第一篇：工程管理科述職報(bào)告

2012年工程管理科履職報(bào)告

2012年度，工程管理科在********的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中共中央和山東省委兩個(gè)“一號(hào)文件”及****市委工作會(huì)議精神，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞防汛抗旱、水利工程建設(shè)與管理兩大主題，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，并取得了較好成績，為***區(qū)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化效能，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)水平。

1、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力提高全科室人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。全科室人員積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)、內(nèi)涵及根本要求，努力提高全科室人員的政治理論水平，同時(shí)積極參加上級(jí)有關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年參加了各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)7人次。通過學(xué)習(xí)，使全科室人員的工作能力得到了進(jìn)一步的提高。

2、強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力提高工作效率。在全年的工作中，全科室人員均能自覺按照市委市政府“轉(zhuǎn)提優(yōu)保促”活動(dòng)的要求，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律。全年沒有發(fā)生任何違反“轉(zhuǎn)提優(yōu)保促”建設(shè)和事業(yè)單位工作紀(jì)律的事件。

3、熱情周到，全心全意為人民服務(wù)。一是切實(shí)群眾關(guān)心的事作為科室工作的重中之重來抓，經(jīng)常性深入基層幫助和指導(dǎo)***鎮(zhèn)有關(guān)村居做好水利工程的建設(shè)管理。二是對(duì)來訪的群眾做到熱情接待，使他們滿意而歸。

4、狠抓廉政建設(shè)，做到清白做事、干凈做人?？剖壹叭w人員能夠嚴(yán)格按照***區(qū)制定的廉政建設(shè)制度和其他工作規(guī)章制度開展各項(xiàng)工作，做到清白做事、干凈做人，全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。

二、狠抓工作落實(shí)，全力推進(jìn)各項(xiàng)水利建設(shè)管理工作。

1、圓滿完成全區(qū)防汛抗旱工作

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛責(zé)任制，***區(qū)內(nèi)各類水利工程均實(shí)行防汛行政首長負(fù)責(zé)制，并在汛前開展全區(qū)水利工程防汛安全檢查，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施，進(jìn)一步修訂完善了各類防汛應(yīng)急預(yù)案，組織鎮(zhèn)水利站、工程管理、建設(shè)單位重新修訂完善各項(xiàng)工程防汛預(yù)案，增強(qiáng)了預(yù)案、方案的實(shí)用性和可操作性，確保了防汛工作有序高效進(jìn)行。協(xié)調(diào)各水管單位積極做好防汛道路、電力、通信等“三通”搶險(xiǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)防汛值班、信息傳遞和工程調(diào)度協(xié)調(diào)。水庫、鎮(zhèn)政府和各村均實(shí)行了防汛值班制度，建立了防汛值班日志，指定了防汛信息員，按時(shí)完成防汛信息上傳下達(dá)，嚴(yán)格按照上級(jí)防辦要求調(diào)度運(yùn)行。各項(xiàng)防汛物資準(zhǔn)備，防汛隊(duì)伍充足，全區(qū)共儲(chǔ)備防汛編織袋39500條，塊石、碎石3400方，沙土6100

方，木料48方，鐵絲7.3噸，全區(qū)共組建常備隊(duì)95人，搶險(xiǎn)隊(duì)2720人，后備隊(duì)5700人，并落實(shí)了花名登記造冊，確保拉得起、運(yùn)得出、用得上。經(jīng)過以上完善的工作，全區(qū)水利工程經(jīng)受住了今年洪水考驗(yàn)，圓滿完成了全區(qū)防汛抗旱工作。

特別是7月7日至10日的特大降雨過程，區(qū)內(nèi)的22座水庫運(yùn)行正常，個(gè)別塘壩進(jìn)行了應(yīng)急搶挖溢洪道，未出現(xiàn)大的險(xiǎn)情。流域內(nèi)2條主要河道未造成決堤和漫堤，運(yùn)行基本正常。

2、認(rèn)真做好全區(qū)水利工程建設(shè)與管理工作（1）%%%%水庫2012年汛期水毀工程修復(fù)

今年汛期7月7日至10日的特大暴雨的雨量大，強(qiáng)度高，致使***水庫主壩戧臺(tái)以上背坡遭受雨水沖刷，部分草皮護(hù)坡脫落。針對(duì)壩坡的水毀工程，***水庫管理處編制完成了《****水庫2012年汛期水毀工程修復(fù)實(shí)施方案》。工程概算總投資128.43萬元。該工程于9月底開工，現(xiàn)已基本完成。

（2）“旱能澆、澇能排”高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃編制 按照省、市建設(shè)“旱能澆、澇能排”高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田的有關(guān)要求，組織專業(yè)技術(shù)人員編制完成了*****區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)規(guī)劃。規(guī)劃至2020年*****游區(qū)建成“旱能澆、澇能排”高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田3.35萬畝，占總耕地面積的80%以上。

（4）2012年農(nóng)村飲水安全及農(nóng)村通自來水項(xiàng)目的實(shí)施情況

根據(jù)省、市2012年度農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目安排意見，工程管理科組織編寫了《*******區(qū)2012年農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目實(shí)施方案》。涉及黑山、嶺東、西抬頭等10個(gè)行政村。工程批復(fù)總投資385萬元。12月底，10個(gè)村農(nóng)村飲水安全工程全部完成。

5月25日，順利通過了市水利與漁業(yè)局、發(fā)改委、財(cái)政局組織的2010年度9個(gè)村的市級(jí)農(nóng)村通自來水工程竣工驗(yàn)收。

（5）庫區(qū)移民結(jié)余資金工程建設(shè)實(shí)施情況

完成了2011年度水庫移民人口自然變化核查工作，對(duì)移民后扶資金賬號(hào)資料進(jìn)行了全面核對(duì)。

今年實(shí)施花峪村攔蓄水工程等9項(xiàng)大型水庫移民結(jié)余資金項(xiàng)目，完成工程總投資141.54萬元。

（6）農(nóng)田水利基本建設(shè)情況

2012年全區(qū)共規(guī)劃農(nóng)田水利基本建設(shè)項(xiàng)目39項(xiàng)，包括新建、維修小型蓄水工程塘壩8座，攔河壩6座，改造防滲渠道1800米，埋設(shè)低壓輸水塑管4200米，解決12個(gè)村8800人的飲水安全問題，治理河道3100米，新建河堤1300米，改善、擴(kuò)大灌溉面積4700畝。

截止11月中旬，農(nóng)田水利基本建設(shè)累計(jì)完成工程量：

土石方4.8萬m，混凝土1200m，完成工程量形象進(jìn)度48.3%。此項(xiàng)工作年內(nèi)完成全部工程的80%。

（7）水土保持工程情況

4月26日，順利通過省水利廳水保處組織的****小流域水系生態(tài)水土保持項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。

完成欒宮小流域治理工程招投標(biāo)，鋪工治理水土流失面積2.45平方公里，發(fā)展經(jīng)濟(jì)林300畝，新建谷坊10座，新植、補(bǔ)植水保林1000畝，總投資150萬元，工程現(xiàn)已完工。力爭年內(nèi)通過竣工驗(yàn)收。

（8）****塘壩工程

按照省水利廳、省財(cái)政廳“小型農(nóng)田水利專項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)說明”要求，我區(qū)*****村委托山東省水利科學(xué)研究院編制完成了《******村塘壩工程建設(shè)方案》。主要建設(shè)內(nèi)容：土方412 m、石方1649 m，帷幕灌漿453m，混凝土870 m，漿砌石4084 m，供電線路1000m，管理房100 m。工程概算總投資359.52萬元。****塘壩工程建設(shè)工期為12個(gè)月。2012年7～10月，完成項(xiàng)目前期工作；該項(xiàng)目11月已開工建設(shè)。

（9）水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題的專項(xiàng)治理 為切實(shí)做好水利工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，我們制定了具體的工作實(shí)施方案，對(duì)2008年以來立項(xiàng)、在建和竣工的總投資額大于200萬元的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行自查自

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糾，對(duì)突出問題進(jìn)行整改落實(shí)，完善整改措施，并配合上級(jí)主管部門來***區(qū)督查，確保政府投資和使用國有資金項(xiàng)目的水利工程項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔。

（10）***河治理工程與嶺東水庫前期工作

****河河道治理工程5月底基本完成，11月20日通過竣工驗(yàn)收。4月26-27日，省水利廳組織專家對(duì)****水庫工程項(xiàng)目建議書進(jìn)行了評(píng)審，設(shè)計(jì)單位按照評(píng)審意見進(jìn)行了修改，現(xiàn)已將修訂稿上報(bào)省水利廳。

（11）第一次全國水利普查工作

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展第一次全國水利普查的通知》及《第一次全國水利普查總體方案》的要求，順利完成了*****區(qū)第一次水利普查工作。

（12）圓滿完成***區(qū)水庫注冊登記工作

*****區(qū)轄區(qū)內(nèi)有大型水庫1座，小型水庫21座，根據(jù)水庫除險(xiǎn)加固和實(shí)際運(yùn)用情況，重新對(duì)22座水庫進(jìn)行了數(shù)據(jù)核查。圓滿完成了大型水庫注冊登記有關(guān)資料提供，*******區(qū)21座小型水庫注冊資料填報(bào)登記。

總之，一年來，經(jīng)過科室全體人員的共同努力，較好地完成了科室職責(zé)范圍及上級(jí)政府和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年沒有發(fā)生一例工作人員違法違紀(jì)行為和安全生產(chǎn)責(zé)任事故。但總體上，與人民群眾的要求還有一定的差距，我們決心今后進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)，強(qiáng)化全心全意為人民服

務(wù)的觀念，不斷提高自身的工作能力和為人民服務(wù)的水平，更好更有效地抓好本科室的每一項(xiàng)工作，向人民群眾、向***區(qū)交上一份更為滿意的答卷，為推進(jìn)********區(qū)工作的不斷創(chuàng)新、加快***區(qū)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

二〇一三年一月十三日

第二篇：管理科述職報(bào)告

2006年述職報(bào)告

服務(wù)二局項(xiàng)目管理科***

（2006年12月）

2006年7月，冥冥之中某種力量將我與沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心聯(lián)系在了一起，從此，我開始了生平的第一份工作，翻啟了生命中嶄新的一頁。在這個(gè)充滿了活力和激情的團(tuán)隊(duì)中，我不僅結(jié)識(shí)了很多新朋友，更增長了知識(shí)和才干。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排和工作需要，我在服務(wù)二局前期主要負(fù)責(zé)文字材料的整理和匯報(bào)，項(xiàng)目情況及“三個(gè)不低于”指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)，并向區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計(jì)局上報(bào)情況；后期由于工作需要調(diào)入了項(xiàng)目管理科，除繼續(xù)負(fù)責(zé)文字材料編寫外，還負(fù)責(zé)項(xiàng)目前置審核以及局內(nèi)日常辦公室事務(wù)的管理。半年來，在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在局長的指導(dǎo)和關(guān)心下，在各位同事的真誠幫助和支持下，我始終堅(jiān)持以扎實(shí)做好本職工作為重點(diǎn)，以努力創(chuàng)新、加強(qiáng)招商為核心，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，求真務(wù)實(shí)，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將半年以來的工作情況匯報(bào)如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，努力做好本職工作

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和文稿質(zhì)量。為提高文字寫作能力和文稿質(zhì)量，我平時(shí)經(jīng)常收集、積累與工作有關(guān)的文件資料，注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和公文寫作知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)政策以及沈北新區(qū)發(fā)展的相關(guān)信息，在干中學(xué)，在學(xué)中干，盡可能多的了解全面情況，增強(qiáng)文稿的規(guī)范性和實(shí)用性。目前，已經(jīng)較好地完成了雙季評(píng)材料、包裝項(xiàng)目簡介、工作總結(jié)以及其他相關(guān)匯報(bào)材料的編寫，獲得了局內(nèi)同事的普遍認(rèn)可。

2.增強(qiáng)責(zé)任心，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時(shí)，協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門的關(guān)系。統(tǒng)計(jì)工作中源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接決定著后續(xù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量；而且統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)直接關(guān)系著現(xiàn)代副城以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)項(xiàng)目指標(biāo)的完成情況，因此，每個(gè)月統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目情況，計(jì)算“三個(gè)不低于”指標(biāo)的時(shí)候，我都倍加的認(rèn)真謹(jǐn)慎。同時(shí)，還充分利用了excel特有的函數(shù)計(jì)算功能，使其自動(dòng)生成數(shù)據(jù)，在確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的同時(shí)也提高了工作效率，保證了向區(qū)發(fā)改局、區(qū)統(tǒng)計(jì)局上報(bào)的時(shí)效性和真實(shí)性。

3.開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范性、高效性，服務(wù)的主動(dòng)性。一是在統(tǒng)計(jì)工作中，充分利用技術(shù)手段改進(jìn)報(bào)表形式，并本著規(guī)范化、統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其中不合理的地方進(jìn)行修改。如：將多種表格中的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街順序統(tǒng)一排列，項(xiàng)目分類更加精細(xì)化等。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息電子化管理，建立電子檔案，按月歸檔，便于管理與查看。二是制作并印發(fā)《項(xiàng)目簡報(bào)》。為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理力度，實(shí)現(xiàn)工作的公開化、透明化，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目引進(jìn)單位的積極性，實(shí)行了每月以簡報(bào)形式通報(bào)項(xiàng)目情況的措施。日前，我已經(jīng)順利完成了《項(xiàng)目簡報(bào)》第一期的編輯和印發(fā)工作。

4.積極學(xué)習(xí)項(xiàng)目前置審核知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了盡快進(jìn)入項(xiàng)目管理科的新角色，提升服務(wù)水平，平時(shí)我努力地學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，查看相關(guān)資料，虛心向同事請(qǐng)教，并積極思考存在的問題，業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高。

5.全心全意為大家服務(wù)，當(dāng)好局內(nèi)的管家。接管局內(nèi)日常辦公管理工作以來，及時(shí)詢問、了解大家的需要，并為大家申領(lǐng)了所需的辦公用品，提醒大家及時(shí)填寫了公務(wù)離崗單，始終切實(shí)地為大家著想，誠摯主動(dòng)地為大家服務(wù)。

二、強(qiáng)力招商引資，確保項(xiàng)目指標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)

在完成本職工作的同時(shí)，始終堅(jiān)持以招商工作為核心，一切圍繞項(xiàng)目轉(zhuǎn)，積極收集和選擇招商信息。同時(shí)，樹立招商協(xié)作意識(shí)，積極配合其他同事完成招商引資準(zhǔn)備工作。例如：我局與世界500強(qiáng)的CEMEX公司聯(lián)系，外方要進(jìn)一步了解我方情況，為此，我局特別成立了項(xiàng)目小組，收集相關(guān)信息，我在積極參與的同時(shí)，還將信息匯總并最終整理完成了CEMEX公司項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告，得到了該公司代表的認(rèn)可和好評(píng)。

三、維護(hù)團(tuán)結(jié)，集體協(xié)作，增強(qiáng)工作合力

塌實(shí)工作，少說多做，是我的工作原則；寬厚待人，注重團(tuán)隊(duì)合作，是我的待人原則。平時(shí)，除了在局內(nèi)積極幫助同事以外，還積極配合兄弟局完成招商服務(wù)工作。一是有效地協(xié)助一局完成了招商手冊的翻譯和校對(duì)工作。二是為了做好在無錫的招商推介會(huì)，在不到一周的時(shí)間里連續(xù)加班，不僅完成了招商會(huì)幻燈片沈北新區(qū)優(yōu)勢介紹部分的制作以及推介詞的修訂，而且配合三局完成了沈北新區(qū)宣傳片的制作工作，在無錫招商會(huì)上擴(kuò)大了我區(qū)的影響，擴(kuò)大了我區(qū)的影響。

回顧以往，在經(jīng)受鍛煉，增長經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)我也深深感到還存在很多缺點(diǎn)和不足。在以后的工作中，我會(huì)努力完善自我，以更加積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，扎實(shí)的工作作風(fēng)為中心的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志監(jiān)督指正。

第三篇：大廳管理科述職報(bào)告

2006年述職報(bào)告

大廳管理辦公室大廳管理科***

（2006年12月）

今年7月以來，大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下，在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在服務(wù)中心三個(gè)服務(wù)局局長的大力支持和各位同事的共同努力下，管理與運(yùn)行日趨規(guī)范，運(yùn)行態(tài)勢良好，發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將今年工作基本情況匯報(bào)如下：

一、主要工作及運(yùn)行成效

自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運(yùn)行以來，截止12月18日，服務(wù)大廳共運(yùn)行了6個(gè)月零14天，收到錦旗2面、表揚(yáng)信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次，接待各進(jìn)廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。

總結(jié)大廳管理科取得的成效，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：

第一是高效。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則，大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度，審批時(shí)限和審批事項(xiàng)納入《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》和日常監(jiān)督考核之中，使大廳的工作效率、辦事效率都有了很大提高，在辦件的質(zhì)和量上有了非常大的突破，極大地調(diào)動(dòng)了各窗口人員的積極性。

第二是便民。在服務(wù)大廳放置投訴卡、服務(wù)卡、《沈北新區(qū)綜合服務(wù)中心簡介》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳辦事指南》、《沈陽市商業(yè)銀行智能理財(cái)手冊》，設(shè)置建議、投訴箱、投訴受理牌，公布投訴電話，極大地方便了群眾的辦事。

第三是廉潔。服務(wù)大廳辦理事項(xiàng)實(shí)行陽光作業(yè)、限時(shí)服務(wù)、考核監(jiān)督等運(yùn)行管理機(jī)制，從源頭上杜絕了“暗箱操作”，保持了公務(wù)員的廉潔。運(yùn)行以來，沒有發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)案件，收集群眾測評(píng)、建議卡891份，滿意率達(dá)100%，服務(wù)大廳已經(jīng)樹立起了良好的形象，得到了人民群眾和社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。

第四是規(guī)范。制定并下發(fā)了《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳工作人員須知》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》、《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》等制度，對(duì)大廳工作人員的日常工作，考核、考勤制度，首問負(fù)責(zé)制度，請(qǐng)、銷假制度，文明服務(wù)用語，大廳工作人員行為規(guī)范等做了明確規(guī)定。

二、主要工作措施

根據(jù)綜合服務(wù)中心“軟環(huán)境建設(shè)要有新突破及提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量”的要求，用創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的手段解決大廳建設(shè)和管理、運(yùn)行中的問題，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)方式、管理方法、運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新。

（一）堅(jiān)持建設(shè)方式創(chuàng)新

為了完善服務(wù)大廳的職能，給地稅局、國稅局各安裝了1條2兆的光纜，給工商局安裝了專用寬帶1條；購進(jìn)了大廳急需的辦公設(shè)備，通過研究設(shè)備的使用功能，進(jìn)行大量市場調(diào)研并在積極協(xié)調(diào)地稅局、國稅局、工商局和網(wǎng)通公司的基礎(chǔ)上，使最初85000元的報(bào)價(jià)單最后只花了16825元就達(dá)到了相同的標(biāo)準(zhǔn)和功能。

設(shè)置綜合服務(wù)窗口并協(xié)調(diào)所需的各種辦公設(shè)備，引進(jìn)了印章中心和商業(yè)銀行，極大地方便了辦事群眾；設(shè)置宣傳板，制作宣傳欄，定期宣傳大廳的活動(dòng)和考核評(píng)比情況，極大地激勵(lì)、調(diào)動(dòng)了進(jìn)廳人員的積極性。

除工商窗口外，只給每個(gè)窗口配置一個(gè)矮鐵皮卷柜，既節(jié)省了有限的辦公空間又保證了大廳整體的和諧美觀。在服務(wù)大廳的整體布局上，將全部窗口設(shè)置按照審批流程依次排開，使群眾在這樣的“政府超市”中辦事感到非常方便。

（二）堅(jiān)持管理方法創(chuàng)新

1、實(shí)現(xiàn)考評(píng)管理的科學(xué)化。把考勤、考核，評(píng)優(yōu)、評(píng)先，群眾評(píng)議納入到日常量化管理之中，決定實(shí)現(xiàn)日、月、季、年相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制，通過量化手段實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化?？记谟芍讣y考勤機(jī)負(fù)責(zé)，減少了人為因素的干擾，每月打出進(jìn)廳人員的考勤記錄，按照《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳考勤制度》發(fā)放進(jìn)廳人員補(bǔ)助費(fèi)；針對(duì)現(xiàn)場勘驗(yàn)游離在大廳管理之外，影響審批時(shí)限的管理問題，決定將現(xiàn)場勘驗(yàn)納入到大廳的日常管理和《沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳流動(dòng)紅旗評(píng)比細(xì)則》之中；進(jìn)一步完善考勤和請(qǐng)、銷假制度的配套制度，每月月底整理、制作進(jìn)廳人員考勤和請(qǐng)、銷假情況一覽表，將其送交各進(jìn)廳單位主要領(lǐng)導(dǎo)；每月底根據(jù)量化評(píng)比情況制作《關(guān)于入廳各單位“窗口”流動(dòng)紅旗評(píng)比結(jié)果的通報(bào)》，將本月的流動(dòng)紅旗評(píng)比結(jié)果報(bào)送沈北新區(qū)副區(qū)級(jí)及副區(qū)級(jí)以上各位領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)將《通報(bào)》送進(jìn)廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。

2、實(shí)現(xiàn)監(jiān)督、投訴機(jī)制的科學(xué)化。為進(jìn)一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率，增強(qiáng)進(jìn)廳人員的廉潔自律性，針對(duì)服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題，進(jìn)一步完善各項(xiàng)監(jiān)督、投訴機(jī)制，在觀念上重視監(jiān)督，在管理上強(qiáng)化監(jiān)督；建立每日巡查和不定時(shí)抽查制度，保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并現(xiàn)場整改；在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表，了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題；在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌，設(shè)立企業(yè)投訴電話，專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題，使申請(qǐng)人遇到問題能夠及時(shí)解決。

3、實(shí)現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費(fèi)量較高，做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作，嚴(yán)格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理；定期向服務(wù)一局報(bào)《服務(wù)大廳日常辦公用品明細(xì)單》，發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用；做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購工作。除日常辦公用品外，辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強(qiáng)的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行功能、用途、技術(shù)等方面的論證，通過市場調(diào)研，弄清各項(xiàng)設(shè)備用品的性價(jià)比，制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購買設(shè)備的清單》，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后購買；做好辦公用品的清理、清點(diǎn)和清查工作。定期清理后勤物品，使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫存物品的保管工作，所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機(jī)的日常使用監(jiān)督和管理工作，按需使用、反對(duì)鋪張浪費(fèi)，打造節(jié)能型政府。

通過一系列的管理創(chuàng)新，使過去被視為權(quán)力的行政審批，在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，群眾在大廳辦事，看到的是整潔的環(huán)境，聽到的是熱情的問候，享受的是溫馨的服務(wù)。

（三）堅(jiān)持運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新

1、開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對(duì)進(jìn)廳人員對(duì)自身定位不準(zhǔn)，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；思想保守陳舊，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向；大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強(qiáng)進(jìn)廳人員公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的學(xué)教活動(dòng)，立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念，形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機(jī)制、新理念，從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題，幫助進(jìn)廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗(yàn)，開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)行科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，特別強(qiáng)調(diào)以人為本，積極探討人性化管理的路子。按照借助外力，激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強(qiáng)凝聚力的原則，在大廳內(nèi)實(shí)行科學(xué)化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。

2、開展各種娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動(dòng)。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動(dòng)”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標(biāo)語的制作和懸掛工作。

3、加強(qiáng)溝通交流，建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機(jī)制。實(shí)行人性化管理，進(jìn)廳人員在結(jié)婚或生病時(shí)，主動(dòng)去看望并送去禮品表示慰問。在進(jìn)廳人員有其他困難時(shí)，都對(duì)其竭盡全力地幫助，使他們感受到了在這個(gè)集體中的溫暖，也極大地調(diào)動(dòng)進(jìn)廳人員的工作積極性；做好進(jìn)廳人員的思想工作，加強(qiáng)與進(jìn)廳人員的溝通，適時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便于及時(shí)解決，力求把問題消滅在萌芽中；增強(qiáng)“大廳是一家，不分你我他”的團(tuán)隊(duì)理念，更好地促進(jìn)窗口人員的自修、自評(píng)、自律、自覺，最大限度地實(shí)現(xiàn)自我管理。

三、服從大局，創(chuàng)新招商理念，做好招商引資工作。

堅(jiān)持把招商引資工作作為日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以沈北新區(qū)成立為契機(jī)，加大新區(qū)招商引資力度，努力完成招商引資任務(wù)。

深入研究新區(qū)的招商政策，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，服從命令，聽從指揮，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)“三皮”精神，在招商工作中做到不達(dá)目的絕不罷休。

在日常管理中堅(jiān)持把招商引資工作作為考評(píng)、考核的重要內(nèi)容之一。加強(qiáng)同各方面的聯(lián)系，發(fā)揮各方面的優(yōu)勢，加大各方面招商信息的收集，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，與大廳辦的同事共同努力協(xié)作，為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務(wù)。

第四篇：工程管理科職責(zé)

工程管理科職責(zé)

1.負(fù)責(zé)工程技術(shù)工作，提供技術(shù)咨詢，參與工程建設(shè)策劃。

2.負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量，設(shè)計(jì)變更的審查、確認(rèn)。

3.負(fù)責(zé)施工管理，審查施工組織設(shè)計(jì)，施工方案，和施工進(jìn)度計(jì)劃等。

4.負(fù)責(zé)工程所用材料質(zhì)量和施工隊(duì)伍質(zhì)量的考察，確保工程使用優(yōu)質(zhì)材料和技術(shù)過硬的施工隊(duì)伍。

5.負(fù)責(zé)組織施工現(xiàn)場的質(zhì)量抽查，對(duì)在建施工項(xiàng)目進(jìn)行過程控制，掌握工程進(jìn)度和質(zhì)量安全情況，針對(duì)存在的問題提出解決方案。

6.對(duì)公司各個(gè)項(xiàng)目部的進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況，工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)存在的問題及解決方案進(jìn)行匯總、審查，并及時(shí)上報(bào)公司經(jīng)理。

7.檢查施工現(xiàn)場文明施工情況，及施工人員安全帽、工作服穿戴情況。

8.檢查督促施工人員在崗情況，和崗位負(fù)責(zé)情況。

9.負(fù)責(zé)組織施工管理人員進(jìn)行專用技術(shù)培訓(xùn)，新來員工崗位職責(zé)培訓(xùn)。

10.負(fù)責(zé)施工過程中工程量、工程質(zhì)量的確認(rèn)簽證，參與工程驗(yàn)收工作。

11.對(duì)已完工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題組織人員進(jìn)行維修，處理協(xié)調(diào)與甲方關(guān)系。

第五篇：工程管理科崗位職責(zé)

文件編號(hào)：SEJ/GL/02/419－2004分發(fā)號(hào)：

工程管理科調(diào)度員崗位職責(zé)

1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門組織落實(shí)年、季、月、旬計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。

2、參加分公司組織的生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì)議，傳達(dá)、貫徹、落實(shí)會(huì)議精神。

3、參加工程圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作，熟悉工程概況，了解和掌握工程施工進(jìn)度。

4、根據(jù)單位工程生產(chǎn)計(jì)劃，摸清勞動(dòng)力動(dòng)態(tài)情況，機(jī)具、周材的分布，要料情況，材料和各種構(gòu)件的摘料、采購、到貨情況，并及時(shí)落實(shí)協(xié)調(diào)上報(bào)。

5、負(fù)責(zé)工程分包和勞務(wù)分包的施工搭接、進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，組織對(duì)工程分包和勞務(wù)分包的資金結(jié)算。

6、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部配合工種及前后方的協(xié)調(diào)工作，確保工程順利進(jìn)行。

蘇州二建二分公司二00四年二月十八日

編制：

審批：

工程管理科統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，抵制虛報(bào)、瞞報(bào)和偽造統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的行為，及時(shí)傳達(dá)上報(bào)主管部門的有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的指示，并貫徹實(shí)施。

2、根據(jù)施工計(jì)劃與上報(bào)完成的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)行對(duì)實(shí)物工程量、工作量，按年、季、月提出各項(xiàng)對(duì)比分析資料。

3、各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制、報(bào)表要求、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、文字清晰、無錯(cuò)漏，及時(shí)積累原始統(tǒng)計(jì)資料。

4、按照上級(jí)要求，及時(shí)填報(bào)各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)本部門文件、資料和各種質(zhì)量記錄的收集、匯總、保管。

蘇州二建二分公司二00四年二月十八日

編制：

審批：

工程管理科安全管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場管理中的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違章，及時(shí)制止。

2、參加各項(xiàng)安全活動(dòng)，幫助項(xiàng)目部解決安全技術(shù)的問題，做好各類人員安全教育培訓(xùn)登記、發(fā)證工作。

3、參與對(duì)安全事故的調(diào)查處理，并負(fù)責(zé)職工工傷事故的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

4、負(fù)責(zé)對(duì)分公司安全資料的收集、匯總、統(tǒng)計(jì)、裝訂、歸檔，做到資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

5、按“安全生產(chǎn)、文明施工控制程序”，做好相關(guān)質(zhì)量記錄。按程序要求做好安全教育和培訓(xùn)工作，作到持證上崗。

蘇州二建二分公司

二00四年二月十八日

編制：

審批：