第一篇：打造高效教研團(tuán)隊(duì)發(fā)言稿

打造高效教研團(tuán)隊(duì) 促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展

一、高效數(shù)學(xué)教研團(tuán)隊(duì)的打造

1、“思前想后”教研模式的嘗試

我校數(shù)學(xué)組只有8名教師，每個(gè)年級幾乎只有一名數(shù)學(xué)老師。產(chǎn)生的問題是怎樣克服教師少難于開展同年級集體備課的困難呢？怎樣在教研活動中發(fā)揮集體的智慧，彌補(bǔ)主講教師的不足，提高數(shù)學(xué)組整體教研水平呢？怎樣能讓年輕教師在集體備課活動中準(zhǔn)確地把握教材，盡快的成長起來呢？

我們嘗試將教師分為大組和小組進(jìn)行，大組集體備課時(shí)，全體數(shù)學(xué)教師都參與，學(xué)習(xí)時(shí)間為每周星期一下午；小組集體備課采取一、二年級一組，三、四年級一組，五、六年級一組，時(shí)間根據(jù)需要靈活進(jìn)行。

數(shù)學(xué)組齊心協(xié)力，不斷嘗試和總結(jié)，探索出了一套“思前想后”的集體備課模式。在集體備課過程中，要求各年級數(shù)學(xué)教師都將數(shù)學(xué)知識按“數(shù)與代數(shù)”、“空間與圖形”、“統(tǒng)計(jì)與概率”和“綜合與實(shí)踐應(yīng)用”這四大領(lǐng)域同時(shí)展開研討，并將每一領(lǐng)域分學(xué)段展開研究。這一教研模式包括兩層含義：第一層含義是在備課時(shí)不僅要思考整套教材前段知識要求、對學(xué)生的能力要求，還要思考教材后段知識要求和學(xué)生和能力要求。做到不隨意拔高和降低知識難度。第二層含義是教學(xué)前思考教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)后的反思。通過實(shí)踐，數(shù)學(xué)組教師感受到將“思前”與“想后”有機(jī)結(jié)合不僅克服學(xué)校教師少難于開展組本教研的困難，也讓教師們在短時(shí)間內(nèi)了解整套教材的編排體系，達(dá)到資源 共享的目的，使每位教師能更為恰當(dāng)?shù)陌盐战滩?，達(dá)到不僅駕馭本年級教材，而且熟知其他年級的目的，使得年輕教師盡快的成長起來。

集體備課時(shí)，我們采用專題研討加課例分析的方法，按照真正落實(shí)基于課程標(biāo)準(zhǔn)和教材特點(diǎn)的集體備課，使研究落到實(shí)處。下面我們以“統(tǒng)計(jì)與概率”領(lǐng)域進(jìn)行專題研討加課例分析，簡單談?wù)勎覀兊膰L試。

舉例子北師大版六年級《奧運(yùn)會》一課集體備課過程。

柳新紅：“統(tǒng)計(jì)與概率”這一領(lǐng)域主要研究現(xiàn)實(shí)生活中的數(shù)據(jù)和客觀世界中的隨機(jī)現(xiàn)象，它通過對數(shù)據(jù)收集、整理、描述和分析以及對事件發(fā)生可能性的刻畫，來幫助人們作出合理的推斷和預(yù)測，其內(nèi)容貫穿一至六年級。李青：根據(jù)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材特點(diǎn)，在低段教學(xué)時(shí)，我覺得應(yīng)注重借助日常生活中的例子，讓學(xué)生經(jīng)歷簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程，注重對不確定性和可能性的直觀感受。

張新旋：對，像二年級上冊的《過生日》、《拋硬幣》、《趣味運(yùn)動會》等都是以生活中學(xué)生常見的例子為情境展開活動的。

李東靈：那么在教學(xué)這部分知識時(shí)就應(yīng)當(dāng)注重趣味性和直觀性，重要的是讓學(xué)生能讀懂簡單的統(tǒng)計(jì)圖，經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)的過程就可以了。

李青：嗯，本學(xué)期我就上了二年級的《讀統(tǒng)計(jì)圖》一課就注意到了你們說得這幾點(diǎn)。先讓學(xué)生先從宏觀的角度認(rèn)識統(tǒng)計(jì)圖的主要內(nèi)容，然后再橫向、縱向地觀察統(tǒng)計(jì)圖中的具體內(nèi)容及數(shù)量的多少，最后從圖中的具體內(nèi)容提出數(shù)學(xué)問題。

柳新紅：我覺得這樣的設(shè)計(jì)不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生掌握知識的規(guī)律性、系統(tǒng)性，而且還有利于培養(yǎng)學(xué)生有規(guī)律而細(xì)致地掌握知識的能力。

張新旋：不過，在教學(xué)結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)注意培養(yǎng)學(xué)生作出簡單預(yù)測的能力。李東靈：嗯，通過剛才的討論我們明確了低段統(tǒng)計(jì)教學(xué)的特點(diǎn)和注意要點(diǎn)，那么到了高段統(tǒng)計(jì)教學(xué)的特點(diǎn)和注意要點(diǎn)又是什么？

柳新紅：根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》和教材特點(diǎn)，高段在統(tǒng)計(jì)與概率這個(gè)領(lǐng)域，主要是讓學(xué)生經(jīng)歷收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)的過程，體會統(tǒng)計(jì)的作用，發(fā)展統(tǒng)計(jì)觀念。張新旋：我覺得高段還應(yīng)當(dāng)注意避免單純統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算，培養(yǎng)學(xué)生從多種渠道獲取有用信息。

李東靈：那我覺得在高段的統(tǒng)計(jì)教學(xué)中還要注意多展開數(shù)學(xué)專題性實(shí)踐活動，讓學(xué)生在解決數(shù)學(xué)實(shí)踐活動中提高他們的能力。

張新旋：你們說得對，五年級的《奧運(yùn)會》一課就是通過實(shí)例了解三種統(tǒng)計(jì)圖的特點(diǎn)與作用，能根據(jù)需要選擇合適的統(tǒng)計(jì)圖，直觀有效的表示數(shù)據(jù)，并在延伸活動中鼓勵(lì)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識。

李青：在剛才的集體備課討論中，這樣“思前想后”的方式，使我理解了《課程標(biāo)準(zhǔn)》的基本要求，還很快了解到各學(xué)段此領(lǐng)域的教材特點(diǎn)。

李東靈：這些討論對張老師也有很大的啟發(fā)吧？

張新旋：是啊，“奧運(yùn)會”這節(jié)課要求學(xué)生能讀懂條形統(tǒng)計(jì)圖、折線統(tǒng)計(jì)圖和扇形統(tǒng)計(jì)圖，從中獲取有效信息，體會統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)實(shí)生活中的作用。了解三種統(tǒng)計(jì)圖的不同特點(diǎn)，能根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)圖，直觀、有效的表示數(shù)據(jù)。培養(yǎng)學(xué)生觀察能力、解決問題的能力，激發(fā)學(xué)生愛國主義情感。

可是我在設(shè)計(jì)時(shí)遇到了問題，奧運(yùn)會這一情境具有較好的教育意義，可是直接利用教材所提供的情境設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，不太容易激發(fā)學(xué)生的興趣，那么如何才能結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和興趣所在，更好地利用這一情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢？如何將新知與練習(xí)有機(jī)地融匯在這一情境中，既達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的要求，又能讓學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題呢？

李青：我有個(gè)好主意，能不能采用學(xué)生喜歡的事物將教學(xué)內(nèi)容串成一個(gè)和奧運(yùn)會有關(guān)的情景串呢? 張新旋：對啊，福娃是奧運(yùn)會上的吉祥物，不僅有著深刻的教育意義，還蘊(yùn)涵著豐富的知識，學(xué)生一定會非常喜愛的。

張新旋：先出三個(gè)統(tǒng)計(jì)圖，再逐個(gè)分析完各自特點(diǎn)的基礎(chǔ)上再解決書中的三個(gè)問題是不是過于低估了學(xué)生的能力？

李東靈：我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把三個(gè)問題拋給學(xué)生讓他們根據(jù)統(tǒng)計(jì)表的信息在已有知識的基礎(chǔ)上，通過獨(dú)立思考和合作交流做出選擇，這樣才能體現(xiàn)學(xué)生自主探索和合作交流的學(xué)習(xí)方式。

張新旋：我也同意，我想這樣地設(shè)計(jì)能為后面總結(jié)三種統(tǒng)計(jì)圖各自的特點(diǎn)和 學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識解決問題作好鋪墊。

李青：我覺得你在試講時(shí)，知識與生活的聯(lián)系還不夠緊密，知識拓展不夠。柳新紅：我建議你在利用福娃帶來的數(shù)據(jù)進(jìn)行練習(xí)的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)際生活中繼續(xù)開展數(shù)學(xué)實(shí)踐活動，讓他們體會數(shù)學(xué)是來源于生活更是運(yùn)用于生活。

張新旋：由于時(shí)間關(guān)系，我結(jié)合就課件來說說本節(jié)課。本節(jié)課我以福娃為主線貫穿全課，先用福娃引出本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容《奧運(yùn)會》。然后出示第24---28屆奧運(yùn)會上我國獲得獎(jiǎng)牌的情況。用福娃帶來的三個(gè)問題分別引出條形統(tǒng)計(jì)圖、折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖，并把這三個(gè)統(tǒng)計(jì)圖放在一起比較，讓學(xué)生在四人小組內(nèi)討論不同統(tǒng)計(jì)圖的不同特點(diǎn)和作用。最后用福娃帶來的三個(gè)問題來鞏固今天所學(xué)的知識，一個(gè)是學(xué)生喜愛的課外活動用條形統(tǒng)計(jì)圖表示，一個(gè)是人體內(nèi)所需總水量與各部分水量之間的關(guān)系用扇形統(tǒng)計(jì)圖表示，還有一個(gè)是拉薩市一年各月的平均氣溫用折線統(tǒng)計(jì)圖表示。最后，我再次將這幅統(tǒng)計(jì)表出示出來，讓學(xué)生自己根據(jù)自己的需要提出問題，并選擇適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)圖在組內(nèi)交流。

在課的最后，我以“開花店”為主題，讓學(xué)生圍繞“如何利用統(tǒng)計(jì)圖知識幫王奶奶開花店”這個(gè)問題鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)際生活中繼續(xù)開展數(shù)學(xué)實(shí)踐活動。

李東靈：那讓我們看一看學(xué)生的實(shí)踐活動吧。

李青：這樣的活動由課上延伸到課外，讓學(xué)生充分體會數(shù)學(xué)與生活的密切聯(lián)系，培養(yǎng)了學(xué)生綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)知識的能力。

李東靈：相信大家在這樣基于課程標(biāo)準(zhǔn)和教材特點(diǎn)的校本教研備課活動中都有了不少的收獲。大家也一定有不少自己的體會想說一說吧。

李青：這樣的備課方式讓我發(fā)現(xiàn)自己的身邊原來有這么多的經(jīng)驗(yàn)，我自己有很多潛力沒有挖掘，我覺得新課程的理念也已經(jīng)在不知不覺中滲入心田了。

張新旋：一個(gè)教師要實(shí)現(xiàn)專業(yè)的深入發(fā)展，必須突破孤立與封閉，學(xué)會與他人合作，這樣才能使自己的專業(yè)視野更寬廣，進(jìn)步更迅速。

柳新紅：當(dāng)我們在學(xué)校里坐在一起研究學(xué)生學(xué)習(xí)情況的時(shí)候，當(dāng)我們把學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況和如何教學(xué)聯(lián)系起來的時(shí)候，當(dāng)我從同事中和其他外部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)中獲得知識、進(jìn)一步改進(jìn)自己教學(xué)實(shí)踐的時(shí)候，我就是處在一個(gè)知識創(chuàng)新過程中。

李東靈：遇到問題不必怕，怕得是看不到問題。在集體備課中，你奉獻(xiàn)了你 4 的成功，人人多了一個(gè)成功；我總結(jié)我的教訓(xùn)，人人多了一個(gè)教訓(xùn)。我們只有深入理解新形勢下的課堂教學(xué)，深入思考我們的新課程改革，課程改革在研究中不斷推進(jìn)。

2、“深度同磨、隨抽展示”的集體備課和公開課展示模式 打造高效的數(shù)學(xué)課堂需要有一個(gè)高效的教師隊(duì)伍，這個(gè)隊(duì)伍建設(shè)則需要有高效的教研活動和集體備課。在我校數(shù)學(xué)教研組以往的“思前想后”集體備課模式下，我們高效的突破了教師全面快捷掌握六年12冊教材內(nèi)容的問題，也能很好的把握同類知識出現(xiàn)在不同年級時(shí)的深淺處理，做好了前后銜接。然而新的問題又產(chǎn)生了：我們學(xué)校共有11學(xué)教師，幾乎每個(gè)年級只有一名教師，每學(xué)期的公開課都是自顧自式的公開課研討模式，無論是備課、上課還是評課都會因?yàn)槠渌處煕]有全程參與公開課深入磨課的過程而流于形式。

本學(xué)期的校內(nèi)公開課我們以“打造高效課堂”為主題采取了“深度同磨、隨抽展示”的集體備課和公開課展示模式。由教導(dǎo)處選定高段、低段數(shù)學(xué)教材中難度較大的課題在教研組集體備課中進(jìn)行集體鉆研教材和設(shè)計(jì)教案，經(jīng)過一次、兩次、三次的共同研討和設(shè)計(jì)修稿形成定稿，全體老師參與兩次抽簽，哪位老師抽上就由這位老師進(jìn)行現(xiàn)場課第一次與修改后的第二次的展示。在這個(gè)過程中，由于每位老師都有抽上的可能性，因此在集體研磨過程中會格外的用心，其次在聽課時(shí)，由于前期參加了認(rèn)真的鉆研，因此會帶著自己預(yù)設(shè)的場景、問題和所思所想去聽，避免了泛泛而聽，再者，在評課時(shí)，由于研磨和聽課環(huán)節(jié)的認(rèn)真參與使得評課格外的有話要說，所指出的問題一針見血，所提供的修改辦法也有理有效。經(jīng)過第一次設(shè)計(jì)與實(shí)施，老師們圍繞“如何能更高效”經(jīng)歷第二次研磨、修改與抽簽展示，形成了比較理想的狀態(tài)。

（1）去糟存精-------初設(shè)計(jì)與再設(shè)計(jì)的改進(jìn)。A、播放《推理》一課的課件，簡單講述授課過程

B、以剛才展示的《推理》一課為例，經(jīng)歷了“深度同磨、隨抽展 示”的集體備課和公開課展示。第一次抽簽，張學(xué)超老師中標(biāo)，第二次抽簽成建娥老師中標(biāo)。

《推理》一課是人教版二年級下冊數(shù)學(xué)廣角第二課時(shí)的內(nèi)容,其實(shí)在數(shù)學(xué)教學(xué)中，“數(shù)與代數(shù)”“空間與圖形”“統(tǒng)計(jì)與概率”“實(shí)踐與綜合應(yīng)用”四個(gè)領(lǐng)域的課程內(nèi)容，都為發(fā)展學(xué)生的推理能力提供了豐富的素材。所以，數(shù)學(xué)教學(xué)必須改變培養(yǎng)學(xué)生推理能力的“載體”單一化的狀況，要為學(xué)生提供自主探索、合作交流的時(shí)間和空間；要設(shè)置現(xiàn)實(shí)的、有意義的、富有挑戰(zhàn)性的問題，引導(dǎo)學(xué)生參與“過程”；要恰當(dāng)?shù)亟M織、指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，并真正鼓勵(lì)學(xué)生、尊重學(xué)生、與學(xué)生合作。這樣，就能拓寬發(fā)展學(xué)生推理能力的空間，從而有效地發(fā)展學(xué)生的推理能力。本節(jié)課是教材在本冊專門設(shè)置推理，進(jìn)行教學(xué)并運(yùn)用觀察、猜測等直觀手段解決這些問題，讓低年級的學(xué)生初步了解推理的數(shù)學(xué)思想，感受這一思想的奇妙與作用，逐步形成有序的、全面的思考問題的意識。

我校張學(xué)超老師實(shí)施了教研組集體備課中《最強(qiáng)大腦》情境串，實(shí)施中老師飽滿情緒、語言的不斷激勵(lì)調(diào)動了學(xué)生的積極性，符合年齡特點(diǎn)。在幾個(gè)環(huán)節(jié)中在頭腦風(fēng)暴式的思考中加快節(jié)奏，在潛心分析總結(jié)方法時(shí)又控制課堂放慢節(jié)奏，始終讓學(xué)生處在精力高度集中的狀態(tài)，保持住積極參與全程課堂的熱情。因此，成建娥老師再次執(zhí)教時(shí)，保留了張學(xué)超這幾個(gè)極具挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)標(biāo)題，在課堂中注重控制節(jié)奏，以此保證孩子們有積極動腦空間和潛心分析的時(shí)間。

針對初設(shè)計(jì)不夠理想的環(huán)節(jié)我們再設(shè)計(jì)時(shí)又經(jīng)歷了如下的研磨與改進(jìn)： 問題

一、初次執(zhí)教時(shí)數(shù)獨(dú)表格中預(yù)設(shè)性不足。

學(xué)生把A當(dāng)做了一個(gè)數(shù)，始終繞著A進(jìn)行猜測和填寫。雖然最終得出了答案，但對于“從哪里入手最簡單”這一問題體驗(yàn)不夠深刻。改進(jìn)時(shí)，我們在每一個(gè)分析過程中注重抓住“能否直接推理出想要的數(shù)據(jù)？從哪兒入手？”這一關(guān)鍵處讓孩子們經(jīng)歷更為有效的推理過程。

問題

二、對于推理這一概念的感受不足。

初次執(zhí)教時(shí)，在學(xué)生經(jīng)歷了思考推理的過程后，我們引出了課題“推理”，雖然后面進(jìn)行了大量的推理活動，但是學(xué)生對推理一詞感受不深，不知道自己所 6 經(jīng)歷的思考過程就是推理，對于推理能力的重要性體驗(yàn)不足。再設(shè)計(jì)時(shí)，我們讓學(xué)生經(jīng)歷簡單的思考推理過程，并讓二年級的孩子們用兒童化的語言感受到：用所知道的信息去分析解決問題的過程就是推理。同時(shí)，為了激發(fā)孩子們對推理的興趣，我們還引出了他們熟知的柯南、福爾摩斯、包拯等推理大師，讓他們帶著崇拜和挑戰(zhàn)進(jìn)一步學(xué)習(xí)知識，這樣的調(diào)整，不僅學(xué)習(xí)效果更好，學(xué)習(xí)興趣也更濃了。

問題

三、對推理過程的方法提煉不足。

初設(shè)計(jì)時(shí)，孩子們經(jīng)歷了一次又一次難度不斷增加的推理游戲，興趣盎然，但是缺乏師生共同進(jìn)行推理方法的提煉。再設(shè)計(jì)時(shí)，我們盡可能將課堂的節(jié)奏控制的張弛有度，既有緊張的分析和判斷，又有安靜的思考和總結(jié)，由師生一起總結(jié)出此類推理問題：

1、充分利用和分析已知信息

2、兼顧行與列。這樣的調(diào)整，孩子們不是只憑著一腔熱情和滿滿的興趣去推理，而是帶著頭腦和方法去分析、思考和推理。

問題

四、關(guān)于推理問題的拓展不足

初設(shè)計(jì)時(shí)，由于時(shí)間關(guān)系，只是完成了教材內(nèi)容和練習(xí)內(nèi)容。再設(shè)計(jì)時(shí)，我們進(jìn)行了進(jìn)一步拓展，將數(shù)字增多、格子增多，并將顏色也納入要求，這給孩子們帶來了更有趣的挑戰(zhàn)，雖然課堂上不能完成，但我相信越來越多的孩子加入到了推理能力鍛煉的隊(duì)伍當(dāng)中來。

深度研磨、隨抽展示的其他課例 例子1：《7的乘法口訣》

7的乘法口訣是人教版《數(shù)學(xué)》二年級上冊第六單元第一節(jié)的內(nèi)容。它是在學(xué)生學(xué)習(xí)了2―6的乘法口訣的基礎(chǔ)上來學(xué)習(xí)的，學(xué)生已經(jīng)初步的掌握了一些編制乘法口訣的策略和方法。所以對于7的乘法口訣，我不再做過多講述，給學(xué)生充足的時(shí)間，讓學(xué)生根據(jù)已有的知識和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用知識的遷移去探索。總的來說，在教研團(tuán)隊(duì)的研磨下本節(jié)課有以下的特點(diǎn)：

(1)情境創(chuàng)設(shè)的延續(xù)性和有效性。

對于低年級學(xué)生來說，興趣顯得尤為重要，于是我用學(xué)生喜歡的童話故事引 入，同時(shí)又以闖關(guān)游戲：尋找寶石貫穿全課，這樣的情境創(chuàng)設(shè)讓學(xué)生在保持高度的學(xué)習(xí)熱情和探究欲望的活動過程中，始終以愉悅的心情來學(xué)習(xí)。

(2)教學(xué)活動設(shè)計(jì)的開放性和自主性。

“學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是組織者、引導(dǎo)者和合作者?！备鶕?jù)這一教學(xué)理念，同時(shí)也基于我對教材的理解和學(xué)情的分析，在探索7的乘法口訣時(shí)，我先給予學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)后，放手讓學(xué)生自己編制乘法口訣，在自主合作探究交流中經(jīng)歷和體驗(yàn)知識的形成過程，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。同時(shí)也掌握和體會數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

(3)習(xí)題設(shè)計(jì)的層次性和生活化。

習(xí)題的設(shè)計(jì)有三個(gè)層次，一是：基礎(chǔ)練習(xí)，二是聯(lián)系生活，讓學(xué)生提出用7的乘法口訣解決的數(shù)學(xué)問題嗎？三是：拓展練習(xí)。在練習(xí)的設(shè)計(jì)上，我力圖體現(xiàn)數(shù)學(xué)與各學(xué)科之間，以及與生活的聯(lián)系，讓學(xué)生明白數(shù)學(xué)是一門工具學(xué)科，利用它能夠解決生活中的實(shí)際問題。使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)知識來源于生活，又服務(wù)于生活，進(jìn)一步體會數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系。

例子2：《年月日》

（1）在學(xué)生掌握了用二月的天數(shù)來判斷平年還是閏年時(shí)，我們出示1993年---2004年的年份表，學(xué)生根據(jù)每年二月的天數(shù)迅速的判斷出這些年份是平年還是閏年，此時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生觀察表格尋找規(guī)律，學(xué)生很快發(fā)現(xiàn)每4年中都有一個(gè)閏年，自主嘗試用年份去除以4尋找出判斷平年閏年的計(jì)算方法。

（2）在處理整百年份1900年是平年還是閏年時(shí)，大多數(shù)老師的引導(dǎo)是直接告訴學(xué)生，整百年份必須除以400，學(xué)生是機(jī)械性記憶。而在我們設(shè)計(jì)中，這一環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在已有經(jīng)驗(yàn)用年份除以4來判斷，再出示1900年2月的月歷卡，產(chǎn)生矛盾，教師適時(shí)的出示小知識進(jìn)行引導(dǎo)，讓學(xué)生頓悟了“四年一閏，百年不閏，四百年又閏”的規(guī)定。這樣的引導(dǎo)才是更直接、更有說服力的。

二、教師高效教研團(tuán)隊(duì)帶動學(xué)生的有效學(xué)習(xí)小組活動以達(dá)高效 我校在教師高效教研團(tuán)隊(duì)帶動下，開始注重學(xué)生的有效學(xué)習(xí)小組活動以達(dá)高效，充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)小組的作用。在高年級學(xué)習(xí)活動中，我們教研團(tuán)隊(duì)在課外注重合作與實(shí)踐，課內(nèi)注重思索與交流方面進(jìn)行 的研究和嘗試。

1、課外學(xué)習(xí)小組活動注重合作與實(shí)踐

隨著教育改革過程的深入以及基礎(chǔ)教育階段為學(xué)生“減負(fù)”的呼聲，我國中小學(xué)生在校時(shí)間逐漸縮短，課余時(shí)間大幅度增加。因此，學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)相對減輕，他們自由支配的時(shí)間越來越多，課余時(shí)間的增多，為學(xué)生的充分自由發(fā)展提供了時(shí)間上的可能性。在這種情況下，為學(xué)生組建學(xué)習(xí)小組，并位學(xué)習(xí)小組提供一些合作與實(shí)踐的機(jī)會，讓學(xué)生在課外進(jìn)行合作交流是很有意義的。一方面這種實(shí)踐活動有利于提高合作時(shí)的奉獻(xiàn)、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的人際交往能力，養(yǎng)成民主意識，另一方面也有利于學(xué)生通過合作來共同創(chuàng)新和發(fā)展?；谝陨显?，我們想到在高學(xué)段為學(xué)生提供課外活動與實(shí)踐的計(jì)劃以鍛煉學(xué)生的各方面能力。

（1）確定研討主題，明確研究步驟（2）進(jìn)行合理分工，開展研究活動（3）形成研究成果，完成研究報(bào)告（4）分組匯報(bào)交流，拓展延伸思考

例如：六年級下冊《節(jié)約用水》一課，它是結(jié)合前面學(xué)過的量的計(jì)量、統(tǒng)計(jì)等知識設(shè)計(jì)的。通過測量等操作活動，一方面讓學(xué)生經(jīng)歷收集、整理、分析數(shù)據(jù)的過程；另一方面促使學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的數(shù)學(xué)知識、技能和方法科學(xué)的認(rèn)識日常生活中水資源浪費(fèi)的問題。并讓學(xué)生積累節(jié)約用水的方法，加強(qiáng)環(huán)保意識。

首先，在上本節(jié)課之前，老師先讓學(xué)生回家對我國水資源的情況進(jìn)行了解，讓學(xué)生對我國水資源的匱乏有較為深刻地認(rèn)識，激發(fā)他們對生活中浪費(fèi)水的數(shù)量進(jìn)行考察的興趣。

第二步、在家里選擇一個(gè)漏水水龍頭，用圓柱體的玻璃杯收集一定時(shí)間的漏水量，通過測量玻璃杯的底面直徑、一分鐘水位的高度，并運(yùn)用前面所學(xué)的圓柱的體積計(jì)算方法得出這個(gè)水龍頭一分鐘的漏水量。

第三步、以學(xué)習(xí)小組為單位，在組內(nèi)交流各自的測量方法、活動過程及計(jì)算步驟、所得結(jié)論等幾方面，并選擇學(xué)校水房的漏水水龍頭，共同合作、動手操作測量一分鐘漏水量，將結(jié)果進(jìn)行記錄。第四步、將所得結(jié)論進(jìn)行拓展，按照這個(gè)漏水量計(jì)算，如果全國30萬所學(xué)校全年大約漏水多少噸？1人1年用水30萬噸，這些水可供多少人用1年？

第五步、在課堂上進(jìn)行匯報(bào)。根據(jù)學(xué)習(xí)小組的匯報(bào)，教師拋出問題：“各個(gè)學(xué)習(xí)小組收集到的水龍頭漏水速度不一樣，有的流速快，漏水量大；有的流速小，漏水量小，那怎樣表示全班的調(diào)查結(jié)果更有代表性呢？”這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)主要是引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識選擇恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)量。是用平均數(shù)、中位數(shù)還是眾數(shù)來代表班里收集到的漏水量的一般水平呢？當(dāng)全班統(tǒng)一用平均數(shù)代表后，再計(jì)算出1小時(shí)、一天、一年的漏水量并制成折線統(tǒng)計(jì)圖，使學(xué)生從形象、直觀的統(tǒng)計(jì)圖中感受漏水量的變化。幫助學(xué)生深刻認(rèn)識到，雖然一個(gè)漏水水龍頭一分鐘的漏水量不多，但如果不加以注意和控制，一年浪費(fèi)水的量是很可觀的。通過這樣的比較加深學(xué)生對節(jié)約用水必要性的認(rèn)識。最后根據(jù)學(xué)習(xí)小組得出的結(jié)論，第六步、讓學(xué)生展開交流，怎樣做到節(jié)約用水，有效的節(jié)水方案是怎樣的？并以讓每個(gè)學(xué)習(xí)小組根據(jù)今天研究的內(nèi)容辦小報(bào)，使學(xué)生真正受到環(huán)保教育。

2、課內(nèi)學(xué)習(xí)小組活動注重思索與交流。

兵練兵、兵教兵、兵強(qiáng)兵是學(xué)生合作學(xué)習(xí)最好的效果。在課內(nèi)我們注重學(xué)習(xí)小組間的交流、合作能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生在獨(dú)立思考、合作交流的基礎(chǔ)上達(dá)成本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（1）明確學(xué)習(xí)小組活動任務(wù)（2）借助白紙展開思辯活動(3)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)拓展（4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組管理評價(jià)

我校張學(xué)超老師執(zhí)教的六年級上冊的《雞兔同籠》一課，我們充分發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)小組的功能，在每個(gè)學(xué)習(xí)小組中，有固定的組長、主講人輪流承擔(dān)，在組長的管理下，學(xué)習(xí)小組的成員互相講解、互相學(xué)習(xí)，互相交流，一張白紙，就是他們的黑板，小組成員就是他們的學(xué)生、主講人就是老師。

學(xué)習(xí)小組在課前先明確本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)，然后就學(xué)習(xí)目標(biāo)展開同伴互助學(xué)習(xí)。在匯報(bào)的過程中，我們也看到，各種方法全是學(xué)生們自己講解，自己展示，老師只是在關(guān)鍵處進(jìn)行點(diǎn)撥和解釋。真正把課 堂的主角-----教師換成了學(xué)生。

在本堂課上，各種方法的講解全交給了學(xué)生，學(xué)生出現(xiàn)了方程法、假設(shè)法、畫圖法、列表法等等，就此我們的學(xué)習(xí)小組的合作還沒有結(jié)束，當(dāng)各種方法展示出來之后，老師再一次的組織學(xué)生在學(xué)習(xí)小組中進(jìn)行互相解惑、答疑，對還沒有理解方法的學(xué)生在組內(nèi)進(jìn)行消化。

當(dāng)學(xué)生解決了“雞兔同籠”的例題后,教師并沒有就此結(jié)束,而是通過介紹學(xué)生在課前搜集的‘生活中類似雞兔同籠的問題’來讓學(xué)生主動建構(gòu)雞兔同籠模型把“雞兔同籠”問題教學(xué)引向深入的著眼點(diǎn)，喚起了學(xué)生的深入思考,讓大家有了再一次對雞兔同籠問題的感悟和深入的機(jī)會:首先使學(xué)生認(rèn)識由“雞兔”到“龜鶴”再到“人狗”這一演變只是換了個(gè)包裝,是對問題原型表象的概括;使學(xué)生理解由“四腳兔”變?yōu)椤拔迥_兔”則是對問題本質(zhì)的類推與抽象,把認(rèn)識內(nèi)化并不斷深化的過程,自主建構(gòu)了雞兔同籠問題的模型。

當(dāng)然，我們的學(xué)習(xí)小組不止僅僅局限于課堂上，還延伸到了我們的課后，在課的結(jié)尾，教師提出設(shè)疑，我們今天用了這么多方法解決了這一千古名題，其實(shí)早在幾千年前的古代，人們已經(jīng)會用比我們今天更巧妙、更簡單的方法解決。你們想知道嗎，課后，和你的學(xué)習(xí)小組一起在書中找找答案，并把這個(gè)方法講給你的學(xué)習(xí)伙伴聽。通過這個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，使得我們的同伴互助在課后也能繼續(xù)發(fā)揮他的作用。這樣，老師的小助手就由原來的一、兩個(gè)變成了8、9個(gè)，就有更多的小組長承擔(dān)起了小老師的角色，從更深層次的講，是將1名老師45名學(xué)生的課堂變成了46名老師的課堂。

在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組評價(jià)管理對于思考交流活動也起著至關(guān)重要的作用。老師參與學(xué)習(xí)小組的交流，在小組匯報(bào)展示過程中教師及時(shí)的進(jìn)行學(xué)習(xí)小組的評價(jià)，采用了積分制、稱號命名（超越自我組、七彩陽光組、快樂無限組、先鋒組、爭先組）等多種手段激發(fā)學(xué)習(xí)小組間的競爭意識，以此鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生參與學(xué)習(xí)，已達(dá)到提高課堂效率的目的。

第二篇：打造高效團(tuán)隊(duì)

如何打造高效團(tuán)隊(duì)

《資治通鑒》作者北宋名臣司馬光“大匠無棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長，天下無不用之人;用人所短，天下無可用之人。”有異曲同工之妙，它給我們的團(tuán)隊(duì)用人提供了這樣一個(gè)思路：因材施教、用人所長。所以管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)所需要人才，正像國學(xué)大師翟鴻燊所言：“領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者”。那么怎樣培養(yǎng)人才，怎樣打造高效團(tuán)隊(duì)?

要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開三個(gè)要素：一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開展;二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書，避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”??下面從以下三個(gè)方面做一闡述。

一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。思想意識決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)---得過且過!”

二、激發(fā)人的潛能。內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來，會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。

客觀因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。基于此管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到：

1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下，奉獻(xiàn)你的贊美，要主動關(guān)心下屬的工作和生活，比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在??

2、善于傾聽，管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo)，要與下屬交朋友，通過溝通了解下屬對將來個(gè)人發(fā)展的打算，盡己所能滿足其需求，傾聽部下的苦悶，做好一個(gè)被宣泄的對象，當(dāng)下屬對工作和前途感到渺茫時(shí)主動進(jìn)行安慰和開導(dǎo)，幫助他消除顧慮和壓力??

3、善于授權(quán)，管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力??

4、善于激勵(lì)，激勵(lì)就是力量，激勵(lì)可以誘之以利，也可以懼之以害，但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài)，改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。

5、樹立標(biāo)桿，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊，管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績，更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿，在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。

6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁，一個(gè)人從來心都靜不下來，哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的，毛澤東那么偉大的人，在離開人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書讀書，最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中度過，鄧小平說過活到老，學(xué)到老，做到“茍日新、日日新、又日新”，要做新民。

三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。

1、管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。

2、管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。

3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。成績屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。

4、管理者要“因人而異”：每個(gè)成員的性格不同，優(yōu)勢不同，能力不同，價(jià)值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”，用不同的方式方法對待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后，通過變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時(shí)說過，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話中我們體會到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn)，這種意識本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動力的重要途徑和方法。

第三篇：打造高效團(tuán)隊(duì)

一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢？其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單：

1、規(guī)模比較小，一般不超過10人；

2、互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；

3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力；

4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力；

5、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

6、相互之間的責(zé)任。

二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。版權(quán)申明：淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由

（一）、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)

在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。

怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

對于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

（二）、為員工提供深造的機(jī)會

只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得?圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到，作為團(tuán)隊(duì)來說，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個(gè)核心能力都非常重要。總體來說，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。

（三）、聽取員工的見解

在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

（四）、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，是一個(gè)綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。

（五）、團(tuán)隊(duì)分工與合作

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。

（六）、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能 增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。

（七）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用

首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。

再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（八）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用

在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。

（九）、靈活授權(quán)，及時(shí)決策

隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。

其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。

再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。

三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力

團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。

團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。版權(quán)申明：淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由

團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。

第四篇：打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會

打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會

“建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是否重要或者必要”沒有辯論或者花費(fèi)更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是需要花費(fèi)很多的“心血”，僅僅靠“心思”是不夠的，實(shí)踐中或許我們會需要付出高昂的學(xué)費(fèi)，而這種（資源）正是企業(yè)的血液，所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實(shí)踐的。

簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團(tuán)隊(duì)”分成兩部分，一部分是“團(tuán)隊(duì)”，一部分是“高效”。首先成為“團(tuán)隊(duì)”，其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團(tuán)隊(duì)？怎樣做到高效？ “我去做我的角色，做好自己的角色”，這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認(rèn)為做好自己的角色重要的只做到一點(diǎn)就可以了——認(rèn)清自己在其中扮演的角色。認(rèn)清了自己的角色就可以認(rèn)清自己需要做什么，而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你，而且比我說的還要詳細(xì)和動聽，所以我只說我認(rèn)為需要提醒的。

在生活中，我們很容易認(rèn)清自己的角色，我們是地球人，所以我們要愛護(hù)我們的地球，減少對環(huán)境的污染；我們是中國人，所以我們要保護(hù)中國的每一寸土地，如果需要，我們會拿起鋼槍；我們是孩子，所以我們要關(guān)懷我們的父母，打個(gè)電話就會讓他們欣喜一個(gè)晚上；我們是父母，所以我們要用正確的方式對待我們的孩子，他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分；我們是夫、妻，所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點(diǎn)，因?yàn)閷Ψ绞悄莻€(gè)你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。但是在工作中我認(rèn)為真正做到認(rèn)清自己的角色很難，我想這里面主要有兩個(gè)原因：一賦予的角色本來就不清晰或者導(dǎo)演選錯(cuò)了演員；二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認(rèn)清自己的角色，很關(guān)鍵的一點(diǎn)是社會清晰的賦予了你角色，而且這種角色能夠被最廣泛的復(fù)制，并且有一個(gè)相對優(yōu)化的評價(jià)體系，所以當(dāng)你開始進(jìn)入這個(gè)角色就有很多清晰的模版，萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中，你很不容易獲得這樣的清晰的模版，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的情況或許都不一樣，同一個(gè)企業(yè)的每個(gè)階段或許都不一樣，甚至同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槭芮榫w的影響在不同時(shí)間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)——角色的賦予者——是最重要的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一個(gè)企業(yè)里每一個(gè)部門都是不可或缺的，都是一臺精密儀器里的一個(gè)部件，有些時(shí)候看起來可能不是那么重要，但是當(dāng)你缺少了它，你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角，不可以自以為是、欲望膨脹，認(rèn)為自己才是不可或缺的，其實(shí)每一部分都是不可或缺的，沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放？所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳，認(rèn)清自己的責(zé)權(quán)，對其他的角色保持微笑，這才是正確的態(tài)度。如果你是配角，請保持積極的態(tài)度，不要以為自己也是主角，要烘托主角，突出主角，當(dāng)角色已定不要老想著去搶主角的戲份，更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好，主角沒有好處，必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄，如果領(lǐng)導(dǎo)給了你相應(yīng)的角色，如果沒有能力，那么請盡最大的努力去完善你的能力，如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔(dān)子，那怕你挑起擔(dān)子走的是危險(xiǎn)的下坡路，請相信，只有走過下坡路才有可能走到另外一個(gè)更高的山坡上去。

人生如戲，一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”，我對他們說，這個(gè)世界正是因?yàn)橛辛烁鞣N各樣的人，這個(gè)世界才會精彩，如果每個(gè)人都跟你的想法一樣，那這個(gè)世界就只需要你一個(gè)人，其他都是鏡子就可以了，你認(rèn)為在這樣的世界中你會很幸福嗎？他們笑了，或許他們已經(jīng)理解了，或許他們只是覺得我說了一個(gè)很冷的笑話。但是我們很多時(shí)候真是這樣要求人家的，讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補(bǔ)充就是：包容！

第五篇：精誠團(tuán)結(jié)-打造高效團(tuán)隊(duì)

精誠團(tuán)結(jié) 打造高效團(tuán)隊(duì)

我們一直處在這個(gè)大家庭中，我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞，也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì)，也知道團(tuán)隊(duì)的力量是1+1大于2；但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵，也沒有真正領(lǐng)會出做好一個(gè)高績效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破，只是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的，但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來，只知道要做到最好，被認(rèn)可就可以，而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會認(rèn)為這樣做比較好，有的會認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝，每個(gè)人都能在快樂工作中來成就自我。

一、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)確立

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。

第一，團(tuán)隊(duì)核心成員要深入認(rèn)識自我，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

第二、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得目標(biāo)成功即面臨外部的挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

第三，要以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令人興奮的構(gòu)想。

第四，合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動，團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決，以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。

第五，行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

二、提高素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)

人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)，內(nèi)部就會出問題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就弱不禁風(fēng)，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此，應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。

一是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要有一個(gè)嚴(yán)格的計(jì)劃。學(xué)習(xí)要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來，學(xué)習(xí)計(jì)劃要長期學(xué)習(xí)和短期學(xué)習(xí)并舉，使學(xué)習(xí)真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每、每季度、每月、每周要學(xué)習(xí)什么、達(dá)到什么目標(biāo)、誰來組織等都要明確計(jì)劃。將學(xué)習(xí)變成一種日常工作，融入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作中。有計(jì)劃的學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)更加主動的、系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)并養(yǎng)成遵守培訓(xùn)計(jì)劃的習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)習(xí)循序漸進(jìn)，發(fā)揮作用；

二是學(xué)習(xí)內(nèi)容要規(guī)范，不能隨意，要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的需要及專業(yè)知識，對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的選定，要分類別、分專題、分階段；

三是學(xué)習(xí)時(shí)間要保證。企業(yè)各團(tuán)隊(duì)都要定期安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，要在日常管理制度中明確每周、每月有固定的學(xué)習(xí)時(shí)間，用制度保證學(xué)習(xí)時(shí)間，用時(shí)間保證學(xué)習(xí)內(nèi)容。

三、多方位溝通，確立互信

我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。第一，隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過聊天、娛樂活動等來了解團(tuán)隊(duì)成員的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強(qiáng)合力。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵(lì)員工、確立互信，讓每個(gè)人看到自己能行，進(jìn)而使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與目標(biāo)的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二，領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任，目的是把工作做好，工作最終要整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來完成，要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。

第三，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形。所以團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

第四，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團(tuán)隊(duì)成員要積極主動熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于目標(biāo)的及時(shí)完成。

第五，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)

第一，團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識 的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。第二，團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前進(jìn)，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。

第三，團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。

總之，要建立一支高績效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。