第一篇：關(guān)于在我市開(kāi)展城市客運(yùn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),文明駕駛”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的通知

潭交運(yùn)科字?2011?187號(hào)

關(guān)于在我市開(kāi)展城市客運(yùn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的通知

各縣（市）交通運(yùn)輸局、城市客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)、各公交企業(yè)和出租汽車(chē)企業(yè)：

為在我市繼續(xù)全面深入開(kāi)展城市公交行業(yè)文明創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)和文明服務(wù)出租車(chē)評(píng)選活動(dòng)，深入實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”，切實(shí)增強(qiáng)公交、出租車(chē)公司和駕駛員文明交通意識(shí)，全面提升文明素質(zhì)，進(jìn)一步提高我市城市公共交通服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為乘客提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的城市客運(yùn)服務(wù)，樹(shù)立城市公共交通行業(yè)良好的社會(huì)形象，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、省交通運(yùn)輸工會(huì)的統(tǒng)一安排部署，市交通運(yùn)輸局決定從2011年9月1 日起至11月30日止，在全市城市公交、出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)將《城市客運(yùn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”優(yōu)質(zhì)服

務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》下發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。

特此通知。

附件：《城市客運(yùn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明駕駛”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》

二〇一一年八月三十日

主題詞：城市 客運(yùn) 服務(wù) 活動(dòng) 通知

抄 送：省交通運(yùn)輸廳城市交通處、省道路運(yùn)輸管理局 省城市公共交通協(xié)會(huì)、市政府辦、市文明辦、市公安局

城市客運(yùn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案

（2011年9月1 日—11月30日）

為在我市繼續(xù)全面深入開(kāi)展城市公交行業(yè)文明創(chuàng)建競(jìng)賽活動(dòng)和文明服務(wù)出租車(chē)評(píng)選活動(dòng)，深入實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”，進(jìn)一步規(guī)范城市客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，糾正各類(lèi)違法行為，全面提升我市城市公交、出租汽車(chē)公司和駕駛員文明服務(wù)的整體水平，努力為乘客提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的城市客運(yùn)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)迎接建國(guó)62周年，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、省交通運(yùn)輸工會(huì)的統(tǒng)一安排部署，市交通運(yùn)輸局決定在全市城市公交、出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。具體方案如下：

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“四新”引領(lǐng)，以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”為主題，以創(chuàng)建和諧交通為抓手，以解決影響城市公共客運(yùn)形象的突出矛盾為切入點(diǎn)，全面提升公交、出租汽車(chē)公司管理水平和駕駛員文明素質(zhì)，不斷強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)質(zhì)量管理，促進(jìn)全市城市公共客運(yùn)行業(yè)上服務(wù)新水平、樹(shù)交通新形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

局成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)章禮華任組長(zhǎng)，局黨委委員、副局長(zhǎng)胡勇航為副組長(zhǎng)，唐繼武、孫桂英、劉黨偉、曹亞華、史冀紅為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，曹亞華任辦公室主任，張國(guó)強(qiáng)、羅亞芳任辦公室副主任，辦公室設(shè)在市城市客運(yùn)管理處（電話0731－58224915；傳真：0731－58224915）。

各縣（市）城市客運(yùn)主管部門(mén)、客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)和各客運(yùn)單位應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定方案，確定重點(diǎn)，落實(shí)措施，確?；顒?dòng)有序進(jìn)行。各地各單位要將實(shí)施方案、總結(jié)評(píng)比等書(shū)面材料報(bào)局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

三、內(nèi)容

（一）文明行車(chē)

1、嚴(yán)格遵守交通安全法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格遵守交通信號(hào)和交警的指揮，各行其道、按序通行、規(guī)范?？?。

3、不占道停車(chē)、不違章超車(chē)、不隨意調(diào)頭。

4、不將車(chē)輛交給無(wú)服務(wù)資格證人員駕駛、不拋客搶客、不滯站攬客。

5、載客后不開(kāi)快車(chē)、車(chē)速平穩(wěn)，過(guò)斑馬線主動(dòng)禮讓行人。

6、行駛中不使用手機(jī)，不吃零食，確保行車(chē)安全。

（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、駕駛員和乘務(wù)員穿著整潔，持證上崗，主動(dòng)亮證服務(wù)。

2、語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)；不講服務(wù)忌語(yǔ)，不與乘客爭(zhēng)吵；出租車(chē)駕駛員主動(dòng)使用十字文明用語(yǔ)（請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)）。

3、車(chē)輛外觀潔凈，無(wú)明顯的污物附著和待修（補(bǔ)）復(fù)部位；車(chē)內(nèi)衛(wèi)生清潔，座包套整潔、干凈，物品堆放有序，駕駛操作臺(tái)清潔無(wú)雜物；車(chē)門(mén)車(chē)窗開(kāi)關(guān)自如，無(wú)破損。

4、公交車(chē)內(nèi)明顯位置張貼（掛）有公交車(chē)票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、禁止吸煙標(biāo)志、投訴電話號(hào)碼和服務(wù)規(guī)范（公約）；車(chē)內(nèi)廣告張貼規(guī)范有序、無(wú)破損，內(nèi)容不應(yīng)引起乘客的反感。

5、公交車(chē)到站停車(chē)，使用規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度和藹，及時(shí)向乘客通報(bào)停靠站點(diǎn)；收款撕票，主動(dòng)為乘客提供票據(jù)。

6、出租車(chē)內(nèi)明顯位置張貼有出租車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和禁止吸煙標(biāo)志，駕駛員服務(wù)資格證副證按規(guī)定擺放；車(chē)載計(jì)價(jià)器、空車(chē)待租顯示標(biāo)志使用正常，鑒定合格。

7、出租車(chē)不故意欺騙、誘導(dǎo)乘客繞道，不拒載；按表收費(fèi)，有零找零、無(wú)零讓利。

8、出租車(chē)乘客下車(chē)時(shí)，打印并主動(dòng)給付當(dāng)次完整清晰的專(zhuān)用發(fā)票，提醒乘客攜帶好隨身物品。

9、不向車(chē)外亂扔廢棄物、吐痰；拾物及時(shí)歸還失主或上繳單位。

10、出租車(chē)駕駛員主動(dòng)幫乘客提拿行李物品，攙扶老弱病殘乘客上下車(chē)；公交車(chē)駕駛員和乘務(wù)員應(yīng)積極為乘客排憂解難。

（三）企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范

1、城市客運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立健全安全管理制度、安全會(huì)議制度、車(chē)輛管理及安檢和維修制度、駕駛員管理和教育培訓(xùn)制度、安全和服務(wù)質(zhì)量考核制度、駕駛員安全行車(chē)和違章記錄等。

2、從事城市公共客運(yùn)車(chē)輛的技術(shù)性能和安全指標(biāo)，必須符合國(guó)家和省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；無(wú)超期服役或車(chē)況不符合安全運(yùn)營(yíng)條件的老舊車(chē)輛。

3、城市公共客運(yùn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛的駕駛?cè)藛T應(yīng)持有公安交通管理機(jī)關(guān)核發(fā)的相對(duì)應(yīng)車(chē)型機(jī)動(dòng)車(chē)正式駕駛證。

4、公交公司無(wú)公交車(chē)輛掛靠經(jīng)營(yíng)或變相掛靠經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有對(duì)公交線路實(shí)行大承包。

5、公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛年度交通違法率控制在20%以下；無(wú)重特大交通事故。

6、公司服務(wù)優(yōu)質(zhì)。無(wú)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,沒(méi)有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件（是指經(jīng)查實(shí)的在市級(jí)以上新聞媒體上曝光的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,或由當(dāng)事人投訴并經(jīng)查情節(jié)確實(shí)十分惡劣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)。

四、步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（9月1日至9月10日）

各地各單位要進(jìn)行廣泛、深入地宣傳發(fā)動(dòng)，做到形式多樣，家喻戶曉。

１、充分利用各種宣傳手段和工具，如召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì)、出動(dòng)宣傳車(chē)、利用廣播、電視、出墻報(bào)、書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、制作固定標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳資料等方式進(jìn)行廣泛宣傳。

２、發(fā)動(dòng)全體干部職工及其家屬開(kāi)展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的大型討論會(huì)或小型座談會(huì)，通過(guò)演講和業(yè)務(wù)練兵等形式的活動(dòng)，使全體干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明駕駛”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，積極參加活動(dòng)。

3、組織對(duì)全體駕駛員進(jìn)行一次“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明駕駛”優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。公交車(chē)、出租車(chē)駕駛員受教育率達(dá)到100%；交通法規(guī)和文明行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常識(shí)抽查應(yīng)知率達(dá)90%以上。

（二）組織實(shí)施階段（9月11日至10月31日）

1、要以規(guī)范管理、文明駕駛車(chē)輛、車(chē)容車(chē)貌、服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、駕乘人員儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量等為重點(diǎn)，全方位開(kāi)展治理活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)和從業(yè)人員的服務(wù)行為，提升城市客運(yùn)企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

2、各縣（市）城市客運(yùn)主管部門(mén)和城市客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)要制定本地區(qū)的評(píng)比實(shí)施方案，對(duì)本地區(qū)的活動(dòng)進(jìn)行全面的指導(dǎo)和監(jiān)督，推選出本地區(qū)的優(yōu)秀企業(yè)；

各企業(yè)要制定本企業(yè)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，在嚴(yán)格檢查考核的基礎(chǔ)上，推出一批“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、文明駕駛”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車(chē)和文明駕駛標(biāo)兵。

3、各縣（市）和城市客運(yùn)管理機(jī)構(gòu)要定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查，及時(shí)將督查情況上報(bào)市局，充分利用新聞媒體報(bào)道本地活動(dòng)開(kāi)展情況，對(duì)好人好事進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)活動(dòng)中發(fā)生的不文明行為給予曝光。市局將對(duì)各地各單位活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果作為評(píng)選的重要依據(jù)。

（三）總結(jié)階段（11月1日至11月30日）1、11月1日至10日，各企業(yè)自檢自查，進(jìn)行初評(píng)，書(shū)面總結(jié)，報(bào)局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，審定推薦名單。2、11月11日至30日，市局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將推薦名單報(bào)廳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；廳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照評(píng)比條件（評(píng)比條件由省城市公共交通協(xié)會(huì)制定并下發(fā)）對(duì)市局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室推薦名單進(jìn)行審定；組織參加省廳召開(kāi)的總結(jié)表彰會(huì)議。

第二篇：全市城市客運(yùn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),文明駕駛”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)主持詞

全市城市客運(yùn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”

優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)主持詞

同志們：

上午好！全市城市客運(yùn)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議現(xiàn)在開(kāi)始。

出席今天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)同志有：市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)、監(jiān)察室主任劉繼軍同志，市交通運(yùn)輸局黨組成員、副調(diào)研員、市公交總公司總經(jīng)理扶林同志，市交通運(yùn)輸局黨組成員、工會(huì)主席李永輝同志，市城市客運(yùn)管理處黨委書(shū)記、主任羅彥遠(yuǎn)同志。

參加今天會(huì)議的有：各縣市交通運(yùn)輸局分管城市客運(yùn)管理工作副局長(zhǎng)及內(nèi)設(shè)股室負(fù)責(zé)人，城市客運(yùn)管理局（辦）主要負(fù)責(zé)人，全市公交公司、出租汽車(chē)公司經(jīng)理，市城市客運(yùn)管理處中層以上干部。

今天會(huì)議的議程有三項(xiàng)：

一、請(qǐng)市城市客運(yùn)管理處黨委書(shū)記、主任羅彥遠(yuǎn)同志宣讀全市《城市客運(yùn)行業(yè)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》。

二、請(qǐng)婁底市湘運(yùn)出租汽車(chē)公司經(jīng)理唐群鋒同志代表全市城市客運(yùn)企業(yè)宣讀《做文明使者，樹(shù)行業(yè)形象》倡議書(shū)。

三、請(qǐng)市交通運(yùn)輸局黨組成員、副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)、監(jiān)察室

主任劉繼軍同志作重要講話。

今天的會(huì)議議程全部結(jié)束，會(huì)議開(kāi)的很成功。湘運(yùn)出租汽車(chē)公司代表全市城市客運(yùn)企業(yè)發(fā)出了倡議；羅彥遠(yuǎn)主任宣讀了全市城市客運(yùn)行業(yè)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，文明駕駛”活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行了具體的安排和部署；劉繼軍副局長(zhǎng)就活動(dòng)的開(kāi)展作了重要講話，為我市城市客運(yùn)管理工作指明了努力方向。會(huì)后，各單位和部門(mén)要將會(huì)議精神傳達(dá)好、貫徹好，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，要緊緊圍繞市局下發(fā)的活動(dòng)方案目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把各項(xiàng)工作落到實(shí)處，務(wù)求取得實(shí)實(shí)在在的成效，開(kāi)創(chuàng)我市城市客運(yùn)管理工作新局面。

會(huì)議到此結(jié)束，謝謝大家。

第三篇：關(guān)于開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的通知

關(guān)于開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)的通知

各分公司、部室：

為進(jìn)一步深入貫徹黨的十七大和中國(guó)工會(huì)十五大精神，樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展理念，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，努力完成以李幼杰董事長(zhǎng)為首的新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體提出的三年規(guī)劃的奮斗目標(biāo)。按照公司黨委的要求決定在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體、和工人先鋒號(hào)的活動(dòng)。由此來(lái)激發(fā)廣大員工干好本職工作積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。年底將開(kāi)展評(píng)比工作。為使本項(xiàng)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展，公司決定成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：李幼杰

副組長(zhǎng)：王志明

陳曉進(jìn)

陸登和

成員：各副總經(jīng)理（各分公司支部書(shū)記和分會(huì)主席具體負(fù)責(zé)抓好此項(xiàng)工作的開(kāi)展）

現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、評(píng)選表彰稱(chēng)號(hào)（公司級(jí)表彰）

1、集體：先進(jìn)單位（分公司、公司部室）先進(jìn)項(xiàng)目部、先進(jìn)班組；

2、個(gè)人：先進(jìn)（優(yōu)秀）員工；

二、評(píng)選條件

（一）先進(jìn)集體

1、先進(jìn)分公司

（1）全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)以及公司布置的其他各項(xiàng)任務(wù);（2）無(wú)質(zhì)量、安全事故。工程質(zhì)量合格100%，優(yōu)良率達(dá)80%以上無(wú)重大機(jī)械、人身、責(zé)任事故、輕傷率在指標(biāo)范圍內(nèi)（1‰/年）；（3）領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，作風(fēng)正派，無(wú)違章違紀(jì)行為；（4）服從公司對(duì)人、財(cái)、物等資源的統(tǒng)一調(diào)配管理；

（5）在材料采購(gòu)勞務(wù)用工和工程分包中，按公司有關(guān)規(guī)定辦理，無(wú)違規(guī)現(xiàn)象；

（6）樹(shù)立企業(yè)良好形象，甲方反映良好；

（7）按時(shí)上繳公司各種規(guī)費(fèi)、保險(xiǎn)金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)等，不拖欠職工工資；

（8）扶貧幫困、積極救助困難職工；

（9）積極參加公司安排的政治、文體、職工競(jìng)賽等活動(dòng)。黨群工作成績(jī)突出，安全保衛(wèi)工作達(dá)標(biāo)，無(wú)被盜、火災(zāi)事故，無(wú)職工上訪；

（10）積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，開(kāi)展群眾性技術(shù)創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理。

2、先進(jìn)部室

（1）當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，起好智囊團(tuán)作用；

（2）根據(jù)公司實(shí)際情況制定好各項(xiàng)相關(guān)制度、規(guī)定、目標(biāo)和要求；（3）遵章守紀(jì)，完成每月工作計(jì)劃；

（4）樹(shù)立為基層報(bào)務(wù)，為群眾服務(wù)的理念，基層反映良好；（5）辦事及時(shí)，不拖拉，不找借口推托，不吃拿卡要，本職工作出色；

（6）部室之間相互協(xié)作，主動(dòng)配合；（7）節(jié)約用電用材；

3、先進(jìn)項(xiàng)目部

（1）重合同，守信用，依法履行工程合同；（2）保質(zhì)保量按時(shí)完成承包項(xiàng)目；（3）收款、結(jié)帳及時(shí)、竣工資料規(guī)范合格；

（4）工地管理規(guī)范整潔，材料物品堆放整齊，無(wú)浪費(fèi)，被盜現(xiàn)象；（5）無(wú)違法用工行為，不拖欠工人工資；

（6）安全無(wú)事故、質(zhì)量達(dá)標(biāo)，創(chuàng)省文明工地或市優(yōu)以上質(zhì)量獎(jiǎng)；（7）服從分公司安排和上級(jí)相關(guān)部門(mén)管理，按要求開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；

4、先進(jìn)班組（1）服從統(tǒng)一調(diào)配；

（2）全班組人員，團(tuán)結(jié)一心，對(duì)交給的工作不折不扣，保質(zhì)保量按期完成；

（3）資料齊全合格，與工程進(jìn)度要求同步；

（4）把本班組人員培養(yǎng)成思想素質(zhì)好，技術(shù)業(yè)務(wù)強(qiáng)，敢打硬仗能吃苦的隊(duì)伍。（5）班組在班前要安全交底并做好相關(guān)記錄，交接手續(xù)要規(guī)范齊全，確保安全無(wú)事故；

（二）先進(jìn)個(gè)人

（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）能服從安排和管理，又好又快地積極完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，干一行、愛(ài)一行、干好一行；

（3）積極參加上級(jí)安排的各項(xiàng)其他活動(dòng)；

（4）熱愛(ài)企業(yè)，工作主動(dòng)，積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；（5）思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)技術(shù)精，服務(wù)態(tài)度好，吃苦能力強(qiáng)，工作業(yè)績(jī)優(yōu)異；

（6）有重大改革創(chuàng)新被采納的；

三、評(píng)選范圍

全公司范圍（子公司除外）

四、名額分配

（一）集體

先進(jìn)分公司

3個(gè)

先進(jìn)部室

2個(gè)

先進(jìn)項(xiàng)目部

按分公司項(xiàng)目數(shù)的1/5（分公司的部室，條件參照公司部室條件，每個(gè)分公司2個(gè)部室）；

先進(jìn)班組

占各公司總班組的1/5；

（二）個(gè)人

先進(jìn)個(gè)人（優(yōu)秀員工）按各分公司總?cè)藬?shù)的10%，公司機(jī)關(guān)科室不超過(guò)5個(gè)名額；

五、評(píng)選辦法

由班組、項(xiàng)目部、科室，推薦給分公司工會(huì)，分公司支部領(lǐng)導(dǎo)審核時(shí)應(yīng)集中群眾意見(jiàn)后再上報(bào)。（先進(jìn)集體要填寫(xiě)簡(jiǎn)單事跡）。上報(bào)的名單表格要求在11月30日前上報(bào)公司工會(huì)，經(jīng)評(píng)先領(lǐng)導(dǎo)小組研究后批準(zhǔn)。

第四篇：如何開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

淺談如何開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

為鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，推動(dòng)整改工作不斷深入，在先進(jìn)性教育集中教育活動(dòng)之后，經(jīng)院黨委研究決定，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。現(xiàn)就如何開(kāi)展安排部署如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“十八大”會(huì)議精神，按照“工作爭(zhēng)先，服務(wù)爭(zhēng)先，業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”和“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”的要求，各支部要堅(jiān)持以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)統(tǒng)攬工作全局，把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)與轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率相結(jié)合，與提高素質(zhì)，推動(dòng)創(chuàng)新相結(jié)合，以“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，推動(dòng)自身建設(shè)和業(yè)務(wù)工作，為勘測(cè)事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二、主要措施

開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，要與鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果緊密結(jié)合起來(lái)。

（一）以先進(jìn)性教育為契機(jī)，大力加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

1、積極鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于先進(jìn)性教育活動(dòng)的一系列文件精神，積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)的專(zhuān)題討論和報(bào)告會(huì)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研討，不斷深化了對(duì)開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng)和紀(jì)

律觀念，提高貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的自覺(jué)性，做到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的表率。

2、精心安排中心組和支部的全年學(xué)習(xí)。今年年內(nèi)，除了同步學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容以外，還要結(jié)合當(dāng)前黨建工作的實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等一系列論述，以及《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和思考，不斷推進(jìn)黨員隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，提高職業(yè)道德素質(zhì)，打牢思想基礎(chǔ)。

3、組織中心組進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討。今年中心組學(xué)習(xí)安排？次專(zhuān)題研討，研討如何加強(qiáng)黨務(wù)干部的能力建設(shè)問(wèn)題，組織部門(mén)如何建立懲治和預(yù)防腐敗體系的問(wèn)題，黨務(wù)干部如何“樹(shù)立正確權(quán)力觀、地位觀、利益觀”的問(wèn)題，組織部門(mén)如何為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)揮重要作用的問(wèn)題。

（二）實(shí)踐先進(jìn)性的具體要求，突出抓好基本能力建設(shè)

1、能力建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。按照實(shí)踐共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，采取多種途徑和方法，不斷推進(jìn)黨員干部的能力建設(shè)，增強(qiáng)黨員干部的政治鑒別能力、政策運(yùn)用能力、拒腐防變能力。

2、以部門(mén)為單位查找能力差距。各支部要結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，對(duì)照個(gè)人崗位職責(zé)、工作要求標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)系個(gè)人的思想和工作實(shí)際，深入查找在能力方面存在的差距。然后圍繞 “重點(diǎn)應(yīng)加強(qiáng)哪些方面的能力建設(shè)”、“怎樣加強(qiáng)黨員能力建設(shè)”開(kāi)展討論，并提出個(gè)人能力建設(shè)的具體措施。

3、開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流。在院局域網(wǎng)上，及時(shí)登載“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)向，以及各支部和個(gè)人能力建設(shè)的計(jì)劃。各支部要評(píng)選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)交流一篇，發(fā)布在網(wǎng)上，供大家學(xué)習(xí)交流。

（三）以保持先進(jìn)性為目標(biāo)，加強(qiáng)我院各項(xiàng)制度建設(shè)

1、修訂完善院黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制。在認(rèn)真回顧總結(jié)先進(jìn)性教育活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐項(xiàng)落實(shí)好梳理匯總的28條整改措施，進(jìn)一步完善黨員思想教育、黨員學(xué)習(xí)、黨員管理、廉政建設(shè)、積極分子培養(yǎng)等制度，通過(guò)科學(xué)嚴(yán)格提高職工素質(zhì)。

2、完善薪酬體系、績(jī)效考核制度。進(jìn)一步改進(jìn)和完善薪酬體系、績(jī)效考核制度，科學(xué)量化各項(xiàng)指標(biāo)體系。加強(qiáng)職工履行職責(zé)、能力水平、服務(wù)態(tài)度等方面的考核，全面推進(jìn)我院勘測(cè)生產(chǎn)的效能建設(shè)。

三、活動(dòng)要求

（一）堅(jiān)定理想信念

要以“理想遠(yuǎn)大、黨性堅(jiān)定、堅(jiān)韌頑強(qiáng)、百折不撓”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真解決院屬各支部和黨員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題，堅(jiān)定建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念，提高堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺(jué)性；做到“平時(shí)能看出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻能站出來(lái)，生死關(guān)頭能豁出來(lái)”。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求，竭盡全力多辦事、辦實(shí)事、辦好事，做群眾的貼心人。

（二）堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)

把學(xué)習(xí)和教育貫穿于各項(xiàng)活動(dòng)和工作的全過(guò)程，培養(yǎng)和形成只有學(xué)習(xí)才能生存、才能進(jìn)步，以學(xué)習(xí)為榮、不學(xué)習(xí)為恥的風(fēng)氣；堅(jiān)持理

論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，始終在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在困難中鍛煉，把學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，做建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的表率，按照科學(xué)發(fā)展觀要求不斷提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、發(fā)展社會(huì)主義民主政治的能力、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，提高和增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng)。

（三）堅(jiān)持勤奮工作

要以對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，增強(qiáng)熱愛(ài)勘院、建設(shè)勘院、振興勘院的責(zé)任感和工作激情，站在推進(jìn)我院“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展的前列，把工作的主要精力放在貫徹落實(shí)十六屆五中全會(huì)會(huì)議提出的“ 十二五”發(fā)展規(guī)劃上，自加壓力、負(fù)重前行、奮發(fā)有為，在每個(gè)崗位上都力求做出開(kāi)拓性、創(chuàng)新性的貢獻(xiàn)，做出一流業(yè)績(jī)。

（四）堅(jiān)守黨的紀(jì)律

要培養(yǎng)和樹(shù)立堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則，服從紀(jì)律，顧全大局，服從組織召喚；堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，從嚴(yán)要求家屬子女和身邊工作人員，決不利用手中權(quán)力為自己和他人謀取私利；在工作中，堅(jiān)持原則，作風(fēng)民主，心胸豁達(dá)、善于團(tuán)結(jié)同志維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的民族理論和民族政策，自覺(jué)運(yùn)用馬克思主義民族觀和黨的民族政策觀察、處理民族問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)各民族的團(tuán)結(jié)。

（五）堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”

要自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣，清正廉潔、勤奮為官，求真務(wù)實(shí)、公道正派，謙虛待人、從不自滿。筑起拒腐防變的牢固思想防線，自重、自省、自警、自勵(lì)，努力做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，保持共產(chǎn)黨員的先

進(jìn)性、純潔性，以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)增強(qiáng)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用和帶頭示范作用，增強(qiáng)黨組織在新時(shí)期的感召力和凝聚力，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大干部群眾，為促進(jìn)我市改革、發(fā)展、穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)而不懈奮斗。

四、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各支部主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，抓緊研究部署和落實(shí)。

一要把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)與整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，做到相互促進(jìn)，避免出現(xiàn)“兩層皮”。

二要加強(qiáng)督促檢查，確保爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)，取得預(yù)期效果。

三要加大宣傳力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推廣、宣傳爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中的典型，形成良好的輿論態(tài)勢(shì)和氛圍。

四要積極探索爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的好辦法，把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)引向深入。

第五篇：開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，是黨的十七大和十七屆四中全會(huì)提出的重要任務(wù)，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的拓展和深化。作為教師隊(duì)伍中的普通黨員，要將履行工作職責(zé)，與開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，把開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)、推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

作為一名共產(chǎn)黨員必須嚴(yán)守黨的紀(jì)律，遵紀(jì)守法，樹(shù)立良好作風(fēng)，帶頭抵制歪風(fēng)邪氣，弘揚(yáng)正氣。在工作中樹(shù)立并踐行先進(jìn)教育教學(xué)理念，全心全意為學(xué)生服務(wù)，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，在平凡的崗位上爭(zhēng)當(dāng)楷模。

對(duì)照這些要求，檢查自己的行為，發(fā)現(xiàn)還有很多差距。

一、對(duì)極個(gè)別學(xué)生關(guān)愛(ài)不夠

作為班主任，我們與學(xué)生接觸機(jī)會(huì)最多，我們的人格直接對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。職業(yè)中專(zhuān)為社會(huì)培養(yǎng)的是適用型人才。自己清楚地知道教師首先要教育學(xué)生成人，然后成才。學(xué)校首先是一方育人天地，然后才是傳授知識(shí)的場(chǎng)所。正如韓愈所主張的“師者，所以傳道，授業(yè)解惑也”。如果我們給予學(xué)生的教育對(duì)他今后的人生起到積極作用，我們其實(shí)是在凈化他們的靈魂，從而幫助他們成為對(duì)社會(huì)有用的人。然而做學(xué)生的思想工作見(jiàn)效比較慢，尤其是當(dāng)我面對(duì)缺少良知，不懂得長(zhǎng)幼尊卑，無(wú)所事事，好行小惠的學(xué)生的時(shí)候，工作缺乏耐心。有時(shí)情緒急躁，不利于問(wèn)題的解決。

二、政治理論學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)

經(jīng)常認(rèn)為一名教師做好本職工作就可以了，政治理論不能指導(dǎo)教學(xué)，因此忽略了學(xué)習(xí)。

三、業(yè)務(wù)水平提高不夠

在當(dāng)今知識(shí)更新日新月異的時(shí)代背景下，我們必須具有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，培養(yǎng)自己對(duì)信息的收集、梳理、吸收能力，不斷地完善、充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，為更有效地引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新活動(dòng)提供不竭的源泉。雖然明白這個(gè)道理，學(xué)習(xí)的時(shí)候卻比較慵懶?？傉J(rèn)為自己的水平教這樣的學(xué)苗綽綽有余，想學(xué)習(xí)的時(shí)候就有惰性。我們職業(yè)中專(zhuān)的學(xué)生大多文化課底子薄弱，面對(duì)這樣的授課對(duì)象，好多時(shí)候以為自己吃老本就夠用了。另外，自己多年來(lái)習(xí)以為常的駕輕就熟的教育教學(xué)行為方式也不容易改變，因此，懈怠了學(xué)習(xí)。實(shí)際上，盡管我們的授課內(nèi)容可以簡(jiǎn)單，那么傳授知識(shí)的方法卻靈活多變。因此，有沒(méi)有創(chuàng)新思維，能否堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，是直接影響我們教學(xué)時(shí)效性的因素。

四、創(chuàng)編符合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的教材的愿望還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)

今天的愛(ài)崗敬業(yè)要求教師不唯教材與教參，從課程開(kāi)發(fā)和利用的活動(dòng)外圍積極地走向參與，以主人翁的姿態(tài)承擔(dān)課程開(kāi)發(fā)的責(zé)權(quán)。尤其是在職業(yè)學(xué)校，有些教材的編排并不符合學(xué)生的實(shí)際水平及專(zhuān)業(yè)需求。如果我們只顧照本宣科，無(wú)形中就抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。前些天去沈陽(yáng)參加教材培訓(xùn)得到的啟示是：職業(yè)中專(zhuān)文化課導(dǎo)向應(yīng)該是面向市場(chǎng)，降低難度，學(xué)以致用。今年的高考文化課最低分?jǐn)?shù)線只有八十分，這樣的要求即使蒙著答也差不多，所以想

把文化課從冰點(diǎn)重新提高熱度，使其起到工具性的輔助作用，只有依靠教師開(kāi)動(dòng)腦筋篩選并添加教材內(nèi)容從而增強(qiáng)文化課教學(xué)的實(shí)效性。雖然自己在實(shí)際授課過(guò)程中能夠做到依據(jù)學(xué)生層次調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，備課時(shí)把備學(xué)生放在首位。然而至今也沒(méi)有提煉創(chuàng)編一份系統(tǒng)的完整的教材。

五、教研活動(dòng)開(kāi)展被動(dòng)

作為教研組長(zhǎng)，總是被動(dòng)開(kāi)展工作?？评锇才诺墓ぷ髂軌虬磿r(shí)完成。不安排的就不會(huì)主動(dòng)思考。

作為一名黨員，工作中沒(méi)能發(fā)揮先進(jìn)模范作用。針對(duì)自己的不足，制定今后的整改措施：

一、班級(jí)工作中依據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，制定不同教育方案，因材施教。對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)。民主公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，創(chuàng)設(shè)良好的班級(jí)氣氛和師生關(guān)系。只有把差生教育成人，才更能體現(xiàn)我們的工作能力和敬業(yè)精神。

二、在新知識(shí)、新問(wèn)題層出不窮的當(dāng)今時(shí)代，保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷以新知識(shí)充實(shí)自己，不斷在解決新問(wèn)題的過(guò)程中提升自己的精神境界。在教學(xué)中，依據(jù)市場(chǎng)需求，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況靈活調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、使學(xué)生易于接受的教學(xué)情境，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問(wèn)題和相互討論問(wèn)題，注意發(fā)掘每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和創(chuàng)新潛能。盡量使他們?cè)谛W(xué)習(xí)的知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。

同時(shí)，在教學(xué)工作中，也要在課堂上對(duì)學(xué)生滲透做人的道理。我們的授課內(nèi)容應(yīng)該源于課本，高于課本。這就要求教師不斷拓寬自己的信息渠道，對(duì)課本知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和加工，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，外界信息和課本知識(shí)有機(jī)地融合在一起，課堂上旁征博引，把死的知識(shí)教活，而不是把活人教死。久而久之，學(xué)生在老師的引導(dǎo)下會(huì)不斷提升個(gè)人的道德素質(zhì)和文化層次。在日常工作中，“傳道”應(yīng)與“授業(yè)”并重，并且占主導(dǎo)地位。現(xiàn)在的知識(shí)飛速更新，多年以后，學(xué)生可能記不起當(dāng)年跟隨我們學(xué)到了哪些文化知識(shí)，但如果我們能用自己的德行和學(xué)識(shí)去“以人育人”，用我們的思想，我們的人格，我們的舉止去影響教育學(xué)生，跟他們共同發(fā)展。那么我們所傳承的信任，豁達(dá)，正直，友善等閃耀著人性光輝的傳統(tǒng)美德一定會(huì)注入他們的靈魂，伴隨終生，永不磨滅。我覺(jué)得這應(yīng)該是一名教師對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

三、定期開(kāi)展教研活動(dòng)。集中本組教師智慧，發(fā)動(dòng)群眾，積極開(kāi)展體現(xiàn)本組特色，有益學(xué)生身心全面發(fā)展的健康向上的活動(dòng)。

總之，今后要不斷加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)，樹(shù)立科學(xué)的教育理念。向其他優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，關(guān)注全體學(xué)生的全面發(fā)展，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型，研究型教師。真正做到愛(ài)職業(yè)，樂(lè)奉獻(xiàn)，講實(shí)效，全心全意為學(xué)生服務(wù)。成為新時(shí)期優(yōu)秀的人民教師，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中起到表率作用。