第一篇:超市營運課長競聘書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫xxx,2010年 1月進(jìn)入xx超市從事收銀工作至今。今天,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的機(jī)會,競聘超市公司龍湖江與城店營運支持組主管助理崗位。自來到xxx工作以后,我勤奮學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,很快就熟悉掌握了收銀臺的工作要求和流程,進(jìn)入了工作角色;在近一年的時間里,憑著對工作的熱愛,我在工作中嚴(yán)格要求,鼓勵自己不斷上進(jìn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。因此,現(xiàn)在我來競聘xxxxx營運支持組主管助理一職,相信自己在新的工作崗位上能夠繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí)的好學(xué)精神,腳踏實地的工作態(tài)度,吃苦耐勞的品格,做好自己的工作。
對于營運支持組主管助理的崗位職責(zé),我是這樣理解的: 營運支持組是維持門店正常運營的重要部門,負(fù)責(zé)收銀前臺、后臺錄入和客服臺的日常工作,并為超市門店正常銷售提供技術(shù)和人員上的支持。作為小組的管理者,在工作方面就需要自己以身作則,嚴(yán)格要求,保證收銀臺的工作正常運轉(zhuǎn),并盡量減少發(fā)生在收銀臺的投訴;監(jiān)督后臺嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運標(biāo)準(zhǔn),隨時準(zhǔn)確地為賣場提供數(shù)據(jù),做好庫存管理和收退貨及錄入工作,并組織好每月盤點;發(fā)揮好客服臺的窗口作用,廣播各種商品信息,妥善處理各種售后問題和顧客投訴,要真正給顧客提供快捷方便的服務(wù)。在小組管理方面就需要遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行公司的各種決定,同時發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作
精神,帶領(lǐng)小組全體員工為經(jīng)營工作正常開展打好基礎(chǔ)。在個人素質(zhì)方面則需要具備良好的職業(yè)道德和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,并且因營運支持組的專業(yè)技術(shù)要求較強(qiáng),還得不停地充實自己,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從細(xì)小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責(zé)。
現(xiàn)在,我從事的是收銀前臺的工作,但我已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗,對整個營運支持組的工作流程非常熟悉,相信自己能夠很快適應(yīng)新的工作崗位。如果競聘成功,我會從下面幾個方面入手開展自己的工作: 1.以服務(wù)意識為核心,發(fā)揮小組窗口作用
激烈的市場競爭已證明服務(wù)是主要的競爭手段,沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平就無法在市場立足。營運支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,代表了整個公司的形象;因此,要加強(qiáng)培養(yǎng)收銀臺和客服臺的主動服務(wù)意識,讓員工認(rèn)識到服務(wù)的重要性,在平時工作中能注意主動為顧客提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的服務(wù),為公司爭得顧客的信賴。2.作好小組的工作安排,保證門店正常運營
安排好小組的日常工作,訓(xùn)練提高收銀員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)門店的競爭力;組織后臺員工做好收退貨及錄入工作,為賣場經(jīng)營提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;特別是在庫房的管理中一定要認(rèn)真做好進(jìn)出貨的登記,帳務(wù)的真實性,還不定期的對庫房的貨品和帳務(wù)進(jìn)行抽查;解決好各種柜臺矛盾,處理好顧客的投訴。3.做好溝通協(xié)調(diào) 營運支持組的工作是門店經(jīng)營的基礎(chǔ),但也是需要其他品類小組配合的。所以在協(xié)助主管建設(shè)好小組的同時,還要注意多與各品類小組進(jìn)行經(jīng)常性的有效溝通,為順利完成相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)每月盤點的管理
每個月的盤點都要嚴(yán)格規(guī)范商品盤點過程,減少在盤點過程出現(xiàn)的錯誤,保證盤點數(shù)據(jù)的正確性。首先,在盤點以前及時將負(fù)庫存報表打印給各小組,敦促他們糾正。其次是盤點的準(zhǔn)備工作,讓后臺錄入員按照個小組的要求按類別將空白盤點表打印出來并分發(fā)。然后,在盤點當(dāng)天收銀員做完了扎帳工作之后,分配到各小組協(xié)助完成盤點報表的填寫以及盤點監(jiān)察的抽查工作;并設(shè)置盤點日,組織好人員錄入報表系統(tǒng)。最后,及時將盤點差錯報表分發(fā)到各個小組,進(jìn)行糾錯。還有就是我對負(fù)庫存的認(rèn)識因為負(fù)庫存過大會影響門點的真實庫存,影響門店的帳務(wù)的數(shù)據(jù)管理,還會影響富基系統(tǒng)的運行速度。還會影響結(jié)算成本。
我相信,憑著自己對企業(yè)的忠誠、對工作的熱愛,憑著自身具備的良好素質(zhì)和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營運支持組主管助理的職責(zé)使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機(jī)會。
最后,衷心祝愿我們超市連鎖公司生意興隆,蒸蒸日上!
競聘人:xxx 2011年9月篇二:購物中心營運管理崗競聘書
競聘營運管理崗位演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好!我叫xxx,來自綜合管理部。我今天競聘的崗位是營運管理崗位。首先,我為大家做一個簡單的自我介紹:我2004年畢業(yè)于xxx,畢業(yè)后就職于xxxx。05年至08年就職于廣西電網(wǎng)公司人力資源部,負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理工作,期間通過函授學(xué)習(xí),于08年取得了對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)文憑,本科學(xué)歷。2008年3月進(jìn)入lh,歷時4年有余。加入lh這些年,見證了lh的不斷發(fā)展和壯大,見證著lh的成功轉(zhuǎn)型。伴隨著公司的成長,我自己也在不斷進(jìn)步,其間有辛苦,有汗水,有淚水,但更多的是快樂和收獲。
這些學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷,也是一個集學(xué)習(xí)、成長、積累、提升的過程。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我一直以來的關(guān)心和培養(yǎng),感謝同事們對我的幫助和支持!是您們讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在歷練中更加理性和成熟,成長的點點滴滴都有賴于一個良好的環(huán)境和一個和諧向上的團(tuán)隊。
參加這次競聘,非常感謝公司給我們提供了一個公平競爭,交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會,為我們提供了一個展示自我,完善自我的平臺。我想通過這樣的鍛煉,我們每一個參加競聘的員工自身素質(zhì)都會得到提高,在感受到競爭壓力的同時,更感受到了前進(jìn)的動力,只要肯努力,那么機(jī)會就在我們身邊!
我目前負(fù)責(zé)部分的人力資源工作,也負(fù)責(zé)部分的行政工作。競聘這個崗位之前,我一直在考慮,我是否要競聘?我要競聘的這個崗位是否會影響我將來的職業(yè)發(fā)展?是否會有沖突?而通過我對人力資源管理的理解,就是對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現(xiàn)組織目標(biāo)。而行政管理是對企業(yè)的行政事務(wù)管理工作,進(jìn)行計劃、組織、實施、協(xié)調(diào)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)、辦公物品、文書資料、檔案、會議、涉外事務(wù),生活福利、車輛、安全衛(wèi)生管理等。而資產(chǎn)公司的運營管理,究竟是做什么的?具體事務(wù)有哪一些?對我來說,確實是個比較模糊的概念。畢竟我們都沒有接觸過,也了解甚少。因此,我對資產(chǎn)公司營運管理這個崗位進(jìn)行了簡單的了解:我認(rèn)為運營管理是一個非常重要的工作崗位,可以說是
公司管理層與各店鋪之間聯(lián)系的紐帶,由運營管理部門負(fù)責(zé)購物中心的日常經(jīng)營管理和現(xiàn)場管理,同時進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)、處理突發(fā)事件,組織并參與推廣各項活動等。
責(zé)任重,工作要求也非常高,既要周到、細(xì)致,又要全面;既要有清晰的思維能力,也要有較強(qiáng)的判斷能力;既要有較強(qiáng)的親和力,也要有較強(qiáng)的溝通能力;既要有敏銳的市場洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問題,又要有豐富的管理經(jīng)驗,善于解決問題,針對出現(xiàn)的問題要及時向上級提出有價值的意見和建議。
經(jīng)過認(rèn)真的分析和考慮,競聘這個崗位對我將來的職業(yè)發(fā)展是很有幫助的,一直記得宋榮馨總說過一句話:30歲之前談專業(yè),30歲之后談管理。這更明確了我將來的路不能僅局限于人力,管理也要學(xué),而且要學(xué)好。有時候工作,會管理的能力比單純的專業(yè)能力要強(qiáng)的多。
因此,競聘營運管理這個崗位,我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢:
1、不同的崗位,相同的責(zé)任,一樣的精彩。人力、行政這幾年的工作經(jīng)驗和經(jīng)歷,讓我具備了一定的管理基礎(chǔ),這幾個崗位之間,也具備一定的相似之處和共同點,這對未來工作的開展,奠定了基礎(chǔ)。
2、我形象較好,為人隨和,有親和力;溝通能力和交際能力較強(qiáng);穩(wěn)定和樂觀的情緒,處事不驚,心理承受能力好。在將來的現(xiàn)場管理工作中,能應(yīng)對突發(fā)狀況,冷靜分析。能短時間內(nèi)做出反應(yīng),找到解決問題的辦法,不畏懼壓力和困難。
3、我有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,執(zhí)行力好,責(zé)任心強(qiáng)。在工作中能不斷提高自我,不斷完善自我。在日常生活中不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),踏實做事,真誠待人。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理工作中實際問題的能力都有了很大提高。我相信,我能夠勝任運營管理這個崗位。
當(dāng)然,這個崗位,需要對市場有敏銳的洞察力和感知力,在這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好知識儲備,以便及時了解市場的變化和客戶的需求,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和崗位技能的要求;另外,管理知識應(yīng)用經(jīng)驗積累不足,需要進(jìn)一步的磨練;同時,在工作中創(chuàng)新意識方面也需要敢于打破常規(guī),敢于嘗試新鮮事物,才能更好的提高自己。
如果我成功競聘營運管理這一崗位,我將:
1、盡快熟悉工作內(nèi)容,快速進(jìn)入角色,認(rèn)真履行職責(zé)。發(fā)揮好營運管理崗位的作用,特別是協(xié)調(diào)和督導(dǎo)的作用。
2、做好客戶關(guān)系的維護(hù),加強(qiáng)與商戶之間的溝通,定期向商戶搜集對購物中心的意見,深入了解需求,整合反饋信息,幫助客戶提出改善方案,并貫徹執(zhí)行,為商戶提供一個有利的營商環(huán)境,做好服務(wù)。
3、協(xié)助做好購物中心商業(yè)活動的宣傳和推廣工作,全力做好支持和配合工作,做好后勤服務(wù)。
4、工作中,我會嚴(yán)于律已,寬以待人。加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取別人的意見和建議,不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法,以適應(yīng)激烈的市場競爭和滿足崗位的任職要求。目前,對這個崗位還缺乏深入的理解,也沒有實際的操作經(jīng)驗。也就談不上豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。空談?wù)`事,實干興邦。但我知道,只要用心,沒有做不成的事。
這次參加競聘,對我來說是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望參與成功,但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程也是在學(xué)習(xí)的過程,有時可能比結(jié)果更為重要。
如果我條件成熟,請各位領(lǐng)導(dǎo)給我投贊成票,我將把領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望,同事們的幫助和支持,化作工作的動力,激勵我努力前行。
我有信心、有能力出色地做好這項工作。
學(xué)會認(rèn)識自己,學(xué)會經(jīng)營自己,學(xué)會管理自己,讓自己增值,全力以赴!
謝謝!
綜合管理部 xxx 二0一二年七月九日篇三:科長競聘報告
科長競聘報告
尊敬的評委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們: 今天,我演講的題目是:怎樣當(dāng)一名科長。
在我看來,科長不僅僅是一個工作職位,更是一分責(zé)任和義務(wù)的代名詞。它既體現(xiàn)了局黨組的信任和重視,也體現(xiàn)了同志們的希望和厚愛。因此,一名合格的科長,必須具備以下條件:
一、必須具備較高的政治素質(zhì),不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組決定,做到政策清、情況明。
1、要有高度的政治觀念和政治立場。江澤民同志曾經(jīng)說過:干部必須講政治,必須具有較高的政治觀念、政治方向、政治紀(jì)律、政治立場、政治鑒別力和政治敏銳性??崎L作為局黨組決策的傳達(dá)者和執(zhí)行者,沒有較高的政治素質(zhì),就會給工作造成一些不必要的失誤,從而影響干群關(guān)系。
3、要有高度的敬業(yè)觀念和奉獻(xiàn)精神??崎L必須不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),有較強(qiáng)的事業(yè)心,對所從事工作要盡職盡責(zé),盡心盡力,見利就讓,見困難就上,把工作放在第一位。
二、必須具備較全面的知識能力,能夠準(zhǔn)確地把握“角色”,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)科室同志圓滿完成工作任務(wù)。
首先是“角色”定位要準(zhǔn)??崎L既是黨組的傳令人、領(lǐng)導(dǎo)的助手,又是一個科室的負(fù)責(zé)人、帶頭人;他既不能凌駕于他人之上,當(dāng)“甩手掌柜”,更不能當(dāng)“歪嘴和尚”亂“念經(jīng)”;他既要準(zhǔn)確及時傳達(dá)和帶頭執(zhí)行黨組決定,又要及時正確地反饋各項工作信息。因此,科長必須是一架橋,積極架通上下級的心靈之路;必須是一面旗,敢于在工作和其他方面喊“向我看齊”;必須是一盆火,不斷燃燒自己照亮他人;必須是一顆釘,工作作風(fēng)扎實,工作態(tài)度勤懇。所以,只有準(zhǔn)確把握“科長”這一角色,才可能在這一位置上干出成績。其次,綜合素質(zhì)要高??崎L除了必備的政治素質(zhì)外,還要有熟練的業(yè)務(wù)技能,對本科室的工作能了如指掌,業(yè)務(wù)技能運用自如。與此同時,科長還要具備較高的文字綜合素質(zhì)和語言表達(dá)能力具有高檔次的文化素質(zhì)和較寬的知識面,具有較好的心理素質(zhì)。再次、處理關(guān)系要妥。一是端正與副手的關(guān)系,做到放心不放任,放權(quán)不攬權(quán);二是端正與部下的關(guān)系,做到用人不疑人,工作有布置、有思路、有措施;三是端正科室之間的關(guān)系,遇事多協(xié)商,不推諉、不梗阻。在處理上述關(guān)系中,科長必須做到以誠相待,做人誠實,辦事誠懇,對人誠心。
三、必須具備強(qiáng)烈地公仆意識,樹立服務(wù)觀念,把干部職工的事當(dāng)作自己的事操真心。我們的干部職工思想最純樸,工作最辛苦,作為科長,應(yīng)該把干部職工當(dāng)作自己的兄弟姐妹,把群眾的事當(dāng)作自己的事去對待,操真心,出實力。搞好服務(wù)工作,一是依據(jù)各項有關(guān)政策積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈鋵嵑酶刹柯毠さ恼?、?jīng)濟(jì)待遇;二是認(rèn)真做好調(diào)查研究,當(dāng)好干部職工的“吹鼓手”;三是與干部職工多交心談心,想方設(shè)法為干部職工排憂解難。只有時時不忘自己是一名公仆,才能使自己在感情上貼近干部,在工作上關(guān)心干部,在政治上關(guān)注干部。
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們,以上只是我對如何當(dāng)好一名合格的科長,請在座的各位領(lǐng)
導(dǎo)和同志們對我提出寶貴意見。謝謝大家。篇四:科長競聘書
競聘書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,我深知銷售部副部長崗位責(zé)任重大,能力要求的很高。雖然我是一名新手沒有銷售的經(jīng)驗。但是,我堅信自己實力,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。不管我能否競聘結(jié)成功,我認(rèn)為能夠參與這次競聘對我有很重要的意義,通過這次競聘鍛煉自己,提高自己的綜合素質(zhì)。我很珍惜這次鍛煉自己的機(jī)會,勇敢地走上臺來,接受領(lǐng)導(dǎo)的考驗。接下來做個自我介紹,我叫周增余,2008年畢業(yè)于天津石油學(xué)院機(jī)械自動化專業(yè),同年就職于中國海洋石油天津分公司,先后從事過設(shè)備維修、項目管理、設(shè)備主管工作。2011年辭職加入中鹽榆林鹽化有限公司,從事設(shè)備維修、安全員等工作。我競聘此崗位有如下幾點優(yōu)勢。
一、具有過硬的思想素質(zhì),4年的國企鍾練促使我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)守職業(yè)道德,養(yǎng)成吃苦耐勞精神。提高了我的協(xié)調(diào)組織能力和管理能力,具備較強(qiáng)適應(yīng)能力,有良好的溝通能力和團(tuán)隊組合精神。從思想上得到了很好的鍛煉和提高,與上級保持高度一致,具有較強(qiáng)的服從和服務(wù)意識。
二、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,我熱愛學(xué)習(xí),遇到不懂的問題,就喜歡向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論書籍學(xué)習(xí),向電腦網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),做到既知其一,更知其二。大學(xué)期間利用業(yè)余時間有針對性的讀書看報,曾自學(xué)會計專業(yè)、并獲得會計從業(yè)資格證、國家計算機(jī)二級、國家英語四級,自學(xué)機(jī)械設(shè)計各種軟件,并參加天津市機(jī)械設(shè)計大賽獲得前5 名好成績,參加工作后自學(xué)項目管理獲得北京卓越項目經(jīng)理人證書。有句話說的好“活到老學(xué)到老”,不利用科技知識武裝自己的頭腦,就跟不上時代的發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己。
三、具備超強(qiáng)的工作能力,做好工作是每個員工的天職,因此作為銷售人員必須具備超強(qiáng)的工作能力。市場競爭激烈,市場規(guī)則:弱肉強(qiáng)食,銷售工作的壓力和難度很大,銷售職場競爭同樣激烈,優(yōu)勝劣汰,沒有超強(qiáng)的工作能力,注定要出局。必須具備保質(zhì)保量,或者超額完成上級下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),熟練操作所負(fù)責(zé)的各項市場及銷售工作,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊管理能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,尺有所長,寸有所短,我個人覺得自己的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、決策能力,領(lǐng)導(dǎo)能力還有待進(jìn)一步的提高,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,讓我在這一崗位上繼續(xù)鍛煉,繼續(xù)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的缺點。如果此次競聘成功,我將圍繞以下幾個方面開展工作:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)本職崗位工作需要。用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時處處起表率作用。端正工作態(tài)度,改善工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終把公司的利益放在首位,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的中層管理干部。
二、強(qiáng)化管理,狠抓基礎(chǔ)管理工作。管理無小事,咱們公司現(xiàn)行管理制度不能說沒有,但大多數(shù)說在口頭上,寫在紙上,訂在墻上,就是很難落實到行動上。我要從基礎(chǔ)管理工作入手,協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷售保持一致根據(jù)市場需求來協(xié)調(diào)生產(chǎn),作好切實可行的考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化
人員的學(xué)習(xí)及考核,反復(fù)抓、抓反復(fù),形成人人都管事、事事有人管的格局。獎罰分明、反對一團(tuán)和氣,明確責(zé)任人,做到有獎有罰。
三、出色的交際能力銷售人員,尤其是一線銷售人員,大部分與人打交道,交際能力的強(qiáng)弱在很大程度上影響到工作的成效。出色的交際能力并不是與生俱來的,而是后天培養(yǎng)和鍛煉的。提高所有銷售人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)交際能力要做好一下幾點:①提高自己的語言能力和語言表達(dá)能力(說好普通話、吐字清晰、表達(dá)有邏輯性、學(xué)會用感染力的語言、想好再說、使用一些通俗幽默的語言等等);②豐富自己的社會知識,擴(kuò)大自己的知識范圍(經(jīng)常看些報紙、聽些新聞等等);③強(qiáng)化自己的專業(yè)知識、熟悉自己的產(chǎn)品,不講外行話;④有禮貌、懂禮節(jié);⑤穿著要得體;⑥熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情;⑦敞開心扉。
追求永無止境,奮斗永無窮期。我,是一個工人的兒子,父母經(jīng)常教育我,咱們家沒什么背景,你要牢記三句話——憑良心說話,憑本事吃飯,憑骨氣做人。我牢記父母的教誨,并把它當(dāng)作我人生的信條。今天的競聘演講,我認(rèn)為過程比結(jié)果更重要。我非常感謝中鹽榆林這塊熱土,給我提供了工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。給我提供了展現(xiàn)自我,贏得榮譽,實現(xiàn)人生價值的機(jī)會。篇五:服務(wù)科長競聘稿
位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!
隨著煙草行業(yè)人事制度改革的不斷深入,市局推出了競聘上崗、雙向選擇的改革舉措。這一舉措充分調(diào)動了廣大煙草干部職工的積極性,創(chuàng)造出公開、平等、競爭、擇優(yōu)的和諧發(fā)展環(huán)境。對于推動整個社會經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展,實現(xiàn)煙草行業(yè)的時代飛躍,有著重大的戰(zhàn)略意義。作為一個有理想、有追求的煙草人,這次改革是對我們?nèi)松囊淮翁魬?zhàn),更是一個難得的展示自己、鍛煉自己的機(jī)會。因此,我今天勇敢地站在演講臺上,參加卷煙營銷客戶服務(wù)部副主任崗位的競聘,以便自己在新的崗位上創(chuàng)造更大的價值!
下面,請允許我簡要地做個自我介紹。
我叫***,今年**歲,**學(xué)歷,**職稱,各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為在這次競聘中自己有如下幾點優(yōu)勢: 第一、我具有一定的經(jīng)驗,做起工作來能夠得心應(yīng)手。我從**年進(jìn)入煙草行業(yè),從***做起,多年煙草一線的錘煉使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,讓我對煙草的各個方面都有著較為深刻的了解,尤其是煙草營銷行業(yè),可謂熟門熟路,工作起來能夠得心應(yīng)手。第二、我年富力強(qiáng),做事干練,思想活躍,敢打敢拼。
營銷工作是一項非常鍛煉人的工作,在煙草營銷的過程中,我的思維日益縝密,頭腦也越發(fā)活躍,處事能夠果斷、干練;同時也使我煉就勇于肩挑重任、敢于承擔(dān)責(zé)任的性格,工作壓力越大越敢打敢拼,敢啃硬骨頭,相信在客戶服務(wù)部副主任的崗位上,我會做得非常出色。
第三、我具有較強(qiáng)的管理能力,能夠管理到位,以業(yè)績服人。古人說:強(qiáng)將手下無弱兵。一個領(lǐng)導(dǎo)如果沒有較強(qiáng)的管理能力,就很難帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊,更難做出優(yōu)秀的業(yè)績。我平時十分注重充實自己,在工作之余一直在鉆研營銷學(xué)和管理學(xué),有先進(jìn)的管理理念和管理技巧,能通過到位的管理提升整體業(yè)績。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,煙草銷售在我國實行專賣制度,加強(qiáng)銷售渠道管理是煙草行業(yè)發(fā)展的核心。如果我有幸競聘成功,走上客戶部副主任的崗位,我將配合主任,加強(qiáng)管理,走開拓創(chuàng)新之路,將煙草銷售服務(wù)部整體帶上一個新臺階。具體來說,我將從以下幾方面去做:
1、以科技為先導(dǎo),加強(qiáng)卷煙客戶關(guān)系管理。
為了滿足客戶不斷增長的需求,減少業(yè)務(wù)員撞單的情況,促進(jìn)銷售預(yù)測工作順利進(jìn)行,防止客戶流失,我將全面加強(qiáng)規(guī)范化、個性化的客戶資料管理,以信息化手段來促進(jìn)改善與客戶之間關(guān)系,提高客戶忠誠度和滿意度,通過維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行更精細(xì)化的服務(wù)。
2、進(jìn)一步推進(jìn)明碼標(biāo)價工作,認(rèn)真開展價格誠信活動。
卷煙明碼標(biāo)價是對卷煙價格進(jìn)行規(guī)范的一種基本方法,也是保障零售客戶實現(xiàn)合理經(jīng)濟(jì)效益的有效措施之一,更是維護(hù)卷煙零售市場秩序的必要手段。我上任后,將堅持執(zhí)行明碼標(biāo)價制度,以穩(wěn)定的價格、優(yōu)秀的品質(zhì)、良好的服務(wù)贏得穩(wěn)定的客戶群,為卷煙零售客戶營造良好的市場環(huán)境,進(jìn)一步增加銷售收入,有效地促進(jìn)卷煙市場誠信體系的建設(shè)和發(fā)展。
3、建立并完善服務(wù)體系,為營銷客戶提供個性化服務(wù)。
我將建立獨具特色的營銷機(jī)制,完善服務(wù)體系,對營銷客戶的實行個性化服務(wù)。這主要從兩個方面入手:1)強(qiáng)化營銷人員對營銷網(wǎng)絡(luò)、信息化概念的理解,從而做到信息快捷,配送有力;2)加強(qiáng)零售終端建設(shè),通過有效提高客戶服務(wù)、客戶信息,終端促銷等環(huán)節(jié)的工作,做好售后服務(wù)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)計銷售數(shù)量和電子結(jié)算業(yè)務(wù),保證工作流程快捷順暢。
我將積極貫徹國家要求,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)計銷售數(shù)量和電子結(jié)算業(yè)務(wù),與客戶勤溝通,確定所需卷煙的品種、數(shù)量。同時與其他部門積極協(xié)調(diào),多召開銜接會,并結(jié)合實際操作進(jìn)行詳細(xì)部署,以保證工作流程快捷順暢。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果我能贏得這次競聘,我將依靠領(lǐng)導(dǎo)并團(tuán)結(jié)所有的同志,以強(qiáng)烈的服務(wù)意識、高度的責(zé)任感忘我工作,用腳踏實地的行動來實踐自己的諾言,全力以赴地推動營銷服務(wù)部的發(fā)展。如果競爭失敗,我也絕不會氣餒,而是將以此為新的立足點,更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用更多的付出來換取明天的成功。
第二篇:超市生鮮課長競聘書
競聘書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,我深知銷售部副部長崗位責(zé)任重大,能力要求的很高。雖然我是一名新手沒有銷售的經(jīng)驗。但是,我堅信自己實力,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。不管我能否競聘結(jié)成功,我認(rèn)為能夠參與這次競聘對我有很重要的意義,通過這次競聘鍛煉自己,提高自己的綜合素質(zhì)。我很珍惜這次鍛煉自己的機(jī)會,勇敢地走上臺來,接受領(lǐng)導(dǎo)的考驗。接下來做個自我介紹,我叫周增余,2008年畢業(yè)于天津石油學(xué)院機(jī)械自動化專業(yè),同年就職于中國海洋石油天津分公司,先后從事過設(shè)備維修、項目管理、設(shè)備主管工作。2011年辭職加入中鹽榆林鹽化有限公司,從事設(shè)備維修、安全員等工作。我競聘此崗位有如下幾點優(yōu)勢。
一、具有過硬的思想素質(zhì),4年的國企鍾練促使我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)守職業(yè)道德,養(yǎng)成吃苦耐勞精神。提高了我的協(xié)調(diào)組織能力和管理能力,具備較強(qiáng)適應(yīng)能力,有良好的溝通能力和團(tuán)隊組合精神。從思想上得到了很好的鍛煉和提高,與上級保持高度一致,具有較強(qiáng)的服從和服務(wù)意識。
二、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,我熱愛學(xué)習(xí),遇到不懂的問題,就喜歡向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論書籍學(xué)習(xí),向電腦網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),做到既知其一,更知其二。大學(xué)期間利用業(yè)余時間有針對性的讀書看報,曾自學(xué)會計專業(yè)、并獲得會計從業(yè)資格證、國家計算機(jī)二級、國家英語四級,自學(xué)機(jī)械設(shè)計各種軟件,并參加天津市機(jī)械設(shè)計大賽獲得前5 名好成績,參加工作后自學(xué)項目管理獲得北京卓越項目經(jīng)理人證書。有句話說的好“活到老學(xué)到老”,不利用科技知識武裝自己的頭腦,就跟不上時代的發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己。
三、具備超強(qiáng)的工作能力,做好工作是每個員工的天職,因此作為銷售人員必須具備超強(qiáng)的工作能力。市場競爭激烈,市場規(guī)則:弱肉強(qiáng)食,銷售工作的壓力和難度很大,銷售職場競爭同樣激烈,優(yōu)勝劣汰,沒有超強(qiáng)的工作能力,注定要出局。必須具備保質(zhì)保量,或者超額完成上級下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),熟練操作所負(fù)責(zé)的各項市場及銷售工作,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊管理能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,尺有所長,寸有所短,我個人覺得自己的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、決策能力,領(lǐng)導(dǎo)能力還有待進(jìn)一步的提高,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,讓我在這一崗位上繼續(xù)鍛煉,繼續(xù)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的缺點。如果此次競聘成功,我將圍繞以下幾個方面開展工作:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)本職崗位工作需要。用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時處處起表率作用。端正工作態(tài)度,改善工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終把公司的利益放在首位,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的中層管理干部。
二、強(qiáng)化管理,狠抓基礎(chǔ)管理工作。管理無小事,咱們公司現(xiàn)行管理制度不能說沒有,但大多數(shù)說在口頭上,寫在紙上,訂在墻上,就是很難落實到行動上。我要從基礎(chǔ)管理工作入手,協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷售保持一致根據(jù)市場需求來協(xié)調(diào)生產(chǎn),作好切實可行的考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化
人員的學(xué)習(xí)及考核,反復(fù)抓、抓反復(fù),形成人人都管事、事事有人管的格局。獎罰分明、反對一團(tuán)和氣,明確責(zé)任人,做到有獎有罰。
三、出色的交際能力銷售人員,尤其是一線銷售人員,大部分與人打交道,交際能力的強(qiáng)弱在很大程度上影響到工作的成效。出色的交際能力并不是與生俱來的,而是后天培養(yǎng)和鍛煉的。提高所有銷售人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)交際能力要做好一下幾點:①提高自己的語言能力和語言表達(dá)能力(說好普通話、吐字清晰、表達(dá)有邏輯性、學(xué)會用感染力的語言、想好再說、使用一些通俗幽默的語言等等);②豐富自己的社會知識,擴(kuò)大自己的知識范圍(經(jīng)??葱﹫蠹?、聽些新聞等等);③強(qiáng)化自己的專業(yè)知識、熟悉自己的產(chǎn)品,不講外行話;④有禮貌、懂禮節(jié);⑤穿著要得體;⑥熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情;⑦敞開心扉。
追求永無止境,奮斗永無窮期。我,是一個工人的兒子,父母經(jīng)常教育我,咱們家沒什么背景,你要牢記三句話——憑良心說話,憑本事吃飯,憑骨氣做人。我牢記父母的教誨,并把它當(dāng)作我人生的信條。今天的競聘演講,我認(rèn)為過程比結(jié)果更重要。我非常感謝中鹽榆林這塊熱土,給我提供了工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。給我提供了展現(xiàn)自我,贏得榮譽,實現(xiàn)人生價值的機(jī)會。篇二:科長競聘報告 科長競聘報告
尊敬的評委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
今天,我演講的題目是:怎樣當(dāng)一名科長。
在我看來,科長不僅僅是一個工作職位,更是一分責(zé)任和義務(wù)的代名詞。它既體現(xiàn)了局黨組的信任和重視,也體現(xiàn)了同志們的希望和厚愛。因此,一名合格的科長,必須具備以下條件:
一、必須具備較高的政治素質(zhì),不折不扣地貫徹執(zhí)行局黨組決定,做到政策清、情況明。
1、要有高度的政治觀念和政治立場。江澤民同志曾經(jīng)說過:干部必須講政治,必須具有較高的政治觀念、政治方向、政治紀(jì)律、政治立場、政治鑒別力和政治敏銳性。科長作為局黨組決策的傳達(dá)者和執(zhí)行者,沒有較高的政治素質(zhì),就會給工作造成一些不必要的失誤,從而影響干群關(guān)系。
3、要有高度的敬業(yè)觀念和奉獻(xiàn)精神??崎L必須不斷加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),有較強(qiáng)的事業(yè)心,對所從事工作要盡職盡責(zé),盡心盡力,見利就讓,見困難就上,把工作放在第一位。
二、必須具備較全面的知識能力,能夠準(zhǔn)確地把握“角色”,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)科室同志圓滿完成工作任務(wù)。
首先是“角色”定位要準(zhǔn)??崎L既是黨組的傳令人、領(lǐng)導(dǎo)的助手,又是一個科室的負(fù)責(zé)人、帶頭人;他既不能凌駕于他人之上,當(dāng)“甩手掌柜”,更不能當(dāng)“歪嘴和尚”亂“念經(jīng)”;他既要準(zhǔn)確及時傳達(dá)和帶頭執(zhí)行黨組決定,又要及時正確地反饋各項工作信息。因此,科長必須是一架橋,積極架通上下級的心靈之路;必須是一面旗,敢于在工作和其他方面喊“向我看齊”;必須是一盆火,不斷燃燒自己照亮他人;必須是一顆釘,工作作風(fēng)扎實,工作態(tài)度勤懇。所以,只有準(zhǔn)確把握“科長”這一角色,才可能在這一位置上干出成績。其次,綜合素質(zhì)要高。科長除了必備的政治素質(zhì)外,還要有熟練的業(yè)務(wù)技能,對本科室的工作能了如指掌,業(yè)務(wù)技能運用自如。與此同時,科長還要具備較高的文字綜合素質(zhì)和語言表達(dá)能力具有高檔次的文化素質(zhì)和較寬的知識面,具有較好的心理素質(zhì)。再次、處理關(guān)系要妥。一是端正與副手的關(guān)系,做到放心不放任,放權(quán)不攬權(quán);二是端正與部下的關(guān)系,做到用人不疑人,工作有布置、有思路、有措施;三是端正科室之間的關(guān)系,遇事多協(xié)商,不推諉、不梗阻。在處理上述關(guān)系中,科長必須做到以誠相待,做人誠實,辦事誠懇,對人誠心。
三、必須具備強(qiáng)烈地公仆意識,樹立服務(wù)觀念,把干部職工的事當(dāng)作自己的事操真心。我們的干部職工思想最純樸,工作最辛苦,作為科長,應(yīng)該把干部職工當(dāng)作自己的兄弟姐妹,把群眾的事當(dāng)作自己的事去對待,操真心,出實力。搞好服務(wù)工作,一是依據(jù)各項有關(guān)政策積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)芈鋵嵑酶刹柯毠さ恼?、?jīng)濟(jì)待遇;二是認(rèn)真做好調(diào)查研究,當(dāng)好干部職工的“吹鼓手”;三是與干部職工多交心談心,想方設(shè)法為干部職工排憂解難。只有時時不忘自己是一名公仆,才能使自己在感情上貼近干部,在工作上關(guān)心干部,在政治上關(guān)注干部。
各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們,以上只是我對如何當(dāng)好一名合格的科長,請在座的各位領(lǐng)
導(dǎo)和同志們對我提出寶貴意見。謝謝大家。篇三:銀行業(yè)務(wù)管理科科長競聘報告
競 聘 報 告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!今天,能夠站在這里參加競聘,我感到十分榮幸。我叫xxx,今年38歲,大學(xué)本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位,具有經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)為支行業(yè)務(wù)發(fā)展部國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。我競聘的崗位是:支行業(yè)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人。下面我從兩方面向大家匯報我的競聘條件和優(yōu)勢。
一、過去我為支行做了什么
支行合并成立管轄行以來,我一直在業(yè)務(wù)管理科從事業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作,同時兼任支行的國際業(yè)務(wù)專管員。多年以來本人緊緊圍繞分行各條線工作要求,在支行行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在左登峰科長的指導(dǎo)之下,深挖潛力,努力提升業(yè)績,不斷提高自己。首先作為支行業(yè)務(wù)管理科一員,在完成各項基礎(chǔ)工作的同時,本人每天上午受理各業(yè)務(wù)團(tuán)隊提交的授信申報、發(fā)放資料,下午集中去分行辦理。作為國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊經(jīng)理,時刻關(guān)注分行國際業(yè)務(wù)條線的工作動態(tài),帶動支行主動對接,對新的政策、業(yè)務(wù)自己先學(xué)好、學(xué)透,再在支行內(nèi)部進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn),主動帶頭嘗試新業(yè)務(wù),并發(fā)動帶領(lǐng)大家完成任務(wù)及競賽指標(biāo)。
個人業(yè)績數(shù)據(jù):今年1--9月份完成國際結(jié)算業(yè)務(wù)量2.2億美元,各項存款日均9867萬元,時點數(shù)1.03億元,辦理了分行范圍內(nèi)的首筆出口代付業(yè)務(wù),同時完成支行所有客戶經(jīng)理的國際業(yè)務(wù)的審批、發(fā)放、臺賬、檔案資料管理等各項工作。每天的工作時間大部分被這些
日常事務(wù)所用,正是有了我的后期配套支持,各業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊才能有更多的精力做出更高的業(yè)績,使我們的支行發(fā)展得更好更強(qiáng)。
團(tuán)隊工作業(yè)績:作為國際業(yè)務(wù)團(tuán)隊經(jīng)理,雖然每天大部分的時間都在從事業(yè)務(wù)管理科的基礎(chǔ)工作,但我沒有懈怠,而是發(fā)動并帶領(lǐng)全支行完成國際業(yè)務(wù)結(jié)算量累計4.05億美元(截止9月底),10月底最新數(shù)據(jù)是4.36億美元(我的個人業(yè)績是xxx億美元占支行的5x%),超額完成分行全年指標(biāo),全年國際結(jié)算量全分行排名第2。本年累計完成結(jié)售匯1.62億美元,本年累計完成中間業(yè)務(wù)收入193萬元人民幣,中間業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成率107%。資本金業(yè)務(wù)推進(jìn)良好,開立資本類賬戶7戶,分行排名第一,累計到賬2640.82萬美元。成功開辦了出口代付、出口信保融資、境外結(jié)匯、跨境人民幣結(jié)算等新業(yè)務(wù)品種,其中出口代付、境外結(jié)匯都是分行范圍內(nèi)首筆辦理。帶動支行在5-9月份的國際業(yè)務(wù)爭先創(chuàng)優(yōu)競賽中取得第二名的成績。新客戶拓展方面,今年共新開國際結(jié)算賬戶26戶。
二、競聘成功我能為支行做些什么
如果競聘成功:我將在做好業(yè)務(wù)管理科各類業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,防范各類業(yè)務(wù)風(fēng)險,為支行業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供支持、服務(wù)好各業(yè)務(wù)發(fā)展團(tuán)隊及營業(yè)網(wǎng)點的同時,繼續(xù)推進(jìn)支行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展。具體工作思路是:
這次競聘如果成功,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)入角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1、根據(jù)總分行信貸業(yè)務(wù)管理的相關(guān)制度辦法,開展貸款放款前的預(yù)審工作,提高放款一次通過率;對本
支行的貸后管理工作進(jìn)行督查,確保貸后管理工作落實到位;做好本支行信貸資產(chǎn)五級分類認(rèn)定工作和征信系統(tǒng)管理工作。
2、加強(qiáng)支行風(fēng)險及內(nèi)控管理。全面貫徹落實各項金融法律法規(guī)、外部監(jiān)管政策制度以及總分行相關(guān)管理制度與辦法,加強(qiáng)支行授信業(yè)務(wù)風(fēng)險管理工作,防范經(jīng)營風(fēng)險、操作風(fēng)險及各類經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生;履行支行審批權(quán)限內(nèi)授信業(yè)務(wù)的受理、合規(guī)性審查和風(fēng)險審查工作。
3、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次,積極探索新形勢下,業(yè)務(wù)管理的新方法、新思路,力爭使支行的業(yè)務(wù)管理工作全面再上新臺階。
如果這次競聘不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競聘,使我更清楚的看到了自身的不足,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。我參與這次競聘是為了向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān)、敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險的精神面貌!在此,向多年來支持、關(guān)心、幫助我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以我最誠摯的感謝!(鞠躬)今后的工作中,請大家繼續(xù)支持我、關(guān)心我。我堅信,在支行行長室的帶領(lǐng)下,我們港閘支行的明天更美好,更輝煌!篇四:福利院伙食科科長崗位競聘稿 福利院伙食科科長崗位競聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家上午好!今天很榮幸能夠有機(jī)會走上講臺,參與伙食科科長的崗位競聘,此時此刻我的心情無比激動,因為通過競聘讓我有了一次認(rèn)識自我、展示自己的機(jī)遇,一次和大家相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。今天的競聘對于我個人而言,更像是對幾年來工作的是一次總結(jié)和匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們檢閱。首先介紹一下我的個人簡歷,我叫**,今年**歲,本科學(xué)歷,社會工作養(yǎng)老學(xué)專業(yè)在讀研究生,中共黨員,2006年7月畢業(yè)于**大學(xué)**系,2007年6月進(jìn)入福利院辦公室從事**管理工作,2012年7月從**調(diào)入**科,從事后勤保障工作至今。回首這7年來的工作歷程,不管在什么工作崗位,我都本著堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事的原則,腳踏實地干好每一件事情,工作中和同志們以誠相待,虛心向老同志學(xué)習(xí),生活上平等對待院里每一位老人,盡自己的能力幫助他們。七年的工作歷練,讓我收獲了知識與經(jīng)驗,從青澀逐漸走向成熟,同時也取得了一點點成績,2011年和2012年期間,先后兩次獲得市政府嘉獎,兩次獲得局消防安全工作先進(jìn)個人,但是面對以上榮譽的取得,我沒驕傲與自滿,因為我清醒的知道,每一次成績?nèi)〉玫谋澈?,都離不開院領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo),離不開各位科長的精心培養(yǎng),更離不開同事們的大力支持與幫助,是你們在我陷入低谷的時候給了我動力,是 你們在我迷失道路的時候為我指明方向,借此機(jī)會,請允許我向所有關(guān)心過,支持過我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們真誠地道一聲:謝謝您們!今天,我本著鍛煉自己,服務(wù)老人的宗旨來到這里,參加伙食科科長的崗位競聘,就是想把自己最美好的青春歲月,都奉獻(xiàn)給這神圣的福利事業(yè)。對于養(yǎng)老事業(yè)來說,年齡可能是我的劣勢,工作經(jīng)驗相對欠缺,但是只要我善做一個傾聽的人,經(jīng)常與工作在一線的同志們、師傅們多交流、多學(xué)習(xí),經(jīng)常向老科長和院領(lǐng)導(dǎo)多請教、多匯報,在充分吸納和繼承的基礎(chǔ)上,利用自身的知識積累,不斷學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,我相信一定會變劣勢為優(yōu)勢,給伙食科的管理工作,注入一股新鮮的、充滿活力的力量。其次,伙食科的工作,涉及到大量的資金往來以及物資管理,工作性質(zhì)較為敏感,面對如此重要的崗位,必須要有堅定的信念和高尚的品質(zhì)。我從小謹(jǐn)遵父母教誨,堂堂正正做人,勤勤懇懇做事,工作中一向任勞任怨,嚴(yán)于律已,有一顆全心全意為大家服務(wù)的心。由于自己的性格所限,我不會阿諛奉承、溜須拍馬,更不善于講一些美麗動聽的話語。但是面對工作,我敢于講真話,辦實事,處處嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公。因此我相信,在伙食科科長這個崗位上,我可以發(fā)揮自己的長處,不貪不占,秉公辦事,絕不會辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。如果這次能夠競聘成功,我對未來伙食科的管理工作,也有幾點自己不成熟的想法與大家分享。一是放正心態(tài),擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手?;锸晨频墓ぷ?,對于我來說一切都是新的開始,所以要多向老科長、老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們寶貴的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的工作方法,讓自己在新的管理崗位上能夠迅速成長起來,更好的為老人和同志們服務(wù)。在重要的工作任務(wù)上,充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見,不越權(quán),不越位,一切以領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)為中心,積極思考,建言獻(xiàn)策,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。二是作為伙食科的管理者,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,凡事要從大局入手,但在原則問題上不糊涂,要使做出的決策能夠符合大多數(shù)人的意愿。平時工作中難免會產(chǎn)生誤解和矛盾,作為管理者要謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)好各方利益,關(guān)心下屬,交流感情,疏通民意,使伙食科始終充滿凝聚力,因為只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力,才具有戰(zhàn)斗力。三是積極推進(jìn)伙食科各項工作的分級量化管理,使管理工作邁向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,最終達(dá)到提高效率、降低成本、節(jié)約費用的目。四是實行餐飲標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)人性化。在伙食科原有的良好基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)流程進(jìn)行衡量和不斷細(xì)化。對原料的采購,食物烹飪的軌跡,添加調(diào)味料的種類和份量制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。對老人和職工進(jìn)行科學(xué)的營養(yǎng)配餐,一方面注重各類營養(yǎng)均衡攝入,另一方面注重糖尿病、高血脂等特殊人群的飲食搭配。在服務(wù)方面更加主動,更加人性化。例如針對有特殊病況的老人,積極同醫(yī)務(wù)人員保持溝通,動態(tài)調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)。老年公寓方面,針對親屬來院看望老人,可以嘗試提供有償?shù)牟惋嫹?wù),讓老人與家屬一起進(jìn)餐,積極營造一種家的溫馨氛圍。職工方面,我們的護(hù)理人員和總值人員每天夜班都很辛苦,可以適當(dāng)添加輔餐服務(wù)。白班
期間由于工作需要,不能及時就餐的同志,提供延時就餐服務(wù),而且更要保質(zhì)保量。五是建立問卷調(diào)查機(jī)制,定期對老人和職工進(jìn)行問卷調(diào)查,及時掌握大家的意見和需求,進(jìn)而能夠讓伙食科的服務(wù)工作更加有的放矢,更加符合大多數(shù)人的意愿。以上幾點是我各人對未來工作的大致想法,還需要在實踐當(dāng)中去檢驗、去完善。
我相信,憑著我的個人素質(zhì),我的工作熱情,一定能把副科長的工作做好。但是無論這次競聘成功與否,對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自身的價值,更好地為我院的全面發(fā)展盡自己的一份力量。最后再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我多年來的鼓勵和鞭策,感謝在座各位同志對我的理解和支持。我的演講完畢,謝謝大家!篇五:后勤科長競聘稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先感謝公司給予我這樣一個展示自我、提高自我的機(jī)會!我將珍惜這次機(jī)會。我叫************,***********周歲,********大學(xué)*******系*********畢業(yè)。**************年進(jìn)入公司從事辦公室工作。我競聘的崗位是后勤科科長。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下四個優(yōu)勢:
一、有較為豐富的實踐經(jīng)驗。從2008年參加工作以來,一直從事辦公室工作,深知后勤科在公司工作中的地位、作用,知道后勤科的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范,明白后勤工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好后勤工作的方法策略,在建章立制、文字寫作、參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。
二、有較為扎實的專業(yè)知識和較強(qiáng)的吃苦精神。自參加工作以來,我結(jié)合文秘工作特點常讀寫,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。后勤工作沒有節(jié)假日,不分上下班,加班加點更是家常便飯,有時半夜通知加班也是常事,參加工作以來,我逐漸適應(yīng)了后勤工作的這種特點。
三、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行始終與公司保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,能夠勝任后勤科工作。
四、有清廉自律的秉性。后勤工作管錢管物,難免會遇到過誘惑和考驗,但我能始終將“把握住自己”牢記在心,能始終保持立場上的堅定和思想的清醒,自覺加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高思想境界和辨別是非的能力。
假若我能夠競爭上崗,我將在綜合辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“一個宗旨”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“三項工作”,處理好“三種關(guān)系”,做好“六件事情”。
(一)堅持“一個宗旨”。就是堅持服務(wù)的宗旨。后勤科工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,涉及到文秘、管理、調(diào)研、檔案、信息、財務(wù)、供給等等,既是 “雜家”,又是“管家”,很多具體的事情涉及到每一位同事的切身利益。因此,必須把服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作的出發(fā)點和落腳點。把“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,從而使工作目標(biāo)更明確,重點更突出。
(二)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由過去的一個人獨立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)后勤科全體同事,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞后勤科各工作制訂工作計劃,有安排、有檢查,保證工作落到實處。
(三)抓好“三項工作”。一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。在綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)下一方面抓好理論的學(xué)習(xí),一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地提高團(tuán)隊的綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。二是抓好調(diào)研摸實情。后勤科要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),當(dāng)好參謀助手,這就要求我們必須把調(diào)研工作作為一項重要任務(wù)來抓。必須在充分的調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,為后勤改革方案的制訂,各項實施方案的出臺,提供準(zhǔn)確真實的依據(jù)。三是抓好制度促管理。后勤工作涉及公司安保、安全生產(chǎn)、職工住宿、飲食、綠化環(huán)衛(wèi)等多個方面的多項工作,因涉及面較廣、范圍較大,后勤人員要時時刻刻應(yīng)對各種形式的突發(fā)情況,所以,后勤工作單憑人為管理就難免會出現(xiàn)這樣那樣的漏洞。因此“沒有規(guī)矩不成方圓”。作為后勤科長,一定要在綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,將制度制定好、落實好。
(四)處理好“三大關(guān)系”。第一、處理好對上與對下的關(guān)系。一是對上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。緊緊圍繞后勤科的中心工作,抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、工作中的難點、職工反映的熱點,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是對下要服務(wù)好各部門職工。深入基層,做好調(diào)研,及時發(fā)現(xiàn)問題。第二、處理好被動與主動的關(guān)系。要在被動中求主動,變被動為主動。一是把握規(guī)律性。善于分析、總結(jié)工作的基本規(guī)律,對階段性工作要點和總結(jié)等一些確定性的工作,不消極等待,主動著手,提前準(zhǔn)備。二是把握靈活性。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性的工作,要靈活應(yīng)變,及時應(yīng)對。第三、處理好做人與做事的關(guān)系。老老實實做人。一方面要嚴(yán)以律己,以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,時時做到自重、自省、自警、自勵,耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗;另一方面要寬以待人,與人為善,取人之長,容人之短,互相理解、互相支持。實實在在做事。把心思花在謀事上,把精力用在干事上,真正做到想干事,能辦大事,會辦難事,敢辦新事。
(五)做好“6件事情”。
1、做好日常事務(wù)性工作,主要有文件的上傳下達(dá)、歸檔、工作人員考勤、公司安全保衛(wèi)等;
2、做好公文處理、規(guī)章制度建設(shè)、檔案建設(shè)等;
3、審核后勤各類費用報表;
4、做好后勤科的考核工作;
5、做好公司環(huán)境衛(wèi)生保障工作;
6、督辦綜合辦公室交辦的有關(guān)工作。我知道,如果我競聘成功,那么,我所面對的并不是閃光的榮耀,而是更加多的責(zé)任與使命,未來,我也將遇到更多的坎坷與困難,這一切,我都將勇敢的承擔(dān)。今天來競聘后勤科長,我也許不是最好的,但我相信我是最努力的。
第三篇:超市休閑課長競聘書
競 聘 書
(一)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您們好!
首先感謝公司給我這個展示自我,超越的機(jī)會。我叫xx,現(xiàn)年25歲,于2000年1月進(jìn)入超市公司,先后在煙酒柜、服務(wù)中心工作,積累了較為豐
富的工作經(jīng)驗。幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)技能不
斷的得以提高,由于工作表現(xiàn)較佳,我曾多次得到超市的通報表彰。但我并
沒有為此感到自滿,強(qiáng)烈的進(jìn)取精神促使我渴望獲得更加廣闊的發(fā)展空間。2007年9月,在中心店11組缺編之時,我毅然離開了工作環(huán)境較好的服務(wù)
中心,成為了中心店11組的一名理貨員。在這近半年的時間里,我不斷的努
力學(xué)習(xí)理貨業(yè)務(wù)知識,迅速的掌握了組內(nèi)商品結(jié)構(gòu)及庫存結(jié)構(gòu),成為了11 組的一名得力干將。此次恰逢公司招賢納才之際,我特參加理貨組長的競聘,以期更進(jìn)一步的提高自己。
理貨組長雖然是門店最基層的管理干部,但要成為一名合格甚而優(yōu)秀的理貨組長卻不是一件易事,但我卻具備成為一名優(yōu)秀理貨組長的條件:
1、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。身為理貨組長,她的一言一行就是員
工們的榜樣,她的管理直接影響著組內(nèi)的業(yè)績和員工的收入。因此,她必須
具備高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚吃苦在前,不圖享受的奉獻(xiàn)精神。多年來堅守一線工作崗位的我,正是以此嚴(yán)格要
求自已,在員工隊伍中做好表率。
2、具備全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。身為理貨組長,她肩負(fù)著組
內(nèi)各項營運基礎(chǔ)工作維護(hù)和創(chuàng)新的重任,扮演著促銷員利益沖突調(diào)和者的最
要角色。這就要求理貨組長必須具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。多年
來,我在服務(wù)中心與顧客溝通的經(jīng)驗讓我的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力得到了
很大的提升。
3、具備豐富的工作經(jīng)驗和高超的業(yè)務(wù)技能。身為理貨組長,她肩負(fù)著員
工培養(yǎng),業(yè)績提升的重任。這就要求理貨組長必須具備豐富的工作經(jīng)驗和高
超的業(yè)務(wù)技能。我是xxx的一名老員工,多崗位的工作經(jīng)驗,讓我能夠從
容應(yīng)對各項工作流程。雖然做理貨工作僅有半年,但適應(yīng)能力快,學(xué)習(xí)能力
強(qiáng)的我已對理貨員的各項業(yè)務(wù)技能全面和充分的掌握,我將在以后的工作中
進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
如果這次我能夠競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、明確組內(nèi)員工的工作職責(zé),分工協(xié)作,保證組內(nèi)各項工作齊頭并進(jìn)。
必須對組內(nèi)的員工工作明確分工,充分發(fā)揮每個員工的能動性,挖掘員工的潛力,共同做好組內(nèi)的工作。
2、加強(qiáng)商品陳列維護(hù)和優(yōu)化,用陳列向商品要效益。商品陳列是理貨
工作的重中之重,合理的商品陳列有助于銷售業(yè)績的提升。一方面,我們要
通過加強(qiáng)商品季節(jié)性展示來提高商品的銷售業(yè)績,另一方面,要通過挖掘商
品功能的關(guān)聯(lián)性來帶動商品的銷售。
3、加強(qiáng)商品庫存管理。一方面,通過掌握和控制a類商品的庫存情
況和銷售情況,做到a類商品不缺貨、斷貨,斷貨,確保銷售業(yè)績的提高。
另一方面加快滯銷商品的淘汰和新品引進(jìn)作業(yè),保持庫存商品的科學(xué)化、合理化,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率。第三,認(rèn)真搞好盤點工作,確保盤存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)
確性和真實性,通過盤存結(jié)果不斷的總結(jié)商品庫存管理上的經(jīng)驗和教訓(xùn),不 斷的提高商品庫存管理水平。
4、培養(yǎng)促銷員的主人翁意識和服務(wù)意識,充分運用促銷員資源,提高
組內(nèi)營運管理水平。促銷員是理貨組的一個非常重要的群體,要充分運用促
銷員資源,不但要多關(guān)心、鼓勵她們,還要在生活上、業(yè)務(wù)技能上多給她們
一些支持和幫助,讓她們感受到大家庭的溫暖,從而樂于奉獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織紀(jì)律建議,打造業(yè)務(wù)技能過硬、紀(jì)律性強(qiáng)的隊伍。要注重員工各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,尤其是新進(jìn)理貨員和促銷員,要細(xì)心耐心地給予他們幫助,盡快的讓每個員工都能獨立開展工作。同時還
要注重組織紀(jì)律建設(shè),對違反賣場制定的員工及時給予指出、糾正,對于不
服從管理者要嚴(yán)格按公司制度給予處理。只有紀(jì)律嚴(yán)明的組織,才能做到令
行禁止,步調(diào)一致。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于探索和實踐,不斷的完善自我,提高工作能力。
以上是我對理貨組長工作的一些認(rèn)識,我深知要做好理貨組長,需要付
出更多的艱辛和努力,但我已做好準(zhǔn)備,接受一切挑戰(zhàn)。不論此次競聘成功
與否,都不能動搖我成為一名優(yōu)秀理貨組長的決心,我都會一如繼往的努力
工作,為公司的發(fā)展,也為自己的發(fā)展時刻準(zhǔn)備著!
此致
敬禮
競聘人: 2008年3月5日
競 聘 書
(二)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是來自中心店非食品處的理貨員xxx,我2004年進(jìn)入xxx超市,在門店及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,我逐漸從一個對零售業(yè)一無所知的實習(xí)理貨員成長為能夠獨擋一面的理貨組長。在今年公司組織的第一次理貨處長競聘中,因我缺乏自信和勇氣,讓我錯失了良機(jī)。幾個月過去了,隨著公司的快速發(fā)展,我們又迎來了一次競聘上崗的機(jī)會。通過幾個月來的磨練,我擁有了絕對的自信和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣,我相信我一定能夠脫穎而出,獲得競聘的勝利。
我競聘的職務(wù)是:非食品處處長,我深信自己能夠競聘成功,是因為我具備“德、能、勤”三個方面的優(yōu)勢。1﹑我非常注重個人品質(zhì)﹑職業(yè)道德,無論從工作作風(fēng)還是從待人接物方面,我都能夠很好地做到言傳身教,將自己的工作經(jīng)驗和所知告訴新人,培養(yǎng)新人。2﹑幾年來的非食品組長的工作經(jīng)驗,讓我具備能夠好帶好團(tuán)隊的工作能力和組織能力,讓我具備了冷靜地﹑正確地處理突發(fā)事件的能力。3﹑我深信業(yè)精于勤,保持“積極性、主動性和創(chuàng)造性”是我日常工作中追求的原則。如果此次我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展處內(nèi)工作:
一、加強(qiáng)員工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),打造高效率團(tuán)隊。在我看來,一個處要高效率運作,就必須保持無論是在思想上還是在業(yè)務(wù)技能上的一致性,只有大家方向一致、目標(biāo)明確,才會發(fā)揮出最大的潛力。因此,我要加強(qiáng)對本處員工“知識、技能、思維、觀念”的培訓(xùn),來逐步提高他們的對商品、服務(wù)的認(rèn)識;提高他們的業(yè)務(wù)技能;創(chuàng)新他們的思維;讓他們保持積極向上、不斷進(jìn)取的觀念;從而打造一個高效率團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)商品進(jìn)銷存管理,提高銷售業(yè)績、降低損耗。
商品進(jìn)銷存管理可以說是整個零售業(yè)管理的核心,如何搞好商品管理,我認(rèn)為首先必須遵守商品為先的原則:即“跟著商品走、圍著商品轉(zhuǎn)、隨著商品變”。也就是說,超市跟隨著商品的定勢而定位,圍繞著商品的定位而轉(zhuǎn)化,伴隨著商品的轉(zhuǎn)化而調(diào)整?!案唐纷摺本褪俏覀円皶r的發(fā)現(xiàn)顧客需要的商品、深入挖掘新品、尤其引領(lǐng)時尚潮流的商
品,相應(yīng)的進(jìn)入衰退期的商品也應(yīng)順市而淘汰?!皣唐忿D(zhuǎn)”就是我們要讀懂商品,要天天想辦法去提升它們的銷售業(yè)績。“隨著商品變”就是我們要隨著季節(jié)的變換、商品價格或促銷策略的變化而變化。其次,我認(rèn)為可從以下幾個面入手提高商品進(jìn)銷存管理水平:
1、加強(qiáng)商品推陳出新,保持商品的齊全: 一項調(diào)查資料顯示,被調(diào)查中70%的消費者認(rèn)為超級市場首先要加以改進(jìn)的方面是增加品種。由此可見,超級市場成功的關(guān)鍵是商品齊全,只有商品齊全的超級市場才能滿足消費者一次購足的需求。所以,我們的商品組合一定要盡可能地擴(kuò)大經(jīng)營品種,但也并非多多益善,而應(yīng)確定黃金組合架構(gòu)。這就要求我們要密切關(guān)注政策、消費潮流等方面的變化,運用abc分析法和20~80法則,不斷發(fā)掘創(chuàng)造大比例銷售額的小比例商品;精心培育吸引顧客并產(chǎn)生利潤的a類商品;讓商品結(jié)構(gòu)成為符合商圈內(nèi)消費者習(xí)慣的最佳配置。
2、加強(qiáng)a類單品精細(xì)化管理。我們有先進(jìn)的erp系統(tǒng)支持,但我們卻很少去運用它解決工作遇到的種種問題。erp系統(tǒng)可為我們單品管理提供精細(xì)化的數(shù)據(jù),我們應(yīng)關(guān)注a類商品的存貨、采購等數(shù)據(jù)信息,通過對a類商品實行“訂貨優(yōu)先、儲存庫位優(yōu)先、促銷優(yōu)先、陳列優(yōu)先”等方法,控制a類商品的庫存,提升a類商品的貢獻(xiàn)度。此外,在單品管理中發(fā)現(xiàn)商品條形碼或名稱、規(guī)格等信息于實物不符時,要及時登記上報處理,以此減少差錯,避免損失或損耗。
3、加強(qiáng)促銷商品價值挖掘。
在促銷商品的陳列中,一方面我們要突出商品之間的關(guān)聯(lián)性,另一方面,我們還應(yīng)對每個單品進(jìn)行認(rèn)定:哪些是形象商品,哪些是利潤商品,哪些是人氣商品,讓它們發(fā)揮相互影響,相互拉動的作用。
4、勤于市場調(diào)整,掌控業(yè)內(nèi)資訊。
毛主席講得好:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”。市調(diào)工作在開店后,很容易被我們忘掉,誤以為“秀才不出門,能知天下事”,或者“多一事不如少一事”,這都是“吃大鍋飯”的概念。作為一個合格的理貨處長必需把市調(diào)當(dāng)做一個重要的事情來做,市調(diào)的內(nèi)容包括:調(diào)查競爭對手的商品結(jié)構(gòu)、價格、包裝、質(zhì)量、促銷、貨源、陳列方式、質(zhì)量??等等。
5、加強(qiáng)商品防損工作,降低商品損耗。
商品的損耗包括實物的損耗和價值的損耗兩個方面,在實物的損耗控制方面,我們可篇二:超市店長競聘書
超市店長競聘書
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
您好!踏著金秋的腳步,我們大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)又迎來了碩果累累的一年,作為大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)樺南店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現(xiàn)年29歲,現(xiàn)在大商超市樺南店擔(dān)任營銷經(jīng)理,營運經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,卡友團(tuán)購中心主管一職,我競聘的職位是地區(qū)集團(tuán)下屬超市店長。2010年1月5日,我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)這個大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時我也深感肩上的責(zé)任重大,作為大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表的企業(yè)的形象,是我們大商超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上這個工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀管理干部,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不后悔每一天!在營銷經(jīng)理這個工作崗位上,2010年1月至8月,超市實現(xiàn)銷售1463.7萬,去年同期銷售1254.9萬,同期增長金額208.8萬,增長幅度為16.63%。截止9月1日,共組織操辦dm海報促銷14次,店內(nèi)促銷6次,大型路演三次,廠商促銷周二十余次,為超市增加銷售,貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。
作為營運經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,不斷完善營運組織架構(gòu),合理
安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊伍,發(fā)展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團(tuán)購助理,共計六人,架構(gòu)完善的營運團(tuán)隊。
今年8月中旬,接管卡友團(tuán)購中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來預(yù)付卡的進(jìn)一步開展銷售做好準(zhǔn)備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團(tuán)購大單,為超市鞏固了一批固定消費客源。
在今年6月30日,我在大連集團(tuán)總部學(xué)習(xí)時,被評為“優(yōu)秀管理干部”,從政治部領(lǐng)導(dǎo)的手中接過了燙金的“榮譽證書”,充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、我的個人情況:
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林
大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法,今年29歲。自從2010年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店營運部以來,通過在工作不斷的學(xué)習(xí),使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認(rèn)識和了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
競聘地區(qū)集團(tuán)超市店長這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努 力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市營運部工作的這段時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運模式,并對如何促進(jìn)賣場的銷售有這自己的獨特理解和看法。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認(rèn)識:
超市店長,顧名思義,一店之長,大到經(jīng)營方向,管理細(xì)節(jié),無不體現(xiàn)店長的重要性,店長不僅是執(zhí)行者,也是決策人,超市店長就
如果我是一名超市店長,我會竭盡全力做到以下幾點: 1.營運營銷運作: 努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達(dá)的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機(jī),季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。2.員工管理:
我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn),并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關(guān)部門
辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護(hù)他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。3.財務(wù)監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項費用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事成本、營運成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。4.物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。5.進(jìn)貨、退貨核查:
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好篇三:超市總經(jīng)理競聘書
競 聘 書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這樣一個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會。這次競聘對于我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭成功與否,我都將一如既往的干好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我競聘的崗位是店總經(jīng)理一職,下面我對自身狀況和競聘職位的認(rèn)知進(jìn)行以下闡述:
一、個人情況
我叫++現(xiàn)年27歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任++部經(jīng)理一職,我于2005年7月由++店調(diào)入++店任++經(jīng)理助理一職,后由于工作需要,于2009年6月調(diào)入++任經(jīng)理助理、2010年8月任++部經(jīng)理、2011年4月至今任++經(jīng)理主抓全面工作。參加工作以來在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下我認(rèn)真做好各項工作、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢,多年來我一直從事部門管理工作,無論在哪個部門我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂
堂正正做人,服從于工作、服從于全局。無論是從管理還是到銷售業(yè)
績年年都有提高,在不同的工作崗位上都作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到各
級領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評和認(rèn)可。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后任然堅持學(xué)習(xí)積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。并能把學(xué)到的東西靈活運用于
日常管理工作之中,真正做到學(xué)用結(jié)合。同時以實際行動帶領(lǐng)部門全
體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)即使工作再忙只要有培訓(xùn)活動,都要求員 工參加。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期在一線工作對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題。
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),同時與各個職能部門有很好的合作關(guān)系。
三、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是++超市店總經(jīng)理一職,在競爭日益激烈的今天我們必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”。為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化、節(jié)假日、客流大小、競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場最大限度的挖掘每個陳列面、每個員工的潛能提高單店的銷售和毛利空間,不斷優(yōu)化、提高、并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的經(jīng)營理念使超市有更高提升,要想使我們的超市在競爭中取得最大的優(yōu)勢就要做好以下幾點:
1、貫徹落實并制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理、保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度做好店內(nèi)促銷活動,做好人員調(diào)配、商品貨源及陳列。
3、及時準(zhǔn)確的開展市調(diào)工作,確保價位優(yōu)勢及合理并制定針對競爭對手階段性對策。
4、掌控門店銷售及庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,并加快商品周轉(zhuǎn)。
5、組織員工培訓(xùn),主要以商品知識、銷售技巧及服務(wù)為主提高全店人員的整體水平。
四、競聘后設(shè)想:
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性、減少盲目性。
2、作為門店的負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識到人才的重要性,引導(dǎo)員工樹立正確的的市場觀和競爭觀,勇于挑戰(zhàn)自己坦然面對工作中遇到的困難。適應(yīng)市場發(fā)展,滿足不同客層的需求。
3、協(xié)助各部門做好門店的銷售工作,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升員工的整體水平,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核等工作。
4、真抓實干、務(wù)求實效作為門店負(fù)責(zé)人我一定認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖,深入實際、關(guān)注市場根據(jù)市場變化及時采取措施,尋求策略。
5、密切聯(lián)系群眾、嚴(yán)格要求自己,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,依靠集體盡職盡責(zé)廉潔奉公,開拓創(chuàng)新使超市的各項工作不斷向前推進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處請批評執(zhí)政,謝謝大家。篇四:科長競聘書
競聘書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘的機(jī)會,我深知銷售部副部長崗位責(zé)任重大,能力要求的很高。雖然我是一名新手沒有銷售的經(jīng)驗。但是,我堅信自己實力,挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我。不管我能否競聘結(jié)成功,我認(rèn)為能夠參與這次競聘對我有很重要的意義,通過這次競聘鍛煉自己,提高自己的綜合素質(zhì)。我很珍惜這次鍛煉自己的機(jī)會,勇敢地走上臺來,接受領(lǐng)導(dǎo)的考驗。接下來做個自我介紹,我叫周增余,2008年畢業(yè)于天津石油學(xué)院機(jī)械自動化專業(yè),同年就職于中國海洋石油天津分公司,先后從事過設(shè)備維修、項目管理、設(shè)備主管工作。2011年辭職加入中鹽榆林鹽化有限公司,從事設(shè)備維修、安全員等工作。我競聘此崗位有如下幾點優(yōu)勢。
一、具有過硬的思想素質(zhì),4年的國企鍾練促使我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)守職業(yè)道德,養(yǎng)成吃苦耐勞精神。提高了我的協(xié)調(diào)組織能力和管理能力,具備較強(qiáng)適應(yīng)能力,有良好的溝通能力和團(tuán)隊組合精神。從思想上得到了很好的鍛煉和提高,與上級保持高度一致,具有較強(qiáng)的服從和服務(wù)意識。
二、具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,我熱愛學(xué)習(xí),遇到不懂的問題,就喜歡向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論書籍學(xué)習(xí),向電腦網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),做到既知其一,更知其二。大學(xué)期間利用業(yè)余時間有針對性的讀書看報,曾自學(xué)會計專業(yè)、并獲得會計從業(yè)資格證、國家計算機(jī)二級、國家英語四級,自學(xué)機(jī)械設(shè)計各種軟件,并參加天津市機(jī)械設(shè)計大賽獲得前5 名好成績,參加工作后自學(xué)項目管理獲得北京卓越項目經(jīng)理人證書。有句話說的好“活到老學(xué)到老”,不利用科技知識武裝自己的頭腦,就跟不上時代的發(fā)展,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己。
三、具備超強(qiáng)的工作能力,做好工作是每個員工的天職,因此作為銷售人員必須具備超強(qiáng)的工作能力。市場競爭激烈,市場規(guī)則:弱肉強(qiáng)食,銷售工作的壓力和難度很大,銷售職場競爭同樣激烈,優(yōu)勝劣汰,沒有超強(qiáng)的工作能力,注定要出局。必須具備保質(zhì)保量,或者超額完成上級下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),熟練操作所負(fù)責(zé)的各項市場及銷售工作,較強(qiáng)的適應(yīng)能力和團(tuán)隊管理能力,較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,尺有所長,寸有所短,我個人覺得自己的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、決策能力,領(lǐng)導(dǎo)能力還有待進(jìn)一步的提高,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會,讓我在這一崗位上繼續(xù)鍛煉,繼續(xù)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的缺點。如果此次競聘成功,我將圍繞以下幾個方面開展工作:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)本職崗位工作需要。用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時處處起表率作用。端正工作態(tài)度,改善工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終把公司的利益放在首位,努力把自己培養(yǎng)成為一名合格的中層管理干部。
二、強(qiáng)化管理,狠抓基礎(chǔ)管理工作。管理無小事,咱們公司現(xiàn)行管理制度不能說沒有,但大多數(shù)說在口頭上,寫在紙上,訂在墻上,就是很難落實到行動上。我要從基礎(chǔ)管理工作入手,協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷售保持一致根據(jù)市場需求來協(xié)調(diào)生產(chǎn),作好切實可行的考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化
人員的學(xué)習(xí)及考核,反復(fù)抓、抓反復(fù),形成人人都管事、事事有人管的格局。獎罰分明、反對一團(tuán)和氣,明確責(zé)任人,做到有獎有罰。
三、出色的交際能力銷售人員,尤其是一線銷售人員,大部分與人打交道,交際能力的強(qiáng)弱在很大程度上影響到工作的成效。出色的交際能力并不是與生俱來的,而是后天培養(yǎng)和鍛煉的。提高所有銷售人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)交際能力要做好一下幾點:①提高自己的語言能力和語言表達(dá)能力(說好普通話、吐字清晰、表達(dá)有邏輯性、學(xué)會用感染力的語言、想好再說、使用一些通俗幽默的語言等等);②豐富自己的社會知識,擴(kuò)大自己的知識范圍(經(jīng)??葱﹫蠹?、聽些新聞等等);③強(qiáng)化自己的專業(yè)知識、熟悉自己的產(chǎn)品,不講外行話;④有禮貌、懂禮節(jié);⑤穿著要得體;⑥熟悉當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情;⑦敞開心扉。
追求永無止境,奮斗永無窮期。我,是一個工人的兒子,父母經(jīng)常教育我,咱們家沒什么背景,你要牢記三句話——憑良心說話,憑本事吃飯,憑骨氣做人。我牢記父母的教誨,并把它當(dāng)作我人生的信條。今天的競聘演講,我認(rèn)為過程比結(jié)果更重要。我非常感謝中鹽榆林這塊熱土,給我提供了工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會。給我提供了展現(xiàn)自我,贏得榮譽,實現(xiàn)人生價值的機(jī)會。篇五:超市店長競聘書
競聘書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好!非常高興今天能夠參加我公司的竟聘會,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次自我展示、自我提升的機(jī)會。首先做個自我介紹我叫盧亞華,畢業(yè)于郾城高中,自2010年5月來到永冠百貨柳江店工作以來,在平日的工作中一絲不茍、勤勤懇懇,以“只為成功想辦法,不為失敗找借口”為工作信條,堅決做好自己的本職工作,同事在業(yè)余時間,努力提高自己的超市管理業(yè)務(wù)水平。鑒于領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和支持,本人于2011年7月調(diào)入解放店,擔(dān)任副店長一職,在此期通過實際接觸超市的營運操作,讓我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,雖然我在工作中也不可避免的會出現(xiàn)一些小差錯,但是由于領(lǐng)導(dǎo)的及時關(guān)懷和指導(dǎo),讓我對自己的工作有了更深刻的認(rèn)識,當(dāng)然增加了我在工作中的積極性,經(jīng)過我們店的同心協(xié)力,我門店順利的完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。所以這次我竟聘的職務(wù)是解放店店長一職。
首先請允許我對之前的工作做一下總結(jié)
1、在近半年的工作中,經(jīng)過全體解放店員工的努力,和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,使我們的銷售業(yè)績不段上升,甚至超越完成了銷售任務(wù),在此其間,有汗水,也有淚水。
2、認(rèn)真聽取他人意見,接受上級按排,做到有疑問就問,不懂就學(xué)。全面掌握店內(nèi)所有工作。讓自己學(xué)到了更多,了解更多?;咀龅矫Χ粊y,緊而不散,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知 其次我來談一下我對店長的認(rèn)識
1、對賣場的商品信息及其周轉(zhuǎn)性要實時掌握,配合銷售情況,合理的掌握商品的庫存情況。定時查詢暢銷,滯銷商品,根據(jù)賣場情況對暢銷商品進(jìn)行加大排面整理,對滯銷商品及時變更方位。進(jìn)行促銷,變價處理。最后進(jìn)行清退,及時配合各部門引進(jìn)的商品進(jìn)行替換。
2、店長要立足本職,堅守崗位,一定要有責(zé)任感,自覺維護(hù)公司的良好形象??陀^公正,對公司忠誠。
3、負(fù)責(zé)店內(nèi)商品銷售設(shè)備管理工作。制定店內(nèi)銷售計劃,把銷售分解到每一天,并跟蹤計劃銷售與實際銷售的完成情況。
作為公司一名管理人員,我不要求什么,只要求能做到更好,不斷進(jìn)步,對于這個挑戰(zhàn),我希望通過我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有這個信心去做好。希望個位領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會。
最后,以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開。”下聯(lián)是“敗無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
第四篇:營運、收銀員、主管競聘書(商場、超市)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫XXX,2010年 1月進(jìn)入XX超市從事收銀工作至今。今天,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個展示自我的機(jī)會,競聘超市公司龍湖江與城店營運支持組主管助理崗位。
自來到XXX工作以后,我勤奮學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,很快就熟悉掌握了收銀臺的工作要求和流程,進(jìn)入了工作角色;在近一年的時間里,憑著對工作的熱愛,我在工作中嚴(yán)格要求,鼓勵自己不斷上進(jìn),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。因此,現(xiàn)在我來競聘XXXXX營運支持組主管助理一職,相信自己在新的工作崗位上能夠繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí)的好學(xué)精神,腳踏實地的工作態(tài)度,吃苦耐勞的品格,做好自己的工作。
對于營運支持組主管助理的崗位職責(zé),我是這樣理解的:
營運支持組是維持門店正常運營的重要部門,負(fù)責(zé)收銀前臺、后臺錄入和客服臺的日常工作,并為超市門店正常銷售提供技術(shù)和人員上的支持。作為小組的管理者,在工作方面就需要自己以身作則,嚴(yán)格要求,保證收銀臺的工作正常運轉(zhuǎn),并盡量減少發(fā)生在收銀臺的投訴;監(jiān)督后臺嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運標(biāo)準(zhǔn),隨時準(zhǔn)確地為賣場提供數(shù)據(jù),做好庫存管理和收退貨及錄入工作,并組織好每月盤點;發(fā)揮好客服臺的窗口作用,廣播各種商品信息,妥善處理各種售后問題和顧客投訴,要真正給顧客提供快捷方便的服務(wù)。在小組管理方面就需要遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行公司的各種決定,同時發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作
精神,帶領(lǐng)小組全體員工為經(jīng)營工作正常開展打好基礎(chǔ)。在個人素質(zhì)方面則需要具備良好的職業(yè)道德和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,并且因營運支持組的專業(yè)技術(shù)要求較強(qiáng),還得不停地充實自己,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),從細(xì)小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責(zé)。
現(xiàn)在,我從事的是收銀前臺的工作,但我已經(jīng)積累了相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗,對整個營運支持組的工作流程非常熟悉,相信自己能夠很快適應(yīng)新的工作崗位。如果競聘成功,我會從下面幾個方面入手開展自己的工作:
1.以服務(wù)意識為核心,發(fā)揮小組窗口作用
激烈的市場競爭已證明服務(wù)是主要的競爭手段,沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平就無法在市場立足。營運支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,代表了整個公司的形象;因此,要加強(qiáng)培養(yǎng)收銀臺和客服臺的主動服務(wù)意識,讓員工認(rèn)識到服務(wù)的重要性,在平時工作中能注意主動為顧客提供優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的服務(wù),為公司爭得顧客的信賴。
2.作好小組的工作安排,保證門店正常運營
安排好小組的日常工作,訓(xùn)練提高收銀員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)門店的競爭力;組織后臺員工做好收退貨及錄入工作,為賣場經(jīng)營提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;特別是在庫房的管理中一定要認(rèn)真做好進(jìn)出貨的登記,帳務(wù)的真實性,還不定期的對庫房的貨品和帳務(wù)進(jìn)行抽查;解決好各種柜臺矛盾,處理好顧客的投訴。
3.做好溝通協(xié)調(diào)
營運支持組的工作是門店經(jīng)營的基礎(chǔ),但也是需要其他品類小組配合的。所以在協(xié)助主管建設(shè)好小組的同時,還要注意多與各品類小組進(jìn)行經(jīng)常性的有效溝通,為順利完成相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)每月盤點的管理
每個月的盤點都要嚴(yán)格規(guī)范商品盤點過程,減少在盤點過程出現(xiàn)的錯誤,保證盤點數(shù)據(jù)的正確性。首先,在盤點以前及時將負(fù)庫存報表打印給各小組,敦促他們糾正。其次是盤點的準(zhǔn)備工作,讓后臺錄入員按照個小組的要求按類別將空白盤點表打印出來并分發(fā)。然后,在盤點當(dāng)天收銀員做完了扎帳工作之后,分配到各小組協(xié)助完成盤點報表的填寫以及盤點監(jiān)察的抽查工作;并設(shè)置盤點日,組織好人員錄入報表系統(tǒng)。最后,及時將盤點差錯報表分發(fā)到各個小組,進(jìn)行糾錯。還有就是我對負(fù)庫存的認(rèn)識因為負(fù)庫存過大會影響門點的真實庫存,影響門店的帳務(wù)的數(shù)據(jù)管理,還會影響富基系統(tǒng)的運行速度。還會影響結(jié)算成本。
我相信,憑著自己對企業(yè)的忠誠、對工作的熱愛,憑著自身具備的良好素質(zhì)和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營運支持組主管助理的職責(zé)使命,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機(jī)會。
最后,衷心祝愿我們超市連鎖公司生意興隆,蒸蒸日上!
競聘人:XXX
2011年9月
第五篇:超市管理競聘書
競 聘 書
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這樣一個展示自己、讓大家認(rèn)識我、了解我的機(jī)會。這次競聘對于我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭成功與否,我都將一如既往的干好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。我競聘的崗位是店總經(jīng)理一職,下面我對自身狀況和競聘職位的認(rèn)知進(jìn)行以下闡述:
一、個人情況
我叫++現(xiàn)年27歲,??茖W(xué)歷,現(xiàn)任++部經(jīng)理一職,我于2005年7月由++店調(diào)入++店任++經(jīng)理助理一職,后由于工作需要,于2009年6月調(diào)入++任經(jīng)理助理、2010年8月任++部經(jīng)理、2011年4月至今任++經(jīng)理主抓全面工作。參加工作以來在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下我認(rèn)真做好各項工作、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢,多年來我一直從事部門管理工作,無論在哪個部門我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂
堂正正做人,服從于工作、服從于全局。無論是從管理還是到銷售業(yè)
績年年都有提高,在不同的工作崗位上都作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),受到各
級領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評和認(rèn)可。
2、學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢。我在工作后任然堅持學(xué)習(xí)積極參加各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。并能把學(xué)到的東西靈活運用于
日常管理工作之中,真正做到學(xué)用結(jié)合。同時以實際行動帶領(lǐng)部門全
體員工參加各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)即使工作再忙只要有培訓(xùn)活動,都要求員
工參加。
3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期在一線工作對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題。
4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),同時與各個職能部門有很好的合作關(guān)系。
三、對崗位的認(rèn)識
四、競聘后設(shè)想:
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色,虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、有工作經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),提高工作的準(zhǔn)確性、減少盲目性。
2、作為門店的負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識到人才的重要性,引導(dǎo)員工樹立正確的的市場觀和競爭觀,勇于挑戰(zhàn)自己坦然面對工作中遇到的困難。適應(yīng)市場發(fā)展,滿足不同客層的需求。
3、協(xié)助各部門做好門店的銷售工作,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作。加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提升員工的整體水平,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核等工作。
4、真抓實干、務(wù)求實效作為門店負(fù)責(zé)人我一定認(rèn)真貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖,深入實際、關(guān)注市場根據(jù)市場變化及時采取措施,尋求策略。
5、密切聯(lián)系群眾、嚴(yán)格要求自己,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,依靠集體盡職盡責(zé)廉潔奉公,開拓創(chuàng)新使超市的各項工作不斷向前推進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處請批評執(zhí)政,謝謝大家。篇二:超市店長競聘書
超市店長競聘書
尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):
您好!踏著金秋的腳步,我們大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)又迎來了碩果累累的一年,作為大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)樺南店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現(xiàn)年29歲,現(xiàn)在大商超市樺南店擔(dān)任營銷經(jīng)理,營運經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,卡友團(tuán)購中心主管一職,我競聘的職位是地區(qū)集團(tuán)下屬超市店長。
2010年1月5日,我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團(tuán)佳木斯地區(qū)集團(tuán)這個大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時我也深感肩上的責(zé)任重大,作為大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表的企業(yè)的形象,是我們大商超市對外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上這個工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀管理干部,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,不后悔每一天!
在營銷經(jīng)理這個工作崗位上,2010年1月至8月,超市實現(xiàn)銷售1463.7萬,去年同期銷售1254.9萬,同期增長金額208.8萬,增長幅度為16.63%。截止9月1日,共組織操辦dm海報促銷14次,店內(nèi)促銷6次,大型路演三次,廠商促銷周二十余次,為超市增加銷售,貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。
作為營運經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,不斷完善營運組織架構(gòu),合理
安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊伍,發(fā)展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團(tuán)購助理,共計六人,架構(gòu)完善的營運團(tuán)隊。
今年8月中旬,接管卡友團(tuán)購中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來預(yù)付卡的進(jìn)一步開展銷售做好準(zhǔn)備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團(tuán)購大單,為超市鞏固了一批固定消費客源。
在今年6月30日,我在大連集團(tuán)總部學(xué)習(xí)時,被評為“優(yōu)秀管理干部”,從政治部領(lǐng)導(dǎo)的手中接過了燙金的“榮譽證書”,充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
一、我的個人情況:
我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林
大學(xué)進(jìn)行深造經(jīng)濟(jì)法,今年29歲。自從2010年1月5日進(jìn)入大商超市樺南店營運部以來,通過在工作不斷的學(xué)習(xí),使我對超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認(rèn)識和了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
競聘地區(qū)集團(tuán)超市店長這個職位,我認(rèn)為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努
力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理同志之間的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市營運部工作的這段時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運模式,并對如何促進(jìn)賣場的銷售有這自己的獨特理解和看法。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、對競聘崗位的認(rèn)識:
超市店長,顧名思義,一店之長,大到經(jīng)營方向,管理細(xì)節(jié),無不體現(xiàn)店長的重要性,店長不僅是執(zhí)行者,也是決策人,超市店長就
如果我是一名超市店長,我會竭盡全力做到以下幾點: 1.營運營銷運作:
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達(dá)的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機(jī),季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。2.員工管理:
我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn),并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關(guān)部門
辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護(hù)他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。3.財務(wù)監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項費用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項費用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事成本、營運成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。4.物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。5.進(jìn)貨、退貨核查:
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好篇三:超市理貨崗位競聘書
競 聘 書
(一)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 您們好!
首先感謝公司給我這個展示自我,超越的機(jī)會。我叫xx,現(xiàn)年25歲,于2000年1月進(jìn)入超市公司,先后在煙酒柜、服務(wù)中心工作,積累了較為豐
富的工作經(jīng)驗。幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)技能不
斷的得以提高,由于工作表現(xiàn)較佳,我曾多次得到超市的通報表彰。但我并
沒有為此感到自滿,強(qiáng)烈的進(jìn)取精神促使我渴望獲得更加廣闊的發(fā)展空間。2007年9月,在中心店11組缺編之時,我毅然離開了工作環(huán)境較好的服務(wù)
中心,成為了中心店11組的一名理貨員。在這近半年的時間里,我不斷的努
力學(xué)習(xí)理貨業(yè)務(wù)知識,迅速的掌握了組內(nèi)商品結(jié)構(gòu)及庫存結(jié)構(gòu),成為了11 組的一名得力干將。此次恰逢公司招賢納才之際,我特參加理貨組長的競聘,以期更進(jìn)一步的提高自己。
理貨組長雖然是門店最基層的管理干部,但要成為一名合格甚而優(yōu)秀的理貨組長卻不是一件易事,但我卻具備成為一名優(yōu)秀理貨組長的條件:
1、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德。身為理貨組長,她的一言一行就是員
工們的榜樣,她的管理直接影響著組內(nèi)的業(yè)績和員工的收入。因此,她必須
具備高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,時時刻刻嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚吃苦在前,不圖享受的奉獻(xiàn)精神。多年來堅守一線工作崗位的我,正是以此嚴(yán)格要
求自已,在員工隊伍中做好表率。
2、具備全面的組織協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。身為理貨組長,她肩負(fù)著組
內(nèi)各項營運基礎(chǔ)工作維護(hù)和創(chuàng)新的重任,扮演著促銷員利益沖突調(diào)和者的最
要角色。這就要求理貨組長必須具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。多年
來,我在服務(wù)中心與顧客溝通的經(jīng)驗讓我的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力得到了
很大的提升。
3、具備豐富的工作經(jīng)驗和高超的業(yè)務(wù)技能。身為理貨組長,她肩負(fù)著員
工培養(yǎng),業(yè)績提升的重任。這就要求理貨組長必須具備豐富的工作經(jīng)驗和高
超的業(yè)務(wù)技能。我是xxx的一名老員工,多崗位的工作經(jīng)驗,讓我能夠從
容應(yīng)對各項工作流程。雖然做理貨工作僅有半年,但適應(yīng)能力快,學(xué)習(xí)能力
強(qiáng)的我已對理貨員的各項業(yè)務(wù)技能全面和充分的掌握,我將在以后的工作中
進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
如果這次我能夠競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、明確組內(nèi)員工的工作職責(zé),分工協(xié)作,保證組內(nèi)各項工作齊頭并進(jìn)。
必須對組內(nèi)的員工工作明確分工,充分發(fā)揮每個員工的能動性,挖掘員工的潛力,共同做好組內(nèi)的工作。
2、加強(qiáng)商品陳列維護(hù)和優(yōu)化,用陳列向商品要效益。商品陳列是理貨
工作的重中之重,合理的商品陳列有助于銷售業(yè)績的提升。一方面,我們要
通過加強(qiáng)商品季節(jié)性展示來提高商品的銷售業(yè)績,另一方面,要通過挖掘商
品功能的關(guān)聯(lián)性來帶動商品的銷售。
3、加強(qiáng)商品庫存管理。一方面,通過掌握和控制a類商品的庫存情
況和銷售情況,做到a類商品不缺貨、斷貨,斷貨,確保銷售業(yè)績的提高。
另一方面加快滯銷商品的淘汰和新品引進(jìn)作業(yè),保持庫存商品的科學(xué)化、合理化,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率。第三,認(rèn)真搞好盤點工作,確保盤存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)
確性和真實性,通過盤存結(jié)果不斷的總結(jié)商品庫存管理上的經(jīng)驗和教訓(xùn),不
斷的提高商品庫存管理水平。
4、培養(yǎng)促銷員的主人翁意識和服務(wù)意識,充分運用促銷員資源,提高
組內(nèi)營運管理水平。促銷員是理貨組的一個非常重要的群體,要充分運用促
銷員資源,不但要多關(guān)心、鼓勵她們,還要在生活上、業(yè)務(wù)技能上多給她們
一些支持和幫助,讓她們感受到大家庭的溫暖,從而樂于奉獻(xiàn)。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和組織紀(jì)律建議,打造業(yè)務(wù)技能過硬、紀(jì)律性強(qiáng)
的隊伍。要注重員工各項業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,尤其是新進(jìn)理貨員和促銷員,要細(xì)心耐心地給予他們幫助,盡快的讓每個員工都能獨立開展工作。同時還
要注重組織紀(jì)律建設(shè),對違反賣場制定的員工及時給予指出、糾正,對于不
服從管理者要嚴(yán)格按公司制度給予處理。只有紀(jì)律嚴(yán)明的組織,才能做到令
行禁止,步調(diào)一致。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于探索和實踐,不斷的完善自我,提高工作能力。
以上是我對理貨組長工作的一些認(rèn)識,我深知要做好理貨組長,需要付
出更多的艱辛和努力,但我已做好準(zhǔn)備,接受一切挑戰(zhàn)。不論此次競聘成功
與否,都不能動搖我成為一名優(yōu)秀理貨組長的決心,我都會一如繼往的努力
工作,為公司的發(fā)展,也為自己的發(fā)展時刻準(zhǔn)備著!
此致
敬禮
競聘人: 2008年3月5日
競 聘 書
(二)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我是來自中心店非食品處的理貨員xxx,我2004年進(jìn)入xxx超市,在門店及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,我逐漸從一個對零售業(yè)一無所知的實習(xí)理貨員成長為能夠獨擋一面的理貨組長。在今年公司組織的第一次理貨處長競聘中,因我缺乏自信和勇氣,讓我錯失了良機(jī)。幾個月過去了,隨著公司的快速發(fā)展,我們又迎來了一次競聘上崗的機(jī)會。通過幾個月來的磨練,我擁有了絕對的自信和戰(zhàn)勝一切困難的勇氣,我相信我一定能夠脫穎而出,獲得競聘的勝利。
我競聘的職務(wù)是:非食品處處長,我深信自己能夠競聘成功,是因為我具備“德、能、勤”三個方面的優(yōu)勢。
1﹑我非常注重個人品質(zhì)﹑職業(yè)道德,無論從工作作風(fēng)還是從待人接物方面,我都能夠很好地做到言傳身教,將自己的工作經(jīng)驗和所知告訴新人,培養(yǎng)新人。
2﹑幾年來的非食品組長的工作經(jīng)驗,讓我具備能夠好帶好團(tuán)隊的工作能力和組織能力,讓我具備了冷靜地﹑正確地處理突發(fā)事件的能力。3﹑我深信業(yè)精于勤,保持“積極性、主動性和創(chuàng)造性”是我日常工作中追求的原則。如果此次我競聘成功,我將從以下幾個方面來開展處內(nèi)工作:
一、加強(qiáng)員工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),打造高效率團(tuán)隊。
在我看來,一個處要高效率運作,就必須保持無論是在思想上還是在業(yè)務(wù)技能上的一致性,只有大家方向一致、目標(biāo)明確,才會發(fā)揮出最大的潛力。因此,我要加強(qiáng)對本處員工“知識、技能、思維、觀念”的培訓(xùn),來逐步提高他們的對商品、服務(wù)的認(rèn)識;提高他們的業(yè)務(wù)技能;創(chuàng)新他們的思維;讓他們保持積極向上、不斷進(jìn)取的觀念;從而打造一個高效率團(tuán)隊。
二、加強(qiáng)商品進(jìn)銷存管理,提高銷售業(yè)績、降低損耗。
商品進(jìn)銷存管理可以說是整個零售業(yè)管理的核心,如何搞好商品管理,我認(rèn)為首先必須遵守商品為先的原則:即“跟著商品走、圍著商品轉(zhuǎn)、隨著商品變”。也就是說,超市跟隨著商品的定勢而定位,圍繞著商品的定位而轉(zhuǎn)化,伴隨著商品的轉(zhuǎn)化而調(diào)整?!案唐纷摺本褪俏覀円皶r的發(fā)現(xiàn)顧客需要的商品、深入挖掘新品、尤其引領(lǐng)時尚潮流的商
品,相應(yīng)的進(jìn)入衰退期的商品也應(yīng)順市而淘汰。“圍著商品轉(zhuǎn)”就是我們要讀懂商品,要天天想辦法去提升它們的銷售業(yè)績?!半S著商品變”就是我們要隨著季節(jié)的變換、商品價格或促銷策略的變化而變化。其次,我認(rèn)為可從以下幾個面入手提高商品進(jìn)銷存管理水平:
1、加強(qiáng)商品推陳出新,保持商品的齊全:
一項調(diào)查資料顯示,被調(diào)查中70%的消費者認(rèn)為超級市場首先要加以改進(jìn)的方面是增加品種。由此可見,超級市場成功的關(guān)鍵是商品齊全,只有商品齊全的超級市場才能滿足消費者一次購足的需求。所以,我們的商品組合一定要盡可能地擴(kuò)大經(jīng)營品種,但也并非多多益善,而應(yīng)確定黃金組合架構(gòu)。這就要求我們要密切關(guān)注政策、消費潮流等方面的變化,運用abc分析法和20~80法則,不斷發(fā)掘創(chuàng)造大比例銷售額的小比例商品;精心培育吸引顧客并產(chǎn)生利潤的a類商品;讓商品結(jié)構(gòu)成為符合商圈內(nèi)消費者習(xí)慣的最佳配置。
2、加強(qiáng)a類單品精細(xì)化管理。
我們有先進(jìn)的erp系統(tǒng)支持,但我們卻很少去運用它解決工作遇到的種種問題。erp系統(tǒng)可為我們單品管理提供精細(xì)化的數(shù)據(jù),我們應(yīng)關(guān)注a類商品的存貨、采購等數(shù)據(jù)信息,通過對a類商品實行“訂貨優(yōu)先、儲存庫位優(yōu)先、促銷優(yōu)先、陳列優(yōu)先”等方法,控制a類商品的庫存,提升a類商品的貢獻(xiàn)度。此外,在單品管理中發(fā)現(xiàn)商品條形碼或名稱、規(guī)格等信息于實物不符時,要及時登記上報處理,以此減少差錯,避免損失或損耗。
3、加強(qiáng)促銷商品價值挖掘。
在促銷商品的陳列中,一方面我們要突出商品之間的關(guān)聯(lián)性,另一方面,我們還應(yīng)對每個單品進(jìn)行認(rèn)定:哪些是形象商品,哪些是利潤商品,哪些是人氣商品,讓它們發(fā)揮相互影響,相互拉動的作用。
4、勤于市場調(diào)整,掌控業(yè)內(nèi)資訊。
毛主席講得好:“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”。市調(diào)工作在開店后,很容易被我們忘掉,誤以為“秀才不出門,能知天下事”,或者“多一事不如少一事”,這都是“吃大鍋飯”的概念。作為一個合格的理貨處長必需把市調(diào)當(dāng)做一個重要的事情來做,市調(diào)的內(nèi)容包括:調(diào)查競爭對手的商品結(jié)構(gòu)、價格、包裝、質(zhì)量、促銷、貨源、陳列方式、質(zhì)量??等等。
5、加強(qiáng)商品防損工作,降低商品損耗。