第一篇：海南移動副總經(jīng)理吳健演講

海南移動副總經(jīng)理吳健演講

關(guān)于手機文學大賽的演講稿

尊敬的各位來賓，女士們、先生們：

大家下午好，今天下午在這里聽了奚國華副部長和各位領導和佳賓的報告，我們深深體會到展開綠色手機文化建設活動和組建綠色手機文化同盟是一件非常故意義的事.建設綠色手機文化是我們每個移動運營商當仁不讓的責任，因此也是我們的責任.我們興奮看到中國移動舉行了手機文學大賽與綠色手機文化建設的要求是吻合的，是綠色手機文化建設的具體體現(xiàn).從 2004年開始到今天，中國移動在手機文學活動中投進了大量的人力物力和本錢.這項活動也得到了政府和社會各界和廣大用戶的支持和認可，我們會一如既往的把這項活動舉行下往.手機文學發(fā)展的宗旨是打造手機文學的第一門戶，建設用戶手機瀏覽的第一平臺，作家和寫手作品發(fā)布的首選平臺，紙質(zhì)文學刊物手機版發(fā)布的首選平臺，我們要首創(chuàng)高雅、文明、通俗的新的文學情勢，下面把中國移動展開手機文學的事情跟大家匯報一下.這次手機文學大賽的背景，在我國從2000年開始，手機短信就成為非常迅猛發(fā)展的一項業(yè)務，經(jīng)過六年的時間，手機短信增長300倍，到2005年到達3046億條.手機媒體化的特點也日益顯現(xiàn)，短信業(yè)務快速增長的同時，彩信、IVR、WAP等業(yè)務隨著多媒體手機的普及，一樣以史無前例的速度在迅速發(fā)展.手機正在成為繼報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)以后“第五媒體”.隨之而來由于短信大量增長，低級、庸俗、不健康的內(nèi)容乘虛而進，不良信息的泛濫成為中國社會文明進程中一個不***的音符.我們作為電信運營商應當承當我們責任，我們要充分發(fā)揮手機作為新型媒體的作用，將健康的內(nèi)容引進移動信息服務領域，傳播先進文化，修建***的社會環(huán)境，是我們企業(yè)的使命。

那末我們從哪里尋覓突破口呢?要展開積極向上的新型手機業(yè)務和手機文學的情勢，用這個辦法來引導手機短信向健康良性的方向發(fā)展.我們覺得應當從信息的源頭做起，以有趣抑制無聊，用健康抵制庸俗.吸引廣大手機用戶參與信息內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播，引來新鮮健康的源頭活水，充實手機短信市場，凈化手機網(wǎng)絡環(huán)境.基于這樣一個考慮，中國移動團體在2004年6月份，中國移動首先在互聯(lián)網(wǎng)和手機短信平臺上，展開“全球通首屆短信文學大賽”這次大賽在海南舉行.在2004年首屆文學大賽，6.15日啟動全球通首屆短信文學大賽，到 8.1日收參賽作品15000件，用戶參與熱情非常高，大大超出我們預感.大賽的火爆在社會上和文學界引發(fā)了關(guān)于手機文學的大討論，全國二十多家媒體組織了追蹤報導和專題討論.當時我們討論手機文學是否是一種文學的情勢，各種專家也提出了各種各樣的意見和見解，盡大多數(shù)國內(nèi)著名的文學家，他們都以為這是一個新的文學模式，著名文學家還說手機短信文學是文學的零食，這是一個非常恰當?shù)谋扔鳎謾C短信以快捷便利將廣大文學愛好者對文學的尋求在手機上體現(xiàn).當時征文的內(nèi)容要求格調(diào)健康、文字順暢、新奇新奇、機靈有趣、被濃縮為短、趣、智、成為手機文學公認特質(zhì)，短信文學大賽被評為2004年中國文壇十大新鮮事.這張圖片是首屆大賽頒獎儀式現(xiàn)場.我們趁著第一屆大賽的東風，展開了第二屆手機文學大賽，是大名家傾情小文章，我們于2005年元月啟動了第二屆大賽，這次大賽反響更加強烈，到5.31日收到參賽作品53800件，從第二屆大賽開始，對短信文學或手機文學這一文學新央視的質(zhì)疑聲已漸漸遠往，代之以熱情的參與.周國平、李銳、蘇童、葉兆燕、舒婷、韓少功等一批著名作家紛紜饒有愛好創(chuàng)作了手機文學童貞作.正是用這先進的技術(shù)和傳統(tǒng)文學結(jié)合才能產(chǎn)生新的文學模式.這是第二屆大賽頒獎儀式現(xiàn)場，作者和讀者非常積極.這是參加第二屆頒獎大賽電力的佳賓，有中國文聯(lián)副主席李牧、中國作協(xié)副主席陳建功、中宣部文藝局文藝處處長梁紅鷹.通過2005年大賽，手機文學有了自己的基地和家園，2005年8月，e拇指文學面向全國開通了自己的網(wǎng)絡平臺，至此，e拇指文學具有了WAP、短信、彩信、互聯(lián)網(wǎng)、紙媒五大傳播平臺.2005年12月，中國第一個虛擬手機文聯(lián)e拇指手機文聯(lián)公布成立，手機文聯(lián)不設高門坎，以動大拇指，當大作家為號召，吸納酷愛文學的手機用戶.有了e拇指平臺和手機文聯(lián)，就凝聚了一大批手機文學愛好者，這里成為他們的精神家園.2006年繼續(xù)展開第三屆手機文學大賽，第三屆大賽更加通俗，更加接近平民，更加草根同時也更加時尚，2006年3月，第三屆e拇指手機文學大賽拉開序幕.三屆大賽淡化純文學色采，強化生活記錄，草根文化特點更加明顯，吸引了更廣泛的用戶參與，三屆大賽特別增設e拇指校園文學社團爭霸賽，讓綠色文明之風吹進校園，很多了學子們熱烈響應.全國有50多所大專院校的文學社團組織作品參賽.到8.30日三屆大賽共收到合格參賽作品93000件。

這是第三屆手機文學大賽啟動儀式，和e拇指活動在校園里的剪影.我特別要先容的叫劉立文，是三屆大賽進行五月份收的特殊的參賽者引發(fā)了我們的留意，是一個患有嚴重強直性脊椎炎的青年，全身僵硬左右左手能夠自由活動的殘疾人，他生活在吉林農(nóng)村，二十年沒有離開自己的屯子，靠一臺收音機、一部手機保持著與外界的練習，他沒法握筆、也沒法使用電腦，他所有的文學作品詩歌、散文、傳記全部是用拇指在手機上敲出來的.成功條件的局限，讓他成為中國拇指創(chuàng)作第一人.他創(chuàng)作的作品非常有文化，給人清新向上的氣味，假如不到現(xiàn)場看他的人，我們完全想不到他是一個殘疾人，我們用手機的平臺，把他思想和積極向上的，對幸福生活向往的感覺和感情和熱情傳遞給廣大用戶，而且得到了廣大讀者的共叫.他現(xiàn)在已成為e拇指的會員.7月初，我們派出兩位e拇指編輯專程趕到吉林看看劉立文，深進了解他的情況，給他送出慰問，回來以后，在e拇指平臺集中報導了劉立文事跡，并在中心人民廣播電臺《新聞觀潮》欄目中現(xiàn)場直播了劉立文專題.劉立文樂觀向上的人生態(tài)度，感動了e拇指，全國各地會員用各種方式表達了對劉立文尊敬和支持.在e拇指取得熱和的劉立文，回過頭來在e拇指開設了《愛心小屋》，把真情和關(guān)愛傳遞給更多的人，現(xiàn)在已有一批和劉立文有著類似命運的人把e拇指當作了心靈的家.在e拇指，這樣一個天地，真誠而感動的事情天天都在發(fā)生，通過手機傳播，這樣真誠而感動的事情又在 加倍被放大.2006年，e拇指日志開通，綠色之風不再單靠賽事推動，2006年8月拇指日志開通，是一個開放、永久性網(wǎng)絡存儲空間.是手機用戶記錄、收躲、溝通、分享的平臺，我們可以把拇指日志看做移動的博客.在博客方興未艾的今天，拇指日志為用戶提供了一種以手機為主要載體的溝通和展現(xiàn)方式，更便捷，更實用，因此很受歡迎.開通兩個月時間，注冊用戶到達27000人.我們利用運營商短信、WAP、WWW來支持平臺，我們設計出來的產(chǎn)品有手機文聯(lián)、拇指日志、拇指賽事、簽約作家、時尚流行小說及經(jīng)典刊物手機版.e拇指平臺延伸有印刷出版的刊物，我們一共出了4期e拇指文學大賽的精選作品，同時開辦了e拇指文學報.綠色手機文化我們以為有三個平臺，手機音樂、手機文學、手機報紙，經(jīng)過三年努力，在團體公司的領導下，e拇指文學創(chuàng)作上初步成長為中國移動旗下手機文學的品牌，與手機音樂、手機報紙等一起組成了中國移動綠色手機文化建設的立體畫卷.再看一下社會影響，截止2006年10月，注冊e拇指會員57萬人，收到參賽作品16萬件，積累各類原創(chuàng)作品120萬件，經(jīng)過粗略統(tǒng)計，通過自由平臺和傳統(tǒng)媒介，e拇指文學作品的傳播和影響人群在5000萬人以上.經(jīng)過三年時間的培養(yǎng)，e拇指文學成為一項大眾廣泛參與的信息消費合文化活動.韓少功講一個企業(yè)干預和影響一個社會文化的走向.李銳講短信文學大賽對凈化中國漢語言文字，推動中國語言文字的發(fā)展，起到巨大的作用.周國平講用最少的文字表達最多的內(nèi)容，是短信文學的基本要求，我很贊美.莫言講短信文學一樣可以寫出流傳很廣乃至是經(jīng)典之作.李少君講，我們?？赐ㄟ^這樣的活動，提倡健康向上的手機文學創(chuàng)作，提供短信文學精品，正面迎擊低級趣味、灰色庸俗的垃圾短信.樹才講，短信文學不光給短佩服務增加了新內(nèi)容，還海南移動副總經(jīng)理吳健演講。

會員夏天0768講e拇指是個不錯的平臺，對文學是一個進進新階段的標志，對文友是一個寫作、交換和學習的好平臺，進了這里，我學了很多.會員小老人講，手機上網(wǎng)一晃已快一年了，一年以來有幾十位網(wǎng)友通過交換成了朋友，不管你瀏覽哪個板塊，還是走進哪個另行的故事，在這方寸治平，處處都是一方方精神凈土，這里讓我收獲頗豐，我愿與e拇指共同成上進步.e拇指文學還是收獲愛情的地方，e拇指不單單收獲文學還收獲愛情，在幾對拇指戀人中，其中一對，女孩來自東北，男孩來自廣西，通拇指論道手機傳情深深相愛，在年底已預備步進婚姻的殿堂，一大批e拇指會員正在策劃為他們舉行一場拇指婚姻.媒體對e>拇指文學傾注了極大的關(guān)注，2005年元月，中心電視臺文學視點欄目制作播出了短信文學專題文化訪談節(jié)目.2005年元月和2006年 9月，中國人民廣播電臺中國之聲前后四次直播了e拇指手機文學專題節(jié)目.報紙對e拇指文學傾注極大的熱情，海南日報2006年10月29日頭版頭條以《文學海南、春意盎然》為題這樣評價，全國短信文學征文于2004年啟動后，更成了手機時代人氣最旺的一件社會大事，引發(fā)了廣泛的參與，至今已連續(xù)舉行了三屆 e拇指大賽，極大地推動了新時期文學創(chuàng)作活動，成為中國文學創(chuàng)作史上的一大突破，為文學的網(wǎng)絡時代再次煥發(fā)出青春與活力增加了一大最新平臺.2005恩年8月中宣部劉云山部長在了解了首屆短信文學大賽情況后，肯定了短信文學大賽對京華網(wǎng)絡環(huán)境的積極意義，并唆使中宣部文藝局提出宣傳報導方案，在中心級媒體集中報導.2005年e拇指文學取得中國移動通訊公司業(yè)務創(chuàng)新獎，2005年e拇指文學項目取得海南省十大精神文明成果，2006年e拇指文學項目取得中國通訊協(xié)會頒發(fā)科技進步獎.對未來e拇指文學發(fā)展目標，打造第一門戶，實現(xiàn)三個首選，作家或?qū)懯肿髌钒l(fā)表的首選平臺，文學刊物手機版發(fā)布的首選平臺，用戶手機瀏覽的首選平臺.今年年底將有《讀者》、《天涯》、《故事會》《小小說選刊》、《散文選刊》等期刊手機版落戶e拇指，手機瀏覽的內(nèi)容更豐富.2005年e拇指已與何立偉、劉齊、周曉楓等著名作家簽約，下一步我們會更多關(guān)注網(wǎng)絡攜手，為草根攜手提供實現(xiàn)夢想的舞臺.e拇指文學作品的多媒體開發(fā)和利用，為手機用戶提供豐富多彩的信息內(nèi)容。

我們幾點體會，做優(yōu)秀企業(yè)公民是我們尋求，企業(yè)作為社會一員參與社會，回報社會，順應時代發(fā)展，推動社會進步，終究實現(xiàn)企業(yè)利益與社會利益共贏.三年來，中國移動推動e拇指文學事業(yè)投進1千多萬元，我們也收獲了很多，中國移動正德厚生、臻于致善，的核心價值觀得以充分體現(xiàn)，手機媒體化的探索邁出了實質(zhì)性步伐，更堅定了我們從移動通訊專家向移動信息專家的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型.業(yè)務創(chuàng)新要把客戶利益與社會效益放在第一位，e拇指文學的快速發(fā)展讓我們體會到得民心者得市場，中國移動具有近3億的龐大用戶群，業(yè)務創(chuàng)新必須把大多數(shù)用戶利益放在第一位，只有這樣才能久長保持市場領先地位.讓我們共同努力，推動綠色手機文化的建設，謝謝大家!

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第二篇：吳健論文

如何做好一名合格的農(nóng)村基層教師

—學習習總書記在北師大的講話心得體會

排調(diào)第二小學

吳健 通過學習習總書記在北師大的講話精神，我深刻認識到教育是提高人民綜合素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展的重要途徑。教師之所以重要，就在于教師的工作是塑造靈魂、塑造生命、塑造人的工作。我們教師的使命和責任就是提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力，為祖國培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人。

就如何做一名合格的農(nóng)村基層教師，結(jié)合習總書記的講話精神，現(xiàn)就我自身的實際情況總結(jié)如下：

首先，要有理想信念。

教師肩負著培養(yǎng)下一代的重要責任。正確理想信念是教書育人、播種未來的指路明燈。尤其是我們基層教師，大多數(shù)學生都是留守兒童，我們教師只有堅定自己的信念，才能把自己的本質(zhì)工作做好，心中還要有國家和民族，明確意識到肩上的責任，才能勝任教師這一崗位。在教學上，自覺把黨的教育方針貫徹到教學管理工作全過程中去，嚴肅認真對待自己的職責，只有這樣才能讓學生成為實現(xiàn)我們民族夢想的正能量。

其次，要有道德情操。

老師的人格力量和人格魅力是成功教育的重要條件。老師對學生的影響，離不開老師專業(yè)素養(yǎng)和過硬的專業(yè)知識，更離不開老師為人處世，正所謂“近朱者赤、近墨者黑”。教師只有率先垂范、以身作則，才能正確引導和幫助學生把握好人生方向。干一行愛一行，做教師就要熱愛教育工作，在 教學過程中不斷虛心的向老教師請教，努力提升自己的業(yè)務水平，才能在教師這個崗位上干得干出理想成績。

再次，要有扎實學識。

扎實的知識理論功底、過硬的教學本領、科學的教學方法是一名合格教師的基本素質(zhì)，專業(yè)知識是根本基礎。在這競爭激烈的時代想要做好一名合格老師，自己的知識必須很大程度上超出所教授學生的內(nèi)容。教師要始終處于學習狀態(tài)，不斷進取、刻苦鉆研、不斷充實、拓展、提高自己的專業(yè)水平。

最后，要有仁愛之心。

愛心是學生打開知識之門、啟迪心智的開始，愛心能夠滋潤澆開學生美麗的心靈之花。尤其是我們農(nóng)村寄宿制學校，全都是留守兒童，父母常年不在自己身邊，老師的愛對學生的健康成長起著至關(guān)重要的作用。我們要把自己的溫暖和情感傾注到每一個學生身上，尊重學生、理解學生、寬容學生，使學生充滿自信。

作為一名合格的農(nóng)村教師，良好的師德、師風，不是簡單的說教和學，而是一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)，教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識需要精、細、化，更需要每一位教師的努力創(chuàng)新，只有這樣，才能讓我們以良好的師德師風在農(nóng)村小學這片土地上，為加快社會主義新農(nóng)村建設貢獻我們的力量。

第三篇：副總經(jīng)理就職演講

副總經(jīng)理就職發(fā)言稿

尊敬的x書記、x部長、x總和各位領導、同事: 大家好,剛才宣布了集團黨委對我工作的任命，在此，我衷心感謝組織對我的信任和關(guān)懷，感謝各位領導對我的器重和厚愛，感謝x書記和x部長親自陪送我來xx公司任職，感謝同事們對我的信任和支持！這次任職，是對我的認同與接受，也是希望和重托, 更是的挑戰(zhàn)和考驗，讓我有機會在更高的平臺,為我們xx公司服務,為我們集團添彩。今天是一個新的起點,我將盡快進入新的崗位角色,勤勉盡職,扎實工作,有所作為。

簡單介紹我的簡歷：1992年7月從廣西x校xx專業(yè)畢業(yè)，分配到xxxx工作，做過業(yè)務員、企業(yè)管理科長、辦公室主任和木材加工廠長。2001年12月調(diào)到廣西xx集團，先后任過下屬子公司的經(jīng)營部經(jīng)理、苗木生產(chǎn)基地經(jīng)理和銷售供應部經(jīng)理。2011年2月調(diào)到我們集團，任過xx公司的供銷科長、辦公室主任兼xxx支部書記、xx公司董事副總經(jīng)理。通過業(yè)余學習，我完成了經(jīng)濟管理專業(yè)大專課程、會計學本科課程和工商管理研究生班（mba）課程學習，均取得學歷證書。2008年取得了經(jīng)濟師和園林工程師職稱、2013年7月取得資產(chǎn)評估師資格。這一路走來，我想之所以今天能在這作表態(tài)發(fā)言，靠的是組織和領導的關(guān)心培養(yǎng)，靠的是同事的信任支持，靠的是虛心學習、用心工作，靠的是踏實做事、誠以待人。

在此，我就今后的工作表個態(tài): 一是講”政治”。做為國有企業(yè)管理人員，首先要講政治，確保自己的言行符合黨的政策法規(guī)要求、符合集團公司黨委和董事會的決策布置，符合領導班子的具體安排。確保方向正確，行動合規(guī)，結(jié)果合法。

二是講“團結(jié)”。做為xx公司領導班子一員，要講團結(jié)，顧大局，找準位置，當好主要領導的參謀和助手,與班子其他成員和公司同事坦誠相待、團結(jié)協(xié)作、遇過不推、補臺不折臺,悉心盡力做好分管工作。

三是要“務實”。做為xx公司的分管領導，要胸懷集團謀發(fā)展，著眼桂江思全局,立足本職抓落實。堅持xx公司一貫以來的實事求是,真抓實干、雷厲風行的工作作風，多調(diào)研考察、出有用的點子、辦實事，重績效。

四是要“勤學”。要深入學習林業(yè)調(diào)查規(guī)劃設計和園林業(yè)務知識，學習有關(guān)政策法規(guī)，提高自身的理論水平、業(yè)務素質(zhì)和領導能力。五是要“廉潔”。要嚴格遵守反腐倡廉的各項規(guī)定，老老實實做人，勤勤懇懇干事，清清白白任職，保持頭腦清醒，嚴格要求自己,主動接受大家監(jiān)督。

同時,對于我以后工作中表現(xiàn)出來的不足，希望各位領導和同事隨時批評提醒,我一定認真加以改進。決不辜負組織、領導、同事對我的信任、希望和重托。謝謝大家!篇二：公司副總經(jīng)理就職演講

公司副總經(jīng)理就職演講

總經(jīng)理、各位同事：

首先非常感謝大家對我的信任，支持我就任常務副總這個職位，我深知這個位子的重要性，它包含著大家對我的信任與期望！能夠得到大家的信任是我的光榮，通信行業(yè)是一個技術(shù)含量比較高的行業(yè)，現(xiàn)在公司的領導及員工在公司總經(jīng)理的帶領下取得不菲的業(yè)績和效益。在去年的經(jīng)濟危機中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐，這些離不開公司總經(jīng)理的指導和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個職位我感到非常的榮幸，也非常感謝大家的支持與厚愛，你們的支持就是我最大的動力。

感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力，今天對于我來說是一個新的起點，一個新的挑戰(zhàn)，一個新的機遇，我感覺自己現(xiàn)在像是一個考生，正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好，讓公司取得更大的業(yè)績和效益，讓大家得到更多的紅利?；蛘哒f我現(xiàn)在就像一個等著接力的運動員，前面的領導已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里，我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快，發(fā)展的更好，這是對我的一種檢閱，一種審視，一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守，踏踏實實，勤奮工作，畢全部精力以求不辱使命，我想，只有這樣才能回報大家對我的信任和支持！未來的時間，嚴格遵照公司章程和公司發(fā)展目標，以廣州電力通信工程施工和電力通信維護為基礎，以外省電力市場及集抄業(yè)務為

輔，抓住機會，加強企業(yè)內(nèi)部管理建設，提高企業(yè)平臺，完成今年計劃目標，為下一步公司的發(fā)展打下堅實基礎。我想和在坐的各位同仁一道，共同奮斗，努力把公司的各項工作做好，完成既定的各項工作指標，這就是我的職責，義務和使命之所在.我伸知自己的能力有限，水平不高，盡管如此我還是會傾盡我所有，盡我所能，為公司的發(fā)展貢獻我全部的力量.我相信天道酬勤，勤能補拙，相信有付出必然會有收獲.我想，只要我努力踐行:愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進取、創(chuàng)新爭雄的企業(yè)精神，努力扎實地工作，工作就一定會有成效.我堅信，有公司總經(jīng)理的正確領導有公司全體員工的不懈努力，我們的目標任務就可以完成，也一定可以完成.我希望在明年的這個時候，得到的掌聲比現(xiàn)在更多，更熱烈，因為你們的肯定就是給我最大的褒獎.最后我要說的是:我將銘記今天，我將忠實履行我的諾言!謝謝大家篇三：公司副總經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言

公司副總經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言

總經(jīng)理、各位同事：

首先非常感謝大家對我如此的信任，這樣的支持我就任常務副總這個職位，我深知這個位子的重要性，它包含著大家對我的信任與期望!能夠得到大家的信任是我的光榮，通信行業(yè)是一個技術(shù)含量比較高的行業(yè)，現(xiàn)在公司的領導及員工在公司總經(jīng)理的帶領下取得不菲的業(yè)績和效益。在去年的經(jīng)濟危機中保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐，這些離不開公司總經(jīng)理的指導和公司全體員工的努力。今天我有幸站在這里接受這個職位我感到非常的榮幸，也非常感謝大家的支持與厚愛，你們的支持就是我最大的動力。

感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力，今天對于我來說是一個新的起點，一個新的挑戰(zhàn)，一個新的機遇，我感覺自己現(xiàn)在像是一個考生，正面臨著的考題就是如何把公司發(fā)展的更好，讓公司取得更大的業(yè)績和效益，讓大家得到更多的紅利。或者說我現(xiàn)在就像一個等著接力的運動員，前面的領導已經(jīng)把蒸蒸日上的公司交到我的手里，我該怎樣讓公司在我這一棒跑的更快，發(fā)展的更好，這是對我的一種檢閱，一種審視，一種挑戰(zhàn)。我將在今后的工作中恪盡職守，踏踏實實，勤奮工作，畢全部精力以求不辱使命，我想，只有這樣才能回報大家對我的信任和支持!未來的時間，我將嚴格遵照公司章程和公司發(fā)展目標，以廣州電力通信工程施工和電力通信維護為基礎，以外省電力市場及集抄業(yè)務為輔，抓住機會，加強企業(yè)內(nèi)部管理建設，提高企業(yè)平臺，完成今年計劃目標，為下一步公司的發(fā)展打下堅實基礎。我想和在坐的各位同仁一道，共同奮斗，努力把公司的各項工作做好，完成既定的各項工作指標，這就是我的職責，義務和使命之所在.我伸知自己的能力有限,水平不高,盡管如此我還是會傾盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能補拙,相信有付出必然會有收獲.我想,只要我努力踐行:愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進取、創(chuàng)新爭雄的企業(yè)精神,努力扎實地工作,工作就一定會有成效.我堅信,有公司總經(jīng)理的正確領導有公司全體員工的不懈努力,我們的目標任務就可以完成,也一定可以完成.我希望在明年的這個時候,得到的掌聲比現(xiàn)在更多,更熱烈,因為你們的肯定就是給我最大的褒獎.最后我要說的是:我將銘記今天,我將忠實履行我的諾言!謝謝大家!篇四：副總經(jīng)理任職演講稿 副總經(jīng)理任職演講稿

尊敬的a總經(jīng)理、各位同事：

首先非常感謝a總經(jīng)理和大家對我如此的信任、理解和支持。

一、我對xx及我的崗位的認識

近幾年，xx公司及員工在公司a總經(jīng)理的帶領下，取得不菲的業(yè)績和效益。一個是效益顯著，另一個是在行業(yè)內(nèi)有較高的知名度，第三是市場穩(wěn)定擴大。在今年的經(jīng)濟危機中還能保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐，這些都離不開a總經(jīng)理的領導和公司全體員工的努力。

近三個月來，我在這里，通過熟悉情況，與大家的溝通，我覺得還是比較愉快與順暢，沒有障礙，更沒有隔閡。使我對我們的公司，有了更加深刻的認識，有了更深的感情。來到xx公司，對于我來說，是一個新的起點，一個新的挑戰(zhàn)，一個新的機遇，我感覺自己現(xiàn)在像是一個考生，面臨著的考題就是，如何把公司發(fā)展的更好，讓公司取得更大的業(yè)績和效益，讓大家得到更多的利益。我現(xiàn)在就任副總這個職位，深知這個位置的重要性。所以說，我也只能在今后的工作中，只有更加恪盡職守，踏踏實實，勤奮工作，畢盡我的全部精力，以求不辱使命，也只有這樣，才能回報a總和大家對我的信任和支持！

二、xx與我的關(guān)系

在感到榮幸的同時我也感到了不小的壓力，同時也有很多的感想。

一是，我來到xx，是機遇的選擇。我不改變xx公司，xx公司也不因我而改變。也就是說，xx公司還是xx公司，a總還是a總。我的到來，只能為xx增加一丁點的力量。我的到來，無從改變xx的性質(zhì)，也不可能改變xx的性質(zhì)。二是，xx公司是一個成功的企業(yè)，不能因為我的到來，而不有所進步。沒有最好，只有更好。我的到來，是為了更好。a總委我于重任，希望我能把公司從經(jīng)驗管理型的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范化管理企業(yè)，我感覺任務艱巨性。我希望能與大家一同努力，實現(xiàn)這樣一個目標。三是我的到來, 我們能在一起工作，是一種緣分，因此感到非常的榮幸，也非常感謝大家的支持與厚愛，也還需要你們的支持。希望大家能感覺到，公司多了一個管家（管大家）。多了一個助手（幫a總做些事）。多了一個朋友（大家的問題，在我這里能夠得到更好的溝通和解決，工作效率得到提高，工作能夠更加舒心和順暢）?？傊Ｍ业牡絹?，xx還是原來的xx，只 要公司能夠更好些，能夠發(fā)展的更好一些，這就是我的最低希望和要求。

三、我要做的工作

我深知自己的能力有限,水平不高,盡管如此，我還是會盡我所有,盡我所能,為公司的發(fā)展貢獻我全部的力量。在今后的時間內(nèi)，我將和在座的各位同仁一道，嚴格遵照公司章程和公司發(fā)展目標，以公司以往的管理經(jīng)驗作為基礎，以抓好生產(chǎn)和經(jīng)營管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定市場為抓手，加強企業(yè)內(nèi)部管理建設，把各項工作做好，為公司的發(fā)展打下堅實基礎，共同奮斗，努力把公司的各項工作做好，完成既定的各項工作指標。這也是我的職責，義務和使命之所在。要做好工作，我相，我首先要以身垂范，將各項工作首先細分，抓住重點，有計劃、有步驟、有檢查，面面俱到。,特別是要務實求真，少說空話，多做實事，扎實地工作，共同做好以下幾點： 1．不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善公司的管理程序，使公司的管理具有科學性和先進性，特別要以身作則，確保公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。2．加強學習，不斷提高管理水平，為董事長和總經(jīng)理當好參謀和助手。3．從員工的利益出發(fā)，關(guān)心員工的生活,使大家更加安心在xx工作，身體健康，把工資拿回家去。

4．不斷提高技術(shù)水平，認真抓好設計、技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)市場工作,使公司的生產(chǎn)、經(jīng)營和技術(shù)水平都上一個新的臺階。5．加大工作力度，確保安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量。6．不斷提高業(yè)務水平，加強對外業(yè)務聯(lián)系，建立良好的關(guān)系，讓客戶信任和滿意，使公司的名譽與聲望不斷提高，增加經(jīng)濟效益,。這就是我對我的工作的最低要求。

四、對大家的希望 工作是做出來的，而不想出來的．更不是靠空講出來的。再好的工作計劃，如果沒有員工的執(zhí)行能力，就不能夠得到很好的落實，也不會達到預期的效果。因此，也希望大家能配合我，充分發(fā)揮你們的工作積極性，加強團結(jié)、加強溝通，把握好工作的進展，協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)。今天參加會議的，都是公司的管理層人員，我希望大家能站在管理層的角度，帶頭踐行:愛崗敬業(yè)、高效管理、拼搏進取、努力工作的企業(yè)精神。

一是理解公司管理和工作的需要，模范遵守公司管理的各項管理規(guī)定和要求。（今后，規(guī)范化的文件檔案工作會相對多些）。

二是盡心盡責，做好本職工作。該管的要管好，該說的要說出。每個崗位都有存在的必要性，都有相應的責任、權(quán)利、義務和要求，但同時也有相應的酬金，大家要理會到這一點，盡好自已的責任。

三是要上下溝通、上傳下達。向上表達職工的述求，向下解釋公司的規(guī)定，問題要解決在一線，鼓動在一線，激勵在一線，迸發(fā)在一線，化解矛盾，凝聚團結(jié)力。

我堅信,有公司總經(jīng)理的正確領導，有公司全體員工的不懈努力,我們一定會把工作做好,a總交給我們的任務（不是我一個人的任務），也一定可以完成。篇五：副總經(jīng)理就職致詞(定稿)副總經(jīng)理就職致詞

總經(jīng)理、各位同事：

首先非常感謝大家一直以來對企業(yè)的支持與幫助，你們辛苦了！感謝鄭廠長就任期間對企業(yè)的辛苦付出，今天，由我來接任副總經(jīng)理這個職位，我深知這個職位的重要性，它包含著大家對我的信任與期望!我深知自己專業(yè)知識不夠，管理經(jīng)驗、工作經(jīng)驗不足，盡管如此我還是會傾盡我所有,盡我所能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻我全部的力量與心血，我相信天道酬勤，勤能補拙，相信有付出必然會有收獲。在接下來的工作中，我將虛心向大家學習，與大家一起共同努力，共同提高。我想,只要我們努力踐行安全、高效、求是、創(chuàng)新的企業(yè)方針,努力扎實地工作，工作就一定會有成效。我堅信，在總經(jīng)理的正確領導，有全體員工的不懈努力，我們的目標任務就可以完成，我們企業(yè)戰(zhàn)略就會實現(xiàn)。

在座的各位很多都是我的長輩，在生活中我敬重你們，但在工作中，我將會嚴格按照企業(yè)的各項規(guī)章制度執(zhí)行，不論是誰，我都會一視同仁，希望大家能夠理解與支持。

企業(yè)在過去近十年的時間內(nèi)取得了不菲的業(yè)績和效益，大家都在企業(yè)的管理中得到了長足的進步與提高，這些均離不開總經(jīng)理的指導和全體員工的努力。同時，我希望大家能正視企業(yè)目前存在的管理人員責任心不強、制度執(zhí)行不力、人員不穩(wěn)定、安全隱患整改不到位、遇事推諉扯皮等諸多問題，這些問題制約了我們企業(yè)的發(fā)展。我將同大家一起共同來解決企業(yè)存在的問題，我希望在我們的共同努力下，企業(yè)能有一個新的起色。

在接任這個職位的同時，我感受到的不僅僅是一份榮耀、一個職位、一份權(quán)利，更是一份沉重的擔子，一份壓力，一份責任。既然我選擇了承擔這份責任，我就將盡我所能，為了我們共同的事業(yè)而不懈努力和持續(xù)付出。

我現(xiàn)在能奉獻的沒有其他，只有用心、專注、辛勞和汗水。我知道我們面前的道路漫長而艱辛，但只要大家與我同甘共苦，團結(jié)一致，為了同一個目標，不懈的努力，我們的目的一定能夠達到！我們不僅僅是喊口號，而是踏踏實實的做事，為了把企業(yè)做得更好，為了讓員工生活得更好，為了實現(xiàn)我們自身的價值，我相信，只要大家向著同一個目標前進，共同提高，群策群力，我們就一定能奪取這場勝利。

第四篇：移動演講

春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年；從呀呀學語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，不經(jīng)意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光！人生，常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣，中專畢業(yè)后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關(guān)愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

記得剛到營業(yè)廳時，我就感受到了一種蓬勃向上的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始努力學習業(yè)務知識，扎扎實實地苦練業(yè)務技能。業(yè)務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。

漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業(yè)員，雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的小點，但我和我的同事們卻深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。在一次次熱忱的服務中，我們贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，讀懂了什么是奉獻；在服務的窗口前，領悟到真誠帶來的欣慰；

在服務的過程中，懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提升服務水平，以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員，我們站在移動的窗口，一言一行，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業(yè)的形象。

每當我站在營業(yè)臺前，日復一日地笑迎用戶來，目送用戶去，我領悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務的內(nèi)涵?；厥鬃蛱?，只是一個短暫的句點；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上，我依然堅守著一份屬于自己的追求，我要把一顆誠心獻給事業(yè)和家人；我愿把一腔信心留給自己和同事；我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的，而我年輕的心，愿意為我們的移動通信事業(yè)獻上醇香如薄酒，清新如春風的執(zhí)著。

青春最為動人、青春最為美麗、青春最為雋永，讓我們樹立高遠的志向，把青春融入到中國移動的建設中去，用青春的熱情、青春的風采，來迎接挑戰(zhàn)，迎接未來，譜寫一曲無怨無悔的青春之歌！

讓青春在平凡的崗位上閃光！

溝通從心開始，服務從我做起

大家好，我是，今天，我站在這個炫彩奪目的臺；今天，我們歡聚一堂，在這里聚首。移動有你，移動有我，溝通從開始，感謝移動

兩只緊握的手，象一顆跳動的心將中國移動與萬千客戶密切相連；

一方藍色的服務臺，象一個溫馨的碼頭讓萬千客戶踱上中國移動通信的船舶。我就是那連接碼頭與船舶的纜繩，在平凡中為中國移動這艘巨輪用真心、用真誠迎接每一批搭載的乘客。

在進入中國移動通信一年多的日子里，我時刻以自己這身藍色標志服為榮，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我肩頭也有一份沉甸甸的責任：我的一舉一動、一言一行，都代表著中國移動的形象。我深知：營業(yè)是公司對外服務的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名用真心和真誠筑建心靈橋梁的優(yōu)秀營業(yè)員。

我知道，我在中國移動的工作時日并不長，業(yè)務水平也極為有限，但我想說我熱愛這方藍色的服務臺，因為正是這平凡的崗位搭建了萬千用戶信息互遞的橋梁，也正是這美妙的互遞讓世界在縮小中變的愈來愈精彩。也許一名營業(yè)員放在任何公司都是一個不起眼的小角色，但真的要做到和客戶的“溝通從心開始”卻永無止境。進入甘肅移動之前，按照我的理解，營業(yè)員無不過就是和人交談而已，并不需要多高的業(yè)務水平，但進入移動之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來一名合格的營業(yè)員需要懂得很多東西，不但要具備熟練的業(yè)務知識與業(yè)務技能，還要將微笑永遠寫在臉上。明白了這些道理之后，我開始虛心地向經(jīng)驗豐富的老營業(yè)員們請教，利用一切休息時間進行業(yè)務技能的學習。功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我不但熟知了基本的業(yè)務，還能使用一些交談技巧了解客戶的真正需求，及時向公司進行信息反饋。看到接待的客戶一個個離去時滿意的眼神，我心中欣慰無比。

有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我以為，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它?！皠?chuàng)造無限通信世界，提供嶄新生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求”，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正從我這里感受到中國移動最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去了一筆收入，失去了一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動通信的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但也有一些客戶根本聽不進任何解釋，大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼眶眶里打轉(zhuǎn)，但一想到溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離，為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊這些事情的時候，我忍住了淚水又重新讓微笑洋溢在臉上。其實，在每天周而復始的瑣碎工作中，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但自己委屈一點又算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又有何妨。

“溝通從心開始，服務從我做起”，在日常工作的每一個日子里，我時刻提醒自己：打造精品網(wǎng)絡，深化精誠服務，為社會提供專家品

質(zhì)的通信產(chǎn)品和專業(yè)化的通信服務是我們移動人的夢想和職責所在。作為一名前臺營業(yè)員，我一定要竭盡所能搞好服務工作，為中國移動不斷發(fā)展壯大的事業(yè)貢獻一己之力。我深信：在全體中國移動人的不懈努力下，將來的全球通信必定是中國移動的天下，全球移動通信必將唯中國移動通信馬首是瞻！

謝謝大家！

第五篇：移動演講

春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝；一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年；從呀呀學語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，不經(jīng)意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光！人生，常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣，中專畢業(yè)后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關(guān)愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。

記得剛到營業(yè)廳時，我就感受到了一種蓬勃向上的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開始努力學習業(yè)務知識，扎扎實實地苦練業(yè)務技能。業(yè)務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地；是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業(yè)員，雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的小點，但我和我的同事們卻深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。在一次次熱忱的服務中，我們贏得一位位客戶的信賴；在客戶滿意的笑容中，讀懂了什么是奉獻；在服務的窗口前，領悟到真誠帶來的欣慰；在服務的過程中，懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提升服務水平，以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員，我們站在移動的窗口，一言一行，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業(yè)的形象。

每當我站在營業(yè)臺前，日復一日地笑迎用戶來，目送用戶去，我領悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務的內(nèi)涵?；厥鬃蛱?，只是一個短暫的句點；遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上，我依然堅守著一份屬于自己的追求，我要把一顆誠心獻給事業(yè)和家人；我愿把一腔信心留給自己和同事；我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的，而我年輕的心，愿意為我們的移動通信事業(yè)獻上醇香如薄酒，清新如春風的執(zhí)著。

青春最為動人、青春最為美麗、青春最為雋永，讓我們樹立高遠的志向，把青春融入到中國移動的建設中去，用青春的熱情、青春的風采，來迎接挑戰(zhàn)，迎接未來，譜寫一曲無怨無悔的青春之歌！

讓青春在平凡的崗位上閃光！

溝通從心開始，服務從我做起

大家好，我是，今天，我站在這個炫彩奪目的臺；今天，我們歡聚一堂，在這里聚首。移動有你，移動有我，溝通從開始，感謝移動

兩只緊握的手，象一顆跳動的心將中國移動與萬千客戶密切相連；一方藍色的服務臺，象一個溫馨的碼頭讓萬千客戶踱上中國移動通信的船舶。我就是那連接碼頭與船舶的纜繩，在平凡中為中國移動這艘巨輪用真心、用真誠迎接每一批搭載的乘客。

在進入中國移動通信一年多的日子里，我時刻以自己這身藍色標志服為榮，我雖是一名普通的營業(yè)員，但我肩頭也有一份沉甸甸的責任：我的一舉一動、一言一行，都代表著中國移動的形象。我深知：營業(yè)是公司對外服務的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名用真心和真誠筑建心靈橋梁的優(yōu)秀營業(yè)員。

我知道，我在中國移動的工作時日并不長，業(yè)務水平也極為有限，但我想說我熱愛這方藍色的服務臺，因為正是這平凡的崗位搭建了萬千用戶信息互遞的橋梁，也正是這美妙的互遞讓世界在縮小中變的愈來愈精彩。也許一名營業(yè)員放在任何公司都是一個不起眼的小角色，但真的要做到和客戶的“溝通從心開始”卻永無止境。進入甘肅移動之前，按照我的理解，營業(yè)員無不過就是和人交談而已，并不需要多高的業(yè)務水平，但進入移動之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來一名合格的營業(yè)員需要懂得很多東西，不但要具備熟練的業(yè)務知識與業(yè)務技能，還要將微笑永遠寫在臉上。明白了這些道理之后，我開始虛心地向經(jīng)驗豐富的老營業(yè)員們請教，利用一切休息時間進行業(yè)務技能的學習。功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我不但熟知了基本的業(yè)務，還能使用一些交談技巧了解客戶的真正需求，及時向公司進行信息反饋?？吹浇哟目蛻粢粋€個離去時滿意的眼神，我心中欣慰無比。有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我以為，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它?！皠?chuàng)造無限通信世界，提供嶄新生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求”，而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中，我本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務理念，熱情真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正從我這里感受到中國移動最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務。

隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去了一筆收入，失去了一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們中國移動通信的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但也有一些客戶根本聽不進任何解釋，大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼眶眶里打轉(zhuǎn)，但一想到溝通就是心與心的交流和理解，每一次有效溝通都將打破心與心之間的隔閡，縮短心與心之間的距離，為下一步更高境界的心靈之旅做好鋪墊這些事情的時候，我忍住了淚水又重新讓微笑洋溢在臉上。其實，在每天周而復始的瑣碎工作中，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但自己委屈一點又算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又有何妨。

“溝通從心開始，服務從我做起”，在日常工作的每一個日子里，我時刻提醒自己：打造精品網(wǎng)絡，深化精誠服務，為社會提供專家品質(zhì)的通信產(chǎn)品和專業(yè)化的通信服務是我們移動人的夢想和職責所在。作為一名前臺營業(yè)員，我一定要竭盡所能搞好服務工作，為中國移動不斷發(fā)展壯大的事業(yè)貢獻一己之力。我深信：在全體中國移動人的不懈努力下，將來的全球通信必定是中國移動的天下，全球移動通信必將唯中國移動通信馬首是瞻！謝謝大家！