第一篇：綠色的記憶

綠色的記憶

難忘的日子，是??！新兵連的日子，我們當兵的人誰會將它忘記呢？

有一首叫《軍營男子漢》的歌唱得好：真正標準的男子漢大多在軍營成長，不信你看世界的名人，好多功能穿過軍裝，我就是唱著這首歌走進軍營的。

五年前的冬天，在我接到入伍通知書的那一瞬間，我為自己感到驕傲，感受到自豪，同時我也暗暗下了決心，到了軍營后，我要拼搏，我要實現(xiàn)我軍營男子漢的夢想。

剛到新兵連的一個下午，在訓練前新兵班長整好隊伍就是一個猛沖臥倒，我在想，這是干啥。班長爾后嗒嗒嗒嗒地占領土包，當時的我很好奇，這不很好玩嗎？簡直像在捉迷藏。班長一起身，拍拍屁股上的灰塵說：“這就是戰(zhàn)術，接著他一連給我們做了好幾遍示范，就讓我們自己體會。沒想到班長說我的領悟很快，動作挺標準的，讓我做示范，半天下來，示范臥倒起立上百次，渾身骨頭像散架似的。第二天早晨全身發(fā)痛，哪里好像要抽筋。當時我想，軍營男子漢就這樣整天和土地打資產(chǎn)嗎？真是沒勁！

沒想到班長盯住了我，拍拍我的肩膀說：“不錯，體格不錯，跑一趟五公里吧。愣住許久覺得無奈，但還是跑下來。一趟下來，簡直都快把命拿掉，晚上吃不下，覺睡不好。左轉右翻的，越想越覺得沒勁，難道這沒有什么科學的練兵方法嗎？

班長又好像看出我的心思似的，對我說：“在部隊里是比較苦的，但是真正標準的男子漢是用艱苦鑄就的，不是用軟泥捏的。有些事情可能是很不適合你們。但人多吃些苦是有好處的。一席話使自詡為男子漢的我羞愧難當。就這樣，平時訓練，別人做七百個俯臥撐，我做一千個，我已經(jīng)把自己當成了機器人，三個月下來，身體棒多了，腹肌硬梆梆的，胸肌鼓鼓的。新兵下連，我第一年底就當上了班長，被評為旅優(yōu)秀士兵，第二年入黨，入黨后被評為優(yōu)秀士兵標兵，優(yōu)秀士官，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，優(yōu)秀班長，榮立三等功等。

一位哲人說過，在歷史的天平上，只有兩種人生：一種是完美、高尚、輝煌；一種是空虛、卑瑣、平庸，我想，我應屬于前者。

每當取得一點進步，每一次獲得榮譽，我都會想起我的新兵班長，想起那段難忘的魔鬼經(jīng)歷，這段經(jīng)歷也將成為我人生中美好的回憶。

第二篇：紅色記憶 綠色希望

首屆浙江“紅色記憶，綠色希望”嘉杭建黨文化展

覽會 策劃方案

浙江樹人大學國本085班 第2組

周鑫 陶星星 姜迪安 劉燕 鮑驕娜 鄔漢盛

目 錄

一、辦展市場環(huán)境分析------------------（一)產(chǎn)業(yè)狀況------------------------（二)市場條件-------------------------

（三）主辦城市的環(huán)境狀況--------------

（四）相關會展的狀況------------------

（五）相關法律法規(guī)及政策---------------

二、展會基本信息

（一）展會名稱-------------------------

（二）舉辦地點-------------------------

（三）辦展機構------------------------

（四）辦展時間-------------------------

（五）展品范圍-------------------------

（六）展區(qū)劃分-------------------------

（七）辦展頻率-------------------------

（八）展會規(guī)模-------------------------

（九）展會規(guī)模-------------------------

（十）展會定位-------------------------

（十一）展會特色---------------------

一、辦展市場環(huán)境分析

（一）產(chǎn)業(yè)狀況

2004年以來，我國文化產(chǎn)業(yè)年均增長速度達22%，保持了高速增長的勢頭；2008年至2009年，面對金融危機的沖擊，我國文化產(chǎn)業(yè)逆勢上揚，2009年上半年，產(chǎn)業(yè)增速達到17%，大大超過GDP和第三產(chǎn)業(yè)的增速；文化市場繁榮發(fā)展。截至2009年，全國文化市場經(jīng)營單位有239571個，從業(yè)人員1294912人，固定資產(chǎn)原值達到約1088億元的規(guī)模，利潤約350.5億元。

文化的產(chǎn)業(yè)功能、經(jīng)濟屬性已得到普遍認可，文化不再是經(jīng)濟發(fā)展的樓梯和舞臺，而已成為經(jīng)濟發(fā)展的主角之一，“文化搭臺，文化唱戲”，文化經(jīng)濟、文化產(chǎn)業(yè)本身就是目的。

黨的文化更是源遠流長。1921年7月，在上海召開了中國共產(chǎn)黨的第一次全國代表大會。標準著中國共產(chǎn)黨成立。在黨的領導下，中國發(fā)生了翻天覆地的變化。各行業(yè)的發(fā)展無不包含著黨的文化，特別是服裝、書畫、唱片書籍、藝術產(chǎn)業(yè)更能明顯地反映出黨的文化。

2011年正式建黨90周年，在這個特殊的日子里，我們通過舉辦展會來回顧建黨90年來中國的變化。積極地推進這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅能促進經(jīng)濟的發(fā)展，更能滿足人們?nèi)找嬲５奈幕枨蠹熬裥枨蟆?/p>

（二）市場條件

由于我們是兩地舉辦展覽，杭州和嘉興的交通便利，杭州灣跨海大橋便利了交通，所以兩地舉辦還是先例，并且黨員建設文化展覽處在開始初期，存在這個市場需求，也有很多相關行業(yè)會參加到這個隊伍中來，所以競爭比較少，舉辦會展的風險和難度均較小。所以我們辦展是具備這個市場條件的。

（三）主辦城市的環(huán)境狀況

1、嘉興

嘉興作為本次會展的主場，其主題為“紅色記憶”。主要是回顧過去90年的文化歷程。

嘉興東臨大海，南倚錢塘江，北負太湖，西接天目苕溪，大運河貫穿境內(nèi)。市城處于江、湖、河交會之位，扼太湖南走廊之咽喉，東接上海，北鄰蘇州，西通湖州，南接杭州，相距均不到百公里，區(qū)位優(yōu)勢明顯。全境隔杭州灣可呼應寧波、紹興、舟山等地，鐵路、公路、水路網(wǎng)絡交織，四通八達，交通十分便利。

嘉興國際會展中心，是由嘉興市政府直屬嘉興市現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展投資集團有限公司和嘉興經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)共同投資建造的大型現(xiàn)代化展覽場館。位于嘉興新區(qū)－南湖綜合開發(fā)區(qū)的核心地塊，與景色秀麗的南湖旅游風景區(qū)為鄰，正對市行政中心的迎賓大道，座擁未來城市中心經(jīng)濟、科技、文化、景觀、居住等優(yōu)越資源。會展一期工程占地面積近5萬平方米，總建筑面積4萬余平方米。其中展館面積為2.5萬平方米，多功能演藝餐飲大廳2400平方米，其余為會議和商務配套設施。

2、杭州

杭州作為這次展會的分場，其主題為“綠色希望”。主要是展望未來，把在黨的領導下發(fā)來起來的慈善事業(yè)及相關環(huán)保低碳的觀點得以切實的宣傳及貫徹落實。

杭州的文化底蘊深厚，是座歷史文化名城，又擁有很多會展場館，場地設施齊全。再者杭州是華東重要的科技、高教基地，科研機構較多，大學院校林立，為展會的宣傳提供良好的觀眾基礎。

杭州市浙江省省會，全省政治、經(jīng)濟、文化和科教中心。是全國重點風景旅游城市和歷史文化名城。是長江三角洲重要中心城市和中國東南部交通樞紐。杭州汽車站、火車站、機場等設施齊全，交通便利。

杭州和平國際會展中心位于市區(qū)東北四條城市交通主干道（東新路、紹興路、潮王路、建國路）交匯的黃金地域。交通便捷，商貿(mào)繁華，金融、電信、商務服務系統(tǒng)完備。

杭州和平國際會展中心新館（浙江農(nóng)業(yè)展覽館）建筑面積61000平方米。與其配套的20層（局部21層）商務樓建筑面積25370平方米。新館與原有的58000平方米展館渾為一體，可容納國際標準展位1670個，是杭州西湖博覽會主場館之一。一流的外觀環(huán)境，標準化、現(xiàn)代化、智能化和展覽服務的規(guī)范化、人性化的展會服務使杭州和平國際會展中心成為舉辦種類國際、國內(nèi)展覽、會議的最佳場所。

（四）相關會展的狀況

近年來，為慶祝建黨周年慶的活動眾多，關于環(huán)保、藝術文化等的展覽業(yè)很多，但真正以建黨為主題的展會卻沒有，由此在市場上的競爭較少。

而隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展及人們物質生活的提高，對精神文化的需求增大，而建黨文化展的舉辦滿足了人們這一需求，也必將受到社會各界的關注。

（五）相關法律法規(guī)及政策

2011年，中央國家機關黨建信息工作在各部門機關黨委的領導下，圍繞中心，服務大局，組織了大量信息，較好地反映了各部門貫徹落實黨中央、國務院決策部署，鞏固深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，服務“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作，慶祝建黨立90周年系列活動以及推進機關黨的建設各方面的情況，充分體現(xiàn)了各部門機關黨建工作思路創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、方法創(chuàng)新的成果，發(fā)揮了黨建信息工作對機關黨建工作的服務、推動作用，促進了機關黨建工作水平不斷提高。

所以慶祝國家性質的展覽，國家是比較支持的，無論是在政策上，還是在其他舉措上，所以在這個上，國家的幫助是起到很大重要的。

二、展會基本信息

（一）展會名稱

首屆“紅色記憶，綠色希望”嘉杭建黨文化展覽會

（二）舉辦地點 主場：嘉興—嘉興國際會展中心（以紅色記憶為主，因為此地是建黨之地。）分場：杭州—杭州和平國際會展中心（以綠色希望為主。）其他：網(wǎng)上設置專門的網(wǎng)站，進行網(wǎng)上展覽會，起到補充的作用。

（三）辦展機構

主辦單位：浙江樹人大學

承辦單位：嘉興市會議展覽協(xié)會、杭州市會議展覽業(yè)協(xié)會 協(xié)辦單位：浙江樹人大學

（四）辦展時間

（1）布展時間：

2011年6月26日——6月28日

9:00—17:00（2）展會開放時間：2011年7月1日——7月3日

9:00—17:00

2011年7月1日 媒體發(fā)布日（3）撤展時間：

2011年7月4日

（五）展品范圍

嘉興：建黨初期服裝、飾品、關于黨的影視作品、CD、書籍文獻、關于黨文化的書畫、藝術品、擺飾、各旅行社旅游項目、黨員先進事跡文字、音樂會宣傳、各大電視臺節(jié)目、報社專題等

杭州：建黨以來扶貧慈善事業(yè)、環(huán)保低碳概念（各種發(fā)明設計）等

（六）展區(qū)劃分

嘉興國際會展中心：

A區(qū)——嘻建黨初期服飾及飾品展覽區(qū) B區(qū)——影音書畫作品展覽區(qū) C區(qū)——相關行業(yè)展覽區(qū) D區(qū)——先進黨員文化展覽區(qū) 杭州和平國際會展中心：

A區(qū)——綠色希望專題區(qū)：以慈善機構為主，關愛留守，殘疾兒童，以救助，一對一拉手的形式，也有心理醫(yī)生現(xiàn)場解答疑問。

B區(qū)——以低碳，相應國家號碼，展示一些先進的產(chǎn)品。

C區(qū)——放飛夢想專題，宣傳國家十二五計劃，有現(xiàn)場活動，以及展開相關會議。

（七）辦展頻率

每10年舉辦一次，根據(jù)黨建黨的十年每年的主題來慶祝，辦展。

（八）展會規(guī)模

嘉興國際會展中心一期工程占地面積近5萬平方米，總建筑面積4萬余平方米。其中展館面積為2.5萬平方米，多功能演藝餐飲大廳2400平方米，其余為會議和商務配套設施。展館可設置國際標準展位1170個。

杭州和平國際會展中心新館（浙江農(nóng)業(yè)展覽館）建筑面積61000平方米。與其配套的20層（局部21層）商務樓建筑面積25370平方米。新館與原有的58000平方米展館渾為一體，可容納國際標準展位1670個，是杭州西湖博覽會主場館之一。并且我們會添加網(wǎng)上展覽，實物展與網(wǎng)站結合。

（九）展會價格

1、展位價格

標準展位：5000元/個，主要配置：一桌、兩椅、一條楣板、展位內(nèi)地毯、2支射燈、500W/220V電源插座一個；

光地展位：650元/平方米。起租面積：15平方米。不含任何展具、照明和地毯。

2、參觀門票價格

50元/人（注：憑學生證，黨員證，少先隊員證，團員證，老年證，殘疾證，軍人證等可免費入場參觀）

注：一張票可以免費游玩，兩個場館。并且購買三天的套票可以更加優(yōu)惠。

（十）展會定位

參展商及觀眾：國內(nèi)各地區(qū)城市參展商；觀眾主要為國內(nèi)觀眾，以及熱愛中國文化的外國觀眾。

展會性質：商業(yè)性質以及宣傳教育性質

（十一）展會特色

特色一：作為首個在建黨90年背景下舉辦的展會，展會主題符合當下的熱點，題材新穎，影響力相對較大。而中國在黨的領導下取得的碩果頗豐，變化巨大，影響著各行各業(yè)的發(fā)展。舉辦這次展會不僅達到了個企業(yè)協(xié)會商業(yè)上的目的，更多的是給人們帶來了一次精神上的洗禮。

特色二：展會除了有實體展館外，還開展了網(wǎng)上展會。無論是對與展會來說，還是觀眾來說，我們希望把各自的效率，最大化。觀眾可以通過進入網(wǎng)站點擊瀏覽各種書畫工藝品及觀看各類視頻文獻，并能觀看黨員先進事跡視頻，從各個角度了解展會信息以及深刻地回顧黨的文化底蘊。尤其是，我們在會展會舉行相關會議，以及舉辦一些“我愛記紅歌”，播放愛國影片。邀請建黨大業(yè)劇組來宣傳等等相關活動。

特色三：在服務上，我們更加人性化，為參展商考慮。在交通上，我們可以在兩地各設立課程換乘點，提供免費班車的接送服務。一張票，可以游玩兩個展覽館，滿足不同人的需求。

第三篇：軍訓感想綠色記憶

軍訓總結

春風再一次吹綠大地，作為11級新生的我，必須接受長達十天的軍訓生活，我的心情有些害怕、緊張，也有些興奮。

這次的軍訓內(nèi)容不算很困難，前幾天，我只是感覺到，軍訓也不過如此，無非是站在操場幾十分鐘而已，練一下踏步走。然而，我的想法是錯誤的。

中間的兩天，我們步入緊張的訓練生活中來，我曾經(jīng)想要到放棄，但老師鼓勵我們堅持了下來。

軍姿的站立，踏步、齊步、正步的行進與立定使我端正自己的行為舉止，規(guī)范了自己的動作，認識到了什么才是真正的美。內(nèi)務整理使我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，認識到自己并不是一個十全十美的人，天外有天，人外有人，不要以為自己是最優(yōu)秀的人。

通過十天的軍訓的生活，不光使我學會如何整理內(nèi)務，如何使自己的步伐更加盡善盡美，而且還磨練了我的意志，鍛煉了我的身心，教會我如何做一個堅強的人。

謝謝你，教官，是你讓我感到軍營里的生活；謝謝你，我的同學，是你們讓我明白，團結才是力量。我會將這次軍訓當成我人生中寶貴的財富，一直珍藏下去，直到永遠。

軍訓總結

十天的軍訓，留給我的卻是永生的回憶。我覺得軍訓就像是一杯不加糖的咖啡。當它觸到舌尖時，給人的感覺是苦澀難耐的。但當你真正咽下去的時候，你會感覺到滿口芳香，這是任何一種加糖的咖啡所媲美不了的。

在軍訓中很苦很累，但這是一種人生的體驗，戰(zhàn)勝自我、磨煉自己的意志的好機會。第一天教官就讓我們站軍姿，好累??！一分鐘、三分鐘??.時間一分一分的過去了，我一直在想：堅持就是勝利!我一定要堅持到底。我就是抱著這樣的心態(tài)挺過來的。心里確實有說不出的酸甜苦辣，這十天，太陽暴曬皮膚變得黑黝黝的，母親都快不認識我了。

一個集體，就是需要大家的配合，而軍訓的其中一個目的，就是讓我們團結起來。不積滴水，無以成江河，沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的、高質量的方隊，軍訓時的每一個動作，都讓我深深的體會到團結的力量以及團隊精神的重要性，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個崗位上。正所謂水滴石穿，微小的力量一旦被積攢起來，產(chǎn)生的威力可是無窮無盡的呀！

軍訓是對我們?nèi)松囊淮蜗炊Y，是我從少年邁向青春的轉折，也是對我的挑戰(zhàn)，經(jīng)過了這次軍訓，我覺得自己已經(jīng)長大了，學到了很多知識，雖然過程有點艱辛，但收獲的是喜悅。

軍訓感想

軍訓的日子已經(jīng)過去了，再回首苦與甜涌上心頭。

軍訓雖然特別苦，但是我們都堅持了下來，最后取得了前四名的好成績。軍訓中，軍姿站累了，我們堅持著：踢正步時，腿酸了，我們堅持著。擺臂時，胳膊疼得很難抬高時，我們堅持著??

強烈的集體榮譽感讓同學們精益求精，一個動作做不到位，有的同學就會利用休息的時間來反復練習。就是為了能夠做好一點，更好好一點。盡管腳腫了、磨得起泡了。我們還在堅持著。這一切就是為了軍訓閱兵時，取得一個好成績，能夠給班主任一個答復，給教官一個答復，給我們自己一個答復!

內(nèi)務整理上，我們班沒有得到名次，同學們在聽教官宣布的時候都低下了頭。這次沒有做好，下次??也沒有機會了。但是以后在內(nèi)務評比上，我堅決不會再給班里抹黑了。

軍訓的時間說長也不長，說短也不短。在這十天里，我們和教官相處的非常融洽。

教官走的那天，我們沉默了?？粗坦龠h去的身影??我們的眼眶紅了，眼睛濕了、模糊了??

教官，再見。在這十天里，你教會了我們團結、自信、奮進??在我們的人生道路上寫下了輝煌的一筆。

軍訓雖然結束了，但是學習軍訓的精神，我們不能結束。裝潢班的同學們，加油吧！我們要團結，要努力——我們是最棒的！

軍訓心得體會

十天的軍訓生活結束了，回頭想想其實軍訓確實有點累，但是想想軍訓也是挺快樂的一件事。經(jīng)過十天的軍訓我們增近的彼此的了解。十天的軍訓雖然很辛苦，把我們都曬黑了，但是我依然很快樂，因為它增強了我們的毅力，在軍訓的過程中我有想過退縮，想過要逃避，也想過要放棄，可心想為什么別人可以堅持我卻不能堅持呢？最終我選擇了勇敢面對，現(xiàn)在想想十天的軍訓生活是那么的美好，雖然天天在風沙和太陽下奮斗，還是顯得那樣的美。

星期一是我們軍訓的第一天。在軍訓之前我們先欣賞了教官們的標準的動作，當時心想我們什么時候能走這么齊呀!我們開始軍訓的時候教官讓我們學站軍姿，并且一站就是半個小時，確實是很累。

軍訓的第二天，學習齊步走，我們班人少，走的不齊可以看的很清楚。教官對我們班都失去了信心，可我們班并沒有放棄，一直努力訓練。

后來的幾天就學停止間轉法、踏步和踢正步，然后在晚自習的時候教我們疊軍被。最后的三天我們舉行了預演比賽，雖然我們成績不理想，我們加倍努力。我們練習踢正步的時候，我們的鞋都快磨破了，并且還都變黑了。

最后一天我們舉行了正式的比賽，我們用成績證明了我們的努力。這就是我們的十天的軍訓生活，我們是在艱辛與快樂中度過的，也是在風沙中度過的，更是在太陽的暴曬下度過的，現(xiàn)在回想一下也是很有意思的，很難忘的，很高興的一件事，因為我們在一起懂得了拼搏、團結，生活中我們體驗了歡樂也有過悲傷。

軍訓心得

2011年3月21日，學校開始組織我們新生進行軍訓，一般人就是認為吃一些苦，受一些累，只是進行隊列訓練，練練軍姿，踏步、齊步走、正步走，其實

這些都是一些有形的東西，我們要鍛煉的不是這些東西，如果只為了這些，我們又何必去部隊請教官來訓練我們呢？任何人都能做好，這種有形的東西對我們?nèi)松挠绊懖⒉淮?。我們要鍛煉的是我們思想，是我們的團隊精神，是為了個人榮譽和集體榮譽不顧一切努力拼搏的精神。換一種角度說，是為了強健我們的體魄，鍛煉我們的意志。

為期十天的軍訓終于結束了，回到家才感覺到家的感覺真好。母親特意準備的紅燒肉，當然，也伴隨著父親的提醒，雖然他很嚴厲，但他的希望都全部寄托在我們身上的時候，他們會問：“你怎么變得這么黑了？”我可以驕傲的回答：“沒什么大不了的，軍訓曬得而已！”當說出這句話的時候，他們會對你刮目相看，自己心里也會有一種自豪感，因為得到了他人的尊重，也得到了他人的認可。當我們離開操場的那一刻，回頭望眼一看，軍訓不過如此，再怎么難熬，我們還是挺過來了，只要心不落后，就沒有什么能阻擋我們向前沖鋒的步伐。

想想那時的苦，再想想此時的歡笑，當領導公布隊列表演獲獎班級的時候，在新生二十二個班級之中，我們班獲得第四名，雖然不是太好但我們也很高興。這是我們用十天的勞累辛辛苦苦換來的。在這艱苦的十天，有的同學很累，有的同學身體不適，但他們依然沒有退縮，人生最大的勝利莫過于戰(zhàn)勝自己，只要我們堅持下去，勝利的曙光就會照射在我們的身上?？墒怯械耐瑢W卻做了逃兵，只不過是十天的軍訓而已，有什么好怕的呢？如果這點苦都吃不了，那又何談以后的光輝呢？其實軍訓并沒有想象中的那么苦，只不過是你心里怎么對待的問題罷了。有苦必然就有樂，我們要學會苦中作樂，當大家都團結在一起，會減輕不少的苦累。當你累了的時候，同學的一句鼓勵的話，便勝過那一劑強心藥，當我們把自己那微小的力量與大家的力量結合到一起之后，就會發(fā)生你意想不到的事情。

軍訓結束了，我們要繼續(xù)我們的學業(yè)。這次我們的訓練不止十天，而是擴展到了兩年。我相信，只要我們能堅持下去，在未來的道路上一定會有彩虹出現(xiàn)！

第四篇：綠色記憶系列報道之六

瞿觀鄞：引領企業(yè)步入輝煌 國際商報 許霞

2005年4月30日，對中國鐵道建筑總公司中鐵十七局集團公司董事長、黨委書記瞿觀鄞來說，是個終身難忘的日子。他同來自全國各條戰(zhàn)線的全國勞動模范和先進工作者在北京人民大會堂歡聚一堂，接受黨和人民給予的崇高榮譽。

瞿觀鄞1950年出生于湖北江陵縣，1968年入伍。長達16年的軍旅生涯，使他更加果敢與堅毅。2001年，中鐵十七局集團有限公司成立，組織的重托和職工的信任將他推上了董事長、黨委書記的崗位。上任伊始，他審時度勢，豪情滿懷地提出了“把集團公司建設成為鐵建系統(tǒng)最具競爭力企業(yè)”的奮斗目標，并規(guī)劃用5年左右時間形成企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)競爭力的形成離不開一個良好的管理體系。作為一位優(yōu)秀的管理者，瞿觀鄞集思廣益，從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，建立了一個科學嚴謹同時又富有活力的管理體系。在對集團分公司實施重組合并和資源整合的過程中，瞿觀鄞充分顯示出了軍人的魄力，將集團子分公司由原來19個合并為9個。通過一系列結構性的調整，構建了“集團公司———集團公司區(qū)域開發(fā)部———子分公司”三級經(jīng)營平臺，明確了各層次的經(jīng)營范圍和職責分工，形成了優(yōu)勢互補、合作共贏的局面。

品牌是企業(yè)開拓市場的利器，人才是企業(yè)立足的根本。就像軍人對于榮譽的珍視一樣，瞿觀鄞也非常重視品牌的經(jīng)營，中鐵十七局用于實施品牌戰(zhàn)略的資金約占施工產(chǎn)值的3％，與國內(nèi)100多家科研院所建立了合作關系，著力對前沿技術、薄弱技術進行開發(fā)。他還主持制定了一系列人才聘用制度，大力招攬人才，聘請了包括中國工程院院士在內(nèi)的26名技術專家和高級管理顧問，并加大了對職工的培訓力度?，F(xiàn)有14000多名職工中，具有專業(yè)技術管理職稱的人員已占1/3以上。這一系列舉措為打造企業(yè)品牌提供了強有力的支撐，各類優(yōu)秀人才也脫穎而出。

作為一位管理者，企業(yè)員工在瞿觀鄞心中占據(jù)著重要位置。為了讓員工從企業(yè)改革發(fā)展中真正得到實惠，他專門派出工作組，發(fā)放調查問卷3000多份，走訪員工4000多人。針對調查中發(fā)現(xiàn)的問題，他親自分類排隊、責任到人，不徹底解決絕不罷休。瞿觀鄞始終放心不下困難職工的生活問題。他倡議建立了3000多萬元的“送溫暖”基金，以集團公司黨委為龍頭，要求領導干部每人聯(lián)系1至3戶貧困家庭。在他的關懷下，有230多戶家庭脫貧，部分已走上致富道路。

5年多來，瞿觀鄞率領廣大員工大踏步前進，企業(yè)也實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，集團重點開發(fā)了13個領域60多項新技術，榮獲“魯班獎”5項、詹天佑獎1項，國家優(yōu)質工程獎3項，經(jīng)營規(guī)模和完成產(chǎn)值分別由2000年的29億元和19億元躍升到2006年的145億元和119億元，增幅分別達5倍和6.3倍，步入了規(guī)范化、制度化、人性化的發(fā)展軌道。

來源于:國際商報2007-5-29

第五篇：記憶

長時記憶 長時記憶的特點

長時記憶是指學習的材料，經(jīng)過復習或精細復述之后，在頭腦中長久保持的記憶。

有以下幾點： 記憶容量無限

長時記憶是一個真正的信息庫，記憶容量似乎沒有限度，它可以儲存一個人關于世界的一切知識，為他的所有活動提供必要的知識基礎。人們從來不覺得過去記得太多，現(xiàn)在一點也記不進去。長時記憶的容量究竟有多大，有人認為是5萬至10萬個組塊，也有人認為是1015比特，總之，它有巨大的容量。長時記憶將現(xiàn)在的信息保持下來供將來使用，或將過去儲存的信息提取出來用于現(xiàn)在。它把人的活動的過去、現(xiàn)在和未來聯(lián)系起來。它的信息主要來自對短時記憶的內(nèi)容的復述，也有一些是在感知中印象深刻的內(nèi)容一次性印入的，特別是那些激動人心引起強烈情緒體驗的內(nèi)容可直接進入長時記憶系統(tǒng)被儲存起來。

信息保持的時間很長

長時記憶中的信息保持時間在1分鐘以上，甚至數(shù)年乃至終生，是一種長久性的存儲。

長時記憶的編碼

長時記憶的習得

識記是長時記憶習得信息的主要方式。常言說，欲憶必先記，只有對外界信息的感知或反復感知、思考、體驗和操作，進行充分的和有一定深度的心理加工，才能在頭腦中長時間地保持下來。依據(jù)主體有無明確的識記意圖和目的，是否付出意志的努力，識記分為無意識記和有意識記。

1．無意識記與有意識記

無意識記又稱不隨意識記，是指主體事先沒有識記的意圖和目的，無需付出特別的努力，更不需采用任何識記策略和手段，信息完全是自然而然地被納入長時記憶庫中的。

無意識記與人的職業(yè)、興趣、動機和需要有密切的關系，凡是對人有重大意義的、使人感興趣的、能激發(fā)人的情感的事件，常常無意中被記住。在日常生活中，人們通過無意識記潛移默化地接受了許多知識，積累起許多經(jīng)驗。但無意識記帶有很大的偶然性和選擇性，所識記的內(nèi)容帶有隨機性，因此，單憑無意識記，無法使人獲得系統(tǒng)的科學知識。由于無意識記可以減輕人的腦力勞動，又可記住許多有用的東西，因此是值得大力研究和開發(fā)的識記。

有意識記也叫隨意識記，是指有預定識記目的，運用一定策略和方法，經(jīng)過特殊的努力而進行的識記。

有意識記的目的明確，任務具體，方法靈活，并伴隨積極的思維活動和意志努力，因此它是一種主動而又自覺進行的識記活動。人們掌握系統(tǒng)的科學知識和技能，主要靠有意識記，在學習、工作中，有意識記占居主導地位。

2．機械識記與意義識記

根據(jù)所要識記的材料本身有無意義，或學習者是否了解其意義，識記又可分為機械識記和意義識記。

機械識記是指對沒有意義的材料或對事物還沒有理解的情況下，僅僅依據(jù)事物的外部聯(lián)系，采用機械重復的方式進行的識記。例如，記人名、地名、電話號碼、商品型號、歷史年代等等。材料本身沒有什么內(nèi)在聯(lián)系，只能按外在的時空順序努力強記。有些材料本身也有一定意義，但限于學習者的知識經(jīng)驗水平還難于理解其意義，在這種情況下也只得采用機械識記。

機械識記的優(yōu)點是保證識記材料的準確性，缺點是花費的時間多，消耗的能量大，由于對材料很少進行智力加工，因此總的效果不如意義識記。盡管如此，這種識記仍是不可缺少的。因現(xiàn)實生活中，總有一些缺乏意義的材料需要我們記住它。

意義識記是指在對識記對象理解的基礎上，依據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系，并運用已有的知識經(jīng)驗對識記材料進行智力加工所進行的識記。意義識記的先決條件是理解，理解是通過思維進行的，如了解一個詞的含義，明確一個科學概念，弄懂公式的由來和推導，把握課文的中心思想等，都屬于理解。只有領會材料本身的意義，并把它用已有的知識經(jīng)驗聯(lián)系起來，納入已有的知識系統(tǒng)，才能把它保留在記憶中。這種識記的優(yōu)點是容易記住，保持時間長久，易于提取。缺點是記得不一定十分精確，然而，在識記的全面性、速度和牢固性等方面，意義識記均優(yōu)于機械識記。

意義識記與機械識記的性質有所不同，但二者不是對立和排斥的，而是相互依存、相互補充的。意義識記要靠機械識記的補充，以達到對材料識記得精確和熟記的程度；機械識記也需要意義識記的幫助和指導，為了更有效地識記那些缺乏內(nèi)在聯(lián)系的材料，可以人為地賦予這類材料一定的聯(lián)系，使之意義化，以便增強識記效果。例如，記某座山的高度12365英尺，可記成一年的月份和天數(shù)，愛因斯坦記他的女友的電話“24361”時，就用“兩打加19的平方”的意義化方式識記的?？梢姛o論識記什么樣的材料都需要進行編碼和智力加工，這樣才有益于長時間儲存。對識記材料的組織加工

所謂組織加工就是將材料加以整合，把新材料納入已有的知識結構之中或把材料作為合并單元而組合為某個新的知識框架，這種過程稱為組織加工。對識記材料可以用多種方式組織加工，下面介紹幾種加工方式。

1．表象和語義的雙重編碼說

1975年美國心理學家佩沃（Paivio）提出長時記憶中的雙重編碼說。他認為識記一件具體事物，可出現(xiàn)表象和語義的雙重編碼。比如，一塊手表，我們既可以用一塊有特定形狀的手表的心理圖像去表征它，又可以用更抽象、更概括的意義來描述它——“手表是一種計時工具”。前者是表象編碼，后者是語義編碼。人們記一件具體事物時，除了記起它的視覺圖像外，總是從中汲取其意義。這充分證明雙重編碼是客觀存在的。表象和語義是既相平行又相聯(lián)系的認知系統(tǒng)，它們可以分別由有關刺激所激活，然而兩類信息又可以互相轉換。不過識記那些抽象的概念、思想，就很難用表象編碼去表征它，如“公平”、“真理”等，只能用語義編碼、理解并分析其意義，領會其實質才便于記憶。

信息由短時記憶轉入長時記憶時是如何被加工的，采用什么方式編碼，這與材料本身的性質及主體的個性特點有很大關系。

就語言材料而言，更多的是采用語義編碼。例如，看一篇文章或聽一個報告，最終保留下來的是它的意義，而不是逐字逐句地加以儲存。對一些離散的語言材料，人們也是以自然語言作為長時記憶編碼的中介，在識記材料之間建立某種意義聯(lián)系，然后加以記憶。例如“識記“女孩”、“小鳥”、“森林”、“唱歌”4個詞時，可用自然語言把這些離散的詞重新加工為“一個女孩在森林里聽小鳥唱歌”，有了意義，很容易記憶。它相當于短時記憶中的組塊現(xiàn)象，但長時記憶中的這種信息加工叫做“組織”而不用“組塊”表示。

2．以自然語言為媒介的組織加工

學習外語單詞時，根據(jù)發(fā)音和詞義，可先從我們的自然語言中找出與之相似的詞作為媒介，進行語義編碼，回憶時先提取中介詞，然后解碼（decode），就可把原單詞再現(xiàn)出來。例如，在無意義音節(jié)的識記中，把它們與相似的詞聯(lián)系起來，以詞義為中介，將便于記憶。現(xiàn)在要求記?。篔on tol tat yurhirlok vey nic 8組無意義音節(jié)，如果把它們與接近的詞語聯(lián)系起來，像是John told that your hairlooked very nice，而且可以把它們作為一個句來識記，“約翰告知你的發(fā)型看起來很美”。這樣以自然語言為中介對識記材料進行組織加工，有助于長久儲存。

在對偶聯(lián)合的識記材料中，可以利用短語或句子為中介進行組織加工。例如，記憶“小孩一魚”這對項目時，要求看見“小孩”一詞（刺激項），說出“魚”（反應項）?？梢园褍蓚€項目用一句話聯(lián)系起來作為中介（小孩釣魚），看到刺激項小孩，想起釣魚，反應項“魚”自然被回憶出來。3．按語義歸類的組織加工

當識記一系列概念時，人們不是按它呈現(xiàn)的順序去記憶，而是先進行語義歸類，把同一類概念傾向于群集回憶。在自由回憶的實驗時可看出這種加工傾向。例如，把24對聯(lián)系緊密的單詞（如醫(yī)生與教師，桌子與椅子，馬與羊等）拆開變成48個單詞，按隨機方式混合向被試一個個地呈現(xiàn)，允許他們自由回憶。結果發(fā)現(xiàn)，被試仍傾向于把語義聯(lián)系緊密的單詞歸到一起進行再現(xiàn)。盡管桌子和椅子兩個詞之間由17個單詞隔開，但回憶時仍把它們組織到一起。單詞之間語義聯(lián)系越緊密，正確回憶的百分數(shù)越高。說明知識系統(tǒng)性對信息的組織加工起重要作用。

4．主觀組織

對本來沒有什么意義聯(lián)系的材料，人為地加以組織，回憶時，使被加工的材料以群集方式再現(xiàn)，這種加工稱為主觀組織。1962年E．圖爾文在實驗中，向被試呈現(xiàn)了16個無關聯(lián)的單詞，如音樂、兵營、發(fā)現(xiàn)、冰山、辦公室、山谷、頑皮、女孩、發(fā)行量、叢林、謎語、叛徒、咸水湖、格言、潤發(fā)油、步行者。這16個單詞被排列出16個不同順序，每一順序向被試呈現(xiàn)一次，每秒呈現(xiàn)一個單詞，如此反復多次，讓被試按自己喜歡的順序再現(xiàn)。結果發(fā)現(xiàn)，被試在連續(xù)的各次實驗中，有以相同的順序再現(xiàn)單詞的傾向，他們把某些詞組織在一起的情況越多，說明其主觀組織的程度越高。

5．以視覺表象為中介的組織加工

1972年鮑爾（Bower）進行了對偶聯(lián)合的學習實驗，他要求一組被試看到對偶詞時盡量形成視覺表象，而對另一組被試不給這種提示。其結果，第一組的正確回憶量高于第二組的1.5倍。例如，識記“香煙、狗、帽子、自行車、警察、指揮棒”等一串詞時，被試加工出這樣一幅視覺意象：一個警察把一個戴著帽子、叼著香煙、騎在自行車上的狗用指揮棒攔住。這樣，當香煙刺激項一出現(xiàn)，被試就可以從視覺表象的畫面上想起其他5個詞?？梢?，以視覺表象為中介的加工組織也是有效記憶的一種編碼。

以上介紹的幾種長時記憶的組織加工，是對信息加以組織的技巧，稱為記憶術。記憶術的基本原則包括兩個方面的機制：一是學習者對識記的積極主動性；二是把新信息同熟悉的已編碼的信息聯(lián)系起來，從而便于記憶。

影響識記效果的因素

識記是獲得知識、積累經(jīng)驗的必由之路，要提高記憶效率，首先要有良好的識記。只要講究方法，尊重識記的規(guī)律，是可以達到事半功倍的效果的，識記的效果取決于主客觀因素。

就主體而言，首先是否有明確的識記目的和任務，是否有強烈的學習愿望和純正的動機，是影響識記效果的決定性因素。其次，識記中對材料理解得越透，記憶的效果越好。因此，加強對識記材料理解是使材料長久保持的關鍵。要做到這一點，首先對本來有意義聯(lián)系的材料，盡量用已有的知識經(jīng)驗去理解，采用意義識記。其次是賦予無意義聯(lián)系的材料以人為的意義，即把無意義聯(lián)系材料意義化，進行主觀組織、再編碼，這樣會有助于儲存和保持。

總之，凡是把識記的對象變成智慧操作的對象，記憶效果就會明顯地提高。蘇聯(lián)心理學家查包洛賽茲和西拉延科所做的實驗，證實了這一點。他們把被試分成兩組，第一組的任務是畫一個裝配好的圓規(guī)，第二組是把同樣的折散了的圓規(guī)組裝起來。任務完成后，叫兩組被試盡量準確地畫出他們所用的圓規(guī)。結果第二組畫得比第一組更準確。這是因為需要識記的材料成為活動的直接對象，在進行智慧操作的活動中，能更好地走向、清晰地感知、深刻地理解，并易于引起興趣和專注。在教學中，讓學生做些模型、小實驗，進行模擬等活動都有助于鞏固所學的知識。

就客體而言，材料的數(shù)量、性質和內(nèi)容均影響識記的效果。一般來說，要達到同樣的識記水平，材料越多，識記所用的平均進間也就越多。因此，在一定的時間內(nèi)識記的數(shù)量不宜過多。

識記的材料有的是直觀形象的，有的是抽象的文字材料，究竟哪種性質的材料識記效果好，因人而異。一般來說，成人對文字材料識記較好，兒童對直觀形象材料的識記優(yōu)于文字材料。

就識記方式而言，多種記憶類型的協(xié)同記憶以及多種感官的協(xié)同識記，比單一類型或單一種感官的識記效果好。有人做過一個實驗，讓第一組被試只看某一識記材料，第二組只聽同一內(nèi)容，第三組既看又聽。結果發(fā)現(xiàn)，視覺識記組可記住內(nèi)容的70％，聽覺識記組記住60％，視聽組可記住80.3％。事實表明，多種感官在識記活動中同時發(fā)揮作用，可取得良好的識記效果。在學習外語時，眼看、耳聽、口說、手寫同時發(fā)揮作用，其記憶效果大大優(yōu)于單一感官的識記效果。巧妙地使用記憶術也是改善記憶，提高識記效果的有效措施。

長時記憶的儲存

信息儲存的動態(tài)變化

保持指已經(jīng)識記過的信息在頭腦中存儲和鞏固的過程。保持不僅是記憶的重要標志，而且也是回憶和再認的重要條件。

信息經(jīng)過編碼加工之后，在頭腦中儲存，這種儲存雖然是有秩序、分層次的，但不能理解為像文件存放在保險柜里那樣一成不變，保持不是一種消極狀態(tài)，信息在記憶中的保持是一個潛在的動態(tài)過程，隨時間的推移以及后來經(jīng)驗的影響，在質和量上均會發(fā)生變化。

在質的方面的變化，顯示出以下特點：（1）記憶的內(nèi)容比原來識記的內(nèi)容更簡略、更概括，一些不太重要的細節(jié)趨于消失，而主要內(nèi)容及顯著特征被保持；（2）保持的內(nèi)容比原識記的內(nèi)容更詳細、更具體、更完整、更合理；（3）使原識記內(nèi)容中的某些特點更加突出、夸張或歪曲，變得更生動、離奇、更具有特色。英國心理學家巴特萊特（Bartlett，1932）作過一個實驗，他讓被試看一個圖，隔半小時后要他憑回憶畫出來，然后把他所畫的給第二個被試看，隔半小時后要求第二個被試憑記憶把圖畫出，依次做下去，直到第18個被試。從第一個被試識記的梟鳥，經(jīng)過18個的記憶改造，最后變成了一只貓的形象，這樣大的差距說明信息在頭腦中的儲存不是靜態(tài)，而是會發(fā)生變化的。

卡邁克樂（L．Carmichael）等人作了一個被當作經(jīng)典性的實驗，他們讓被試在短時間內(nèi)觀看一系列刺激圖形，第一組被試在看圖的同時還聽到左邊一排命名的名稱；第二組聽到的是右邊一排的名稱。圖形呈現(xiàn)完畢，讓兩組被試畫出他們所看到的圖形。結果有大約3／4的被試所畫的圖形更像他們所聽的名稱圖形，這一實驗證明了定勢對保持的影響。不僅形象記憶內(nèi)容在保持的過程中有可能被改造甚至歪曲，文字材料的保持也是如此。巴特萊特在另一個實驗中，讓許多被試閱讀一篇“魔鬼的戰(zhàn)爭”的故事，過了一段時間，讓他們復述，結果發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常閱讀鬼怪故事的被試在回憶中增添了許多關于鬼的內(nèi)容和細節(jié)，而受到邏輯學訓練的被試在回憶中則大量刪去鬼的描述，使故事變得更合乎邏輯。從識記的內(nèi)容與回憶的內(nèi)容之間的差異，可以看出，信息在頭腦中的保持不是靜止的、凝固的，而是一個重建過程。識記內(nèi)容在保持的過程中受到思維的“剪輯”加工，或者使之更加簡略概括，或者更加完整合理，或者被想象所補充而更加詳細生動，或者被夸張突出。

在量的方面的變化，顯示出兩種傾向：一種是記憶回漲現(xiàn)象，即記憶的恢復現(xiàn)象。1913年巴拉德（P．B．Ballard）在一個實驗中，以12歲左右的學生作被試，讓他們用15分鐘識記一首詩，學習后立即測其保持量，并把回憶的平均數(shù)定為100％，此后在第一、二、三、四、五、六天，又進行保持量的測量，發(fā)現(xiàn)識記后立即回憶的成績不如過兩三天后回憶的成績。這種現(xiàn)象在許多人的研究中均得到證實。兒童較成人普遍，學習較難的材料比學習容易的材料更為顯著。記憶恢復的內(nèi)容大部分是處于學習材料的中間部分，其原因可能是由于識記復雜材料的過程中產(chǎn)生了抑制的積累作用，影響立即回憶的成績，經(jīng)過充分休息后，抑制得到解除，因此回憶成績有所回漲。但也有人認為，記憶恢復現(xiàn)象可在識記后數(shù)日出現(xiàn)，抑制積累作用早已解除，不會持續(xù)那么長的時間，因此，認為上述解釋仍有不完善之處。再一種解釋認為，兒童學習復雜而又有趣的材料時，對這些材料的保持是比較零散的，需要一段鞏固和發(fā)展的過程，經(jīng)過一段時間的思考、回味，因而加強了記憶，出現(xiàn)了記憶回漲。另一種傾向是，識記的保持量隨時間的推移而日趨減少，有一部分回憶不起來或回憶發(fā)生了錯誤，這種現(xiàn)象就是遺忘。

保持量的測量

常用的測量保持量的方法有回憶法、再認法、再學法和重構法。1．回憶法

原來識記的材料不在面前，讓被試把它們默寫出來或復述出來。保持量的計算是以正確回憶項目的百分數(shù)為指標。算式如下：

倘若識記不是以全部記住為標準，那么計算回憶的成績時，應以識記時所達到的標準為基礎。

2．再認法

把識記過的材料和沒有識記過的材料混在一起（新舊項目的數(shù)量相等），然后向被試一一呈現(xiàn)，由被試報告每個項目是否識記過。保持量按如下經(jīng)驗公式計算：

3．再學法（或節(jié)省法）

當被試不再能把原來熟記的材料完全無誤地回憶出來時，就要求被試把原來識記過的材料重學或再記，直至達到原來學會的標準。然后根據(jù)初學和再學所用的次數(shù)或時間來計算保持量，即以再學比初學所節(jié)省的次數(shù)或時間來計算保持量。計算公式如下：

4．重構法（或重建法）

要求被試再現(xiàn)學習過的刺激次序。給被試呈現(xiàn)按一定順序排列的若干刺激，呈現(xiàn)后把這些刺激打亂，然后呈現(xiàn)在被試面前，讓他們按原來次序重建，重構的成績主要是以做對的順序數(shù)記分。

雙重存儲系統(tǒng)

信息在頭腦中呈現(xiàn)的方式叫作表征，表征既是對客觀事物的加工過程，又是被加工的對象。信息在長時記憶中是以什么方式儲存呢？佩沃認為既然存在信息的雙重編碼，也一定存在雙重儲存系統(tǒng)。究竟什么是雙重儲存系統(tǒng)呢？他設計了一個實驗，實驗材料是兩張圖畫和與之對應的兩張字詞卡。上面的畫是小臺燈與大斑馬，右邊的詞卡字體大小與圖是對應的。下面的畫則是大臺燈與小斑馬，詞卡字體大小也是與之對應的。佩沃分別把這些卡片給被試看，并要求他們立刻判定現(xiàn)實中誰大誰小，記錄其反應時。佩沃假設：如果長時記憶中只含有語義編碼的信息，被試對圖畫作出的判定可能會慢于字詞卡，因在作出判定之前，需要將圖畫轉換為語詞，就不如直接對語詞作出的反應。如果長時記憶中也存在表象編碼的信息，那么被試對畫面的判定反應就不會慢于字詞卡，因視覺表象可以直接從記憶中提取，無須轉換。他又進一步推論，如果長時記憶中所包含的視覺表象與實驗出示的圖對不一致，會引起心理沖突，并導致反應時慢于與現(xiàn)實相一致的圖對，字詞卡卻不會引起這些沖突，因字詞按語義編碼后不具有時空特點，字體大小對語義信息的儲存沒什么影響。實驗結果是：（1）被試對圖對作出判定的反應是快于字詞，說明長時記憶中確實包含表象和語義雙重編碼的信息。（2）被試對與現(xiàn)實相一致的圖對的判定反應時快于不一致圖對，證實表象編碼具有時空特點。因被試一旦發(fā)現(xiàn)圖對中對象的大小與現(xiàn)實中對象的大小不一致，引起心理沖突，自然延緩判定的反應時。（3）被試對字詞卡的反應時無差別，說明語義編碼的信息無時空特點。至于為什么會出現(xiàn)對圖對的判定反應時快于字詞，這是因為判定時，語言信息必須轉換為表象再行判定，因此反應時較慢。這一實驗有力地證明了長時記憶中既存在雙重編碼，又存在雙重儲存系統(tǒng)。

長時記憶的提取

提取屬于信息的輸出過程。長時記憶信息的提取有兩種形式，即再認和回憶。再認是指過去識記過的材料再次出現(xiàn)，有熟悉之感，可以識別和確認?；貞浭侵高^去識記過的材料在頭腦中的重新復現(xiàn)。這兩種形式對信息的提取都需要一定的線索，還要采取一定的策略，選擇一定的中介。關于如何提取信息，目前有兩種看法，一種理論認為，信息的提取是根據(jù)信息的意義、系統(tǒng)等來搜尋記憶痕跡，使痕跡活躍起來，可回憶出有關的項目。另一種理論認為，記憶是一種主動的過程，存儲起來的是一些元素或成分，回憶則是把過去的認知成分匯集成完整的事物。這兩種理論各自適合于不同的編碼形式。搜尋理論可能適合于表象儲存，重建理論適合于語義儲存。提取的效果一方面依賴于儲存；另一方面依賴于線索。倘若儲存本身是有組織的、有條理的，是有層次結構的，提取時只要使層次網(wǎng)絡中的某些節(jié)點激活，使與這些節(jié)點有關的信息處于啟動狀態(tài)，回憶就會很容易進行。若儲存是雜亂無章的，提取就不會順利。線索在提取中起著重要的作用，線索的數(shù)量多、質量高，提取就容易。線索的質量是指線索中的信息與記憶痕跡中的信息匹配聯(lián)系的緊密與否。一般來說，再認比回憶容易提取信息，這是因為再認時有關線索就是再認的感性依托，有較多的線索給以提示，可幫助盡快地確認。

再認與回憶

再認指經(jīng)驗過的事物再度出現(xiàn)，有熟悉之感并能被識別和確認的過程。人在識別某一對象時，一方面要對它進行知覺分析，同時還要從長時記憶儲存的信息中提取有關的信息（模式）與之對照比較，經(jīng)過多層次的連續(xù)檢驗，最后才能完成確認。當再認發(fā)生困難時，就要努力尋找各種有關的線索，力圖恢復過去已經(jīng)建立的聯(lián)系?？梢姡僬J也不是一個簡單的過程，它包含有知覺、回憶、聯(lián)想、比較、驗證等一系列的認知活動。

再認的速度和準確性主要取決于對事物識記的鞏固程度和精確程度。熟記了的事物一出現(xiàn)，幾乎可以無意識地、自動化地、在極短的時間內(nèi)作出識別。在日常生活中，錯誤地再認時有發(fā)生，其原因是多方面的。一種是由于識記的不鞏固、不精確，原有的聯(lián)系消失或受干擾，一旦識記過的事物再度出現(xiàn)，不能激活原有的記憶痕跡，僅有熟悉之感而無法從整體上加以正確的再認。或者對有關信息（模式）的提取發(fā)生了錯誤，導致錯認。另一種是由于聯(lián)系的泛化，導致錯誤的再認。例如，錯把一個陌生人當作一個熟人相認，這是因為他的許多特征與熟人相似，這些特征在頭腦中產(chǎn)生了泛化，因此導致了“張冠李戴”。在學習識別漢字時，常常會出現(xiàn)認錯、寫錯的現(xiàn)象。如像戍、戌、戎，這幾個字很相似，稍不細心知覺，又沒有精確將它們加以分化，時間久了，頭腦中的痕跡不清晰，極容易發(fā)生混淆，因此常常認錯。此外，病理性障礙也會發(fā)生不識物癥或不識人癥。再認同“模式識別”直接關聯(lián)，目前模式識別已成為人工智能的核心問題加以研究，因此再認有時被放入知覺范疇中去研究。

回憶是指過去經(jīng)驗的事物不在面前，可以重新回想起來，這一過程稱為回憶?；貞浄譃橛幸饣貞浐蜔o意回憶。前者是有預定的回憶意圖和目的，在回憶任務的推動下，自覺主動地進行的回憶，后者是沒有明確回憶目的和意圖，也不需要努力地搜索，完全是自然而然地想起某些舊經(jīng)驗。一件事偶然涌上心頭，浮想聯(lián)翩或觸景生情，漫無目的地，不由自主地引起種種回憶。這種回憶的內(nèi)容往往是不連貫、不系統(tǒng)的。

提取的種類

無論再認還是回憶，若不依賴任何中介和提示線索，直接把有關信息從長時記憶庫中抽取出來，對信息的檢索幾乎是自動化的，甚至沒有意識到這一程序，這種提取稱為直接搜尋。例如，當你的一位朋友在電視屏幕上一出現(xiàn)，你能立刻把他再認出來，這是通過直接搜尋達到再認的，這種再認又稱為直接再認。若問你今年暑假同誰結伴旅游，你會說出張

三、李四等一些人的名字。這種回憶稱為直接回憶，而這種提取就是直接搜尋。有時我們的再認和回憶需要一些提示線索或中介性的聯(lián)想才能達到再認或回憶。例如，若問1992年的10月31日上午你在干什么？對這個問題很難立刻回憶出來，往往要借助日記、備忘錄或其他一些中介物，對問題進行某種預加工，以便確定回憶方向，把回憶的范圍逐漸縮小，此外還要提出一些假設，對假設要逐一驗證，排除無效的回憶線索，憑借聯(lián)想搜尋新的線索，直至完成回憶任務，提取出必要的信息，這種回憶稱為間接回憶。直接回憶與間接回憶不是絕對對立的，在一定條件下可以相互轉化。本來可直接回憶的內(nèi)容，由于荒疏、印象淡漠，再回憶時要憑借聯(lián)想搜尋，進行追憶。反之，間接回憶的內(nèi)容由于聯(lián)系的鞏固和熟練，回憶時可不加思索迅速在頭腦中重現(xiàn)。聯(lián)想在回憶中起著重要的作用。所謂聯(lián)想就是由一種事物想到另一事物的心理活動。當具有某種聯(lián)系的事物反映到人的頭腦中，并在大腦皮層建立起暫時神經(jīng)聯(lián)系，只要一事物出現(xiàn)，就會引起對另一事物的聯(lián)想?；貞洺３Ｒ月?lián)想搜尋的形式進行。常見的聯(lián)想有以下幾種。

1．接近聯(lián)想

在時空上比較接近的事物，容易在人們的經(jīng)驗中形成聯(lián)系，只要其中一事物出現(xiàn)，就會引起對另一事物的聯(lián)想。提起北大想起清華，這是因為兩校相鄰，空間接近之故?？吹介W電想起雷鳴暴風雨，這是由于兩種現(xiàn)象是相繼出現(xiàn)，在時間上是接近的。

2．相似聯(lián)想

由一件事物的感知引起與它在性質上相似事物的回憶，稱為相似聯(lián)想。文學中的比喻常常借用相似聯(lián)想，作詩托物寄意也是靠相似聯(lián)想。

3．對比聯(lián)想

由某一事物的感知或回憶引起同它具有相反特征或相排斥的事物的回憶，稱為對比聯(lián)想。例如，由美想到丑，由草原想到沙漠，由黑暗想到光明等。

4．關系聯(lián)想

由事物的多種關系而建立起來的聯(lián)想。如部分與整體、種屬關系、因果關系等所形成的聯(lián)想均屬關系聯(lián)想。

在識記時，有意識地在事物之間多建立聯(lián)系，形成各種聯(lián)想，有助于回憶，聯(lián)想越豐富，回憶越容易。

聯(lián)想在其他心理活動中也具有重要的作用，在創(chuàng)造性思維活動中，憑借聯(lián)想可提供解決問題的資料、原則。舉一反三的聯(lián)想可開發(fā)人們的求異性思維，使思維流暢、變通，有助于問題的解決。在想象活動中，借助聯(lián)想可喚起人們更豐富的想象，由聯(lián)想而進入發(fā)明創(chuàng)造活動。在情緒的研究中，利用自由聯(lián)想的方法還可探索人的心理狀態(tài)。

影響提取的因素

從長時記憶中提取出信息會受到許多因素的影響，其中既有積極的因素，也有消極的因素。

1．對信息合理組織能改善提取

從容量巨大的長時記憶庫中檢索提取信息，就像到一個藏書極多的圖書館查找某一本書一樣，能否順利地找到那本書，與對書的歸類編目存放有關。同理，人們對信息進行合理的組織或使它們處于一定的前后關系中可以增加線索，促進提取。

包爾等人（Bower，1969）做了一個實驗，要求被試記4張詞表。對一些被試給他提供的詞表是按照樹狀層次組織起來的。對另一些被試所提供的詞表上的詞是隨機排列的。識記后進行回憶的測驗，其結果表明，被試對有層次組織的詞回憶的正確率達65％，而對隨機排列的詞回憶只有19％是正確的。這個實驗證明了高度組織起來的材料，按層次網(wǎng)絡儲存的材料有助于提取。這是由于材料的組織為提取時的搜尋過程提供了有利的線索。

而對隨機排列詞表的詞的搜尋，有如走迷宮，常常在某些詞上打圈子，影響順利地提取。這說明合理地組織材料，按組織系統(tǒng)儲存，可保證提取活動準確和高效率的進行。

2．使信息儲存處于編碼時的前后關系中有助于提取

由于事物總是處在一定的環(huán)境情景中的，我們識記時，這種場合因素微妙地伴隨著人對事物的識憶，當再認或回憶的場合與識記的場合越相似，就越有利于對信息的提取。也就是說，信息處于編碼時的前后（或上下文）關系中，這種場合本身就是最有力的提取線索。特別是在提取復雜材料時，與材料有關的上下文線索將有助于材料的迅速恢復。

3．干擾對提取的影響

生活中常會遇到一個記憶線索與幾個有關事物相聯(lián)系的情況，其中與一個線索聯(lián)系較牢固的項目往往會干擾與同一線索聯(lián)系較弱的項目的提取。例如，一個籃球運動員改踢足球，開始他總不能得心應手，其原因是，打籃球的規(guī)則與技巧已經(jīng)很熟，甚至習慣化了，改踢足球后，原來形成的技能總會干擾對踢足球運動信息的提取，多次出現(xiàn)犯規(guī)行為。

與同一線索聯(lián)系的項目越多，通過該線索提取目標項目就越困難。如果將與同一線索相聯(lián)系的各個項目進行意義加工和組織，就會減少彼此的干擾。此外，消極情緒也會妨礙對信息的提取。例如，考試時，一旦遇到一個難題答不出來，便產(chǎn)生緊張和焦慮情緒，引起種種擔擾心理，在這種心境狀態(tài)下反而會更加干擾對回答問題有關的信息，造成回憶的困難。

長時記憶的遺忘 遺忘是指識記過的內(nèi)容既不能回憶也不能再認或發(fā)生錯誤的回憶和再認。遺忘是保持的對立面，保持的喪失就意味著遺忘的出現(xiàn)。如果識記過的內(nèi)容，不經(jīng)復習，保存量隨時間的推移日趨下降，這就是遺忘。用信息加工的觀點來說，遺忘就是信息提取不出來或提取出現(xiàn)錯誤。

根據(jù)遺忘的程度和性質的不同，可分為部分遺忘和完全遺忘；暫時遺忘和永久遺忘。

如果識記過的內(nèi)容在頭腦中留下了大部分，只是其中一部分不能回憶或再認，屬于部分遺忘。如果事過境遷全部回憶不起來，屬于完全遺忘。若已轉入長時記憶的內(nèi)容一時不能被提取，但在適宜條件下還可恢復，屬于暫時遺忘。例如，提筆忘字；熟人相見叫不出對方的名字；話到嘴邊說不出來（稱tip—of—the—tongue現(xiàn)象，簡稱TOT）；考試時，回憶不出有關的知識，一出考場立刻想起等都屬暫時遺忘。若識記過的內(nèi)容，不經(jīng)重新學習，記憶絕不可能再行恢復，屬于永久遺忘。

遺忘是人的正常的生理和心理現(xiàn)象，對于那些不必要的、應淘汰的信息的遺忘，是有積極意義的，既可減輕我們的腦力負擔，又可不為雜事所縈繞，可見遺忘也是鞏固記憶的一個條件。但對必須保持的信息的遺忘，是消極的，為此，心理學應該研究遺忘的規(guī)律，以便找出克服遺忘的辦法。

艾賓浩斯對記憶與遺忘的研究

德國心理學家H．艾賓浩斯（H．Ebbinghars 1850～1909）是對記憶和遺忘現(xiàn)象進行實驗研究的創(chuàng)始人。他在實驗中選用的材料和方法都具有特色。他自己充任主試和被試，獨自進行實驗，持續(xù)數(shù)年之久。他制作了大量的無意義音節(jié)字表作為記憶實驗的材料，這種無意義音節(jié)是由兩個輔音和一個元音組成，如TAJ，YIC，HUZ，CEX，GAW等，以在德語字典中查不到為準，因此稱為無意義音節(jié)。以無意義音節(jié)為實驗材料，目的是避免受舊有知識經(jīng)驗的影響。無意義音節(jié)雖然本身沒有含義，但它可以引起被試的聯(lián)想，為了使記憶的難度盡量一致，要選用聯(lián)想值較低的無意義音節(jié)作為實驗材料。使用這類性質相似的實驗材料，便于改變和確定數(shù)量。實驗采用重學法（又稱節(jié)省法）檢查識記效果。艾氏每次識記8組，每組13個無意義的音節(jié)字表，學到連續(xù)兩次無誤地背誦為止。隔了不同的時間進行回憶，發(fā)現(xiàn)有些音節(jié)忘了，于是重學，再達到恰能背誦為止，以重學比初學節(jié)省誦讀的時間的百分數(shù)作為保存量的指標。其實驗結果如表3。

b=保存量，t=時距（分鐘），V=100-b=遺忘量，C和K是常數(shù)（近似估計值K=1.84，C=1.25）。后來學者們將此實驗結果繪成曲線圖。這就是百年來一直被廣泛引用的經(jīng)典的保持曲線。后來，許多人用不同的識記材料，不同的檢查保存量的方法，在大量的被試中進行實驗。1922年我國著名心理學家陸志偉讓20名被試，識記12個無意義音節(jié)，學到剛好能一次無誤地背誦為止，然后在不同的時間間隔內(nèi)，用再認、重學、默寫、提示4種方法檢查其保存量。結果發(fā)現(xiàn)，除用再認法檢查的保存量一直下降很慢外，其余3種方法所得結果均與艾賓浩斯遺忘曲線基本一致。遺忘曲線表明遺忘變量與時間變量之間的關系。從曲線中可以看出遺忘發(fā)展是不均衡的。在識記后的短時間內(nèi)遺忘得比較快、比較多，以后逐漸緩慢，到了相當時間，幾乎不再遺忘。可以說遺忘的規(guī)律是先快后慢，呈負加速型。

影響遺忘產(chǎn)生的因素

就識記材料的性質而言，一般來說，熟練的動作遺忘得最慢。貝爾發(fā)現(xiàn)，一項技能一年后只遺忘29％。也就是說，人的動作記憶保持得最好。其次，熟記了的形象材料也容易長久保持。有意義的文字材料，特別是詩歌要比無意義的材料保持得多，遺忘得慢。

就識記材料的數(shù)量而言，識記材料的數(shù)量越大，識記后遺忘得越多。有實驗證明，識記5個材料的保持率為100％，10個材料的保持率為70％，100個材料的保持率為25％。即使是有意義的材料，當識記數(shù)量增加到一定程度，遺忘速率接近于無意義材料的遺忘曲線（索柯洛夫的實驗）。

就材料的意義而言，凡不引起被試興趣，不符合被試需要，對被試的生活不占重要地位的材料，往往遺忘得快，而有意義的材料就遺忘得慢。

學習程度對遺忘也有較大的影響，一般說來，學習程度越高，遺忘越少。過度學習達150％，保持的效果最佳。所謂過度學習是指學習的鞏固程度超過剛能背誦的程度。比如，學習一個材料，20遍后恰能一次正確無誤地背誦，此時，稱這20遍的學習程度為100％，倘若再繼續(xù)學習10編，就是過度學習了，其學習程度為150％。又比如，學一個材料30分鐘后恰能一次正確背誦，再用15分鐘進行過度學習，其學習程度為150％。根據(jù)我國心理學家的實驗表明，33％的學習程度，遺忘為57.3％；100％的學習，遺忘為35.2％；150％的學習，遺忘為18.1％。超過150％的學習，記憶效果不再繼續(xù)上升，可能是因興趣減退或疲勞等原因。150％為過度學習的限度，低于或超過這個限度，記憶的效果都將下降。

克服遺忘加強復習

我們學過的知識，如果不經(jīng)過復習，是不可能永久、完全保持在記憶中的。有記有忘，這是必然的規(guī)律。

克服遺忘最好的辦法是加強復習。只聽講不復習是任何課程也學不好的。復習是記憶之母，怎樣復習才能達到鞏固識記材料的最好效果呢？根據(jù)遺忘發(fā)展的規(guī)律，心理學總結出以下的學習方法：

1．及時復習

遺忘進程先快后慢的規(guī)律告訴我們，遺忘最嚴重的時刻是在識記剛剛達到記住的最初時刻，這是因為，新學過的材料在頭腦中建立的聯(lián)系還不鞏固，痕跡很容易自然衰退，不及時復習，僅幾個小時就可能有64.2％的遺忘，1天之后遺忘率達66.3％。前蘇聯(lián)教育家烏申斯基說過，記憶就像建筑物，不要等快倒塌時再去修復，否則，那就等于重建，這說明及時復習是極為必要的。復習的作用在于強化聯(lián)系，如果說識記是利用已有知識對新輸入的信息進行加工編碼的過程，那么復習就是不斷地進行再編碼，增加對信息加工的深度，提高對信息編碼的水平，提高編碼適宜性的過程。復習貴在及時，使即將消失的、微弱的痕跡重新強化，變得清晰，并在頭腦中進一步鞏固。復習還能促進理解，使所學過的內(nèi)容更加條理化、系統(tǒng)化，更便于精確記憶。及時復習就是要在新學過的材料尚未遺忘之前，趁熱打鐵，使之鞏固，然后納入個人的認識結構中去長久保存。

2．復習多樣化

復習并不意味著單純地、機械地重復所學的材料，復習方法的單調既容易使人感到枯燥乏味，又容易產(chǎn)生厭倦、疲勞。多樣化的復習，可使人感到新穎、容易激發(fā)智力活動，使所要復習的材料與有關知識之間建立新的聯(lián)系，就能更牢固、更靈活地掌握。

3．合理地分配復習時間

復習的效果不是單純地決定于復習的次數(shù)，復習具有累積效果，剛學過的知識不但要及時復習，而且也應適當?shù)卦黾訌土暤臅r間，隨著記憶鞏固程度的提高，復習的次數(shù)和時間可逐漸減少，間隔時間也可以逐漸加長。連續(xù)地進行復習稱為集中復習，而有一定的間隔時間的復習稱為分配復習。一般來說，分配復習優(yōu)于集中復習，這是因為集中復習時大腦神經(jīng)過程容易產(chǎn)生抑制的積累，而分配復習有較多時間間隔使抑制消除，并且有利于聯(lián)系的鞏固。但這不是絕對的，只要平時堅持分配復習，到必要時，采用集中復習，考試的效果就會較好。那種平時不復習，考試前臨陣磨槍，是達不到鞏固知識的效果。