第一篇:國(guó)內(nèi)外知名物業(yè)管理公司介紹及進(jìn)駐南昌情況
國(guó)內(nèi)外知名物業(yè)管理公司介紹及進(jìn)駐南昌情況
一、世界五大行
作為具有多年物業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際地產(chǎn)顧問(wèn)機(jī)構(gòu),五大行在世界各大城市均設(shè)有自己的辦事處或分公司,業(yè)務(wù)范圍涉及物業(yè)與設(shè)施管理、房產(chǎn)銷(xiāo)售及租賃、不動(dòng)產(chǎn)投資、顧問(wèn)研究、物業(yè)估值、市場(chǎng)推廣、酒店及休閑物業(yè)投資、建筑測(cè)量和工程顧問(wèn)等,經(jīng)驗(yàn)豐富,管理理念十分先進(jìn)。
CB Richard Ellis 世邦魏理仕
全球總部位于洛杉磯的世邦魏理仕前身為1906年在舊金山成立的“CB Commercial”。1998年,CB Commercial與倫敦的房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)“魏理仕(REI Ltd}”合并,成立世邦魏理仕。目前,公司擁有員工超過(guò)30,000名,包括聯(lián)營(yíng)公司在內(nèi),在世界50個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)三百個(gè)辦公室。世邦魏理仕是紐約證交所上市公司(紐約證券交易所代號(hào):CBG),連續(xù)三年躋身美國(guó)“商業(yè)周刊50強(qiáng)”的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)公司,并連續(xù)兩年被《財(cái)富》雜志評(píng)為發(fā)展最快的百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。
世邦魏理仕進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)已超過(guò)17年,為地產(chǎn)業(yè)主、投資者及承租者提供綜合的地產(chǎn)服務(wù)具體包括:物業(yè)租售的策略顧問(wèn)及實(shí)施、企業(yè)服務(wù)、物業(yè)/設(shè)施及項(xiàng)目管理、按揭融資、評(píng)估與估值、開(kāi)發(fā)服務(wù)、投資管理、研究與策略顧問(wèn)等全方位的房地產(chǎn)服務(wù)。
Colliers International 高力國(guó)際
高力國(guó)際隸屬于高力國(guó)際物業(yè)集團(tuán)(Colliers International Property Consultants),后者是世界上最大的房地產(chǎn)跨國(guó)聯(lián)盟組織之一。高力國(guó)際是全球領(lǐng)先的商業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)公司,在62個(gè)國(guó)家的522個(gè)辦事處雇有12,300多名專(zhuān)業(yè)人員,高力國(guó)際向世界各地的房地產(chǎn)用戶、業(yè)主和投資者,提供全方位卓越服務(wù),包括全球企業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)和資產(chǎn)管理、酒店投資的銷(xiāo)售和咨詢(xún)、估值、咨詢(xún)和評(píng)估服務(wù)、銀行按揭業(yè)務(wù)及研究。根據(jù)利普西公司的最新年度調(diào)查,在全球最著名商業(yè)房地產(chǎn)公司的排行榜中,高力國(guó)際高踞第二位。
高力國(guó)際最早在1989年即進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),在2012年9月,更榮獲國(guó)際財(cái)經(jīng)雜志《歐洲貨幣》頒發(fā)的2012年中國(guó)區(qū)最佳房地產(chǎn)咨詢(xún)公司獎(jiǎng)。在中國(guó)開(kāi)展全方位的房地產(chǎn)服務(wù),包括寫(xiě)字樓、零售物業(yè)、住宅、工業(yè)物業(yè)中介顧問(wèn)服務(wù)、物業(yè)投資咨詢(xún)、開(kāi)發(fā)可行性研究等,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)主要的國(guó)際性物業(yè)及設(shè)施管理機(jī)構(gòu),在大中國(guó)地區(qū)管理的物業(yè)總面積超過(guò)2900萬(wàn)平方米,遍布20多個(gè)城市。Jones Lang LaSalle仲量聯(lián)行
仲量聯(lián)行(紐約證交所交易代碼:JLL)是唯一連續(xù)三年入選福布斯白金400強(qiáng)企業(yè)的房地產(chǎn)投資管理及服務(wù)公司,擁有大約170個(gè)辦事處,業(yè)務(wù)遍及全球60個(gè)國(guó)家逾700個(gè)城市。仲量聯(lián)行從本地、區(qū)域以至全球的層面,為業(yè)主、租戶及投資者提供全面、專(zhuān)業(yè)化的房地產(chǎn)及投資管理服務(wù),2007年業(yè)務(wù)收入約27億美元。仲量聯(lián)行亦是物業(yè)管理及企業(yè)設(shè)施管理業(yè)的翹楚,管理的物業(yè)遍布世界各地,總面積逾12億平方英尺。仲量聯(lián)行旗下投資管理業(yè)務(wù)分支“領(lǐng)盛投資管理(LaSalle Investment Management)”為全球最具規(guī)模及最多元化的房地產(chǎn)投資管理公司之一,管理資產(chǎn)總值約497億美元。
仲量聯(lián)行在亞太地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)超過(guò)50年。公司目前在亞太地區(qū)的13個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)70個(gè)辦事處,員工總數(shù)超過(guò)15,000人。仲量聯(lián)行在中國(guó)目前擁有約500名專(zhuān)業(yè)人員及4000名駐廈員工,所提供的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)顧問(wèn)及服務(wù)領(lǐng)域包括:商鋪、住宅、寫(xiě)字樓、工業(yè)、物業(yè)管理服務(wù)、企業(yè)設(shè)施管理、投資、戰(zhàn)略顧問(wèn)、項(xiàng)目與開(kāi)發(fā)服務(wù)以及市場(chǎng)研究等。主要客戶包括不同的政府機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司和開(kāi)發(fā)商,以及高檔住宅和商業(yè)物業(yè)的業(yè)主。
Savills 第一太平戴維斯
Savills 是一家在倫敦股票交易所上市的全球領(lǐng)先房地產(chǎn)服務(wù)提供商。公司于 1855 年創(chuàng)立,具有悠久的歷史傳統(tǒng)與超群的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。目前已在美洲、歐洲、亞太、非洲和中東各地設(shè)立了200家辦事處及聯(lián)營(yíng)機(jī)構(gòu)。第一太平戴維斯致力于為客戶提供商業(yè)、零售、住宅和休閑式物業(yè)方面的咨詢(xún)服務(wù)。其它服務(wù)包括公司財(cái)務(wù)咨詢(xún)、地產(chǎn)和風(fēng)險(xiǎn)資本融資,以及一系列與物業(yè)相關(guān)的金融服務(wù)。目前第一太平戴維斯在全球管理著總面積超過(guò)8361萬(wàn)平方米的物業(yè)。
自20世紀(jì)80年代后期進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),第一太平戴維斯通過(guò)為客戶提供創(chuàng)新的解決方案迅速成為房地產(chǎn)行業(yè)中的領(lǐng)先者。通過(guò)在中國(guó)幾個(gè)重點(diǎn)城市(上海,北京,深圳,廣州,杭州,成都,天津,大連,重慶,沈陽(yáng),廈門(mén)及臺(tái)灣)建立的辦事網(wǎng)絡(luò),及有著3000名掌握著豐富經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)的員工作為堅(jiān)強(qiáng)后盾,第一太平戴維斯為開(kāi)發(fā)商,業(yè)主,租戶,和投資商提供了綜合性的、高質(zhì)量的顧問(wèn)服務(wù)及地產(chǎn)服務(wù)。其中包括在寫(xiě)字樓,商鋪及地產(chǎn)投資領(lǐng)域的顧問(wèn)服務(wù),設(shè)施管理,空間規(guī)劃,公司房地產(chǎn)服務(wù),物業(yè)管理,資產(chǎn)管理,租賃,評(píng)估及銷(xiāo)售。
DTZ 戴德梁行
戴德梁行是國(guó)際房地產(chǎn)顧問(wèn)“五大行”之一,其全球總部位於倫敦,公司擁有一支逾10,000名物業(yè)專(zhuān)業(yè)人才的綜合團(tuán)隊(duì),在43個(gè)國(guó)家148個(gè)城市為客戶提供服務(wù),旗下房地產(chǎn)專(zhuān)才超過(guò)10.000人,憑借其駐各地專(zhuān)業(yè)人員組成的跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)及其對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的透徹認(rèn)識(shí),戴德梁行為客戶提供一貫高水平的一站式房地產(chǎn)咨詢(xún)及顧問(wèn)服務(wù)。戴德梁行的全球地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)服務(wù)范圍包括:環(huán)球企業(yè)服務(wù)、研究及顧問(wèn)、物業(yè)管理、酒店管理和顧問(wèn)服務(wù)、設(shè)施管理、估價(jià)及顧問(wèn)、物業(yè)投資、寫(xiě)字樓代理、商鋪顧問(wèn)及代理服務(wù)、工業(yè)房地產(chǎn)投資服務(wù)、住宅服務(wù)、建筑顧問(wèn)。DTZ戴德梁行1993年成立上海分公司,是最早進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)的國(guó)際物業(yè)顧問(wèn)公司。在大中華區(qū),是最大、歷史最悠久的房地產(chǎn)顧問(wèn)公司、是第一家,也是唯一的一家獲得“國(guó)家A級(jí)估價(jià)執(zhí)業(yè)資格證”(資格證號(hào):C-000630)的公司、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過(guò)120個(gè)城市,大中華地區(qū)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋18個(gè)城市,包括北京、成都、重慶、沈陽(yáng)、廣州、杭州、南京、青島、上海、大連、天津、武漢、廈門(mén)、西安,長(zhǎng)沙以及香港和臺(tái)北。成為大中華地區(qū)最具規(guī)模的國(guó)際房地產(chǎn)顧問(wèn)公司。
二、國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的物管公司
中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展20多年來(lái),不僅推進(jìn)了中國(guó)城市的文明化進(jìn)程,推動(dòng)了改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè),更重要的是為中國(guó)人帶來(lái)了一種全新的生活方式。這一切均讓人有充足的理由相信物業(yè)管理的前景會(huì)更加美好。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,各種層面上的因素日趨成熟,物業(yè)管理行業(yè)也將進(jìn)入健康而有序的發(fā)展階段。雖然國(guó)內(nèi)的物管企業(yè)與世界先進(jìn)水平有一定差距,但在我國(guó)還是有一些比較優(yōu)秀的物管企業(yè)。
中海物業(yè)
中海物業(yè)創(chuàng)立于香港,壯大于內(nèi)地,于91年在同行業(yè)中首家引進(jìn)香港的成功物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的物管模式,并在之后的多年實(shí)踐中將其與內(nèi)地的實(shí)際情況進(jìn)行了充分的融合與提升,迄今形成了五大區(qū)域、20余座城市的全國(guó)性布局,擁有多家專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,業(yè)務(wù)涵蓋樓宇自動(dòng)化、物業(yè)機(jī)電維修、電梯安裝保養(yǎng)、環(huán)境工程施工、園林景觀設(shè)計(jì)、建筑裝修工程、酒店經(jīng)營(yíng)管理及物業(yè)管理教育等多個(gè)領(lǐng)域。
在目前的管理中仍始終保持與香港及國(guó)際同行業(yè)同步,不斷推陳出新、與時(shí)俱進(jìn)。作為全國(guó)物業(yè)管理第一品牌,與其他物業(yè)公司相比無(wú)論在品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理經(jīng)驗(yàn)的積累、服務(wù)品質(zhì)的控制、人力資源的儲(chǔ)備等各方面都獨(dú)具特色。獲得無(wú)數(shù)榮譽(yù):創(chuàng)建國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)數(shù)量國(guó)內(nèi)同行業(yè)第一、物業(yè)管理面積第一、品牌影響力全國(guó)第一;中國(guó)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量Top10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量Top10、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模Top10等諸多榮耀,也使得中海物業(yè)成為市場(chǎng)的佼佼者,被業(yè)內(nèi)同行尊稱(chēng)為“中國(guó)第一管家”。
蓮花物業(yè)
深圳市蓮花物業(yè)管理有限公司成立于1990年,是國(guó)家首批一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、深圳市物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,深圳市物業(yè)管理綜合實(shí)力二十強(qiáng)企業(yè),深圳知名品牌企業(yè)。公司現(xiàn)有員工約2000余人,具有初、中、高級(jí)職稱(chēng)的管理骨干約500人,業(yè)務(wù)類(lèi)型涵蓋住宅區(qū)、別墅、商業(yè)、政府辦公樓、工業(yè)區(qū)等物業(yè),業(yè)務(wù)范圍輻射北京、天津、南京、廣州、福州、南昌等區(qū)域,管理面積逾700萬(wàn)平方米。蓮花物業(yè)秉承“專(zhuān)心創(chuàng)造價(jià)值,誠(chéng)信贏得尊重”的企業(yè)價(jià)值觀,勇于創(chuàng)新不斷發(fā)展,始終處于行業(yè)第一方陣,成為中國(guó)住宅物業(yè)管理服務(wù)的先驅(qū)者。
保利物業(yè)
保利物業(yè)管理有限公司于1996年在廣州成立,注冊(cè)資金5000萬(wàn)元,總資產(chǎn)超過(guò)1個(gè)億,旗下分、子公司17家,業(yè)務(wù)遍及全國(guó)40個(gè)大中城市,承接的物業(yè)管理項(xiàng)目超過(guò)100個(gè),管理面積超過(guò)3000萬(wàn)平方米,員工總數(shù)7000余人。管理的項(xiàng)目涵蓋普通住宅、高端住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體、公寓、會(huì)展場(chǎng)館、政府辦公樓等多種業(yè)態(tài)。
公司具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì),保利物業(yè)業(yè)務(wù)遍及全國(guó)33個(gè)大中城市,擁有112個(gè)在管項(xiàng)目,其中3個(gè)為國(guó)家級(jí)物業(yè)管理示范項(xiàng)目,27個(gè)為省市級(jí)物業(yè)管理示范項(xiàng)目,公司總資產(chǎn)超過(guò)4.5億,員工總數(shù)超過(guò)8500人。通過(guò)了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系和ISO14001:2004環(huán)境管理體系雙體系認(rèn)證,豐富的多業(yè)態(tài)服務(wù)體系覆蓋商品住宅小區(qū)、保障性社區(qū)、高端別墅社區(qū)、商業(yè)寫(xiě)字樓、政府辦公樓、大型購(gòu)物中心、五星級(jí)酒店、國(guó)際會(huì)展中心、錦標(biāo)級(jí)高爾夫球場(chǎng)等,總建筑面積近4000萬(wàn)平米,服務(wù)業(yè)主數(shù)量超過(guò)40萬(wàn)戶,市場(chǎng)占有率位列全國(guó)前五名。
萬(wàn)科物業(yè)
萬(wàn)科物業(yè)是“全球最大的住宅開(kāi)發(fā)商”中國(guó)首批上市公司(股票代碼A000002)萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司旗下的全資下屬機(jī)構(gòu),1992年1月在深圳注冊(cè)成立。伴隨著萬(wàn)科集團(tuán)全國(guó)性開(kāi)發(fā)及“中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者” 地位的確立,萬(wàn)科物業(yè)相繼布局珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海三大城市經(jīng)濟(jì)圈以及中西部地區(qū),共計(jì)50余個(gè)大中城市,迄今已接管各類(lèi)物業(yè)管理項(xiàng)目近300個(gè),在管面積逾5000萬(wàn)平方米,服務(wù)客戶遍布全國(guó)逾100萬(wàn)業(yè)主。服務(wù)項(xiàng)目包括高層、多層住宅、別墅、寫(xiě)字樓、社區(qū)商業(yè)、政府公共物業(yè)等多種類(lèi)型,業(yè)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、兼具最佳服務(wù)品質(zhì)及客戶口碑的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)航企業(yè)。
招商局物業(yè)
招商局物業(yè)管理有限公司為香港招商局集團(tuán)成員企業(yè),是招商局集團(tuán)旗下上市公司招商局地產(chǎn)控股股份有限公司下屬致力于物業(yè)管理業(yè)務(wù)的全國(guó)性專(zhuān)業(yè)公司,國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,中國(guó)最早的以產(chǎn)權(quán)為紐帶、以資產(chǎn)管理為核心的集團(tuán)化物業(yè)管理企業(yè),至今已擁有25年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。招商局物業(yè)擁有香港、深圳、北京、上海、南京、武漢、漳州7家子公司,北京、龍崗、重慶、蘇州、廣州4家分公司,北京天平物業(yè)和深圳招商華僑城物業(yè)2家合資公司。是目前國(guó)內(nèi)唯一一家在集團(tuán)內(nèi)部擁有四個(gè)國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),即招商局物業(yè)及下屬的北京招商局物業(yè)、上海招商局物業(yè)、武漢招商局物業(yè);同時(shí),深圳、南京兩家屬下公司擁有國(guó)家二級(jí)資質(zhì)。
公司資產(chǎn)規(guī)模近3億元,年經(jīng)營(yíng)收入超過(guò)4億元;員工規(guī)模7000人,擁有1000多名專(zhuān)業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)骨干;業(yè)務(wù)觸角遍及全國(guó)22個(gè)省/直轄市,在43個(gè)城市擁有218個(gè)管理項(xiàng)目。目前管理物業(yè)面積達(dá)1600萬(wàn)平方米,其中大型商業(yè)中心區(qū)、優(yōu)質(zhì)別墅、高檔寫(xiě)字樓等高端物業(yè)面積超過(guò)600萬(wàn)平方米,服務(wù)于摩托羅拉、三星、惠普、馬士基物流、松下、華為、招商銀行等來(lái)自世界50多個(gè)國(guó)家的30余萬(wàn)至尊業(yè)主。在行業(yè)內(nèi)率先通過(guò)了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001(質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全)體系認(rèn)證,擁有12個(gè)“國(guó)優(yōu)”項(xiàng)目,14個(gè)“省優(yōu)”項(xiàng)目。
三、進(jìn)駐南昌的著名物管公司及項(xiàng)目
世邦魏理仕
項(xiàng)目名稱(chēng):
智通悅藍(lán)山
地址:東湖福州路307號(hào)(二七路交叉口,人民公園對(duì)面)濱江一號(hào)
地址:西湖濱江大道(中山路西段贛江旁)
南賓國(guó)際中心
地址:西湖八一大道2號(hào),八一大道與站前西路交匯處(原南昌賓館)
御湖半山
地址:新建縣昌北高速收費(fèi)站前行800米
博泰靜林府
地址:青云譜廣州路包家花園段(青云譜區(qū)政府正東500米)
戴德梁行
項(xiàng)目名稱(chēng):
華宸龍隱山
地址:新建縣空港新城
唐寧街寫(xiě)字樓
地址 紅谷灘中心區(qū)紅谷中大道與會(huì)展路交匯處 盛匯城市廣場(chǎng)
地址 南昌縣澄湖北大道與迎賓大道交匯處
第一太平洋戴維斯
項(xiàng)目名稱(chēng):
眾森紅谷一品
地址:新建縣與紅谷灘交界處,黃家湖湖畔
高力國(guó)際
項(xiàng)目名稱(chēng):
博能佰瑞琪
地址:紅谷灘中央商務(wù)區(qū)總部基地(世貿(mào)路西段)中海物業(yè)
項(xiàng)目名稱(chēng):
中海朝陽(yáng)郡
地址 朝陽(yáng)新城桃花南路中海朝陽(yáng)郡鉑宮組團(tuán)內(nèi)
保利物業(yè)
項(xiàng)目名稱(chēng):
保利半山國(guó)際
地址:灣里紅灣大道66號(hào)(灣里風(fēng)景區(qū)內(nèi))
保利國(guó)際高爾夫花園
地址:紅谷灘廬山南大道1999號(hào)(昌九高速入口附近)保利凱旋國(guó)際廣場(chǎng)
地址:南昌市廬山南大道1999號(hào)(小區(qū)中軸線,法蘭西小鎮(zhèn)組團(tuán)商業(yè)街旁)蓮花物業(yè)
項(xiàng)目名稱(chēng):
御湖國(guó)際
地址 青山湖區(qū)青山湖北大道1599號(hào)青山湖區(qū)塘山鎮(zhèn)政府旁 南昌蓮花家園
地址 蓮塘鎮(zhèn)主干道向陽(yáng)路西段(鎮(zhèn)派出所正對(duì)面)
萬(wàn)科物業(yè)
項(xiàng)目名稱(chēng):
萬(wàn)科金域藍(lán)灣
地址:西湖云錦路以南江韻路以西 萬(wàn)科潤(rùn)園
地址:青云譜路265號(hào)八大山人梅湖景區(qū)內(nèi)(八大山人紀(jì)念館旁)萬(wàn)科城
地址:京東大道與順外路交匯處南約100米(臨時(shí)展館:高新七路萬(wàn)科四季花城南區(qū)廣場(chǎng))
四、總結(jié)
物業(yè)管理的實(shí)質(zhì)是讓業(yè)主享有一種有物業(yè)管理的生活方式,這種生活方式使生活更加舒適、安全、環(huán)保、健康、文明、和諧。我相信我國(guó)未來(lái)的物業(yè)管理將會(huì)更加專(zhuān)業(yè)化、綜合性涉及物業(yè)建設(shè)與使用全過(guò)程的服務(wù)與管理,在發(fā)展中逐步實(shí)現(xiàn)“規(guī)范化”,真正成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)能夠持久、穩(wěn)步發(fā)展的獨(dú)立行業(yè)。
第二篇:知名物業(yè)管理公司
一、國(guó)際物業(yè)管理巨頭聯(lián)姻國(guó)有商業(yè)企業(yè)
日本最大的物業(yè)管理企業(yè)——永旺[21.90-0.46%]永樂(lè)下屬的永旺永樂(lè)(北京),據(jù)了解,日本永旺永樂(lè)株式會(huì)社屬世界500強(qiáng)日本永旺集團(tuán),是日本最大的商業(yè)物業(yè)管理公司。2008年進(jìn)入中國(guó)開(kāi)展了商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)。相比其他物業(yè)管理企業(yè)而言,永旺永樂(lè)的優(yōu)勢(shì)在于綜合能力以及對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的高度專(zhuān)業(yè)性。永旺永樂(lè)服務(wù)的對(duì)象不僅僅是商業(yè)設(shè)施,還包括住宅小區(qū)、大型寫(xiě)字樓以及機(jī)場(chǎng)、大型體育館設(shè)施和學(xué)校、醫(yī)院、政府大樓等等公共設(shè)施。與此同時(shí),永旺永樂(lè)結(jié)合多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),也向客戶推薦各種工程設(shè)備、保安、保潔到提供節(jié)能減排設(shè)備以及屬于企業(yè)后方用的各種資材,例如自動(dòng)飲料機(jī)等。
永旺永樂(lè)又接管了北京亞太大廈物業(yè)管理的保潔服務(wù)。至此,永旺永樂(lè)(北京)自2008年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),已先后承接13個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)管理。
對(duì)于永旺永樂(lè)在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展,日方負(fù)責(zé)人表示,永旺永樂(lè)日本總公司為適應(yīng)中國(guó)的發(fā)展,在今年9月新建立了中國(guó)事業(yè)部,重點(diǎn)打造面向中國(guó)的物業(yè)管理服務(wù)航母。在中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃中,明確將北京、天津、廣東為主的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大到福建、浙江、江蘇、湖北、河北、遼寧等省市地區(qū)。永旺永樂(lè)還制定了2020年面向中國(guó)的中遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃?;谪S富的多業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀人才及提供技術(shù)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),其不會(huì)僅限于現(xiàn)行的商業(yè)設(shè)施的物業(yè)管理,還將開(kāi)拓居民小區(qū)、寫(xiě)字樓等業(yè)態(tài)。
電話:010-67122986
地址:北京市法華南里10號(hào)樓207室
二、中海物業(yè)
中海物業(yè)管理有限公司是中國(guó)現(xiàn)有三代物業(yè)管理模式及“中海物業(yè)”、“中?!ど钏{(lán)”服務(wù)品牌的創(chuàng)造者和中國(guó)現(xiàn)代物業(yè)管理事業(yè)的開(kāi)拓者。在中國(guó)海外集團(tuán)公司30年的仆仆風(fēng)塵中,中海物業(yè)得到了良好的孕育和萌生。
1986年,在香港注冊(cè)成立的中海物業(yè),全盤(pán)引進(jìn)英國(guó)物業(yè)管理模式,有機(jī)地融入以和諧為主題的中國(guó)文化傳統(tǒng),使東方人文精華與西方服務(wù)禮儀互為補(bǔ)充,相得益彰地提煉出適合中國(guó)國(guó)情需要的現(xiàn)代物業(yè)管理新概念,鍛造出具有中國(guó)特色的“中海物業(yè)”服務(wù)品牌。辛勤耕耘,厚積薄發(fā)
1991年,中海物業(yè)由香港挺進(jìn)內(nèi)地,從深圳起跑,相繼在廣州、上海 北京、成都、長(zhǎng)春、南京、西安、蘇州、中山、寧波等地,開(kāi)辦了19家分公司和8家專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司。這些專(zhuān)業(yè)涵蓋了樓宇自動(dòng)化、物業(yè)機(jī)電維修、電梯安裝保養(yǎng)、環(huán)境工程施工、園林景觀設(shè)計(jì)、建筑裝修工程、酒店經(jīng)營(yíng)管理及物業(yè)管理教育等。迄今,北起哈爾濱、南至三亞,東瀕青島、西逾蘭州,華夏大地的60多個(gè)中心城市都飄揚(yáng)著中海物業(yè)的旗幟。
2006年4月,中海物業(yè)率先跨出國(guó)門(mén),為越南胡志明市高端項(xiàng)目提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)物業(yè)管理國(guó)際化輸出之先河。中海物業(yè)致力于管理信息化、服務(wù)人性化、技術(shù)智能
化、企業(yè)規(guī)范化的研究與探索,開(kāi)企業(yè)風(fēng)氣之先。其所構(gòu)筑的優(yōu)秀文化基因,以及海納百川的兼容能力,為內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)奠定了發(fā)展的基石;給改革開(kāi)放中蓬勃進(jìn)取的神州,帶來(lái)了現(xiàn)代人居服務(wù)的春風(fēng)。桃李不言,下自成蹊
鮮紅的COB標(biāo)志,是中海物業(yè)鑄就的一方民族之印、中國(guó)之印,將它蓋上城市的高樓大廈時(shí),深邃寬廣的海文化,以其博愛(ài)和包容,凝聚起廣大民眾的心.中海物業(yè)已累計(jì)管理5000多萬(wàn)平米的各類(lèi)寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、住宅區(qū)、別墅等高檔 物業(yè)和工廠、學(xué)校、場(chǎng)館等公共物業(yè),并以其完整的體系、完善的組織、完備的手段,實(shí)現(xiàn)完美 的服務(wù)。
成為建成國(guó)家優(yōu)秀示范小區(qū)最多、通過(guò)ISO9000、ISO14000、OHSAS18000體系最早、獲得國(guó)家部委和各省市榮譽(yù)最豐、接待或指導(dǎo)國(guó)內(nèi)外參觀者最廣的物業(yè)管理企業(yè)。中央電視臺(tái)、《人民日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《工人日?qǐng)?bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》等新聞媒體,北京、上海、廣州、成都 深圳等地方性報(bào)刊,以及香港、澳門(mén)各大傳媒一直關(guān)注著中海物業(yè)的成長(zhǎng)和進(jìn)步,相關(guān)報(bào)道不勝枚舉。在國(guó)內(nèi)各大門(mén)戶網(wǎng)站的行業(yè)專(zhuān)欄中,中海物業(yè)受到廣大業(yè)主、用戶、合作商、發(fā)展商和政府 管理部門(mén)的好評(píng)和肯定,成為國(guó)內(nèi)少有的最受客戶歡迎、最具影響力、信譽(yù)度最高的集群式大型物業(yè)管理企業(yè)。淡泊明志,寧?kù)o志遠(yuǎn)
二十年來(lái),中海物業(yè)始終堅(jiān)守“精細(xì)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、和諧”的治企之道,本著從客戶的角度思考問(wèn)題、從世界的趨勢(shì)定位戰(zhàn)略、用微觀創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品、把員工創(chuàng)造引向服務(wù),充分演繹“讓時(shí)尚歸于平淡,讓平淡充溢精彩”的理念,提煉出中國(guó)人居生活的精要,在引領(lǐng)現(xiàn)代中國(guó)嶄新人居文化事業(yè)中,展示出中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)熠熠生輝的形象。
展望未來(lái),中海物業(yè)作為行業(yè)龍頭,將以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為己任,以世界領(lǐng)先物業(yè)管理企業(yè)為標(biāo)桿與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在“一體化、專(zhuān)業(yè)化、國(guó)際化”目標(biāo)指引下,在理念和技術(shù)上不斷 超越自我為創(chuàng)建中國(guó)“世界級(jí)”物業(yè)管理品牌矢志不渝,為推動(dòng)中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步不懈努力。中海物業(yè)的明天會(huì)更加美好!
電話 :0755-25669888
傳真 :0755-25829709
地址 :廣東省深圳市羅湖區(qū)文錦中路東一號(hào)海麗大廈三樓
三、廣東華信物業(yè)管理有限公司
廣東華信物業(yè)管理有限公司是廣東省著名的物業(yè)管理企業(yè),擁有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),公司注冊(cè)資本1150萬(wàn)元。公司現(xiàn)有員工2000多人,由一批管理經(jīng)驗(yàn)豐富、德才兼?zhèn)涠帜旮涣?qiáng)的專(zhuān)業(yè)人士組成。公司自1995年成立以來(lái),以“創(chuàng)一流管理、一流服務(wù)、一流企業(yè)”為發(fā)展目標(biāo),始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的品牌戰(zhàn)略,并于2000年通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2009年通過(guò)環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。公司現(xiàn)為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣州市天河區(qū)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
公司所管理的物業(yè)項(xiàng)目60多個(gè),項(xiàng)目類(lèi)型包括寫(xiě)字樓、小區(qū)、機(jī)關(guān)辦公樓、大學(xué)園區(qū)、高檔酒店等,管理的區(qū)域遍及廣州、深圳、東莞、中山、河源等地。
華信物業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本,以客為尊”、“用心服務(wù),回報(bào)業(yè)主”的服務(wù)理念,致力于為業(yè)主提供安全、舒適、方便、快捷的物業(yè)服務(wù),今后我們將一如既往,以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范的管理服務(wù)回報(bào)業(yè)主,回報(bào)社會(huì)。
電話 :020-22263333
手機(jī):***
地址 :廣州市環(huán)市東路450號(hào)華信中心22樓
聯(lián)系人:黃生
四、方正集團(tuán)
方正集團(tuán)由北京大學(xué)1986年投資創(chuàng)辦,北京大學(xué)持股70%、管理層持股30%。
依托北京大學(xué),方正擁有并創(chuàng)造對(duì)中國(guó)IT、醫(yī)療醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的核心技術(shù);開(kāi)放、規(guī)范的資本平臺(tái)吸引了如英特爾、歐姆龍、瑞士信貸、東亞銀行在內(nèi)的國(guó)際資本注入。
方正已快速成長(zhǎng)為綜合實(shí)力與華為、海爾同列中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)前三強(qiáng)的大型控股集團(tuán)公司。集團(tuán)擁有7家在上海、深圳、香港及馬來(lái)西亞交易所上市的公眾公司,下設(shè)遍布海內(nèi)外的獨(dú)資、合資企業(yè)80多家,員工3萬(wàn)人。
方正占據(jù)中國(guó)校辦科技企業(yè)盈利能力近60%的份額,為國(guó)家首批6家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)之一。2010年總資產(chǎn)520億、總收入530億、凈資產(chǎn)230億,利潤(rùn)總額26億。方正是詮釋中國(guó)政府對(duì)“創(chuàng)新”理念即“企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的典范企業(yè)之一。
東莞市萬(wàn)江區(qū)華南MALL屬他們管理
五、鑫海智橋商業(yè)管理集團(tuán)
鑫海智橋商業(yè)管理集團(tuán)是有8年商業(yè)管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)著名商業(yè)管理公司.全程策劃管理,商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃,商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理,商業(yè)地產(chǎn)策劃,酒店管理,商業(yè)地產(chǎn)投資管理等技術(shù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu).咨詢(xún)電話:400-888-1300,010-84405910
地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)曙光西里甲1號(hào)東域大廈(第三置業(yè))b座30層
六、其它知名物業(yè)管理公司上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司北京世邦魏理仕物業(yè)管理服務(wù)有限公司第一太平戴維斯(Savills)中國(guó)公司深圳市中海物業(yè)管理公司上海中星集團(tuán)申城物業(yè)有限公司戴德梁行房地產(chǎn)顧問(wèn)(深圳)有限公司北京金融街物業(yè)管理有限責(zé)任公司 8 上海上房物業(yè)管理有限公司北京萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司上海高力國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司 11 深圳市賽格物業(yè)管理有限公司深圳市福田物業(yè)發(fā)展有限公司上??迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司 14 深圳市鵬基物業(yè)管理有限公司深圳市華僑城物業(yè)管理有限公司 16 北京城建物業(yè)管理有限責(zé)任公司 17 深圳中航物業(yè)管理有限公司北京萬(wàn)通鼎安國(guó)際物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 19 深圳市萬(wàn)科物業(yè)管理有限公司上海寶鋼源康物業(yè)管理有限公司 21 番禺祈福物業(yè)管理有限公司上海外高橋物業(yè)管理有限公司深圳市萬(wàn)廈居業(yè)有限公司上海申能物業(yè)管理有限公司北京中海物業(yè)管理有限公司上實(shí)物業(yè)管理(上海)有限公司 27 深圳市天健物業(yè)管理有限公司國(guó)貿(mào)物業(yè)酒店管理有限公司
第三篇:國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)文化
國(guó)內(nèi)部分企業(yè)情況
海爾企業(yè)精神
第一個(gè)十年:無(wú)私奉獻(xiàn) 追求卓越
第二個(gè)十年:敬業(yè)報(bào)國(guó) 追求卓越
第三個(gè)十年:創(chuàng)造資源 美譽(yù)全球
徐工企業(yè)精神:“嚴(yán)格,踏實(shí),上進(jìn),創(chuàng)新”
國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)精神:“努力超越,最求卓越”
中石油集團(tuán)企業(yè)精神:愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)
中石化企業(yè)精神:愛(ài)我中華,振興石化
中國(guó)工商銀行企業(yè)精神:工于至誠(chéng) 行以致遠(yuǎn)
中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)精神:改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作
中國(guó)人壽保險(xiǎn)企業(yè)精神:創(chuàng)新、拼搏、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)
中國(guó)電信企業(yè)精神:變革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)
中國(guó)國(guó)電集團(tuán)企業(yè)精神:永無(wú)止境,創(chuàng)造一流
中國(guó)建設(shè)銀行企業(yè)精神:善者見(jiàn)行
中國(guó)聯(lián)通企業(yè)精神:用戶至上,用心服務(wù)
上員企業(yè)精神:智者不惑
國(guó)外部分企業(yè)情況
沃爾瑪企業(yè)文化的基本原則是:尊重個(gè)人 服務(wù)顧客 追求卓越
美國(guó)IBM公司:“IBM 就是服務(wù)?!?/p>
美國(guó)德?tīng)査娇展荆骸坝H如一家。”
波音公司:“我們每一個(gè)人都代表公司?!?/p>
日本三菱公司:“顧客第一”,“誠(chéng)實(shí)、注意和睦、公私分明”,“放眼世界、努力改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、發(fā)明新技術(shù)。”
日本電信電話公司:“著眼于未來(lái)的人間企業(yè)?!?/p>
日本豐田汽車(chē)公司:“好產(chǎn)品,好主意?!?/p>
日本佳能公司:“忘了技術(shù)開(kāi)發(fā),就不配稱(chēng)為佳能?!?/p>
日本松下電氣公司:“工業(yè)報(bào)國(guó),光明正大,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上,禮節(jié)謙讓?zhuān)m應(yīng)形勢(shì),感謝報(bào)恩。”
日產(chǎn)公司:“品不良在于心不正?!?/p>
TDK 生產(chǎn)廠:“創(chuàng)造——為世界文化產(chǎn)業(yè)做貢獻(xiàn)。為世界的TDK 而奮斗?!北咎锟蒲校骸坝醚邸⒂眯娜?chuàng)造?!?/p>
開(kāi)拓農(nóng)機(jī)公司:“世界各地二十四小時(shí)服務(wù)。”
雷歐·伯納特廣告公司:“創(chuàng)造偉大廣告。”
美國(guó)電報(bào)電話公司:“普及的服務(wù)?!?/p>
百事可樂(lè)公司:“勝利是最重要?!?/p>
第四篇:某知名物業(yè)管理公司人事管理制度
某知名物業(yè)管理公司人事管理制度
1.0 總則
1.1 為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,以保障正常的運(yùn)作秩序,特制定本管理制度。
1.2 本制度所稱(chēng)員工指本公司全體在編及編外從業(yè)人員。
2.0 管理原則
2.1 統(tǒng)一指揮原則:各級(jí)員工都必須執(zhí)行公司經(jīng)理的決策,接收公司經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2.2 垂直管理原則:每一級(jí)員工在工作中必須聽(tīng)從直接上級(jí)指揮或上級(jí)授權(quán)人員的命令,各級(jí)管理人員只對(duì)直接下級(jí)擁有指揮權(quán)。
2.3 分工負(fù)責(zé)原則:每一個(gè)員工按照分工對(duì)自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)工作負(fù)全面的責(zé)任。
2.4 責(zé)、權(quán)、利連帶原則:每一個(gè)員工的責(zé)任、權(quán)限、利益三方面連帶生效。
2.5 命令服從原則:每一個(gè)員工必須執(zhí)行其直接上級(jí)的命令。
2.6 督導(dǎo)工作原則:各部門(mén)及人員要接受并配合公司授權(quán)監(jiān)督部門(mén)或人員的督查和指導(dǎo),對(duì)工作中的偏差要及時(shí)采取糾正措施進(jìn)行改進(jìn)。
2.7 民主參與原則:每一個(gè)員工對(duì)本部門(mén)及公司經(jīng)營(yíng)與管理均享有建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2.8 友好協(xié)作原則:在不影響本部門(mén)正常運(yùn)作前提下,各部門(mén)有盡可能為其他部門(mén)提供協(xié)作的責(zé)任。
2.9 特殊授權(quán)原則:在任何情況下,每一個(gè)員工都必須接受本公司授權(quán)人員的指揮。
2.10 獎(jiǎng)優(yōu)懲劣原則:每一個(gè)員工的功績(jī)都將受到獎(jiǎng)勵(lì),其過(guò)失也將受到應(yīng)有的懲處。
3.0 人員招聘
3.1 公司以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)知識(shí)和操作技能作為考核準(zhǔn)則,“公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用”。由用人部門(mén)根據(jù)需要提出申請(qǐng),經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,由物業(yè)部進(jìn)行招聘。
3.2 求職者首先必須如實(shí)填寫(xiě)《求職申請(qǐng)登記表》,經(jīng)面試、筆試、實(shí)操考核合格并經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可聘用。各級(jí)員工聘用標(biāo)準(zhǔn)如下:
3.2.1 公司副總、總經(jīng)理助理:年齡28周歲以上,性別不限,健康狀況良好。本科以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,接受企業(yè)管理系統(tǒng)教育或培訓(xùn)。5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。具有決策能力及領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織、數(shù)據(jù)分析等能力。責(zé)任心強(qiáng),具敬業(yè)精神,情緒穩(wěn)定,能夠抗壓。
3.2.2 部門(mén)部長(zhǎng)(經(jīng)理):年齡28周歲以上,性別不限,健康狀況良好。本科以上學(xué)歷,相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證,接受企業(yè)管理系統(tǒng)教育或培訓(xùn),4年以上物業(yè)管理工
作經(jīng)驗(yàn)。具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織等能力。責(zé)任心強(qiáng),具敬業(yè)精神,情緒
穩(wěn)定,能夠抗壓。
3.3.3 部門(mén)主管:年齡25周歲以上,性別不限,健康狀況良好。大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)從業(yè)資格等級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織等能力較強(qiáng),具有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),具敬業(yè)精神,情緒穩(wěn)定,能夠抗壓。
3.3.4 管理處主任(經(jīng)理):年齡25周歲以上,性別不限,健康狀況良好。大專(zhuān)以上學(xué)歷,建筑、機(jī)電或管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)。有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織、溝通等能力,具有3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),具敬業(yè)精神,情緒穩(wěn)定,能夠抗壓。
3.3.5 社區(qū)事務(wù)管理員:年齡25周歲以上,性別不限,健康狀況良好。中專(zhuān)以上學(xué)歷,建筑或管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織、溝通等能力較好,服從意識(shí)較強(qiáng)。具有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),具敬業(yè)精神。
3.3.6 設(shè)施管理員:年齡25周歲以上,性別不限,健康狀況良好。中專(zhuān)以上學(xué)歷,有較豐富實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)工作能力的適當(dāng)放寬至高中以上。須持有電工操作證,其機(jī)電維修2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。服從意識(shí)較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),具敬業(yè)精神。
3.3.7 保安員:年齡25周歲以下,性別不限,身高1.72米以上,健康狀況良好。復(fù)轉(zhuǎn)軍人或保安專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè),高中以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的軍體訓(xùn)練能力和應(yīng)變能力。服從意識(shí)較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),思想端正,作風(fēng)良好,具敬業(yè)精神。須有深圳市戶口擔(dān)保人。
3.3.8 會(huì)計(jì)、出納:年齡25周歲以上,性別不限,健康狀況良好。中專(zhuān)以上學(xué)歷,具有助理會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng),有深圳市財(cái)政局頒發(fā)的會(huì)計(jì)證和會(huì)計(jì)電算化合格證,服從意識(shí)較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),思想端正,作風(fēng)良好,具敬業(yè)精神。須有深圳市戶口擔(dān)保人。
3.3.9 保潔員:年齡35周歲以下,性別不限,健康狀況良好。初中以上學(xué)歷。服從意識(shí)較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng)。須有深圳市戶口擔(dān)保人。
3.3.10 會(huì)所主管:年齡25周歲以上,性別不限,健康狀況良好。中專(zhuān)以上學(xué)歷。具備領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、指揮、控制、組織、溝通等能力,服從意識(shí)較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),思想端正,作風(fēng)良好,具敬業(yè)精神。
3.3.11 會(huì)所服務(wù)員:年齡18-25周歲,女性,健康狀況良好。中專(zhuān)以上學(xué)歷。服從意識(shí)較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),思想端正,作風(fēng)良好,具敬業(yè)精神。有酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.3.12 會(huì)所收銀員:年齡20-30以上,女性,健康狀況良好。中專(zhuān)以上學(xué)歷。服從意識(shí)較強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),思想端正,作風(fēng)良好,具敬業(yè)精神。須有深圳市戶口擔(dān)保人。有出納工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.3.13 經(jīng)面試、實(shí)操考核工作能力確實(shí)出色的,可相對(duì)降低標(biāo)準(zhǔn)。
4.0 入職及轉(zhuǎn)正
4.1 員工入職
4.1.1 新入職的員工必須在指定的時(shí)間到公司報(bào)到,向公司物業(yè)部提交《求職申請(qǐng)登記表》所要求提供的個(gè)人資料原件及復(fù)印件,提交填寫(xiě)好的擔(dān)保書(shū)(附擔(dān)保人身份證復(fù)印件),并偕同擔(dān)保人本人親自到公司物業(yè)部辦理入職手續(xù)。
4.1.2 員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無(wú)誤,其內(nèi)容(如地址、電話、婚姻狀況、教育程度等)若有更改,應(yīng)立即通知物業(yè)部。
4.1.3 員工提供的個(gè)人資料,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬虛報(bào)或偽造,公司有權(quán)立即將其辭退。
4.1.4 公司物業(yè)部在驗(yàn)證新入職員工的各項(xiàng)證件無(wú)誤后,填寫(xiě)《任職通知》,并帶其到任職
部門(mén)向該部門(mén)的主管報(bào)到。
4.2 試用期及轉(zhuǎn)正
4.2.1 管理處新入職員工必須經(jīng)過(guò)由物業(yè)部組織的為期七天的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)后考核合格方可進(jìn)行試用,崗前培訓(xùn)期內(nèi)發(fā)放基本生活費(fèi)(15元/天)。
4.2.2 試用期為三個(gè)月,若員工所在部門(mén)主管(部長(zhǎng)或主任)認(rèn)為有必要時(shí),可將試用期酌情延長(zhǎng)(但延長(zhǎng)期一般不超過(guò)3個(gè)月);工作表現(xiàn)出色的,經(jīng)所在部門(mén)主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前予以轉(zhuǎn)正。
4.2.3 員工在試用期內(nèi)若不稱(chēng)職或觸犯公司有關(guān)規(guī)定,公司有權(quán)隨時(shí)將其辭退。
4.2.4 試用期滿后,員工經(jīng)所在部門(mén)考核,確認(rèn)其能勝任崗位工作的,由本人填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正呈批表》,由公司相關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行考核,考核通過(guò)的,經(jīng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,總經(jīng)理核準(zhǔn)后,員工將轉(zhuǎn)為正式聘用工,并由物業(yè)部填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正通知》,其工資相應(yīng)調(diào)整;考核不通過(guò)的,延長(zhǎng)試用期一個(gè)月,期滿后進(jìn)行第二次考核,考核通過(guò)的,經(jīng)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,總經(jīng)理核準(zhǔn)后,員工將轉(zhuǎn)為正式聘用工,并由物業(yè)部填寫(xiě)《轉(zhuǎn)正通知》,其工資相應(yīng)調(diào)整,仍不通過(guò)的,公司將對(duì)其做辭退處理。
5.0 職務(wù)任免
5.1 公司考察任免人員遵循“任人為賢、量才而用”的原則,并提倡管理人員能上能下,對(duì)各級(jí)管理員以上職務(wù)的任免由決策層研究確定,經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,工資隨職務(wù)變動(dòng)。部長(zhǎng)級(jí)以上員工任免須上報(bào)總公司審批。
6.0 崗位調(diào)遷
6.1 公司根據(jù)工作需要可調(diào)動(dòng)員工的崗位,被調(diào)動(dòng)的員工應(yīng)服從安排。
6.2 管理人員在調(diào)動(dòng)其管轄內(nèi)的員工時(shí)報(bào)公司批準(zhǔn)后,由物業(yè)部填寫(xiě)《調(diào)動(dòng)通知》后方可調(diào)遷。
6.3 被調(diào)動(dòng)的員工接到《調(diào)動(dòng)通知》后,應(yīng)按指定時(shí)間到相關(guān)部門(mén)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),及時(shí)到新崗位報(bào)到。7.0 員工離職
7.1 被招聘員工如在試用期內(nèi)要求辭職,必須提前7天向所在部門(mén)提出申請(qǐng);如在轉(zhuǎn)為正式聘用工后要求辭職,必須提前15天向所在部門(mén)提出申請(qǐng),并填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)書(shū)》,經(jīng)公司批
準(zhǔn)后方可離職。
7.2 如員工未能向公司提出足夠的時(shí)間或未辦妥交接手續(xù)而擅自離職者,一律作曠工處理。
7.3 凡辭職或被辭退的員工必須填寫(xiě)《員工移交手續(xù)清單》,在限期內(nèi)按規(guī)定辦妥離開(kāi)公司手續(xù)及退還公司宿舍后,由公司物業(yè)部填寫(xiě)《辭工結(jié)算工資通知》,下發(fā)相關(guān)部門(mén)編制工資表后按審批程序?qū)徟?,總?jīng)理批準(zhǔn)后結(jié)算工資;若已辦理離開(kāi)公司手續(xù),但拒不遷離公司宿舍者,公司可采取強(qiáng)制措施直至其遷離公司宿舍。
7.4 本公司有權(quán)決定裁減人員,被裁減人員應(yīng)服從安排,不得提出無(wú)理要求,公司將會(huì)提前半個(gè)月通知并按規(guī)定發(fā)放一切費(fèi)用。
7.5 辭職或辭退員工工資核算標(biāo)準(zhǔn):
7.5.1 除試用期保安員外全體員工:(基本工資+崗位工資)÷25.5×應(yīng)發(fā)天數(shù)
7.5.2 試用期保安員:(基本工資+崗位工資)÷30×應(yīng)發(fā)天數(shù),但以下情況另行處理:
7.5.2.1 試用期內(nèi)工作不滿半個(gè)月而被辭退或辭職的,工資正常發(fā)放(包含崗前培訓(xùn)期生活
費(fèi)),但不予以考核;
7.5.2.2 試用期內(nèi)工作半個(gè)月以上但不滿一個(gè)月而被辭退或辭職的,工資及考核工資正常發(fā)放(包含崗前培訓(xùn)期生活費(fèi))。
8.0 員工行為
為了創(chuàng)造一個(gè)文明祥和、秩序井然的工作環(huán)境,樹(shù)立物業(yè)的良好形象,要求全體員工在管理、服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)格按照本章的內(nèi)容去執(zhí)行,以確保公司取得最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
8.1 員工守則
8.1.1 遵守國(guó)家政策法令、法規(guī),遵守深圳市市民行為規(guī)范,遵守本公司一切規(guī)章制度。
8.1.2 物業(yè)部要求如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
8.1.3 按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類(lèi)培訓(xùn)及考核。
8.1.4 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
8.1.5 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展工作,作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。
8.1.6 講究社會(huì)公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
8.1.7 愛(ài)護(hù)公物及公共設(shè)施,自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8.1.8 勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
8.1.9 儀容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語(yǔ)。
8.1.10 關(guān)心企業(yè),主動(dòng)提出合理化建議,發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
8.2 工作態(tài)度
8.2.1 服從領(lǐng)導(dǎo)——不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。
8.2.2 嚴(yán)于職守――堅(jiān)守本崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
8.2.3 正直誠(chéng)實(shí)――對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和顧客要以誠(chéng)相待,不得陽(yáng)奉陰違。
8.2.4 團(tuán)結(jié)協(xié)作――各部門(mén)之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。
8.2.5 勤勉高效――發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所負(fù)擔(dān)的工作。
8.3 服務(wù)態(tài)度
8.3.1 禮貌――這是員工對(duì)顧客和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ),“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”不離口。
8.3.2 樂(lè)觀――以樂(lè)觀的態(tài)度接待顧客。
8.3.3 友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,因此應(yīng)以微笑來(lái)迎接顧客及與同事相處。
8.3.4 熱情――盡可能為同事和顧客提供方便,熱情服務(wù)。
8.3.5 耐心――對(duì)顧客的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng),并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
8.3.6平等――一視同仁地對(duì)待所有顧客,不能有貧富之分,厚此薄彼。
8.4 儀容儀表
8.4.1 員工必須保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作牌端正地佩戴在左胸前。
8.4.2 任何時(shí)候,在工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
8.4.3 男員工應(yīng)每日修剪胡須,發(fā)不蓋耳遮領(lǐng),不得剃光頭;女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不做怪異發(fā)型。
8.4.4 面部、手部必須保持干爽清潔,女員工不得濃妝艷抹,并避免使用味濃的化妝品,不留長(zhǎng)指甲(不長(zhǎng)于指頭2毫米)和涂有色的指甲油。
8.4.5 保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
8.5 行為舉止
8.5.1 舉止應(yīng)大方得體,與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方,不要左顧右盼。
8.5.2 遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有客來(lái)訪,應(yīng)立即起身相迎并問(wèn)好,先請(qǐng)來(lái)訪人員入座后,自己方可坐下;來(lái)客告辭,應(yīng)起身相送。
8.5.3 站立的正確姿勢(shì)應(yīng)是:雙腳與雙肩同寬自然垂直分開(kāi)(體重落在雙腳上),肩平、頭
正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
8.5.4 注意走路姿勢(shì),在樓道內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
8.5.5 進(jìn)入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或其他部門(mén)辦公室前,應(yīng)先立在門(mén)外輕叩門(mén)三下,征得同意后方可入內(nèi);若進(jìn)去時(shí)門(mén)是關(guān)住的,出來(lái)時(shí)則應(yīng)隨手將門(mén)輕輕帶上。
8.5.6 進(jìn)出辦公室、電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開(kāi)門(mén)或按住電梯按鈕,請(qǐng)同行的顧客、女士或來(lái)訪人員先行。
8.5.7 對(duì)顧客或來(lái)訪人員提出的詢(xún)問(wèn)、疑難、要求、意見(jiàn),要耐心傾聽(tīng),在不違背保密制度的原則下,有問(wèn)必答并做到回答準(zhǔn)確(對(duì)自己無(wú)把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意,聯(lián)系有關(guān)人員給予解答,或留下文字記錄,限時(shí)予以回復(fù))。
8.6 接聽(tīng)電話
8.6.1 所有來(lái)電,務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
8.6.2 拿起聽(tīng)筒先說(shuō)“您好,××××(單位)!”,語(yǔ)氣平和。
8.6.3 通話時(shí),話筒的一邊置于唇下約5厘米處,盡量不使用免提鍵。
8.6.4 必要時(shí)要做好記錄,將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
8.6.5 通話完畢應(yīng)說(shuō)“再見(jiàn)”,不得用力擲聽(tīng)筒。
8.6.6 上班時(shí)間,私人電話通話時(shí)間不宜超過(guò)3分鐘(禁止打聲訊電話)。
9.0 考勤制度
9.1 工作時(shí)間及節(jié)假日
9.1.1 公司本部為五天工作制,周六、周日休息,上班時(shí)間為8:00-12:00、14:00-18:00。
9.1.2 管理處為六天工作制,休息采取輪休,上班時(shí)間為8:00-11:30、14:00-17:30;保安員24小時(shí)值班,分三班制,早班8:00—12:00、14:00—18:00,中班12:00—14:00、18:00—24:00,晚班24:00—次日8:00。
9.1.3 員工享受?chē)?guó)家規(guī)定的元旦1天、勞動(dòng)節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天和春節(jié)3天的假期,工作半年以上的員工享有7天的年補(bǔ)休假,并享有公司規(guī)定的其它假期。
9.2 考勤制度
9.2.1 遵守上、下班時(shí)間,不遲到、不早退。遲到或早退30分鐘內(nèi)按曠工半天計(jì)算,超過(guò)30分鐘按曠工一天計(jì)算,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三天以上者,公司有權(quán)將其辭退。
9.2.2 考勤記錄采取打卡制度。
9.2.3 每日上、下班時(shí)間必須打卡。不得代他人打卡或請(qǐng)他人代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工一
天處理。
9.2.4 各管理處指定考勤記錄員,在每月2日前根據(jù)打卡情況填寫(xiě)《考勤記錄表》,經(jīng)管理處主任簽字后
連同《假期記錄表》一起上報(bào)公司物業(yè)部。
9.2.5 公司物業(yè)部應(yīng)將各部門(mén)每月上報(bào)的考勤情況進(jìn)行認(rèn)真審查核對(duì),如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假,視情況進(jìn)行糾正。如有需要,可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見(jiàn)。
9.2.6 全體員工均有認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和互相監(jiān)督的權(quán)利及義務(wù)。
10.0 請(qǐng)、休假
10.1 請(qǐng)、休假
10.1.1 員工請(qǐng)、休假,事先應(yīng)由本人填寫(xiě)《假期審批表》,并按管理權(quán)限逐級(jí)審批后報(bào)物業(yè)部備案,方可休假,否則按曠工處理。請(qǐng)、休假一般不得超過(guò)6天。
10.1.2 因突發(fā)事件或急病未能先行請(qǐng)假者,應(yīng)利用電話或其它方式向所在部門(mén)主管報(bào)告,事后再補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
10.1.3 請(qǐng)假期滿,要及時(shí)向所在部門(mén)主管辦理銷(xiāo)假,如特殊情況需延長(zhǎng)假期,必須先向所在部門(mén)主管申請(qǐng),并知會(huì)物業(yè)部,按事假處理;否則按曠工處理。
10.1.4 管理處主任正常休息2天或以上的,需報(bào)公司物業(yè)部備案。
10.1.5 病假必須有醫(yī)院證明,病假3天或以下的,工資全額發(fā)放,超過(guò)3天的,發(fā)放50%的基本工資;事假不發(fā)放工資;特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),按其批準(zhǔn)的工資額發(fā)放。
10.2 請(qǐng)、休假審批權(quán)限
10.2.1 正常調(diào)休由所在部門(mén)主管批準(zhǔn)。
10.2.2 公司本部員工、管理處主任請(qǐng)假必須由部門(mén)主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
10.2.3 管理處員工(保安員除外)請(qǐng)假3天以下的,由管理處主任審批,物業(yè)部部長(zhǎng)批準(zhǔn);請(qǐng)假3天或以上的,由部門(mén)主管、物業(yè)部部長(zhǎng)審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
10.2.4 保安員請(qǐng)假3天或以下的,由管理處主任批準(zhǔn);請(qǐng)假3天以上的,由管理處主任審批,物業(yè)部部長(zhǎng)批準(zhǔn)。
11.0 工資及福利待遇
11.1 工資:根據(jù)《工資結(jié)構(gòu)表》按定級(jí)發(fā)放。保安員工資按深新物字[2001]第017號(hào)文件《關(guān)于調(diào)整保安員工資結(jié)構(gòu)的通知》執(zhí)行。
11.2 福利
11.2.1 每年5-10月份發(fā)放清涼飲料費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為已轉(zhuǎn)正員工每人每月100元,未轉(zhuǎn)正及編外
員工每人每月50元,各部門(mén)根據(jù)預(yù)算參照此標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
11.2.2 國(guó)家法定假期及民俗節(jié)日的過(guò)節(jié)費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況制定(另行通知),各部門(mén)根據(jù)預(yù)算參照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
11.2.3 加班工資:國(guó)家法定假期(元旦1天、勞動(dòng)節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天和春節(jié)3天)的加班工資按300%發(fā)放,其余時(shí)間的加班工資由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況制定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(另行通知),部門(mén)根據(jù)預(yù)算參照標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。核算標(biāo)準(zhǔn)為(基本工資+崗位工資)÷25.5×應(yīng)發(fā)天數(shù)。
11.2.3 為安定員工生活,增進(jìn)員工福利,每年發(fā)放年終雙薪。具體是:為本公司工作滿一年或以上的發(fā)一個(gè)月,滿半年或以上但不滿一年的發(fā)半個(gè)月。
11.2.4 本公司根據(jù)員工業(yè)績(jī),發(fā)給員工年終獎(jiǎng)金(非定額)。
11.3 員工住宿
11.3.1 員工入住員工宿舍必須遵守《宿舍管理規(guī)定》。
11.3.2 保安員入住保安宿舍必須遵守《保安員宿舍管理規(guī)定》。
12.0 員工培訓(xùn)
12.1 為提高員工素質(zhì)和工作效率,全體員工必須接受不同階段的培訓(xùn),如非特殊原因,不得拒絕參加。確實(shí)因特殊原因或工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的,必須事先以書(shū)面請(qǐng)假方式報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批并由上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
12.2 公司員工因業(yè)務(wù)需要而參加社會(huì)舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)或進(jìn)修,在獲得合格證書(shū)后,均要報(bào)物業(yè)部備案,經(jīng)
公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可在公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用。
12.3 具體操作按程序文件PD11《教育培訓(xùn)控制程序》及各作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行。
13.0 員工考核
13.1 每月進(jìn)行崗位考核,具體操作按《關(guān)于崗位考核的規(guī)定》執(zhí)行。
13.2 試用期考核:聘用員工試用期滿由相關(guān)部門(mén)主管負(fù)責(zé)績(jī)效考核,物業(yè)部統(tǒng)一進(jìn)行筆試,根據(jù)成績(jī)由總經(jīng)理作出正式聘用、延長(zhǎng)試用期或解聘的決定。
13.3 綜合考核:公司每年進(jìn)行2次綜合考核,時(shí)間在每年6月底和12月月底進(jìn)行,考核內(nèi)容為各崗位相關(guān)知識(shí)的筆試和技能測(cè)試。
13.4 根據(jù)實(shí)際需要各部門(mén)可自行組織進(jìn)行日??己恕?/p>
13.5 公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,“能者上、庸者下”的原則,根據(jù)考核擇優(yōu)上崗。14.0 獎(jiǎng)懲
為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性、創(chuàng)造性并對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予應(yīng)有的懲處,公司在管理中將嚴(yán)格貫徹“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的基本方針,即:“有功必
獎(jiǎng),有過(guò)必罰”、“小過(guò)即改,既往不咎”、“制度面前,人人平等”。
14.1 獎(jiǎng)勵(lì)
14.1.1獎(jiǎng)勵(lì)條件:
有功表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì):
A、對(duì)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;
B、在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績(jī)的;
C、在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經(jīng)營(yíng)管理中取得顯著效益的;
D、為公司節(jié)約資金和能源的;
E、防止或挽救事故有功,使顧客和公司利益免受重大損失的;
F、檢舉、揭發(fā)損害公司利益或違規(guī)行為,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的;
G、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公的;
H、見(jiàn)義勇為,舍己為人或做好人好事事跡突出的;
I、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的情況;
14.1.2 獎(jiǎng)勵(lì)形式:
A、口頭或通報(bào)表?yè)P(yáng);
B、晉升工資或晉級(jí);
C、發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。
14.2 處罰
14.2.1 過(guò)失種類(lèi):
過(guò)失表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予處罰:
A、上班遲到、早退的;
B、非因工作需要,上班時(shí)間會(huì)客聊天或長(zhǎng)時(shí)間占用電話的;
C、拖延執(zhí)行上級(jí)命令的;
D、不按規(guī)定著裝的;
E、有其他不道德的行為的。
F、代人打卡或遲到、早退當(dāng)月累計(jì)達(dá)5次以上的;
G、不按規(guī)定要求進(jìn)行操作,尚未造成經(jīng)濟(jì)損失的;
H、當(dāng)值時(shí)擅自離崗、睡崗或干私活的;
I、私藏、私拿公司各種物品占為己有或違反規(guī)定浪費(fèi)、損壞、丟失公物的;
J、涂改或偽造醫(yī)生證明書(shū)、各類(lèi)工作記錄表格的;
K、在禁煙場(chǎng)所吸煙的;
L、沒(méi)有盡職及時(shí)報(bào)告事故的;
M、使用不文明語(yǔ)言的;
N、服務(wù)態(tài)度差,遭顧客合理投訴的;
O、一切有礙生產(chǎn)安全和公共秩序行為的。
P、連續(xù)曠工3天以上(含3天)或1年內(nèi)累計(jì)曠工15天以上的;
Q、貪污、受賄、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊,不夠刑事處分的;
R、玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,違章指揮或隱瞞工作過(guò)失造成事故或損失的;S、損壞設(shè)備、工具造成經(jīng)濟(jì)損失的;
T、不服從正常工作調(diào)動(dòng)或公開(kāi)拒絕執(zhí)行上級(jí)命令的;
U、服務(wù)態(tài)度差,當(dāng)年累計(jì)被顧客投訴5次以上或損害顧客利益的;
V、公司發(fā)生緊急情況時(shí)不參與救護(hù)或逃離現(xiàn)場(chǎng)的;
W、參與打架斗毆、尋釁鬧事,造成人員傷亡的;
X、其他嚴(yán)重違犯公司規(guī)定的。
員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,由司法機(jī)關(guān)依法懲處。
14.2.2 處罰方式:
A、口頭或通報(bào)批評(píng);
B、降級(jí)、撤職、罰款;
C、辭退或開(kāi)除。
14.2.3 公司全體員工如觸犯國(guó)家法令法規(guī),除應(yīng)接受有關(guān)部門(mén)的制裁外,公司有權(quán)隨時(shí)予以辭退,如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的還應(yīng)予以賠償。
15.0 本制度由公司物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。
第五篇:細(xì)說(shuō)國(guó)內(nèi)外十大知名互聯(lián)網(wǎng)公司盈利模式
記得從我上互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,有些朋友問(wèn)過(guò)我,究竟像網(wǎng)易,騰訊,百度這些公司是怎樣盈利的?那時(shí)候自己也很小,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的也不了解,基本上回答的答案就只有一個(gè)“廣告”,當(dāng)然,“廣告”在互聯(lián)網(wǎng)盈利模式中占據(jù)得不可忽視的比例,然而“廣告”不是互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的一切。其實(shí),要了解一家企業(yè)的盈利模式,可以從他的財(cái)報(bào)上直觀地看出來(lái)。今天整理一下十家比較有代表性的互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式,國(guó)外5家,國(guó)內(nèi)5家。
國(guó)外篇
1.Google
相信Bloggers,站長(zhǎng)們對(duì)于Google的盈利模式還是相當(dāng)熟悉的,主要就是圍繞“廣告+互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)”這個(gè)盈利線索稱(chēng)霸互聯(lián)網(wǎng)。Adwords+Adsense聯(lián)合打進(jìn)了中小企業(yè)這篇藍(lán)海,甚至成為大企業(yè)必不可少的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基地。直白一點(diǎn)說(shuō),Google其實(shí)就是一個(gè)廣告平臺(tái),所以也很難怪默多克整天要嚷著屏蔽Google爬蟲(chóng)。至于google的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),當(dāng)然來(lái)源于Google的產(chǎn)品了,比如pisaca,Gmail等產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù),這都是微支付,當(dāng)然如果有足夠大的量那就是可以撼動(dòng)大山了,成功案例首數(shù)騰訊了。
2.Yahoo
相信Yahoo最令人嘆為觀止的肯定就是其UI設(shè)計(jì)了,無(wú)論是Yahoo首頁(yè)還是Yahoo Meme,給人整體的感覺(jué)就是優(yōu)雅??墒茄呕⒆罱腁lexa排名第一的寶座已經(jīng)被Google占據(jù)了,從另外一個(gè)方面顯示著Yahoo正在沒(méi)落了。Yahoo,典型的資訊門(mén)戶網(wǎng)站+搜索,所以盈利在于門(mén)戶廣告,搜索引擎廣告,互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù),可是現(xiàn)在Yahoo與微軟簽訂了10年搜索合作,換言之,Yahoo的搜素引擎的營(yíng)業(yè)收入都依賴(lài)必應(yīng)了。
3.Facebook
全球最大的SNS社區(qū),盈利基于“廣告+互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)+開(kāi)放API分成”這樣的一種模式。記得美國(guó)消費(fèi)者行為分析公司Nielsen Claritas最新的社交網(wǎng)站研究得出的結(jié)論是:富人上facebook,窮人上myspace。用戶群體的差異直接體現(xiàn)出兩大社區(qū)SNS的差異,網(wǎng)站的用戶群體很大程度上決定了網(wǎng)站商業(yè)價(jià)值,4.Amazon
三十年河?xùn)|,三十年河西。昔日輝煌的Ebay在08年全球金融危機(jī)之前先得如此的脆弱,然而Amazon卻逆市上升,2009年Amazon 的凈第三季度凈銷(xiāo)售額為54.5億美元,比去年同期的42.6億美元增長(zhǎng)28%;利潤(rùn)為1.99億美元,每股收益45美分,這一業(yè)績(jī)好于去年同期。Amazon是傳統(tǒng)的B2C公司,盈利模式在于商品的買(mǎi)賣(mài)差價(jià),產(chǎn)品銷(xiāo)售主要分為“電子產(chǎn)品+媒體產(chǎn)品+其他日用產(chǎn)品”三大部分。
5.Ebay
Ebay的盈利模式在于“商鋪會(huì)員費(fèi)+交易傭金+廣告”,可能淘寶一直都很羨慕Ebay,心想要是活在國(guó)外該多好。eBay營(yíng)收主要分為網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)服務(wù)營(yíng)收、網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)營(yíng)收、通信服務(wù)營(yíng)收三部分。
國(guó)內(nèi)篇
6.騰訊
終于到國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)老大小企鵝了。針對(duì)騰訊的盈利模式之前也寫(xiě)過(guò)一篇文章,主要就是基于“微支付”這個(gè)一個(gè)理念圍繞“互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)+移動(dòng)及電信增值服務(wù)+廣告“這樣的一個(gè)模式。而互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)成為騰訊盈利的主力軍。騰訊的盈利就是基于一個(gè)龐大的基數(shù),這也是微支付模式可行性操作的一個(gè)前提。
7.阿里巴巴
阿里巴巴是電子商務(wù)B2B公司,但是阿里巴巴不直接參與到商品的交易當(dāng)中,只是搭建一個(gè)B2B所需要的基礎(chǔ)設(shè)施,買(mǎi)賣(mài)信息。盈利模式是“會(huì)員費(fèi)+廣告”,具體業(yè)務(wù)可以分為誠(chéng)信通,貿(mào)易通,網(wǎng)站推廣等。我一度很好奇問(wèn)過(guò)一些企業(yè)主,究竟買(mǎi)阿里巴巴的服務(wù)有沒(méi)用,目前得到最差的回復(fù)就是“至少不用虧,能賺點(diǎn)?!笨梢?jiàn),阿里B2B的確能給客戶帶來(lái)價(jià)值。
8.百度
國(guó)內(nèi)最受資本青睞三大互聯(lián)網(wǎng)公司“BAT”,就是百度,阿里巴巴,騰訊。百度在本月1月號(hào)換上了鳳巢系統(tǒng),有人分析這是百度侵占長(zhǎng)尾詞的市場(chǎng)的開(kāi)端。無(wú)論業(yè)界人士怎么罵,怎么說(shuō)百度除了營(yíng)銷(xiāo)什么都不是,依然阻礙不了百度盈利增長(zhǎng)的勢(shì)頭。雖然百度或許真的存在著這樣的欺詐點(diǎn)擊的行為,但是依然不能忽視其為企業(yè)主帶來(lái)的價(jià)值,否則也不會(huì)有一個(gè)季度$7220萬(wàn)的凈利潤(rùn)吧?盈利模式是“競(jìng)價(jià)排名+網(wǎng)站聯(lián)盟”。
9.盛大
其實(shí)盛大也是一個(gè)基于“微支付”而盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司,盛大游戲,盛大文學(xué)。都是通過(guò)小量的資金購(gòu)買(mǎi)游戲裝備,植入式廣告,閱讀網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。簡(jiǎn)而言之,盈利模式就是“網(wǎng)游增值服務(wù)+植入式廣告+付費(fèi)文字”。
10.三大門(mén)戶
三大門(mén)戶網(wǎng)站,網(wǎng)易,新浪,搜狐。對(duì)于門(mén)戶的盈利模式之前雅虎敗局的啟示,門(mén)戶網(wǎng)站盈利模式需要革新? 已有闡述。從三大門(mén)戶網(wǎng)站的財(cái)報(bào)可以看出,在線游戲除了新浪以外,盈利模式基本上都是“廣告+在線游戲+無(wú)線增值業(yè)務(wù)+其他“。
傳統(tǒng)行業(yè)往往先確立盈利模式才會(huì)將企業(yè)運(yùn)營(yíng)起來(lái),但是現(xiàn)在浮躁的互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)本末倒置,認(rèn)為有了人氣就肯定不缺盈利模式和盈利能力。事實(shí)上證明絕非如此,無(wú)論是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),最根本最賴(lài)以生存就是盈利,沒(méi)有了盈利一切無(wú)從談起。