第一篇：愛崗敬業(yè)演講稿——文化館員工的青春在服務中閃光

愛崗敬業(yè)演講稿——文化館員工的青春在服務中閃光 幾年前，有人問我在哪工作，我說：市文化館。一半以上的聽者都會蹙眉沉思：文化館在哪？是不是工人文化宮？和少年宮有什么區(qū)別？現(xiàn)在只要是聽說我在文化館工作，馬上會有人興奮的問我：“聽說你們那里近期有免費講座，人人都能去聽吧？”“昨天就說文化館公益性聲樂班名額 30 人都已經(jīng)滿了，什么時候開第二期?。俊薄敖唐匆舻哪莻€楊老師真太好了，我們六十多歲人還能學會拼音，真是多虧了她呀，我們還要跟她繼續(xù)學?！?**市文化館在短短幾年時間內(nèi)知名度如此擴大，不僅因為我館搬遷的新大樓文化娛樂的硬件軟件設(shè)施全部一流，不僅是因為我們一年內(nèi)在全市廣場、社區(qū)、學校、街道開展了 70 余場群眾文化活動，也不僅是因為我館去年組織的**世博會**活動周中卡通巡游行隊伍的精彩亮相；而是因為我館長期以來以“開門辦館、服務優(yōu)先”為辦館思想，開展的一系列公益性講座，一系列公益性文化藝術(shù)輔導班。正是這些娓娓動聽的講座，正是這些寓教于樂、循循善誘的輔導班，才讓市文化館出現(xiàn)在**百姓談的論中，才使市文化館走進**百姓的心坎兒里。我館肖應澤老師是我省聲望頗高的男高音歌唱家，在**，能跟肖老師學聲樂，不僅能使自己音樂技巧提高，更是對自己音樂修養(yǎng)的提高有很大的幫助。

第二篇：愛崗敬業(yè) 讓青春在平凡中閃光

愛崗敬業(yè) 讓青春在平凡中閃光

——錢平

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，大家好！

今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè) 讓青春在平凡中閃光》。每個人都有美麗的青春，青春是什么呢？有人說，青春是靚麗的容顏，是成長的快樂，是淡淡的惆悵?？墒俏艺f，青春是辛勤的耕耘，是燃燒的激情，是勇敢的奮發(fā)，是平凡中閃耀的點點光華。它用微笑面對前進道路上的一切困惑和迷茫，坎坷風雨中，它煥發(fā)著別樣的風采。我愿將我最美好的年華，獻給我所摯愛的運下事業(yè)。

前幾天，我的同事們問我，什么是正確的人生價值觀？說老實話，我還真的很難全面準確的詮釋它，我只知道，正確的人生價值觀，它不是空洞的理論，不是抽象的口號，它是我們應對前進道路上各種新情況新問題的一大法定，它是指引我們不斷開創(chuàng)事業(yè)新局面的一盞明燈。當我們嚴格執(zhí)法的時候，當我們尊重相對人提交每一項證據(jù)的時候，當我們用自己的言行詮釋一個執(zhí)法者神圣使命的時候，我愿以自己的綿薄之力作出最佳的成績，實現(xiàn)我的人生價值。

曾記得有一天，我們接到一個市長熱線的投訴電話，她說在石璜到嵊州，有一輛面包車每天在接客，嚴重擾亂了客運運輸市場，接到投訴后，所領(lǐng)導立即決定對這一情況進行調(diào)查。早上5點，我們就組織了2輛汽車來到石璜，對該面包車進行了跟蹤拍攝。經(jīng)過三天時間的調(diào)查、拍攝，我們?nèi)〉昧舜罅康淖C據(jù)，表明這輛面包車確實存在接客現(xiàn)象。接下來，在我們所領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我們經(jīng)過有計劃的部署，成功的把這輛無證經(jīng)營進行接客的面包車查獲，有效整頓了石璜到嵊州的客運市場。

“有法必依，執(zhí)法必嚴”。作為運政工作者，我深深知道執(zhí)法工作要求嚴謹，來不得半點馬虎。因為我們的頭上是國家的安定，我們的肩上是社會的和諧，我們的眼前是法律的尊嚴，我們的背后是人民的幸福。運管執(zhí)法工作神圣而又普通，因為這里不會如軍人面對硝煙滾滾的戰(zhàn)場，也不會如水手面對橫流珠海的洗禮，更不會如飛行員面對◇游藍天的愜意！激蕩在心中的是對運政事業(yè)的執(zhí)著，是對黨的忠誠，是情系天下的大愛。

這樣的整合，在我進入運管執(zhí)法隊伍這幾年來枚不勝舉。它只是我們執(zhí)法工作中一個小小的插曲，一個平凡的瞬間?？上逻@樣一個個平凡的瞬間，筑起了我們道路運輸安全的一片藍天；下是這樣一次次的工作經(jīng)歷，沖擊著我的價值觀和人生觀。我們的工作是辛苦的，但工作也是快樂的，在這個充滿激情和戰(zhàn)斗力的隊伍中，我們盡情享受著拼搏和奮斗的快樂。作為一名運管人，我感到無尚光榮，因為在這里年輕的運管人為了美好的明天而努力奉獻著青春。選擇道路運輸管理工作，我感到驕傲，因為我始終是這個光榮團隊的一分子。

幾度春秋，幾多夢想，從走出象牙塔到走入社會，再到今天的運管戰(zhàn)線，一路的旅程，灑滿快樂的歌唱，年輕的夢想，和我平凡而無悔的青春時光。當前，全國都在學習雷鋒精神，開展“我們的價值觀”

大討論活動，我想每一個人只要樹立正確的價值觀，從身邊力所能及的點滴小事做起，從自己的一言一行做起。小草雖小，卻為充實遼闊草原的郁郁蔥蔥而驕傲，小我雖小，更為成為偉大運政事業(yè)的一員而自豪，稚嫩的我在運管隊伍中日益成熟，執(zhí)著的我堅信：愛崗敬業(yè)，青春在平凡中一樣閃光！

謝謝大家！

第三篇：讓青春在服務中閃光

讓青春在服務中閃光

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，大家上午好！我是**水務有限公司管網(wǎng)管理處的負責人***，我演講的題目是“讓青春在服務中閃光”，由于工作性質(zhì)的特殊，每天的工作都安排得滿滿的，所以我沒有太多的時間來準備材料，但我想即然有這個機會，我就應當通過我的講述使大家了解到在**水務有限公司有這樣一個年輕的集體，時刻用自已的努力奮斗來詮釋著青春的含義。

為了強化管網(wǎng)管理、適應全日供水的新形勢，2003年4月份，我公司成立管網(wǎng)管理處，現(xiàn)有職工35人，年輕職工占60%，這個年輕的集體肩負著熱線報修、水門管理、巡線、漏水的現(xiàn)場勘察、漏點定位、解決用戶吃水難題、供水工程驗收、創(chuàng)建管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)等項任務。簡而言之，就是負責營口市區(qū)從水廠出口到用戶樓前主線所有地下管網(wǎng)的管理工作。地下管網(wǎng)是我公司的重要資產(chǎn)，是在地上看不到也摸不著的，平時它是資產(chǎn)，是輸水的工具，一但漏水那就是隱患，是難題。下面我就代表我的集體講述我們工作的幾個方面，讓大家共同感受我們工作的艱辛和快樂。

部門成立不久，我市就引碧流河水入營，解決了多年來制約**經(jīng)濟發(fā)展的水資源緊張問題，改變了過去的分峰供水的模式，初步實現(xiàn)了對中低樓層用戶24小時的供水。供水

形式好轉(zhuǎn)了，人們盼來了夢寐以求的甘泉水，但供水管網(wǎng)老化嚴重的矛盾又突現(xiàn)出來。**市歷史悠久，它的供水管線也一樣歷史悠久，最早的管線是1910鋪設(shè)的，還有日偽時期的、建國初期的、文革時期的、計劃經(jīng)濟時期的等等，不同的歷史時期，有不同的管材和情況，但由于歷史的久遠它們已經(jīng)禁不住全天高壓供水的摧殘，本已老化腐蝕的管線在壓力的作用下變得千瘡百孔。2002年全年維修漏水2623處，2003年7月實現(xiàn)全日供水的第一個月我公司實際修漏563處，隨后的幾個月實際修漏也都在四五百處左右。遠的不說，就是昨天實際發(fā)生漏水52處。

為了適應這種突發(fā)情況，我們成立了24小時供水報修熱線，提出了要創(chuàng)建“供水110”的工作目標，對我們的接待人員和現(xiàn)場勘察人員進行了崗位培訓，先后學習了濟南水司“小白熱線”，秦皇島水司“曉靜熱線”的先進經(jīng)驗，切實履行首問責任制和一站式服務的承諾，為用戶提供快捷、高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、全面的親情服務，真正做到熱線接通、全面服務、面向用戶、奉獻真情。另外，我們設(shè)計開發(fā)了管網(wǎng)報修系統(tǒng)，主管經(jīng)理和總經(jīng)理，在辦公室通過網(wǎng)絡(luò)電腦就可以查詢哪些地方出現(xiàn)了漏水，哪些地方正在停水，什么原因等等，增加了工作的透明度、提高了工作效率。

在暢通報修渠道、提高服務質(zhì)量的同時，加大力度對全市的管網(wǎng)及其附件進行巡視。巡線人員，進行分片負責、分

片管理。對各自管區(qū)內(nèi)的明漏、缺少井蓋、動遷、挖土施工、綠化、道板覆蓋井蓋等現(xiàn)象進行巡視。轉(zhuǎn)變職能，做到由“巡”到“管”。

水門管理隊現(xiàn)有四個人，兩老帶兩新，負責管理市區(qū)3000多個水門和1000多個消防栓。以前分峰供水時，水門的啟閉工作量并不是很多，因為在非加壓期間修漏水、換水表、工程作業(yè)等等并不需要關(guān)閉水門?，F(xiàn)在24小時供水，搶修作業(yè)、工程施工、營業(yè)換表等等都需要停水，并且市區(qū)由于以前水量不足，形成了環(huán)狀管網(wǎng)，每停一片區(qū)域都要關(guān)停兩到三個水門，有的地方甚至要關(guān)停七八個水門，如果一天出現(xiàn)三十幾處漏水，那個關(guān)門的工作量是可想而知。另外，樓內(nèi)供水設(shè)施老化，房產(chǎn)物業(yè)修漏水，居民家修漏水，以前沒水的時候就可以直接作業(yè)，現(xiàn)在全天都有水，樓內(nèi)一樓的立杠總水門大都銹死了，就只能求助我們?，F(xiàn)在要求停水的用戶太多，為了方便用戶，水門管理隊的同志們奔波在各個水門之間，廢寢忘食，風雨無阻，雖然有些不是份內(nèi)的事，但是為了幫助用戶我們無怨無悔。水門管理隊的同志們在老師傅的傳幫帶下，懇吃苦、懇鉆研，每天都工作到晚上6、7點鐘。舉個最近的例子，這個星期六19：15開完最后一個水門回家，晚上11點盼盼路四線南側(cè)動遷處有一戶居民家在動遷區(qū)的邊上，白天時候旁邊的房子扒了一半，倒塌的墻壁將該房管線碰傷，但漏水不大，晚上11點多鐘，管線突

然爆裂，滿屋上水，將床內(nèi)的衣物全泡了，而且水位還在不斷的上漲，求助電話掛我們接待室了，哭著喊著讓水廠停水，而且還對自來水公司不依不饒的，情緒非常激動，我?guī)еT隊兩位同志到了現(xiàn)場，幫助他們挖溝排水，發(fā)現(xiàn)漏水點在扒了一半的墻內(nèi)，我們又幫助用戶鑿墻，找到漏水點用木橛先將漏水止住，這個時候用戶滿意、高興了，可我得向她們解釋啊，這個漏水按產(chǎn)權(quán)劃分，不歸我們負責，屬用戶自修，等我們回到家，已經(jīng)是凌晨1點多鐘了。凌晨3點我又接到了接待室打來的電話，站前消防隊在六中對過的消火栓加水時，不慎將消火栓擰壞關(guān)不上了，現(xiàn)在滿馬路都是水，需要停水。我們又去了現(xiàn)場關(guān)完門回來后，凌晨4:30?；丶宜藭X就又開始了新的一天的工作。我們這些外勤人員從來沒有節(jié)假日，因為漏水無時不在。

有些漏水是在明面上，很好確定漏點，而有些漏水是從下水中返出或從樓基礎(chǔ)流出，很難確定漏點。為了解決這種問題，我們組建起一支以年輕技術(shù)骨干為主的檢漏隊，檢漏隊現(xiàn)有7人，一名老同志，六名年輕同志，隊長今年33歲，檢漏工作經(jīng)驗豐富，檢漏隊分成三組負責解決用戶的用水難題、地下漏的定位等項工作。購置了進口的相關(guān)儀、電子聽漏儀、金屬探線儀、尋閥儀等設(shè)備，從外地聘請經(jīng)驗豐富的專家對檢漏員進行培訓，又經(jīng)常對他們進行管網(wǎng)技術(shù)指導和思想政治教育，使這支隊伍成為技術(shù)過硬、作風正派、反應

快捷、務實高效的隊伍。在解決用戶吃水難題的過程中起到了主力軍的作用。例如：高中東側(cè)天主教堂后身有十多戶用戶多年水情不好，其進水管線又不清楚，我們通過管線探測，找到原管線的連接走向，重新設(shè)計為其解決吃水難。澳華購物門前的漏水、軸承廠廠區(qū)東側(cè)的漏水、橡膠廠門前路上的漏水、星光小區(qū)雪兒禮品店門前的漏水等，都是非常復雜的綜合管線漏水，難度都非常大，我們的年輕同志在老師傅們的幫助下，多次跑現(xiàn)場、測管線、聽漏水，最后出色的完成了這些任務，得到了受水問題困擾的老百姓的贊揚，也為我公司減少了自來水的漏失。

為了完善管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)，我公司又與武漢中地地理信息有限公司合作，共同開發(fā)**供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)（Mapgis），我們組織并策劃了該系統(tǒng)的總體思想，引入大地坐標做為該系統(tǒng)的標識，改變以往只能靠栓點法上圖的局限，大大提高了該系統(tǒng)的準確性。建立起裁圖、設(shè)計、施工、驗收、竣工、回貼的管網(wǎng)信息管理模式。使自來水總公司對管網(wǎng)信息的管理又上了一新的層次。**地區(qū)的輸配水管網(wǎng)模型的建立，對我公司的管網(wǎng)管理具有深遠的歷史意義。

管網(wǎng)管理處這個年輕的集體，在工作中發(fā)揚團隊精神，在總公司黨委和領(lǐng)導班子的正確指揮下，見實情、說實話、辦實事，深信“空談誤國，實干興邦”的信條，認真貫徹落實“黨的三個代表”和“群眾利益無小事”的重要思想，積

極主動地與各部門和相關(guān)單位配合，為群眾確實解決用水難題，真正做到“上替政府分憂，下為百姓解難”。如果再座的各位領(lǐng)導給我們這次機會，我們會說：您有用水難題嗎？我們是營口的“供水110”，我們是**的“青年文明號”，我們會讓我們的青春在為您服務中閃光。

**水務有限公司

2004年3月30日

第四篇：讓青春在服務中閃光

讓青春在服務中閃光

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：

大家好！非常榮幸參加辦公室組織的迎“五四”演講活動！我演講的題目是“讓青春在服務中閃光”。

每個人都會經(jīng)歷青春。青春，是人生中最絢麗的一篇樂章，演繹出的是人生中最精彩、最激情的一段時光；青春，是人生中最壯麗的一幅畫作，勾勒出的是人生中最壯美、最難忘的一段年華。

人的一生,一直在追求光明和希望。而青春時節(jié)，正是我們最年富力強、激越追夢的時期。也許，青春沒有你理想中的那么完美、那么不如意；也許，前行的路上會存在各種坎坷和挑戰(zhàn)，但是，總會有一種力量，將我們搖搖欲墜的心扶起，這種力量，就是我們的“青春正能量”。

在我的身邊，有這樣一群人，他們雖然沒有驚天動地的事跡，卻在各自的崗位上精益求精、默默耕耘，用一顆真誠火熱的心全心全意為人民服務。他們把激揚的青春，無私無欲的奉獻給了保障縣政府機關(guān)高效運轉(zhuǎn)的平凡事務；他們把最美好的年華，無怨無悔的融入到了促進丹鳳經(jīng)濟社會科學發(fā)展的輝煌事業(yè)。他們就是，辦公室的領(lǐng)導和同志們。

這是一支紀律嚴明、作風嚴謹?shù)年犖?。記得我剛到辦公室工作時，印象最深刻的就是“工作節(jié)奏高速運轉(zhuǎn)，每一項政務活動都安排的周密細致；辦公環(huán)境整潔優(yōu)雅，每一個地方都打理的一塵不染；領(lǐng)導和同志和藹可親，每一句話都讓我感到貼心溫暖”，也許你認為這些事情根本不值得一提，但俗話說得好，“小中見大”，正是這些小事，讓我真切的感受到了辦公室嚴格的管理和熱情的服務。在辦公室，你會發(fā)現(xiàn)良好的工作作風不是體現(xiàn)在規(guī)章制度里，而是實實在在地表現(xiàn)在每一位同志的言談舉止中。

這是一支樂于服務、甘于奉獻的隊伍?！盀轭I(lǐng)導服務、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門服務、為人民群眾服務”是我們的工作宗旨?！坝眯南胧拢眯闹\事，用心干事”是我們的工作方針。“不讓每一項工作進程在我手里延誤；不讓各種差錯在我身上發(fā)生；不讓任何不正之風在我身上出現(xiàn)；不讓來辦事的人在我這里受冷落；不讓發(fā)展機遇在我手中錯失；不讓黨員干部形象在我這里受到損害”，是我們對全縣人民的莊嚴承諾。

雷鋒同志曾經(jīng)說過:“人的一生是有限的,但為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去!”。身處在辦公室這樣一支優(yōu)秀的團隊，讓我倍感榮幸和自豪，也讓我常常受到教育和啟發(fā)。每次走進辦公室的大門，我心頭激起的，就是正氣，就是樸素，就是奉獻，就是高效、精細、嚴謹?shù)姆?。讓我們攜起手來，腳踏實地、愛崗敬業(yè)，激發(fā)“青春正能量”，用火紅的青春為建設(shè)美麗丹鳳揮灑汗水，讓青春在為人民服務的點點滴滴中熠熠生輝。

謝謝大家！

第五篇：收費站員工演講：青春在服務中閃光

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：

你們好，今天我發(fā)言的題目是“青春在服務中閃光”。

日子像念珠一樣，一天接著一天滑過，串成周，串成月，也串成年。光陰易逝，唏噓之間，一年的光陰轉(zhuǎn)眼而逝，一年前，我懷著一顆熾熱的心來到了三撫公路，來到了公路上最普通的崗位——收費崗，在最基層磨煉了一年，使我深切體會到收費崗位普通中的不平凡。

在這一年的時間里，我從一個對于收費工作來說的“門外漢”，曾一度為專業(yè)不對口而感到彷徨，到現(xiàn)在成長為一名優(yōu)秀的收費員，我知道這與各級領(lǐng)導、各位中隊長以及各位同事的指導、幫助和支持是分不開的，同時這也是對我這一年來工作的肯定和對今后工作的鼓舞。

下面是我對這一年的工作與學習情況的總結(jié)與體會：

首先，服務價值觀是我前進的動力。作為交通服務行業(yè)，作為一個收費企業(yè)，作為企業(yè)的一名員工，我深感，做好服務，首先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務，就應該視服務對象為上帝。這是一種理念！簡簡單單一句話，持之以恒做好它并非易事。但是，三百六十行，行行出狀元，這就是這一年來支撐我的一種精神的動力，是一種力量的源泉，有了這種精神，我們做服務工作也會有成就感，同時也少了一種委屈感。

其次，要樹立職業(yè)化的服務意識。工作中難免遇到顧客的誤解甚至刁難，每當在這個時候，我的心里都會不斷重復著四個字“善待顧客”，以一種職業(yè)的氣度，堅持微笑服務、文明服務，禮貌服務，委屈服務，用我的耐心、熱心、愛心，去化解司機心中的疑慮、憤懣甚至鬧事情緒。我覺得，這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感，更是一種人生境界和人格魅力，它能感染對方并帶動整個社會的文明之風，從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。在這一年的時間里，我基本上沒有和司乘人員發(fā)生過爭吵的現(xiàn)象。三尺收費亭，讓我完成了由小我到大我的蛻變，找到了自己的價值所在。

再次，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務，也要有熟練的收費技能作保證。收費是我們的主要任務，也是我們?yōu)樯鐣盏妮d體。是服務賦予了收費前所未有的生命力，但沒有收費，服務也就成了空中樓閣。作為收費員，如果沒有精湛的技藝，如：判斷車型不準、軸型更改不及時、收費錯誤、耽誤顧客的時間，再好的服務，也會大打折扣。我深知熟練的收費技能也是作為一名優(yōu)秀的收費員必備的素質(zhì)，所以我通過多渠道地學習、不斷地積累、到現(xiàn)在可以嫻熟的操作設(shè)備，并且能夠快速判斷車型，準確征收各類車輛的通行費以及能夠隨機應變的應對各種特殊情況的發(fā)生。并且能夠做到手勢，微笑，文明用語三者統(tǒng)一，做到文明收費。這為收費工作中給顧客們提供優(yōu)質(zhì)服務打下了堅實的基礎(chǔ)。

最后，嚴整的紀律是做好收費服務工作的有力保證。我深知：“不以規(guī)矩，不能成方圓”，因此我嚴格遵守崗位紀律，上崗時能夠著裝整齊，備齊、佩帶各種證件。按時上崗下崗，不帶私款上崗，能夠做到收費時精力集中，不做與收費無關(guān)的事，同時能夠做到堅守崗位，不擅離職守。并且在在收費過程中我能夠做到“過而不漏，收而不貪”。這些都是做好收費服務工作的前提和有力保證。

也許有的人會羨慕我們的工作，但是只有身在其位的我們才能真正體會到收費工作的單調(diào)和枯燥，日復一日地重復著同樣的工作：收錢、打票、找錢。日復一日的重復著同樣的話：“您好，請交費，您走好”，看似簡單，但要想做一名優(yōu)秀的收費員，不但要有過硬的技能、嚴明的紀律觀念，更要有優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度以及高度的工作熱情。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細?！逼鋵嶋y做到的不是一件大事，而是一直堅持去做好每一件小事,因為我們的生活中是由一件件平凡的小事組成的。做好這些平凡的小事就是不平凡，就是讓生命在平凡中閃光。

總結(jié)一年的工作，我知道，這一年我取得了一定的成績，但是我也知道自己在一些方面還存在著不足，個別工作還不夠完善，還有待于在今后的工作中加以改進。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排，積極配合中隊長的工作，通過不斷的學習與實踐來提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務能力，提高自身素質(zhì)。

著名詩人泰戈爾說：“果實的事業(yè)是尊貴的，花的事業(yè)是甜蜜的，但是讓我們做葉的事業(yè)吧！葉是謙遜地、專心地、垂成于綠蔭的。”

每當我乘車行駛在平穩(wěn)、寬闊的三撫公路路面上，我就油然而生一種主人的自豪！為了這陶醉、為了這自豪，我不愿只是錦上添花，我甘愿做一片綠葉，綠出花的璀璨，綠出果的未來，綠出我青春的閃閃光輝，我相信，只要我們在座的每一片綠葉共同努力，也能綠出三撫收費站更加璀璨的明天！