第一篇:打造高效團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)
打造高效團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)
康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之?!币豢媒】蹈叽蟮臉淠?,一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來,勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽,而是團(tuán)體賽。建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),只大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”其效果會(huì)很不佳。只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,才能取得完勝。
凝聚力是無形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高效團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,大幅提高工作效率。
今天開周會(huì)的時(shí)候,店長(zhǎng)說跟我們一起玩?zhèn)€游戲,就是八個(gè)人一
組,伸出自己的食指,上面放一根長(zhǎng)的棍子,在不彎曲指頭,不讓棍
子掉在地下的情況下,整齊的平放在地面上,看店長(zhǎng)很認(rèn)真的說規(guī)則,同事們都不以為然,覺得特別的容易,輕而易舉的事情。哪知道做起
來的時(shí)候竟然沒有一組完成,都覺得好奇怪。店長(zhǎng)就問了:“知道為
什么以為容易完成的事情都沒有成功嗎”?大家就開始七嘴八舌了,說這個(gè)沒有蹲下來,那個(gè)手臂抬得太高,就是都沒有找自身的 的事
情都沒有成功嗎”?大家就開始七嘴八舌了,說這個(gè)沒有蹲下來,那
個(gè)手臂抬得太高,就是都沒有找自身的原因,也沒有在主觀上面找因
素。“你們都說得對(duì)、但是又沒有一個(gè)說的對(duì)、說的對(duì)是因?yàn)檫@是客
觀原因、都在推卸責(zé)任,說的錯(cuò)是因?yàn)槟銈儧]有團(tuán)隊(duì)意識(shí),做事情之
前為什么沒有先想再做,為什么沒有協(xié)調(diào)好?”店長(zhǎng)很認(rèn)真的跟我們
講,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)集體,所以做任何事情之前都要有一
個(gè)好的溝通,為什么做這件事,該怎么做,做這件事情的好處,要有
一個(gè)好的協(xié)作,然后大家再朝這個(gè)目標(biāo)去做,還有什么事情是做不好的。大家都沉默了,是的呀,做游戲的時(shí)候要是大家先商量誰(shuí)來帶領(lǐng)
協(xié)調(diào),什么時(shí)候該下蹲,什么時(shí)候該放手不是就很容易了。最后游戲
又重新玩一遍,很神奇的都成功了!我終于明白了人在一起不是團(tuán)隊(duì),心在一起才是真的團(tuán)隊(duì),大家齊心協(xié)力才能完成每一件事,達(dá)成每一
個(gè)目標(biāo)。
如何來打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?就是要以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,樹立
階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興
奮的幻想。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來
評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。團(tuán)隊(duì)
遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決,因勢(shì)利導(dǎo),合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆?/p>
入這個(gè)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略
要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)
行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)
處。另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
要增強(qiáng)凝聚力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自
覺的行動(dòng)。執(zhí)行力前提條件是思想要統(tǒng)一,做觀念要更新,對(duì)待日常
工作,不總找借口,要從自身出發(fā),不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不
執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)的做好服務(wù)工作。我們?cè)趫?zhí)行某些
任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題,而對(duì)待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種
是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不
會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念
認(rèn)識(shí)的問題。提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前,發(fā)現(xiàn)問題中
主動(dòng)思考,解決問題,世上無難事,只怕有心人。
我們所從事的行業(yè)的執(zhí)行力就是做到誠(chéng)實(shí)做人,認(rèn)真做事。我們
常說,誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做
事也要有一個(gè)做事的原則,但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有
措施,也有違規(guī)。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí),做事是否認(rèn)真的問題,聯(lián)系到我們平時(shí),對(duì)待每一位客人,要用一顆感恩的心來對(duì)待,因?yàn)槲覟榭腿朔?wù),實(shí)
質(zhì)上是我從客人那里獲取報(bào)酬。這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài),才會(huì)有
一種積極向上的工作態(tài)度,誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地做好工作。沒有任何借口,要
視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責(zé)地做好。
團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力。每位員工
價(jià)值觀相統(tǒng)一,才會(huì)充滿自信和快樂的將執(zhí)行力進(jìn)行到底。目標(biāo)是團(tuán)
隊(duì)和執(zhí)行者得以發(fā)展的動(dòng)力所在,明確的目標(biāo)是執(zhí)行的方向,同時(shí)也
是執(zhí)行力前進(jìn)的牽引力。有了執(zhí)行力,凝聚力,還要充分發(fā)揮創(chuàng)造力。
山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。每個(gè)員工都有其個(gè)性特征,他會(huì)
創(chuàng)造難以想到的奇跡,這也是團(tuán)隊(duì)制勝的法寶。讓我們攜手共進(jìn),將天之道井灣店打造成一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
第二篇:打造高效團(tuán)隊(duì)
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡(jiǎn)單:
1、規(guī)模比較小,一般不超過10人;
2、互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問題能力、溝通技能;
3、共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;
4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿活力;
5、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
6、相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。版權(quán)申明:淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由
(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于這個(gè)問題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會(huì)
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不很自覺吸取新知識(shí),也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。面對(duì)這樣的員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得?圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中,他講到,作為團(tuán)隊(duì)來說,組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì)倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個(gè)核心能力都非常重要??傮w來說,團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手。
(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能 增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用
在工作過程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作班成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán),及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。版權(quán)申明:淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營(yíng)期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。
第三篇:打造高效團(tuán)隊(duì)
如何打造高效團(tuán)隊(duì)
《資治通鑒》作者北宋名臣司馬光“大匠無棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長(zhǎng),天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人?!庇挟惽ぶ?,它給我們的團(tuán)隊(duì)用人提供了這樣一個(gè)思路:因材施教、用人所長(zhǎng)。所以管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)所需要人才,正像國(guó)學(xué)大師翟鴻燊所言:“領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師,領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者”。那么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團(tuán)隊(duì)?
要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)離不開三個(gè)要素:一是制度:制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標(biāo)準(zhǔn):工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng),任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì),它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊(duì)注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”??下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。沒有目標(biāo)的人,就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人,就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。思想意識(shí)決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào),更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上,各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇,沒有目標(biāo)的管理就是“老和尚念經(jīng)---得過且過!”
二、激發(fā)人的潛能。內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來,會(huì)表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常,每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言,群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考,從容應(yīng)對(duì)各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用,一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)。
客觀因素不是決定性因素,但千萬(wàn)不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?;诖斯芾碚咴谂囵B(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學(xué)會(huì)尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻(xiàn)你的贊美,要主動(dòng)關(guān)心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號(hào)召(形成制度化)全體團(tuán)隊(duì)人員每人主動(dòng)送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能感受到歸屬和愛的存在??
2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認(rèn)真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對(duì)將來個(gè)人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個(gè)被宣泄的對(duì)象,當(dāng)下屬對(duì)工作和前途感到渺茫時(shí)主動(dòng)進(jìn)行安慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力??
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和管理市場(chǎng)的能力??
4、善于激勵(lì),激勵(lì)就是力量,激勵(lì)可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的激勵(lì)是改變心態(tài)。一個(gè)人不斷成長(zhǎng)的關(guān)鍵是――變態(tài)。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負(fù)面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實(shí)要善于引導(dǎo)下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標(biāo)桿,一個(gè)團(tuán)隊(duì)中成員素質(zhì)、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業(yè)績(jī)差的“短板”成員來提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)意識(shí)等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會(huì)中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績(jī)和成功經(jīng)驗(yàn)以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的士氣。
6、創(chuàng)建學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除浮躁,一個(gè)人從來心都靜不下來,哪有智慧?人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯(cuò)誤的。一個(gè)不愿意成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)是沒有未來的,毛澤東那么偉大的人,在離開人世的最后24個(gè)小時(shí)還讓秘書讀書,最后的24小時(shí)還在學(xué)習(xí)當(dāng)中度過,鄧小平說過活到老,學(xué)到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。團(tuán)隊(duì)是由人組成的,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。
2、管理者要點(diǎn)燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔(dān)當(dāng):“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì),責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面,因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。
4、管理者要“因人而異”:每個(gè)成員的性格不同,優(yōu)勢(shì)不同,能力不同,價(jià)值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對(duì)待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后,通過變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話》欄目中談到此事時(shí)說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我們體會(huì)到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn),這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的重要途徑和方法。
第四篇:打造高效優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之我見(本站推薦)
打造高效優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之我見
幼兒園師資隊(duì)伍建設(shè)是幼兒園各項(xiàng)管理工作中的重中之重,幼兒園的保教質(zhì)量關(guān)鍵在教師,建設(shè)一支具有崇高職業(yè)道德、廣博科學(xué)知識(shí),精湛業(yè)務(wù)能力的教師隊(duì)伍,才能真正全面實(shí)施科學(xué)保教,促進(jìn)幼兒健康快樂成長(zhǎng)。近年來,本人結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,在打造優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)方面,進(jìn)行了一些思考,體會(huì)如下:
一、完善制度,以人為本,激勵(lì)教師比先爭(zhēng)優(yōu)
“以人為本”的管理制度,是建設(shè)一支合格教師隊(duì)伍的關(guān)鍵,是辦園質(zhì)量提升的重要前提,幼兒園要制定了一系列“以人為本”的團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度,激勵(lì)教師比先爭(zhēng)優(yōu),快速成長(zhǎng)。
1、采取“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的聘任制度,對(duì)入園教師嚴(yán)格把關(guān),通過筆試、面試精選人才,組建優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍。
2、建立激勵(lì)機(jī)制,制定了既寬松和諧又獎(jiǎng)懲分明的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)教師成才,鼓勵(lì)教師出名,營(yíng)造爭(zhēng)當(dāng)教學(xué)能手,爭(zhēng)做教育強(qiáng)人的良好氛圍,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。如制定教師業(yè)務(wù)獎(jiǎng)懲量化標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于熱愛幼教事業(yè)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新探索、積極參加知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)的教師,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),并作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)的量化條件,有效地形成了比優(yōu)爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了教師的快速成長(zhǎng)。
3、建立合理公平的工資制度。結(jié)合園的實(shí)際情況,制定合理公平的工資獎(jiǎng)金發(fā)放和晉升制度。如可以按教師的學(xué)歷、職稱、1工齡、實(shí)績(jī)、出勤等情況制定政策,激發(fā)教師鉆研業(yè)務(wù)、提升能力的干勁,促進(jìn)教師業(yè)務(wù)提升努力工作的積極性。
二、暢通渠道鼓勵(lì)深造,強(qiáng)化教師整體素質(zhì)
1、鼓勵(lì)教師參加上級(jí)教育部門舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,支持教師不斷深造,參加函授進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間算正常出勤,對(duì)需要脫產(chǎn)深造的教師,極力協(xié)調(diào),予以支持。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育,推動(dòng)教師素質(zhì)整體的提高,為幼兒園的保教質(zhì)量提高奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、以點(diǎn)帶面,打造專業(yè)骨干隊(duì)伍。優(yōu)秀的教師隊(duì)伍是幼兒園的靈魂,是幼兒園持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,一所好的幼兒園,要有敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)精通、專業(yè)過硬的骨干團(tuán)隊(duì)作堅(jiān)強(qiáng)后盾。要注重培養(yǎng)骨干教師,發(fā)揮名師作用,以點(diǎn)帶面,培養(yǎng)擁有一定知名度的、具有示范引領(lǐng)作用的幼兒園學(xué)科帶頭人和高端教師人群,從而帶動(dòng)教師整體水平的提升。
3、組織活動(dòng),搭建平臺(tái),提供教師展示自我的舞臺(tái)。教師能力的提高是“紙上談兵”無法實(shí)現(xiàn)的,必須到業(yè)務(wù)實(shí)踐中去鍛煉才能得到真正的提升。幼兒園要多方面為教師的實(shí)踐鍛煉提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。如組織開展一學(xué)期一次的教師教學(xué)游戲化評(píng)比、一學(xué)期一次的對(duì)全市幼教同行公開教學(xué)活動(dòng)、一學(xué)期一次的對(duì)家長(zhǎng)開放日活動(dòng)、一年一度的教師論壇。這些活動(dòng)讓老師有了更多鍛煉的機(jī)會(huì),在鍛煉中提升了他們教學(xué)能力,施展了她們的才華,2實(shí)現(xiàn)了她們的價(jià)值,為她們以后到更高層次上施展才華,為他們成為名師,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè),需要大家的共同探討,相信在園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,有全園教師的共同努力,我們一定能打造出敬業(yè)愛崗、出類拔萃的優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)。
2014年9月10日
第五篇:打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)
導(dǎo)語(yǔ):打造高效團(tuán)隊(duì),是當(dāng)今組織適應(yīng)時(shí)代潮流提高工作效率而進(jìn)行的必然變革。下面是小編帶來的打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì),希望大家喜歡。打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)一:
6月24日,為了加強(qiáng)各部門的溝通,更好地建設(shè)歐派電動(dòng)車管理層隊(duì)伍,使歐派電動(dòng)車企業(yè)運(yùn)作更上一層樓,歐派電動(dòng)車公司組織管理人員參加了《全盤執(zhí)行力與企業(yè)運(yùn)作沙盤模擬》培訓(xùn),全盤執(zhí)行力創(chuàng)導(dǎo)人郭明老師受邀作為此次培訓(xùn)的主講。
上午8:30,所有學(xué)員準(zhǔn)時(shí)集合到達(dá)鴻山鎮(zhèn),展開一天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)培訓(xùn)。為了更好地融入此次培訓(xùn),所有學(xué)員都被要求穿運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派人一改往日嚴(yán)肅的職業(yè)裝,頓時(shí)各種工作時(shí)難以看到的活潑面孔得以展現(xiàn)。
此次培訓(xùn)在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開序幕。郭明老師生動(dòng)、活潑的授課方式,很快將大家?guī)肴P執(zhí)行力的思考中,歐派人都認(rèn)真地思考著、記錄著。歐派電動(dòng)車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)隊(duì)員的參與。課上,郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲,使得大家在快樂中學(xué)習(xí)、在思考中成長(zhǎng)。
下午,培訓(xùn)人員分為“雄鷹隊(duì)”和“熱火隊(duì)”,展開了野外拓展培訓(xùn)。第一項(xiàng)比賽中,充分考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限,沒有足夠的空間容納每個(gè)人,所有隊(duì)員必須在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下統(tǒng)一前行,同時(shí)邁左腿或者邁右腿;如果有人沒有協(xié)調(diào)好,隊(duì)內(nèi)將造成混亂,從而導(dǎo)致空間不足,嚴(yán)重則導(dǎo)致有隊(duì)員將被擠出履輪。在比賽中,由于動(dòng)作不熟練,隊(duì)長(zhǎng)在經(jīng)過幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”,一項(xiàng)聚合群智群力的團(tuán)隊(duì)游戲,模擬被俘后,面對(duì)電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網(wǎng),因此游戲前必須經(jīng)過嚴(yán)格的策劃、討論及實(shí)踐,最后通過群體力量共同涉險(xiǎn)過關(guān)。最后一項(xiàng)是七巧板模擬訓(xùn)練,模擬的是一個(gè)公司,公司內(nèi)有七個(gè)部門,每個(gè)部門都有自己的任務(wù),然后共同組成公司任務(wù)。各部門可以相互交流,但只有一個(gè)部門中的一個(gè)人可以走動(dòng),在資源有限的情況下,考驗(yàn)的是協(xié)調(diào)與配合。
下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈,然而每個(gè)游戲都在測(cè)試著歐派電動(dòng)車員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,在測(cè)試面前,隱藏在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的許多弊病被暴露出來,例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當(dāng)、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務(wù)執(zhí)行中的急躁情緒、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)等。游戲結(jié)束后,郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓(xùn)感受。在分享當(dāng)中,結(jié)合上午《全盤執(zhí)行力》的講課,我們深深體會(huì)到執(zhí)行力的重要性,以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)二:7月17日—19日參加完公司組織的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練后,我感受頗多。整個(gè)過程把妙趣橫生的游戲同工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)地聯(lián)系在了一起,不僅給我們帶來了無窮的樂趣、信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪……
在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào),就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團(tuán)隊(duì)中,為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:
一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的特點(diǎn),由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導(dǎo)致每個(gè)人的性格、為人處事都不同。那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者怎么樣才能有效的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該正確的引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、合理分工,相互配合:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人只有分工不同,沒有輕重不同,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣:每個(gè)崗位的人都要相互配合,共同努力,才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠(chéng)與舒暢。
四、信任,一個(gè)多么美好的詞語(yǔ)。信任朋友和同事,其實(shí)是給自己機(jī)會(huì),因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。
五、紀(jì)律的約束:在信任后倒時(shí),每一個(gè)背摔的人都要將手反扣綁起來,這樣做的目的是為了保護(hù)下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀(jì)律的約束:約束了自己,保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只能是一盤散沙。
六、傾聽并理解:傾聽并理解是團(tuán)隊(duì)工作的核心。不管生活中還是工作中,一個(gè)人的自信也是非常重要的,如果對(duì)自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當(dāng)然自信固好,過于自信就等于自我。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不管是管理者還是一般的隊(duì)員,當(dāng)問題出現(xiàn)之后,要學(xué)會(huì)站在別人的角度看待問題,不持成見,重點(diǎn)理解他人,接受他人的觀點(diǎn)和價(jià)值。不論對(duì)方是誰(shuí),放低自己的姿態(tài),認(rèn)真的去傾聽,每一句話都是有用的。
一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。當(dāng)完成活動(dòng)后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作、生活進(jìn)行討論:
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。
2、團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動(dòng)中,大家不是士氣高昂,有一個(gè)積極的心態(tài),活動(dòng)能完美地完成嗎?
3、紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。
4、溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。
拓展只是一種訓(xùn)練,是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過程。我相信,多一點(diǎn)堅(jiān)持,多一份自信,多一份溝通,就會(huì)多一次成功!
最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!
打造高效團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)三:余世維博士,一個(gè)我們耳邊不陌生的名字,美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、英國(guó)牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后、美國(guó)佛州諾瓦大學(xué)公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評(píng)價(jià),終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”,雖然只有短短的幾個(gè)小時(shí),但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓(xùn)中首先提到的概念就是“團(tuán)隊(duì)”,我們天天講“團(tuán)隊(duì)”,那么什么是“團(tuán)隊(duì)”?“團(tuán)隊(duì)”:即每個(gè)員工都能自動(dòng)自發(fā)地思考、行動(dòng),并學(xué)會(huì)與人合作的團(tuán)體。余世維還給出了“團(tuán)隊(duì)”相對(duì)于群體而言的幾個(gè)特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點(diǎn)。下面結(jié)合這三點(diǎn)我將具體的談一下我的心得體會(huì):
一、自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動(dòng)的回報(bào),有沒有主動(dòng)的溝通,有沒有主動(dòng)的關(guān)切。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講究每個(gè)人的“自動(dòng)自發(fā)”,它強(qiáng)調(diào)是一種主動(dòng)精神,沒有人要求和強(qiáng)迫,自己認(rèn)識(shí)到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)不在身邊卻更加賣力工作的人,將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞,才會(huì)更容易達(dá)到成功的巔峰。最嚴(yán)格的表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對(duì)自己的要求比領(lǐng)導(dǎo)的要求更高,那么就無需擔(dān)心會(huì)不會(huì)失去工作。
這個(gè)世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個(gè)人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個(gè)人覺得最主要的就是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng)問題,一個(gè)有責(zé)任心的人,給他一個(gè)合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達(dá)到的目標(biāo)效果。然后適當(dāng)?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會(huì)想盡一切辦法更有效的完成自己的工作??傊?,最重要的就是信任和激勵(lì)才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二、思考性。
意思就是:我自己會(huì)不會(huì)注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題?,F(xiàn)在很多人都是這個(gè)概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導(dǎo)說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導(dǎo)說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導(dǎo)怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對(duì)策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對(duì)策那是領(lǐng)導(dǎo)的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導(dǎo)那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會(huì)出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。余世維先生講課的時(shí)候講到:領(lǐng)導(dǎo)相對(duì)于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項(xiàng)方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項(xiàng)。在第一線的人最了解實(shí)際情況,領(lǐng)導(dǎo)再深入一線也不會(huì)比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對(duì)性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對(duì)策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),能打敗任何優(yōu)秀的個(gè)人。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì),我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動(dòng)、組織、融入一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是溝通良好并有共同目標(biāo)的團(tuán)體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標(biāo)總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認(rèn)識(shí),有共同目標(biāo)的。具備“協(xié)作”精神的團(tuán)體正是余世維博士提出的“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”的體現(xiàn)。協(xié)作的團(tuán)隊(duì)不是互相依賴和要求的群體,而是主動(dòng)尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達(dá)成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅(jiān)不可摧。
打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并不是一朝一夕的事情,而是要在實(shí)際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個(gè)人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標(biāo),形成一股強(qiáng)大的向心力,并按時(shí)保質(zhì)保量的完成自己的工作,營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),打造一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),成為一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。