第一篇：FO會(huì)議紀(jì)要0405

前廳部會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議時(shí)間：2012年4月5日15：30PM 會(huì)議地點(diǎn)：5F商務(wù)中心會(huì)議室

與會(huì)人員：呂勁松、程新瑜、沐賢峰、盛捷、楊濤、俞俊化、李瑩、葛靜紅、葉雯雯、藏夢(mèng)婕、王翔、王正韓、張啟琳、袁慧、張志偉、鄒凱、胡濱、李秋辰

會(huì)議主題：2012年3月份月度會(huì)議

主要內(nèi)容：

一、近期工作回顧：

1、對(duì)3月份前廳部所有人員的努力及辛苦表示感謝，特別提出表?yè)P(yáng)的是禮賓部及GRO張啟琳、袁慧，在評(píng)星期間工作表現(xiàn)出色，值得學(xué)習(xí)。2、4月20日開(kāi)始做員工滿意度調(diào)查表，前廳部目標(biāo)分值是95分，各崗管理人員需做好此項(xiàng)工作。

3、近期各崗新員工較多，在教授員工業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí)多關(guān)注員工，給予相應(yīng)鼓勵(lì)及關(guān)心。

4、老員工在工作中應(yīng)多注意細(xì)節(jié)，如對(duì)客服務(wù)時(shí)小動(dòng)作太多、表情不到位，或未及時(shí)關(guān)注客人。

5、CON新員工已安排人員幫帶，希望盡快將業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)完畢。CON新員工工作積極主動(dòng)，待客熱忱，老員工也應(yīng)多向其學(xué)習(xí)。

6、GSC人員不足，新員工較多，工作中對(duì)客服務(wù)不靈活，電話接聽(tīng)不規(guī)范，英語(yǔ)能力也有待提高。Sunny表示會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，并采用模擬演練的方式讓員工學(xué)得更快。

7、CPC新員工Opera系統(tǒng)操作不熟練，有些員工不能獨(dú)立為客辦理C/I、C/O服務(wù)，影響CPC服務(wù)質(zhì)量，在4月份安排CPC新員工至總臺(tái)學(xué)習(xí)并盡快掌握系統(tǒng)操作。

8、安排CPC員工至西餐廳、大堂吧學(xué)習(xí)收餐及簡(jiǎn)單的餐飲對(duì)客服務(wù)技能，為CPC客人提供更優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。

9、AM每月為員工進(jìn)行一次培訓(xùn)，提高員工對(duì)客服務(wù)（包括?？驼J(rèn)知度）及應(yīng)變能力，并將培訓(xùn)計(jì)劃表于每月18日交于AFOM處。

10、AM在日常工作中兼管起對(duì)FD、CON的工作，如遇FD較忙時(shí)給予幫助，并對(duì)各崗出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出，予以糾正。11、4月3日客人稱(chēng)在酒店房間丟失IPAD1部的投訴跟蹤匯報(bào)：之前已告知客人三天后給予答復(fù)，今日會(huì)聯(lián)系客人，表示經(jīng)努力調(diào)查未發(fā)現(xiàn)客人丟失物品，詢(xún)問(wèn)客人是否已找到。

12、PSB最近輸入錯(cuò)誤率很高，F(xiàn)D各班次均需注意以下幾點(diǎn)：

1、）外賓護(hù)照登記時(shí)除掃描護(hù)照頁(yè)外，還需將簽證頁(yè)信息、入境章信息記錄詳細(xì)；

2、）發(fā)送時(shí)間要注意，16：00PM----17：00PM不得發(fā)送住客信息，可對(duì)已登記的信息認(rèn)真檢查；

3、）每班次人員需認(rèn)真檢查自己登記的PSB，如有不確定如何輸入時(shí)及時(shí)匯報(bào)；

4、）如外賓較多時(shí)可于次日早上再上傳，夜班人員對(duì)此類(lèi)證件登記再進(jìn)行認(rèn)真檢查。

13、各崗員工責(zé)任心有待加強(qiáng)，特別是各崗管理人員，要以身作責(zé)，從自身做起。

二、PCR年度指標(biāo)完成事宜

2012年酒店P(guān)CR的年度目標(biāo)是7200多個(gè)，要求注冊(cè)會(huì)員時(shí)60%以上有E-mail地址，目前為止已完成的數(shù)量為1200余，未達(dá)到60%有E-mail地址的目標(biāo)。在接下來(lái)的工作中如何發(fā)揮全員能力達(dá)到酒店P(guān)CR年度目標(biāo)，部門(mén)將出臺(tái)相關(guān)方案，前期需做的工作有：

1、）各崗對(duì)PCR進(jìn)行全員培訓(xùn)，了解PCR的優(yōu)惠措施、積分方式等各方面知識(shí)；

2、）積極主動(dòng)向客人推薦PCR，并讓客人了解PCR給其帶來(lái)的優(yōu)惠；

3、）加強(qiáng)對(duì)英文推薦PCR的學(xué)習(xí)，以便向外賓更好的解釋PCR；

4、）CPC每天用一小時(shí)來(lái)做客人因注冊(cè)時(shí)遺漏的資料收集。

三、各崗monthly report匯報(bào)

（詳見(jiàn)各崗具體匯報(bào)文檔）針對(duì)各崗匯報(bào)的問(wèn)題有以下建議： CON

1、酒店近期伊朗團(tuán)隊(duì)較多，可學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的伊朗國(guó)家語(yǔ)言的問(wèn)候語(yǔ)。如以后有其他國(guó)家大型團(tuán)隊(duì)入住我店，也采用此方式讓客人感受到酒店給予客人的關(guān)懷，增加客人的親切感。

2、加強(qiáng)對(duì)酒店車(chē)輛衛(wèi)生的要求，盡力做到干凈、清新、舒適，可向友邦車(chē)隊(duì)學(xué)習(xí)。

3、有了出租車(chē)叫車(chē)器后減少與出租車(chē)隊(duì)的合作，CON直接為客提供叫車(chē)服務(wù)。

4、CON需對(duì)部門(mén)物資進(jìn)行數(shù)量控制，減少部門(mén)成本支出。酒店的禮品袋非酒店住店客人一律不得發(fā)放，如住店客人可請(qǐng)客人至房間取用?？腿巳粢淮涡砸蠖鄠€(gè)時(shí)或適當(dāng)收取費(fèi)用；CON免礦只得用于接車(chē)服務(wù)，其他員工不得自取飲用，如數(shù)量短缺CON需負(fù)責(zé)任。

5、CON培訓(xùn)增加站姿培訓(xùn)，雨傘租借服務(wù)需向客人收取押金，如客人未交押金需請(qǐng)客人出示房卡，并在在住信息上備注。FD

6、在安排員工補(bǔ)休時(shí)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休，建議部分采用半日制調(diào)休。

7、FDA4紙使用量較大，需注意節(jié)約。如是針對(duì)內(nèi)部使用可用循環(huán)紙，如賬單及POS單可使用克數(shù)較低的紙張。

8、針對(duì)comments card，每天需收集齊5張方可下班。如客人在comments card上提出問(wèn)題需及時(shí)匯報(bào)AM予以解決，讓客人帶著滿意離開(kāi)酒店。

9、Up-selling 需FD加強(qiáng)銷(xiāo)售意識(shí)，并積極向客人推銷(xiāo)。具體提升方案還需大家共同思考。

10、對(duì)員工的管理不主張以罰為主，強(qiáng)調(diào)不獎(jiǎng)也是罰，各管理人員需思考用比處罰更適合的方式來(lái)進(jìn)行管理。

11、近期因客人對(duì)房間室溫投訴較多，現(xiàn)統(tǒng)一對(duì)客口徑：如房間溫度達(dá)到25℃，酒店空調(diào)將自動(dòng)開(kāi)啟。在排房時(shí)注意先排東面的房間，再排朝高架的房間，然后排其他房間，最后排01、02、25號(hào)房間。CPC

12、行政酒廊桌面糖缸需加強(qiáng)檢查，保證每個(gè)糖缸內(nèi)至少有三包糖。

13、調(diào)撥部分小號(hào)咖啡杯，除Cappuccino外全部用小號(hào)咖啡杯盛裝。

14、行政酒廊物品擺放要統(tǒng)一、規(guī)范；燈光開(kāi)啟時(shí)注意能源的節(jié)約；每天保證有五種水果，必須新鮮，要加強(qiáng)檢查。

15、行政樓層電梯間的水果在CPC工作期間必須保證有，可與客房部協(xié)商將客房?jī)?nèi)撤出的水果擺放至電梯間。

16、與餐飲部溝通行政酒廊菜品質(zhì)量問(wèn)題。

17、將Lobby的AM電腦撤至CPC，作PSB系統(tǒng)使用?，F(xiàn)AM處擺放茶具，AM為大堂賓客送歡迎茶。

四、呂總監(jiān)對(duì)各崗的工作要求

1、加強(qiáng)對(duì)IHG企業(yè)文化的培訓(xùn)，要求每位員工都能清楚的知道IHG的企業(yè)文化內(nèi)容。

2、規(guī)定周會(huì)在30分鐘內(nèi)結(jié)束，月會(huì)在1個(gè)半小時(shí)內(nèi)結(jié)束，注意時(shí)間效率。

3、以“行動(dòng)之輪”的四個(gè)工作工具作為Monthly report的匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)格式，以此四大塊作為匯報(bào)主題匯報(bào)每月工作。

4、本月15號(hào)之前將之前未完成的工作都要落實(shí)，并有反饋。5、4月9日各崗負(fù)責(zé)人將Action to take 交于AFOM處。

6、每周六做AM報(bào)告表；每周四交CON week report ；20號(hào)交優(yōu)秀員工申請(qǐng)表；25號(hào)交下月培訓(xùn)計(jì)劃表；請(qǐng)按時(shí)將此類(lèi)報(bào)表交齊。

7、做任何事需跟蹤、反饋，并留有記錄。

前廳部

2012年4月5日

演講稿

尊敬的老師們，同學(xué)們下午好：

我是來(lái)自10級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)（2）班的學(xué)習(xí)委，我叫張盼盼，很榮幸有這次機(jī)會(huì)和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)了一年多，在這一年多的時(shí)間里，我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)?；赝@一年多，自己走過(guò)的路，留下的或深或淺的足跡，不僅充滿了歡愉，也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作，讓我學(xué)到了很多很多，下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。

學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位，在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)候，我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持，一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度踏實(shí)，要有一定的組織，領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行能力，并且做事情要公平，公正，公開(kāi)，積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員，要收集學(xué)生對(duì)老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài)。在很多情況下，老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道，很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生，特別是大家剛進(jìn)入大學(xué)，很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁，學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問(wèn)，熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求。再次，學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用，要有優(yōu)異的成績(jī)，當(dāng)同學(xué)們向我提出問(wèn)題時(shí)，基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。

總之，在一學(xué)年的工作之中，我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然，我的工作還存在著很多不足之處。比日：有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng)，同學(xué)們不積極主動(dòng)支持我的工作；在收集同學(xué)們對(duì)自己工作意見(jiàn)方面做得不夠，有些事情做錯(cuò)了，沒(méi)有周?chē)瑢W(xué)的提醒，自己也沒(méi)有發(fā)覺(jué)等等。最嚴(yán)重的一次是，我沒(méi)有把英語(yǔ)四六級(jí)報(bào)名的時(shí)間，地點(diǎn)通知到位，導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過(guò)報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地，不能馬虎。

在這次的交流會(huì)中，我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)本班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家！

第二篇：FEE FI FO歌詞及翻譯

FEE FI FO歌詞及翻譯

英國(guó)童話―杰克和豆莖‖這個(gè)故事中，一個(gè)同名的杰克遭遇的巨人住在云端的城堡里。當(dāng)杰克戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地躺在一旁的時(shí)候，巨人自言自語(yǔ)道：―fee, fi, fo, fum, 我聞到英國(guó)人的氣味了?！髞?lái)這成為了英國(guó)著名的童謠。

（注：童謠的全文是：我聞到了英國(guó)人的血的味道了，不論它是活的還是死的，我都要把他的骨頭碾碎做成面包）而cranberry 的這首[fee fi fo]是來(lái)描寫(xiě)兒童性侵犯的。歌詞如下：

Fee fi fo, she smells his body, She smells his body, And it makes her sick to her mind.He has got so much to answer for To answer for, to ruin a child's life.How could you touch something So innocent and pure, obscure? How could you get satisfaction, From the body of a child? You’re vile, you’re …

It’s true what people say –

God protect the ones, Who help themselves in their own way，It’s true what people say –

God protect the ones, Who help themselves in their own way …

He was sitting in her bedroom, In her bedroom, And now what should she do?

She’s got so much insecurity，And his impurity … it was a gathering gloom …

How could you touch something，So innocent and pure, obscure? How could you get satisfaction, From the body of a child?

You’re vile, sick …

It’s true what people say –

God protect the ones，Who help themselves in their own way, I often wonder to myself …

Who protects the ones who can’t protect themselves?

It’s true what people say –

God protect the ones, Who help themselves in their own way, I often wonder to myself … Who protects the ones who can’t protect themselves?

Fee, fi, fo;Fee, fi, fo … ————————————————————

她嗅著他的身體，她嗅著他的身體，這讓她毀了她的意識(shí)。

他需要太多回答，太多回答，為了毀壞孩子生活的理由。

你怎能去觸碰那么無(wú)辜和純凈，陰暗？

怎樣才能讓你滿意？

用孩子的身體？

你真卑鄙...人們總是這么說(shuō)，上帝保護(hù)那些用自己方式幫助自己的人，人們總是這么說(shuō)，上帝保護(hù)那些用自己方式幫助自己的人，他坐在她的臥室中，在她的臥室中，現(xiàn)在她要干什么？

她感到非常動(dòng)搖，他是如此雜亂...這里如此幽暗。

你怎能去觸碰那么無(wú)辜和純凈，陰暗？

怎樣才能讓你滿意？

用孩子的身體？

你真卑鄙，變態(tài)...人們總是這么說(shuō)，上帝保護(hù)那些用自己方式幫助自己的人，人們總是這么說(shuō)，上帝保護(hù)那些用自己方式幫助自己的人，我經(jīng)常自己傷害自己...誰(shuí)來(lái)保護(hù)那些無(wú)法保護(hù)自己的人？

雙語(yǔ)故事:杰克與豆莖

【英文原文】

There lived a poor woman who had been a widow for some years, and had an only child name Jack.Jack was a careless and extravagant boy.One day the poor woman found that they did not have enough money to buy even a bit of bread for another day.Nothing now remained to sell but a cow.So she told Jack to sell the cow in the market.But Jack exchanged the cow for a few beans.When his mother saw the beans, she got so angry that she threw them out of the window.Jack awoke early next morning, and discovered that some of the beans had taken root and grown up into the clouds.Jack climbed up the beanstalk and found himself in a strange country.A fairy directed him to the house of a giant who had killed his father.Jack stole from the giant a hen that laid golden eggs, two bags of gold and silver coins, and a beautiful harp that could play of its own accord, without being touched.But he was finally discovered by the giant, who ran after him down the beanstalk.The moment Jack got down the beanstalk he cut the beanstalk with an axe, and the giant fell and was killed.【中文譯文】

從前有一個(gè)窮寡婦，與她的獨(dú)子杰克在一起艱難度日。杰克是個(gè)粗心大意、大手大腳的孩子。有一天，那可憐的女人發(fā)現(xiàn)家里連買(mǎi)一片面包的錢(qián)也沒(méi)有了，只剩下一頭母牛。于是那女人叫杰克把母年牛拉到市場(chǎng)上賣(mài)掉。不料杰克用母牛僅僅換來(lái)幾顆豆子。他母親看到那幾顆豆子，氣得把它們?nèi)映龃巴狻５诙煲辉?，杰克發(fā)現(xiàn)豆子已發(fā)芽長(zhǎng)大，豆莖高聳入云。杰克爬上豆莖，到了一個(gè)陌生的世界。一個(gè)仙女告訴他，他的父親是被一個(gè)巨人殺害的，并向杰克指明那巨人的住所。杰克從巨人那里偷了一只會(huì)下金蛋的母雞、兩大口袋金幣和銀幣，還有一架會(huì)自動(dòng)彈奏的豎琴。但是他最終還是被巨人發(fā)現(xiàn)了。杰克趕忙爬下豆莖，巨人在后面窮追不舍。杰克一落地，就用斧頭將豆莖齊根砍斷，巨人墮地摔死。

題外話：這個(gè)故事似乎暗示殖民者與土著人的關(guān)系。那巨人像是殖民者眼中的土著人，有財(cái)富，但殘酷粗野，無(wú)頭腦，易上當(dāng)。杰克像個(gè)殖民者，有心眼兒，十分貪婪。有了下金蛋的母雞，足矣，還要金銀幣干什么？當(dāng)然要。多多益善。光搜羅金銀，不夠檔灰，還不能忘記豎琴——殖民地的藝術(shù)品。

第三篇：FO建筑機(jī)械租賃公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

FO建筑機(jī)械租賃公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究

1、對(duì)于一個(gè)企業(yè)的研究就是確定研究企業(yè)的方法和工具，具體的方法有比較研究法、調(diào)查問(wèn)卷法、定量計(jì)算和定性分析相結(jié)合。研究工具就是PEST（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)因素）以確定對(duì)組織戰(zhàn)略的影響。波特五力模型確定對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的相互作用（潛在進(jìn)入者、替代品、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)、賣(mài)方討價(jià)還價(jià)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅）價(jià)值鏈分析定性評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。SWOT分析最終確定基本競(jìng)爭(zhēng)策略（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅），即是把內(nèi)部條件和外部環(huán)境結(jié)合起來(lái)分析。

2、租賃是一種資源配置方式，調(diào)節(jié)社會(huì)資源的余缺，使得社會(huì)資源配置到最有效率的環(huán)節(jié)中去，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)財(cái)富的增加。租賃可以分為經(jīng)營(yíng)性租賃和融資租賃，經(jīng)營(yíng)性租賃租期較短，融資性租賃租期較長(zhǎng)。

3、安索夫 戰(zhàn)略管理 即是企業(yè)高層管理著為保證企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展、通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略執(zhí)行。常見(jiàn)的戰(zhàn)略有并購(gòu)重組戰(zhàn)略、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和合作戰(zhàn)略。戰(zhàn)略層次就是總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。

4、SWOT分析最先由肯.安德魯斯提出。

第四篇：會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要

一、會(huì)議紀(jì)要的含義和用途

會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。

會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議記錄、會(huì)議文件和會(huì)議的其他有關(guān)資料整理而成的，既可以上行也可以下達(dá)。

會(huì)議紀(jì)要的作用，主要表現(xiàn)為溝通情況，交流經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)工作。有些會(huì)議紀(jì)要可經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或主管部門(mén)批轉(zhuǎn)或被轉(zhuǎn)發(fā)。

二、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

1．內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性。它是在會(huì)議后期或者會(huì)后根據(jù)會(huì)議記錄和各種會(huì)議材料整理而成的，真實(shí)、準(zhǔn)確地體現(xiàn)了會(huì)議情況和會(huì)議精神。

2．表述的紀(jì)要性。它不像會(huì)議記錄那樣對(duì)會(huì)議發(fā)言和會(huì)議內(nèi)容逐一記載，它只是對(duì)會(huì)議結(jié)果的擇要?dú)w納。

3．作用的受限性。它只對(duì)與會(huì)單位、與會(huì)人員有一定的約束力，要求他們對(duì)會(huì)議議定的事項(xiàng)共同遵守、信守承諾。若希望會(huì)議紀(jì)要擴(kuò)大讀者范圍和影響力，則需由上級(jí)機(jī)關(guān)將之作為“通知”的附件下發(fā)。

三、會(huì)議紀(jì)要的類(lèi)型

按照會(huì)議內(nèi)容的不同，會(huì)議紀(jì)要可以劃分為以下幾種類(lèi)型：

I．決議性會(huì)議紀(jì)要。主要記載和反映領(lǐng)導(dǎo)層制定的決策事項(xiàng)，作為傳達(dá)和部署工作的依據(jù)，對(duì)今后的工作具有指導(dǎo)作用。常用于領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議。2．研討性會(huì)議紀(jì)要。主要記載和反映經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議、專(zhuān)業(yè)會(huì)議或?qū)W術(shù)性會(huì)議的研討情況，旨在闡明各方的主要觀點(diǎn)、意見(jiàn)或情況。主要用于職能部門(mén)和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)召開(kāi)的專(zhuān)業(yè)會(huì)議或?qū)W術(shù)研討會(huì)議。

3．協(xié)議性會(huì)議紀(jì)要。主要記載雙邊或多邊會(huì)議達(dá)成的協(xié)議情況，以便作為會(huì)后各方執(zhí)行公務(wù)和履行職責(zé)的依據(jù)，對(duì)協(xié)調(diào)各方今后的工作具有約束作用。常用于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)主持召開(kāi)的多部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)或不同單位聯(lián)席辦公會(huì)。

根據(jù)寫(xiě)法的不同，會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)t可分為分項(xiàng)式會(huì)議紀(jì)要、綜述式會(huì)議紀(jì)要和摘要式會(huì)議紀(jì)要三種類(lèi)型。

四、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)法

(一)標(biāo)題

會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題有兩種寫(xiě)法：

1．由會(huì)議名稱(chēng)和文種“會(huì)議紀(jì)要”組成。

2．由說(shuō)明會(huì)議意義或內(nèi)容的正標(biāo)題和說(shuō)明會(huì)議名稱(chēng)和文種的副標(biāo)題構(gòu)成。既有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種形式。（1）．單標(biāo)題：

①機(jī)關(guān)名稱(chēng)＋會(huì)議名稱(chēng)＋文種”。如：《縣委常委會(huì)議紀(jì)要》、《縣委書(shū)記（縣長(zhǎng)）辦公會(huì)議紀(jì)要》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》。這種標(biāo)題一般都在第一頁(yè)上端，并印有明顯的套紅字頭。

②“會(huì)議名稱(chēng)＋文種”。《全國(guó)農(nóng)村工作會(huì)議紀(jì)要》、《××鄉(xiāng)教育工作會(huì)議紀(jì)要》等；

③主要內(nèi)容(事由)＋文種”如《關(guān)于解決糧食購(gòu)銷(xiāo)體制改革后遺留問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要等。

（2）．雙標(biāo)題：由“正標(biāo)題＋副標(biāo)題”構(gòu)成。正標(biāo)題揭示會(huì)議主旨，副標(biāo)題標(biāo)示會(huì)議名稱(chēng)和文種。如：《探討新時(shí)期文學(xué)的發(fā)展——中國(guó)當(dāng)代文學(xué)研究會(huì)第一次學(xué)術(shù)討論會(huì)紀(jì)要》。又如《以十六大精神為指導(dǎo)，開(kāi)創(chuàng)教育工作新局面——××市縣、區(qū)長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要》。

(二)正文

會(huì)議紀(jì)要的正文由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三部分組成。

1．導(dǎo)言，即會(huì)議組成情況。通常采用簡(jiǎn)述式寫(xiě)法，簡(jiǎn)述會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、中心議題和議程等。寫(xiě)法上主要有兩種：

第一種：平列式。將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)，參加人員和主持人、會(huì)議議程等基本情況采用分條列出的寫(xiě)法。這種寫(xiě)法多見(jiàn)于辦公會(huì)議紀(jì)要。

第二種：魚(yú)貫式。將會(huì)議的基本情況作為一段概述，使人看后對(duì)會(huì)議有個(gè)輪廓了解，要寫(xiě)得簡(jiǎn)明、概括，如例文１。

慣用過(guò)渡語(yǔ)“會(huì)議紀(jì)要如下”、“會(huì)議確定了如下事項(xiàng)”、“這次會(huì)議著重討論了以下×個(gè)問(wèn)題”等。

2．主體。這是會(huì)議紀(jì)要的核心部分，會(huì)議的主要精神、會(huì)議議定的事項(xiàng)、會(huì)議上達(dá)成的共識(shí)、會(huì)議對(duì)與會(huì)單位布置的工作和提出的要求、會(huì)議上各種主要觀點(diǎn)及爭(zhēng)鳴情況等等，都在這一部分予以表達(dá)。由于這部分內(nèi)容復(fù)雜，多數(shù)情況下都需要分條分項(xiàng)撰寫(xiě)。不分條的，也多用“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議指出”、“會(huì)議提出”等慣用語(yǔ)作為各層意思的開(kāi)頭語(yǔ)，以體現(xiàn)內(nèi)容的層次感。

會(huì)議紀(jì)要的正文，一般采用總分式的結(jié)構(gòu)方法。就是將正文分成總述和分述兩部分。如另有總結(jié)式的結(jié)尾，則是總—分—總的方式。具體寫(xiě)法和要求如下。

總述部分。這是全文的前言、導(dǎo)語(yǔ)，即會(huì)議概況。一般要簡(jiǎn)要地交待會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、主持單位、參加人員、會(huì)議議題、會(huì)議情況、結(jié)果以及對(duì)會(huì)議的評(píng)價(jià)。（即導(dǎo)言部分）

分述部分。這是會(huì)議紀(jì)要的重點(diǎn)、主體，主要應(yīng)寫(xiě)出會(huì)議討論情況和結(jié)果。一些簡(jiǎn)單的、小型的會(huì)議紀(jì)要，可不寫(xiě)討論情況，直接寫(xiě)出決議事項(xiàng)。大型的會(huì)議紀(jì)要，一般均不應(yīng)省去會(huì)議討論情況。尤其是一些學(xué)術(shù)討論會(huì)、座談會(huì)，既要反映與會(huì)人員的一致意見(jiàn)，也要反映少數(shù)有價(jià)值有代表性的不同意見(jiàn)。具體寫(xiě)法有以下幾種：分類(lèi)式，即按其內(nèi)容性質(zhì)，進(jìn)行分類(lèi)，每一類(lèi)有一個(gè)小中心，以數(shù)字或小標(biāo)題標(biāo)明，較大型的會(huì)議多采用這種形式；發(fā)言記錄式，就是按在會(huì)議上的發(fā)言順序，將每個(gè)發(fā)言人的主要意見(jiàn)歸納整理出來(lái)，這種寫(xiě)法能如實(shí)反映出會(huì)議的討論情況和各人的不同看法，一些討論會(huì)、座談會(huì)的紀(jì)要，常采用這一方法；綜合式，就是將前兩種形式綜合在一起使用，這種形式不僅能用綜合的方法反映出會(huì)議的重點(diǎn)，而且能如實(shí)反映在具體問(wèn)題上各人看法的異同，一般座談會(huì)、討論會(huì)常用這樣的方法。

分別介紹綜述式會(huì)議紀(jì)要、分項(xiàng)式會(huì)議紀(jì)要、摘要式會(huì)議紀(jì)要主體的寫(xiě)法。

(1)綜述式會(huì)議紀(jì)要。即對(duì)會(huì)議的內(nèi)容或議定事項(xiàng)，進(jìn)行綜合概括，按性質(zhì)分成若干部分，然后依據(jù)一定的邏輯順序排列寫(xiě)出。議題比較重大、涉及面較廣的會(huì)議紀(jì)要，多屬此類(lèi)。

(2)分項(xiàng)式會(huì)議紀(jì)要。即把會(huì)議的內(nèi)容或議定事項(xiàng)，分條列項(xiàng)地寫(xiě)出。許多辦公會(huì)議紀(jì)要或討論解決較具體、較專(zhuān)門(mén)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要屬于這一類(lèi)。(3)摘要式會(huì)議紀(jì)要。即將與會(huì)者的發(fā)言按中心議題的要求擇其要點(diǎn)摘錄出來(lái)，按內(nèi)容性質(zhì)歸類(lèi)后寫(xiě)出。對(duì)發(fā)言者要寫(xiě)出真實(shí)姓名和職務(wù)、職稱(chēng)。這種寫(xiě)法能客觀地反映與會(huì)者的觀點(diǎn)和主張，還能較大限度地保留談話風(fēng)格。

3．結(jié)尾，一般寫(xiě)對(duì)與會(huì)者的希望和要求，交待會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)。如要求某單位、部門(mén)對(duì)會(huì)議提出的問(wèn)題進(jìn)一步論證、拿出解決方案或?qū)ξ募M(jìn)行修改完善等。也有的會(huì)議紀(jì)要不寫(xiě)專(zhuān)門(mén)的結(jié)尾。會(huì)議紀(jì)要的框圖模式：

依據(jù)——目的——文種承啟語(yǔ)——事項(xiàng)——要求

五、注意事項(xiàng)

1．會(huì)議紀(jì)要是對(duì)會(huì)議全部材料的概括、綜合和提煉，因此，必須廣泛搜集會(huì)議材料，全面掌握會(huì)議情況；按照會(huì)議精神，對(duì)材料分類(lèi)和篩選。

2．抓住要點(diǎn)，突出會(huì)議主題。把會(huì)議的主要情況簡(jiǎn)明真實(shí)、準(zhǔn)確、扼要地反映出來(lái)，把會(huì)議議定的事項(xiàng)一一敘述清楚。

3．語(yǔ)言表達(dá)上，以敘述為主。語(yǔ)言要精練、通俗，篇幅一般不宜太長(zhǎng)。

4．根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容及規(guī)模，選用恰當(dāng)?shù)膶?xiě)作結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)安排要合乎邏輯，條理清楚。

5．注重使用會(huì)議紀(jì)要的習(xí)慣用語(yǔ)。

會(huì)議紀(jì)要常常以“會(huì)議”為第三人稱(chēng)而記述會(huì)議內(nèi)容。因而，主體部分應(yīng)注重使用“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議提出”、“與會(huì)者一致認(rèn)為”、“會(huì)議決定”、“會(huì)議要求”、“會(huì)議希望”、“會(huì)議號(hào)召”等作為層次或段落的開(kāi)頭語(yǔ)。

第五篇：會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要的含義：會(huì)議紀(jì)要適用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)，屬于下行文。它是根據(jù)會(huì)議記錄、會(huì)議文件以及其他有關(guān)材料加工整理而成，能反映會(huì)議基本情況和精神，起到上呈下達(dá)、交流情況、指導(dǎo)工作的作用。

會(huì)議紀(jì)要的分類(lèi)：按形式可以分為工作會(huì)議紀(jì)要和座談會(huì)議紀(jì)要，按內(nèi)容可以分為決策型會(huì)議紀(jì)要、研討型會(huì)議紀(jì)要、交流型會(huì)議紀(jì)要。

會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)：紀(jì)要性、紀(jì)實(shí)性、約束性、指導(dǎo)性、周知性。

1、標(biāo)題：一般由會(huì)議名稱(chēng)+紀(jì)要構(gòu)成。

2、正文：分為開(kāi)頭、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。開(kāi)頭一般為會(huì)議概況；主體要反映會(huì)議的主要精神和成果；結(jié)尾一般是提出希望、號(hào)召，要求有關(guān)單位和人員認(rèn)真貫徹會(huì)議精神。

3、落款：落款即署名與日期。

寫(xiě)作范式