第一篇：2017最新中央電大《管理學(xué)基礎(chǔ)網(wǎng)考》單選、多選、判斷、案例題庫,已經(jīng)排序

《管理學(xué)基礎(chǔ)》——單項選擇、多項選擇、判斷正誤

一、單選題

（企業(yè)精神）是企業(yè)文化的核心。

（書面溝通）的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。（頭腦風(fēng)暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。

（頭腦風(fēng)暴法）也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測 的家庭環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷、稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。F—

法約爾提出的管理五項職能或要素是（計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）。G—

根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（高工作—高關(guān)系）。

決策方法。

（需要層次理論）認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

（運(yùn)營能力）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，說的是（計劃）的重要性。

“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（西蒙）M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（事業(yè)部制結(jié)構(gòu)）。

19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理，形成了各有特色的古典管理理論，美國泰羅的（科學(xué)管理理論）就是其中之一。A—

按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中，（情感式溝通）具有潤滑劑的作用。B—

被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是（馬克斯·韋伯）。C—

成就需要理論一般適用于（主管人員）的研究。

傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（參與制目標(biāo)設(shè)定法）。D—

當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是（精神領(lǐng)袖）的角色。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（轉(zhuǎn)移法）。

當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該（更短）。當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時，采用（定量預(yù)測）是可取的方法。

當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出發(fā)應(yīng)時，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的（雙向性）特征。

對于高層管理者來說，掌握良好的（概念技能）是最為重要的。對于基層管理者來說，具備良好的（技術(shù)技能）是最為重要的。

對于營利性組織來說，（降低成本）是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑。對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是（市場預(yù)測）。

導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中，（組織中個體差異的客觀存在）是由于組織中的每個人

根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（消極強(qiáng)化）。根據(jù)赫塞—布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（高工作—高關(guān)系）。

溝通的深層次目的是(激勵或影響人的行為)。

古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準(zhǔn)確的是（管理者的權(quán)力源自職位）。關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項中，（它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）是不準(zhǔn)確的。管理的首要職能是(計劃)

管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（1-9型）又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。

管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（軍隊）。

管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（前饋控制）。

管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上，這就是控制的（控制關(guān)鍵點(diǎn)）原則。

古典管理理論對人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（經(jīng)濟(jì)人）。H—

海爾公司原來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（關(guān)聯(lián)多元化）的發(fā)展戰(zhàn)略。亨利·法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（經(jīng)營管理之父）。

赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（保健因素）不能直接起到激勵的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。

J—

基層管理者常用的控制方法是（直接監(jiān)督或巡查）。計劃工作的核心環(huán)節(jié)是（決策）。計劃工作的前提是（預(yù)測）。

計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指（制定計劃）。

計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會而做出決策，這就是它的（創(chuàng)新性）性質(zhì)。

進(jìn)行質(zhì)量控制，最有效的方法就是（全面質(zhì)量管理方法）。

經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策，屬于（程序化決策）。

經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題，被稱為（案例教學(xué)）。就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（密集型發(fā)展戰(zhàn)略）。就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，（管理就是實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）矩陣式組織屬于（有機(jī)式）組織結(jié)構(gòu)。

具有極大偶然性和隨機(jī)性，無先例可循的決策。比如，一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策，屬于（非程序化決策）。

激勵方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%--30%，而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到（80%--90%）。K—

考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向（關(guān)系部門）獲取信息?？刂剖且环N動態(tài)的、適時的信息（反饋）過程。L—

領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（自身影響力）兩個方面。

領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的（自身影響力）。M—

每一層級的管理者都參與組織計劃的制定，這就是計劃工作的（普遍性）特征。某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”，這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（可檢驗(yàn)性）要求。

某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價為55元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到20萬件時，其總成本為（1100）萬元。

某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價為55元。那么，該企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（20）萬件。

某公司為了完成一項緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組，任務(wù)完成后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（矩陣制組織結(jié)構(gòu)）。

某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元。那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（丙）。

某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（戰(zhàn)略性決策）。某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（可行性）要求。

目標(biāo)管理是一個全面的（管理系統(tǒng)），它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。目標(biāo)管理方法的理論基礎(chǔ)是（科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的有效統(tǒng)一）。

目標(biāo)建立過程中要注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地，要把目標(biāo)限制在（5個）以內(nèi)。目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（現(xiàn)實(shí)性）原則。N—

能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與計劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)節(jié)是（控制）。

Q— 企業(yè)采用大批量生產(chǎn)，如汽車裝配線，需要高度集權(quán)，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用（機(jī)械式結(jié)構(gòu)）。

企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的（層次性）。

企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從（生產(chǎn)流程）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。

企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)（顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上）的理念。

企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則。

企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的（變動性）。

企業(yè)目標(biāo)具有變動性。第二次世界大戰(zhàn)以后，（顧客之上）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是（產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析）。R— 人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性）。

人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（選擇性知覺）原因造成的。

人員控制系統(tǒng)的控制對象是（員工的行為）。

日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化）。

若企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行（長期預(yù)測）。S— 屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是（盈虧平衡點(diǎn)法）。述職報告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式，它屬于（自我考評）。首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是（彼得·德魯克）。T— 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（提高勞動生產(chǎn)率）。W— 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是（策略）。

為了保證計劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實(shí)質(zhì)就是使（實(shí)踐活動符合于計劃）。戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略管理的（全局性）特征。

X—

西方早期的管理思想中，（亞當(dāng)?斯密）是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家。下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn)，把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（地位差異）。

下列各選項中，（組織資源和組織活動）屬于管理的對象。

像市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略，屬于（職能戰(zhàn)略）。選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果，從各種可行方案中選出（最滿意）的方案。小批量生產(chǎn)和全自動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu)，如（有機(jī)式結(jié)構(gòu)）。

需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬于（內(nèi)容型激勵理論）。Y—

一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（滿意利潤）。

以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（矩陣制結(jié)構(gòu)）最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（因事?lián)袢耍┰瓌t

應(yīng)用情景模擬訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度，常用于招聘（高層管理者）。有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（職務(wù)輪換）。

有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（長期目標(biāo)）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。Z—

在沖突發(fā)生后，管理者可以召集沖突的雙方，通過開會等方式，讓雙方開誠布公地交流，積極傾聽并理解對方的差異，解決沖突的方法是（合作）。

在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是（控制）。在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（組織結(jié)構(gòu)）。

在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機(jī)器臺時產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)）。

在快速變化的環(huán)境條件下，需要設(shè)計有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)，比如（矩陣制組織結(jié)構(gòu)）。在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以（效率的邏輯）為重要標(biāo)準(zhǔn)。

責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（責(zé)權(quán)利對等）原則。

戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（預(yù)測）。

戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目標(biāo)和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（編制具體的行動計劃），以明確每一階段的任務(wù)。

制定作業(yè)計劃的依據(jù)是（戰(zhàn)略計劃）。

綜合計劃與專項計劃之間是（整體與局部）的關(guān)系。

組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由（高層管理者）負(fù)責(zé)制定的。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須與（組織目標(biāo)）相匹配。

組織是管理的基本職能之一，它是由（目標(biāo)、部門和關(guān)系）三個基本要素構(gòu)成。組織內(nèi)部管理人員的選聘主要來自內(nèi)部和外部兩個渠道。一般而言，（高層管理者）的選聘多采用外源渠道。

二、多選題

“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的（科學(xué)、藝術(shù)）。

1990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項修煉－－學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項中（系統(tǒng)思考、改變心智模式、超越自我、建立共同愿景）是其主要內(nèi)容。

A—

按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為（定性預(yù)測、定量預(yù)測）。

按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（口頭溝通和書面溝通、非語言方式溝通和電子媒介溝通）等類型。

按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為：（確定型決策、風(fēng)險型決策、不確定型決策）。

按照控制對象的范圍，可以將控制分為（全面控制、局部控制）等類型。按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（正式溝通、非正式溝通）。C—

從組織層次上來看，績效可以劃分為（員工個人績效、部門績效、全面績效）。

從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜耍@些人應(yīng)該是（有知識的人、有能力的人、對組織忠誠的人）。

D—

單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成：（固定成本、可變成本）。當(dāng)一個人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有（積極進(jìn)取的措施、消極防范的措施）。

德爾菲法是一種改進(jìn)的專家意見法，其實(shí)質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，包括兩個基本點(diǎn)，即（函詢、反饋）。

定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運(yùn)動規(guī)律的分析，進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有：（德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、哥頓法）。

對管理人員的貢獻(xiàn)考評包括（達(dá)標(biāo)績效評價、管理績效評價）。對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括（技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境）。E—

俄亥俄州立大學(xué)的研究者通過調(diào)查研究，總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個維度：（關(guān)懷維度、定規(guī)維度）。G—

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算可以劃分為不同的類別，包括（剛性預(yù)算和彈性預(yù)算、收入預(yù)算和支出預(yù)算、總預(yù)算和部門預(yù)算）。

根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是（生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)）。根據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn)，組織目標(biāo)可以分為以下類型：（主要目標(biāo)、并行目標(biāo)、次要目標(biāo)）。

根據(jù)應(yīng)用廣度的不同可以將計劃分為（戰(zhàn)略計劃、作業(yè)計劃）。公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問題有：（該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力、公司是否擁有優(yōu)勢資源、該產(chǎn)業(yè)的盈利能力）。

古典管理理論的代表人物主要有：（弗雷德里克·泰羅、亨利·法約爾、馬克斯·韋伯）。關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（生產(chǎn)系統(tǒng)、產(chǎn)品的核心技術(shù)、顧客基礎(chǔ)、銷售渠道）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。

管理人員的內(nèi)部提升機(jī)制具有一定的優(yōu)勢，比如：（調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性、吸收外部人才、保證選聘工作的準(zhǔn)確性、被聘者可以迅速展開工作）。

管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如（技術(shù)技能、人際技能、概念技能）。

管理作為一種特殊的實(shí)踐活動，具有其獨(dú)特的性質(zhì)，比如（管理具有二重性、管理具有科學(xué)性、管理具有藝術(shù)性）。

規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的（目標(biāo)、策略、政策）等而制定的綜合性計劃。H—

合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（因事?lián)袢? 人事動態(tài)平衡, 量才使用, 程序化、規(guī)范化）。J—

激勵對于組織管理具有重要意義，激勵的作用主要體現(xiàn)在（有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性、有助于將職工的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來、有助于增強(qiáng)組織的凝聚力、促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)統(tǒng)一）。

計劃工作有廣義和狹義之分，廣義的計劃工作包括（制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃執(zhí)行情況）。

堅持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則要做到（按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位、定期更換管理人員、實(shí)行職工一專多能、多種用工制度）。K—

控制的作用有（是完成計劃任務(wù)的有力保證，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力保證，是組織創(chuàng)新的推動力，是及時解決問題、提高組織效率的重要手段）。L—

零基預(yù)算的程序包括（建立預(yù)算目標(biāo)體系，逐項審查預(yù)算，排定項目、部門的優(yōu)先順序，編制預(yù)算）。領(lǐng)導(dǎo)活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有：（領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象、被領(lǐng)導(dǎo)者、客觀環(huán)境）。

領(lǐng)導(dǎo)者大致分為“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類型，在這些類型中，屬于“帥才”的是（思想型領(lǐng)導(dǎo)、組織型領(lǐng)導(dǎo)）。

領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（法定權(quán)力、獎勵權(quán)力、處罰權(quán)力）。

領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是：（情感能力、行為能力、意志能力、認(rèn)知能力）。

領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時候需要借助一些處事技巧，比如：（轉(zhuǎn)移法, 不為法, 換位法, 糊涂法）。M—

馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括：（傳統(tǒng)的權(quán)力、理性--合法的權(quán)力、超凡的權(quán)力）。

梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”、企業(yè)中存在著非正式組織、生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣）。

美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)、上下級關(guān)系）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。

麥克利蘭的成就需要激勵理論認(rèn)為，人們在生理需要得到滿足以后，還有對（權(quán)力的需要、社交的需要、成就的需要）等激勵需要。

密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（經(jīng)營目標(biāo)集中、管理簡單方便、取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益）。明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（人際關(guān)系角色、信息傳遞角色、決策制定角色）。

目標(biāo)管理注重結(jié)果，所以，對部門、個人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行（自我評定、領(lǐng)導(dǎo)評審、群眾評議）。

目標(biāo)建立過程中應(yīng)該（盡可能量化企業(yè)目標(biāo)、把目標(biāo)控制在五個以內(nèi)、期限適中）。目標(biāo)是組織制訂計劃的基礎(chǔ)，確定合理的組織目標(biāo)必須遵守正確的原則，它們是：（現(xiàn)實(shí)性原則、定量化原則、權(quán)變原則、協(xié)調(diào)性原則）。

目標(biāo)分解過程中應(yīng)注意（目標(biāo)體系要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系、鼓勵職工積極參與目標(biāo)分解、要突出重點(diǎn)目標(biāo)、目標(biāo)分解后要進(jìn)行嚴(yán)格的審批）。

目前，新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（無關(guān)聯(lián)多元化、復(fù)合多元化）。Q—

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由（精神文化、制度文化、物質(zhì)文化）三個部分組成。

企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括（企業(yè)高層管理人員、企業(yè)中層管理人員、企業(yè)基層管理人員）。

強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類型有（積極強(qiáng)化、消極強(qiáng)化、懲罰、自然消退）。確定主管人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素：（組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位、管理人員的流動率、組織發(fā)展的需要）。

確定組織的宗旨應(yīng)避免（狹窄、空泛）。

群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準(zhǔn)確的是：（群體決策中責(zé)任模糊、群體決策方案更容易被接受、群體決策比個人決策的精確性強(qiáng)）。R—

人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括（控制主體、控制對象、控制信息、控制方法）。任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的，比如：（高利潤、提高市場占有率、提高員工福利待遇）。S—

實(shí)踐表明，許多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)管理以后，取得了很好的效果，比如：（管理效率提高了、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計更加合理、職工主動參與目標(biāo)的設(shè)立、有效的監(jiān)督與控制）。

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（M型結(jié)構(gòu)、多部門結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)）。

屬于內(nèi)容型激勵理論的主要有（需要層次理論、雙因素理論、成就需要激勵理論）。T—

通過溝通的含義可以看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（信息的傳遞、對信息的理解）。通常，影響預(yù)測準(zhǔn)確性的因素有：（預(yù)測時間長短、預(yù)測方法、人員的知識技能、信息的準(zhǔn)確度）等。W—

外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素，它又分為（宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境）。為了保證對組織工作進(jìn)行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（目標(biāo)明確原則，控制關(guān)鍵點(diǎn)原則，及時性、經(jīng)濟(jì)性原則）。

為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是（戰(zhàn)術(shù)性決策、策略性決策）。

物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)，包括（產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容廠貌、員工服飾）。X—

下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（地位差異、目標(biāo)差異、缺乏正式溝通渠道、協(xié)調(diào)不夠）。

下列選項，（銷售額、成本總額、工資總額）屬于沒有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類型。

下列選項中，（企業(yè)家角色、干擾應(yīng)對者角色、資源分配者角色、談判者角色）屬于管理者所扮演的決策角色。

現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（組織的部門機(jī)構(gòu)、職責(zé)的規(guī)定、職位的安排）都要隨環(huán)境的變化而變動。

新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家，后來又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（無關(guān)聯(lián)多元化、復(fù)合多元化）。

信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)（信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息、通過一定的媒介傳遞信息、接受者接受信息并解碼、信息反饋）。

需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（生活要得到基本保障、避免人身傷害，失業(yè)保障、年老時有所依靠）。

許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級和集權(quán)化，由此可以將組織結(jié)構(gòu)形式分為兩大類：（有機(jī)式組織、機(jī)械式組織）。Y—

一般來說，對作業(yè)系統(tǒng)的控制主要圍繞（質(zhì)量、成本、采購）等問題展開。

一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略，它主要有兩種表現(xiàn)形式，即（前向一體化戰(zhàn)略、后向一體化戰(zhàn)略）。

以滿足組織成員的需要為出發(fā)點(diǎn)配置人員，要考慮的是：（每個人都有合適的崗位、每個職位都符合員工發(fā)展的需要）。

以下選項中，（收益、成本、期限、風(fēng)險）屬于備選方案的評價指標(biāo)。

影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有很多個，比如（戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)、組織規(guī)模）等。用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算。如選項：（成本預(yù)算、銷售費(fèi)用預(yù)算、廣告預(yù)算）。

由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進(jìn)行的決策，屬于（業(yè)務(wù)性決策、日常管理決策）。

有效的現(xiàn)場控制，需要具備一定的條件，如下列（較高素質(zhì)的管理者、下屬人員的積極參與和配合、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)）。

Z—

在雙因素理論中，（要給職工提供適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障、要改善他們的工作環(huán)境和條件、對職工的監(jiān)督要能為他們所接受）體現(xiàn)的是保健因素。

戰(zhàn)略計劃與作業(yè)計劃相比較，下列說法準(zhǔn)確的是：（戰(zhàn)略計劃的任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)、戰(zhàn)略計劃的風(fēng)險性較高、戰(zhàn)略計劃的對象是組織全局、戰(zhàn)略計劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性）。

直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢，它（注重專業(yè)化管理、分工非常細(xì)密、保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn)）。

組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容：（經(jīng)營理念、企業(yè)宗旨）。組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型：（穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、發(fā)展型戰(zhàn)略）。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括（責(zé)權(quán)利對等原則、分級管理原則、有效性原則、分工與協(xié)作原則）。

組織經(jīng)營活動的復(fù)雜性決定了組織目標(biāo)具有如下性質(zhì)：（多重性、層次性、變動性）。

三、判斷題

R·利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，他提出：工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動機(jī)。（錯）B—

彼得·圣吉教授認(rèn)為，不同的人對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。（錯）表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。（錯）C—

采購控制的一項重要工作就是對輸入品進(jìn)行評價和挑選，以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購銷關(guān)系。（錯）

采用輪盤式溝通模式時，每位成員都可以與其他每個人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，容易造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度。（錯）

采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動組織成員的積極性。（錯）產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現(xiàn)，也是工作質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證。（錯）成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培養(yǎng)的。（對）處于不同管理層次上管理者，其履行的管理職能也是不同的。（錯）

從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源。（錯）

從形式上看，目標(biāo)管理是一種程序和過程。（對）D—

對于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體工作的內(nèi)涵也是不完全相同的。（對）J—

決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（錯）K—

口頭溝通雖然其比較精準(zhǔn)，但是耗時較多，同樣時間內(nèi)所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書面溝通相比。（錯）

考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。（對）控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計劃，計劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（對）對于當(dāng)前管理過程而言，控制有利于組織少走彎路，降低偏差對組織效率產(chǎn)生的負(fù)面影響。（對）F—

法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大的影響，被譽(yù)為“一般管理理論之父”。（錯）

非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn)，是不受等級結(jié)構(gòu)限制的溝通。（對）

非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視，是因?yàn)樯眢w語言等非語言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。（對）

菲德勒認(rèn)為，影響領(lǐng)導(dǎo)成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力。（錯）G—

高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專業(yè)知識。（錯）

高科技和適宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)條件。（對）

公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。（錯）貢獻(xiàn)考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。（對）

溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。（錯）管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。（錯）

管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。（對

管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。（錯）管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（對）

管理是隨著人類社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的。（錯）根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強(qiáng)烈。（錯）H—

合理化建議是職工參與管理的一種形式，據(jù)美國一家公司估計，生產(chǎn)率的提高有20%得益于工人提出的建議，其余80%來自技術(shù)的進(jìn)步。管理人員應(yīng)該把主要精力放在那20%上。（對）

控制工作只是上級主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。（錯）

控制就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的檢查、監(jiān)督、糾正偏差等管理活動的統(tǒng)稱。（對）

控制和計劃密不可分，控制就是要保證計劃的實(shí)現(xiàn)。因此，控制的標(biāo)準(zhǔn)主要來自計劃。（對）L—

領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個體素質(zhì)的高低。（錯）M—

梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（錯）

目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。（對）

目標(biāo)管理把以科學(xué)技術(shù)為中心，以人為中心的兩種管理思想統(tǒng)一起來，是對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。（錯）

目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（錯）目標(biāo)實(shí)施過程中，管理者必須進(jìn)行控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動態(tài)控制的關(guān)鍵。（對）P—

培訓(xùn)效果的好壞在很大程度上取決于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇。（錯）Q—

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心層，是呈觀念形態(tài)的價值觀、信仰及理想等。它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、宗旨、方針、目標(biāo)等方面。（對）

企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標(biāo)準(zhǔn)。（錯）

企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實(shí)際績效的標(biāo)準(zhǔn)。（對）

權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理，要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。（對）

全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)，在不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息要盡可能在組織內(nèi)部共享，以利于共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。（對）

確定目標(biāo)是計劃工作的起點(diǎn)。（錯）

群眾考評是由下級人員對管理人員的工作情況給出評價。（錯）

情緒異常影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴(yán)重受阻。所以，當(dāng)管理者情緒波動比較大時，最明智的做法是停止溝通。但是，由于管理者是溝通的主體，因此如果溝通的對象情緒不穩(wěn)定，則不需要停止溝通。（錯）

前饋控制實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的控制。（錯）R—

人們常常會說：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這說明錯誤地發(fā)出和接收信息在溝通中經(jīng)常出現(xiàn)。（對）

人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備合適的管理人員。（錯）任何一個組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。（錯）S—

實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價格。（錯）

事先對未來行為所作的安排就是預(yù)測，它是人們有意識的活動。（錯）事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。（對）授權(quán)是指上級把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。（對）T—

泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（錯）通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。（錯）

頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。（對）W—

韋伯是德國古典管理理論的代表人物，他對管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。（錯）

為了提高控制的有效性，確保計劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。（錯）無論是定性預(yù)測還是定量預(yù)測都需要建立數(shù)學(xué)模型。（錯）X—

下屬的成熟程度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內(nèi)部動機(jī)激勵。（對）

現(xiàn)實(shí)中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。（對）

相對于個人決策，群體決策的效率較低。（對）

需要層次理論認(rèn)為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來進(jìn)行激勵，則會產(chǎn)生很大的極力作用。（對）

Y—

一般來說，高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。（對）

一般來說，組織規(guī)模越大，管理者必須應(yīng)對的環(huán)境因素的數(shù)量越多。（對）

一個組織的領(lǐng)導(dǎo)班子，只要最高領(lǐng)導(dǎo)者具有超凡的能力，其整體功能必然強(qiáng)大。（錯）以效率為出發(fā)點(diǎn)制定計劃，就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。（錯）

運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。（錯）

Z— 在一個領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。（錯）在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運(yùn)用管理技巧有效地解決沖突。千萬不能激發(fā)沖突。（錯）

在物質(zhì)激勵中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。（錯）戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。（錯）

招聘、培訓(xùn)、報酬、績效考評等工作主要由人事部門負(fù)責(zé)。所以，人員控制系統(tǒng)的控制主體是人事部門管理者。（錯）

正式組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)，它以效率邏輯為其行動標(biāo)準(zhǔn)。（錯）

只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。（對）

只有組織的高層管理人員才有資格編制計劃。（錯）

著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。（錯）組織是由三個基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。（錯 組織發(fā)展是管理層的事情，與普通員工無關(guān)。（錯）

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的彈性原則就是要求部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性，而對人員的職責(zé)與職位沒有特別的要求。（錯）

組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。（錯）

《管理學(xué)基礎(chǔ)》——案例分析

廚房失火

張三到某人家里做客，看見主人家廚房的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。張三告訴主人說：“煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能導(dǎo)致廚房火災(zāi)?！敝魅寺犃瞬灰詾槿?，沒有做任何表示。

不久主人家廚房果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當(dāng)初建議他將木材移走，煙囪改曲的客人張三。

有人對主人說：“如果當(dāng)初你聽了張三的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席了，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的張三沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！”

主人頓時省悟，趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的張三來吃酒。

問題：

（1）此案例中主要蘊(yùn)含了哪項管理職能？（6分）（2）什么是預(yù)先控制？（6分）它對于有效的管理具有怎樣的意義？（8分）(試題分值:20分)參考答案：

（1）控制職能。

（2）預(yù)先控制，是指通過觀察情況，收集整理信息，掌握規(guī)律，預(yù)測趨勢，正確預(yù)計未來可能出現(xiàn)的問題，提前采取措施，將可能出現(xiàn)的偏差消除在萌芽狀態(tài)。預(yù)先控制就是“防患于未然”它是控制的最高境界。張三給主人家的建議就體現(xiàn)了預(yù)先控制的思想。

鯰魚效應(yīng)

西班牙人愛吃沙丁魚，但沙丁魚非常嬌貴，極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后，用不了多久沙丁魚就會死去。而死掉的沙丁魚味道不好，銷量也差。倘若抵港時沙丁魚還活著，魚的賣價就比死魚高出若干倍。為延長沙丁魚的存活期，漁民們想了許多方法。后來漁民想出一個法子，將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運(yùn)輸容器里。因?yàn)轹T魚是食肉魚，放進(jìn)魚槽后，鯰魚便會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，從而保持了旺盛的生命力。如此以來，沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港。

這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱作“鯰魚效應(yīng)”。

問題：

（1）這個案例中包含了怎樣的管理原理？（6分）

（2）請用你所學(xué)過的管理知識解釋這個現(xiàn)象。（6分）

（3）將鯰魚效應(yīng)用于企業(yè)人事管理，帶來哪些啟示？（8分）(試題分值:20分)參考答案：

（1）案例中包含了主要管理原理：激勵手段、外部引進(jìn)人才、激發(fā)沖突等。（2）用鯰魚作為激勵手段，激活沙丁魚使其保持活力，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部競爭。

（3）外部招聘管理人員，相當(dāng)于企業(yè)中引進(jìn)鯰魚型人才，帶給企業(yè)新鮮血液，激發(fā)企業(yè)的建設(shè)性沖突，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

某公司的管理制度

某汽車制造公司有一項建議制度，建立于20世紀(jì)50年代，即“好產(chǎn)品、好主意”，該公司到處都掛著這樣的標(biāo)語。

實(shí)施建議制度的最初一年只征集到183條建議，但隨后逐年遞增，建議采用率也在上 升。2002年，員工提出的建議首次超過1萬條，采用率為57％；2008年提出建議達(dá)5萬 條，采用率為88％；2010年提出建議高達(dá)8．6萬條，采用率高達(dá)94％。資料表明，在2009-

2014年間，公司收集建議有43萬條之多。

建議制度取得了驚人的成效，僅2010-2015年，就為公司節(jié)省了4千萬元。其中有不少建議每月就可為公司節(jié)省四五百萬元。

員工建議一旦被采納，公司將根據(jù)具體情況獎勵數(shù)萬元。此外，該公司對于在不同階段提出建議被采納的人員在月末或年末以獎狀、獎品、獎金等不同形式給予獎勵。據(jù)報導(dǎo)，僅2015年該公司就支付了近百萬元的獎金。

問題：

（1）本案例突出體現(xiàn)了哪項管理職能?（10分）

（2）根據(jù)該公司的案例，談?wù)劼毠⑴c管理的重要性。（10分）(試題分值:20分)

參考答案：

（1）體現(xiàn)了管理的激勵職能。激勵，是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。激勵過程就是一個由需要開始，到需要得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。

現(xiàn)代企業(yè)通常采用的激勵方法有：物質(zhì)激勵、精神激勵、職工參與管理和工作豐富化。（2）職工參與管理，可以使職工或下級感受到上級主管的信任、重視和賞識，能夠滿足歸屬感和受人賞識的需要。職工參與管理，會使多數(shù)人受到激勵。既對個人產(chǎn)生激勵，又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。該公司的職工參與制度調(diào)動了職工的積極性，取得了成效。如，2010-2015年，就為公司節(jié)省了4千萬元

東方電力公司的計劃工作

王力是東方電力公司的總經(jīng)理。長期以來，王總經(jīng)理一直認(rèn)為，編制一份可行的公司計劃，將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時間，想方設(shè)法促使公司的計劃方案編制并進(jìn)一步完善，但是沒有取得成效。在這段時間里，他先后指派了三位副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計劃，雖然每位副總經(jīng)理似乎都努力工作，他也注意到，個別部門經(jīng)理繼續(xù)自行其是，部門經(jīng)理的獨(dú)立決策造成相互之間的不一致。主管電力調(diào)度的負(fù)責(zé)人總是提請上級電力部門允許提高電費(fèi)，卻沒有進(jìn)展。公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)不斷地向公眾呼吁，要理解電力部門的難處。用戶卻認(rèn)為，電業(yè)的利潤夠高了。公司應(yīng)該通過內(nèi)部解決問題，而不是提高電費(fèi)。負(fù)責(zé)電力供應(yīng)的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力，要他把所有輸電線路埋入地下，避免出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路，同時向顧客提供更好的服務(wù)。他覺得顧客是第一位的，費(fèi)用則是第二位的。應(yīng)王力總經(jīng)理要求，一位咨詢顧問來公司檢查情況。他發(fā)現(xiàn)，公司并沒有真正把計劃做好。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計劃，而他的職員正在努力地進(jìn)行研究和做預(yù)測，并把研究和預(yù)測情況提交給總經(jīng)理。由于所有部門經(jīng)理都把這些工作看作是對公司發(fā)展沒有多少意義的文書工作，因此，（2）該市政府投資決策中存在的主要問題有：缺乏認(rèn)真的市場調(diào)查與可行性分析，決策倉促且隨意；忽視人的因素，只考慮經(jīng)濟(jì)效益，忽略社會效益。

他們對此興趣不大。

問題：

（1）計劃工作的步驟是什么？（4分）

（2）怎樣才能使該公司有效地制定計劃？（8分）

（3）如果你是顧問，有關(guān)計劃的類型方面，你會給公司哪種建議？（8分）(試題分值:20分)

參考答案：

（1）完整的計劃工作應(yīng)包括以下幾個環(huán)節(jié)：機(jī)會分析、確定目標(biāo)、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種方案、選擇方案、計劃分解、編制預(yù)算。

（2）首先要確定公司的總目標(biāo)，再制訂各部門的分目標(biāo)。分目標(biāo)的制訂要以總目標(biāo)為依據(jù)，各部門之間必須相互協(xié)調(diào)，切忌獨(dú)立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂計劃。

（3）首先，公司要制訂一個長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性計劃；其次，各職能部門要分別制訂戰(zhàn)術(shù)計劃或作業(yè)計劃。

市政府面臨的困境 某城市繁華地段有一個食品廠，因經(jīng)營不善長期虧損，該市政府領(lǐng)導(dǎo)擬將其改造成一個副食品批發(fā)市場，這樣既可以解決企業(yè)破產(chǎn)后下崗職工的安置問題，又方便了附近居民。為此進(jìn)行了一系列前期準(zhǔn)備，包括項目審批、征地拆遷、建筑規(guī)劃設(shè)計等。

不曾想，外地一開發(fā)商已在離此地不遠(yuǎn)的地方率先投資興建了一個綜合市場，而綜合市場內(nèi)就有一個相當(dāng)規(guī)模的副食品批發(fā)場區(qū)，足以滿足附近居民和零售商的需求。

面對這種情況，市政府領(lǐng)導(dǎo)陷入了兩難境地：如果繼續(xù)進(jìn)行副食品批發(fā)市場建設(shè)，必然虧損；如果就此停建，則前期投入將全部泡湯。在這種情況下，該市政府盲目做出決定，將該食品廠廠房所在地建成一居民小區(qū)，由開發(fā)商進(jìn)行開發(fā)，但對原食品廠職工沒能做有效的賠償，使該廠職工陷入困境，該廠職工長期向上反映不能解決賠償問題，對該市的穩(wěn)定造成了隱患。問題：

（1）案例中涉及的主要管理問題就是決策。試解釋決策的含義。（5分）（2）試分析該市政府投資決策中存在的主要問題。（8分）

（3）你覺得該市政府應(yīng)如何走出困境？（7分）(試題分值:20分)

參考答案：

（1）所謂決策，是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，采用一定的科學(xué)方法和手段，從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。

決策的含義有以下幾點(diǎn)：決策要有明確的目標(biāo)；決策要有可供挑選的可行方案；決策要作分析評價；決策具有科學(xué)性；決策要遵循滿意原則。

（3）走出困境可以有多種不同的思路。比如，一種是迎接挑戰(zhàn)，繼續(xù)興建。但要加大投資，對原方案進(jìn)行修訂和完善，使得所建批發(fā)市場在規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)和管理等方面超過競爭對手，以期在市場競爭中獲勝；一種是重新考察、確立和論證新的項目，轉(zhuǎn)向經(jīng)營。等等。同時，要考慮下崗員工的安置問題。

文化到位找到新感覺

四川華誠銀華集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱銀華國際)堅持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營，一手抓企業(yè)文化建設(shè)。二者互為促進(jìn)，企業(yè)保持連續(xù)八年盈利，去年又創(chuàng)利潤1 680萬元，居省紡織行業(yè)第二位，保持了省優(yōu)秀企業(yè)、省文明單位稱號的本色。

一、認(rèn)識到位

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，銀華公司這個棉紡織企業(yè)同大多數(shù)國有紡織企業(yè)一樣，企業(yè)管理和發(fā)展出現(xiàn)了嚴(yán)重困難，問題的根源是什么?出路何在?公司調(diào)查分析后認(rèn)為，社會的巨大變革、企業(yè)生存空間和職工心態(tài)的變化，使得計劃經(jīng)濟(jì)時代形成的理念、制度、方法已成為桎梏，必須改革，把創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化引入經(jīng)營管理。

高度的重視帶來自覺的行動。20世紀(jì)90年代至今，銀華公司把企業(yè)文化建設(shè)擺在頭等位置。公司董事長、黨委書記、總經(jīng)理胥明東說：“在新的世紀(jì)，擁有文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢?！比靖鞑块T高度一致，“一把手”抓“兩手”，“兩手”都要硬。

二、機(jī)制到位

銀華公司創(chuàng)建企業(yè)文化狠抓了各種機(jī)制的建立和完善。

首先，建立考核機(jī)制。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，公司出臺了15個實(shí)施細(xì)則，實(shí)行量化考核。其次，建立民主管理監(jiān)督機(jī)制。銀華公司把企業(yè)的產(chǎn)量、質(zhì)量、利潤、成本、發(fā)展規(guī)劃等重大情況定期公布，并經(jīng)過摸索形成公司、分廠、輪班三級公開制度，職工對應(yīng)知的事情了如指掌。

再次，完善分配制度，各個崗位的工作全部量化，職工對照公開欄公布的個人獎罰、產(chǎn)質(zhì)等情況就能算出自己本月的收入。

最后，人才選拔機(jī)制。銀華堅持實(shí)施四個人才培養(yǎng)“工程”，僅“九五”期間就造就人才560人。在選擇使用上，堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，面向市場擇優(yōu)，實(shí)行公推公選制度。

三、教育到位

銀華公司認(rèn)為：企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神，并在職工的工作中得到體現(xiàn)，培育的途徑則是教育。

職工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。銀華公司注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先，要求各級黨組織和管理人員掌握各自負(fù)責(zé)的情況，準(zhǔn)確把握企業(yè)總體情況和職工具體情況。其次，以先進(jìn)典型引導(dǎo)群體行為。公司建立勞模培養(yǎng)制度，每年評選百名勞模。公司還常年開展“巾幗建功”、3.怎樣認(rèn)識企業(yè)文化的本質(zhì)和作用?（8分）

企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。它包括三個部分：精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。

“百千萬無疵”、“操作明星”等競賽。

抓住學(xué)習(xí)不放松。公司按照學(xué)習(xí)型組織的要求改造企業(yè)。堅持政治學(xué)習(xí)，每月兩次。公司年年都有職工培訓(xùn)規(guī)劃，月、季有落實(shí)，“操作技術(shù)培訓(xùn)”、“成本核算培訓(xùn)”等貫穿全年始終，形式多樣，特色鮮明。

四、投入到位

銀華公司總經(jīng)理認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)之所以叫做—把手工程，是因?yàn)樗?jīng)濟(jì)工作一樣，投入是關(guān)鍵，沒有投入就沒有產(chǎn)出。

投入包括人、財、物。公司雖然近幾年大幅度精簡非生產(chǎn)人員，但政工線的力量沒有削弱，相反還得到加強(qiáng)。

公司有從事文化建設(shè)的職能部門和人員，分廠有專職總支、支部副書記、分工會主席、政工干事，各司其職、各負(fù)其責(zé)，黨政工團(tuán)齊抓共管。

銀華公司始終堅持按比例投入企業(yè)文化建設(shè)。僅“九五”期間，公司就投資450余萬元，先后實(shí)施“廠門形象工程”、“生產(chǎn)區(qū)綠化工程”、“生活區(qū)亮化美化工程”、“鍋爐脫硫除塵工程”等項目。廠大門內(nèi)外寬敞整潔、氣勢宏偉，藍(lán)底白字的企業(yè)精神、質(zhì)量方針、質(zhì)量承諾牌醒目矗立，宣傳櫥窗色彩艷麗，幾十塊閱報欄放置著最新的報紙供人閱讀，黑板報寫著各班職工獎懲及當(dāng)月的產(chǎn)量和質(zhì)量數(shù)據(jù)。入夜，生活區(qū)、職工活動中心、圖書閱覽室霓虹燈閃爍，一片通明，形成了獨(dú)具銀華特色的企業(yè)文化氛圍。

問題: 1.銀華公司是怎樣認(rèn)識到企業(yè)文化的作用的?（6分）2．銀華公司在企業(yè)文化建設(shè)上做了哪些工作?（6分）3．怎樣認(rèn)識企業(yè)文化的本質(zhì)和作用?（8分）參考答案：

1.銀華公司是怎樣認(rèn)識到企業(yè)文化的作用的?（6分）

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，銀華公司的管理和發(fā)展出現(xiàn)了困難。通過調(diào)查分析，認(rèn)為必須引入先進(jìn)的管理理念，即企業(yè)文化。

2.銀華公司在企業(yè)文化建設(shè)上做了哪些工作?（6分）

從機(jī)制方面，銀華公司建立和完善了考核機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、分配制度、人才選拔機(jī)制等。從教育方面，銀華公司注重引導(dǎo)和規(guī)范職工的日常行為；定期組織員工學(xué)習(xí)。等等。加強(qiáng)投入，包括人、財、物的投入。

優(yōu)秀的企業(yè)文化對外可以促進(jìn)形成獨(dú)特的企業(yè)形象定位，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，拓展市場和增加產(chǎn)品附加值；對內(nèi)則形成強(qiáng)大的凝聚力，起到學(xué)習(xí)、維系和激勵的功能，引導(dǎo)、協(xié)調(diào)并約束員工行為，在較高程度上實(shí)現(xiàn)員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致，促進(jìn)企業(yè)和個人的共同成長。

準(zhǔn)確決策與盲目投資

大平陶瓷廠是一家中型企業(yè)，由于種種原因，2013年停產(chǎn)近一年，虧損2500萬元，瀕臨倒閉。2014年初，鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，老鄭認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3／4，充實(shí)到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采取“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財務(wù))的管理方法；對墻地磚分廠實(shí)行股份制改造；對特種耐火材料廠實(shí)行租賃承包。

改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運(yùn)行，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。老鄭根據(jù)職工代表大會的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進(jìn)行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費(fèi)不足500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2015年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查論證，認(rèn)為中低檔瓷的國內(nèi)市場潛力很大，一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是，該廠新上了20多個中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60％以上。

與大平陶瓷廠形成鮮明對比的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型企業(yè)，20世紀(jì)90年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，由于盲目輕率，導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤，使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺高筑。

2010年，該公司原計劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線，但是為趕市場潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過，因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下，只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯，使公司元?dú)獯髠?，債臺高筑，僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬元。五年來，該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營決策六項，資產(chǎn)損失近千萬元。

大平陶瓷廠由衰變強(qiáng)和上佳陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了強(qiáng)烈的反差對比。問題：

1．決策包括哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么?(8分)2．案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么?(6分)3．科學(xué)決策需要注意哪些問題?(6分)

參考答案：

1．決策包括哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么?(8分)決策過程：識別問題——確定決策目標(biāo)——擬訂可行方案——分析評價方案——選擇方案——實(shí)施方案。關(guān)鍵步驟是選擇方案。

2．案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么?(6分)決策的正確與否是兩家企業(yè)的發(fā)展形成反差的原因。3．科學(xué)決策需要注意哪些問題?(6分)科學(xué)性的決策，要求決策者準(zhǔn)確認(rèn)識事物的發(fā)展變化規(guī)律，并采取科學(xué)的程序和方法，做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策。

讓班組做主

前進(jìn)通用機(jī)器廠金屬加工車間主任史濤，不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短訓(xùn)班學(xué)習(xí)。聽到了不少專家、學(xué)者所做的關(guān)于現(xiàn)代化管理理論與方法的報告，覺得很受啟發(fā)。給他印象最深的，是一位姓孟的老教授關(guān)于群體決策的講演。孟教授強(qiáng)調(diào)說，根據(jù)大量國內(nèi)外研究結(jié)果及實(shí)踐表明，只要給廣大職工機(jī)會，他們就會集體想出高明的主意，領(lǐng)導(dǎo)也會樂于采納。就是說，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揚(yáng)民主，讓各班組去做主，制定有關(guān)他們工作的決策。

老史覺得這個觀點(diǎn)很有道理。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后，老史決定在實(shí)踐中試一試他所學(xué)的某些原理。于是他把本車間第二工段的25名職工全都召集起來，對他們說，因?yàn)樗麄児ざ涡陆碇昧烁咝实?、自動化程度相?dāng)高的新設(shè)備，幾年前制定的老生產(chǎn)定額看來已過時，顯然已不適應(yīng)新情況?，F(xiàn)在想讓他們自己來討論一下，集體決定新的生產(chǎn)定額。布置完了，老史就回車間辦公室去了。他覺得自己不該參加討論，領(lǐng)導(dǎo)在場，大家不易暢所欲言，而且顯得對大家不夠信任。但他堅信，群眾準(zhǔn)會定出連他本人都不敢提出的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)來。

一個小時之后，老史回到那個工段。工人們說，他們都覺得原來的定額不夠合理，定得過高；現(xiàn)在既然授權(quán)他們自己來設(shè)置定額，經(jīng)集體討論決定，新定額應(yīng)比原來的降低10％。這使老史大吃一驚，跟他本來的如意算盤截然相反，完全出乎他的意料，使他一時不知所措。

該怎么辦呢?接受大家的決定吧，又實(shí)在太低，肯定要賠錢，對廠里怎么交代得過去?拒絕吧，失信于民，下回誰還聽你的?

老史實(shí)在進(jìn)退兩難，只好去登門拜訪孟教授，請教他的高見。而且心里老大不高興：這老書呆子，光出傻主意坑人，說的那套根本不靈嘛!

問題：

1．孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)的說法對嗎?（4分）為什么?（6分）2．實(shí)行民主管理應(yīng)具備哪些條件?（6分）該工段具備這些條件嗎?（4分）參考答案：

1．孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)的說法對嗎?（4分）為什么?（6分）答：孟教授講的發(fā)揚(yáng)民主，讓員工有群體決策權(quán)的說法本身沒錯，因?yàn)閱T工有群體決策權(quán)，一方面能集思廣益提高決策的正確性；另一方面，能提高員工實(shí)施決策的主動性、積極性。本案老史的實(shí)踐不成功主要是忽略了被管理者和情景這兩個關(guān)鍵因素，從被管理者來說，工廠車間得班組工人得素質(zhì)、需求層次和成熟度相對于技術(shù)人員、管理人員來說比較低，所以對他們來說，只適宜在有關(guān)他們物質(zhì)利益（工資、獎金、福利等）方面征意見，而與工作任務(wù)相關(guān)的事應(yīng)采取任務(wù)式集中管理，有利于提高效率；從壞境因素看，企業(yè)的性質(zhì)決定了生產(chǎn)的連續(xù)性，分工協(xié)作的嚴(yán)密性，從而要求在生產(chǎn)任務(wù)方面實(shí)施統(tǒng)一高效的集中管理和決策。

2．真正的民主管理應(yīng)具備哪些條件?（6分）該工段具備這些條件嗎?（4分）答：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)方式必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。實(shí)行民主管理要求員工既有工作熱情，又有必需的知識與能力。

該工段不具備這些條件。

第二篇：電大國民經(jīng)濟(jì)單選,多選,判斷(排序)

一、單項選擇題部

AZ◆◆按照非金融資產(chǎn)產(chǎn)生的情況，可將其歸納為(生產(chǎn)資產(chǎn)和非生產(chǎn)資產(chǎn))。

BN◆◆不能記人貨物進(jìn)出口的是(.我國某企業(yè)一批設(shè)備送出國外進(jìn)行簡單加工)。

BZ◆◆編制國外賬戶應(yīng)以（本國貨幣）為基準(zhǔn)貨幣單位。BN◆◆不能為資產(chǎn)所有者帶來財產(chǎn)收入的是(機(jī)器設(shè)備的租借)。

CC◆◆財產(chǎn)收入是一種（生產(chǎn)性收入）。

CG◆◆從國民經(jīng)濟(jì)收入再分配來講，再分配收入和支出應(yīng)是相等的，二者不等主要是與（國外經(jīng)常轉(zhuǎn)移收支形成）形成有關(guān)。

CP◆◆產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的產(chǎn)出（包括中間產(chǎn)出和最終產(chǎn)出兩部分）

CY◆◆產(chǎn)業(yè)部門分類的依據(jù)是（主產(chǎn)品的同質(zhì)性）

CZ◆◆常住單位是指（在一國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土內(nèi)具有經(jīng)濟(jì)利益中心的經(jīng)濟(jì)單位）。

CZ◆◆常住單位定義中的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土不包括（國外駐該國的使館和領(lǐng)館用地

CY◆◆餐飲業(yè)兼營生產(chǎn)和轉(zhuǎn)賣兩種業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)賣業(yè)務(wù)的總產(chǎn)出（只計算其附加費(fèi)）。

CZ◆◆從賬戶上看，收入形成賬戶中的營業(yè)盈余和混合總收入和原始收入分配賬戶中的營業(yè)盈余和混合總收入之間的差額是（零）。

DL◆◆電力煤氣及水的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)屬于（第二產(chǎn)業(yè)）。DW◆◆對外經(jīng)濟(jì)活動所指的進(jìn)出口是（既包括貨物進(jìn)出口又包括勞務(wù)進(jìn)出口）。

DW◆◆對外金融賬戶的平衡項是（凈貸出/凈借入）。DW◆◆對外資本賬戶記錄一國常住單位與國外之間發(fā)生的（非金融性資本交易）。

DW◆◆對外資產(chǎn)負(fù)債賬戶（只核算金融資產(chǎn)）。DW◆◆對外貿(mào)易依存度分析是關(guān)于商品進(jìn)出口與（國內(nèi)生產(chǎn)總值）的關(guān)系的分析。

DW◆◆ 對外經(jīng)濟(jì)核算的估價原則是(市場價格)。

DY◆◆對于企業(yè)部門，其原始收入與營業(yè)盈余的差值是（財產(chǎn)凈支出）

DY◆◆對于金融負(fù)債，債權(quán)人和債務(wù)人應(yīng)遵循的估價原則是（交易雙方同一價格估價）

DZ◆◆對資產(chǎn)項目在各機(jī)構(gòu)單位間實(shí)際的或虛擬的交易而引起的數(shù)量變化，應(yīng)該記錄在（資本和金融賬戶）

EG◆◆恩格爾系數(shù)是指（食品消費(fèi)支出占居民最終消費(fèi)支出的比重）

FJ◆◆非金融資產(chǎn)按其形態(tài)的不同可以分為（有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)）

FY◆◆反映國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)最終成果的統(tǒng)計指標(biāo)是（國內(nèi)生產(chǎn)總值）。

GD◆◆固定資產(chǎn)的普通保養(yǎng)與修理屬于(中間消耗)。GD◆◆固定資產(chǎn)和存貨區(qū)別的主要標(biāo)志是（耐用性）GJ◆◆各機(jī)構(gòu)部門投資的主要資金來源是（儲蓄）

GJ◆◆國際收支平衡表中的國際收支是指（廣義國際收支）。GJ◆◆國際收支平衡表中最常用的差額指標(biāo)是(國際收支總差額)。

GJ◆◆國際規(guī)定的勞動適齡人口的標(biāo)準(zhǔn)是(男16-60周歲、女16-55周歲的全部人口)。

GJ◆◆國際收支總差額是將（儲備資產(chǎn)）作為線下項目計算得來的。

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)基層單位根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的同質(zhì)性分類形成（產(chǎn)業(yè)部門）。

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動的微觀主體是(基層單位)。

GM◆◆ 國民經(jīng)濟(jì)賬戶體系主要是揭示（機(jī)構(gòu)部門）之間在生產(chǎn)、收入分配和消費(fèi)、積累使用以及資產(chǎn)負(fù)債等方面的有機(jī)聯(lián)系。

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算賬戶方法是國民經(jīng)濟(jì)核算的根本方法。它運(yùn)用的基本原理是（會計帳戶的基本原理）。

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算體系將固定資本消耗作為（內(nèi)部交易）處理。

GM◆◆國民總收入與國內(nèi)生產(chǎn)總值在數(shù)值上相差（來自國外的初次凈收入）。

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)總量帳戶體系中的收人再分配帳戶的主要目的是(核算國民可支配收入)。

GM◆◆國民資產(chǎn)負(fù)債分類是根據(jù)(資產(chǎn)性質(zhì))劃分的。

GM◆◆國民資產(chǎn)負(fù)債核算以（企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債核算）為基礎(chǔ)。

GM◆◆國民資產(chǎn)負(fù)債表中“來源”是指部門的（負(fù)債和凈值）GM◆◆國民資產(chǎn)負(fù)債表中，若國外部門對應(yīng)的金融資產(chǎn)凈額為負(fù)值，表示（國內(nèi)凈貸出）

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)賬戶與機(jī)構(gòu)部門賬戶（都從不同角度反映了國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程）。

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算在所包括的經(jīng)濟(jì)活動范圍上的發(fā)展，產(chǎn)生了（人口、勞動力核算）。

GN◆◆國內(nèi)所有部門原始收入總和稱為（國民總收入）。GN◆◆更能直接反映社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系變化的人口總量指標(biāo)是(常住人口)

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算在地域上的發(fā)展產(chǎn)生了(國民經(jīng)濟(jì)地區(qū)核算)。

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)短期核算是分別用生產(chǎn)法、支出法和收入法 對短期內(nèi)的（國內(nèi)生產(chǎn)總值）進(jìn)行核算。

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算中所采用的指數(shù)主要是（綜合指數(shù)）。GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算中，比較綜合全面的國民經(jīng)濟(jì)物價指數(shù)是（國內(nèi)生產(chǎn)總值物價指數(shù)）。

GY◆◆關(guān)于供給表（U表）的說法正確的是（主欄是產(chǎn)品部門）。

GY◆◆工業(yè)企業(yè)自建廠房的生產(chǎn)活動及其產(chǎn)出成果（包括在建筑業(yè)總產(chǎn)出中）。

GN◆◆國內(nèi)生產(chǎn)總值的實(shí)物構(gòu)成不包括（進(jìn)口貨物和服務(wù)）。HF◆◆劃分國內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動和國外經(jīng)濟(jì)活動的基本依據(jù)是（常住單位和非常住單位）。

HW◆◆貨物和服務(wù)賬戶中的總產(chǎn)出和中間消耗與（生產(chǎn)賬戶）相連結(jié)。

HW◆◆貨物和服務(wù)賬戶中的最終消費(fèi)與（國民可支配收入使用賬戶）相連結(jié)。

HW◆◆貨物和服務(wù)賬戶的主要作用是（反映一國一定時期貨物和服務(wù)的來源和使用）。

HW◆◆貨物和服務(wù)賬戶中的總資本形成及構(gòu)成數(shù)據(jù)與（資本交易賬戶）相連結(jié)。HW◆◆貨物和服務(wù)賬戶中的進(jìn)口和出口與（對外經(jīng)常交易賬戶）相連結(jié)。

JC◆◆基層單位是國民經(jīng)濟(jì)核算體系為了進(jìn)行（生產(chǎn)核算和投入產(chǎn)出分）確定的基本核算單位。

JD◆◆假定工業(yè)部門對農(nóng)業(yè)部門的直接消耗系數(shù)為0.15，說明（工業(yè)部門每生產(chǎn)單位產(chǎn)品消耗農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量為0.15）。JG◆◆機(jī)構(gòu)單位可以分為兩類（住戶和法人單位）。JG◆◆價格變化或匯率變化造成的金融資產(chǎn)價值變化應(yīng)記入（重估價賬戶）

JJ◆◆經(jīng)濟(jì)總體層次上的原始收入分配賬戶的平衡項是

（國民總收入）。

JM◆◆居民最終消費(fèi)支出不包括（購買房屋支出）。

JR◆◆金融業(yè)的總產(chǎn)出（是其金融中介服務(wù)的總產(chǎn)出與金融次要活動總產(chǎn)出之和）。

JR◆◆金融賬戶的使用方記錄的是（金融資產(chǎn)的增加）

KB◆◆可比價GDP為1100億元，現(xiàn)價GDP為1000億元，則物價指數(shù)為：（1.1）

KZ◆◆可支配收入使用賬戶以（可支配收入）為初始流量。

KZ◆◆可支配收入使用賬戶的平衡項是（總儲蓄）。

KZ◆◆可支配收入使用賬戶的初始流量和平衡項分別是（可支配收入和儲蓄）

LH◆◆聯(lián)合國采用恩格爾系數(shù)確定的小康生活水平標(biāo)準(zhǔn)為（40%－50%）

LX◆◆聯(lián)系原始收入分配賬戶與收入再分配賬戶的指標(biāo)是（國民總收入）。

LS◆◆拉氏物量指數(shù)是按（基期價格）加權(quán)。

MB◆◆某部門對國內(nèi)生產(chǎn)總值的彈性系數(shù)是指（該部門增加值的增長率與國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長率之比）

MB◆◆某部門對國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的貢獻(xiàn)度是指（該部門增加值增量與國內(nèi)生產(chǎn)總值增量之比）

MD◆◆某大學(xué)一名大學(xué)生將所得的1000元獎學(xué)金捐贈給希望工程。該項活動屬于（其它經(jīng)常轉(zhuǎn)移）。

MQ◆◆目前我國國內(nèi)生產(chǎn)總值采用的是（產(chǎn)業(yè)部門分類）MQ◆◆某企業(yè)將本單位一批價值10萬元的設(shè)備無償轉(zhuǎn)讓給兄弟企業(yè)。該項交易屬于（資本轉(zhuǎn)移）。

MQ◆◆某企業(yè)為本單位職工交納退休保險金50萬元，這屬于(居民部門轉(zhuǎn)移性支出)。

MY◆◆名義持有資產(chǎn)收益表明整個核算期由于（價格）變動而引起的全部價值收益。

NY◆◆24.農(nóng)業(yè)部門總產(chǎn)出計算的特點(diǎn)是（在一個生產(chǎn)單位內(nèi)允許產(chǎn)品的重復(fù)計算）。

PD◆◆判斷一項交易是否應(yīng)作為貨物進(jìn)出口的標(biāo)準(zhǔn)是（看貨物是否在常住單位和非常住單位之間發(fā)生了所有權(quán)變更）。PS◆◆帕氏物價指數(shù)是按（報告期數(shù)量）加權(quán)。

QY◆◆企業(yè)的總產(chǎn)出是指企業(yè)（生產(chǎn)出的貨物和服務(wù)的全部價值）。

RG◆◆如果個人收入等于570元，而個人所得稅等于90元，消費(fèi)等于430元，利息支付總額為10元，個人儲蓄為40元，個人可支配收入則等于（470元）

RG◆◆如果不考慮對外資金流動，一國一時期的投資率應(yīng)該等于（儲蓄率）

RG◆◆如果國外某企業(yè)今年6月份在我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土內(nèi)創(chuàng)建了

一個子企業(yè)，則我國在年底進(jìn)行常住單位數(shù)目統(tǒng)計時，（不包括）該企業(yè)。

SC◆◆市場價格中的要素價格是根據(jù)（勞動報酬、固定資本消耗和營業(yè)盈余）確定的價格形式。

SC◆◆生產(chǎn)核算的核心是（國內(nèi)生產(chǎn)總值）

SC◆◆生產(chǎn)成果總價值是指（生產(chǎn)消耗的轉(zhuǎn)移價值、勞動要素使用的報酬價值、資本要素使用的報酬價值）

SC◆◆生產(chǎn)賬戶的平衡項是（增加值）。SH◆◆社會勞動者不包括(家務(wù)勞動者)。

SH◆◆社會勞動力資源中實(shí)際參加社會勞動的人口是指

（社會勞動者人口）。

SR◆◆收入分配核算的對象是（當(dāng)期的生產(chǎn)成果）。

SR◆◆收入分配核算的起點(diǎn)指標(biāo)是（增加值）。

SR◆◆收入初次分配所形成的流量（或收入）屬于（生產(chǎn)性收入）。

SR◆◆收入形成賬戶和原始收入分配帳戶的起點(diǎn)指標(biāo)分別是（增加值和營業(yè)盈余）

SR◆◆收入形成帳戶的平衡項是（營業(yè)盈余）

SR◆◆收入再分配中產(chǎn)生的收支流量屬于（轉(zhuǎn)移性收支）。

SR◆◆收入使用核算的中心內(nèi)容是（消費(fèi)核算）。

SR◆◆收入分配與消費(fèi)所需遵循的核算原則是（權(quán)責(zé)發(fā)生制）。

SR◆◆收入初次分配核算所核算的收入是（生產(chǎn)性收入）。SR◆◆收入再分配帳戶的平衡項是（可支配收入）

SJ◆◆實(shí)踐中評價一國國際收支平衡與否最常用的差額指標(biāo)是（國際收支總差額）。

SR◆◆收入形成賬戶所核算的收入與（原始收入分配賬戶）所核算的收入都是初次分配收入。

SR◆◆收入形成賬戶中的產(chǎn)品稅凈額和原始收入分配賬戶中的產(chǎn)品稅凈額之間的差額是（支付國外的產(chǎn)品稅凈額）。

SZ◆◆三種方法計算國內(nèi)生產(chǎn)總值的結(jié)果應(yīng)該是（理論上相等，但實(shí)際中會有差異）。

TR◆◆投入產(chǎn)出分析的核心內(nèi)容和重要工具是（投入產(chǎn)出表）。TR◆◆投入產(chǎn)出表的第Ⅰ象限主要反映國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門之間的（技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系）。

TR◆◆投入產(chǎn)出表的核心部分是（第Ⅰ象限）。

TR◆◆投入產(chǎn)出表的第Ⅰ象限從橫向看，表明（某個產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)品提供給各個產(chǎn)業(yè)部門作為生產(chǎn)消耗使用的數(shù)量）。

TR◆◆投入產(chǎn)出表的第Ⅱ象限主要反映（最終產(chǎn)品的規(guī)模和結(jié)構(gòu)）。

TR◆◆投入產(chǎn)出表的第Ⅲ象限主要反映（增加值或最初投入的構(gòu)成）。

TR◆◆投入產(chǎn)出表的第Ⅰ象限從縱向看，表明（某個產(chǎn)業(yè)部門在生產(chǎn)過程中消耗各產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)品數(shù)量）。

TR◆◆投入產(chǎn)出表按照考察的時間期限不同，分為（靜態(tài)投入產(chǎn)出表和動態(tài)投入產(chǎn)出表）。

TZ◆◆投資率一般定義為（非金融投資額與國民可支配收入之比）

W C◆◆完全消耗系數(shù)是（直接消耗系數(shù)與各輪間接消耗系數(shù)的代數(shù)和）。

WG◆◆我國國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)部門分類，最綜合的分類是（三次產(chǎn)業(yè)分類）。

WG◆◆我國財政經(jīng)常性撥款中的國防和武裝警察部隊經(jīng)費(fèi)屬于(其他經(jīng)常轉(zhuǎn)移)。

WG◆◆我國資產(chǎn)負(fù)債核算的主體是（常住機(jī)構(gòu)單位）

WG◆◆我國新國民經(jīng)濟(jì)核算體系的資產(chǎn)負(fù)債表，采用（資產(chǎn)負(fù)債項目×機(jī)構(gòu)部門）的平衡表式。

YG◆◆一個國家的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土，（包括）在國外的領(lǐng)土飛地。

YF◆◆用分配法計算國內(nèi)生產(chǎn)總值時，不需要計算(資本形成總額)

YZ◆◆用支出法計算國內(nèi)生產(chǎn)總值時，不需要計算（營業(yè)盈余）

YG◆◆一國的國內(nèi)生產(chǎn)總值大于國民總收入，說明該國公民

從外國取得的收入（小于）外國公民從該國取得的收入。ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債流量核算反映的是(兩個時點(diǎn)間資產(chǎn)負(fù)債變動)。

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債核算的資產(chǎn)指（經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)）。

ZD◆◆在當(dāng)期糧食產(chǎn)量中，根據(jù)使用去向可以判斷，屬于最終產(chǎn)品的是（由糧食購銷部門增加儲備的糧食）

ZG◆◆在國民經(jīng)濟(jì)核算的收人分配階段，反映國民經(jīng)濟(jì)收人初次分配總量特征的指標(biāo)是（國民原始收人）

CY◆◆產(chǎn)業(yè)部門中間消耗核算包括以下內(nèi)容(ABCDE)

A.生產(chǎn)單位外購的燃、材料B.生產(chǎn)單位自產(chǎn)自用的動力C.生產(chǎn)單位自制的價值低于200元的工具

D.固定資產(chǎn)的普通保養(yǎng)與修理支出E.職工教育費(fèi)用

及服務(wù)性作業(yè)

CC◆◆初次分配過后，某機(jī)構(gòu)部門收入占有份額增加，它可WS◆◆為使國際收支平衡表保持平衡而設(shè)置的平衡項目是（凈誤差與遺漏）。

X ◆◆.xij表示（j部門生產(chǎn)時所消耗的i產(chǎn)品數(shù)量）。XL◆◆下列哪一項不列入國民生產(chǎn)總值的核算（政府給貧困家庭發(fā)放的一筆救濟(jì)金）

XL◆◆下列各項中不屬于增加值的是（中間消耗）

XL◆◆下列收入屬于財產(chǎn)收入的是（當(dāng)年存款利息收入）XL◆◆下列不同的產(chǎn)業(yè)部門核算總產(chǎn)出的方法也不同，其中按“產(chǎn)品法”計算的是（農(nóng)業(yè)部門）

XL◆◆下列不屬于中間消耗核算的內(nèi)容是(固定資產(chǎn)更新)XL◆◆下列各項中不屬于企業(yè)中間消耗的是：（大型機(jī)床更新）

XL◆◆下列哪一項不列入國內(nèi)生產(chǎn)總值的核算（政府給貧困家庭發(fā)放的一筆救濟(jì)金）

XL◆◆下列說法錯誤的是（某建筑去年已經(jīng)完成，今年的銷售金額應(yīng)加入今年的GDP）

XL◆◆下列選項中，不屬于生產(chǎn)稅的是（財產(chǎn)稅）XL◆◆下列等式中正確的是n（?xij?vj?xj）。

i?1XL◆◆下列收入屬于財產(chǎn)收入的是（存款利息）

XL◆◆下列流量不屬于收入初次分配過程所產(chǎn)生的是（居民消費(fèi)）。

XL◆◆下列分配流量不屬于收入初次分配的是（所得稅）

XL◆◆下列行為屬于轉(zhuǎn)移性收支的是（某企業(yè)捐贈100萬給希望工程）

XL◆◆下列居民收入哪一項不屬于要素收入（養(yǎng)老金）XL◆◆下列各項資產(chǎn)中屬于生產(chǎn)資產(chǎn)的是（住宅）

XL◆◆下列各項中屬于資本轉(zhuǎn)移的是(某企業(yè)接受國外捐贈款項用于廠房的修建)。

XL◆◆下列屬于資本轉(zhuǎn)移的經(jīng)濟(jì)行為的是（政府對某企業(yè)劃撥500萬元用于增加固定資產(chǎn)）

XL◆◆下列各項資產(chǎn)中屬于非生產(chǎn)資產(chǎn)的是(商標(biāo)所有權(quán))XL◆◆下列指標(biāo)中，不屬于金融交易的指標(biāo)是(工資收人)。XL◆◆下列賬戶中屬于積累賬戶的是(金融交易賬戶)XL◆◆下列交易行為屬于嚴(yán)格意義上的金融交易的是（住戶用存款購買債券）

XM◆◆下面不屬于經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)的是（公海）

YQ◆◆有權(quán)擁有資產(chǎn)和承擔(dān)負(fù)債，能夠獨(dú)立從事經(jīng)濟(jì)活動和與其它實(shí)體進(jìn)行交易的經(jīng)濟(jì)實(shí)體稱為（機(jī)構(gòu)單位）。

YX◆◆以下表述正確的是（一個機(jī)構(gòu)單位可以包含多個基層單位）。

YZ◆◆已知某地區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值為2000億元，總產(chǎn)出為3600億元，則該地區(qū)中間投入為（1600）億元。

YZ◆◆已知我國某年企業(yè)部門總產(chǎn)出為7000億元，中間投入為2000億元，固定資產(chǎn)折舊100億元，支付勞動報酬3000億元，支付生產(chǎn)稅凈額900億元，則其營業(yè)盈余是（1000）億元。

YL◆◆由勞動報酬、固定資本消耗、營業(yè)盈余和生產(chǎn)稅凈額確定的價格是（生產(chǎn)者價格）。

YD◆◆一定時期一國或地區(qū)社會最終使用的貨物和服務(wù)總量是(社會總產(chǎn)出)

YJ◆◆用價值量計算的直接消耗系數(shù)aij，其取值范圍是（0≤aij≤1）。YB◆◆一般來說，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的較大部分的部門是（非金融企業(yè)部門）

YG◆◆一國國民經(jīng)濟(jì)是由該國（經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土）上的常住單位組成的。

YG◆◆有關(guān)于資金余缺這一項目的位置，正確地說法是（在資本賬戶中屬于使用方，在金融賬戶中屬于來源方）D.在資本賬戶中屬于來源方，在金融賬戶中屬于使用方 YS◆◆原始收入分配核算的初始流量是（營業(yè)盈余或混合收入）。YS◆◆原始收入分配帳戶的平衡項是（原始收入）

支付生產(chǎn)稅凈額900億元，則其營業(yè)盈余是（1000）億元

YS◆◆原始收入和經(jīng)常轉(zhuǎn)移對外賬戶的平衡項“經(jīng)常交易對外差額”的功能類似于國內(nèi)機(jī)構(gòu)部門賬戶的（儲蓄）。YX◆◆以下關(guān)于資本轉(zhuǎn)移的說法，錯誤的是（資本轉(zhuǎn)移只能是實(shí)物轉(zhuǎn)移）

YX◆◆以下關(guān)于投資率的說法，錯誤的是（企業(yè)部門的儲蓄率要大于投資率）

YX◆◆以下哪一項應(yīng)記錄在國際收支平衡表的借方（進(jìn)口）。YY◆◆與一個國家或地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系更密切的人口現(xiàn)象是（常住人口）。

YZ◆◆已知某國家1999國內(nèi)生產(chǎn)總值指數(shù)為121%，國內(nèi)生產(chǎn)總值價格指數(shù)為110%，則該國GDP物量指數(shù)為（110%）。YZ◆◆已知我國某年企業(yè)部門總產(chǎn)出為7000億元，中間投入為2000億元，固定資產(chǎn)折舊100億元，支付勞動報酬3000億元，YZ◆◆已知某部門期初金融資產(chǎn)總額為4000億元，負(fù)債總額為4500億元，凈值2500億元，則部門期初非金融資產(chǎn)總額為（3000）億元。

ZB ◆◆資本形成與金融交易賬戶不反映（儲蓄的形成）。

ZB◆◆資本形成主要核算的是各機(jī)構(gòu)單位（生產(chǎn)資產(chǎn)獲得減處置的凈額）

ZB◆◆資本帳戶中的平衡項是（資金余缺）

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債流量核算反映的是(兩個時點(diǎn)間資產(chǎn)負(fù)債變動)。

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債賬戶的左方列示(資產(chǎn))。

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債表的平衡項是（資產(chǎn)負(fù)債差額）

ZG◆◆在國民經(jīng)濟(jì)核算中，機(jī)構(gòu)單位根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動的市場特征可分為（常住機(jī)構(gòu)單位和非常住構(gòu)單位）。

ZJ◆◆在金融資產(chǎn)中，不存在對應(yīng)負(fù)債的是（貨幣黃金）ZJ◆◆在金融交易的資金流量表中，部門內(nèi)部存在的主要平衡關(guān)系是（凈金融投資＝金融資產(chǎn)增加－金融負(fù)債增加）

ZR◆◆自然災(zāi)害所造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)記錄在（資產(chǎn)數(shù)量其它賬戶）

ZS◆◆在收入分配階段，反映國民經(jīng)濟(jì)收入初次分配和再分配結(jié)果總量特征的指標(biāo)是（國民原始收入、國民可支配收入）。ZJ◆◆直接消耗系數(shù)就是某部門為生產(chǎn)單位產(chǎn)品所消耗的各種（中間投入）的數(shù)量。

ZX◆◆在下列金融資產(chǎn)中，屬于金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)的是（貸款）ZX◆◆在下列政府行為中，哪一項不屬于政府消費(fèi)（給低收入家庭提供一筆住房補(bǔ)貼）

ZY◆◆在一般情況下,（社會勞動力資源總數(shù)大于社會勞動者總數(shù)）。

ZZ◆◆在資本帳戶中，資本形成總額包括（固定資本形成總額和存貨增加）

ZZ◆◆在資本帳戶中，屬于來源方的項目是（資本轉(zhuǎn)移收入凈額）

ZZ◆◆在資金流量表中，反映間接融資的指標(biāo)是（貸款）ZY◆◆在一國資產(chǎn)負(fù)債綜合賬戶中，國民經(jīng)濟(jì)非金融資產(chǎn)為15000億元，金融資產(chǎn)14000億元，國外部門凈值為3200億元，則該國擁有的國民資產(chǎn)為（11800）億元。

ZY◆◆在一國國民經(jīng)濟(jì)積累賬戶中，期初非金融資產(chǎn)總額為15000億元，期間由于資本交易變化10000億元，資產(chǎn)數(shù)量其它變化－150億元，重估價變化50億元，則該國期末非金融資產(chǎn)總額為（24900）億元。

二、多項選擇題部分復(fù)習(xí)范圍

AS◆◆按收入法計算的國內(nèi)生產(chǎn)總值由以下各項構(gòu)成（A固定資

產(chǎn)損耗 C生產(chǎn)稅凈額 D營業(yè)盈余E勞動者報酬）。

AZ◆◆按照SNA的原則，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值核算的生產(chǎn)范圍

包括：（ABCD A、對外貨物生產(chǎn)B、自給性貨物生產(chǎn)C、對外提供的服務(wù)的生產(chǎn)）

AZ◆◆按支出法計算國內(nèi)生產(chǎn)總值，應(yīng)包括以下各項（ABD）。

A、總消費(fèi)

B、總投資 D、凈出口

CH◆◆從宏觀總體出發(fā)，國民經(jīng)濟(jì)活動中的數(shù)以萬計的個別市場基本上可以歸于（CDE）三大類。

C．產(chǎn)品（含服務(wù)）市場D．生產(chǎn)要素市場E．金融市場 CY◆◆產(chǎn)業(yè)部門賬戶包括（AC）。A．貨物和服務(wù)賬戶C．投入產(chǎn)出表

能是（CD）C、政府部門 D、居民部門 CX◆◆從下列表述中選出正確的表述（ACDE）。

A、非金融企業(yè)部門總儲蓄率為100% C、收入初次分配階段包括勞動報酬和生產(chǎn)稅分配流量D、最終消費(fèi)支出包括居民消費(fèi)支出和政府消費(fèi)支出 E、可支配收入既可以按總額，也可以按凈額計算 CF◆◆廠房屬于（ACE）A、有形資產(chǎn)C、生產(chǎn)資產(chǎn) E、固定資產(chǎn)

CH◆◆存貨的內(nèi)容包括（ABD）A、原材料 B、在制品 D、半成品和產(chǎn)成品

DW◆◆對外交易從內(nèi)容和形式上看包括（ABCDE）。

A．貨物與服務(wù)交易 B．收入分配交易C．投資和金

融交易 D．交換式交易E．單方面轉(zhuǎn)移 DW◆◆對外積累賬戶包括（ABC）。

A對外資本交易賬戶 B對外金融交易賬戶 C對外重估價賬戶

FW◆◆服務(wù)產(chǎn)出包括（ABCD）。A、教育服務(wù) B、居民服務(wù) C、娛樂服務(wù)D、國防、治安等安全服務(wù)

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算與會計學(xué)的關(guān)系表現(xiàn)為（ABCDE）。

A、國民經(jīng)濟(jì)核算運(yùn)用了會計賬戶形式B、國民經(jīng)濟(jì)核算運(yùn)用了會計復(fù)式核算方法C、國民經(jīng)濟(jì)核算很多數(shù)據(jù)來源于會計數(shù)據(jù)D、二者的核算對象和目的不同E、二者的核算原則、計價基礎(chǔ)、核算方法也有差別

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)活動中的交易有（ABCDE）。A、貨物和服務(wù)交易

B、分配交易C、金融交易D、其它積累交易E、內(nèi)部交易 GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)基層單位的基本特征是（BCD）。B、具有一定生

產(chǎn)場所C、能夠獲取有關(guān)生產(chǎn)活動的投入與產(chǎn)出資料D、具有自己的管理部門

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算的原則包括（ACDE）。A、市場原則 C、所有權(quán)原則 D、三等價原則E、核算統(tǒng)計原則

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算中反映國民經(jīng)濟(jì)收人初次分配和再分配結(jié)果總量特征的指標(biāo)有(BC)

B.國民原始收人C.國民可支配收人

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算體系劃分為（ABCDE）A．生產(chǎn)核算

B．收入分配核算C．積累核算 D．資產(chǎn)和負(fù)債核算E．國外核算

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)核算的三等價原則是指國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程中

（CDE）三者之間的總量平衡關(guān)系的等價統(tǒng)計原則。C．國民生產(chǎn)D．國民收入E．國民支出 GD ◆◆固定資產(chǎn)形成包括（ABDE）

A、購買大型機(jī)器設(shè)備B、現(xiàn)有設(shè)備大修理D、現(xiàn)有設(shè)

備改造E、新建廠房工程完工

GJ◆◆國際收支平衡表的項目內(nèi)容包括（ABCD）。A．經(jīng)常

項目 B．資本和金融項目C．凈誤差與遺漏 D．儲備資產(chǎn)

GJ◆◆國際收支平衡表儲備資產(chǎn)項目包括（ABCDE）。A．其它債權(quán) B．貨幣基金C．外匯D．特別提款權(quán)E在基金組織的儲備頭寸

GJ◆◆國際收支平衡表的貸方記錄的項目包括（BCE）。

B．收入性經(jīng)濟(jì)行為C．出口 E．金融資產(chǎn)減少和負(fù)債增加

GJ◆◆根據(jù)所選定權(quán)數(shù)的不同，就產(chǎn)生了各種指數(shù)方法，主

要有（ABCD）。

A、拉氏指數(shù)

B、帕氏指數(shù) C、理想指數(shù) D、超越對數(shù)指數(shù)

GJ◆◆國際收支平衡表與國外賬戶的關(guān)系表現(xiàn)在（ABCDE）。

A二者有關(guān)定義、核算范圍的原則具有 一致性 B國際收支平衡表是編制國外賬戶的基礎(chǔ)

C二者在核算層次上有一定對應(yīng)關(guān)系 D二者立足點(diǎn)不同

E二者在分類上有差別

GJ◆◆各機(jī)構(gòu)部門中具有消費(fèi)職能的部門有（CDE）。C、居民D、政府

E、為居民服務(wù)的非營利機(jī)構(gòu) GM◆◆國民資產(chǎn)負(fù)債核算與企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債核算的關(guān)系是（CDE）。

C、前者以后者為基礎(chǔ)

D、在基本存量概念上二者基本概念一致

E、國民資產(chǎn)負(fù)債核算有不同于企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債核算的特點(diǎn) GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)總量賬戶（ACD）。A是在部門核算結(jié)果基礎(chǔ)上的匯總或合并

C主要反映國民經(jīng)濟(jì)活動總量，而不存在對機(jī)構(gòu)部門

關(guān)系的反映

D是國民經(jīng)濟(jì)核算結(jié)果的最宏觀層次

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)總量賬戶體系中，收入分配賬戶和使用賬戶包括以幾個賬戶（ABCD）。

A收入形成賬戶

B原始收入分配賬戶

C收入再分配賬戶D國民可支配收入使用賬戶

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)其他核算包括（ABCE）。

A、國民經(jīng)濟(jì)短期核算 B、國民經(jīng)濟(jì)地區(qū)核算 C、人口、勞動力核算E、環(huán)境及其他附屬核算

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)短期核算的特點(diǎn)有（BD）。

B、核算期為季度和月度D、核算范圍僅限于國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的部門環(huán)節(jié)和部分流量

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)短期核算的目的是（AC）。

A、預(yù)測本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模和速度C、對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)行有效的控制

GM◆◆國民經(jīng)濟(jì)地區(qū)核算的特點(diǎn)表現(xiàn)在（BC）。

B、地區(qū)界限的劃分，會對基層單位做地域上的限制C、地區(qū)界限的劃分，會對機(jī)構(gòu)單位做地域上的限制 GM◆◆國民財富物價指數(shù)包括（ABCDE）。A、固定資產(chǎn)物價指數(shù)B、流動資產(chǎn)存量物價指數(shù)

C、無形資產(chǎn)存量物價指數(shù) D、土地及資源存量物價指數(shù)E、金融資產(chǎn)存量物價指數(shù)

GR◆◆個人消費(fèi)支出包括下述內(nèi)容（BCD）B.非耐用消費(fèi)品支出C.耐用消費(fèi)品支出D.文化服務(wù)費(fèi)用支出 GW◆◆國外賬戶的特點(diǎn)有（ABD）。

A．立足于國外來反映一國對外交易情況

B．國外賬戶只記錄一國常住單位與非常住單位之間的各類交易，不與任何特定的經(jīng)濟(jì)活動相聯(lián)系

D．國外賬戶記錄的交易在國內(nèi)機(jī)構(gòu)部門賬戶上均有對應(yīng)登錄

GW◆◆國外賬戶包括的具體核算內(nèi)容有（BCDE）。

B．貨物與勞務(wù)對外賬戶C．積累對外賬戶

D．對外資

產(chǎn)負(fù)債賬戶 E．原始收入和經(jīng)常轉(zhuǎn)移對外賬戶

GW◆◆國外金融資產(chǎn)主要包括的三項內(nèi)容是（ACE）A、直接投資C、證券投資E、其他投資

GW◆◆國外賬戶中只涉及金融資產(chǎn)和負(fù)債的賬戶有（CDE）。

C．對外金融賬戶 D．對外重估價賬戶 E．對外資產(chǎn)負(fù)債賬戶

GY ◆◆關(guān)于投入產(chǎn)出表的第Ⅰ象限的說法正確的是（A B C E）。

A、主欄是中間投入B、賓欄是中間產(chǎn)出C、是投入產(chǎn)

出的核心

E、反映國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門之間的技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系

GY◆◆關(guān)于可支配收入，下列說法正確的是：（ABD）

A、等于原始收入加上再分配收入凈值B、等于增加值

加上分配收入凈值

D、等于實(shí)際消費(fèi)支出加上儲蓄

GY◆◆關(guān)于金融核算，下面說法正確的是（ABC）

A、在取凈值原則下，金融核算只記錄當(dāng)期金融資產(chǎn)的凈獲得和負(fù)債的凈發(fā)生

B、資產(chǎn)凈獲得是總獲得與處置相抵后的凈額

C、金融核算的合并是指把某一組機(jī)構(gòu)單位的資產(chǎn)交易與同一組機(jī)構(gòu)單位的對應(yīng)負(fù)債相抵消的過程

GY◆◆關(guān)于金融核算，下面說法正確的是（ABC）

A、在取凈值原則下，金融核算只記錄當(dāng)期金融資產(chǎn)的凈獲得和負(fù)債的凈發(fā)生 B、資產(chǎn)凈獲得是總獲得與處置相抵后的凈額

C、金融核算的合并是指把某一組機(jī)構(gòu)單位的資產(chǎn)交易與同一組機(jī)構(gòu)單位的對應(yīng)負(fù)債相抵消的過程

HW◆◆貨物和服務(wù)的出口由常住單位向非常住單位進(jìn)行貨物和服務(wù)的（ABD）所組成。

A銷售

B易貨交易

JG◆◆機(jī)構(gòu)部門賬戶包括（ABCD）。A、生產(chǎn)賬戶 B、收入分配和使用賬戶C、積累賬戶

D、資產(chǎn)負(fù)債帳戶

JC◆◆經(jīng)常轉(zhuǎn)移項目包括（ABDE）A、收入稅 B、社會保障D、社會福利 E、其他經(jīng)常轉(zhuǎn)移

JL◆◆積累核算的帳戶包括（BCDE）B資本帳戶C金融帳戶D資產(chǎn)數(shù)量其他變化帳戶 E、重估價帳戶 JS◆◆計算工業(yè)總產(chǎn)出時應(yīng)包括（ACDE）A、當(dāng)期生產(chǎn)的成品價值C、半成品期初期末結(jié)存差額

D、在制品期初期末結(jié)存差額E、工業(yè)性作業(yè)價值

JZ◆◆建筑業(yè)總產(chǎn)出包括（ABC）

A、建筑工程產(chǎn)出B、機(jī)械設(shè)備安裝工程產(chǎn)出、C、房屋建

筑物修理產(chǎn)出

KZ◆◆可支配收入使用賬戶的特征有（ABCD）。

A、與實(shí)物收入再分配賬戶相銜接B、來源方記錄可支配收入項目

C、使用方記錄最終消費(fèi)支出項目D、儲蓄是賬戶的平衡項目 LD◆◆勞動者報酬包括（ABCD）A、工資收入 B、獎金收入C、公費(fèi)醫(yī)療和醫(yī)藥衛(wèi)生費(fèi) D、單位支付的社會保險費(fèi) LD◆◆勞動適齡人口包括（AB）。A、有勞動能力的勞動年齡人口 B、無勞動能力的勞動年齡人口

LY◆◆利用國際收支平衡表經(jīng)常計算和分析的差額指標(biāo)有

（ABCE）。

A對外貿(mào)易進(jìn)出口差額B經(jīng)常收支差額C國際收支基本差

額 E國際收支總差額

MC◆◆某產(chǎn)業(yè)部門投入產(chǎn)出賬戶的作用表現(xiàn)在（ABDE）。

A、反映該產(chǎn)業(yè)部門的生產(chǎn)過程B、反映該產(chǎn)業(yè)部門初次收入形成

D、反映該產(chǎn)業(yè)部門生產(chǎn)的總產(chǎn)品的使用去向E、是反映產(chǎn)業(yè)部門間關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)

RK◆◆人口從性質(zhì)范疇考察有（AD）。A、常住人口

D、現(xiàn)有人口

RK◆◆人口變動統(tǒng)計包括（ABCDE）。

A、人口出生統(tǒng)計 B、人口死亡統(tǒng)計 C、人口自然增加統(tǒng)計 D、人口遷入統(tǒng)計

E、人口遷出統(tǒng)計

RK◆◆人口構(gòu)成統(tǒng)計的內(nèi)容包括（ABCE）。

A、人口的性別與年齡構(gòu)成 B、人口的經(jīng)濟(jì)構(gòu)成C、人口的出生構(gòu)成 E、人口的社會構(gòu)成 SC◆◆市場價格的主要形式有（ABCD）。A、要素價格B、基本價格C、生產(chǎn)者價格D、購買者價格

SC◆◆生產(chǎn)過程中的最初投入包括（ABCD）。A、勞動者報酬B、生產(chǎn)稅凈額C、固定資產(chǎn)折舊D、營業(yè)盈余 SH◆◆社會勞動者包括（ABCDE）。A、企業(yè)合同工 B、臨時性從業(yè)人員 C、由國家分配的在職人員

D、自謀職業(yè)者E、事業(yè)單位招聘的職工 SR◆◆收入形成賬戶使用方記錄的項目有（ABE）。A、勞動報酬 B、生產(chǎn)稅凈額E、營業(yè)盈余

SR◆◆收入形成賬戶使用方記錄的項目包括有（ABE）。A、勞動報酬 B、生產(chǎn)稅凈額E、營業(yè)盈余

TR◆◆投入產(chǎn)出表中的主要平衡關(guān)系有（BCD）。

B、總投入等于總產(chǎn)出

C、第Ⅱ象限總計等于第Ⅲ象限總計

D、每種產(chǎn)品行總計等于相應(yīng)的列總計

TR◆◆投入產(chǎn)出表第Ⅱ象限的賓欄包括（ABDE）。A、最終消費(fèi)

B、固定資產(chǎn)形成 D、庫存增加E、凈出口

TR◆◆投入產(chǎn)出表的最終產(chǎn)品包括（A B D E）。A、最終消費(fèi) B、固定資本形成總額D存貨增加E、凈出口 TR◆◆投人產(chǎn)出表的結(jié)構(gòu)包括(ABCDE)

A.第工象限反映國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門之間的技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系B.第I象限反映最終產(chǎn)品的規(guī)模和結(jié)構(gòu)。

C.第m象限反映各部門增加值分配。D.第N象限主要反映再分配關(guān)系。E.總投入=中間投人十最初投人 TR◆◆投入產(chǎn)出的物價指數(shù)包括（ABCD）。

A、中間投入物價指數(shù)

B、最初投入物價指數(shù)C、總投入物價指數(shù)

D、總產(chǎn)出物價指數(shù)

WG◆◆我國國民經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)部門包括（ABCDE）。

A非金融企業(yè)部門B、金融機(jī)構(gòu)部門C、政府部門D、住戶

部門E、為居民服務(wù)的非營利機(jī)構(gòu)部門

WG◆◆我國某一具有10年歷史的大型企業(yè)甲公司，前年在美

國建立了它的子公司乙公司，則在今年的對外經(jīng)濟(jì)核算中，下列說法正確的有（ADE）。A．甲是我國的常住單位 D．乙是美國的常住單位E．甲

是美國的非常住單位

WL◆◆物量指數(shù)的編制方法有（BE）。B、用價值指數(shù)除以物價指數(shù)來間接編制E、用拉氏指數(shù)來直接編制

WL◆◆未來收益現(xiàn)值法中確定資產(chǎn)估算價值的基本因素是（AD）。A、未來收益額D、折現(xiàn)率

XC◆◆形成積累的主要來源有（ABCDE）A、資產(chǎn)的購買B、資

產(chǎn)的出售 C、資產(chǎn)的發(fā)現(xiàn) D、資產(chǎn)的毀損 E、資產(chǎn)價格的變動

XL◆◆下列單位屬于法人單位的有（ACE）。A、某大學(xué)

C、某企業(yè)

E、某百貨公司

XL◆◆下列表述屬于正確的是（ABDE）。A、伐木屬于第一產(chǎn)業(yè)活動B、機(jī)器設(shè)備制造屬于第二產(chǎn)業(yè)

D、國家機(jī)關(guān)屬于第三產(chǎn)業(yè)E、物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè) XL◆◆下列關(guān)于新SNA的說法正確的有（CE）

C．是1968年聯(lián)合國公布的《國民經(jīng)濟(jì)核算體系》的簡稱

E．是目前國際上通用的國民經(jīng)濟(jì)核算體系

XL◆◆現(xiàn)行市價法（銷售比較法）通常采用的具體估價方法是（ACE）。

A、市場測定價值法C、市場折余法 E、市場價格參照法 XL◆◆下列屬于機(jī)構(gòu)部門分類的有（AC）A、居民部門C、國外

XL◆◆下列哪幾項計入當(dāng)年GDP（DE）．銀行從企業(yè)獲得的貸款利息E．購買舊車時支付中介費(fèi)1000元

XL◆◆下列關(guān)于國內(nèi)生產(chǎn)總值記錄時間和估價原則的說法正確的是（ABDE）

A、以權(quán)則發(fā)生制原則作為貨物和服務(wù)的記錄時間B、以市場價格對貨物和服務(wù)進(jìn)行估價

D、在沒有市場交易的情況下，按類似貨物和服務(wù)的市場價格或生產(chǎn)過程中發(fā)生的費(fèi)用估價

E、每筆交易都要在交易雙方按相同的時間和價值記錄、估價。

XL◆◆下列各流量中應(yīng)算作金融行業(yè)總產(chǎn)出的是（ABCDE）

A、手續(xù)費(fèi)收入B、信托業(yè)務(wù)收入C、外匯業(yè)務(wù)收入D、咨詢業(yè)務(wù)收入E、投資分紅收入 XL◆◆下列表述正確的是：（ABCE）

A、國內(nèi)生產(chǎn)總值=最終消費(fèi)+資本形成總額+凈出口B、國內(nèi)生產(chǎn)總值=總產(chǎn)出-中間投入

C、國內(nèi)生產(chǎn)總值=勞動者報酬+生產(chǎn)稅凈額+固定資產(chǎn)折舊+營業(yè)盈余

E、若存在統(tǒng)計誤差，生產(chǎn)法國內(nèi)生產(chǎn)總值可能不等于支出法國內(nèi)生產(chǎn)總值

XL◆◆下列表述正確的有（A B E）。

A、投入產(chǎn)出表的第Ⅰ象限是表的核心部分B、投入產(chǎn)出表第Ⅱ象限的賓欄為最終產(chǎn)品

E、完全消耗系數(shù)反映最終產(chǎn)出與中間投入的關(guān)系

XL◆◆下列流量哪些屬于收入初次分配流量（ABC）A、勞動者報酬 B、財產(chǎn)收入 C、生產(chǎn)稅

XL◆◆下列屬于居民家庭財產(chǎn)收入的是（ACD）。

A、當(dāng)年獲得的存款利息C、投資股票的紅利D、購買債券獲得的利息

XL◆◆下列收入屬于財產(chǎn)收入的有（ACDE）。A、地租 C、利息 D、紅利E、準(zhǔn)法人企業(yè)收入的提取

XL◆◆下列屬于經(jīng)常轉(zhuǎn)移的項目有（ABCDE）。

A、住戶和法人單位繳納的所得稅B、勞動者對社會保險計劃的繳款C、各單位代其職工對社會保險計劃的繳款D、居民個人購買體育彩票

E、交通警察對違章司機(jī)的罰款

XL◆◆下列收支流量屬于收入再分配核算范圍的是：(ACDE)A、我國捐贈價值3000萬元給鄰國賑災(zāi)

C、個人收到福利彩票中獎D、企業(yè)給職工買醫(yī)療保險E、支付給退休職工的退休金

XL◆◆下列總值與凈值差別在于固定資產(chǎn)總值的是（ABCE）

A、總營業(yè)盈余與凈營業(yè)盈余B、總增加值與凈增加值C、原始收入與原始凈收入

E、可支配收入與可支配凈收入

XL◆◆下列屬于公司間接稅的是（ACD）A、銷售稅C、貨物稅D、公司財產(chǎn)稅

XL◆◆下列居民消費(fèi)支出中屬于依照消費(fèi)目的分類的有（CDE）

C、食品和飲料 D服裝和鞋類 E、娛樂、教育和文化服務(wù)

XL◆◆下列屬于耐用消費(fèi)品的是（AB）A、微波爐 B、小汽車

XL◆◆下列哪些產(chǎn)業(yè)包括在三次產(chǎn)業(yè)分類的第二產(chǎn)業(yè)類中（CD）。C．建筑業(yè) D．自來水業(yè)

XL◆◆下列屬于金融交易項目的有（ACD）A、某戶居民向保險公司購買了2000元的保險

C、某戶居民購買了2.5萬元的國債

D、某企業(yè)向銀行貸款200萬元

XL◆◆下列核算屬于流量核算的有（ABCE）

A、國民收入核算 B、投入產(chǎn)出核算C、資金流量核算E、國際收支核算

XL◆◆下列屬于金融資產(chǎn)的有（ACDE）A、貨幣C、存款D、股票E、特別提款權(quán)

XL◆◆下列描述正確的有（AB）。

A我國駐國外的使館、領(lǐng)館為我國的常住單位B活動在公海上的我國船只為我國的常住單位 XL◆◆下列公式正確的是（AC）。A國民可支配總收入=原始總收入+再分配收入-再分配支出C國民總收入=增加值總額+來自國外的財產(chǎn)收入凈額

XM◆◆下面關(guān)于資本轉(zhuǎn)移和現(xiàn)期轉(zhuǎn)移的說法，正確的是（ADE）

A、現(xiàn)期轉(zhuǎn)移發(fā)生在可支配收入形成之前

D、資本轉(zhuǎn)移不會影響交易者的儲蓄水平E、資本轉(zhuǎn)移應(yīng)記入資本帳戶

YQ◆◆引起價格變動的因素有（ACE）A、市場價格C、市場利率E、外匯匯率

YX ◆◆以下收入分配流量中屬于收入初次分配的是（ACD）。A、勞動報酬

C、生產(chǎn)稅D、進(jìn)口稅

YX◆◆以下收入分配流量屬于轉(zhuǎn)移性質(zhì)的是（BD）

B、社會福利 D、所得稅

YS◆◆原始收入分配核算所記錄的內(nèi)容包括（BC）。B、各部門作為收入接受者而獲得的收入

C、各部門之間的財產(chǎn)收入收支流量

YX◆◆以下關(guān)于資本形成核算的記錄時間，正確的說法是ZS◆◆指數(shù)在國民經(jīng)濟(jì)核算中主要用來（BC）。

（CDE）

B、反映價格變動對國民經(jīng)濟(jì)活動的影響 C、反映實(shí)際經(jīng) C、購入方式下應(yīng)以購入時間為準(zhǔn)D、自產(chǎn)方式下應(yīng)以生產(chǎn)濟(jì)活動規(guī)模的變化

時間為準(zhǔn)

ZX◆◆在下列各項資產(chǎn)中，屬于生產(chǎn)資產(chǎn)的有（ABD）A、原材料 E、贈予轉(zhuǎn)移方式下應(yīng)以交接時間為準(zhǔn)

B、機(jī)器設(shè)備D、建筑物 ZX◆◆在下列金融資產(chǎn)中，YS◆◆原始收入分配賬戶與收入形成賬戶的關(guān)系是（AB）。

屬于金融機(jī)構(gòu)負(fù)債的是（ABE）A、通貨 B、存款E、A兩者所核算的收入都是初次分配收入B兩者核算的主體對保險準(zhǔn)備金

象不同

YS◆◆原始收入和經(jīng)常轉(zhuǎn)移對外賬戶中與國內(nèi)機(jī)構(gòu)部門收入初次

分配賬戶有關(guān)項目相關(guān)的流量有（ABC）。

A．雇員報酬

B．生產(chǎn)和進(jìn)口稅減補(bǔ)貼C．財產(chǎn)收入

ZB◆◆資本轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包括（ABCDE）A、資本稅繳納

B、政府對國外撥付的固定資產(chǎn)實(shí)物

C、各單位間的巨額贈予 D、各單位對非營利

機(jī)構(gòu)固定資產(chǎn)形成的特大捐贈E、國際間債權(quán)人和債

務(wù)人協(xié)議取消的債務(wù)

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債估價應(yīng)遵循的一般原則包括（ABCD）

A、現(xiàn)行市場價格估價B、交易雙方同一估價C、估價真實(shí)性D、資產(chǎn)負(fù)債存量重估價

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債核算中的機(jī)構(gòu)部門有（ABCDE）

A、非金融企業(yè)部門B、金融機(jī)構(gòu)部門C、政府部門D、住戶部

門E、國外部門

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債核算項目包括（ABCDE）A、非金融資產(chǎn)B、國內(nèi)金融資產(chǎn)與負(fù)債C、國外金融資產(chǎn)與負(fù)債D、儲備

資產(chǎn)E、資產(chǎn)凈值

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債的價值在期初和期末的變動包括

（ABCE）。

A、資本交易引起的變動B、金融交易引起的變動C、資產(chǎn)

數(shù)量其它變動E、價格變動引起的變動

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債核算的對象包括（ACE）A、常住機(jī)構(gòu)單

位的資產(chǎn)

C、常住機(jī)構(gòu)單位的負(fù)債E、常住機(jī)構(gòu)單位的資產(chǎn)負(fù)債差

額

ZC◆◆資產(chǎn)負(fù)債表按核算的范圍劃分可分為(Ａ機(jī)構(gòu)部門資

產(chǎn)負(fù)債表Ｂ地區(qū)資產(chǎn)負(fù)債表Ｃ全國資產(chǎn)負(fù)債表

ZG◆◆在國民經(jīng)濟(jì)總量賬戶體系中，積累賬戶包括（ABCE）。

A、資本交易賬戶 B 金融交易賬戶 C資產(chǎn)數(shù)量其他變

化賬戶 E重估價賬戶

ZJ◆◆在具體的核算中，非金融資產(chǎn)主要分成的三個類別是

（ABE）

A、固定資產(chǎn)

B、存貨E、其他非金融資產(chǎn)

ZJ◆◆在金融資產(chǎn)中，儲備資產(chǎn)包括（ABCE）

A、貨幣黃金 B、特別提款權(quán)C、外匯儲備E、在國

際貨幣基金組織的儲備頭寸

ZJ◆◆在金融帳戶中，屬于使用方的項目是（AC）A、其他

對外債權(quán) C、儲備資產(chǎn)

ZJ◆◆資金流量表（實(shí)物交易部分）包含的平衡關(guān)系有（ABCD）。

A、部門增加值+分配性收入=分配性支出+可支配總收入B、可

支配總收入=總消費(fèi)+總儲蓄

C、分配性交易的各行來源總計等于使用總計D、總儲蓄+資本

轉(zhuǎn)移凈收入=非金融投資+凈金融投資

三、判斷題部分復(fù)習(xí)范圍

第一章1．市場價格中的基本價格是根據(jù)勞動報酬、固定資本消耗和營業(yè)盈余確定的價格形式?！?/p>

2．國民經(jīng)濟(jì)中的基層單位根據(jù)其主要經(jīng)濟(jì)職能、行為和目的的基本特征分類形成國民經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)部門?！痢?/p>

3．國民經(jīng)濟(jì)賬戶體系主要是揭示機(jī)構(gòu)部門之間在生產(chǎn)、收入分配和消費(fèi)、積累使用以及資產(chǎn)負(fù)債等方面的有機(jī)聯(lián)系?！?/p>

4．一月末銀行存款余額加二月末銀行存款余額即為一、二月月份銀行存款的總余額?！?/p>

5．農(nóng)民生產(chǎn)的糧食，其中拿到市場上銷售的部分應(yīng)統(tǒng)計為生產(chǎn)的產(chǎn)出，計入國內(nèi)生產(chǎn)總值；而自用的部分不能統(tǒng)計為生產(chǎn)的產(chǎn)出，不計入國內(nèi)生產(chǎn)總值?！?/p>

6．某住戶屬于法人單位?！?/p>

第二章1．企業(yè)在生產(chǎn)過程中使用的原材料和小型工具前者屬于中間消耗，后者屬于固定資本消耗?！?。

2．勞動者的貨幣工資、勞動者的實(shí)物報酬及勞動者獲得的僑匯收入都可以記入國內(nèi)生產(chǎn)總值。答：×。根

3．在當(dāng)期糧食產(chǎn)量中，用做畜牧業(yè)飼料消耗的糧食屬于最終產(chǎn)品。答：×。

4．生產(chǎn)賬戶的平衡項是中間消耗。

答：×。5．國民經(jīng)濟(jì)核算的生產(chǎn)范圍只包括貨物的生產(chǎn)。

答：×。

6．工業(yè)總產(chǎn)出在本企業(yè)內(nèi)可以重復(fù)計算。

答：×。

7．國民總收入一定大于國內(nèi)生產(chǎn)總值。

答：×。

8．工業(yè)總產(chǎn)出是按“工廠法”計算的，該方法的特點(diǎn)是：在工業(yè)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品價值不允許重復(fù)計算，但在工業(yè)企業(yè)之間可以重復(fù)計算。

答：√。

9．生產(chǎn)成果的價值測度指標(biāo)有兩種，即總產(chǎn)出和增加值。兩個指標(biāo)的主要區(qū)別是前者包括生產(chǎn)過程中消耗的其它部門的產(chǎn)品價值，后者不包括。

答：√。

10．一個企業(yè)（機(jī)構(gòu)單位）某一時期的總產(chǎn)出，從使用角度考察就是該時期的銷售額和存貨價值。答：×。

第三章

1．投入產(chǎn)出表的核心部分是第Ⅱ象限。

答：×。

2．投入產(chǎn)出表的第Ⅰ象限是表的核心部分，投入產(chǎn)出表第Ⅱ象限的賓欄為最終產(chǎn)品。

答：√。

3．投入產(chǎn)出表的第Ⅰ象限主要反映國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門之間的技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。

答：√。

4．直接消耗系數(shù)會受影響它的因素變化而變化。

答：√。

5．投入產(chǎn)出表第一象限的指標(biāo)，若用結(jié)構(gòu)相對數(shù)表示，可以更好地反映部門間的聯(lián)系。答：√。

6．投入產(chǎn)出表第1象限的每個數(shù)字都有雙重意義，從縱向看，它表明每個產(chǎn)品部門的產(chǎn)品提供給各個產(chǎn)業(yè)部門作為生產(chǎn)消耗使用的數(shù)量，稱為中間產(chǎn)品。

答：×。第四章 1．收入使用賬戶的平衡項是儲蓄。儲蓄的含義是指居民部門消費(fèi)后的節(jié)余資金。

答：×。

2．政府對政策性虧損企業(yè)的補(bǔ)貼和政府撥付給科教文衛(wèi)部門的經(jīng)常性經(jīng)費(fèi)都屬于經(jīng)常轉(zhuǎn)移。

答：×。

3．居民家庭投資股票獲得的分紅屬于收入初次分配核算的范圍。

答：√。

4．居民購買住房和支付房屋租金均屬于居民消

2．費(fèi)支出。

答：×。

5．原始收入核算是收入初次分配核算的第二步，該項核算反映了各機(jī)構(gòu)部門增加值中各項生產(chǎn)要素收入的形成。

國民總收入?現(xiàn)價國內(nèi)自國外答：×。

生產(chǎn)總值?來生產(chǎn)稅凈額?來自國外勞動要素報酬收入凈額

6．收入初次分配核算記錄了與生產(chǎn)有關(guān)的收入，收入再答：×。

分配核算記錄了與生產(chǎn)無關(guān)的轉(zhuǎn)移性收入。答：√。第九章 1．社會勞動者是指可以從事社會勞動的那部分人7．國民總收人一定大于國內(nèi)生產(chǎn)總值。

口，即具有勞動能力的人口。答：×。答： X。不一定，因?yàn)閲窨偸杖恕癎DP+來自國外的要素收

入凈額，所以兩者的關(guān)系取決于來自國外的凈要收人凈額。第五章 1．原始森林和圍海造田都屬于生產(chǎn)資產(chǎn)。

答：×。2．住戶用存款購買債券屬于嚴(yán)格意義上的金融交易。

答：√。

3．在通貨、存款、貸款、證券及保險準(zhǔn)備金等金融資產(chǎn)項目都屬于金融機(jī)構(gòu)負(fù)債。

答：×

4．國民經(jīng)濟(jì)核算中的資本形成各種交易都會影響到一國當(dāng)期資產(chǎn)總量的變化。

答：×。

5．.資本賬戶的起始項是總儲蓄。這里儲蓄的含義是指居民部門消費(fèi)后的節(jié)余資金。答：×。

6．勞動者從企業(yè)獲取貨幣工資和住戶用存款購買債券都屬于嚴(yán)格意義上的金融交易。答：×。

第六章

1．流量與存量是兩類總量指標(biāo)，不能相互轉(zhuǎn)化。

答：×。2．在一國資產(chǎn)負(fù)債綜合賬戶中，國民經(jīng)濟(jì)非金融資產(chǎn)為15000億元，金融資產(chǎn)14000億元，國外部門凈值為－3200億元，則該國擁有的國民資產(chǎn)為18200億元。

答：√。

3．已知某部門期初金融資產(chǎn)總額為6000億元，負(fù)債總額為7000億元，凈值2500億元，則部門期初非金融資產(chǎn)總額為3500億元。

答：√。

4．在國民經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)負(fù)債核算中，對于由價格變動而引起的資產(chǎn)負(fù)債的變化一般不予以核算，因?yàn)閮r格變動不屬于經(jīng)濟(jì)交易活動。答：×。5．同企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債分類主要著眼于企業(yè)經(jīng)營過程相比，新SNA資產(chǎn)負(fù)債分類主要著眼于資產(chǎn)性質(zhì)?！?。6．在一國資產(chǎn)負(fù)債綜合賬戶中，國民經(jīng)濟(jì)非金融資產(chǎn)為15000億元，金融資產(chǎn)14000億元，國外部門凈值為－3200億元，則該國擁有的國民資產(chǎn)為18200億元。答．√。

第七章 1．判斷一筆交易是否作為貨物進(jìn)出口，要以貨物是否跨越國界為標(biāo)準(zhǔn)。

答：×。

2．無償捐贈應(yīng)該記錄在我國國際收支平衡表經(jīng)常項目的經(jīng)常轉(zhuǎn)移項目下面。

答：√。

3．常住機(jī)構(gòu)單位和非常住機(jī)構(gòu)單位都是一國國民經(jīng)濟(jì)核算的基本經(jīng)濟(jì)單位，兩種單位的主要區(qū)別在于是否都在一國或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土范圍內(nèi)。

答：×。

4．對外經(jīng)濟(jì)核算的記賬單位是本位幣。答：×。

5．如果國外某企業(yè)04年6月份在我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)土內(nèi)創(chuàng)建了一個子企業(yè)，則我國在04年底進(jìn)行常住單位數(shù)目統(tǒng)計時，不應(yīng)該包括該企業(yè)。答：√。

第八章 1．收入形成賬戶使用方的勞動報酬轉(zhuǎn)到原始收入分配賬戶來源方數(shù)量完全一致。

答：×。

第三篇：電大補(bǔ)修管理學(xué)基礎(chǔ)案例單選

案例單選：

一、倉促上陣的新車間主任

張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機(jī)修車間的一位維修工，技工學(xué)校畢業(yè)，今年38歲，正值年富力強(qiáng)。他干勁大，手藝強(qiáng)，肯負(fù)責(zé)，人緣好，還帶了三名學(xué)徒工，同事和上級都挺喜歡他，車間主任李繼明更倚他為骨干，常讓他代表自己去礦上或公司開干部會，大家都說李主任的接班人非他莫屬。

今天是周一，他正趕上白班，忽然聽說李主任心臟病犯了，已經(jīng)住進(jìn)職工醫(yī)院。李主任德高望重，深受大家敬愛，就是身體不好。這回住院，人人都盼望他早日康復(fù)，1、造成張東升被提升為主任后頭幾天混亂的最主要原因是(B B他還沒有認(rèn)清干部與工人所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧牟煌?

2、優(yōu)秀基層干部的主要特征(C發(fā)揮好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控等管理職能)

3、事以至此，張東升師傅的當(dāng)務(wù)之急是（C先認(rèn)真考慮一下車間主任的工作要求，明確新崗位的責(zé)任與權(quán)力）

4、張東升的上級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取的首要措施是（B對張東升進(jìn)行上崗培訓(xùn)，并對他的工作給予適當(dāng)?shù)膸椭c指導(dǎo)）

二．聯(lián)合郵包服務(wù)公司（UPS）雇用了15萬名員工，平均每天將900萬個包裹發(fā)送到美國各地和世界180多個國家和地區(qū)。他們的宗旨是：在管理學(xué)基礎(chǔ)計算單選 一。、某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每臺售價2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（C．125臺）。

二、某企業(yè)決定生產(chǎn)一批產(chǎn)品?；ㄅc機(jī)器設(shè)備投資等總固定成本為380000元；單位產(chǎn)品售價26元；單位變動成本為18元。求：

1．生產(chǎn)該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是多少（47500件）2．產(chǎn)量是多少時能實(shí)現(xiàn)60000元利潤？（55000件）3．盈虧平衡點(diǎn)銷售額是多少？（1235000元）

4．銷售額為多少時可實(shí)現(xiàn)利潤80000元？（1495000元）

三、固定成本50萬，單價80元，產(chǎn)品訂單10000件，單位可變成本為多少才不虧損？（30元/件）

四、某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為5000，單位變動成本為100；乙方案固定成本為12000，單位變動成本為60；丙方案固定成本為30000，郵運(yùn)業(yè)中辦理最快捷的運(yùn)送。UPS的管理者系統(tǒng)地培訓(xùn)他們的員工，使他們以盡可能高的效率從事工作。UPS的工業(yè)工程師們對每一位司機(jī)的行駛路線進(jìn)行了時間研究，對每種送貨、取貨和暫?；顒釉O(shè)立了工作標(biāo)準(zhǔn)。這些工程師們記錄了紅燈、通行、按門鈴、穿過院子、上樓梯、中間休息喝咖啡的時間，甚至上廁所的時間，將這些數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)中，從而給出每一位司機(jī)每天工作中的詳細(xì)時間標(biāo)準(zhǔn)。

為了完成每天取送130件包裹的目標(biāo)，司機(jī)們必須嚴(yán)格遵守工程師們設(shè)定的程序。當(dāng)他們接近發(fā)送站時，他們松開安全帶，按喇叭、關(guān)發(fā)動機(jī)、拉起緊急制動，把變速器推倒一擋上，為送貨完畢后的啟動離開做好準(zhǔn)備，這一系列動作極為嚴(yán)格。然后司機(jī)從駕駛室出溜到地面上，右臂夾著文件夾，左手拿著包裹，右手拿著車鑰匙。他們看一眼包裹上的地址，把它記在腦子里，然后以每秒鐘3英尺的速度快步走到顧客的門前，先敲一下門以免浪費(fèi)時間找門鈴。送貨完畢，他們在回到卡車上的路途中完成登錄工作。

1.本文主要體現(xiàn)了什么管理理論？（C科學(xué)管理理論）2.該理論是誰提出來的？（B泰羅）

3.該管理理論的指導(dǎo)思想是什么？（A 提高勞動生產(chǎn)率）

4.該管理理論是在什么人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的？（D 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)）

三、柯達(dá)電子（上海）公司是美國柯達(dá)在上海的子公司。1996年建成投產(chǎn)。公司成立之初采用以職能取向的組織結(jié)構(gòu)模式。在此模式中，流程被嚴(yán)重割裂。物料計劃、生產(chǎn)安排由生產(chǎn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，物料的采購與出貨由物料部經(jīng)理負(fù)責(zé)，工藝過程與成本控制由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，品質(zhì)則由品質(zhì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)?各流程各環(huán)節(jié)分別由不同的部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，而無人對整個流程負(fù)責(zé)；結(jié)果問題叢生、矛盾不斷。各部門之間的矛盾由執(zhí)行經(jīng)理協(xié)調(diào)，整個流程出現(xiàn)問題同樣由執(zhí)行經(jīng)理處理。從而，顧客對產(chǎn)品的滿意與顧客滿意度的制造者----各部門經(jīng)理無關(guān)，卻成了執(zhí)行經(jīng)理的事。1997年3月，公司決定對其生產(chǎn)流程進(jìn)行再造。就是將以職能部門為主體的組織架構(gòu)，變?yōu)橐援a(chǎn)品為中心的流程小組為主體的組織架構(gòu)。經(jīng)再造后，生產(chǎn)流程沒有大的變化，只是以前由執(zhí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)的顧客滿意度的問題交由各產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。各產(chǎn)品經(jīng)理不再是管理一個部門而是承擔(dān)其產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出到顧客滿意度等整個管理工作。?流程不再是片段化的碎片連接，而是一個完全的整體。經(jīng)過再造流程，公司的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、企業(yè)形象及顧客滿意度都獲得較大提高。經(jīng)過再造，原職能經(jīng)理變?yōu)榱鞒探?jīng)理或稱產(chǎn)品經(jīng)理，他們有深切體會。表現(xiàn)在：（以下只錄入了6個要點(diǎn)）1.責(zé)任擴(kuò)大，工作強(qiáng)度提高；?2.權(quán)力的擴(kuò)大；..3.避免了經(jīng)理人員之間的矛盾、部門間的摩擦消除； 4.工作效率提高； 5.顧客成為第一服務(wù)對象； 6.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)力度提高；

1.傳統(tǒng)的職能組織結(jié)構(gòu)的弊端有（D以上選項都有）

2.柯達(dá)公司的流程改造屬于企業(yè)的(B內(nèi)部變革)

3.柯達(dá)公司的企業(yè)流程再造工程帶給企業(yè)的好處是（A產(chǎn)品質(zhì)量的提高）4.柯達(dá)公司的企業(yè)流程再造給職能經(jīng)理和執(zhí)行經(jīng)理帶來的好處有（A職能經(jīng)理的決策權(quán)力加大，他們能夠獨(dú)立做出某些決策）

5.如果該企業(yè)能夠持續(xù)長久地發(fā)展，它還應(yīng)該加強(qiáng)（B定期給員工進(jìn)行培訓(xùn)）

去年底，分析化驗(yàn)公司的經(jīng)理們又匯聚一堂，制定年底的重要決策。首席行政總監(jiān)簡祜強(qiáng)照例沒有參加他們的討論。會后，他問大家：“今年，我們打算去哪里呢？”“羅馬，”他們回答。

“羅馬不錯，”簡祜強(qiáng)挺高興今年“學(xué)習(xí)假期”能如期進(jìn)行。

這家吉隆坡的環(huán)保服務(wù)公司每年都要關(guān)門九天，讓全體員工（共28人）公費(fèi)集體出游。他們度假時拍的照片貼滿了會議室。這邊是他們身穿夏裝，在泰國擺的各種姿勢；那邊是冬裝裹身，在瑞士擠成一團(tuán)；另一面墻上還有背景各異的許多合影，例如法國艾菲爾鐵塔、中國的紫禁城和美國的國會大廈。

除度假支付的費(fèi)用外，公司關(guān)門還造成了一筆不少的營業(yè)收入損失。這算是一種管理辦法嗎？

對簡祜強(qiáng)而言，這是唯一的辦法。他認(rèn)為，公司必須留出時間和財力用于學(xué)習(xí)，1.學(xué)習(xí)型組織理論是由誰提出來的？（B彼得 圣吉）

2.學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為：不同人對同一事物的看法不同是因?yàn)樗麄兊氖裁床煌?？（D心智模式）。

3.通過案例你認(rèn)為“學(xué)習(xí)型組織”管理理論的最根本要點(diǎn)是什么？（A應(yīng)通過學(xué)習(xí)，適應(yīng)變化）

4.學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容主要包括什么？（C 五項修煉技能）

四、張宏偉是宏利服裝公司的人事經(jīng)理，最近她剛剛兼職學(xué)習(xí)完MBA的所有課程并且獲得了某著名學(xué)府的MBA學(xué)位，在MBA學(xué)習(xí)的過程中，她對于管理中的激勵理論，特別是馬斯洛和赫茨伯格的理論相當(dāng)注意。在她看來，馬斯洛的清晰的需要層次和赫茨伯格的激勵因素和保健因素的劃分非常具有操作性。因此她認(rèn)為可以立即在公司中實(shí)際運(yùn)用它們。據(jù)張宏偉了解的可靠信息，宏利公司的工資水平在服裝行業(yè)中是最好的。因此，她認(rèn)為公司在激勵下屬時應(yīng)該集中在赫茨伯格的激勵因素上。經(jīng)過多次會談，她說服公司高層管理者。公司總裁授權(quán)她去制定工作計劃并且放手讓她去推行。在這種情況下，張宏偉開始制定關(guān)于強(qiáng)調(diào)表彰、提升、更大的個人責(zé)任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等各種計劃，并且在組織里開始推行。但是計劃運(yùn)轉(zhuǎn)了幾個月后，她迷惑了，發(fā)現(xiàn)結(jié)果和她的期望相差甚遠(yuǎn)。

1、你認(rèn)為新計劃失敗的主要原因是什么（D她忽視了各層次員工的需要不同的事實(shí)）

2、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，你認(rèn)為設(shè)計人員的主導(dǎo)需要和一線工人的主導(dǎo)需要有何不同（B大多數(shù)一線工人更關(guān)注報酬，因此他們的主導(dǎo)需要是生理需求）

3、根據(jù)案例提供的信息，你認(rèn)為張宏偉對于需要層次的理解錯誤最可能是（B她認(rèn)為激勵因素和保健因素是獨(dú)立發(fā)揮作用的）

4、張宏偉對于這種結(jié)果很苦惱，為此她請教了一位資深顧問，如果你是這位顧問，你認(rèn)為下列做法哪個更可?。˙停止該計劃，采用調(diào)查表調(diào)查各層次人員的需求狀況，以及他們對于新計劃的評價）

單位變動成本為30。若丙方案為最佳方案，則產(chǎn)量為：（C 500）

五點(diǎn)某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（C不太好）。

第四篇：2011電大成本會計單選多選判斷拼音排序完整版 Microsoft Word 文檔

一、單項選擇題

B．不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本結(jié)轉(zhuǎn)，應(yīng)按廢品(C)結(jié)轉(zhuǎn)。C．所耗定額費(fèi)用

C．產(chǎn)品成本計算的分類法適用于(DD．品種、規(guī)格繁多并可按一定標(biāo)準(zhǔn)分類的產(chǎn)品

C、材料消耗量的計算方法是（C）。C、連續(xù)記錄法

C．成本還原對象是(D)。D．產(chǎn)成品成本中所耗上步驟半成品費(fèi)用

C．成本還原分配率的計算公式是(B)。B.本月產(chǎn)品成本所耗上一步驟半成品費(fèi)用／本月所產(chǎn)該種半成品成本合計

C、成本還原的目的是按（D）反映的產(chǎn)成品成本資料。D、原始成本項目

C、成本會計的對象是（D）。D、各待業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的成本和有關(guān)的期間費(fèi)用

C、成本計算的分類法的特點(diǎn)是（D）。D、按產(chǎn)品類別歸集生產(chǎn)費(fèi)用，計算產(chǎn)品成本，同類

C、采用分次攤銷法時，如果所領(lǐng)低值易耗品的攤銷期限超過1年，應(yīng)記入（A）。A、“長期待攤費(fèi)用”賬戶

C、采用分類法計算產(chǎn)品成本的目的，在于（D）D、簡化各種產(chǎn)品成本計算工作

C、采用計劃成本分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時，輔助生產(chǎn)車間實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)該是（B、該車間待分配費(fèi)用加上分配轉(zhuǎn)入的費(fèi)用

C、采用簡化分批法，產(chǎn)品完工以前產(chǎn)品成本明細(xì)賬（C）。C、登記直接計入費(fèi)用，不登記間接計入費(fèi)用

C、采用交互分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時，第一次交互分配是在（A）之間進(jìn)行的。Ａ、各受益的輔助生產(chǎn)車間

C、采用逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法時，自制半成品入庫借記的會計科目是（B）B、“自制半成品”

C．采用分類法的目的，在于(B)。B．簡化各種產(chǎn)品的成本計算工作

C．采用平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法，(C)。C．能全面反映第一個生產(chǎn)步驟產(chǎn)品的生產(chǎn)耗費(fèi)水平

C．采用計劃成本分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用時，輔助生產(chǎn)車間實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)該是(BB.該車間待分配費(fèi)用加上分配轉(zhuǎn)入的費(fèi)用

C、產(chǎn)品成本計算的分批法實(shí)用于（A）的生產(chǎn)Ａ、單件小批類型

C、產(chǎn)品成本是指企業(yè)生產(chǎn)一定種類、一定數(shù)量的產(chǎn)品所支出的各項（A、生產(chǎn)費(fèi)用之和

D、待攤費(fèi)用的攤銷期限應(yīng)該是（A）。A、一年以內(nèi)

D、定額成本與計劃成本的關(guān)系是（C）。C、前者是根據(jù)現(xiàn)行定額計算的成本，后者是根據(jù)計劃期內(nèi)平均定額計算的成本

D、定額法的主要缺點(diǎn)是（C）。C、較其他成本計算方法核算工作量大

D．待攤費(fèi)用實(shí)際發(fā)生或支付時，應(yīng)計人(A)。A.“待攤費(fèi)用”的借方

D．單設(shè)廢品損失成本項目時，企業(yè)發(fā)生的廢品損失最終應(yīng) A.“基本生產(chǎn)成本”賬戶借方F．分批法下往往是按照客戶的定單組織生產(chǎn)，因而也叫(A)。A．定單法

F、分類法下，在計算同類產(chǎn)品內(nèi)不同產(chǎn)品的成本時，對于類內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生的各項費(fèi)用（C、無論直接計入費(fèi)用，還是間接計入費(fèi)用，都需采用一定的方法分配計入各種產(chǎn)品成本

F、分配加工費(fèi)用時所采用的在產(chǎn)品完工率，是指產(chǎn)品（B）與完工產(chǎn)品工時定額的比率Ｂ、前面各工序工時定額之和與所在工序工時定額之50%的合計數(shù)

G．工業(yè)企業(yè)在一定時期內(nèi)發(fā)生的、用貨幣表現(xiàn)的生產(chǎn)耗費(fèi)，稱為企業(yè)(A)A．生產(chǎn)費(fèi)用G．工業(yè)企業(yè)的期間費(fèi)用包括(D)。D．財務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用和營業(yè)費(fèi)用

G．工時定額是指(B)。B.單位產(chǎn)量的工時標(biāo)準(zhǔn)

G、工業(yè)企業(yè)的期間費(fèi)用包括（D）。D、財務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用和營業(yè)費(fèi)用

H．劃分產(chǎn)品成本計算的基本方法的主要標(biāo)志是(A)。A．產(chǎn)品成本計算對象

H、“輔助生產(chǎn)成本”總賬一般(D)設(shè)立明細(xì)賬 D．按車間以及產(chǎn)品和勞務(wù)

H．輔助生產(chǎn)費(fèi)用直接分配法的適用條件是(C)。C．輔助生產(chǎn)車間相互提供勞務(wù)不多 H．輔助生產(chǎn)交互分配后的實(shí)際費(fèi)用，應(yīng)再在(C)進(jìn)C.輔助生產(chǎn)以外的受益單位之間H、輔助生產(chǎn)車間發(fā)生的制造費(fèi)用（C根據(jù)具體情況，可記入“制造費(fèi)用”總賬賬戶，也可直接記入“輔助生產(chǎn)成本”賬戶

J．技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變動對產(chǎn)品成本的影響主要表現(xiàn)在對(C)指標(biāo)的影C．產(chǎn)品單位成本J．結(jié)轉(zhuǎn)由產(chǎn)品成本負(fù)擔(dān)的廢品凈損失時，應(yīng)編制的會計分錄是(D)。D．借：基本生產(chǎn)成本貸：基本生產(chǎn)成本貸：廢品損失

J、計劃成本分配法，是將輔助生產(chǎn)費(fèi)用按照提供勞務(wù)的數(shù)量和計劃單位成本（A）進(jìn)行分配的方法。Ａ、在各受益單位之間

J、計算可比產(chǎn)品成本降低率的分母是可比產(chǎn)品按（A）計算的本年累計總成本。A、上年實(shí)際平均單位成本

J、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變動對產(chǎn)品成本的影響主要表現(xiàn)在對（B）指標(biāo)的B、產(chǎn)品單位成本J、假設(shè)某企業(yè)某種產(chǎn)品本月完工250件，月末在產(chǎn)品160件，在產(chǎn)品完工程度為40%，月初和本月發(fā)生的原材料費(fèi)用共56520元，原材料隨著加工進(jìn)度陸續(xù)投入，則完工產(chǎn)品和月末產(chǎn)品的原材料費(fèi)用分別為（C）。Ｃ、45000元和11520元

J、簡化分批法是（B）。B、不分批計算在產(chǎn)品成本的分批法

M．某企業(yè)生產(chǎn)甲產(chǎn)品經(jīng)過兩道工序，各工序的工時定額分別為10小時和20小時，則第二道工序的完工率為(B)。B．66．67％

Q．企業(yè)成本報表的種類、項目、格式和編制方法(B)。B．由企業(yè)自行確定Q．企業(yè)成本報表(B)。B.是對內(nèi)編報的報表

P．平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的特點(diǎn)是(B)。B.各步驟只計算本步驟的各種費(fèi)用及這些費(fèi)用中應(yīng)計人產(chǎn)成品成本的“份額”

R．如果企業(yè)定額管理基礎(chǔ)較好，能夠制定比較準(zhǔn)確、穩(wěn)定的消耗定額，各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化較大的產(chǎn)品，應(yīng)采用(A)。A．定額比例法

R．若原材料隨加工進(jìn)度陸續(xù)投入，則原材料費(fèi)用應(yīng)按(B)比例分配。B．約當(dāng)產(chǎn)量S．適用于大量大批的單步驟生產(chǎn)的產(chǎn)品成本計算方法是(A)。A.品種法

S、“生產(chǎn)成本”科目核算的內(nèi)容是（B、工業(yè)產(chǎn)品、自制材料、自制工具等發(fā)生的各項費(fèi)用 產(chǎn)品內(nèi)各種產(chǎn)品的費(fèi)用采用一定方法分配確定

X．下列各項中，應(yīng)計提折舊的有(D)。D．以融資租賃方式租入的固定資產(chǎn)

X．下列各項中，必須作為待攤費(fèi)用處理的是(A)。A．?dāng)?shù)額較大、受益期在1年以內(nèi)X．下列各項中，屬于分類法優(yōu)點(diǎn)的是(C)。C．能簡化產(chǎn)品成本的計算工作X．下列各項中，屬于直接計入費(fèi)用的有(C)C.一種產(chǎn)品耗用的生產(chǎn)工人工資

X．下列各項中，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)成本項目的是(A)。A.原材料

X．下列方法中，屬于產(chǎn)品成本計算輔助方法的是(D)。D.分類法

X．下列各項中，屬于簡化分批法特點(diǎn)的C.生產(chǎn)費(fèi)用橫向分配與縱向分配合并在一起進(jìn)行 X．需要進(jìn)行成本還原的分步法是(C)。C．綜合結(jié)轉(zhuǎn)分步法

Y．原材料脫離定額差異是(B)。B.數(shù)量差異

Y．影響可比產(chǎn)品成本降低率變動的因素可能有(B)B．產(chǎn)品單位成本

Z，在產(chǎn)品的品種、規(guī)格繁多的工業(yè)企業(yè)中，為了簡化成本計算工作，還采用著一種簡便的產(chǎn)品成本計算方法(D)。D．分類法

Z．制定成本會計法規(guī)制度的原則是(B)。B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理

Z．在企業(yè)設(shè)置“燃料及動力”成本項目的情況下，生產(chǎn)車間發(fā)生的直接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的燃料費(fèi)用，應(yīng)借記的賬戶是(A)。A.“基本生產(chǎn)成本”

Z．在各種產(chǎn)品成本計算方法中，必須設(shè)置基本生產(chǎn)成本二級賬的方法是(CC.簡化分批法

二、多項選擇題

A、按分批法計算產(chǎn)品成本時，間接費(fèi)用的分配方法有（AC）。A、當(dāng)月分配法B、約當(dāng)產(chǎn)量法C、累計分配法D、綜合分配率法

A、按分批法計算產(chǎn)品成本時，間接費(fèi)用的分配方法有（AC）Ａ、當(dāng)月分配法Ｂ、約當(dāng)產(chǎn)量法 Ｃ、累計分配法Ｄ、綜合分配率法

A、按分批法計算產(chǎn)品成本時，間接費(fèi)用的分配方法有（CD）。A、當(dāng)月分配法B、約當(dāng)產(chǎn)量法C、累計分配法D、綜合分配率法

B．不計入產(chǎn)品成本的費(fèi)用是(BCD)A.工人工資B．營業(yè)費(fèi)用C.財務(wù)費(fèi)用D．管理費(fèi)用E.產(chǎn)品用動力費(fèi)用

C、產(chǎn)品和月末在產(chǎn)品之間分配的方法有(ABCE)。A．定額比例法B．按定額成本計價法C.約當(dāng)產(chǎn)量比例法D．計劃成本分配法E．不計在產(chǎn)品成本法

C、采用分批法計算產(chǎn)品成本時，如果批內(nèi)產(chǎn)品跨月陸續(xù)完工，（ABE）。A、月末需要計算完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配B、月末要將生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間進(jìn)行分C、月末不需要將生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品之間進(jìn)行分配D、月末不需要計算產(chǎn)品成本，等到全部產(chǎn)品完工時在計算E、可以計算先完工的產(chǎn)品成本

C、采用分批法計算產(chǎn)品成本時，如果批內(nèi)產(chǎn)品跨月陸續(xù)完工的情況不多，而且完工產(chǎn)品數(shù)量占全部批量的比重很小，先完（ABCE）A、按計劃單位成本計算B、按定額單位成本計算C、按最近一期相同產(chǎn)品的實(shí)際單位成本計算D、不再計算全批產(chǎn)品的實(shí)際成本E、全批產(chǎn)品完工時，還要計算全批產(chǎn)品實(shí)際的總成本和單位成本

C、產(chǎn)品成本計算的分批法適用于（ABC）。A、單件小批類型的生產(chǎn)B、小批單步驟C、小批量、管理上不需要分生產(chǎn)步驟計算產(chǎn)品成本的多步驟D、大量大批的單步驟E、大量大批的多步驟

C、產(chǎn)品成本計算的分批法適用于（ABD）A、單件小批類型的生產(chǎn)B、小批單步驟生產(chǎn)C、小批量、管理上不需要分生產(chǎn)步驟計算產(chǎn)品成本的多步驟生產(chǎn)D、大量大批的單步驟生產(chǎn)E、大量大批的多步驟生產(chǎn)

C、成本報表分析常用的方法有（ABCDE）。A、對比分析法B、比例分析法 C、因素分析法D、趨勢分析法E、差額計算分析法

C、成本報表分析常用的方法有（ABCDE）。A、對比分析法B、比例分析法C、因素分析法D、趨勢分析法E、差額計算分析法

C、成本報表分析常用的方法有（ABCDE）。A、對比分析法B、比例分析法C、因素分析法D、趨勢分析法E、差額計算分析法

C、成本會計的基礎(chǔ)工作包括（ABCD）。A、建立、建全原始記錄制度B、建立、建全計量驗(yàn)收制度C、建立、建全定額管理制度D、建立、建全企業(yè)內(nèi)部價格制度

C、成本會計的基礎(chǔ)工作包括（ABCD）。A、建立、建全原始記錄制度B、建立、建全計量驗(yàn)收制度C、建立、建全定額管理制度D、建立、建全企業(yè)內(nèi)部價格制度

C、成本會計機(jī)構(gòu)內(nèi)部的組織分工有（AB）。A、按成本會計的職能分工B、按成本會計的對象分工C、集中工作方式D、分散工作方式E、統(tǒng)一工作方式

C、成本會計機(jī)構(gòu)內(nèi)部的組織分工有（AB）。A、按成本會計的職能分工B、按成本會計的對象分工C、集中工作方式D、分散工作方式E、統(tǒng)一工作方式

C、成本計算方法應(yīng)根據(jù)（BCD）來確定。A、產(chǎn)品產(chǎn)量B、生產(chǎn)組織的特點(diǎn)C、生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)D、成本管理要求E、生產(chǎn)規(guī)模大小

C、成本計算方法應(yīng)根據(jù)（BCD）來確定。A、產(chǎn)品產(chǎn)量B、生產(chǎn)組織的特點(diǎn) C、生產(chǎn)工藝的特點(diǎn) D、成本管理要求 E、生產(chǎn)規(guī)模大小

C、成本計算方法應(yīng)根據(jù)（BCD）來確定A、產(chǎn)品產(chǎn)量B、生產(chǎn)組織的特點(diǎn)C、生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)D、成本管理要求E、生產(chǎn)規(guī)模大小

D、待攤費(fèi)用分月攤銷時，應(yīng)記入（BCDE）帳戶的借方A、“待攤費(fèi)用”B、“基本生產(chǎn)成本”C、“管理費(fèi)用”D、“制造費(fèi)用”E、“輔助生產(chǎn)成本”

D、低值易耗品的攤銷方法有（BCE）Ａ、直線法 Ｂ、一次攤銷法Ｃ、分次攤銷法Ｄ、年數(shù)總和法Ｅ、“五五”攤銷法

D、低值易耗器的攤銷方法有（BC）。A、直線法B、一次攤銷法C、分次攤銷法D、年數(shù)總和法

D、低值易耗器的攤銷方法有（BC）。A、直線法B、一次攤銷法C、分次攤銷法D、年數(shù)總和法

D、定額法的主要特點(diǎn)是(CDE)。A．簡化成本計算工作B．有利于加強(qiáng)成本控制C．將定額成本作為降低成本的目標(biāo)D．對定額和差異分別核算E．在定額成本的基礎(chǔ)上加減成本差異計算實(shí)際成本

D．低值易耗品的攤銷方法有(ABE)。A．一次攤銷法B．分次攤銷法C．約當(dāng)產(chǎn)量法D．工作量法E．五五攤銷法

F、廢品，是指不符合規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不能按原定用途使用，或者需要加工修理才能使用的（ADE）A、在產(chǎn)品B、原材料C、低值易耗品D、半成品E、產(chǎn)成品 F、“廢品損失”賬戶借方應(yīng)反映（BCD）項目。A、可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本B、不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本C、可修復(fù)廢品的工資費(fèi)用D、可修復(fù)廢品的動力費(fèi)用E、回收廢料的價值

G、工業(yè)企業(yè)編報的成本報表必須做到（ABD）。A、數(shù)字準(zhǔn)確B、內(nèi)容完整C、字跡清楚D、編報及時

G 工業(yè)企業(yè)編制的成本報表必須做到（ABD）Ａ、數(shù)字準(zhǔn)確Ｂ、內(nèi)容完整Ｃ、字跡清楚Ｄ、編報及時

H、輔助車間發(fā)生的折舊費(fèi)，可能借記的賬戶有（AB）A、“制造費(fèi)用”B、“輔助生產(chǎn)成本”C、“基本生產(chǎn)成本”D、“管理費(fèi)用”E、“在建工程”

H、核算廢品損失過程中，可能貸記的賬戶有（ABCDE）。A、“基本生產(chǎn)成本”B、“廢品損失”C、“應(yīng)付工資”D、“制造費(fèi)用”E、“原材料”

H、核算廢品損失過程中，可能貸記的賬戶有（ABCDE）A、基本生產(chǎn)成本B、廢品損失C、應(yīng)付工資D、制造費(fèi)用E、原材料

P、品種法的特點(diǎn)是（ABC）。A、只分產(chǎn)品品種計算產(chǎn)品成本B、不分批計算產(chǎn)品成本C、不分類計算產(chǎn)品成本D、不計算自制半成品成本

P、品種法的特點(diǎn)是（BCD）A、不計算自制半成品成本B、只分產(chǎn)品品種計算產(chǎn)品成本C、不分類計算產(chǎn)品成本D、不分批計算產(chǎn)品成本

P、品種法適用于（BD）。A、大批單件單步驟生產(chǎn)B、大量大批單步驟生產(chǎn)C、管理上不要求分步驟計算產(chǎn)品成本的小批單件多步驟生產(chǎn)D、管理上不要求分步驟計算產(chǎn)品成本的大量大批多步驟生產(chǎn)E、管理上要求分步驟計算產(chǎn)品成本的大量大批多步驟生產(chǎn)

Q。企業(yè)內(nèi)部各級成本會計機(jī)構(gòu)之間的組織分工有(CD)。A．按成本會計的職能分工B．按成本會計的對象分工C．集中工作方式D．分散工作方式E．統(tǒng)一工作方式

S、生產(chǎn)單一品種情況下，影響可比產(chǎn)品成本降低額變動的因（AB）A產(chǎn)品產(chǎn)量B、產(chǎn)品單位成本C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)E、產(chǎn)品質(zhì)量

S、生產(chǎn)單一品種情況下，影響可比產(chǎn)品成本降低額變動的因（DE）A、產(chǎn)品價格B、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)C、產(chǎn)品質(zhì)量D、產(chǎn)品產(chǎn)量E、產(chǎn)品單位成本

W、為了進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營短期的預(yù)測和決策，需要計算的專項成本包括（BC）。A、可控成本和不可控成本B、變動成本和固定成本C、機(jī)會成本和差別成本D、作業(yè)成本E、產(chǎn)品制造成本

X、下列方法中，屬于產(chǎn)品成本計算的輔助方法有（DE）A、品種法B、分步法C、分批法D、定額法E、分類法

X、下列方法中，屬于產(chǎn)品成本計算的輔助方法有（DE）。A、品種法B、分步法C、分批法D、定額法E、分類法

X、下列方法中，屬于產(chǎn)品成本計算的輔助方法有（DE）。A、品種法B、分步法C、分批法D、定額法E、分類法

X、下列方法中，屬于產(chǎn)品成本計算的基本方法有（ABC）。A、品種法B、分步法C、分批法D、定額法E、分類法

X、下列方法中，屬于產(chǎn)品成本計算的基本方法有（ABC）A、品種法B、分步法C、分批法D、定額法E、分類法

X、下列各項中，可用以計算不可修復(fù)廢品的生（AB）A、按所耗實(shí)際費(fèi)用計算B、按所耗定額費(fèi)用計算C、按所耗實(shí)際費(fèi)用扣除殘值計算D、按所耗定額費(fèi)用扣除殘值計算

X、下列各項中，屬于成本會計核算和監(jiān)督的內(nèi)容有（CD）。A、營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)B、盈余公積的提取C、各項生產(chǎn)費(fèi)用的支出和產(chǎn)品生產(chǎn)成本的形成D、各項期間費(fèi)用的支出和歸集過程E、企業(yè)利潤的實(shí)現(xiàn)及分配

X、下列指標(biāo)中屬相關(guān)比率的有（ACDE）。A、產(chǎn)值成本率B、成本降低率C、成本利潤率D、銷售收入成本率E、直接人工費(fèi)用率

X、下列指標(biāo)中屬于相關(guān)比率的有（ACD）。A、產(chǎn)值成本率B、成本降低率C、成本利潤率D、銷售收入成本率E、直接人工費(fèi)用率

X．下列表述正確的有(ACE)。A.計劃成本可以是國家下達(dá)的指令性指標(biāo)B.計劃成本是企業(yè)必須自行制定的指標(biāo)C.定額成本是企業(yè)自行制定的目標(biāo)成本 D.定額成本可以是國家下達(dá)的指令性指標(biāo)E．企業(yè)可制定計劃成本，也可不制定計劃成本

X．下列項目中，屬于制造費(fèi)用所屬項目的有(BCDE)。A.稅金 B.試驗(yàn)檢驗(yàn)費(fèi) C.機(jī)物料消耗 D.保險費(fèi) E.低值易耗晶攤銷4．生產(chǎn)費(fèi)用在完工

Y、影響可比產(chǎn)品成本降低率變動的因素可能有（BD）。A、產(chǎn)品產(chǎn)量B、產(chǎn)品單位成本C、產(chǎn)品價格D、產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)E、產(chǎn)品質(zhì)量

Y．“預(yù)提費(fèi)用”是(AD)A.負(fù)債類賬戶B．損益類賬戶C.所有者權(quán)益類賬戶D.資產(chǎn)類賬戶E.成本費(fèi)用類賬戶

Y、一般來說，企業(yè)應(yīng)根據(jù)本單位(ABDE)等具體情況與條件來組織成本會計工作。A．生產(chǎn)規(guī)模的大小B．生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點(diǎn)C．成本計算方法D．企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置E．成本管理的要求

Z、在按分批法計算產(chǎn)品成本時，各批生產(chǎn)成本明細(xì)賬上（CDE）。A、只反映報告月份以前累計發(fā)生的費(fèi)用B、進(jìn)登記報告月份發(fā)用C、包括報告月份發(fā)生的費(fèi)用D、包括報告月份以前累計發(fā)生的費(fèi)用E、既反映完工產(chǎn)品成本，又反映在產(chǎn)品成本

Z、主要產(chǎn)品單位成本表反映的單位成本包括（ABCDE）A、本月實(shí)際B、歷史先進(jìn)水平C、本年計劃D、同行業(yè)同類產(chǎn)品實(shí)際E、上年實(shí)際平均 Z．在下列方法中，屬于輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法的有(ABDE)。A．交互分配法B．代數(shù)分配法C．定額比例法D．直接分配法E．計劃成本分配法

三、判斷題

C、材料費(fèi)用不同分配方法計算的結(jié)果，并不影響管理者的決策。（）錯

C、采用約當(dāng)產(chǎn)量比例法時，分配原材料費(fèi)用的完工率與分配加工費(fèi)用的完工（）。錯

C、成本費(fèi)用利潤率中的成本費(fèi)用一般指主營業(yè)務(wù)成本。（）錯

C、成本還原的計算結(jié)果是相當(dāng)準(zhǔn)確的。（）錯

C．采用約當(dāng)產(chǎn)量比例法，分配原材料費(fèi)用與分配加工費(fèi)用所用的完工率都。（錯）。

D、待攤費(fèi)用和預(yù)提費(fèi)用的支付額，都是“待攤費(fèi)用”和“預(yù)提費(fèi)用”科目的借方發(fā)生額。（對 F 廢品損失是指在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)和入庫后發(fā)現(xiàn)的不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品的修復(fù)費(fèi)用。（錯）

F、廢品損失的發(fā)生只是降低了合格品的單位成本。（）錯

F、分批法的產(chǎn)品成本計算期一般是一個月。（）錯

F、分散工作方式和集中工作方式一般適用于所有企業(yè)。（）錯

G、工業(yè)企業(yè)成本核算的要求只包括“算為管用，算管結(jié)合”。（）錯

G、工資總額包括企業(yè)發(fā)放給職工的全部勞動報酬。（）錯

G.歸集在基本生產(chǎn)車間的制造費(fèi)用最后均應(yīng)分配計入產(chǎn)品成本中。（對）

K、可比產(chǎn)品成本降低任務(wù)完成情況分析中，產(chǎn)品產(chǎn)量變化只影響降低額，不影響降低（對 K.可修復(fù)廢品是指經(jīng)過修理可以使用，而不管修復(fù)費(fèi)用在經(jīng)濟(jì)上是否合算的廢品（Ｘ）P、品種法的適用范圍用以核算多種產(chǎn)品成本。（）錯

Q、企業(yè)外購動力費(fèi)用一般是在月末支付，應(yīng)貸記“銀行存款”賬戶。（）錯

Q．企業(yè)的制造費(fèi)用一定要通過“制造費(fèi)用”科目核算。（Ｘ）

Q.企業(yè)職工的醫(yī)藥費(fèi)、醫(yī)務(wù)部門、職工浴室等部門職工的工資，均應(yīng)通過“應(yīng)付（Ｘ）S．生產(chǎn)車間耗用的材料，全部計入“直接材料”成本項目。（Ｘ）

S、“生產(chǎn)成本”科目可以分設(shè)“基本生產(chǎn)成本”和“輔助生產(chǎn)成本”兩個科目。（對）S、生產(chǎn)費(fèi)用按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容分類是最基本的費(fèi)用分類。（）對

S、生產(chǎn)工人的工資直接計入各種產(chǎn)品成本、其他人員的工資應(yīng)分別計入“制造費(fèi)用 ”、“管理費(fèi)用”、“銷售費(fèi)用”等科目。（）對

S、實(shí)際工作中存在著各種各樣的成本計算方法，主要是根據(jù)成本計算對象的特點(diǎn)而（對 T、土地屬于固定資產(chǎn)，但不應(yīng)計提折舊。（）對

W．完工產(chǎn)品費(fèi)用等于月初在產(chǎn)品費(fèi)用加本月生產(chǎn)費(fèi)用減月末在產(chǎn)品費(fèi)用。（對）Y、用連環(huán)替代法進(jìn)行因素分析時，各因素的先后順序可以顛倒。（）錯

Y、預(yù)提費(fèi)用中的預(yù)提數(shù)與到期實(shí)付數(shù)之間的差額應(yīng)計入“管理費(fèi)用”帳戶。（）對Y、約當(dāng)產(chǎn)量法主要適用于月末在產(chǎn)品數(shù)量較大，各月末在產(chǎn)品數(shù)量變化也較大，成本中原材料費(fèi)用所占的比重不多的產(chǎn)品。（）錯

Y.“預(yù)提費(fèi)用”可能出現(xiàn)借方余額，其性質(zhì)屬于資產(chǎn)，實(shí)際上是待攤費(fèi)用。（對）Y．原材料分工序一次投入與原材料在每道工序陸續(xù)投入，其完工率的計算方法是的。（錯Z、“制造費(fèi)用”賬戶期末都沒有余額。（錯）

Z、正確劃分各月份的生產(chǎn)費(fèi)用和期間費(fèi)用界限應(yīng)貫徹權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和重要性原（對 Z、直接材料屬于要素費(fèi)用。（）錯

Z、主要產(chǎn)品單位成本表一般分為產(chǎn)量和單位成本兩個部分。（）錯

第五篇：《管理學(xué)基礎(chǔ)》案例分析題庫

《管理學(xué)基礎(chǔ)》案例分析題庫

把所有“雞蛋”放在微波爐里

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問題：

(1)格蘭仕進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的依據(jù)是什么？

答：A.在當(dāng)時的中國，微波爐屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，具有巨大的市場潛力。

B.集中優(yōu)勢資源，引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。

(2)格蘭仕是怎樣成為微波爐大王的？

答：準(zhǔn)確的市場定位，正確的發(fā)展戰(zhàn)略，以及正確的經(jīng)營戰(zhàn)略等，促使格蘭仕成為微波爐大王。

(3)“把所有的雞蛋都裝進(jìn)一個籃子里，然后看好這個籃子”，包含了怎樣的管理思想？

答：密集型發(fā)展戰(zhàn)略，也就是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。集中利用資源，提高資源利用效率。

廚房失火

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問題：

(1)此案例中主要蘊(yùn)含了哪項管理職能？

答：控制職能。

(2)什么是預(yù)先控制？其對于有效的管理具有怎樣的意義？

答：預(yù)先控制，是指通過觀察情況，收集整理信息，掌握規(guī)律，預(yù)測趨勢，正確預(yù)計未來可能出現(xiàn)的問題，提前采取措施，將可能出現(xiàn)的偏差消除在萌芽狀態(tài)。預(yù)先控制就是“防患于未然”它是控制的最高境界。

飛躍自行車廠的困境

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問題：

(1)減產(chǎn)和轉(zhuǎn)產(chǎn)以及兼并方案對于飛躍廠來說，面臨的制約因素分別是哪些？

答：減產(chǎn)的主要制約因素是員工失業(yè)等；轉(zhuǎn)產(chǎn)的主要制約因素是技術(shù)和人才等；兼并的主要制約因素是遷址和員工失業(yè)等。

(2)對于張廠長來說，當(dāng)他做決策的時候，要特別考慮哪些環(huán)境因素？

答：外部：政策等。

內(nèi)部：人才、技術(shù)、資金等。

(3)如果你是張廠長，你會做出什么樣的選擇？

答：(不管是減產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)還是兼并，張廠長可以做出任意選擇。同學(xué)們可以發(fā)揮自己的想象，自圓其說即可。)

李科長的煩惱

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問題：

(1)你認(rèn)為誰更勝任廠技術(shù)科科長的工作？

答：三人各有優(yōu)勢與不足，都具有當(dāng)科長的條件，關(guān)鍵取決于該企業(yè)的人際背景。

(2)如果李平擔(dān)任廠技術(shù)科科長的工作，怎樣打開工作局面？

答：李平缺少人際協(xié)調(diào)技能，她要補(bǔ)充管理方面的知識。另外，高層管理者也應(yīng)該給予相應(yīng)的支持。

李英的困惑

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問題：

1.請運(yùn)用有關(guān)激勵理論，對李英走過歷程中所體現(xiàn)的個人需要的滿足情況以及他目前的困惑心境作一分析。

答：李英從沒有工作到晉升生產(chǎn)部長，其個人需要已經(jīng)從初級的生理需要發(fā)展到高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需要。有了可觀的收入，權(quán)力和地位，他渴望為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，變革組織結(jié)構(gòu)等，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，同時實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。

2.如果李英有意跳槽到你的公司，作為管理者你應(yīng)該在哪些方面采取措施以吸引他并給他提供所看重的激勵？請說明理由。

答：案例中的李英具有明顯的成就動機(jī)導(dǎo)向，適于用成就需要論對其激勵手段進(jìn)行分析。

成就需要論屬于內(nèi)容型的激勵理論，主要研究激勵的誘因以及起激勵作用因素的具體內(nèi)容，麥克利蘭把人的高層次需求歸納為對成就、權(quán)力和親和的需求。

麥克利蘭認(rèn)為一名高成就需求者具有以下特點(diǎn)：一是相信自己的能力，渴望將事情做得更加完美；

二是傾向于設(shè)定與自己能力相當(dāng)?shù)摹⒅械入y度的目標(biāo)；

如果李英作為我的下屬工作，我將通過以下三個方面的措施吸引他，給予他激勵。

第一，為他安排相對完整的和有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，授予相適應(yīng)的權(quán)力與責(zé)任；

第二，設(shè)立明確和較高的任務(wù)完成標(biāo)準(zhǔn)，提供適當(dāng)?shù)母偁帣C(jī)制；

第三，選擇關(guān)鍵點(diǎn)督察他的工作情況和成績，給予及時明確的評價與反饋。

某公司的管理制度

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問題：

(1)本案例突出體現(xiàn)了哪項管理職能？

答：體現(xiàn)了管理的激勵職能。激勵，是指人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。通常認(rèn)為，一切內(nèi)心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵。激勵過程就是一個由需要開始，到需要得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。

現(xiàn)代企業(yè)通常采用的激勵方法有：物質(zhì)激勵、精神激勵、職工參與管理和工作豐富化。

(2)根據(jù)該公司的案例，談?wù)劼毠⑴c管理的重要性。

答：職工參與管理，可以使職工或下級感受到上級主管的信任、重視和賞識，能夠滿足歸屬感和受人賞識的需要。

職工參與管理，會使多數(shù)人受到激勵。既對個人產(chǎn)生激勵，又為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。

該公司的職工參與制度調(diào)動了職工的積極性，取得了成效。如，1985

-1986年，就為公司節(jié)省了4千萬元。

讓班組做主

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問題：

1.孟教授講的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)發(fā)揚(yáng)民主，給員工決策權(quán)的說法對嗎？為什么？

答：(1)個人決策與群體決策的關(guān)系。

(2)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與民主管理。

2.真正的民主管理應(yīng)具備哪些條件？該工段具備這些條件嗎？

答：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)方式必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。實(shí)行民主管理要求員工既有工作熱情，又有必需的知識與能力。

該工段不具備這些條件。

柔情：學(xué)習(xí)型組織問題

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問題：

1.學(xué)習(xí)型組織是由誰提出來的？

答：美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授。

2.建立學(xué)習(xí)型組織所進(jìn)行的五項修煉技能是什么？

答：五項修煉技能，即：(1)系統(tǒng)思考。

(2)超越自我。(3)改變心智模式。

(4)建立共同愿景。(5)團(tuán)隊學(xué)習(xí)。

3.通過案例你認(rèn)為“學(xué)習(xí)型組織”管理理論的最根本要點(diǎn)是什么？

答：企業(yè)只有主動學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)變化迅速的市場環(huán)境。

索尼公司的內(nèi)部招聘制度

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問題：

1.您認(rèn)為案例中年輕員工所反映的情況在現(xiàn)實(shí)中存在嗎？這種現(xiàn)象對組織有什么樣的不利影響？

答：年輕員工反映的情況在很多企業(yè)是客觀存在的。

這種現(xiàn)象壓制了新進(jìn)員工和年輕員工的工作熱情，不利于組織凝聚力的增強(qiáng)，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

2.一般而言，這樣的員工在組織中給人恃才傲物的感覺，如何正確對待這樣的員工是領(lǐng)導(dǎo)者要慎重處理的問題，如果是您，將如何處理？

答：建立完善的激勵機(jī)制；建立通暢的溝通渠道；建立合理的人事管理制度。

3.你認(rèn)為內(nèi)部招聘制度能給組織管理帶來哪些好處？

答：

(1)促進(jìn)內(nèi)部人員合理流動，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人盡其才。(2)暴露管理者管理中存在的問題并促進(jìn)其改進(jìn)。

王立峰的授權(quán)計劃

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問題：

1.你認(rèn)為王立峰面臨的主要問題是什么？

答：王立峰面臨的主要問題：改變獨(dú)權(quán)、武斷的管理作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)真正有效地授權(quán)。

2.你對王立峰的授權(quán)計劃有什么好的建議？

答：首先，必須加強(qiáng)公司的科學(xué)管理制度建設(shè)。因?yàn)橛辛撕侠淼慕M織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的管理制度作保障，才能實(shí)現(xiàn)有效的授權(quán)。

其次，授權(quán)時要注意向下級受權(quán)者明確所授事項的責(zé)任、目標(biāo)和權(quán)力范圍，使之在規(guī)定的范圍內(nèi)有最大限度的自主權(quán)。

文化到位找到新感覺

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問題：

(1)銀華公司是怎樣認(rèn)識到企業(yè)文化的作用的？

答：隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化，銀華公司的管理和發(fā)展出現(xiàn)了困難。通過調(diào)查分析，認(rèn)為必須引入先進(jìn)的管理理念，即企業(yè)文化。

(2)銀華公司在企業(yè)文化建設(shè)上做了哪些工作？

答：從機(jī)制方面，銀華公司建立和完善了考核機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制、分配制度、人才選拔機(jī)制等。

從教育方面，銀華公司注重引導(dǎo)和規(guī)范職工的日常行為；定期組織員工學(xué)習(xí)等等。加強(qiáng)投入，包括人、財、物的投入。

(3)怎樣認(rèn)識企業(yè)文化的本質(zhì)和作用？

答：企業(yè)文化是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。它包括三個部分：精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。

優(yōu)秀的企業(yè)文化對外可以促進(jìn)形成獨(dú)特的企業(yè)形象定位，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，拓展市場和增加產(chǎn)品附加值；對內(nèi)則形成強(qiáng)大的凝聚力，起到學(xué)習(xí)、維系和激勵的功能，引導(dǎo)、協(xié)調(diào)并約束員工行為，在較高程度上實(shí)現(xiàn)員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致，促進(jìn)企業(yè)和個人的共同成長。

應(yīng)管與不應(yīng)管

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問題：

(1)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容。

答：①組織結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。這類理論都把企業(yè)組織作為一個開放系統(tǒng)，并試圖從系統(tǒng)的相互關(guān)系和動態(tài)活動中考察和建立一定條件下最佳組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系類型。

②人性的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。其代表人物有菲德勒。認(rèn)為人是復(fù)雜的，要受多種內(nèi)外因素的交互影響。因而，人在勞動中的動機(jī)特性和勞動態(tài)度，總要隨其自身的心理需要和工作條件的變化而不同，不可能有統(tǒng)一的人性定論。

③領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境條件和工作任務(wù)結(jié)構(gòu)4個方面因素交互作用的動態(tài)過程，不存在普遍適用的一般領(lǐng)導(dǎo)方式，好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)具體情況進(jìn)行管理。

(2)李校長的說法與做法對嗎？為什么？

答：我認(rèn)為李校長的說法與做法是正確的，因?yàn)椋孩倮钚ｉL的說法體現(xiàn)了分級管理，分工負(fù)責(zé)的組織管理原則；②李校長作為最高行政領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)主要抓事關(guān)學(xué)校全局的重大決策和例外事項的管理，日常、具體的事務(wù)應(yīng)由分管副職領(lǐng)導(dǎo)和各層領(lǐng)導(dǎo)去解決。

(3)試用領(lǐng)導(dǎo)理論解釋李校長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

答：①領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論要求從領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者具體的環(huán)境(任務(wù)、組織性質(zhì)、時間的緊迫度等)三個方面來選擇合理的領(lǐng)導(dǎo)方式，以取得最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。從本案看，李校長本人能夠選擇民主、放任式的領(lǐng)導(dǎo)方式，取得了大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)成員和教師的認(rèn)同；②從被領(lǐng)導(dǎo)者來說，學(xué)校工作人員主要是高學(xué)歷的管理人員和教師，他們有知識，素質(zhì)高，自我意識強(qiáng)，所以用民主、放任式的分權(quán)管理，能夠發(fā)揚(yáng)各層的主動性、積極性。

準(zhǔn)確決策與盲目投資

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問題：

(1)決策包括哪些基本活動過程？其中的關(guān)鍵步驟是什么？

答：決策過程：識別問題、確定決策目標(biāo)、擬訂可行方案、分析評價方案、選擇方案、實(shí)施方案。關(guān)鍵步驟是選擇方案。

(2)案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么？

答：決策的正確與否是兩家企業(yè)的發(fā)展形成反差的主要原因。

(3)科學(xué)決策需要注意哪些問題？

答：科學(xué)決策，要求決策者準(zhǔn)確認(rèn)識事物的發(fā)展變化規(guī)律，采取科學(xué)的程序和方法，做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策。