軟件進(jìn)行防病毒檢測;
4、送外維修和欲聯(lián)網(wǎng)的計算機必須經(jīng)過病毒檢測后,方可聯(lián)入網(wǎng)絡(luò);
5、為了防止病毒侵蝕,員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件,不得在微機、服務(wù)器上安裝、運行游戲軟件;
6、文件服務(wù)器的管理,尤其權(quán)限問題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調(diào);
7、域控、IP地址和用戶密碼管理;
8、其它上級主管交辦事項。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)運維工程師的職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運維工程師的職責(zé)
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項目中涉及到的計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器、安防系統(tǒng)等系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,技術(shù)故障的排除和解決;
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù),包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
3.協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目安裝調(diào)試規(guī)劃、設(shè)備的安裝調(diào)試、實施過程中的技術(shù)輔助、售后維護(hù)的支持工作;
4.配合編輯技術(shù)方案,包括現(xiàn)場勘查和需求整理、文檔方案、圖紙等工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,計算機網(wǎng)絡(luò)或通信類專業(yè)畢業(yè)。了解電網(wǎng)、電廠相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、計算機系統(tǒng)者優(yōu)先;
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、防火墻等)的操作及維護(hù);
3.了解運用基本的Linux運維命令進(jìn)行基本網(wǎng)絡(luò)故障
4.了解各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,能夠運用wireshark等工具對協(xié)議進(jìn)行基本的分析;
5.具備較強的學(xué)習(xí)能力以及分析解決問題的能力;
6.具有良好溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作精神,能夠積極配合相關(guān)工作的開展,性格開朗、責(zé)任心強、吃苦耐勞、適應(yīng)出差,并能服從各項工作安排。
網(wǎng)絡(luò)運維工程師的職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司SD-WAN產(chǎn)品的日常維護(hù),包括設(shè)備及線路的維護(hù);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7______小時的持續(xù)運作能力;
3、能夠發(fā)現(xiàn)問題,快速確定問題的所在,及時有效的解決問題;
4、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、大專學(xué)歷,計算機類、通信類等相關(guān)專業(yè);
2、___年以上網(wǎng)絡(luò)傳輸行業(yè)運維經(jīng)驗,熟悉各種路由器、交換協(xié)議,熟悉華為路由交換設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);
3、掌握主流監(jiān)控軟件的配置使用,如:Zabbix、Open-Falcon、Smoking等;
4、具有良好的文檔編寫能力和應(yīng)急反應(yīng)能力;
5、工作執(zhí)行力強,踏實好學(xué),有較強的團隊意識;
6、具有CCNA、CCNP、MCSE證書優(yōu)先考慮;
網(wǎng)絡(luò)運維工程師的職責(zé)3
職責(zé):
1、進(jìn)行辦公電腦、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)對公司電腦、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等使用的檢查,確保辦公秩序的正常高效運行
3、負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)測試、數(shù)據(jù)備份、軟件更新
5、完成上級交代的其他任務(wù)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,___年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗,計算機相關(guān)專業(yè);
2、熟悉Windows及l(fā)inux操作系統(tǒng)、mysql數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識;
3、熟悉路由器,交換機、防火墻等到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理;
4、熟悉常用辦公軟件的安裝與維護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)運維工程師的職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶計算機和通信網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備的維護(hù),監(jiān)測客戶網(wǎng)絡(luò)及硬件運行狀態(tài),建立常見問題的預(yù)警處理機制;
2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試、管理及設(shè)備維護(hù)等工作;
3、電腦周邊設(shè)備(打印機、掃描儀、傳真機、復(fù)印機、投影儀、音響等)安裝與維護(hù);
4、企業(yè)網(wǎng)站更新及維護(hù);
5、負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,計算機、通信等相關(guān)專業(yè),要求___年以上項目實施經(jīng)驗。
2.具有系統(tǒng)集成售前支持能力,能夠獨立提供解決方案,同時具有技術(shù)培訓(xùn)能力
3.精通計算機以及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論,熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)基礎(chǔ);
4.精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試技術(shù),服務(wù)器調(diào)試技術(shù),基礎(chǔ)應(yīng)用平臺調(diào)試技術(shù);
5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、主動、有團隊精神;
6、具體良好的文檔寫作能力;
網(wǎng)絡(luò)運維工程師的職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶路由器、交換機、防火墻等設(shè)備的日常運維工作;
2、負(fù)責(zé)對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行資源清除、故障處理、配置優(yōu)化等工作,以保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性;
3、配合客戶相關(guān)專業(yè)人員完成系統(tǒng)割接、驗收和整改工作;
4、負(fù)責(zé)節(jié)假日期間設(shè)備的巡檢、值守、保障工作以及客戶交給的臨時工作;
5、按客戶要求提交各類巡檢、故障處理等報告。
任職要求:
1、計算機、信息工程、通信及相關(guān)專業(yè),??茖W(xué)歷以上;
2、精通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機、防火墻、負(fù)載均衡等)的工作原理和實際操作經(jīng)驗,并具備___年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備良好的溝通能力;
4、具有較強的學(xué)習(xí)能力,積極上進(jìn),有較強的工作責(zé)任心。
第三篇:運維部主要工作職責(zé)
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運維部主要工作職責(zé)
1.貫徹執(zhí)行維護(hù)規(guī)程、規(guī)章制度、管理辦法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成通信質(zhì)量指標(biāo)和通信任務(wù)。2.負(fù)責(zé)本縣區(qū)所有基站機房設(shè)備的維護(hù)和故障處理。
3.負(fù)責(zé)本縣區(qū)所有村莊的測試工作,對每個自然村的覆蓋情況了如指掌。
4.負(fù)責(zé)上報工程(網(wǎng)優(yōu)工程和建設(shè)工程),同時做好工程隨工和驗收工作。
5.負(fù)責(zé)儀器儀表、工具、材料、技術(shù)文檔、備品備件的管理。
6.負(fù)責(zé)對所有機房進(jìn)行巡視,隨時掌握設(shè)備的運行狀況,及時、準(zhǔn)確、完整、如實地填寫各類資料和原始記錄。
7.負(fù)責(zé)對代維單位(鐵塔天饋系統(tǒng)、傳輸線路、空調(diào))的監(jiān)督檢查,并對其進(jìn)行考核。
8.負(fù)責(zé)給市公司各維護(hù)部門上報各類表格和數(shù)據(jù)。
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9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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第四篇:運維部工作職責(zé)
運維部工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運維和技術(shù)支持
(一)根據(jù)網(wǎng)站運營戰(zhàn)略和目標(biāo),負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體架構(gòu)、欄目、應(yīng)用系統(tǒng)等技術(shù)開發(fā)方案制定和組織開發(fā),保障網(wǎng)站技術(shù)的穩(wěn)定性和先進(jìn)性。
(二)負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目和應(yīng)用系統(tǒng)的使用培訓(xùn)和操作使用指南編寫,對用戶使用過程中出現(xiàn)問題的溝通和解決;
(三)網(wǎng)站設(shè)備和軟件購買計劃書的擬定,包括采購數(shù)量、品牌規(guī)格、技術(shù)參數(shù)。會同行政部進(jìn)行采購。
(四)網(wǎng)站設(shè)備和軟件操作規(guī)程和應(yīng)用管理制度的制定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
(五)網(wǎng)站設(shè)備和軟件安裝、調(diào)試和驗收,使用培訓(xùn)和維修保養(yǎng)。
(六)網(wǎng)站日常運行過程中信息安全和技術(shù)問題的協(xié)調(diào)解決,保障網(wǎng)站24小時安全穩(wěn)定運行。
(七)協(xié)助運營部確定網(wǎng)站運營收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費辦法。
(八)網(wǎng)站技術(shù)服務(wù)外包管理,主要包括技術(shù)外包開發(fā)(技術(shù)開發(fā)公司確定、合同簽訂和執(zhí)行、技術(shù)開發(fā)溝通、技術(shù)開發(fā)結(jié)果驗收)、運行服務(wù)托管和空間域名管理。
(九)根據(jù)提出網(wǎng)站市場需求產(chǎn)品規(guī)劃和客戶服務(wù)改進(jìn)需求建議書,對網(wǎng)站架構(gòu)和欄目進(jìn)行修改和開發(fā)。
(十)運用網(wǎng)站調(diào)查功能進(jìn)行客戶使用意見調(diào)查與收集,針對建議和問題提出解決方案,并及時解決。
(十一)負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理系統(tǒng)及設(shè)備保密口令的設(shè)置和保存,保密口令設(shè)置后報中心主任備案,保密口令設(shè)定后任何人不得隨意更改,保密口令每季度更新一次。
(十二)負(fù)責(zé)網(wǎng)站新程序、新系統(tǒng)和網(wǎng)站改版升級方案技術(shù)的設(shè)計開發(fā)。
二、負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息和技術(shù)安全
(一)執(zhí)行國家和省上有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)安全的法律法規(guī),與通信管理和網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管部門聯(lián)絡(luò),及時處理網(wǎng)站信息技術(shù)安全方面存在的問題,確保網(wǎng)站安全、穩(wěn)定、可靠運行。
(二)負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息技術(shù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)工作,安全領(lǐng)導(dǎo)小組由網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),運維部、運營部、行政部等部門參加,運維部負(fù)責(zé)人為網(wǎng)站突發(fā)事件處理的聯(lián)系人。
(三)網(wǎng)站信息技術(shù)安全保密制度和工作流程的制定,落實信息技術(shù)安全保密責(zé)任制,執(zhí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé),誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到人。
(四)網(wǎng)站信息技術(shù)安全所需硬件和軟件購買和使用。在服務(wù)器和計算機之間設(shè)置硬件防火墻,在服務(wù)器及工作站上均安裝防病毒軟件,進(jìn)行硬件和技術(shù)雙保護(hù),確保網(wǎng)站不受病毒和黑客攻擊。
(五)負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息技術(shù)安全應(yīng)急處理預(yù)案制定和實施。
(六)安排專人24小時監(jiān)控網(wǎng)站各頻道,各頁面,各版
塊,各欄目信息內(nèi)容,建立網(wǎng)站信息技術(shù)安全監(jiān)控值班登記制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并登記問題和處理結(jié)果登記;
(七)發(fā)現(xiàn)重大信息技術(shù)安全問題和《互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即刪除,且及時向中心主任報告,同時啟動相應(yīng)級別網(wǎng)站信息技術(shù)安全應(yīng)急處理預(yù)案。
(八)保存網(wǎng)站一年內(nèi)系統(tǒng)運行日志和用戶使用日志記錄,內(nèi)容包括IP地址及使用情況,主頁維護(hù)者、對應(yīng)的IP地址情況等,以備安全檢查。
(九)網(wǎng)站信息內(nèi)容備份工作。每月備份一次,特殊情況和特殊信息信息現(xiàn)場備份,建立多機備份網(wǎng)站信息服務(wù)系統(tǒng)機制,一旦主系統(tǒng)遇到故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運行,可以在最短的時間內(nèi)替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。
(十)建立網(wǎng)站系統(tǒng)集中式權(quán)限管理,按照崗位職責(zé)設(shè)定工作人員操作權(quán)限,針對不同應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員,設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫信息的訪問權(quán)限,并設(shè)置密碼。不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名,且定期更換,嚴(yán)禁操作人員泄漏密碼。
(十一)開展網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作,對違法犯罪案件,報告并協(xié)助公安機關(guān)查處。
(十二)定期組織網(wǎng)站全體工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)安全培訓(xùn),使相關(guān)人員充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度。
三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯和內(nèi)容更新
(一)網(wǎng)站內(nèi)容制作、編輯和發(fā)布的技術(shù)審核和監(jiān)督,未經(jīng)審批的內(nèi)容不得編輯上傳。
(二)網(wǎng)站內(nèi)容制作、編輯和發(fā)布管理制度和工作流程的制定,并監(jiān)督執(zhí)行。
(三)負(fù)責(zé)省廳文件的采編上傳工作。
(三)協(xié)助行政部制定編輯崗位職責(zé)和績效考核辦法,對編輯實施績效考核。
(四)綜合協(xié)調(diào)行政、運營部門定期更新網(wǎng)站相關(guān)欄目的信息內(nèi)容;
(五)負(fù)責(zé)網(wǎng)站各欄目版式和內(nèi)容設(shè)計與更新,與主要網(wǎng)站和媒體進(jìn)行轉(zhuǎn)載和內(nèi)容互換;每周進(jìn)行更新網(wǎng)站欄目內(nèi)容,建立轉(zhuǎn)載和互換內(nèi)容登記制,運維部負(fù)責(zé)人每周進(jìn)行檢查,且對轉(zhuǎn)載和互換內(nèi)容的安全負(fù)責(zé)。
(六)負(fù)責(zé)運營部采編內(nèi)容的編輯上傳,嚴(yán)格按照網(wǎng)站政策和信息發(fā)布審批內(nèi)容進(jìn)行編輯上傳;未經(jīng)審批的內(nèi)容不得編輯上傳。
(七)針對網(wǎng)站客戶關(guān)注熱點和需求策劃更新網(wǎng)站重點欄目版式和內(nèi)容,提高網(wǎng)站線上客戶的關(guān)注和吸引程度。
(八)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳工作;
(九)每周主持編輯會,分析網(wǎng)站定位、版式、內(nèi)容和風(fēng)格等存在的問題,定期提出調(diào)整創(chuàng)意方案。
(十)定期統(tǒng)計網(wǎng)站發(fā)布信息情況。
(十一)負(fù)責(zé)網(wǎng)站資料室建設(shè),添置必要的工具書、參考
書,給編輯人員提供網(wǎng)站編輯資訊,組織編輯人員進(jìn)行網(wǎng)站編輯理論研究和學(xué)習(xí)交流,提高編輯人員專業(yè)技術(shù)水平和網(wǎng)站編輯質(zhì)量。
四、負(fù)責(zé)辦公室所有設(shè)備的維修保養(yǎng),說明書和保修卡的保管。
五、負(fù)責(zé)收集整理本部門內(nèi)外工作信息反饋,評估工作效率并對存在的問題加以處理和指導(dǎo),隨時了解工作人員建議和困難,及時給予解決。
六、負(fù)責(zé)部門日常管理,執(zhí)行網(wǎng)站各項規(guī)章制度,制定部門工作計劃并組織實施,確保部門系統(tǒng)的有序運行。
七、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運行管理中心領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
陜西職成教育網(wǎng) 二○一○年八月十六日
第五篇:運維人員工作職責(zé)
工作職責(zé)
主要工作職責(zé)
? ? ? ? ? ? ? ? ? 日常值班:線上業(yè)務(wù)巡檢,并記錄與跟蹤故障情況; 產(chǎn)品配置操作:產(chǎn)品配置管理與操作;
產(chǎn)品故障處理:線上業(yè)務(wù)故障跟蹤與處理,并記錄故障情況; 客服問題處理:針對客服轉(zhuǎn)接過來的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行跟蹤處理記錄;
協(xié)助產(chǎn)品發(fā)布升級:規(guī)范產(chǎn)品發(fā)布任務(wù),協(xié)助運維中心共同完善事業(yè)部產(chǎn)品發(fā)布流程;
協(xié)助運維中心類:完善服務(wù)器監(jiān)控、業(yè)務(wù)異常監(jiān)控、系統(tǒng)配置變更、系統(tǒng)故障處理、云資產(chǎn)申請等工作
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、分析、匯報:定期針對業(yè)務(wù)運維工作以及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)趨勢進(jìn)行采集、分析、匯報;
督促與促進(jìn)事業(yè)部運維指標(biāo)落地; 促進(jìn)業(yè)務(wù)運維及業(yè)務(wù)運營開發(fā)工作。
業(yè)務(wù)運維日常工作內(nèi)容
? ? ? ? ? 線上問題處理、追蹤、記錄 產(chǎn)品配置 線上巡檢 數(shù)據(jù)收集
業(yè)務(wù)分析(核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)較大變化時,需要有相關(guān)分析體現(xiàn)在周報中)